報告是指向上級機關匯報本單位、本部門、本地區工作情況、做法、經驗以及問題的報告，報告的格式和要求是什么樣的呢？以下是我為大家搜集的報告范文，僅供參考，一起來看看吧
保險協會第一季度工作總結報告篇一
一、工作思想：
積極貫徹總公司領導班子關于公司營運工作發展的一系列重要指示，與時俱進，勤奮工作，務實求效，勇爭一流。營運工作的指導思想是繼續圍繞公司價值可持續增長的目標，不斷進行管理創新和服務創新，著力提升營運條線的客戶服務能力和銷售支持能力。
二、一季度期中支營運條線有五項重點工作：
1、新《保險法》切換的準備工作。這是公司今年的重點工作，而其中營運條線承擔了比較大的工作量，尤其是隨著產品的切換，契約、制單、保全、理賠服務都需要配合調整，任務十分艱巨。目前公司領導一個工作小組進行統一布署，營運條線要按照公司的要求，總、分公司密切配合，確保實現順利切換。
2、營運員工pdca訓練和“全明星”評比活動的準備。這是提升我們服務質量的抓手，也是提升員工素質的重要活動。今年要在去年“全明星”評比的基礎上，進一步弘揚營運條線服務明星的榜樣精神，不斷提升營運隊伍的素質。
4、積極配合保監局對我公司進行兼業代理有關情況調研工作。
5、單證、印章清理工作。隨著新的單證系統的上線，電子化出單的到位，尤其是柜面出單系統的推廣，公司實現了以電子印模形式加蓋公司合同專用章的突破。
三、我們下一步的目標和夢想：
1、營運體系。我公司的目標是建立平臺統一、扁平集約的營運體系。這項目標無疑會改變以前營運體系比較凌亂的局面，能給我們的工作帶來更大的改進和支持。
2、柜面服務。以往公司的柜面服務手段相對比較落后，各家分公司的規范不一，只從我司開展柜面標準化建設，統一公司的對外形象，實現規范、標準的柜面服務后，我司的柜面服務逐漸有了很大的改進。
3、作業風險的控制。隨著電子化的推進，我們的目標是建成風險可控、互為災備的作業體系。同時建立健全各項規章制度。從基礎工作抓起,對每一個環節和每一個細節進行觀察、分析,建立了崗位責任制,明確崗位工作責任和權限,并狠抓各項制度落實。在業務操作方面,充分發揮業務主管作用,實行一對一負責,建立一環扣一環的內控體系,逐步完善各項內部管理辦法。
我們的夢想是“行業、服務”。我們不斷總結以往的工作經驗。并在之前工作的基礎上緊密配合、共同努力，爭取在兩三年內，在服務水平方面有明顯的提升，確立行業地位，打造“服務的壽險公司”!
保險協會第一季度工作總結報告篇二
截至12月1日，xxx個險在全部業務同仁、內外勤的共同盡力下，共實現新單保費收入xxxx萬元，其中期交保費xxx萬元，躉交保費xxxxx元，意外險保費xxxx萬元，提前兩個月完成分公司下達的期繳指標；個險至12月有營銷代理人xxxx人，其中持證人數xxxx人，持證率xx％；各級主管xx人，其中部經理x人，主任x人。實現了業務范圍和團隊人力的穩固。
今年xxx同業公司不斷從各個方面和我們展開較量，特殊是國壽、華泰、泰康、人保等大小公司。在這種市場環境中，只有迎頭趕上，積極發展才是硬道理。xxx個險高低充足懂得上級精力，認識到決不能被動地圍著市公司的打算指標轉，而是應當積極地開辟市場，這是兩種不同的發展觀念，也將取得截然不同的發展成果。我們應用各種機會，改變個險所有內外勤的觀念，變“要我發展”為“我要發展”。對于銷售一線的業務人員，我們重復強調，取得事跡占據市場才是基本，要看到壽險市場取之不盡的資源，并意識到做一份保單就占領一塊市場。只有建立起發展的新觀念，不斷占據市場份額，用服務和士氣與同業競爭，營銷團隊才干在市場大潮中立于不敗之地。正是攻克了思想上的堡壘，統一了發展觀念，才為xxx個險從基本上加強了凝集力，xxx個險浮現出積極自動，健康向上的精力面孔。
保險協會第一季度工作總結報告篇三
一是勞動就業。透過三年的努力，實現三個“基本”，即基本建立政府促進就業、調節就業、勞動者自主擇業的機制；基本構成城鄉統籌機制；基本緩解困難群體主要是下崗失業人員、大中專畢業生和農村富余勞動力的就業問題。**年的目標任務是：新增就業崗位52萬，這是最低的要求，根據目前的測算，此刻各方面加起來每年要超過100萬人需要就業，因此要進一步加大開發就業崗位的力度。培訓工作，不僅僅要對在職的、下崗失業人員進行培訓，關鍵是農村轉移勞動力要進行培訓。“千萬勞動力素質工程”很大一部分就是農村轉移勞動力進行培訓。各地每年要計劃，既要有量的目標又要有質的概念，要結合起來。
二是社會保險體系。透過三年努力，要實現三“基本”，基本構成適應經濟發展水平的，獨立于企事業單位之外的、滿足人民基本要求的，構成資金多元化、資金社會化、管理規范化的社會保險體系；社會保險水平要和社會發展水平、社會保障水平基本相適應，也就是這幾年在收支相平衡的基礎上有所增強；困難企業困難職工的醫療保險問題能夠初步解決。在定性的條件下，養老保險、醫療保險、失業保險、生育保險和工傷保險的擴面，每年都要有量的增長。
三是社會救助體系。做好三個“基本”，一是透過三年的努力，以最低基本生活保障為基礎，包括養老救助、醫療救助、教育救助、住房救助等專項救助為支撐，社會互助為補充的、覆蓋城鄉的新型救助體系要基本建立；二是我們工作基本走上制度化、規范化、經常化的軌道；三是基本解決困難群體的生產生活問題。做好三個基本，我們首先要樹立目標，每年在目標下有定量的要求，大家要結合自身實際，按照呂省長講話，給自己定位，確定三年的工作目標，并設立每一年的階段性目標，進行自身的考核。
第二，充分認識社會保障體系建設的重要性。剛才，呂省長的講話把社會保障體系建設提高到了貫徹“三個代表”重要思想、立黨為公、執政為民的高度，提到了樹立和落實科學發展觀、構建和諧社會的高度，提高到了全面貫徹“八八戰略”、建設“平安浙江”的高度，提高到了政府推進依法行政、轉變職能、履行職責的高度，提高到了全面建設小康社會、推進現代化建設的高度。這不僅僅僅是一個經濟工作、部門工作、業務工作，還是一個社會工作、政治工作、全體工作，要把社會保障體系的工作納入到一個地方經濟社會發展的總體規劃當中去，納入到宏觀調控的目標體系當中去，納入到黨政干部的政績考核中去，使我們的認識真正到位。
第三，要進一步明確工作思路。社會保障工作，思路決定了出路，也決定了我們整個制度的設計是否貼合中國的國情、浙江的省情，能否體現中國的特色、浙江的特點，使制度設計體現出以人為本的理念、城鄉統籌的理念。城鄉統籌的理念不能理解為城鄉一樣，而是對城鄉統籌思考、統籌兼顧的意思。我國國情決定城鄉之間的差異將長期存在、不能立刻消除。如何體現相互促進的理念，因為勞動就業、社會保險、社會救助體系之間也是相互促進、互相保障的。就業是最根本的保障，就業解決了，從業人員就能夠納入到社會保險中去；反過來講，社會保險、社會救助體系的建立，也有利于就業和再就業，這是一個相互促進的關系。
第四，要做好持續發展的問題。我們的工作要與經濟發展水平要相適應，既不能嚴重的脫節、滯后，也不能過分超前，把口子拉的很大、胃口掉的很高，這是不負職責的，我們搞一、兩年或許還能夠，如果持續下去就會出現危機。一方面要解決社會保障建設，解決社會公正、公平的問題，防止在經濟發展過程中陷入拉美陷阱；另一方面也不能走歐洲高工資、高福利、高稅收的道路，這些國家的社會保障體系目前已開始出現難以支撐的狀況，社會活力也受到了抑制，我們要樹立可持續發展的觀念。
部門，也針對民政、財政、建設、教育、工會等涉及勞動保障工作的部門，同時還針對各級黨委政府，個性是主管領導、分管領導。各地回去后要將呂省長的講話向各市地認真傳達，各級政府和各有關部門要結合年終工作要認真貫徹和部署，爭取**年的社會保障工作更上一層樓，取得更大的成績。
保險協會第一季度工作總結報告篇四
1、城鎮下崗失業人員實現就業1855人，完成年目標1800人的103%。
2、新增就業崗位2261個，完成年目標20xx個的113%。
3、政府購買崗位283個，完成年目標260個的108%。
4、養老擴面人數1456人，完成年目標1300人的1120%。
5、老年農民社會養老補貼發放率達100%。
1、圍繞街道黨工委、辦事處確定的今年我們保障所的重點工作開好頭。
（1）我們根據區下達的20xx年勞動保障各項考核指標，嚴格按照“科學、合理、可持續發展”的要求，將各項目標列入了對各社區“三個文明”建設的考核體系中，并確立了社區黨政一把手為勞動保障目標落實的第一責任人。為街道勞動保障考核目標的全面實現提供了可靠的組織保證。
明確了今年我們要做什么，為什么做，怎么做。并強化落實了各條線工作任務、措施和方法。
明確全體人員業務工作考核實施意見。做到練素質，塑形象，服務基層，服務群眾。今年，窗口接待的勞動爭議調解案23件，做到件件落實，就業工作中的退工、錄用、招聘就業困難認定等分別辦理了1260多人，為離崗退養、協保靈活就業人員等享受市區級社保補貼政策人員達1000多人次。為地區失業人員辦理退休等相關事務120多人，市民卡辦理人員達12000多人，城鎮居民養老補貼、醫保統籌等辦理人員達1100多人，退休人員社會化管理各類慰問、活動、異地認證等辦理人員達3000多人，社會化管理退休人員免費體檢5600多人，企業軍轉干部慰問人員達300多人次。繼續保持了窗口服務居民滿意率90%以上。
通過以上活動及工作為街道勞動保障考核目標的全面實現、為創建人民滿意保障所的民主測評活動的全面通過提供了可靠的工作保證。
2、夯實基礎促就業，落實長效工作新機制。
（1）圍繞創建“充分就業街道”、“充分就業社區”工作，街道出臺了錫濱榮街政發（20xx）7號、8號文件，充分落實創業促就業工作各項措施。我們對街道范圍內的低保家庭，零就業家庭等特殊就業困難對象，加大就業援助工作力度，提供有效的就業援助服務。至目前，全街道八個社區全部完成“創建充分就業社區”達標社區。并在接受省、市驗收檢查過程中獲得了濱湖區的最高分而順利達標。我們的做法是：為每一位失業人員上門送一張聯系卡，送再就業優惠政策，送招聘信息及電話解答失業人員提出的各種問題，積極促進失業人員了解政策，轉變擇業觀念。勤新社區、榮巷社區，在各類招商引資和資產租賃過程中，以降低租金的收入來促使企業優先安置社區失業人員就業。桃源社區，圍繞城市化過程中拆遷家庭中的就業困難人員，對有勞動能力并有就業愿望且生活困難的，只要本人不挑不揀，承諾在一個月內提供2次基本符合本人條件的就業崗位信息。太康社區、龍山社區，在工業園區、社區商貿配套項目，居家養老活動中心項目中，加大了社區投資和開發形成的保安，后勤、物管等公益性崗位，優先安置就業困難人員就業。通過以上相關措施的實現，今年，我們街道的勞動就業率達98%。
（2）積極貫徹市、區“六個到位”要求，我們開展一系列扎實有效的基礎管理工作，加大就業服務力度，實現就業業務的“一站式”服務。對就業困難群眾實行及時服務、承諾服務。拓寬了就業困難人員的就業渠道。今年，我們積極爭取落實了市、區街道三級扶持再就業“十項政策”的各類補貼，人員達1000多人次，資金達500多萬元。我們通過對上述對象進行就業情況的隨訪，做到隨時掌握他們的動態情況，并繼續服務于他們。今年，月隨訪人員達1506人，其中就業困難人員534人，失業人員972人。
（3）積極參與市、區組織的各類培訓、評比。今年，我們街道保障所與工會聯合舉辦了各類培訓班（自主創業、技能技術、失業人員政策等），培訓人數達1131人。在此基礎上，今年創建充分就業孵化基地一個。
保險協會第一季度工作總結報告篇五
回首過去的一年，內心不禁感慨萬千……時間如梭，轉眼間又將跨過一個年度之坎，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
參加工作近十年，也寫了近十份的年終總結，按說，我們每個追求提高的人，免不了會在年終歲首時對自我進行一番盤點。這也是對自我的一種鞭策吧。作為__保險公司，財務是公司的關鍵部門之一，對內要與上級公司配合溝通協作做好本公司的內部服務工作，目前社會對從事財務的人員水平要求也在不斷提升，對外要應對稅務、審計及財政等機關的各項檢查、掌握社保、稅收政策及合理應用。
一年來，在領導帶動下以及全體成員的幫忙下，我從接手財務兼承保部主管工作到熟悉該工作的各項細節，不斷改善工作方法，提高工作效率，在這一年里承保部全體人員任勞任怨、齊心協力把各項工作都扛下來了。回顧即將過去的這一年，在公司領導及部門經理的正確領導下，我們的工作著重于公司的經營方針、以“大營銷、大服務”為宗旨和效益的目標上，緊緊圍繞重點展開工作，緊跟公司各項工作部署。在核算、管理方面做了應盡的職責。這一年在領導和同事們的理解關懷和支持下，經過自身的不懈努力，我在工作上取得了必須的成果，但也存在了諸多不足。為了總結經驗，發揚成績，克服不足，現將_年的工作做如下簡要回顧和總結。
今年的工作能夠分以下三個方面：
一、承保部管理工作
_年，在公司經理室的領導下，承保部總結以往年度工作經驗與教訓，承保部制定了部門年度工作目標：提高服務意識，轉變思路，以市場為導向，做好業務質量管控的同時加強與部門間的協作與溝通，進取促進業務發展。進取響應分公司“穩健發展提升管理強化執行改革創新為全面實現‘效益優先’的目標而奮斗”的工作思路。首先改善端正承保部全員的服務態度，還特地從人才交流中心挑選出優秀服務人員來坐柜。規范禮貌用語。提高出單效率，由此承保部人員得到公司內外人員的一致好評。每到月初對各險種業務進行統計，把各種數據報表報到州公司相關部門。
二、會計基礎工作
(1)認真執行《會計法》，每月按時編制打印會計憑證，嚴格對原始憑證的合理性進行審核，強化會計檔案的管理等。對所有成本費用按部門、項目進行歸集分類，月底將共同費用進行分攤結轉體現部門效益。
(2)按規定時間及時申報各項稅金。在上級公司的年中抽查、年終預審及財政稅務的檢查中，進取配合相關人員工作。
(3)認真管好公司內部全體員工的社保、醫療的繳費工作以及對公司人員個代系統的錄入、變更工作。
三、財務核算工作
(1)嚴格執行總公司的“收、支兩條線”，費用單獨核算，不串戶使用、不坐支現金的財務管理規定。
(2)對公司各營業點的收入進行監督、審核，統一核算口徑，及時溝通、密切聯系并注意他們提出的意見，與營業點人員建立了良好的合作關系。
(3)正確計算營業稅款及車船稅，及時、足額地繳納稅款，進取配合稅務部門使用新的稅收申報軟件，重點稅源監控軟件的更新。及時發現違背稅務法規的問題并予以改正，堅持與稅務部門的溝通與聯系，取得他們的支持與指導。
(4)作為公司底層管理人員，我充分認識到自我既是一個管理者，更是一個執行者。要想帶好一個團隊，除了熟悉業務外，還需要負責具體的工作及業務，首先要以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情景下，大家都能夠主動承擔工作。在緊張的工作之余，加強團隊建設，打造一個業務全面，工作熱情高漲的團隊。對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”，充分發揮他們的主觀能動性及工作進取性。提高團隊的整體素質，樹立起開拓創新、務實高效的部門新形象。