總結(jié)是對過去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析，并做出客觀評價(jià)的書面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律，是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。相信許多人會覺得總結(jié)很難寫？以下是小編收集整理的工作總結(jié)書范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
國家電網(wǎng)光伏安裝工作總結(jié)匯報(bào) 國家電網(wǎng)年中工作總結(jié)優(yōu)選篇一
7月1日起，新修訂的《勞動合同法》正式實(shí)施。其一大亮點(diǎn)是明確規(guī)定“臨時(shí)工”享有與“正式工”同工同酬的權(quán)利，并賦予人社部門依法開展經(jīng)營勞務(wù)派遣業(yè)務(wù)行政許可的權(quán)利。要確保同工同酬，不僅需要法律護(hù)航，更需要制度善后。對普遍存在的執(zhí)法疲軟情況應(yīng)進(jìn)行糾正，確保法律執(zhí)行力。對長期存在的“問責(zé)輕飄”頑疾，也應(yīng)根據(jù)新的法律予以根治，絕不能讓法律成為“沒牙的老虎”。從根本上說，要消除同工不同酬的現(xiàn)象，就要讓“臨時(shí)工”退出歷史舞臺，廢除用工“雙軌制”，唯此才能營造公平的用工環(huán)境，確保每一個(gè)職工更有尊嚴(yán)地生活。
（經(jīng)濟(jì)日報(bào)）
首屆中國區(qū)域人才競爭力研討會在京舉行
6月30日，中國首屆人才競爭力研討會在京舉行。這是國內(nèi)首次舉辦中國區(qū)域人才競爭力研討會。研討會上社會科學(xué)文獻(xiàn)出版社、全球化研究中心、武漢工程大學(xué)人才發(fā)展研究中心聯(lián)合發(fā)布了《中國區(qū)域人才競爭力報(bào)告》藍(lán)皮書。該藍(lán)皮書是我國首部關(guān)于區(qū)域人才競爭力的綜合研究報(bào)告，首次全面解讀中國省域人才競爭力發(fā)展情況，并對內(nèi)地31個(gè)省域人才發(fā)展情況進(jìn)行了評價(jià)。來自中國人才研究會和北京等省市人才主管部門領(lǐng)導(dǎo)，中國人事科學(xué)研究院、北京師范大學(xué)等有關(guān)科研院所、高校人才學(xué)領(lǐng)域?qū)＜遥约叭肆Y源領(lǐng)域社會團(tuán)體、國內(nèi)的科技園區(qū)、企業(yè)和跨國公司的代表、千人計(jì)劃代表等150多人參加了研討會，并結(jié)合行業(yè)和區(qū)域人才工作實(shí)際發(fā)言交流，圍繞“區(qū)域人才競爭力提升中所面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)”和“高端人才引進(jìn)過程中的戰(zhàn)略與策略”等話題展開了熱烈地討論。（中國與全球化研究中心）
中國人才交流協(xié)會第三屆二次會員大會召開
近日，中國人才交流協(xié)會第三屆二次會員大會在江蘇蘇州召開。人社部副部長、中國人才交流協(xié)會會長信長星出席會議并講話，要求協(xié)會在促進(jìn)高校畢業(yè)生就業(yè)、推進(jìn)人力資源市場改革、促進(jìn)人力資源優(yōu)化配置、推動人力資源服務(wù)業(yè)發(fā)展等方面發(fā)揮更大的作用。中國人事科學(xué)研究院院長吳江應(yīng)大會邀請，作《人才服務(wù)體系建設(shè)：走出政府與市場的二律背反》專題報(bào)告，報(bào)告中指出人才市場改革的困境在于破解政府與市場的二律背反關(guān)系，強(qiáng)調(diào)人才市場改革的核心問題是管辦分離、政事分開，要競爭公共價(jià)值。（中國人事科學(xué)研究院）
中國國際人才專業(yè)委員會成立
6月30日，中國國際人才專業(yè)委員會在京舉行成立大會。國際人才專業(yè)委員會直屬于國家人才研究所，以學(xué)術(shù)研究為主要目的，其學(xué)術(shù)指導(dǎo)委員會由15位來自清華大學(xué)、人民大學(xué)等高校、科研院所并在國內(nèi)長期從事公共政策等相關(guān)人才領(lǐng)域研究的專家組成。中國人才研究會國際人才專業(yè)委員會的成立，將有助于促進(jìn)國際人才相關(guān)的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題的研究，加強(qiáng)海內(nèi)外國際人才的聯(lián)絡(luò)、溝通與交流，消除國際人才流動壁壘，在競爭中提高人才整體水平，在交流合作中提高人才國際化水平。（xxx）
2013年中加人才流動與合作開發(fā)研討會
在京召開
7月3日，中加人才流動與合作開發(fā)研討會在京召開。來自中國和加拿大的專家、學(xué)者以及社會團(tuán)體代表就中加兩國人才交流與共享進(jìn)行了交流與討論。通過本次會議，與會專家學(xué)者分享了中加聯(lián)合課題研究第一階段的成果與經(jīng)驗(yàn)，并達(dá)成了以下共識：第一，隨著中加人才的高頻度流動，中加人才引進(jìn)的政策應(yīng)更具針對性。第二，雙方應(yīng)建立雙贏的引才戰(zhàn)略，并取得政府的政策支持。第三，雙方應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)人才的資格認(rèn)證與管理，充分發(fā)揮非政府組織在其中的作用。（中國人事科學(xué)研究院）
北京成立首家畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)基地
北京市首家畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)基地日前落戶石景山區(qū)，該創(chuàng)業(yè)基地將為來自首都乃至全國有創(chuàng)業(yè)意愿的大學(xué)畢業(yè)生提供創(chuàng)業(yè)教育、創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略指導(dǎo)、創(chuàng)業(yè)融資等一條龍服務(wù)，畢業(yè)生入駐創(chuàng)業(yè)基地意味著可立即開始正常的企業(yè)運(yùn)作而不用再為諸多繁瑣的事務(wù)性投入擔(dān)心。目前，北京市石景山區(qū)畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)基地已同北京大學(xué)、清華大學(xué)、中國傳媒大學(xué)、北方工業(yè)大學(xué)等10所知名院校建立了合作關(guān)系，同時(shí)依托“政企聯(lián)合、校企合作”優(yōu)勢，為來此創(chuàng)業(yè)的青年提供包括創(chuàng)業(yè)企業(yè)小額貸款在內(nèi)的各項(xiàng)創(chuàng)業(yè)優(yōu)惠措施。基地聘請的創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師將為青年創(chuàng)業(yè)者提供各項(xiàng)決策指導(dǎo)，幫助他們規(guī)避創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)，走好人生創(chuàng)業(yè)第一步。此外，石景山區(qū)人力資源和社會保障局還出臺專項(xiàng)措施，優(yōu)先確保轄區(qū)內(nèi)貧困家庭畢業(yè)生100%就業(yè)。（xxx）
浙江：專家培訓(xùn)服務(wù)走進(jìn)企業(yè)
日前，浙江省組織開展2013年“專家培訓(xùn)服務(wù)活動”。本次活動破解了企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展面臨的一批技術(shù)難題，深化了“校（院）——企（地）合作”的體制機(jī)制，提升了企業(yè)技術(shù)人才和團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)新能力。專家服務(wù)組在開展技術(shù)咨詢的同時(shí)，注重加強(qiáng)與企業(yè)技術(shù)研發(fā)人員的溝通交流，并依托高校院所的資源，分別就企業(yè)人才引進(jìn)、培養(yǎng)、交流等達(dá)成合作協(xié)議，有利于提升企業(yè)技術(shù)人才及創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)。如浙江工業(yè)大學(xué)張有兵教授與華電電力科學(xué)研究院就雙方在畢業(yè)生實(shí)習(xí)、人才輸送和技術(shù)合作等多方面建立了初步合作意向。杭州電子科技大學(xué)潘華辰教授與溫州長城減速機(jī)有限公司就人才聯(lián)合培養(yǎng)達(dá)成意向，擬以專業(yè)技術(shù)人才培養(yǎng)為基礎(chǔ)，加強(qiáng)校企合作。
（中國組織人事報(bào)）
xxx調(diào)整國家能源委員會組成部門和人員
xxx辦公廳近日發(fā)布通知，根據(jù)xxx機(jī)構(gòu)設(shè)置及人員變動情況和工作需要，xxx決定對國家能源委員會組成部門和人員進(jìn)行調(diào)整。根據(jù)通知公布的調(diào)整后的名單，xxx總理xxx任主任，xxx副總理張高麗任副主任。委員為：xxx副秘書長肖捷、中央財(cái)辦主任劉鶴、外交部部長王毅、發(fā)展改革委主任徐紹史、科技部部長萬鋼、工業(yè)和信息化部部長苗圩、安全部部長耿惠昌、財(cái)政部部長樓繼偉、xxx部長姜大明、環(huán)境保護(hù)部部長周生賢、交通運(yùn)輸部部長楊傳堂、水利部部長陳雷、商務(wù)部部長高虎城、人民銀行副行長劉士余、xxx主任蔣潔敏、xxx局長王軍、安全監(jiān)管總局局長楊棟梁、銀監(jiān)會主席尚福林、解放軍副總參謀長王冠中、發(fā)展改革委副主任兼能源局局長吳新雄。通知明確，國家能源委員會辦公室主任由發(fā)展改革委主任兼任，副主任由能源局局長兼任，辦公室具體工作由能源局承擔(dān)。（xxx）
國家電網(wǎng)光伏安裝工作總結(jié)匯報(bào) 國家電網(wǎng)年中工作總結(jié)優(yōu)選篇二
積極的配合其他同事工作。六個(gè)月以來，面對非專業(yè)的工作，工作起來有很大困難，但是我積極應(yīng)對困難的挑戰(zhàn)，虛心學(xué)習(xí)向各位同事學(xué)習(xí)，努力掌握辦公所需要的各項(xiàng)技能。由于我們公司工程領(lǐng)域涉及較廣，讓我明白半年的學(xué)習(xí)需工作并不能讓我獨(dú)立勝任各項(xiàng)工作的要求，所以需要我更加努力學(xué)習(xí)。
第一，在工作中由于經(jīng)驗(yàn)不足，對it行業(yè)了解不深，對待一些問題的解決方法過于單純，工作方法過于簡單，看待問題有時(shí)比較片面，以點(diǎn)蓋面，在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。
第二，要進(jìn)一步加強(qiáng)it行業(yè)辦公技巧的掌握，擴(kuò)展電子、網(wǎng)絡(luò)及其相關(guān)的知識，提高自身解決問題的能力。
的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高作業(yè)能力，讓所學(xué)知識和工作掛鉤。
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)及工作能力，盡職、盡責(zé)、盡快地完成本職工作。
2、發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。不怕吃苦，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應(yīng)各種環(huán)境，在復(fù)雜的工作中磨練意志，增長才干。
各類信息，廣泛吸取各種“營養(yǎng)”；同時(shí)，講究學(xué)習(xí)方法，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提高學(xué)習(xí)效率，努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底和踏實(shí)的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好，樹立良好的形象。
4、當(dāng)好助手。對各項(xiàng)決策和出現(xiàn)的問題，及時(shí)提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考，配合部門領(lǐng)導(dǎo)完成公司下達(dá)的任務(wù)。
總之，半年來，我做了一定的工作，也取得了一些成績，但離要求有一定的差距，我將不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，更新觀念，提高各方面的工作能力。緊緊圍繞公司的中心工作，以對工作、對事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，腳踏實(shí)地，盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作。心態(tài)決定狀態(tài)，狀態(tài)決定成敗！對公司要有責(zé)任心，對社會要有愛心，對工作要有恒心，對同事要有熱心，對自己要有信心！做最好的自己！以上就是我對六個(gè)多月公司工作的總結(jié)，請領(lǐng)導(dǎo)批評指正，希望我能迅速成長，明年能給公司作出更大的貢獻(xiàn)！
國家電網(wǎng)光伏安裝工作總結(jié)匯報(bào) 國家電網(wǎng)年中工作總結(jié)優(yōu)選篇三
自20xx年以來的社會責(zé)任管理實(shí)踐，于20xx年12月發(fā)布了國內(nèi)首個(gè)企業(yè)履行社會責(zé)任指南，明確提出并構(gòu)架了全面社會責(zé)任管理體系，系統(tǒng)指導(dǎo)公司各單位把社會責(zé)任理念全面融入電網(wǎng)運(yùn)營實(shí)踐，努力提升創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)、社會和環(huán)境的綜合價(jià)值的能力和水平。
為全面落實(shí)《國家電網(wǎng)公司履行社會責(zé)任指南》，推動公司深入開展全面社會責(zé)任管理，公司黨組決定分層次開展全面社會責(zé)任管理試點(diǎn)。20xx年4月，我們在天津市電力公司(以下簡稱天津公司)啟動了網(wǎng)省公司全面社會責(zé)任管理試點(diǎn);20xx年，又分別在江蘇無錫市供電公司和浙江嘉興嘉善縣供電公司啟動了地市級和縣級供電公司全面社會責(zé)任管理試點(diǎn)。通過試點(diǎn)工作，我們進(jìn)一步檢驗(yàn)和完善了公司全面社會責(zé)任管理理論體系，初步總結(jié)提煉了各層級推進(jìn)全面社會責(zé)任管理的有效模式和經(jīng)驗(yàn)。下面，以天津公司為例，介紹公司全面社會責(zé)任管理基層試點(diǎn)工作。
一、全面社會責(zé)任管理基層試點(diǎn)的總體思路
公司明確要求試點(diǎn)單位以“對內(nèi)成為公司系統(tǒng)全面社會責(zé)任管理的示范基地，對外成為公司責(zé)任央企品牌建設(shè)展示窗口”為目標(biāo)，圍繞“三個(gè)階段、六大任務(wù)”，開展試點(diǎn)工作。
試點(diǎn)工作主要分為三個(gè)階段:試點(diǎn)計(jì)劃階段、試點(diǎn)實(shí)施階段和試點(diǎn)總結(jié)階段。其中，試點(diǎn)計(jì)劃階段主要是制定《全面社會責(zé)任管理試點(diǎn)實(shí)施方案》，明確試點(diǎn)工作的總體要求、目標(biāo)任務(wù)和具體安排;試點(diǎn)實(shí)施階段主要是具體落實(shí)試點(diǎn)方案;試點(diǎn)總結(jié)階段主要是全面總結(jié)試點(diǎn)工作，總結(jié)提煉網(wǎng)省公司實(shí)施全面社會責(zé)任管理的基本模式。
試點(diǎn)工作要完成好六大任務(wù):一是運(yùn)用全面社會責(zé)任管理理念，回顧電網(wǎng)發(fā)展歷程，透視公司管理;二是確定全面社會責(zé)任管理目標(biāo)模式;三是評估公司履行社會責(zé)任績效和管理現(xiàn)狀;四是制定全面社會責(zé)任管理推進(jìn)方案;五是全面實(shí)施全面社會責(zé)任管理并定期總結(jié)改進(jìn);六是提煉網(wǎng)省公司推進(jìn)全面社會責(zé)任管理的基本模式。
二、全面社會責(zé)任管理天津試點(diǎn)的實(shí)施步驟
(一)建立健全社會責(zé)任組織保障體系
按照國家電網(wǎng)公司整體部署，天津公司成立了總經(jīng)理任組長的試點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組和分管副總經(jīng)理任組長的試點(diǎn)工作小組，下設(shè)試點(diǎn)工作辦公室，明確社會責(zé)任工作推進(jìn)專崗，聘請了國務(wù)院參事馮驥才、中國作家協(xié)會副主席蔣子龍等知名人士擔(dān)任公司社會責(zé)任顧問，為全面社會責(zé)任管理試點(diǎn)工作順利進(jìn)行提供有力的組織保障。
(二)評估履責(zé)現(xiàn)狀和制定改進(jìn)方案
公司社會責(zé)任工作辦公室和天津公司共同設(shè)計(jì)了一套內(nèi)部調(diào)查問卷，要求各部門、各崗位運(yùn)用社會責(zé)任理念回顧總結(jié)具體工作，對自身履行社會責(zé)任的現(xiàn)狀進(jìn)行客觀評估。在問卷基礎(chǔ)上，對天津公司履行社會責(zé)任的現(xiàn)狀進(jìn)行了詳細(xì)分析，總結(jié)取得的成績與存在的不足，制定改進(jìn)方案，為總結(jié)提煉網(wǎng)省公司履行社會責(zé)任的主要內(nèi)容和實(shí)踐基準(zhǔn)，健全制度體系、完善崗位工作標(biāo)準(zhǔn)奠定了基礎(chǔ)。
(三)提煉“合作共贏心連心”的公司履責(zé)愿景
公司運(yùn)用全面社會責(zé)任管理理念，回顧審視“”以來天津電網(wǎng)快速發(fā)展的歷程，總結(jié)升華天津公司以責(zé)任求發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)，梳理公司堅(jiān)持與政府、客戶、員工和社會等利益相關(guān)方“心與心相連”，堅(jiān)持“合作共贏”的主要做法，提煉了天津公司的履責(zé)愿景--“合作共贏心連心”，對內(nèi)宣傳社會責(zé)任的內(nèi)涵，普及社會責(zé)任的理念，引導(dǎo)員工將其轉(zhuǎn)化為價(jià)值追求和自覺行動;對外宣傳公司履行社會責(zé)任的價(jià)值觀和行為準(zhǔn)則，最大限度地激發(fā)利益相關(guān)各方共同創(chuàng)造綜合價(jià)值的積極性，促使發(fā)展更加健康、社會更加和諧、生活更加美好。
(四)運(yùn)用社會責(zé)任理念改進(jìn)完善管理制度
要求天津公司按照全面社會責(zé)任管理的要求，對各部門、各專業(yè)的日常管理制度進(jìn)行梳理與改進(jìn)，分別提出“需要廢止的、需要新建的和需要補(bǔ)充完善的”的制度建設(shè)目標(biāo)，完善公司內(nèi)部的管理制度體系。
(五)組織編制《履行社會責(zé)任工作手冊》
組織天津公司編寫《公司履行社會責(zé)任工作手冊》，包括“我們承諾、我們行動、我們遵守”三個(gè)部分，明確全面社會責(zé)任管理的具體要求和實(shí)施指南，引導(dǎo)全體員工在崗位工作實(shí)踐中自覺踐行全面社會責(zé)任管理要求，讓各部門、各單位、各專業(yè)、各崗位深刻理解負(fù)責(zé)任的行為方式。
(六)開展社會責(zé)任全員培訓(xùn)
組織天津公司制定《全員社會責(zé)任培訓(xùn)方案》，明確要求各級各類培訓(xùn)班都必須包括全面社會責(zé)任管理內(nèi)容，組織內(nèi)外部專家進(jìn)行社會責(zé)任專題輔導(dǎo)。在天津公司內(nèi)網(wǎng)和《天津電力報(bào)》開辟社會責(zé)任專欄，引導(dǎo)員工自覺學(xué)習(xí)社會責(zé)任理論，樹立主動履行社會責(zé)任的理念，提高崗位履責(zé)的能力和水平。組織開展社會責(zé)任大討論，要求每一位員工撰寫心得體會，開展內(nèi)部交流，引導(dǎo)全體員工進(jìn)一步了解社會責(zé)任的內(nèi)容與涵義，結(jié)合日常工作深入思考改進(jìn)工作的方式。
(七)策劃開展重大社會責(zé)任活動
公司以天津有電120xx年為契機(jī)，以社會責(zé)任為主題，統(tǒng)籌策劃系列活動，組織開展了《電力改變生活-天津有電120xx年》有獎?wù)魑模l(fā)布《合作共贏心連心》社會責(zé)任讀本，建成開放天津電力科技博物館，組織關(guān)鍵利益相關(guān)方座談會等多個(gè)活動。其中具有深厚歷史積淀的天津電力科技博物館，開放后引起了巨大的社會反響，先后被確定為天津市科普教育基地和天津市青少年校外教育基地，截至今年8月底，參觀人數(shù)已超過7000人次。
(八)探索建立社會責(zé)任績效衡量體系
公司在科學(xué)界定網(wǎng)省公司社會責(zé)任內(nèi)容邊界的基礎(chǔ)上，指導(dǎo)天津公司探索建立企業(yè)社會責(zé)任績效衡量指標(biāo)體系，并通過外部利益相關(guān)方座談、問卷調(diào)查等多種方法對天津公司社會責(zé)任管理績效進(jìn)行了衡量和評價(jià)，為開展多種形式的社會責(zé)任績效考核奠定了基礎(chǔ)。
三、全面社會責(zé)任管理天津試點(diǎn)的主要成果
通過系統(tǒng)總結(jié)天津試點(diǎn)工作的主要做法和工作成效，公司初步提煉了網(wǎng)省公司全面社會責(zé)任管理的基本模式，包括網(wǎng)省公司全面社會責(zé)任管理目標(biāo)模式和推進(jìn)模式，為全面社會責(zé)任管理根植基層打下了重要基礎(chǔ)。
(一)目標(biāo)模式
全面社會責(zé)任管理目標(biāo)模式(如圖1示)，提出了企業(yè)全面社會責(zé)任管理的涵義，確定了全員參與、全方位覆蓋、全過程融合的全面社會責(zé)任管理模式及與傳統(tǒng)管理模式的區(qū)別，明確了網(wǎng)省公司履行社會責(zé)任的內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)、方式標(biāo)準(zhǔn)和推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)，提出了衡量全面社會責(zé)任管理績效的具體方法。
全員參與。無論是公司高層管理人員、中層管理人員、基層管理人員還是普通員工，都是實(shí)施全面社會責(zé)任管理的主體和客體，都要切實(shí)將社會責(zé)任理念轉(zhuǎn)化成自己的價(jià)值追求、行為規(guī)范和自覺行動。要求各級領(lǐng)導(dǎo)對實(shí)施全面社會責(zé)任管理作出公開承諾，持續(xù)宣貫和以身示范。全體員工要樹立七個(gè)方面的履責(zé)意識，培養(yǎng)六個(gè)方面的履責(zé)能力，在工作崗位上自覺踐行社會責(zé)任。
全方位覆蓋。社會責(zé)任理念要融入企業(yè)使命、價(jià)值觀、發(fā)展戰(zhàn)略、日常運(yùn)營和管理體系等各個(gè)方面。包括優(yōu)化公司價(jià)值觀，豐富發(fā)展戰(zhàn)略，構(gòu)建社會責(zé)任組織管理體系、職能管理支持體系，完善利益相關(guān)方參與機(jī)制，構(gòu)建企業(yè)社會責(zé)任績效考核體系。
全過程融合。在建設(shè)和運(yùn)營電網(wǎng)的全過程以及整個(gè)資產(chǎn)管理生命周期中貫徹落實(shí)“安全、高效、綠色、和諧”的履責(zé)要求，將社會責(zé)任管理理念全面融入公司日常運(yùn)行機(jī)制。包括構(gòu)建融合社會責(zé)任理念的生產(chǎn)經(jīng)營體系、資產(chǎn)生命周期管理體系和公司日常運(yùn)行機(jī)制。
圖1:全面社會責(zé)任管理目標(biāo)模式
(二)推進(jìn)模式
為了推動“三全”目標(biāo)模式的實(shí)現(xiàn)，按照“策劃先行、梯次推進(jìn)、典型示范、員工主體、持續(xù)改進(jìn)”的基本要求，創(chuàng)新提出了“六步法”的全面社會責(zé)任管理推進(jìn)模式(如圖2示)。
圖2:全面社會責(zé)任管理推進(jìn)模式
第一步:確定標(biāo)準(zhǔn)--指引方向的羅盤
全面分析公司在經(jīng)濟(jì)社會可持續(xù)發(fā)展中的角色定位，明確公司履行社會責(zé)任的內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)和行為標(biāo)準(zhǔn)，并分解到各單位、各部門和各崗位，將實(shí)施全面社會責(zé)任管理的要求落實(shí)到公司的每一項(xiàng)具體行動之中，切實(shí)做到“全員參與、全方位覆蓋、全過程融合”。
第二步:評估現(xiàn)狀--管理對標(biāo)的基準(zhǔn)
運(yùn)用企業(yè)社會責(zé)任的理念，系統(tǒng)回顧“”以來的發(fā)展歷程，評估公司履責(zé)現(xiàn)狀，對標(biāo)公司管理現(xiàn)狀與全面社會責(zé)任管理標(biāo)準(zhǔn)的差距和不足，找出公司持續(xù)改進(jìn)履責(zé)實(shí)踐的著力點(diǎn)和突破點(diǎn)。
第三步:制定方案--全面改進(jìn)的部署
針對履責(zé)現(xiàn)狀評估發(fā)現(xiàn)的不足，制定針對性的改進(jìn)實(shí)施方案，從建設(shè)組織管理體系、制定全面社會責(zé)任管理規(guī)劃、加強(qiáng)社會責(zé)任制度建設(shè)、深入開展社會責(zé)任日常管理、開展全員社會責(zé)任培訓(xùn)、全面推進(jìn)責(zé)任溝通、策劃開展重大社會責(zé)任活動、探索推進(jìn)社會責(zé)任績效考核等八個(gè)方面著手，全面改進(jìn)公司履責(zé)工作。
第四步:全面推進(jìn)--全面落實(shí)的行動
按照預(yù)先制定的改進(jìn)實(shí)施方案，加強(qiáng)培訓(xùn)、健全組織，編制全面社會責(zé)任管理工作規(guī)劃，健全和完善社會責(zé)任制度，建立起社會責(zé)任溝通機(jī)制，統(tǒng)籌開展重大企業(yè)社會責(zé)任活動，從履行社會責(zé)任的理念、組織、制度、規(guī)劃與實(shí)踐等方面進(jìn)行全方位的改進(jìn)。
第五步:衡量反饋--行動績效的評價(jià)
在改進(jìn)方案實(shí)施以后，需要對實(shí)施效果進(jìn)行衡量與反饋。公司嘗試建立了社會責(zé)任績效衡量指標(biāo)體系，包括科學(xué)發(fā)展、企業(yè)公民等12個(gè)方面責(zé)任，衡量方法主要采用利益相關(guān)方座談和問卷調(diào)查的方式。通過對政府、合作伙伴、用戶、社會公眾、員工等利益相關(guān)方的調(diào)查訪談，了解實(shí)施全面社會責(zé)任管理的效果，為下一步的持續(xù)改進(jìn)提供必要的幫助。
第六步:持續(xù)改進(jìn)--永無止境的追求
全面社會責(zé)任的推進(jìn)過程是一個(gè)不斷螺旋上升的探索過程，必須不斷發(fā)現(xiàn)新的不足，做到持續(xù)改進(jìn)。公司通過定期檢查與糾偏，制定執(zhí)行新的改進(jìn)計(jì)劃，對實(shí)際表現(xiàn)與目標(biāo)狀況進(jìn)行對比，修正目標(biāo)或制定執(zhí)行新的改進(jìn)計(jì)劃，將全面社會責(zé)任管理理念融入到公司運(yùn)營的每一個(gè)細(xì)節(jié)之中，實(shí)現(xiàn)全面社會責(zé)任管理的持續(xù)改進(jìn)。
四、開展全面社會責(zé)任管理試點(diǎn)工作的幾點(diǎn)體會
(一)全面社會責(zé)任管理是循序漸進(jìn)、持續(xù)改進(jìn)的管理變革
實(shí)施全面社會責(zé)任管理是事關(guān)全局的戰(zhàn)略變革，需要對任務(wù)的長期性、艱巨性有充分的認(rèn)識，做好長期探索和實(shí)踐的思想準(zhǔn)備。
在推進(jìn)過程中，需要堅(jiān)持持續(xù)改進(jìn)，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，把履行社會責(zé)任的要求融入公司使命、戰(zhàn)略、日常運(yùn)營、管理體系和管理流程，循序漸進(jìn)地推進(jìn)企業(yè)管理的全方位變革，逐步塑造全面社會責(zé)任管理文化。
(二)實(shí)施全面社會責(zé)任管理要緊緊抓住提高認(rèn)識這一核心
社會責(zé)任歸根結(jié)底，就是價(jià)值觀和行為方式的轉(zhuǎn)變。社會責(zé)任工作要取得預(yù)期成效，關(guān)鍵在于廣大干部員工思想認(rèn)識的提高。只有廣大干部員工，特別是各級領(lǐng)導(dǎo)干部真正理解企業(yè)社會責(zé)任的本質(zhì)是通過創(chuàng)建利益相關(guān)方合作機(jī)制，激發(fā)各方的優(yōu)勢和潛能，最大限度地創(chuàng)造企業(yè)發(fā)展的經(jīng)濟(jì)、社會和環(huán)境的綜合價(jià)值，協(xié)調(diào)推進(jìn)企業(yè)與社會可持續(xù)發(fā)展，切實(shí)轉(zhuǎn)變觀念，增強(qiáng)全面社會責(zé)任管理理念和能力，才能推進(jìn)全方位的管理變革。
(三)實(shí)施全面社會責(zé)任管理必須做到理論先行
實(shí)施全面社會責(zé)任管理基于一種全新的企業(yè)觀，要求對“企業(yè)的本質(zhì)是什么”作出深刻反思，深入認(rèn)識企業(yè)的社會功能，深刻理解企業(yè)與經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的關(guān)系。在促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會可持續(xù)發(fā)展的角色定位中，確定企業(yè)履行社會責(zé)任的具體內(nèi)容。
全面社會責(zé)任管理是全新的企業(yè)管理模式，無論是管理目標(biāo)、管理對象和管理機(jī)制都出現(xiàn)了重大變革。如果缺乏明確的理論指導(dǎo)，認(rèn)識將很不一致，勢必影響實(shí)踐的推進(jìn)。只有在理論上先明確提出企業(yè)全面社會責(zé)任管理的目標(biāo)模式，才能有效地開展企業(yè)履責(zé)現(xiàn)狀評估，與目標(biāo)模式進(jìn)行管理對標(biāo)，找出差距和不足，明確改進(jìn)方向和推進(jìn)模式。
公司幾年來的責(zé)任發(fā)展歷程和天津試點(diǎn)工作實(shí)踐證明，實(shí)施全面社會責(zé)任管理的過程，是公司轉(zhuǎn)變發(fā)展方式，實(shí)現(xiàn)資源優(yōu)化配置、協(xié)調(diào)推進(jìn)企業(yè)與社會可持續(xù)發(fā)展的過程;是公司落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、服務(wù)和諧社會建設(shè)，創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)、社會和環(huán)境的綜合價(jià)值最大化的過程。
通過實(shí)施全面社會責(zé)任管理，將履行社會責(zé)任的要求融入公司使命、戰(zhàn)略、運(yùn)營及企業(yè)文化，在建設(shè)和運(yùn)營電網(wǎng)過程中貫徹落實(shí)“安全、高效、綠色、和諧”的履責(zé)要求，可以全面推動管理創(chuàng)新，激發(fā)利益相關(guān)方合作創(chuàng)造綜合價(jià)值的積極性、主動性，實(shí)現(xiàn)公司內(nèi)外部資源的有效配置，保障更安全、更經(jīng)濟(jì)、更清潔、可持續(xù)的能源供應(yīng)，協(xié)調(diào)推進(jìn)公司與社會可持續(xù)發(fā)展。
國家電網(wǎng)光伏安裝工作總結(jié)匯報(bào) 國家電網(wǎng)年中工作總結(jié)優(yōu)選篇四
（一）主要指標(biāo)完成情況
1-10月份，全社會用電量完成xx萬千瓦時(shí)，同比增長xx%；預(yù)計(jì)上半年全社會用電量完成x千瓦時(shí)，同比增長x%，公司供電量完成x萬千瓦時(shí)，同比增長x%，預(yù)計(jì)上半年完成x萬千瓦時(shí)，同比增長x%。公司售電量完成x萬千瓦時(shí)，同比增長x%，預(yù)計(jì)上半年完成x萬千瓦時(shí)，同比增長x%。售電收入上半年累計(jì)實(shí)現(xiàn)電費(fèi)收入x萬元，同比增長x%。
綜合線損率完成x%，比去年同期下降x個(gè)百分點(diǎn)，預(yù)計(jì)上半年完成x%，比去年同期下降x個(gè)百分點(diǎn)。
今年累計(jì)全縣業(yè)擴(kuò)申請容量x萬千伏安，同比減少x%，完成報(bào)裝容量x萬千伏安，同比增加x%。
（二）重點(diǎn)工作完成情況
1.強(qiáng)化安全生產(chǎn)，夯實(shí)管理基礎(chǔ)。
上半年公司系統(tǒng)安全生產(chǎn)形勢穩(wěn)定，沒有發(fā)生人身、電網(wǎng)、設(shè)備、誤操作、火災(zāi)、交通、信息安全等各類考核性事故，同業(yè)對標(biāo)安全管理排名全省第一（并列）。結(jié)合安全管理提升活動及季節(jié)特點(diǎn)，組織了2019年春季及迎峰度夏安全大檢查工作，重點(diǎn)加強(qiáng)線路設(shè)備防汛、防雷隱患排查。扎實(shí)開展了三聯(lián)系三促進(jìn)工作。嚴(yán)格落實(shí)各級領(lǐng)導(dǎo)干部到崗到位制度，深入一線，靠前指揮，做到嚴(yán)防死守。強(qiáng)化生產(chǎn)計(jì)劃的管控，科學(xué)編排調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃，堅(jiān)持每周組織計(jì)劃綜合平衡。加強(qiáng)安全教育和農(nóng)電、外協(xié)隊(duì)伍管理工作，不斷完善外協(xié)施工安全工作流程、管理規(guī)范和考核辦法，實(shí)行持證上崗制度。今年以來共組織安全學(xué)習(xí)和專題安全日活動x次，舉辦全員安規(guī)普考1次和三種人培訓(xùn)、安規(guī)培訓(xùn)共7期；開展了現(xiàn)場安全督察x次，出動安全督察人員x人次，督查施工現(xiàn)場x個(gè)，編發(fā)安全督察通報(bào)19期，發(fā)出整改通知書x份，查處違章x人次，處罰x萬元，有效遏制了現(xiàn)場習(xí)慣性違章。截至2019年x月x日，公司實(shí)現(xiàn)連續(xù)安全生產(chǎn)x天。
2.推進(jìn)電網(wǎng)建設(shè)，提升供電能力。
1月份順利竣工投產(chǎn)110kv農(nóng)場等輸變電工程。開展xx220kv雙回線路政策處理工作，確保工程進(jìn)展順利。x月x日順利完成xx100mwp+9.9mwp光伏發(fā)電項(xiàng)目并網(wǎng)工程的驗(yàn)收啟動工作。目前，2019年一、二季度已下達(dá)資本性項(xiàng)目x個(gè)，資金x萬，目前完工項(xiàng)目x個(gè)，財(cái)務(wù)入賬x萬，完成率x%。下達(dá)成本性項(xiàng)目x個(gè)，資金x萬，目前已完工項(xiàng)目x個(gè)，財(cái)務(wù)入賬x萬，完成率x%。目前已完成1季度完工項(xiàng)目的施工費(fèi)結(jié)算審計(jì)，正在辦理開票入賬。
3.強(qiáng)化經(jīng)營管理，綜合管理水平穩(wěn)步提升。
依法治企有序推進(jìn)，公司高度重視依法治企工作，對上級檢查中暴露出的問題，建立了風(fēng)險(xiǎn)抵押金、簽訂責(zé)任狀、交辦督查、周例會等機(jī)制，分門別類梳理問題，逐條明確整改責(zé)任人，推進(jìn)整改；舉一反三規(guī)范管理，堅(jiān)決杜絕老問題整改未徹底，新問題屢見不鮮現(xiàn)象發(fā)生。扎實(shí)開展三指定自查整改、多經(jīng)企業(yè)回頭看工作，集體產(chǎn)業(yè)運(yùn)行管理更加規(guī)范。努力加強(qiáng)營銷基礎(chǔ)管理，進(jìn)一步強(qiáng)化分線、分臺片線損管理，堅(jiān)持典型稽查和反竊電常態(tài)化運(yùn)行，在循序規(guī)范新農(nóng)村配網(wǎng)建設(shè)和改造管理，加大農(nóng)村接戶線改造力度的同時(shí)，公司組織開展?fàn)I配調(diào)一體化建設(shè)，強(qiáng)化營配數(shù)據(jù)集成實(shí)用化，通過用電采集系統(tǒng)應(yīng)用，推進(jìn)線損合格臺區(qū)清理整改，使臺變線損控制在合理范圍。加強(qiáng)負(fù)控預(yù)購電管理，做好終端新裝和故障維修；新裝高壓用戶預(yù)購電協(xié)議簽訂率100%；新增非居民小用戶預(yù)購電100%；大力推進(jìn)預(yù)購電業(yè)務(wù)，全面提升營銷基礎(chǔ)管理水平。
4.履行四個(gè)服務(wù)宗旨，公司價(jià)值全面彰顯。
公司供電量平均增長x%，總體滿足了地方經(jīng)濟(jì)社會快速發(fā)展的需要。激發(fā)全員奉獻(xiàn)意識，保障了中高考、縣各類重大活動電力供應(yīng)，堅(jiān)持你用電、我用心，積極開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)系列活動。大力實(shí)施總經(jīng)理特派員、大客戶幫辦、客戶走訪等服務(wù)制度，實(shí)施定項(xiàng)、定人、定時(shí)服務(wù)機(jī)制。加強(qiáng)對電價(jià)執(zhí)行、停電送電、報(bào)裝搶修等服務(wù)機(jī)制運(yùn)行的完善和監(jiān)督，著力做好95598統(tǒng)一供電服務(wù)熱線報(bào)修工作，1到10月份全縣累計(jì)報(bào)修x起，同比下降x%，服務(wù)承諾兌現(xiàn)率超過99.9%，促進(jìn)了供電服務(wù)水平提升。進(jìn)一步細(xì)化2019年度迎峰度夏有序用電方案開展了有序用電告知書發(fā)放和責(zé)任書的簽訂工作。提前對縣重點(diǎn)工程實(shí)施項(xiàng)目排查，實(shí)時(shí)掌握項(xiàng)目進(jìn)展情況，制定針對性措施，確保供電服務(wù)環(huán)節(jié)不出問題。快速推進(jìn)市委擴(kuò)大會政府辦會工程實(shí)施及市委擴(kuò)大會觀摩企業(yè)的用電服務(wù)工作，召開市委擴(kuò)大會保供電工作布置會，成立保電組織機(jī)構(gòu)，要求各部門落實(shí)相關(guān)措施，確保會議期間供電萬無一失。
5.三個(gè)建設(shè)取得實(shí)效，公司健康發(fā)展得以保障。
黨的建設(shè)取得新成績，深入貫徹學(xué)習(xí)了黨的十八大和十八屆三中全會精神。深入落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定，扎實(shí)開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動，重點(diǎn)對四風(fēng)方面存在的突出問題及職工群眾反映的問題實(shí)事求是地給予解決或解答。建立多項(xiàng)制度加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓，組建三個(gè)督查隊(duì)不定期查訪。加強(qiáng)反腐倡廉宣傳教育工作，組織開展廉年出彩、清廉之美書寫作品征集等活動，陶冶了員工隊(duì)伍真善美的廉潔意境、營造干事干凈的廉潔氛圍。組織對新提拔及崗位調(diào)整的干部進(jìn)行廉政談話。加強(qiáng)人員黨風(fēng)廉政建設(shè)和履行一崗雙責(zé)的認(rèn)識。組織開展加強(qiáng)制度教育樹立紅線意識主題教育活動，由辦公室、黨群部、人資部聯(lián)合開展制度建設(shè)方面的專題講座等。加強(qiáng)對城區(qū)、農(nóng)村地區(qū)客戶報(bào)修和業(yè)擴(kuò)辦理等業(yè)務(wù)的明察暗訪力度，共組織各類檢查23次，編輯通報(bào)2期，考核單位8個(gè)，個(gè)人6人。高度關(guān)注行風(fēng)投訴，落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)班子走基層、走訪客戶等活動要求。2019年公司配電運(yùn)檢班獲xx市工人先鋒號榮譽(yù)。配電運(yùn)檢班《組合式多功能絕緣操作桿研制》獲得了省公司qc小組成果二等獎。xx勞模創(chuàng)新工作室的《xx防火墻改造》和xx技師創(chuàng)新工作室的《xx觸頭的研制》項(xiàng)目獲得省公司優(yōu)秀成果獎。
（三）存在的困難與問題及其解決措施
1.公司安全管理基礎(chǔ)還存在薄弱環(huán)節(jié)，特別是農(nóng)電、外協(xié)隊(duì)伍安全管理基礎(chǔ)不牢，安全生產(chǎn)存在一定壓力。公司將充分發(fā)揮安全網(wǎng)絡(luò)及配網(wǎng)項(xiàng)目部作用，規(guī)范管理。
2.全縣新農(nóng)村集中居住區(qū)（康居示范村）、三個(gè)集中用電問題比較突出。
3.配網(wǎng)運(yùn)行管理水平不高，配電網(wǎng)脆弱現(xiàn)狀仍未能根本得到解決，不能滿足安全生產(chǎn)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)要求，多起外力破壞故障停電給公司優(yōu)質(zhì)服務(wù)帶來了嚴(yán)重壓力；網(wǎng)架結(jié)構(gòu)還不夠合理，在配網(wǎng)前期規(guī)劃及項(xiàng)目安排上還有待進(jìn)一步完善。公司將扎實(shí)做好電網(wǎng)規(guī)劃建設(shè)力度，主動與政府有關(guān)管理部門加強(qiáng)聯(lián)系，進(jìn)一步做好電力實(shí)施保護(hù)的宣傳工作。
4.電費(fèi)回收風(fēng)險(xiǎn)較大。部分企業(yè)受市場影響較大，導(dǎo)致電費(fèi)回收風(fēng)險(xiǎn)增大，需進(jìn)一步爭取政府的支持和加強(qiáng)對企業(yè)的理解，強(qiáng)化電費(fèi)預(yù)收力度，防范電費(fèi)回收風(fēng)險(xiǎn)。
（四）特色做法及創(chuàng)新舉措
1.組織召開了全縣農(nóng)村集中居住區(qū)電力工程建設(shè)工作推進(jìn)會，劉縣長到會講話，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、國土、新農(nóng)辦、督查室等部門負(fù)責(zé)人參加了會議，取得了很好的效果。公司牽頭對全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)170個(gè)小區(qū)進(jìn)行全面排查對正式用電建設(shè)滯后的小區(qū)要求建設(shè)單位加快進(jìn)度，公司聯(lián)合督查室每月進(jìn)行督察，并將督察情況上報(bào)縣委縣政府。
2.組織了全縣電力通道清理專項(xiàng)工作，得到了縣委、縣政府對保護(hù)電力設(shè)施安全、保證全縣安全可靠供電的大力支持，全縣共清理通道內(nèi)樹木1.9萬余棵，為安全可靠供電，穩(wěn)步推進(jìn)配網(wǎng)基礎(chǔ)管理水平不斷提升打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
3.結(jié)合公司實(shí)際，修訂了公司績效考核、同業(yè)對標(biāo)、配網(wǎng)跳閘、報(bào)修管理考核辦法及跨部門工作流程，印制了三本管理手冊，班組長及以上人員人手一冊，進(jìn)行宣貫并嚴(yán)格執(zhí)行、加強(qiáng)考核，確保工作高效推進(jìn)，努力實(shí)現(xiàn)了指標(biāo)進(jìn)位爭先。
4.扎實(shí)推進(jìn)配網(wǎng)工程實(shí)施。公司分管領(lǐng)導(dǎo)牽頭分別到26個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)現(xiàn)場對現(xiàn)有配電設(shè)施進(jìn)行排查，做好配網(wǎng)規(guī)劃工作。做好配網(wǎng)項(xiàng)目的深度設(shè)計(jì)工作，從設(shè)計(jì)源頭抓好安全，保障配網(wǎng)施工及運(yùn)行安全。公司每兩周召開由主要領(lǐng)導(dǎo)參加的配網(wǎng)工程推進(jìn)會，及時(shí)解決工程實(shí)施中存在的問題，為工程順利實(shí)施打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
5.全面排查整改，繼續(xù)扎實(shí)開展配網(wǎng)品質(zhì)提升工程，對全縣線路桿號牌、標(biāo)示牌、電纜標(biāo)志樁、拉線護(hù)管、魚塘警示牌共5000余塊了維護(hù)更換。加強(qiáng)單線圖、小區(qū)圖紙等基礎(chǔ)臺賬管理，對城區(qū)各小區(qū)配電設(shè)備的圖紙及基礎(chǔ)臺帳排查。
（五）工作體會和認(rèn)識
1.始終堅(jiān)持責(zé)任高于一切。秉承四個(gè)服務(wù)宗旨，履行政治、經(jīng)濟(jì)、社會責(zé)任，不斷完善電網(wǎng)架構(gòu)，把公司發(fā)展融入到經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展中，爭取各級黨委政府的理解與支持，營造良好發(fā)展環(huán)境。
2.始終堅(jiān)持精益管理。在縱深推進(jìn)三集五大過程中，樹立嚴(yán)謹(jǐn)、嚴(yán)細(xì)、嚴(yán)實(shí)的工作作風(fēng)，將依法治企貫穿公司管理每個(gè)過程，不斷在管理鏈上找漏洞、在價(jià)值鏈上降成本，拓寬管理深度和廣度，全面提升管理水平。
3.始終堅(jiān)持以人為本。牢固樹立企業(yè)與員工共同發(fā)展的理念，用統(tǒng)一的企業(yè)文化凝聚員工，充分調(diào)動廣大員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性，培養(yǎng)和造就一支敢打硬仗、善打硬仗、勇于勝利的干部員工隊(duì)伍，是推動公司健康高效發(fā)展的關(guān)鍵。
國家電網(wǎng)光伏安裝工作總結(jié)匯報(bào) 國家電網(wǎng)年中工作總結(jié)優(yōu)選篇五
在這近一年的工作和學(xué)習(xí)中，接觸了不少人和事，在為自己的成長歡欣鼓舞的同時(shí)，我也明白自己尚有許多缺點(diǎn)需要改正。工作一年以來，在各級領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和培養(yǎng)下，在同事們的關(guān)心和幫助下，自己的思想、工作、學(xué)習(xí)等各方面都取得了一定的成績，個(gè)人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高，我完全融入到了公司這個(gè)大家庭。在此，我向關(guān)心幫助過我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示真誠的感謝！下面，我將自己一年來的思想、工作、學(xué)習(xí)情況作簡要總結(jié)匯報(bào)。
總結(jié)一下自己這一年所經(jīng)歷的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，自己不僅學(xué)會了很多很多的知識，同時(shí)也收獲了很多很多。從馬青培訓(xùn)中心回來之后，單位對我們進(jìn)行了安規(guī)及員工手冊還有觸電急救的學(xué)習(xí)，并經(jīng)過考試合格。隨后安排我們到各崗位進(jìn)行了工作實(shí)習(xí)，首先，我們?nèi)チ擞?jì)量中心，劉工帶我們學(xué)習(xí)了裝表接線，雖然我是非電專業(yè)的，但是我們一起的幾個(gè)同事對我很是照顧，什么不懂的都請教他們，原理上是掌握了，工藝上做的不是很好，因?yàn)槲伊庑。€總是弄的不直。隨后，我們?nèi)チ俗冸姍z修工區(qū)實(shí)習(xí)了一個(gè)多月，記得我剛到變電站的時(shí)候，對設(shè)備運(yùn)行管理知識知道的也有限，但是在同事領(lǐng)導(dǎo)的盡心教導(dǎo)下，我受益頗多。帶著飽滿的工作熱情，我逐漸熟悉了一些儀器設(shè)備。盡管我只是入門，但是我和其他年輕人一樣對工作充滿著熱情。為盡快提高自己在本職方面的知識和能力，在站內(nèi)除了做好自己的本質(zhì)工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)、做好設(shè)備的缺陷進(jìn)行分析處理的筆記。充分發(fā)揮自己的主觀能動性，我利用業(yè)余時(shí)間找來了相關(guān)的資料進(jìn)行學(xué)習(xí)。由于就我一個(gè)女生，所以我主要在辦公室里整理資料，有時(shí)殷區(qū)長也會安排我去變電站現(xiàn)場實(shí)習(xí)，熟悉一下工作的環(huán)境及流程，這期間我了解到了變電站的各種一次設(shè)備，比如變壓器、母線、開關(guān)、刀閘、互感器等等，同時(shí)了解了變電運(yùn)行的主要職責(zé)以及變電站安全知識，認(rèn)識到了從事的檢修崗位所要承擔(dān)的職責(zé)，最關(guān)鍵的是在電力系統(tǒng)中的安全教育。最后，領(lǐng)導(dǎo)安排我來營銷部實(shí)習(xí)，周主任把我安排到了客服大廳，由李姨和大廳的前輩們帶我學(xué)習(xí)營銷的相關(guān)業(yè)務(wù)，這段時(shí)間的學(xué)習(xí)讓我深刻的認(rèn)識到電力營銷是一種服務(wù)性很強(qiáng)的業(yè)務(wù)。首先是供電客服人員的敬業(yè)和那種生機(jī)蓬勃的工作氛圍。走進(jìn)這樣的一個(gè)集體中，你的心會不由自主地年輕起來，你的腳步會不由自主地跟著大家快起來，遠(yuǎn)遠(yuǎn)的脫離了我們學(xué)校的那種懶散、自由的作風(fēng)，而你的工作態(tài)度更會變得努力、認(rèn)真，再認(rèn)真一些，再努力一點(diǎn)。也許，這就是一個(gè)集體的凝聚力，這就是一個(gè)企業(yè)寫在書面之外的"特殊文化"！電力工業(yè)的公益性、基礎(chǔ)性地位決定了電力營銷的服務(wù)性質(zhì)。大到國民經(jīng)濟(jì)，小到人民生活，無論何時(shí)何地，電力營銷都必須為客戶地供優(yōu)質(zhì)、可靠、充足的電力能源。電力營銷是一項(xiàng)整體性很強(qiáng)的業(yè)務(wù)。電力市場的銷售和流通渠道，靠的是電力網(wǎng)。電力網(wǎng)是集發(fā)電廠、輸電線路、變電、配電、用電一體化的、同時(shí)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)整體。依靠電網(wǎng)連接起來的生產(chǎn)、消費(fèi)渠道，每個(gè)環(huán)節(jié)都扣得很緊，缺一不可，否則安全生產(chǎn)、電力商品銷售將無法保證。電力營銷是一種技術(shù)性很強(qiáng)的業(yè)務(wù)。電力工業(yè)是一種技術(shù)密集、資金密集的工業(yè)。在生產(chǎn)和消費(fèi)的各個(gè)環(huán)節(jié)都采用了大量的先進(jìn)的技術(shù)手段。嚴(yán)格執(zhí)行抄表制度。按規(guī)定的抄表周期和抄表例日準(zhǔn)確抄錄客戶用電計(jì)量裝置記錄的數(shù)據(jù)。嚴(yán)禁違章抄表作業(yè)，不得估抄、漏抄、代抄。確因特殊情況不能按期抄表的，應(yīng)及時(shí)采取補(bǔ)抄措施。抄表周期為每月一次，這一個(gè)月也是我們客服大廳工作人員最為繁忙的時(shí)候，電工抄表后報(bào)到抄表中心，然后傳遞到我們客服大廳，工作人員進(jìn)行核算電費(fèi)，核對無誤后進(jìn)行發(fā)行，并打印電費(fèi)收據(jù)，電費(fèi)公布單，電量電費(fèi)臺賬及發(fā)票。由于初來大廳，我還不熟悉流程，很多工作要做，我一開始還有些頭暈眼花，不過現(xiàn)在已經(jīng)來了一個(gè)多月，基本流程都熟悉了，現(xiàn)在就干起來聽順手了，當(dāng)然這期間要感謝大家都我的幫忙，不厭其煩的為我解決各種問題。大家的爽朗和真誠，讓我們很快就成了朋友，在這樣一個(gè)氛圍里，每天我都很開心，工作還不算是太忙。緊接著上手一個(gè)多月后，李姨安排我跟她學(xué)習(xí)電費(fèi)電價(jià)核算報(bào)表這些東西，相當(dāng)于是一個(gè)會計(jì)干的活，剛進(jìn)行時(shí)，我也摸不著頭腦，因?yàn)閷@塊很生疏，可是我知道我必須盡快接受這些東西，盡快的獨(dú)當(dāng)一面，在跟李姨學(xué)習(xí)的這段時(shí)間我也挺佩服她，這么繁瑣的活，她三下兩下就能搞定，我這還大學(xué)生呢，學(xué)不會怎么行，所以為了更好地了解深入這方面的東西，我六月份剛考取了會計(jì)從業(yè)資格證書，也逐步開始入門，讓理論知識更好地貼合實(shí)踐，不斷的給自己充電，邊學(xué)習(xí)邊工作，更好地為工作服務(wù)，李姨交給我的工作主要有各供電所的電費(fèi)收取，做報(bào)表，做憑證，還有農(nóng)電統(tǒng)計(jì)，管控報(bào)表，還有大客戶電費(fèi)……工作特別多，幾乎每天都要忙，還有時(shí)候要加班，我努力做好每一項(xiàng)工作，每天很充實(shí)很累，不過也學(xué)到不少東西，我知道自己需要時(shí)間歷練，年輕嘛，就是要拼一下，雖然只是很淺層次的學(xué)習(xí)一些專業(yè)技能，但是我卻對這些充滿了探索的欲望和興趣。
通過近一年的體驗(yàn)已經(jīng)逐漸適應(yīng)了公司的工作狀況，對于領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心和關(guān)懷，我感到了很大的動力和壓力，爭取在以后的工作生活中以更加努力的優(yōu)秀成績來回報(bào)，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)們的期望。 初到的我是努力學(xué)習(xí)的階段。"三人行，必有我?guī)?，公司中的每一位同事都是我的老師，他們的豐富經(jīng)驗(yàn)和工作行為對于我來說就是一筆寶貴的財(cái)富。一路走來，在學(xué)習(xí)的過程中，深感自己技術(shù)的不足，同時(shí)也體會到了基層工作的艱辛！為了更好的適應(yīng)本職工作，我將進(jìn)一步進(jìn)修學(xué)習(xí)提高自己。在公司寬松融洽的工作氛圍、良好的學(xué)習(xí)發(fā)展機(jī)遇下，努力夯實(shí)專業(yè)基礎(chǔ)，擴(kuò)大知識面，力求更好的完成自己的本職工作。在短短一年中理論結(jié)合實(shí)踐，讓我對工作的認(rèn)識有了真正的認(rèn)識，這為今后的工作打下了基礎(chǔ)。
人的一生中，學(xué)校并不是真正永遠(yuǎn)的學(xué)校，而真正的學(xué)校只有一個(gè)，那就是社會。大學(xué)生社會實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門，走向社會，接觸社會，了解社會，投身社會的良好形式；是促使大學(xué)生投身改革開放，向工農(nóng)群眾學(xué)習(xí)，培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道；是提升思想，修身養(yǎng)性，樹立服務(wù)社會的思想的有效途徑。通過參加社會實(shí)踐活動，有助于我們在校大學(xué)生更新觀念，吸收新的思想與知識。一年很快就過去了，這期間我碰過壁，受過累，流過汗，但是我卻成長了，我從中領(lǐng)悟到了很多的東西，而這些東西將讓我終生受用。我深刻感觸到，這不僅是一次實(shí)踐，還是一次人生經(jīng)歷，是一生寶貴的財(cái)富。時(shí)代在進(jìn)步，社會在發(fā)展，而隨之而來的競爭也非常嚴(yán)峻的擺在了我們的面前，現(xiàn)代社會所需要的已經(jīng)不再是單純的知識型人才。時(shí)代賦予人才新的定義：不僅能夠駕馭新科技，具有創(chuàng)新意識，更要有將科技應(yīng)用于實(shí)踐的能力。但是，再看看我們，只是被禁錮在四角高墻內(nèi)，捧著書中自有黃金屋的古訓(xùn)，做著日后事業(yè)有成，飛黃騰達(dá)的白日夢。我們的傳統(tǒng)，我們的教育制度還有我們本身使我們?nèi)狈τ職庾叱鱿笱浪ソ邮軐?shí)踐的檢驗(yàn)和社會競爭的洗禮。在這樣一個(gè)知識與實(shí)踐完全脫節(jié)的環(huán)境里，我們又有什么資本去談成才、談競爭、談事業(yè)？時(shí)代證明，歷史證明，我們的自身狀況證明：我們唯有面對社會，才能心平氣和地作出一些選擇，才能確立自己學(xué)習(xí)和生活的目標(biāo)。作為一名剛剛畢業(yè)的大學(xué)生，雖然有大學(xué)的專業(yè)知識學(xué)習(xí)，但是實(shí)踐的東西接觸的少，對許多現(xiàn)場問題不了解。面對這種情況，依靠自己認(rèn)真的學(xué)習(xí)，促成自身知識結(jié)構(gòu)的完善和知識體系的健全，讓自己盡早、盡快的熟悉工作情況，少走彎路。在接觸到新的陌生的領(lǐng)域時(shí)，缺少經(jīng)驗(yàn)，對于業(yè)務(wù)知識需要一個(gè)重新洗牌的過程，自己在各位領(lǐng)導(dǎo)和老同志的幫助下，能夠很快克服這種狀態(tài)融入到嶄新的工作生活中。 學(xué)習(xí)生活上，完成了學(xué)生角色的轉(zhuǎn)變，完全進(jìn)入工作狀態(tài)，努力開展工作。初來公司參加工作，由于離家較遠(yuǎn)，而且是完全陌生的環(huán)境和生活狀態(tài)，也曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處，該如何做好工作。但是公司里寬松融洽的工作氛圍、良好的學(xué)習(xí)發(fā)展機(jī)遇以及在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。工作中能夠始終保持一種積極向上的心態(tài)，努力開展工作。
過去的一年，是不斷學(xué)習(xí)、不斷充實(shí)的一年，是積極探索、逐步成長的一年。在此，我要特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的悉心栽培以及同事對我的見習(xí)指引和幫助，感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。我也深知，畢業(yè)只是求學(xué)的一小步，社會才是一所真正的大學(xué)。在今后的工作中，我將努力找準(zhǔn)自己的定位，盡自己的所能為公司作出貢獻(xiàn)，為公司創(chuàng)造真正的財(cái)富，同時(shí)也為自身謀求一個(gè)更大的進(jìn)步。