范文為教學(xué)中作為模范的文章，也常常用來指寫作的模板。常常用于文秘寫作的參考，也可以作為演講材料編寫前的參考。相信許多人會(huì)覺得范文很難寫？接下來小編就給大家介紹一下優(yōu)秀的范文該怎么寫，我們一起來看一看吧。
工作匯報(bào)通訊稿篇一
伴隨著新年鐘聲的臨近，我們依依惜別了緊張、忙碌的x年，滿懷熱情和期待的迎來了光明燦爛、充滿希望和激情的x年。
1)銷售工作最基本的顧客維護(hù)量太少。記載的貴賓顧客有626個(gè)，其中有389個(gè)老貴賓今年一年沒消費(fèi)過，加上辦過貴賓就來消費(fèi)一次的概括為100個(gè)，從上面的數(shù)字上看我們基本的.維護(hù)工作沒有做好。沒能及時(shí)的了解貴賓不來的原因。導(dǎo)致銷售量也不是太理想。
2)溝通不夠深入。員工銷售在與顧客溝通的過程中，沒能把我們產(chǎn)品的價(jià)值十分清晰的介紹給顧客，只是意味的在糾結(jié)價(jià)位提升，沒能說出產(chǎn)品的價(jià)值。也沒了解顧客的真正想法和購買意圖;對(duì)顧客提出的疑義沒能及時(shí)給予完美的解答。
3)工作每天/每月沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。沒有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個(gè)統(tǒng)一的管理，工作時(shí)間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
4)對(duì)店面要求也不嚴(yán)格，特別是門崗這塊，站崗不及時(shí)，在員工面前缺少少說服力，沒有起到號(hào)召力的作用。工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng)，這些問題都是下一步需要盡快改進(jìn)的。
5)因?yàn)閭€(gè)人不夠勤快、沒有嚴(yán)格要求自己，所以沒有好好的關(guān)注庫存銷量。22店從5.1開業(yè)到9月份女褲一直占比都比較高，73%，男褲只占27%，后來意味的要求提高男褲比例，這樣想著同樣也在提高銷量，結(jié)果在這后來的幾個(gè)月男褲是提上去了女褲卻在一直下降，這是自己不關(guān)注庫存銷售導(dǎo)致的，現(xiàn)在就開始改進(jìn)這一系列的問題。以上是自己做的好的及不好的和需要改進(jìn)的問題，望領(lǐng)導(dǎo)給予監(jiān)督，幫助和提寶貴意見。
工作匯報(bào)通訊稿篇二
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)
制定《縣司法局防汛工作方案》，成立防汛應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組、防汛應(yīng)急搶險(xiǎn)隊(duì)、防汛應(yīng)急后勤保障隊(duì)、防汛應(yīng)急通訊聯(lián)絡(luò)隊(duì)、防汛應(yīng)急機(jī)關(guān)守護(hù)隊(duì)、各司法所防汛應(yīng)急搶險(xiǎn)隊(duì)，落實(shí)防汛領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和崗位責(zé)任制，統(tǒng)一指揮、協(xié)調(diào)、快速處置突發(fā)事件，確保汛期對(duì)重大事件的有效控制;司法所干警為基層所的防汛責(zé)任人，要服從當(dāng)?shù)攸h委政府和司法局的統(tǒng)一安排調(diào)度。
二、切實(shí)傳達(dá)精神
組織全局干部職工傳達(dá)學(xué)習(xí)《在氣象局發(fā)布預(yù)警信息上的批示》《對(duì)縣近期防汛減災(zāi)工作作出重要批示》的精神，要求全局干部職工要全面落實(shí)“安全第一、預(yù)防為主“工作方針，認(rèn)真執(zhí)行防汛工作要求，各司法所積極主動(dòng)協(xié)助各地質(zhì)災(zāi)害監(jiān)測(cè)預(yù)警，積極主動(dòng)投入到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)搶險(xiǎn)救災(zāi)工作中。
三、加大防汛救災(zāi)宣傳
司法局聯(lián)合相關(guān)部門開防災(zāi)減災(zāi)法律法規(guī)知識(shí)宣傳活動(dòng)，呼吁廣大干部群眾高警惕，珍愛生命。各司法所積極主動(dòng)銜接鄉(xiāng)政府工作、共同做好防汛宣傳工作，印發(fā)防汛宣傳質(zhì)料，深入各村組開展防汛宣傳，發(fā)放宣傳資料1000余份。同時(shí)，宣傳防汛知識(shí)，要求汛期注意安全。通過此次宣傳，進(jìn)一步增強(qiáng)了廣大干部群眾防汛意識(shí)，提高了避險(xiǎn)自救和互救的能力，形成全社會(huì)共同關(guān)心和參與防汛工作的良好局面。
四、強(qiáng)化防汛應(yīng)急紀(jì)律
(一)在防汛應(yīng)急搶險(xiǎn)中，任何部門和個(gè)人不得違抗防洪命令，切實(shí)做到服從命令，聽從指揮，堅(jiān)持24小時(shí)輪流值班。
(二)局防汛應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組將不定期抽查檢查，對(duì)值班人員有漏崗、脫崗以及遲報(bào)、漏報(bào)和瞞報(bào)突發(fā)事件信息等情況，將嚴(yán)肅處理。
(三)汛期凡因玩忽職守，緊要關(guān)頭臨陣脫逃或拒不執(zhí)行防汛調(diào)度和搶險(xiǎn)指令，造成危害的視其后果輕重，依法追究責(zé)任。
工作匯報(bào)通訊稿篇三
近期我社參與的主要大型活動(dòng)有第三十三屆校運(yùn)會(huì)和第七屆“高校杯”暨“校長(zhǎng)杯”羽毛球比賽。
在三十三屆校運(yùn)會(huì)期間我社成員的主要工作是：校運(yùn)會(huì)期間負(fù)責(zé)主持運(yùn)動(dòng)會(huì)開幕式、播頌并統(tǒng)計(jì)各院系送交的稿件、采訪各位校領(lǐng)導(dǎo)及各個(gè)院系各個(gè)項(xiàng)目的運(yùn)動(dòng)員。每個(gè)被分派到任務(wù)的社員都盡職盡責(zé)，認(rèn)真的完成了自己的工作。為校運(yùn)會(huì)的圓滿舉辦作出了一定的貢獻(xiàn)。但其中也存在著很多問題。
1、在運(yùn)動(dòng)會(huì)開始前的準(zhǔn)備工作中，個(gè)別同學(xué)向自己所在的部門負(fù)責(zé)人申請(qǐng)用宣傳部的名義向所在的院系請(qǐng)假，但到部長(zhǎng)或社長(zhǎng)給分派任務(wù)時(shí)又以自己的各種理由來推脫，以至于工作暫時(shí)不能正常進(jìn)行。
2、在工作進(jìn)行中顯得比較混亂，紀(jì)律松散。以后勤工作為例，每天的后勤人員都不知去向，一直要通過幾次電話聯(lián)系才能趕往現(xiàn)場(chǎng)，在產(chǎn)內(nèi)工作的人員的飲水問題一直都比較麻煩。
3、社員的專業(yè)素養(yǎng)還不夠熟練。一采訪組為例，在采訪過程中記者不能及時(shí)趕往采訪現(xiàn)場(chǎng)，以至于失去很多有效信息。
個(gè)別組長(zhǎng)態(tài)度不端正，對(duì)這次重大活動(dòng)不夠重視。在采訪之前根本不去了解采訪對(duì)象，不作詳細(xì)的采訪計(jì)劃。在采訪的時(shí)候即興發(fā)揮或者隨便拉一個(gè)組員湊合一下就了事。這種現(xiàn)象是級(jí)不分責(zé)任的表現(xiàn)，嚴(yán)重影響了我社的工作。對(duì)此我在此提出嚴(yán)重批評(píng)。
綜上，在近期的活動(dòng)中，雖然我社貢獻(xiàn)突出，但也不乏出現(xiàn)很多問題。究其原因，重點(diǎn)是社員責(zé)任心不強(qiáng)，紀(jì)律渙散，專業(yè)素養(yǎng)不夠所致。希望在后期工作中，各位社員能夠嚴(yán)于律己、盡職盡責(zé)，不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng)，力爭(zhēng)把我社打造成一個(gè)活力四射，紀(jì)律嚴(yán)明的優(yōu)秀社團(tuán)。
工作匯報(bào)通訊稿篇四
20xx年我支行以年初全行工作會(huì)議精神為指導(dǎo)，認(rèn)證貫徹落實(shí)業(yè)務(wù)工作部署，拓市場(chǎng)提業(yè)績(jī)，防風(fēng)險(xiǎn)保安全，扎實(shí)拖動(dòng)各項(xiàng)基礎(chǔ)金融業(yè)務(wù)穩(wěn)步發(fā)展。
截止到20xx年12月31日，我行實(shí)際完成營業(yè)收入萬元，其中儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)收入萬元，金融代理收入萬元，中間業(yè)務(wù)收入萬元，匯兌業(yè)務(wù)收入萬元，信貸收入未計(jì)入。
圖1：20xx收入占比情況
20xx年年末儲(chǔ)蓄余額為萬元，相對(duì)20xx年末凈增萬元，儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)實(shí)際凈增比例為，凈增速度較慢；代理理財(cái)、保險(xiǎn)、國債、基金等現(xiàn)代金融重點(diǎn)創(chuàng)收業(yè)務(wù)尚未發(fā)展成規(guī)模，中間業(yè)務(wù)以煙草款手續(xù)費(fèi)收入為主，其他代收業(yè)務(wù)開展緩慢。總體來講，20xx年?duì)I業(yè)部業(yè)務(wù)開展速度較慢，收入完成占全行收入比重較輕。
一、提高儲(chǔ)蓄整體余額，尤其提高活期余額的占比；
二、提高小額貸款余額，嚴(yán)格控制貸款質(zhì)量；
三、擴(kuò)大代理金融產(chǎn)品規(guī)模，提高金融代理收入占比；
工作匯報(bào)通訊稿篇五
心連心
8月2日 新聞攝影知識(shí)培訓(xùn)
劉潞艷：我是感覺“被通訊了”！從剛開始的不了解，沒想著寫，就進(jìn)了這個(gè)門。自從經(jīng)過一段時(shí)間接觸后，感覺挺好，在不知不覺中提高，寫得稿子也能到達(dá)賞心悅目了。
宋部長(zhǎng)：人都有第一次，第一次很難，但是一旦跨進(jìn)去了，了解了其中的奧秘，在規(guī)范中規(guī)范自己，到一定的程度，就能游刃有余，體會(huì)到自由的快樂。建議：平時(shí)多看《陜柴通訊》，從中汲取自己需要的東西，多學(xué)習(xí)，多思考。
張軼華：參加這次的培訓(xùn)后，使我知道了新聞寫作的格式，了解到新聞寫作應(yīng)從哪方面入手，對(duì)編輯工作也有了一定的了解，增加了寫作的信心。
馮鐵社：“文章本天成，妙手偶得之”。這是我對(duì)寫文章的理解。我自身就是鑄造的一名一線工人，和同事們一起作業(yè)，對(duì)他們的工作有深刻的體會(huì)。作為一名最前線的通訊員，把造型工寫活，是我對(duì)自己的要求，我們的企業(yè)有無數(shù)個(gè)為企業(yè)默默奉獻(xiàn)的人，而這些人和他們所創(chuàng)造的價(jià)值，需要我們通訊員為他們做宣傳，為企業(yè)的形象做宣傳，把自己的工作做好，讓陜柴重工插上翅膀翱翔！
楊興昌：當(dāng)我看到第一張《陜柴報(bào)》的時(shí)候，心情無比激動(dòng)，這是我們企業(yè)自己的報(bào)紙，就萌生了把身邊的事寫出來的念頭。慢慢地，就喜歡上了這份報(bào)紙。通過學(xué)習(xí)后，逐漸掌握了新聞稿件的寫作，我還寫一些自己對(duì)生活、對(duì)人生的感悟，當(dāng)自己的稿件經(jīng)過初稿寫作、修改直至在《陜柴通訊》上刊登后的那種欣喜無以言表。我認(rèn)為作為我們通訊員來說，不僅要提高自身素質(zhì)，還要喜歡自己所從事的工作，熱愛企業(yè)，愛崗敬業(yè)，立足崗位，多留心，多觀察，用心思考，豐富視野，多積累，寫出的東西會(huì)有不一樣的效果。
楊美娟：我是一個(gè)感情豐富，安靜的人，喜歡看書、聽音樂，單純、敏感。對(duì)于寫東西，我一直堅(jiān)持記日記，記下生活中的快樂與不快樂，但對(duì)于在咱《陜柴通訊》上寫稿子，我從一開始就很膽怯，怕寫出去被人家笑話。我在看報(bào)紙的時(shí)候，對(duì)好的文章很震撼，于是就想寫點(diǎn)什么的，不管寫的好與壞，想把心里的感覺表達(dá)出來。這次這個(gè)培訓(xùn)平臺(tái)很特別，與編輯“面對(duì)面”，“一對(duì)一”，并且還“手把手”的指導(dǎo)，還有課堂培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，真的很好，讓我懂得了不懂的概念，涉及的面也很廣，從中學(xué)到了不少知識(shí)。
宋部長(zhǎng)：希望大家把報(bào)紙當(dāng)成自己的家，在家中就不會(huì)有膽怯的感覺了。把敏感用到新聞中去，工作性質(zhì)繁多，說明資源多，條件好。楊迎春：我開始寫東西是趕鴨子上架。基于我的工作性質(zhì)，對(duì)單位的情況了解的較多，有東西可寫。在通過學(xué)習(xí)對(duì)新聞的基本格式、結(jié)構(gòu)及語言的運(yùn)用，自己掌握東西較快，這么多年走過來，從寫消息開始，我學(xué)習(xí)了很多。這次培訓(xùn)，比較深入，系統(tǒng)，教給大家基本的寫作框架，切合實(shí)際。而來參加培訓(xùn)，我都是趕完了活，來學(xué)習(xí)培訓(xùn)的，我認(rèn)為有這樣一個(gè)學(xué)習(xí)的平臺(tái)，無論如何對(duì)自己都是一種收獲，一種財(cái)富。
宋桂娃：通過前幾次的學(xué)習(xí)，我現(xiàn)在已經(jīng)有了一種意識(shí)，在看《新聞聯(lián)播》時(shí)，就會(huì)注意主持人口中哪一句是導(dǎo)語，人家的新聞是怎樣開頭的，怎樣才能吸引人？……我是一個(gè)善于抓住重點(diǎn)，善于體驗(yàn)生活，善于學(xué)習(xí)的人，讀書人是一個(gè)幸福的人，讀書能忘我，能消除煩惱，我在寫文章時(shí)，經(jīng)常會(huì)在夜晚孩子家人都睡下了，起來反復(fù)推敲，琢磨，我總是把為完成任務(wù)的態(tài)度變成“解決技術(shù)難題一樣”去解決它。印君：以前我寫東西可以說是隨心所欲，現(xiàn)在就不一樣了，通過這次培訓(xùn)，有了系統(tǒng)性地提高。我平時(shí)工作也較忙，寫稿子，包括這次培訓(xùn)都是擠出的時(shí)間，所以我很珍惜這次機(jī)會(huì)。
劉護(hù)強(qiáng)：這次的培訓(xùn)力度大，感受深，專業(yè)、系統(tǒng)，基礎(chǔ)掌握地更多一些。
劉亞軍：我是抱著小學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度來的，通過學(xué)習(xí)，來提高寫作能力和水平，在通訊寫作方面會(huì)多投稿。
屈保忠：我想用八個(gè)字來表達(dá)我對(duì)寫作的態(tài)度：自由、責(zé)任、激情、快樂。
高部長(zhǎng)：這次培訓(xùn)方式“一對(duì)一”、“面對(duì)面”、“手把手”，是首次搞這樣的培訓(xùn)，我們有工廠、單位、自己三方面的責(zé)任。萬事開頭難，走過一段后，就不神秘了，就會(huì)覺得沒啥。人有兩種世界，一種是物質(zhì)世界，一種是精神世界，而“寫作是離自己精神最近的方式”，希望大家不要放棄，對(duì)自己另外的一種選擇，對(duì)工廠負(fù)責(zé)，對(duì)大家負(fù)責(zé)，對(duì)自己負(fù)責(zé)，去享受寫作過程的快樂，一起進(jìn)步。
編者按：第一批通訊員培訓(xùn)工作已經(jīng)進(jìn)入收尾階段，許多通訊員為了參加培訓(xùn)，加班加點(diǎn)完成手頭的工作，擠出時(shí)間來聽課，真的讓我們很感動(dòng)。在這次座談中，大家暢所欲言，談了各自剛開始寫稿子的一些體會(huì)、困惑、經(jīng)驗(yàn)，還有對(duì)這次培訓(xùn)的感受。這次交流，像一架無形的橋梁，拉近了編輯和通訊員之間的距離，對(duì)宣傳工作開展的意義有了不一樣詮釋。相信隨著時(shí)光的逝去，我們書寫的文字，不僅僅是對(duì)陜柴一段歷史的描述，而是一段歷史、一種精神的展現(xiàn)和傳承。讓我們共同努力，用手中的筆，描繪陜柴更美好的明天！
工作匯報(bào)通訊稿篇六
隨著公司的發(fā)展壯大，宣傳工作越來越受到重視。加強(qiáng)宣傳力度，提高宣傳質(zhì)量，營造良好的發(fā)展氛圍，做大做強(qiáng)金水品牌成為公司當(dāng)前發(fā)展的重要任務(wù)。
為了進(jìn)一步加強(qiáng)《金水簡(jiǎn)訊》通訊員之間的交流與溝通，提高通訊員隊(duì)伍寫作水平。使《金水簡(jiǎn)訊》的內(nèi)容更全面更具體，讓金水員工了解金水旗下各公司的發(fā)展。金水礦業(yè)宣傳部定2011年11月11日（星期五）上午8：30分在金水會(huì)所二樓小會(huì)議室組織一次金水各公司通訊員寫作知識(shí)培訓(xùn)，時(shí)間為一天。請(qǐng)各公司辦公室指定具有較強(qiáng)文字表達(dá)力的員工作為兼職通訊員參與培訓(xùn)。
培訓(xùn)會(huì)后由金水礦業(yè)宣傳部統(tǒng)一安排就餐，參加培訓(xùn)人員往返交通和食宿請(qǐng)自行安排。
通過這次培訓(xùn)和交流，希望能真正擴(kuò)大《金水簡(jiǎn)訊》通訊員宣傳隊(duì)伍，大家多留心、勤動(dòng)筆，在生活和工作中互相溝通，互相幫助，共同提高，給《金水簡(jiǎn)訊》多提供稿件及新聞線索，讓金水的宣傳更具體、更全面、更深入人心。
金水礦業(yè)宣傳部
2011年11月1日
聯(lián)系人：秦 雯***
工作匯報(bào)通訊稿篇七
通訊部工作匯報(bào)通訊部的職責(zé)：通訊部主要負(fù)責(zé)學(xué)院的新聞報(bào)道工作，是溝通我院與學(xué)校的重要橋梁，是反映學(xué)生活動(dòng)，傳播我院精神的重要渠道，通訊部工作匯報(bào)。通訊部的職責(zé)是主要負(fù)責(zé)協(xié)助分團(tuán)委老師做好通訊稿的采稿，編輯，上傳下達(dá)等工作，特別是及時(shí)報(bào)道我院的信息動(dòng)態(tài)，對(duì)于我院分團(tuán)委學(xué)生會(huì)各部門以及其直屬協(xié)會(huì)的活動(dòng)給予及時(shí)全面的跟蹤報(bào)道。通訊部?jī)?nèi)部設(shè)置：通訊部分為攝影、寫作兩個(gè)小組，分組不分家。副部一名，寫作攝影組組長(zhǎng)各一名，委員6名，干事7名。全面培養(yǎng)成員在新聞報(bào)道、攝影方面的能力，鍛煉大家的綜合實(shí)踐能力。
3、寫作組組長(zhǎng)職責(zé)：帶領(lǐng)組員做好通訊稿的采稿工作。對(duì)通訊稿的質(zhì)量嚴(yán)格把關(guān)，組長(zhǎng)做初步修改之后由我審查。做好通訊部成員的寫作水平提高的相關(guān)工作。并協(xié)助部長(zhǎng)做好通訊部的文字資料整理工作。
4、攝影組組長(zhǎng)：由攝影協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)擔(dān)任，協(xié)助我院重大活動(dòng)的拍照工作，保證照片質(zhì)量，工作匯報(bào)《通訊部工作匯報(bào)》。
1、及時(shí)報(bào)道各部門、各協(xié)會(huì)的活動(dòng)，重大會(huì)議等學(xué)院的重大活動(dòng)。包括在校網(wǎng)上發(fā)新聞，拍攝照片。
2、在校籃球賽，足球賽，運(yùn)動(dòng)會(huì)等時(shí)期全面報(bào)道我院賽況。
3、負(fù)責(zé)運(yùn)動(dòng)會(huì)加油稿的采集、抄寫工作。
4、配合校團(tuán)委校報(bào)編輯部，完成“繽紛校園”、“河洛杯”征文大賽的組織工作。
5、在本學(xué)年將針對(duì)09級(jí)組織開展“爭(zhēng)鳴杯”辯論賽。
1、我部實(shí)行分工明確，責(zé)任到人。每次活動(dòng)有一至二個(gè)人負(fù)責(zé)寫稿，拍攝工作。稿子最終有部長(zhǎng)審核后發(fā)至校網(wǎng)頁上，照片統(tǒng)一管理，保存。
2、每?jī)芍荛_例會(huì)一次。利用例會(huì)時(shí)間，部里成員共同學(xué)習(xí)有關(guān)通訊稿和攝影的技巧，同時(shí)促進(jìn)成員之間的溝通和交流，提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力。
3、運(yùn)動(dòng)會(huì)期間提前至少一周進(jìn)行加油稿的抄稿工作，由我們統(tǒng)一安排，各班辦挑選出字跡優(yōu)秀者進(jìn)行排班統(tǒng)一抄稿。以選拔出高數(shù)量稿質(zhì)量的廣播加油搞，積極宣傳我院運(yùn)動(dòng)健兒的精神。
4、大型征文時(shí)，監(jiān)督驗(yàn)收并審核全院學(xué)生的作品。在以往的工作中，通訊部均取得優(yōu)異的成績(jī)，我院多次獲得優(yōu)秀組織獎(jiǎng)。
5、辯論賽的開展：計(jì)劃在09級(jí)工設(shè)、包裝、藝術(shù)、美術(shù)學(xué)四個(gè)專業(yè)中進(jìn)行。最后決出的三支隊(duì)伍將根據(jù)綜合成績(jī)?cè)u(píng)定一二三等獎(jiǎng)。
6、帶領(lǐng)09級(jí)宣傳通訊組積極監(jiān)督鼓勵(lì)我院學(xué)生向校報(bào)，校通訊部積極投稿，及時(shí)反映我院學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)和精神風(fēng)貌。在以往的工作中通訊部在院黨委及團(tuán)委老師的直接指導(dǎo)下，在校宣傳中心以及其他部門的協(xié)助和共同努力下，順利開展并完成了學(xué)院分配的各項(xiàng)工作及任務(wù)。但工作中也存在一些不足之處，如學(xué)院相機(jī)年代久遠(yuǎn)，以至于有些照片質(zhì)量欠佳，我部向?qū)W院建議購買新相機(jī)，以更好地完成重大活動(dòng)記錄工作。在以后的工作中我部會(huì)繼續(xù)努力，在繼承經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上進(jìn)行創(chuàng)新，更好的發(fā)揮通訊部在學(xué)院的職能。
工作匯報(bào)通訊稿篇八
認(rèn)真領(lǐng)悟貫徹十八大精神，用心開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動(dòng)，堅(jiān)持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念，適應(yīng)衛(wèi)生改革，社會(huì)發(fā)展的新形勢(shì)，用心參加一切政治活動(dòng)，以服務(wù)人民奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨，以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn)，全心全意為人民服務(wù)。
1、職盡責(zé)，搞好護(hù)理工作。俗話說：“三分治療，七分護(hù)理”，經(jīng)過20多年的護(hù)理工作實(shí)踐，我越來越感覺出護(hù)理工作的重要性。在日常工作中，我堅(jiān)持著裝整潔大方，用語禮貌規(guī)范，態(tài)度和藹，禮貌待患。嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范和操作規(guī)程，認(rèn)真書寫護(hù)理記錄，千方百計(jì)減少病人的痛苦，安安全全做好自己的工作。無論是職工家屬，還是地方患者，我都堅(jiān)持視病人如親人，做到態(tài)度好、話語親、動(dòng)作柔，耐心回答病人及其家屬關(guān)于病情的咨詢，以及家庭治療、保健方面的注意事項(xiàng)等，沒有發(fā)生一起與病人的言語沖突，沒有發(fā)生一起因服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效率、服務(wù)質(zhì)量等問題引發(fā)的糾紛，受到病人及其家屬的一致好評(píng)。
2、發(fā)揮作用，做好幫帶工作。對(duì)于病人來說，護(hù)理工作不是一個(gè)護(hù)士能夠主管負(fù)責(zé)的，而是一個(gè)需要團(tuán)隊(duì)輪值配合的工作。近年來，醫(yī)院為護(hù)理隊(duì)伍補(bǔ)充了新生力量，工作中，自己能夠充分發(fā)揮自己年資較高、經(jīng)驗(yàn)豐富的優(yōu)勢(shì)，主動(dòng)搞好幫帶工作，為年輕護(hù)士講解業(yè)務(wù)技術(shù)、與病人溝通等方面的知識(shí)，解決護(hù)理業(yè)務(wù)上的疑難問題，指導(dǎo)落實(shí)護(hù)理措施，幫忙年輕護(hù)士盡快成長(zhǎng)，為整體護(hù)理水平的提高做出了自己的貢獻(xiàn)。
3、不斷領(lǐng)悟，提高思想業(yè)務(wù)水平。
在過去的一年里，我能夠通過報(bào)刊、電視、參加政治領(lǐng)悟等方式，認(rèn)真領(lǐng)悟黨的方針路線政策，領(lǐng)悟上級(jí)的各項(xiàng)指示精神和規(guī)章制度，通過領(lǐng)悟，提高了自己的政治理論水平，進(jìn)一步端正了服務(wù)態(tài)度，增強(qiáng)了做好本職工作、自覺維護(hù)醫(yī)院良好形象的積極性。同時(shí)，自己用心主動(dòng)地參加醫(yī)院和科室組織的業(yè)務(wù)領(lǐng)悟和技能培訓(xùn)，并堅(jiān)持自學(xué)了相關(guān)的業(yè)務(wù)書籍，通過不停地領(lǐng)悟新知識(shí)，更新自己的知識(shí)積累，較好地提高了自己的專業(yè)修養(yǎng)和業(yè)務(wù)潛質(zhì)，適應(yīng)了不斷提高的醫(yī)療專業(yè)發(fā)展的需要。
深化衛(wèi)生改革，執(zhí)行新的醫(yī)療事故處理?xiàng)l例。我院推行綜合目標(biāo)管理職責(zé)制，開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動(dòng)等新的形勢(shì)，對(duì)護(hù)理工作提出了更高的要求，因而護(hù)理部認(rèn)真組織領(lǐng)悟新條例，領(lǐng)悟護(hù)士管理辦法，嚴(yán)格執(zhí)行非注冊(cè)護(hù)士執(zhí)業(yè)，根據(jù)精神衛(wèi)生中心，泰安人民醫(yī)院、洛陽人民醫(yī)院等經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合我院實(shí)際，重新完善修定護(hù)理工作制度23項(xiàng)，明確各級(jí)各班護(hù)士崗位職責(zé)25種，規(guī)范護(hù)理操作規(guī)程17項(xiàng)，并修定了護(hù)士長(zhǎng)、護(hù)士質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)，整體護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)（辦公室、質(zhì)檢科、總務(wù)科等給了很大支持），使護(hù)理工作有章可循、有法可依，逐步使護(hù)理工作制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、科學(xué)化管理。
兩次參加領(lǐng)悟班，并用心參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故修理?xiàng)l例培訓(xùn)授課工作，多次組織護(hù)士長(zhǎng)及護(hù)理人員領(lǐng)悟，讓護(hù)理人員意識(shí)到，社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立，法律制度日益完善，人民群眾法制觀念不斷增強(qiáng)，依法辦事、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識(shí)，現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意，這是人們對(duì)醫(yī)療護(hù)理服務(wù)提出更高、更新的需求，因而豐富法律知識(shí)，增強(qiáng)安全保護(hù)意識(shí)，使護(hù)理人員懂法、用法，依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。
在我院沒設(shè)感染科之前，護(hù)理部對(duì)護(hù)理工作方面能夠做到的盡量做到，嚴(yán)格消毒、滅菌、隔離措施的落實(shí)，狠抓了護(hù)理人員的無菌技術(shù)操作，注射做到一人一針一管一帶。狠抓了手術(shù)室、供應(yīng)室、消毒滅菌環(huán)節(jié)的管理和監(jiān)測(cè)，對(duì)各科室的治療室、換藥室等每月空氣培養(yǎng)一次。嚴(yán)格了一次性醫(yī)療用品的管理，一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用后，消毒、毀形、焚燒有專人管理，有登記，護(hù)理部每季度對(duì)全院各科室紫外線燈管強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測(cè)有記錄，對(duì)不合格的停止使用，降低了醫(yī)原性感染。
1、加強(qiáng)護(hù)士職業(yè)道德教育和禮貌禮貌服務(wù)，堅(jiān)持禮貌用語，落實(shí)到每一個(gè)護(hù)理崗位，工作時(shí)刻儀表端莊、著裝整潔、發(fā)可是肩、不濃妝艷{、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范，舉辦了精神科護(hù)士領(lǐng)悟班，4月份又舉辦了護(hù)士禮儀培訓(xùn)班，請(qǐng)南華酒店教師指導(dǎo)，并從中選拔了11名護(hù)士刻苦訓(xùn)練參加了全市的護(hù)士禮儀大賽，并取得了優(yōu)異的成績(jī)（護(hù)理部及11名隊(duì)員、犧牲節(jié)假日加班加點(diǎn)），展現(xiàn)三院護(hù)士的風(fēng)采，同時(shí)為三院爭(zhēng)了光。
2、加強(qiáng)愛崗敬業(yè)教育，貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，提高了整體護(hù)士素質(zhì)及應(yīng)急潛質(zhì)，全年的病人滿意度提高到。
3、加強(qiáng)業(yè)務(wù)領(lǐng)悟，護(hù)理部每月組織業(yè)務(wù)講座共計(jì)36學(xué)時(shí)，護(hù)士長(zhǎng)用心認(rèn)真授課，獲得了滿意的效果，科室堅(jiān)持每月一次業(yè)務(wù)領(lǐng)悟，每周一題晨會(huì)提問，堅(jiān)持危重病人護(hù)理查房，加強(qiáng)護(hù)理人員三基訓(xùn)練，組織2次技術(shù)操作考試，均取得優(yōu)異的成績(jī)，合格率達(dá)100%。
4、選派護(hù)理人員外出進(jìn)修共4人，護(hù)士長(zhǎng)3次參加領(lǐng)悟班共計(jì)22人次。
5、鼓勵(lì)在職護(hù)理人員參加護(hù)理大專領(lǐng)悟，現(xiàn)專科畢業(yè)58人，本科領(lǐng)悟的22人，提高了整體水平。
從護(hù)理人員的比例、工作性質(zhì)、人員分布等各方面充分說明了護(hù)理工作是醫(yī)院工作的重要組成部分，是保證醫(yī)療安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)的另一個(gè)車輪，因而護(hù)理質(zhì)量的優(yōu)劣，與醫(yī)療糾紛的升、降息息相關(guān)，加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理，提高護(hù)理質(zhì)量特別重要。各科室護(hù)士長(zhǎng)嚴(yán)格的管理，處處起表帥作用，由其推行綜合目標(biāo)職責(zé)制以來更是加班加點(diǎn)，身先士卒，當(dāng)好紅管家……充分發(fā)揮了護(hù)士、病人、領(lǐng)導(dǎo)間的橋梁作用，為保證醫(yī)院護(hù)理工作的高效優(yōu)質(zhì)服務(wù)，做出了很大的貢獻(xiàn)。
隨著社會(huì)的發(fā)展提高、人們生活品質(zhì)提升，病人對(duì)護(hù)理質(zhì)量的要求也越來越高。在今后的工作中，我將進(jìn)一步牢固樹立“為病人服務(wù)、樹醫(yī)院形象”的思想，立足崗位，勤奮工作，履盡職責(zé)，為提升社區(qū)醫(yī)務(wù)人員整體形象增光添彩。