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護理人員青年崗位能手事跡材料篇一
她是一名普通的護士,以飽滿的熱情、溫暖人心的言語、真摯的眼神、悉心的護理為患者排憂解難,送去溫暖的愛心。她對工作、對病人認真負責的行動,贏來了病人、家屬及各級領(lǐng)導的贊譽,先后獲得了“優(yōu)秀護士”、“最滿意護士”、“先進工作者”等榮譽稱號。她愛崗敬業(yè),關(guān)心集體、關(guān)心同事,關(guān)心病人,是醫(yī)生的好幫手,是護士姐妹的好榜樣,更是病人及家屬的生命天使。
1、根據(jù)工作需要實行責任護士包干患者,確定了四個責任護士,每位責任護士分管8—11位患者,實行責任護士8小時在崗,24小時負責,負責病人的生活護理、病情觀察、治療、康復、健康指導等,為患者提供連續(xù)、全程無縫隙的護理。
2、鼓勵彈性排班,根據(jù)科室實際情況靈活掌握,我們增設(shè)了整理班,輔助班等。
3、增加薄弱時間段的護理人員,主要處理中午補液及晚間護理。
在優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)內(nèi)涵上狠下功夫作為友誼醫(yī)院的“優(yōu)質(zhì)護理示范病房”,剛開始,種種困難擺在她的面前。但憑著對護理工作的熱愛,孫婉香護士長根據(jù)護理部部署的“優(yōu)質(zhì)護理示范工程”開展的方案和具體指導思想,利用每天晨會時間,反復強化每一位護士的服務(wù)意識,轉(zhuǎn)變護士“重專業(yè)、輕基礎(chǔ),重技術(shù)、輕服務(wù)”的理念,組織進行《基礎(chǔ)護理服務(wù)工作規(guī)范》、《常用臨床護理技術(shù)服務(wù)規(guī)范》的技能培訓,并安排全體護士分參加護理部組織的優(yōu)質(zhì)病房基礎(chǔ)護理技能的再培訓。為了先從晨、晚間護理工作做起,并真正做扎實,做到實處,她身先士卒,每天早上七點半就到病房,詢問病人睡眠情況,協(xié)助病人洗臉、漱口、梳頭、進餐,整理、更換床單元,逐步制定了規(guī)范的晨、晚間護理流程。由于科室有很多年輕護士,溝通能力欠缺,不知道怎么和病人交流。接受不了為病人洗臉、洗頭、擦浴等生活護理。于是,她以身作則,帶領(lǐng)著年輕的護理團隊一頭扎進了病房,每天親自為病人洗臉、梳頭、剪指甲等,并時時教導年輕護士們做這些基礎(chǔ)護理的意義就是在觀察病人,了解病人的病情。科室有很多大便失禁的病人,孫婉香護士長不怕臟,不怕苦,她帶領(lǐng)管床護士,一起為病人清潔、更換患服和床單,并指導護士怎樣做。達到節(jié)力、快速有效清潔。在她的影響下,病區(qū)的護理姐妹們也都欣然的轉(zhuǎn)變了護理觀念,加強了晨晚間護理,固定周二為病人剪指甲,雖然病人比較多,但各項護理規(guī)范,獲得了患者的一片贊揚聲。
在護理部的大力支持下,在全科室護理人員的共同努力下,在孫婉香的帶頭和影響下,為了給病人提供更貼心的服務(wù),她及她的護理團隊不斷深化護理服務(wù)內(nèi)容。她積極開動腦筋,將每周二定為了“基礎(chǔ)護理日”,規(guī)范了需每周落實的基礎(chǔ)護理時間,如剪指甲等,自開展優(yōu)質(zhì)護理以來,工作主動熱情,溫馨護理,微笑服務(wù),接待患者做到“五主動”:主動起立、接物、問候、自我介紹、入院介紹。耐心解釋做到“四個不”:不直呼床號、對詢問不說不知道、對難辦的事不說不行,患者主訴不說沒事。統(tǒng)一規(guī)范著裝、儀表行為,做到微笑服務(wù),舉止端莊。使用文明禮貌用語,在接聽電話、接待病人或做護理操作時,主動用“您好!”、“請問您有什么需要幫忙嗎?”、“對不起,請稍候!”、“謝謝您的合作!”等文明用語,做到有問必答,隨叫隨到。溫馨的人性化服務(wù),良好的行為儀表,使病人感到親切和溫暖,樹立起護理人員良好的外部形象。晨間護理時,護士都會問候患者“昨晚睡得好嗎?今天看起來氣色不錯!”、“今天怎么樣?”開始一天的治療護理工作。輸液了,護士詳細地告訴患者每一瓶藥水的功效和使用目的,消除患者心中的茫然。檢查前,護士把檢查的目的、配合等注意事項一一告知,患者內(nèi)心的恐懼及不解減輕了不少。責任護士每天主動巡視病房,減少患者的呼叫次數(shù),及時發(fā)現(xiàn)問題,及時總結(jié),及時改進。改變對病人的稱呼,從過去的直呼其名到現(xiàn)在的“阿姨”,“爺爺”、“王姐”。除此,率先開展了病人出院電話回訪制度,將優(yōu)質(zhì)服務(wù)延伸到出院病人,主動詢問出院病人的康復情況,指導出院病人用藥、胰島素注射、飲食、運動等,如有需要,還上門為患者進行測血糖、健康教育,讓患者真正享受到了全程的優(yōu)質(zhì)護理。
護理工作中僅有微笑和體貼入微的關(guān)懷是遠遠不夠的,要達到溫馨優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的標準還需要有精湛的護理技術(shù)護航。孫婉香為了提高護理組的護理水平,工作中她時時處處以身作則,言傳身教。除了與同事們共同探討臨床專業(yè)知識和技術(shù),她還總是毫無保留地給年輕護士們介紹自己多年來的工作經(jīng)驗教訓和與病人交流溝通的技巧。除了定時組織護理查房、進行護理理論及操作考核外,還積極鼓勵護理參加自學考試,加強英語、電腦知識的學習,以增強臨床知識應(yīng)用能力。給護士們分任務(wù)、壓擔子,在實踐中培養(yǎng)他們的護理工作能力。
針對科室聘用護士和年輕護士多的特點,分層次加強臨床護理三基、三嚴的培訓和護患溝通培訓工作,指導把和病人溝通及病人的宣教工作巧妙的融入臨床治療護理工作中,在完成大量的臨床護理治療同時能做好每一位病人的健康教育工作和心理指導工作。內(nèi)二科室重病人多,護理任務(wù)重,每次搶救危重病人,她總是先到現(xiàn)場。一天下午要下班時,一位支氣管哮喘的患者忽然發(fā)生病情變化,她立即協(xié)助當班護士建立靜脈通路、采集血樣標本、實施心電監(jiān)護、吸痰,帶呼吸機,組織現(xiàn)場搶救護理工作,上特護一直忙到晚上九點多,飯都沒有顧上吃一口,直到病人病情趨于平穩(wěn),她才下班休息,早上她又早早來到病房照常上班。每逢節(jié)假日,她總是照顧同事們合家團圓,而她卻堅守在工作崗位,她以無言的行動感染和帶動著年輕的護士們,日常引導護士以誠相待、和睦相處,讓每位護士在群體中有歸屬感、親切感,維持良好的情緒狀態(tài),使護理組保持一種積極向上的良好風氣,從而提高了護理組的凝聚力和工作效率。科室整體護理水平也不斷提高,病人對護理滿意率達93%。
用心去服務(wù),用愛去服務(wù),把我們的感情融入我們平凡的工作中,把我們滿腔的熱情奉獻給我們熱愛的護理事業(yè),把我們的愛心送到每一位患者的心中,愿我們優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作越來越貼近臨床、貼近社會、貼近病人。
護理人員青年崗位能手事跡材料篇二
張同志是一名普通的護士,一位在平凡的崗位上做出不平凡事情的人。她,以一個普通醫(yī)務(wù)工作者的職責和奮斗精神,為病人奉獻出自己全部的愛,創(chuàng)造出護理事業(yè)“愛”的奇跡。她工作兢兢業(yè)業(yè),刻苦好學,將護理的新知識、新技術(shù)、新方法靈活運用于臨床實踐,使患者滿意、家屬滿意,得到了同行們的高度贊譽。她真心護理以身作則誰都知道,護理工作在整個醫(yī)療工作中,既普通,又平凡,但卻十分重要。作為護士,她是用真心、用汗水去認真履行“白衣天使”職責。
參加工作16年,在思想上、行動上與黨中央保持高度一致,始終堅定正確的政治方向,遵紀守法,遵守醫(yī)院及科室的各項規(guī)章制度,團結(jié)同事,平等待人。在護理工作中堅持一切以病人為中心,服從領(lǐng)導的安排,認真負責,嚴格要求自己,踏踏實實、兢兢業(yè)業(yè),工作得到領(lǐng)導、同事和病人的認可,很幸運能被評為優(yōu)秀護士。
護理工作中,負責檢查本病房搶救物品完備、齊全、規(guī)范。以臨床工作為重點,深入病房對科室護理質(zhì)量進行定期或不定期檢查、督導,及時發(fā)現(xiàn)問題及時解決,保持護理質(zhì)量持續(xù)改進。熟練掌握臨床護理技能操作,檢查護理人員認真及時書寫護理文書情況,防范由于護理文件書寫誘發(fā)護理糾紛的發(fā)生等。熱愛自己的專業(yè),以飽滿的熱情努力學習先進護理技術(shù)理念并應(yīng)用于臨床實踐。不斷總結(jié)臨床護理經(jīng)驗,努力提高自身綜合素質(zhì)及科室各項護理質(zhì)量。
加強護理管理隊伍建設(shè),努力提高管理水平,在護理部三極管理體系的基礎(chǔ)上,科室制定護士長—責任組長—責任護士三級質(zhì)控體系及十三個質(zhì)控小組,充分發(fā)揮責任組長的主觀能動性,根據(jù)質(zhì)控計劃每季度安排、月計劃、周重點對科室護理工作進行質(zhì)控,每月召開護理質(zhì)控小組會議,對存在問題提出原因分析、整改意見。一年來護理質(zhì)量明顯提高。
為了提高專業(yè)內(nèi)涵,把護士還給病人,改變排班模式,實行責任包干制。將病人分為a、b2個大組,每大組分為3個小組。每大組各36張病床,每大組2個高年資護士各管11張病,1個低年資護士各管10張病床。高年資護士管的病人多,要求她們對低年資護士的工作進行檢查、指導;選出責任組長,每班對本班基礎(chǔ)護理工作進行檢查,找出存在問題,進行原因分析,提出改進措施并落實。
一是每月組織全科護理人員學習醫(yī)院護理核心制度及科室護理常規(guī)。
二是堅持每日查房制度,做到護理工作問題早發(fā)現(xiàn),早解決。
三是安排科室?guī)Ы套o士參加由護理部組織的每季度技能培訓,并及時組織科室護理人員學習培訓,進行考試。成績交護理部。
四是每個護士都能熟練掌握常見急救技術(shù),如吸痰技術(shù)、心肺腦復蘇術(shù)、除顫技術(shù)、心電監(jiān)測及血氧飽和監(jiān)測技術(shù)等。
五是各級護理人員基本按時參加科內(nèi)、院內(nèi)的理論學習考試、院感知識考試、技術(shù)操作考核。
共參加業(yè)務(wù)學習36次,業(yè)務(wù)查房12次,疑難病例討論12次,護理會診12次,技能操作考核24次。理論及操作均按規(guī)定培訓及考試,不合格者處罰金并進行補考。
質(zhì)控小組按各項護理質(zhì)量考核評分標準依次對護理文件書寫、急救藥品及物品、基礎(chǔ)護理及危重、一級護理、病房管理、消毒隔離、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)、護理安全進行每月各檢查四次,8月之后按護理部修訂護理質(zhì)量檢查新標準,各組質(zhì)量檢查體現(xiàn)了月覆蓋,周檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時組織討論,提出整改措施并落實到位,按時檢查整改措施落實情況,并有記錄。
堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨,落實護理人員行為規(guī)范,要求護理人員微笑服務(wù),本年度仍有多名護理人員獲得患者及家屬的提名表揚。每月召開公休座談會一次,作本科室常見疾病的知識宣教及入科宣教,收集病人及家屬的寶貴意見,作出整改,針對病人及家屬提出的合理要求給予最大程度的滿足。通過制定健康教育手冊,讓病人熟悉所患疾病的預(yù)防、治療、康復、護理及自我保健等知識。
建立以人為本的住院環(huán)境,病房每日定時通風,消毒,保持病室安靜、整潔、空氣新鮮。對意識障礙病人提供安全有效的防護措施,落實崗位責任制,按分級護理標準護理病人,落實健康教育,加強基礎(chǔ)護理及重危病人的個案護理,滿足病人及家屬的合理需要。
幾次大的突發(fā)性公共衛(wèi)生事件的處置中,她都是隨叫隨到,經(jīng)常放下節(jié)假日休息,不分白天和夜晚的加班加點干工作,勤勤懇懇,任勞任怨。從不計較個人得失,為此,有人說她是“工作狂”,也有人在背后議論她是“傻子”。工作中,“忍饑”、“挨餓”、“憋尿”等是常有之事。
護理人員青年崗位能手事跡材料篇三
作為xx縣中醫(yī)院手術(shù)室的一名資深護士,一名光榮的共產(chǎn)黨員,翁xx從事護理工作已有十九年。多年來,她始終不忘“一切以病人為中心”的宗旨,用自己的愛心、熱心、誠心滿足每一位手術(shù)病人的需求,把救死扶傷的工作作風貫穿于護理工作的全過程。
有人說,手術(shù)室是外科系統(tǒng)的中樞,直接影響到病人的健康和安危,也直觀體現(xiàn)了醫(yī)院的診療水準。而護理工作作為其中不可或缺的一環(huán),業(yè)務(wù)水平和服務(wù)能力也影響著手術(shù)質(zhì)量、患者病情轉(zhuǎn)歸和滿意度。隨著醫(yī)院業(yè)務(wù)的發(fā)展,節(jié)假日急診手術(shù)等工作任務(wù)日趨繁重,翁xx總是沖在一線,主動加班加點,從無影燈下專注的器械傳遞到協(xié)調(diào)搶救人員的配合,再到術(shù)后悉心的調(diào)理照顧。工作中的她不顧個人辛勞,不分黑夜白天,用實際行動踐行著南丁格爾誓言的踐行,積極站好每一班崗,出色完成危、急、重、難的任務(wù),得到了手術(shù)科室同事們的一致認可。
20xx年7月的一個深夜,一聲急促又尖銳的值班電話打破了夜晚的寧靜,一名產(chǎn)科產(chǎn)婦試產(chǎn)過程突發(fā)煩躁后意識喪失,需急診行剖宮產(chǎn)手術(shù)。為保母嬰平安,急診手術(shù)刻不容緩。翁xx第一時間趕到手術(shù)室,即刻完善術(shù)前準備,積極聯(lián)系搶救小組到位,為后續(xù)手術(shù)搶救爭取到了寶貴的時間。歷經(jīng)三個多小時,在翁xx與搶救團隊的密切配合下,胎兒被順利剖出,產(chǎn)婦生命體征恢復平穩(wěn),母子二人轉(zhuǎn)危為安。此時天已破曉,窗外曙光漸漸明亮,緊張的手術(shù)過程在翁xx腦海中一晃而過,為她帶來新的勇氣、毅力和感動,支撐著她不斷向前,追逐護理工作更高的山峰。諸如這般的搶救和診療經(jīng)歷在翁xx的工作生涯中不勝枚舉,雖有辛苦、勞累、汗水,但能換來患者病痛的解除,她始終無怨無悔。
如果說爭分奪秒的急診手術(shù)和搶救是硝煙彌漫的戰(zhàn)場,那幕后的手術(shù)室護理質(zhì)量管理就是幫助患者戰(zhàn)勝傷痛的堅實保障。在手術(shù)室護理工作中,翁xx負責著手術(shù)室院感管理這一重要工作。手術(shù)室是醫(yī)院感染控制的關(guān)鍵科室,也是院內(nèi)感染的高度監(jiān)控區(qū),控制好手術(shù)感染將直接關(guān)系到病人的切口愈合和預(yù)后。她深知手術(shù)室無菌管理的重要性,與護士長協(xié)同配合,對入科人員開展院感相關(guān)知識培訓,在科內(nèi)定期開展相關(guān)知識講座,采用pdca循環(huán),對手衛(wèi)生等重點工作開展專項治理和跟蹤督查,極大提高了該科室醫(yī)務(wù)人員醫(yī)院感染預(yù)防和控制的意識與技能。