報告,漢語詞語,公文的一種格式,是指對上級有所陳請或匯報時所作的口頭或書面的陳述。報告的格式和要求是什么樣的呢?下面是小編為大家整理的報告范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
領導工作情況述職報告篇一
(一)強化安全生產意識,狠抓安全生產
1、定期組織業務技能學習與安全生產培訓;
4、嚴格執行安全“兩措”。
(二)強調服務宗旨,狠抓服務質量
1、加強思想教育,定期對我所員工進行思想素質教育。從增強服務理念,著裝整潔大方、文明用語等方面入手,讓員工以嶄新的面貌出現在群眾面前。同時,每月開展“一月一查”活動。對新客戶與保修用戶發放滿意問卷,以調查客戶的滿意度。20xx年未出現一起投訴事件,客戶滿意度達95%。
2、積極了解民情、民意,建立客戶意見箱。自己也經常深入基層,開展走訪活動,更好地與客戶交流。
3、及時通知群眾、企事業單位關于停電事項,使其事先做好準備。
4、加強宣傳,強化群眾的法制意識與安全用電意識。
5、嚴格落實所長帶班制度,在人手不夠的時候,由所長帶頭開展工作。
(三)加快電網改造升級,提升配網運行水平
1、抓好電網運行、維護工作,及時消除安全隱患;
3、加強對電網的管理,防止偷電、漏電問題發生。根據省公司部署的電網升級改造任務,我所圍繞轄區電網實際情況,精心規劃、認真組織,全所人員加班加點趕任務。目前,已完成電網改造情況如下:(請填一下)
4、加大對違法用電的查處力度,多次組織工作人員檢查,共查處違章用電x戶,竊電用戶x戶,極大改善了我供電區內的用電秩序。
20xx年以來,雖然我所工作取得了一定的成效,但供電安全生產工作仍存在不少問題,亟待解決。
1、部分員工的服務觀念有待加強,業務技能還需進一步提升。
2、個別員工工作作風有待改進、工作紀律有待加強。
3、我所經營管理機制有待進一步完善。
4、作為所長,本人的工作思路、工作方式都有待提高,創新意識還需加強。
(一)加強學習,不斷提高安全生產意識與安全生產技能
作為xx所所長,我必須帶頭加強學習,起到率先垂范的作用。首先,調整心態,和全所員工共同學習,并和他們積極交流、探討安全生產的重要性、會議精神等,從而強化大家的安全生產意識,提高工作水平。其次,根據工作實際,制定員工教育計劃,采用定期與不定期相結合的方式,加大對員工業務技能培訓的力度。最后,積極開展各種形式多樣、貼近群眾的活動,如崗位練兵、文藝活動、小品、詩歌、書畫展覽等方式,讓員工在娛樂中增強安全生產意識,提升自己的業務能力。
(二)切實落實安全監督機制,力爭圓滿完成秋冬安全供電任務
秋冬季節是用電高峰期,也是供電工作的關鍵期。因此,我必須帶頭落實領導干部到崗到位制,并將責任細化,嚴格執行崗位責任制,積極開展“三聯系三促進”活動,多到工作一線了解安全生產實際,便于及時發現問題,及時加以解決,將安全隱患消除在萌芽之中,確保供電工作的連續性、安全性、可靠性。同時,進一步完善安全保證體系與監督體系,并保證各項規章制度落實到位,防止安全監管流于形式。針對各種違規操作、違規作業的問題,要嚴格追究員工責任。另外,為應對冬季用電高峰期,我所要加強對轄區內的高、低壓線路的巡查力度,積極組織安全大檢查活動,絕不漏過一個安全死角,也絕不放過人為疏忽的苗頭,遏制安全事故的發生。
(三)樹立“用戶至上”的服務理念,不斷提升服務質量
供電所是服務群眾的單位,它是電力公司的形象窗口,是公司形象的代言人。xx供電所全體干部員工都必須牢固樹立“用戶至上”的服務理念,根據《國家電網公司供電服務規范》的相關要求,對照“四個服務”、“四個追求”的標準,嚴格履行服務承諾,為群眾服好務、解決困難,用優質的服務樹立起xx人的良好形象。
領導工作情況述職報告篇二
20__年,鎮經發辦在鎮黨委和鎮政府的正確帶領下,在全鎮各兄弟單位的大力幫助和支持下,在廣大社區干部的鼎力配合下,我們以年度目標責任為工作重心,以職能轉變為重點,以服務美麗鄉鎮,和諧鄉鎮,富饒鄉鎮建設為己任,不斷加快服務建設,積極提升工作效能,較好的完成了各項工作任務,現將具體匯報如下,請給予評議。
一、工作完成情況
(一)經濟責任指標完成情況
全年各項經濟責任指標圓滿完成。在農村經濟增長方面,全年完成農村經濟總收入10.3億元,同比增長10%,農民人均純收入達13800元,同比增長20%。在助推企業發展方面,全鎮企業發展穩步求升,個體工商戶凈增長完成比例140%,企業凈增長完成50%,微型企業凈增長完成107%。在商業貿易方面成績凸顯,完成澄江商業綜合服務中心建設工作,獲得市區發展補助資金22萬元,完成商標注冊48件,商貿工作獲得區政府先進集體。在農業經濟方面,各項綜合指標任務全面完成,糧食作物種植面積穩中有增;在基礎設施建設方面,道路交通、水上安全、鎮村級農村公路的檢查和維護工作穩步開展,全年無死亡安全事故的發生。在林業及森林防火方面,安全宣傳全覆蓋,管理工作井然有序,全年無任何重大森林防火問題發生,此外,水利基礎建設得到了進一步加強,一批小農水工程建設、水生態修復工程順利完工,農村人飲工程得到了切實提升。
(二)加強學習,努力提高內涵
20__年是鎮加快結構調整,促進發展、促進飛躍的一年,今年,經發辦在努力提高內涵建設方面下足功夫,組織全辦員工認真學習了黨的精神、黨的_通報以及全鎮20__年目標責任制等重要文件,認真理解掌握精神實質,使員工的綜合素養,尤其是思想覺悟有了明顯提高。以思想的提高,切實增強我們在工作中的全局意識、大局意識和整體意識,努力服從全局,認真貫徹落實黨和國家的各項決策,認真落實完成各項工作任務。
(三)廉潔自律,注重效能
在日常工作中,強化工作效能和廉政建設,一是提倡務實求真,鼓勵說實話、辦實事,倡導工作雷厲風行。二是堅持群眾路線,遇事共同商量,決策不主觀武斷,三是提高工作效能,提升工作水平。對基層反映上來的問題,能夠解決的,及時處理,需要請示上級單位解決的問題,積極爭取。此外,在實踐工作中,注重強化廉潔建設,積極組織開展各種廉潔建設學習活動,落實各項黨風廉政建設要求,在各項經濟活動中嚴格執行黨員干部的各項廉潔準則,在實際工作中保持清政廉潔,不吃、不拿、不要、不,在重大經營活動事件等方面,嚴格執行有關規定,不搞越軌行為,一切活動均是陽光工程。
(三)營造和諧奮進的務實團隊
營造和諧奮進的團隊是今年工作的重點之一,在實踐工作中,注重倡導和諧團隊建設,關心同事、愛護同事、幫助同事、想同事之所想,急同事之所急,在工作中嚴格要求,齊心協力,共應難關,在生活中耐心幫助,努力實現團隊的共成長、共進步。
今年雖然我們做了許多工作,但離高標準嚴要求還有差距:一是辦公室的整體實力發揮不夠協調,以至有個別工作進度有滯后的情況。二是工作中還存在畏難情緒,工作的主動性和積極性還沒有充分發揮出來。三是工作還不夠大膽,創新工作的辦法措施還不夠。在下明年的工作中我們將克服不足,調整思路,齊心協力全面完成工作任務。
二、20__年工作計劃
路漫漫其修遠兮,在20__年的工作中,我們將不斷努力,圍繞著年度目標責任制,扎實做好以下工作。
一是做好全鎮基礎設施建設工作。完成新建上馬臺村一碗水抽水站建設工程和整修上馬臺村寨子灣塘工程并通過區級驗收;完成了菜子溝水庫水資源涵養與水生態修復工程并通過區級驗收;啟動運河防洪堤建設;啟動柏林村抗旱水源建設;啟動五一村、柏林村小農水項目并通過區級驗收;完成全鎮農村飲水工作的年度考核;協調啟動民權村高嵐埡蔬菜基地建設。
二是加強森林防火巡查及督查工作力度。按照森林防火巡查和督查工作要求,落實巡山守卡責任制,確保不發生森林火災。
三是做好企業的服務協調工作。對全鎮民營企業做好各項服務工作,不斷提高服務效能,加大服務力度,積極優化服務質量,更好的實現“扶上馬,走一程”的目標。
四是圍繞著企業數據上報工作,全面完成區下達的各項經濟指標工作。
五是做好防汛抗旱工作,確保全鎮居民安全度過主汛期,并在伏旱期間,各種準備工作。
六是加快鄉鎮特色農業經濟發展,重點是啟動北泉村都市休閑觀光農業園區桃園水保項目的建設。
七是做好和諧鄉鎮工作。投入人力,物力和財力,加大對全鎮范圍內因土地流轉引發的糾紛矛盾,進一步清理鎮域內各種土地流轉情況,并加強大規范管理的力度。
八是做好全國第三次經濟普查工作。確保經濟普查工作的準確性,科學性,完成各項經濟普查責任任務。
九是全力以赴做好美麗鄉村建設工作,加快美麗鄉村的人文建設,軟硬建設等,確保美麗鄉村建設更上一層樓。
面對即將到來的20__年,經發辦全體同仁將緊密團結一致,嚴格按照年度目標責任制,強化與各部門單位之間的溝通交流,抓緊新的一年中每一天,每一刻,認真做好各項本職工作,一路開拓,一路前向,有信心,更有決心,扎實做好各項工作,更好更快的完成年度各項目標責任任務,為建設美麗鎮,和諧鎮,做出更大的貢獻。
領導工作情況述職報告篇三
根據領導要求,我進行述職,不妥之處,敬請領導和同事們多多指正。
理清思路抓重點,思路決定出路。思路不清,方向就不明,工作就難以推動。
人才就是企業的核心競爭力!企業要持久發展,必須依靠人才,建立一支熟悉業務而又相對穩定的銷售團隊。人才是企業最寶貴的資源,一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業的.根本。我將在今年的工作中依據實際需求,著手建立一個和諧,具有殺傷力的銷售團隊。
一年內,以中低端產品為切入點,重點搶做縣級以下二級市場。較好地完成全年目標任務。(附銷售目標)
加強客戶管理工作,提高服務意識和服務水平。在客戶管理工作中,我將在兩個方面著手。
二是進一步開發新客戶,開辟新市場,做到開源節流。在保持與代理商良好關系的基礎上,我將堅持“一切從客戶出發,一切為客戶著想,一切對客戶負責,一切讓客戶滿意”的一對一的營銷理念,對客戶實行全過程、高質量的服務,通過主動上門了解訪問,建立重點客戶檔案,及時征求客戶意見,對客戶的經營狀況、客戶要求、消費者意見和市場變化心中有數,并及時反饋,使上級能迅速準確地了解市場信息。
在營銷工作中,人是最活躍最關鍵的要素,沒有好的管理就不會有好的業績。因此,在銷售內部管理上,首先,要嚴格管理,加強紀律性。進一步規范和完善銷售制度,建立一套明確系統的業務管理辦法。銷售管理是企業的老大難問題,完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。要求業務員做到的我自己首先做到,起好帶頭作用,及時向主管領導匯報市場信息、客戶意見和建議,接受領導指令。其次,勤于學習,增強責任心。工作之余,我將組織部分人員學習營銷業務、法律法規和行業政策等,提高理論水平和營銷技能。通過學習切實提高銷售人員綜合素質,在工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和建議,使業務能力提高到一個新的檔次。
我堅信,服從領導是克服困難的基礎;優質服務、大力公關是搞好營銷的前提;以身作則、加強管理是帶好隊伍的關鍵;加強學習、提高能力是履行好職責的基本條件。只有在以上幾個方面不懈努力,才能干出業績,不辜負領導和同志們的期望。
總之,在今后工作中我將誠懇聽取批評意見,積累和增強做好本職工作的經驗與能力,以強烈的事業心,飽滿的熱情,高度的責任感努力工作,為提高銷售業績、促進企業發展做出自己應有的貢獻。
謝謝大家!
領導工作情況述職報告篇四
審計部雖然在房地產行業是個不陌生的部門,但對我們公司來說卻是個新興事物,所以我自進入公司以來就告戒自己要想公司領導能夠認可審計部的工作,就一定要不斷加強自己的專業知識,掌握好審計工作的基本技能,以向領導提供準確的信息。回顧一年來的情況,為了提高專業技能,我先系統的總結了從事工程造價管理這個專業以來的工作,把在施工單位、房產公司、咨詢公司工作期間積累的資料進行了認真分析,去偽存真。另外,為了熟悉各種建筑材料的造價信息,我訂閱了《浙江省造價信息》,《杭州市造價信息》,并經常回原來的專業咨詢公司獲取目前市場的第一手資料。事實證明,這些努力沒有白費,不但使自己的專業能力得到了進一步提高,也為公司及時提供了服務,這讓我感到很欣慰!
自從當了公司的部門經理,我就經常把自己放在公司建設的總體框架中來反思自己,審視自己,看自身綜合素質的提高幅度,能不能適應公司發展的需要、能不能適應形勢任務的需要,能不能適應完成正常工作的需要。經常告誡自己,公司的發展不是以哪一個人為核心的成就,她是整個團隊團結奮進的結果。雖然自己從事的工作容易得罪人,有些話必須要先說在前面,但盡量就事論事,不擴大事態,以平常心做事,工作之外與各部門多溝通取得諒解,并盡量取得領導的支持。雖然這樣做,仍然使極少部分同事產生了誤會和猜忌,但大多數同事和部門還是理解的,這也使我工作信心大增。
三、以提高工作業績為根本,在堅持原則的基礎上從公司利益出發保證完成工作的標準和質量工作要出業績,否則就談不上稱職。我也這樣要求自己,每隔一段時間我就回顧一下自己都做了些什么,工作做到了什么程度,是否符合公司利益,經常問自己是不是可以更好些。譬如施工單位招標的時候,我認真分析各個標書,作出記錄,列出問題,盡量將施工中可能出現的問題提前約定詢標,事實上這樣做的確取得了不錯的效果,使我們以后的工作有很大的主動性。另外大都國際名苑決算審計,我要求部門堅持實事求是的原則,從公司利益出發來認真完成,雖然困難重重,但看到為公司審核下來那么多工程款,從心底不免有一種成就感。
四、存在的問題及打算
回顧半年以來的工作,對照職責,認為自己還是稱職的。雖然在一年的工作中我取得了一定的成績,但也存在著不足。首先,在工作中由于年齡較輕,憑一腔熱血,工作方法有點簡單,在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜,雖然是從公司利益出發,但還是應該注意一些處應該理問題的技巧,從長計議。其次,在組織管理能力上還有待于進一步提高。再次,在綜合能力方面需要進一步提高,以適合更加復雜的環境。這些不足,有待于在下一步的工作中加以改進和克服,以后我要虛心向其它同事學習工作和管理經驗,借鑒好的工作方法,努力加強業務理論知識,不斷提高自身的業務素質和管理水平,使自己的綜合素質再有一個新的提高,另外要進一步強化敬業精神,增強責任意識,提高完成工作的標準,為公司再上新臺階、更上一層樓貢獻出自己的力量。
領導工作情況述職報告篇五
時光飛逝,轉眼間一年已過去,下面,我對本年度的工作進行述職,請大家批評指正!
一、工作開展情況:
(一)優化師資,為提高教育教學質量服務
(1)開展師德教育,提高教師思想素質
1.領導率先垂范。班子成員全部帶課,他們除要完成分包的各塊工作以外,還要深入班級教學,但沒有一個叫苦叫累,都出色完成各項工作,也為全體教師起了一個帶頭作用。
2.通過各種渠道,加強教師職業道德的教育。
以學校的規章制度及《教師績效工資考核方案》《教師平時考核方案》約束和鼓勵教師,我校要求教師在工作中要有良好的職業道德,要有高度的責任感,教師要尊重理解學生,建立平等民主的師生關系。
加強政治理論學習。集中學習與自主學習相結合、專題學習與學科滲透相結合,組織教師學習《教師法》、《義務教育法》、《教師職業道德修養》、《構建道德課堂》等有關師德方面的內容。
(2)加強教師學習研究,提高教育教學水平。
1、加大對教師的業務培訓。
根據教師的實際情況,深入進行了信息技術應用能力提升培訓和崗位培訓,教師們在教學中都能將信息技術與學科融合,教學效果顯著提高。
加強學習,以校本培訓發展教師的教學智慧。充分利用例會及教研時間組織全體教師進行校本研究——道德課堂建設、閱讀課、寫字課教學。積極組織教師參加外出學習及業務培訓工作,教師們參與的積極性很高,理論知識、教學能力都得到了提高。
2、規范教研組日常教研活動和檢查制度。
本學期加大教研管理力度,語文、數學、英語、體藝教研組能定期開展教研活動,研究教學問題、總結教學經驗,組織全體老師繼續認真學習新課程標準,學習教體局關于《課程綱要編寫》、《導學案編寫》、《作業日志建設》三個指導意見,學習《加強語文基礎知識教學工作實施方案》,以此為教研主要內容,通過學習、研究,教學方式明顯轉變,教學效果得到好轉。
(二)面向全體,為學生發展服務
衛生要求;
上下樓梯的紀律;
課間紀律;午休晚寢等等。各項常規的落實都與班級考核掛鉤,從而引起學生和教師的極大重視。學生素養不斷提高,為形成良好校風奠定基礎。
(三)強化安全,后勤保障,不斷改善辦學條件
1、安全工作始終是學校的大事,學校以創建平安校園為契機,加大了對學校安全工作的管理。
學校安全組織機構健全,安全工作責任制度健全,責任明確。學校成立了安全領導小組,由校長任組長,領導班子成員及各年級班主任任組員,層層負責,責任落實到人。落實《教育部中小學校崗位安全工作指南》,實行領導承包,分片包干,人人明確自己的安全職責,做到定期檢查和隨時檢查相結合,并建立了安全考核獎懲細則及安全工作制度。安全管理做到了網絡化,保證了我校安全工作扎扎實實地開展。堅持每周安全隱患排查,并向上級匯報整改情況。
發現問題聽到合理化建議,及時記下,并落實事后匯報制度。
二、亮點特色工作
1、教學工作進步明顯:20xx——20xx學年被新密市教體局評為先進單位,本學期期中考試獲得中心校第一名。
2、體育特色突出:我校多名師生參加鎮第一屆運動會,多位老師獲獎;
學校花樣跳繩特色一直堅持開展,并在慶元旦活動中進行了比賽,此項特色活動得到全面普及。
三、存在問題及下步打算
問題:
1、高標意識不強,精細化管理不夠深入,學校硬件建設、常規管理仍需進一步加強,學校尚未通過市管理規范化示范校驗收。
2、對教師的思想工作還不夠深入,談工作多、談思想少,有時說話方式不當,處理問題的方法與措施還需加強。
3、由于學校事務較多,抓課堂教學、教研不夠深入,對老師們的教學工作探討、交流、指導也不夠。
今后打算:
我們決心發揚成績,克服不足,向兄弟學校學習,努力實現中心校提出的總體目標,進一步優化教師隊伍,優化教育環境,優化教育管理,真抓實干,求實創新,力爭各項工作再上新臺階,把學校建設成為新密市規范化管理示范學校。
領導工作情況述職報告篇六
大家好!
我叫**,是今年上半年到綜合部任職的,主要負責綜合部管理工作。在近一年的時間里,我是心懷著對我們岳陽民間資金登記服務中心的深厚感情而工作的。這種感情來自各位領導對我的培養,來自于全體同事對我的信任和支持。為進一步提升綜合部的辦事效率,改進自身的不足,現將本年度的個人工作情況作如下述職,請大家審議。
1、健全管理機制,規范工作流程,進一步提升服務水平。細化崗位職責,將責任落到到位,并采用績效考核的方式,以充分調動員工的工作積極性。同時,制定了一系列管理措施,包括員工滿意測評表、《員工工作服管理規定》、《前臺禮貌用語》、《前臺人員服務質量評比方案》、《關于考勤管理辦法的通知》等,強化員工服務意識,不斷改進服務方式,提升辦事效率。
2、重視員工素質建設,不斷提升部門工作水平。及時展開了對培訓的組織、考核、記錄、照片歸檔、光盤copy等相關工作,提升了培訓會議的效率質量。
3、在搞好日常衛生管理工作的基礎上,精確計算出物質采購的成本價格,做好接待管理以及考勤工作。
在上級領導的正確指導下與部門同事的積極努力下,綜合部取得了不錯的業績,但仍存在一些不足有待改進:一是由于部門剛剛規范,一些崗位職能有待進一步確定;二是員工的業務素養有待進一步提升;三是由于在上任前,本人從未接觸過管理工作,因此,管理經驗較少,導致工作中不夠大膽,工作方式方法有待改進。
1、繼續健全相關管理制度,比如,完善、修訂相關激勵制度、獎懲措施等。大力推行目標管理制,利用績效考核,將工作成果與個人收益掛鉤,不斷提升工作效率。
2、加大培訓力度,建立培訓機制。定期組織培訓活動,提升員工的業務技能與服務意識,從而提升部門工作效率。
3、加強與其它部門的組織協調,為順利開展綜合管理工作奠定基礎。
4、作為綜合部主任,我還應抓好個人建設:
一是作好部門的好榜樣,積極學習,帶頭增強服務意識,進一步提升辦事效率,多總結,不斷豐富管理經驗。二是進一步提升工作價值,當好參謀助手。增強工作策劃意識、提升策劃能力,對于關系單位發展和穩定的重要問題積極思考、大膽進言、主動出謀劃策,抓好各項管理工作,抓好落實,發揮好參謀助手作用。
我的述職完了,謝謝大家!