總結不僅僅是總結成績,更重要的是為了研究經驗,發現做好工作的規律,也可以找出工作失誤的教訓。這些經驗教訓是非常寶貴的,對工作有很好的借鑒與指導作用,在今后工作中可以改進提高,趨利避害,避免失誤。寫總結的時候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?以下是小編收集整理的工作總結書范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
季度銷售工作總結匯編篇一
完成率:%增長率:%增長率:%按期完成率:%未按期完成率:%
與前上個季度相比今年的銷量呈上升趨勢,總體觀察,通過一年的“綠帶”學習,我取得長足進步;不論是與客戶談判、銷售經驗,還是公司內部各部門工作協調,都在不斷進步。
鑒于第一季度未按期完成交貨訂單占季度訂單的4、3%;由此嚴重影響公司業績以及信譽度;各相關責任部門應對此作出書面報告,為確保今后的交貨準確率,各相關責任部門應盡快拿出整改方案。
我司是專業生產汽車、摩托車及其他行業用橡膠和塑料配件的企業,隨著公司規模的不斷壯大、市場格局的深化穩定和產品技術含量的節節提升,我們應該及時有效的拓展全國市場以及全球市場。
1、摩托車行業分為三大板塊:重慶、廣東、江浙;我司產品在重慶市場已占較大的市場份額,雖部分產品通過其他公司品牌有進入其他兩個區域;但“xx公司”品牌專業制造汽車配件的形象卻沒有完全深入此二區域,因此下一步的銷售戰略就在進一步鞏固重慶市場份額的基礎上開發廣東市場,我們考慮的是長遠戰略目標;對企業的不斷宣傳可以提高品牌的知名度以及品牌的長遠利益。
2、xx市場以xx集團、xx大陽、奔馬實業、xx集團為代表性企業;前六個企業年產銷均在65萬輛以上;其中大長江集團xx年產銷突破300萬輛,后十個企業年產銷30萬輛以上。
3、汽車發動機(柴油)國內主要客戶有:銷售部會針對重點企業做好進一步的各方面資源整合,同時我司內部各職能部門也應給予大力的支持與配合,①技術部門應拿出柴油機配套產品方案(全面的可以開發產品信息)。②各部門應嚴格按“ts16949”體系實施到位;確保外審通過的標準。③進一步優化精益生產管理提高產品質量以及降低產品原材料采購、生產成本;確保公司產品市場競爭力。為“xx公司”全面進入汽車行業做好售前服務。
季度銷售工作總結匯編篇二
20xx年第一季度已經過去,第二季度已經悄然到來,回想自己上個季度所做的工作,所經歷的事,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,也沒有太多的業績,但卻多了一份鎮定,一分從容的心態。
我是去年10月進入公司的,到現在,已經有兩個季度了,而今年,還是開始的第一個季度,在這三個月的時間里,有失敗,有遺憾,更有成功。更讓我欣慰的是,我自身業務知識和能力得到了提高。首先,這得感謝公司給我提供了那么好的工作條件和生活環境,有那么好的,有經驗的老板給我指導,帶著我前進,他們的實戰經驗讓我們終身受益,從他們身上學到的不僅使做事的方法,更重要的是學到了做人的道理,做人是做事的前提。
前面我雖然學習過公司的產品,但對核心產品和核心技術知道的并不多,而在這一季度,我開始接觸公司的核心產品和核心技術,從一個對產品知識淺薄的人轉變成一個能獨立操作業務的業務員,完成理論職業的角色轉換,并且適應了這份工作,業績雖然沒有什么特別突出的,但卻為以后的業務積累下了一些客戶的產品知識。以下是我這一個季度來的工作業務明細。
進入一個新的行業,每個人都要熟悉該行業的產品知識,熟悉公司的操作模式和建立客戶關系群。那么,在市場開發和實際工作中,如何定位市場方向和產品方向呢?僅僅只是抓住重點客戶和跟蹤客戶時遠遠不夠的,還要合理安排淡旺季里的時間以及產品,當然,光靠這亮點也是遠遠不夠的,我們還需要不斷的學習,積累,與時俱進。
在工作中,我也有過虛度光陰,但對工作業務,我是認真負責的。經過時間的洗禮,我相信我在接下來的日子里能做得更好。俗話說,只有經歷才能成長。世界沒有完美的事情,每個人都有優缺點,我也一樣,遇到工作比較繁忙的社會,脾氣容易急躁,或許不會花時間去檢查,也會粗心。工作多的時候想的也多是自己搞定,每個環節都自己去跑,我要改正這種心態,更多的與同事們合作,再發揮自身的優勢。業余還要學習貿易知識,學習接受工作中出現的新信息,不斷的總結和改進,提高素質。
自我剖析:現在,我還不是一個非常合格的業務員,只能算是一個剛入門的業務員,談吐,口才,與公司的前輩們相比還遠遠不足,表達能力也不夠突出。究其原因就是還沒有突破自身的缺點,臉皮還不夠厚,心理素質也不過關,我知道,我的潛力還沒有被挖掘出來,我接下來要做的事情之一就是強化自己的心理素質,將臉皮練厚,實現個性上的飛躍。
在我的內心深處,我一直自信自己會成為一個優秀的業務員,這股動力與信念一直儲藏在心中,隨時準備爆發出來,不可否認,我的內心一直很渴望成功。
依據最近五年的銷售情況和市場變化,將工作重點劃分出區域,一是針對老客戶和固定客戶,要經常保持聯系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩定與客戶的關系。二是在擁有老客戶的同時還要不斷的從老客戶那里獲得更多的客戶信息,努力擴展新客戶。三是要想擁有好的業績就要加強業務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業務與交流技能相結合。
每個月最少要增加一個新客戶,還要有幾個潛在客戶,在去見客戶之前要了解客戶的狀態和需求,要做夠充足的準備工作才有可能不會丟失這個客戶,否則,在不了解客戶資料的情況下很容易會讓對方產生排斥心理。除此之外還要不斷加強業務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同事交流,向他們學習更好的方式方法。
在去見客戶的時候,對客戶的態度都要一樣,但不能太低聲下氣,給客戶一些不好的印象,要為公司樹立更好的形象;在客戶遇到問題的時候,不能置之不理,不要覺得單子已經做完,客戶的問題不再重要,在業界,口碑是每一個客戶累計起來的,所以,一定要盡全力幫助他們解決問題。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務;自信是非常重要的,為了給自己樹立信心,要經常對著自己說:你是最棒的!擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。
以上是我個人第一個季度的銷售工作總結報告,若有不足之處,望批評指正。同時我要感謝公司的培養,感謝同事們的關心與對我的悉心指導,我一定會更加的積極主動,自信,充滿熱情的投入到工作之中。
季度銷售工作總結匯編篇三
1、銷售任務完成情況
1)第3季度轎車部共銷售282臺,我個人銷售115臺,其中賽豹19臺,路寶15臺,21臺,占轎車部總數的18%。
2)結合總辦銷售工作安排,每位員工輪流到xx飛值班,在那邊我一共接待1十三個有效客戶,其中成交的有六個。有力的給競爭對手1個重要打擊。
1)入職感言。在銷售崗位上,首先我要提到2個人1個是總辦林總監和銷售部王經理,我要非常感謝他們倆人在工作上對我的幫助。我在接觸汽車銷售時,對汽車知識和銷售知識非常缺乏,我的工作可以說是很難入手的。前2個月,我都是在王總監和莫經理的帶領下進行客戶談判、分析客戶情況的、所以在銷售中遇到難談下來的客戶或對比車型優勢對比之際我總想到他們。正因為有了他們在銷售技巧、談判工作中的幫助,還有前期這些做鋪墊,所以八月份我才能順利的在崗位中獨立開展工作,整個學習的過程,可以說完全是2個領導言傳身教的結果。
2)職業心態的調整
銷售員的一天應該從清晨睜開第一眼開始,每天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來,然后以精神充沛、快樂的心態迎接一天的工作。如果我沒有別人經驗多,那么我和別人比誠信;如果我沒有別人單子多,那么我和別人比服務。
5)重點客戶的開展。我在這里想說一下:我們要把b類的客戶當成a類來接待,就這樣我們才比其他人多1個a類,多1個a類就多1個機會。,對客戶做到每周至少三次的拜訪。我認為攻客戶和制定目標是一樣的,首先要集中精力去做1個客戶,只有這樣才能有收效,等重點客戶認可了,我再將精力轉移到第二重點客戶上。
6)自己工作中的不足:
在銷售工作中也有急于成交的表現,不但影響了自己銷售業務的開展,也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法,并積極學習、請教老銷售員業務知識,盡快提高自己的銷售技能。
公司在發展過程中,我認為要成為一名合格的銷售員,首先要調整自己的理念,和公司統一思想、統一目標,明確公司的發展方向,才能充分溶入到公司的發展當中,才能更加有條不紊的開展工作。
首先,從理念上:我應該和公司保持一致的經營思想、經營理念,與公司高層統一目標和認識,協助公司促進企業文化方面的建設。
第二,業務上:了解客戶的資料務、、家庭情況等,挖掘客戶需求,投其所好,搞好客戶關系,隨時掌握信息,力爭第4季度要比3季度翻一翻。
最后我希望第4季度公司的業績更加輝煌!