總結(jié)是對前段社會實(shí)踐活動進(jìn)行全面回顧、檢查的文種，這決定了總結(jié)有很強(qiáng)的客觀性特征。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢？而個人總結(jié)又該怎么寫呢？這里給大家分享一些最新的總結(jié)書范文，方便大家學(xué)習(xí)。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作總結(jié)篇一
工作總結(jié)可以更好的幫助我們審視自己的工作。今天本站小編給大家為您整理了鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政管理財務(wù)工作總結(jié)，希望對大家有所幫助。
一、xx年財務(wù)的主要收支情況
(一)認(rèn)真執(zhí)行財務(wù)制度，嚴(yán)格把好財經(jīng)紀(jì)律，做到精打細(xì)算，力爭做到財務(wù)工作精確用財?shù)墓ぷ鞣椒ā?/p>
1、上年結(jié)轉(zhuǎn)數(shù)：銀行存款xx元，現(xiàn)金零。2、xx年11月份止，縣財政總拔款數(shù)為xx元，利息收入xx元，各項經(jīng)費(fèi)累計支出數(shù)為xx元，(其中辦公費(fèi)xx元，水電費(fèi)xx元，交通費(fèi)xx元，會議費(fèi)xx元，接待費(fèi)xx元，退休人員工資累計支出數(shù)為xx元)。行政工作人員工資累計支出數(shù)為xx元，事業(yè)工作人員工資累計支出數(shù)為xx元(其中農(nóng)技工作人員工資支出xx元，文化工作人員工資支出xx元)。專項經(jīng)費(fèi)支出xx元暫付款，銀行存款xx元，現(xiàn)金xx元。
(二)如實(shí)準(zhǔn)確地填報財務(wù)工作收支月報、季報和決算報表。
在各項財務(wù)的收支問題上做到了收支有憑有證，領(lǐng)導(dǎo)簽名或蓋章，帳目清楚、檔案完善、報數(shù)準(zhǔn)確的標(biāo)準(zhǔn)，如實(shí)準(zhǔn)確在各上級業(yè)務(wù)部門和鄉(xiāng)黨委、政府提供了所需的科學(xué)決策財務(wù)工作的依據(jù)。
(三)認(rèn)真完成各項干部職工工資福利待遇的銜接工作。
干部職工的工作資金待遇和各種補(bǔ)助福利待遇是關(guān)系到每一個干部職工切身利益的大事，事關(guān)干部職工的工作狀態(tài)，作為財務(wù)后勤部門，我們認(rèn)真對待此項工作。近一年來，根據(jù)縣人事部門的通知，落實(shí)了各種工資福利待遇，促進(jìn)了干部職工的工作積極性。
(四)完善各種福利待遇制度。
根據(jù)有關(guān)政策，在去年的基礎(chǔ)上積極完成了醫(yī)療保險費(fèi)的收繳，設(shè)置個人明細(xì)帳和總帳的同時，準(zhǔn)確無誤地做到了單位與個人的欠款部分和已繳金額的平衡。
二、存在的問題
一年來，我財務(wù)室工作人員本著為廣大干部職工熱情服務(wù)的態(tài)度，辛勤工作，任勞任怨，積極完成好各項工作任務(wù)，也取得了一定的成績，但同時存在困難和有待于改進(jìn)的地方也很多。
(一)由于縣鄉(xiāng)財政困難，仍然存在各種拖欠款，如單位部分應(yīng)劃拔給職工的養(yǎng)老保險、失業(yè)保險和醫(yī)療保險財政尚未劃拔。特別在職工報銷醫(yī)療費(fèi)用方面存在著一定的困難。
(二)由于經(jīng)費(fèi)困難，我鄉(xiāng)辦公設(shè)備還處于落后的狀況，無法一一滿足各個股室的要求。
三、今后努力方向
在做好本質(zhì)工作的同時，還需要更進(jìn)一步抓好業(yè)務(wù)知識，以便為職工服務(wù)。作為財務(wù)人員，最重要的一點(diǎn)就是認(rèn)真貫徹黨和國家的方針、政策、法規(guī)、制度，維護(hù)財經(jīng)紀(jì)律;熱愛自己的本職工作，有事業(yè)心和責(zé)任感，兢兢業(yè)業(yè)，廉潔奉公，實(shí)事求是;要顧全大局，正確處理好單位、集體和個人之間的關(guān)系;要有效益觀念，開源節(jié)流，厲行節(jié)約，做到生財有方，用財有道;堅持原財，對違法的收支敢于拒絕收支，要自覺抵制不正之風(fēng)，要刻苦鉆研，勇于創(chuàng)新，不斷探索加強(qiáng)會計工作的新途徑、新方法。
xx年，我重視理論學(xué)習(xí)，不斷學(xué)習(xí)“”的重要思想和重要講話，始終重于思想道德修養(yǎng)，不斷用馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和重要講話武裝自己的頭腦，用共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己。能堅持收看新聞，關(guān)心國家大事，掌握政策法規(guī)，始終保持同黨中央觀點(diǎn)一致。在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面，自己也從沒有放松過，一是本人是半路出家搞財務(wù)工作的，對財務(wù)知識缺乏系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，因而對財務(wù)方面的知識具有強(qiáng)烈的求知欲;二是目前知識競爭的形勢所迫、不學(xué)習(xí)將會被時代的列車淘汰;三是自己好強(qiáng)、上進(jìn)的性格，總想把所干的事情搞個名堂，因而充電成了持久戰(zhàn)。幾年來，自己訂出了周五晚上雷打不動的學(xué)習(xí)時間。除學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識外，更重要的是學(xué)習(xí)計算機(jī)知識。經(jīng)過幾年的努力已取得了計算機(jī)初級證、模塊過關(guān)證、會計電算化證。目前計算機(jī)成了自己辦公不可缺少的工具，為順利完成上級的各項任務(wù)和更好地為基層服務(wù)奠定了良好的基礎(chǔ)。
在財務(wù)方面，自己除管理好教育組的賬務(wù)外，更重要的是管好26所中小學(xué)的賬務(wù)。票據(jù)的張張審核，不標(biāo)準(zhǔn)的要更換，這些都需要自己一一去做。建立新賬，開設(shè)科目，這些沒有現(xiàn)成的模式，只有自己在工作中不斷探討摸索，結(jié)合各校的實(shí)際，采取不同的方法，達(dá)到賬表一致。即:四賬三表的完整操作。票據(jù)的審核，實(shí)際操作中有許多棘手問題，一旦處理不當(dāng)，使以后的工作就難以處理，給教師、學(xué)生家長以及上級無法交待，因此在操作中，嚴(yán)把政策關(guān)。以《會計法》為準(zhǔn)繩，在集體利益與個人利益發(fā)生沖突時，維護(hù)集體利益是理所當(dāng)應(yīng)當(dāng)?shù)?。這樣無形中就挫傷了好多私人感情，冷嘲熱諷隨時可以聽到，背后蠻罵也是少不了。所有這些都沒有使自己動搖，堅持到今天，結(jié)出了果實(shí)。得到了廣大教師和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的好評。
工資管理是自己的重頭戲，全鎮(zhèn)發(fā)放各種費(fèi)用的人員有700多名。每月發(fā)放金額最少也60多萬元。從款的撥回到支付，從元到角分，自己都非常小心，反復(fù)核對。不管哪個同志提出工資中的問題，自己就認(rèn)真核查，耐心解釋，盡可能讓同志滿意。憑時間的苦戰(zhàn)，換回一年來未出現(xiàn)過大大小小的問題。工資外的個人兩本賬(住房公積金、養(yǎng)老保險)，自己從未馬虎過，總是一絲不茍地去記。做到經(jīng)常記，月月核、年年對，在自己管理中從未出過任何差錯，在區(qū)年審中多次受表彰。
教育組的工作項目較多，除自己努力干好份內(nèi)工作外，還總是積極主動干其它工作。在今年創(chuàng)衛(wèi)工作中，我們認(rèn)識到教育系統(tǒng)責(zé)任重大，因而本人經(jīng)常深入自己所包的五所學(xué)校。先檢查，再增添措施，順利安全地渡過了一關(guān)又一關(guān)。在每學(xué)期的課本征訂、分發(fā)、調(diào)整，考試的分卷、裝卷，教育教學(xué)常規(guī)檢查等工作中，自己總是積極主動參與，總想讓組上的各項工作順利進(jìn)行，為下屬單位做好榜樣，使我鎮(zhèn)的教育事業(yè)更加蓬勃向前發(fā)展。成為名副其實(shí)的教育強(qiáng)鎮(zhèn)。
這些僅是自己工作中的部分，有待于今后更加努力，不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)取，爭做一名人民更滿意的勤務(wù)員。
一、認(rèn)真實(shí)踐“三提”，職業(yè)操守有了質(zhì)的飛躍。
今年以來，按照縣委、縣政府的統(tǒng)一安排和部署，我們財政局系統(tǒng)深入開展了“三提”活動，即“提振精神、提升形象、提高執(zhí)行力”。在局領(lǐng)導(dǎo)、所領(lǐng)導(dǎo)的精心組織下，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨中央、省市相關(guān)資料和政策，學(xué)習(xí)了周局長在全局集訓(xùn)會關(guān)于“三提”活動的講話精神，并按照局長所提的基本目標(biāo)要求，在實(shí)際中認(rèn)真領(lǐng)會，把握關(guān)鍵點(diǎn)，著力提升形象、提高執(zhí)行力，瞄準(zhǔn)一流標(biāo)準(zhǔn)，虛心學(xué)習(xí)思考，努力把學(xué)習(xí)活動成果真正轉(zhuǎn)化為具體工作實(shí)績。
半年來，我遵守勞動紀(jì)律，按時出勤，出滿勤，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點(diǎn)，保證了各項工作能按時完成。另外，通過近兩個月的脫產(chǎn)學(xué)習(xí)，我的職業(yè)操守有了質(zhì)的蛻變，愛崗敬業(yè)意識增強(qiáng)了，責(zé)任感和事業(yè)心變得強(qiáng)烈了，工作更積極了，總能認(rèn)真負(fù)責(zé)地對待每一項工作，并努力去做、盡力去做好。
二、努力搞好村務(wù)管理，當(dāng)好“管賬婆”。
1、與各個村做好xx年度的財務(wù)報帳，為迎接省的稅改驗(yàn)收把好關(guān)。當(dāng)新年的鞭炮聲還沒結(jié)束時，我們?nèi)繂T工就投入到新的工作日程中，為迎接省稅改驗(yàn)收，我們各就各位，加班加點(diǎn)，對所轄各村的財務(wù)收支進(jìn)行督促報賬，對每筆收支認(rèn)真審核，對于各項專項建設(shè)資金如通村公路，村部建設(shè)等做到專項專用，對不正規(guī)的發(fā)票堅決不予授理，認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)財務(wù)政策，收支合理規(guī)范化。通過一個月的大力奮戰(zhàn)，我們?nèi)娴乩眄樍烁鞔鍃x年度的財務(wù)收支及債權(quán)債務(wù)情況，通過省級的驗(yàn)收。
2.不遺余力做好三資清理。五月份，按照鎮(zhèn)政府的統(tǒng)一部署，我們對全鎮(zhèn)各村的資金、資源、資產(chǎn)進(jìn)行了全面清理，對所有農(nóng)戶的債權(quán)債務(wù)從發(fā)生時間、性質(zhì)，用途進(jìn)行全面統(tǒng)計，這項工作繁瑣而復(fù)雜，工作量大，仍在進(jìn)行中，雖然我被抽去脫產(chǎn)學(xué)習(xí)，但我仍利用休息時間回所打理填寫各種資料，保證所在各村的工作進(jìn)度。
三、刻苦學(xué)習(xí)，擔(dān)得起重任。
財政所是鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的后勤部，責(zé)任大、擔(dān)子重，經(jīng)常是群眾看高一格，領(lǐng)導(dǎo)厚愛一分。因此，要勝任本職工作，就必須刻苦學(xué)習(xí)，增強(qiáng)本領(lǐng)。一是端正學(xué)習(xí)態(tài)度，不斷加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，加強(qiáng)理論修養(yǎng)，升華思想境界，武裝頭腦，為實(shí)際工作提供理論支持。二是積極參加局內(nèi)、所里組織的各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)，努力學(xué)習(xí)財政業(yè)務(wù)的知識、技能以及關(guān)于財政工作的有關(guān)法律、法規(guī)、方針、政策，學(xué)用結(jié)合、學(xué)以致用，提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，使自己成為“多面手”，成為一個工作上有本事的干部，對領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)不僅擔(dān)得起，而且跑的快，做的好。
總結(jié)半年來的工作，雖然取得了一定的進(jìn)步和成績，仍有很多不足：
一是有時工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距。 二工作主動性不強(qiáng)，有時工作沒打提前仗，上報情況不夠及時。
下半年我將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改進(jìn)不足，拓寬思路，求真務(wù)實(shí)，積極進(jìn)取，更好地做好本職工作。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作總結(jié)篇二
10月，我來到了**縣**鎮(zhèn)，擔(dān)任xx村主任助理。態(tài)度決定一切，我真正從心底把村官當(dāng)做一份事業(yè)來看待。到村任職一年來，我主動做事，虛心學(xué)習(xí)，不斷反思總結(jié)，力求進(jìn)步。
一、融入農(nóng)村，深入群眾，情為民所系
剛剛?cè)温毑痪茫揖徒o自己定下目標(biāo)，做好詳細(xì)計劃。不論刮風(fēng)下雨，我都堅持到村調(diào)研，有時遇到道路泥濘、高低不平，我摸索著走遍了整個村落。就這樣我堅持著熟悉了每條村組道路、每一片居住點(diǎn)與農(nóng)田分布情況。我生在農(nóng)村，長在農(nóng)村，了解農(nóng)村人的脾性，能設(shè)身處地的為他們著想，所以我能用很實(shí)在的語言與村民們交談，通過深入部分群眾家庭，走到田間地頭與老百姓交流，我慢慢的掌握了村情和民意。
xx村經(jīng)濟(jì)薄弱，農(nóng)業(yè)生產(chǎn)設(shè)施相對落后，以傳統(tǒng)種植業(yè)、零散家庭養(yǎng)殖業(yè)為主，經(jīng)濟(jì)效益低下，增收困難，村里青壯勞動力大多外出打工，留下的是“七零”、“六一”和“三八”部隊。要想實(shí)現(xiàn)村子生產(chǎn)發(fā)展、村民生活富裕，重重困難擺在眼前，但我堅信越是艱苦越是磨練人，才能激發(fā)出一個人的斗志和潛能。
工作伊始，村里不少干群覺得我是下來鍍鍍金的，晃晃就走了。我從不去辯解，決心拿出實(shí)際行動來回答他們。經(jīng)過短暫的熟悉后，我主動向支部書記請求，參與到各類村級事物中去鍛煉。我放下面子和身份，不嫌臟，不怕苦，不怕累。漸漸的，村里干群對我刮目相看，我們之間也逐漸建立了深厚的感情。
二、點(diǎn)點(diǎn)滴滴，親力親為，權(quán)為民所用
作為大學(xué)生村官，我對村里的衛(wèi)生環(huán)境格外關(guān)注。村民們衛(wèi)生意識淡薄，生活垃圾隨處傾倒，污染農(nóng)田和水源，我覺得自己應(yīng)該做點(diǎn)什么。說干就干，炎炎夏日，我捋起袖子，卷起褲腳，抄起鐵鍬和簸箕，汗水浸透了衣賞，泥沙塞滿了指甲，我陸續(xù)清理了兩個垃圾坑，并將周圍的塑料袋等撿起來，集中投放到指定的垃圾池中。有路人經(jīng)過勸我，“這年頭學(xué)雷鋒不行了，沒有必要自己去做，出點(diǎn)雜工就行了”，但是更多的人村民對我是肯定的態(tài)度，夸贊我做事有決心。這個事情在村里慢慢的傳開，我的努力起到了帶動效應(yīng)，村民們的衛(wèi)生習(xí)慣得到了一定程度的改善。
新型合作醫(yī)療是惠民利民的好事，可老百姓覺得費(fèi)用偏高，我在村里反復(fù)宣傳，同時按照分工，主動上門做思想工作，將政策講解透徹，最終我村參保率超過了98%，并且超前完成了任務(wù)。
2、人的情緒難免受到外面世界的干擾，我堅決不把情緒帶到工作中去，不以物喜，不以己悲，心如止水。
3、學(xué)無止境，一個人的能力和水平是有限的，只有不斷學(xué)習(xí)才能完善提高。在工作中，我時常感到能力和知識的欠缺，需要進(jìn)一步提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平，提高文字水平和綜合素質(zhì)，爭取出色的完成各項工作。
4、在創(chuàng)業(yè)方面，我還需要下更大的力氣，要向富有經(jīng)驗(yàn)的村官學(xué)習(xí)，比學(xué)趕超，敢試敢闖，在帶動村民致富上做出更多實(shí)實(shí)在在的成績。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作總結(jié)篇三
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)研究，提升能力素質(zhì)
作為一名人事干部，沒有較強(qiáng)的政治功底和業(yè)務(wù)知識能力是不行的。本人平時能加強(qiáng)馬列主義、毛澤東思想、鄧-小-平理論和“三個代表”重要思想的學(xué)習(xí)，努力掌握其理論體系和精神實(shí)質(zhì)。用發(fā)展著的馬克思主義武裝頭腦，用科學(xué)的發(fā)展觀指導(dǎo)工作。切實(shí)增強(qiáng)實(shí)踐“三個代表”的自覺性，增強(qiáng)政治意識、大局意識和責(zé)任意識，使自己的政治素質(zhì)得到了明顯提高。同時，人事工作涉及面廣，政策性強(qiáng)，只有通過不斷地學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，增強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)水平，才能把握好人事工作的各項政策、規(guī)定，才能更好地服務(wù)于別人，服務(wù)于中心和大局。在調(diào)資過程中，能切實(shí)領(lǐng)會每次調(diào)資的政策、規(guī)定，及時主動地為符合調(diào)資人員進(jìn)行調(diào)資，做到一個不錯，一個不漏。同時，對有人提出疑問的或不太清楚的，能耐心解釋，做到對人人負(fù)責(zé)。另外，還積極配合市人事局做好了鎮(zhèn)屬事業(yè)單位內(nèi)部分配制度改革的調(diào)研工作。根據(jù)市局統(tǒng)一安排，認(rèn)真組織鎮(zhèn)機(jī)關(guān)公務(wù)員參加《行政許可法》的培訓(xùn)，培訓(xùn)、2012黨建工作總結(jié)?及格率均達(dá)100%，qq分組 超拽?使他們增強(qiáng)了依法行政的能力。另外，還認(rèn)真組織了部分規(guī)模骨干企業(yè)參加了市人才中心舉辦的系列培訓(xùn)和講座，使企業(yè)家們的思想觀念得到了更新，視野拓寬了，發(fā)展的`壓力增強(qiáng)了。
二、改進(jìn)工作作風(fēng)，增強(qiáng)服務(wù)本領(lǐng)
為了進(jìn)一步提高人事工作的服務(wù)水平，提高服務(wù)效率，本人經(jīng)常深入企業(yè)，調(diào)查了解各單位的人才需求信息，為他們提供及時、準(zhǔn)確的人才服務(wù)。一是做好企業(yè)和高校的橋梁和紐帶，組織3家企業(yè)和安徽工學(xué)院等高等院校進(jìn)行雙向交流。同時，還積極做好冬、夏兩季大中專畢業(yè)生專場招聘會的各項準(zhǔn)備工作，通過對企業(yè)的調(diào)查、摸底，了解人才需求信息，積極動員他們參加人才集市，以便他們引進(jìn)合適的人才，為企業(yè)的發(fā)展提供智力支持。二是積極做好我鎮(zhèn)各類技術(shù)人員的職稱申報工作。在調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上，凡符合條件申報的都能及時申報。另外，今年四月份積極做好了揚(yáng)中市專業(yè)技術(shù)帶頭人選拔工作，我鎮(zhèn)按要求選拔并申報了專業(yè)技術(shù)帶頭人5人。三是對機(jī)關(guān)事業(yè)單位人員進(jìn)行人事管理。在核實(shí)的基礎(chǔ)上，對18名合同到期的招聘干部進(jìn)行了續(xù)聘，及時對鎮(zhèn)屬法人事業(yè)單位進(jìn)行了年檢，同時還認(rèn)真做好了機(jī)關(guān)事業(yè)單位技術(shù)工人的定級考核和繼續(xù)教育的報名工作以及培訓(xùn)工作，此外，還認(rèn)真做好國家公務(wù)員的考核錄用工作，今年我鎮(zhèn)考核尋用了1名國家公務(wù)員。同時，為了解決我鎮(zhèn)的后勤人員后顧之憂，多次到市勞動局了解和咨詢有關(guān)勞動保險情況，根據(jù)他們不同情況辦理勞動保險。另外，及時做好干部年報、工資年報、編制年報以及黨員年報工作，按時完成機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員的年度考核工作等。
三、服從組織分工，完成中心工作
在做好人事工作的同時，緊密圍繞黨委、政府的中心工作，不折不扣地按要求完成各項任務(wù)。一是切實(shí)協(xié)助做好鐵本的善后處理工作，在分房安置、裝修、分配等多個環(huán)節(jié)中協(xié)調(diào)各種關(guān)系，處理各種矛盾，做好穩(wěn)定工作。二是緊密配合鎮(zhèn)“雙清雙美”主題活動，深入所分工的村及路段，做好思想宣傳發(fā)動工作，和村干部一道清理整治雜草、垃圾及河道里的漂浮物，營造整潔、優(yōu)美的環(huán)境。三是協(xié)助組織口工作，積極發(fā)揮參謀助手作用。配合組織委員繼續(xù)做好農(nóng)村干部“三制”管理工作、農(nóng)村后備干部培訓(xùn)工作、舉辦入黨積極分子培訓(xùn)班和發(fā)展黨員工作、村干部人事考察工作以及支部換屆選舉工作等，四是積極做好分工定村工作，與村干部一起為村里的三個文明建設(shè)出謀劃策，出力流汗。同時，還認(rèn)真做好了村組合并前的各項協(xié)調(diào)和宣傳解釋工作，為南旺橋村和雙三村的順利合并做了應(yīng)有的工作。
四、做到嚴(yán)于律己，樹立良好形象
平時能認(rèn)真學(xué)習(xí)黨紀(jì)、黨規(guī)，發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)，生活上不追求享樂，特別是對兩個條例的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，酚對黨的紀(jì)律有了更深了解，時刻做到自重、自省、自警、自勵，在各種誘-惑和考驗(yàn)面前把握好自己。作為一名入事干部，更應(yīng)該做到對黨負(fù)責(zé)，對事業(yè)負(fù)責(zé)，對個人前途負(fù)責(zé)，對家庭負(fù)責(zé)，嚴(yán)格要求自已，時刻不忘廉潔自律：一是要有堅定的理想信念。樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀。二是要約束、克制自己的欲望，克服拜金主義和享樂主義，不義之財，斷不可取。三是要自覺遵守廉潔從政的各項規(guī)定，在工作圈、生活圈、社交圈都能做到一塵不染，一身正氣，從而提高自已的拒腐防變的能力。
一是強(qiáng)化學(xué)習(xí)，提高-干部隊伍綜合素質(zhì)。鎮(zhèn)黨委政府充分利用各種會議、黨委中心組學(xué)習(xí)等機(jī)會有針對性地發(fā)放學(xué)習(xí)書籍，組織黨員干部開展法律知識、旅游經(jīng)濟(jì)等工作業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，切實(shí)提高-干部隊伍綜合素質(zhì)。
二是健全內(nèi)部工作運(yùn)行機(jī)制，落實(shí)首問責(zé)任制。進(jìn)一步建立健全干部工作責(zé)任制，強(qiáng)化干部管理，理順工作關(guān)系，杜絕工作推委、扯皮、缺位、不到位現(xiàn)象發(fā)生，加強(qiáng)各辦公室之間的溝通協(xié)調(diào)，提升工作效能；嚴(yán)格執(zhí)行首問責(zé)任制，確保群眾隨時隨地有人接待，隨時隨刻能順利辦到事、辦好事。
三是加強(qiáng)值班制，確保信息暢通。切實(shí)加強(qiáng)值班組工作人員管理，建立值班工作責(zé)任制，確保24小時通訊暢通，杜絕值班人員請假、早退或遲到，遇有特殊情況只能換班代職，確保政府值班人員到職到位。
四是強(qiáng)化監(jiān)督管理，促進(jìn)工作規(guī)范化、制度化。成立“規(guī)范化服務(wù)督查組”，每周不定時檢查一次以上，并實(shí)行檢查結(jié)果通報制度，將掛牌服務(wù)、職務(wù)代理及公示、遲到早退、工作紀(jì)律（包括上班時間瀏覽與工作無關(guān)的網(wǎng)頁、玩游戲、聽音樂、炒股等）、值班情況和保持24小時通訊暢通情況納入監(jiān)督詢查重點(diǎn)，對出現(xiàn)的問題實(shí)行“實(shí)名記載制”，及時通報督查結(jié)果，嚴(yán)格執(zhí)行獎懲辦法。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作總結(jié)篇四
一年來，我鎮(zhèn)的信訪工作在鎮(zhèn)黨委、政府的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在上級主管部門的正確指導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)上級信訪工作會議精神，緊緊圍繞鎮(zhèn)黨委、政府中心工作，認(rèn)真處理人民群眾的來信、來訪，及時為群眾排憂解難，有效地維護(hù)了社會穩(wěn)定。
一年來我鎮(zhèn)共受理信訪案件27批339人次，已妥善解決26宗，其余1宗也逐一落實(shí)了包案領(lǐng)導(dǎo)和職責(zé)單位。網(wǎng)絡(luò)問政案件33宗，其中68宗是重復(fù)案件，共101宗，全部按程序辦理并及時回復(fù)。上級轉(zhuǎn)辦案件52宗，已全部按要求進(jìn)行調(diào)處回復(fù)。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，職責(zé)落實(shí)
信訪工作領(lǐng)導(dǎo)的重視與否直接關(guān)系到信訪工作的成效，關(guān)系到信訪矛盾處理結(jié)果。我鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)高度重視信訪工作，一些案件的調(diào)處，黨政領(lǐng)導(dǎo)都是以身作則，親自組織調(diào)處。黨委書記組織黨政班子定期進(jìn)行重大狀況和矛盾糾紛研究會，分析當(dāng)前形勢及隱患并提出解決方法和措施。同時，為了落實(shí)職責(zé)、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，真正把信訪問題解決在當(dāng)?shù)兀庠诿妊繝顟B(tài)，我們在各村成立了村級信訪調(diào)處組，并有一名村級信訪聯(lián)絡(luò)員。鎮(zhèn)黨委、政府結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際狀況，對信訪會議制度、信訪案件處理、信訪工作領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)追究等都進(jìn)行明確規(guī)定，同時，還對領(lǐng)導(dǎo)信訪日接待作了詳細(xì)安排，進(jìn)一步落實(shí)了職責(zé)。
二、強(qiáng)化基層信訪工作，夯實(shí)工作基礎(chǔ)
基層是信訪的源頭和解決問題的主戰(zhàn)場，抓好基層信訪工作是歷年來我鎮(zhèn)信訪工作的重點(diǎn)。首先，深入基層同基層一齊處理“熱點(diǎn)、難點(diǎn)”問題。個性是在開展“大接訪、大下訪、大包案”活動中。全鎮(zhèn)干部多次深入“熱、難點(diǎn)”問題較多的村、組織開展工作，從而進(jìn)一步增強(qiáng)了基層化解矛盾，處理問題的潛力，使超多的信訪問題在基層得到了妥善處理。其次，為使基層信訪工作走上規(guī)范化軌道，鎮(zhèn)黨委、政府與各村委會要做到工作量化、細(xì)化，基層抓落實(shí)。再次，抓排查，提前知情早介入。鎮(zhèn)信訪辦督促各村委會按季度做好“熱、難點(diǎn)”問題的排查，定期分析全鎮(zhèn)信訪形勢，了解掌握基層信訪動態(tài)，同時，進(jìn)行跟蹤處置并及時將排查狀況報送信訪辦。
三、加強(qiáng)宣傳教育，擴(kuò)大《條例》的浸透力
我鎮(zhèn)把對《廣東省信訪條例》的宣傳教育工作作為20xx全鎮(zhèn)普法宣傳的重點(diǎn)來抓，努力營造貫徹實(shí)施《條例》的良好社會氛圍。迅速制定了馬安鎮(zhèn)學(xué)習(xí)貫徹《廣東省信訪條例》，加大宣傳力度，透過開展懸掛宣傳標(biāo)語、張貼海報、小冊子、宣傳片等形式。目前我鎮(zhèn)懸掛宣傳標(biāo)語115條、發(fā)放小冊子5000份。
四、制度落實(shí)，出色完成任務(wù)
“群眾利益無小事”，對群眾反映的各類熱難點(diǎn)問題，我們一向高度重視，落實(shí)職責(zé)，使各種問題及時得以解決。全鎮(zhèn)十四個村(社區(qū))，每個村由一名黨政領(lǐng)導(dǎo)牽頭，并設(shè)多名鎮(zhèn)包村干部，實(shí)行對所轄村“熱、難點(diǎn)”問題解決。針對反映上來的問題，對合法合理的，限期解決，對解決落實(shí)的重大問題、熱點(diǎn)及難點(diǎn)問題進(jìn)行及時公布，給群眾一個明白。對能辦理而未辦理的，對因個人失職造成問題不能得到及時解決的，要追究帶隊領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)職責(zé)人職責(zé)。對因超越職能范圍或其他原因無法一時解決的，做好解釋和思想穩(wěn)定工作，謹(jǐn)防越級訪、重復(fù)訪的出現(xiàn)。
五、各部門協(xié)同作戰(zhàn)，提高信訪案件辦結(jié)率
信訪工作是一項系統(tǒng)工程，尤其是當(dāng)前的熱點(diǎn)問題，面廣量大，滲透到社會各個方面，與黨和政府全局工作的關(guān)系異常密切，單靠信訪部門是不夠的。因此，鎮(zhèn)黨委、政府對全鎮(zhèn)重大突出的問題作出決定，對出現(xiàn)的問題由各自分管的領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥調(diào)處并寫出書面調(diào)處意見，取得了較好效果。我們強(qiáng)化綜治意識，構(gòu)成了在鎮(zhèn)黨委、政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，各部門共同參與、分工負(fù)責(zé)、整體聯(lián)動的工作格局，切實(shí)提高了信訪案件辦結(jié)率。
六、努力做好xx屆四中全會期間的信訪維穩(wěn)工作
為做好xx屆四中全會期間的信訪工作，我鎮(zhèn)按照上級要求，進(jìn)一步統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識，落實(shí)工作措施，主動深入基層、深入群眾，排查化解各類矛盾糾紛，切實(shí)加強(qiáng)xx屆四中全會期間值班應(yīng)急工作，堅持24小時專人值班、領(lǐng)導(dǎo)帶班，確保聯(lián)絡(luò)暢通；實(shí)行信訪信息“零報告”制度。同時，結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際狀況制訂具有針對性、實(shí)效性強(qiáng)的信訪維穩(wěn)工作應(yīng)急預(yù)案。由于我鎮(zhèn)工作措施落實(shí)到位，職責(zé)到人，在xx屆三中全會期間轄區(qū)沒有發(fā)生群眾越級到省、市區(qū)上訪事件，較好地維護(hù)了社會的穩(wěn)定，有力地促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會全面發(fā)展。
七、用心組織開展領(lǐng)導(dǎo)下訪活動
我鎮(zhèn)在開展領(lǐng)導(dǎo)下訪活動中，黨政領(lǐng)導(dǎo)共接待群眾來訪15批192人次。已妥善解決14宗，其余1宗也逐一落實(shí)了包案領(lǐng)導(dǎo)和職責(zé)單位。透過開展大接訪活動為干部與群眾搭建了溝通的平臺，透過“應(yīng)對面接訪、心貼心交流、實(shí)打?qū)嵔鈶n”，促進(jìn)了信訪問題的解決，構(gòu)成了抓信訪保穩(wěn)定促發(fā)展的工作合力。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作總結(jié)篇五
一、加強(qiáng)制度建設(shè)。建立黨委會議計生制度，鎮(zhèn)黨委十分重視計劃生育工作，安排一名副書記和一名副鎮(zhèn)長專抓計劃生育工作，并將人口計生工作列入重要議事日程，逢會必講計劃生育工作，鎮(zhèn)黨委每月聽取一次計生辦工作匯報，鎮(zhèn)計生辦每星期一開工作例會，及時研究部署計劃生育工作，做到情況明，措施力；堅持黨委委員帶頭，黨總支書記負(fù)責(zé)的計生工作機(jī)制，鎮(zhèn)黨委政府還與各單位各村簽訂人口和計劃生育目標(biāo)管理責(zé)任書，同時建立專干包村制度，機(jī)關(guān)干部和計生服務(wù)中心人員包村，村干部包組，包戶，工作和工資掛鉤，嚴(yán)格執(zhí)行一票否決。
二、多措并舉抓宣傳。利用網(wǎng)絡(luò)，設(shè)立咨詢臺，發(fā)放宣傳材料等多種途徑，進(jìn)行計劃生育政策法規(guī)和生殖健康知識的宣傳教育，強(qiáng)化宣傳氛圍，利用農(nóng)家書屋結(jié)合創(chuàng)建生育文明示范村的活動，發(fā)放入戶宣傳資料5000余份，刷寫小標(biāo)語100條，宣傳掛圖100套，引導(dǎo)人民群眾樹立科學(xué)、文明的生育觀念。
三、著力規(guī)范生育秩序。今年來，我們認(rèn)真清理生育情況，確保出生人口統(tǒng)計準(zhǔn)確率達(dá)到100%，對2017年10月1日以來的`生育對象進(jìn)行了認(rèn)真清理，對照統(tǒng)計口徑及時做好入戶調(diào)查，入戶審核，及時錄入全員人口數(shù)據(jù)系統(tǒng)。同時認(rèn)真清理政策外孕婦，并加大力度，采取有效辦法落實(shí)補(bǔ)救措施。我們在此項工作中，主要領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)督辦，專班隊伍不辭勞苦，犧牲個人休息時間連續(xù)作戰(zhàn)，從 年10月1日至2011年3月31日，全鎮(zhèn)共補(bǔ)救計外三個月以上孕婦8例，有效遏制了全鎮(zhèn)二孩符合政策生育下降的趨勢。我們還配合縣執(zhí)法大隊，堅決打擊違法生育行為，在三月份的突擊月活動中，嚴(yán)格依法行政，征收社會撫養(yǎng)費(fèi)10多萬元。通過建立健全嚴(yán)格監(jiān)管制度，建立黨政負(fù)責(zé)，部門配合，綜合治理，孕情過程管理的有效機(jī)制，全鎮(zhèn)沒有發(fā)生一起非法鑒定胎兒性別和非醫(yī)學(xué)需要選擇性別終止妊娠事件。
四、流動人口管理到位。今年以來，我們積極推行流出人口“宣傳、訪視、幫扶、聯(lián)系”四到位服務(wù)管理模式。一是宣傳服務(wù)到位，春節(jié)前后，利用大流出人口返鄉(xiāng)之際，組織5個專班集中開展一次人口法律法規(guī)，生殖健康，避孕節(jié)育知識宣傳培訓(xùn)，現(xiàn)場為流出對象更換或辦理《流動人口婚育證明》，簽訂《村民自治合同》，建立健全流動人口檔案。二是訪視服務(wù)到位，對返鄉(xiāng)流動人口上門“家訪”，對流出人口集中地進(jìn)行“外訪”，對在外遇上困難的人員進(jìn)行“探訪”，對群眾反映有疑點(diǎn)的人員進(jìn)行“查訪”。三是幫扶到位，對流出人口留守在家的父母、兒童予以生產(chǎn)、生活等方面的照顧，如幫助耕種，提供資金信息等，復(fù)合中心小學(xué)還成立了留守兒童幫扶站，解決留守兒童學(xué)習(xí)生活困難。四是電話聯(lián)系到位，準(zhǔn)確掌握流出對象的電話號碼，定期與外出已婚育齡婦女聯(lián)系，收集相關(guān)信息，隨時掌握流出已婚婦女的基本信息。
五、開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)，落實(shí)長效節(jié)育措施。全鎮(zhèn)以季度“三查”為突破口，確?！叭椤狈?wù)質(zhì)量，堅持做到“三到位”。一是組織保障到位，各村成立以支部書記為第一責(zé)任人，村計生委員和其他干部為直接責(zé)任人的工作專班。二是計生專干責(zé)任到位，“三查”前村計生委員將育齡重點(diǎn)對象名單擬出，交由組長通知到人，說明普查時間和地點(diǎn)。三是結(jié)帳到位，全鎮(zhèn)所有村干部每人一年拿800元專項資金結(jié)帳。扎實(shí)開展婚前婚后、孕期、產(chǎn)后和術(shù)后“五登門”服務(wù)，堅持定期隨訪，計生專干和技術(shù)人員一道，把關(guān)心愛護(hù)送到千家萬戶。廣泛開展避孕節(jié)育“知情選擇”，堅持“該上環(huán)的一律上環(huán)，該結(jié)扎的一律結(jié)扎”的原則，確保長效節(jié)育措施落實(shí)率70%真實(shí)可靠。通過開展服務(wù)活動，既掌握和了解環(huán)孕情，又方便了群眾，并且保障了育齡婦女的身體健康。
六、落實(shí)獎扶政策，健全利益導(dǎo)向機(jī)制。一方面讓廣大育齡群眾優(yōu)先享受改革發(fā)展的成果，通過獎勵讓群眾少生優(yōu)生，另一方面是通過健全社會保障制度，讓群眾從“多子多福”“養(yǎng)兒防老”等傳統(tǒng)的生育觀念中解脫出來，做到老有所依，老有所養(yǎng)。全鎮(zhèn)有新增農(nóng)村獎勵扶助對象138人，有新增特別扶助對象6人，有198名農(nóng)村獨(dú)女戶享受高考加10分。對上述對象我們做到認(rèn)真核實(shí)，嚴(yán)格資格確認(rèn)，及時上報，無一例差錯發(fā)生。
雖然上半年我鎮(zhèn)計生工作取得了一些成績，但也還存在違法生育增多，工作經(jīng)費(fèi)不足等一些問題和困難，但我們有信心和決心做好下半年的工作，為完成全年的工作目標(biāo)任務(wù)而努力奮斗！
鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作總結(jié)篇六
一、結(jié)合村莊整治，大力推進(jìn)美好鄉(xiāng)村建設(shè)
1、今年制定了平郢點(diǎn)和光明點(diǎn)的美好鄉(xiāng)村建設(shè)規(guī)劃。按照美好鄉(xiāng)村建設(shè)的總體要求，以改善村莊環(huán)境衛(wèi)生面貌為目的，展開以“美化人居環(huán)境，建設(shè)宜居村莊”為主要內(nèi)容的環(huán)境衛(wèi)生集中整治，重點(diǎn)解決影響農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生的突出問題。今年重點(diǎn)對光明點(diǎn)、黃圩點(diǎn)、馬廠點(diǎn)等自然村莊進(jìn)行村莊環(huán)境衛(wèi)生整治。
2、加大投資力度，建設(shè)美好鄉(xiāng)村光明點(diǎn)。今年投資40多萬元平整村莊周邊土地，建設(shè)環(huán)村林帶。投資100余萬元新建了3000平方米的市民休閑綠化廣場，統(tǒng)一門前綠化，新增路燈21盞。
二、進(jìn)一步美化集集鎮(zhèn)環(huán)境
對、磁山街道實(shí)施整體綠化，投資15萬元新栽香樟樹700余棵，實(shí)施塊狀綠化530平方米;原南街至光明點(diǎn)道路兩側(cè)租地90畝，投入40萬元實(shí)施街道景觀長廊建設(shè)。
三、努力實(shí)施好民生工程，加快推進(jìn)農(nóng)村危房改造
今年縣危改辦下達(dá)了第三批危房改造144戶的任務(wù)。時間緊任務(wù)重，我站堅持以人為本，嚴(yán)格按照危改流程辦事從宣傳發(fā)動到摸底公示，現(xiàn)場勘查確定，村級會議評議公示，鄉(xiāng)黨委、政府研究確定一整套流程，最終確定危改戶人選。并積極組織實(shí)施，現(xiàn)已全部完工，等待縣危改辦予以驗(yàn)收、確認(rèn)第一批危房改造項目89戶，已完成審批，正在積極組織實(shí)施修建。
三、存在問題
1、鄉(xiāng)工作經(jīng)費(fèi)緊張、人員缺少、工作量大、任務(wù)繁重、缺乏必要的辦公設(shè)備。
2、村危改經(jīng)辦人員，業(yè)務(wù)不熟，對政策宣傳不到位。個別村存在危改優(yōu)親厚友的現(xiàn)象。
下半年工作計劃
一、努力完成黨委、政府和上級主管部門安排的其他中心工作。
二、嚴(yán)格按照危房改造操作程序，抓緊推進(jìn)第一批危房改造工作，并將相關(guān)材料裝訂成冊，爭取在全縣民生工程評比中獲得名次。
三、積極協(xié)助黨委、政府做好美好鄉(xiāng)村光明點(diǎn)的建設(shè)工作。
四、積極申報和準(zhǔn)備農(nóng)村清潔工程相關(guān)材料以及垃圾中轉(zhuǎn)站選址。
五、進(jìn)一步管理好鄉(xiāng)村各類建設(shè)，堅決杜絕違章建設(shè)的發(fā)生。
六、充分利用“落實(shí)八項規(guī)定、改進(jìn)干部作風(fēng)”的專題教育活動，加強(qiáng)理論知識學(xué)習(xí)，增強(qiáng)黨性認(rèn)識和提高服務(wù)人民群眾水平。改進(jìn)工作作風(fēng)。我們將緊緊圍繞在黨委政府的周圍，更加努力工作，一如既往抓好鄉(xiāng)村建設(shè)工作，力爭把鄉(xiāng)城建工作提高到一個新臺階。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作總結(jié)篇七
10月，我來到了**縣**鎮(zhèn)，擔(dān)任xx村主任助理。態(tài)度決定一切，我真正從心底把村官當(dāng)做一份事業(yè)來看待。到村任職一年來，我主動做事，虛心學(xué)習(xí)，不斷反思總結(jié)，力求進(jìn)步。
剛剛?cè)温毑痪?，我就給自己定下目標(biāo)，做好詳細(xì)計劃。不論刮風(fēng)下雨，我都堅持到村調(diào)研，有時遇到道路泥濘、高低不平，我摸索著走遍了整個村落。就這樣我堅持著熟悉了每條村組道路、每一片居住點(diǎn)與農(nóng)田分布情況。我生在農(nóng)村，長在農(nóng)村，了解農(nóng)村人的脾性，能設(shè)身處地的為他們著想，所以我能用很實(shí)在的語言與村民們交談，通過深入部分群眾家庭，走到田間地頭與老百姓交流，我慢慢的掌握了村情和民意。
xx村經(jīng)濟(jì)薄弱，農(nóng)業(yè)生產(chǎn)設(shè)施相對落后，以傳統(tǒng)種植業(yè)、零散家庭養(yǎng)殖業(yè)為主，經(jīng)濟(jì)效益低下，增收困難，村里青壯勞動力大多外出打工，留下的是“七零”、“六一”和“三八”部隊。要想實(shí)現(xiàn)村子生產(chǎn)發(fā)展、村民生活富裕，重重困難擺在眼前，但我堅信越是艱苦越是磨練人，才能激發(fā)出一個人的斗志和潛能。
工作伊始，村里不少干群覺得我是下來鍍鍍金的，晃晃就走了。我從不去辯解，決心拿出實(shí)際行動來回答他們。經(jīng)過短暫的熟悉后，我主動向支部書記請求，參與到各類村級事物中去鍛煉。我放下面子和身份，不嫌臟，不怕苦，不怕累。漸漸的，村里干群對我刮目相看，我們之間也逐漸建立了深厚的感情。
作為大學(xué)生村官，我對村里的衛(wèi)生環(huán)境格外關(guān)注。村民們衛(wèi)生意識淡薄，生活垃圾隨處傾倒，污染農(nóng)田和水源，我覺得自己應(yīng)該做點(diǎn)什么。說干就干，炎炎夏日，我捋起袖子，卷起褲腳，抄起鐵鍬和簸箕，汗水浸透了衣賞，泥沙塞滿了指甲，我陸續(xù)清理了兩個垃圾坑，并將周圍的塑料袋等撿起來，集中投放到指定的垃圾池中。有路人經(jīng)過勸我，“這年頭學(xué)雷鋒不行了，沒有必要自己去做，出點(diǎn)雜工就行了”，但是更多的人村民對我是肯定的態(tài)度，夸贊我做事有決心。這個事情在村里慢慢的傳開，我的努力起到了帶動效應(yīng)，村民們的衛(wèi)生習(xí)慣得到了一定程度的改善。
新型合作醫(yī)療是惠民利民的好事，可老百姓覺得費(fèi)用偏高，我在村里反復(fù)宣傳，同時按照分工，主動上門做思想工作，將政策講解透徹，最終我村參保率超過了98%，并且超前完成了任務(wù)。
2、人的情緒難免受到外面世界的干擾，我堅決不把情緒帶到工作中去，不以物喜，不以己悲，心如止水。
3、學(xué)無止境，一個人的能力和水平是有限的，只有不斷學(xué)習(xí)才能完善提高。在工作中，我時常感到能力和知識的欠缺，需要進(jìn)一步提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平，提高文字水平和綜合素質(zhì)，爭取出色的完成各項工作。
4、在創(chuàng)業(yè)方面，我還需要下更大的力氣，要向富有經(jīng)驗(yàn)的村官學(xué)習(xí)，比學(xué)趕超，敢試敢闖，在帶動村民致富上做出更多實(shí)實(shí)在在的成績。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作總結(jié)篇八
20xx年我鎮(zhèn)新型社區(qū)自治管理工作，按照“五化四自”(五化：民主化管理、多元化籌資、市場化經(jīng)營、精細(xì)化服務(wù)、市民化培育,四自：自我管理、自我服務(wù)、自我教育、自我監(jiān)督。)的要求全面推進(jìn)自治管理工作，新型社區(qū)管理上了臺階，自治機(jī)制進(jìn)一步完善，群眾繳費(fèi)意識進(jìn)一步增強(qiáng)，管理水平進(jìn)一步提升，群眾滿意度進(jìn)一步提高，新型社區(qū)自治管理效果明顯。
(一)自治機(jī)制基本建立，民主管理有序推進(jìn)。目前，納入到全鎮(zhèn)新型社區(qū)管理的小區(qū)共6個，面積18萬余平米，入住農(nóng)民3645戶、入住1.5萬余人。自治管理穩(wěn)步推進(jìn)，各新型社區(qū)遵循多渠道收集民意、議事會討論決定、管委會執(zhí)行決議、監(jiān)委會監(jiān)督審查、小區(qū)住戶評議“五步”工作流程，積極引導(dǎo)群眾民主自治、共建共享，建立健全新型社區(qū)物業(yè)服務(wù)、財務(wù)管理等相關(guān)制度，初步形成了“民事民議、民事民定、民事民辦、民事民評”的自治管理格局。
(二)物管費(fèi)籌集難問題初步破解，多元化籌資格局初步形成。群眾自主繳費(fèi)意識開始養(yǎng)成。通過民主議事、透明管理、改善小區(qū)居民居住環(huán)境、增加配套設(shè)施設(shè)備等載體，居民自覺繳納物管費(fèi)的習(xí)慣開始養(yǎng)成。20xx年全鎮(zhèn)6個新型社區(qū)共籌集到物管費(fèi)25.9萬元。二是多元化籌資機(jī)制基本建立。20xx年1-10月鎮(zhèn)財政補(bǔ)貼物管經(jīng)費(fèi)348萬元，通過出租商鋪、小區(qū)停車位、幼兒園等公共資源進(jìn)行市場運(yùn)作收入72萬元，村(社區(qū))投入了25.1萬元。形成了“群眾自己出一點(diǎn)、市場運(yùn)作籌一點(diǎn)、村(社區(qū))資金投一點(diǎn)、鎮(zhèn)財政資金補(bǔ)一點(diǎn)”的多元籌資機(jī)制。
(三)服務(wù)配套基本完善，精細(xì)化服務(wù)便民利民。一是精細(xì)服務(wù)做到了“四個一”。即各新型社區(qū)繪制了“一區(qū)一圖”，建立了“一戶一檔”，印發(fā)了住戶手冊“一戶一冊”，建立了服務(wù)平臺“一戶一網(wǎng)”。二是便民服務(wù)做到零距離。鎮(zhèn)上成立了物業(yè)服務(wù)中心，20xx年共接待來訪咨詢業(yè)務(wù)事項共118余次，維修問題房屋99套，解決了涉及到房屋質(zhì)量、物品丟失、物業(yè)管理收費(fèi)等相關(guān)事項，各新型社區(qū)配備了保安、保潔、維修等服務(wù)人員。三是配套功能進(jìn)一步完善。20xx年鎮(zhèn)政府完善了小區(qū)監(jiān)控、道閘、綠化、消防器材、公示牌等相關(guān)配套設(shè)施設(shè)備，居住環(huán)境和相應(yīng)的配套功能得到進(jìn)一步改善，群眾滿意度得到提升。
(一)優(yōu)化民主化管理機(jī)制
(1)完善自治管理組織架構(gòu)。對已搭建“三會”的成員，進(jìn)一步完善職能職責(zé)，建立健全“三會”成員的民主選舉、年度考評、退出等機(jī)制，充分發(fā)揮“三會”作用。
(2)規(guī)范完善財務(wù)管理制度。聘請專業(yè)財務(wù)審計公司監(jiān)管鎮(zhèn)物管中心以及6個新型社區(qū)日常賬務(wù)，嚴(yán)格財務(wù)報賬程序，做到資金規(guī)范使用。強(qiáng)化財務(wù)公開，確保財務(wù)公開透明。
(3)完善每月定期考評制度，做到月月有通報。
(二)增強(qiáng)多元籌資功能
(1)提高住戶自籌標(biāo)準(zhǔn)和比例。在幸福新村和金灣小區(qū)提高自籌標(biāo)準(zhǔn)，達(dá)到創(chuàng)建四星級收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。力爭其余小區(qū)住戶繳費(fèi)比例達(dá)到85%以上，全部創(chuàng)建三星級新型社區(qū)。全面建立財政資金退出機(jī)制計劃，實(shí)行小區(qū)住戶繳費(fèi)逐年遞增機(jī)制。
(2)強(qiáng)化市場運(yùn)作。一是在全面清產(chǎn)核資、明晰權(quán)屬和建立臺賬動態(tài)管理的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步健全集體資產(chǎn)管理制度，完善和規(guī)范外包程序辦法。盤活用好停車位、公共綠地、廣告位等集體資產(chǎn)，實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)經(jīng)營高效集約。二是強(qiáng)化小區(qū)成本核算，嚴(yán)格控制運(yùn)行成本。每個小區(qū)年初測算合理的運(yùn)行成本，確保各項支出的嚴(yán)肅性。
(3)村公專項資金補(bǔ)助。按照縣統(tǒng)籌委的相關(guān)要求，鼓勵村公專項資金進(jìn)小區(qū)，村公專項資金隨人到小區(qū)，嚴(yán)格按照村公使用程序?qū)嵤╉椖?，增加籌資渠道。
(三)提升精細(xì)化服務(wù)水平
(1)各小區(qū)建立完善群眾來訪訴求點(diǎn)位平臺，加強(qiáng)宣傳，提供服務(wù)要領(lǐng)，建立健全限時答復(fù)辦結(jié)制度。
(2)加強(qiáng)對各小區(qū)從業(yè)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和指導(dǎo)力度，提升從業(yè)人員素質(zhì)，提高物業(yè)服務(wù)水平。
(3)建立聯(lián)席會制度。各小區(qū)結(jié)合入住的居民情況，成立日常管理工作推進(jìn)聯(lián)席會，成員為入住到小區(qū)居民的社區(qū)主要負(fù)責(zé)，針對問題定期召開聯(lián)席會，解決推進(jìn)中涉及到的相關(guān)問題，問題的落實(shí)情況納入目標(biāo)考核。
(4)完善相關(guān)基礎(chǔ)配套功能，分層級逐步完善各小區(qū)的相關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施，強(qiáng)化突出問題的整改落實(shí)。
(四)豐富市民化培育內(nèi)容，提升人文素質(zhì)
(1)各新型社區(qū)確保全年完成2—3個社區(qū)組織的建立，并確保有序開展相關(guān)活動。
(2)多渠道積極爭取相關(guān)部門、不同層級的社會活動進(jìn)小區(qū)，豐富住戶的精神文化，吸納住戶主動參與，培養(yǎng)住戶集體意識，實(shí)現(xiàn)共建享。
(五)建立智能化公共服務(wù)管理平臺
建立以微信公共賬號為用戶界面，實(shí)現(xiàn)服務(wù)、管理兩個方面的功能：在智能化公共服務(wù)方面，一是提供物管費(fèi)繳納、水電氣費(fèi)繳納、維修報建、快遞、鄰里活動等小區(qū)內(nèi)部配套服務(wù);二是提供縣鎮(zhèn)兩級公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)預(yù)約掛號、疫苗接種預(yù)約、房屋出租承租、志愿者等公共服務(wù)。在智能化管理功能方面：一是強(qiáng)化群眾的自我管理能力：實(shí)現(xiàn)小區(qū)建設(shè)維護(hù)項目、小區(qū)管理機(jī)構(gòu)測評、小區(qū)信息公開等管理職能;二是強(qiáng)化流動人口等社會綜合管理能力。
一是部分社區(qū)主要負(fù)責(zé)人思想認(rèn)識有偏差，重視不夠;二是自治管理落實(shí)不夠到位，“三會”運(yùn)行浮于表面;三是物業(yè)管理服務(wù)不夠到位，服務(wù)質(zhì)量有待提高;四是市場化經(jīng)營理念淡薄，整體運(yùn)行成本過高;五是居民市民化培育，社會組織薄弱;六我鎮(zhèn)新型社區(qū)無相關(guān)的公共服務(wù)平臺，導(dǎo)致各新型社區(qū)無法開展網(wǎng)格化、信息化、智能化管理，綜合性服務(wù)功能差;七是無房屋維修專項資金;八是商鋪用房等公共設(shè)施管理權(quán)限屬誰;九是新建小區(qū)竣工資料未移交。
(一)新型社區(qū)物業(yè)管理服務(wù)中心將繼續(xù)以完善小區(qū)改造后續(xù)管理工作為宗旨，進(jìn)一步完善小區(qū)各項物業(yè)管理服務(wù)工作制度，不斷尋求、完善更加行之有效的管理機(jī)制。
(二)為滿足小區(qū)居民日益增長的多元化需求，結(jié)合我鎮(zhèn)小區(qū)管理實(shí)際，我中心擬建立以“服務(wù)為核心，管理為手段”的信息化、動態(tài)化、智能化、精細(xì)化的微信公共服務(wù)平臺，利用現(xiàn)代信息化手段，以新型社區(qū)為基本架構(gòu)，構(gòu)建起上下貫通、左右聯(lián)動的無縫隙小區(qū)管理服務(wù)工作機(jī)制，落實(shí)惠民、利民、便民舉措，確保相關(guān)公共服務(wù)能夠覆蓋全鎮(zhèn)2/3以上人口。
(三)、積極指導(dǎo)、監(jiān)督小區(qū)管委會工作，把我鎮(zhèn)小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)工作抓好抓實(shí)，確保在20xx年100%以上小區(qū)達(dá)“三星級”新型社區(qū)標(biāo)準(zhǔn)，2個小區(qū)達(dá)“四星級”新型社區(qū)標(biāo)準(zhǔn)，1個小區(qū)xx縣級“示范小區(qū)”標(biāo)準(zhǔn)。
(四)、全力協(xié)調(diào)解決群眾所反映的問題，指導(dǎo)各小區(qū)步入科學(xué)化、新型化社區(qū)管理，落實(shí)工作責(zé)任制度，提高服務(wù)意識，為創(chuàng)建溫馨和諧的小區(qū)環(huán)境而不懈努力。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作總結(jié)篇九
為了適應(yīng)新時期發(fā)展要求，進(jìn)一步加強(qiáng)我鄉(xiāng)檔案工作，我鄉(xiāng)在年初把檔案工作列入黨建、經(jīng)濟(jì)目標(biāo)考核，列入全鄉(xiāng)工作計劃和發(fā)展規(guī)劃，準(zhǔn)備用1—2年時間，從管理入手，以培訓(xùn)為重點(diǎn)，逐步規(guī)范鄉(xiāng)綜合檔案管理。積極向廣大干部職工宣傳有關(guān)檔案工作的法律法規(guī)，并收到較好的效果，例如干部職工都能自覺配合檔案管理工作人員提交有關(guān)資料、信息等，站辦所都能將各自的存檔資料歸檔上交檔案室。在檔案工作中我們深深地體會到，領(lǐng)導(dǎo)重視是做好檔案工作的關(guān)鍵。
為使我鄉(xiāng)檔案管理工作逐步走向制度化、規(guī)范化、科學(xué)化。我鄉(xiāng)結(jié)合實(shí)際情況，建立健全和完善了檔案管理的制度。制定了檔案工作人員崗位職責(zé)、檔案保密、檔案保管、檔案查閱、檔案鑒定銷毀等制度，為檔案工作進(jìn)入科學(xué)規(guī)范的管理創(chuàng)造了有利條件。我們在實(shí)際工作中，嚴(yán)格執(zhí)行檔案工作的各項制度，保證了我鄉(xiāng)檔案工作的有序開展。使我們更加清晰地認(rèn)識到檔案工作的重要性。
繼續(xù)加強(qiáng)工作人員崗位職責(zé)的建設(shè)，貫徹執(zhí)行《檔案法》以及國家有關(guān)檔案工作的方針政策,定期做好檔案工作的法規(guī)、制度、規(guī)定的宣傳工作,增強(qiáng)各單位工作人員的檔案意識。依照相關(guān)法規(guī)，切實(shí)加強(qiáng)對文件材料收集和鑒定銷毀工作的監(jiān)督、檢查和管理，使我鄉(xiāng)的檔案管理更趨合理化、規(guī)范化、科學(xué)化。我們制定并實(shí)施了較為有效的措施：一方面，加強(qiáng)對歸檔文件材料的保管以及保密力度，由檔案人員統(tǒng)一集中管理，任何個人不得擅自挪用，凡涉及保密的文件資料，認(rèn)真做好傳閱和保存工作；另一方面，做到以人為本，努力提高檔案管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，積極參加檔案專業(yè)技術(shù)和業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)。檔案工作人員認(rèn)真做好文件的收、發(fā)工作，做好檔案的收集整理工作，保證歸檔文件材料完整、準(zhǔn)確、系統(tǒng)；做好檔案的統(tǒng)計、利用工作,對各類檔案庫存、接收、銷毀、利用等進(jìn)行準(zhǔn)確統(tǒng)計,有計劃、有步驟地進(jìn)行檔案史料匯編，積極做好檔案信息資源的開發(fā)利用,保證辦各項工作提供優(yōu)良的服務(wù)；嚴(yán)格按照保密法和檔案法管理檔案，保證檔案的安全和利用。主動接受主管部門的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和督促檢查，積極完成與檔案相關(guān)的其它工作。
我們充分認(rèn)識到檔案工作的最終目的是為了提供利用，今年我們繼續(xù)堅持檔案工作為全鄉(xiāng)發(fā)展服務(wù)的宗旨，遵循檔案資料查（借）閱制度，主動對外界提供服務(wù)，積極開發(fā)檔案信息資源，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)，為現(xiàn)實(shí)工作提供參考、借鑒、憑證作用。
1、檔案意識淡薄，思想未到位。盡管現(xiàn)在把檔案列入我鄉(xiāng)責(zé)任制考核中，但部分人員對檔案工作意識仍不夠重視，一定程度上影響了檔案工作的開展。
2、基礎(chǔ)設(shè)施差，經(jīng)費(fèi)緊缺。由于財政困難，檔案裝具、材料、消防設(shè)施等達(dá)不到上級部門對檔案管理的要求，使檔案保管利用受到影響，特別是隨著社會發(fā)展，辦公自動化技術(shù)的應(yīng)用、電子文件應(yīng)運(yùn)而生，傳統(tǒng)的歸檔方式已不能滿足社會需要，但受到經(jīng)濟(jì)制約，我鄉(xiāng)的檔案管理工作只能依據(jù)傳統(tǒng)的方式進(jìn)行歸檔。
3、檔案收集不齊全。鄉(xiāng)里許多召集會議布置工作往往只是口頭形式，各辦公室形成的文件材料，各自存放，特別是一些專業(yè)檔案和照片檔案易散落在各個辦公室，收集、整理它們也就特別難，造成檔案收集完整率、歸檔率低。
4、檔案人員專業(yè)知識不強(qiáng)，隊伍不穩(wěn)定。一直來沒有專業(yè)檔案員，而由辦公室文秘人員兼任，由于人員變動現(xiàn)任檔案管理人員沒有經(jīng)過檔案管理相關(guān)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，所掌握的檔案知識不夠，平時工作比較繁忙，工作人員變動大，檔案工作缺乏連續(xù)性，致使檔案管理質(zhì)量不高。
5、xx年前檔案管理混亂。xx年以前我鄉(xiāng)無專兼職人員管理檔案，致使有的檔案遺失、有的沒有按類別裝訂等極其混亂。由于我鄉(xiāng)沒有專職的'檔案管理相關(guān)人員，不具備對原來的老檔案進(jìn)行整理規(guī)范的能力，因此至今的檔案室仍是一片混亂。
1、進(jìn)一步加大《檔案法》的宣傳教育工作，使全局職工樹立“依法治檔”的意識，把檔案法制化建設(shè)抓好做實(shí)。
2、把檔案工作列入黨組考核的目標(biāo)責(zé)任，統(tǒng)盤安排，認(rèn)真落實(shí)。
3、加大對檔案管理的投入。積極向上級各部門爭取資金改善檔案硬件設(shè)施，配齊配強(qiáng)專業(yè)檔案管理人員，逐步使我鄉(xiāng)的檔案工作走上規(guī)范化、制度化軌道。
4、進(jìn)一步開發(fā)和利用好檔案。積極主動為現(xiàn)實(shí)工作提供參考、借鑒、憑證。同時積極對檔案信息資源加以開發(fā)，使之為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。
5、加強(qiáng)自身檔案知識修養(yǎng)，提高業(yè)務(wù)水平。積極參加市檔案局組織的培訓(xùn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)檔案方面的知識，勇于創(chuàng)新，注重工作實(shí)效。
6、充分發(fā)揮計算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)的作用，注意做好涉及廣大群眾切身利益的人事編制法規(guī)、規(guī)章和有關(guān)政策的公開發(fā)布工作，全心全意為人民服務(wù)。