總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結和概括的書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,因此,讓我們寫一份總結吧。那關于總結格式是怎樣的呢?而個人總結又該怎么寫呢?下面是小編帶來的優(yōu)秀總結范文,希望大家能夠喜歡!
管理年終工作總結篇一
本人系__銀行__支行員工,20__年_月參加工作,任職風險管理部綜合統(tǒng)計崗。
在本人參加工作半年多時間來,受到領導和各位前輩多方面的關心和照顧,在工作上亦受到了無微不至的指導,幫助我快速的勝任崗位。
風險管理部是負責__支行全面風險管理政策的落實,監(jiān)測、評價和控制的綜合管理部門,是風險和內控的日常管理職責部門。本人任職的綜合統(tǒng)計崗,主要負責對本行信貸資產風險狀況和風險分類的統(tǒng)計、分析和管理;負責全行信貸數(shù)據(jù)動態(tài)管理、分析。
在實際工作中,本人主要完成以下幾個方面的:信貸手工臺帳的錄入與核對,對實際發(fā)生的信貸業(yè)務明細進行動態(tài)掌控、分析和管理,以便于及時準確的獲得各項信貸統(tǒng)計數(shù)據(jù);對__支行運行的老信貸系統(tǒng)進行維護和管理,對各部辦錄入的數(shù)據(jù)及報表進行統(tǒng)計及分析;提供__行各項信貸資產數(shù)據(jù)及明細,完成四級分類和五級分類的統(tǒng)計工作和分析工作;月度為行領導以及計財處、公司部、個金部提供同業(yè)經(jīng)營情況的詳細數(shù)據(jù);月度、季度、年度,獨立的或配合辦公室、計財處等部門對外提供各項信貸數(shù)據(jù)報表。此外,我行新設了信息安全員一崗,本人即任風險管理部信息安全員,負責部門電腦網(wǎng)絡信息安全的維護。
進入__銀行半年多時間來,在領導和前輩的關心照顧下,本人抱著謙虛好學的態(tài)度努力工作,積極學習業(yè)務知識、掌握操作技能、適應工作崗位,基本能較好的完成本職工作和領導交辦的其他工作。本人是剛畢業(yè)的理科本科學生,踏上工作崗位接觸全新的銀行工作,面臨著全新的挑戰(zhàn),這個過程不僅是專業(yè)的換位,更是一種思考方式和學習方法的換位,在綜合統(tǒng)計崗位上,領導和前輩的關心指導使本人認識到,嚴謹?shù)膽B(tài)度、正確的方法、積極的溝通、努力的思考,才能獲得最準確的統(tǒng)計數(shù)據(jù)和最高的工作效率。也正是銀行業(yè)這種對我而言全新的工作,提供給我一個全新的學習機會,在__優(yōu)良的成長環(huán)境下使我能夠養(yǎng)成在每一天的工作生活中不斷學習和獲取新的知識,努力了解銀行業(yè)、金融業(yè)的運行規(guī)律,把所學所悟的點點滴滴運用到實際工作崗位工作中。
正是由于以上的認識,本人在過去的半年時間里努力向各位前輩學習業(yè)務知識,嚴謹認真的完成了本職的統(tǒng)計工作,做到了及時、準確、完整的反映__支行信貸業(yè)務情況。認真的完成了信息安全員的工作,做好了信息安全的日常維護并建立了安全員日志。努力地養(yǎng)成著良好的工作習慣和工作方法,近來的工作使本人越來越深刻的認識到良好的工作習慣是互通的,特別是在工作的條理性上,受到各位前輩的指導今后還將繼續(xù)努力。
風險管理部綜合統(tǒng)計崗是一個需要責任心與耐心的崗位,通過半年多的學習和實踐,我堅信能勝任崗位并做出成績;在今后的工作中,我也將繼續(xù)努力,成為更優(yōu)秀的__一員。
管理年終工作總結篇二
天子湖現(xiàn)工業(yè)園物業(yè)管理部自成立以來,本著為園區(qū)經(jīng)濟效益,社會效益和環(huán)境效益服務的宗旨,置身于園區(qū)物業(yè)管理服務之中,推進了園區(qū)的精神文明建設。為入園企業(yè)自主創(chuàng)新、科學發(fā)展營造良好的投資環(huán)境,最大努力為業(yè)主提供優(yōu)美、整潔、舒適、安全的創(chuàng)業(yè)基礎,天子湖現(xiàn)代工業(yè)園建立于xx年已形成規(guī)模,入園企業(yè)、家、占地面積。隨著園區(qū)基礎設施和廠房等建設的進一步展開和改善,對園區(qū)內的道路和綠化帶都會產生一定的影響和損壞。如不進行有效的管理和維護,園區(qū)內將會是垃圾成堆,雜草眾生,交通不暢,給人一種雜亂無章的印象,這些現(xiàn)象將直接影響到園區(qū)的形象和品位,同時入園企業(yè)和單位的形象及投資創(chuàng)業(yè)環(huán)境造成嚴重的負面影響,為此,我們深化服務理念,找準面向企業(yè)的切入點,精心服務大眾,全力為企業(yè)排憂解難,抓服務細節(jié),給企業(yè)營造家的感覺。我們是這樣說的更是這樣做的。
一年來來通過部室全體人員的共同努力做了以下實事:
一是入園企業(yè)及公共衛(wèi)生生活垃圾一體化管理(專業(yè)人員運輸垃圾);
二是施工單位的文明施工管理、簽訂文明施工協(xié)議;
三是園區(qū)、功能區(qū)主要道路及公共設施的日常管理和巡查工作;
四是天子湖污水處理廠的運行管理和污水收集及排放管理工作;
六接管政府及園區(qū)所有的園林綠化維護工作,
七是基地的建設已種植苗木22畝;
八是抽出人員配合招商引資工作,成績顯著;
十是積極配合園區(qū)平臺建設,安全生產等日常工作。
在回顧總結取得的成績的同時,我們也清醒看到還有很多要完善提高的工作,主要在以下幾個方面努力:一是管理人員的管理水平和有服務能力還不夠,按高標準、上檔次,上品味還有很大差距;二是部分企業(yè)及施工單位未能按章履行義務,浪費了管理人員很多精力;三是缺少綠化管理專業(yè)技術人員,對已移交的綠化缺乏良好的技術管理和科學維護,針對上述存在的問題,物業(yè)管理部會同各企業(yè)認真從主觀、客觀上查找原因,做好調查研究,制定切實可行的整改措施,列入下半年重點突破工作之中。
認真按照園區(qū)管委會要求積極開展工作,嚴格履行職責,確實將天子湖園區(qū)物業(yè)管理好,為企業(yè)發(fā)展服務好。
(一)全面提高素質教育,增強管理服務水平,加強對物業(yè)管理人員,衛(wèi)生保潔員的管理教育、培訓工作,提高他們的管理水平和服務能力。加強素質教育教育,提高工作人員對工作的事業(yè)心、責任心,加強業(yè)務技能培訓,提高科學技術管理,維護水平。
(二)全面提高服務質量,認真履行工作職責,嚴格按照《物業(yè)管理條例》和《物業(yè)管理辦法》要求,不斷增強物業(yè)規(guī)范化,法治化管理,認真履行工作職責提高服務質量,開拓服務范圍,保障日常管理維護動作,重點整治好臟、亂、差現(xiàn)象,維護好園區(qū)內道路,疏通好雨水、污水管道,管理好化成果,服務好業(yè)主最基本的要求,逐步完善園區(qū)基礎設施建設。
(三)全面提高園區(qū)形象,加強道路保潔,亮化和綠化維護工作、增設道路銘牌完善道路標識、標線。
管理年終工作總結篇三
一、行政后勤
(一)辦公室管理
1日常文書處理 辦公室涉及到方方面面,其中重要的一項是文件處理和文書寫作。作為辦公室常規(guī)性工作,公司通知、證明、申請、報告等各種文件起草、打印和下發(fā)工作。以及其他部門需要協(xié)助的文件、表格及數(shù)據(jù)方面的工作等。
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2 辦公用品管理 目前,公司辦公室各項辦公用品,辦公固定資產用品,均已登記備案管理,隨時做到有據(jù)可查。 本文內容來自新世紀商網(wǎng),文章版權歸原作者所有。
3 資料匯編搜集工作 為了更好的做好公司宣傳工作,平時就必須做好資料整理、素材搜集等準備工作。在這一方面,主要注重平日資料的搜集和積累工作,并在電腦中建立了比較系統(tǒng)的電子文檔和卷宗,按部門、按日期,分類別做了系統(tǒng)條理的貯存,平日主要搜集的資料包括:公司重大事件、公司下發(fā)文件、各種通報、先進事跡、突發(fā)事件處理案例等。在公司原有制度的基礎上,配合生產部和財務部完善了〈勞保用品領用制度〉、〈工傷處理流程〉,〈倉庫管理制度〉等。
(二)門衛(wèi)管理
企管部成立以來,我們就著手建立了門衛(wèi)管理規(guī)定制度,由于一些突發(fā)事件處理存在諸多問題,經(jīng)過多方調查核實及談判,20xx年x月x日引進西湖保安服務公司,為公司保衛(wèi)、治安、消防、出勤等各方面提供了有力保障。明年準備健全和加強公司內部的安全,并使各項規(guī)章制度完善落實,保安服務人員一切步入正軌,并切實履行職責,使保安作用得到充分發(fā)揮。
(三)食堂管理
食堂管理一直是個頭痛的問題,尤其衛(wèi)生狀況令人擔憂,工人多次反映菜價不明析,菜品質量差,服務態(tài)度差等諸多問題,再加上車間工人時有反映茶水沒送或送水不及時,夜宵質量差等,針對這種情況,目前我們委托上海展豪餐飲公司于20xx年x月底對員工食堂進行托管管理,盡量讓公司員工吃得放心,工作安心。
(四) 后勤衛(wèi)生
專人負責,并進行監(jiān)督檢查。
二、人事管理
(一)考勤管理
為嚴肅勞動紀律,加強考勤管理,企管部20xx年x月制定了出勤管理制度,在初期為了提高了出勤管理的效果,采取了早晚簽到,臨時抽查等多種手段來提高員工的工作效率,有效保證出勤率。在全公司上下協(xié)助下狠抓按時上下班時間,規(guī)范考勤制度,嚴格考勤責任的落實。另外還加強了對請假制度管理,對不履行請假手續(xù)擅自離崗者,堅決予以查實并做出處理。這樣既維護了考勤制度的嚴肅性,又從另一方面激勵了在崗員工工作積極性,進而大大改善了公司的工作作風和精神面貌。
(二)制度管理
(三) 檔案管理
(四)人員招聘與配置
在人員招聘上,從實際出發(fā),采取一系列切實措施。因為公司行業(yè)的特殊性,在招聘生產操作工上企管部在兩個月的時間內5次到人流量大的市場貼招聘廣告50余張;在其它要求較高崗位上,企管部進行網(wǎng)上招聘。通過這些辦法招攬、吸引人才,并卓有成效。有針對性、合理地招聘一批員工,截至目前為止,網(wǎng)上報名400余名,直接到工廠報名的70余人,然后通知參加面試的129人,通過面試并辦理入職手續(xù)員工39人。
1、對于表現(xiàn)優(yōu)秀,有愿望穩(wěn)定的員工采取簽定勞動合同
3、對于員工春節(jié)后返回廠里及錄用的員工,只要工作至一年,中途不離職,不違法亂紀的,公司給予報銷路費。此費用于20xx年春節(jié)時給予報銷。
4、春節(jié)前去人才勞務市場,了解勞動力情況,如有可能,盡量錄取一些備用操作工。
5、春節(jié)后兩周內隨時參加人才交流會,勞務市場。
6、春節(jié)后一月內,隨時到各附近鄉(xiāng)鎮(zhèn)張貼張工廣告。
(五)績效考核 新世紀商網(wǎng)提供免費范本文章
公司的工資待遇問題,一直在公司矛盾的焦點,為了保證公司的正常生產經(jīng)營,也為了充分調動員工的積極性和自覺性,公司建立了《班組績效考核試行方案》,并在20xx年x月的工資中試行此方案。但我個人認為,績效管理沒有取得成效。績效管理的目的是促進工作目標的完成,提高工作效率,促進生產,讓公司獲取更大的經(jīng)濟效益。績效管理的核心是績效考核,績效考核結果用來對員工進行獎懲,因此員工很自然的對績效考核產生抵觸情緒。績效考核信息收集困難、績效考核結果使用不合理等,對員工的宣傳解釋工作倉促,員工抵觸情緒強烈,許多員工應付填寫績效表格。
其實推行績效管理對公司內部來講,它相當于一次管理變革,績效管理的有效實施各部門都很重要:企管部的主要工作是組織和領導,各級直線部門才是推進績效管理的主力,高層領導對績效管理的支持更是績效管理取得成效的關鍵。在績效管理中,企管部門的主要職責是組織和管理職能,具體的考核指標設計、考核結果評價等工作由各個直線領導負責。
只有這樣制定的考核指標設計、考核結果評價才真正體現(xiàn)實際的情況明年應加大力度對員工的宣傳解釋,讓每個員工明白,績效管理的目的是幫助員工更好的完成本職工作,是為了員工更好的發(fā)展;要讓優(yōu)秀員工明白,只要干得好,就會獲得優(yōu)秀評價,績效工資就會高,職業(yè)發(fā)展前景會更好。