隨著個人素質(zhì)的提升，報告使用的頻率越來越高，我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性。怎樣寫報告才更能起到其作用呢？報告應(yīng)該怎么制定呢？下面我給大家整理了一些優(yōu)秀的報告范文，希望能夠幫助到大家，我們一起來看一看吧。
月報告總結(jié)篇一
1、實習(xí)時間：xx年xx月xx日
2、實習(xí)目的：通過這次實習(xí)，使我更好的融入社會，鍛煉了自己，做什么事情都要持之以恒。同時也提高自己獨立分析問習(xí)題，解決問習(xí)題的能力，以及自己的組織能力，使自己的整體素質(zhì)得到提升。
淳安縣千島湖xxxx旅行社，是由淳安縣總工會創(chuàng)辦，經(jīng)國家旅游局批準(zhǔn)，具有獨立法人資格的旅游經(jīng)營實體，是中國職工國際旅行社總社在千島湖的分支機構(gòu)。目前本社已具有較全面的管理和服務(wù)體系，擁有一批經(jīng)驗豐富、踏實敬業(yè)、講求效率的導(dǎo)游和管理人員隊伍，20xx年度被省消協(xié)評為《旅游者滿意單位》，授予銅牌。
千島湖xxxx旅行社，受縣總工會委托，詳細承辦勞動模范、先進生產(chǎn)（工作）者和廣大干部職工療休養(yǎng)工作，承接全國各地工會、旅行社組織來千島湖休養(yǎng)旅游的中轉(zhuǎn)團隊，也可以單獨組織其他單位、旅行社、個人、家庭來千島湖旅游、渡假、觀光團隊的業(yè)務(wù)。
旅行社社秉承顧客至上，質(zhì)量第一，立足工會，服務(wù)社會的宗旨，以優(yōu)質(zhì)樹聲譽，以優(yōu)質(zhì)求開展，堅持從客戶需要的立場出發(fā)，以多元化的旅游服務(wù)項目方案和特色旅游內(nèi)容滿足廣大客戶的要求。
千島湖，地處長江三角洲的腹地，是上海經(jīng)濟區(qū)和我國東南一流風(fēng)景旅游城市杭州的后花園。曾相繼獲得國際花園城市和中國自然生態(tài)名鎮(zhèn)的桂冠。作為一名導(dǎo)游，如何在導(dǎo)游的過程中使客人在旅游過程中感受到愉快的氣氛，如何在率領(lǐng)客人游覽的過程中將千島湖美麗的風(fēng)景用語言淋漓盡致的語言傳達給客人，如何使自己的工作被客人認同，如何很好的組織自己的團隊都是很關(guān)鍵的問習(xí)題。因此我選擇去旅行社實習(xí)。通過在實際工作中接觸客人，提高業(yè)務(wù)能力，積累帶團經(jīng)驗，學(xué)習(xí)帶團的技巧與語言表達的方式。
因為旅行社規(guī)模不大，所以在那里的職員的工作分的很清楚。主要分為外聯(lián)、計調(diào)、財務(wù)、后勤四個部分。外聯(lián)是整個公司最忙的單位，除了當(dāng)前正在進行的業(yè)務(wù)必須上心，還要主動和曾經(jīng)的有業(yè)務(wù)往來的人聯(lián)絡(luò)，甚至只要是認識的業(yè)內(nèi)人士，就都要保持聯(lián)絡(luò)。這樣的工作量是很大的，但是建立起這樣一個發(fā)達的人際關(guān)系網(wǎng)，對于外聯(lián)，尤其是做旅游的外聯(lián)也是非常重要的。像公司這樣的小型旅行社在做的旅游團往往是和大的旅行社合作的團，或者是和外地旅行社合作的小團，不僅要保證團隊的質(zhì)量，還要讓合作的旅行社感到誠意與信任，以便日后的繼續(xù)合作。因此外聯(lián)的工作非常忙。計調(diào)的工作原則上說是為了旅游團安排相關(guān)事宜的工作，比如安排導(dǎo)游、住宿飯店、火車和飛機票等，但是計調(diào)在工作中經(jīng)常會有一些問習(xí)題出現(xiàn)。舉個例子說，旅游團指定安排的飯店房間數(shù)目、房間類型有變更，影響到房間的價格變動，或者房間數(shù)不足。假如直接將這樣的結(jié)果告訴給發(fā)團的旅行社，很可能引起發(fā)團的旅行社的不滿，甚至影響到旅行團的運作。雖然外表看來計調(diào)沒什么錯誤，但是問習(xí)題確實在這一環(huán)節(jié)上。公司的計調(diào)通常都會通過與酒店負責(zé)人談話來協(xié)調(diào)問習(xí)題，當(dāng)然這個協(xié)調(diào)是建立在技巧性的溝通上的。假如是很公式化的協(xié)調(diào)，一般是不會有什么改變的。我在公司學(xué)習(xí)的時候，就遇到了這樣的問習(xí)題。有業(yè)務(wù)往來的計調(diào)有時打電話就能解決的事情卻是我這樣完全沒經(jīng)驗的實習(xí)生所做不到的。
這段時間的實習(xí)，我漸漸的了解和熟悉了千島湖地陪導(dǎo)游的工作步驟和程序，也學(xué)到了專屬于千島湖導(dǎo)游的專業(yè)導(dǎo)游詞，了解了大部分的行程路線，熟悉了島上的詳細路線，分清了島上的奧碼頭位置，旅游游船的一些情況，以及千島湖導(dǎo)游在帶團過程中的一些細節(jié)環(huán)節(jié)，我跟團去了五龍島，龍山島，梅峰觀島，神龍島等主要景點，了解島上詳細的情況，也和游客溝通，了解了來千島湖旅游的游客的看法。
在這次實習(xí)中我深刻的認識到了個人的提前準(zhǔn)備、學(xué)習(xí)和處理事情的方法對于從事旅游業(yè)的專業(yè)人士，尤其是直接接觸客人的一線人員的重要性。這些幾乎就已經(jīng)決定了一個人是否合適從事旅游業(yè)。旅游業(yè)所接觸的東西廣泛并且比較有彈性，因此也對旅游專業(yè)人員提出了更高的要求。我想這些都需要一步一步留心學(xué)習(xí)，不斷總結(jié)歸納。實習(xí)是一次用自己的眼和耳去感受環(huán)境的時機，通過這段實習(xí)，我受益匪淺，我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解，認識到了許多在學(xué)校學(xué)不到的東西，不再局限于書本，而是有了一個比較全面的了解。從而更深的了解的了自己的不足，該往哪個方向而努力，這些都是以前所不了解的。我想通過這次實習(xí)，我會認識到自己的更多不足，在學(xué)校的學(xué)習(xí)會更加努力，更加嚴(yán)于律己，努力做到理論與實踐相結(jié)合，敢于實踐，做合格的畢業(yè)生！這里也是我們初涉社會的開端，邁向美妙而殘酷的將來，我一直堅信自己的能力，即便人生路如順德四通八達的公路，但方向只有一個，那就是前進，永不言棄，永不退縮！
月報告總結(jié)篇二
1、正確履行會計職責(zé)和行使權(quán)限，認真學(xué)習(xí)國家財經(jīng)政策、法令，熟悉財經(jīng)制度;積極鉆研會計業(yè)務(wù)，精通專業(yè)知識，掌握會計技術(shù)方法;熱愛本職工作，忠于職守，廉潔奉公，嚴(yán)守職業(yè)道德;嚴(yán)守法紀(jì)，堅持原則，執(zhí)行有關(guān)的會計法規(guī).在局會計工作規(guī)范化檢查評比標(biāo)準(zhǔn)中榮獲第一名。
2、按照上級規(guī)定的財務(wù)制度和開支標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)常了解各部門的經(jīng)費需要情況和使用情況，主動幫助各有關(guān)部門合理使用好各項資金.公司上半年曾一度出現(xiàn)資金短缺，會計室通過努力，保證了職工工資按時足額發(fā)放及其他各項急需資金的落實。
3、工作中審核一切開支憑證，及時結(jié)算記賬，做到各項開支都符合規(guī)定，一切賬目都清楚準(zhǔn)確。對經(jīng)費的使用情況和存在問題，經(jīng)常向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)請示匯報。
4、按照規(guī)定編造全年、每季、每月的各種預(yù)算報表統(tǒng)計資料和月度結(jié)算，做到準(zhǔn)確無誤，并及時報告分管領(lǐng)導(dǎo)。
5、所有財務(wù)憑證，及時整理、裝訂和保存。
7、配合、督促各有關(guān)單位，及時處理一切暫收、暫付款項。
8、指導(dǎo)和幫助出納工作。
在過去的一年里，兢兢業(yè)業(yè)，圓滿的完成了公司的工作任務(wù)，并得到各領(lǐng)導(dǎo)肯定和許多同事的贊揚，這對我是一種鞭策，在新的一年，將以更加飽滿的工作熱情投入到工作中去。
述職人：___
20__年__月__日
財務(wù)工作月報告總結(jié)2
月報告總結(jié)篇三
在海信實習(xí)已有一個月了，早就想好好盤點一下自己在這一個月里的收獲，分享一下自己的感受和想法，這是對自己這一個月以來的辛勤付出的一個交代，也是為自己的下一步的實習(xí)指明方向，夯實基礎(chǔ)。
我的實習(xí)從時間上來說分為兩部分，第一個星期在西華門名流國美實習(xí)，指導(dǎo)老師是郭剛。在這一個星期里我主要學(xué)習(xí)空調(diào)的一些基礎(chǔ)和專業(yè)知識，消化前兩天培訓(xùn)的內(nèi)容，學(xué)習(xí)一些促銷技巧。具體細化為牢記一些空調(diào)性能數(shù)據(jù)，功能賣點，詳細掌握各功能的工作原理，分清各個系列的產(chǎn)品市場定位，觀察和學(xué)習(xí)促銷技巧。在這一個星期里我受益頗多，在郭剛老師的諄諄教導(dǎo)下，我基本上掌握了科龍空調(diào)的促銷知識，具備了獨立講解產(chǎn)品的能力。
在這一個星期里對我影響最大，讓我收益最多的還是郭剛老師。從他身上學(xué)習(xí)到的東西比產(chǎn)品知識本身多得多，也可貴得多。郭老師雖然和我同齡，但完全稱得上我的老師。對于我來說他總是不厭其煩的解答我的疑問，不遺余力的傳授給我相關(guān)知識，從贈品派送到報價，從產(chǎn)品講解到處理周圍人際關(guān)系，可謂面面俱到，生怕我有所紕漏，有所欠缺。他對專業(yè)知識掌握的全面和扎實，他的耐心和細心，不得不讓我佩服。
對于他自己而言，讓我感受頗深的是他的守崗守時，踏實敬業(yè)。守崗是促銷員的一個基本的必備的要求，但據(jù)我觀察能做到這一點的不多。在西華門，科龍和美的毗鄰，按理說這兩者不是一個總量級別的，這對科龍可謂威脅極大。但他硬是抓住了美的促銷員的一些弱點，化不利為有利，利用美的的品牌拉力所吸引的顧客，為我所用，積極抓住稍縱即逝的機會，做成了一單一單的生意?？讫埖臉I(yè)績在賣場甚至一度超過美的，做到前五名，占到十各百分比，他把一個促銷員自身素質(zhì)的重要性演繹的淋漓盡致。對于他而言，沒有休假，早上8點到晚上8點通班工作，每天幾乎是是最后一個去吃飯，抓住每一次可以學(xué)習(xí)的機會，他的辛勤和付出終于換來了他驕人的業(yè)績。從他身上我明白了一個道理：只要你夠努力，勤思考，善動腦，沒有什么不可能！
由于某些客觀原因，我實習(xí)的第二階段轉(zhuǎn)到南二環(huán)國美，指導(dǎo)老師是常鐵剛老師。對于常老師我早有耳聞，據(jù)說是國美里的常勝將軍。于是7月30號我興致勃勃的奔赴南二環(huán)。在這為其三個星期的實習(xí)中，我主要是進行實戰(zhàn)演練，單獨的或協(xié)助老常進行講解，當(dāng)然我也在一旁觀察傾聽，記憶學(xué)習(xí)，查漏補缺，彌補自己知識和能力上的不足。從常師傅身上我真正見識到什么叫經(jīng)驗豐富，知識全面，旁征博引，侃侃而談。經(jīng)過這三個星期的鍛煉和學(xué)習(xí)，我基本上全面掌握了科龍空調(diào)的專業(yè)知識和相關(guān)促銷技巧，已經(jīng)能夠獨立勝任導(dǎo)購的崗位，進行獨立的促銷活動。在這三個星期里，我感受最深收獲最大的是一個顧客對我說的一句話：“我們買的不是你的產(chǎn)品，而是你的服務(wù)，是你的熱情感染了我們”。當(dāng)我聽到這句話時很受感動，我感到自己的付出得到了回報，自己得到了別人認可的幸福。原來熱情真的可以感染別人，影響別人，推銷不僅是推銷產(chǎn)品，也是推銷自己。當(dāng)別人認可你自然就認可了你的產(chǎn)品。確實，促銷時一個服務(wù)行業(yè)，對崗位的熱情和熱愛直接決定了服務(wù)質(zhì)量的好壞，也決定了別人是否購買你的服務(wù)。記得店長當(dāng)時在賣場對一個促銷說過一句話，假如你不是為了賣產(chǎn)品而賣產(chǎn)品，你的產(chǎn)品就賣出去了。當(dāng)時我并不理解這句話，琢磨了半天，假如不把產(chǎn)品當(dāng)產(chǎn)品賣，那當(dāng)什么買呢？現(xiàn)在我明白了，賣產(chǎn)品更是賣服務(wù)，是推銷自己，是展現(xiàn)熱情，是把講解機子當(dāng)做自己的興趣和愛好來實踐，雖然這很難做到，但這是一個優(yōu)秀促銷員必備的素質(zhì)。很多人都說促銷有很多的技巧，確實，把握顧客需求，報價，看準(zhǔn)時機，都有很大的技巧可言，但促成一單生意最大的技巧就是用自己的熱情和服務(wù)去影響別人，全身心的投入到講解工作中，只有你感覺把自己說服了才有能去說服顧客。我們不能抱著投機取巧的態(tài)度去應(yīng)付消費者，因為有時我們的確會看走眼，不管他有沒有消費意向，只要顧客愿意聽，我就愿意講，要讓有購買需求的顧客立即買我們的產(chǎn)品，暫時沒有購買需求的下次買我們的產(chǎn)品，不管是在我們這買還是在其他店買，因為我們既是促銷員又是廣告人員，我們對他的宣傳絕對比廣告來的深刻和直觀。這就是我在這三星期里最大的收獲。雖然自己在這一個月里取得了一些進步，但不可避免的會存在一些誤區(qū)和盲點，相信在接下來的實習(xí)中我會博采眾長，虛心求教，積極思考和學(xué)習(xí)，爭取更大的進步。
下面我將就我所發(fā)現(xiàn)的問題和意見建議簡要談一下。
在賣場我發(fā)現(xiàn)的最大的問題就是我們的售后問題，不可否認，我們的售后存在很大的問題，和某些大品牌還存在很大的差距，如果任其發(fā)展，將會對我們的品牌成長造成很嚴(yán)重的后果。在賣場里，我親自碰到過幾起案例，我都一一記了下來。
1、第一次是8月5號，當(dāng)時是售機高峰期，我們的售后壓力特別大，裝機忙不過來，可能是從外地調(diào)來了一批工人。當(dāng)時有個顧客反映我們的裝機工人很不負責(zé)，虛報銅管長度，存在亂收費現(xiàn)象，當(dāng)時顧客反映到我們這里，經(jīng)查實確有此事。并且我們的工人態(tài)度極其傲慢，反應(yīng)很慢，在顧客心中留下了極不好的印象。
2、售后人員裝機很不負責(zé)，室外機支架沒打好，室外機擺放高低不平，造成巨大噪音，顧客反映后遲遲得不到解決，嚴(yán)重影響了顧客對科龍的信任度。
3、好幾起顧客反映空調(diào)不制冷的案例，遙控模式按鍵無效，顧客找售后反映得不到解決，要求退貨。
4、有個顧客5月份購機，室內(nèi)外機連接銅管接頭破裂，多次電話反映未解決，到8月十幾號上門找促銷并威脅說要把機子拉到國美。而且第二次來時我們正在售機，顧客還好說話并沒有過激行為，要是稍有抱怨我們就要損失一單生意。
5、還有顧客反映電控板有問題，售后久拖未決，近一個月。這些只是我記下的具有典型性的一些問題，相信其他賣場也有很多類似的問題，這反映出我們的售后確實存在非常嚴(yán)重的問題。服務(wù)不規(guī)范，反映滯后，沒有售后跟蹤機制，服務(wù)覆蓋能力差等弱點，雖有很多規(guī)章制度但缺乏執(zhí)行力，沒有剛性，這都給我們的銷售工作帶來了很大的麻煩。因為我們品牌營銷做得差，我們的促銷員工作量本來大，既是促銷員又是廣告人員，最后還得做售后人員，真是三位一體，全知全能的多面手啊。售后工作本來就不應(yīng)該是促銷員的工作，顧客經(jīng)常性的上門找麻煩不僅會打亂我們的正常工作，讓我們疲于應(yīng)付，日經(jīng)月久必然會讓我們對自己的產(chǎn)品缺乏信心，經(jīng)?？吹轿覀兂煾得τ趹?yīng)對售后，一臉無奈和無辜的表情。雖然售后存在很大的問題，但我們的產(chǎn)品總體上還反應(yīng)不錯，尤其是一些多年來用我們產(chǎn)品的老客戶。每次碰上老客戶我都會問問他們用的怎么樣，存在什么樣的問題，有問題都一一登記下來，老顧客的反應(yīng)給了我們對自己產(chǎn)品的信心。這說明我們產(chǎn)品質(zhì)量還是過硬的，在生產(chǎn)，營銷，售后上，雖然品牌營銷上不夠，但售后才真正是我們的軟肋和短板，假如一個企業(yè)在售后上存在問題，宣傳和廣告力度越大那么這個品牌就死得越快，所以很多人抱怨我們廣告不夠，我想當(dāng)務(wù)之急不是廣告，而是售后服務(wù)的提升。沒有良好的基礎(chǔ)設(shè)施哪能期望有多好招商引資。我們一直以來都標(biāo)榜口碑宣傳，口碑可以成就一個品牌，也可以毀掉一個品牌，正所謂眾口鑠金積毀銷骨。售后告急，值得我們警惕！
對于我提出的一些問題，我有以下幾點建議：
1、建立我們自己的服務(wù)團隊，（我的疑問是我們的售后服務(wù)是不是承包給別人，比如瑞達制冷服務(wù)公司），開展定期專業(yè)的培訓(xùn)和服務(wù)禮儀培訓(xùn)。
2、規(guī)范服務(wù)活動，統(tǒng)一著裝，建立嚴(yán)格的售后跟蹤和反饋機制，克服服務(wù)滯后的弊端。
3、建立一定的獎勵、激勵和晉升機制，完善規(guī)章制度，并嚴(yán)格執(zhí)行。
4、完善售后團隊的管理和建設(shè)，嚴(yán)格實行分工落實到人的責(zé)任制。
月報告總結(jié)篇四
經(jīng)過這些天的實習(xí)，通過實踐，使我學(xué)到了很多實踐知識。通過親身的接觸，使我近距離的觀察了整個房屋的建造過程，學(xué)到了很多很適用的具體的施工知識，這些知識往往是我在學(xué)校很少接觸，很少注意的，但又是十分重要基礎(chǔ)的知識。
6、與工人和基層生產(chǎn)人員密切接觸，學(xué)習(xí)他們的優(yōu)秀品質(zhì)和先進事跡。
1、看懂實習(xí)工程對象的建筑、結(jié)構(gòu)施工圖；
2、參加單位工程或部分工程的施工組織管理工作；
3、對組織的專業(yè)參觀、專業(yè)報告都要詳細記錄并加以整理；
6、利用業(yè)余時間，結(jié)合本工地或本地區(qū)自選專題進行社會調(diào)查，寫出報告。
1.混凝土試塊的制作。
進入工地第一天我做的第一件事就是混凝土試塊的制作，混凝土試塊是每層墻柱、梁板進行檢驗的試塊，制作好后送到質(zhì)檢站進行試驗，檢測是否滿足設(shè)計所需的強度要求?；炷猎噳K的制作其實很簡單，有個塑料的試塊模板盒子，內(nèi)尺寸是150×150×150，正好是試塊的標(biāo)準(zhǔn)尺寸要求。首先的工作是清理盒子里雜物，干凈之后在盒子內(nèi)壁刷上一層潤滑油，防止試塊與盒子粘在一起拿不出來，之后就是等商品混凝土運送車的到來，將混凝土倒進盒子里，人工用手搖勻即可，待其凝結(jié)成型倒出，并標(biāo)記混凝土試塊屬于那一層那一部分，澆筑時間及混凝土強度，放入水中養(yǎng)護。養(yǎng)護七天以后，將試塊搬到相應(yīng)的樓層樓梯間，擺放整齊，被一層有六個梁板的試塊，六個墻柱的試塊，共十二個，我搬到每一層的時候真是很累人。
2.測量不均勻沉降。
①基準(zhǔn)點應(yīng)選設(shè)在變形影響范圍以外便于長期保存的穩(wěn)定位置。使用時，應(yīng)作穩(wěn)定性檢查或檢驗，并應(yīng)以穩(wěn)定或相對穩(wěn)定的點作為測定變形的參考點。
②工作基點應(yīng)選設(shè)在靠近觀測目標(biāo)且便于聯(lián)測觀測點的穩(wěn)定或相對穩(wěn)定位置。測定總體變形的工作基點，當(dāng)按兩個層次布網(wǎng)觀測時，使用前應(yīng)利用基準(zhǔn)點或檢核點對其進行穩(wěn)定性檢測。測定區(qū)段變形的工作基點可直接用作起算點。
3.樓板放線。
樓板放線，是用專門的儀器設(shè)備及必用的工具，將圖紙上的線以及有其他作用的線真實反映到建筑實體上。放線工作用到的儀器和工具大致有：經(jīng)緯儀，激光垂準(zhǔn)儀，墨斗，墨汁，線墜，塑料平板，鉛筆，小刀，對講機，卷尺。
放線的過程大致是這樣的：在一樓的控制點上架立激光垂準(zhǔn)儀，讓向下射出的激光紅點射在控制點上，將其調(diào)平，在每一層都留有預(yù)留孔，激光向上射出激光到達樓上塑料平板上，通過調(diào)整垂準(zhǔn)儀上的微調(diào)螺旋使塑料平板上顯現(xiàn)出一個很小的很亮的紅點，這就是這一樓層的控制點，將經(jīng)緯儀架在紅點上并對準(zhǔn)，然后調(diào)平。然后將垂準(zhǔn)儀移到另外一個控制點上，向上射出紅點，用經(jīng)緯儀觀察到這個紅點，固定經(jīng)緯儀不要水平移動，然后兩人通過打手勢在望遠鏡能夠移動的方向上畫上一系列的點，畫好點后，用墨斗彈線，這根墨線即為南北向控制線。然后將垂準(zhǔn)儀移到另外一個控制點上，依照同樣的方法，畫出東西向控制線。其他墻線、門窗洞口線、距墻面的50控制線等根據(jù)圖紙上的尺寸標(biāo)注均用卷尺量出，打點后用墨斗彈線，這一施工段的放線工作基本完成。
4.模板檢查。
模板檢測主要有墻體模板檢查和樓板模板檢查。樓板模板檢查主要使用卷尺測量其長寬尺寸是否與圖紙上的符合。墻體模板檢查主要是檢查模板是否有架設(shè)偏斜，是否與墨線重合，使用的儀器及工具是水平投線儀，卷尺，標(biāo)記筆。投線儀能夠射出弧形的紅線能夠在正面，上面，下面上投出光線，向下有個紅點射出，將紅點對準(zhǔn)墨線，讓向前的紅線對準(zhǔn)地上的墨線，觀察在模板上的紅線與模板邊是否重合，重合即為合格，否則不合格，向上可以看到梁的模板是否合格。將不合格的模板標(biāo)記出來，讓模板師傅進行校正。
短短20天的實習(xí)生活中，讓我學(xué)會了不少東西，原來的那種心高氣傲沒有了，取而代之的是腳踏實地的努力工作學(xué)習(xí)。當(dāng)我擺正自己的心態(tài)，從初涉社會工作的被動狀態(tài)轉(zhuǎn)變到開始適應(yīng)社會的主動狀態(tài)，以放松的心情，充沛的精力重新回到緊張的學(xué)習(xí)工作當(dāng)中時。這次實習(xí)讓我深刻體會到讀書固然是增長知識開闊眼界的途徑，但是多一些實踐，暢徉于實事當(dāng)中，觸摸一下社會的脈搏，給自己定個位，也是一種絕好的提高自身綜合素質(zhì)的選擇。
月報告總結(jié)篇五
20xx年4月1日-5月1日
原野新之助廣告公司
4月1日，我從人才市場應(yīng)聘進入到了原野新之助廣告有限公司進行了為期1個月的實習(xí)活動，進行學(xué)習(xí)。公司不大，但業(yè)務(wù)量繁忙。主要經(jīng)營的業(yè)務(wù)有：商場廣告設(shè)計、噴繪廣告設(shè)計、會務(wù)慶典、禮儀、vi和logo設(shè)計以及墻體廣告、cis策劃導(dǎo)入等幾部分組成。
從我進入公司至離開，公司員工穩(wěn)定在10人左右，其中穩(wěn)定的長期客戶有10家左右，其中包括中國銀行、建行、工行等，以及一些外資企業(yè)的會務(wù)，有德企慧魚，舍弗勒等。還包括一些未知客戶群，有商場活動，公司慶典，開幕式等，同時經(jīng)緯公司還承攬一些政府會務(wù)布置，大型活動，如鄭和航海節(jié)的開幕式，武港碼頭有限公司成立的開怒視等。據(jù)我所知公司效益良好，處于穩(wěn)步上升時期。公司內(nèi)部設(shè)置為：老板即公司總經(jīng)理，負責(zé)整個公司的統(tǒng)籌與管理；下設(shè)客戶服務(wù)部、禮儀部、創(chuàng)作部、執(zhí)行部等。因為公司規(guī)模不大，內(nèi)部員工可以靈活的交叉運作，實習(xí)期間，我也得以參與了數(shù)個客戶的文案、創(chuàng)意、客服等方面的任務(wù)，獲得很多難得的學(xué)習(xí)和鍛煉的機會。
第一天來到原野新之助廣告公司，感覺能在這種環(huán)境下發(fā)揮出應(yīng)用的水平，在與老總進行了簡單的面談，大致了解過我的情況之后，他先讓我熟悉一下環(huán)境，了解了一下公司的狀況，包括其規(guī)模、部門、人員分工等，簡要的把情況介紹了一下。然后讓我一同參與對公司十周年宣傳冊的設(shè)計與策劃。
這個宣傳冊的設(shè)計與策劃是我此次實習(xí)的重點，一進公司便能參與的設(shè)計項目之中，這是一個非常好的實踐操作機會。副經(jīng)理讓我先把想法以及反感表達出來，再用實際軟件操作，其實在學(xué)校沒學(xué)過photoshop cs和coreldraw12，這次正好得到機會可以向同事們請教了，他們先讓我模仿教程做一些簡單的圖片，有不懂的就問，這使我受益非淺。于是，我學(xué)以致用，很快在一天之內(nèi)做出了幾個不同的方案，包括文案寫作，版面設(shè)計等。寫文案也讓我學(xué)到很多，開始我寫的文案經(jīng)理都不滿意，覺得太書面，太死板，因為創(chuàng)意是廣告的靈魂。以下是我經(jīng)過多次修改并最終被錄用的一些文案：“經(jīng)營之道，猶如作人，我們看重的不在于一事一物上的利益得失，而是與客戶的合作過程嘔心嚦血地創(chuàng)作，精心地對待每一個設(shè)計項目。在您的飛速發(fā)展之路上與您相伴，以您的成功作為我們最大的成功，以您的歡樂作為我們最徹心的歡樂。我們更看重并珍惜在合作過程中與客戶的友誼。做廣告，交朋友，我們期待著與有您在內(nèi)的廣大客戶合作，我們珍視與您相處的每個日子。我們秉承“誠實守信、勤奮高效、追求卓越”的宗旨，專業(yè)系統(tǒng)一條龍，真誠希望與各界朋友交流合作?！痹僦?，同事們陸續(xù)帶熟悉了后期制作方面的相關(guān)事宜，包括怎樣使用寫真機打印里面的圖片，以及如何使用刻字機等，讓我認識以及熟悉了一個作品從策劃，設(shè)計，再到成品出來的整個流程。同事們都很熱心的教我如何使用軟件，幾天后，自己有哪些缺點和不足，便知道得一清二楚，在校的時候由于實際鍛煉的機會比較少，在軟件操作上的機會更是非常的少，也得不到很實用的指導(dǎo)。本來并不會什么軟件的我，在我的同事同時也是老師的帶領(lǐng)下，慢慢學(xué)著用photoshop，和coreldraw，而這兩個軟件也是他們運用最為廣泛的。
經(jīng)過幾天設(shè)計任務(wù)的鍛煉，使我學(xué)到許多在課本中無法涉及的內(nèi)容。因為工作就是與客戶直接接觸，我們工作的目的就是要讓客戶滿意，當(dāng)然在不能缺乏創(chuàng)意的同時，還要兼顧它在市場的發(fā)展。并不是說，有創(chuàng)意的設(shè)計就一定適應(yīng)市場的競爭，這就涉及到廣告的營銷與管理的重要性。
同樣，在學(xué)校，我們也學(xué)習(xí)了相關(guān)的市場營銷和廣告經(jīng)營管理以及廣告心理學(xué)的課程，作為一個廣告人單單會設(shè)計或者策劃一個廣告是不行的。公司副總原是室內(nèi)設(shè)計出身，然而現(xiàn)在公司的市場這一塊全部由他負責(zé)，在管理這方面我們的經(jīng)驗的確還是很欠缺的。實習(xí)期間，我也跟著他跑了幾次市場，收獲非常多，包括如何得到一個客戶，以及發(fā)展?jié)撛诳蛻?，這就要求廣告人的綜合素質(zhì)都比較高了。
由于實習(xí)的時間有限，我在經(jīng)緯廣告有限公司實習(xí)的期間就遇到了公司十周年宣傳冊設(shè)計這樣一個比較完整的策劃案例。通過這次的實習(xí)，我認識到了很多在書本上或老師講課中自己忽略了的或有些疑惑的地方，從實際觀察和同事之間指導(dǎo)中得到了更多的寶貴的經(jīng)驗。我也認識到團隊合作是多么重要，一個設(shè)計團隊是否優(yōu)秀，首先要看它對設(shè)計的管理與分配，將最合適的人安排在最合適的位置；團隊精神同樣在經(jīng)緯公司十分信奉的一點工作態(tài)度，我也將team這一點單獨列出，放在十周年宣傳冊中，老板同樣也很贊同團隊合作的重要性。所以在共同進行一個大的策劃項目的時候，同事之間一定要經(jīng)常溝通、交流，在共同的探討中發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。在共同商討的過程中很容易就能碰出新的閃光點，使策劃項目更加的完備。
通過這次實習(xí)，在設(shè)計與策劃以及實際的操作方面我感覺自己有了一定的收獲。這次實習(xí)主要是為了我們今后在工作及業(yè)務(wù)上能力的提高起到了促進的作用，增強了我們今后的競爭力，為我們能在以后立足增添了一塊基石。實習(xí)單位的同事們也給了我很多機會參與他們的設(shè)計任務(wù)。使我懂得了很多以前難以解決的問題，將來從事廣告方面工作所要面對的問題，如：前期的策劃和后期的制作、如何與客戶進行溝通等等。這次實習(xí)豐富了我在這方面的知識，使我向更深的層次邁進，對我在今后的社會當(dāng)中立足有一定的促進作用，但我也認識到，要想做好這方面的工作單靠這這幾天的實習(xí)是不行的，廣告行業(yè)在中國還不算特別成熟，好的廣告很少，好多創(chuàng)意更是少之又少，所以廣告行業(yè)的發(fā)展空間還是很大的。我認識到，今后我們還需更完善自己的實際操作能力，以及更加靈活的思維和良好的溝通能力。