演講是練習普通話的好機會，特別要注意字正腔圓，斷句、斷詞要準確，還要注意整篇講來有抑有揚，要有快有慢，有張有弛。那么演講稿怎么寫才恰當呢？以下是我幫大家整理的演講稿模板范文，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
評估行業演講稿篇一
大家好！很榮幸我能有這樣的機會參加這天的演講。我叫倪嘉，是武夷山市供電有限公司營銷部收費班組的一名員工，這天，我的演講題目是“我微笑，是為了您的微笑”。
優質服務，某種程度上說，其真義，就在于：無論生張熟李、無論電余電缺，都見燦爛笑顏。近年來，武夷山市供電有限公司大力弘揚企業服務理念，塑造服務新形象，增強社會親和力。在國家電網公司組織的電力市場整頓和優質服務年活動中，我公司在內部制定了一系列兌現承諾的制度和措施。把群眾滿意不滿意，贊成不贊成，擁護不擁護作為衡量供電服務質量的唯一標準。
我們營銷部作為與客戶直接打交道的服務窗口，幾年來，一向始終不渝推行供電承諾制服務，用心血和汗水兌現每一句諾言。堅持與時俱進地改善服務措施，開展以“人人都是形象，人人都是窗口”為主題的形象工程活動，深化供電服務內涵，增強服務功能，拓展服務領域。實行無雙休日制度，所有營業窗口全部實行“一口對外”，實現了進一次門、找一個人、交一次費、確保一次辦成。不論是電力搶修還是電力報裝服務，電力投訴還是電力咨詢，都實現了“只要您一個電話，余下的事情由我來辦”的服務標準，大大地方便了客戶?？蛻魧ξ覀兊臐M意度有了進一步提升，職工對維護企業的品牌意識有了明顯增強。
走進我們營業大廳，你就會被我們每位員工如花般的笑臉深深吸引，再看看四周寬敞明亮的廳堂、整齊上墻的規章制度，坐在椅子上，喝上一杯熱氣騰騰的開水，您會有種賓至如歸的感覺。我們營銷部的全體員工都銘記“人民電業為人民”的服務理念，在服務中注重以誠待人，以情感人?！皼]有不對的客戶，只有不對的服務”是我們的座右銘。我們明白，禮貌服務需要有承受委屈的心胸和解釋的耐心，唯有注入真情才能真正做到這一點。今年年初，有一位王姓老人來繳費，因其過了繳交時間，雖然其上月用電費用僅只11。5元，但按照電費違約金不足1元應按1元收取的規定，他務必繳交1元的電費違約金。但在他看來，用電才十幾元，電費違約金卻要繳1元，簡直是不可思議之事。因此，他拒不繳納，還口吐臟言，嚷嚷供電公司亂收費，坑害老百姓，揚言要砸了營業廳。見此情景，我們收費員盡管心中十分委屈，但依然笑迎，將其扶至一旁坐下，遞上一杯熱茶，翻開《供電營業規則》，一句一個“老伯”，和聲細氣地耐心跟其解釋“什么是電費違約金？為什么要收電費違約金？電費違約金如何計算？……”。最后，老人的情緒平穩下來了，不僅僅繳清了所有費用，還感動地握住收費員的手直賠不是，并再三夸贊我們的服務態度真是好！
俗話說“贈人玫瑰，手留余香”。我們收費班組的姑娘們期翼用自我的真心與熱情為客戶們獻上最好的服務，哪怕是一個微笑的眼神，一句溫軟的問候，一杯熱氣騰騰的開水，都是我們贈與客戶的溫馨玫瑰，飽含著我們的深情與厚誼?？蛻裟軌驖M意而歸，就是對我們最好的回報。
20xx年之初，縱觀南北，人本精神、大眾情懷正得到倡導。學會微笑，既是對客戶和企業負責，也是對自我的尊重和肯定。微笑，是一種職責，也是一種境界。消費者維權意識顯著增強的這天，客戶對我們供電企業服務水平和質量的要求日益提高，對服務的要求不僅僅是應對面，更要心貼心。其實，客戶企盼的人性化、個性化、專業化服務，無非，就是“有情”服務，是“優質服務是國家電網公司的生命線”這一服務理念的深化、細化、具體化。國家電網公司將“優質服務”確定為員工的核心價值觀，提出以加強服務作風建設為切入點，加強思想作風和行風建設?！昂诵膬r值”的培育要求我們盡快樹立服務是資本、服務是資源、服務是事業、服務是樂趣的理念，從微笑這樣的細節做起，發揮潛力，彰顯人性化服務藝術，用心將“優質、方便、規范、真誠”服務作得更體貼、更完美，切實體現“流程規范、服務高效、社會滿意、品牌形象好”的“服務優質”內涵。
生命，對每個人只有一次，而青春則是這僅有的一次生命中易逝的一段。我堅信：流星雖然短暫，但在它劃過夜空的那一剎那，已經點燃了最美的青春。20世紀中國的歷史，寫下了中國共青團和中國青年的光榮，21世紀期盼我們創造新的青春輝煌。黨在召喚，時代在召喚，只要我們以“崇高的理想、創新的意識、無畏的勇氣”發揮青年的智慧、風采和力量，就能乘風破浪、與時俱進！
讓我們肩負起歷史的使命，讓身體里流淌的血液迸發出激情！讓我們一齊為電力事業奉獻自我的青春！
評估行業演講稿篇二
大家好！首先要感謝大家的信任和支持，給了我這次演講的機會。我演講的題目就是：“用心服務，用愛經營，撐起誠信的藍天”。
作為一名在前臺工作的員工，我深深的明白，服務就是一切，服務就是企業的生命，我也深深的明白只有用心了才能做好服務，營業前臺是建行服務的窗口，而我們將最直接的展示中國建設銀行的形象，但是，我們的工作不可能總是風和日麗。不可避免的，經常有客戶因為不滿意建行的服務而責罵、刁難我們。我想，這也是因為我們的工作做得不到位吧。
那么，我們怎樣才能做到真正“用心服務”呢？任何一個錯誤，都會給客戶和各個環節的工作帶來不必要的麻煩?！坝眯摹狈盏倪^程中，如果你很熱心，有耐心，卻不夠細心，很可能結果事與愿違，好心辦錯事；如果你細心，卻不熱心，也沒有耐心，縱使你能夠解決問題，但一副冷冰冰的面孔又怎樣能夠得到用戶的肯定呢？打個比方，如果說熱心和耐心是點亮笑容的燭光，那么細心就是那個默默支撐的燭臺。我們要設身處地地為客戶著想，盡可能去幫忙他們，用自我的真心付出，證明著“用心服務”就是永遠從心底里去關愛他人，幫忙他人。
隨著金融業的不斷發展，各家商業銀行的競爭也越來越激烈，銀行的服務質量和服務水平逐漸成為各商業銀行競爭的焦點，而服務也就成了銀行的生命線。而我們企業要的是市場，客戶要的是服務，而連接客戶與企業的命脈就是誠信。誠信是服務的基本要求，只有用心服務，才能得到客戶的信賴；只有用心服務，才能使客戶在享受建行服務中體驗到溫馨；也只有用心服務，才能使服務行業在激烈的競爭中立于不敗之地。
我們常說，顧客是上帝。但“上帝”也需要真真切切的感覺，而這感覺就來自我們所帶給的實實在在的服務，我們對客戶的一句親切問候，一次周到的服務，遠不及客戶對我們的信任和支持?！坝眯姆?，用愛經營”看似簡單的八個字，其實包含了多少資料、多少艱辛、多少付出。我們建行員工正是用自我的心血、汗水和智慧實踐著這簡單的八個字。秉承“以市場為導向，以客戶為中心”的宗旨，使誠信融入我們建行服務的每一個環節。
為了提升服務質量，在工作中，我們嚴格要求自我，每一天準時上班。在服務過程中我們堅持使用十字禮貌用語，實行站立服務和微笑服務，用心、主動、熱情的接待每一位客戶，用自我的熱忱，展示著“以客戶為中心”就永遠向客戶報以濃郁的親情。最近我們分理處實行了手工排號，使排長龍的現象消失了，營業大廳里因站著排隊而心生不滿的客戶也減少了很多，這大大減輕了我們前臺的工作壓力，使我們能夠更好地“用心服務，用愛經營”，正是這種情感，使我們的精神凝為一體，使我們的境界不斷升華；督促我們用心進取，不斷開拓，為建行事業的發展而不懈努力。
攜起手來，讓我們肩并肩，用青春的熱血鑄造建設銀行不老的魂！再次感謝大家給我的這次機會，我的演講完了！多謝！
評估行業演講稿篇三
大家好！
我是xx部休息廳的服務員，xx。很感謝這次公司又給了我們一個展示自我的舞臺和施展才華的機會。
我競聘的xx男女賓的領班，雖然我對男女賓有了解，但是卻不是透析，我不喜歡懵懂，所以我也把握這次的機會，讓自己學到更多。
若我是領班，我先共同提高當班同事的業務水平，使大家熟悉每道作業流程，盡最大努力，以最大熱情，招待好每一位顧客。服務行業重在真誠、微笑、禮貌、周到，使同事們達到接一問二照顧三的程度，使每位顧客感到我們的真誠和熱情；讓顧客希望而來，滿意而歸。
其次，帶領同事們做好各方面衛生，讓每位客人看到和感受到我們公司或每個部門靚麗、干凈、舒適的良好形象。虛心詢問傾聽顧客的意見、建議，把情況及時向上級領導匯報，為維護公司形象做出貢獻。
再者，做上級領導的好幫手，積極給領導獻計獻策，為公司的各方面發展做出自己應有的貢獻。做同事的好朋友，積極為同事排憂解難，關心同事愛護同事，使大家成為一個團結奮進的小集體。
謝謝大家。
競聘人：
評估行業演講稿篇四
今年，我校將作為xx省第一批試點高校，迎來國家教育部本科教學審核評估。評估是對我校本科教學水平、教學質量的一次全面大檢查，對于促進我?？茖W定位，堅持內涵式發展，突出辦學特色，完善人才培養質量標準體系，優化學科專業和人才培養結構，創新人才培養模式，全面提高本科教學水平和人才培養質量，切實提高對我省經濟社會發展的支撐度和對人力資源強省的貢獻度以及社會對我校人才培養的滿意度，提升學校的社會影響力，具有重大意義和深遠影響。
在評估過程中，人人都是評估對象，事事都是評估內容，我們的工作態度和學習風氣、專業技能和創新實踐能力、文明素養和校園文化氛圍、思想道德素質和精神文明風貌，都將接受嚴格考評。
作為安科學子，我們要不斷增強主人翁意識，以積極的姿態投身到評估工作中去！首先，要認真學習有關評估文件，了解學校各項工作的總體情況，了解評估指標體系，深刻理解各項指標和各個觀測點的深刻內涵，明確目標任務；其次，應把審核性評估與個人的成長成才緊密聯系起來，為教學工作獻計獻策，推動學校教學質量的整體提升，真正做到"人人了解評估，人人關心評估，人人參與評估，人人為評估做貢獻"。
作為安科學子，我們要進一步端正學習態度，強化學習意識，牢固樹立"善于學習、主動學習"的理念，在學習中提高、在學習中奮進。同時，還要堅持知行統一，把學習與實踐結合起來，將學到的知識運用到實際工作中去，努力在實踐中求得真知，長才干，全面提高實踐能力和創新精神，以實際行動為評估積極做貢獻。
養成健康的生活習慣，樹立良好的文明形象。我們要做到：嚴格遵守校規校紀，按時晨讀、晨練、晚自習，嚴守課堂紀律，不遲到、不早退、不曠課，刻苦學習，勤于思考，共同營造勤學、善學、思學的良好學習氛圍；注重寢室文化建設，保持宿舍整潔，在宿舍內不飲酒、不吸煙、不賭博，杜絕違反宿舍管理規定的行為，營造良好的生活環境；日常生活中加強體育鍛煉，鑄造積極健康的心理品質，養成文明、科學、健康的生活習慣，共同營造和諧的成長成才環境，以良好的精神風貌迎接評估。
同學們，千帆共進，百舸爭流。一片曙光因你而升起，一個希望因你而騰飛。讓我們用努力，用汗水，用真誠，積極地行動起來吧！萬眾一心，奮進拼搏，人人爭做文明使者，個個爭當評估先鋒，用實際行動為審核評估積極貢獻力量！
評估行業演講稿篇五
大家好!今天是建黨__周年紀念日，村召開黨員、隊長骨干會議。通過看專題片，以黨員學習會的形式，來慶祝和紀念自己的節日，來回顧黨的歷史、牢記黨的宗旨，學習新時期黨的方針、政策。在此我將借此機會將今年上半年工作情況及下半年工作打算向大家作個匯報，同時對我村的黨建工作及黨員骨干在創建中國美麗鄉村及新農村建設中如何發揮作用與大家進行交流。
一、全年目標任務及上半年已做工作
4、連接并完善__至__道路亮化設施工程;
5、對影響集鎮容貌的部分墻體進行立面改造;
6、增添部分環衛設施，加強對集鎮環境衛生工作長效管理與督查;在新農村建設方面，積極向有關部門爭取，通過項目包裝，我們將有針對性地、有選擇地對居住環境差，交通不便，住地零散農戶的進行改造。大投入才能帶來大發展。要完成以上目標任務，除了村級班子成員敬崗愛業，勤奮工作外，還需要我們的黨員、隊長骨干發揮先鋒模范作用，投身參與到的發展與建設中來，參加到美麗鄉村的建設上來，以得到廣大村民的積極支持與配合，咬緊牙關，發力沖刺，咬定目標，發奮圖強。
二、黨建工作
一是加強兩委班子建設。我村黨委換屆后，努力適應新形勢下的村級組織運行規則。一方面強化黨委在村級組織中領導核心作用，充分調動各黨委成員的工作積極性、主動性;另一方面加強村兩委班子的團結合作，增強工作合力。我村現有兩委班子成員7人和一名大學生村官。實行兩委班子每周一工作例會制度，及時了解每位班子成員的每周工作進展情況，探討解決工作中的熱點、難點問題，以便于緊鑼密鼓地開張好各項工作。
二是認真做好發展黨員工作。堅持在青年農民中發展黨員，在致富能手中發展黨員，在帶頭創新創業的年青人中發展黨員。我村共發展黨員2名，培養建黨積極分子10名。將以為__發展作貢獻，在美麗鄉村建設涌激情中去發現、考察、和培養我們的建黨積極分子，發展我們的黨員，以改變我村黨員結構年齡老化問題。
三是豐富黨員生活、開闊眼界、增長見識。一方面通過村級遠程教育平臺定時定期組織集中學習和定時開放自主學習的方法，讓廣大黨員學習了解各類政策法規，掌握各類新技術;另一方面為動員和激發廣大黨員骨干參與到中國美麗鄉村建設中來，進一步解放思想，提高工作熱情，村里特地組織了黨員隊長的北京考察之行。今后村里將通過各種途徑、方法和開展各類活動，充分發揮黨員的先鋒模范作用，同時加大對困難黨員及老黨員的幫扶力度，多渠道向上級爭取資金補貼及危房改造項目的方式來幫助解決困難黨員及老黨員的實際生活困難。以解民難、辦實事為著眼點，解決黨員群眾最關心最迫切的問題。
三、在爭創中國美麗鄉村、新農村建設中黨員如何發揮模范作用
在爭創中國美麗鄉村、一是要帶頭解放思想、與時俱進、開拓創新。作為共產黨員必須帶頭解放思想。只有在解放思想上先行一步，才能在搶抓機遇中高人一籌，才能在加快發展中獨占先機，才能應對各種困難挑戰和適應發展。在解放思想中開拓創新、創新發展理念，敢于突破、善于總結、勇于實踐，認真研究環境新變化、政策新動向、發展新趨勢，吃透上情、摸準下情，創造性地執行政策、創造性地開展工作。當前，我縣的中國美麗鄉村創建是社會主義新農村建設的一大創新，面對發展機遇，我們黨員隊長一定要支持配合好村里的工作。在這方面我們有很多典型。12省道征地過程中的王__，聯網公路修建中的王__，宅基地整理工作中的喻__。用我們身邊的事跡，身邊的典型來教育帶動落后的思想，改造落后的人。二是要堅持全心全意為人民服務。真正做到權為民所用，情為民所系，利為民所謀。講一句很簡單的話，做起來確實很難。我們的黨員當個人利益與全局利益發生矛盾的時候，是否想到我是一個共產黨員，想到遞交申請書是寫的入黨誓言，不需要犧牲生命，有時只需要犧牲一點個人利益，服從服務于__發展這個大局。發展的過程也是一個考驗的過程，一個考驗我們素質的過程。我們的思想通過做工作做事情都得到了體現。說一千道一萬，總之要發展，需要我們的黨員加入到__的經濟社會發展中來，參與到美麗鄉村建設中來。團結一心，發奮圖強，奮戰下半年，努力完成全年的各項目標任務。