無論是身處學校還是步入社會,大家都嘗試過寫作吧,借助寫作也可以提高我們的語言組織能力。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質的范文嗎?接下來小編就給大家介紹一下優(yōu)秀的范文該怎么寫,我們一起來看一看吧。
面試官培訓開場白篇一
按照中央和省市委要求,我原原本本學習了十九大報告,認真學習貫徹中央、省市委一系列會議精神,越學越感到令人振奮,給人以信仰的感召、方向的指引、進取的力量、勝利的信心。
主要有三點體會。一是中國特色社會主義進入新時代是我國發(fā)展新的歷史方位。二是確定兩步走戰(zhàn)略為實現(xiàn)中華民族偉大復興中國夢指明了方向標和路線圖。三是提出新時代黨的建設總要求及重點任務彰顯了黨中央堅定不移推進全面從嚴治黨的堅強決心。
下一步要做好四方面工作:一是全力抓好黨的十九大精神集中學習培訓。把黨的十九大精神作為黨員干部培訓的重點,納入市縣黨校主體班次課程,分期分批對各級黨員干部進行培訓輪訓,將縣、鄉(xiāng)領導干部輪訓一遍。在北京大學舉辦領導干部“學習貫徹十九大精神提升履職能力”高級研修班,辦好用好“邢襄講壇”,采取多種形式抓學習培訓,努力做到全覆蓋、不遺漏。二是著力建設高素質專業(yè)化干部隊伍。第一位的是突出政治標準,提拔重用忠誠干凈擔當?shù)母刹浚嬖鰪婎I導干部的“八種本領”。在項目招商、征地拆遷、信訪穩(wěn)定、環(huán)境治理、脫貧攻堅、基層黨建等基層一線培養(yǎng)鍛煉選拔干部。總結運用跟蹤調研“談、比、研、用”四步法和“三推薦三聽取一研判”調研推薦辦法,進一步提高選人用人精準度。切實做好干部日常管理工作,做好“咬耳朵”“扯袖子”工作,防止一任了之。三是扎實推進基層組織建設。以提升組織力為重點,突出政治功能,把基層黨組織建設成宣傳黨的主張、貫徹黨的決定、領導基層治理、團結動員群眾、推動改革發(fā)展的堅強戰(zhàn)斗堡壘。推進基層黨組織“三化”建設,按照農(nóng)村、“兩新”組織、街道社區(qū)、機關、學校、國有企業(yè)6大領域,分類施策、層層推進、抓好落實。加大抓黨建促脫貧攻堅力度,高質量完成村“兩委”換屆工作,引領鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略實施。
面試官培訓開場白篇二
各位同志們:
大家好!
經(jīng)過一個多月的籌備,我們的客服實操培訓今天正式開始了。可能有部分人心里嘀咕會務客服就是布置會場和茶水服務,案場客服就是對來訪客戶提供服務,食堂客服就是服務領導用餐,這些都很簡單,我都會,根本不需要培訓。這些確實看起來都很簡單,沒有什么技術含量,也不需要多高的知識水平。但如果要以客戶體驗反饋為標準,讓每位被服務的客戶感到滿意和高興,那就不是一件簡單的事,這就需要我們做到以下四點:
你們客服人員每天直面客戶,是公司的門面,也是公司的招牌,你們的一舉一動、一言一行不是代表個人,而是代表著公司。俗話說:伸手不打笑臉人。因此,增強親和力首先需要微笑,需要你們每天保持自信樂觀向上的心情;其次主動服務,學會傾聽,特別是面對個別無理的客戶時,更需要耐心細致;第三,熟練掌握普通話,語言規(guī)范,“十字”禮貌用語常掛嘴上,說話音量適中。大家一定要堅信良好的親和力將拉近我們與客戶的心理距離,建立良好的關系,達到事半功倍的效果,從而產(chǎn)生最大化的管理效能和經(jīng)濟效益。
規(guī)范化服務又稱標準化服務,它是指服務應達到統(tǒng)一的標準,要求從事服務的人員必須在規(guī)定的時間內按標準進行服務。公司的規(guī)范化服務首先從儀容儀表儀態(tài)抓起,工裝、頭飾、妝容、坐、立、行、走等最基本的入手,提升員工的氣質。再從日常工作流程抓起,比如大到禮儀禮賓服務、大型會議籌備等,小到來訪引領、續(xù)水姿勢、紙筆擺放等,這些流程都有統(tǒng)一的標準,這就需要在座的`各位在今天認真學習、專心聽講、細看示范、實操練習,逐步形成“條件反射”和“肌肉記憶”。只有思想統(tǒng)一了,姿勢規(guī)范了,服務標準了,才能讓客戶滿意。
手勤,即要兢兢業(yè)業(yè),踏實勤勉,就是要少說空話,多動手操作,多干實事;
嘴勤,即主動詢問,積極交流,就是要主動詢問客戶的需求,主動與同事進行溝通交流,確保工作高質量完成。
綜合能力,即學習能力、實踐能力、人際交往能力、應變能力、經(jīng)濟能力、潛在能力等。有人說客服是吃青春飯,擔心過幾年自己會被淘汰,其實這都是不上進、不想學之人的困擾。因市場需求,客服確實是年輕人的天下,但我們可以努力提升個人綜合能力,在文秘寫作、商務服務、內業(yè)庫房、物業(yè)管理、財務知識等各方面吸取營養(yǎng),向專業(yè)型、管理型人才轉崗。公司也很注重專業(yè)型、管理型人才的培養(yǎng),經(jīng)常組織各種培訓和技能比賽,大家要一直保持這種高昂的學習態(tài)度,變“要我學”為“我要學”,積極主動參加公司舉辦的各項培訓和技能比賽,并在平時的工作中多向老員工學習請教。
最后,希望大家嚴格遵守培訓紀律,祝本次培訓取得圓滿成功,謝謝大家!
面試官培訓開場白篇三
各位同志們:
大家好!
為深入貫徹落實公安部消防局《“清剿火患”戰(zhàn)役工作方案》,進一步深入推進消防安全“大排查、大整治、大宣傳、大培訓、大練兵”活動,預防和減少火災事故的發(fā)生,大力開展轄區(qū)火患清剿工作,確保火災形勢穩(wěn)定,經(jīng)報請楊書記同意,我們以基層派出所為基本單元開展“清剿火患”動員,開展此次公安派出所專兼職消防民警培訓,形成全縣“網(wǎng)格化”排查新格局。
這是我縣多年來首次專門針對基層派出所專(兼)職消防民警進行的消防業(yè)務培訓,主要基于四個方面的原因:一是消防監(jiān)督管理職能在公安派出所比較弱化,必須確實糾正認識缺失,工作缺位的問題;二是消防事權是公安事權,公安機關必須切實承擔起消防監(jiān)督管理職能;三是公安機關是消防執(zhí)法的重要部門,《消防法》、《人民警察法》和公安部107號都賦予了派出所擔負轄區(qū)日常消防監(jiān)督檢查、開展消防宣傳教育等職責;四是和政消防安全形勢十分嚴峻,要求公安派必須提高認識、轉變觀念,努力提高自身消防執(zhí)法監(jiān)督能力。楊昌龍書記希望全體參訓民警要進一步明確自身職能職責,努力提升消防監(jiān)督執(zhí)法能力和水平,在日常工作中履好職、盡好責,切實加大消防監(jiān)管力度,確保當?shù)鼗馂男蝿莸姆€(wěn)定。
在落實工作中,一是要科學安排警力,全面落實責任。各公安派出所要做好“三級”消防安全重點單位消防安全情況的全面排查工作,不能遺漏,準確掌握本轄區(qū)各類場所的基本情況和消防安全狀況,切實做到底數(shù)清、情況明;二是要加強派出所消防監(jiān)督工作基礎建設,實施規(guī)范化管理,在日常檢查完畢后一定要在網(wǎng)上錄入,從數(shù)據(jù)和質量上體現(xiàn)我們的'工作成績;在這里我再強調一下,每個派出所每周錄3個單位應該不成問題吧,檢查的范圍主要是按照《x省公安派出所監(jiān)督檢查規(guī)定》執(zhí)行,包括各村社;而且錄入情況要在本月底前有體現(xiàn),縣局將統(tǒng)計通報。三是公安派出所對轄區(qū)發(fā)生的火災,在接到縣公安局指揮中心調度后,應在第一時間迅速趕到現(xiàn)場,組織群眾自救,消防隊到達后,做好火場秩序的維持工作。
關于此次培訓我在講三點:
一是要明確培訓目的,充分認識提高派出所專兼職消防監(jiān)督員的自身素質的重要性。
二是通過培訓,提高認識,回去后立即展開工作,希望各派出所不要拖了權限的后腿。
三是要珍惜這次難得的學習機會,做到學有所獲、學以致用。
謝謝大家!
面試官培訓開場白篇四
黨的十九大,為全黨指明了奮斗方向,為全體黨員干部提供了行動指南。作為新時期組工干部,學習宣傳貫徹黨的十九大精神,不僅要不忘初心,更要牢記使命,全力以赴推動組織工作發(fā)展,爭做最強組工干部。
一、加強學習,提高履職能力
學習是增長才干的重要途徑,也是組工干部做好各項工作的前提和保證。組織部門工作節(jié)奏快、工作繁雜,為適應新形勢、新任務,要切實做到把學習宣傳貫徹黨的十九大精神融入工作和生活,強化主動學習意識,努力拓寬知識領域,提升理論素養(yǎng),爭做勤于學習、善于思考、刻苦鉆研業(yè)務的表率,提高履職能力。作為一名組工干部,要通過學習提升自身的政治素質,以“真學促學、長學長新”的態(tài)度,系統(tǒng)深入研究十九大精神,依托各類專題討論會、座談會、黨支部會等形式,學習領會十九大精神的內涵實質,充分認識十九大的重大意義。
二、敢于擔當,增強凝聚力
組工干部要敢于擔當,通過學習貫徹落實十九大精神,進一步統(tǒng)一思想,增強大局意識,互相搭臺補臺,推動各項工作落到實處。而在日常工作中,也正是各個科室之間的相互幫助,通力配合,才能讓工作做得有聲有色。正是換屆之年,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)換屆指導組聯(lián)絡員均由組工干部組成,在換屆的三個月時間內,通過彼此協(xié)作,及時溝通交流,推動了換屆工作的順利、平穩(wěn)完成。作為一名組工干部,在指導鄉(xiāng)鎮(zhèn)換屆過程中,深刻體會到敢于擔當、凝聚各方力量的重要性,進而帶動黨員干部學習貫徹十九大精神,形成思想統(tǒng)一、步調一致、上下一心的干事創(chuàng)業(yè)氛圍,以抓落實的實際行動積極貢獻力量。
三、主動作為,提升執(zhí)行力
執(zhí)行力是素質、能力和經(jīng)驗的綜合體現(xiàn),作為一名組工干部,要主動作為,做到“講黨性、重品行、作表率”,提高執(zhí)行力。要有強烈的責任意識,只有具備了強烈責任感、事業(yè)心,才會有主動、自覺執(zhí)行的動力;要有過硬的業(yè)務素質,只有成為組織工作的行家里手,才能在工作中得心應手、提高效率,保證各項工作執(zhí)行到位、順利推進;要有扎實的工作作風,組工干部唯有發(fā)揚實干作風,腳踏實地開展工作,才能不斷提高執(zhí)行力。
四、廉潔自律,樹立良好形象
組工干部的一言一行都直接關系到黨的形象,關乎黨風民意,因此,我們要時刻謙虛謹慎、平等待人,處事公道正派。要切實做到不能講的話組工干部絕不能講,不能做的事組工干部絕不做,不該去的場合組工干部絕不去。在日常生活工作中,組工干部必須把謹小慎微、淡泊名利作為習慣,從點滴事做起,從細小事抓起,積跬步而至千里、積小善而成大德、棄小惡而防大患。
不忘初心牢記使命演講稿:不忘初心牢記使命為共產(chǎn)主義奮斗終身。
面試官培訓開場白篇五
各位尊敬的家長、領導、班主任老師:
大家上午好!
在這丹桂飄香,秋高氣爽的金秋十月時節(jié),我們迎來了各位尊貴的嘉賓。首先我代表高一年級的全體科任教師對你們的到來表示熱烈的歡迎和衷心的感謝。感謝各位家長百忙之中抽空來參加家長會。今天的家長會為我們之間的溝通搭建了一個交流平臺。你們因為信任揚子江中學才把孩子送到這里來,我們教師也因為你們家長對我們的信任而倍感責任之重大,我們戴月華校長強調“教孩子三年,要為孩子著想三十年”。各位家長,讓我們共同關注學生成長中所遇到的學業(yè)、心理問題,風雨同舟、患難與共,一起伴孩子們走過這高效、決定未來命運的高中三年!
對于高中生來講,環(huán)境是全新的,新教材、新同學、新教師、新集體、新的高考模式等等,學生有一個由陌生到熟悉的適應過程。尤其在當前江蘇省政府、省教育廳明確要求的“減負、增效、提質”教學新要求之下,如何盡快調整學習狀態(tài)和學習策略,改變學習習慣,搶占學習的制高點,成了我們當務之急的關鍵,也是將來高考成功的重要保證!下面我就代表高一全體科任教師和家長朋友們說些心理話。
第一,要相信學校,相信老師。
大家到校的時候看到我們學校的另一幢綜合樓即將拔地而起,揚子江中學經(jīng)過近的發(fā)展,無論在硬件設施,還是在教育、教學管理上都取得了一定的成績,贏得了社會的廣泛認可。當前,學校還正在積極申報三星級高中。客觀地說,抓起始年級是非常辛苦的,要經(jīng)過一段的摸索和總結,才能走上正軌。但是我們高一年級有非常科學合理、嚴格規(guī)范的教育管理制度,有學校領導的高度重視。戴月華校長特別注重起始年級的工作,針對當前前所未有的教學新要求,多次召開教師會,學習省政府文件,提出了切實有效的措施,多次教導我們“教師吃的是良心飯”,要求每一位教師能將學生當作自己的孩子去教育、去指導。將責任明確到人,在教育教學的各個環(huán)節(jié)加大了檢查和考核的力度,使每一位教師都真正能夠感到責任特別大、壓力特別大。
分管年級的虞斌校長更是全身心地撲在年級工作上,身先士卒、兢兢業(yè)業(yè)。更為重要的是我們有一批特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻的教師隊伍,他們中有經(jīng)過多年摸爬滾打的教學骨干,還有正在成長的教壇新秀。在我們的工作中,尤其是在座的班主任們真正做到從早到晚以校為家,他們從軍訓開始就注重對學生行為習慣的培養(yǎng),關心學生的生活、指導學生如何學習,真正體現(xiàn)了學生人生導師的作用。家長朋友們,你們的支持就是我們的動力。有理由相信,三年后,在我們共同的努力下一定會取得好成績。
第二,要正視孩子們成績的起伏變化。
本學期開學一個多月來,由于響應“減負、增效、提質”的號召,未進行全面、系統(tǒng)的考試,但我們的階段測試、小練習等有效的檢查從未放松過。從中發(fā)現(xiàn)部分孩子的成績存在明顯的起伏變化。說心里話,目前,學生們的競爭其實非常激烈,每個孩子都面臨著嚴峻的形勢。但是,我們沒有必要給孩子造成太大的心理負擔,特別是我們學生家長,因為我們的一舉一動都會潛移默化的傳遞給孩子。如果我們家長心理壓力太大,亂了陣腳,那孩子也必然會亂陣腳,這只能把孩子推進失敗的火炕,這一點必須引起我們家長的重視。在此,我要提醒在座的家長朋友們,對于孩子的每一次考試,關鍵是分析好進步、退步的原因,分析成功、失敗的經(jīng)驗,下一步應該采取哪些措施,應該如何做。我們雖然要重視考試的結果,但更要重視學習的過程。套用一句歌詞,“不在乎天長地久,只在乎曾經(jīng)擁有”!
第三,相信孩子,鼓勵孩子,做孩子堅強的后盾。
學生的競爭是激烈的,殘酷的,孩子在學習過程中,會遇到這樣或那樣的困難、挫折,面對成績退步或屢次的停滯不前,孩子們需要傾訴,訴說,而父母就是孩子們的主要傾訴對象。這時候,我們要學會傾聽,孩子說出來,可能也就沒事了。在這個過程中不要一味地去安慰,“沒事,只要盡力了就行”。而實際上有不少同學并沒有盡力,沒有把握好每一分鐘,而又關注結果,以致造成心理壓力大,如果這時我們仍是一味地鼓勵、支持,那么只能是繼續(xù)造成孩子對學習過程的忽視,下次仍不會進步,甚至有可能退步。有的孩子比較懂事,知道努力學習,但由于狀態(tài)問題,造成成績退步,這時,如果家長批評幾句,反而會促使孩子放下包袱,投入到緊張的學習中。面對孩子的退步,不要一味地批評、指責,形成對立,降低其信心,甚至破罐子破摔,我們要盡可能科學地把握好表揚和批評的藝術。每次孩子回家,我們無論多么忙,都要盡可能拿出時間和孩子進行開誠布公的交流,尋問他在校的情況,成績如何,生活如何,查找不足。
第四,還給孩子嘗試生活,發(fā)現(xiàn)生活的權利。
父親、母親如何才是對孩子真正的幫助和愛,并沒有同一的模式和規(guī)則,忽視與冷漠固然不好,但是無微不至的關心和照料,甚至把孩子的一切牢牢地放在手中,并不一定就是好父母。愛,會成為一種壓力;愛,也會是一種控制。在與學生的交流中,我發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在的獨生子女在不知不覺中承擔起了過重的責任。作為家中唯一的孩子,要為關心他們的父母爭面子,要對得起為自己而辛苦工作的父母。懂事的孩子們經(jīng)常聽父母這樣說“xx人家的孩子怎樣怎樣”、“為了你,我們工作再辛苦也值得”、“你的失敗將是我人生的最大失敗”。
家長朋友們,在你說這些話的時候,請適度。當你為孩子不斷地提出更高的分數(shù)目標和要求,并用未來競爭的殘酷使他們感受恐懼與焦慮時,請先考慮考慮你孩子的實際,提醒家長朋友們慎用權威!我們經(jīng)常聽到學生說父母給我們的壓力其實是最大的。感覺前途一片渺茫,心很累。每每聽到學生這樣的心聲時,我想呼吁我們的家長,在你給孩子關心和愛時,請注意要適度,給他們一些嘗試的機會!有些家長對孩子抱有很高期望,生怕孩子在學校遇到不適應的問題而影響學習成績,于是對孩子在學校的什么事情都要管,像在自己家里一樣。有時甚至自己出面找學校領導、班主任老師幫孩子解決問題。我曾接觸過好多位這樣的家長,結果不外乎兩種:一種是孩子贊同你的做法,結果是依賴感增強、自信心下降,可能出現(xiàn)人際交往適應性不強。另一種就是家長在沒獲得孩子允許的情況下,甚至在孩子不知情的情況下按自己的方式替孩子解決問題,造成孩子的敵對情緒。曾有學生跟我這樣說:“早知道他們會這樣解決問題,我還不如不把事情告訴他們!”兩種后果都是我們家長不愿看到的。事實上,高一的孩子都會面臨一些適應性問題,不要因孩子一說有困難就給予幫助。我們可以給予他積極的鼓勵,具體的指導,使其意識到他有能力面對高中生活,培養(yǎng)孩子的自信心,讓孩子在嘗試中體驗成功,這無論是對孩子的學習還是未來的生活都將是非常有利的。相信關心孩子的家長會給自己的孩子多一些嘗試生活、發(fā)現(xiàn)生活的機會。