每個人都有自己獨特的心得體會，它們可以是對成功的總結，也可以是對失敗的反思，更可以是對人生的思考和感悟。心得體會可以幫助我們更好地認識自己，了解自己的優點和不足，從而不斷提升自己。下面是小編幫大家整理的心得體會范文大全，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
銀行競賽心得體會篇一
第一段：引言（字數：150）
近年來，銀行業務的競爭異常激烈，為了提升員工的綜合素質和競爭力，我所在的銀行舉辦了一次針對員工的競賽培訓。在這次培訓中，我獲得了寶貴的學習機會，提高了自己的專業技能。通過參與競賽培訓，我深刻認識到在這個競爭激烈的行業中，只有不斷學習、不斷進步，才能在職業道路上保持競爭力。
第二段：積極參與培訓（字數：250）
在銀行競賽培訓中，積極參與是取得好成績的基礎。我充分利用了培訓機構提供的學習資源，積極參加各種形式的培訓活動。培訓期間，我認真聽講、做好筆記，并及時復習掌握的知識，提高了自己的專業技能水平。此外，我還積極與其他參訓人員交流，學習他們的經驗和技巧，互相借鑒提高。在與他們的交流中，我發現每個人都有各自的長處和特點，這讓我認識到團隊合作的重要性，也增強了我與他人合作的意識和能力。
第三段：競賽考核（字數：250）
競賽培訓的重點當然是考核環節，這是衡量學員學習成果和素質的重要指標。競賽培訓通過一系列的考核環節來評估學員的能力。在培訓期間，我參加了模擬業務操作考核、團隊合作項目考核和知識技能綜合考核等多個環節。這些考核旨在通過模擬真實業務場景來考察學員在實際工作中的應變能力和技能水平。在競賽考核中，我充分發揮了自己的優勢，展現了自己的能力，取得了較好的成績。同時，我也從考核中發現了自己的不足之處，例如在時間管理和團隊合作方面還有待提高。
第四段：收獲與體會（字數：250）
通過這次銀行競賽培訓，我不僅學到了專業知識和技能，還體會到了團隊的力量和合作的重要性。在與其他參訓人員的交流中，我了解到每個人都有自己的優勢和特點，與他們合作可以互相幫助、互相成長。同時，我也認識到在競爭激烈的銀行業中，只有不斷學習、不斷進步，才能保持競爭力，應對行業的變革和挑戰。同時，競賽培訓還增強了我的自信心和實踐能力，讓我在日常工作中能夠更加從容自如地面對各種問題和挑戰。
第五段：總結（字數：250）
通過這次銀行競賽培訓，我深刻體會到了學習和進步的重要性。在工作中，只有不斷學習業務知識，提高綜合素質，才能在激烈的競爭中立于不敗之地。同時，這次培訓也讓我認識到團隊合作的重要性，團隊的力量是無窮的，只有通過團隊協作，才能事半功倍地完成工作任務。在今后的工作中，我將保持積極進取的態度，不斷學習、不斷進步，為自己和團隊帶來更大的成果。
銀行競賽心得體會篇二
銀行支行服務質量百日競賽活動實施方案根據總行開展“文明、規范、優質、高效”服務質量百日競賽活動的要求及省分行的總體布署，為了更好地開展本次競賽活動，結合我支行的實際，特制定本實施方案。
通過組織全行柜面人員學習、培訓，提高柜面人員業務素質和技能水平，增強柜面服務意識；通過檢查監督，切實提高柜面服務質量，創造柜面服務光榮的良好氛圍，維護建行在當地的良好聲譽，充分發揮柜面營銷渠道的功效，提高我支行的服務競爭力。
1、3月上旬成立支行服務質量百日競賽活動領導小組，明確組織分工。
2、3月上旬召開服務質量百日競賽活動動員大會，支行辦公室負責制作宣傳橫幅，并于3月10日在支行本級、所、所等三個網點統一懸掛，并利用宣傳媒體的優勢予以宣傳，聘請社會監督員。
3、3月中旬由支行辦公室、會計科、營業網點負責改進網點服務硬件設施，如設置“一米線”、統一更換意見箱、意見簿、完善便民設施等。
4、3月中下旬，由支行會計科負責組織柜面人員及相關人員學習《中國xx銀行柜面服務管理辦法》和《中國xx銀行柜員服務標準》等手冊，組織柜面人員觀看總行制造的柜面服務規范演示光盤，并開展討論，找差距。
5、4月上旬，開展柜面人員業務技能大比武，以綜藝形式開展柜面服務知識競賽，以營業室、所、所為單位，成績列入先進集體及個人的評選。
6、4月中旬，參加省分行統一組織的柜面服務知識書面考核，成績列入先進集體、個人的評選。
8、4月底，完成先進集體和個人的評選和審定、推薦工作，確定省分行柜面服務知識競賽參賽隊員。
（一）成立柜面服檢查督導及先進評選小組組長：副組長：成員：。
（二）先進集體的評選：
1、參評單位：支行下屬營業室、所、所。
2、評選名額：1名。3、評選方法：以百分制計算，每個參評單位基礎分為100分，根據評分標準及檢查監督情況加、減分，以得分孰高評定。
4、評分標準：
3）在本次活動中各類競賽獲單項前三名的，分別加所在單位5分、3分、2分；
6）接到客戶投訴（含955）經查屬實的，實行“一票否決制”，取消參評資格；
8）本次活動有柜面服務先進事跡，經查屬實的，每次加所在單位1-3分；
9）經檢查督導及先進評選小組確認的其它加分減分項。
（三）先進個人的評選：
1、參評人員：支行下屬營業室、所、所柜面人員。
2、評選名額：4名。
3、評選方法：以百分制計算，每個參評人員基礎分為100分，根據評分標準及檢查監督情況加、減分，以得分孰高評定。
4、評分標準：
2）在省分行組織的理論考試中取得前三名的，每人分別5分、3分2分；
3）在本次活動中參加其它競賽獲單項前三名的，每人分別加5分、3分、2分；
8）本次活動有柜面服務先進事跡，經查屬實的，每次加1-3分；
9）經檢查督導及先進評選小組確認的其它加分減分項。
銀行競賽心得體會篇三
銀行競賽培訓是銀行業界內提升員工能力的一項重要方式，通過競賽形式激發員工潛能，同時培養和塑造團隊合作精神。近期，我參與了一次銀行競賽培訓，不僅在實戰中學到了很多，而且更深切地體會到了團隊協作的重要性。
第二段：培訓的背景和目的
這次銀行競賽培訓是為了提升員工的銷售能力和團隊合作意識，為業務拓展和提升客戶滿意度做好準備。培訓分為兩個環節，第一部分是理論學習，掌握產品知識和銷售技巧；第二部分是實踐操作，通過模擬銷售活動來檢驗學員的理論應用能力和與客戶的溝通交流能力。
第三段：學習到的東西
在理論學習階段，我們系統地學習了各種銀行產品的特點和銷售技巧。通過講座和小組討論，我對銀行的各項產品有了更深入的了解。特別是在銷售技巧方面，我們學到了很多實用的方法，包括如何處理客戶的異議和反對意見，如何提升邏輯思維和表達能力等。在實踐操作階段，我們分成小組，模擬銷售過程。通過與客戶的面對面交流，我發現自己在表達能力和說服力方面還有很大改進的空間。
第四段：團隊合作的重要性
這次競賽培訓讓我深刻地認識到團隊合作的重要性。在競賽過程中，我們需要相互支持和協作，盡全力發揮每個人的優勢。只有團結一致，合理分工，才能在有限的時間內完成任務，并取得好成績。而且，團隊合作還能促進員工之間的溫情和友情，增進相互之間的信任和理解。正是因為團隊的協作和默契，使得我們在競賽中取得了優異的成績。
第五段：心得體會和反思
通過這次銀行競賽培訓，我不僅學到了很多實用的銷售技巧，而且更重要的是認識到了個人能力與團隊協作的不可分割性。一個人的能力固然重要，但是團隊的整體能力才能真正產生更大的價值和效益。同時，我還意識到自己在溝通和表達方面還存在不足，這需要我在以后的工作和學習中加以提高。希望通過這次培訓，我能夠在銀行的工作中更加出類拔萃，為客戶提供更好的服務。
總結：
通過這次銀行競賽培訓，我學到了很多知識和技巧，更加深刻地認識到團隊合作的重要性。只有借助團隊的力量，我們才能更好地應對挑戰和壓力，取得更好的成績。相信在未來的工作中，我會時刻牢記培訓中學到的育人經驗，努力提升個人能力，同時積極參與團隊合作，為銀行的發展貢獻自己的力量。
銀行競賽心得體會篇四
男：尊敬的各位領導，女：各位來賓，合：大家上午好！
男：為了慶祝中國共產黨建黨九十周年，今天我們在這里舉辦
國資系統慶祝建黨九十周年“百花杯”黨史知識競賽。
今天，來到我們競賽現場的領導有：
主席：衡淑俠師市紀委副書記
委員：秦克勤師國資委黨委書記、副主任
沈際明師市黨委宣傳部副部長
江冠明師市黨委組織部副處級組織員
歡迎你們！同時也讓我們以熱烈的掌聲歡迎國資系統各企業的領
導和朋友們，歡迎你們！
女：為了充分體現“公平、公開、公正”的原則，競賽設仲裁委
志擔任。
男：好，參加這次比賽的9支代表隊，現在已經坐在了我們的舞
臺之上，首先讓我們以最熱烈的掌聲像他們祝賀以鼓勵他們今天
能賽出好的成績。
1號臺：城投公司代表隊。2號臺：棉麻公司代表隊。
3號臺：百花村股份公司。4號臺：青湖開發公司代表隊。
9號臺：鴻達熱力公司
女：現在競賽的結果出來了，下面宣布競賽結果頒獎：獲得三等獎的代表隊是：
1．2.
3．請代表隊上臺領獎，同時有請為三等獎代表隊頒獎，大家歡迎。
男：獲得二等獎的代表隊是：
請代表隊上臺領獎，同時有請為一等獎代表隊頒獎，大家歡迎。
男：獲得本次知識競賽一等獎的代表隊是
請代表隊上臺領獎，同時有請師市紀委副書記衡淑俠為一等獎代表隊頒獎，大家歡迎。
女：各位領導，各位來賓，國資系統慶祝建黨九十周年“百花杯”黨史知識競賽至此結束。
男：謝謝大家!
女：下面宣布此次競賽的規則，請各位選手仔細聽好：
1、競賽由四個環節組成，分個人必答、小組共答、搶答、風險四種答題形式，各隊基礎分值均為100分。
男
2、參賽隊員要坐姿端正，目視前方，不得交頭接耳，在其他隊答題時不得議論，主持人敘述問題后說“開始”，隊員答題，回答結束后請說“回答完畢”。
女
3、競賽設仲裁委員會，委員由邀請到場的國資委領導、師市紀委、組織部、宣傳部等領導擔任，仲裁委員會主席由到場的紀委領導擔任。
男4.隊員要自覺遵守比賽紀律，服從主持人評判，對有異議的問題，以主持人裁定為準，隊員不得當場爭辯。競賽現場若出現競賽爭議，主持人無法判定結果的情況下，以仲裁委員會做出的決定為準。
女
5、答題全部結束后，如出現名次并列情況，以加賽1道搶答題的方式決出最終名次，加賽只決定分數并列隊之間的名次，不再另行加分。
男：現在我宣布：國資系統慶祝建黨九十周年“百花杯”黨史知識競賽現在開始
男：第一輪為個人必答題：
主持人敘述完畢開始計時，超出規定時間，按回答結束處理，不得分；回答問題不可相互幫助、提示，若發現隊員幫助、提示，則視本題無效，本代表隊不得分。
首先請1號代表隊……
男：好的，第一個環節的必答題已經進行完畢，我們來看一下現場各隊的分數。
女：下面進行第二個環節小組共答題
其具體規則：分兩輪輪進行，每題10分，每題回答時間1分鐘，本題為各代表隊共同回答問題。由各代表隊抽題，當主持人敘述完問題后，各代表隊由一名隊員主答，其他隊員可以互相幫助補充。回答正確加10分，錯誤不得分。從主持人敘述完畢開始計時，超出規定時間范圍，按回答錯誤處理。
女：下面進行第二個環節搶答題：
其具體規則：本輪共30題，每題10分，每題回答時間1分鐘。由主持人報題，說“開始”后開始搶答，如果提前搶答，扣10分，本題作廢，進行下一題搶答，由主持人宣布正確搶答隊答題后，開始計時，答題隊由一名隊員主答，其他隊員可以提示或補充，回答正確加10分，答錯或超時扣10分。下面請聽題：
主持人報各隊得分情況：
男：下面進行第三個環節風險題：
數，回答不正確或不完全、超時扣相應的分數。各代表隊先選擇分值，然后按序號進行抽題答題，待主持人說“開始”后方可作答，答題隊由一名隊員主答，其他隊員可以提示或補充。下面請1號臺抽題：
主持人報各隊得分情況：
如果出現分值并列情況，進行加試賽，在同分值隊中用搶答的方法一次性決定，從高分并列先開始。
加試賽其規則是：在分值并列隊中進行搶答，時間30秒，答對加10分，答錯、超時、提示、違規退出加賽。依此類推。
在評委組進行比分復核、評獎的同時，我們請現場觀眾答題。
銀行競賽心得體會篇五
一年一度的技能大賽又悄悄的落下了帷幕，對于老教師的我來說，已經連續參加了四次技能大賽，其中既有貴州省組織的，也有我們畢節市組織的，無論是那種競賽，我都積極的組織學生參與。因為：
一、大賽讓我積累了豐富的經驗。
還記得20xx第一次帶隊參加貴州省交通運輸類技能大賽，那一年我沒有取得優異成績，但是我沒有悲傷，沒有氣餒，因為我相信“失敗是成功之母”，雖然我沒有取得優異成績，但是讓我學到了以前很多有關技能大賽我所不知道的東西，比如說技能大賽各賽項的重點、難點和要求，同時也認識了很多兄弟學校的同行，也了解了各學校的現有教學情況，為我后來的技能大賽打下了一個堅實的基礎。緊接著的幾年，我都帶隊參加了比賽，且都取得了優異的成績。通過這幾年的技能大賽，現在的我已經積累了豐富的技能大賽經驗，無論輔導學生，還是帶隊參賽，我都胸有成竹。
二、大賽提高了學生的學習興趣
的學生，找回了自信。很多學生一聽說要選拔人去參加技能大賽，都積極的舉手，并悄悄的努力起來，學生的學習積極性有了，班級的學習氛圍濃了。此外，我發現，很多去參加了技能大賽的學生，畢業后在企業里表現都非常優秀。
三、大賽為老師提供了一個學習交流的平臺
四、大賽使本專業添置了很多設備
由于現在的技能大賽參賽隊越來越多，比賽項目也越來越多，規程越來越復雜，對選手要求也越來越高。且每年都有新的變化，對于參賽學校來說，如果不及時添置新的設備，恐怕連第一關選拔賽都過不了，更不要說去參加省賽和國賽，因此，各學校為了要在技能大賽中提高自己的專業知名度和聲譽，以求在競爭中求得生存，不得不加緊添置設備來適用技能大賽的需要。當然，我校也不例外，對于我們專業老師和本專業部的學生來說，是一件非常高興的事情。從此以后，大家上課就不用發愁了。
五、 大賽讓指導教師既有得失又有收獲
能大賽中出類拔萃，只有付出才會有收獲。
總之，技能大賽帶給我的是有喜有憂，有笑有淚。但是不管怎樣，我還是會不擇不扣、一如既往的去參加。
銀行競賽心得體會篇六
為將優秀的服務行為和先進的管理經驗在我行復制推廣、升華超越，不斷提升我行的服務水平，參加總行組織的“一夏傾心”百日服務競賽活動，活動方案如下：
1、設置榮譽墻，每月評選服務明星，每月更換榮譽墻，增強員工的榮譽感
2、將員工更衣室重新布置規劃，增加啞鈴、仰臥起坐板等小巧的健身設備，設置健身角；放置一些員工感興趣、有益于員工成長的書籍，設置讀書角，緩解員工情緒，愉悅員工心情。
3、每天晨會練習服務禮儀，每月組織一次服務禮儀的通關測試，并將成績納入考核。
定期讓柜面營銷突出的員工分享柜面營銷經驗，服務與營銷相結合；定期開展服務主題日活動，例如母親節主題活動、老客戶回饋日主題活動。
1.優化廳堂服務環境（詳見廳堂提升方案）；優化柜面環境，柜面設備、辦公用品定位一致。
2.結合總行禮儀培訓，規范七步服務法，學習手語以更好的提升柜面服務。
3.實行柜員當值大堂經理制度，柜員在業務空閑期間輪流當值大堂經理，以更好的提升廳堂服務，加強服務與營銷的結合。
4.定期開展服務討論會議，總結服務情況，征求大家的金點子，所有員工一起提高服務認識，體驗的團隊的重要性。
5.組織分組pk活動，高柜一組，低柜一組，每月由營業部負責人、營業室主任、大堂經理評選優勝，形成趕幫超的氛圍。
銀行競賽心得體會篇七
(女)尊敬的各位領導、各位同事，各位參賽選手，(合)大家好!
(男)在這充滿火熱激情的季節，(女)在這夏意盈盈，萬象更新的日子里，(男)在這充滿團結、奮進、友誼氛圍的美好時刻，(女)我們共同迎來了又一個盛會---(合)xx分行信貸業務知識競賽!
(男)出席今天比賽活動的xx分行領導有：xx分行黨委委員、副行長xxx同志。現在，就讓我們以熱烈的掌聲歡迎xxx副行長致開幕詞。
(女)感謝x副行長熱情洋溢的開幕詞。
(男)本次競賽設團體獎和個人獎。團體獎勵前三名，第一名獎勵xxx元、第二名獎勵xxx元、第三名獎勵xxx元。個人獎設優秀隊員獎，參賽隊員均為優秀隊員，每人獎勵xxx元。
(女)本次活動采用現場競賽、現場評比、現場頒獎的方式。
(男)為了保證競賽公開、公平、公正，確保賽事圓滿成功，本次知識競賽特設評委會，評委會由5人組成，主要負責競賽中有關答題的裁決和打分。他們是：xx分行監察室主任xxx，xxx支行主持工作的副行長xxx，xxx支行主持工作的副行長xxx，xxx支行行長xxx，xxx支行主持工作的副行長xxx。掌聲歡迎他們!
(女)擔任今天競賽記分員的是6位年輕人，他們是：xxx、xxx、xxx、xxx、xxx、xxx。掌聲歡迎!
(男)今天所有參賽隊的桌號都是由各隊抽簽決定的。下面給大家介紹參加此次競賽的隊伍。參加今天比賽的共有六支代表隊，他們分別是：
(男)1號臺xx分行營業室代表隊，這是唯一一支由帥哥美女各半組成的代表隊。這支隊最大的特點就是年齡優勢，平均年齡為xx歲，而其他5支隊平均年齡則在xx歲之間。這支隊參賽選手主要優勢在于成熟穩重，閱歷豐富，能攻善守，收放自如。特別是“一把手”親自披掛上陣，必有一場好戲。能否奪冠，值得期待。
(女)2號臺是機關代表隊。由xx位美女和xx為帥哥組成。大家想想，xx分行機關人才濟濟，藏龍臥虎，美女云集，選手們早已躍躍欲試，奪冠信心十足。你看易高管那帥氣的臉上都綻開了自信的微笑，相信他們一定不會讓支持者失望的。
(男)3號臺xxx支行代表隊，由2位帥哥4位美女組成，雖說女同胞居多，但巾幗不讓須眉，是一支敢打硬仗、能征善戰的隊伍，有著豐富的實戰經驗，對其他5支代表隊來說，這可是一支不容小視的勁敵哦，相信他們一定會不甘示弱，奮勇爭先。
(男)5號臺xxx支行代表隊，由4位帥哥和2位美女組成。值得一提的是，他們這支隊有2位選手是今年剛入行的新員工，雖說是新手，但初生牛犢不怕虎，有魅力自然有實力，好戲在等待著我們。
(女)6號臺xxx支行代表隊，也是由4位帥哥和2位美女組成。最厲害的是，他們這支隊有xx、xx這兩大法寶，他們靠的是以“德”服人(請問臺下的朋友，他們是以什么“德”服人呀?觀眾：以喝得服人。答對了，加10分!)。開個玩笑，呵呵。其實啊一絲不茍和快速反應才是他們工作的兩大法寶，相信這兩樣法寶，對他們取得今天比賽決定性的勝利，將起著至關重要的作用。
(男)以上介紹的六支代表隊旗鼓相當，而且各有獨門絕技和殺手锏，看看到底花落誰家，那就讓我們拭目以待吧!
(女)希望我們的每一隊參賽選手都能賽出水平，賽出信心，賽出風格，賽出我們xxx人的精神面貌。希望觀眾朋友們積極配合，多給予鼓勵的掌聲。
(男)預祝我們今天的比賽取得圓滿成功!讓我們再次把掌聲送給臺上的選手朋友們!(鼓掌)
(女)好，在正式比賽前，我先向大家宣布今天的賽場紀律和注意事項：
1、參賽人員及現場觀眾請將手機設置在靜音狀態，并服從工作人員安排。
2、參賽人員比賽中不得翻閱資料，凡發現參賽隊員翻閱資料等舞弊行為時，每出現一次扣50分。
3、允許商議時，由參賽選手在臺上討論決定，領隊及其他人員不得在臺下指揮。參賽選手在競賽中途不得隨意退場。
4、各代表隊要服從和尊重主持人及評委會的裁定，參賽人員回答問題有爭議時，主持人不能作出判定的，請評委會現場裁定。評委會的現場裁定為最終裁定。
5、賽場全體人員要服從競賽領導小組的安排，嚴格遵守比賽規則和賽場秩序，并在頒獎典禮結束后方可退出賽場。
(男)我們的比賽即將開始，現在，我宣讀今天比賽的一般規則，請各位選手仔細聽好：
1、各隊基礎分值均為100分(現在請各組將記分牌翻至100分，請記分員為各隊加100分)。
2、主持人出題后，如果選手未聽清，可要求主持人復讀一遍(搶答題除外);
3、參賽選手在答題時必須用普通話回答問題;
4、參賽選手回答或補充回答完畢后，應報告“回答完畢”;
6、競賽的具體規則在各個環節中詳細說明。
7、為擴大參與面，調動現場職工參與的積極性，活躍氣氛，活動設置觀眾有獎競答，共3輪，每輪4道題，共12題，答對題的觀眾可獲得一份精美的紀念品。大家可要把握機會哦!
(女)序幕已經拉開，戰斗已經打響。我們馬上進入今天決賽的第一個環節——必答題。其具體規則是：
必答題分選手個人必答題和參賽隊必答題兩部分進行。
(男)第一輪——選手個人必答題。每名隊員獨立回答1題，回答時間20秒，其他隊員不得補充或提供幫助，不得翻閱資料，違規回答不得分。每題的分值為10分，答對得分，答錯、不回答或超時回答均不得分。不倒扣分。由回答隊員選題。有36題可選。
(女)第二輪——參賽隊必答題。各隊可指定任一選手回答，回答時間20秒，其他隊員可補充，但不得翻閱資料，非隊員不能提供幫助，違規回答不得分。每隊回答2題，每題分值為20分，答對得分，答錯、不回答或超時回答均不得分。不倒扣分。有12題可選。
(男)比賽正式開始，下面，我們進行第一環節必答題中的第一輪——選手個人必答題比賽，我們按1號臺到6號臺順序依次進行答題。
(女)請1號臺1號選手選題，好，你選擇的是()分的題，請聽題(見卡片，下同)。
下面請2號臺1號選手聽題;請回答。
下面請3號臺1號選手聽題;請回答。
銀行競賽心得體會篇八
xx村鎮銀行(以下簡稱“我行”)為響應并推進“夯實統計信息基礎，提升銀行業數據質量”勞動競賽活動，深入開展的重要舉措，力求全面提升我行統計數據質量管理，推動我行統計數據質量的持續、全面提升，特制定本方案。
全面、及時和準確的統計信息不僅是配合監管有效性也是銀行做好風險管控的重要基礎和保障。我行成立以來對這一問題一直十分重視。當前，不論是從夯實統計基礎角度，還是精細化管理、加強內部控制機制建設角度，進一步提高我行統計數據質量已迫在眉睫。
高效地夯實我行統計信息基礎和數據質量。經研究，決定成立工作領導小組，領導小組成員名單如下：
組 長：xx(行 長)
副組長：xx(副行長)
成 員：由xx村鎮銀行各部室負責人組成。
領導小組下設辦公室，辦公室主任由辦公室主管xx擔任，各相關部室負責督促、指導和協調工作。積極提供提升各類相關稿件、新聞摘要等，配合我行每月的“簡報”工作。
提升數據質量，從根本上要解決體制和機制問題，要從我行基礎數據的管理抓起，從組織、制度、系統和流程建設抓起。夯實統計信息基礎，提升我行數據質量，為我行持續、全面加強數據質量管理提供方向和抓手。一方面，通過日常數據質量核查與管理，能夠調動銀行自身的能動性，將我行自身的管理和配合監管需要結合起來，提高其內生積極性，以取得更好的效果;另一方面，我行的統計現場檢查與銀監會的《良好標準》評估，充分發揮統計人員、復核員和對應上級科室配合產生合力，提高統計質量的有效性。
數據質量的提升是一項系統工程，需要從各個方面加強管理和協調。也包括競賽內容的六個方面：一是行領導對統計工作的重視情況，資源支持、協調機制以及對重大事項的.部署是否到位;二是日常數據質量管理情況，建立日常數據質量監控機制;三是良好的自評，結論是否客觀，證據是否充分;四是積極配合外評，是否主動、積極配合提供材料安排訪談人員等;五是整改情況，是否根據評估結論切實整改;六是數據質量持續提升情況，自評或者外評結束后，是否促動我行提升了數據質量。另外在競賽期間我行還要注重以下幾個要素的提升：
第一項要素是組織機構及人員。包括提升組織領導管理、歸口管理、崗位設置、團隊建設，要明確分管領導在數據質量管理中的職責，以及完善管理體制、統計崗位設置和團隊建設。沒有領導和高管的重視，沒有良好的管理體制和良好的團隊，數據質量管理必然成為無本之末。
第二項要素是制度建設。主要是建立全面我行，科學、有效的統計管理制度和業務制度，為數據質量管理和統計工作提供規范和依據。
第三項要素是數據質量的監控、檢查與評價。包括日常監控、監督檢查、考核評價，內容主要是建立我行有效的數據質量監控體系、統計現場檢查制度和考核評價體系，從機制方面直接加強對數據質量的約束和激勵。
第四項要素是數據的報送、應用和存儲。包括數據報送、分析應用、資料存儲，內容主要是我行健全報送環節、分析應用和存儲，通過分析應用和擴大共享，提高附加值，形成數據質量管理的良性循環。
(一)上級有關要求。根據《柳州銀監分局關于推動分局及轄區各銀行業機構參加“夯實統計信息基礎提升銀行業數據質量”勞動競賽的通知》(柳銀監發[20xx]29號)的精神。我行參加本次競賽活動要緊緊圍繞“夯實統計信息基礎，提升行業數據質量”這一主題。要緊密結合實際，充分調動廣大干部職工的積極性和創造性，以提高數據質量作為建功立業的主要內容，為配合銀監系統風險監管和我行風險管理夯實基礎。
(二)自評及整改要求。根據《銀行業統計管理暫行辦法》(20xx年第6號主席令)及《柳州銀監分局關于推動分局及轄區各銀行業機構參加“夯實統計信息基礎提升銀行業數據質量”勞動競賽的通知》(柳銀監發[20xx]29號)的精神和要求。我行作如下自評要求：
符合：完全達到要求，沒有明顯不足。
大體符合：銀行沒有完全符合條款要求，但總體有效性較好，覆蓋了主要方面。評估中發現的一些小問題未對數據質量帶來實質性的影響，銀行具備在較短時期內實現達標的能力并且做出了具體安排。
較不符合：雖然制定了規章制度和政策程序，但存在較明顯缺陷;事實證明，有關政策和程序在實際工作中沒有得到全面執行，由此對數據質量帶來實質性影響。“較不符合”與“大體符合”這兩個評級之間的“跨度”較大，在兩者之間做出選擇有時不太容易，但還是要求評估人員必須通過審慎、客觀的評價表達明確的意見。
不符合：在數據質量管理的主要方面沒有規章制度，或相關制度未得到有效執行，嚴重影響數據質量。
對照每條標準和原則，評估人員在實施評估時，從三個方面予以確認：第一，在我行是否有規范的制度性文件或者具有約束性的其他書面材料;第二，這些制度文件得到了全面和實質性地執行;第三，執行達到了預期效果，數據質量能滿足監管要求。總之，我行應有足夠的相關證據以及合理的邏輯證明表明其確實達到了上級監管部門的標準和要求。
對為達到監管部門的標準和要求的，須立即重視編寫“事實確認書”并立即上報行領導，及時作好整改工作。
銀行競賽心得體會篇九
通過這次微課比賽，我覺得自己真的收獲很多，現就和大家分享一下我的心得體會。
首先，選題角度要準而小。微課是近幾年興起的一種教學方式，所以首先要理解什么是微課。微者，短也，小也。微課對時間控制非常嚴，短到5分鐘左右。在最初選題的時候，對微課不太了解，選的課題比較大，這樣在5分鐘的講解下，只能是泛泛而談， 不能起到突破重難點的作用。所以設計時一定要選準課題，盡量選擇教學中的一個小知識點，而且最好是教學中的重點難點探究的片段，因為這樣的微課才能讓學生觀看完后有很大啟發，有很多收獲。
第二，微課也是課。微課雖然時間短，但也是一個小小的課堂，所以微課的設計要體現一堂課的完整性。比如說對于一個知識點，要有講解，有分析，有總結，有練習，這也是成功突破重難點必須的步驟。而且，雖然沒有學生在你面前，但是微課制作出來是要給學生看的，所以在講解知識點的時候眼前要有學生。
第三，課件設計要簡而美。制作好的微課必須具備的是老師的聲音和同步演示的ppt，所以ppt的制作是非常重要的。因為時間有限，所以ppt最好用3—5張講解知識點，一張小結，1—2張鞏固練習。而且，微課的目的是突破重難點，所以相對于公開課的ppt，微課的ppt要盡量簡單，不要有太多花里胡哨的東西。
最后，就是錄制。千萬別小看這個步驟，這可是一堂微課的壓軸之處。錄制不好，將功敗垂成。我在錄制時就遇到了很多問題，不是聲音太雜就是圖像太暗，所以在錄制的時候最好使用擴音器，而且要去光線較好的地方錄制。
在此，感謝教研組長尹為志老師的支持和我的師傅蘭曉春老師的指導和陪伴。