總結不僅僅是總結成績,更重要的是為了研究經驗,發現做好工作的規律,也可以找出工作失誤的教訓。這些經驗教訓是非常寶貴的,對工作有很好的借鑒與指導作用,在今后工作中可以改進提高,趨利避害,避免失誤。那關于總結格式是怎樣的呢?而個人總結又該怎么寫呢?這里給大家分享一些最新的總結書范文,方便大家學習。
行政助理工作總結篇一
1、負責公司證照辦理、變更、注冊等事宜,以及公司對外政府部門的對接和相關事項處理。
2、負責辦公用品、保潔用品的采購、庫存臺賬、分發與成本控制。
3、負責快遞及物流管理工作,包含快遞供應商的聯系與維護、快遞的收發管理。
4、負責公司辦公報修、改造及日常后勤保障問題的對接及解決。
5、負責各項行政費用的付款和費用統計,參與相關預算的制定和費用分析。
6、負責辦公環境的維護管理,包含保潔等。
7、負責員工就餐及住宿的安排和管理。
7、上級交辦的其他工作。
行政助理工作總結篇二
一、加強學習研究,提升能力素質
作為一名人事干部,沒有較強的政治功底和業務知識能力是不行的。本人平時能加強馬列主義、毛澤東思想、鄧-小-平理論和“三個代表”重要思想的學習,努力掌握其理論體系和精神實質。用發展著的馬克思主義武裝頭腦,用科學的發展觀指導工作。切實增強實踐“三個代表”的自覺性,增強政治意識、大局意識和責任意識,使自己的政治素質得到了明顯提高。同時,人事工作涉及面廣,政策性強,只有通過不斷地學習業務知識,增強自己的業務水平,才能把握好人事工作的各項政策、規定,才能更好地服務于別人,服務于中心和大局。在調資過程中,能切實領會每次調資的政策、規定,及時主動地為符合調資人員進行調資,做到一個不錯,一個不漏。同時,對有人提出疑問的或不太清楚的,能耐心解釋,做到對人人負責。另外,還積極配合市人事局做好了鎮屬事業單位內部分配制度改革的調研工作。根據市局統一安排,認真組織鎮機關公務員參加《行政許可法》的培訓,培訓、及格率均達100%,使他們增強了依法行政的能力。另外,還認真組織了部分規模骨干企業參加了市人才中心舉辦的系列培訓和講座,使企業家們的思想觀念得到了更新,視野拓寬了,發展的壓力增強了。
二、改進工作作風,增強服務本領
為了進一步提高人事工作的服務水平,提高服務效率,本人經常深入企業,調查了解各單位的人才需求信息,為他們提供及時、準確的人才服務。一是做好企業和高校的橋梁和紐帶,組織3家企業和安徽工學院等高等院校進行雙向交流。同時,還積極做好冬、夏兩季大中專畢業生專場招聘會的各項準備工作,通過對企業的調查、摸底,了解人才需求信息,積極動員他們參加人才集市,以便他們引進合適的人才,為企業的發展提供智力支持。二是積極做好我鎮各類技術人員的職稱申報工作。在調查摸底的基礎上,凡符合條件申報的都能及時申報。另外,今年四月份積極做好了揚中市專業技術帶頭人選拔工作,我鎮按要求選拔并申報了專業技術帶頭人5人。三是對機關事業單位人員進行人事管理。在核實的基礎上,對18名合同到期的招聘干部進行了續聘,及時對鎮屬法人事業單位進行了年檢,同時還認真做好了機關事業單位技術工人的定級考核和繼續教育的報名工作以及培訓工作,此外,還認真做好國家公務員的考核錄用工作,今年我鎮考核尋用了1名國家公務員。同時,為了解決我鎮的后勤人員后顧之憂,多次到市勞動局了解和咨詢有關勞動保險情況,根據他們不同情況辦理勞動保險。另外,及時做好干部年報、工資年報、編制年報以及黨員年報工作,按時完成機關事業單位工作人員的年度考核工作等。
三、服從組織分工,完成中心工作
在做好人事工作的同時,緊密圍繞黨委、政府的中心工作,不折不扣地按要求完成各項任務。一是切實協助做好鐵本的善后處理工作,在分房安置、裝修、分配等多個環節中協調各種關系,處理各種矛盾,做好穩定工作。二是緊密配合鎮“雙清雙美”主題活動,深入所分工的村及路段,做好思想宣傳發動工作,和村干部一道清理整治雜草、垃圾及河道里的漂浮物,營造整潔、優美的環境。三是協助組織口工作,積極發揮參謀助手作用。配合組織委員繼續做好農村干部“三制”管理工作、農村后備干部培訓工作、舉辦入黨積極分子培訓班和發展黨員工作、村干部人事考察工作以及支部換屆選舉工作等,四是積極做好分工定村工作,與村干部一起為村里的三個文明建設出謀劃策,出力流汗。同時,還認真做好了村組合并前的各項協調和宣傳解釋工作,為南旺橋村和雙三村的順利合并做了應有的工作。
四、做到嚴于律己,樹立良好形象
平時能認真學習黨紀、黨規,發揚艱苦奮斗的優良傳統,生活上不追求享樂,特別是對兩個條例的系統學習,酚對黨的紀律有了更深了解,時刻做到自重、自省、自警、自勵,在各種誘-惑和考驗面前把握好自己。作為一名入事干部,更應該做到對黨負責,對事業負責,對個人前途負責,對家庭負責,嚴格要求自已,時刻不忘廉潔自律:一是要有堅定的理想信念。樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀。二是要約束、克制自己的欲望,克服拜金主義和享樂主義,不義之財,斷不可取。三是要自覺遵守廉潔從政的各項規定,在工作圈、生活圈、社交圈都能做到一塵不染,一身正氣,從而提高自已的拒腐防變的能力。
(一)人力資源工作
1、招聘及試用員工跟蹤考評。今年累計招聘各崗位人員共計名,其中包括區域經理名、質管經理、銀行會計、美特融資主管、采購員、行政主管、人力資源主管、pcb布板人員各名,生產技工72名。特別是進入十月份后生產任務突然加大,技工需求急劇增加至三十余人,我們想了很多辦法,采用了很多手段及時補充32人,保證了生產任務的順利完成。
另外,我們采用多種方式對新進人員進行跟蹤,及時辭退了部分不合格人員。在“寧缺勿濫”的思想指導下,既滿足了公司對各種人才的需求,又盡可能的降低了公司的成本。
2、考核。今年4月份對52名車間員工,2名服務維修人員進行了崗級考評。通過考核,明顯的看出員工的操作技能大大提高,不僅調動了員工的積極性,而且提高了工作質量和工作效率。
另外為穩定、留住關鍵員工,我們制定了檢測人員的資格認定方案并組織實施了大口徑水表、普通水表、燃氣表、熱量表的資格認定,對合格人員進行了技術補貼。
3、今年4月份對各部門74崗位進行了普查。因營銷模式變化、人員工作變動等,我們對各部門的現有崗位、人員配置及職責情況進行了普查,并完善形成《崗位說明書》,為員工招聘、培訓提供了參考依據。
4、對各崗位進行了薪酬調查與分析。我們通過中華英才網、各地工資指導價的查詢、發調查問卷、了解相關行業的薪酬、查詢不同地區同行業的薪酬并通過gdp換算成當地的薪酬等各種手段對各崗位進行了薪資調查,并形成了《調查報告》。通過了解市場薪資水平,為本公司的`薪酬調整提供了參考依據。
另外,通過財務統計出來的人工成本占總成本的比例超過15%,遠遠超過《xx年濟南市工資指導價》中制造業人工成本占總成本的比例7.4%,數據表明我公司人工成本太高,在當前工資水平大大低于市場水平的前提下,人浮于事的現象比較嚴重。由此得出,若想進行薪酬改革,必須先對各部門的現有崗位進行梳理,裁掉不必要的崗位,真正實現減員增效、優化配置。在向公司領導提建議的同時,對各部門的崗位進行了分析,并形成《各部門崗位設置建議》,為領導提供了決策依據。
5、制定薪酬體系改革的各種方案。如技術中心、行政管理類、制造分公司、服務部的方案等。為了避免慣性思維,我充分調動各部門的積極性,與各部門商量討論出適合各自部門的薪酬體系,并形成定稿。
6、做好員工工資的統計、審批發放、社保申報和繳納工作,辦理好員工的入職、離職、調動、檔案管理、落戶等各項手續。想員工所想,急員工所急,做好各項服務支持工作,解除員工的后顧之憂,讓他們更專心的做好本職工作。
7、培訓工作。今年的大型培訓共進行了16場,包括思想意識的培訓如創新論壇和質量意識、服務意識的培訓;專業知識技能的培訓如回流焊、熱量表、階梯計費水表、渠道建設等營銷思路技能的培訓;財務流程財務知識的培訓等等。
今年培訓的最大特點是打破往年單一被動的講授方式,采用了互動的座談方式,讓每個員工積極參與進來;采用了“取之于民,用之于民”的思想,引用員工身邊發生的實際案例等等。如制造分公司質量成本、質量意識的培訓;服務部服務意識、服務技巧的培訓等等。
為了避免培訓流于形式,保證培訓效果,在對市場部、銷售部、服務部進行的系列光盤培訓中,我們讓參與部門提意見,并在光盤播放完后進行座談,讓每個人都談自己的收獲等等。
總之,我們積極動腦對培訓及考核的方式、方法進行了有效創新。事實證明,此方式是有效的,因為經過培訓效果評估,員工的評價較高。
今年辦公室工作的重點是轉變思想,在為各部門提供好服務的同時,改變原有的思維和工作的方式、方法,對現有工作進行創新,不再依賴于原來的供應商、服務商,引入模擬招標的方式進行大件辦公用品的購買,所有的工作都以成本控制為主線。
另在工作中宣貫做工作要先了解目的是什么,不要為了做而做。如辦公設備的管理,真正做好物品登記,對設備流轉進行了跟蹤并及時登記臺帳等。
1、辦公室費用控制。在同樣的效果下,名片價格由15元/盒降至12元/盒,耿總提出可以不使用該效果的名片,那么價格還可以下調至少2元/盒;通過200元的攻關,今年殘聯保障金可以免掉,為公司節約2萬余元;通過一系列的斗志斗勇工作,為公司節約物業管理費3000余元;通過談判,僅用了2800元為公司購買了一套辦公家具;在九月份超過6000余元電話費的情況下,通過一些辦法,使得十月份話費降至4000余元;工會費少繳納一個季度的費用2040元,在申報資料中減少人員,盡力不訂購其要求的雜志等等,在訂飛機票時,為公司節約80余元的機場建設費和保險費;在修理打印復印機時,為避免原來的一家壟斷,我們通過多方考察,選擇了另外一家,在此次維修過程中為公司節約了800余元,打破了原來為了保證正常使用而不敢換其他服務商。前段時間打印機有時會出現問題,我們就是在試驗,驗證原服務廠家說的是否屬實,是否需要全部更換,雖然有時耽擱了大家的使用,但對公司來說是一個成本控制的質的飛躍,對我來說也是,頂著那么大的壓力那么大的風險去換,確實需要勇氣。
辦公室的日常工作:
(1)完成公司總部各類會議的安排及會務準備工作,會議做到有記錄、有紀要,保證各項匯報工作和分配工作有記載、有檔案,為公司今后的發展奠定了原始檔案基礎;完成各類辦公文件、會議資料、上報資料、對外宣傳資料等的起草、上傳、下發及檔案資料保存;完成公司各類文件資料的打英復英編排、裝訂工作,特別是配合今年融資工作的開展,完成了大量的企業資質及各種資料的準備工作。
(2)較好的完成總部辦公用品的購買、發放、統計工作,做好車輛調度,并做好車輛維護、年審、養路費繳納。
(3)較好完成電話費、電費、水費等的繳納工作,協助網站建設以及網絡維護。
(4)本著“服務”的思想,積極妥善處理總部各部門日常出現的各類問題。
做好和物業接口的各項工作,車輛擺放、乘車卡辦理、停電處理、電表充電、信件收發等等。做好公司總部辦公室、會議室、公共區域的保潔,廁所換紙、地墊更換,總部辦公區裝修、空調的維護、保養、調試等,為總部提供一個舒適整潔的辦公環境,提高員工工作效率。
(5)其他工作:
①成功策劃組織了xx年的春節聯歡會、編輯印刷了第五期《三龍人》。
②做好莊總“省富民興魯”勞動獎章、耿總市五一勞動獎章的編寫申報。
③順利完成高新技術產品、高新技術企業、免檢企業等的年審及高新技術產品——熱量表資料的申報、換證。
④協助財務完成二十多個個人工商登記,用其中十六個辦理個貸,為公司籌集了發展基金。
⑤項目申報工作。今年順利完成創新基金、濟南市科技發展計劃項目、濟南市信息產業基金項目等的申報工作,其中創新基金、濟南市信息產業基金項目成功獲批,分別得到35萬元的無償支持、400萬元的低息貸款。另外,完成了去年獲批的濟南市科技發展計劃項目的跟蹤資料的填報。
⑥為節約生產成本、提高產品性能、提高工藝流程,在制造分公司開展“金點子”工程,并做到了將好的建議真正用到生產管理中,取得了良好的效果。
⑦舉行了籃球、羽毛球、足球比賽并發放獎品,豐富了員工的業余文化生活,增強了員工的凝聚力和歸屬感。
總之,今年因為形式變化較大,在轉變思想和工作方法的同時,對各崗位及人員進行了梳理和培育,在工作上尚有欠缺之處,我們準備在明年進行重點突破。
如:
1、薪酬體系的改革和績效考核體系的建立。明年貫徹實施是重點,保證這項工作能起到激勵員工并真正實現人力資源價值最大化。
2、加強協調,提高服務質量。為更好的服務于上級、同級和基層,我們將把執行力和快速反饋機制提到一個高度。
3、費用的節約與控制仍將是明年的重點。分析供應商的心理,進行有策略有步驟的價格談判。
4、深入調查各部門需求及分析公司發展現狀,為公司發展助力。重點是針對明年的大客戶年,我們將組織進行系列培訓。
5、這期《三龍人》由于稿源及各種原因一直未出,但已進入最后收尾工作,爭取在對外宣傳工作中提高公司形象,成為員工真正的精神家園。
總之,行政人事中心將定好自己的位,為公司的主流業務做好各項服務支持工作,為公司的發展獻計獻策。
行政助理工作總結篇三
尊敬的xx公司領導:
您好,我謹作為xx先生在xx集團工作四年間的直接領導寫此推薦信。
今天的xx與四年前的他相比,已經產生了非常顯著的變化。
而作為一位獨立負責一個分廠所有行政事務的管理者來講,這些變化亦是他個人在管理與領導能力上日趨成熟的真實體現。
對于他這四年來在公司所作出的實際貢獻,如完善分廠具體行政管理制度、全面提升行政服務品質、連續三年被評為集團6s優異獎等,我不作贅述,因為這些只能代表他的過去。
我將把我對他所了解的作出適當評價,以期您能對他有更全面、更深入的認識。
他是一位樂于溝通且善于溝通的管理人員。
盡管曾經在工作中因為溝通不足導致工作失誤的發生,但他能夠直面自己的不足,而主動改善溝通方式,加強與服務對象職員工、與生產部管理層的溝通,從而改變并形成了一種較為民主的分廠行政事務決策模式。
這種改變產生了巨大的粘合力,把生產與行政緊密結合起來,以行政來支持生產,并在生產促進中發揮更大的作用。
作為xx先生曾經的領導、共勉的朋友,希望您看了這封推薦信后,加以考慮xx,他肯定是一棵好苗子,會成為一名棟梁之才!
推薦人:xx
xx年x月x日
xx單位的領導:
您好!
xx于xx年進入我公司擔任行政管理人員。
立場堅定,能夠同黨中央保持高度一致,并認真學習黨的各項方針政策和三個代表的重要思想。
他學習認真刻苦,鉆研進取,完善公司具體行政管理制度、全面提升行政服務品質、連續三年被評為先進個人。
具有較強的素質,同時善于發現問題和解決問題,具有較強的獨立工作能力,管理工作中能夠做到理論聯系實際,并善于與客戶和同事合作,樂于助人。
xx在既往工作中嚴格要求自己,視客戶如親人,深得客戶及同事信任。
工作中無任何差錯和事故發生,具有管理和技術雙方面綜合能力。
他有很多具體行政管理的經驗,能勝任實踐工作。
他還是一位樂于學習且善于學習的管理者。
作為一名基礎管理者,他這四年來的學習實踐集中在三個方面,一是從失誤中學習,二是從同事的成功經驗中學習,三是從外界培訓及自我學習中學習。
他把所學在實踐中加以運用,從他所取得的成就直接且充分顯示了他在學習上謙虛與勤奮,充分顯示了他在管理實踐過程中對學習的不斷檢驗與總結,充分顯示了他在為豐富其職業生涯而進行的拓展性學習、關聯性學習中所表現出來的追求心!更為難能可貴的是,他帶動了一群人對學習新知識、新技能的興趣與嘗試!
作為他曾經的領導、共勉的朋友,我期望xx在將來通過全面提升其管理智慧、領導能力及人格魅力來攀登其職業生涯的新高峰!因此我愿意推薦他到貴單位工作。
推薦人:xxx
xx年x月x日
姓名:
年齡:
性別 :
職稱 :
崗位: 院辦公室行政文員
評選級別:單位級優秀員工
推薦理由:
**是兩年前加入總院的一位新員工,作為院辦公室行政文員,她在工作中能夠以高漲的工作熱情、端正的工作態度和較強的責任心充分發揮主動性完成各項任務,并隨時注意強化工作意識,努力做好a/b角補位。
通過兩年來的鍛煉,她在組織協調能力、綜合分析能力和文字處理能力等方面均有較大提高。
一、本職工作精益求精。
辦公室行政文員的'主要工作職責有內外部文書處理、檔案管理、撰寫發布新聞通知、落實外部會議安排、外事活動接待等工作。
20xx年共辦理總院發文140份,繕印分發3578份;處理來自中共中央、集團公司等單位公文277份,完成院領導傳閱276人次;處理傳真文件2600余份,落實有效會議通知416個;撰寫發布新聞、通知60余篇。
面對日常大量的事務性工作,呂周琳同志能夠做到周全、準確、及時完成,并隨時注意提高工作效率,積極配合領導、同事的工作。
20xx年初辦公室將總院1970至2004年的歷史檔案的整理歸檔工作列為年度重點工作,**根據檔案管理要求,結合該部分歷史檔案的特點制定了歷史檔案整理歸檔工作任務清單和工作流程圖,指導新聘的工作人員開展工作,并隨時協調解決過程中出現的問題,以確保順利完成總院歷史檔案的整理歸檔工作。
二、積極參與總院新建科研樓項目、學習實踐科學發展觀活動、企業年金管理等工作。
自20xx年初加入總院新建科研樓項目以來,**承擔了項目檔案管理、起草有關文件、項目財務管理及會議管理等工作,配合編制項目進度計劃表、協助完成土地報批、交通影響評價、發改委立項等前期工作。
在深入學習實踐科學發展觀活動中,**作為活動辦公室成員主要負責宣傳工作,編輯發布工作簡報12期、撰寫新聞報道并上報集團公司,在全院營造了良好的學習氛圍。
此外,還參與了總院企業年金管理委員會辦公室、總院綜合電子雜志等工作。
三、**分院期間,認真組織開展辦公室各項工作。
**分院工作期間,**承擔了公文處理、印章管理、物資管理、新聞宣傳、人力資源臺帳管理等多項工作,編輯完成《項目工作手冊》。
在安期間的工作得到了中信國華領導的充分肯定和贊許,并榮獲項目先進個人嘉獎。
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