店長培訓心得體會總結報告

it行業是現在發展十分迅速的行業。培訓是一種有組織的知識傳遞、技能傳遞、標準傳遞、信息傳遞、信念傳遞、管理訓誡行為。it培訓是it上崗前必須學習的課程，下面是本站帶來的it培訓心得體會，歡迎查看。

在達內為期兩周的實習時間已悄然離去，剛來時的那種新鮮好奇早飛到了九霄云外，更多的是離開時的那種不舍和對自己及所學的反思。

當我第一天來這里時，和其他同學一樣懷著興奮得心情踏進達內it培訓中心，或許是單純的對這個新環境的好奇、也或許是曾經對這兒有一點了解想親自見證一下，因為聽大二的學長說只有來到達內才能學到與學校不同的東西，才能更接近實際項目工程。的確如他們所說，運行程序前必須作許多準備工作，如：在classview內的csdidemodoc文檔內創建變量或增加成員函數;在resourceview內創建快捷鍵或增加菜單項……當然做成功一個項目必須先寫好需求分析。

就這樣既興奮又好奇的跟著老師一步一步往下走，跟著在鍵盤上忙碌的敲代碼、調整程序。實習時間慢慢的在減少，而程序卻相反——越來越難，越來越繁。因為一個小環節與大家拉開了距離，在一個龐大的項目中是不允許任何一處掉鏈子的?？吹酵瑢W們早已“輕車熟路”操作自如了，而我卻不知所措，立刻就有了壓力。一天下來感受最深的就是那種巨大的差距。學校所學與實際應用中的脫節。

在我困惑與迷茫時，老師給我解釋說：“咱用的編程軟件是vc6.0，更加注重的是對學生實戰能力的培養，在學校所學專業知識的基礎上讓我們學習最新的編程技術，通過做項目的方式來讓我們明白實踐中的編程到底是怎樣的……”正是冀老師的耐心講解讓我重新找回了自信，幾天下來從簡單的c++程序到第一個win32程序，從mfc到第一個dialog……雖然程序中還是有太多的疑惑但更多的是增長了見識看清了差距。

通過實際項目的開發我有以下幾點收獲：

1.多向老師、同學虛心請教，也別說自己學的不怎么樣，不然會大大減少自己的自信，從而與大家的差距越來越大。

2.編程以前一定要對整個項目有仔細的了解，最好能寫好需求分析，這樣在實際操作時就會更加調理，而且不會遺漏東西。

3.做任何項目都離不開團隊合作。所以我們一定要注意團隊合作意識，多和小組內的人交流。

4.在編程中一定要規范，絕對不可以隨性

在達內的這半個月培訓我感覺獲益匪淺。雖然與課本知識不同，至少我看清了實際做項目與書本知識之間的差距，不至于在就業后手足無措。這次實習對我以后的學習甚至就業帶來了巨大的幫助。

本人就自己在達內所經歷的這段時期，寫出以下的心得體會，希望能為后來的學弟學妹們有所借鑒。

先說我所找到的工作，是自己所喜歡的，vxworks驅動開發工程師。相比較我們班級內大多是嵌入式單片機和unixc軟件開發，這點也驗證了“興趣是最 好的老師”這句話。對于嵌入式這個學科，既然你選擇了，那就要有充足的思想準備。難度是絕對有的，大家都這么說，但是不要被嚇到。所謂的難度，也就是這門 課程所要求的知識面比較廣，有硬件的，有軟件的，有中文的，有英文的，對于我這個計算機出身的學生來說，正好合適，所以學計算機的大家可以學著輕松點，其 他的專業我個人認為應該要開始閉關苦練了。

對于達內的課程，我認為最主要的是c\\c++語言和驅動課程，這是對想做驅動開發的人說的。在我找工作的期間，大多數公司的環境都是windows的，同 寢的那小胖子找的是uc的郵政工作，但是他們uc的框架還是用c++寫的。其次，c語言的重要性不用我多說了，即使你未來的工作根本不接觸c語言， 但是學 會c語言會讓你更快的掌握其他語言，這就是教學語言c語言的強大，大多數語言的學習都很相似。最后，有關于驅動開發的，我最想說的一點就是，無論怎么樣， 學習驅動開發課，我個人認為毅力是最重要的，因為在驅動開發的時候，有些學生聽不下去了，已經開始找unixc的工作了。這時，本來就難學，再加上外界的 干擾，很容易讓人也一起去找工作。我當時的同座是我們班級最早找到工作的，做unixc，所以我對那種心情深有感觸。除了精神上的，在驅動開發課的開始， 都是很基礎的知識，所以要最最最重視。聽課要會聽課，聽的不是代碼而是老師所教你的框架和思路。對于課余時間我認為就是打打dota，默寫默寫驅動代碼， 復習復習筆記，周六周末全天復習吧，少年。

在你已經吸收達內的課程之后，對于找工作的時候，毅力是很重要的， 但是，在堅強的人也有過不去的時候。在達內的這個環境下，老師絕對是最好的老師，尤其是 班主任老師。在我就要放棄的時候，我們的班主任徐老師給了我鼓勵(不用說真名了吧，老師很低調的)，要不是我當時沒錢，后來懶得動的話，我早就買個錦旗 了，那段時間真的很感謝我的班主任。你要問我達內最好的老師是誰，即使知識比不上其他大神，她也是最好的。找工作的期間，我去過達內的筆試，但是由于是年 底，公司少之又少，然后我有去51、智聯、中華英才進行網投，人家大多是要有至少2、3年工作經驗的，最后我去了校園招聘，這也是我向廣大應屆生所推薦的 手段。開始的時候可能會受到某些學校歧視，但是臉皮厚點就過去了，畢竟你是跟人家學校爭工作嘛。

以上就是本人在達內的學習心得，最后我要感謝學術上支持我的那些大神老師們，在心靈上支持我的班主任，是她教會了我只要有一絲的希望，都不應該放棄。

培訓工作聽起來很簡單，做起來也不難，做好了，不容易。本人已經從事了近三年的培訓工作，有過被客戶投訴的慘痛經歷，也有得到客戶承認的心理滿足，在此把自己的一點點心得寫下來與諸位共勉。培訓的技巧不能算博大精深，也算自成體系，自己的這點兒東西就算是拋磚引玉吧。

我們出去講課，首先想到的不應該僅僅是完成一個培訓工作，講完一堂課，如果這樣想，這個工作就做不好了。我自己在出去講課的時候，首先想到的就是第一要讓我們的學員沒有白花錢;第二，要讓他們得到正確，系統的知識;第三，一定要把培訓這么一個簡單的工作干出成績?，F在看來，也只有這樣想，才能把這個工作做好。

剛才說的是一個心態問題。另外一個很重要的方面是技術。作為一名培訓工程師，我們必須要對自己講課的內容了如指掌，這是做好培訓工作的前提。曾經有一位培訓工程師，我問他，"你對j2ee掌握了嗎?"，他回答的很精彩，"j2ee這么多的方面，博大精深，誰個敢說掌握?"，于是我又問，"那你以前開發過j2ee的應用嗎?"，他告訴我沒有，"那您怎么講課呢?"，他回答的更精彩，"一個問路的人問我，到東直門怎么走?我告訴他往東，我需要去過東直門嗎?不需要，講課也是一樣，我告訴學生怎么做，需要我親自做嗎?"很精彩的回答，不過可惜的是，這位工程師在他第一次講課的第三天就出現所有的學生跑光光的情況......然后不久就被公司開除了。

為什么要講這個故事呢?就是告訴我們要想把培訓課講好，就必須親自實踐課本里的知識和相關的技術，實踐出真知。光說不會練的老師，早晚是要出丑的。學員要知道不是一個方向，方向的東西還用你來說?書店里面一本書只有幾十快錢，里面全是方向，我自己看不好嗎?為什么要花這么多錢聽你的培訓?講課要講出東西。還有一點要強調的，就是我們作技術培訓的，不是去講這個產品有哪些技術，支持哪些技術，這個不用我們講，產品手冊里面已經有了，學員也不想聽這個。我們要講技術怎么用，用在哪里，做什么的時候會用到這些技術。我們要給學員路線圖，不是地圖。

培訓老師是一種工作，不過培訓老師的工作不是把課講完，而是把課講好。我們每個人多多少少都會聽過一些培訓。當我們對這個培訓的印象好的時候，往往都是對這個老師的印象好，而不會是因為課程本身的內容。再重要的內容，再先進的技術，如果講課的老師照本宣科，語氣半死不活、有氣無力，說話吞吞吐吐、哼哼哈哈，我們都不會愛聽，我們對這個課程的評價也絕對不會太高。課程講的好的很重要的指標就是說話要流暢，這里有一個前面提到的技術基礎的問題，同時還有一個方法的問題。備課是第一步，技術的熟練，并不等于課程的數量，技術好，不意味著課必然講的好，所以在講課之前必須要精心的準備教材，細致的備課。但是備課的時候也要注意，備課不是背課。

幻燈上面的每一項，幻燈下面的每句解釋都背下來，在講的時候照著背一遍，一個字不差，有用嗎?幻燈上的文字學員自己不會看嗎?課是一課一課的講，不是一頁一頁的講，我們備課的目的是能夠貫穿起來課程的內容，細致的理解課程，特別地，我在這里建議我們備課地時候問自己一個問題："編寫教材地人為什么在這一頁放這些內容?"如果這樣，我們講的課就能一頁一頁平滑過渡，學員就會覺得你行云流水，洋洋灑灑。講課的時候，聲音也很重要，記得有一次我去講課，以前聽過我的課的一位柴老師批評我的聲音太高了，讓我的聲音要有高有低、抑揚頓挫，一則突出重點，二則也不會太累。講課的過程是一個交互的過程，我們在講課的時候特別要注意學員的反饋，特別要觀察學員的表情，如果學員表現出困惑的表情，請務必停下來問一問。即便是學員臉上充滿著自信和了解的神色，我們也要經常停下來，問一問。

剛剛開始講課的時候自己經常要面對一種情況：剛才自己明明講過了，怎么這位同學就是沒聽到呢，就是記不住呢?不由自主的我們就會想"怎么回事，這么簡單的東西都記不住?"每到這個時候，請換個角度想一想，我們的學員都是成年人，每個人都是有個人的，家庭的，公司的一大堆事情纏身，一堂課1個小時，用在聽課上，40分鐘已經不錯了。回想自己上學的時候，專心聽課，又能聽的進去多少呢?所以講課的時候特別要把重點多作強調，一遍是不夠的，至少兩遍，還可以再多。

學生聽到了，記住了，也仍然有可能問出簡單的問題。為什么?沒有理解，理解的不對。每遇到這種時候，我們一定要有耐心，沒有耐心的老師不是好老師。我們必須要把握一種心態，就是要堅信一點"學生沒有聽明白，是自己的錯。是自己沒有講清楚，是自己用的語言不合適，是自己不了解對方的情況。"首先，學生不明白是正常的，明白人用你去講?讓明白的人繼續明白是無用功。

培訓老師的價值就在于讓不明白的人聽明白。我們講課一定要用學生能夠理解的語言來講課，講課的時候是行云流水啊。學生一般沒有太多時間去仔細琢磨老師的每一句話，所以我們說話如果象咱們某些專家寫的書一樣，通篇是拗口的復雜長句，怎么能把課講好。如果這樣的長句在讀書的時候讀到，我們可以仔細琢磨，我們都要仔細琢磨，更何況在課堂上?一下子聽不明白的話不要說，不得不說的時候，要解釋。

以前自己講課沒有講好的時候，去求教過我的姑姑，一位非常有經驗的小學老師，她告訴講課其實很簡單，也很難，簡單在于原理簡單，難在于實現很難，她問我，"如果你現在是一個小學老師，學生問你什么是2，你怎么回答他?"我想了一想，確實不好回答，然后她接著說"你也可以舉起兩個指頭說，這就是2，舉起兩根粉筆，說這就是2，小孩子能明白嗎?我會告訴他，比1多1個就是2。多簡單?講課要有基礎，利用基礎，在基礎之上講，那才能講清楚。"然后她又告訴我，"怎么講1呢?你可以告訴她一根筷子，一個粉筆，不過小孩子會問，那么考試考第一是不是1呢?這個時候你必須要告訴他，1可以表示數量，也可以表示順序。這告訴我們什么呢?就是我們必須要知道十本書的內容才能把一本書講好。"最后她又問我，"怎么講0呢?"我當時很慚愧，因為不能舉一反三的知道怎么講，她告訴我"在一年級的時候，老師會告訴學生，0就是沒有;不過到了二年級，0℃卻又有了，我們必須告訴小孩0℃有溫度。這里就是一個難點的問題，在講0℃的時候，我們整堂課就是強調，0℃是有溫度的，同時0既表示沒有，也表示分界。"我們關于講課的談話就說到這里，她沒有繼續講，但是我有繼續想。我想，為什么不在一年級的時候就告訴小孩子0表示分界呢?大概是因為如果一下子給那么多的信息，小孩子接受不了吧，所謂欲速則不達吧。

畢竟我們作為培訓工程師，不是給小學生講課，大概不需要去講2、1、0，受眾的理解力都是很高的。從這個角度來看，我們講課的難度降低了，但另外在另外一個方面，我面臨著新的挑戰。

作為一個工作了七年的工程師，我對其他的技術人員做出評價，或者看人的時候總是傾向于首先持懷疑的態度(這大概是因為我持相信的態度的時候總是犯錯誤吧)。將心比心，其他的技術人員可能也會保持這樣的立場。所以我們作為培訓老師，一站上講臺面對的可能就是質疑(這一點來講，我們比小學老師要難受一點，小孩子沒有太多的私心雜念，老師的話比爸爸媽媽還好使)。

所以我們必須在最短的時間內把我們的經驗，我們的技術，我們的自信展現給學員，讓他有個信任。所以我們必須表現出來，因為高超的技藝和豐厚的待遇，我們的生活非常富足(西裝，領帶，皮鞋);因為經常講課，所以對于投影儀的使用非常的熟練;課程內容很熟悉，以至于不需要看幻燈提示;因為自信，所以器宇軒昂，所以聲音洪亮。

最后一點想說的就是對學員的問題的態度，這里說的是艱深的問題。如果學員問了一個自己不會的問題怎么辦?如果學員把自己講課中的錯誤指出來怎么辦?直白的說，其實這是一個讓人很沒面子的事情。但是正確的態度只有一個，承認自己的無知和錯誤，然后認真的求解和求教，并及時反饋。我們不需要擔心客戶會不會覺得自己水平不行，會不會投訴。如果技術好，瑕不掩瑜;如果技術不好，準備的不充分，還死要面子，恐怕更容易被投訴。事情就是這樣。 不過這些只是輔助手段，歸根結底要靠我們的技術深度，對課程的理解，對于學生的反饋的細致觀察，授課技巧的靈活運用。

通過銷售培訓，我決心要從以下幾個方面提高自己和帶動團隊：首選我要認真學習理論知識，做到學以致用、應才適用，其次努力成為優秀團隊的建設者提升門店的營運能力，促進門店績效提升。下面小編為大家收集整理的營銷培訓心得的總結，歡迎大家閱讀。

每次參加這種培訓主要是培訓個人的心態與專業知識的提升，起到調整工作中的積極性與 個人能力(說白了就是增加銷售的業績)。這種培訓的確能讓你從中學到不少你平時所沒有體會和你所了解到而沒運用的專業東西派上用場，通過互動和交流再到實踐從而提高銷售過程中更好的應對客戶提出的問題，達到成交的目地提高銷售的業績。所以這種營銷強化訓練對個人能力的提升有很大的幫助，如果有機會參加這種培訓的同仁請不要放棄機會，好好學習一下。

其實我覺得之所以很多公司及企業花重金請一些知名的培訓師來培訓公司的管理層和公司員工，一大部分是為了提高公司的的業務與產值，從而達到最大化的收益。(這里我想講的是不管公司出于什么目地來培訓大家，都只有一個結果是想讓公司發展，讓為公司效力的人擁有超過其它同行的能力，也是我們大家學習的一個機會) 同時也是提高管理層與員工的個人對人生觀和價值關的看法，不斷增加工作中積極性與能力，提升個人素質與企業文化品牌形象的概念等等......做銷售的幾年來，我對此深有體會，而且還在不斷探索學習過程中，我想成功只是時間的問題。

我覺得不管從事什么行業的銷售只有一個目的：“那就是業績!就是走出去，說出來，把鈔票拿回來。因為在這個現實的社會和激烈的市場中，沒有人去管你的過程只有人去管你成果(結果)”。

就舉個例說吧：如果今天老板讓你把產品買出去，而你也很認真的，去做，去找客戶，拜訪客戶走了很多路，還受了很多氣，而且受到不少的挫折，但結果是你一個單也沒成交，當你向老板交代的時候，你跟他講你今天是怎么怎么去努力的，用心的.....我想老板絕對不會聽的，而且還會感到很煩，你很沒能，沒用，為什么呀?!因為老板要的是結果而不是你買不產品后所講的理由與借口，因為商場如戰場沒有成交就意味著失敗(個人看法不代表所有人觀點)俗話說：“成者英雄敗者寇，失敗就沒有理由與借口，只有什么?只有反思，思考那里做的不對，那個知識點沒有用好，為什么失敗，然后再去努力改進，去學習，在以后的工作中再有這樣的問題要怎么樣去處理，怎么樣的應對。對嗎?我想答案是yes!ok(個人觀點，不代表眾人看法)

既然這樣，那么就沒有不可能的事與做不到的事。只是時間的問題。只有不努力的人，而沒有做不成的事。而且你要有一個堅定的信念：我必須成功，我必須成功。

短短的幾天訓練時間結束了，馬上就要回到各自的工作崗位，一路上腦海中浮現這幾天的一幕一幕、在這幾天當中給我的感觸很深，又一次得到鍛煉和成長。本來是在國慶放假期間，說心里話是不想去，抱著既來之則安之的態度來了。江老師說起，年輕人應該做自己該做的事而不是自己想做的事。學習，成長，鍛煉自己是我們應該做的事，雖然很累很疲憊，還要忍受皮肉之苦，但感覺收獲很大。所以，這是個非常有意義的國慶節。

下面我給大家分享一下我的感悟：

1、溝通很重要，是交際的開始。如何做到有效溝通---主動出擊!

人與人的交流很關鍵，在我們營銷的道路上更為重要。做銷售的首先要把自己推銷出去，陌生的隊友們從四面八方走到一起，需要我們主動交流，盡快在短時間內融入團隊，讓大家記住你，記住你所做的行業，給大家留下深刻的印象，所以，結交需要主動出擊。

2、要學會適應環境。在最短的時間內適應一切，融入集體，融入你的團隊。我們平時也一樣，要適應大的社會環境，環境不可能來適應你!把自己的個性化極強的一面，主觀意識太強的一面收斂一下，顧全大局，適者生存，不適者淘汰!

4、人的潛力是無限的。人的潛力需要不斷的挖掘，珍惜每一次挑戰自己的機會，不要把自己局限在一定的范圍內，認為好多事情辦不到。論文寫作要勇于冒險，敢于嘗試自己從來不敢做的事情。你會發現，你不比別人差!你也很優秀!

5、重新認識銷售。會說話，說對話才是關鍵。

銷售是幫助你成長最快的方式。

銷售是未來最黃金的職業。

銷售是高雅和高品質生活的象征。

銷----自己，售----價值觀。

說話的藝術在于會說話，說對話。我們的客戶有不同的類型，處事方式也不同，所以，我們要學會變通，不能一成不變。首先分析客戶是什么樣兒的性格類型，然后使用合適的應對方式。

6、要學會換位思考。這是“領袖風采”模擬給我的感觸，自己也親身體會了作為領導肩上的擔子有多重，所要承擔的責任和那么多無形的壓力!站的高度不同，看問題的角度也就不同。其實我們應該相互理解，作為員工應該站在領導的角度上多替她想想，多為公司想想。公司發展好了，員工待遇自然也就好了。

所以：我們要把個人的目標上升到公司的目標;

我們要把個人的理想上升到公司的理想;

我們要把個人的價值上升到公司的價值;

我們要把個人的意義上升到公司的意義!

7、思想匯報目標要明確。為什么執行力不強，是因為目標不明確，要確立明確的目標，長期，短期，近期。要具體，量化。寫在紙上，腦子里要不斷的重復想這個數字，要超越它，目標是用來超越的，不是用來完成的。

8、執行力的重要性。執行就是把“思考”轉變為“現實”的過程。想的再好，說的再好，不執行(行動)就沒有任何結果。只會產生思想的垃圾。在一個團隊里，誰先動起來，誰的執行力就比較強，誰就可能成為領導者。執行的快慢，直接關系到企業效益的高低。所以我們還要高效執行。

結果提前，自我退后;結果第一，理由第二;

速度第一，完美第二;認真第一，聰明第二;

決定第一，成敗第二;鎖定目標，專注重復。

9、八小時之內求生存，八小時之外求發展。說到這里感覺很慚愧，好多時間都沒有好好珍惜。老天給每個人的時間都是一樣的，為什么有的人很卓越，有的人卻很平庸，在短短幾年內差距就很大，是我們的大腦實在太懶惰了。所以一定要珍惜時光，做一些有意義的事，年輕的時候苦點兒累點兒沒什么，等我們老的時候才能有個安逸幸福的晚年。

挫折=存折壓力=動力障礙=最愛，一分耕耘，一分收獲。當你能夢的時候，就不要放棄夢。

總之，這次培訓讓我學到了很多，感悟到了很多，成長了很多。希望我能把以上的這些理論都用于工作和生活當中，時刻提醒自己，激勵自己!不斷前進!

上周我們公司組織了實戰營銷技能與技巧提升培訓，主講老師譚曉斌老師給我們進行了為期一天的培訓，雖然只是短短的一天時間，可是對于我們對銷售技能和技巧了解更進一步。非常有幸參加公司組織的銷售培訓活動，參加這次銷售培訓心得是，要做好銷售工作，銷售員一定要認真、堅持、積極、自信，并要不斷學習，以下是我對這次銷售培訓心得體會。

首先培訓目標是熟練掌握銷售流程各環節規范行為標準，能靈活運用,提高成交率;通過銷售技巧和服務細節的把握與實踐,提升品牌形象與銷售服務水平,提高顧客滿意度。接著譚老師開始講了銷售理念和信念，計劃和信息分析，人脈等于錢脈，還講到了如何維護客情，如何幫助經銷商銷售到終端客戶才是真正的銷售出自己的產品，而不是庫存的轉移。其中營銷是信息的傳遞與情緒的轉移，見客戶之前把自己的狀態調整好，一個好的業務員必須要修煉自己，有積極的心態，有自己的理想和目標，讓客戶愿意跟我們做業務。

再次，詳細講解了傳統式銷售與顧問式銷售的區別，并且要從傳統式銷售向顧問式銷售轉變。提出正確的問題，大多數銷售人員沒有問正確類型的問題，即使他們在打推銷電話之前就事先準備好了問題，但大多數人沒有事先準備。提問技巧很糟糕的影響是巨大的。這會導致拖延和反對，提供不正確解決方案的糟糕演示，沒有區別于競爭對手，以及錯失銷售機會等形式的阻力。

還有專業知識的學習，就像譚老師講到的“客戶花錢買的不是價格而是價值”，我們有時遇到專業點的知識，無法應答。這樣顧客在心理上就感覺到了——“不專業”銷售員，真正讓自己成為一名專業的銷售員，提高我們定單的概率，就要多學習專業知識，要做到平時不懂的問題要多問多記，勤學好問。還有儀表形象我們應該注意的細節問題，從著裝到坐姿，眼神等方面進行了詳細的介紹。

這幾天的課程、訓練雖然很苦，卻使我們明白了太多的道理，獨木難成才，樹大能成蔭。團結的力量太大了!如果一個店沒有一個明確目標，盲目經營，到頭吃虧的只有自己。有了中逵連鎖這個目標，讓我們緊緊圍繞著釣魚王這棵大樹，和它一起慢慢發芽、成長、結果。這也許需要很多年，但我們堅信跟著釣魚王沒錯，現在立刻行動起來，緊跟步伐，絕不落后!

這次培訓活動讓我受益匪淺，不虛此行!

漁具市場屬于傳統休閑消費市場，多少年來形成了由釣魚愛好者組成的相對穩定的消費群體。近幾年來，隨著人們物質生活水平的迅速提高，人們對精神文化生活的要求越來越高，加上雙休、節假日制度的逐步完善，為人們的休閑娛樂提供了充足的時間，因此釣魚做為一項綜合性運動登上了我們生活的舞臺。

釣魚休閑娛樂是有利于人們身心健康的戶外體育活動，我國的漁具市場目前面臨的市場有效需求不足，生產過剩，在釣具商品市場競爭激烈的調節下，價格將會成為主要競爭工具和擴大影響的手段。在市場經濟條件下，產品價格的決定權緊緊地把握在漁具生產供應商的手中，而釣具經銷商大都跟隨著供應商進行價格調整，國內眾多的漁具批發商以前高價采購的釣具商品庫存今天拿出是高價，明天又被-迫在成本線下進行拋售讓零售市場無利可得。

隨著漁具產業的發展和漁具消費群體——釣魚愛好者向著其他運動，休閑娛樂多元化方面的轉移，及李老師帶給我們的發達國家的營銷經驗告訴我們，減少商品流通層次，提高零售商品的價格競爭力，發展商品零售聯盟模式將是發展市場經濟營銷模式的重點和熱點。

由漁具經銷商與漁具生產商聯手建立起一個完整的俱樂部會員制度，不定期組織活動既方便制造商了解客戶的需求又給經銷商走進客戶心中，得到客戶充分認可的機會，強有力的發揮市場人情價格的競爭優勢。

釣魚王集團公司作為中國連鎖品牌的龍頭企業的中逵會員店在全球一體化發展的國際形式下也逐步成長為集生產、銷售管理的一體化企業，良好的企業文化、適合的管理規章制度給經銷商發揮品牌營銷優勢一個堅強的后盾，對經銷商后期發展方向也有了一個明確的指引。

能加入對釣具界有著非凡影響的中逵國際連鎖超市首先對于我，作為一個漁具經營者來說，我是幸福的;其次，有著釣魚王集團公司強大的技術支持做后盾，不斷開發出適合消費者的產品，我是放心的。我為我能成為中逵團隊大家庭的一份子而自豪。

能以身作則(要求別人做的事自己要做到)，帶動員工的積極性;

搞活店內氣氛，帶動員工工作熱情;

推銷商品之前要大膽推銷自己，自己到顧客的衷心認可銷售就會走向成功;

熱情銷售，與顧客建立朋友般的感情;

遇問題有辦法及時處理，沒辦法及時匯報;

多和員工談心，關心員工健康和生活和心態;

承上啟下，理解落實公司的制度、要求，反映員工意見和建議;

心胸大度，能接受員工的批評;

要有上進心，不斷學習以提高自身素質;

經常組織員工討論銷售事例和顧客特點及服務技巧;

工作中多鼓勵、少批評，特別是點名批評不可取;

從小事做起，爭取做好每一件小事;

嚴以律己，寬以待人;

店長需具備的能力

通過店長培訓，讓店長能夠通過利用員工的感情形成凝聚力，并存在一些正常的競爭，對于整個店面至關重要。

一、感情與凝聚力

一個團隊要有凝聚力，團隊成員之間必須有感情。這個團隊是講感情的，但感情不等于凝聚力。凝聚力需要多方面的因素結合，有時過份地講感情，不分是非，不講原則，反而會破壞凝聚。

響亮的口號與宏偉的規劃并不能使企業快速發展;發揮我們的聰明才智，運用我們的智慧，踏踏實實干好每一件事情，做好每一個工作，才能使企業發展壯大。

二、凝聚力與競爭力

成功的團隊來自于區別對待，即保留最好的，剔除最弱的，而且總是力爭提高標準。一個團隊有很強的凝聚力，無疑會形成這個團隊的較強的競爭力。但凝聚力同樣也不等于競爭力。

競爭是要優勝劣汰的，一個團隊參與社會競爭，要優勝劣汰;同樣，在團隊內部也要形成一定的競爭，也要有優勝劣汰，這樣這個團隊才能有競爭力，才能在參與社會競爭時能夠生存下來，不被淘汰。

每個人的力量都不可缺少，每個人都有自己的作用，即使錯了也不要相互責備，彼此信任才能真正達到團結。是團隊的奉獻。全力以赴、深入實地、至誠奉獻、實干精神是至關重要的。

三、成功必定離不開團隊

每一個成功的品牌都離不開他的團隊。當遇到困難時，除了要相信自己還要相信團隊，沒有了團隊的支持和信任的力量，是不會成功的。自信和相信別人是事業成功的第一步，人的潛能是無限的，要敢于超越自我，勇于超越自我，一定能超越自我!

賣場禁忌七嘴

在與客戶的溝通過程中，不僅要使用文明的語言、保持謙和的態度以外，且在溝通和談話的方式方法上，還需要注意一些細節性問題。自己在和客戶談話時，應該禁忌以下七嘴。