總結是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達不到總結的目的。總結書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇總結呢?那么下面我就給大家講一講總結怎么寫才比較好,我們一起來看一看吧。
空調銷售員崗位工作總結篇一
2、首先是對公司產品有信心,了解有關產品的各種性能特點,并仔細研究一兩個競爭對手的產品特點情況。分體空調可以研究蘇寧商場、格力空調專賣或者空調商場的營銷手段,中央空調看齊北辰、希望,競爭宇航、金光。
3、建立銷售渠道,這一點可以向領導或者廠家代表請教,并仔細觀察他們的工作方法。
4、熟悉一定的商務禮儀,待人接物要有分寸。
5、品牌因素,大品牌靠技術要多一點,小品牌靠價格關系要多一些。做開利、麥克維爾應該多依賴點技術,兼做關系。拼價格時用小品牌加強大的關系后盾。但在國家投資的項目中,99%是關系(有些偏激,但也差不多),技術和價格只不過是幫你的業主一種用來拍桌子的武器而已。
6、中國的中央空調銷售還很黑暗,但離曙光不遠了,以后做銷售必須明白技術才行!應該先去學點技術再搞銷售!咱們公司已經重視這一點了,公司領導多次組織的人員培訓就是在提高銷售人員的技術水平。
7、實惠的價格,合理的設計,完美的服務。
8、錢和質量是產品銷售的基本,既要懂產品又得曉得送禮。
9、技術第一、服務第一、做人第一,就可成為高級銷售。
10、做個騙子可以銷售的很好,做個誠實的人一樣可以銷售的很好,看你愿意做什么人而已。
11、一定要曉得對方的心理,在加上金錢的誘惑。
12、還有一點,在銷售時只談自己品牌的優點缺點就行了,不要故意詆毀其他對手,應該尊重對手,甲方也很討厭搬弄是非的人,雖然你說的有理,單甲方不會去管,他會覺得你沒有素質。
13、個人素質第一技術知識第二關系網絡第三產品質量第四金錢支持第五工作責任心最重要了!
14、信息量,關系網,品牌,公司實力,個人能力。
我總結一下做銷售很重要的幾點:勤奮、關系、專業、做人、堅持、大膽、機遇。
空調銷售員崗位工作總結篇二
一直以來一直從事著中央空調的銷售工作,也有很多朋友通過打電話、qq、郵件等方式問我銷售方面的事情,今天剛好閑下來,就中央空調銷售中的事情在這里簡單談談,借以拋磚引玉。
一、注重細節,把握客戶需求
過了節,年前談的一個小客戶,大概有1200平方的樣子,老板在河南還是比較有實力,花了900萬買了一個比較出名的樓盤的一層,想在辦公區域里裝一套中央空調。由于我們一般不做這么小的客戶,但是是以為好朋友介紹的,沒辦法必須做。因為年前給了裝修設計圖紙,年前就給他做了暖圖設計。過了年甲方就要求我們去現場看場地,定出風口、主機位置。
我們一行三人,我、朋友、設計師在工地見到了甲方老板,很仔細的一個成功人士,據說她的事務所在河南最大,我看了一下她的辦公區域設置,光辦公坐席就有100多個,我個人感覺像事務所做到他這個樣子已經不小了。在見面的過程中我沒有過多說話,一直是甲方老板在提她的想法,這樣豈不是更好
半個小時下來,介紹基本完畢,除了風口之外,其余的地方全部定了下來。后來裝修公司說由于人比較多需要安裝新風系統,但是由于空間位置問題,安裝的空調無法提供新風裝置的功率。老板也對這個問題比較敏感,要求安裝新風裝置,但是我在看的過程中非常注重她的整個辦公區域的格局,發現她的辦公區域和電梯間是聯通的,也就是說她的辦公區域是敞開的,我立即建議說,電梯安裝的有換風裝置,只要辦公室的人員達不到50%,完全沒有安裝換新風的必要。幾個人走到電梯口一看,果然不錯空氣很流通。好,異議解決,同時也為甲方省去了一筆不小得開支。
二、因人而異,揣摩客戶意思
年前去了一趟許昌見客戶,客戶很客氣也很熱情。但是由于我不怎么抽煙,所以連煙都沒有帶。但是年底了大家都需要辦年貨,于是在此之前我就了解了一下客戶,知道她的愛好,就買了兩箱不錯的酒和幾箱山藥、三條煙。這樣辦的原因是酒他可以自己喝,也可以送領導,因為每箱都要1k以上,山藥呢,累了一年了給自己補一補身體,老婆看了一會高興地,煙呢,差不多1k一條,招待客人絕對有面子。果然,送過去之后,對方很滿意,我們聊了很多東西,很投機。如果不是這些東西做鋪墊,也許效果會差一點的。
過了年去了這個客戶那里兩次,第一次什么都沒帶,原因是剛上班辦公室人比較多,不方便,順便再觀察一下她的愛好。呵呵呵,沒辦法呀,這是做業務的必修課啊。發現客戶比較喜歡和鐵觀音,好,心里有數了。回來之后,連夜去了趟福建的安溪,買了兩提福建安溪的鐵觀音,第二次去就拿過去了,他一見就笑了,你怎么知道我喜歡鐵觀音啊,我笑笑,心里樂了。