當(dāng)工作或?qū)W習(xí)進(jìn)行到一定階段或告一段落時，需要回過頭來對所做的工作認(rèn)真地分析研究一下，肯定成績，找出問題，歸納出經(jīng)驗教訓(xùn)，提高認(rèn)識，明確方向，以便進(jìn)一步做好工作，并把這些用文字表述出來，就叫做總結(jié)。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結(jié)呢？那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧。
社區(qū)服務(wù)中心年度工作總結(jié) 社區(qū)服務(wù)中心工作自我總結(jié)篇一
一、xx年工作開展情況
(一)狠抓“三個環(huán)節(jié)”，夯實社區(qū)工作基礎(chǔ)
1、加強(qiáng)思想教育，提高綜合素質(zhì)。今年以來，社區(qū)服務(wù)中心不斷提高廣大社區(qū)工作者的工作責(zé)任感和緊迫感，充分調(diào)動廣大社區(qū)工作者的工作積極性、主動性。定期對紀(jì)律、衛(wèi)生以及工作服務(wù)情況進(jìn)行評比、通報，推動形成了“比、學(xué)、趕、幫、超”的良好氛圍。制定并組織實施政務(wù)公開制度，完善公開辦事制度、規(guī)范、簡化辦事程序;制定服務(wù)大廳和管理各類規(guī)章制度和管理辦法。對社區(qū)服務(wù)中心辦公大樓進(jìn)行安全大檢查，召開駐社區(qū)服務(wù)中心有關(guān)站所、社區(qū)、居委會會議，將責(zé)任量化分解，按照辦公區(qū)域劃分安全監(jiān)督責(zé)任區(qū)，配合社區(qū)服務(wù)中心抓好場所安全管理，及時處置各類突發(fā)和上訪事件，維護(hù)好工作秩序。
服務(wù)中心的整體工作水平有了明顯提高。
3、扎實認(rèn)真工作，切實為民排憂解難。由于當(dāng)前社區(qū)體制的不理順和居民融入意識的淡薄，社區(qū)的許多職能還沒有真正落實，責(zé)、權(quán)不統(tǒng)一、辦公環(huán)境、居民服務(wù)設(shè)施老化陳舊等問題依然存在。在這種情況下，社區(qū)服務(wù)中心因地制宜、多措并舉，最大限度地為社區(qū)居民服務(wù)。
一是努力做好日常管理服務(wù)工作。作為一個綜合服務(wù)部門，只有每一個服務(wù)窗口、每個社區(qū)都規(guī)范有序，社區(qū)服務(wù)中心的整體水平才能提高。因此社區(qū)服務(wù)中心始終堅持與相關(guān)站所溝通，統(tǒng)籌安排五個社區(qū)之間的合理搭配，對服務(wù)大廳工作人員及各社區(qū)嚴(yán)格要求，保證了日常工作規(guī)范有序。同時積極協(xié)調(diào)各方關(guān)系，合理調(diào)配大廳辦事窗口，認(rèn)真做好辦公用品和固定資產(chǎn)的管理，辦公網(wǎng)絡(luò)的系統(tǒng)管理及各種辦公設(shè)備、設(shè)施的維護(hù)、保養(yǎng)，做好了各站所的后勤保障工作，為各站所、各社區(qū)提供良好、舒適的工作環(huán)境，提高了工作人員的工作熱情。
二是切實為社區(qū)居民辦實事、辦好事。為深入了解社區(qū)居民的服務(wù)需求，社區(qū)服務(wù)中心組織開展了社區(qū)居民服務(wù)需求調(diào)查活動，與各社區(qū)居委會成員、老年大學(xué)學(xué)員、居民娛樂集中點的老同志等采取面對面溝通交流的方式，了解居民今后的服務(wù)需求，對今后的工作提出意見，我們對居民的合理化建議進(jìn)行充分分析，并向分管領(lǐng)導(dǎo)及時匯報，報請領(lǐng)導(dǎo)同意批準(zhǔn)后，對社區(qū)服務(wù)項目、內(nèi)容等進(jìn)行合理調(diào)整，對部分公共設(shè)施進(jìn)行更新、維護(hù)，延長活動室開放時間，更進(jìn)一步方便居民。
色支部創(chuàng)建”和“單位黨員進(jìn)社區(qū)”活動;健全三個組織：即不斷加強(qiáng)社區(qū)黨總支、社區(qū)居委會、社區(qū)工作站自身建設(shè);完善四級網(wǎng)絡(luò)：即社區(qū)黨總支—黨支部—黨小組—黨員和社區(qū)居委會—居民小組—樓棟—居民四級網(wǎng)絡(luò);整合五大資源：即整合駐社區(qū)單位、服務(wù)型企業(yè)、社區(qū)黨員、社區(qū)志愿者、社區(qū)居民等各方資源。
自今年2月份至今，在街道黨工委、辦事處主要領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，投資22萬元聘請杭州阿拉丁信息科技股份有限公司根據(jù)街道自身工作實際研發(fā)了《社區(qū)社會化管理服務(wù)綜合應(yīng)用三維數(shù)字平臺》，投資10萬元，配套軟硬件環(huán)境服務(wù)器一臺，65英寸led液晶電視一臺，五個社區(qū)全部安裝協(xié)同辦公網(wǎng)絡(luò)，與街道網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)暢通化。該系統(tǒng)平臺以三維地圖為展示形式，以信息技術(shù)為手段，以社區(qū)服務(wù)為切入點，整合政府各部門公共信息服務(wù)資源和社會信息服務(wù)資源，構(gòu)建綜合服務(wù)信息平臺。該系統(tǒng)平臺立足轄區(qū)內(nèi)住宅小區(qū)、企事業(yè)單位、商鋪等建筑布局及居民基本信息，以三維地圖為展示形式，按照“以房定人”原則，實現(xiàn)人口查詢、樓宇查詢、區(qū)域查詢及人員定位、分類統(tǒng)計及特殊人群標(biāo)注等各項功能。全面實現(xiàn)以通過點選、矩形框選擇、多邊形選擇來查尋信息的poi信息檢索功能。并在查詢、定位各類人口數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上，查看各類人員的詳細(xì)屬性信息，并根據(jù)工作需要按社區(qū)管轄、樓棟、人員屬性等多條件進(jìn)行各類人口數(shù)據(jù)匯總統(tǒng)計上報。同時，該系統(tǒng)設(shè)置有社區(qū)黨建、社會穩(wěn)定、計劃生育、社會救助、社會保障、醫(yī)療衛(wèi)生、環(huán)境保護(hù)、文化體育、教育培訓(xùn)、群團(tuán)組織等多個功能模塊，把涉及居民生活的多項管理服務(wù)內(nèi)容融入其中，集綜合受理、分類管理、統(tǒng)計匯總于一體。
四是密切配合，做好街道黨工委、辦事處交辦的其他工作。加強(qiáng)整個城市社區(qū)人員隊伍建設(shè)，在全面推行“居站分設(shè)”管理模式的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步強(qiáng)化社區(qū)工作站職能，建立、海寧聯(lián)合工作站、德盛街工作站。組織和協(xié)調(diào)駐社區(qū)單位參與社區(qū)服務(wù)，實現(xiàn)服務(wù)設(shè)施共建、社區(qū)資源共享。積極探索，創(chuàng)新思路，全面提升城市社區(qū)管理服務(wù)工作。
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(二)構(gòu)建“四個網(wǎng)絡(luò)”，拓展社區(qū)服務(wù)領(lǐng)域
1、構(gòu)建社區(qū)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。堅持社區(qū)建設(shè)以人為本、服務(wù)居民的宗旨，不斷拓展社區(qū)服務(wù)的內(nèi)容和領(lǐng)域，充分挖掘和優(yōu)化轄區(qū)資源，把社區(qū)管理、社區(qū)服務(wù)和社區(qū)就業(yè)結(jié)合起來，依托社區(qū)居委會自身力量積極開展集醫(yī)療、衛(wèi)生、法律、家政、便民利民等一體化的服務(wù)，便民服務(wù)項目達(dá)50多種。
2、構(gòu)建社會治安綜合治理網(wǎng)絡(luò)。為創(chuàng)建良好的社會治安環(huán)境，開展了創(chuàng)建安全小區(qū)，安全社區(qū)、安全樓院活動，在社區(qū)、海寧社區(qū)、河濱路社區(qū)建立了警務(wù)室，把社會治安綜合治理工作落實到每個社區(qū)和居民。積極開展社區(qū)治安保衛(wèi)、民事調(diào)解、幫教失足青少年、防火防盜等多種形式的創(chuàng)安活動，著力構(gòu)筑以社區(qū)民警為主導(dǎo)、社區(qū)治保會和物業(yè)保安為依托、社區(qū)居民積極參與的社會治安綜合治理網(wǎng)絡(luò)，確保了社區(qū)平安。積極開展了法律服務(wù)進(jìn)社區(qū)活動，引導(dǎo)社區(qū)居民通過正常和合法的渠道表達(dá)利益訴求，在轄區(qū)形成了一支全天候、多方位的安全防范網(wǎng)絡(luò)。
3、構(gòu)建社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。加強(qiáng)了與海寧社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站、街道防保站、街道計生服務(wù)站、殘聯(lián)等部門的溝通，積極開展以疾病預(yù)防、醫(yī)療、保健、康復(fù)、健康教育和計劃生育技術(shù)服務(wù)等為主要內(nèi)容的社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)，舉辦健康教育20余次、義診咨詢3000余人次，促進(jìn)了醫(yī)療服務(wù)向社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站和居民家庭延伸。
區(qū)、海寧社區(qū)、黃河路社區(qū)等單位和廣大社區(qū)居民共同參與了演出。廣場文化藝術(shù)節(jié)的舉辦，進(jìn)一步豐富了街道人民群眾精神文化生活。二是結(jié)合全國文明城市創(chuàng)建、城市環(huán)境綜合整治、衛(wèi)生城市復(fù)審等創(chuàng)建活動，以社區(qū)文明市民學(xué)校為依托，采取舉辦講座、培訓(xùn)班、版報專欄等形式，對社區(qū)居民進(jìn)行理想、文明、科普、法律和道德等教育，依托老年大學(xué)舉辦了音樂、舞蹈、文學(xué)、曲藝、書法、繪畫、攝影等知識培訓(xùn)和公益講座。同時，注重加強(qiáng)社區(qū)文藝隊伍建設(shè)，加強(qiáng)了社區(qū)腰鼓隊、武術(shù)隊、京戲隊、歌舞隊、秧歌隊、橋牌隊、合唱隊等各類文藝隊伍，組織開展了群眾性文藝表演、風(fēng)采展示、科普知識、書畫攝影、棋藝門球競賽等社區(qū)群眾喜聞樂見的文化活動，增強(qiáng)了社區(qū)居民對社區(qū)的認(rèn)同感和歸屬感，營造了健康向上、文明和諧的社區(qū)文化氛圍。
二、xx年工作計劃
(一)加強(qiáng)社區(qū)黨的組織和社區(qū)居民自治組織建設(shè)，構(gòu)建新的社區(qū)組織體系
1、加強(qiáng)社區(qū)黨組織建設(shè)。充分發(fā)揮黨組織在社區(qū)建設(shè)中的領(lǐng)導(dǎo)核心和政治導(dǎo)向作用。進(jìn)一步增強(qiáng)社區(qū)黨組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力、滲透力和影響力。一是優(yōu)化黨員結(jié)構(gòu)，提高黨員素質(zhì)，完善各社區(qū)黨支部組織機(jī)制。二是建立橫向延伸的黨建工作組織網(wǎng)絡(luò)，既向社區(qū)單位黨組織延伸，向居民中的黨員延伸，向流動黨員延伸，吸納轄區(qū)單位退休老黨員加入到社區(qū)黨組織中來，不斷擴(kuò)大覆蓋面和黨員影響力。通過建立聯(lián)席會議、黨員聯(lián)絡(luò)站、活動站等形式，凝聚社區(qū)內(nèi)的所有黨員。三是加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治工作，構(gòu)建社區(qū)居民工作的新格局，實施愛心工程。
河濱路社區(qū)、社區(qū)居委會在社區(qū)黨總支的領(lǐng)導(dǎo)下，全面開展工作，逐步實現(xiàn)居民自治。
3、重點培育和發(fā)展具有志愿性、公益性的社區(qū)組織。繼續(xù)加強(qiáng)“四個網(wǎng)絡(luò)”建設(shè)，拓展社區(qū)服務(wù)領(lǐng)域。成立社區(qū)文化藝術(shù)團(tuán)，海寧社區(qū)志愿者協(xié)會。通過表彰優(yōu)秀黨員護(hù)教志愿者，為黨員護(hù)教者志愿者購買人生意外保險、送溫暖等活動，激勵志愿服務(wù)，推動奉獻(xiàn)精神;通過制度建設(shè)，使社區(qū)組織逐步走上制度化，規(guī)范化的軌道。
1、努力加強(qiáng)以街道黨工委和辦事處領(lǐng)導(dǎo)、民政部門牽頭、有關(guān)部門積極配合、社區(qū)居委會主辦、社區(qū)力量支持、群眾廣泛參與推進(jìn)社區(qū)的運行機(jī)制。以黨建為龍頭，繼續(xù)按照“一二三四五”的總體思路，推進(jìn)社區(qū)社會化管理，創(chuàng)樹社區(qū)建設(shè)獨特品牌。五個社區(qū)高效運用《社區(qū)社會化管理服務(wù)三維數(shù)字平臺》。通過系統(tǒng)平臺的應(yīng)用，將過去被動應(yīng)對問題的管理模式轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃影l(fā)現(xiàn)問題和解決問題的服務(wù)模式;其次實現(xiàn)管理手段的數(shù)字化，主要體現(xiàn)在對管理服務(wù)對象過程和評價的數(shù)字化上，保證了管理服務(wù)的敏捷、精確和高效;最后實現(xiàn)科學(xué)封閉的管理機(jī)制，這樣社區(qū)就具有一整套規(guī)范統(tǒng)一的管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和流程，從而提升社區(qū)管理服務(wù)的能力和水平。
2、實現(xiàn)服務(wù)隊伍的專業(yè)化。對在崗人員實行專業(yè)知識和專業(yè)技能培訓(xùn)。提高社區(qū)工作人員的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)質(zhì)量，為社區(qū)居民提供優(yōu)質(zhì)、快捷的服務(wù)。
社區(qū)關(guān)系。特別要理順社區(qū)居委會和物業(yè)管理機(jī)構(gòu)的關(guān)系。加大對物業(yè)管理機(jī)構(gòu)和小區(qū)業(yè)委會的指導(dǎo)、監(jiān)督力度，發(fā)揮業(yè)委會和物業(yè)管理機(jī)構(gòu)的優(yōu)勢，堅持社區(qū)居委會在小區(qū)管理中的作用。
(三)樹立服務(wù)意識，整合社會力量，實現(xiàn)共駐共建
普遍樹立較強(qiáng)的服務(wù)意識，靠雙向服務(wù)贏得街道社區(qū)應(yīng)有的地位。在共駐共建工作中，以“黨建工作經(jīng)驗共享、基礎(chǔ)設(shè)施共用、志愿服務(wù)共有、思想教育共抓、黨員隊伍共管、文明社區(qū)共建”的主要共建內(nèi)容和共建目標(biāo)。在共建形式上，“基地共建”和“項目共建”兩種模式。開列出我們街道社區(qū)能夠為駐轄區(qū)單位提供的服務(wù)項目和需要轄區(qū)單位提供的服務(wù)項目，以服務(wù)的姿態(tài)主動到轄區(qū)單位溝通協(xié)調(diào)，商討雙向服務(wù)的具體項目，進(jìn)行“項目共建”。這樣可以了解社區(qū)和轄區(qū)單位之間的共享資源和共同需求，又提高了共駐共建工作的層次水平，同時也避免了社區(qū)工作者跑斷腿、磨破嘴，盲目尋求轄區(qū)單位支持的不利工作局面，改變了街道社區(qū)干部只會伸手要錢要物要贊助的不良形象。
(四)抓好活動載體，發(fā)揮黨員作用，提高社區(qū)居民素質(zhì)
1.切實解決社區(qū)居民在生活中遇到的實際困難。組織所有社區(qū)工作者隨同小組長開展進(jìn)“百家門、知千家情、暖萬人心”的“百千萬”活動。讓社區(qū)工作者真正深入居民家中，了解居民的真實情況。
宣教員)和“四個一”(參加一次活動、奉獻(xiàn)一次愛心、做一件好事、提一條合理化建議)活動。特別是轄區(qū)單位在職黨員，為了激發(fā)黨員發(fā)揮作用的積極性和主動性，組織開展黨員亮身份活動，為社區(qū)內(nèi)的黨員戶和在職黨員重新懸掛“黨員之家”光榮牌。
3、加強(qiáng)社區(qū)服務(wù)中心服務(wù)設(shè)施建設(shè)，增加服務(wù)項目，更換健身設(shè)備，促使社區(qū)服務(wù)上檔次。在社區(qū)和河濱路社區(qū)建設(shè)“文化活動基地”。圖書閱覽室，健身活動室等活動陣地真正向社區(qū)居民對外開發(fā)。通過專人負(fù)責(zé)，辦理居民活動卡的形式保證活動的普遍性和娛樂性。加強(qiáng)廣場文化藝術(shù)節(jié)演出活動效果覆蓋面，倡導(dǎo)社區(qū)居民自娛自樂，深化文化體制改革，進(jìn)一步豐富街道人民群眾精神文化生活。
(五)做好街道黨工委、辦事處交辦的其他工作。做好安全穩(wěn)定工作。不斷加強(qiáng)居民安全教育，做好特殊時期特殊人員的穩(wěn)控，確保不出大問題，力爭不出小問題。積極參與街道黨工委、辦事處組織的各項社會實踐活動，發(fā)揮自身優(yōu)勢，克盡職守，一切以街道整體工作為中心。努力完成街道黨工委、辦事處交辦的臨時性、應(yīng)急性工作任務(wù)。
在今后的工作中，社區(qū)服務(wù)中心將繼續(xù)努力，認(rèn)真學(xué)習(xí)借鑒先進(jìn)經(jīng)驗，積極探索做好新形勢下社區(qū)工作的新路子、新方法，以更扎實有效的工作，為街道經(jīng)濟(jì)社會的快速發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
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社區(qū)服務(wù)中心年度工作總結(jié) 社區(qū)服務(wù)中心工作自我總結(jié)篇二
今天我們召開以“貫徹廉政準(zhǔn)則，加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)”為主題的民主生活會，積極開展批評與自我批評，總結(jié)經(jīng)驗，找出差距，進(jìn)一步提高思想理論水平和處理問題的能力，更好地指導(dǎo)自己的工作。
執(zhí)政黨的黨風(fēng)關(guān)系黨的生死存亡。堅決懲治和有效預(yù)防腐敗，是黨必須始終抓好的重大政治任務(wù)。黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政是堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，全面貫徹黨的路線方針政策的重要保障;是新時期從嚴(yán)治黨，不斷加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)和先進(jìn)性建設(shè)的重要內(nèi)容;是推進(jìn)改革開放和社會主義現(xiàn)代化建設(shè)的基本要求;是正確行使權(quán)力、履行職責(zé)的重要基礎(chǔ)。
作為一名從事社區(qū)衛(wèi)生工作的領(lǐng)導(dǎo)干部與社區(qū)衛(wèi)生工作者，必須具有共產(chǎn)主義遠(yuǎn)大理想和中國特色社會主義堅定信念，踐行社會主義核心價值體系;必須堅持全心全意為人民服務(wù)的宗旨，立黨為公、執(zhí)政為民;必須在黨員和人民群眾中發(fā)揮表率作用。通過學(xué)習(xí)，我知道了《廉政準(zhǔn)則》是在1997年3月頒布的《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則(試行)》基礎(chǔ)之上，總結(jié)實踐經(jīng)驗，適應(yīng)新形勢新任務(wù)新要求，修訂形成而來的，現(xiàn)在的它是一部高質(zhì)量、高層次的黨內(nèi)反腐倡廉法規(guī)，標(biāo)志著依靠黨內(nèi)制度治理腐敗進(jìn)入創(chuàng)新的階段，反腐敗工作進(jìn)一步規(guī)范化、制度化。它包括總則、廉潔從政行為規(guī)范、實施與監(jiān)督、附則內(nèi)容細(xì)致，涵蓋面廣，管到了黨員干部的工作，生活以及涉及廉政的各個方面，充分體現(xiàn)了我們黨對于黨風(fēng)廉政建設(shè)的高度重視和反腐倡廉的堅強(qiáng)決心，堅定信心。
作為一個單位的領(lǐng)導(dǎo)班子成員，更要結(jié)合自身實際情況，我一定認(rèn)真學(xué)習(xí)，深刻領(lǐng)會，全面把握，嚴(yán)于律己，潔身自好，以身作則，帶頭遵守，模范執(zhí)行，自覺做到標(biāo)準(zhǔn)更高一些，要求更嚴(yán)一些，切實做學(xué)習(xí)的表率、落實的表率、接受監(jiān)督的表率。要經(jīng)常用《廉政準(zhǔn)則》為自己的行為敲警鐘，管住自己的腦，不準(zhǔn)想的不要想;管住自己的眼，不準(zhǔn)看的不要看;管住自己的嘴，不準(zhǔn)吃的不要吃;管住自己的手，不該拿的不要拿;管住自己的腿，不該去的不要去，要自重、自省、自尊、自勵，正確對待組織、正確對待上級、正確對待下屬和群眾、正確對待個人，始終擺正自己的位置，把國家、集體和群眾利益放在首位，時刻關(guān)心群眾，真正做到情為民所系，權(quán)為民所用，利為民所謀。成為一個堂堂正正，廉潔奉公的人民公仆。總之，我會自覺遵守《廉政準(zhǔn)則》，用《廉政準(zhǔn)則》約束自己的言行，搞好社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作，認(rèn)真履行工作職責(zé)，廉潔從政，不斷提高工作能力和辦事效率、求真務(wù)實做好本單位反腐倡廉工作，推動社區(qū)衛(wèi)生各項工作目標(biāo)任務(wù)的順利完成，為和諧社區(qū)的構(gòu)建作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，更要結(jié)合自身實際情況，要認(rèn)真貫徹執(zhí)行胡錦濤同志提出的：發(fā)展要有新思路，改革要有新突破，開放要有新局面，各項工作要有新舉措。必須堅定不移地站在時代潮流的前列，這是歷史和時代賦予我們?nèi)w黨員和領(lǐng)導(dǎo)干部的莊嚴(yán)使命。我們要緊緊圍繞全面建設(shè)小康社會的目標(biāo)做好我們的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作，使各項工作有新思路、新突破、新舉措。在衛(wèi)生系統(tǒng)開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動，有著十分重要的意義。
第一，開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動有利于進(jìn)一步密切黨群干群關(guān)系、促進(jìn)社會和諧穩(wěn)定。開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，就是要引導(dǎo)衛(wèi)生系統(tǒng)廣大黨員干部忠實踐行黨的'宗旨要求，自覺融入人民群眾，解決困難、改善民生，化解矛盾、維護(hù)穩(wěn)定，真正發(fā)揮好戰(zhàn)斗堡壘和先鋒模范作用。
第二，開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動有利于加快推進(jìn)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展。開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，就是要進(jìn)一步組織動員衛(wèi)生系統(tǒng)黨組織和廣大黨員立足本職發(fā)揮帶頭帶動作用，推動新東城衛(wèi)生工作在新的起點上實現(xiàn)新的跨越。
第三，開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動有利于建立健全學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀長效機(jī)制、鞏固拓展學(xué)習(xí)實踐活動成果。創(chuàng)先爭優(yōu)活動是學(xué)習(xí)實踐活動的延展和深入。學(xué)習(xí)實踐活動雖已結(jié)束，學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀的長效機(jī)制還需要進(jìn)一步健全落實。
第四，開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動有利于進(jìn)一步夯實黨的執(zhí)政基礎(chǔ)、提高黨的執(zhí)政能力。我們要把爭先創(chuàng)優(yōu)與當(dāng)前社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)各項工作結(jié)合起來;與謀劃好今后的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作和人民身體健康結(jié)合起來;著力提升我們的職業(yè)道德水平和專業(yè)素質(zhì)，提高社區(qū)衛(wèi)生工作服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。
本著批評與自我批評的原則，對照自己的實際，挖掘思想，剖析根源，工作上雖取得了一些成績，但反省自己的思想和工作，還有很多不足。一是學(xué)習(xí)有待于進(jìn)一步提高。自己深知要適應(yīng)新形勢下高效、快捷的工作任務(wù)必須努力加強(qiáng)學(xué)習(xí)，平時雖然注重學(xué)習(xí)政治理論和黨的路線、方針政策，注重學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，并力爭運用于工作實踐。但是平時總感到工作忙忙碌碌，對政治理論學(xué)習(xí)不夠深入、不規(guī)范、不夠系統(tǒng)。對很多新事物、新知識學(xué)習(xí)的不透，掌握的不夠好，不是力求全面發(fā)展，學(xué)習(xí)有時不能按計劃進(jìn)行，學(xué)習(xí)方法單一。學(xué)習(xí)有實用主義思想傾向，往往側(cè)重于與分管工作有關(guān)知識的學(xué)習(xí)，對其它知識學(xué)習(xí)不是經(jīng)常化，不是很到位，要用才學(xué)，看多總結(jié)少;二是有時工作過于簡單和情緒化，考慮事情不夠全面。對一些狀況發(fā)生、發(fā)展估算不足，還不能做到了如指掌。和同志們的思想交流做得不夠。今后我要進(jìn)一步牢固干群關(guān)系，多深入科室，多搞調(diào)查研究，多傾聽群眾意見，及時掌握職工的思想動態(tài)和普遍要求;三是對隊伍管理不嚴(yán)，存在遷就的思想。今后工作中要注意抓落實，做到有布置、有檢查，扎實開展工作。
通過民主生活會的召開，根據(jù)職工給予班子和我個人指出的不足，我一定認(rèn)真反思，虛心接受組織與群眾的批評。本人有決心和信心在以后的學(xué)習(xí)和工作中，認(rèn)真加以克服，不斷改進(jìn)自己的思想作風(fēng)、工作作風(fēng)和領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)，努力提高理論水平及政治素質(zhì)。作為班子成員注意做到維護(hù)班子整體形象，不因為個人的行為，而影響班子整體形象，使領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)一步統(tǒng)一思想，增進(jìn)團(tuán)結(jié)，從而做到以下幾點：一要管住自己的嘴，不該說的不要說;二要以身作則，以自己的實際行動樹立班子的整體形象;三要講大局，牢固樹立大局意識，遇事講原則、講風(fēng)格;四要領(lǐng)導(dǎo)班子之間要以誠相待，相互支持。我堅信，只要大家齊心協(xié)力，精誠團(tuán)結(jié)，我中心的各項工作都能上一新臺階，必將促進(jìn)20xx年各項工作的順利開展。
社區(qū)服務(wù)中心年度工作總結(jié) 社區(qū)服務(wù)中心工作自我總結(jié)篇三
大家下午好！
現(xiàn)在我代表xxx社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心向大家做述職報告，敬請?zhí)岢鰧氋F意見。
xxxx年，我中心在xxx市衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在xxx辦事處黨工委、政府的親切關(guān)懷和大力支持下，緊跟醫(yī)療步伐，通過全體醫(yī)務(wù)人員的共同努力。圓滿完成了上級下達(dá)的各項工作任務(wù)。我從以下幾方面向各位領(lǐng)導(dǎo)述職，請予以評議。
我中心以支部為依托，深入學(xué)習(xí)貫徹了黨的十八大精神，開展了爭先創(chuàng)優(yōu)、爭創(chuàng)“三好一滿意”等一系列活動，使每一位黨員、干部、職工思想上有了提升，工作積極性得到了極大提高，群眾滿意度有了明顯改善，醫(yī)善關(guān)系進(jìn)一步融洽。
1、基本藥物制度有效推進(jìn)。
2、服務(wù)水平明顯提高。
1、建立居民健康檔案方面，單位安排醫(yī)護(hù)人員，深入到社區(qū)居民家中進(jìn)行入戶建檔，截止目前，完成了規(guī)范紙質(zhì)檔案50713人，電子檔案47410人。
2、健康教育方面，中心開展了120場健康教育專題知識講座，發(fā)放了各種健康教育宣傳資料31000余份，更換了90期健康教育宣傳版面。
3、計劃免疫接種工作有序開展，基礎(chǔ)疫苗接種9546針次。
4、婦幼保健方面，我們以0-6歲兒童及孕產(chǎn)婦為重點，開展了社區(qū)適齡孕產(chǎn)婦及兒童的調(diào)查及隨訪工作，目前0-3歲兒童建冊數(shù)469人，兒童系統(tǒng)管理數(shù)1465人，體檢人次3024次，訪視人數(shù)429人。
5、孕12周前建冊329人，接受產(chǎn)檢417人，孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理322人，產(chǎn)后訪視人數(shù)342人，社區(qū)建孕產(chǎn)婦手冊數(shù)417本。
6、對轄區(qū)內(nèi)65歲以上老人的老人及慢性病人進(jìn)行了免費體檢，登記老年人數(shù)3556人，健康管理人數(shù)3237人。
7、高血壓登記5208人，規(guī)范管理4943人。
8、糖尿病登記842人，規(guī)范管理796人。
9、重性精神病登記確診91人，規(guī)范管理88人。
10、在傳染病防治方面，我們以計劃免疫為基礎(chǔ)，扎實開展了各種傳染病防治工作，制定了完善應(yīng)急預(yù)案，成立了防治工作領(lǐng)導(dǎo)組，落實了工作職責(zé)，設(shè)立了發(fā)熱門診，儲備了充足的消殺，防控、治療藥品及物質(zhì)，有效、有序、科學(xué)地開展了傳染病防治工作。中心上報傳染病23例，未出現(xiàn)漏報、遲報、錯報等現(xiàn)象。
11、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管方面，中心年初組建成立了衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管科，健全了開展衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)的制度、方案。對轄區(qū)內(nèi)28家衛(wèi)生所逐一進(jìn)行了督導(dǎo)巡查，不合格的已全部整改，對26家個體診所、23家學(xué)校衛(wèi)生、33家供水單位、89家公共場所，進(jìn)行了摸底督查，宣傳安全生活飲用水2次，轉(zhuǎn)辦非法醫(yī)案件2起。
我們積極探索社區(qū)服務(wù)中心管理村衛(wèi)生所的模式工，按照市衛(wèi)生局要求，年初我們對28家衛(wèi)生所從業(yè)人員進(jìn)行了重新聘用，選聘了一批責(zé)任心強(qiáng)、專業(yè)技術(shù)全面的人才充實到衛(wèi)生所。中心每月召開例會對村衛(wèi)生所工作進(jìn)行安排部署，對村醫(yī)進(jìn)行專業(yè)知識培訓(xùn)，定期組織專人對村衛(wèi)生所各項工作進(jìn)行督導(dǎo)考核，村衛(wèi)生所工作整體水平有了明顯提高，筑牢了三級醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)底。
投資210萬元的新建衛(wèi)生樓主體工程已順利完工，附屬工程接受尾聲，力爭年底通過竣工驗收。工程順利完工后，將極大改善我處的就醫(yī)環(huán)境，提升我中心的服務(wù)水平。
上級規(guī)定不準(zhǔn)做的我絕對不做，上級要求達(dá)到的我爭取達(dá)到，嚴(yán)格遵守衛(wèi)生法律法規(guī)、衛(wèi)生行政規(guī)章制度、嚴(yán)格執(zhí)行各項醫(yī)療護(hù)理工作制度，積極參加上級安排的指令性醫(yī)療任務(wù)和社會公益性的醫(yī)療活動，堅持依法執(zhí)業(yè)，廉潔行醫(yī)。顧全大局，團(tuán)結(jié)協(xié)作，和諧共事，保證醫(yī)療質(zhì)量和安全，做個稱職的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心主任。
提高自身職業(yè)道德素質(zhì)和醫(yī)療水平。
總之，一年來，我們按照年初制定的工作計劃，認(rèn)真開展了各項工作，圓滿完成了年初制定的各項工作任務(wù)。但由于我中心組建較晚，各種硬件、軟件離社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作的要求還存在不小差距，中心總體醫(yī)療服務(wù)水平還較低，不能完全滿足社區(qū)居民的就醫(yī)需求，部分醫(yī)務(wù)人員年齡偏大，思想陳舊，在工作中重醫(yī)療，輕預(yù)防的思想還存在，有待提高。
醫(yī)療是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)，我們要抓住機(jī)遇，乘勢而上，前進(jìn)的道路任重而道遠(yuǎn)，在今后工作中，我們要找出差距，積極借鑒先進(jìn)地區(qū)的成熟經(jīng)驗，不斷探索符合我市實際的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)發(fā)展模式，努力加快社區(qū)衛(wèi)生發(fā)展步伐，更好地為我處居民提供高效、經(jīng)濟(jì)、綜合、方便、快捷、連續(xù)的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)，當(dāng)好社區(qū)居民的守護(hù)神。
謝謝大家！
社區(qū)服務(wù)中心年度工作總結(jié) 社區(qū)服務(wù)中心工作自我總結(jié)篇四
學(xué)習(xí)公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范，推進(jìn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作，年內(nèi)采購文件柜四件。更新健康檔案4100份。35歲以上成年人初診測血壓4000余人次，測血壓率達(dá)到100%。篩查并新建慢性病檔案：高血壓134 人，人均隨訪4次，糖尿病69人，人均隨訪 4次，殘疾人4人。精神病人 3 人，人均隨訪4次。派員學(xué)習(xí)計劃免疫工作，考試合格并順利開展計劃免疫及社區(qū)防疫工作。完成兒童預(yù)防接種1321人次。建卡 45張。入幼兒園開展較大規(guī)模免費計劃免疫工作三次。收本統(tǒng)計、反饋意愿、冷鏈運輸、不良反應(yīng)監(jiān)測等工作有序開展。無差錯事故發(fā)生。健康教育宣傳欄更新12版次，健康資料播放10版次，新編印刷健康教育處方12種，計2萬余份。發(fā)放健康教育處方1萬余份。室外健康教育宣傳10場次。宣傳條幅懸掛20余批次。社區(qū)協(xié)管巡查學(xué)校2次。配合臨淄電視臺錄制健康社區(qū)節(jié)目三期。
借門診統(tǒng)籌簽約之際大力做好社區(qū)工作宣傳，編制印刷社區(qū)業(yè)務(wù)職能及統(tǒng)籌宣傳資料4000份。入戶發(fā)放資料2000余份。附近社區(qū)張貼宣傳資料200余份。引導(dǎo)居民到社區(qū)簽約，年內(nèi)簽約人數(shù)突破七千人。因為工作積極，成績突出，被醫(yī)保處定為基本醫(yī)療保險門診統(tǒng)籌按人頭付費結(jié)算試點單位。積極學(xué)習(xí)并培訓(xùn)人員搞好門診統(tǒng)籌報銷工作。20xx年3月1日，本中心在區(qū)內(nèi)率先開展門診統(tǒng)籌報銷，年內(nèi)門診統(tǒng)籌報銷醫(yī)院墊付額達(dá)到55057元。惠及簽約居民2035人。準(zhǔn)備工作期間，正值醫(yī)院程序試運行，專業(yè)人員無暇顧及社區(qū)，我們不等不靠，電腦改裝，鋪設(shè)網(wǎng)線，改造收款臺，改造一桌兩機(jī)等基礎(chǔ)工作，均親手完成。節(jié)約了醫(yī)院人力和物力。
年內(nèi)門診就診人次達(dá)到9802人。輸液3200余人次。肌注901人次。完成吸氧163人次。清創(chuàng)縫合12人次，換藥41人次。出診38人次。免費查血糖112人次，免費查心電圖25人次。基本藥品采購入庫331批次，入庫量346490元。出庫量達(dá)到333611元。年內(nèi)發(fā)生輸液不良事件8次。其中過敏反應(yīng)6次，均經(jīng)對癥處理痊愈。輸液中發(fā)生嚴(yán)重呼吸困難2人次，均及時對癥處理并轉(zhuǎn)到就近急救中心。門診發(fā)現(xiàn)低鉀重癥并護(hù)送轉(zhuǎn)診1人。不良事件和重癥患者均得到妥善處理，年內(nèi)我中心無差錯、投訴等發(fā)生。
積極應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件，完善應(yīng)急指揮體系和制度建設(shè)。完善項目管理和規(guī)章制度建設(shè)，各項服務(wù)責(zé)任到人。新建規(guī)章制度，操作規(guī)范等12版并裝裱上墻。使我們的工作向和管理向規(guī)范化邁進(jìn)了一大步。新建無障礙通道一處，方便了病人就醫(yī)。改建門診風(fēng)門一處，減少了蚊蠅進(jìn)入治療室的幾率，改善了就醫(yī)環(huán)境。門診工作是我們工作的陣地，也是展示醫(yī)院形象的窗口。我們安排專人在傳達(dá)室值班，并負(fù)責(zé)門診衛(wèi)生工作。衛(wèi)生消毒，被服送洗，文件取送，耗材申領(lǐng)，醫(yī)療垃圾轉(zhuǎn)運等工作正常運轉(zhuǎn)。保證了居民良好的就醫(yī)環(huán)境。各崗位人員不定期考核和應(yīng)急演練，確保崗位工作安全。
水費、電費、物業(yè)費、房租費按時交納。愛護(hù)公共財產(chǎn)，定期清點維護(hù)公有物資。年內(nèi)，電力維護(hù)維修2批次。確保了冷鏈安全運轉(zhuǎn)，和日常照明需求。水管維修7批次，杜絕跑冒滴漏等浪費現(xiàn)象。協(xié)調(diào)疏通下水道5批次。暖氣維修1次。地板崩裂維修2批次。門廳漏雨維修1次。做好用水用電和防火安全防范。確保公共財產(chǎn)和人身安全。
山東省藥品集中采購是基本藥品流通工作的一件大事。我中心認(rèn)真學(xué)習(xí)政策，按時簽訂藥品集中采購合同。確定藥品配送企業(yè)。努力克服條件差，電腦落后，網(wǎng)速慢等不利因素，認(rèn)真學(xué)習(xí)軟件及電腦操作。積極響應(yīng)黨和政府號召，第一時間（20xx年7月1日）發(fā)出網(wǎng)上訂單，開展基本藥物網(wǎng)上集中采購工作，把優(yōu)質(zhì)低價基藥作為臨床首選，把黨的惠民政策落到實處，努力解決群眾看病難、看病貴問題，半年內(nèi)網(wǎng)上完成訂單采購93480元。
六、中醫(yī)藥進(jìn)社區(qū)。努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，積極推進(jìn)中醫(yī)藥進(jìn)社區(qū)工作。
摸索工作，探索拓寬服務(wù)。從整理中藥櫥，編制噴繪斗譜，采購調(diào)劑臺，中藥庫存貨架，煎藥電磁爐、藥液封口配套設(shè)施等基礎(chǔ)設(shè)施開始，到市場調(diào)查，采購進(jìn)貨，全新資料輸入電腦。聘請專家，培訓(xùn)劃價人員到各崗位能滿足日常工作，經(jīng)過了幾個月的努力。年內(nèi)，順利開展了中醫(yī)專家門診。積極發(fā)揮專業(yè)特長，利用業(yè)余時間為居民提供針灸拔罐等中醫(yī)診療服務(wù)，受到居民好評。為了準(zhǔn)備中醫(yī)特色社區(qū)，在不增加醫(yī)院投入的情況下，我們自行改造西藥、中成藥藥品櫥，使藥品櫥可擺放數(shù)量增加數(shù)十種。
深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革進(jìn)展月度數(shù)據(jù)表12份。其他衛(wèi)生工作調(diào)查表10份。醫(yī)院財務(wù)報表（出庫、入庫、醫(yī)保、門診統(tǒng)籌等）48批次。醫(yī)保門診基藥刷卡銷售臺賬12份。迎接省級檢查一次，市級檢查3次，區(qū)衛(wèi)生檢查5次。防疫檢查6次。衛(wèi)生城檢查2次，戒煙檢查2次。心理咨詢室檢查1次。藥品抽檢1次。公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范培訓(xùn)學(xué)習(xí)（市區(qū)各一天）2天。醫(yī)療機(jī)構(gòu)檢驗學(xué)習(xí)1天。醫(yī)療機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人培訓(xùn)1天。防疫培訓(xùn)14天。社區(qū)常見病培訓(xùn)1天。門診統(tǒng)籌動員會1天。基層醫(yī)療改革動員會1天。
1．職工嚴(yán)重缺編（中心核定工作人員為21人，醫(yī)院擬定工作人員5人，實際在崗9人。）導(dǎo)致公共服務(wù)不到位，人員無資質(zhì)，相關(guān)專業(yè)達(dá)不到服務(wù)要求，孕產(chǎn)婦管理，新生兒隨訪工作無法開展。
2．管理合同執(zhí)行滯后，撥款到位不及時。職工工資無力下發(fā)，日常業(yè)務(wù)勉強(qiáng)維持，各崗位工作積極性不夠。
3。醫(yī)師崗位缺編，不能倒班，長時間加班，面對日常日益增長的門診就醫(yī)需求（20xx年門診3414人,20xx年門診9802人，外加門診新簽約7012人），外加公共服務(wù)，偶加上級檢查，難免迎接不暇，如遇接待不周，還請領(lǐng)導(dǎo)包涵。
一年的社區(qū)執(zhí)業(yè)工作已經(jīng)結(jié)束，在這個小舞臺上我充分施展了個人才能，鍛煉了身心，磨練了意志，增長了經(jīng)驗，獲益很多。終于如期完成了各項任務(wù)，雖竭盡全力，但疏漏與不足難免，離各級政府和領(lǐng)導(dǎo)及人民的要求還有一定差距，希望得到領(lǐng)導(dǎo)批評指正，并在以后工作中加以解決。對服務(wù)中心現(xiàn)存問題，望得到領(lǐng)導(dǎo)幫助支持，以便做好下一步工作。
稷下街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心。
20xx年12月31日
社區(qū)服務(wù)中心年度工作總結(jié) 社區(qū)服務(wù)中心工作自我總結(jié)篇五
1、積極申報社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)人才培養(yǎng)示范基地，繼續(xù)做好全科醫(yī)學(xué)和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的培訓(xùn)和帶教工作。爭取成為全科醫(yī)學(xué)研究基地。
2、中心改遷后，將集眾家之長，兼收并蓄，做好示范中心的創(chuàng)建工作，響應(yīng)合肥市政府的號召，在八統(tǒng)一的基礎(chǔ)上更上一層樓。