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藥品驗收工作總結匯報 藥品工作總結篇一
加強黨的建設,確保醫院改革穩步發展緊緊圍繞著醫院的中心工作開展黨建工作,這是醫院黨建工作的基本指導思想。只有加強黨委和黨支部的自身建設,才能大力推進醫院的建設,使醫院在穩定中求發展求改革,在發展、改革中求穩定。
一、加強政治教育,提高黨員隊伍整體素質
1、建立黨員活動室和黨建宣傳園地,為黨員學習提供良好的場所。同時,為確保證黨的方針、政策及時準確的得到傳達,院黨委為每個黨支部訂閱了《機關黨建》、《__黨建》、《黨風廉政教材》、《廣西日報》、《__日報》、《當代廣西》《廣西衛生系統治理商業賄賂專項工作學習材料》等黨刊黨報及學習資料,做到學習教育有資料,黨員思想素質與時俱進。
2、認真開展以“八榮八恥”為主要內容的社會主義榮辱觀教育和黨章學習;按衛生部要求建立健全八項制度,拒絕藥商、廠商回扣、吃請,不開人情方、大處方;召開社會監督員座談會、患者(家屬)座談會,廣泛聽取不同意見,融洽醫患關系。
3、加強行風管理,落實責任狀。根據__院長與市衛生局簽訂的20____年行風建設責任狀要求,我院結合醫院實際情況,院長分別與各科室簽訂了行風建設責任狀、嚴禁拿藥品回扣責任狀,與各醫藥公司、藥廠、藥商簽訂關于嚴禁在醫院搞任何形式的藥品促銷活動協議。院黨委與衛生局黨組簽訂了20____年黨風廉政建設責任書,各支部與院黨委簽訂了黨風廉政建設責任書。開展治理醫藥購銷領域商業賄賂專項工作,將醫院管理年活動、衛生部八項行業紀律制作成宣傳畫近60幅、院務政務公開內容和前十位單病種收費情況分別公布、張貼在醫院各顯要位置上。
4、開展黨員優質服務崗活動。為了體現新世紀、新階段黨建工作的新特點,進一步增強黨組織的創造力、凝聚力和戰斗力,充分發揮______員的先鋒作用,經醫院黨委研究決定,以深入開展星級服務活動、“八榮八恥”、醫藥購銷領域商業賄賂專項工作為契機,在各黨支部中開展創建“黨員優質服務崗”為主要形式的黨員優質服務活動,推進醫院“以病人為中心”優質服務,以此帶動我院優質服務工作再上一個新臺階,用我們的愛心和良好的工作作風樹立起良好的形象,無愧于“白衣戰士”的稱號。
半年來,一月一次的全院精神文明質量考評結果顯示,除了一個科室被扣分外,其余科室都沒有被扣分,從3月份開始,有13個科室因為收到病人的錦旗、鏡匾、感謝信等而獲得加分獎勵,其中,神經外二區獲得最高獎勵分數,達60分;病人滿意率達98%以上,實現優質服務,無醫療事故、無差錯。為廣大市民提供良好的診療環境,以白衣戰士為傷病員服務的熱心、誠心和優質的醫療服務換取廣大人民群眾的信任。
二、加強黨的組織建設,壯大黨員隊伍院黨委有計劃地重點培養學科帶頭人、業務骨干加入黨的組織,上半年,發展黨員2名,批準轉正2人,另外有10名入黨積極分子參加了市直工委舉辦的黨員積極分子培訓班的培訓,黨員隊伍不斷壯大。目前全院有______員191人,較好地發揮了先鋒模范作用。
三、加強廉政建設,充分發揮紀檢審計的監督作用半年來,醫院紀委組織紀檢、審計、財務等有關人員經常不定期的抽查醫院的物資倉庫、器械倉庫、藥庫的庫存物資是否與賬面相符,科室效益工資的發放、使用是否合規,基礎工程驗收是否規范,上半年對兩個飯堂突擊盤點6次,審計金額86421元,審計兩個飯堂原始憑證2291張,對財務科出納庫存現金進行突擊盤點6次,審核金額66437元,審核財務科原始憑證3654張,對門診,住院收款員庫存現金進行突擊盤點25人次,審核金額214378元,審核門診電腦發票19786張,通過開展內部審計工作,發現問題及時糾正,加強醫院資金管理,杜絕漏洞,健全內控制度,發揮審計監督作用。抽查物資倉庫的物品240種,抽查醫院材料倉庫及外貿倉庫材料455種,抽查倉庫藥品374種,抽查檢驗科檢查單362張,抽查住院病歷296本,通過對醫院材料倉庫抽查,健全內控制度,及時糾正差錯,發現問題提出建議,使全體人員能夠按照制度執行購進計劃,做到及時入賬出賬,并做好驗收入庫工作,不斷促進倉庫管理工作,逐漸減少工作差錯,確保醫院財產物資安全。定期抽查住院病歷及檢驗科檢查單收費項目按醫療收費價格收費。認真做好零星工程驗收、審核工作,對醫院資金財產不定期進行抽查,建立健全內控制度,做到規范化,較好地發揮了監督部門的職能作用。
四、認真做好黨委換屆前期準備工作。今年4月,我院黨委屆滿,我們根據有關規定,已向市直工委提高了換屆申請,并認真做好換屆前的相關準備工作。
五、加強宣傳力度,提高社會效益醫院黨委十分重視醫院的對外宣傳工作,20____年主要與《__日報》、《__晚報》以及__電視臺、廣播電臺取得聯系,利用它們的宣傳優勢,把醫院的新業務、新技術、新設備及好人好事以多媒體的形式進行對外宣傳,上半年已在各級新聞傳媒發表宣傳醫院的報道129篇次,播出電視新聞及專題廣告1830條次。通過多渠道的廣泛宣傳,不斷提高醫院在社會的知名度,使人民群眾進一步了解到我院的先進設備,精湛的醫術,良好的行風,優質的服務。
六、積極開展軍民共建活動,與解放軍預備役三團、邊防武警支隊進行共建,已取得了顯著的成績。6月份,醫院被武警__市支隊向上級部門推薦為雙擁先進單位,__院長被雙擁先進個人。
七、院黨委組織有關人員,采取走出去的方式,學習國內外先進的管理經驗,進行ct等先進醫療設備的考察論證,進一步加強了醫院的改革和發展。
八、關心體貼職工,讓職工體會到黨的溫暖。醫院黨委一班人時刻把職工的冷暖疾苦掛在心上,主動找職工談心135人次,到病房探望了15名生病住院職工,春節召開了離退休人員座談會,使他們深深感受到黨組織的溫暖,樹立了黨在群眾中的威信。
藥品驗收工作總結匯報 藥品工作總結篇二
時間飛快,不停的`腳步還在尋找奮斗的港灣,至高的信念還在尋找市場的開端,四月,五月悄悄溜走,沒留下驚人的成績,沒創出欣慰的戰果,時間雖去,帶走了工作的疲憊,帶走了工作的滄桑,帶去了工作的壓力,留下的是歷經滄桑的自己!
四月,業績十分一般的我,只能應對現實,只能按照一般的工作方式,沒有突破新的方法,只能在鎮上的藥店和少的可憐診所衛生站轉轉的操作模式,不能下到真正的終端去,找不到真正需要的市場,找不到真正的客戶,導致自己的業績提升不上,業績少的可憐,不堪入目,無地自容??粗袌黾ち腋偁幒褪袌龅那ё內f化,自己有時措手不及,有時束手無策,有時郁悶心煩,看著各廠家更新方法和隨機應變,發現自己有很多很多的不足。四月份,四個醫藥公司調貨狀況不佳啊總的算起來是一萬多啊,廣東八方醫藥公司串貨有3千多,廣東康民醫藥公司和廣東慧恒醫藥公司銷售不多,主要是沒有好好跟進終端,主要心思放到陽春一片天,四月后期領導交接,帶來工作新活力和新期望,新的曙光,新的旅程!
在那里的操作模式是自己下去,沒有跟著醫藥公司的車下去,雖然可借著他們的優勢,但是沒有充足的時間和送貨員與客戶的關系不熟,難訂貨,跟車下去費用高,效率低,成果小,收獲少!廣東一片天主要是藥房,而對我的藥,藥房難消,藥房賣藥多配藥少的趨勢讓自己難以置信,不容置疑的效果,對于處方藥來說藥房不是生命,衛生站和診所才是我們的最大的市場和注入市場的活力,才是我銷售的最大市場。
廣東八方醫藥公司主要做衛生站,衛生院和診所這一塊,八方的發展模式正是我們發展的有力對象,貼合我們的發展,在八方我的沖劑買的很好(利巴韋林,阿奇霉素顆粒等),每個月能銷售五六百盒,客戶要貨量也大。陽江市場競爭激烈,對于這塊市場難以置信,廣東慧恒和廣東康民醫藥公司同類品種多,醫藥公司多,客戶的忠誠度低,開票員和業務員做了工作,銷售成長速度依然不快,主要是沒有好好跟進客戶和自己下去終端少。
五月份,新的領導過來帶來新的操作方法,效果很大,收獲很多,市場起效快,發生翻天覆地的變化,從一萬多市場做到三萬多,翻了一番。主要是自己下去拉單和拜訪客戶,一個鎮就能夠四五千的銷量,在陽春作試點的效果大,廣東一片天是我們重點醫藥公司,這個月就做了將近兩萬的銷量??粗I導敏捷思維和敏銳觀察市場動力注入市場新活力,贏取新的戰果!
此刻很農村合作醫療,一村一站或一村多站的定點衛生站,是我們最新最好最大的客戶群體,抓住重點不放,抓住新市場不放,促進銷售量增長。發現新的市場的同時還有改善了那種陳舊的拉單方法,拉單技術,經過公司的栽培我快速成長起來,方法靈活起來,每一天銷量大增,有時自己也不可想象的銷量,出乎意料的感到欣慰驚喜的銷量。
五月既是欣喜的又是郁悶的。錯誤開了一場失敗的會議,讓我大失所望,痛徹心扉。和仁和一齊開,雖然品種不多但是都是廣告品種,訂貨量高,開會的客戶大部分都是藥店,會前沒有拜訪客戶,沒有做好宣傳啊。所以沒有開成功!
四月五月依然是輕輕走了,留下的我依然在辛勤的工作,依然在努力,在奮斗,在拼搏。六月是我艱辛的歲月,我要把陽春的每個鄉鎮都跑透,好好把陽春市場做強做大,自己有了摩托車了把每個角落的客戶都得開發,不放過一線的機會和市場,有了目標才會發展,有了動力才會進步!
永遠不能忘記粵西的一致口號:這天我是帶著完美的憧憬“為開發粵西走進來”,明天我要帶著成功的喜悅;“為創造業績走出去!”努力,努力,再努力!粵西的兄弟姐妹,你我的努力是我們共同的快樂,在領導精心指點下,打開屬于我們的粵西,做強我們粵西的市場,為你我的理想奮斗吧!
藥品驗收工作總結匯報 藥品工作總結篇三
一.藥品入庫實行驗收登記制度。藥品經營企業送貨須持藥品入庫驗收單、質檢報告、發票、藥品清單及隨貨同行聯,以上均須加蓋供貨單位的紅色公章。
二.藥庫保管員會同藥劑科負責人,對藥品的名稱、商品名、劑型、規格、單位、數量、批準文號、生產批號、有效期、外觀質量、包裝情況、運輸條件、生產廠家、質檢報告、單價、金額等項目逐步認真進行雙人驗收,無誤后,藥劑科負責人在藥品入庫驗收單上簽字方可正式入庫。
三.驗收進口藥品時,供貨單位必須提供《進口藥品注冊證》(港、澳、臺地區生產藥品需出具《醫藥產品注冊證》)和《進口藥品檢驗報告書》(或《進口藥品通關單》)的原件或復印件,必須加蓋供貨單位的質檢印章。否則,應拒絕入庫。
四.驗收貴重、毒、麻、精神的藥品時,必須有藥劑科負責人在場共同雙人驗收,經核實數量和質量后,及時入庫按規定管理。
五.檢查藥品。如有以下情況之一者應拒絕接收:帳物不符,藥品破損,藥品過期或近失效期,不恰當的運送條件,例如需冷藏的藥品在運輸過程中未放置在冷藏器中。
六.藥庫保管員根據已核對無誤的藥品入庫驗收單、隨貨同行聯登記藥品批號做好藥品購進記錄,并簽名負責。藥品購進驗收記錄保存至藥品有效期屆滿一年。藥品入庫驗收單、藥品清單和隨貨同行聯按月裝訂備查,質檢報告及注冊證書按種類保存備查。
七.驗收中若發現原箱短少或嚴重殘損,需清點整理,核對屬實后,列明詳細情況,提請藥品采購處理。
八.對銷后退回的藥品,藥庫保管員應按進貨驗收的程序逐批驗收,必要時抽樣送有關部門進行檢驗。
九.藥品發票交由會計核對單價無誤后,入帳并打印入庫單據。
藥劑科
2017年4月25日修訂
1、為確保購進藥品的質量,把好藥品入庫質量驗收關,根據《藥品管理法》、《藥品流通監督管理辦法》等法律、法規,特制定本規定。
2、購進藥品的質量驗收由質量驗收員負責。從事藥品驗收人員應經縣級(含)以上藥品監督管理部門或衛生行政部門藥事法律、法規和專業知識的培訓。
3、驗收人員對購進的藥品,要及時進行質量驗收,特殊管理的和需冷藏的藥品應隨到隨驗。驗收時應根據原始憑證,嚴格按照有關規定逐批次對來貨品名、劑型、規格、批準文號、生產企業、生產批號、有效期、數量、供貨單位及藥品合格證明等逐一進行驗收,并按規定對其外觀性狀、包裝等進行檢查。驗收整件藥品,包裝中應有產品合格證。
4、在對藥品驗收中,發現質量可疑品種,應拒收并單獨存放,作好標記及時報告分管質量負責人。
5、驗收醫療用毒性藥品、外用藥品、處方藥與非處方藥,其包裝的.標簽或說明書上應有規定的標識和警示說明。其中毒性藥品必須雙人逐一驗收到最小包裝。處方藥和非處方藥的標簽、說明書應有相應的警示語或忠告語,非處方藥的包裝還應有國家規定的專用標識。
6、驗收首次從生產企業購進的品種,應有該批號藥品的質量檢驗報告書,若為復印件應蓋有該生產企業原檢驗機構印章。
7、驗收進口藥品應索取加蓋供貨單位質量機構原印章的《進口藥品注冊證》或《醫藥產品注冊證》、《進口藥品通關單》和“檢驗報告書”或注明“已抽樣”并加蓋公章的《進口藥品通關單》復印件。進口血液制品等應有《生物制品進口批件》復印件,并加蓋供貨單位質量機構原印單。
8、進口藥品或醫療器械其包裝的標簽應以中文注明藥品名稱、主要成份以及注冊證號,并有中文說明書。
9、質量驗收員驗收藥品應詳細填寫驗收記錄,驗收記錄內容應真實、完整,包括供貨單位、數量、到貨日期、品名、規格、批準文號、生產批號、生產廠商、有效期、質量狀況、驗收結論和驗收人員等項內容。
虎門北柵醫院
2017.1.1
藥品驗收工作總結匯報 藥品工作總結篇四
開展創先爭優活動離不開自身的中心工作,離不開自身所開展的社會實踐。在此,筆者結合工作實際,以發揚創先爭優精神就食品藥品監管作一拙見,主要有四個方面的實踐與體會,那就是:加強政治與法制建設、強調信息與技術齊驅、體現監督與管理并重、突出執行力與效能對接。
食品藥品的好壞有很大的可視性,唯一的檢驗標準就是吃下去安不安全,達沒達到預期效果,會不會給消費者帶來危害,這直接關系到老百姓的切身利益,從而也直接影響到老百姓是否贊同和堅持我們的立場,是否擁護我們的政策,是否認同我們的監管成果,否則,我們就會失去政治得分,就會不能受到廣大老百姓的擁護和支持。因此,食品藥品監管工作一定要弘揚社會主義核心價值體系,發揚創先爭優精神,爭當社會主義民主政治與法制建設先鋒,全面落實與加強民主政治與法制建設。
所謂政治,毛主席曾經說過,就是將自己人搞得多多的,將敵人搞得少少的,社會主義民主政治的本質和核心是人民當家作主。因此,我們的工作就是要堅定地站在大多數人民群眾一邊,以維護和實現最廣大人民的根本利益作為出發點和落腳點,譬如科學監管理念的根本目標是保障公眾飲食用藥安全、促進經濟社會協調發展,本質和核心是以人為本,立黨為公、執政為民。這是與科學發展觀一脈相承的,是科學發展觀在食品藥品監管工作的具體運用與發展,是我們從事食品藥品監管工作的具體指導思想,是弘揚宗旨之必備。
社會市場經濟條件下,作為食品藥品監管工作者,一定要講政治,堅持科學監管理念,不斷強化宗旨意識,增強監管工作的事業性和責任感,以確保人民群眾生命安全為已任,崇尚榮譽、不辱使命;緊緊依靠食品藥品客觀規律和社會主義民主政治的客觀要求,制定完備的制度與法律體系,確立科學的運行機制,是促進食品藥品監管事業健康發展的前提。
具體工作中,發揚創先爭優精神,就是要努力堅持事實求是,大興調查研究之風,嚴格堅持民主集中制,力求科學民主決策,始終重視思想政治溝通,在食品藥品制度建設方面形成風清氣正、團結活潑,人人關心食藥監,我為食藥監添光彩的政治局面,形成發揚民主、團結共事、心往一處想、勁往一處使的優良氛圍,用最暢通的渠道,實現最廣大的民主,用最充分的民意,實現最科學、理性、適用的決策與執行機制,創造性完善法律法規與制度體系;為促進食品藥品監管水平提升提供制度保障。
信息技術也是生產力,完備的信息系統與優良的技術支撐,是做好食品藥品監管工作有力的武器。
新時期,新階段,信息的傳遞方式發生了質的改變,由過去的人工時代、電子模擬時代、移動數字時代進入了移動互聯時代,并逐步由不便捷向便捷、高成本向低成本轉變,過去的一封信件、一條消息需要有人力送達,或者人力互轉才能到達目的地,這樣費時費力;電子時代方便了消息或信件的定點傳遞,移動數字時代方便了消息的任意接收,相比人工時代有些進步,但信件或文件的傳送還不夠便捷;移動互聯時代的到來,克服了電子、數字移動時代的不足,現在一條短信就可以一鍵搞定,一封信件、一封文件也任意傳送,相對人也能在任意時段、任意時點接收。這對社會管理活動方式帶來了革命性的變化,扁平化、精準化管理模式在現代信息技術的支撐下,有可能完美實現。
食品藥品監管工作要打信息戰,但更是技術活,當我們在面對食品、藥品、化妝品、保健食品等產品時,要有扎實的專業技能來甄別,索之以據;面對我們的相對人,要有嫻熟的法規知識來應對,求之以理;面對復雜的監管局面,要有合適的處理技巧解困局,操之以穩。
過去傳統的信息溝通及高成本、低信息化、非系統性運營模式,削弱了不安全食品藥品的鑒別力,食品藥品風險監測與控制能力,妨礙了食品藥品監管事業的跨越式發展。以創先爭優精神加強食品藥品監管,有必要搶占信息與技術制高點,利用現有的信息,技術打造高信息技術化一流產品,完善食品藥品監管網絡,在準確完備各類被監管對象,監管力量和相對人基礎信息的基礎上,利用移動互聯信息模式暢通24小時信息溝通,創建便捷、精準、及時、低成本、高效率的扁平化監督溝通管道;打造一支一流的監管隊伍,加強黨性修養以強化宗旨意識、以團結有為精神,熱情坦誠風格強化事業氛圍,不斷加強政治理論學習、法律法規學習、專業知識及其它相關知識的學習,通過學習不斷提高其決策力、創造力、執行力和思維力。
主管部門對監管一詞應有較恰當認識,管理是較宏觀的行為,是全部措施的體現,存在有計劃、組織、指揮、協調、控制這么一個過程,主要存在有行政指導、行政許可、行政命令、行政確認、行政合同等多元服務模式,他的基礎是要有較完備的信息流、技術流、人流、物流和財流系統;監督是對某一細節依據計劃與標準進行檢查的具體活動,它與管理往往分不開,他們之間相互依存與包容,監督往往需要管理來完成,管理往往需要監督來實現,只是側重點和范圍不同而已。
過去,在食品藥品監管過程中,往往是重監督而輕管理,在構建長效機制和統籌運用各管理措施上有些欠缺,在監督與管理協調上暨利用監督來完全實現管理目標上有些欠缺,不利于食品藥品監管事業的科學協調發展。比如,監督稽查是一重要的監督措施,對于藥品的日常管理來講,主要包括藥品的購進驗收、在庫與出庫管理、合理用藥等方面的依法經營使用,他更是確保飲食用藥安全的重要管理過程,目前,一部分藥品經營企業連入庫驗收、藥品分類管理、分類陳列等基本管理措施都做不到位,藥品質量負責人和藥學技術人員少,承擔的事務也較多,質量負責人不在崗的情況較嚴重,非藥品冒充藥品情況依然存在,除了一些法律法規不健全的客觀因素外,這與監督稽查等具體監督措施未統一到這方面來有關,也與企業管理人員及營業員基本素質有很大關系,這也充分體現我們監督手段單一的基本事實。
以創先爭優精神加強食品藥品監管,就是要以現代信息技術為依托,圍繞確保飲食用藥安全在構建長效機制體系上下功夫,做到監督與管理協調,促進監督與管理的高度統一,所以,我們不能僅僅重視監督稽查而輕視日常管理工作,要將監督稽查內涵統一到日常管理上來,將監督稽查作為提升日常管理水平的重要措施之一來執行。其實,作為行政主管部門在日常管理措施上有多樣管理手段,如行政指導、行政許可、行政命令、行政確認、行政合同等,關鍵是要利用現代信息技術系統性統籌各手段因素,創造性發揮各手段的優勢和作用。如,通過行政合同方式明確相對人的責任和義務,以安全風險金等作為經濟調節手段促進規范經營;將質量負責人和藥學技術人員納入誠信體系建設,對日常管理能力及管理成效進行行政確認,將其結果與職稱晉級及就業掛鉤,以現代信息技術助推誠信體系建設,以繳納不同等級的安全風險金來規范經營;不斷強化宣傳手段,對消費群體進行市場細分,分類進行宣傳以引導消費,促進管理水平提升。
在食品藥品監管實踐中,有些部門制定了較完備的規章制度,有較完善的議事程序,年初有規劃,月月有計劃,工作安排很到位,但執行起來有差距,工作沒有激情,行動沒有動力,部分同志甚至還存在著混機關的現象。總的來說,主要是缺乏執行力的問題。
執行力是機關作風的核心競爭力。要開創食品藥品監管工作新局面,以創先爭優精神創佳績,歸根結底,突出執行力與工作效能是關鍵。圍繞效能談執行力,就要以完成基本任務、解決突出安全問題、熱點問題為評判標準。
提高執行力與工作效能,首先要解決執行力從哪兒來,再而解決怎樣提高執行力的問題,基礎是加強政治與法制建設、前提是以信息與技術做物質推手、監督與管理是機制保障。
以創先爭優精神開創食品藥品監管新局面,要始終重視與干部職工開展平等溝通,變談心為交心,全方位了解和關心干部職工,在日常溝通中提振同志們的工作熱情,以強化責任意識,正如一位領導講的,有責任感做事,做事就有了壓力和動力,就有積極性和主動性,就有了扎實的作風和務實的精神;以現代信息技術為依托,圍繞當前工作存在的主要風險和問題構建完備而有階段性重點的行政效能監測系統,通過加強對階段性重點工作進行監測考核,以推動階段性工作,通過不斷強化誠信體系建設提升相對人自主管理效能。
藥品驗收工作總結匯報 藥品工作總結篇五
1、審核供應商是否具有符合規定的供貨資格。
2、審核來貨是否在供貨企業被批準的經營范圍之內。
3、按法定標準和驗收規程,及時完成入庫藥品的驗收工作并做好驗收記錄。
4、嚴格按規定的標準、驗收方法和抽樣原則進行驗收和抽取樣品。
5、對驗收合格的藥品,與保管員辦理入庫交接手續。
6、對驗收不合格的藥品拒收,做好不合格藥品的隔離存放工作,并及時報質量負責人處理。
7、規范填寫驗收記錄,并簽章。收集藥品質量檢驗報告書和進口藥品檢驗報告書,按規定保存備查。
8、收集質量信息,配合質量負責人做好藥品質量檔案工作。驗收中發現的質量變化情況及時報質量負責人。
藥品驗收員崗位職責3
藥品驗收工作總結匯報 藥品工作總結篇六
今年以來,——市食品藥品監督管理系統繼續實施整頓和規范藥品市場秩序專項行動實施方案,緊緊抓住藥品生產、流通和使用三個環節,整治違法違規行為,保障公眾用藥安全,藥品市場整治工作取得一定成效。上半年,全系統共立案查處藥品和醫療器械違法違規案件592起,結案529起,結案率89,查處假劣藥品和醫療器械189個品規、貨值28.3萬元。
上半年,全系統對藥品生產企業和醫院制劑室的日常監督檢查面達到100,共查處違規生產行為3起,督促企業整改問題135個;嚴格實施gmp認證跟蹤檢查,對全市gmp認證后的藥品生產企業監督檢查面達到100,對于1家企業國家局飛行檢查發現的違規生產的問題,進行了嚴肅查處;切實加強對醫療器械生產企業的監督,對全市16家醫療器械生產企業的產品注冊情況進行了核查,并將注冊情況在網上進行了公示。對16家器械生產企業進行了現場檢查,并健全了監管檔案。
上半年,全系統共依法查處無證經營、掛靠經營、超范圍經營等違法經營活動36起,嚴肅查處出租出借許可證和批準證明文件行為6起,查處出租出借柜臺行為38起,查處進貨渠道混亂或購銷記錄不完備等違規經營行為247起。切實搞好藥品經營企業gsp認證后的跟蹤檢查,全系統對全市藥品批發企業的跟蹤監督檢查面達到100,對藥品零售企業的跟蹤檢查面達到70以上,并健全了監督檢查檔案;加強特殊藥品監管。切實加強終止妊娠藥品管理?!芯殖闪⒘祟I導小組,印發了進一步加強終止妊娠藥品管理的通知,在市直每個零售藥店設置了“不得經營終止妊娠藥品的警示牌”,并定期開展專項檢查,未發現違法違規經營終止妊娠藥品的行為;在全市范圍內大力推行處方藥與非處方藥分類管理工作,實行教育與處罰并舉,督促企業嚴格執行處方藥憑處方銷售的政策,查處了一批違規銷售處方藥的藥品零售企業;大力加強藥品和醫療器械廣告監測?!芯智袑嵓訌姽ぷ黝I導,成立了工作領導小組,印發了通知,制定了工作制度,健全了市、縣兩級監測網絡,加大了廣告市場的巡查力度。上半年,全系統共監測違法廣告61條,其中市直6條,全部移送工商部門進行處理;整治醫療器械批發企業違規經營行為。全系統組織力量對轄區內的醫療器械批發企業進行了全面檢查,對企業變更地址、設施、人員和管理制度的情況進行了核查,對個別“皮包公司”報請省局注銷了經營資格。
完善藥品和醫療器械不良反應監測。進一步完善了藥品不良反應監測報告制度,健全了監測網絡,落實監測人員,切實加強對重點品種和高風險品種的不良反應監測,上半年,全系統共上報藥品不良反應監測報告28份。正式啟動了醫療器械不良事件監測,——市局建立了醫療器械不良事件監測中心,制定并下發了醫療器械不良事件監測方案,初步建立了醫療器械不良事件監測體系;組織醫療單位開展“規范藥房”創建活動,改善藥房儲存條件,規范藥房管理,保障臨床用藥質量;切實加強對醫療單位藥品質量的監督檢查。上半年全系統對鄉鎮以上醫療機構的藥品和醫療器械質量基本做到了監督檢查一次,嚴肅查處了有關違法違規問題。
藥品驗收工作總結匯報 藥品工作總結篇七
本人恪盡職守,切實落實崗位職責,認真履行本職工作。每個工作日按時上下班,不遲到,不早退;努力完成公司銷售管理辦法中的各項要求;嚴格遵守公司各項規章制度;對工作具有極高的敬業精神和高度的主人翁責任感,基本完成了各項工作任務。
崗位職責是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標準。我在從事藥品銷售工作以來,始終以崗位職責作為行為標準,從工作中的一點一滴做起,嚴格按照規范職責中的條款要求自己。在日常工作中,我首先從掌握藥品知識入手,不斷提高自身的業務素質。在接待顧客的同時細心揣摩顧客的心理,不同類型的顧客以不同的銷售方式接待;其次是自己經常同其他同事多溝通,勤交流,分析銷售情況、存在問題以及應對方案,以求共同提高。
今年公司在藥店裝飾、溝通技能、銷售技巧等方面著重培訓了我們。所以我們更加注重藥品的擺放、分類和裝飾。嚴格藥品與非藥品,處方藥與非處方藥的擺放。隨時注意貨架上的藥品數量和衛生狀況,及時補充貨架上暢銷的藥品并寫好售完藥品的計劃,積極配合店堂經理的工作。盡量讓常用藥品和暢銷藥品不出現缺貨斷貨情況。讓貨架上的藥品無灰塵,不凌亂。讓顧客走進藥店的感覺是藥品干凈整潔,店堂寬敞明亮,服務熱情周到。盡顯我們老百姓大藥房以一切為了老百姓,為了老百姓的一切的服務宗旨。讓老百姓真正得到了最直接的實惠,最真誠的服務。
真誠、熱情、微笑的服務。我們接待顧客時一定要真誠、熱情、微笑服務。正確的說話,說正確的話,該說的就說,不該說的就不說。這是我們工作中應該做到的。譬如,一句你好請稍等對不起等看起來一句很平常的禮貌用語,一定要真誠的運用到工作中來,一定會收到意想不到的效果。
正確對待客戶反饋的意見和建議,并及時妥善解決。比如日常接待顧客退換藥品,盡量做到以人為本、誠信為本、以理服人、以德服人,用專業知識和銷售技巧使顧客信服藥效,盡量避免退換藥品之類的事情發生。
我們公司最大的優勢是品種齊全,價格合理,服務熱忱,工作人員業務能力強。所以利用本公司的優勢在競爭激烈的藥品零售市場里站穩了腳跟。我們以發放會員卡的方式使流動客戶變為穩定的客戶群。并且鞏固了原來的老會員,老顧客。同時也最大限度的發展和爭取了新顧客。
在藥品銷售過程中,顧客會隨時提出各種疑問或是用各種理由來挑剔藥品。疑問和挑剔是顧客購買藥品之前對藥品的性能、質量、價格、售后服務等方面不了解,或是對藥品不信任而產生的某種疑或,也有可能是其它各種各樣的異議。為了化解顧客對藥品所產生的異議,就需要我們見機行事,運用我們的專業知識和一定的推銷技巧為顧客排除顧慮,讓他們放心消費,滿意消費。顧客帶著顧慮來,帶著滿意和微笑離開。這是我們永不停歇追求的目標。
對新到保健品類的功能主治,用藥禁忌等掌握得不夠牢固,抗生素類藥的配伍禁忌,藥理作用等方面有待進一步加強學習,努力提高自己,才能更好的為顧客服務,為公司贏取一定的經濟利益。
在藥店里面工作,必須熟悉《藥品經營質量管理規范》、《藥品管理法》等的相關類容。在日常工作中,只注意到了藥品的銷售和殿堂陳列等,而忽略了《藥品經營質量管理規范》、《藥品管理法》等的相關類容的學習。所以以后一定要認真學習《藥品管理法》、《藥品經營質量管理規范》等相關法規,力求做到更好,進一步提高自己。
今年本店增加了中藥的銷售,在以前的工作中是沒有的,在中藥銷售方面,雖然我們的工作只是劃價和調配,但是,在實際工作中,我們會遇見許多意想不到的工作難度。譬如:來店里購中藥的顧客拿著外面來的處方,而處方上的有些中藥寫著別名而我們不知道,就只有放棄顧客的消費。等于就讓公司損失了一定的經濟利益。中藥的別名很多,在以后的工作中一定加強學習。再就是中藥處方一定要學會審方,因為中藥有十八反、十九畏,這是我們必須牢記的。處方中如果有相反的藥或者是相畏的藥,患者服用后后果是很嚴重的。
當然,工作中的不足還有很多,需要我們自己努力學習和公司領導的指導幫助來慢慢彌補,盡力做到更好。
1、希望領導多關心體貼員工,做到人性化和制度化相結合的科學管理.;
2、希望公司對員工要嚴慈相濟,多鼓勵進步員工,充分發揮榜樣的作用;
3、希望公司加強員工業務知識和業務技能的培訓,提高員工的整體素質,強化團隊精神。
藥品驗收工作總結匯報 藥品工作總結篇八
1、高危藥品是指藥理作用顯著且迅速、易危害人體的藥品,包括高濃度電解質制劑、胰島素制劑、肌肉松弛劑、細胞毒性藥品及血管活性藥物等,詳見高危藥品目錄。
2、定期對高危藥品目錄進行更新,新引進高危藥品時須經過充分論證,引進后及時將藥品信息告知臨床,促進臨床合理應用。
3、高危藥品在滿足藥品使用說明書的儲存要求的基礎上,存放處應相對集中,并盡量避免與其他藥品混合存放。
4、高危藥品存放藥架應有醒目的標識,設置紅色白底標簽提醒醫務人員注意。
5、高危藥品應嚴格按藥品使用說明書要求使用,對超常規使用時應再次核對確認。電子系統在顯示高危藥品時,均以黃色背景、加粗字樣顯示,起到警示作用。
6、高危藥品在使用時,嚴格執行給藥的5r原則,核對病人姓名、床號、藥品名稱、藥物劑量及給藥途徑等5項內容;對使用高危藥物的病人,要加強監測,一旦發現異常情況,立即與主診醫生交流及時處理。
7、高危藥品調劑和臨床使用實行雙人復核制度,確保調劑和使用的準確無誤。
8、各科室應加強對高危險藥品的'效期管理,保持先進先出,保證安全有效。藥劑科每季度盤點,病區護士站每日清點。
9、護理工作站原則上不存放高危藥品(搶救藥品除外),如確實需要,須單獨貯存在固定的地方,貯存處有醒目標簽紙標志,限量存放,并定期(每季)核查備用情況。
10、各科室應加強對高危險藥品的養護工作,嚴格控制藥品存放條件,嚴格按國家批準的藥品說明書所列貯存條件存放。
11、藥劑科應定期和臨床醫護人員溝通,加強對高危險藥品的不良反應監測,并定期總結匯總,及時反饋給臨床醫護人員。定期排查醫院內使用藥品中與高危藥品的外觀相似、發音相似的藥品清單,并采取相應的防范措施。
藥品驗收工作總結匯報 藥品工作總結篇九
一、加強組織領導,健全工作機制
堅持把食品安全工作作為一項民生工程列入重要議事日程,與其他重點工作同安排、同部署、同落實,確保食品安全工作各項目標責任落到實處。
1.周密部署。區、市食品安全工作會議召開之后,我社區及時組織召開了社區食品安全工作會議,全面安排部署了今年各項工作任務。明確整治目標任務、重點和工作要求,并督促指導各職能部門制定具體的工作計劃,全面開展拉網式檢查。
2.落實責任。將食品安全工作納入社區大安全綜合考核范圍,與轄區內相關商戶簽訂食品安全責任承諾書。
二、加大宣傳力度,提高安全意識
堅持將宣傳培訓貫穿于食品安全監管全過程,積極開展各種形式的宣傳教育活動,著力營造人人關注食品安全、人人重視食品安全的社會氛圍。在充分利用“315”消費者權益保護日和春節、中秋等節日開展宣傳的同時,于4月份開展了以“人人關注食品安全,積極構建和諧社會”為主題的食品安全宣傳月活動,采取張貼標語、懸掛橫幅、制作展板、發放資料等形式,大力宣傳食品安全知識和食品安全整治情況,公布食品安全信息。
三、深入開展整頓,規范市場秩序
1.開展食品專項稽查行動。對轄區內食品相關商鋪進行登記備案,每月開展專項稽查,重點對從業人員是否持有健康證明,是否具有符合食品衛生條件的食品制作和服務設施、有無垃圾和廢棄物存放設施,餐具是否消毒等進行檢查,在今年8月,集中檢查了食品類商鋪14家,其中對5家衛生條件不達標,環境污染較為嚴重的商鋪勒令停業整改并跟蹤督辦。
2.落實建檔備案責任。為確保“春節”、“五一”、“中秋”等節日期間食品安全專項整治取得實效,我社區成立了督查組,實行全面檢查,查找問題,現場督辦,并做好詳細跟蹤檔案,做到“位置精確、項目清晰、制度完善、管理科學”。
3.加強餐飲服務環節食品安全監管工作。以“餐飲服務食品安全示范街、示范店”、“餐飲類攤販示范區”創建為抓手,按照“七個統一”的要求,打造了食品安全示范街。
20xx年,在食品安全監督工作中,我們的工作取得了一定的成效,但仍存在很多不足,一是部分商戶對食品安全意識不強,我社區的宣傳力度還有待加強;二是部分小餐館和食品攤點,衛生條件較差,管理水平低,存在較大的質量安全隱患,需要我們加強監管。在下一年的工作中,社區要進一步完善食品安全工作長效監管機制,加大食品安全問責力度,強化工作措施,狠抓任務落實,全力推動食品安全工作再上新臺階。