計劃是指為了實現特定目標而制定的一系列有條理的行動步驟。我們該怎么擬定計劃呢?下面是小編為大家帶來的計劃書優秀范文,希望大家可以喜歡。
錄單員工作計劃篇一
1.【接待】
真誠的面對每一位前來咨詢的客戶,用和善友好的態度及笑臉表情讓顧客感受你的真誠。
對客戶提出的問題要快速,準確地進行解答,盡量不讓客戶等太久,對自己不明白的問題,別妄下結論,要詢問內部確定后再回答客戶!也不可自大夸大產品功能等信,以免讓顧客收到貨后心里有落差。
3.【回訪/留言】交易成功后的訂單我是建議以旺旺編寫針對性的一些留言,比如這次我們清倉:"親,現在我們店鋪清倉大活動中,3折起的優惠,除開特價以為,其他商品都是滿100即減20的活動,歡迎親來選購呵!"實在沒有動靜再采取其他措施:如老顧客電話回訪!售后問題建議電話回訪了解。還有每售出一件特價清倉的商品我會給一些溫馨提示"先和親說清楚呵,我們這些特價都清倉貨品來的,在換的范圍會盡量給親換的,但不宜退貨的哦"盡減少售后些工作。
4.【登記好友的信息】為更快捷完成訂單和更貼心服務,凡是加為好友的客戶們,我都會在好友的備注處或后臺的訂單登記顧客的信息:身高、體重和購買信息。"已加親為好友了,親的身高/體重和穿著信息都登記好了,下次咨詢時記得聯系小青呵,會很貼心地為親提供服務的,另外,可以在咨詢中可以隨便了解顧客平時穿哪家的品牌,分析的消費檔次,以便推薦!
5.【登記每天的日記】
a遇到暫時缺貨和新款上架需要通知的客戶,建一個文檔登記:id、需要通知的款號、碼數等相關的信息,等來貨后第一時間電話通知客戶們選購,新款可以編寫簡潔語統一通知顧客們選購。
b平時有需要跟蹤的訂單,如物流信息不明,或缺貨沒發而又聯系不上已留言的。
6.【檢查】
每天會計劃在后天刷新一下,了解一下銷售情況。及檢查哪些需要轉發其他快遞,給顧客聯系顧客或留言。
7.空閑時我會盡量去獲取其他店鋪的信息,尤其是些知名度的品牌。鞏固一下自己對外以及對內的知識。
錄單員工作計劃篇二
1、加強規范管理,鼓勵員工積極性,樹造良好形象。加強員工間的交流與合作,不斷規范管理,除了每天要打掃店內外的衛生外,每周還要進行一次大掃除,尤其是對產品的貨架展示進行了合理調整,使店內整潔、有序,樹造了良好的形象。
認真貫徹公司的經營方針,同時將公司的經營策略正確并及時的傳達給每個員工,起好承上啟下的橋梁作用。
做好員工的思想工作,團結好店內員工,充分調動和發揮員工的積極性,了解每一位員工的優點所在,并發揮其特長,做到量才適用。增強本店的凝聚力,使之成為一個團結的.集體。
以身作則,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業文化,教育員工有全局意識,做事情要從公司整體利益出發。
加強和各部門、各兄弟公司的團結協作,創造最良好、無間的工作環境,去掉不和諧的音符,發揮員工最大的工作熱情,逐步成為一個最優秀的團隊。
3、按時上下班,做到不遲到,不早退,認真完成當日工作
4、當顧客光臨時,要注意禮貌用語,積極熱情為顧客服務,做到要顧客高高興興的來,滿滿意意的走,樹立良好的服務態度和工作形象。
樹立對公司高度忠誠,愛崗敬業,顧全大局,一切為公司著想,為公司全面提升經濟效益增磚添瓦。
錄單員工作計劃篇三
時光飛逝,又迎來了新的學期,新的挑戰,面對各種繁瑣而復雜的工作,我們沒有畏懼,學生會辦公室作為一個負責協調學生會各部門工作開展的樞紐部門,提高整個學生會的工作效率,充分發揮辦公室在學生會中的調配器的作用。為了順利完成部門的各項工作,且積極主動地協調各部門的工作,根據工作職能的同時結合本學期實際制定本學期工作計劃。
2、對辦公室的重新布置與美化,處理辦公室日常事務。
3、及時申請院團委學生會的辦公用品,并且在最短時間內發放到各部。
4、對新一屆學生會聯系表和值班表進行調整。
5、與各院的學生會辦公室成員聯誼,交流其工作經驗及其它日常事務。
6、對我院辦公室所有存檔文件應持嚴謹、保密、重視
態度。謹慎對待每份檔案資料。定期分類整理所存檔案,
對各部門上交材料需保留紙質與電子檔案各一份。
7、做好材料借用登記工作,對重要文件資料應該經過申請批準后方可外借。保持檔案資料的完整性。
8、針對本學期開展的每一項活動,各部門在寫好活動策劃及總結后,由辦公室及時收集并存檔。
9、協助各部門開展工作,協調部門之間的關系。做好樞紐作用。
10、在自律的基本前提下,督促其它各部門做到文明、節儉、清潔、合理使用辦公室物品用具。
11、做好值班登記工作,對于值班人員的簽到作詳細記錄。
12、妥善保管好活動經費的各項出資憑證并做詳細登記。
修訂并且完善辦公室的各項規章制度,以及對院學生會各部門的考核制度的補充和修改。用制度規范工作,用制度指導工作。
1、系統安排召開日常內部例會,協助主席團安排臨時會議、主席團會議、團委學生會例會,方便各部門工作的順利開展,進一步加強部門內部思想、情感、溝通,始終保持高度的責任感與使命感。
2、做好相應的會議記錄工作,做到大會小會均認真對待的務實態度,及時整理了會議紀要,向各組織、各部門傳達了相關會議精神。
學生會干部素質的高低,直接決定了學生會工作的效率,可以說,加強干部素質的高低,是學生會工作能否成功的關鍵依據工作需要與組織發展,本學期將對我部門干事進行有目的的培養,在部門內部營造一種積極向上、相互學習、團結互助的工作氛圍,教導他們用心做事,用心做人;督促他們學習工作兩不誤,同時也鼓勵他們積極參加各類文娛活動,豐富大學生活。
1、對內方面,繼續與部門成員進行工作上的互助,交流。著重培養自己做事的具體操作能力,并繼續加強歸屬感與責任感。
2、對外方面,與各院的學生會辦公室進行交流,完善辦公室的日常工作;在與有合作的學校方面,定期邀請各個學生會的部長級成員進行工作心得交流。
1、全體成員務必在每周二中午12點30前到8教1階出席會議,在等待的10分鐘里與內部及其他部門交流工作事宜,到12點40會議正式開始。
2、無故遲到者須向學生會主席說明理由,有事不能出席者須向學生會主席或部長請假,經同意后方可。
3、嚴格遵守例會紀律,開會時態度嚴謹認真,做好會議記錄,并且將會議記錄定期上交給上級檢查,討論時發言踴躍,積極主動,絕不以旁觀者的態度對待每一次會議。
4、會議期間應將手機調至振動或靜音狀態,不因個人而干擾整個會議氣氛。
1、保持每周開一次內部會議。
2、請部門成員務必參加,有事不能參加者提前與部長請假。
3、助理做好例會記錄,每月上交給上級檢查。
4、會議期間積極交流,增強文藝部內部的凝聚力。
1、留意身邊的有才能的同學,鼓勵他們展現自己,充實學校及學院內的活動內容,增加看點。
2、多與其他部門交流,增強聯系,加強學生會內部的凝聚力。
1、充分調動文藝部所有成的員積極性和主觀能動性,深入了解和發揮文藝部每個成員的能力和特長,以及他們對文藝部提出的發展建議,不斷提高文藝部成員的綜合能力,以共同進步帶動文藝部的發展,加強團隊合作精神,積極組織各項活動,各盡其責,落實工作,努力開創文藝部工作的新局面,為學生會添磚加瓦。
2、每次活動之前,向主席團進行匯報,聽取意見。要詳細分配工作及人員,要求各有關人員工作到位。活動結束后留好活動材料,如節目單,聯系方式等,并進行書面或口頭總結。
3、與各部門保持緊密的聯系,確保各部門之間文藝活動的順利開展。
4、協助其他部門開展工作,共同完成院上的各項任務。
5、加強與部門成員的交流,營造團結一致的工作氛圍,有利于各項工作的順利開展。
6、在工作中不斷發現自己的問題,總結經驗,以實事求是、積極向上的工作態度面對新問題,迎接新挑戰。
錄單員工作計劃篇四
一、工作宗旨:
作為一名團支書,肩負著把握著整個班級的思想方向的重要職責。故在本學期跟上一學期的最大不同之處就是要以思想建設為抓手,提高自己的積極主動性,在理論學習、活動和平常生活學習中時刻注意提高同學們的思想政治覺悟。以思想建設帶動“三風”建設;以“三風”建設促進思想建設。兩者互相促進,互相發展。并且要不斷鼓勵同學們積極向黨組織靠攏。
二、工作:
9月份工作提要
1.按照團委安排,積極認真地做好同學入校繼續學習的安排工作,并做好與對同學們的溝通交流工作。
3.妥善安排好團支部內部的建設工作,把工作精細規范化。
10月份工作提要
1.上個月的工作經驗,不足改進,力求進一步深化組織工作建設。
2.繼續認真努力貫徹工作 管理制度。
3.開好團委團支書會,積極主動和老師同學們溝通,拓展大家的思維。
4.做好班級團員轉接工作
5.全心做好團委招收新成員的審核準備。
6.隨機做好對各部分的考核工作。
7.適當的搞一些小型有意義的活動。
11月份工作提要
1.開一個月末工作會議,并要求做好下一步工作計劃,總結前面的經驗,全面改進工作方法,力求工作更加順暢,效率高。
2.繼續深入完善工作管理制度,進一步加強思想的教育
3.做好支部會議工作,開好團支書會。
12月份工作概要
1.前面的'工作繼續保持并加強
2.本月進一步更深的多搞一些活動,拓展同學們的思想
3.進一步的加強“外交”工作,加強支部交流
1月份
1.前面的工作繼續按步進行
2.結合前面所有工作經驗,更多的在舉行一些活動
3.認真貫徹班級 老師的管理方案
4.認真做好期末考試復習準備工作,組織同學積極復習迎考。加強考試誠信教育,爭創積極向上的學習氛圍。
5.開一個研討會研習一下本學習的工作效果。
6.開好支部工作總結會議,將所有資料全面整理好,處理好,全面做好放假工作。
一、指導思想:
堅持以黨的xx大方針和“三個代表”的思想為指導,在學校黨支部和教委團委的共同領導之下,圍繞學校教育教學中心工作,認真履行團支部職責,用科學的理論、先進的思想、正確的輿論、高尚的精神,模范人物的先進事跡去引導教育廣大團員,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,為“立功在實小,青春獻教育”不懈努力。
二、工作要點:
1、進一步加強政治思想工作,通過自我學習和集中學習相結合的方式,引導廣大團員樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。
2、以黨團課為主陣地,開展優秀團員事跡報告會,用身邊人、身邊事激勵廣大團員青年揚起奮進的風帆,就一些社會熱點問題在廣大團員中開展廣泛地交流、討論,提高廣大團員教職工的政治素養,引導優秀團員積極向黨組織靠攏。
3、結合學校“名師工程”,組織團員開展崗位練兵,激勵團員教師成為教學骨干。凈化教師語言,規范教師行為,美化教師形象,努力提高廣大團員教師的職業道德素養。
4、結合學校青年教師多媒體課件制作技術培訓和青年教師業務學習兩大活動,積極鼓勵團員教職工加強學習,以教師聘任制為契機,進一步激活團員隊伍,使團員教職工在教育戰線上煥發出更加燦爛奪目的光華。
5、繼續推行優秀教師與青年團員國旗下講話制度,要精選講話人,結合時令特點和每周教育重點確定講話內容,充分發揮國旗下講話對學生的教育作用。
6、總結前期團支部工作經驗,在不斷完善團的自身建設的基礎上,創造性地開展生動活潑的團組織活動,豐富團員教職工的業余生活。
7、繼續做好團費收繳、上交工作。
8、配合學校黨政及各職能部門開展各項活動
錄單員工作計劃篇五
通過近階段在公司的不斷學習與鍛煉,我準備從了解用戶需求;指導企業生產;開拓銷售市場;滿足用戶需要這幾個方面入手,完善我公司市場推廣部分的工作,市場工作計劃。
通過資料收集與不斷的信息與更新維護來掌握市場最新動態。
1.宏觀環境狀況:主要包括宏觀經濟形勢、宏觀經濟政策、金融貨幣政策、資本市場走勢、資金市場情況等等。
2.制造業市場狀況:主要包括制造業的機構、制造業的目標市場、制造業的競爭手段、制造業的營銷方式、制造業進入市場的可能與程度等等。
3.項目市場狀況:主要包括現有電芯產品及組裝服務的市場銷售情況和市場需求情況、客戶對鋰電產品的潛在需求、市場占有份額、市場容量、市場拓展空間等等。
4.市場細分化:區別客戶的不同需求出發,根據客戶購買行為的差異性,把客戶總體劃分為許多類似性購買群體。如:電動工具廠商,醫療器械廠商,應急照明工具廠商等等。
公司應在市場細分的基礎上選擇若干個市場面,針對不同的促銷方式,以有差別的產品分別滿足不同市場面的需求,如:針對電動工具廠商,醫療器械廠商,應急照明工具廠商有不同的產品及解決方案。 我們還可以對交易伙伴進行發送各種各樣的網絡宣傳、廣告以及進行電話銷售,這樣可以達到更好的宣傳及營銷效果。企業實行多品種經營,能較好地滿足不同客戶的需求,有利于擴大銷售額,保持經營的穩定,增強公司的競爭能力。
1.企業廣告:提供企業信息,著重介紹企業的名稱、廠牌、商標、地址、歷史情況等,以增強企業在行業、社會和消費者中的形象和建立起好的聲譽。是著眼于長期性營銷目標的。
2.形聲廣告:以電影、電視、電臺廣播等為傳播媒介的廣告,工作計劃《市場工作計劃》。特點是傳播面積大,傳遞信息迅速及時。
3.文圖廣告:以報紙、雜志、產品目錄,廣告牌等為媒介的廣告。
1.介紹我公司生產的電芯產品的特點和使用中給用戶帶來的利益,介紹產品知識,引起用戶對產品的興趣。
2.密切與新聞報道部門的關系,通過他們宣傳企業的方針政策和產品、服務水平。
3.組織或派人參加有關產品的學術交流活動。
4.參加各社會團體舉辦的社交活動,以企業名義支持社會各種福利活動和贊助活動,或以企業名義舉辦文體活動。 5.密切與中間商的聯系,互通情報信息,及時把產品的改進與創新情況,通過中間商傳播給用戶。
6.有目的地收集和學習同類企業的經驗,堅持互相協作,互相支援。
7.對社會和用戶的意見要求,要及時處理,盡量予以滿足,以消除顧客的不滿。
8.與大專院校,科研單位,學術團體加強聯系,爭取技術指導和成果轉移,并使他們從中得到實惠。
9.編印有關企業及產品知識的書籍,發表有關學術論文,開展以促進銷售為目的的合理饋贈活動。
1. 主要優劣勢分析:圍繞營銷策劃主題,將要開展市場營銷活動(如市場調查、新產品開發、市場促銷、廣告宣傳等),總結擁有哪些方面的優勢,主要是自身優勢(即自身的強項)分析,也應考慮外部的一些有利因素。要利用好有利因素,發揮出自身優勢。
2.主要劣勢分析: 分析與將要開展的市場營銷活動相關聯的外部一些不利因素和自身的弱項、短處等。要避免和化解這些不利因素,如何彌補自身的不足,錯開自身的弱項。
3.主要條件分析: 分析將要開展的市場營銷活動所需要的條件,包括已具備的條件和尚須創造的條件,逐一列出,逐一分析,以求得資源的最佳利用與組合。
錄單員工作計劃篇六
時光匆匆,歲月如梭,大一就這樣成為了過去,也就意味著我在團支書這個職位上干了一年了。在這一年里,我努力做好自己的.本職工作,積極完成老師布置的各項任務,同時也存在許多不足的地方。現將過去一年的工作總結如下。
1,班會取得的成果。
a,為了使班級的新同學更快的適應大學這個新環境|、增加班級同學的交流及增加班級的凝聚力,我們班委在大一上學期每月舉行了各種主題的班會,并取得好的成效,得到同學們的認可,達到了預期的效果。
b,由于班級的各位同學都來自不同的地區,為了提高各位同學的膽量、勇氣和加強對各位同學的了解,我們在主題班會上加入了個人演講這一環節。在這一個環節中不少同學積極發言,講述了許多自己的事情,讓我們對他們有了更多的了解,同時也加強了同學之間的交流。
c,為了讓我們的主題班會更加有活力,我們都會在主題班會上增加許多游戲,并且還有禮品相贈。同時為了增加男女同學之間的交流,我們會特意的將全班的同學劃分為幾個組,把男女同學相混合。這樣不僅可以增強他們之間的交流而且還可以加強他們之間的團隊合作精神。
2,節日happy。我們都是離家在外的孩子,為了讓班級的同學
感覺到我們這個大家庭的存在,每逢節日都會舉行各項聚會活動。如,元旦節的“可樂石頭”,我們在那里吃到了自己煮的飯菜,我們在那里盡情的k歌、打牌、下棋、玩游戲、看電影。讓同學們感覺到了家的存在,在這里并不孤獨。還有我們的中秋,端午,用班費為同學們買了月餅,粽子、咸鴨蛋。誰說“每逢佳節倍思親”,在這里我們一樣快樂,一樣有“親人”。還有我們的獅子峰一日游,雖說是又苦又累,但也是將美好的一日留在了那里。
3.團支部建設。
a.向黨靠攏。在這一年里,積極組織各團員學習黨的知識,通過各種途徑了解國家大事,積極向黨組織靠攏,已經有超過60%的團員寫了入黨申請書,并有5名團員被確定為入黨積極分子。
b.五四評優及爭先創優活動。組織班級團員積極參加五四評優和爭先創優活動,讓團員積極參加各項活動,爭做一名優秀團員。
c.團日活動。開展了關于“學黨史,知黨情,跟黨走”的主題團日活動。分為“玩轉前湖”“團日微博”“紅歌之夜”三個環節。在這次活動中同學們積極參與,都非常用心地完成了活動內容。同學們對這些活動也有很好的反響,她們不僅在活動中得到了很多快樂,而且從中也獲得了很多知識,懂得了團隊精神的重要性,同時也無形中加深了對黨的認識和了解。
4,不足之處。
a.班委建設。有時會出現班委工作不積極的時候,對于某些不想參加的活動存有抵制心理,在合作方面也是缺乏默契的。
b.效率問題。有時候工作效率較低,可能是分工不明確造成的,都不知道是誰去做,所以到最后只得草草了事,并不能好好的完成。
c.班委的寢室責任制名存實亡。沒有按照開始的布置一樣執行下去,所以班級宿舍的管理也有些放松。
d.積極性減弱。到學期后期同學參與各項活動的積極性明顯減弱,班委調動同學的能力下降,各項活動難收奇效。
二.新學期計劃。
1. 思想方面
新的一年,同學們都有不少想法,斗志昂揚。要趁這個機會抓同學們的思想建設,在學期初穩定大家的情緒,收心回學校,為自己的目標奮斗。
a. 團員教育評議
配合校團委及院系團組織的領導,積極向他們報告團支部的發展動向,認真完成團員的學習教育,評議和團籍注冊以及優秀團員團干的評選。
b. 黨員培養
作為一名合格的共青團員,我們的目標都是要成為一名共產黨員。本學期任然要抓緊團員的思想教育工作,發展更多的入黨積極分子,為共產黨輸送合格的黨員。
2.學習方面
解,本班有不少人對考研感興趣,所以抓緊學習也是這學期的工作重點。主要從以下兩個方面著手。
a.英語過級
十二月份的四六級考試是本學期的重點,這個證件的重要性和必要性大家都清楚。這學期要嚴格要求自己,以自己為榜樣,并積極配合老師督促同學們認真聽課,仔細復習,爭取這次四級考試通過率比較高。
b.提高上課的出勤率。應該配合老師防止多數同學逃課,有利于班風的建設。
在生活上,依然要保持原有的熱情,積極地為大家服務,搞好同學之間的關系,營造和諧愉快的氛圍,為大家營造一個舒適的學習環境。經常注意同學們的心理狀態變化,為大家排憂解難。
4.綜藝活動。
為了豐富同學們之間的課余生活,應該多舉辦一些同學們比較感 興趣的活動,增強班級的凝聚力。
5.班委建設。
班委是整個班級的骨干,為了讓班級更好的發展,班委建設是很有必要的,班委之間要懂得相互配合,協作,共同提高工作的效率。
錄單員工作計劃篇七
為了進一步推進建筑藝術系團總支工作,完善系團總支的體制建設,更好體現建筑藝術系團總支的創新、先進和為同學服務的思想,xx年,我系團總支將本著以“發揮優勢、力求創新、職業素質教育”為宗旨開展工作,全系學生、工作老師和學生干部會精誠合作,兢兢業業,注重工作實際效果,展示我系蓬勃向上的精神風貌,現提出xx年的工作思路,使系團總支的工作有條不紊的開展起來。
1、工作思路
以大學生思想政治教育為核心,貫徹落實十八大會議精神,建設系部職業素質教育四平臺,通過活動精品建設、思想教育體系建立、自身能力建設,服務大學生成長成才。
2、工作目標
深化團員青年思想引領,利用各種載體做好我系學生思想教育;讓青年滿意,突出服務性,為學生搭建職業素質教育平臺;推進團總支工作模式的制度化;做好學生干部思想素質和能力素質的培養。
1、加強學生政治學習(團會)實效性。
2、努力創建學習型團組織。
3、開展十八大精神進團會。
4、開展“夢之行—青春。中國”主題系列教育活動和“學職業道德、創先進團隊”的職業道德教育。
5、建立系部學生職業素質教育四平臺
(1)社會實踐平臺
(2)技能團隊平臺
(3)職業拓展平臺
(4)校園文化平臺
6、緊緊圍繞學院、系中心工作,積極構建特色校園文化
7、完善青年志愿者服務團隊的組織建設、制度建設,開展系列志愿活動
(一)抓好思想建設,進一步提高我系團員思想素質
開展自學、互學、交流,不斷提高自身素質,為更好完成團工作打下堅實的基礎。組織帶領我系團員青年學習黨的基本理論和路線、方針、政策,強化團員青年的團員意識,強化學生的團員素養,引導團員青年樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。
以學習“十八大”重要思想為主線,以“夢之行—青春。中國”主題系列教育活動和“學職業道德、創先進團隊”的職業道德教育,激發青年熱情,煥發青年青春,切實增強廣大青年團員的政治意識、組織意識、模范意識,增進我系青年團員的工作責任心和安全責任感,不斷增強團組織的創造力、凝聚力和戰斗力。
(二)抓好組織建設,進一步提高我系團建整體水平。
堅持基層黨建帶團建,切實做好推優入黨工作。堅持黨建帶團建,推動“五帶一優化”(帶思想、帶組織、帶班子、帶隊伍、帶工作發展,優化工作條件)的深入貫徹落實,建立、完善基層黨建帶團建工作機制,進一步將基層團建工作納入基層黨建工作的整體格局。制定推優工作細則,做到標準明確、程序完備、重在培養、民主公正。
(三)校園文化建設,營造健康積極向上的校園文化環境
系團總支有計劃地、規范地組織開展豐富多彩的學生活動,既活躍學生的生活,又讓全體同學通過參加各種活動,加強了解,學會合作、學會關心他人、尊敬他人、提高自己的活動組織能力和活動參與能力,全面提高學生的綜合素質。一年內的各種活動,按時間的先后,爭取每月都有主題,每開展一個活動,爭取人人都有收獲,提高活動的實效性。
(四)切實加強學生干部的教育和培養。
系團總支要高度重視學生干部的教育培養工作,要把學生干部的教育和培訓納入團總支日常工作。著力抓好學生干部的培訓,每學期舉辦一期學生干部培訓班,通過培訓提高學生干部的思想素質和能力素質,發揮其在同學中的榜樣示范作用和思想引領作用,在實踐中提高學生干部的綜合素質。
錄單員工作計劃篇八
一、對銷售工作的認識
1.市場分析,根據市場容量和個人能力,客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務:銷售額100萬元。
2.適時作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃。并定期與業務相關人員會議溝通,確保各專業負責人及時跟進。
3.注重績效管理,對績效計劃、績效執行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。
4.目標市場定位,區分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取最大的市場份額。
5.不斷學習行業新知識,新產品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務。并結識弱電各行業各檔次的優秀產品提供商,以備工程商需要時能及時作好項目配合,并可以和同行分享行業人脈和項目信息,達到多贏。
6.先友后單,與客戶發展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。
7.對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應客戶的承諾要及時兌現,講誠信不僅是經商之本,也是為人之本。
8.努力保持和諧的同事關系,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執行。
二、銷售工作具體量化任務
1.制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話,每周至少拜訪20位客戶,促使潛在客戶從量變到質變。上午重點電話回訪和預約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶。考慮北京市地廣人多,交通涌堵,預約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。
2.見客戶之前要多了解客戶的主營業務和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的'解決方案。
從招標網或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術和商務上的項目運作。
做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項。
5.填寫項目跟蹤表,根據項目進度:前期設計、投標、深化設計、備貨執行、驗收等跟進,并完成各階段工作。
前期設計的項目重點跟進,至少一周回訪一次客戶,必要時配合工程商做業主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記,并及時跟進和回訪。
前期設計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設計,為工程商解決本專業的設計工作。
8.投標過程中,提前兩天整理好相應的商務文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。
9.投標結束,及時回訪客戶,詢問投標結果。中標后主動要求深化設計,幫工程商承擔全部或部份設計工作,準備施工所需圖紙(設備安裝圖及管線圖)。
10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預付款,提前安排備貨,以最快的供應時間響應工程商的需求,爭取早日回款。
11.貨到現場,等工程安裝完設備,申請技術部安排調試人員到現場調試。
12.提前準備驗收文檔,驗收完成后及時收款,保證良好的資金周轉率。
三、銷售與生活兼顧,快樂地工作
1.定期組織同行舉辦沙龍會,增進彼此友誼,更好的交流。(會議內容見附件)
客戶、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學習和交流,本人也曾參加過類似的聚會,也詢問過客戶,都很愿意參加這樣的聚會,所以本人認為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂的環境下進行。
2.對于老客戶和固定客戶,經常保持聯系,在時間和條件允許時,送一些小禮物或宴請客戶,當然宴請不是目的,重在溝通,可以增進彼此的感情,更好的交流。
3.利用下班時間和周末參加一些學習班,學習營銷和管理知識,不斷嘗試理論和實踐的結合,上網查本行業的最新資訊和產品,不斷提高自己的能力。以上是我這一年的銷售工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服,爭取為公司做出自己最大的貢獻。
2018工作計劃模板【二】
當前,鋼鐵行業形勢十分嚴峻,依靠科技進步推動企業可持續發展,成為鋼鐵企業的普遍共識。2018年,酒鋼集團公司計劃投入科技研發經費達到主營業務收入的1%以上,在資源利用研究、產品開發方面形成6項以上具備產業化條件的研究成果,推動企業進一步提升核心競爭力,為企業擺脫困境提供科技支撐。
今年,集團公司將以貫徹落實《關于全面提升企業技術創新能力的指導意見》為核心,發揮技術委員會策劃引導和決策把關的功能,充分體現各產業特點和技術發展方向,確立了加強研發力量,改善研發條件;提高技術改進效果,逐漸形成酒鋼的產品和成本優勢等六項科技工作目標。
圍繞各項目標的實現,2018年,在科技重大專項方面,集團公司計劃安排實施科技重大專項13項;計劃在資源利用、工藝技術研究等方面立項開展研究項目21項;計劃開展新產品開發項目26項,計劃新產品批量生產18.2萬噸;計劃各分子公司第一批具備立項條件的技術改進項目177項。在技術經濟指標攻關方面,按照縱向比有進步、橫向比有進位的原則,確定了56項主要技術經濟指標攻關計劃。
在實驗室建設方面,計劃針對表面分析、材料分析、資源研究和煉軋鋼模擬試驗等研究環節,增設電子探針、應力腐蝕裝置等設施。在技術交流和人才培養方面,今年計劃推薦甘肅省領軍人才候選人5名,具備教授級高工評選資格的工程技術人員10名。在科技政策利用及科研平臺建設方面,計劃申報省級、市級各類科技項目30項以上,爭取獲得各級政府部門項目資金支持500萬元以上,力爭科技免稅5000萬元。在科技成果與專利方面,計劃取得各類科技成果30項以上;計劃專利申請受理量220項。