在當下社會,接觸并使用報告的人越來越多,不同的報告內容同樣也是不同的。怎樣寫報告才更能起到其作用呢?報告應該怎么制定呢?下面是小編帶來的優秀報告范文,希望大家能夠喜歡!
為老板工作 文員工作報告篇一
我是****年***月到*************有限公司任辦公室文員的,主要負責協助主任搞好辦公室事務的管理;單位收發文的轉發與登記;單位公章的管理;開據單位介紹信;黨政工作和檔案管理;文字材料的打印和復??;完成單位領導交辦的其它臨時性工作。幾個月來,在辦公室的領導下,在同志們的支持和幫助下,較好地履行了工作職責,完成了工作任務,現將工作情況作以簡要匯報。
堅持把加強學習作為提高自身素質的關鍵措施。在工作中,緊緊把握“理論聯系實際”這一主線,努力把知識用到工作實踐當中,豐富閱歷,擴展視野,使自己盡快地適應工作并成為優秀的工作者。積極參加公司的集體活動,認真學習規定的學習內容和篇目,堅持每周寫工作總結,認真記錄每天的工作內容,使自己的素質有了很大的提高,為自己開展各項工作提供了強大的動力支持。同時。正視自己的不足并積極補正,重點加強了電腦操作、傳真機和復印機的使用,來訪人員的接待等方面的訓練,為更好完成本職工作打下了堅實基礎。
做好本職工作,認真履行崗位職責,較好地完成了各項工作任務。一是堅持完成領導辦公室的衛生清潔和物品管理工作。一如既往,堅持不懈,除極特殊原因外(時間變更、氣候原因),基本完成了工作任務,盡量做到讓領導滿意。二是協助主任做好辦公室的日常事務、工作。完成領導每天布置的工作并努力做好,如文件的打印和復印,有關人員的來訪,集體活動的安排和布置等。三是檔案的管理。完成了檔案的整理工作并歸檔。工作的同時,也發現了自己的不足,如打字速度慢、做事過于拘謹等,我已經努力克服并已初見效果,希望領導和同志們審查。
嚴格遵守辦公室的各項制度。謹記領導的指示和批評并付諸于實際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹慎認真,向領導匯報的材料要仔細檢查,日常工作要記錄并及時上報;待人處事要有禮貌,對待同事要坦誠寬容;嚴肅辦公室紀律,工作不懈怠,不閑聊、不做與工作內容無關的事情;思想積極向上,努力維護公司形象,以嚴格標準要求自己,努力使自己從學生向工作者轉變。同時,要積極學習領導為人處事的方法,以領導為榜樣,做一個既能為領導服務解憂的同事,又能為建筑公司創造價值的辦公室文員。
總之,我堅持做好自己的的工作,也取得了一些成績,但距領導的要求還有不少差距,工作經驗尚淺。在今后的工作中,我將發揚成績,克服不足,本著對工作對事業高度負責的態度,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作,不辜負領導和同志們對我的期望。
一、進一步起強化學習意識。在提高能力上下功夫,把學習作為武裝和提高自己的首要任務,樹立與時俱進的學習理念,養成勤于學習,勤于思考的良好習慣。在工作中善于總結,不斷進步。根據形勢的發展和工作的需要,完善自己,展現自己。遇到困難不低頭,不逞一時之勇,用行動證明自己的信心和能力。
二、進一步強化職責意識。樹立正確的人生觀和價值觀,增強事業心和責任感,認真做好職責范圍內和領導交辦的工作任務,不好高騖遠,也不庸人自擾,因為:一屋不掃,何以掃天下?凡事從點滴做起,只要謹記責任,終有一天會:會當凌絕頂,一覽眾山小。
三、進一步端正工作態度。保持樂觀的態度,不以物喜,不以己悲,不因一時得意而忘乎所以,也不因一時失意而妄自菲薄,保持一顆平常的心,微笑面對每一天;胸裝謹慎的意識,外飾積極的作風,工作生活樂觀謹慎,行為舉止大方有禮,待人待事熱情誠懇。謹記:態度決定一切。
言必行,在今后的工作中,我一定加倍努力,爭取創造佳績。不斷加強個人修養,自覺加強學習,努力提高工作水平,適應新形勢下本職工作的'需要,揚長避短,發奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。
為老板工作 文員工作報告篇二
我國著名外科專家裘法祖說過:“德不近佛者不能為醫,才不近仙者不能為醫”。他在接收中央電視臺《大家》欄目采訪時曾說“德比才還要緊”。裘老對醫德的重視是他一生的工作總結,也是對廣大醫務工作者的希望和鞭策。我希望全院廣大干部職工要以裘老為榜樣,牢記“防病治病,救死扶傷,實行革命人道主義精神,全心全意為人民的健康服務”的行醫宗旨,樹立“一切以病人為中心”的服務理念,愛崗敬業,樂于奉獻。各科室要認真組織思想政治和法紀法規教育,引導員工樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,養成以法行醫、廉潔從醫的自覺性和拒腐防變能力,全面提高專業技術水平和職業道德水平,推動我院工作不斷向前發展。
長期的實踐經驗告訴我們,醫德醫風建設必須一手抓建,一手抓糾,在樹正氣的同時剎歪風,否則歪風就難以遏制,醫德醫風建設的成果就無法保證。在這次專項整治活動中,我們要從以下兩方面為重點:一是以糾正醫藥購銷領域的不正之風為突破口,加強對藥品采購,設備購置的專項治理,在藥品購銷活動中,發現藥品銷售商有不規范的促銷行為,就立即中止該家的進貨渠道;大型設備和醫療器械的引進,做到在充分論證的基礎上實行集中招標采購,努力堵住滋生腐敗的源頭。二是對收受回扣、紅包、開單提成和亂檢查、亂收費等損害群眾利益的突出問題加大整治力度。如規定臨床用藥連續3個月保持前10名的藥品,對用藥前10名的醫生,臨床科室藥品使用比例超標的等,要查找原因,如有不正常的因素存在,應予以停藥,對醫生進行警示訓勤或予以重罰。對當時難以謝絕的紅包、禮品必須于24小時內上交醫院行風辦及時處理,對無正當理由逾期不報告、不上交的視同收受“紅包”處理等。只有規范好診療行為,才能切實的減輕患者負擔,提高患者的滿意度。
遵循服務至上原則,確立一切為了患者的服務理念,樹立起優質服務、優質醫療的思想和愛崗敬業、奉獻醫院的品德,向社會提供良好的醫療服務不僅是當前醫院的發展方向,也是加強醫德醫風建設的重要內容。目前,我院仍然存在少數工作人員對病人接待不夠熱情,服務不夠周到,解釋不夠耐心,幫助不夠及時,語言不夠文明等現象。在這次活動中,我院要在方便患者、服務患者,提高患者對醫院的滿意度上下功夫,強化服務意識,改善服務態度,提高服務質量。全院干部職工要堅決杜絕對待病患者表情冷漠、態度生硬、語言粗魯,甚至發生頂撞、訓斥、刁難、推諉病人的現象,切實遵守職業規范和職業操守,提高醫院在社會上的聲譽,增加醫院對社會的吸引力。
要確保專項整治活動取得切實的成效,我們要解放思想,創新思維,多措并舉來推進醫德醫風建設。一是健全教育制度。規定具體的教育時間、教育內容、教育形式,注重經常性、針對性和實際效果。二是建立醫務人員醫德檔案、熱點崗位干部廉政檔案和醫德醫風考評制度。考評結果要和個人的收入、職稱晉升和評先評優掛鉤。三是要建立出院病人征求意見制度。對醫療全過程進行追綜回訪,圍繞患者不滿意的地方進行整改,對侵害患者利益的問題及時糾正,不讓病人帶著不滿意離開醫院。四是要建立日??己酥贫?,定期不定期地對質量、效率、行為三大指標進行督查考核,并通過月報形式將督查考核的結果在全院通報,對不滿意的限期整改。五是建立院長門診接待日工作制度?,F場辦公,接待患者反映的問題,能解決的當場解決,不能當場解決的,集中進行梳理,做到按時、專人落實整改。六是建立舉報查實制度。對群眾投訴的問題,及時組織人員進行調查、核實,決不護短,遇有問題的嚴肅處理,并將處理情況反饋舉報人。
根據這次專項整治活動的統一要求,我們要加大督導檢查工作力度,對于開展活動不積極甚至無動于衷的科室和個人,要追究其責任;要改進督查方式,利用明察與暗訪相結合的方式,加強日常督促檢查和考核評價,督促每個科室、每一名職工都能積極參與到活動中來,認真參加每個環節的工作,認真整改每一個方面存在的問題,確保醫德醫風建設年活動取得扎扎實實的效果。要通過開展醫德醫風專項整治活動,在轉變工作作風、醫療作風、服務作風等方面取得明顯成效;在規范醫院管理、強化院科責任制上取得明顯成效;在造就有愛心、有責任感、有事業心的醫院職工隊伍上取得明顯成效;在內強素質、外塑形象上取得明顯成效;在大力提高整體服務質量和醫療護理水平,創造優質服務品牌和醫院新形象上取得明顯成效,從而使我院各項工作逐步達到管理制度化、服務人性化、操作規范化、工作優質化,實現創建群眾滿意醫院的目標。
同志們,醫德醫風代表了醫療衛生行業的形象,是群眾衡量醫院工作的重要標尺。加強醫德醫風建設是全面提高醫療質量的有效途徑,良好的醫德是提高醫療質量的重要保證。我們要嚴格按照市衛生局的要求,把這次活動作為促進醫院工作發展的良好機遇,以飽滿的熱情、扎實的工作、鮮明的成效,高質量、高標準的抓好醫德醫風專項整治活動,并要持之以恒,常抓不懈,常抓常新,努力把活動的實踐成果轉化為制度機制成果,不斷推進我院作風建設、醫德醫風建設邁上新臺階!
為老板工作 文員工作報告篇三
由于宿舍衛生是宿舍管理中重要方面,因此,我在接管宿舍管理前期階段通過頻繁深入宿舍巡查和查后反思總結,將宿舍衛生環境管理常規化和細致化,在吳校長幫助下還打印裝訂“學生宿舍管理日志”和“宿舍衛生常規檢查記錄”,用于每天檢查與記載以及每周一次統計與評比。
在管理中為了激發寄宿生積極參入宿舍管理,充分發揮寄宿生在宿舍管理中主體作用,將宿舍衛生常規檢查評比權下放給舍長。通過專門召開舍長會議,向他們進一步細化了對宿舍衛生檢查打分標準和要求。為防止舍長在每日衛生常規檢查中出現疲勞感和枯燥感,我將24個舍長分成ab兩班,實行ab兩班輪班倒方式進行,每班檢查一周。另外,將每班又分成男舍長組和女舍長組,分別檢查男生宿舍和女生宿舍,每一組各是6個舍長,各負其責。其中一個正舍長負責記錄另外五個舍長檢查情況及打分。另外五個舍長分別負責檢查宿舍衛生五個區域,每人檢查其中一個區域。這樣大大縮減了舍長在衛生檢查中所占用時間。每日檢查時間通過協商定在每天早上大課間。
同時,在寄宿生集會中強調,宿舍衛生常規檢查評比打分目,不是光為打分而檢查,重要是希望在檢查中發現衛生打掃存在問題,能及時對問題進行整改。最終為自己創建一個干凈、整齊宿舍居住環境。雖然常規檢查權利下放給了舍長,但是,宿舍管理員并沒有就此就放任不管了,而是經常親臨現場進行指導。指導舍長怎樣量化打分,示范指導舍員如何將蓋被子折疊整齊,將墊單子鋪平整。對于低年級小同學,還安排高年級大同學進行一對一幫扶。通過一學期檢查評比與指導,宿舍衛生環境達到了天天干凈,日日整齊效果。干凈整齊宿舍環境還潛移默化地使寄宿生還養成了良好衛生習慣。這一良好現象得到了上級檢查領導肯定與好評。
宿舍寄宿生紀律好與壞,不僅會影響到寄宿生良好休息習慣養成,還會影響到寄宿生在宿舍人身安全。因此,在20xx年秋季開學初,我首先利用宿舍文化牌,指導寄宿生對“做文明舍員,創文明宿舍”內容進行了學習與要求。然后針對部分宿舍寄宿生違紀現象,制定了一些實用而便于操作紀律管理打分辦法和獎懲措施。
在紀律管理中,除了制定紀律管理打分辦法和獎懲措施外,管理員還對宿舍進行一日早、中、晚至少三次深入巡查。特別是下晚自習后,管理員對寄宿生在小吃部吃晚餐情況、在宿舍洗漱情況,及熄燈后上床入睡情況都進行頻繁全方位巡查。發現問題就及時當場處理,從而保證了寄宿生在校住宿睡眠質量,為第二天課堂學習提供有效保障。寄宿生紀律好了,他們安全隱患自然就少了?,F在,寄宿生已經養成了按時作息生活習慣。
經過近一年宿舍管理,使我感悟最深就是,宿舍管理并不像很多不知情教師想象那樣簡單。只是開關宿舍門,清點一下寄宿生人數,督促寄宿生打掃一下衛生就能搞定表面事。其實,它和搞班務管理一樣,重在育人。也就是要做好寄宿生思想工作,管住寄宿生心。
在這一學年中,我碰到過寄宿生偷錢,亂拿別人生活物品,打架,罵人,甚至是以大欺小敲詐錢財等等不良現象。面對寄宿生這些不良行為,宿舍管理員處理方式與方法是否得當?是否及時?它都會影響到宿舍風氣,影響到寄宿生生活人文環境是否穩定,甚至會無形地影響到寄宿生在課堂中學習效果。
為此,我總是采取曉之以理,動之以情情感教育方法,利用課余休息時間進行個別談話,或集中寄宿生實行集體教育等方式教育寄宿生。
通過因人而異,因事不同教育,現在宿舍中偷錢,打架,罵人等等不良現象基本沒有了,宿舍風氣也好多了。
五六年級女生,她們第一次遇到月經來潮不知所措,感到很茫然哭泣時,我就像她們母親一般教她們怎樣去處理。同時還親自深入各個女生宿舍,親切地向她們介紹這方面生理衛生知識。另外,還向她們細致講述了在經期要如何注意經期衛生。經過我一番耐心細致引導,她們不再因為此事發生而恐慌了。
當個別寄宿生在晚上想家了,或者思念在外打工父母了,悄悄哭泣時。我就會像母親一樣與他們親切談心,安慰他們要學會堅強。當看到個別寄宿生衣服或褲子破了,我就拿來針線,給他們縫補,或者教他們學著自己縫補。
當有寄宿生洗了衣服,遇到下雨,我還會用洗衣機幫他們脫水。每天晚上十點半左右,在實行最后一次巡查宿舍時,如果天氣冷,發現那個同學在熟睡中掀翻了被子,我總會情不自禁地去為他們蓋好。
通過這一系列如同母親做小事,溫暖著每一個寄宿生心,營造出一個充滿愛意,溫馨如家宿舍。
在這一年宿舍管理中,遇到了一些無法預知突發事件。比如:遇到寄宿生晚上生病了,就一邊面電話聯系其家長,一邊及時請保安送其去醫院救治。遇到個別寄宿生床架或床板壞了,就及時向吳校長匯報,安排保安給幫忙修理,或者更換。遇到個別寄宿生由于一時沖動,打壞了同宿舍舍友,就趕在第一時間讓肇事者送受害者去醫院救治,還要通知雙方家長協商解決醫藥費用。特別是102宿舍劉萬盧因吃壞了,將屎拉倒褲襠里后,悄然回家,多虧了吳校長和李輝老師幫忙,最后才將他找回來一事。在此我要特別感謝他們!
在這一年宿舍管理中,我雖然是盡職盡責,但是由于經驗不足,工作中還是出現了一些難以預料失誤,內心感到內疚與不安。希望學校領導與家長能給予理解與原諒。相信我會在今后管理中不斷總結教訓,完善管理措施,盡量減少失誤。將宿舍管得更好。
為老板工作 文員工作報告篇四
一、工作總結
1、同部門同事一起積極工作,實現了業務量逐步上升?;就瓿晒镜拿吭聏%增長率預期盈利目標。
2、在x指導下,學習完成x的輸入,承擔起亞太地區各地的x輸入工作
3、和部門同事互相協調,輪流學習了x罐箱的進口,出口,和x的詢價報價工作。并且在業務操作中不斷學習,為客戶處理了海關手冊刪單重報和轉口貿易等工作。
4、為了提高效率,理清思路,在x的帶領下,學習流程的操作,經過x月的時間,利用下班時間完成x操作流程。為今后的規范化操作,打下基礎。
5、積極完成本職工作的同時,做好客服,開發新客戶,維持且開拓老客戶的其他業務,為營業部的市場銷售出一份力。
6、在領導的支持和同事的幫助下,配了個新主機,工作效率得到有效改善。
二、對于新一年的展望
1、完善自身,戒驕戒躁,加強自己的學習能力和工作技巧。處理好人際關系。
2、理清客戶的操作細節和要求,更新聯絡方,為新的業務增長做好充分準備。
3、完成自己的業余的學業,制定自身的職業規劃,與時俱進。
三、對公司的建議
2、注重以人為本,員工年齡普遍年輕化是我們公司的財富和優勢,明確公司的企業文化,調動員工的工作積極性和團隊凝聚力,讓員工發揮能動性的同時也能享有該有的福利。
希望在嶄新20xx年,我們的公司能在領導的帶領下,也能朝氣蓬勃,有一個良好的發展前景。做到今天我以x為榮,明天x以我為榮的境界!
為老板工作 文員工作報告篇五
從7月初到現在,我已經在公司工作六個月了。這段時間我收獲了很多,對于我從學生到一個合格職業人的轉變具有重要意義。
作。因為公司的這些業務是我以前從未接觸過的,而且和我的專業知識相差也比較大。但是這六個月以來,在公司寬松融洽的工作氛圍下,經過項目領導和同事的悉心關懷和耐心指導,我很快的完成了從學生到職員的轉變,在較短的時間內適應了公司的工作環境,也基本熟悉了項目的整個工作流程,最重要的是接觸和學習了不少的相關業務知識,很好地完成了項目交予的任務,做好了自己的本職工作,使我的工作能力和為人處世方面都取得了不小的進步。
在這里對六個月的工作和生活做一下總結,可從中發現自己的缺點和不足,在以后的工作中加以改進,以提高自己的工作水平。
七月八日,我正式成為浪潮xx屆新員工,參加了集團組織的新員工入職培訓。通過這次培訓,了解了浪潮集團的發展歷程、企業文化、產業結構和相關制度,學習如何成為一個優秀的職業人。通過這一個月的培訓,我們感受到集團對每個員工的關懷,感謝集團領導們為幫助新員工走好踏上工作崗位的第一步所做的努力。
八月份,我參加了公司安排的新員工培訓、各種相關業務的培訓和工作技能培訓。培訓期間,我積極主動地和老同事交流,希望盡快熟悉公司的基本狀況和工作環境。培訓結束后,我被安排到山東聯通項目組。剛到項目時,項目經理周工和我的指導老師王工給我推薦了大量的相關資料和文檔,并指導我盡快地適應項目的工作。
從九月份開始,我開始接觸山東聯通c網的性能維護模塊,以后的時間里項目根據我的實際情況,合理的給我安排了任務,讓我從基本做起,并逐步深入地接觸工作流程,鍛煉了我的工作能力,增加了我干好工作的信心。
接下來的十月,我開始獨立負責c網的維護工作,并開始了解g網的業務與數據庫結構。學習同事以前編寫的腳本程序,全力準備下個月開始的聯通公司性能新指標體系的改造工作。
得到了肯定。
在這六個月的工作和生活中,我一直嚴格要求自己,遵守公司的各項規章制度。盡心盡力,履行自己的工作職責,認真及時做好領導布置的每一項任務。當然我在工作中還存在一定的問題和不足,比如:對業務不太熟悉,處理問題不能得心應手,工作經驗方面有待提高;對相關知識情況了解的還不夠詳細和充實,掌握的技術手段還不夠多;需要繼續學習以提高自己的知識水平和業務能力,加強分析和解決實際問題的能力;同時團隊協作能力也需要進一步增強等。對于這些不足,我會在以后的日子里虛心向周圍的同事學習,專業和非專業上不懂的問題虛心請教,努力豐富自己,充實自己,尋找自身差距,拓展知識面,不斷培養和提高充實自己的工作動手能力,把自己業務素質和工作能力進一步提高。也希望請領導和同事對我多提要求,多提建議,使我更快更好的完善自己,更好的適應工作需要。
這里我要特別感謝項目經理周明強和我的入職老師王斐、同事寧海峰對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。作為應屆畢業生初入職場,在工作中難免出現一些差錯需要同事的批評和監督。但這些經歷也讓我不斷成熟,在以后處理各種問題時考慮得更加全面?,F在的我同老員工相比,在工作經驗和能力上都有很大差距,工作和生活上不懂的問題應虛心向同事請教學習,以不斷充實自己。
選擇培訓課程,提高學習效率。
在公司的這段時間里,我學到了很多,感悟了很多。看到公司良好的發展勢頭,我深深地感到驕傲和自豪,因此我更加迫切的希望能以一名正式員工的身份為公司工作,實現自己的奮斗目標,體現自己的價值,和公司共同成長。我一定會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創造價值,同公司一起展望美好的未來!
為老板工作 文員工作報告篇六
各位領導、同事,大家好!
20xx年已經過去,現在就本人一年來的學習、工作、管理等情況向大家做述職報告,請各位領導、同事評議。
一年來,在公司領導和同事的幫助下,我認真履行自己的職責,突出技術是管理的龍頭,安全生產是管理的關鍵,以提高員工素質、服務水平為重點,加強目標管理工作,基本上完成了20xx年初制定的工作目標。
作為管網運營及客服中心的分管經理,我始終堅持充實專業知識、提高服務質量、扎實努力求效的管理方針,對各項工作實際情況,深入實地地進行了解,做到不走過場,盡量掌握第一手資料,扎扎實實做工作;管理工作講求辦事按程序、說話講依據、結果重實效。在今年的工作中制定出了《調壓箱調試及恢復供氣操作規程》、《閥門、閥井操作規程》、《流量計保養操作規程》、《燃氣設施停氣、降壓、動火、通氣規程》、《客服服務禮責》等操作規程及《管網運營部倉庫管理規定》、《管網運營部車輛管理規定》、《管網運營部單據管理規定》、《管網運營部工具管理規定》、《燃氣管線標志管理規定》、《居民用戶入戶安檢管理制度》等部門管理制度。
應向天然氣銷售方面傾斜,注重用氣用戶的發展。例如:1、汽車用氣客戶的發展(柘城現有比較具有規模的駕校3所,每個駕校教練車達二三百輛,而柘城現在所有用氣車輛僅二百輛左右)。2、工業用戶的發展(柘城雖然沒有大型的鍋爐工業用戶,但小型鍋爐工業用戶、醫院、學校、酒店也有二三十家,規模也是非常可觀的,我公司現有工業用戶1戶,每天用氣量在1000方左右,而現在整個柘城每天平均用氣量僅有4000多方)。3、居民用戶老小區的開發(新房產項目受困于現在的經濟,所以新小區的數量成為我們居民用戶發展的一大障礙,所以現有老小區也是個不錯的選擇,再說老校區安裝后的使用率基本上能達百分之百,對我們公司售氣量的增加能作出很大的貢獻)。
1、 完成協議簽訂3282戶,比去年增長了34.1%;
4、 工業用戶協議簽訂及通氣完成了零突破,發展工業用戶一戶,并完成通氣,實現了安全穩定運行。
6、 營業廳完成年度總售氣量158.1205萬方,比去年增長了48.6%。
一個部門工作做的好不好,與每個員工的自身素質是離不開的,這個素質不僅僅是指我們自己的道德修養,同時也是我們自身的專業水平及服務理念。所以在提高員工業務水平上,我時刻要求員工們一是要提高自我的修養,二是通過專業技能及客服禮儀的培訓,三是團隊協作精神的說教來提高員工的業務水平。
在這一年中我在作出各個操作規程的同時,也對一線員工進行了各個規程的專項培訓,使他們能在平時工作中運用進去,同時也要求他們理論實際相結合,達到一個較高的專業水平。同時規定每個月照開月例會,并形成會議紀要。在會議上對部門存在的問題進行剖析并改進,還要對下一階段的重點工作進行安排部署,使員工能在不同階段明白不同的重心所在。
燃氣行業是個高危行業,安全工作是所有工作的重中之
7、 引進居民用戶報警器廠家,并向用戶宣講,在兩月內已完成安裝近500套。
由于上半年公司人員流失,導致管網運營及客服人員人員嚴重不足。大膽啟用新進大學生擔當重任,在重壓和適當的疏導中,短短幾個月,已經可以獨立完成本職工作。認真協調部門內部員工人員的關系,組建有活力、有干勁、團結向上的部門集體。
20xx年已經過去,在這一年中雖然取得了一些成績,但也存 一些不足,比如,在工作中有時眼高手低,不能深入下去認真思考問題;還比如,有時做事容易沖動,情緒化。希望,同時我也堅信在公司領導及同事的幫助支持與自我的提高下一定能做得更好,改掉不足,更上一層樓。我有決心、也有信心做好本職工作,為公司的發展貢獻自己的力量。
為老板工作 文員工作報告篇七
這是我畢業之后的第一份工作,作為一個新人,剛加入公司時,我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領導和同事的耐心指導和幫助,讓我在較短的時間內熟悉了前臺的工作內容還有公司各個部門的職能所在。也讓我很快完成了從學生到職員的轉變。
都說前臺是公司對外形象的窗口,短短的三個月也讓我對這句話有了新的認識和體會。前臺不是花瓶,一言一行都代表著公司,接待公司來訪的客人要以禮相迎,接聽和轉接電話要態度和藹,處理辦公樓的日常事務要認真仔細,對待同事要虛心真誠點點滴滴都讓我在工作中學習,在學習中進步,受益匪淺。
加入到xx這個大集體,才真正體會了勤奮,專業,自信,活力,創新這十個字的內涵,我想也是激勵xxx每個員工前進的動力,我從領導和同事的敬業中感受到了這種文化,在這樣好的工作氛圍中,我也以這十個字為準則來要求自己,以積極樂觀的工作態度投入到工作中,踏踏實實地做好本職工作,及時發現工作中的不足,及時地和部門溝通,爭取把工作做好,做一個合格,稱職的員工。這也一直是今后工作努力的目標和方向。
三個月試用期的工作也讓我產生了危機意識,工作中會接到一些英文的傳真和資料,也會有一些客戶打來比較專業的咨詢電話,所以單靠我現在掌握的知識和對公司的了解是不夠的,我想以后的工作中也要不斷給自己充電,拓寬自己的知識,減少工作中的空白和失誤。初入職場,難免出現一些小差小錯需領導指正;但前事之鑒,后事之師,這些經歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發生。
這段工作歷程讓我學到了很多,感悟了很多,看到公司的迅速發展,我深感驕傲,在今后的工作中,我會努力提高自我修養和內涵,彌補工作中的不足,在新的學習中不斷的總結經驗,用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作,發揮自己的潛力為公司的建設與發展貢獻自己的力量!
為老板工作 文員工作報告篇八
忙忙碌碌間,我們即將走過充滿感動和堅強的xxxx年。對我個人而言,這是豐收的一年。
這一整年中我和大家一樣都經歷著感動、告別、收獲、感激和努力,不論是生活還是工作都讓我重新審視了自己以往做人做事的態度和方式,得到了成長。尤其是參加工作后,在領導和同事們的支持和幫助下,各方面所得到的鍛煉都使我受益匪淺。在此,我須真誠的向各位領導和同事表達我深深的謝意,感謝大家在這段時間給予我的足夠寬容、鼓勵和幫助。下面就我參加工作以來的思想和工作學習進行以下三方面的簡要回顧和總結。
剛剛走出校園的我,沒有任何的工作經驗,走上工作崗位初始也未參加過專業的培訓,很多專業知識對我來說雖然極具吸引力,但還是非常陌生,和其他同事相比自知存在著太大的差距。而我也知道自己的最大缺點之一就是急躁粗心,很多事情太急于完成就導致了不少的錯誤。再加上雖然同在生產部,但是很多事情我卻心有余而力不足。所以隨著這些擔心,初來時的興奮逐漸被壓力所取代,心里也總是倍感愧疚和自責。這在通過大家的幫助和自己的學習,逐漸進入工作狀態后,不安與緊張慢慢得到了平復,自己也有了自信和做好工作的決心。
初入廠時老員工對我們進行的一系列安全教育和培訓都給我留下了極深的印象。因為忽略任何小的隱患都有可能造成今后大的事故。雖然我不從事技術操作性工作,相對工作的危險性比較小,但是在平時的工作中我也始終牢記“安全第一、預防為主”的方針,向老員工學習,使自己個人安全生產的意識不斷得到提高和增強,為公司實現全年無事故做出自己應盡的努力。
試用期是學習的主要階段,所以在剛來公司時,在主控室跟著同事們值班的時間比較多,通過他們認真詳細的講解,我也學會了不少值班時涉及的工作內容以及變電站設備的專業知識。
值班工作看似一層不變,但是耐心和細心卻是不可缺少的,而這一點我就做的很不夠。在這方面原本的學習基礎就不扎實,隨著時間的推移,工作量增多,很少有時間能夠完成完完整整一天的值班工作,再加上個人學習主動性不強,所以導致很多故障仍然沒有記住,值班操作步驟不能熟練完成。在今后的工作中我應多加強專業方面的學習。
在月底作月度報表是我接到的第一個工作任務。雖然通過這幾個月來的不斷學習,大部分的工作現在已經能夠做到自己完成了,但是面對龐大的數據還是會感覺緊張,因為多一個0和少一個0就是天壤之別。但是越急躁就越容易出錯,想快點完成工作的心理也是導致計算錯誤頻頻出現的原因。在年度總結里再次提到在試用期總結中已經提過的這個問題,我自己實在覺得很不好意思也很愧疚。在今后的工作中我會繼續向老員工們學習,認真負責,戒驕戒躁,尤其是對數據的統計上,應細心的進行檢查,哪怕多算一次也要保證其正確性。
為了迎接總公司的秋查工作,我作為資料員和同事一起完成了對資料室的檔案和文件分類整理、編目、裝訂、補充、更換裝具、標簽,并輸入微機的工作。雖然期間也很努力,但是在事實面前我不能不承認自己的工作做的很不到位,質量不高。這和我平時對資料室的文檔和資料的了解不夠細,不夠實,不夠充分有直接的原因。在今后對資料室的工作中我一定端正態度,認真對待,加強主動性,通過對各類文檔、資料多加熟悉,使檔案工作納入公司要求的規范化和精細化軌道,同時也方便同事們查閱。
除此之外,配合同事工作、認真完成交辦的各項任務也是我的主要工作之一。雖然工作很瑣碎,但我仍會以積極的心態去對待,力所能及的去完成。
通過三個月的工作,我發現了自身存在的很多缺點與不足。例如與同事們溝通少,學習工作的主動性不強,工作時缺乏思考,也不注意總結,尤其是在工作中細心不夠,又容易急躁,在很多事情的處理上都不成熟,做不到統籌規劃。這些都是導致工作出現錯誤、給同事帶來麻煩的主要原因。在今后工作中,除了一如既往地聽從各級領導安排,虛心向各位領導和同事學習他們對待工作的認真態度和強烈的責任心外,也應該加強與同事之間的溝通交流,通過不斷學習和總結增加自己的知識面,逐步加強和豐富自己的業務知識的學習,努力提高工作水平,以至把每一項工作都做到位、做好。同時更應該加強個人修養,修正自己的行為,自覺加強學習。也希望大家在我做的不好的地方及時的加以糾正和批評,我都會虛心的接受并改正。
在新舊交替的時刻作出以上的總結,是對我自己過去的自省也是對今后生活工作的激勵。展望鄰近的20xx年,我意識到,只有行動上有方向,工作上有目標,心中才能真正有底,才能夠做到忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,逐步擺脫剛參加工作時只顧埋頭干,不知思考總結的現象。
面對如今就業難的大局,能夠成為公司的一份子,并且能夠結識這么多真誠、熱心的同事,我一直都倍感珍惜,也心懷感激。在這個團隊中,我時刻都在感受著她的活力與激情。朱總在帶領著前輩們用汗水鑄就了公司榮耀的同時,也為公司的發展鋪就了前進的道路。我們要繼承好這個團隊的優良傳統和作風,更要通過自身的努力為她增色添彩,成就公司美好篇章。
為老板工作 文員工作報告篇九
在公司工作了整整快一年了,在我去年那大學畢業后,我就來到公司工作了,那時的我還是一個毛頭小伙子,經過在公司一年的成長,我開始懂得了工作的真諦了,我開始慢慢的適應了公司的工作節奏了,我已經對公司的前景越來越看好了。我知道在以后的工作中,我還是需要不斷進步的,因為我不是那樣的成熟,我的能力還沒有達到公司的最高要求!
7日我和總經理抵達蘇州參加蘇州一力·白洋灣物資交易中心的開業典禮。項目是由湖南一力物流集團在蘇州金閶新區所投,區位優勢明顯,東靠鐵路、西依運河、南接貨場,北交國道。交易中心以鋼鐵、五金、機電、建材等交易為主,其他物資交易并存的大型現代化物資交易場所。項目以“整合現有資源、推進產業發展”為主導,為商戶提供現貨交易、倉儲配送、流通加工、信息化服務,同時為商戶提供倉單質押、融資擔保、電子交易等增值服務。
來之前已了解物資交易中心由我公司操盤做前期商業規劃,中期招商協助,后期運營顧問,直至正式開業。那已是xx年的事情。聽總經理提過,他們的team在蘇州艱苦奮戰4個月,經過大量的實地調研、數據分析、市場研究最終做出報告。聽他講說的過程,我身臨其境,體會當時作為項目開拓者的朝夕相處的同事兼隊友所付出的艱辛。
遙想去年廣州機場項目,沒到公司報到就直接在廣州參與項目的進行。白天全天的市場調研和晚上必須完成的當天數據分析,確定第二天工作計劃和目標。廣州的7月酷暑難耐,每天中午兩點,我和帶隊工作的李總去拜訪機場周邊各大物流公司老總確定客戶需求,激發項目靈感,調整項目思路。下午去機場熟悉機場貨場運作流程,晚上回來整理材料,理清思路。每晚十二點之前幾乎沒有睡覺,一是工作未完成,二是天氣非常熱。最后報告制作階段,隊里的報告制作人每天晚上均寫到凌晨3點,想幫她分擔壓力,無奈ppt技術和思想無法做出符合要求的報告。2個月過去,報告完成,客戶大加贊賞,我接觸了航空物流。
廣州項目結束之后,我似乎才如夢初醒明白公司在干什么,這么干的價值。
項目結束接到電話,去太原。任務:建材市場調研報告和匯報報告??蛻舻慕ú氖袌鲆言诮?。接下來的三周泡在建材市場,接觸了建材市場的格局、明白如何招商,思考全國性大品牌對一個建材市場的拉動,總結低級消費形式和高級消費形式區別。接觸過建筑格局后,對城市規劃化極其感興趣。近幾個月閑暇之余都在看規劃類工具書,看每天耳熟能詳的專業名詞的來源和確切的意思,建立一個規劃類知識框架,然后分門別類往里填充知識。
太原之后就是重慶項目了,更類似于碼頭規劃。領略了長江上的大港:重慶港和瀘州港的繁忙。又開始看港口物流和貨代類書籍。
每個項目都讓我接觸一個全新的領域,一個宏觀而具體的領域。每個領域都有最專業的人士,而我做項目時,往往要和專業人士進行深度探討,我應該拿什么能力和這些專業人士去比拼?說實話,這個我目前沒有答案。
項目也做了些,過程中使我明白要團結、努力、敬業、竭盡全力為客戶提供最好的服務。當時團隊在蘇州展開項目時,定是秉承這個理念在為客戶做事,也如廣州項目那般操累。寫到這里,總經理和報告制作人表示由衷的敬意,激勵自己更加努力,為公司貢獻力量。
6月8日早9:28分,準時開業。高朋滿座,有湖南省政府高官、長沙市政府領導、蘇州市領導、一力董事長等等。各位領導一一致發言詞,現場一片歡樂祥和。剪彩時,我心里萬分感慨,領導們可能不會知道這一刻,凝聚了多少人的多少艱辛和心血。為了這個項目暫時的成功,有多少人篳路藍縷。
想到項目是從我們的手中出來,并且取得了短暫的成功,讓我堅定了做好本職工作的決心。為什么是短暫的成功呢?物資交易中心開業僅僅是萬里長征第一步,面臨雷同化市場激烈競爭,我們要搭建一個什么樣的平臺?如何提高本市場競爭力?如何創新性的為客戶提供服務?如何把客戶留???如何讓客戶的生意越做越大?如何為客戶解決融資難題?項目分三期規劃,目前只是第一期開業,項目一期應該為后期做好什么樣的鋪墊?項目一期應該起到什么樣的示范作用?等等一系列問題是管理團隊面臨和需要解決的。
離開蘇州,天空飄著小雨。集團董事長送我們,送了一份他親自畫的ppt,近90頁,畫面簡潔整齊,題目是“金融危機下中小企業的應對”。50多歲的長輩,話不多,身體削弱,可能長期伏案工作所累。只強調了一句“項目5年了,風雨兼程的5年,真的不容易啊!”看著長輩說出由衷的感嘆,我在心里重復“真是太容易了!”。總經理和我談起了董事長,說真是個厲害人物,文化水平不高,但是每天堅持花大量的時間看書,堅持不下10年方有今天成就,是個實干的企業家。
蘇州之行,收獲感慨頗多。
來之前,倍感迷惘。明明路就在腳下,卻不知道如何走?是不是自己太急功近利?自己對工作是否十分的投入和付出?是否堅持學習和思考?需要補充什么知識來服務公司?這些問題是我需要面對和解決的。
總經理堅信思想的力量,經常教育我提升思想的力量。我謹記教誨,希望思想上有所突破。捫心自問一句,提升思想我還需要準備什么知識和能力來武裝頭腦?那就開始準備吧,路就從這里開始走吧!
以后的路途中,我在公司的未來誰也不知道,不過有一點,那就是我不會輕易離開公司的,因為我對公司已經有了感情,我對公司的情景也是很看好,我對自己的能力在不斷地提高也感到欣慰,因為我找到了一家可以讓我發揮自己能力的公司,“士為知己者死”,我一定會在公司中不斷的努力的!
入行一年,深感能力不夠,根基不深。那就從這一刻現在開始積極面對,多學習多總結多思考。用公司最近的客戶—中國移動的宗旨來結束我的報告吧:“正德厚生,臻于至善”。!