當(dāng)我們經(jīng)歷一段特殊的時(shí)刻，或者完成一項(xiàng)重要的任務(wù)時(shí)，我們會(huì)通過反思和總結(jié)來獲取心得體會(huì)。優(yōu)質(zhì)的心得體會(huì)該怎么樣去寫呢？下面是小編幫大家整理的優(yōu)秀心得體會(huì)范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
藥店工作內(nèi)容及心得體會(huì)篇一
時(shí)間過得真是很快，3月11日那天我被調(diào)到了xx藥店有限職責(zé)公司木樨園藥店，成為了一名真正的出納。木樨園藥店是個(gè)新開的藥店，位于南三環(huán)西路，離劉家窯藥店很近，面積300平米，是北京市同仁堂所有連鎖藥店里最大的藥店，而且房租很貴。那塊緊鄰木樨園服裝批發(fā)集散地，外地流動(dòng)人口很大，是個(gè)很不錯(cuò)的地價(jià)。
開店初期，真是很累，除了驗(yàn)貨外，我自己還要去辦理證照。有稅務(wù)登記證、組織機(jī)構(gòu)代碼、統(tǒng)計(jì)證、醫(yī)療器械、保健食品、食品流通等等。每一天都在外面跑，自己辦公室里的工作卻完不成，那時(shí)真是很急，但沒有辦法，著急是沒有用的，只能慢慢來。又是應(yīng)對(duì)一個(gè)新的環(huán)境，新的同事和新的經(jīng)理，但這次有所不同，因?yàn)檫@次是我正式獨(dú)立上崗。對(duì)于這些新的同事，我有所不適應(yīng)，尤其是和經(jīng)理，有時(shí)意見會(huì)不同一，這是需要相互磨合的。經(jīng)過一個(gè)多月后，我的工作基本上走上了正軌，但仍然會(huì)出現(xiàn)不會(huì)的問題，我會(huì)請(qǐng)教別人，并加以銘記。我對(duì)于備用金的管理和自己庫存現(xiàn)金的管理很上心，對(duì)每筆金額都會(huì)記錄，并讓在場人簽字確認(rèn)。同時(shí)在去銀行存款時(shí)，記好日期和金額，并隨時(shí)登記銀行日記賬，使得賬目清晰明了。并受到了經(jīng)理的認(rèn)可與好評(píng)。
在同仁堂工作已經(jīng)4個(gè)多月了，我認(rèn)識(shí)了不少的新鮮事物，認(rèn)識(shí)了很多好朋友，雖然仍處于實(shí)習(xí)中，但我已經(jīng)把自己融入在了這個(gè)大群眾中，我為自己是同仁堂的一員而感到驕傲與自豪。我也在這四個(gè)月中懂得了不少道理：要認(rèn)真踏實(shí)地做好自己應(yīng)做的事情。自己所做的工作是財(cái)會(huì)工作，這就更要求具備工作的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度。也要具備作為財(cái)會(huì)人員的基本道德規(guī)范和高尚的節(jié)操。單位的錢要保管好，并且要有規(guī)律的進(jìn)行清點(diǎn)，對(duì)每一筆發(fā)生的業(yè)務(wù)要記賬，并且每月月底按時(shí)結(jié)賬。點(diǎn)錢的時(shí)候要踏實(shí)認(rèn)真，不能一心二用，更不能有什么僥幸心理。
做事要有始有終。每一天工作很忙，但心不能浮躁，辦完一件事后才能去辦另一件事，不能手忙腳亂。做完一件事后要有收尾，并及時(shí)作好記錄。
尊敬師長，團(tuán)結(jié)同事。同事們的普遍年齡都比自己大，他們經(jīng)驗(yàn)比我多，見識(shí)也比我多，自己更就應(yīng)去尊重他們，并且有問題及時(shí)請(qǐng)教，從中自己也能夠獲得很多經(jīng)驗(yàn)。
在同仁堂木樨園藥店工作中，我也有很多困惑，每一天都會(huì)有不同的問題出現(xiàn)，比如預(yù)算外怎樣去報(bào)銷，員工餐費(fèi)明細(xì)表怎樣做，支票怎樣填；協(xié)配的來貨票怎樣去換票等。遇到這些問題，我會(huì)請(qǐng)教別的店有經(jīng)驗(yàn)的出納，并且我也會(huì)請(qǐng)教我的會(huì)計(jì)主管，她們都會(huì)幫忙我，耐心給我講解。
同時(shí)，在工作時(shí)，我也發(fā)現(xiàn)了藥店存在的很多不足。
銷售小票書寫不規(guī)范。每次銷售藥品時(shí)，都要開小票，小票為一式三聯(lián)。寫小票時(shí)務(wù)必要注明商品編碼、名稱、廠家，同時(shí)，金額要寫正確。但有的員工仍然沒有注意這點(diǎn)，不是忘了寫廠家就是寫錯(cuò)編碼，造成電腦出現(xiàn)“未出”狀況。
來貨時(shí)分工應(yīng)明確。每次來貨時(shí)，所有員工全都去搬藥，把箱子里的藥品全部拿出來，然后再核對(duì)。我認(rèn)為，就應(yīng)確立驗(yàn)收員，把每個(gè)人就應(yīng)做的工作分好，這樣才不會(huì)出現(xiàn)藥品漏數(shù)或重?cái)?shù)現(xiàn)象，節(jié)約了很多時(shí)間。
針對(duì)這些不足，我會(huì)及時(shí)去糾正，并且在適當(dāng)?shù)臓顩r下向領(lǐng)導(dǎo)反映，以便使工作正常進(jìn)行，方便于大家。
在工作的這幾個(gè)月中，我確實(shí)挺懷念上學(xué)的時(shí)候，覺得那時(shí)真的很無憂無慮，每一天什么都不用想，除了上課，寫作業(yè)就是和同學(xué)在一齊玩。而此刻卻不同了，是為了生活而工作，有的東西想逃避也逃避不了，因?yàn)檫@就是社會(huì)。此刻想想，覺得上課所學(xué)的東西很有用，沒白學(xué)。我以前上過會(huì)計(jì)基礎(chǔ)課，做過記賬憑證，寫過賬簿，也做過會(huì)計(jì)分錄，此刻也考了會(huì)計(jì)從業(yè)資格證書。這些對(duì)于此刻的工作真的很有用處。在實(shí)踐中學(xué)習(xí)真東西，既能使工作順利進(jìn)行，又在工作中發(fā)現(xiàn)自己的不足，從而提高自己的專業(yè)技能。我期望學(xué)校就應(yīng)多增加一些實(shí)操課程，加強(qiáng)學(xué)生們的動(dòng)手潛力，加大技能培訓(xùn)，以使得學(xué)生們在踏上工作崗位時(shí)不那么費(fèi)勁，積累更多的經(jīng)驗(yàn)，為走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)地基礎(chǔ)。還就應(yīng)加強(qiáng)學(xué)生們溝通潛力，在工作時(shí)，與陌生人打交道的次數(shù)會(huì)很多，說話的方式，言談舉止的注意都會(huì)給人留下深刻的印象，我認(rèn)為學(xué)校應(yīng)開設(shè)語言交流課程，增加學(xué)生們的溝通潛力。
“炮制雖繁必不敢省人工，品味雖貴必不敢省物力”這句話永遠(yuǎn)牢記在我心中，我深深地體會(huì)到了從這兩句話中迸發(fā)出來的博大精深！它不僅僅體現(xiàn)是一種精神，更體現(xiàn)的是一種頑強(qiáng)的永不磨滅的生命力！
我的人生道路才剛剛開始，路還很長，需要自己去踏實(shí)地走好每一步，我會(huì)牢記同仁堂的精神，并時(shí)刻提醒自己要好好學(xué)習(xí)，好好工作，做一個(gè)有為青年，做一個(gè)對(duì)社會(huì)、對(duì)國家有用的人！
藥店工作內(nèi)容及心得體會(huì)篇二
一、在科主任領(lǐng)導(dǎo)和主管藥師指導(dǎo)下進(jìn)行工作。
二、指導(dǎo)和參加藥品調(diào)配、制劑、加工炮制和藥品保管工作。認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程，嚴(yán)防差錯(cuò)事故。
三、負(fù)責(zé)處方核對(duì)、藥材、藥品檢驗(yàn)鑒定和藥檢儀器、制劑設(shè)備的使用保養(yǎng)，保證藥品質(zhì)量符合藥典規(guī)定。
四、參加科學(xué)研究和技術(shù)革新，配合臨床研究制作新藥及中草藥提純，了解使用效果，征求意見，改進(jìn)劑型，并經(jīng)常向各科室介紹新藥知識(shí)。
五、嚴(yán)格管理毒、麻、限劇、貴重藥品及其它藥品使用、管理情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)研究處理，并向上級(jí)報(bào)告。
六、擔(dān)任指導(dǎo)藥劑士、調(diào)劑員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和工作。
藥店工作內(nèi)容及心得體會(huì)篇三
剛到河南區(qū)的第一天，張經(jīng)理首先講了安全問題，介紹了實(shí)習(xí)安排計(jì)劃，介紹了河南區(qū)目前情況。使我對(duì)實(shí)習(xí)有了較為明確的認(rèn)識(shí)及需要注意的問題。之后，張經(jīng)理給我們進(jìn)行了一個(gè)座談，首先講了他剛做銷售工作的情況，講了他剛?cè)牍ぷ鲿r(shí)的環(huán)境條件、待遇，以及他當(dāng)時(shí)的心態(tài)和怎樣一步步的開發(fā)客戶和期間遇到的種種困難、問題。
自己是如何去克服解決和開展工作的，這樣一步步在銷售工作中收獲的經(jīng)驗(yàn)和感悟給我們進(jìn)行了分享。對(duì)于剛踏入銷售工作首先要有一個(gè)積極正確的態(tài)度，一股不怕失敗的恒勁。另外，要不斷的去思考、去總結(jié)，經(jīng)過這樣一個(gè)過程去提高自己的心智及自身能力。我堅(jiān)信功夫不負(fù)有心人，有付出才會(huì)有收獲。通過這次談話可以讓我們今后少走一些彎路，同時(shí)我意識(shí)到自己有很多不足，要在接下來有限的實(shí)習(xí)時(shí)間內(nèi)認(rèn)真學(xué)習(xí)來逐步進(jìn)行彌補(bǔ)。同張經(jīng)理的交談我也收獲了許多：首先要確定正確的人生目標(biāo)方向；要有自控能力以及正確的心態(tài)；知識(shí)面要廣，關(guān)注新聞，從而和客戶有交談的內(nèi)容；誠信平易近人，建立人脈等。
我們首先就是跟著張經(jīng)理進(jìn)行老客戶的回訪。通過對(duì)老客戶的回訪中了解我們產(chǎn)品的銷量，及為客戶解決產(chǎn)品銷售過程中存在的疑問及問題，或者交談中可以看出老板對(duì)公司產(chǎn)品是否認(rèn)可，對(duì)于產(chǎn)品在該區(qū)域的銷量的信心。通過給他講我們生泰爾產(chǎn)品在其它規(guī)模豬場的成功案例，讓他對(duì)產(chǎn)品的功效及用量用法加深了解，從而在今后銷售中更加主推我們的產(chǎn)品。通過對(duì)老客戶產(chǎn)品銷量的統(tǒng)計(jì)，集合其區(qū)域的實(shí)際養(yǎng)豬規(guī)模，分析該客戶對(duì)我公司產(chǎn)品的銷售態(tài)度，其是否盡心、用心去銷售我們的產(chǎn)品，從中也可看出客戶的產(chǎn)品銷售理念及對(duì)我們的認(rèn)同度。
例如有一次我們對(duì)老客戶的回訪中，通過了解我們產(chǎn)品的銷售情況及該店的客戶群，以及觀察店內(nèi)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，可以認(rèn)識(shí)到該店的主要銷售產(chǎn)品為治療性藥物，因此對(duì)于我們的產(chǎn)品銷量很少。另外，該店老板對(duì)獸藥銷售理念跟不上，因此我們的產(chǎn)品與該類客戶很難進(jìn)行更深的合作。張經(jīng)理就給我們重點(diǎn)談了一下如何在該地區(qū)去尋找一個(gè)合適有實(shí)力的新代理商，如何去通過收集代理商資料并進(jìn)型篩選。
對(duì)幾個(gè)老客戶的拜訪下來，通過張賓山經(jīng)理的講解我知道了如何對(duì)一個(gè)老客戶進(jìn)行回訪，以及主要回訪目的。了解如何在于老板的交談中去切入我們的產(chǎn)品和對(duì)我們產(chǎn)品的講解重點(diǎn)在哪里。我感覺到對(duì)于一個(gè)老客戶的回訪非常重要，同時(shí)為客戶解決疑問，更進(jìn)一步維護(hù)好客戶關(guān)系。如果一個(gè)代理客戶其主要銷售治療性藥物，對(duì)我們的中藥產(chǎn)品認(rèn)識(shí)不夠加之對(duì)公司的理念缺乏認(rèn)同感。有必要在該地區(qū)尋找新的更合適的代理商，可以通過對(duì)該地區(qū)養(yǎng)殖規(guī)模及獸藥代理商進(jìn)行考察了解收集資料，挑選更有實(shí)力且對(duì)我們生泰爾產(chǎn)品及理念認(rèn)可的合適代理商。學(xué)到了不少作為我們業(yè)務(wù)人員對(duì)于老客戶方面的一些技巧。
第二方面是對(duì)新客戶的開發(fā)。通過對(duì)新客戶的拜訪，掌握和了解了一些開發(fā)新客戶的方法和技巧。首先通過店內(nèi)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)及該店顧客養(yǎng)殖規(guī)模來了解本店實(shí)力及是否是我們的潛在合作客戶；如何在短時(shí)間內(nèi)讓客戶知道我們生泰爾產(chǎn)品的優(yōu)勢和賣點(diǎn)，通過介紹周邊附近的合作客戶讓他對(duì)我們的產(chǎn)品有更為直觀的認(rèn)識(shí)和認(rèn)可，有助于之間合作的成功。了解了如何尋找合適的新客戶以及如何對(duì)一個(gè)新客戶進(jìn)行第一次拜訪，知道公司產(chǎn)品的賣點(diǎn)及優(yōu)勢，在短時(shí)間內(nèi)通過對(duì)產(chǎn)品重點(diǎn)的介紹讓客戶感興趣。我覺得在一個(gè)地區(qū)如何尋找一個(gè)有實(shí)力的客戶及對(duì)該客戶的第一次有效的拜訪，對(duì)我們的產(chǎn)品在該區(qū)的銷售尤為重要。
另外就是對(duì)我們產(chǎn)品的終端養(yǎng)殖客戶的拜訪。只有我們當(dāng)面與養(yǎng)殖戶交流，才能有效的了解養(yǎng)殖戶遇到的問題，并結(jié)合我們的產(chǎn)品、方案更好的為他們解決問題，也能夠更全面的為他講解我們的產(chǎn)品賣點(diǎn)及功效。可以結(jié)合實(shí)際問題給他講解我們產(chǎn)品在其他養(yǎng)殖戶應(yīng)用的具體案例。拜訪過程中，我們也能非常準(zhǔn)確的了解目前養(yǎng)殖戶面臨的主要疫病等問題，對(duì)于使用過我們產(chǎn)品的客戶我們也能了解他們應(yīng)用的臨床效果。這樣無形中會(huì)一步步提高我們的專業(yè)知識(shí)，從而更好的為養(yǎng)殖戶解決疫病等問題。
最后，就是也在這段實(shí)習(xí)期間內(nèi)了解了對(duì)于開推廣會(huì)的相關(guān)知識(shí)，對(duì)于產(chǎn)品推廣會(huì)、小型產(chǎn)品促銷會(huì)，如何做好前期準(zhǔn)備及結(jié)合時(shí)機(jī)的進(jìn)行，也了解了今后如何去策劃及具體去實(shí)施，并完成一個(gè)簡單而又有效率的產(chǎn)品推廣會(huì)。通過這些學(xué)會(huì)如何去收集客戶資料，收集客戶的那些資料；如何介紹我們的產(chǎn)品，并讓客戶感興趣、認(rèn)可，以至于會(huì)去在養(yǎng)殖中去使用我們的產(chǎn)品。
藥店工作內(nèi)容及心得體會(huì)篇四
2、嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度；
3、負(fù)責(zé)藥品擺放，清潔整理，標(biāo)簽價(jià)碼對(duì)應(yīng)等工作；
4、向顧客正確推介藥品，介紹藥品的功能主治、用法用量等知識(shí)保證用藥安全；
7、負(fù)責(zé)相關(guān)柜臺(tái)藥品質(zhì)量與養(yǎng)護(hù)，以及服務(wù)投訴的前期處理工作；
8、負(fù)責(zé)將商品信息和在柜商品短缺情況上報(bào)店長；
9、認(rèn)真做好商品的驗(yàn)收工作，對(duì)責(zé)任區(qū)內(nèi)的藥品數(shù)量帳實(shí)相符負(fù)責(zé)；
10、認(rèn)真做好責(zé)任區(qū)內(nèi)衛(wèi)生工作，交接班時(shí)做好貴重商品的庫存交接工作；
12、積極完成上級(jí)交代的工作。
13、認(rèn)真聽取顧客意見，以解除病人痛苦為己任，熱情接待好每一位顧客；
14、對(duì)公司忠誠、愛護(hù)公物，以公司利益為重；
15 、及時(shí)完成處方轉(zhuǎn)抄記錄
藥店工作內(nèi)容及心得體會(huì)篇五
4、負(fù)責(zé)落實(shí)參觀、訪問、拜會(huì)等特殊要求的落實(shí)工作;
5、協(xié)助相關(guān)合作單位的選擇和評(píng)審工作,協(xié)助不合格服務(wù)的處理.
6、參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核,提高工作水平和服務(wù)質(zhì)量;
8、在質(zhì)量控制上，中小旅行社十分需要水平高的計(jì)調(diào)人員進(jìn)行總控。整合 旅游資源、包裝旅游產(chǎn)品、進(jìn)行市場定位等都需要計(jì)調(diào)來完成。計(jì)調(diào)是市場的 敏銳器，要求懂游客心理，具有分銷意識(shí)及產(chǎn)品的開發(fā)能力等等。
握各條線路的成本及報(bào)價(jià)，確保對(duì)外報(bào)價(jià)的可靠性、可行性及準(zhǔn)確性，還要 不斷地對(duì)工作進(jìn)行創(chuàng)新。目前，高水平、高素質(zhì)的計(jì)調(diào)人才實(shí)在難求。一方面 是因?yàn)槁糜螐臉I(yè)人員門檻低，文化素質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)不足。另一方面就是分工細(xì)化后，計(jì)調(diào)僅僅是熟練的流水線作業(yè)，而不關(guān)心其他業(yè)務(wù)工作，所以真正達(dá)到要求的 人員很少。現(xiàn)實(shí)中，有些小旅行社計(jì)調(diào)是導(dǎo)游、外聯(lián)、計(jì)調(diào)集于一身，而如此 大的工作量會(huì)令其心理不平衡。
藥店工作內(nèi)容及心得體會(huì)篇六
為期一周的液壓回路實(shí)訓(xùn)就這樣結(jié)束了，但是通過這次實(shí)訓(xùn)我對(duì)液壓回路及組件有了一個(gè)很深的認(rèn)識(shí)，通過不斷地練習(xí)使我不僅把理論和實(shí)踐緊密的結(jié)合起來，了解工作原理。也提高了我們的動(dòng)手能力，而且也增進(jìn)了我們團(tuán)隊(duì)中的合作意識(shí)，因?yàn)橐簤夯芈凡皇且粋€(gè)人就能隨便能安裝得起來的，這就需要我們的配合與相互間的學(xué)習(xí)，通過這次實(shí)習(xí)我們收獲，不僅是知識(shí)方面，而且在我們未來的工作之路上，它讓我們學(xué)會(huì)了如何正確面對(duì)未來工作中的困難與挫折，是一次非常有意義的經(jīng)歷。
我想不僅僅是這些了。在這次實(shí)訓(xùn)過后，讓我深刻了解到，對(duì)于每干一件事情，我們都應(yīng)該善于分析與總結(jié)，只有這樣，我們才會(huì)變的更好，通過實(shí)訓(xùn)我們鍛煉了團(tuán)隊(duì)合作精神。讓我們可以養(yǎng)成細(xì)心專注的好習(xí)慣，以后不至于在遇到問題的時(shí)候畏懼退縮，可以讓我們更加有毅力的攻克難關(guān)，加強(qiáng)我們自身的能力。對(duì)此我們懷著無比的高興心情，因?yàn)槲覀冇謱W(xué)到了新的知識(shí)在人生的道路上又向前邁進(jìn)了新的一程，不僅感謝老師對(duì)我們的諄諄教導(dǎo)，而且感謝我同組同學(xué)及全班同學(xué)的幫助和關(guān)心!
同學(xué)之間的相互幫助讓我們體會(huì)到團(tuán)結(jié)互助的重要性，為以后的工作和生活積累下經(jīng)驗(yàn)，通過和同學(xué)的配合，我們可以發(fā)現(xiàn)自己的不足之處，從而好好改進(jìn)讓自己的能力得到完善，從而了解團(tuán)結(jié)合作的重要性，在今后的道路上可以得到更加完美的成功，不僅如此，我們還對(duì)汽車的基本知識(shí)有了更加深入的了解，不再只是個(gè)門外漢，我們的學(xué)習(xí)已經(jīng)步入正軌，在一步步的走向更加深入的知識(shí)領(lǐng)域，為以后的學(xué)習(xí)打下基礎(chǔ)讓我們可以在以后的學(xué)習(xí)中得心應(yīng)手。
本周的實(shí)訓(xùn)非常有意思，我深刻的了解到液壓傳動(dòng)和氣壓傳動(dòng)的特性，并且完成了單作用、雙作用氣缸的調(diào)速回路的連接與調(diào)試以及多個(gè)回路的連接與調(diào)試，讓我更熟練的掌握了液壓傳動(dòng)和氣壓傳動(dòng)的連接方法和技能。讓我也收獲了很多的知識(shí)，這也將會(huì)指導(dǎo)我在今后的工作當(dāng)中不斷進(jìn)步。
最后，感謝溫老師在這次試訓(xùn)過程中對(duì)我們的精心教導(dǎo)。
藥店工作內(nèi)容及心得體會(huì)篇七
悄悄的，陣陣熱風(fēng)輕輕吹走了春日的溫暖。當(dāng)?shù)谝豢|陽光透過窗前斜射入我的眼眸，不由得輕瞇了一下眼。
渲染在指尖的光映照了內(nèi)心深處的純真與歡樂，我伸手去觸摸那根牽線——隱隱的、……
通過這次到龍口市直第三幼兒園參觀學(xué)習(xí)，覺得受益匪淺。
2016年11月9日，我參加了江安縣的幼兒園教師賽課觀摩。通過現(xiàn)場觀摩，我感觸良多。希望我能夠?qū)W以致用，將自己的活動(dòng)也打造的有聲有色。
本次活動(dòng)，比賽的老師們集思廣益，運(yùn)……
說實(shí)話，不同的小朋友的性格不一樣，作息時(shí)間自然也不一樣。每到午休的時(shí)候，那最幼教最煩難的時(shí)刻。
有些孩子非常安靜地自己就睡了，有些孩子一到睡覺的點(diǎn)就開始哭鬧，有些孩子則表……
幼兒教師學(xué)習(xí)心得體會(huì) 學(xué)優(yōu)文庫您的寫作助手
我們的生活日新月異，隨著社會(huì)的不斷發(fā)展，教育理念也在不斷更新。為了適應(yīng)孩子的求知需求，我們要不斷學(xué)習(xí)，隨時(shí)補(bǔ)充自己的能量，給自己充電。如果只靠原來在學(xué)校學(xué)的那點(diǎn)東西，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足孩子的需求，日積月累就會(huì)被社會(huì)所淘汰。對(duì)孩子也是一件痛苦的事，更是一件不負(fù)責(zé)任的事。
過去，我們是領(lǐng)著孩子在學(xué)習(xí)，現(xiàn)在我們是和孩子一起學(xué)習(xí)，如果我們不把自己的知識(shí)的海洋裝滿，怎么才能滿足孩子那一條條求知欲旺盛的小河?教師的業(yè)務(wù)素質(zhì)很重要，現(xiàn)在的教育對(duì)幼兒教師的要求很高，琴棋書畫，歌舞情樂，只有高素質(zhì)的人才能更適用這個(gè)崗位。所以，我們每天至少學(xué)習(xí)一篇方面的文章，每天練練基本功，讓自己在幼教領(lǐng)域不至于落后。
二、廣泛學(xué)習(xí)幼兒教育教學(xué)理論，提升教學(xué)技能
德高為師，身正是范，師德是一個(gè)教師的靈魂。能否成為一個(gè)好教師,要有“捧著一顆心來，不帶半根草走”的精神。熱愛、尊重、理解幼兒是幼兒教師必須具備的職業(yè)道德核心。愛是兒童正常成長的必要條件，我們要學(xué)會(huì)理解、關(guān)愛幼兒。四、教師必須具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
要實(shí)施創(chuàng)新教育理念，創(chuàng)新型教師必須具備以下幾種業(yè)務(wù)素質(zhì)：(1)有豐富的知識(shí)結(jié)構(gòu)，這是教師發(fā)揮創(chuàng)造性的基本。(2)有較高的管理藝術(shù)。管理包括兩方面，一是班級(jí)的整體管理，二是針對(duì)每個(gè)學(xué)生的個(gè)別指導(dǎo)。(3)有豐富的情感。教師聲情并茂的朗誦，熱情洋溢的贊賞以及在與學(xué)生接觸時(shí)的儀態(tài)、表情和舉止所表現(xiàn)出的積極情感能隨時(shí)地激發(fā)、調(diào)動(dòng)學(xué)生的熱情，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，學(xué)生因“親其師而信其教”，變苦學(xué)為樂學(xué)，單純的知識(shí)傳授變成了雙向的情感交流，使教者亦樂、學(xué)者亦樂。
總之，經(jīng)過此次培訓(xùn)，我懂得了很多的道理，學(xué)到很多知識(shí)，認(rèn)識(shí)了很多朋友。在今后的工作和生活中我要不斷努力，學(xué)以致用為孩子上好課，成為孩子的好朋友。篇2：
幼兒教師是一個(gè)神圣的職業(yè)，肩負(fù)著為祖國培養(yǎng)下一代的歷史重任。當(dāng)一名教師不容易，但是要當(dāng)一名好幼兒教師卻是非常不易的，通過本次的培訓(xùn)，我更進(jìn)一步的了解“學(xué)高為師，身正為范”這八個(gè)字對(duì)于幼兒教師的重要性。我們教育的對(duì)象是幼兒，對(duì)于幼兒來說幼兒園就是他們接觸社會(huì)的第一步。身教重于言教，幼兒教師個(gè)人的范例，對(duì)于幼兒幼小心靈的健康和成長是任何東西都無法代替的最燦爛的陽光，所以幼兒教師要加強(qiáng)師德修養(yǎng)，以自己崇高的情操和良好的道德風(fēng)范去感染幼兒和教育幼兒，為幼兒樹立良好的榜樣，給予他們正面，積極的教育，使幼兒從小身心都得到健康的發(fā)展。幼兒在園一日常規(guī)活動(dòng)也是家長與老師共同關(guān)心的問題。《幼兒一日生活活動(dòng)中組織與實(shí)施》就針對(duì)此問題展開的深入的研究。學(xué)習(xí)以后覺得幼兒園保育工作是整個(gè)幼兒教育期間的重中之重。在我國。實(shí)行保教結(jié)合的政策，在通常情況下是做好幼兒教育的同時(shí)，盡可能完善幼兒的保育工作。幼兒教育與保育應(yīng)該是相互滲透，相互聯(lián)系，不可分割的一個(gè)有機(jī)整體。再有在教育和保育二者有機(jī)結(jié)合的情況下，才有利于幼兒身心健康發(fā)展。也就是說教育中要滲透保育，保育中也離不開教育。
幼兒正處于身心迅速生長發(fā)育和發(fā)展的時(shí)期，身心各方面的機(jī)能尚不成熟，對(duì)外界的適應(yīng)力比較差，對(duì)疾病的抵抗力較弱。因此，做好幼兒的衛(wèi)生保健工作，提高幼兒的健康水平，是一項(xiàng)非常重要的工作，關(guān)系到一代人的身體素質(zhì)。幼兒教師在對(duì)幼兒進(jìn)行教育的過程中，必須認(rèn)真做好衛(wèi)生保健工作，防止和消除不利于幼兒生長發(fā)育的各種因素，為幼兒提供適應(yīng)的生活和學(xué)習(xí)環(huán)境。
本次學(xué)習(xí)中張老師講的家園溝通的策略也讓我懂得了一些溝通技巧，家庭是幼兒園重要的合作伙伴。應(yīng)本著尊重、平等、合作的原則，爭取家長的理解、支持和主動(dòng)參與，并積極支持、幫助家長提高教育能力。” 幼稚教育是一種很復(fù)雜的事情，不是家庭一方面能單獨(dú)勝任的，也不是幼稚園一方面能單獨(dú)勝任的，必定要兩方面共同合作方能得到充分的功效。溝通是一門學(xué)問，也是一門藝術(shù)。在與家長的溝通過程中，必須了解家長的心理，需要根據(jù)溝通對(duì)象不同的情況，以真誠的態(tài)度，運(yùn)用靈活的溝通技巧，采取正式和非正式的多種溝通方式，才能收到好的效果。充滿愛心，家園合作，運(yùn)用多種溝通策略，通過靈活的溝通方式，實(shí)現(xiàn)有效的溝通交流，使家園協(xié)作更密切，教育環(huán)境更和諧，孩子的成長更健康，讓溝通成為多贏。與家長的溝通在幼教工作中非常重要，要使溝通更有效，需要我們不斷學(xué)習(xí)、不斷摸索、不斷。
培訓(xùn)時(shí)間已經(jīng)結(jié)束了，但是老師們學(xué)習(xí)的興致很高，每天大家都在結(jié)束一天繁忙的工作以后積極討論，交流。通過這次的學(xué)習(xí)，我也學(xué)到了新的教育理念和觀點(diǎn)，也更加堅(jiān)定了自己從事幼兒教育，服務(wù)基礎(chǔ)教育的信念。希望自己能學(xué)以致用，把這次學(xué)習(xí)的知識(shí)積極運(yùn)用到教育教學(xué)中，做一名積極向上的幼兒教師。篇3：
過去，在教育活動(dòng)中，教師把幼兒看作是知識(shí)的接受者，而幼兒把教師看作是知識(shí)的傳授者，雖然其中存在著一定的人際交往，但作為精神整體的人的自覺的理解和溝通不存在，師生關(guān)系因而失去了“教育意義”。例如：在教育活動(dòng)中，經(jīng)常出現(xiàn)兒童“跟隨”教師提出的“……是不是？”；“……對(duì)不對(duì)？；” ……好不好？等問題隨聲附和――“是！”、“對(duì)！”、“好”這樣一來，兒童的回答成了他們不假思索的“齊聲合唱”兒童成了教師的“應(yīng)聲蟲”，這說明教師所希望的只是兒童能夠跟隨自已的思路；并通過回答問題“是”、“好”、“對(duì)”來判斷他們是不在跟隨自已的思路，教育活動(dòng)成了“告知性”的活動(dòng)，長此下去，兒童很可能形成一種惰性或?qū)處煹囊蕾囆裕@種損害是任何現(xiàn)在知識(shí)都無法彌補(bǔ)的。
現(xiàn)在，多種形式、自由式的教育觀盛行，多種教育模式共存，如今的教育活動(dòng)是一種對(duì)話過程，它表現(xiàn)于教師與兒童在活動(dòng)中的對(duì)話關(guān)系，而師幼間的對(duì)話關(guān)系本身就是一種教育的體現(xiàn)。這就要求教師要從和幼兒者說接觸的每一句話入手，提高自身素質(zhì)，把與幼兒交往的一句一字都看成是教育。
那么，作為一名幼兒教師，如何在實(shí)際的工作中與幼兒建立平等和諧的師生關(guān)系呢？我在實(shí)際工作中有幾點(diǎn)體會(huì)： 文章出自，轉(zhuǎn)載請(qǐng)保留此鏈接！
一、師與兒童的對(duì)話關(guān)系，是對(duì)“以教師為中心”“以兒童為中心”的一種批判 教師與幼兒在活動(dòng)中應(yīng)是共同參與、相互合作、彼此投入，就像一家人平平常常的過日子一樣，從而把所有的教育融入生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中，師幼間的對(duì)話不僅僅是指二者之間的狹隘的語言的談話，而是指雙方的“敞開”和“接納”是對(duì)“對(duì)方”的傾聽，是指雙方共同在場，互相吸引互相包容，共同參與的關(guān)系，這種對(duì)話更多地是指相互接納和共同分享，指雙方#from 本文來自 end#的交互性和精神的互相承領(lǐng)。
二、真誠的面對(duì)幼兒，是師幼實(shí)現(xiàn)對(duì)話的基礎(chǔ)
從早上的第一縷曙光到晚上的最后一抹夕陽，這之間的每一分每一秒都為師幼提供了對(duì)話的平臺(tái)，這就要求教師有敏銳的目光，有對(duì)話的意識(shí)。
（一）日常生活中的對(duì)話
幼兒園的教育是“為幼兒一生的發(fā)展打好基礎(chǔ)”，教育，尤其是在幼兒園這個(gè)特殊階段，培養(yǎng)良好的生活習(xí)慣就顯得更為重要。例如在培養(yǎng)小班幼兒洗手常規(guī)時(shí)，我并沒有專門的去說教洗手的好處，應(yīng)怎樣洗手等。而是該洗手時(shí)候我和孩子們一起洗，開始孩子們會(huì)看著老師洗，后來我們會(huì)像家里人一樣一邊洗一邊聊天。一天，小杜說：“徐老師，你一會(huì)又不吃飯，為什么也洗手呀？”我說：“因?yàn)槲乙獛湍銈兪垼绻∈峙K了碰到你們的碗你們會(huì)生病的。”“噢！”他的樣子似乎明白了什么，一會(huì)兒站在旁邊的朵兒說：“老師你也是手心、手背、手指縫、小手腕都洗呀？我媽媽就不像你這么洗？”“那一會(huì)兒你看看我這樣洗的干凈還是你媽洗的干凈好嗎？”“好”。“徐老師，我們倆比賽吧，看誰洗的又干凈又快！”“好！……”如此生活式的“聊天對(duì)話”形式使幼兒更易于接受，也能夠引導(dǎo)幼兒思考與嘗試，更能引發(fā)出許多新的問題。（二）教育活動(dòng)中的對(duì)話 在教育活動(dòng)中，如果師幼之間的“對(duì)話”激發(fā)出新的矛盾，產(chǎn)生出新的問題，則更加體現(xiàn)了“對(duì)話”的重要意義，這些新出現(xiàn)的矛盾和問題為進(jìn)一步“對(duì)話”留下了空間和余地。我們應(yīng)盡量避免一般性的心不在焉的指導(dǎo)方式和話語，使教師對(duì)孩子的指導(dǎo)能夠切實(shí)引起孩子產(chǎn)生一定的感受。例如在主題活動(dòng)《小手真能干》中，請(qǐng)幼兒用小手蘸上顏料，印手印，班上的幼兒感到即新奇，又高興都大膽的印著。這時(shí)張雨恬“哇”的一聲哭了起來，說：“老師，我不敢”，這時(shí)坐在她旁邊的陳澳說：“別怕，我來教你，印手印可好玩啦！”我一邊向張雨恬投向鼓勵(lì)的目光，一邊說：“好啊，陳澳哥哥可勇敢了，你來當(dāng)小老師吧！”過了一會(huì)當(dāng)他們的作品完成的時(shí)候，我又用鼓勵(lì)的話說：“恬恬的小手印真漂亮，象一片片小落葉”。陳澳的小手印還穿上了漂亮的衣服。我的話剛說完，他們倆抬頭看著我笑了。我的話讓孩子們感受到了我對(duì)他們的尊重和重視，我們的關(guān)系更近了。師幼對(duì)話的形式是多種多樣的，關(guān)鍵是教師首先要樹立師幼對(duì)話的觀念。就像瑞吉?dú)W幼兒教師們說的那樣“接住孩子拋過來的球”，使每個(gè)幼兒在活動(dòng)中都能夠獲得體驗(yàn)和切身感受。篇4：
第二次教師培訓(xùn)是由山西安文理學(xué)院師范院校李新洲老師為我們主講的，主要從幼兒教師職業(yè)道德的方向、核心等各個(gè)方面進(jìn)行了闡述，并相應(yīng)地列舉了很多身邊的事例，真是有形有色。
經(jīng)過一天的培訓(xùn)，使我深深感到了人民群眾賦予我們的責(zé)任——我們是孩子人生旅途的啟蒙人。我們教育中的一點(diǎn)一滴將直接影響到一個(gè)孩子的未來，只有老師不斷，才能分析自己的教育言行，努力審視自己的教育行為，才有可能更新自己的教育觀念，確立新的目標(biāo)，新的發(fā)展，使每一個(gè)孩子的潛能得到充分的展示。
有人說：一個(gè)人經(jīng)常有什么樣的行為，就會(huì)有什么樣的習(xí)慣，有什么樣的習(xí)慣，就有什么樣的態(tài)度，有什么樣的態(tài)度，就有什么樣的習(xí)慣，有什么樣的習(xí)慣，就有什么樣的性格，有什么樣的人生。從這個(gè)意義上說，老師對(duì)孩子的作用就象國王一樣偉大。
幼兒期是孩子品德形成的最佳時(shí)期.無論從任何意義上講，父母都必須承擔(dān)起幼兒德育工作。父母的素養(yǎng)、價(jià)值觀都會(huì)影響到幼兒。教師作為專職工作者，對(duì)幼兒德育有不可推卸的責(zé)任。但在平時(shí)父母和教師都只注重幼兒道德認(rèn)知的培養(yǎng)，而忽視了幼兒道德行為的培養(yǎng)。認(rèn)知與行為就如理論與實(shí)踐是相輔相成的，不能有任何輕重之分。二十一世紀(jì)要求青少年要有廣闊的胸懷，知天下事，有較高的道德標(biāo)準(zhǔn)。就幼兒園而言，德育教育已不再是單純地對(duì)幼兒進(jìn)行愛祖國、愛家鄉(xiāng)、愛集體、愛科學(xué)、愛勞動(dòng)，培養(yǎng)幼兒誠實(shí)、勇敢、不怕困難等良好品質(zhì)，而應(yīng)該進(jìn)一步幫助孩子學(xué)會(huì)共處、學(xué)會(huì)同情、學(xué)會(huì)關(guān)心、學(xué)會(huì)競爭、學(xué)會(huì)分清是非、正確處理各種矛盾，形成互相協(xié)作、嚴(yán)守紀(jì)律，具有集體主義精神的良好行為品德，只有這樣，才能順應(yīng)時(shí)代發(fā)展。
在幼兒園經(jīng)常使用說服、榜樣、將故事和獎(jiǎng)懲來對(duì)幼兒進(jìn)行德育，他們往往是自上而下，由外到內(nèi)地把一定的思想、認(rèn)識(shí)或觀念賦予幼兒，而不是讓幼兒自由選擇，自己實(shí)踐而得到的正確觀念，更不是讓幼兒運(yùn)用智慧和經(jīng)驗(yàn)與環(huán)境相互作用后產(chǎn)生的認(rèn)識(shí)，用意動(dòng)搖，不牢固。
本次培訓(xùn)使我從新認(rèn)識(shí)了幼兒，傳統(tǒng)的教育觀，把幼兒當(dāng)作一個(gè)接納知識(shí)的“容器”，一個(gè)被動(dòng)的接受者。隨著教育觀的不斷改變，幼兒的一個(gè)自主的、又能力的學(xué)習(xí)者的觀點(diǎn)，被我們逐漸認(rèn)可，而現(xiàn)在我知道了，幼兒不僅僅使一個(gè)學(xué)習(xí)者，而是一個(gè)有能力的思考者、思想者。他們有自己分析事物的邏輯，有獨(dú)特的解決問題的能力，更有我們無可比擬的大膽的想象力和創(chuàng)造力！從新認(rèn)識(shí)幼兒：從一個(gè)“容器”到有能力的學(xué)習(xí)者，到有能力的思考者，在這一過程中我獲得了更多更好的教育靈感和教育智慧。篇5：
xx年xx月xx日，是一個(gè)特別的日子，因?yàn)檫@天我們教育集團(tuán)宜春校區(qū)的老師們來到了集團(tuán)總部參加為期一個(gè)月的理論與實(shí)踐學(xué)習(xí)。這是一次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，所以大家都很珍惜。
初到學(xué)校，校園內(nèi)優(yōu)美的環(huán)境和人文氣息深深地吸引了我們，老師們的熱情讓我們倍感親切，孩子們的一句句“老師好”讓我們感到做為教師的幸福，體現(xiàn)了集團(tuán)學(xué)校教育的整體素質(zhì)與文化涵養(yǎng)。
一個(gè)星期的理論學(xué)習(xí)讓自己在幼教理論方面又有了一個(gè)提升和警醒。做為一名幼兒教師不僅要有扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)，還要有創(chuàng)新和探索精神，了解孩子的年齡特點(diǎn)，根據(jù)孩子的年齡特點(diǎn)和思維發(fā)展水平開展各種學(xué)習(xí)和游戲活動(dòng)，給孩子營造一個(gè)輕松和平等的學(xué)習(xí)環(huán)境。其次，老師還要有敬業(yè)和奉獻(xiàn)精神，關(guān)心照顧每一個(gè)孩子的情緒和發(fā)展，對(duì)個(gè)別“調(diào)皮”的孩子要采取適當(dāng)?shù)姆椒右砸龑?dǎo)，切不可一味的指責(zé)。要相信沒有教不好的孩子，只有老師的教育方法得當(dāng)孩子才會(huì)愿意和你做朋友。讓我印象最深刻的是幼兒園的環(huán)境布置，在看幼兒園的環(huán)境布置時(shí)，它們各有亮點(diǎn)，讓我感覺耳目一新，比如：九里幼兒園和廣電幼兒園給我的印象是最深刻的，教學(xué)樓內(nèi)的走廊和各班級(jí)的環(huán)境創(chuàng)設(shè)真是各有千秋，布局有條不紊，有一股濃厚的兒童化氣息。每個(gè)班的班牌設(shè)計(jì)都是比較新穎的，還有各種區(qū)域角，娃娃家、兒童醫(yī)院、兒童超市，這里簡直就是社會(huì)生活中的縮影，孩子們在這可以扮演社會(huì)中的各種角色，體驗(yàn)其中的樂趣，累積成長經(jīng)驗(yàn)。老師們真的很用心，把我們平時(shí)的一些廢舊物品利用起來，像廢報(bào)紙、雞蛋殼、舊鞋子、毛線等在這里就變成了精美的欣賞品和孩子們喜愛的玩具。從幼兒作品中可以看到他們的主題活動(dòng)的開展，充分利用了空間，便于更換，老師布置的作品幾乎很少，真正讓孩子成為環(huán)境的主人。活動(dòng)室所有的擺設(shè)從各個(gè)角度考慮都是那么適合孩子，有鍛煉孩子自理能力的值日生，有培養(yǎng)孩子早期閱讀習(xí)慣的圖書角，有供孩子探索和發(fā)現(xiàn)自然的植物角也特別豐富，我們每到一所幼兒園都會(huì)感受到每所幼兒園都有一支充滿愛心，朝氣蓬勃的教師隊(duì)伍。
幼兒園的分享閱讀繪本課程教學(xué)也是很值得我們學(xué)習(xí)的，在聽了幾位老師的課后，發(fā)現(xiàn)孩子們都很喜歡這套繪本，而且很感興趣，也樂意用語言表達(dá)自己在圖畫中捕捉到的信息，孩子們對(duì)故事的內(nèi)容記憶也比較深刻。老師引導(dǎo)的也很恰當(dāng)，采用了各式各樣的教學(xué)方法，引導(dǎo)孩子對(duì)繪本內(nèi)容的理解，讓孩子養(yǎng)成良好的閱讀習(xí)慣，如：兩根手指翻一翻，一起翻到第8頁。這讓我想起以前在教學(xué)中的誤區(qū)，只讓孩子拿著繪本單獨(dú)閱讀，老師簡單描述故事的主要內(nèi)容。現(xiàn)在才知道正確的繪本教學(xué)方法，要讓他們體會(huì)畫面和文字的聯(lián)系，應(yīng)創(chuàng)設(shè)多種不同的閱讀模式，幫助幼兒閱讀、有效閱讀，從閱讀中體驗(yàn)快樂，獲得經(jīng)驗(yàn)。
這次在學(xué)習(xí)過程中讓我取得了很大的收獲，彌補(bǔ)了以前許多的不足，也讓我感受到做為一名幼兒教師的不易，要想做為一名優(yōu)秀的幼兒教師更難。但是我相信只要用心去做好每一件事，用愛去感染每一位孩子，用行動(dòng)去獲得家長的信任，我們的宜春百樹幼教一定會(huì)很美好，我們的孩子一定會(huì)很快樂，我們的家長一定會(huì)很放心，我們的老師一定會(huì)很幸福。
做一名孩子們喜愛的老師
“十年樹木，百年樹人”，選擇了幼兒教師，就選擇了做教師的責(zé)任；選擇了“以身作則”“為人師表”，也就選擇了以高尚的行為示范于幼兒，以優(yōu)雅的志趣感染幼兒，而要做到這些，就需要幼兒教師有高度的責(zé)任心、愛心和耐心，要懷著一顆愛心對(duì)孩子負(fù)責(zé)，對(duì)家長負(fù)責(zé)，對(duì)社會(huì)的未來負(fù)責(zé)。樂觀是一種積極向上的人生態(tài)度，是一種健康的心態(tài)，是人生快樂的源泉，它像溫暖的陽光，充滿了神圣的力量。一個(gè)熱愛生活、樂觀積極的幼兒教師，一定是一個(gè)始終微笑、特別受孩子們喜愛的老師。
同時(shí)，幼兒教師積極的工作態(tài)度，不僅能帶動(dòng)孩子們的情緒，有利于他們陽光性格的形成，也會(huì)促進(jìn)教育效果不斷提高從而使幼兒教育就得更加有意義。
要做孩子喜歡的老師，必須要和孩子打成一片，這樣，孩子才會(huì)親近你，才會(huì)愿意和你交流。例如：幼兒入園時(shí)，要熱情的與幼兒打招呼，并適當(dāng)?shù)脑儐査麄円恍┦虑椤１热纾骸靶∨笥眩裉煸缟夏愠缘氖裁达垼亢贸詥幔俊被蛘哒f：“你今天真漂亮！你的衣服真好看！”等等。當(dāng)幼兒與老師說話時(shí)，老師應(yīng)充滿熱情地與幼兒溝通。對(duì)于幼兒的話一定要耐心傾聽，并機(jī)智地回答幼兒的問題。另外，老師的耐心是與愛心息息相通的。應(yīng)放下老師的心態(tài)，和孩子平等的交流，自由活動(dòng)的時(shí)候和孩子聊聊天，關(guān)注一下孩子喜歡的卡通頻 道，一起說說他們心中的“偶像”；游戲的時(shí)候，不再是個(gè)旁觀者，而是和孩子一起無憂無慮地游戲，有時(shí)輸了又何妨？討論問題的時(shí)候，多聽聽孩子的意見，接受孩子合理的建議，而不是用老師的稱謂來壓制他們。其實(shí)孩子的內(nèi)心世界非常的豐富，有時(shí)候他們知道的東西，我們也許沒聽過，他們說出的話我們也許會(huì)震驚，不相信是從一個(gè)孩子嘴中說出來的。交流不但可以發(fā)展幼兒的語言表達(dá)能力，還可以很好的增加幼兒和老師之間的和諧，如果我們經(jīng)常和孩子溝通，聊天，孩子會(huì)把我們當(dāng)作是朋友，而不是老師。久而久之，會(huì)和我們走得很近，遇到什么事也愿意和老師一起說。這樣，我們就成為了孩子不可缺少的伙伴。所以，要當(dāng)好一名幼兒教師，做一名孩子喜愛的老師，就要有愛心、耐心、責(zé)任心；喜歡和孩子在一起，更要愛自己的工作，只有這樣，工作起來才有動(dòng)力，才會(huì)甘愿無私的付出，才能把工作做好。因?yàn)楹⒆觽兊慕】悼鞓烦砷L是我最欣慰的收獲，也是最大的幸福和快樂。
幼兒教師讀書筆記心得體會(huì)
第一篇：幼兒教師讀書筆記心得體會(huì)
前幾天，我在《幼兒教育》雜志上看到一篇文章——“每個(gè)幼兒都是教師的寶貝”，我深受感動(dòng)。
“愛孩子，真誠對(duì)待每一個(gè)孩子”這是幼兒教師最基本的職業(yè)素質(zhì)，能否真誠對(duì)待每一個(gè)幼兒，并不是件簡單容易的事。有些幼兒聰明、漂亮、干凈，很討老師的喜歡;有些幼兒調(diào)皮、穿戴不整潔，不討老師喜歡。但是不管孩子怎么樣，作為老師都要一視同仁。
著名作家雨果曾說過:“花的事業(yè)是尊貴的，果實(shí)的事業(yè)是甜美的，讓我們做葉的事業(yè)吧，因?yàn)槿~的事業(yè)是平凡而謙遜的。”百年大計(jì)教育為本，教育大計(jì)教師為本，教師大計(jì)師德為本。幼兒教師不僅要具有知識(shí)與能力的素質(zhì)，更應(yīng)該具有良好的師德修養(yǎng)。作為一個(gè)幼兒教師，一個(gè)優(yōu)秀的幼兒教師，首先要具備的是什么?可能有人會(huì)說：是扎實(shí)的基本功，但我覺得更應(yīng)該具備的是強(qiáng)烈的責(zé)任心和對(duì)幼兒的“愛”，沒有強(qiáng)烈的責(zé)任心和“愛”，一切都無從做起。
作為一名幼兒教師，我們就應(yīng)該對(duì)孩子負(fù)責(zé)。我們應(yīng)該用“愛滿人間”的胸懷去關(guān)愛每一位幼兒，對(duì)幼兒就像對(duì)待自己的孩子，像對(duì)待自己的眼睛一般呵護(hù)他們，像對(duì)待自己的杰作一般欣賞他們，讓每個(gè)孩子在真誠的關(guān)愛中健康成長!
來到幼兒園工作已有三個(gè)多月了，但是依然記得來到幼兒園第一天的情景，看到一群群天真可愛的孩子，一張張好奇的小臉，我甚至有點(diǎn)不知所措。所幸的是，我遇上了這么多好的領(lǐng)導(dǎo)、好的搭班老師。正是她們，給了我?guī)椭凸膭?lì)，讓我學(xué)到了許多道理，知道了什么是愛，什么是責(zé)任心。
讓我們用慈愛呵護(hù)純真、用智慧孕育成長、用真誠開啟心靈、用希冀放飛理想，我愿用自己的雙手和大家一道默默耕耘，共同托起明天的太陽!
第二篇：《每個(gè)幼兒都是教師的寶貝》讀書筆記 前幾天，我在《幼兒教育》雜志上看到一篇文章——“每個(gè)幼兒都是教師的寶貝”，我深受感動(dòng)。
“愛孩子，真誠對(duì)待每一個(gè)孩子”這是幼兒教師最基本的職業(yè)素質(zhì)，能否真誠對(duì)待每一個(gè)幼兒，并不是件簡單容易的事。有些幼兒聰明、漂亮、干凈，很討老師的喜歡;有些幼兒調(diào)皮、穿戴不整潔，不討老師喜歡。但是不管孩子怎么樣，作為老師都要一視同仁。
著名作家雨果曾說過:“花的事業(yè)是尊貴的，果實(shí)的事業(yè)是甜美的，讓我們做葉的事業(yè)吧，因?yàn)槿~的事業(yè)是平凡而謙遜的。”百年大計(jì)教育為本，教育大計(jì)教師為本，教師大計(jì)師德為本。幼兒教師不僅要具有知識(shí)與能力的素質(zhì)，更應(yīng)該具有良好的師德修養(yǎng)。作為一個(gè)幼兒教師，一個(gè)優(yōu)秀的幼兒教師，首先要具備的是什么?可能有人會(huì)說：是扎實(shí)的基本功，但我覺得更應(yīng)該具備的是強(qiáng)烈的責(zé)任心和對(duì)幼兒的“愛”，沒有強(qiáng)烈的責(zé)任心和“愛”，一切都無從做起。
作為一名幼兒教師，我們就應(yīng)該對(duì)孩子負(fù)責(zé)。我們應(yīng)該用“愛滿人間”的胸懷去關(guān)愛每一位幼兒，對(duì)幼兒就像對(duì)待自己的孩子，像對(duì)待自己的眼睛一般呵護(hù)他們，像對(duì)待自己的杰作一般欣賞他們，讓每個(gè)孩子在真誠的關(guān)愛中健康成長!
來到幼兒園工作已有三個(gè)多月了，但是依然記得來到幼兒園第一天的情景，看到一群群天真可愛的孩子，一張張好奇的小臉，我甚至有點(diǎn)不知所措。所幸的是，我遇上了這么多好的領(lǐng)導(dǎo)、好的搭班老師。正是她們，給了我?guī)椭凸膭?lì)，讓我學(xué)到了許多道理，知道了什么是愛，什么是責(zé)任心。
讓我們用慈愛呵護(hù)純真、用智慧孕育成長、用真誠開啟心靈、用希冀放飛理想，我愿用自己的雙手和大家一道默默耕耘，共同托起明天的太陽!
第三篇：幼兒教師讀書筆記心得體會(huì)
只有當(dāng)他成為自己的主人并遵循一些生活規(guī)則時(shí)，他才能管住自己的行為，我們才認(rèn)為他是一個(gè)守紀(jì)律的人。這樣的紀(jì)律具有靈活性概念即不易被理解又不易被采用。但它包含一個(gè)偉大的教育原則，它不同于舊式教育里那種絕對(duì)的，不容辯駁的高壓政策下的“不許動(dòng)”的原則。
心得：
這一段話給我的教學(xué)路程上點(diǎn)燃了一盞明燈。回顧自己以前的教學(xué)過程中也曾想“約束”孩子。當(dāng)孩子們說話時(shí)覺得他們太吵了，希望他們安靜。可是這種“約束” 對(duì)孩子們沒有任何作用。相反孩子們想說的、想做的欲望卻更強(qiáng)烈。因?yàn)樵诖藭r(shí)我是“主人”，而孩子們是“服從者”。所以他們的行為不是發(fā)自內(nèi)心的，而是外人強(qiáng)加的，所以孩子們的安靜時(shí)一時(shí)的，只要我一離開，他們便會(huì)很快的開始交談起來。
當(dāng)我接觸蒙氏教育，開始了解蒙氏時(shí)，尤其當(dāng)我閱讀了這段話語之后，我才找到了真正“管理”孩子的方法，想讓孩子遵循一些生活規(guī)則不是去管理他，而是讓他成為教室的主人。
作為教師的我們要忘記那些“不許動(dòng)”的原則，因?yàn)檫@種“不許動(dòng)”的背后，隱藏的是孩子們那種強(qiáng)烈的“我要?jiǎng)印钡挠Ｋ圆还苡檬裁椿顒?dòng)，我們都應(yīng)該讓孩子去動(dòng)，在滿足孩子需求的前提下提出要求，這時(shí)孩子們“安靜”了，有秩序了，這是孩子們自己的紀(jì)律。在自由之后所獲得的紀(jì)律。
近期工作心得體會(huì)總結(jié) 時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼我來到弗拉芒特已經(jīng)一個(gè)多月了，在這近兩個(gè)月的工作中我感受到了家庭般的溫暖，同事們對(duì)我態(tài)度很友好，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我也很寬容，使我很快的融入了新的工作環(huán)境中。大學(xué)畢業(yè)，我選擇了幼師這個(gè)職業(yè)，因?yàn)槲蚁矚g小孩子，并且喜歡幼師這個(gè)工作，所以我來到了弗拉芒特，希望能照顧好小朋友們，讓他們在弗拉芒特度過美好的童年時(shí)光，并且健康快樂的成長。同時(shí)也希望我自己能跟著孩子們成長，不斷的累積教育經(jīng)驗(yàn)和完善自己，使自己成為一名優(yōu)秀的幼師！
通過我這段時(shí)間的了解，月亮班是一個(gè)大班和學(xué)前班組合的一個(gè)班級(jí)，我來到月亮班的時(shí)候大家都已經(jīng)融入這個(gè)新大家庭，孩子們上課的時(shí)候能夠共同商討、互相配合的一起游戲和一起學(xué)習(xí)。我來弗拉芒特之前，領(lǐng)導(dǎo)告訴我咱們幼兒園是以教育孩子為重心的，我看到的這一點(diǎn)就使我非常的開心，因?yàn)檫@正是我想要的工作環(huán)境，所以我覺得我選擇弗拉芒特是最正確的。因此我更加努力的干好自己的工作，希望在工作中發(fā)揮自己的作用，同時(shí)不虛度美好的青春時(shí)光。通過大學(xué)時(shí)期在幼兒園的實(shí)習(xí)，使我深深感到了社會(huì)、家長賦予幼師的責(zé)任——幼師是孩子人生旅途的啟蒙人。幼師在教育中的一點(diǎn)一滴將直接影響到孩子們的未來，創(chuàng)設(shè)各種幼兒喜聞樂見的教學(xué)情境，才會(huì)使每一個(gè)孩子得到充分的展示，開心學(xué)習(xí)，快樂成長。作為幼師的我，只有不斷反思，審視自己的教育言行，不斷更新自己的教育觀念，才能成為一名合格的教育工作者。這一個(gè)多月的時(shí)間，我對(duì)作為副班老師的工作已經(jīng)掌握的比較好了，對(duì)月亮班的孩子們的各個(gè)方面也有了一定的了解，為了更好的完成以后的工作，提高保教質(zhì)量，將《幼兒日常規(guī)范》貫徹到日常生活中，促進(jìn)幼兒身心活潑、健康成長。現(xiàn)將近期工作心得體會(huì)總結(jié)如下：
一、要遵守幼兒園里的規(guī)章制度，工作細(xì)致，抓好幼兒常規(guī)。
在我剛來到弗拉芒特的時(shí)候，我對(duì)咱們幼兒園的規(guī)章制度還不太了解，通過同事們的幫助以及領(lǐng)導(dǎo)在開會(huì)時(shí)候的指導(dǎo)，我在工作中更加明確的知道了自己該做什么，什么該怎么做，從而使我的工作進(jìn)行的更加的順利，并且通過園里的規(guī)章制度提高了我的教育責(zé)任心，提高我自身的素質(zhì)和教學(xué)本領(lǐng)。所以在工作中，我都時(shí)刻警醒自己，要嚴(yán)格按照?qǐng)@規(guī)來做事，做一個(gè)值得領(lǐng)導(dǎo)信任的合格的員工。同時(shí)，我深刻的明白做一名幼兒園教師應(yīng)該有責(zé)任心、有耐心、有愛心，正是因?yàn)槲椰F(xiàn)在的工作是自己喜歡的職業(yè)，我更加應(yīng)該珍惜弗拉芒特給我的這個(gè)工作機(jī)會(huì)，努力的做一名合格的幼兒園教師，為弗拉芒特作出自己力所能及的貢獻(xiàn)從而實(shí)現(xiàn)自己的自身價(jià)值。并且在未來的時(shí)間里，根據(jù)在幼兒園的工作中的經(jīng)驗(yàn)以及自己平時(shí)的學(xué)習(xí)，努力考取幼師資格證，從而完善自己。在日常工作中，做到細(xì)致，如保持教室內(nèi)清潔衛(wèi)生，教學(xué)用品整理有序，按時(shí)給小朋友喝水，按時(shí)讓小朋友吃飯等等。在這一個(gè)月中，我也積極參加學(xué)校各個(gè)會(huì)議，通過和老師分享教學(xué)經(jīng)驗(yàn)以及領(lǐng)導(dǎo)的相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)（如抓好幼兒常規(guī)小竅門），堅(jiān)持把理論同實(shí)際相結(jié)合，從我做起，從身邊的小事做起，用正確的思想引導(dǎo)幼兒，做好保教工作。在我工作期間，做到以身作則、勇于奉獻(xiàn)、勤勤懇懇，做好班級(jí)的各項(xiàng)工作。現(xiàn)在月亮班的小朋友們在這一年的學(xué)習(xí)中已經(jīng)養(yǎng)成了較好的生活習(xí)慣，如飯前便后要洗手、飯后要漱口、去小便要排隊(duì)一起去，上下樓梯安靜有秩序等等。但是由于月亮班的孩子們已經(jīng)快要步入小學(xué)，仍需要不斷提高自理能力，在穿衣服，吃飯等方面還是有許多的問題，還有個(gè)別的小朋友的常規(guī)跟班級(jí)的平均水平有一定差距，所以我會(huì)根據(jù)月亮班的實(shí)際情況，在狠抓班級(jí)常規(guī)中，抓住重要的點(diǎn)，不斷的提高月亮班小朋友們的自立自理自控能力，使他們共同成長。
二、要以幼兒為本，重健康，安全第一 幼兒園教師的工作就是要照顧好孩子，是孩子健康快樂的成長。所以要以孩子為本，和孩子成為親密的朋友，時(shí)刻關(guān)注孩子的發(fā)展，什么事都要以孩子的利益為第一位，把最好的都留給幼兒，讓他們感覺自己是被需要、被關(guān)愛的，給他們家一般的溫暖，從而使他們愛上弗拉芒特。孩子是被動(dòng)的，他們對(duì)外界是在摸索的階段，在一步一行的路途中，受傷是在所難免的，我們所要做的就是增強(qiáng)孩子的安全意識(shí)，這是非常重要的，這也是領(lǐng)導(dǎo)開會(huì)所強(qiáng)調(diào)的問題。為了保證小朋友在園內(nèi)的安全，我會(huì)更加細(xì)心的關(guān)注他們，我們月亮班的孩子雖然是年齡較大的孩子，但是多數(shù)的小朋友都非常的活潑，很喜歡到處跑、跳甚至互相追趕，所以我會(huì)應(yīng)學(xué)校要求，更加重視對(duì)他們的安全教育，提高他們的安全意識(shí)及自我保護(hù)的能力，并深入進(jìn)行安全教育及檢查，做到防患于未然。同時(shí)更加關(guān)注月亮班孩子內(nèi)在的生命發(fā)展需要，并據(jù)此開展孩子生命成長的教育，從而在孩子成長的歷程中不斷激發(fā)其生命意識(shí)的覺醒。讓孩子能夠辨別危險(xiǎn)，掌握自救方法，學(xué)會(huì)自我保護(hù)。同時(shí)，把班級(jí)內(nèi)的清潔衛(wèi)生做到位，利用消毒水對(duì)小朋友經(jīng)常接觸的地方進(jìn)行消毒，從而減少幼兒生病的情況，同時(shí)達(dá)到幼兒園要求的班級(jí)出勤率。
三、要平等的愛孩子，尊重孩子，樹立師德形象
了，他們有一定的判斷能力，所以我更應(yīng)該尊重信任他們，與他們平等交往，關(guān)注不同孩子的不同需要，及時(shí)給予應(yīng)答，由居高臨下的權(quán)威者轉(zhuǎn)化為孩子學(xué)習(xí)活動(dòng)的合作者。對(duì)于孩子的一言一語都要仔細(xì)的關(guān)注和應(yīng)答，糾正不好的說話方式以及教給他們基本的禮貌。讓他們覺得自己是被尊重的同時(shí)，也學(xué)會(huì)尊重他人，從中建立月亮班孩子們的自信心并幫助他們成為有禮貌的好孩子。另外在一日生活的各個(gè)環(huán)節(jié)，我需要更加注意自己的言行舉止，做好孩子們的榜樣，但有時(shí)候，也會(huì)對(duì)個(gè)別調(diào)皮搗蛋的孩子生氣，語氣不是很好，多虧了王老師對(duì)我的支持和協(xié)助，才能控制和及時(shí)調(diào)節(jié)自己的情緒，在這一方面，自己還要不斷地進(jìn)步！
四、要積極響應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)，完成各項(xiàng)任務(wù) 在這一個(gè)多月中，我有幸第一次參加學(xué)校的圣誕節(jié)活動(dòng)，這應(yīng)該是我們園在本學(xué)期我園的幾項(xiàng)重大任務(wù)之一，這次活動(dòng)對(duì)家長半日開放，我的任務(wù)是做好班級(jí)衛(wèi)生，管理好班級(jí)的常規(guī)，協(xié)助王老師給孩子們上一堂公開課。當(dāng)然第一次面對(duì)月亮班的家長們，由于我來咱們園時(shí)間不久，對(duì)孩子們的家長還不太熟悉，所以活動(dòng)剛開始的時(shí)候可能表現(xiàn)的比較拘謹(jǐn)，但是漸漸的被節(jié)日氣氛所融化，還是和孩子們?nèi)谌肓诉@個(gè)活動(dòng)中。這給我以后的工作打下了良好的基礎(chǔ)，我相信我會(huì)成為一個(gè)值得領(lǐng)導(dǎo)和家長信任的好教師。年前接下來的時(shí)間里，還有家長會(huì)，以及一個(gè)匯報(bào)演出，我已經(jīng)響應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的要求，積極參加老師的節(jié)目并認(rèn)真排練，同時(shí)在給月亮班的小朋友排練節(jié)目的時(shí)候認(rèn)真去指導(dǎo)孩子們。這每一項(xiàng)都是展示自己，表現(xiàn)幼兒的機(jī)會(huì)，我和王老師互相配合，認(rèn)真的完成好每一項(xiàng)任務(wù)。
五、配合王老師，細(xì)心的記錄孩子的日常，幫助她做好家長工作
六、存在的不足和今后工作方向
藥店工作內(nèi)容及心得體會(huì)篇八
20_年月日，我的頂崗實(shí)習(xí)生活開始了。安二中無論老師還是學(xué)生都很歡迎我們。首先是李主任講了對(duì)我們實(shí)習(xí)生的要求，讓我感覺到我真的要成為一個(gè)老師了。然后馬校長對(duì)我們的實(shí)習(xí)生活給與了慰問，讓我感覺到安二中的溫暖。
我是在月6號(hào)開始講的，在上之前我去聽組長的，然后我就發(fā)現(xiàn)自己的備不太妥當(dāng)，我就只能改自己的備，我的第一節(jié)就在這種準(zhǔn)備不足的情況下開始了。我講的比自己預(yù)期要差的多，講完了自己都特別失落，我自己調(diào)節(jié)了心情，中午自己又備了一次，然后下午的就比上午好多了。
我當(dāng)班主任的那個(gè)班，學(xué)生都不怕我，和我想象的都不一樣，可能我看起很溫柔，不會(huì)生氣，所以學(xué)生們都不怕我，我只能更加的嚴(yán)厲，不過我在管理學(xué)生方面也在努力學(xué)習(xí)，現(xiàn)在暫時(shí)學(xué)到的就是不能和他們閑聊。
我到這個(gè)學(xué)校，總的感受就是老師很熱情，學(xué)生很調(diào)皮，不服管教。不過作為一個(gè)新教師，還是有很大的激情，我總想讓他們都學(xué)會(huì)了，能多學(xué)一點(diǎn)知識(shí)。不想放棄任何一個(gè)學(xué)生，但是有的學(xué)生是不服管教的，但是我會(huì)努力讓他們學(xué)到知識(shí)。
我不會(huì)忘記自己安二中的初衷，就是鍛煉自己，我會(huì)努力的向老師們學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)她們優(yōu)秀的地方，然后取長補(bǔ)短，提升自己。我會(huì)加油的。
藥店工作內(nèi)容及心得體會(huì)篇九
4、負(fù)責(zé)落實(shí)參觀、訪問、拜會(huì)等特殊要求的落實(shí)工作;
5、協(xié)助相關(guān)合作單位的選擇和評(píng)審工作,協(xié)助不合格服務(wù)的處理.
6、參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核,提高工作水平和服務(wù)質(zhì)量;
7、發(fā)放陪同接待須知,完成部門經(jīng)理布置的其他工作對(duì)計(jì)調(diào)而言，成本領(lǐng)先與質(zhì)量控制是計(jì)調(diào)崗位的兩大核心：(1)成本領(lǐng)先---掌握著旅行社的成本；要與接待旅游團(tuán)隊(duì)的酒店、餐館、旅游車隊(duì)及合作的地接社等洽談接待費(fèi)用。所以，一個(gè)好的計(jì)調(diào)人員必須要做到成本控制與團(tuán)隊(duì)運(yùn)作效果相兼顧，也就是說，必須在保證團(tuán)隊(duì)有良好的運(yùn)作效果的前提下，在不同行程中編制出一條能把成本控制得最低的線路出來。在旅游旺季，計(jì)調(diào)要憑自己的能力爭取到十分緊張的客房、餐位等，這對(duì)旅行社來說，相當(dāng)重要！(2)質(zhì)量控制---即在細(xì)心周到地安排團(tuán)隊(duì)行程計(jì)劃書外，還要對(duì)所接待旅游團(tuán)隊(duì)的整個(gè)行程進(jìn)行監(jiān)控。因?yàn)閷?dǎo)游在外帶團(tuán)，與旅行社惟一的聯(lián)系途徑就是計(jì)調(diào)，而旅行社也恰恰是通過計(jì)調(diào)對(duì)旅游團(tuán)隊(duì)的活動(dòng)情況進(jìn)行跟蹤、了解，對(duì)導(dǎo)游的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)管，包括對(duì)游客在旅游過程中的突發(fā)事件代表旅行社進(jìn)行靈活地應(yīng)變。所以說，計(jì)調(diào)是一次旅行的幕后操縱者。
8、在質(zhì)量控制上，中小旅行社十分需要水平高的計(jì)調(diào)人員進(jìn)行總控。整合旅游資源、包裝旅游產(chǎn)品、進(jìn)行市場定位等都需要計(jì)調(diào)來完成。計(jì)調(diào)是市場的敏銳器，要求懂游客心理，具有分銷意識(shí)及產(chǎn)品的開發(fā)能力等等。
（2）工作有計(jì)劃性。如出境游需要提前多少天辦理簽證，要給自己建立一個(gè)預(yù)警機(jī)制；
（3）掌握與合作地接社、酒店的談判技巧；
（4）有風(fēng)險(xiǎn)和法律意識(shí)，對(duì)旅游相關(guān)法規(guī)要了如指掌；
（5）市場意識(shí)。這一點(diǎn)是目前計(jì)調(diào)普遍缺乏的。盡管總社的分工細(xì)化，在制定線路、新產(chǎn)品的開發(fā)及采購上要求計(jì)調(diào)必須具備強(qiáng)烈的市場意識(shí)。要對(duì)旅游市場、各旅游目的地的變化、各地接待單位實(shí)力的情況等有所了解；按季節(jié)及時(shí)掌握各條線路的成本及報(bào)價(jià)，確保對(duì)外報(bào)價(jià)的可靠性、可行性及準(zhǔn)確性，還要不斷地對(duì)工作進(jìn)行創(chuàng)新。目前，高水平、高素質(zhì)的計(jì)調(diào)人才實(shí)在難求。一方面是因?yàn)槁糜螐臉I(yè)人員門檻低，文化素質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)不足。另一方面就是分工細(xì)化后，計(jì)調(diào)僅僅是熟練的流水線作業(yè)，而不關(guān)心其他業(yè)務(wù)工作，所以真正達(dá)到要求的人員很少。現(xiàn)實(shí)中，有些小旅行社計(jì)調(diào)是導(dǎo)游、外聯(lián)、計(jì)調(diào)集于一身，而如此大的工作量會(huì)令其心理不平衡。
10、計(jì)調(diào)是旅行社完成地接、落實(shí)發(fā)團(tuán)計(jì)劃的總調(diào)度、總指揮、總設(shè)計(jì)。可以說，“事無巨細(xì)，大權(quán)在握”，具有較強(qiáng)的專業(yè)性、自主性、靈活性，而不是一個(gè)簡單重復(fù)的技術(shù)性勞動(dòng)。計(jì)調(diào)崗位十分需要高素質(zhì)、高水平的人員，一個(gè)優(yōu)秀的導(dǎo)游或外聯(lián)人員能直接給旅行社帶來客源效益，計(jì)調(diào)人員的價(jià)值也同樣重要。這位幕后英雄的優(yōu)秀與否，是旅行社經(jīng)營運(yùn)作的一個(gè)重要原素。
藥店工作內(nèi)容及心得體會(huì)篇十
開藥店與其他行業(yè)門店不同，它是一項(xiàng)良心工程，但并不意味著良心工程就應(yīng)該賠本賺吆喝，那么該在什么地方賺取利潤又讓老百姓相信我們的誠信呢，首先就是客源的`培養(yǎng)，那么，如何才能穩(wěn)定客源呢？對(duì)此，我有一點(diǎn)自己的看法，現(xiàn)將我的工作總結(jié)及經(jīng)驗(yàn)呈現(xiàn)如下：
（1）我們零售藥店可以給老顧客免費(fèi)辦理會(huì)員卡，只要他們拿著這張卡到我們的藥店買藥或其他東西，都可以享受折扣優(yōu)惠。這樣一來，我們基本上就擁有了一部分固定客源，從而可以有機(jī)會(huì)逐步樹立企業(yè)的良好口碑。
（2）我們一定要站在顧客的位置上多替他們著想，這些老客戶一般都有長期服藥史，對(duì)藥品的價(jià)格比較敏感，來到我們這里一定要首先是讓他們有效，其次才是謀求利潤，給他們一種安全感，不要讓他們有受欺騙的感覺，讓我們的藥店成為他們的家庭藥箱，看似在無利經(jīng)營，實(shí)則賺了信任，賺了口碑，“欲擒故縱”方能獲得長遠(yuǎn)利益。
（1）如果我們的附近有醫(yī)院，我們可以拜訪名醫(yī)并與他們達(dá)成協(xié)議，讓他們的一部分處方由我們的藥店來調(diào)配，因?yàn)槲覀兊乃巸r(jià)比他們那里肯定實(shí)惠得多，通過這個(gè)我們可以贏得一些潛在的顧客。
（2）我們可以搞一些健康宣傳，聘請(qǐng)已退休執(zhí)業(yè)醫(yī)師坐堂，這樣一來我們可以為廣大的群眾進(jìn)行健康咨詢，免費(fèi)測血壓等，針對(duì)附近的學(xué)生進(jìn)行健康教育。由此我們可以獲得一定的“人氣”，在他們有需要的時(shí)候，肯定會(huì)首先想到我們。
（3）我們可以在藥店里樹立一塊健康或美容信息牌，不斷地更新信息內(nèi)容，以吸引更多的人來獲取健康或美容信息，以此來促進(jìn)藥品和保健品以及中藥的銷售。
（4）我們可以經(jīng)常給客戶發(fā)一些有吸引力的信息傳單，讓他們在得到信息的同時(shí)對(duì)我們更加信任和依賴，必要時(shí)在售出藥品后對(duì)他們進(jìn)行電話回訪，一來了解一些藥品的確切療效，二來對(duì)他們進(jìn)行心理溝通，顧客的信任是我們成功的基石。
提高藥品推銷技巧藥店?duì)I業(yè)員專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)和合理推薦藥品技巧的培訓(xùn)是零售藥店提高店員素質(zhì)和專業(yè)水平的重要手段。我們也應(yīng)該加強(qiáng)這方面的培訓(xùn)，比如：
（1）我們零售藥店可以根據(jù)自身的實(shí)際情況，定期組織內(nèi)部培訓(xùn)，讓店長或其他優(yōu)秀員工進(jìn)行藥品推銷方面的經(jīng)驗(yàn)介紹，把一些顧客反饋回來療效較好的藥品隨時(shí)記下來并加以總結(jié)，把這些資源共享，讓每個(gè)員工在給顧客推薦藥品時(shí)更有自信、更專業(yè)，由此增加顧客對(duì)我們的信任感。
（2）我們零售藥店可以充分利用生產(chǎn)企業(yè)的營銷資源，讓產(chǎn)品的生產(chǎn)企業(yè)協(xié)助藥店進(jìn)行店員的定期培訓(xùn)。
這個(gè)好處我有切身體會(huì)，初到藥店工作時(shí)，在小兒清熱寧、嬰兒健脾口服液廠家業(yè)務(wù)員給我介紹這些產(chǎn)品前，我基本上沒有推薦過這兩種藥，也就是在聽了他們對(duì)這些藥的介紹后，我才充分了解了這些藥的確切療效，也就是因?yàn)檫@個(gè)我才有了充分的自信向患者推薦這幾種藥品。現(xiàn)在市場上同一功效的藥品種類繁多，更有相同成分不同品牌的藥品不勝其多，如何從眾多的藥品中挑選出你要為顧客推薦的藥呢，這不單純是營銷技巧的問題，更有業(yè)務(wù)水平在其中，各生產(chǎn)廠家比我們更了解他們的產(chǎn)品，聯(lián)合生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行店員專業(yè)知識(shí)和銷售技巧的培訓(xùn)，既增進(jìn)了與生產(chǎn)企業(yè)的聯(lián)系和溝通，又讓我們公司自身獲得了利益。而對(duì)生產(chǎn)企業(yè)來說，能夠與零售藥店通過培訓(xùn)等手段，得到藥店的支持和理解，增進(jìn)合作并有效傳達(dá)公司產(chǎn)品信息，也是求之不得的好事。
總之，要想讓零售藥店在激烈的市場競爭中立于不敗之地，并能發(fā)展壯大，提高藥店的盈利水平，決不僅僅是銷售高利潤產(chǎn)品所能做到的，還必須有效提高門店店員的基本素質(zhì)和專業(yè)知識(shí)水平，并在合理推薦藥品的技巧上下工夫，做好銷售年終工作總結(jié)，鎖定穩(wěn)定的客源，發(fā)展新的客源，才能讓企業(yè)象滾雪球一樣越做越大。