政府部門保安工作總結(實用9篇)

總結是對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標更加明確，讓我們一起來學習寫總結吧?？偨Y怎么寫才能發揮它最大的作用呢？以下是小編精心整理的總結范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

政府部門保安工作總結篇一

一、 堅決服從上司的領導，認真領會執行公司的經營管理策略和工作精神，并貫徹落實到崗位實際工作中，始終把維護公司利益放在第一位。

二、 堅持預防為主、防治結合的治安管理方針，時刻教育和要求隊員，并嚴格要求自已加強對項目工地的巡查力度。

三、 大力加強人員的招收工作，解決了保衛部人員不足的問題，使工作得以正常開展。

四、 結合xxx 區實際情況，制作出帶有xxx 區特色的工具書，對以后保衛部的工作起到了指引和規范的作用。

五、 制定、完善指揮中心各項規章制度、管理規定。在日常工作中具體實施運作。

六、 將警衛冬季用品如：大衣、棉鞋、手套等的購置工作落實，解決了警衛冬季執勤時過于寒冷的問題。

七、 從新對員工宿舍進行了規劃，為分班后員工及宿舍內務的管理奠定了堅實的基礎。

八、 將指揮中心內的設施設備逐步完善，使得指揮中心能夠得以提前展開工作，使園區內的監視力度大大加強。

1、 遵循公司的經營理念及服務宗旨，以公司企業文化精神為中心，積極關心鼓勱隊員，有意識培養凝聚力和隊員的團隊精神。由小及大形成部門合力、戰斗力和對公司的集體榮譽感。

2、 以身作則，帶頭遵守公司、部門的規章制度和紀律，保持嚴謹自律的工作、生活作風，給隊員樹立良好的榜樣，引導隊員良性發展，營造健康的工作氣氛。

3、 在工作中嚴格管理，處理問題遵循公平、公開、公正的原則，做到功必獎、過必罰樹立管理威信，充分調動隊員的工作積極性。

xx年的工作僅僅是個開始，今后我會加大管理力度，爭取將我部引領到一個新的高度，讓我們放手過去，一起展望美好的xx年。

政府部門保安工作總結篇二

即將過去的2019年，在公司領導的正確管理下，作為公司的一名保安部人員，以本人所看管的公司區域和物品安全防范為己任，認真做好每一項工作。

作為公司的一名保安人員，服從領導、顧全大局，堅守崗位，認真對待自己所做的工作。

遵章守紀是合格員工的基本要求，是各項工作順利開展的前提。因此在工作中以遵章守紀為榮，并以實際行動，嚴格遵守公司的勞動紀律。

目前，社會上部分人對保安從業人員有某種偏見，這多少給工作帶來一些困擾，因此，作為保安員我能夠正確對待，樹立嚴謹、認真的服務意識，為公司的安全防范盡己之責，將本職工作做好。

要想做好保安工作，必須了解掌握保安工作的職責、要求和工作內容。對于上崗不久的我來說，在這些方面還比較欠缺，為了做好保安工作。

1、通過書籍學習保安工作應有的工作內容和要求。

2、向有工作經驗和知曉保安工作的同志們學習，力爭將工作做得更好。

3、認真按照領導的要求去做，認真履行職責。通過各種方式的學習充實自己，使工作能力有所提高。

本人工作中還存在不少不足之處，如溝通、協調能力還有所欠缺，執行力還有待加強等。

2019年，我將繼續遵從公司領導的安排，踏實、認真地做好自己的工作，努力確保所管轄區域內的財產、物品平安。同時，在工作中尊重他人、積極溝通、盡職盡責、加強巡邏，為自己所防范區域的安全而繼續努力工作。

政府部門保安工作總結篇三

20xx年即將過去，新的一年即將到來，我在這里先給各位領導，同事拜過早年祝新春快樂、萬事如意。

我雖是一名普通的保安員，但在我心中，水城小區就是我的家，領導是我的家長。同事是我的兄弟姐妹，小區的事是我自已的事，我要精心守衛我的家，使它在安全的環境中茁壯成長。我明白作為一個家庭成員，一名保安員“守衛小區、守衛我家”的責任重大。

保衛是一項特殊的、并具有很大危險性的工作，可我沒有因此而膽怯、畏懼?？▋然撹F公司總裁齊瓦勃曾經說過“我們不是在為老板打工，更不是單純為了賺錢，我是在為自己的夢想打工，為自己的遠大前途打工。我們只能在業績中提升自己。”因此，我們必須秉承嚴肅認真的工作態度，干好日常看似平淡的工作，要想得到，做得全。堅決完成上級領導交給們的每一項任務，做到讓領導放心。

在工作之余，在隊長帶領下，我們進行了保安員體能訓練，內容包括，隊列訓練，軍體權等。堅持完成預期目標，保質保量地完成訓練計劃，我剛開始時叫苦叫累的現像，但我明白作為保安員只有過硬的業務本領和強壯體能素質，才能更好地發揮“養兵千日、用在一時”沒有刻苦訓練關健時刻怎么能發揮出我們的作用呢?所以我不怕苦不怕累，直堅持。

作為保安員還是一名義務的消防員，今年管理工司組織了好幾次的消防安全講座培訓并學習消防平時生活當中遇到安全發生火災應急措施，并認真地學習記錄,長掌消防知識,結合本小區的消防設備、設施，定期進行設備的巡查和維護工作，以預防為主、防消結合方針，確保租住戶的生命財產的安全。

在工作生活當中本人在一年的總結如下：

1、堅決服從領導、認真領會執行公司的經管理策略和工作，指示精神，并貫徹落實到崗位實際工作當中始終把維護公司利益放在弟一位。

2、對小區的治安嚴于管理，敢于不法分子作斗爭。

3、對進出的車輛嚴于記錄，對收費的車輛安照工的要求進行收費，做到文明服務。

4、在隊長的帶領下我們進行了小區的綠化、維護工作。創建和諧文明小區。

5、堅持“預防為主、防消結合”的消防方針,完善消防設備巡查及保養措施，并加強消防知識的培訓，提高防火意識，能掌握消防設備的操作方法，確保安全。

以上是我在一年中做到做好的方面，縱觀一年的工作客觀自我剖析，自已在下列中方面存在不足之處，肯領導的指正與批評，以待今后的工作中進一步加強和改正。

1、工作當中有松懈。

2、工作經驗和相關管理知識仍需進一步學習，積累。20xx年即將過去，我們將滿懷地迎來20xx年，新的一年意味著新的機遇新的跳戰，今朝花開勝往昔，料得明日花更紅，我堅信在公司領導英明決策下物業公司的明天會更好，做為工司的一份子，在明年的工作我將一如既住，全心作意的為公司貢獻一份微薄之力。

政府部門保安工作總結篇四

一、牢抓防火防盜，確保市場

市場安全是市場經營最基本的保證，與市場的發展緊密相連。安全責任重于泰山，消防工作更是關乎市場的存亡，居安思危，安全工作任重而道遠。為了確保市場安全無事故，部門制定了一系列工作計劃和安全應急方案。先從思想上讓每個隊員繃緊“安全“這根弦，再確定安全工作重點區域與南大門保衛科共同聯防，從每一個環節入手，周密細致地檢查，及時發現并消除安全隱患，將安全隱患控制在萌芽狀態。另外，部門里每天保證有足夠的人員備勤，隨時準時應對突發事件。在今年的七月份，由于連續暴，市場附一樓漲水，值班隊員多次通知全體隊員搶險，為公司將損失減少到最低。經過全體隊員的共同努力，本年度市場無重大事故、無盜竊和重大刑事案件，保證了市場的繁榮穩定。

的消防主水管進行了更換，對市場煙感噴淋時及時更換和補裝確保各項設備正常運行。同時加強禁煙、禁大功率電器的工作，與南大門消防部門聯系，及時向他們請教協助共同排除警情，共同管理共保安全。針對市場現況我們制定了詳細可行的滅火方案，組織隊員培訓的消防知識。由于，做了大量的預防工作，本年度市場安全穩定未發生火案事故。

二、提高隊員素質，做好市場服務

為了建設一支高素質的保安隊伍，服務好市場廣大經營戶。部門制定了嚴格的入職標準和管理條例，從隊員的入職開始嚴格把關，并且必須符合三個標準即“招聘標準，試用標準，入職標準”一年來部門開展了一系列的培訓學習和思想教育活動，并讓隊員共同參與培訓及教育內容的制定。通過儀容儀表、文明用語、行為規范的學習，通過每周的軍事訓練先使隊員從外表上改變，樹立形象。再通過“人生觀、天下興亡我的責任”等的學習改變隊員們的消極思想，樹立正確的人生價值觀，隊員們的素質和修養得了一定的提高。

由于保安工作的特殊性，經營戶有困難問題往往每一個找到保安來解決，那么保安就必須有優質的服務理念和及時有效的解決方法。從服務態度上出發，部門能解決的馬上解決，需要其它部門處理的主動聯系，不讓經營戶再去找。對經營戶的意見及時反饋給公司領導。一年來保安部把服務做為工作中的主要內容，部門也多次召開會議，共同探討，講授經驗，并進行了專題學習，使隊員們明白了服務的重要性和必要性，在日常工作中能積極主動和其它部門密切協作，共同努力，為營造良好的經營環境和更優質的服務發揮了重要作用。

三、靈活處理各種糾紛，維持市場良好經營秩序

我們南大門小商品市場所處黃金地段，市場經營品種繁多，每天人流量很大，市場里出現的各種糾紛也較多。為此，部門專程派人在建寧派出所學習外理各種糾紛的方法，本著無論什么原因，以先勸開雙方為主，再仔細詢問情況，劃分責任，盡量使雙方意見達成一致。

在維持市場秩序方面，部門先后出臺嚴格的管理措施，長期管理。特別是對閑雜人員、小商小販、大門外車輛做出了明確的處理意見。有效改善了市場秩序。

1、隊員形象素質需要進一步提高。

2、部門管理水平需要提高。

3、部門工作離公司領導要求還有一定距離。

4、消防工作需要加大力度。

在下一年的工作中，我們部門會針對不足之處，結合部門實際情況，揚長避短，在樹立源盛公司形象和完善保安部內部建設上狠下功夫，層層抓起。相信在公司領導的指導下，在部門全體人員的努力下，在來年會取得更好的成績。

政府部門保安工作總結篇五

面對困難不退縮，持續發展不停步。

年初，公司在發展前進中遇到了新的困難和挑戰——首先是拖欠資金激增，制約了開發新業務的步伐;其次是保安市場的無序競爭，造成人才較大流失;再次是我們內部管理出現短板，部門效能未能真正顯現出來。根據以上情況，公司從狠抓規范化管理入手，逐一解決收繳服務費、拴心留人、崗中培訓的諸多薄弱環節，取得明顯成效。從第二季度起，公司下滑趨勢得到有效遏制，主要經濟指標逐漸回升，保安員由年初2517人增加為3116人，技防、物防、犬防等各項業務深入拓展，經濟實力日益增強，不斷創出新的工作亮點，多次受到上級嘉獎和鼓勵，在全面建設“大保安”的征程上邁出更加堅實有力的步伐。

堅持原則不讓步，建設隊伍不松懈。

我們根據公司2017年保安工作的目標任務，在市場競爭中高揚保安旗幟，把隊伍建設作為推進持續發展的基礎性、戰略性、保障性舉措，以新時期保安核心價值觀為主線，堅持原則不讓步，狠抓思想引導、教育養成、從嚴治理干部隊伍，全面提升正規化管理水平，隊伍建設發生了巨大變化。公司綜合運用現代管理知識，有計劃、有目的、分批次的訓練從業人員，從而大大提升保安隊伍的整體素質;特別對132名管理人，實行競爭上崗制和績效考核制相結合的管理措施，激發大家認真履職的積極性和創造性;人心齊，泰山移。隊伍建設的成果迅速轉化為發展力：截止年底統計，除公司主業紅紅火火外，公司駐外辦事處及經營點新增5個，物流公司客戶遍布全國各地，拍賣公司運營效益突顯并走向正軌，商用警犬派駐46只，人力資源市場每天有序地進行交易，經濟效益和社會效益大大凸顯。

狠抓企業文化建設，社會責任不推托。

公司一貫認為，企業文化是管理的基石，不僅關乎保安員成長的靈魂塑造，又是助推企業發展的必備軟實力。今年以來，公司先后興建保安宣傳站24個，投資15多萬元建成配強各類文化活動場所8個，成立了12個乒羽、器樂、文學、攝影等類型的文化活動小組，努力營造良好的保安文化建設氛圍，大力開展各種豐富多彩的文化娛樂活動，大大提升了保安隊伍的凝聚力和服務力。

“沒有文化的企業不是好企業”已成為各級共識。為進一步以企業文化凝聚人心，公司各級領導帶頭繼承和發揚保安隊伍的優良傳統和作風，采取靈活多樣的各種方式，大力營造保安文化建設氛圍。一是積極引導員工努力學習科學文化知識，及時舉辦各種有益身心的文體活動，豐富員工的精神生活，提升員工綜合素質。二是及時制定企業文化建設指導意見和要求，定期檢查督促各部門落實情況，發現問題及時處理。三是堅持擴大企業文化影響力，積極擔當社會責任，主動為貧困山區——沂源縣大張莊鎮地淤溝村捐資助學;及時為保安員分憂解難，多次組織參加扶危濟困活動;全年義務進行協警治安巡邏，貢獻義務工日32675個。四是注重企業文化在興企、管企、強企中的作用，不斷總結經驗教訓，發現典型實例立即宣傳推廣，大力弘揚企業管理理念和精神價值，樹立正氣，消除不良，精心精意地打造企業魂魄。

企業文化建設提高保安服務力。據統計，今年1-12月，公司各部門共走訪客戶1321次，先后解決客戶急、難、新、重等問題123個，進一步密切與客戶之間的聯系，大大提升了保安服務質量與水平。保安部、技防部，經營部、城北市場部、信息部等單位，緊緊圍繞客戶需求做文章，特色工作風生水起，得到廣大群眾的認可和贊揚。

我們在今年的工作中雖然取得一定成績，但由于企業基礎薄弱，學習創新意識不夠強烈，仍然存在著諸多工作短板，特別是個別干部存在著混日子的思想等等。如果這些問題不加以解決，公司將會面臨“不進則退”的尷尬局面。

二、2017年工作重點

1、以十八大精神為指針，認真踐行科學發展觀，著力打造高素質保安隊伍。

面對隊伍建設出現的諸多新情況，一以貫之地堅持科學發展理念，堅持走正規化建設的路子，謀之以先、見之以遠、行之以實、查之以嚴，從源頭治理做起，著力解決招工難、形象差、流失率高等熱難點問題，消除保安發展與企業管理不協調、保障能力與崗位責任不吻合、人員素質與培訓效果不適應的弊端，盡快彌補短板軟肋，勇于突破發展瓶頸，舍得費心思、花氣力、下功夫，努力實現保安事業與社會進步協調一致。

2、以做大做強保安為己任，發揮自身優勢，弘揚干事創業的競爭意識。

為使2017年的工作順暢開局，營造一個以人為本、弘揚正氣、團結和諧、做大做強企業的優良環境，加快發展大型企業集團的步伐，結合企業發展實際開展“當標兵、爭一流”的崗位競賽活動，目的就是培養全員的競爭意識，調動員工的聰明才智，使他們在不同崗位上充分發揮想象力和創造力，以科學發展理念做人、從業、服務、干事，在潛移默化中提升品位、積蓄力量，不斷增強投身保安事業。

在2017年的征程中，公司上下要擰成一股繩，心往一處想，勁往一處使，繼續團結奮斗，發揮整體效能，在兄弟單位和廣大客戶的大力支持下，深入貫徹黨的十八大精神，聯系工作實際。

與此同時，以經濟企業經濟效益為重心，積極尋找商機，堅定不移地走綜合發展的路子，不斷壯大企業企業實力，沖破任何艱難險阻，咬定全年績效目標不放松，打開新局面，創出新佳績。

3、以特色工作創一流的精神狀態，突破績效，實施“走出去、走上去”的發展戰略。

一是把開辦現代農業生態園作為工作新亮點;二是逐步設立駐外辦事處，把保安業務做到全國去;三是結合實際開掘新的經濟增長點。

4、警犬派駐數量年底要達到60條以上。

在2017年的征程中，公司上下要擰成一股繩，心往一處想，勁往一處使，繼續團結奮斗，發揮整體效能，在兄弟單位和廣大客戶的大力支持下，深入貫徹黨的十八大精神，聯系工作實際，進一步解放思想，發揚“特別能吃苦、特別能戰斗、特別能堅守”的z保安作風，立足實際做好各項保安服務工作，努力打造“z保安”品牌，促進保安事業更快更好地發展!

政府部門保安工作總結篇六

學校保安個人工作總結 20**年,學校保安部在市綜治辦的領導下,堅持預防為主、防治結合、加強教育、群防群治的原則,通過安全教育,增強學生的安全意識和自我防護能力;通過齊抓共管,營造全校教職員工關心和支持學校安全工作的局面,從而切實保障師生安全和財產不受損失,維護學校正常的教育教學秩序。

一、領導重視措施有力

為進一步做好安全教育工作,切實加強對安全教育工作的領導,學校把安全工作列入重要議事日程,學校校長宋新光直接抓,分管副校長李家意具體抓,學校辦公室、政教處、保衛科具體分工負責組織實施。

二、制度保證措施到位

1、建立安全保衛工作領導責任制和責任追究制。由學校黨總支書記、校長負責,將安全保衛工作列入各有關處室的目標考核內容,并進行嚴格考核,嚴格執行責任追究制度,對造成重大安全事故的,要嚴肅追究有關領導及直接責任人的責任。

2、不斷完善學校安全保衛工作規章制度。建立學校安全保衛工作的各項規章制度,并根據安全保衛工作形勢的發展,不斷完善充實。建立健全定期檢查和日常防范相結合的安全管理制度,以及學生管理、門衛值班、巡邏值班、防火防災品衛生管理、防火安全管理、體育器材檢查、健康體檢等規章制度。嚴禁私自組織學生集體服用藥品和保健品,嚴禁學生參加商業性慶典活動,嚴禁組織學生從事不符合國家有關規定的危險性工作,嚴禁教師個人利用假期(日)私自帶學生外出,在校外開展的社會實踐活動要堅持就近、徒步原則。對涉及學校安全保衛的各項工作,都要做到有章可循,違章必究,不留盲點,不出漏洞。

3、簽訂責任書。學校與處室和班主任層層簽訂責任書,明確各自的職責。學校還與學生家長簽訂了安全責任書,明確了家長應做的工作和應負的責任。將安全教育工作作為對教職員工考核的重要內容,實行一票否決制度。貫徹“誰主管,誰負責”的原則,做到職責明確,責任到人。

4、建立學校安全意外事故處置預案制度。學校建立事故處置領導小組,制定了意外事故處置預案制度。

三、齊抓共管群防群治

學校安全教育工作是一項社會性的系統工程,需要社會、學校、家庭的密切配合。我們積極與市公安、衛生、綜合治理等部門通力合作,做好學校安全保衛工作,學校組織開展一系列道德、法制教育活動,取得了良好的教育效果。

四、加強教育,促進自護

要確保安全,根本在于提高安全意識、自我防范和自護自救能力,抓好安全教育,是學校安全工作的基矗我們以安全教育周為重點,經常性地對學生開展安全教育,特別是抓好交通、大型活動等的安全教育。

1、開展豐富多彩的教育活動。利用班會、團隊活動、活動課、人防課、學科滲透等途徑,通過講解、演示和訓練,對學生開展安全預防教育,使學生接受比較系統的防溺水、防交通事故、防觸電、防食物中毒、防并防體育運動傷害、防火防盜、防震、防騙、防煤氣中毒等安全知識和技能教育。還利用學校廣播、黑板報、懸掛橫幅、張貼標語等宣傳工具及舉行主題班會、講座、安全征文與知識競賽等形式開展豐富多彩的安全教育。學校積極推行一周安全提醒,學校利用周前會議和周一升旗活動時間,小結上周安全工作,強調安全事項。通過《加強節假日對子女監護》的公開信,增強家長的安全意識。通過教育提高廣大學生的安全意識、安全防范能力和自我保護能力。

2、認真做好安全教育周工作。學校安全教育周以“校園安全”為主題,在安全教育周期間,學校組織學習安全教育工作文件,對校內易發事故類型、重點部位保護、工作薄弱環節、各類人員安全意識與安全技能等方面,開展深入全面的大檢查,消除隱患,有針對地扎實地開展教育和防范工作。

3、提倡走讀學生步行上學,對學生騎車上學情況進行清查,

嚴禁學生騎“三無”(無剎車、無鈴、無牌照)自行車上學。

五、加強檢查,及時整改

開展常規檢查。每學期開學以后,學校把安全教育工作作為重點檢查內容之一。汛前,學校對校舍進行全面的安全檢查。同時,積極配合市衛生局對學校食堂、飲水衛生進行檢查。冬季,學校對電線和家屬區進行防火安全檢查。

六、存在的主要問題和下步的打算

我們在安全保衛方面做了一些工作,安全保衛工作得到加強,但是安全保衛工作的難度越來越大,學校安全保衛工作的形勢仍然比較嚴峻。

1、學校安全工作的難度不斷增大。學生中獨生子女越來越多,獨生子女在家庭中往往受保護較多,而缺乏生活經驗。學生作為社會的弱勢群體,多數自我保護意識和安全防范能力低,大大增加了學校安全工作的難度。

政府部門保安工作總結篇七

新的一年即將到來，我在這里先給各位領導，同事拜過早年祝新春快樂、萬事如意。

我雖是一名普通的保安員，但在我心中，水城小區就是我的家，領導是我的家長。同事是我的兄弟姐妹，小區的事是我自已的事，我要精心守衛我的家，使它在安全的環境中茁壯成長。我明白作為一個家庭成員，一名保安員“守衛小區、守衛我家”的責任重大。

保衛是一項特殊的、并具有很大危險性的工作，可我沒有因此而膽怯、畏懼?？▋然撹F公司總裁齊瓦勃曾經說過“我們不是在為老板打工，更不是單純為了賺錢，我是在為自己的夢想打工，為自己的遠大前途打工。我們只能在業績中提升自己?！币虼耍覀儽仨毐袊烂C認真的工作態度，干好日?？此破降墓ぷ?，要想得到，做得全。堅決完成上級領導交給們的每一項任務，做到讓領導放心。

在工作之余，在隊長帶領下，我們進行了保安員體能訓練，內容包括，隊列訓練，軍體權等。堅持完成預期目標，保質保量地完成訓練計劃，我剛開始時叫苦叫累的現像，但我明白作為保安員只有過硬的業務本領和強壯體能素質，才能更好地發揮“養兵千日、用在一時”沒有刻苦訓練關健時刻怎么能發揮出我們的作用呢？所以我不怕苦不怕累，直堅持。

作為保安員還是一名義務的消防員，今年管理工司組織了好幾次的消防安全講座培訓并學習消防平時生活當中遇到安全發生火災應急措施，并認真地學習記錄,長掌消防知識,結合本小區的消防設備、設施，定期進行設備的巡查和維護工作，以預防為主、防消結合方針，確保租住戶的生命財產的安全。

政府部門保安工作總結篇八

政府部門保安工作總結篇九

在過去的一年里，我保安部緊緊圍繞酒店全年的中心工作，以腳踏實地的工作作風，求真務實的工作態度，積極創新，不斷提高，全面地完成了今年的各項任務，為我們今日大酒店再創了新的業績。

xx年是xx大酒店實現“三步走”戰略目標最為關鍵的一年，我部門根據董事長提出的“立足市場，加強經營，夯實基礎，規范管理”這一總體思路，結合我部門的實際情況，努力實現“以服務促質量，以質量創品牌，以品牌求發展”總體管理目標。認真做好治安消防的安全工作，加強對酒店員工的安全培訓，積極協調各單位工作，為酒店長期穩定的發展，做出自己應有貢獻。

xx年在酒店各級領導的指導下，在全體員工的共同努力下，我保安部順利完成全年的安全保衛任務。在一年里未發生一起重大責任事故，消防設施、設備的完好率全年達到了xx%。為酒店各部門進行消防安全培訓達==多課時。真正起到了保駕護航的作用。

發揮員工最大的工作積極性和創造性。實行績效考核是我們酒店從嚴治企、強化管理的需要，是落實目標責任制的強有力依據。我部門結合自身的特點，將員工的工資、獎金與員工個人的工作表現等直接掛鉤，通過不斷完善的激勵機制最大限度的發揮員工的工作積極性和創造性。涌現了許多感人的事例。

如在酒店夜總會停業期間，為了保證酒店財務安全和能順利交接，我部員工xxx、xxx、xxx三名員工主動提出住在夜總會，雖然設施簡陋，備件較差，但三名員工毫無怨言，放棄自己休息時間，一邊參加正常的工作，一邊輪流在夜總會值班，為夜總會的順利開張立下了汗馬功勞。

今年夏天金華市遇到了連續的高溫天氣，創歷史高溫記錄。我部門人員，又都處于第一線，嚴熱的天氣，給我們的工作帶來了一定的難度，但我部人員，毫無怨言，仍然堅守在第一線。在=月中旬，又遇“云娜”等一系列臺風，我部所有員工都主動要求留在酒店值班，有的連續工作了xx個小時，直到臺風過去以后，才回家休息，體現了我部員工以酒店為家的崇高思想。

員工以酒店為家的同時，部門也堅持貼近、關心員工，急員工之所急，想員工之所想。

現在旅游服務行業人才競爭尤為激烈，只有充滿優秀的人員，才能使酒店的經營蒸蒸日上。部門在留住優秀人員的同時，加強了對全體員工的培訓力度。先后進行了兩次較為集中的理論和實踐培訓。平均每個月利用業余時間的培訓達到個課時。

在每次早班下班后，沒有一個人離開，而是主動留下來參加培訓。通過對員工的培訓和再培訓，加強了各員工的酒店意識、禮節禮貌、治安消防各方面的知識。進一步規范了崗位操作，針對在指揮車輛、開拉車門、敬禮等服務上各別人員存在的操作中不甚規范的毛病，統一了標準。