在經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速的今天,報(bào)告不再是罕見(jiàn)的東西,報(bào)告中提到的所有信息應(yīng)該是準(zhǔn)確無(wú)誤的。怎樣寫(xiě)報(bào)告才更能起到其作用呢?報(bào)告應(yīng)該怎么制定呢?下面是小編帶來(lái)的優(yōu)秀報(bào)告范文,希望大家能夠喜歡!
型材銷(xiāo)售轉(zhuǎn)正述職報(bào)告篇一
公司安排我在_的_超市,面對(duì)激烈的挑戰(zhàn),我有些彷徨,自已是否有能力挑起這幅重?fù)?dān)?看到_產(chǎn)品包裝新穎,品種齊全等特點(diǎn),心想既來(lái)之則安之。放下包袱,一心投入工作中,盡自已所能完成公司所交給的任務(wù)。就這樣拼搏完成了一個(gè)月,又接著挑戰(zhàn)新的一個(gè)月。半年后,看到越來(lái)越多的顧客認(rèn)可了_,使我特別開(kāi)心。讓我看到了_會(huì)有很好的發(fā)展前景,使我對(duì)未來(lái)有了更大的目標(biāo)。
這一年來(lái),經(jīng)過(guò)堅(jiān)持不懈地努力工作,成績(jī)突出有兩個(gè)月,在一月和十月份分別完成了一萬(wàn)元銷(xiāo)量。除五月份外,其它月份銷(xiāo)量均在4500~8500元之間。要做好促銷(xiāo)工作,我體會(huì)深刻有三點(diǎn):
第一、始終保持良好的心態(tài)
比如說(shuō),工作中會(huì)碰到顧客流量少或者一連向幾個(gè)顧客介紹產(chǎn)品均沒(méi)有成功,我們很容易泄氣,情緒不好,老想著今天太倒霉等等。這樣注意力會(huì)不集中,再看到顧客也會(huì)反映慢,信心不足,影響銷(xiāo)售。反過(guò)來(lái),稍微想一下為什么一連推薦失敗,即刻調(diào)整心態(tài),如去超市外邊呼吸幾口新鮮空氣等,再繼續(xù)努力。
第二、察言觀色,因人而異,對(duì)不同顧客使用不同促銷(xiāo)技巧
例如,學(xué)生類(lèi)顧客比較喜歡潮流的廣告性強(qiáng)的產(chǎn)品。所以讓其很快接受我們所推薦的產(chǎn)品較為困難,我們則需要有耐心。可先簡(jiǎn)單介紹一下產(chǎn)品,然后可對(duì)她講學(xué)生為什么容易長(zhǎng)痘痘和黑頭,需要注意些什么問(wèn)題等。講這些使她覺(jué)得你比較專(zhuān)業(yè)。再著詢(xún)問(wèn)她學(xué)什么專(zhuān)業(yè)等,可增強(qiáng)她對(duì)你的信任度。最后快速針對(duì)其推薦產(chǎn)品,如此成功率較高。
第三、抓到顧客后,切記不要一味的說(shuō)產(chǎn)品
現(xiàn)在品牌多,促銷(xiāo)員更多,促銷(xiāo)語(yǔ)言大同小異。所以介紹產(chǎn)品時(shí)一味說(shuō)產(chǎn)品如何好,容易讓顧客覺(jué)得我們就想著單單推銷(xiāo)產(chǎn)品出去,使自己不能很快被顧客信任。事實(shí)上,顧客只有信任了你,接受了你這個(gè)人,才會(huì)接受你所介紹的產(chǎn)品。如果簡(jiǎn)單扼要針對(duì)性介紹完產(chǎn)品,在顧客考慮時(shí)可將產(chǎn)品話(huà)題引入人的話(huà)題,比如贊美顧客兩句或問(wèn)問(wèn)顧客平時(shí)是怎樣護(hù)理的.
在工作中我發(fā)現(xiàn)自己也有不少缺點(diǎn),如耐心不夠,銷(xiāo)售技巧和美容知識(shí)欠佳等。在以后的工作中,不斷學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,做出更好的成績(jī)。
2020年讓我有點(diǎn)依依不舍,曾流過(guò)辛勤的汗水,也流過(guò)激動(dòng)的淚水,正因?yàn)榻?jīng)歷了這點(diǎn)點(diǎn)滴滴的酸與甜,才讓我不斷成長(zhǎng)著,進(jìn)步著。所以,我熱愛(ài)這份工作,希望自己今后能快樂(lè)著工作,同時(shí)也能在工作中找到更多的快樂(lè)!
型材銷(xiāo)售轉(zhuǎn)正述職報(bào)告篇2
型材銷(xiāo)售轉(zhuǎn)正述職報(bào)告篇二
初來(lái)__時(shí)很迷茫,不知道自己合適做什么樣的工作。很幸運(yùn)進(jìn)入的第一家公司,從前臺(tái)做起,后來(lái)接觸到了銷(xiāo)售助理一職。從剛開(kāi)始的手忙腳亂到順心應(yīng)手,漸漸的喜歡上了這份職業(yè),也覺(jué)得自己很適合這份有挑戰(zhàn)的工作。從中學(xué)到了不少,也了解了很多,在不斷的累積經(jīng)驗(yàn)中,也從中悟出了一些做事的心得。現(xiàn)就今年上半年的工作做如下總結(jié):
一、萬(wàn)事開(kāi)頭難
每種行業(yè)對(duì)銷(xiāo)售助理的要求和工作性質(zhì)是一樣的。所以當(dāng)接觸到新工作的時(shí)侯,一切都要重新來(lái)過(guò)。從熟悉環(huán)境到熟悉產(chǎn)品,工作程序都需要有個(gè)過(guò)程,不過(guò)這個(gè)過(guò)程不會(huì)給你太多的時(shí)間,這都要靠自己本身的努力了。
二、溝通很重要
這么多年的工作讓我覺(jué)跟領(lǐng)導(dǎo),同事,各個(gè)部門(mén)之間的溝通是必不可少的。溝通好了,會(huì)讓大家的工作很順利的進(jìn)行,減少錯(cuò)誤的發(fā)生。
三、做事的條理性
助理工作其實(shí)需要做很多繁鎖的事,而且會(huì)遇到突發(fā)的事情,這就需要對(duì)所做的每件事作出合理安排。輕重緩急要分清,不能將重要的事情遺忘和耽誤。我現(xiàn)在已經(jīng)養(yǎng)成了一種習(xí)慣,每天睡覺(jué)前都要將今天或明天所要做的事都在腦子里過(guò)濾一遍。
四、時(shí)間觀念要強(qiáng)
當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)和同事需要在規(guī)定的時(shí)間讓你把事情做完的時(shí)候,一定要遵守這個(gè)時(shí)間概念,提前做好是的,如不能按時(shí)做好,一定要跟別人溝通。
五、超前意識(shí)
就是要把有些事想到前面去做好,就比如當(dāng)你決定明天要喝茶時(shí),今天就提前把茶葉買(mǎi)好,這樣做不會(huì)手忙腳亂。
六、與客戶(hù)打交道
做銷(xiāo)售助理有時(shí)是需要跟客戶(hù)打交道的,這時(shí)候不能因?yàn)槟愕姆?wù),使客戶(hù)對(duì)公司的產(chǎn)品和形象不滿(mǎn)意,讓銷(xiāo)售員的前期工作白做了,所以,對(duì)于處理與客戶(hù)之間的關(guān)系是非常重要的。
七、盡量把事情做得詳細(xì)一些
這樣對(duì)后續(xù)的工作也能起到一定的幫助。助理的工作其實(shí)不是一成不變的,有時(shí)能遇到一些突發(fā)的事情,這就需要有應(yīng)對(duì)能力和經(jīng)驗(yàn)了。
型材銷(xiāo)售轉(zhuǎn)正述職報(bào)告篇3
型材銷(xiāo)售轉(zhuǎn)正述職報(bào)告篇三
進(jìn)入20__年以來(lái),我礦廣大干部職工認(rèn)真貫徹落實(shí)集團(tuán)公司和礦工作會(huì)議精神,緊緊圍繞我礦“三百萬(wàn)、管理年、增效益、促發(fā)展”的奮斗目標(biāo),和我礦大經(jīng)營(yíng)、大管理格局的實(shí)現(xiàn),通過(guò)強(qiáng)化內(nèi)部管理,完善內(nèi)控機(jī)制,嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任、考核獎(jiǎng)懲,進(jìn)一步規(guī)范了經(jīng)營(yíng)管理秩序,使我礦20__年經(jīng)營(yíng)管理工作取得了預(yù)期效果,下面做以總結(jié)匯報(bào)。
一、20__年__月份經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成情況
__年1—11月份商品煤質(zhì)量實(shí)際完成:綜合灰分___%,其中:外運(yùn)煤灰分__%,入洗煤灰分:__%。
2、1-10月份全礦發(fā)出商品煤__ 萬(wàn)噸;其中:入洗煤__萬(wàn)噸;外運(yùn)__萬(wàn)噸,平均售價(jià)___元/噸,比去年同期價(jià)格提高_(dá)_元/噸;已組煤銷(xiāo)售__萬(wàn)噸,價(jià)格上升__元/噸;地銷(xiāo)___萬(wàn)噸,價(jià)格比去年同期上升__元/噸。
今年1-10月份,我礦噸煤材料費(fèi)消耗為:___ 元/噸。全年預(yù)計(jì)為: __元/噸。
4、20__年,我礦職工人均收入預(yù)計(jì)由___元/人,提高到___元/人,人均增加工資__元,增幅達(dá)__%。
5、20__年預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)回收價(jià)值__萬(wàn),復(fù)用價(jià)值__萬(wàn),實(shí)現(xiàn)修舊利廢__萬(wàn)元。
二、20__年我礦所做的主要工作
(一)、完善制度建設(shè),加強(qiáng)紀(jì)律約束,經(jīng)營(yíng)管理工作有章可循。 圍繞集團(tuán)公司和礦20__年工作會(huì)議精神,結(jié)合我礦實(shí)際情況,先后出臺(tái)和完善了《材料費(fèi)管理與考核辦法》、《我礦煤質(zhì)管理規(guī)定》、《我礦煤質(zhì)管理風(fēng)險(xiǎn)抵押考核辦法》《物資修舊利廢和復(fù)用辦法》、《關(guān)于加強(qiáng)勞動(dòng)力管理的實(shí)施意見(jiàn)》、《關(guān)于加強(qiáng)辦事員管理實(shí)施意見(jiàn)》、《我礦勞動(dòng)力市場(chǎng)管理辦法》、《關(guān)于工人技術(shù)大拿、技師、高級(jí)技師評(píng)聘考核辦法》、《我礦職工獎(jiǎng)懲工作規(guī)定》、《我礦副職干部工資發(fā)放考核規(guī)定》、《工資科內(nèi)部控制制度》、《我礦內(nèi)部承包管理辦法》等管理規(guī)定和辦法,規(guī)范了我礦的經(jīng)營(yíng)管理工作,提高了經(jīng)濟(jì)運(yùn)行可控性、可操作性。
(二)、以煤質(zhì)管理為中心,想盡一切辦法,確保提質(zhì)增收。 20__年1—11月份商品煤質(zhì)量實(shí)際完成:綜合灰分__%,其中:外運(yùn)煤灰分__%,入洗煤灰分:___%。與去年同期相比,綜合灰分降低__個(gè)百分點(diǎn),外運(yùn)煤灰分上升__個(gè)百分點(diǎn),入洗煤灰分降低__個(gè)百分點(diǎn)。20__年商品煤質(zhì)量預(yù)計(jì)完成:綜合灰分__%,其中外運(yùn)煤灰分__%,入洗煤灰分__%。 20__年1—7月份入洗煤灰分均在__%以下,創(chuàng)_年來(lái)首次入洗煤質(zhì)量連續(xù)數(shù)月優(yōu)質(zhì)。 _x_杜絕了商務(wù)糾紛和質(zhì)量事故,創(chuàng)連續(xù)x_來(lái)我礦商務(wù)糾紛和質(zhì)量事故均為零的記錄。
20__年煤質(zhì)方面所做的主要工作如下:
1、20__年初,我礦根據(jù)集團(tuán)公司20__年工作會(huì)議精神的要求,建立、健全、完善了煤炭生產(chǎn)、運(yùn)輸加工、儲(chǔ)裝、質(zhì)檢和銷(xiāo)售等環(huán)節(jié)的煤質(zhì)管理體系。成立了煤質(zhì)管理小組,建立了月煤質(zhì)分析會(huì)制度。我礦以文件的形式下發(fā)并實(shí)施了《我礦煤質(zhì)管理規(guī)定》和《礦煤質(zhì)管理風(fēng)險(xiǎn)抵押考核辦法》,其中《我礦煤質(zhì)管理規(guī)定》是根據(jù)我礦煤層賦存條件和市場(chǎng)對(duì)煤炭產(chǎn)品質(zhì)量的要求制定的切實(shí)可行有效的管理辦法,今年8月份我礦又根據(jù)集團(tuán)公司下發(fā)的“煤炭產(chǎn)品質(zhì)量成本浮動(dòng)考核辦法”的有關(guān)規(guī)定,并結(jié)合第四季度井下的具體情況,又制訂并實(shí)施了“我礦煤質(zhì)管理補(bǔ)充規(guī)定”。這三個(gè)文件的實(shí)施,加大了獎(jiǎng)罰力度,提高了全礦干部職工的質(zhì)量意識(shí)和責(zé)任心,確保了煤質(zhì)措施的落實(shí)。
2、立足源頭,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)
(1)、加強(qiáng)掘進(jìn)和采煤工作面的現(xiàn)場(chǎng)毛煤管理,對(duì)不同采面、掘進(jìn)巷道,堅(jiān)決落實(shí)分掘、分采、分運(yùn)措施,杜絕煤矸混出,以保證毛煤質(zhì)量;同時(shí),充分利用現(xiàn)有的井上、下所有煤倉(cāng)及運(yùn)輸系統(tǒng)和己二排矸倉(cāng),對(duì)不同煤種和不同質(zhì)量的煤實(shí)施分時(shí)、分運(yùn)、分儲(chǔ)、分裝,確保按用戶(hù)的要求裝車(chē)發(fā)運(yùn);加強(qiáng)煤場(chǎng)管理,保證地銷(xiāo)煤質(zhì)量。
(2)、煤質(zhì)管理人員分區(qū)、包頭、包面、明確責(zé)任,重點(diǎn)頭面專(zhuān)人負(fù)責(zé),現(xiàn)場(chǎng)跟班,落實(shí)一頭一面一措施。
(3)、堅(jiān)持采、掘工作面定期采樣化驗(yàn),根據(jù)采樣化驗(yàn)和檢查結(jié)果及時(shí)調(diào)整煤質(zhì)管理的重點(diǎn)并修改完善煤質(zhì)管理專(zhuān)項(xiàng)措施,增強(qiáng)煤質(zhì)管理的針對(duì)性和預(yù)見(jiàn)性,實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)管理。
(4)、加強(qiáng)煤樓振動(dòng)篩、螺旋篩的使用管理和煤樓系統(tǒng)的手選工作;充分利用快灰檢測(cè)儀和礦洗煤廠(chǎng)的水洗、風(fēng)洗作用,堵塞煤質(zhì)管理漏洞,杜絕了商務(wù)糾紛和質(zhì)量事故。
(5)、緊盯客戶(hù)需求,優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu),加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)銷(xiāo)平衡。 1-10月份全礦發(fā)出商品煤___萬(wàn)噸;其中:入洗煤__萬(wàn)噸;外運(yùn)__萬(wàn)噸,平均售價(jià)___元/噸,比去年同期外運(yùn)下降__萬(wàn)噸,價(jià)格提高_(dá)_元/噸;已組煤銷(xiāo)售__萬(wàn)噸,比去年同期多__噸,價(jià)格上升__元/噸;地銷(xiāo)__萬(wàn)噸,價(jià)格比去年同期上升__元/噸;實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)銷(xiāo)平衡。 今年運(yùn)銷(xiāo)工作所采取的主要措施:
1、今年集團(tuán)公司統(tǒng)一銷(xiāo)售后,運(yùn)銷(xiāo)站、銷(xiāo)售科等相關(guān)部門(mén)團(tuán)結(jié)協(xié)作,密切聯(lián)系集團(tuán)公司相關(guān)處室,加強(qiáng)攻關(guān),多要車(chē)皮,保證了原煤外運(yùn)和直達(dá)專(zhuān)列準(zhǔn)點(diǎn)運(yùn)行,滿(mǎn)足了用戶(hù)的需求,贏得了市場(chǎng)。
2、充分用足用好集團(tuán)公司有關(guān)政策,做好__洗煤廠(chǎng)、__公司等單位的售前售后服務(wù)工作,大力加強(qiáng)了已組煤的銷(xiāo)售。已組煤銷(xiāo)售連創(chuàng)我礦歷史新紀(jì)錄。并且杜絕了質(zhì)量糾紛,實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)銷(xiāo)平衡,為我礦利潤(rùn)增長(zhǎng)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。其中元月份首創(chuàng)已組煤外運(yùn)__萬(wàn)噸歷史紀(jì)錄,__月份有日裝車(chē)__車(chē)的歷史最高水平。
3、今年__月份,煤炭市場(chǎng)發(fā)生了一些變化,市場(chǎng)需求下降,造成原煤庫(kù)存_萬(wàn)噸;與此同時(shí),由于下半年生產(chǎn)條件變化,煤質(zhì)出現(xiàn)了較大的反復(fù),這些問(wèn)題一度給給銷(xiāo)售工作造成很大壓力。對(duì)此我們想方設(shè)法,頂著壓力,迎難而上。首先爭(zhēng)取了集團(tuán)公司有關(guān)部門(mén)的支持,積極加強(qiáng)與新、老客戶(hù)的溝通與聯(lián)系,大搞優(yōu)質(zhì)服務(wù)、用真情打動(dòng)用戶(hù);其次是采取有效措施,實(shí)施分儲(chǔ)分運(yùn),做好落地返裝;再次是拓寬銷(xiāo)售渠道,加強(qiáng)地銷(xiāo)工作,使煤場(chǎng)及時(shí)“消腫”,為全年的銷(xiāo)售工作奠定了扎實(shí)基礎(chǔ)。
總之,在20__年我們?cè)诘V集團(tuán)公司指導(dǎo)下,在礦兩委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,廣大干部職工齊心協(xié)力,盡管取得了一些成績(jī),但還存在著一定的差距。我們要加緊制定整改措施。同時(shí),我們新的一年提出了更高的目標(biāo)。我們將緊緊圍繞20__年礦上總體目標(biāo),努力拼搏,扎實(shí)工作,開(kāi)創(chuàng)我礦經(jīng)營(yíng)管理工作新局面,為我礦煤炭事業(yè)發(fā)展再做新貢獻(xiàn)。