在現實生活中,我們常常會面臨各種變化和不確定性。計劃可以幫助我們應對這些變化和不確定性,使我們能夠更好地適應環境和情況的變化。優秀的計劃都具備一些什么特點呢?又該怎么寫呢?下面是小編為大家帶來的計劃書優秀范文,希望大家可以喜歡。
手術室組長的工作計劃篇一
1、加強隊員思想政治教育,教育隊員認清現階段就業形式,珍惜來之不易的工作機會,報著對單位、對自己,對家人負責的態度,端正工作態度,積極做好本職工作。
2、加強與隊員的溝通交流,指明工作發展方向,指出機會是靠自己爭取的,公司發展較快,機會很多,提高隊員工作積極性與工作責任心;關心隊員日常生活,幫助隊員解決一些實際問題,提高隊員對保安職業、公司集體的認同感。
3、關心隊員業余生活,引導隊員參與健康有益的業余活動,如讀書、體育運動等;部門在人力、財力能安排的'前提下,適當組織一些健康有益的文體活動,豐富隊員文化生活,活躍隊員身心。也可組織一下文體比賽、業務技能競賽等,凝聚人心,提高隊員團隊意思。
1、嚴格落實公司規章制度,對于新入職隊員,加強二級培訓,使保安隊員盡快適應國際大廈管理;注重隊員在崗狀態的監督,通過保安班長來嚴格落實平常工作,提高管理的有效性。
2、加強隊員業務培訓,培訓內容包括:隊列訓練、體能訓練、消防培訓、禮節禮貌、車輛管理、物品管理、法律法規等方面,注重培訓形式的多樣化,采用集中講授和崗位指導相結合,理論教學與實際操作相結合,使保安隊員熟練掌握業務技能,適應國際大廈安全工作需要。
3、注重隊員思想政治教育,加強法律法規的培訓,積極培訓隊員遵守《中華人民共和國治安管理處罰法》、《中華人民共和國交通安全法》、《刑法》等。引導隊員提高思想認識,強化政治覺悟。預防隊員出現違法亂紀的事件。
4、鼓勵員工積極學習,追求進步,對于工作積極,有一定管理能力,具備管理人員基本素質的隊員,加強關注,引導其向更高層次發展。
1、積極協同管理處工程部、維保單位對大廈消防設施、設備(消防主機、消防廣播、煙溫感、噴淋系統、防火卷簾門、消防器材及大廈消防防火重點區域等)進行檢查與測試,存在問題及時維保單位處理,如無法解決的由維保方出具報告,交管理處及大廈業主方審核。
2、協同管理處工程部定期或不定期對大廈安保系統(監視屏、電梯手控、雙鑒布防、巡更打點、緊急錄象等)的檢查與測試,存在問題及時修復。
3、在消防、安保設施、設備部分存在故障的前提下,加強人防管理,盡可能的保障大廈各方面安全。
手術室組長的工作計劃篇二
一)、工作計劃種類
1、生產計劃
5、班組活動計劃。是一種班組工作空隙中的計劃,通常是安排與班組建設有關的娛樂活動。
二)工作計劃制定
1、工作計劃制定方法
2)識別現有資源狀況,并與工作計劃形成一一對應的關系。
3)分析全部內容,詳細列出初步排程
4)運用相關識別失效模式及其效應,采取預防措施,并進行必要的修正
5)把工作計劃的初稿交予相關人員商討,提出建議后再次修訂。
6)確定計劃內容,報上級批準后發布執行。
2、工作計劃制定要求
1)切忌計劃內容太復雜、苛刻、不宜實施
2)千萬不要把計劃定的很高,員工很難完成
3)切忌與大多數人的期望或心里承受力不相符,讓他們感覺太意外
4)爭取上級的支持、缺乏足夠支持的計劃往往會虎頭蛇尾,不了了之。
5)計劃發布后,切忌朝令夕改。
6)切忌計劃內容只看目標,沒有具體目的
7)計劃一旦落空,要有應對措施
1、生產計劃:班組的生產計劃主要是指周生產計劃和日生產計劃
(1)周生產計劃內容:
a與生產相關的工程、品質、技術、工藝等文件資料得到落實
b生產人員已全部到位,并已接受必要的培訓
c顧客的訂單被再次確認,供應商的材料也有了著落
d庫存與出貨情況基本明了,再次生產時不會造成積壓
e計劃表覆蓋了2周的內容,但定性的只有第一周,第二周只是參考
f在計劃發布的當天如果接受者沒有提出反饋意見。將被接受
(2)周生產計劃準備
a 計劃確認無誤后下達給各生產小組,讓他們安排工作
d 著手準備日生產計劃實施方案。向車間主任報告
(1)計劃內容是鐵定的、容不得半點疑問,不能完成要承擔責任
(3)超額完成數量,需提前向領導報告
(4)計劃中分時段規定生產數量,以便及時跟蹤
(5)該計劃是班組制定生產日報表的依據
2、每周工作計劃
1)制定周期:每周一次,在上周末前完成
2)制定依據:上級指示、員工投訴、自查中發現的問題
3)發布范圍:將復印件粘貼在看板上,必要時向上級呈送一份
4)保存方式:
雖然每周工作計劃并不是必須要制定的,但是,具體制定與否,對于班組的實際工作結果大不一樣。
3、人員培訓計劃
培訓指定的依據為員工的實際操作能力、個人要求、多發的不良現象和缺陷
4、輪流值日計劃:
常見的有工作執勤計劃和衛生輪值計劃兩種
1)工作執勤計劃:主要是安排非日常班組(如夜班、節假日值班等)的工作事務2)衛生輪值計劃:包括值日如人員姓名、值日標志、完成狀況標記、主要工作事項、檢查等內容。一般由班組長制定,制定時要考慮班組區域狀態和員工的人數,以及人員實際變化為準,不限定周期。
二、日常工作安排
一) 召開高效率的班前會;
1、召開班前會的意義:
1)有序安排,提高工作效率。班前會是一個系統交流的機會、主要講昨天的問題和今天的任務,總結問題時要讓大家知道問題的責任人是誰,產生的后果如何,目的是教育他人和防止事故的發生;布置任務時最好用量化的指標,使大家明確任務,變被動為主動。把策劃好的工作,結合實際情況,向全員布置,降低溝通成本,使大家上崗目標明確。
2)傳達信息,保持良好溝通。是了解企業信息的重要渠道
3)增強集體觀念:
4)倡導良好的工作習慣
2、召開班前會的目的
1)營造工作氣氛:
2)進行工作安排
3)員工教育指導
4)傳達企業信息
3、召開班前會的內容:
班前會要講主要內容包括:企業經營動態、生產信息、質量信息、現場5s狀況、安全狀況、工作紀律、班組風氣以及聯絡事項。
7)特別聯絡事項:班前會結束之前,不要忘了問一句:請問大家還有沒有其他事項。如果有,就請提議的員工出來補充說明。可以避免該通知的沒通知、該提醒的沒提醒的情況發生。
4、班前會的召開要點
1)充分準備
(1)輪值員工
b要實現動員、實現準備。必要指導員工養成書面整理的習慣
c要言傳身教,帶領員工克服心里障礙,提高表達能力
2)整隊:
(1)確認出勤:要點名,確認到會情況和出勤情況
(2)規定站姿:先進行整隊,再開始召開班前會
(3)問候及應答:班前會說一聲:早上好。應答為早———上————好。講話結束時道一聲謝謝。
(4)表達要點化:布置工作要清楚,下達任務要準確,使全員理解到位,盡量采用要點化的表達方式。
(5)公眾表達:穩重大方、吐字清晰、聲音洪亮、要點明確、顯示出精神飽滿、精力充沛、積極樂觀、朝氣蓬勃的精神面貌。
3)揚善棄惡、形成好的風氣
4)全員學習,智慧經營
5)注重創新,有效利用
二)做好生產準備工作
1、技術準備
1)準備好圖紙、工藝標準等有關的技術文件和資料。如產品結構設計和工藝設計、勞動定額與消耗定額資料等。要做到齊全、完整、配套。
2)組織員工結合自己的工作,研究圖紙、熟悉工藝,掌握各項技術要領
3)落實安全技術操作規程,明確方法、提前做好予檢查
2、物資準備
1)把所需要的各種工具等領送到班組的工作地。按要求擺放好
4)疏通水、電、汽,保證正常使用
3、組織準備
4、生產秩序和環境準備
1)現場秩序管理:
現場秩序包括勞動紀律、工作風氣、人員面貌和素質等內容。
管理的目的就是一方面確保作業人員能夠按照企業規定從事工作,另一方面要促使員工積極、主動的維護這種秩序。
(1)沒有遲到、礦工等現象、人人都能遵章守紀
(2)沒有萎靡不振的現象,人人都保持良好的精神狀態
(3)所有員工都能自覺地參與各種準備活動
(4)員工確保自己的行為符合規范和要求,不會妨礙他人
2)倡導自主管理
要求員工以自己管理自己的心態處理工作事項,并及時報告發現的異常,主動采取措施處理。
3)現場環境管理
現場環境包括現場溫度、濕度、噪音等內容,管理的目的就是保證員工能夠在現場愉快的工作和對產品和設備而言也要符合具體要求。
手術室組長的工作計劃篇三
根據學校《教研工作計劃》,以《新課程標準》的要求為基礎,深入開展教學研究,樹立以“學生發展為本”的教育思想,以優化語文課堂教學為中心,進一步加大課堂教學改革的力度,規范教學常規管理,強化語文教學工作中的研究、服務、指導等功能,全面提高學生語文綜合素養。
語文教研組1~6年級有8個教學班,由8位語文教師組成。上學期全體語文教師積極參加學校開展的各項教學研究,切實優化課堂教學,促進了教學質量的提高,期末統考成績比較穩定。這學期我們繼續利用資源搞好教研活動,工作中希望我們能相互配合、彼此的取長補短,達到共同提高。
1、細化、優化各項常規工作,發揮教研組每位教師的主觀能動性,有序、有效、積極的開展各項語文教學活動。
2、培養學生良好的學習習慣。進一步完善、規范教學行為,促使語文課堂教學有效益,教育教學有實效。
3、健全以課堂教學研究為核心的教研,立足校情開展教研活動。
4、開展豐富的語文活動,促進學生學習積極性與語文能力的提高。
5、加強科研指導,大力推進語文學科中的研究性學習,倡導自主探究、實踐體驗和合作交流的學習方式。
6、每位教師努力做到讓語文課堂教學煥發生命活力。通過寫教學隨筆、個案積累,在實踐中不斷積累經驗,創出佳績。
(一)抓好教師的業務學習。
1、加強理論學習,豐富教研活動。根據每周工作安排,組織教師學習有關理論,把新課程的理念,實施新課程的方法貫徹到教學中去,讓每位教師在教學實踐中創造性地運用教材,并不斷反思,不斷總結,使新課程的實驗工作得以順利實施。
2、確立正確的教學質量,牢固確立“教師為主導,學生為主體”的教學理念,課堂教學要著眼于學生的發展,讓學生在生動活潑的教學中增長知識,提高素質。課堂上開展自主,合作,探究的教學方式,推進素質教育。
3、提高教學質量,認真落實課堂教學,做到有明確的教學目標,努力提高課堂實效。做好“學困生”的輔導工作。課堂上關注學困生,努力培養學困生學習興趣,扎實提高學困生學業成績。
4、鼓勵大膽使用已有的現代化教育手段進行語文課堂教學,加快信息技術與學科教學整合的步伐。幫助學生學習和理解課文內容。
(二)抓好常規管理,提高教研質效
1、加強教研、備課、聽課、評課的檢查管理。
2、繼續抓好課堂常規教學,向課堂四十分鐘要質量。教師要認真備好課,提高備課質量。
3、積極開展聽課、評課活動。每位教師聽課不少于10節,同時做好聽課記錄并填寫好聽課評價表。
4、抓好學生作業的布置與批改。要求作業布置量適當,質要高,難易搭配,提倡分層布置作業;學生作業案面整潔,人次齊全。
5、重視學生良好學習習慣的養成。特別要重視上課專心聽講、按時完成作業、審題、閱讀、寫字等習慣的養成,采取切實的措施經常抓,反復抓,為學生可持續發展打下良好的基礎。
6、全體語文教師繼續積極參加實地觀摩及網絡交流活動。
1、各年級語文教材分析。
2、各年級語文任課教師制定學期教學計劃。
3、部分語文老師展示公開課。
4、開展聽課、評課活動。
5、各種形式集體備課。、遠程教育資源光盤學習。
6、檢查語文教案、學生作業。
四月份:
部分語文老師展示公開課
研討,有效教學的研究。
各年級段集體備課。
五月份
期中教學質量測查與分析。
六月份
各種形式集體備課。
檢查學生語文學科作業。
檢查本學科教案。
做好期末復習工作。
七月份
期末教學質量測查與分析
期末工作總結。
手術室組長的工作計劃篇四
本組有26名教師,組員中,有主管學校教科研并兼市教科員的方校長,五十歲以上教師共七人。
二、指導思想及工作目標
指導思想:在市教研室和學校教務處、教科處的指導下,以提高課堂教學的有效性為目標,以落實教學常規為重點,積極配合班級加強互助合作學習小組建設,精心營造有利于學生健康成長的學習環境,不斷提高教師的專業水平、教學能力、科研水平。
工作目標:加強學習,落實常規,優化課堂,有效加強備課組建設;加強課件資源的共享;促進新教師的成長;提高教師的研究水平,形成我校數學課堂教學的特色。
三、具體措施
1.指導本組成員認真研讀數學新課程標準。
2.有計劃進行專題理論學習,用新課程的思想指導自己的教學實踐,不斷提高本組成員的教育教學技能。
3.認真組織并督促好本教研組各年級備課組的活動,探索注重實效的備課組活動方法。
4.積極參與學校課題研究,不斷地搞高本組教師的教研的能力。
5.創設條件,提供機會促進新教師的迅速成長。
6.通過互相聽課、評課等活動加強提高課堂效益研究。
7.認真組織期中期末考試和進行考試的質量分析、總結經驗、制定改進措施。
8.指導本組教師積極撰寫教育教學論文。
四、活動內容如下:
第1周:制定教研組、備課組工作計劃、
第3周:1.探討教學案在使用過程中的出現的問題和解決的對策
2.評議組內教研課;
第5周:探討如何指導學生自主學習系列活動一。
第7周:1.專題理論學習;2.組內教師教研課研討。
第15周:1.期中考試總結。2.認真完成期中考試質量分析,培養學生良好的學習習慣。
第17周:1.專題理論學習研討;2.組內教師教研課研討;
第21周:1.搞好期末考試復習;2.撰寫總結、論文
手術室組長的工作計劃篇五
一、因您而變,讓服務細分深化。
走進xx分行,非常感嘆他們的服務三句話:客戶是上帝,上帝錯了也是對的,客戶永遠是對的。他們真誠對待每一位客戶,竭盡全力做好每一項工作。敬業一詞,在他們身上得到了真正的詮釋。
銀行是從事金融產品服務的行業。在當今銀行業務你有我新,競爭愈演愈烈的形勢下,要想贏得市場,就必須在不斷搶先推出新產品的同時,重點抓好高效、優質的服務,而高效、優質服務的根本目的就是“把方便留給客戶”。不把金融服務停留在微笑、禮貌用語等表象上,而是更加重視客戶個性化需求,通過客戶家庭背景、年齡結構、個人興趣、心理狀況等信息,從更深層面上了解和滿足客戶,維護和加強與客戶之間的長期合作關系,實現雙贏。隨時隨地以客戶為中心,以高質量、多樣化、特色化、個性化服務為手段,滿足不同顧客多層次的需要,這樣才能獲得自身發展的最大持續動力。
二、感恩上帝,是服務理念升華。
每一個銀行員工都應樹立感恩的理念:感謝客戶給銀行帶來的利潤、效益和業務發展機會,感謝客戶與我結緣,讓我獲得為他服務的機會,使我獲得建功立業創收的機會;同時,也應感謝銀行為員工提供展示自我的服務平臺。
只有樹立感恩理念常存感激客戶心態,才能真正從內心深處做好規范化文明服務,才能樹立“以客戶為中心”的服務宗旨,才能真正做到用心為客戶服務,才能真正地服好務。服務文化是以服務價值觀為核心、以客戶滿意為目標、以形成全員共同的價值認知和行為規范為內容的文化。
文化建設不是一蹴而就的事情,要經過長期的沉淀和融合長成。
招商銀行經常組織員工開展一系列服務文化灌輸活動,促使員工通過參加這些活動建立習慣性的服務行為方式。
活動的內容包括系列服務培訓、銀行內部的服務活動等。這些活動既建樹了服務理念,又使員工身體力行其中,培養了服務意識,養成了服務行為習慣。把服務要求升華為服務自覺,把服務做法升華為服務制度,把服務行為升華為服務習慣,把服務品牌升華為服務品質。讓文化變成員工的行為風格,讓服務核心價值深入人心,同時不斷吸收其他行業、金融同業的先進理念和做法,經過長時間的錘煉,使這樣的服務文化成為員工一致的思想與行動。
三、客戶滿意,成服務價值取向。
xxx分行營業部由于實行了比較完善的服務制度、機制和措施以及相關配套的附屬規范,使該營業部全體員工不僅具有感恩上帝這樣的服務理念,更重要的是他們把讓客戶滿意做為服 務的價值取向。
在日常工作中真正做到了“因您而變”因客戶需求而變,“把方便留給客戶”。
無論是服務功能區的布局、服務機具的設置、便民設施的安排、物品擺放、提示和說明書的張貼、辦理業務的引導和指引、甚至標識粘貼的位置;還是文明規范服務的制度、機制、措施和培訓以及相關配套的考核、評價都無不考慮方便客戶,都凝聚著他們對客戶的呵護、細致、精心、周到和全面;從而使辦理業務的客戶無不感到溫馨、關懷和體貼,無不享受尊重和高貴,無不感到客戶是上帝這一諾言的兌現、演繹和詮釋。這正是他們懷揣感恩的心,以贏取客戶滿意為服務價值取向,才使他們從上帝那里取得了豐厚的回報——使他們的業務增增日上,利潤節節上升。
四、長效培訓,為服務衍生增值。
員工綜合素質的高低直接影響銀行的發展。銀行員工精通金融知識、有外語會話水平、通曉計算機、熟悉自己的客戶,這在招商銀行比較普遍。但目前我們是否也同樣具備這種素質?所以要經常開辦外語、法律法規、金融常識、客戶管理培訓班,讓員工有隨時接受再教育的機會,真正打造學習型團隊。
重視員工崗前培訓。
招商銀行一般堅持員工上崗前要有三至六個月的崗前培訓,并且有模擬業務系統配合教學,即在上崗前把員工打造成企業需要的模式。
培訓部門添加模擬業務系統,編制員工崗前培訓教程,使崗前培訓工作更加完善,避免員工到網點后在崗培訓,影響業務水平和服務質量。
強化規范禮儀培訓。組織員工對禮儀知識、文明用語和舉止儀表等進行規范化培訓,實行集中式、正規化、全方位的強化訓練。同時加強業務技術培訓與考核,以提高服務效率。進行上崗培訓和崗位練兵,定期進行考核及專業技術比賽,要求員工業務上做到“好、快、準、嚴”,達不到標準不能上崗。通過嚴格的技能培訓,使員工學會業務操作的技能,熟練、準確地操作各種業務。
招商銀行已經建立起長期有效的服務培訓機制,注重提高員工的綜合素質,柜員在為客戶辦理業務過程中,根據客戶經濟情況,導向客戶的金融產品需求,使原來辦理儲蓄業務的客戶,又在柜員的引導下辦理了信用卡業務、理財業務或其他業務,使服務具有了衍生、增值的功效。
五、注重流程,讓服務常抓不懈。
加大監督的力度和廣度,形成多層面全方位立體化的監督體系。文明服務工作要做到常抓不懈,才能保證優質服務水平和質量的不滑坡,不動搖。除了制訂和落實各項制度外,還必須強化監督檢查機制。
招商銀行除了分支行日常服務監督以外,還聘請了第三方服務監督機構和專職監督員定期或不定期檢查,并對檢查結果進行通報,各網點對通報的問題及時整改。
優質文明服務永無止境,重在堅持,貴在落實。營業場所是銀行的窗口,小小窗口反映出的是銀行的整體面貌和良好信譽,客戶在這里究竟得到了怎樣的服務,只有通過明查暗訪才能知道真相,因此,明查暗訪是保證優質服務不走過場,不擺花架子的一個好辦法。以普通客戶的身份,通過看、聽、查、問等方式,經常對營業網點的服務環境、服務態度、服務質量等進行明察暗訪,并廣泛征求客戶意見和建議,解決服務工作中存在的問題,確保規范化服 務標準落實到每一個工作環節,樹立銀行優質、高效、快捷、安全服務的良好形象。
六、美化環境,使服務尊貴高雅。
積極營造優美、舒適的服務環境。銀行網點密布,方圓幾百平方米就會分布著好幾家銀行網點,在銀行同質化競爭的今天,人們自然而然的會把眼光投向那些環境舒適優雅的營業場所。
銀行裝飾得亮麗雅致會帶給顧客一種舒適感、尊貴感和安全感;同時讓客戶覺得出銀行的實力。因此,營業網點要依據規范化服務標準,對營業室內外進行凈化、美化,在外部形象設計上應追求鮮明、統一的風格,以起到無聲的宣傳作用。
招商銀行服務流程科學、服務內容廣泛、服務態度良好,服務理念滲透到每一個部門和每一位員工心中,感恩上帝成為全員共同的價值認知。通過這次學習活動,我明白了xx分行成為xx地區唯一一家滿分銀行的原因。同時也發現了我行在服務管理工作上存在著很多“軟硬件”建設方面的不足和此次海南省銀行業協會組織者的“良苦用心”。在今后的工作中,我將把在沈陽學習到的服務管理方面的經驗,結合我行實際,很好的運用到實際工作中去,使我行的服務工作再上一個新的臺階。
手術室組長的工作計劃篇六
以學校重點工作為依托,以全面提高教育教學質量為核心,突出抓好“質量”這一核心理念。強化管理,轉變思想,創新育人方法,為創辦省級標準化學校而努力。
1、德育工作
本學期本組以德育為首,重點對學生進行德育教育。包括集體主義教育,愛國主義教育,習慣養成教育,遵紀守法教育等等。以班主任為核心,任課教師為輔助,積極營造一個良好的育人環境,形成一個團結、奮進、文明、守紀的一個學年組。
2、教學工作
“質量”是根本,遵循學校的重點工作,突出抓好本年組的教學質量。號召本組教師努力學習與研究新課改,新的教育理論,努力提高自身素質。同時,重點加強課堂教學上的方式方法的改革,積極尋求適合自己本學科的方法,號召百花齊放,互相學習,互通有無。加強學習指導,指導學生學習的方法。針對不同學科,運用不同的學習方法。改變以往的教學。適當的進行結對活動,重點學生重點培養。最終全面提高教育教學質量。
3、班主任工作
班主任工作的好壞直接關系到本年組工作的好壞。因此班主任工作是本年組的重點工作,本學期加強班主任的管理力度,嚴格要求。按照學校的要求,積極配合班主任把班級工作開展起來,加強班級管理和對學生的思想、文化教育及行為習慣養成教育。共同把班級工作做好,提高育人成果。
4、安全、衛生工作
樹立安全重于一切的理念。按學校要求去做,建立完善各項安全防范制度,嚴格要求,嚴格管理。在日常工作中加強安全教育,讓本年組的教師與學生無論從思想上還是行為上都要重視安全。尤其班主任對學生的安全教育更為重要,應天天講,時時講,天天查,時時查,把安全隱患消滅在萌芽之中。爭取一個和諧平安的學年組。
對于衛生就是時時處處干干凈凈,達到學校的要求,加強日常的檢查與評比。把此項工作重視起來,為建和諧、文明的校園環境貢獻一份力量。
5、常規管理工作
加強組內教師日常的教學管理工作和一些常規性工作,嚴格要求班主任加強學生的常規性管理工作,加強檢查與評比,發現問題及時解決。同時,開展豐富多彩的文體活動,要求教師與學生積極參加,在活動中得到鍛煉和提高。
以上是本年組這學期的重點工作內容,本學期將發揮每一位教師,每一位學生的力量,把這些工作落到實處,爭取出色地完成各項工作,交上一份讓各位滿意的答卷。