總結(jié)是對過去一定時期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認識上來,讓我們一起認真地寫一份總結(jié)吧。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結(jié)呢?這里給大家分享一些最新的總結(jié)書范文,方便大家學(xué)習(xí)。
個人年底工作總結(jié)篇一
一.初來乍到,請多多關(guān)照
來到校志協(xié)第一次參加的活動是“回收軍訓(xùn)服”,在教輔八,這也是我第一次進男生宿舍,第一次結(jié)交了除舍友之外的朋友:王衛(wèi)蘭,一個同樣害羞且第一次進男生寢室的可愛小姑娘。還依稀記得自己拙劣的與人打交道的方式:“同學(xué)你哪個部門的呀?”“同學(xué),你什么專業(yè)的?”“同學(xué),你叫什么名字?-哦,巧了,我有個同學(xué)和你名字一樣”(這是我和王慶的對話)。當(dāng)時真的是動用了來到大學(xué)的所有人脈,那么積極主動地勸請她們捐軍訓(xùn)服,我們寢室隔壁的、對門的,周圍的軍訓(xùn)服全被我回收了,到現(xiàn)在都記得當(dāng)初的那份熱情。
隨著軍訓(xùn)的結(jié)束,我們的活動正式開始了,志愿服務(wù)也漸漸步入正規(guī)。在正式的進入活動前,我們實踐部組織開展了第一項正式活動-綜合素質(zhì)拓展。之前真的沒有經(jīng)驗,所以一切都是部長們怎么說,我們就怎么做,對于活動也沒有一個整體的概念。用一句流行的話來說就是,當(dāng)時,整個人都是懵的。活動開展前,我們要干嘛?想游戲,什么類型的游戲,如果讓我負責(zé)這個游戲,要怎么開展。準備物資的話,都需要些什么東西?當(dāng)時在大家都不是很熟絡(luò)的情況下,在qq群里聊得熱火朝天,聊活動聊課程、聊室友聊家鄉(xiāng)……迷迷糊糊的,綜合素質(zhì)拓展活動就開展了,也正是在這次活動中我認全了我們部門的每一個小伙伴,當(dāng)然這還要歸功于活動開展前一天的部門聚餐。總之,在這次活動上,我記住了我們部門的每一個小伙伴,從此開啟了我們的革命友情。
二.例會,如期而至
當(dāng)我此刻在寫總結(jié),翻開會議記錄本看參加過得活動的時候,腦海中便漸漸的浮現(xiàn)出我們每周開例會的場景。從第一次開例會發(fā)會議記錄本開始,這個小小的本子便記載著我在志協(xié)這一年的點滴。在我印象中,每次例會我都是很積極的去參加的,從來沒有無故曠到過,有一次是和我加入的另外一個組織:法律援助中心,時間撞到一起了,當(dāng)時法律援助中心要開第一次全體大會,所以我便請假了,這也是我一次請假。
開例會的時候,部長們除了告訴我們本周要開展什么活動,我們需要做什么之外,也會告訴我們一些在大學(xué)里的生活本領(lǐng)和生活小技能,這更讓我感覺實踐部是一個大家庭。在每周一次的例會中,我了解到了每一個部門的主要職責(zé),每一個部門的特色活動,在平時的活動中我們實踐部處于什么樣的位置,我們可以提供哪些幫助。
每周如期而至的例會,讓我對校志協(xié)有了最直觀的了解。
三.辦公室值班,大圈子的拓展
除了每周一次的例會,我對校志協(xié)更加親近的時候就是每周一次的辦公室值班了。在值班的時候認識了辦公室的小伙伴和外聯(lián)部的小伙伴,也認識了下一班值班的小伙伴,順著這層關(guān)系,漸漸的,認識了更多協(xié)會的朋友。
在辦公室值班工程中,讓我對陽光驛站和陽光維修兩個部門有了很深層次的了解,他們的信件領(lǐng)取、失物招領(lǐng)、拾物登記、愛心雨傘、電器維修等活動方便了同學(xué)們生活的同時,也貫穿著我們“立足校園、服務(wù)社會”的活動宗旨。在值班過程中,也知道了借東西的流程,哪些物資歸哪個部門管理。在值班過程中建立的深厚友誼,讓我對校志協(xié)有了更加濃厚的歸屬感。
四.互幫互助,互相進步
從第一的全體大會,到每周的例會,再到參加完各部門的活動后,才對各部門有了更深的了解。也知道我們校志協(xié)是一個大的整體,每個部門都是整體中的關(guān)鍵部分,任何一部分缺一不可。活動前期一定要宣傳部的推文和宣傳單,組織部的小姐姐申請pu學(xué)分,辦公室的小伙伴們幫忙排值班表,我們實踐部落實具體工作,進行擺點……各部門互幫互助,一起組織進行一場完整的活動。
我參加過很多次的辦公室負責(zé)的“獻血車進校園”活動,也獻過一次血,每次看到同學(xué)們積極地?zé)o償獻血就很感動;參加過組織部的漂流瓶活動,也自己寫過內(nèi)容,在做志愿服務(wù)的同時也豐富了同學(xué)們的課余生活;參加了外聯(lián)部的“中華骨髓庫”,聽了宣講,也進行了當(dāng)天的活動值班,活動當(dāng)天有一個研一的小哥哥來詢問捐骨髓的事宜,當(dāng)時真的有被他的精神所感動,想認真負責(zé)的做好每一個志愿活動;參加課陽光驛站的“百物尋親”;和書房的小伙伴進行過兩次“圖書征集”活動,也幫書房安裝了在泰塑的新書柜,當(dāng)親自參與進去的時候會覺得自己好像在陪著他成長一樣;也參加過陽光維修的“進社區(qū)服務(wù)”……
大大小小協(xié)會舉辦的活動我?guī)缀醵加袇⒓舆^,在這期間收獲了很多友誼,也學(xué)到了很多道理,每一個活動的開展是靠著我們大家一起完成的,校志協(xié)一直都是一個團結(jié)的存在。
五.大型活動,增才干
第一次參加的校級志愿活動應(yīng)該就是“志愿超市品牌大賽”了吧,當(dāng)時看到所有的項目組帶著自己的項目參賽的時候,才真正的意識到大學(xué)是一個人才濟濟的地方,也在想什么時候我也能有自己的團隊,帶著我的團隊去參加各種大賽。
“志愿者文化周”是各個院青協(xié)展現(xiàn)自己志愿活動和特色的一周,每一塊展板承載者每一個團隊的志愿思想,志愿內(nèi)容,通過一塊塊展板,能看到所有志愿者們的努力,透過展板能體會到“志愿,我們一直在路上”。“最美志愿者”志愿者的評選也讓我看到了大家對志愿服務(wù)的熱情,對志愿服務(wù)的執(zhí)著。在這些活動中,我們部門或擺點或維序,在不知不覺中,好像自己能清晰地預(yù)見一個活動完整的流程,不再慌張,認真的做下去就好。
“理學(xué)院義賣”活動真的讓我大開眼界,活動中請到了一些民間藝人,帶著他們的作品,在我們學(xué)校舉行義賣。作品琳瑯滿目,同學(xué)們也熱情高漲。在這次活動中,我負責(zé)在我們?nèi)珔f(xié)會內(nèi)部召集到30個人,協(xié)助理學(xué)院此次活動的順利開展。雖然最后召集到的人數(shù)沒有夠30個,但是通過想要去參加這次活動的同學(xué)們的表現(xiàn),又一次的感受到大家對志愿服務(wù)的熱情。
要說來到協(xié)會一年,參加過的型的活動應(yīng)該就是“20xx武漢國際馬拉松”了吧。從最開始的線下擺點招募志愿者,到最后的動員大會,我一項都沒有缺席。在此次活動中,報名的志愿者有800多人,可是我們要錄取的人數(shù)都不到一半,在擺點值班的過程中,幾乎每一個路過的同學(xué)都會走過來詢問,當(dāng)時真的很欣慰。只要是志協(xié)的活動,似乎從來都不怕會招不夠人。在面試過程中,我負責(zé)登記簽到,第一次以一個旁觀者的身份看著大家的自我介紹,發(fā)現(xiàn)還真的和自己想象中的不太一樣。面試結(jié)束后進行了人員分組,我有幸成為13km終點環(huán)保組的小組長,和另外一個小伙伴一起即將帶領(lǐng)著我們組的20個小伙伴,在漢馬舉行當(dāng)天,給運動員們提供服務(wù)。以前都是執(zhí)行活動,第一次當(dāng)組長,要帶領(lǐng)大家,還是有點小緊張的,尤其是我們組還有很多16級的學(xué)長學(xué)姐。但是,當(dāng)我做好一切功課,做足了充分的準備之后,所有的問題似乎都會迎刃而解。作為環(huán)保組的一員,首要任務(wù)當(dāng)然是撿垃圾,當(dāng)時我們組所管轄的區(qū)域幾乎是沒有垃圾的。我們組員自發(fā)站成一排,舉起大拇指,為運動員們喝彩,還想了很多口號“終點環(huán)保二組在13公里終點處為你加油,你們是最棒的!”等等,也得到了很多人的回應(yīng)。第一次把志愿服務(wù)帶出校外,付出了很多,同時收獲到的更多。
在幾周前剛結(jié)束了“20xx武漢國際網(wǎng)球公開賽”的復(fù)試,哇,當(dāng)時去參加復(fù)試的時候真的是懷揣著十萬分的忐忑,因為自己對網(wǎng)球不了解,自己的英語水平并不高。最后,在自己滿腔的熱情和真誠的態(tài)度下,通過了復(fù)試。結(jié)束后,我暗暗發(fā)誓一定要好好學(xué)英語,志愿活動,靠的不僅僅是你的熱情,還要具備硬性知識。
就是在這一次次的大型活動中,漸漸的看到自己的不足,然后去改正,看到自己的弱勢,然后去填補……在活動中也認識了很多厲害的人,從他們身上學(xué)到了很多東西,自己好像比以前更棒了。
六.紙上得來終覺淺,躬行之后才知難
我們實踐部一直都沒有過自己的活動,每一次都是幫其他部門舉辦活動。“國家安全日”是我們親自舉辦的一個活動,雖然是一個比較小的活動,但麻雀雖小五臟俱全,所以在這個小活動中經(jīng)歷了所有必經(jīng)的流程,也算是一次很棒的體驗。當(dāng)拿到這個活動的時候。又緊張又激動,在想著其他部門的活動都是怎么開展的?一個活動的進行要做哪些準備?先做什么后做什么?最后和我的小伙伴們一起完整的開展了這次活動,我負責(zé)聯(lián)系辦公室安排值班,還有聯(lián)系宣傳部推文和宣傳單的制作。這次活動我發(fā)現(xiàn)和人打交道也是一門學(xué)問。
“希望家園”暑期支教活動,這是我們部門舉辦過的型的活動,為了這個活動,我們在很久之前就開始準備,整個部門還模擬過如果讓我們舉辦我們會想到什么樣方式。最終活動落實下來的時候,我有幸是負責(zé)小組的一員,我們四個人分工明確,我負責(zé)此次活動的最后一個環(huán)節(jié)“志愿者面試”。為了這個活動,我們負責(zé)小組奮戰(zhàn)了無數(shù)個夜晚。從一開始的策劃書、宣傳海報、宣傳單,到后來的擺點,收報名表,在群里答疑解惑,真的感覺用到了自己的畢生所學(xué),擺點當(dāng)天下雨了,為此逃了我人生中的第一節(jié)課。在找面試官的時候,本著公平公正地原則,我邀請到了協(xié)會其他部門的部長和去年參加過支教的志愿者們擔(dān)任面試官,活動很順利的開展下去。
其實在這次支教活動中,讓我印象最深的不是宣傳、報名、招募、面試這些環(huán)節(jié),而是幾周前和黃晶晶老師去中南財經(jīng)政法大學(xué)參加高校交流會的時候。當(dāng)時我和黃晶晶老師去早了,便參觀了他們學(xué)校的創(chuàng)業(yè)基地,活動滿滿、碩果累累、人才濟濟…在高校交流會上,還有一同參加此次支教活動的其他高校,其中印象最深刻的是武漢理工大學(xué)和中南財經(jīng)政法大學(xué),武漢理工大學(xué)的志愿隊伍分工明確,負責(zé)支教的隊伍有相當(dāng)多的經(jīng)驗,他們有自成體系的一套課程,專門針對支教對象的心理教育等等,這些精品課程也獲得過國家志愿服務(wù)獎項。他們有相當(dāng)多的實地考察經(jīng)驗,可以看出他們很重視志愿服務(wù)。還有就是中南財經(jīng)政法大學(xué),從一個學(xué)長口中了解到,他們學(xué)校是有自己的支教團的,專門挑選出品學(xué)兼優(yōu)且有才干的同學(xué)組成支教團隊,進行專門系統(tǒng)化的培訓(xùn),之后所有的有關(guān)支教的活動斗志由這個優(yōu)秀的隊伍來負責(zé)…湖北第二師范大學(xué)還編制了一套專門針對于支教的課程…看到其他高校的志愿熱情,我有感而發(fā),不禁想在我們協(xié)會內(nèi)部組建一支屬于我們的支教團隊,經(jīng)過專門化的培訓(xùn),日常在武漢周邊去幫助小朋友,積累經(jīng)驗,暑期,去參加一次大型的支教活動……
七.展望未來,我還想繼續(xù)走下去
在青年志愿者協(xié)會的這一年,在實踐部的這一年,我收獲了友情、愛情,讓我感到了溫暖同時也給別人帶去了溫暖。在做志愿的工程中,我們都是積極的,向上的,正能量的。參加了這么多次活動后,也想自己去組織策劃一些活動,想繼續(xù)在實踐部發(fā)光發(fā)熱,想用自己的熱情帶給別人更多的溫暖。這一年里,做的不足的地方有很多,但是為了志愿服務(wù),還想和實踐部繼續(xù)走下去。志愿,我們在路上,志愿,我們一直在行動。
個人年底工作總結(jié)篇二
20-年即將結(jié)束,在即逝的一年里,-在發(fā)展的道路上又邁進一大步,我作為-的員工,我也非常欣喜。我是今年七月中旬來公司的,在公司的計財中心擔(dān)任會計一職。雖然我加入公司的時間不長,但我卻深深體會到了-這個大家庭的溫暖與和睦。領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的關(guān)心和幫助使我在工作能力方面和思想覺悟方面都有了進一步的提高,本年度的工作總結(jié)主要有以下:
一、專業(yè)知識、工作能力和具體工作
我是七月份來到公司工作的,主要負責(zé)計財中心的事務(wù)性工作,事務(wù)性工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐,在很短的時間內(nèi)便熟悉了各項工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
(1)做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),及時完成各位領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項的工作。做為領(lǐng)導(dǎo)的助力、助手,急領(lǐng)導(dǎo)所急,想領(lǐng)導(dǎo)所想,勤跑腿,多匯報。
(2)協(xié)助同事做好了各類文件的登記、上報、下發(fā)等工作,并把把文件按類型整理好放入貼好標簽的文件夾內(nèi),給大家查找提供了很大方便。
(3)做好信息-和文檔管理工作。保存好辦公室常用文檔,做好存檔-;要及時、準確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。
(4)其他事務(wù)性工作:如打印、復(fù)印和掃描文件、收發(fā)傳真和快遞、送取文件。領(lǐng)取辦公用品。辦公室中一些設(shè)備的報修等等。
二、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策:愛崗敬業(yè),具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動認真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責(zé)。
三、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻
在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效益高,同時在工作中學(xué)習(xí)很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻。
總結(jié)過去5個月的工作,盡管有了一定的進步有成績,但在一些方面還存在著不足。我深知:一個人的能力是有限的,但是一個人的發(fā)展機會是無限的。現(xiàn)在是知識經(jīng)濟的時代,如果我們不能很快地提升自已的個人能力,提高自已的業(yè)務(wù)水平,那么我們就這個社會淘汰。當(dāng)然要提升自己,首先要一個良好的平臺,我認為康得就是我的平臺,我一定會把握這次機會,使業(yè)務(wù)水平和自身修養(yǎng)同步提高,實現(xiàn)自我的價值。
個人年底工作總結(jié)篇三
一、學(xué)識水平方面
__年6月畢業(yè)于西南財經(jīng)大學(xué)貨幣銀行學(xué)專業(yè),20__年6華中師范大學(xué)教育經(jīng)濟與管理專業(yè)碩士研究生主要課程班結(jié)業(yè),20__年9月考取高級會計師任職資格合格證書,具有較扎實的專業(yè)理論知識,計算機a級,職稱外語b級,20__年5月考取高級職業(yè)指導(dǎo)師。在擔(dān)任會計師職務(wù)期間,注重專業(yè)知識的更新和充實,堅持有目的、有計劃地學(xué)習(xí)和進修,實現(xiàn)了“雙師型”目標。主要表現(xiàn)在:
1、編制專業(yè)教材,提升專業(yè)水平。
20__年9月參與撰寫海南省會計從業(yè)資格考試用書——《財經(jīng)法規(guī)與職業(yè)道德》第一章會計法律制度,共計6萬字左右,由海南省會計學(xué)會收集后公開出版,本書適用于財經(jīng)類大中專院校學(xué)生、會計從業(yè)人員的學(xué)習(xí)和進修提高,具有較高價值,受到一致的好評。同時,20__年3月至今被北京電子工業(yè)出版社聘為中等職業(yè)學(xué)校現(xiàn)代市場營銷專業(yè)教材編審委員會常務(wù)委員,負責(zé)市場營銷財務(wù)基礎(chǔ)一書的編寫工作。
2、積極撰寫論文,為職教發(fā)展出謀劃策。
20__年6月撰寫的論文《重構(gòu)會計教育新體系》發(fā)表在《海南省中等職業(yè)與成人教育論文集》一書,針對職業(yè)學(xué)校會計教育走下滑路的現(xiàn)狀,如何增強會計課堂教育的活力,具有重要指導(dǎo)意義,另外20__年12月份撰寫的論文《建立和諧的誠信教育體系》發(fā)表在刊物《中國當(dāng)代教育教學(xué)研究》一書,圍繞我國現(xiàn)階段會計工作失真、失實等現(xiàn)象,對學(xué)校會計教學(xué)工作的改革方向發(fā)表了個人的觀點和建議,受到一致的肯定。
3、注重學(xué)術(shù)研究,關(guān)注經(jīng)濟領(lǐng)域的新知識、新變化。
在課后,我積極分析我國的產(chǎn)業(yè)政策與方針,了解會計行業(yè)國內(nèi)外現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢,如會計誠信問題、中西方會計接軌等等,不斷學(xué)習(xí)和研究財經(jīng)政策、法規(guī)、制度,樂于收集各種相關(guān)資料,特別是我國上市公司財務(wù)信息、國內(nèi)國外經(jīng)濟環(huán)境等,逐漸造就分析問題、解決問題的能力,形成自我獨特的見解,直接豐富了課堂的教學(xué)內(nèi)容,受到學(xué)生的一致的歡迎,同時也利用課堂時間貫穿這種理念,培養(yǎng)學(xué)生看待問題的能力,樹立其自信心,成效比較明顯。
二、工作能力方面
從教12年來,工作勤勤懇懇、任勞任怨,能吃苦耐勞,個人利益服從集體利益,不計個人得失,忠誠于學(xué)校這一大家庭,20__、20__兩年被評為海口市教育系統(tǒng)優(yōu)秀黨員,20__年5月榮獲海口市團市委頒發(fā)的“青年崗位能手”稱號。
1、作為專業(yè)課教師,能勝任中專財經(jīng)類各專業(yè)課程的教學(xué)。
我主講的課程有《基礎(chǔ)會計學(xué)》、《財務(wù)會計實務(wù)》、《會計模擬實訓(xùn)》、《經(jīng)濟法律法規(guī)》、《財務(wù)管理》等,在教學(xué)中,能正確理解、掌握教材教學(xué)標準,根據(jù)各學(xué)科實際和學(xué)生特點靈活組織教學(xué),正確傳授知識,啟用實用性教學(xué)法、歸納法,注意擴展學(xué)生相關(guān)專業(yè)知識,教學(xué)水平較高;能主動承擔(dān)省、市、校性公開課、觀摩課,20__年5月參加全市職業(yè)學(xué)校課堂教學(xué)能力比武,課題《固定資產(chǎn)折舊中合理避稅問題的探討》受到行家的一致好評,學(xué)校每個學(xué)期學(xué)生民意測驗優(yōu)秀率達到80%以上,課堂教學(xué)質(zhì)量較高,深受學(xué)生好評;同時,結(jié)合學(xué)校和學(xué)生的特點,大膽創(chuàng)新、敢于實踐,創(chuàng)辦和完善校內(nèi)會計模擬實習(xí),創(chuàng)建“三個企業(yè)兩家銀行”的實習(xí)模式,省外同行參觀時一致肯定這種模式,直接填補了我校校內(nèi)實習(xí)的空白,通過記賬、算賬、報賬的應(yīng)用,增強學(xué)生的實踐能力,這么多年來我校一直延續(xù)該模式;此外,還注重學(xué)生的培優(yōu)工作,讓更多人才輩出,20__年11月所輔導(dǎo)的學(xué)生參加海南省中等職業(yè)學(xué)校會計電算化競賽中榮獲第二、三等獎,團體總分列全省前茅。
2、作為專業(yè)組帶頭人,專業(yè)組織管理能力較高。
在實踐中,我始終注重一個“研”字,實踐證明:一名出色的教師,不僅要上好課,更需要有大量的研究和研究成果。作為學(xué)校財經(jīng)專業(yè)的導(dǎo)航員,我能夠及時根據(jù)市場變化合理規(guī)劃和調(diào)整課程設(shè)置,以培養(yǎng)人為己任,發(fā)揮全組教師的團隊作用,立足社會實踐,培育教研精神,培養(yǎng)專業(yè)課教師“兩支眼睛看待問題”的能力,調(diào)動我專業(yè)教師工作的積極性,實施“崗位練兵、互助互學(xué)”,注重師生的專業(yè)技能培訓(xùn),特別是對年青教師下重擔(dān),促進其健康成長,全組教師和睦相處、積極向上、有奔頭,科組工作三次榮獲學(xué)校“一等獎”稱號,本人也榮獲海口市先進教研分子。
3、積極參與和融入社會實踐,促使自己在專業(yè)實務(wù)上練就好本領(lǐng)。
多年來,我一直堅持理論教學(xué)與專業(yè)實踐相結(jié)合的工作思路,先后在海南省會計學(xué)會、海南省致達會計服務(wù)公司、海口市財政局、海口市統(tǒng)計局、三亞市財政局、中歐會計師事務(wù)所、海口市人事勞動保障局等單位授課或進行審計咨詢,逐漸成長為以會計培
評選高級會計師個人工作總結(jié)由收集及整理,轉(zhuǎn)載請說明出處評選高級會計師個人工作總結(jié)訓(xùn)為主、職業(yè)資格鑒定為輔的實務(wù)型人才,在海南省會計專業(yè)職稱、會計人員繼續(xù)教育培訓(xùn)等社會培訓(xùn)工作中享有比較高的聲望,往海南__方向發(fā)展,據(jù)不完全統(tǒng)計,學(xué)生超過10000人,有一大批學(xué)生服務(wù)于海南省的各行各業(yè),有的已成為單位的會計機構(gòu)負責(zé)人。
三、業(yè)績成果方面
在學(xué)校的正確引導(dǎo)下,積極參與理論學(xué)習(xí)和實踐研究,培育終身學(xué)習(xí)思想,在教育、教研、教學(xué)領(lǐng)域均取得不菲的成績,樹立會計教育領(lǐng)域優(yōu)秀品牌。主要表現(xiàn)在:
1、提倡實施符合我校實際的管理新理念,建立健全相應(yīng)管理制度。
學(xué)生的“出口”一直是職業(yè)學(xué)校教育的關(guān)注點,作為學(xué)校職教處副主任,我堅持以服務(wù)為宗旨,以就業(yè)為導(dǎo)向,以練“內(nèi)功”、樹“形象”為重點,以寬基礎(chǔ)、活模塊為突破口,面向社會、面向市場辦學(xué),狠抓學(xué)生專業(yè)修養(yǎng)、動手技能,落實教育改革、盤活職業(yè)教育資源、建立和諧教育,建立健全學(xué)校學(xué)生管理的規(guī)章制度,完善對學(xué)生的管理,取得較好的效果,學(xué)生的就業(yè)率逐年增長,20__年已達到96%,社會效益日益明顯。
2、積極參與和主持課題研究工作,提高自身研究水平。
__年參加全國職教學(xué)會職高委員會重點課題《職業(yè)教育的出路》,論文《內(nèi)塑素質(zhì)、外拓市場》榮獲二等獎,并發(fā)表在《面向21世紀職業(yè)教育改革與發(fā)展探索》一書,在理論上有獨到見解,對職業(yè)教育工作具有指導(dǎo)意義,其成果經(jīng)同行專家鑒定,認為具有國內(nèi)較高水平;20__年完成海口市市級課題《職業(yè)學(xué)校學(xué)生專業(yè)技能的培養(yǎng)》的結(jié)題工作,受到海口市教育局課題評估組的肯定;20__年12月還承擔(dān)了海口市期間重點課題《職業(yè)學(xué)校學(xué)生思想狀況和學(xué)習(xí)特點的研究》工作,現(xiàn)已完成課題的申報工作,研究期為兩年。
3、追趕時代潮流,開辟網(wǎng)絡(luò)教育渠道,網(wǎng)絡(luò)型教師形象初現(xiàn)。
20__年12月參加海南省首屆遠程教育骨干培訓(xùn)班以來,建立個人博客平臺,創(chuàng)造網(wǎng)絡(luò)教育的先河,共在博客上發(fā)表70余篇文章,內(nèi)容包括會計從業(yè)人員考試、會計職稱考試、專業(yè)管理等方面,點擊次數(shù)超過40000人次,在全省會計教育中占有一席之地,已逐步成為廣大會計工作者學(xué)習(xí)的天地;此外,__年9月至今擔(dān)任海口市職業(yè)教育兼職教研員,協(xié)助承擔(dān)全市職教工作,20__年來,據(jù)不完全統(tǒng)計,榮獲市性以上行政獎勵3次,論文獲得市性以上獎勵3次,其中1次、省級2次。
雖然在工作上取得一些成效,但仍然存在一些不足和缺陷,我深信以高級會計師的評選為契機,繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)秀品質(zhì),不斷參與課程改革和社會實踐,爭當(dāng)專業(yè)領(lǐng)頭雁,開拓新的工作局面,為促進我省會計教育事業(yè)做出自己應(yīng)有的貢獻。
個人年底工作總結(jié)篇四
時光荏苒,悄然間20_年即將過去,回首20_年,回首這令我人生發(fā)生重大轉(zhuǎn)折的一年,我的心中充滿了莊嚴,同時,我對新的一年充滿諸多期待。20_年我的工作是擔(dān)任機電科技術(shù)員主要分管采區(qū)供電、掘進機、液壓支架等大型設(shè)備。
一、思想方面
堅持四項基本原則,嚴格執(zhí)行黨的方針,堅定共產(chǎn)主義夢想和社會主義信念,熱愛黨的事業(yè),認真履行各項職責(zé),嚴格按黨員標準要求自我,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。
認真學(xué)習(xí)深刻領(lǐng)會上級工作會議精神,在實際工作中認真加以貫徹,不斷提高自我,充實自我,提高自身的政治理論水平和工作本事,努力把自我鍛煉成新時代的合格的黨員。
二、學(xué)習(xí)方面
參加礦上的業(yè)務(wù)知識輔導(dǎo)班向?qū)I(yè)好的技術(shù)員學(xué)習(xí),堅持做好業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)筆記,充分的將理論與實踐相結(jié)合,到達了事半功倍的效果。7月份參加局內(nèi)組織的煤礦安全管理知識培訓(xùn)。后半年主要學(xué)習(xí)綜采工作面的安裝以及工作面的前期安排,對工作面安裝的前期準備有了必須的了解,以及工作面的支架數(shù),溜子接數(shù)的確定以及工作面安裝時的注意事項有了初步的認識。利用閑暇之際學(xué)習(xí)機械專業(yè)的書籍。
三、工作方面
工作方面主要參與了14507工作面的安裝,此工作面是我礦機械化程度的工作面,甚至對于我局來說也是機械化程度的一個工作面,支架重量就有14噸,為確保支架的順利裝車以及順利的入井,特制定了專門的安全相關(guān)措施。在采煤機、刮板輸送機、支架的三機試運轉(zhuǎn)時就遇到頂板破碎,底板出水等復(fù)雜地質(zhì)變化造成支架傾斜,刮板輸送機前躥嚴重制約了生產(chǎn)的順利進行。作為管機械的一名管理人員,每一天同各位領(lǐng)導(dǎo)、同事深入井下一線,堅持每一天帶班調(diào)整支架的角度,合理安排移架順序,為工作面的順利推采做出了應(yīng)用的貢獻,同時為我礦實現(xiàn)今年全年產(chǎn)量目標更邁進了一步。
四、存在的不足
一年來,我理解到了更多的挑戰(zhàn),也提高了不少,但仍存在很多的問題。比如還有很多自我不了解、不熟悉的領(lǐng)域,還存在很多無法勝任的工作。今后我要盡量使自我參與到更多的領(lǐng)域,拓寬自我的見識和知識面,多向各位同事學(xué)習(xí),了解不懂的,鉆研不熟的,經(jīng)過理論與實踐相結(jié)合,不斷提高自我的專業(yè)知識、積累工作經(jīng)驗,搞好我礦機電專業(yè)技術(shù)工作,為企業(yè)發(fā)展獻策出力。
20_年是業(yè)務(wù)知識提升的一年,自我隊煤礦事業(yè)有了更新的認識,對各項管理制度有了自我更深的理解。認真應(yīng)對自我的事業(yè),并做到今日工作今日清的心態(tài),進取深入實踐與工作中;力爭取得好的成績、得到領(lǐng)導(dǎo)的認可,努力將自我的專業(yè)技術(shù)水平提高到一個新的臺階。為建設(shè)現(xiàn)代化的礦井、為平安朱礦盡自我一份薄力。
個人年底工作總結(jié)篇五
這次的調(diào)研作為江漢大學(xué)大學(xué)生科研立項的項目之一,其從選題到調(diào)查報告的撰寫經(jīng)過了許多的波折。這篇調(diào)查報告的撰寫凝結(jié)了許多人的智慧以及辛勞的汗水。
我們確定的最終方向是社會公眾對綠色行政的認知狀況的原因是我們本小組的成員都是行政管理專業(yè)的,對于政府行政有較為深刻的感觸,希望可以通過這次調(diào)研加強對政府行政的認識和了解,理論聯(lián)系實際,學(xué)以致用,通過自己的努力去發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。
我們確定的總方向是政府行政建設(shè),但我們在選題時意見不同,各有各的切入點。為此我們多次討論,最后在老師的悉心指導(dǎo)下,確定了綠色行政。這個題目的亮點在于將政府行政與環(huán)境保護結(jié)合起來,用綠色的視角來研究政府問題,從而為政府政策的可持續(xù)發(fā)展提供保障。但是由于這一政策主要從宏觀上來把握社會走向,與群眾切身生活聯(lián)系不夠緊密,導(dǎo)致群眾對這一問題的認識不夠深入,在實地調(diào)查中遇到了許多問題。但在小組成員的共同努力和老師的指導(dǎo)下,我們完成了問卷設(shè)計和實地訪問。
此次實踐研究的意義在于,結(jié)合中國政府建設(shè)現(xiàn)狀,運用專業(yè)知識,了解公眾對政府綠色行政的動向,為政府建設(shè)提供指導(dǎo)性的建議。政府實施綠色行政,在為公眾提供基本的公共服務(wù),提高人們的生活水平的同時,又可以使得自然與社會和諧共處,有利于政策產(chǎn)生正的外部效應(yīng),從而實現(xiàn)可持續(xù)性發(fā)展。
本次調(diào)查主要分為四個階段展開:一、探索性研究;二、實地研究;三、整理資料;四、撰寫研究報告。
在探索性研究中,我們組進行了分工,每個成員進行資料的收集。有的收集綠色行政研究方向的論文,有的收集綠色行政政策的實施情況的報到,有的學(xué)習(xí)調(diào)查問卷設(shè)計的技巧以及統(tǒng)計學(xué)的知識。我們收集的時間大概為1個月左右,并且組織討論,探討如何設(shè)計調(diào)查問卷。我們通過網(wǎng)絡(luò)了解了相關(guān)的問卷設(shè)計模型,我們結(jié)合這次研究的重點進行調(diào)查問卷的設(shè)計。對于問卷的最后定稿,我們有點疏忽,未經(jīng)過認真反復(fù)的審定和評估,就發(fā)放問卷實施調(diào)查。因此,問卷質(zhì)量并不高,這也是本次調(diào)查研究的一個缺陷。
在實地研究中,我們組進行了培訓(xùn),我們首先對于組員的人身安全方面進行了提醒,還對問卷調(diào)查的方式以及注意事項也做了培訓(xùn)。與此同時,我們還調(diào)動了身邊的朋友和同學(xué)參與了本次的問卷調(diào)查活動。他們對于綠色行政的實施狀況都更加熟悉,對于問卷的調(diào)查更加的方便。在此,真的非常感謝為本次研究提供幫助的朋友。在調(diào)查中在調(diào)查中我們會進行一家一家的走訪,也會發(fā)放問卷調(diào)查。根據(jù)不同的年齡及知識水平,我們采取不同的調(diào)查方式。在調(diào)查的過程中有熱情的歡迎,也有冷冷的閉門羹。但是,無論如何我們最終還是完成了問卷的調(diào)查,真的很開心。在調(diào)查中,我們獲得了武漢市民對于政府綠色行政認知狀況的第一手資料。我們分享了群眾對于政府建設(shè)的各種意見、建議,感受到群眾對于國家建設(shè)的熱情,加深了我們的社會責(zé)任感。
在資料整理階段是很考驗人耐心和細心的。組員們曾為了整理資料數(shù)據(jù)通宵熬夜;曾因為資料不全而反復(fù)回訪;曾因為統(tǒng)計程序不明晰而到處求師。回想起當(dāng)時的辛酸場景此時覺得十分有趣。為一件值得的事情而努力的喜悅,真的很難用言語形容。我們數(shù)據(jù)的統(tǒng)計運用的是社工專業(yè)使用的spss17.軟件,統(tǒng)計具有科學(xué)性和專業(yè)性。為了此次的研究,我們特地向統(tǒng)計學(xué)的老師學(xué)習(xí)請教這門課的知識。我們結(jié)合調(diào)查問卷的數(shù)據(jù)和查閱的相關(guān)文獻,進行交互式分析,從中發(fā)現(xiàn)問題,并對問題進行討論,為調(diào)查報告的撰寫奠定基礎(chǔ)。
調(diào)查報告撰寫階段是本次研究的核心。我們此次調(diào)查報告遇到了很大的挫折。由于這一課題比較新穎,網(wǎng)上資料不多,專家學(xué)者的文獻資料也較少,能運用的主要就是問卷調(diào)查上的內(nèi)容和老師介紹的一些情況,同時統(tǒng)計學(xué)的知識運用的也不夠熟練。但是經(jīng)過一年的努力,隨著知識的積累,資料的廣泛收集,我們在老師的指導(dǎo)下,完成了調(diào)查報告。
曾經(jīng)追求的結(jié)果,到現(xiàn)在看來已經(jīng)不重要了。回想起調(diào)查之初,我們希望通過此次的調(diào)查證明我們的能力,得到學(xué)院的認可,并且可以有所作為。一年過去了,我們不斷積累,慢慢的發(fā)現(xiàn),我們比以前更加成熟了,對于政府行政也有了更加深刻的認識。政府在實施政策的同時,也要了解群眾的想法和意見,只有得到了群眾的認可和支持,政策才能更好的貫徹實施。另一方面,群眾也要積極配合政府的行動,從社會的整體角度去考慮問題,不能只考慮眼前的和個人的利益,與政府共同努力,從而提高社會的整體福利。我們希望通過這次的調(diào)查研究,使政府和相關(guān)人員認識到綠色行政的必要性和重要性,為政府工作的進一步開展提供保障。
個人年底工作總結(jié)篇六
流年似水,光陰如箭,輝煌燦爛的一年就將過去,繁忙之中又迎來了新的一年。在過去的這一年里,有辛酸也有歡笑,更有收獲。回首這一年來走過的歷程,公司領(lǐng)導(dǎo)和姐妹們給予了我足夠的支持和幫助,在明牌的這一年時間里我們一直堅持誠懇專業(yè)的態(tài)度對待每一位顧客,盡量給每一位顧客介紹符合他們的款式,也開始能夠掌握每位顧客的心理,利用顧客的心理抓住每一位有意購買的顧客,努力提高我們明牌的銷售,進一步提升我們品牌的知名度。在明牌這個展示才華的大舞臺中,也結(jié)識了許多新朋友,同時也感謝和我一起并肩奮斗的同事和領(lǐng)導(dǎo)。
一.在工作中
工作中學(xué)習(xí),我們必須大量學(xué)習(xí)專業(yè)知識,以及銷售人員行業(yè)的相關(guān)知識,才能在時代的不斷發(fā)展中不被淘汰。
二.腳踏實地的努力工作
作為一名合格的銷售人員,必須熟悉專業(yè)知識,勤奮努力,一步一個腳印,對領(lǐng)導(dǎo)下達的任務(wù),認知對待,及時招募vip會員。
三.存在的問題
通過在一年的努力工作,我也努力克服自己的不足之處,做到完美的服務(wù),針對購買過的客戶沒有做到及時的跟蹤回訪,所以在以后的工作中做好記錄和回訪。使他們都成為我們的老客戶,總之在工作中,我通過努力收獲較大,我堅信只要用心去做就一定能做到。
四.現(xiàn)場的管理
這是一個很大的概念,它包含了很多的內(nèi)容,我從以下幾個方面總結(jié)了以下;
1.店里的行為規(guī)范:儀容儀表,喊賓有時不到位,這是我控制的不好,我要從工作中吸取教訓(xùn)來應(yīng)對和管理員工的店內(nèi)行為規(guī)范。
2.店內(nèi)的環(huán)境:一樓是公司的門面,平時的客流量也大,在衛(wèi)生方面我們做的還可以。
3.商品管理:這對于交班時和閉店收獲,還有早間擺貨以及銷售中的安全還滿意。有些不足之處是店員收貨中有些匆忙,偶爾會壓壞商品,對供應(yīng)商造成小小的損失,其他的貨品安全做到位。
個人年底工作總結(jié)篇七
光陰似箭,歲月如梭!__月份已經(jīng)劃上了句號,在過去的一個月里,在公司領(lǐng)導(dǎo)、各部門同事的配合和協(xié)助下,也已經(jīng)完成了主要的基本工作同時還有很多不足之處。我們將在下個月,根據(jù)五月份計劃的工作要求與目標,逐一去努力完成。以下我將自己的工作情況、感想等簡要總結(jié)如下:
一、人力資源管理方面:
人事招聘方面:
(1)完善招聘、面試、入職培訓(xùn)和轉(zhuǎn)正流程不斷根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃和各部門需求為對應(yīng)部門尋找合適人才,跟蹤入職后試用期管理,強化轉(zhuǎn)正前考核和入職培訓(xùn)教育,推動新員工帶教工作,滿足公司不斷變化的人員需求。
(2)合同管理:所有新入職的員工均能在一周內(nèi)簽訂好合同。
(3)人事表格、辦公用品基本配齊。
二、行政事務(wù)工作方面
月初做好iso認證工作,確保iso認證通過,通過這次iso在認證,讓我們認識到了我們的管理上還存在著諸多的不足,iso的覆蓋不全面,往后行政部需加強各部門iso管理體系的管理和學(xué)習(xí)。
三、公司規(guī)章制度
各部門對公司的規(guī)章制度重視不夠,力度不足,公司管理的制度約束不強,因此存在著各部門在請假,調(diào)休上隨意安排,未按照行政部流程嚴格執(zhí)行的情況,特別針對營銷部,這個月底四個員工請假,都沒有寫請假條,并沒有告知行政部,在這方面,整個營銷部都沒有這個意識,導(dǎo)致了有組織,沒紀律的現(xiàn)象。
四、宿舍管理方面:
針對宿舍管理要以衛(wèi)生為根本,每個星期定期進行三樓宿舍衛(wèi)生檢查。如發(fā)現(xiàn)在衛(wèi)生不合格第一時間通知各部門主管和直接人,只有好的居住環(huán)境才有好的心情,有了好的心情才能有好的心態(tài)工作,不過總體來說,現(xiàn)在男生宿舍衛(wèi)生有了很大的提高。
五、與裝修李老板對數(shù)事宜:
前期都已經(jīng)把數(shù)量基本上對好了,后期還有一小部分由于李老板業(yè)務(wù)繁忙,沒有時間,耽誤了一段時間,盡管將剩余的一部分數(shù)量全部確認好。
六、工作中的收獲:
懂得事情輕重緩急,完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,做到了"上傳下達"。與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應(yīng)力逐步增強,對后期工作壘積了許多經(jīng)驗。
七、工作中出現(xiàn)的一些問題:
自身問題:
1、由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實不夠,公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實現(xiàn)象。
個人年底工作總結(jié)篇八
去年_月,我來到了__衛(wèi)生院,根據(jù)專業(yè)被分到化驗室工作。在服務(wù)期間我時刻牢記志愿者誓詞:盡己所能,不記報酬,幫助他人,服務(wù)社會。從小事做起,從我做起,在群眾中樹立新時期大學(xué)生志愿者的良好形象。現(xiàn)將一年工作簡要總結(jié)如下:
一、加強學(xué)習(xí),迎難而上,將理論與實際相結(jié)合
化驗室里的大部分項目都是原始的手工操作,許多方法和操作我只是上課聽老師說過怎么做,而實習(xí)時,各個項目以儀器操作為主,手工操作的項目很少。為了盡快適應(yīng)工作,我翻閱了大量的資料和書籍,找到各個項目的手工操作方法,并反復(fù)練習(xí),在最短的時間里熟練掌握各種手工操作。同時在現(xiàn)有儀器、設(shè)備的情況下改進工作方法,使繁瑣的操作簡化,大大提高了工作效率。
二、認真細致,精益求精,不斷提升志愿服務(wù)水平
為了避免由于錯拿、錯看標本導(dǎo)致的差錯事故,對于住院病人送檢標本,我嚴格執(zhí)行“三查三對”制度,從而杜絕了發(fā)生這種事故的可能性。手工操作的成本低廉,但費時、費力,誤差大,為了減小誤差,使報告結(jié)果真實、有效,大部分項目我都會做兩次取平均值報告。就拿血常規(guī)來說,手工法是用顯微鏡計數(shù)細胞,做一次要半個小時,我都會做兩次取平均值報告,這樣的話做一個血常規(guī)就需要一個小時。看顯微鏡看久了,再看其他東西老覺得眼前一片白花花的。對儀器進行定期維護、保養(yǎng)和清理,努力延長使用壽命。
三、建立、健全化驗室規(guī)章制度,規(guī)范實驗人員行為
在我來之前,化驗室并沒有一個專職的檢驗人員,而是由一個藥師進修之后兼職做的,所以化驗室里的各項規(guī)章制度很不健全,有的根本就沒有。為了使化驗室規(guī)范化,我建立、健全化驗室規(guī)章制度和實驗人員行為準則,明確實驗人員的責(zé)任和義務(wù),同時規(guī)范報告方式。并嚴格要求自己按規(guī)章辦事,使化驗室逐步走入規(guī)范化。
四、工作之余,積極參與各項義務(wù)活動
去年__月,我們自愿組織到___五保村看望和慰問五保戶老人,給老人們帶取歡聲笑語;和支教的志愿者一起下村走訪貧困生,收集資料,提供幫助;和防疫的同事下村打疫苗、發(fā)放糖丸,將衛(wèi)生防疫保健知識宣傳到千家萬戶;汶川地震后,協(xié)助縣紅十字會向社會募捐,支援災(zāi)區(qū),奉獻愛心。
一年的志愿者生活轉(zhuǎn)瞬即逝,在基層的艱苦實踐中履行了職責(zé)、受到了磨練、增長了閱歷,全面提升了個人綜合素質(zhì)。在這一年中有失落,有歡笑,有付出,也有回報。用自己一點一滴的付出擁有了我人生中最難忘、感受最深的時光,相信這將是我今后人生道路上一筆最寶貴的精神財富。相信走過這美麗的一年,我將飛的更高。
個人年底工作總結(jié)篇九
本年度,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、指導(dǎo)和同事們的幫忙、支持下,我嚴格要求自己,勤奮學(xué)習(xí),用心進取,努力提高自己的理論和實踐水平,較好的完成了各項工作任務(wù),得到了各方面的好評。現(xiàn)將一年來的學(xué)習(xí)、工作狀況簡要總結(jié)如下:
1、思想上,嚴于律己,自覺加強黨性鍛煉。
一向以來,我始終堅持學(xué)習(xí)建設(shè)中國特色的社會主義的理論,關(guān)心我國的民主政治進程,在工作生活中注意攝取相關(guān)的政治經(jīng)濟政策-,注重學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的各經(jīng)濟法律法規(guī),注重經(jīng)濟大環(huán)境走向。“新聞?wù){(diào)查”、“經(jīng)濟半小時”等欄目都是攝取該類知識不錯的途徑。透過上述學(xué)習(xí),使我堅定了中國民主政治的信念,使自身的政治經(jīng)濟理論素養(yǎng)得到了進一步的完善。
一年來,認真學(xué)習(xí)重要思想,深刻領(lǐng)會其科學(xué)內(nèi)涵。始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論,堅持正確的世界觀、人生觀、本文來自小草范文網(wǎng)價值觀,并用以指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實踐。熱愛祖國、熱愛黨、熱愛社會主義,堅定共產(chǎn)主義信念,與黨組織持續(xù)高度一致。
工作中,認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,工作用心主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責(zé),任勞任怨,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。透過認真系統(tǒng)地學(xué)習(xí)黨的基本知識和各種理論著作,進一步夯實了理論基礎(chǔ),提高了黨性認識和思想道德素質(zhì)。
2、業(yè)務(wù)上,認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,透過理論學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對工作有了較為深刻的認識。
工作日變?nèi)招拢瑫r時需要學(xué)習(xí),處處存在挑戰(zhàn)。不懂就學(xué),是一切進步取得的前提和基礎(chǔ)。在這段時間里我認真學(xué)習(xí)了業(yè)務(wù)工作的相關(guān)資料,再加上日常工作積累使我對本職工作有了務(wù)必的認識,也意識到了做好本職工作的巨大作用。
一年來,在指導(dǎo)老師的帶領(lǐng)下,多看、多問、多想,主動向領(lǐng)導(dǎo)、向群眾請教問題,機關(guān)學(xué)習(xí)會、各種工作會議都是我學(xué)習(xí)的好機會。此外,認真參加本文來自小草范文網(wǎng)各類培訓(xùn),一年來參加了公務(wù)員初任培訓(xùn)、禁毒尿檢培訓(xùn)、電子政務(wù)培訓(xùn),均以優(yōu)異的成績透過考核,熟練掌握了業(yè)務(wù)技能。業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)使我在工作上迅速成長起來。
3、工作上,勤奮努力,認真完成工作任務(wù)。
一年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,努力作好本職工作。我的工作主要有兩大塊,一是黨政辦工作,一是綜治辦工作。
辦公室工作是完全服務(wù)性質(zhì)的工作,既要對外服務(wù),也對內(nèi)服務(wù),工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、腳勤。在接待群眾來訪辦事時,都能主動詢問是否有需要辦理的事,遇到辦不了的證明材料時能耐心向其解釋清楚,或幫其聯(lián)系駐村干部、經(jīng)辦人,幫其查看檔案資料等,來使群眾能盡快辦好手續(xù),樹立好政府窗口的形象;在收文發(fā)文時,總是用最短的時間把文件送到達各辦公室,并及時把領(lǐng)導(dǎo)批閱文件收回歸檔或傳閱到其他辦公室,從來沒有遺漏掉一份文件。
在今后的工作當(dāng)中,一是要多看一些對工作有幫忙的相關(guān)書籍,提高工作潛力,做好本職工作。勤練多寫,提高稿件質(zhì)量,提高對事件反映的靈敏度,多投稿,更要多學(xué)習(xí),多請教,開闊視野,拓寬思路。二是要認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,做到腿勤、口勤。一如繼往的踏實工作,任勞任怨,務(wù)實高效,不斷自我激勵,自我鞭策,時時處處嚴格要求自己,自覺維護辦公室形象,力爭高效、圓滿、妥善地做好本職工作。三是要堅持做到每日記工作日志,并及時總結(jié),找出差距與不足,及時改善。
個人年底工作總結(jié)篇十
一、在20x年的工作中努力拓展自己知識面
我認為做導(dǎo)購就好象在讀免費的mba課程,它讓我學(xué)到了許多無法在大學(xué)校園里學(xué)到的知識與技能。現(xiàn)在的顧客越來越理智,越來越精明,所以我們要更好的銷售產(chǎn)品,更好的說服客戶,必須學(xué)習(xí)更多,更專業(yè)的產(chǎn)品知識,所以久而久之,就成了某個領(lǐng)域的專家,之前我連化妝品方面一些基本的問題都回答不出來,更不要說成為什么專家了。我認為問題出現(xiàn)在兩個方面:一方面公司培訓(xùn)不到位;另一方面自我學(xué)習(xí)成長的意識太差。我想如果這樣繼續(xù)干下去,十年以后我依然還是一名平凡的小人物,成功永遠與我無緣。在x年我參加了好幾次公司組織的專業(yè)培訓(xùn),在平時閑暇時也自己去網(wǎng)上查找各種化妝品及美容方面的知識來充實自己,現(xiàn)在我已經(jīng)可以自信的說自己是美容保養(yǎng)、皮膚護理的專家了。
作為一名導(dǎo)購除了學(xué)習(xí)專業(yè)的商品知識外,還要學(xué)習(xí)一系列與商品相關(guān)的外圍知識,這樣才能讓我表現(xiàn)得更自信,更有專家水準,成交率更高。于是,我利用業(yè)余時間,大量參與公司其它部門的工作,向同事學(xué)習(xí)。就這樣一個不經(jīng)意的行為讓我的業(yè)務(wù)越做越順,讓我成為公司銷售業(yè)績最好的導(dǎo)購之一。做得比別人多一點,學(xué)得比別人多一點,于是經(jīng)驗就會比別人多一點,這樣我的成長速度也就會比別人快一點,收入就會比別人多一點。學(xué)習(xí)是為自己、為財富、為成功、為快樂、所以作為一名優(yōu)秀的導(dǎo)購不但是某些產(chǎn)品的專家,他的知識也應(yīng)是全方位的。
二、在工作中培養(yǎng)自己的心理素質(zhì)
在工作中每天都與行行色色的人打交道,他們來自不同的行業(yè)、不同的層次,他們有不同的需求、不同的心態(tài),如果我們想把每一位顧客服務(wù)好,無論買不買東西,都能讓顧客滿意而歸,那就需要當(dāng)我們面對失敗、面對別人說“no”時表現(xiàn)一流的心理素質(zhì)。所以我要感謝工作,讓我在工作中學(xué)會了察顏觀色、眼觀六路、耳聽八方的本領(lǐng),讓我的心理素質(zhì)在工作中得到了良好的鍛煉。
三、用心鍛煉自己的銷售基本功
人生何處不行銷,我覺得任何工作都與銷售有關(guān),就連美國競選總統(tǒng),總統(tǒng)們都要四處演講,銷售自己。優(yōu)秀的導(dǎo)購不但要擁有良好銷售及服務(wù)的心理素質(zhì),更是一位優(yōu)秀的銷售心理學(xué)家,在日常工作中我學(xué)會了通過顧客每一個細小動作,每個細微的面部表情,分析出顧客的心理變化及需求。
四、口才方面有了大幅提升
要做一個優(yōu)秀的導(dǎo)購就必須要要擁有一流的口才,通過語言才能表達出自己的思想,在日常的工作中,我每天都要與不同的顧客溝通、交流、介紹產(chǎn)品、久而久之,口才及溝通技巧都有了大幅的提升。
五、培養(yǎng)人脈,增加顧客回頭率
在銷售過程中我們每天都在與人打交道,所以是學(xué)習(xí)如何與人溝通、如何建立信賴、如何贏得他人認同的最好機會。而我,充分把握住了這個機會,通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)把一個陌生的顧客變成一個知心的朋友,讓各種各樣的顧客都能喜歡我,為未來的成功做好的充分的準備。而之前我從來都沒有意識到這些,工作只是為了工作,從沒有想到我還能為未來做些什么準備。
當(dāng)然,我在工作中還存在許多不足和困難,因此在這些收獲面前我不會驕傲,我將不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì),加強業(yè)務(wù)訓(xùn)練和學(xué)習(xí),不斷改進工作中的不足,以更加熱情,優(yōu)質(zhì)的工作服務(wù)于公司,服務(wù)好顧客。我們一天的大部分時間都是在工作崗位上度過的,只有使工作真正的快樂起來,我們的生活才能真正的快樂。很慶幸我找到了一份能使我快樂和充實的工作,我非常熱愛自己的工作。新的一年里,我會以更加飽滿的熱情投入到工作當(dāng)中,為公司貢獻出我的光和熱!
個人年底工作總結(jié)篇十一
經(jīng)過半年年的工作學(xué)習(xí),我也發(fā)現(xiàn)了自己離一個職業(yè)化的人才還有差距,主要體現(xiàn)在工作技能、工作習(xí)慣和工作思維的不成熟,也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細總結(jié)一下,自己在半年的工作中主要有以下方面做得不夠好:
1、工作的條理性。
不夠清晰,要分清主次和輕重緩急。在開發(fā)時間很倉促的情況下,事情多了,就一定要有詳實而主次分明的計劃,哪些需要立即完成,哪些可以緩緩加班完成,今年在計劃上自己進步很大,但在這方面還有很大的優(yōu)化空間。
2、對流程不夠熟悉。
在半年工作中,發(fā)現(xiàn)因為流程的問題而不知道如何下手的情況有點多,包括錯誤與缺漏還有當(dāng)時設(shè)計考慮不到位的地方,對于這塊的控制力度顯然不夠。平時總是在開發(fā),但說到底對業(yè)務(wù)很熟悉才是項目很好完成的前提。
3、工作不夠精細化。
平時的工作距離精細化工作缺少一個隨時反省隨時更新修改的過程,雖然工作也經(jīng)常回頭看、做總結(jié),但缺少規(guī)律性,比如功能修改等隨時有更新的內(nèi)容就可能導(dǎo)致其他的地方出現(xiàn)錯誤。以后個人工作中要專門留一個時間去總結(jié)和反思,這樣才能實現(xiàn)精細化。
4、工作方式不夠靈活。
在開發(fā)的過程中,周圍能能利用資源的就要充分利用,該讓其他部門或者人員支持的就要求支持,不要把事情捂在自己手上,一是影響進度,二是不能保證質(zhì)量。做事分清主次,抓主要矛盾,劃清界限,哪些是本職工作,哪些是提供的幫助,哪些是自己必須要做的,都要想清楚。怎么和其他部門進行溝通,怎么和本部門人員進行溝通,怎么和客戶溝通,怎么才能提供高質(zhì)量的服務(wù)又不會多做職責(zé)外事情,以后是需要重點溝通學(xué)習(xí)的地方。
5、缺乏工作經(jīng)驗,尤其是現(xiàn)場經(jīng)驗。
年的現(xiàn)場經(jīng)驗有了很大的提高,對整個項目開始分析到開發(fā)有了認識,但在一些細節(jié)上還缺乏認知,具體的做法還缺乏了解,需要在以后的工作中加強學(xué)習(xí)力度。
6、缺少平時工作的知識總結(jié)。
這半年在工作總結(jié)上有了進步,但仍不夠,如果每天、每周、每月都回過頭來思考一下自己工作的是與非、得與失,會更快的成長。在以后的工作中,此項也作為重點來提高自己。
7、事不夠果斷,拘泥細節(jié),有拖沓現(xiàn)象。
拖沓現(xiàn)象是我很大的一個缺點,凡事總要拖到后面,如果工作更積極主動一些,更雷厲風(fēng)行一些,會避免工作上的很多不必要的錯誤。其實有時候,不一定要把工作做到細才是最好的。進度、質(zhì)量、成本綜合考慮,抓主要矛盾,解決主要問題,隨時修正。事事做細往往會把自己拘泥于細枝末節(jié)中,學(xué)會不完美也是工作中的一個進步,也是對精細化工作的一個要求。
在以后的工作中,我一定時時刻刻注意修正自己不足的地方,一定會養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,成長為一名公司優(yōu)秀的職業(yè)化人才。
工作計劃
明年,公司要開拓新的煙草公司軟件使用領(lǐng)域,工作壓力會比較大,要吃苦耐勞,勤勤懇懇,踏踏實實地做好每一項工作,處理好每一個細節(jié),努力提高自己的專業(yè)技能和執(zhí)行力,盡快的成長和進步。
其中,以下幾點是我下年重點要提高的地方:
1、要提高工作的主動性,做事干脆果斷,不拖泥帶水。
2、工作要注重實效、注重結(jié)果,一切工作圍繞著目標的完成。
3、要提高大局觀,是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標尺。
4、把握一切機會提高專業(yè)能力,加強平時知識總結(jié)工作。
5、精細化工作方式的思考和實踐。