我們在一些事情上受到啟發(fā)后,可以通過寫心得體會的方式將其記錄下來,它可以幫助我們了解自己的這段時間的學(xué)習(xí)、工作生活狀態(tài)。心得體會可以幫助我們更好地認(rèn)識自己,通過總結(jié)和反思,我們可以更清楚地了解自己的優(yōu)點和不足,找到自己的定位和方向。下面我給大家整理了一些心得體會范文,希望能夠幫助到大家。
表面處理心得體會和感想篇一
一、組織是個人的載體。從組織的存在理由和目的上來看,組織是為個人服務(wù)的。正如任何學(xué)校的發(fā)展絕對不只是依靠某一個員工而是所有的員工,組織離不開個人,組織發(fā)展的根本在于個人的存在。
二、個人須要依靠組織。從內(nèi)部關(guān)系來看,個人對組織具有隸屬性,即個人隸屬于組織,個人須要服從整個組織的要求并配合其的發(fā)展,個人的發(fā)展也需要只有組織的帶動。所以個人與組織密不可分,二者相輔相成。
組織就象是一個舞臺。一個人不管有多么大的才華、能力,但是沒有一個施展的舞臺給他。那他永遠(yuǎn)只能做個默默無聞、平平談?wù)劦娜耍瑯铀膬r值也就無法體現(xiàn)出來。所以,一旦擁有了舞臺,就應(yīng)該珍惜,把自己的才華、價值都展現(xiàn)出來。但是,一個舞臺上沒有人,不能給演員提供更廣的空間,那這個舞臺也就失去存在的價值。
所以,組織與成員、學(xué)校與員工是缺一不可,相輔相成的,員工的利益就是學(xué)校的利益,學(xué)校的利益就是員工的利益。我們進了學(xué)校就是學(xué)校這個集體一員,就要對自己、對學(xué)校負(fù)責(zé)。一言一行就不是代表個人的形象,而是一個學(xué)校的形象。所以就要處理好個人與學(xué)校的關(guān)系。
個人與組織關(guān)系處理得好特別重要。在一個組織里你怎樣給自己定位、是干什么的、職責(zé)是什么,跟你合作的人又是干什么的,他們的職責(zé)是什么,彼此在組織中各有各的定位,你不要去搶他們的飯碗,你在你的崗位一定可以干得非常好。如果你不能設(shè)身處的替別人著想,只是考慮你自己的利益,你部門的利益會出現(xiàn)什么樣的問題呢?肯定會發(fā)生爭執(zhí),而爭執(zhí)的結(jié)果不但是個人會受到影響,整個組織的業(yè)績也勢必因此而受到影響。
知道了各位員工在學(xué)校里的各自定位后,每個人都要在自己的工作崗位上竭盡全力地做好本職工作,這樣學(xué)校就會發(fā)展得更好。作為一名最基層的員工,只不過是“滄海一粟”,對學(xué)校的作用能導(dǎo)致學(xué)校的成敗嗎?員工非常有機會可以導(dǎo)致一家學(xué)校的成敗,即便是一個最基層的員工、最初級的員工都有這種機會,因為當(dāng)你站在客戶面前時,你不僅僅代表你自己,你可以代表整個學(xué)校。不管你是剛?cè)肼殻€是已在學(xué)校工作20xx年了,在別人和外界面前都是代表整個學(xué)校。所以你們是非常的重要,能影響到一家學(xué)校的成敗。
表面處理心得體會和感想篇二
對突發(fā)事件應(yīng)急處置的心得體會有效處理突發(fā)事件是對行政管理能力的極大考驗,雖然突發(fā)事件具有突發(fā)性,但應(yīng)急管理并不是發(fā)生了突發(fā)事件之后才開始的,在發(fā)生危機之前就需要做好各種防備工作,同時,在應(yīng)對過程中還涉及到應(yīng)急處置的價值選擇,處置的反應(yīng)速度、方式、依據(jù)、體制等。結(jié)合工作實際,我談四點想法:
各級領(lǐng)導(dǎo)干部要充分認(rèn)識到,冷靜、理性、快速處置好、應(yīng)對好突發(fā)事件,對于公司及各項目保持標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、促進企業(yè)高質(zhì)量常態(tài)化穩(wěn)步發(fā)展具有極為重要的意義。因此,各級領(lǐng)導(dǎo)干部要從講政治的高度,從全面落實、自覺踐行科學(xué)發(fā)展觀的高度,不斷增強應(yīng)對各種突發(fā)問題、辨別處理的敏銳性和憂患意識,科學(xué)分析各種信息并做出準(zhǔn)確判斷,見微知著,防患于未然。
黨員領(lǐng)導(dǎo)干部必須進一步增強責(zé)任意識,切實履行好工作職責(zé),認(rèn)真學(xué)好國家相關(guān)政策法規(guī),牢牢把握政策法規(guī)“底線”不被突破,力戒隨意性。同時更要看重責(zé)任、勇于擔(dān)當(dāng),發(fā)揚攻堅精神,以解決問題為導(dǎo)向,不斷提升自身應(yīng)急管理水平,解決好工作中遇到的各種突發(fā)事件。
一是宣傳教育要到位,全面開展安全警示教育、法律法規(guī)教育,提高全員法律意識、憂患意識。二是各種應(yīng)急演練和前期工作要到位。三是管理體制和運行機制要健全到位。加強管理,健全體制和機制是減少突發(fā)事件發(fā)生的有效手段。
應(yīng)對好、處置好突發(fā)事件,是最大的政治,是覆蓋全方位的工作。應(yīng)對突發(fā)事件,一分一秒都顯得異常寶貴,嚴(yán)密高效的組織指揮是實現(xiàn)最佳境界的決定因素。面對突發(fā)事件,各級領(lǐng)導(dǎo)干部一定要第一時間親赴現(xiàn)場、快速反應(yīng),立即部署處置蒞臨,迅速建立起聯(lián)動協(xié)調(diào)制度,充分動員和發(fā)揮有關(guān)部門各方的作用。
表面處理心得體會和感想篇三
前不久,我在電視上看《贏在中國》節(jié)目,評委對參賽選手提出了"當(dāng)工作和家庭發(fā)生沖突時你該怎么辦?",當(dāng)場每個人的回答卻大相徑庭:其中有兩人的回答都是"把工作放在第一位",而另一個人的回答卻是"要視事情的輕重緩急而定"。閑來細(xì)想,我還是贊同后者的觀點,尤其是他在答辯時的一句話很值得人深思:"如果把家當(dāng)作事業(yè)來經(jīng)營,把事業(yè)當(dāng)作家來愛,一切矛盾都會迎刃而解。"
是啊,對于我們每一個女同志來說,事業(yè)和家庭都很重要。女性在社會中的角色的特殊性決定了女性的需求除了在工作中實現(xiàn)外,還要承擔(dān)家庭的責(zé)任。如結(jié)婚、生育、承擔(dān)對子女的培養(yǎng)和教育、對父母的照顧等。因此,女性的發(fā)展更具復(fù)雜性、矛盾性。女性面臨著工作和家庭的雙重壓力。工作和家庭是一對矛盾體。工作搞好了,會給家庭帶來收益和歡樂,而工作不順心也會使家庭烏云密布;同時家庭生活的優(yōu)劣也會反作用于工作,使工作或成或敗。要處理好這對矛盾體,客觀上一定要有一個合理的生活計劃,而主觀上自己對工作、對生活積極熱情的態(tài)度也尤為重要。生活像一面鏡子,你對它微笑,它也會給你微笑。
我們都知道工作是幸福家庭的保障,而美滿、和諧、幸福的家庭能促進我們更好地工作。家庭是一個溫馨的心靈載體,是我們生存和事業(yè)走向成功和輝煌的后盾。在社會里無論我們扮演的是什么樣的角色,在家庭中,我們?nèi)允瞧胀ǖ囊粏T,作為女人,應(yīng)該也必須有擔(dān)負(fù)起孝敬老人、愛護妻兒、教育好子女的責(zé)任。現(xiàn)實生活中,夫妻在情感的表達(dá)、情緒的理解和行為感知方面,有著極為不同的方式,我們要善于從不同角度去考慮問題,換位思考,多站在對方的角度考慮情況,努力去維系一個實實在在的幸福之家。許多人渴望在攀登事業(yè)高峰的同時能成為好妻子、好母親,走"二者兼顧"的道路,成為有孩子和家庭的成功職業(yè)女性。這兩者就像天平兩端的砝碼,有一頭偏沉,天平就會失衡,工作和家庭都會受到影響。事實上,沒有必要把工作與家庭截然分開,相反,可以把二者有機結(jié)合起來。只要找到兩者之間的平衡點,就能做到事業(yè)有成,家庭幸福。
但是,當(dāng)工作和家庭有沖突的時候,我們又怎么去平衡呢?我認(rèn)為處理好家庭和工作的關(guān)系有一下幾點:
(1)系好感情紐帶。家庭是事業(yè)的巨大支柱,一個女性在事業(yè)上奮斗離不開丈夫的理解和支持。對此,作為妻子首先應(yīng)在感情上給予丈夫充分的滿足。感情是家庭的紐帶,無論工作多忙,都不可置丈夫的感情需求于不顧,當(dāng)丈夫事務(wù)繁忙的時候,病倒在床的時候,事業(yè)受挫、苦悶彷徨的時候,或為生活的重負(fù)精疲力竭的時候,妻子若能送去溫柔親切的話語、體貼寬慰的愛撫或風(fēng)趣幽默的笑談,都能給對方精神上帶來極大的滿足。
大家都耳熟能詳?shù)拿盗談P女士就是一位在平衡家庭角色與社會角色沖突上做得很成功的一位,她處理家庭與事業(yè)關(guān)系的訣竅就是"換帽子"。玫琳凱說,女人有多重角色,要做女兒,要做母親,要做妻子,要做管理者,要做領(lǐng)導(dǎo)者,這樣多的角色,一定會很累,因為有很多頂"帽子",但是如果你把"帽子"戴好了,不同的時間段戴不同的"帽子",你就會很輕松,就能平衡得很好。她的做法是,早上出門,戴上管理者的"帽子"走進辦公室,下班后,先把管理者的"帽子"摘掉,戴上妻子的"帽子",回到家里就全身心的去對先生,陪先生聊天,陪先生看電視;當(dāng)她跟兒子在一起的時候,她又脫下妻子的"帽子",戴上母親的"帽子",全身心的放在兒子身上面。根據(jù)不同的時間地點場合不斷的"換帽子",從而使"角色沖突"變成"角色平衡",這就是"戴帽子"故事,給我們的啟發(fā)。
事業(yè)有成,家庭幸福,是我們大多數(shù)人都向往的一種生活模式,但不是人人都能獲得這樣的生活模式,就象事業(yè)需要學(xué)習(xí)經(jīng)營一樣,家庭也需要經(jīng)營學(xué)習(xí),成功一定有方法,事業(yè)與家庭的平衡也有方法,關(guān)鍵在于我們要用心去學(xué)習(xí)與經(jīng)營。作為女性必須在事業(yè)與家庭之間找到適合自己的平衡點,只有實現(xiàn)二者的平衡,我們才有可能實現(xiàn)自己的卓越,實現(xiàn)家庭的和諧。
(2)尋求平衡點。作為女人,把會把事業(yè)和家庭都打點的幾乎沒有一點瑕疵,這非常艱難,那么,最應(yīng)該做的是什么呢?一個老生常談的話題--平衡。在探尋"平衡"的過程中,我們發(fā)現(xiàn)中國儒家哲學(xué)中的"中庸之道"和老莊哲學(xué)中的"無為而治"思想,是實現(xiàn)女性"平衡"之道的非常實用的一種哲學(xué)思想。我們常講,"清官難斷家務(wù)事",維持一個家庭幸福美滿的要素更多靠的是情感而不是道理,所以通常在家里的情況是有理說不清,其實也不需要說清,正應(yīng)了莊子那句名言,"難得糊涂",在事業(yè)的道路上要"明白",而在家庭的關(guān)系上要"糊涂",多一點"糊涂",就少一點沖突,就多一分和諧。治理家庭應(yīng)該是"中庸"式的多元化,而不是一元化,也不是"有為",而是"無為",有了這樣的哲學(xué)治家理念,家庭的和諧程度將大大提高,家庭和諧了,必將有利于促進事業(yè)的發(fā)展。當(dāng)女性有足夠的能力在事業(yè)上打造出自己的一塊天空時,往往忽略了自己所必須承擔(dān)的另一半責(zé)任。而這種責(zé)任,有時并非能力所不可及,很大程度上是價值天平上發(fā)生了傾斜,家庭是一個溫馨的港灣,是女性生存和事業(yè)走向成功和輝煌的基礎(chǔ),女性無論在外面是多么重要的社會角色,在家庭中仍是普通的一員,有責(zé)任擔(dān)負(fù)起孝敬老人、關(guān)愛丈夫、教育子女的責(zé)任。現(xiàn)實生活中,男女兩性在情感的表達(dá)、情緒的理解和行為感知方面,有著極為不同的方式。這就很容易在共同生活中發(fā)生理解和感知的錯位。因此,要注重夫妻之間的溝通,了解兩性的性別差異,善于從對方角度考慮問題,才能營造一個和諧溫馨的家庭氛圍。
平衡家庭與事業(yè)的關(guān)系,最重要的在于平衡家庭角色與社會角色之間的沖突。在平衡家庭與事業(yè)的過程中,常常會遇到很多沖突與矛盾,最突出的就是角色的沖突,即家庭角色與社會角色的沖突。失敗的女人往往擺不清自己的位置,在社會上是倍受矚目,但是到了家庭,還要求她做賢妻良母,這對于她來說,兩個角色的變換太快而使她無法擺正。如何正確處理好家庭角色與社會角色之間的矛盾,化角色沖突為角色平衡,是擺在每一位女性面前而且必須妥善加以解決的大事,它不僅關(guān)系到女性社會地位的提高,家庭的幸福,也關(guān)系到社會的安定團結(jié)和婦女事業(yè)的發(fā)展,在我們看來,真正成熟、成功的女性,不僅是社會角色的成功扮演者,也是家庭角色的出色扮演者,是多重角色的完美統(tǒng)一。因此,女性應(yīng)該突破思維定勢,學(xué)會將女性多重角色和諧統(tǒng)一起來,作到事業(yè)上發(fā)光發(fā)熱而不失家庭溫暖,真正實現(xiàn)"魚和熊掌兼而得之"。
(3)找好結(jié)合點。把生活和工作放在一起去計劃,有計劃地去完成你的家務(wù)事,一次出行辦完所有的跑腿任務(wù),盡可能地進行批量采購等等,這是節(jié)省時間,獲得樂趣的有效方法。同樣的,制定出來一個包括所有重要日期的家庭日歷,別忘了給孩子老人老公過生日這樣的重要日子,就能贏得家人更多的理解和支持。我始終認(rèn)為:記住家人的一些重要日子應(yīng)該是女人盡到的職責(zé)!事業(yè)型女性一般都有較明確的追求或身負(fù)一定責(zé)任,工作繁忙,時間緊張。若要求她們像一般女子那樣對丈夫無微不至、事事周全恐不現(xiàn)實,重要的是講求關(guān)心的質(zhì)量,關(guān)鍵時刻,緊要環(huán)節(jié)要照顧到。要做到這一點,就要了解什么是丈夫、孩子的特殊愛好和最需要你的時候。如有的丈夫希望周末能有夫人陪伴品茶聽?wèi)颍挥械恼煞蛳矚g節(jié)假日全家郊游;有的丈夫很重視生日、結(jié)婚紀(jì)念日等有紀(jì)念意義的時間;孩子則要求母親務(wù)必出席家長會等等。這類事情一般都是稍加留意就能注意到的,作為女性應(yīng)在可能的情況下排開日程,盡量滿足他們的精神需求。
(4)尋求支持點。第三,要學(xué)會與家人的溝通,以得到家人的支持。
一項調(diào)查顯示,婦女在選擇工作場所的條件,有60%的受訪者,將"離家近"視為第一要素;58%的人認(rèn)為"上班時間可彈性調(diào)整"是重要因素;30%的人將"工作時間短"列為優(yōu)先考慮;只有16%的人認(rèn)為"薪資和能力相當(dāng)"是重要的。由此可見,職業(yè)婦女對于家庭的重視,似乎更在工作之上。這個現(xiàn)象,尤其是在家中有年幼的孩子時,更為明顯。將孩子的成長放在第一優(yōu)先的女性,必須認(rèn)識到:此時工作和婚姻生活的重要性,勢必會相形降低,可能只能拿個六七十分。這時,必須與配偶進行溝通,以取得對方充分的支持。工作上,也必須認(rèn)清:在這段時間內(nèi),升遷和加薪,或許都與自己無緣,坦然處之,愛其所擇。有些女性,可能仍會以工作為第一選擇。此時便須找到可以托付的保姆,照顧子女,工作之余,更要珍惜每一刻相處的時間,并加強心理建設(shè),減低自責(zé)感。總之,已婚職業(yè)婦女,要建立一個模范家庭,必須和配偶溝通,取得對方的了解和支持,分擔(dān)部分家務(wù)及子女教養(yǎng)的責(zé)任,才能使工作和家庭均衡發(fā)展。
盡施母愛。母愛是人類最神圣的愛,是不可取代的愛。唯其如此,事業(yè)型的女性常常為自己的子女未得到足夠的母愛而深深自責(zé)。一些成功的事例表明,解決這一矛盾較好的辦法,首先是要把施之母愛作為自己神圣的職責(zé),既要在宏觀上運籌帷幄,又要于細(xì)微之處見精神。居里夫人對兩個女兒的母愛主要體現(xiàn)在人格的塑造和才能的培養(yǎng)上。女孩子膽小,她就對她們提出四不怕的要求:不怕天黑、不怕打雷、不怕盜賊、不怕流行病。為此她多次親自帶著她們蕩秋千、玩吊環(huán)、爬繩子、騎車遠(yuǎn)游、海中游泳、山中旅行,甚至在戰(zhàn)爭的炮火中去搶救傷員,經(jīng)受鍛煉。同時對于生活中的細(xì)微之處她也從不放過,不僅對兩個孩子的衣食住行都作出妥善安排,而且對小女兒艾芙的過于追求時髦的缺點及時給予提醒和糾正。指出她的化妝不夠端莊,衣著不夠得體等。在她的嚴(yán)格教育和培養(yǎng)下,大女兒依麗娜成長為全世界繼居里夫人之后的第二位女性諾貝爾獎金獲得者,小女兒也成為頗有成就的音樂家。對事業(yè)型女性來說,充足的業(yè)余時間是一種難得的奢侈,因此需要利用吃飯和做家務(wù)等一切時間,多聽子女們訴說自己的想法,以了解和掌握他們的思想脈搏,用表揚、鼓勵、理解和安慰為主的方法,盡量滿足他們的正當(dāng)要求。其次是要注意在孩子們心中樹立父親的威信,力求把慈母嚴(yán)父的愛融為一體,互為補充,以創(chuàng)造良好的家庭氣氛。
女性在職場上的地位無論有多高,在丈夫面前都是妻子,在丈夫面前,不妨表現(xiàn)得弱勢一點。不少真正事業(yè)有成的優(yōu)秀女性,反倒會把家庭問題處理得游刃有余,那是因為她們懂得與家人和丈夫相處的藝術(shù),她們懂得如何尊重自己的丈夫。在夫妻關(guān)系的處理上,中國女性要多向歐洲女性學(xué)習(xí)。歐洲女性無論在外面做到什么職位,在家里對丈夫都非常尊重,會為丈夫準(zhǔn)備可口的飯菜,也會把丈夫的衣褲熨得筆挺。工作中的問題,一定不能帶到夫妻關(guān)系中來。
事業(yè)成功了,家庭卻解體了,遭受這樣痛楚的女性不在少數(shù)。女性事業(yè)成功,是很值得自豪,但不少人為了打拼事業(yè)而付出了很大的代價,譬如說沒有婚姻,或者沒有時間生孩子,也或者讓自己承受了太重太多的壓力,她們很少會用心來思考什么是幸福。如果有可能,還是應(yīng)該盡可能多地回歸家庭。
女性社會地位高,甚至比丈夫社會地位高的越來越多了。但是女性一定要明白,在外面的職位和風(fēng)光只是一種社會屬性,這是與家庭中完全不同的,要學(xué)會展現(xiàn)女性的魅力,學(xué)會包容,絕不能因自己的強勢而使對方感到壓抑,否則,總有一天,他會用種種方式進行反抗,而這種反抗,往往會令你無法忍受,痛苦不堪。另外,要懂得有舍才有得的道理,必要的時候,可以放棄一些東西。譬如說,為了能較多地照顧家庭而放棄獲得更高職位的機會,為了能與家人度過一個美好的夜晚而放棄一次外面的聚會,為了能陪伴丈夫外出旅游一次而放棄一些在工作上投入的時間。
女性做事情往往很投入,一名成功的女領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)自己的事業(yè)處于上升期時尤其如此。這時候,也最容易忽視家庭和丈夫的感受,丈夫會因此而發(fā)出抗議,矛盾也會因此而起。遇到這種情況,女性應(yīng)該反思-如何讓自己更好地安排時間,如何讓自己和親人有更多幸福的感受?做為一名女領(lǐng)導(dǎo),可以努力栽培下屬,提升他們的能力,讓自己從某些事務(wù)中解脫出來,也可以盡量避免事事親力親為,讓自己的重心刻意地向家庭偏重些。
最關(guān)鍵的一點是弄清楚自己想要的是什么。當(dāng)你發(fā)牢騷說:"太糟糕了,我工作得太辛苦。我沒有時間進行體育鍛煉,沒有時間與家人團聚,我?guī)缀跻罎⒘恕?要承認(rèn)是你自己選擇了這種生活方式。如果要得到生活的平衡,不妨認(rèn)真思考一下,對于自己來說,什么是最重要的,自己所追求的最高目標(biāo)是什么,如何才能使自己感到幸福。這一切完全由你自己決定,什么排在第一位,什么放在最后,然后按照這個排列去生活。
有意思的是,從我們局外人看來,這些女經(jīng)理人無論選擇哪一個,似乎都是被迫做出決策,都做出了犧牲。其實不然。如果你把追求事業(yè)上的成功作為自己一生最高的追求,為了實現(xiàn)這個目標(biāo)需要投入幾乎全部的時間和精力,選擇自愿不要孩子和家庭用不著有任何內(nèi)疚感和負(fù)罪感。事實上有了孩子而無暇照顧他們,讓孩子受到忽視,才是令人內(nèi)疚的事。
兼顧事業(yè)和家庭但不要同時進行。一個人的時間、精力、能力畢竟是很有限的。每天只有24小時,在這方面投入得多,在那方面就投入得少。不想花費很大精力去尋求工作與家庭間的平衡,那么就不妨先立業(yè)后成家或結(jié)婚后再進入職業(yè)角色中,二者兼顧,一個一個地去實現(xiàn)自己的目標(biāo)。
劃分事務(wù)的輕重緩急,只解決那些最重要的事情。不論是職業(yè)上的,身體上的,還是感情和精神上的,如果想同時處理好所有的事情,結(jié)果只能是什么都處理不好。不妨根據(jù)事情的重要程度列一張清單,要做的只是處理列在最前邊的事情;學(xué)會放手,那些你認(rèn)為不重要的事情可以不做或交給別人去做。如工作上的不太重要的事情可以交給下屬去完成,生活中的家庭瑣事可以交給保姆去做。
善待自己。任何工作不論怎么重要,都不值得為它犧牲自己的身心健康。我們往往犯的一個共同錯誤就是:只有自己或周圍的親人積勞成疾后才能真正體會到健康的意義。合理安排自己的事業(yè)和家庭,要從現(xiàn)在做起。只需這一稍微調(diào)整,你會發(fā)現(xiàn)你的工作效率并沒有因此降低,而且你的生活和健康質(zhì)量都提高了。
其實處理工作與家庭這些事情時,就像雜耍一樣,你要同時拋接幾個球,就不可能讓它們處于同一高度。如果處理不好或?qū)ψ约撼惺艿膲毫Ω緵]有感覺到,那你就有被拖垮的危險。為了避免不幸的發(fā)生,一定要掌握好"度",找到工作與家庭之間的平衡并努力去維持,你會發(fā)現(xiàn)工作和生活都很輕松愉快。
總之,女性領(lǐng)導(dǎo)在家庭與事業(yè)之間,一定要轉(zhuǎn)換好角色,任何時候都絕對不能使角色串位,不能把職場上說話的語氣、辦事的方式帶到家里。你無論做到多高的職位,在家里也切忌對丈夫發(fā)號施令。你是領(lǐng)導(dǎo),丈夫不會因此而感激你,遷就你。你是領(lǐng)導(dǎo),在公眾場合也要把先生捧在前面,要多夸他,說他很優(yōu)秀,能力很強,實際上你這樣做,也的確會讓他更努力,在未來變得更優(yōu)秀。"閑看亭前花開花落,去留無意",這是一份心態(tài)。與丈夫相處,關(guān)鍵也是看你用什么樣的心態(tài)來經(jīng)營這份感情。盡可能地抽時間與丈夫好好聊聊,讓另一半感受到自己的重要價值,感受到男性的尊嚴(yán)和威嚴(yán)。溝通過程中要用心,要講究策略,要注意自己說話的方式和語氣,不能使對方產(chǎn)生距離感。另外,要適當(dāng)給丈夫一些空間和自由,但那根風(fēng)箏線,永遠(yuǎn)牽在你的手上。如果能做到這些,相信你在擁有一份完美的事業(yè)同時,同樣會擁有一個和諧美滿的家庭。
表面處理心得體會和感想篇四
利用離心力的的原理,將固液分離的方法到底分離目的。離心機主要用于將懸浮液中的固體顆粒與液體分開;或?qū)⑷闈嵋褐袃煞N密度不同,又互不相溶的液體分開(例如從牛奶中分離出奶油);它也可用于排除濕固體中的液體,例如用洗衣機甩干濕衣服;特殊的超速管式分離機還可分離不同密度的氣體混合物;利用不同密度或粒度的固體顆粒在液體中沉降速度不同的特點,有的沉降離心機還可對固體顆粒按密度或粒度進行分級。
在污水處理的脫泥階段利用離心機的希濤產(chǎn)品,主要是c5630,原因是c5630絮體穩(wěn)定在離心機內(nèi)不容易散團。
曝氣機用于氣浮原理,在污水中通入大量空氣,將空氣破碎成小氣泡,在空氣上浮的過程中攜帶微小顆粒上浮。曝氣機是通過散氣葉輪,將“微氣泡”直接注入未經(jīng)處理的污水中,在混凝劑和絮凝劑的共同作用下,懸浮物發(fā)生物理絮凝和化學(xué)絮凝,從而形成大的懸浮物絮團,在氣泡群的浮升作用下“絮團”浮上液面形成浮渣,利用刮渣機從水中分離;不需要清理噴嘴,不會發(fā)生阻塞現(xiàn)象。其中氧化溝中也會有曝氣機。
氣浮機原理也是用氣浮的方式將空氣打碎成微小氣泡之后在通過微小氣泡上浮的過程攜帶污水中的微小顆粒,之后通過刮泥裝置把污泥去掉。以微小氣泡作為載體,粘附水中的雜質(zhì)顆粒,顆粒被氣泡挾帶浮升至水面與水分離,達(dá)到固液分離的目的。
板框式壓濾機,壓濾機分為板框式壓濾機和廂式壓濾機,壓濾機是一種間歇式過濾設(shè)備,用于各種懸浮液的固液分離。它是依靠壓緊裝置將濾板壓緊,再將懸浮液用泵壓入濾室,通過濾布來達(dá)到將固體顆粒和液體顆粒分離的目的。優(yōu)點是結(jié)構(gòu)較簡單,操作容易,運行穩(wěn)定,缺點濾布要不斷更換和清洗,浪費人工,容易堵塞。
表面處理心得體會和感想篇五
目前,企業(yè)營銷市場不僅規(guī)模,而且種類繁多,但是伴隨著市場的不斷發(fā)展,其危險性也在逐漸增加。因此,為了適應(yīng)時代更好的發(fā)展下去,企業(yè)必須要對消費者關(guān)系進行有效的管理。消費者關(guān)系直接決定了營銷的成敗,決定著公司的發(fā)展,只有搞好消費者關(guān)系,才能實現(xiàn)消費者和企業(yè)的雙贏。
1.1降低企業(yè)市場營銷的風(fēng)險
在經(jīng)濟飛速發(fā)展的今天,企業(yè)必須要擴大市場范圍,努力去發(fā)展有意愿合作的消費者,發(fā)展消費者,管理好消費者關(guān)系是企業(yè)市場營銷的基礎(chǔ),只有與消費者之間能夠愉快溝通,彼此之間產(chǎn)生信任,才能達(dá)成合作。所以,企業(yè)必須加強對消費者關(guān)系的管理,比如聚集有意向的消費者召開產(chǎn)品年會,評選優(yōu)秀消費者,并頒發(fā)獎勵,從而進行產(chǎn)品宣傳,這種宣傳方法可以讓消費者更加容易接受企業(yè)的產(chǎn)品,能夠促進產(chǎn)品的銷售。穩(wěn)定的消費者關(guān)系是銷售的前提。所以,加強消費者關(guān)系管理能夠降低企業(yè)在市場營銷中的風(fēng)險,從而促進企業(yè)市場營銷的順利進行。
1.2消費者關(guān)系管理可以提高企業(yè)市場營銷中的經(jīng)濟效益
加強消費者關(guān)系管理,可以進一步了解消費者的份額,從而能夠為企業(yè)帶來更大的經(jīng)濟利益。每個企業(yè)都會有穩(wěn)定的老消費者,而他們起到了很關(guān)鍵的作用,只有有了這樣的老消費者企業(yè)才能正常運轉(zhuǎn),對待此類消費者需要投入更多的精力去維護,甚至領(lǐng)導(dǎo)需要時常問候這些老消費者。企業(yè)一定要分析消費者的市場份額,根據(jù)他們對企業(yè)的價值來進行消費者定位,并且區(qū)別對待。所以企業(yè)必須對市場進行詳細(xì)的調(diào)查,根據(jù)自身的現(xiàn)狀制定合理的營銷管理制度,從而穩(wěn)定老消費者,吸引新消費者,促進企業(yè)的快速發(fā)展。
1.3消費者關(guān)系管理可以增加消費者的忠誠度
企業(yè)的發(fā)展是以眾多消費者的支持與合作為基礎(chǔ)的。沒有消費者,何談企業(yè),何談發(fā)展。所以,企業(yè)必須加強對消費者關(guān)系的重視,加強消費者關(guān)系管理,盡可能的滿足消費者的需求,提高產(chǎn)品質(zhì)量,并以合理的價格售給消費者,讓消費者從心里接受企業(yè)的產(chǎn)品。平時也要加強與消費者的交流,穩(wěn)定消費者關(guān)系,從而加強合作,提高企業(yè)的市場競爭力。同時,良好的消費者關(guān)系能夠讓企業(yè)加強對產(chǎn)品質(zhì)量的關(guān)注,逐漸完善自己,生產(chǎn)出符合消費者要求的高質(zhì)量產(chǎn)品,這同樣能夠有效促進企業(yè)的發(fā)展。
1.4提升企業(yè)的市場競爭力
以往傳統(tǒng)的營銷策略就是短時間促銷,比如降價,買贈等,這些方式在短時間內(nèi)能夠增加企業(yè)的利潤,但是在活動結(jié)束之后的回頭客一般都很少,因為促銷過程中根本沒有注意消費者關(guān)系,并沒有跟消費者進行過多的交流,消費者一般都是貪圖產(chǎn)品便宜,日后恢復(fù)原價后消費者大多都會流走,并沒有與消費者之間形成良好的關(guān)系,更談不上成為穩(wěn)定的老消費者。對于這種現(xiàn)象,最根本的原因就是在當(dāng)前經(jīng)濟發(fā)展趨勢下,市場營銷策略發(fā)生了巨大的轉(zhuǎn)折,有形資產(chǎn)向無形資產(chǎn)開始轉(zhuǎn)變,而消費者對產(chǎn)品的要求也越來越高,以前消費者只是單純的考慮產(chǎn)品的價錢,而現(xiàn)在隨著市場的變化,人們大都關(guān)注產(chǎn)品的質(zhì)量、效果以及用戶的反饋。因此,在這種環(huán)境下,企業(yè)要想保持自己在市場中的地位,提高自身競爭力,就必須要和消費者建立良好的關(guān)系,并進行科學(xué)的管理,從而形成長久穩(wěn)定的消費者關(guān)系。良好消費者關(guān)系的建立能夠增加企業(yè)的經(jīng)濟效益,提高企業(yè)在市場上的地位,促進企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。
1.5能夠提升企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展能力
如今市場競爭如此激烈,各個企業(yè)都面臨著很大的壓力,然而企業(yè)要想在競爭激烈的市場環(huán)境中保持競爭力,必須具有可持續(xù)發(fā)展的能力,充滿活力的企業(yè)才能得到長遠(yuǎn)穩(wěn)定的未來。一方面,企業(yè)要對老消費者進行定期、科學(xué)的維護,降低消費者的流失率。另一方面,企業(yè)也要多挖掘新消費者,吸引更多的消費者有興趣了解企業(yè)、了解產(chǎn)品,最終達(dá)成合作。達(dá)成長期合作的基礎(chǔ)是建立企業(yè)和消費者之間的相互信任,在溝通過程中,企業(yè)員工要對消費者誠心誠意,從而打動消費者,才能建立長久的合作關(guān)系。消費者關(guān)系的穩(wěn)定性和持續(xù)性能夠直接影響企業(yè)未來的發(fā)展,極大程度地提升企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展能力。科學(xué)、有效的消費者關(guān)系管理方式不僅有利于企業(yè)市場營銷策略的及時調(diào)整,而且有利于企業(yè)拓寬市場,增加收益,促進企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
2.1對消費者關(guān)系管理的認(rèn)知度不足
企業(yè)要想做好市場營銷就必須加強對消費者關(guān)系的管理,而這些的前提是要認(rèn)識到消費者關(guān)系管理的重要性,但是據(jù)調(diào)查,很多企業(yè)都在盲從地去進行消費者關(guān)系管理,而并沒有真正認(rèn)識到其必要性,從而導(dǎo)致消費者關(guān)系管理知識流于表面,企業(yè)并沒有進行深入的研究,實際上并沒有管理好消費者關(guān)系。在消費者關(guān)系管理方面,企業(yè)不僅認(rèn)知度不足,還缺乏以消費者為中心的理念,同時還不具備系統(tǒng)的管理機制,嚴(yán)重影響了消費者關(guān)系的管理和企業(yè)的發(fā)展。
針對以上問題本文提出了一些解決方案。一切工作開展的前提是企業(yè)員工要意識到消費者關(guān)系管理在市場營銷中的重要性。首先,要想管理好消費者關(guān)系,就必須是對消費者進行全面的了解,要以尊重消費者為前提人為的對消費者的資料進行查閱。然后,對消費者的資料進行分類、總結(jié)、分析,了解每個消費者的性格特點。接著,就開始與消費者進一步交流,從而得到更多的消費者信息。最后,對不用的消費者采取不同的應(yīng)對方式,溝通過程中要盡量滿足消費者的需求。比如,對于吹毛求疵的消費者,你要從自己的打扮舉止開始到商品知識,都不要讓消費者挑出毛病,要盡量完美,才能得到這類消費者的認(rèn)同。企業(yè)營銷就是與消費者進行溝通的過程,溝通好了合作就容易達(dá)成,溝通不好,合作就更不可能了。
2.2不注重向其他企業(yè)學(xué)習(xí)和借鑒
很多企業(yè)在市場化的影響下都在激烈競爭,尤其是同類產(chǎn)品的競爭更是激烈,有的企業(yè)降低產(chǎn)品的生產(chǎn)成本,然后降低售價,來贏得消費者,有的企業(yè)增加產(chǎn)品質(zhì)量,有的會給消費者很多贈品,總之各個企業(yè)都在努力的贏得消費者,從而促進自身的發(fā)展。但是很多企業(yè)都忽略了消費者關(guān)系管理這條途徑,他們只會停步不前地采取傳統(tǒng)的消費者關(guān)系處理方式,不會向其他類似企業(yè)去學(xué)習(xí)消費者關(guān)系管理方式,導(dǎo)致管理方式單一,不能起到贏得更多消費者的目的。只有善于觀察并學(xué)習(xí)外界優(yōu)秀的管理方式,與自身的方式相比較,取長避短,才是提高企業(yè)競爭力的關(guān)鍵方法。
2.3企業(yè)發(fā)展方式單一,營銷方式嚴(yán)重滯后于社會發(fā)展
隨著當(dāng)今社會的快速發(fā)展,我國各個企業(yè)都在奮力前進,新興企業(yè)更是如此。而且,如今社會網(wǎng)絡(luò)是必不可少的,其發(fā)展也帶動了企業(yè)的進步。企業(yè)發(fā)展模式要緊跟時代節(jié)奏,不再只依靠單一的發(fā)展方式,例如:現(xiàn)在網(wǎng)店、微商特別流行,此類購物方便、快捷、物品種類多,大大地滿足了消費者的需求,對企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生了積極的影響。類似這樣的消費者需求都可從消費者關(guān)系管理中獲悉。另一方面是企業(yè)要對自己的營銷模式多加關(guān)注,一定要順應(yīng)時代的發(fā)展,而且要多多學(xué)習(xí)其他企業(yè)的經(jīng)驗。落后的營銷模式會嚴(yán)重限制企業(yè)的發(fā)展,因此,企業(yè)要加強對消費者關(guān)系管理的重視,認(rèn)識到其在市場營銷中的必要性。
綜上所述,消費者關(guān)系管理在企業(yè)市場營銷中扮演著至關(guān)重要的作用,不僅能夠降低企業(yè)市場營銷的風(fēng)險、提高企業(yè)市場營銷中的經(jīng)濟效益、維護消費者的忠誠度,還能提高企業(yè)的市場競爭力和可持續(xù)發(fā)展能力。但是目前企業(yè)的消費者關(guān)系管理還存在一些問題,比如,企業(yè)對消費者關(guān)系管理的認(rèn)識不足、不善于向其他企業(yè)學(xué)習(xí)相關(guān)的經(jīng)驗,而且企業(yè)的發(fā)展方式單一,營銷方式跟不上社會的發(fā)展,嚴(yán)重影響了企業(yè)的發(fā)展,需要盡快采取相關(guān)措施進行解決,以便加強消費者關(guān)系管理,從而提高市場競爭力,促進企業(yè)的長久發(fā)展。
表面處理心得體會和感想篇六
老師根據(jù)工作實踐為我們講解了消費者管理的重要性及與企業(yè)生存的密切聯(lián)系,加強了我的理論基礎(chǔ),拓寬了思維,提高了認(rèn)識,使我對怎樣成為一名合格的管理者有了新的理解。消費者是企業(yè)的一項重要資產(chǎn),消費者關(guān)懷是消費者關(guān)系管理的中心,消費者關(guān)懷的目的是與所選消費者建立長期和有效的業(yè)務(wù)關(guān)系,在與消費者的每一個接觸點上都更加接近消費者、了解消費者,最大限度地增加利潤和利潤占有率。
消費者關(guān)系管理的核心是消費者價值管理,它將消費者價值分為既成價值、潛在價值和模型價值,通過一對一營銷原則,滿足不同價值消費者的個性化需求,提高消費者忠誠度和保有率,實現(xiàn)消費者價值持續(xù)貢獻(xiàn),從而全面提升企業(yè)盈利能力。消費者關(guān)系管理(是企業(yè)為提高核心競爭力,達(dá)到競爭制勝,快速成長的目的,樹立消費者為中心的發(fā)展戰(zhàn)略,并在此基礎(chǔ)上展開的包括判斷、選擇、爭取、發(fā)展和保持消費者所需的全部商業(yè)過程;是企業(yè)以消費者關(guān)系為重點,通過開展系統(tǒng)化的消費者研究,通過優(yōu)化企業(yè)組織體系和業(yè)務(wù)流程,提高消費者滿意度和忠誠度,提高企業(yè)效率和利潤水平的工作實踐;也是企業(yè)在不斷改進與消費者關(guān)系的全部業(yè)務(wù)流程,最終實現(xiàn)電子化、自動化運營目標(biāo)的過程中,所創(chuàng)造并使用的先進的信息技術(shù)、軟硬件和優(yōu)化管理方法、解決方案的總和。
以消費者為中心,不單單是指以消費者為上帝,是指已滿足消費者的需要為中心。
更重要的是如何能獲取和保留消費者,如何能從消費者身上賺更多的錢為中心,在實際中一對一營銷就以利潤為中心的營銷。滿足消費者的需要是獲取和保留消費者的最佳手段之一。
我們在實際工作中應(yīng)做好以下幾點:
首先,要設(shè)立清晰的目標(biāo)和實現(xiàn)目標(biāo)的進度表:這個目標(biāo)一定要可衡量、可檢查,不能模棱兩可。再者,目標(biāo)一旦確定,一定要層層分解落實。
其次,我們要做好消費者關(guān)系管理工作的創(chuàng)新,加強服務(wù)能力的提升,擴大增值潛力,切實維護消費者關(guān)系。
再者,要確立忠誠管理的營銷理念,善于識別消費者與了解其期望,主要根據(jù)成交額和發(fā)展?jié)摿ψ龊胊bc分類管理。
第四,在企業(yè)內(nèi)部制定標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)措施,妥善解決每一個售后服務(wù),達(dá)到滿意度99%以上,切實培養(yǎng)員工忠誠,以保證向顧客的價值傳遞。
我知曉管理無止境,更能體會學(xué)無止境的涵義。一個人只有與時俱進,不斷地充實自我,才能更好的適應(yīng)社會,更好的做好工作。今天的培訓(xùn),不僅讓我學(xué)會了自我思考,自我學(xué)習(xí),自我管理。我的自信心也大大增強,讓我能把所學(xué)的知識帶到工作中去,實現(xiàn)自我價值,更好地服務(wù)于企業(yè)。
個人認(rèn)為企業(yè)做大做強,消費者管理不可疏忽,crm應(yīng)放在第一位置考慮。
表面處理心得體會和感想篇七
xxx**污水處理廠位于**鎮(zhèn)南端漳澎村破流水閘旁,總設(shè)計規(guī)模為9萬m3/d,分三期建設(shè)。一期工程處理規(guī)模3萬m3/d。
二、 設(shè)計規(guī)模及組成本工程
總建筑面積1979.1平方米,包括綜合樓三層,建筑面積1128.5平方米。配電室一層,建筑面積243.8平方米,鼓風(fēng)機房一層,建筑面積132.2平方米,污泥脫水機房一層,建筑面積427平方米,兩座門衛(wèi),建筑面積23.8平方米。
三、 建筑設(shè)計
1. 場地概況:
**全鎮(zhèn)地勢呈東北高西南低,擬建污水處理廠廠址位于鎮(zhèn)內(nèi)南端漳澎村破流水閘旁,利于污水收集管網(wǎng)的布置。廠址靠近獅子洋,有利處理出水排放;廠址場地空曠,遠(yuǎn)離居民區(qū)和工業(yè)區(qū),無拆遷工程量,對鎮(zhèn)區(qū)的環(huán)境影響小。規(guī)劃紅線面積約82.764畝。
2. 總平面布局:
(區(qū)域分析圖)污水廠平面布置主要根據(jù)城市主導(dǎo)風(fēng)向、進水方向、排放水體位置、工藝流程特點及廠址地形、地質(zhì)條件等因素進行布置,既要考慮流程合理、管理方便、經(jīng)濟實用,還要考慮建筑造型、廠區(qū)綠化與周圍相協(xié)調(diào)等因素,并便于施工、維護和管理。
按照不同的功能分區(qū)將整個廠區(qū)劃分為:生產(chǎn)管理與生活區(qū)(廠前區(qū))、污水處理區(qū)和污泥處理區(qū)(生產(chǎn)區(qū))。
(風(fēng)向分析圖)將廠前區(qū)布置在城市夏季主導(dǎo)風(fēng)向的上風(fēng)向,使污水處理過程中產(chǎn)生臭氣對環(huán)境的影響降到最小。設(shè)置小公園,保證廠前區(qū)優(yōu)美的綠化環(huán)境。
廠前區(qū)內(nèi)布置有綜合樓、停車場等,綜合樓與各處理構(gòu)筑物、鼓風(fēng)機房、進水泵房、污泥脫水機房及除磷加藥間保持一定距離,并有綠化帶隔開,衛(wèi)生條件與工作條件均較好。
1、細(xì)格柵渠、旋流沉砂池、sbr池、uv消毒渠及計量井
2、等污水處理構(gòu)筑物,二、三期的sbr池、鼓風(fēng)機房、污泥脫水機房及除磷加藥間置于廠區(qū)西側(cè),于東側(cè)一期建筑物分區(qū)明確布置合理。使得工藝流程順暢、貫通、連接各處理構(gòu)筑物之間的管渠便捷、直通,避免迂回曲折。
配電中心緊靠用電負(fù)荷最大的進水泵房及鼓風(fēng)機房。污水處理中最大的構(gòu)筑物----sbr池,布置在全廠的中心,鼓風(fēng)機房、污泥脫水機房及除磷加藥間設(shè)于sbr池兩側(cè),節(jié)約了管道與動力費用,便于操作管理。
中心控制室作為全廠的控制中心,也是生產(chǎn)區(qū)的核心,布置在綜合樓內(nèi),便于集中管理。
廠區(qū)設(shè)大門與側(cè)門各一處,作為人流和物流的通道。柵渣及脫水后泥餅由側(cè)門運出,保證廠前區(qū)環(huán)境。
總體來看,整個廠區(qū)布置緊湊,功能明顯,占地少,近、中、遠(yuǎn)三期工程具有相對的獨立性和完整性,銜接較好。
3、平面設(shè)計在本工程中附屬建筑物的主體為綜合樓,由機修間、倉庫、行政管理用房、化驗、會議、接待、展示廳、職工宿舍等造成,主體三層。將機修間、倉庫、職工宿舍設(shè)在一層,并為其在綜合樓的背面分別設(shè)單獨的出入口,做到潔污分流,二層主要為化驗室辦公用房及行政辦公用房,三層主要為單身職工宿舍和中心控制室,娛樂活動室。
4、立面設(shè)計綜合樓立面造型典雅細(xì)膩、清新脫俗,具有時代感,建筑立面的凹凸變化,有利于室內(nèi)外空間的滲透、交融,既改善封閉走道的采光條件,又使室外美麗的景色自然地融入室內(nèi)空間,體現(xiàn)現(xiàn)代建筑的特點。
表面處理心得體會和感想篇八
目前車間組織學(xué)習(xí)了《“11.10”天津供電段供電作業(yè)人員高處墜落事故教訓(xùn)》的安全事故通報,事故的主要原因是職工未認(rèn)真執(zhí)行安全操作規(guī)程,不按章作業(yè),干部現(xiàn)場管理不到位。
此件事故的發(fā)生,暴露了安全管理的一系列問題,凸現(xiàn)了工作人員安全責(zé)任不清,現(xiàn)場不進行查勘,作業(yè)人員缺乏基本的安全技能。事實證明,如果對危險點不預(yù)測,不防范和控制,那么在一定的條件下,它就可能演變?yōu)槭鹿剩蠊豢霸O(shè)想。通過學(xué)習(xí),在次強化了大家的安全生產(chǎn)意識,安全生產(chǎn)要堅持“安全第一,預(yù)防為主”的思想,并切實落到日常工作中。
1、這件事故充分暴露出來的問題是:“違章,麻痹,不負(fù)責(zé)任”,三違行為就是野蠻行為,不樹立牢固的安全意識,只圖省事、快當(dāng)、存繞幸心理,怕麻煩,這就是事故發(fā)生的必然。
2、作業(yè)人員嚴(yán)重的違章,是導(dǎo)致事故發(fā)生的主要原因,不嚴(yán)格落實高空作業(yè)制度,無安全措施保障的情況下就作業(yè),嚴(yán)重違反《安規(guī)》和保障安全的技術(shù)措施,這也是事故發(fā)生的必然。
3、制度的缺失,管理的缺位。嚴(yán)不起來,落實不下去,執(zhí)行力差,而且在檢查中只報喜不報憂,平時對設(shè)備管理又不到位消缺又不及時,判斷缺陷又不準(zhǔn)確,日常巡檢工作又不認(rèn)真,致使存在不安全的因素而導(dǎo)致事故的發(fā)生。
4、風(fēng)險管理流于形式,有章不循,有規(guī)不遵,工作浮躁,作業(yè)人員現(xiàn)場操作不按要求執(zhí)行,危險點控制措施虛設(shè)。