心得體會是個(gè)人在經(jīng)歷某種事物、活動或事件后,通過思考、總結(jié)和反思,從中獲得的經(jīng)驗(yàn)和感悟。好的心得體會對于我們的幫助很大,所以我們要好好寫一篇心得體會接下來我就給大家介紹一下如何才能寫好一篇心得體會吧,我們一起來看一看吧。
拜訪培訓(xùn)心得體會及收獲篇一
轉(zhuǎn)眼間,20__年就要揮手告別了,在這新年來臨之際,回想自己半年多所走過的路,所經(jīng)歷的事,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,沒有太多的業(yè)績,多了一份鎮(zhèn)定,從容的心態(tài)。
在這10個(gè)月多的時(shí)間里有失敗,也有成功,遺憾的是;欣慰的是;自身業(yè)務(wù)知識和能力有了提高。首先得感謝公司給我提供了那么好的工作條件和生活環(huán)境,有那么好的,有經(jīng)驗(yàn)的老板給我指導(dǎo),帶著我前進(jìn);他們的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)讓我們終生受益,從他們身上學(xué)到的不僅是做事的方法,更重要的是做人的道理,做人是做事的前提。
從2月開始進(jìn)入公司,不知不覺中,一年的時(shí)間一晃就過了,在這段時(shí)間里,我從一個(gè)對產(chǎn)品知識一無所知的新人轉(zhuǎn)變到一個(gè)能獨(dú)立操作業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)員,完成了職業(yè)的角色轉(zhuǎn)換,并且適應(yīng)了這份工作。業(yè)績沒什么突出,以下是一年的工作業(yè)務(wù)明細(xì):進(jìn)入一個(gè)新的行業(yè),每個(gè)人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識,熟悉公司的操作模式和建立客戶關(guān)系群。在市場開發(fā)和實(shí)際工作中,如何定位市場方向和產(chǎn)品方向,抓重點(diǎn)客戶和跟蹤客戶,如何在淡旺季里的時(shí)間安排以及產(chǎn)品有那些,當(dāng)然這點(diǎn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,應(yīng)該不斷的學(xué)習(xí),積累,與時(shí)俱進(jìn)。
在工作中,我雖有過虛度,有過浪費(fèi)上班時(shí)間,但對工作我是認(rèn)真負(fù)責(zé)的。經(jīng)過時(shí)間的洗禮,我相信我會更好,俗話說:只有經(jīng)歷才能成長。世界沒有完美的事情,每個(gè)人都有其優(yōu)缺點(diǎn),一旦遇到工作比較多的時(shí)候,容易急噪,或者不會花時(shí)間去檢查,也會粗心。工作多的時(shí)候,想得多的是自己把他搞定,每個(gè)環(huán)節(jié)都自己去跑,、我要改正這種心態(tài),再發(fā)揮自身的優(yōu)勢:貿(mào)易知識,學(xué)習(xí)接受。不斷總結(jié)和改進(jìn),提高素質(zhì)。
自我剖析:以目前的行為狀況來看,我還不是一個(gè)合格業(yè)務(wù)員,或者只是一個(gè)剛?cè)腴T的業(yè)務(wù)員,本身談吐,口才還不行,表達(dá)能力不夠突出。根源:沒有突破自身的缺點(diǎn),臉皮還不夠厚,心理素質(zhì)不過關(guān),這根本不象是我自己,還遠(yuǎn)沒有發(fā)掘自身的潛力,個(gè)性的飛躍。在我的內(nèi)心中,我一直相信自己能成為一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員,這股動力;這份信念一直儲藏在胸中,隨時(shí)準(zhǔn)備著爆發(fā),內(nèi)心一直渴望成功。“我要像個(gè)真正的男人一樣去戰(zhàn)斗,超越自己。“我對自己說。
總結(jié)一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),__年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補(bǔ)短,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
依據(jù)__年銷售情況和市場變化,自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)劃分區(qū)域:
一是對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二是在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從老客戶獲得更多的客戶信息。
三是要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合。
1、每月要增加1個(gè)以上的新客戶,還要有幾個(gè)潛在客戶。
2、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個(gè)客戶。
3、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
4、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
5、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
6、自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是的,你是獨(dú)一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
拜訪培訓(xùn)心得體會及收獲篇二
為進(jìn)一步對我重慶農(nóng)商行西永支行的服務(wù)產(chǎn)品和服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行宣介,提升新客戶對我支行的認(rèn)識、老客戶對我支行的信賴度和忠誠度,實(shí)現(xiàn)支行服務(wù)產(chǎn)品營銷市場的更大開拓,我西永支行秉承“為了一切客戶,為了客戶一切,一切為了客戶”的優(yōu)質(zhì)理念,擬定了“陌生客戶拜訪”營銷活動方案,并且將方案進(jìn)行了認(rèn)真、仔細(xì)的落實(shí)。 9月29日,按照該方案的安排,作為一名客戶經(jīng)理,我來到了木田機(jī)電有限公司進(jìn)行了拜訪,揭開了此次“陌生客戶拜訪”營銷活動方案全面實(shí)行的新章。
在此次拜訪中,首先我就木田機(jī)電有限公司的生產(chǎn)經(jīng)營狀況進(jìn)行了了解,并且向公司負(fù)責(zé)人詢問了其當(dāng)前在金融服務(wù)中所需要的的業(yè)務(wù)內(nèi)容,在此基礎(chǔ)上,我具體介紹了我支行所開展的同類服務(wù)的業(yè)務(wù)內(nèi)容,并且從便捷性、及時(shí)性以及收益性等多個(gè)方面進(jìn)行了比對,使得該公司負(fù)責(zé)人對我銀行的業(yè)務(wù)有了一個(gè)全面清晰的了解。在交流的最后,我還結(jié)合已經(jīng)了解的情況和我支行的相關(guān)業(yè)務(wù)向公司負(fù)責(zé)人提出了相應(yīng)的意見和建議,獲得了該公司負(fù)責(zé)人的肯定和認(rèn)同。除此之外,我們還就個(gè)人金卡辦理、工資代發(fā)等業(yè)務(wù)方面的細(xì)節(jié)進(jìn)行了探討,以盡可能的挖掘任何可能存在的業(yè)務(wù)內(nèi)容。
交流最后,木田機(jī)電有限公司與我支行相互交換了聯(lián)系方式,并且明確如果下一步有需要將會優(yōu)先聯(lián)系我支行辦理相關(guān)的業(yè)務(wù),我們也表示,將會結(jié)合木田機(jī)電有限公司的財(cái)務(wù)實(shí)際,為其提供更加有特色的服務(wù)產(chǎn)品和內(nèi)容,最終實(shí)現(xiàn)彼此企業(yè)的“雙贏”。
此次拜訪是支行“陌生客戶拜訪”營銷活動方案開展以來我的第一次拜訪,拜訪過后,拜訪前的惴惴不安的心情一掃而光,而且讓我看到了該營銷活動方案的好處,那就是可以實(shí)打?qū)嵉淖屍髽I(yè)客戶去了解我們重慶農(nóng)商行的服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)水平,有利于我支行外部形象的梳理和市場的橫向拓展和縱向挖掘。
當(dāng)然,通過此次陌生拜訪,讓我也認(rèn)識到要進(jìn)一步提升“陌生客戶拜訪”營銷活動方案的工作成效,還要在方式方法上進(jìn)行改進(jìn)和完善:
第一,“陌生客戶拜訪”需要“不陌生”。方案的名稱是“陌生客戶拜訪”,但是對我們銀行工作人員來說,要把這個(gè)方案推進(jìn)好,就要切實(shí)做到對所拜訪的企業(yè)“不陌生”。因?yàn)橹挥凶龊昧饲捌诘恼{(diào)研才能對所要拜訪的企業(yè)有一個(gè)充分的了解,可以清楚的認(rèn)識到其生產(chǎn)經(jīng)營狀況和財(cái)務(wù)狀況,大致的知道其“已經(jīng)有了什么服務(wù)”“需要什么服務(wù)”“什么樣的服務(wù)可以助力其企業(yè)的發(fā)展”這一系列問題的答案。知道了這些,才能在陌生拜訪的交流和溝通中有針對性的、有側(cè)重點(diǎn)的進(jìn)行介紹,并且為所拜訪的企業(yè)提出他們所需要的服務(wù)方案組合,讓他們看到在我支行開展業(yè)務(wù)的便利性,從而達(dá)到吸引他們請青睞的目的,為下一步將其發(fā)展成為支行客戶做好引領(lǐng)。
備:一是要優(yōu)選一些企業(yè)客戶所需要的服務(wù)內(nèi)容,并且產(chǎn)品和服務(wù)的優(yōu)勢進(jìn)行一一羅列,用最準(zhǔn)確、清楚的語言表達(dá)出我行在同類服務(wù)內(nèi)容中的優(yōu)勢;二是對根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況對企業(yè)進(jìn)行分類,然后針對不同類別的企業(yè)制作不同的材料,這些材料要盡可能的從企業(yè)發(fā)展的實(shí)際出發(fā)來為其進(jìn)行一個(gè)我支行業(yè)務(wù)的全面介紹,方便其進(jìn)行了解。
第三,進(jìn)行后期的信息跟蹤和反饋。“陌生客戶拜訪”并不是說一次性拜訪就完成了任務(wù),因?yàn)殚_展此方案最終的目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)營銷市場的擴(kuò)大,挖掘潛在客戶。因此,在前期陌生拜訪的基礎(chǔ)上,我支行還需要對前期的拜訪成果進(jìn)行追蹤,譬如,在拜訪的兩周之后可以對公司負(fù)責(zé)人進(jìn)行電話調(diào)研或者郵件調(diào)研,以進(jìn)一步了解其實(shí)際所需,在拜訪的三個(gè)月后可以進(jìn)行“二次拜訪”,并且可以攜帶本支行制作的銘刻有我支行聯(lián)系方式的小紀(jì)念品,以實(shí)現(xiàn)對其的一個(gè)提醒。
拜訪培訓(xùn)心得體會及收獲篇三
時(shí)間過得真快,冬奧會要在北京和張家口舉辦了,全國上下舉國歡騰,世界各國的運(yùn)動員匯聚在我國張家口,我好想去冬奧運(yùn)現(xiàn)場看一看啊,這在這時(shí),我的眼前一亮,漂亮的冰墩墩和雪容融出現(xiàn)在了我的面前,你是陽陽同學(xué)吧,我們知道你想要去參觀奧運(yùn)會,特意過來接你。
在冰墩墩和雪容融的帶領(lǐng)下,我來到了張家口,這里太熱鬧了,各個(gè)國家的運(yùn)動員都在這里,大街上我看到很多外國語,他們親切的和我身邊的冰墩墩和雪容融打招呼,聽到他們在感嘆,中國的城市發(fā)展的太快了,中國好美麗啊。
冰墩墩和雪容融給我介紹了參加奧運(yùn)會的各個(gè)國家和項(xiàng)目,原來有這么多的國家啊,還有這么多的奧運(yùn)項(xiàng)目,滑雪,滑冰,冰球,冰壺,還有很多我聽都沒聽過的運(yùn)動項(xiàng)目,看到他們的表演真的太精彩,他們太厲害了。冰墩墩和雪容融告訴我,每名運(yùn)動員都不簡單,這都是他們平常努力付出的結(jié)果,我這一天過的太開心了,我要向他們學(xué)習(xí),好好學(xué)習(xí),將來為國家爭光。
“冰墩墩”和“雪容融”分別是北京冬奧會吉祥物和北京冬殘奧會吉祥物。“冰墩墩”是只可愛的熊貓,身穿超能量的冰晶外衣,酷似宇航員,能夠創(chuàng)造、探索和沖向無限可能的未來。“雪容融”是一個(gè)紅彤彤的燈籠娃娃,喜慶、溫暖、熱情。
20__年北京奧運(yùn)會的成功舉辦,贏得了國際社會的普遍贊譽(yù),向全世界展示了中國良好形象。而此次北京冬奧會的籌備和舉辦,更是推動中國文化傳播和塑造國家形象的契機(jī)。
彰顯創(chuàng)新大國形象。全球第一條360度回旋的雪車雪橇賽道、幫助運(yùn)動員備戰(zhàn)的風(fēng)洞實(shí)驗(yàn)室、首都體育館聲光電技術(shù)打造的“最美的冰”著眼科技創(chuàng)新,中國用更高的標(biāo)準(zhǔn)為冬奧皇冠鑲上一顆顆璀璨的明珠。從冬奧會所有競賽場館完工,到京張高鐵、京禮高速全線通車;從眾多冰雪項(xiàng)目從無到有,到部分項(xiàng)目從有到強(qiáng),一系列科技創(chuàng)新成果成為中國最閃亮的名片,向世界展現(xiàn)著中國科技的魅力。
俗話說“不出正月都是年”,20__年北京冬奧會正好在正月里舉辦,這是中國在邀請世界各地的朋友們來“家里”過年,感受一場中國元素的文化盛宴。從會徽“冬夢”到吉祥物“冰墩墩”和“雪容融”,從國家速滑館“冰絲帶”到國家跳臺滑雪中心“雪如意”,一幕幕具有中國文化特色的形象景觀,講述著中國發(fā)展故事,傳遞著中國價(jià)值。
展現(xiàn)文明友好形象。“有禮儀之大,故稱夏;有服章之美,謂之華”,中國素來有禮儀之邦的美譽(yù)。作為東道主,冬奧會的成功舉辦離不開中國人民的參與和支持,北京冬奧會計(jì)劃招募志愿者2.7萬名,61.6萬人積極報(bào)名,各省市包括海外青年學(xué)生占到了81%,他們將以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)詮釋“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿者精神,以最飽滿的熱情展現(xiàn)中國文明友好形象。
“三億人上冰雪”的愿景正在走向現(xiàn)實(shí),讓我們攜手走進(jìn)冬奧會的“北京時(shí)間”,講好中國故事,塑好中國形象,一起擁抱美好未來。
拜訪培訓(xùn)心得體會及收獲篇四
下午我們的組訓(xùn)老師打來電話,讓我分享一下最近關(guān)于陌生拜訪的心得體會。
說實(shí)話,關(guān)于這些天的陌生拜訪,我的確有一些話要說,也就答應(yīng)了。
我們常用的陌生拜訪有三種形式:一是開門見山式,說出我們的來歷和目的;二是聊天式,不說我們的來歷和目的,只是和他們聊天;三是調(diào)查訪問式,這樣的調(diào)查需要準(zhǔn)備一點(diǎn)小禮品以便隨時(shí)贈送。
這幾種方式?jīng)]有哪一種是好的,也沒有哪一種是不好的。所謂不拘一格,隨機(jī)應(yīng)變。適合我們的都是好的。
一般來說,從來沒有買過任何保險(xiǎn)的人,對保險(xiǎn)的抗拒心和戒備心最強(qiáng)。對于特別抗拒保險(xiǎn)的人來說,聊天是最好的方式;有些人在調(diào)查中接受了小禮品,并不表示他們接受了我們,這些人也需要我們經(jīng)過長期艱苦的努力,才能使他們最終接受我們。只有那些已經(jīng)買過保險(xiǎn),對保險(xiǎn)的保障并不清楚的人,往往想通過我們知道自己究竟買到了什么保障,他們倒是挺歡迎我們。
因此,在拜訪的過程中,如果遇到已經(jīng)買過保險(xiǎn)的人,我們千萬不要一走了之。我們一定要為他們做耐心細(xì)致的解答,并以此為突破口,打破陌生拜訪的僵局。
陌生拜訪,不僅鍛煉我們膽量,也鍛煉我們的應(yīng)變能力,我們在這個(gè)辛苦的拜訪過程中成長著、快樂著。在這里,我有三點(diǎn)心得體會與大家分享。盡管許多前輩們早已有過這些體會,但唯有在實(shí)踐中感悟才讓我理解更深。
首先,我們不要把自己定位成賣保險(xiǎn)的。
保險(xiǎn)行業(yè)經(jīng)過這十幾年的快速發(fā)展,很多老百姓的保險(xiǎn)意識都增強(qiáng)了。他們理解保險(xiǎn),也理解保險(xiǎn)公司從業(yè)人員的艱辛。但是還有更多的人對保險(xiǎn)不理解,戴著有色眼鏡來看待保險(xiǎn)從業(yè)人員。這其中有一些是因?yàn)楸kU(xiǎn)行業(yè)在我們國家的歷史太短,而造成大眾對保險(xiǎn)行業(yè)的不了解;也有一些是在過去的工作中,我們的業(yè)務(wù)員為了推銷保險(xiǎn),擅自夸大保險(xiǎn)的功能而導(dǎo)致無法理賠造成的。所以,如果我們把自己定位成賣保險(xiǎn)的,那么就會和對方建立一種對立關(guān)系,讓他們認(rèn)為又從保險(xiǎn)公司來了一個(gè)騙子。
我們一定要打消他們的顧慮,告訴他們,我們只是做保險(xiǎn)市場的調(diào)查,以及保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的咨詢工作。如果你家沒有買保險(xiǎn),我們也不會死纏爛打的讓你非買保險(xiǎn)不可,不買決不罷休,我們只是做個(gè)市場調(diào)查而已;如果你家買了保險(xiǎn),還有什么不明白的,那么我們可以幫你解釋條款,讓你明白你所買的是哪一種保障,有哪些利益還沒有享受,有哪些利益會在未來的歲月里得到保障;如果你家還有保險(xiǎn)需求,我們會為你做最好的咨詢服務(wù),讓你把錢花在刀刃上,買最好的和最大的保障。
有一些人特別害怕留電話號碼,害怕會因此受到電話騷擾。對于那些怕留電話號碼的人,我們不要去強(qiáng)求。只要我們經(jīng)常從他們面前走過,混個(gè)臉熟,慢慢地他們就不會象先前那樣的拒絕我們。對于那些愿意留下電話號碼的人,我們也不能經(jīng)常打電話,以免引起他們的反感。我們只需要經(jīng)常地路過,和他們經(jīng)常地打著招呼就行了。
所以一定要堅(jiān)持在同一個(gè)地點(diǎn)做陌生拜訪,這樣才能讓我們的客戶經(jīng)常看到我們。打一槍換個(gè)地方,只能像猴子掰苞谷,掰一個(gè)丟一個(gè)。
其次,服務(wù)就是生產(chǎn)力。
我的一位陌生拜訪的客戶,就是因?yàn)槲以趲退忉屍渌镜谋kU(xiǎn)合同條款的同時(shí)告訴她,我們不會賣給你保險(xiǎn)的,我們只是做市場調(diào)查和咨詢服務(wù)。我對她說:你告訴我們你買了保險(xiǎn),我們就已經(jīng)做了市場調(diào)查;我們給你解釋條款,就是在做客戶服務(wù);你問你的保險(xiǎn)買得好不好,我們就是在做咨詢服務(wù)。如果有一天,你還想買保險(xiǎn),無論在哪家公司買,我們都會為你做最好的咨詢服務(wù)。這位客戶深受感動,連夸中國人壽的這種服務(wù)方式很好。
這位客戶以前也買過中國人壽的保險(xiǎn),只是在廣元買的,一直沒有轉(zhuǎn)到成都來,交費(fèi)很不方便,有時(shí)忘了交費(fèi)造成保單失效。我對她說,可以把她的保單轉(zhuǎn)到成都來,并告訴她需要哪些手續(xù),她同樣很感動。后來有一天我知道在成都可以直接把她的保單從廣元轉(zhuǎn)移過來,就專門打電話告訴她,然后在下一次的拜訪中就把轉(zhuǎn)移申請書給她拿了過去,讓她在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候到我們公司來,我陪她辦理保單轉(zhuǎn)移。我想這位客戶在認(rèn)可中國人壽的同時(shí),也會認(rèn)可我。
第三,拒絕是正常的。
我們在陌生拜訪的過程中,經(jīng)常會被人拒絕。楊宗勇老師說過,拒絕是嬰兒尿床,純屬正常。想想我們在從事保險(xiǎn)工作之前,是不是也同樣的拒絕保險(xiǎn)從業(yè)人員?因此站在他們的角度,我們要理解他們的拒絕。
所以善待拒絕我們的人,就是善待我們自己,因?yàn)樗麄兙褪菑那暗奈覀儭?/p>
拜訪培訓(xùn)心得體會及收獲篇五
但是現(xiàn)在的公司性質(zhì)和之前是有區(qū)別的,所以到一個(gè)新的環(huán)境就要抱著一個(gè)空杯的心態(tài)去學(xué)習(xí),感受到了拜訪客戶需要把自己的專業(yè)度體現(xiàn)出來,這樣才能讓客戶更堅(jiān)定的相信和認(rèn)可咱們。
打算怎么去實(shí)行,這時(shí)我們可以把我們課程的優(yōu)勢展示給他們,怎樣能夠幫到他,如果他們學(xué)習(xí)后會達(dá)到怎樣的一個(gè)水平,講給他們聽,看他們的反應(yīng),如果他們當(dāng)場接受就可以立馬成交,如果他們有所考慮和猶豫,就再一步跟進(jìn)。
現(xiàn)在自己主要是對專業(yè)知識的加強(qiáng)學(xué)習(xí),因?yàn)閷I(yè)度不夠,所以與客戶溝通時(shí)就沒有自信心,總是怕容易說不到點(diǎn)上,老是什么事情就有恐懼心理,這是我從現(xiàn)在開始就需要改變的!
拜訪培訓(xùn)心得體會及收獲篇六
我有一位高中恩師,對我非常好,后來他調(diào)進(jìn)政府機(jī)關(guān)任職。
工作后不久,我更有幸成為他的下屬,在一個(gè)辦公室工作,受到了他無微不至的兄長般的關(guān)懷。他為人勤奮、儒雅、謙遜、敬業(yè),與他共事的幾年間,我從他身上學(xué)到很多,也潛移默化地受他影響非常大。
好幾年前,他憑自己的努力考入某局副局長,后又憑實(shí)力考入上一級更高的部門任要職。
春節(jié)期間,我曾和先生拜訪過他,一看,驚呆了,他人消瘦的很,獲悉他因?yàn)檫^度操勞,得了心肌炎。閑談間,師母告訴我,他這人對工作太負(fù)責(zé)任,可惡的官場,有時(shí)為了辦成事情,就得進(jìn)行酒文化。他本不勝酒力,可是為了能夠貸到銀行的巨款為局里辦實(shí)事,面對一茶杯高度烈酒,脖子一仰就得飲盡;為了應(yīng)付上級檢查,招待檢查團(tuán)的席間,作為最年輕的局長和分管負(fù)責(zé)人,他同樣也是和顏相迎來賓,敞胃笑納酒精。加上分管事務(wù)的艱辛繁雜和自己追求完美的個(gè)性,久而久之,身體虧損了很多。
這次造訪,拉開門的瞬間,我見他人更消瘦,身體依舊沒有還原,蒼白取代了以前的紅潤,弱不禁風(fēng),面黃肌瘦。一時(shí)我感覺很心酸很心疼。先生也是他的學(xué)生,僅高我兩屆。噓寒問暖后,他問起我和先生的工作情況,我回答自己很累。他以自己的感受諄諄告誡我說:“你的性格和我很像。我現(xiàn)在很后悔我的勤奮與努力。人就像一張弓,不要拉滿,拉六七成就行了。”
我聯(lián)想起自己,確實(shí),近年來,我本人客觀上工作很忙,但主觀上我太努力、追求完美的個(gè)性,雖然工作出色,但盛名之下的我身心疲憊不堪。在我生活的城市,因?yàn)槲业呐Γ苣贻p的我在政府機(jī)關(guān)小有名氣,提到我,別人都用艷羨的目光看我、評價(jià)我,覺得我年輕有為,前途無量,領(lǐng)導(dǎo)贊揚(yáng)我是好下屬,下屬贊揚(yáng)我是好領(lǐng)導(dǎo),近來也傳將要擢升之訊。殊不知我為了工作作出多少努力,回去還要擔(dān)當(dāng)一個(gè)好母親、好妻子。有誰知道一個(gè)月熬夜20個(gè)晚上到一點(diǎn)、兩點(diǎn)的我完成工作后的頭疼欲裂,第二天白天仍然還得神采奕奕。仗著年輕,我透支著我的健康和生命。
今天,看老師,我頓悟很多,人不要太累,身體永遠(yuǎn)是第一,不要追求太完美,所有的功名利祿與健康生命相比,真得是過眼云煙、糞土草芥。
所以,心底祝福恩師健康的同時(shí),來好網(wǎng)談以上,和勤奮努力、忘我工作的上班媽媽共勉。
拜訪培訓(xùn)心得體會及收獲篇七
這次拜訪老師,不僅是一次學(xué)習(xí)的機(jī)會,更是一次對人生和職業(yè)的深入思考。
我與老師的交流中,老師傾囊相授,深入淺出,讓我深受啟發(fā)。老師不僅對專業(yè)知識進(jìn)行了深入的講解,還分享了他的職業(yè)生涯經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。我深刻地感受到了知識的力量和積累的重要性。
通過這次拜訪,我不僅對專業(yè)知識和職業(yè)規(guī)劃有了更深入的理解,也對自己的未來有了更清晰的目標(biāo)和更明確的行動計(jì)劃。我意識到,成功需要的不僅僅是聰明才智,更需要的是堅(jiān)持不懈的努力和勇于面對困難的精神。
總的來說,這次拜訪是一次寶貴的學(xué)習(xí)和交流的機(jī)會。我不僅學(xué)到了知識,還對人生和職業(yè)有了更深入的思考和理解。我深刻地感受到,只有不斷學(xué)習(xí)和努力,才能實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)和人生目標(biāo)。
再次感謝老師給予我的指導(dǎo)和幫助,我會牢記這次的經(jīng)歷,并努力將所學(xué)應(yīng)用到實(shí)踐中,實(shí)現(xiàn)自己的夢想。
拜訪培訓(xùn)心得體會及收獲篇八
在進(jìn)行客戶拜訪的時(shí)候,特備是在陌生客戶拜訪,往往內(nèi)心有些恐懼,害怕講不好,害怕談不成,這是你潛意識中已經(jīng)出現(xiàn)談不成的意識,意識決定態(tài)度,態(tài)度決定成敗,所以,陌生拜訪首先需要一個(gè)自信心,需要一個(gè)自信的潛意識,哪怕這次真的談不成業(yè)務(wù),也不能怕,怕就輸了一輩子。
準(zhǔn)備工作
1.準(zhǔn)備客戶需要的一切資料,包括可以完整展現(xiàn)你們公司或產(chǎn)品的優(yōu)勢的證據(jù)。
2.了解客戶的真正需求,針對需要切入話題。
3.整理衣裝,干凈,整齊,有氣質(zhì)。
溝通交流
1.首先注意禮貌,從容大方,表明來意。
2.注意傾聽,了解客戶真實(shí)需要。
3.初步了解,互留聯(lián)系方式。
整理
后期跟蹤回訪
對意向客戶要及時(shí)有效的跟蹤,例如第三天,第七天,第十五天,第三十天都要進(jìn)行回訪,深層次了解客戶需求,進(jìn)行情感營銷,針對意向客戶持續(xù)營銷,堅(jiān)持到底,談不成業(yè)務(wù)就和客戶成為朋友。