心得體會對個人的成長和發(fā)展具有重要意義，可以幫助個人更好地理解和領(lǐng)悟所經(jīng)歷的事物，發(fā)現(xiàn)自身的不足和問題，提高實踐能力和解決問題的能力，促進與他人的交流和分享。心得體會可以幫助我們更好地認識自己，通過總結(jié)和反思，我們可以更清楚地了解自己的優(yōu)點和不足，找到自己的定位和方向。下面我給大家整理了一些心得體會范文，希望能夠幫助到大家。
前臺工作心得體會篇一
為確保公司生產(chǎn)經(jīng)營總體目標(biāo)得以實現(xiàn)，進一步規(guī)范各單位月度工作計劃的.管理，提高工作計劃的實效性和嚴(yán)肅性，提高各單位的工作效率和管理水平，同時為月度工作計劃的擬定、執(zhí)行、督導(dǎo)和評價提供標(biāo)準(zhǔn)，實現(xiàn)月度工作計劃與績效考核的有機統(tǒng)一，特制定本辦法。
本辦法適用于公司所屬各單位月度工作計劃的擬定、執(zhí)行、督導(dǎo)與考核。
月度工作計劃是公司年度工作計劃的按月分解，一般包含以下幾個方面：
重要項目：各單位當(dāng)前重要工作項目；
協(xié)調(diào)項目：涉及其他單位，需協(xié)調(diào)共同解決的工作項目；
日常項目：各單位日常履行相應(yīng)職責(zé)需要完成的重復(fù)性、例行性工作項目。
綜合辦公室是公司月度工作計劃的傳遞管理部門，負責(zé)月度工作計劃表的檢查督辦、上傳下達。
人力資源部負責(zé)對月度工作計劃的完成情況進行考核、反饋。
各單位負責(zé)本單位月度工作計劃項目的擬定賦分，并報分管副總，同時負責(zé)工作計劃的執(zhí)行，并負責(zé)向綜合辦公室反饋計劃完成情況。
公司各分管副總負責(zé)對月度工作計劃進行審核修正，并對完成情況進行檢查和評分。
公司總經(jīng)理對月度工作計劃進行審核調(diào)整，對完成情況進行最終檢查驗收與評分。
各單位工作計劃由各單位自行擬定，應(yīng)將年度管理目標(biāo)分解到當(dāng)月，以當(dāng)月重大、重要項目工作為主，日常項目管理工作為輔。
分類擬定。即各單位應(yīng)結(jié)合本單位實際工作情況，對本單位的各項工作進行分類，同一性質(zhì)或?qū)傩韵嗤母黜椌唧w工作歸入相應(yīng)的大類中，防止記流水賬和雜亂無章，公司工作任務(wù)共分為四類，即重大項目、重要項目、協(xié)調(diào)項目及日常項目。
表述準(zhǔn)確。即凡是能夠量化的，必須用數(shù)字表述，難以量化的也應(yīng)盡量使用準(zhǔn)確語言對完成的標(biāo)準(zhǔn)或達到的效果進行定性，不得使用概括性或模糊性語言。
明確每項工作內(nèi)容的完成責(zé)任人。
對各項工作進行賦分，各項工作累計賦分100分，應(yīng)堅持重大項目、重要項目分值較高，日常項目分值較低，協(xié)調(diào)項目分值中等的原則。
分管副總對分管部門的月度工作計劃進行審核與修正，審核重點是工作內(nèi)容是否量化，應(yīng)具體不含糊；計劃分配是否合理；責(zé)任人是否明確；配合部門是否知道并同意對應(yīng)的工作內(nèi)容；是否有時間限制，各項工作賦分是否合理，如對月度工作計劃有不明確的地方要與下屬單位共同確定，直至明確。
審核月工作計劃表要有分管副總簽字確認。
各單位每月3日前將經(jīng)分管副總簽字確認的月度工作計劃表匯交至綜合辦公室，綜合辦公室轉(zhuǎn)呈總經(jīng)理，總經(jīng)理對各單位所列工作內(nèi)容和賦分進行修正，總經(jīng)理應(yīng)當(dāng)對調(diào)整內(nèi)容向責(zé)任單位做必要的說明，達成共識后，批準(zhǔn)月度工作計劃，并下發(fā)執(zhí)行。
屬各單位獨立完成的工作計劃，由各單位負責(zé)按照計劃進度要求按期完成。
需兩個或以上單位協(xié)調(diào)共同完成的工作計劃，由責(zé)任單位牽頭，協(xié)調(diào)配合單位及有關(guān)單位，按計劃進度按期完成。
各單位月度工作計劃因客觀原因或條件發(fā)生變化而不能按期完成的，各單位應(yīng)在計劃到期前3日內(nèi)填寫工作計劃調(diào)整申請單（附件一），注明調(diào)整原因等，經(jīng)部門負責(zé)人、分管副總、總經(jīng)理批準(zhǔn)后送綜合辦工室，綜合辦公室按調(diào)整后的內(nèi)容繼續(xù)跟蹤。
未經(jīng)分管副總、總經(jīng)理批準(zhǔn)而擅自調(diào)整項目的，視作未完成項進行考核。
連續(xù)兩次延期仍未完成的工作內(nèi)容按未完成項考核。
完成：按月度計劃的標(biāo)準(zhǔn)要求完成，對完成的效果采取了有效的標(biāo)準(zhǔn)化措施或者從硬件上進行了改善，徹底地防止再發(fā)生或反彈。
未完成：未按計劃要求操作或未做，雖然采取整改措施但改善效果出現(xiàn)反彈的。
主次責(zé)任界定：月度計劃中凡涉及到單位之間配合的要注明主次責(zé)任，主次責(zé)任的劃分原則上按60％與40％進行，但在檢查計劃的過程中檢查人員要根據(jù)實際計劃的完成情況判定具體的責(zé)任劃分比例。
月度工作計劃的落實情況首先由各單位自檢自查，給出自評分，然后由各分管副總于月度結(jié)束后2天內(nèi)對各項任務(wù)進行逐項檢查核實，并給出評分。
各單位于月度結(jié)束后3日內(nèi)反饋月度計劃跟蹤落實表至綜合辦公室，逾期不報，按每逾期一天考核100元進行考核，逾期5天及以上視為未完成計劃進行考核。
各單位在提交月度計劃跟蹤落實表時必須注明或附帶相關(guān)資料，如領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)的文件、提交的報告、有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批示的報告等，以便對各單位進行最終檢查驗收及考核。
總經(jīng)理負責(zé)對月度工作計劃進行最終檢查驗收并評分。
綜合辦公室將經(jīng)總經(jīng)理評分的月度工作計劃落實表反饋至人力資源部和各單位。由人力資源部歸口負責(zé)考核。
月度工作計劃最終得分按照分管副總占30%權(quán)重，總經(jīng)理占70%權(quán)重計算，評分合格線為95分以上，按實際得分與合格線之間的差距進行考核，即每差1分，扣減單位績效薪酬1%，以此類推。
考核的分解：人力資源部根據(jù)各單位最終得分，結(jié)合月度績效工資水平計算出應(yīng)考核金額，并把考核情況及時反饋給責(zé)任單位和各分管副總，各分管副總根據(jù)應(yīng)承擔(dān)責(zé)任大小再對考核金額進行分解，若副總不對考核金額進行分解，則對副總及責(zé)任單位全體員工全部考核，考核金額用個人績效薪酬占責(zé)任單位總績效薪酬的比例乘于考核金額。
對考核結(jié)果持有異議，可采取書面形式提出申訴。
各單位對月度工作計劃完成情況應(yīng)認真分析總結(jié)，對未完成項目要仔細分析原因，對考核金額要依據(jù)責(zé)權(quán)利相一致原則進行分解考核，同時要把未完成項目列入下月工作計劃。
人力資源部每季度對各單位的工作計劃及計劃完成情況進行統(tǒng)計，具體為把三個月得分進行平均，若平均分高于95分，按每高1分，獎勵當(dāng)月單位績效工資總額1%。按此類推。
月度工作計劃得分與責(zé)任單位、責(zé)任單位中層及分管領(lǐng)導(dǎo)績效掛鉤，同時作為中管末位淘汰基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。
本辦法自下發(fā)之日起實施，由人力資源部負責(zé)解釋、修改。
前臺工作心得體會篇二
工作要干好首先要有一個好工作態(tài)度要樹立正確人生觀、價值觀，因此，今年我部將借助全國上下開展保持^v^員先進性教育活動春風(fēng)有計劃、有針對性地開展提高員工職業(yè)道德素質(zhì)學(xué)習(xí)教育活動，幫助部門員工培養(yǎng)愛崗敬業(yè)與奉獻精神，樹立全心全意服務(wù)理念。同時部門還將組織員工積極參加酒店培訓(xùn)，并且根據(jù)餐廳年度主題培訓(xùn)計劃部門，自己也將定期組織員工開展酒店規(guī)章制度與業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，通過培訓(xùn)、學(xué)習(xí)來不斷提高部門員工業(yè)務(wù)技能與水平提高辦事效率。
二、嚴(yán)格紀(jì)律樹形象
紀(jì)律一個團體范圍正常工作和生活所必須遵守行為規(guī)則提高部門戰(zhàn)斗力有效保障，古人云:“無規(guī)矩不成方圓”。所以總辦要搞好20xx年全局性工作必須要以嚴(yán)格組織紀(jì)律作保障，組織紀(jì)律要常抓不懈，部門負責(zé)人要帶頭從自己管起，徹底杜絕違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象發(fā)生。部門員工言談舉止、穿著打扮要規(guī)范，努力將總辦打造成酒店一個文明窗口。
三、創(chuàng)新管理求實效
1、美化餐廳環(huán)境營造“溫馨家園”
嚴(yán)格衛(wèi)生管理確保餐廳環(huán)境整潔，為賓客提供舒適環(huán)境。有效措施:今年我們將加大衛(wèi)生管理力度，除了繼續(xù)堅持周四衛(wèi)生大檢查外，我們還將進行不定期檢查并且嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)決不走過場，決不流于形式。將檢查結(jié)果進行通報并制定獎罰制度，實行獎罰兌現(xiàn)以增強各部門責(zé)任感調(diào)動員工積極性，使餐廳衛(wèi)生工作躍上一個新臺階。此外，要徹底搞好防蠅滅鼠滅螂工作。目前正值鼠螂繁殖高峰期，我們要加大治理力度切實消滅蠅蟑鼠等蟲害。
花草美化餐廳、營造“溫馨家園”，不可缺少點綴品。今年我們與新花卉公司合作，加強花草管理，要求花草公司定期來店修剪培植，保持花草整潔美觀并根據(jù)情況即時將花草花色、品種予以更換力求使餐廳花草常青常綠，常見常新，給賓客以溫馨、舒適之感。
2、創(chuàng)新宿舍管理打造員工“舒適家園”
宿舍管理歷來一個薄弱環(huán)節(jié)。今年，我們將加大管理力度為住店員工打造一個真正“舒適家園”，為此一要有一個整潔寢室環(huán)境。我們要求宿舍管理員搞好公共區(qū)域衛(wèi)生，并在每個寢室設(shè)立寢室長負責(zé)安排督促寢室人員打掃衛(wèi)生，要求室內(nèi)清潔物品擺放整齊，并對各寢室衛(wèi)生狀況進行檢查。
第二要加強寢室安全管理，時刻不忘防火防盜、禁止外來人員隨意進出，宿舍實行對外來人員詢問與登記制度，以確保住宿員工人身、財產(chǎn)安全。
第三要變管理型為服務(wù)型。管理員要轉(zhuǎn)變?yōu)樽∷迒T工，服務(wù)員住店員工大多來自四面八方初出家門年青人們，大多年齡小，社會經(jīng)驗不足，因此在很多方面都需要我們關(guān)心照顧。所以宿舍管理員要多關(guān)注們思想情緒變化，關(guān)心大家生活尤其對生病員工要給予們親情般關(guān)愛，使大家感受到家庭般溫暖。
前臺工作心得體會篇三
以“幼兒園教育指導(dǎo)綱要”精神、幼兒園園務(wù)計劃、園教研計劃為指導(dǎo)思想，全面貫徹保教并重的原則。在日常教育活動中，將教育理念轉(zhuǎn)化為教育行為，積極探索適合中班幼兒特點的學(xué)習(xí)、游戲內(nèi)容，并積極為幼兒創(chuàng)設(shè)良好的生活、學(xué)習(xí)環(huán)境，深化素質(zhì)教育，促進幼兒身心健康和諧的發(fā)展。本學(xué)期中班副班組全體教師，將以新的面貌、積極地心態(tài)迎接新學(xué)期的挑戰(zhàn)。
1、加強對《綱要》的學(xué)習(xí)，領(lǐng)會其精神，提高自身教育理念。
2、對幼兒發(fā)展評價的操作過程進行交流、反思和調(diào)整。
3、在日常工作、教學(xué)、學(xué)習(xí)交流中，相互合作、相互學(xué)習(xí)。圍繞教研組學(xué)習(xí)的重點開展討論與觀摩學(xué)習(xí)。
4、認真組織開展分享閱讀活動，不斷提高閱讀教學(xué)質(zhì)量。
5、根據(jù)當(dāng)前中班孩子們的能力、特點、需要制定好各項適宜幼兒特點的活動常規(guī)，確保幼兒的安全。
1、以一課多研和好課評比的形式促進教育質(zhì)量的提高。
2、利用走出去、帶進來的方法，讓孩子們在自然中發(fā)現(xiàn)、探索大自然的奧秘，并結(jié)合幼兒所熟悉的生活內(nèi)容開展活動。
3、學(xué)期初根據(jù)幼兒當(dāng)前能力及發(fā)展的需要制定好班級常規(guī)細則，并在日常生活中給予督促指導(dǎo)，確保幼兒安全。
5、邀請家長參與“家長開放日”“家長會”等活動，使家長在活動中充分、直觀的了解幼兒園的工作、幼兒的學(xué)習(xí)、生活情況，提升家長的教育理念，轉(zhuǎn)化家長的教育行為，使家長全方位的支持本年級的各項工作。
前臺工作心得體會篇四
1、多媒體準(zhǔn)備情況（陳區(qū)中學(xué)、陳區(qū)小學(xué)、浩莊小學(xué)、四坪山小學(xué)）學(xué)校主要做好電源的配備。
各項目校應(yīng)根據(jù)各自情況確定不同的方案。
方案一：專線電源
學(xué)校自身主干線路不滿足本項目內(nèi)多媒體教室與學(xué)校同時供電：
事先為多媒體教室接入專線電源（指從變壓器到學(xué)校多媒體教室單獨鋪線或可承載設(shè)備用電使用的主干電纜位置），要求主干線使用6平方的多股銅線，每根主干線承載不超過10間教室，從主干線接入多媒體教室的電源的銅芯線線徑不應(yīng)少于平方，若為鋁芯線其線徑不應(yīng)少于4平方。多媒體教室內(nèi)總電源直接接入一個10a空氣開關(guān)帶漏電保護器，并且安裝在配電盒內(nèi)，配電盒及空開要求安裝在教室靠窗戶一側(cè)，離地面高度不超過2米。電源線入室必須過墻，不能從窗戶的邊框引入。
方案二：改造電源
適用于城市學(xué)校及新建校，采用銅線暗裝帶插座的線路:
首先檢查原有線路的主干線承載的教室數(shù)量，是否大于10間，主干線是否小于4平方，空氣開關(guān)是否帶漏電保護器、是否小于30a。如果以上條件都滿足只需要在教室前面靠窗戶一側(cè)，離地面高度不超過2米的地方裝一個配電盒，內(nèi)裝一個10a的空氣開關(guān)帶漏電保護器，該電源可以從插座當(dāng)中提取，提取的線徑銅線不小于平方、鋁錢不小于4平米。如果不滿足上屬條件挺采用方案一解決。
方案三：專業(yè)人事靈活分配電源：
多媒體設(shè)備的最大功率為550w/套,學(xué)校可以請專業(yè)人員根據(jù)實際情況,對多媒體教室電源進行改造,以滿足學(xué)校所有班級同時教學(xué)為目的,進行合理、安全的線路改造。每個多媒體教室都需要在教室靠窗戶一側(cè)、離地面高度不超過2米的地方裝一個配電盒，內(nèi)裝一個10a的空氣開關(guān)帶漏電保護器。
重要說明：
c、人員協(xié)助：施工時，學(xué)校必須派有關(guān)人員協(xié)同配合，并接受現(xiàn)場培訓(xùn)，必要時還應(yīng)有電工、總務(wù)等后勤管理人員在場協(xié)助。
2多媒體集成注意事項a、學(xué)校準(zhǔn)備：各單位分管領(lǐng)導(dǎo)在設(shè)備安裝集成前要指導(dǎo)學(xué)校做好準(zhǔn)備工作。例如教室的準(zhǔn)備、用電條件、人員配合、貨物保管等。各項目校要做好必要的施工前期準(zhǔn)備工作，尤其是各施工教室的用電安全（前面已講到三種方案）。配備專人負責(zé)設(shè)備的保管和安裝集成工作，配備專業(yè)電工施工。
b、工程結(jié)束后，施工人員要清潔整理工作現(xiàn)場，擺放好所有的設(shè)備、桌椅、整理好各種軟件安裝介質(zhì)、使用說明書、合格證、保修卡、物品清單、測試維護工具以及剩余的各種配件、附件、輔材等，與施工檔案一并移交給項目學(xué)校的管理人員。
1、下周開始，中標(biāo)企業(yè)要開始集成多媒體設(shè)備，各項目校要做好多媒體設(shè)備安裝前的準(zhǔn)備工作。在校施工期間，各項目校要專人監(jiān)督施工、并安排好施工人員的生活住宿。施工時，學(xué)校必須派有關(guān)人員協(xié)同配合，并接受現(xiàn)場培訓(xùn)，必要時還應(yīng)有電工、總務(wù)等后勤管理人員在場協(xié)助。
2、4月份，教育局要集中力量、組織人員檢查各項目校的圖書、實驗儀器入柜上架、體育器材如籃球架、綜合訓(xùn)練器安裝到位，投入使用，并做好使用記錄。
3、教育局要組織有關(guān)人員對項目校逐校驗收。對于分發(fā)到校的設(shè)備放置庫房、閑置不用的，校長要給予驗收組一個合理的說法。否則要追究領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。迎接5月份省廳“薄改計劃”檢查組的評估驗收，省廳要對評估結(jié)果排隊通報。
4、設(shè)施設(shè)備即將結(jié)束，大家在填寫貨物接收單時，為避免造成不必要的返工。大家在填寫時，要做到“統(tǒng)一對照、統(tǒng)一數(shù)據(jù)、統(tǒng)一填寫”。
1、組織機構(gòu)、各種制度健全并上墻。
2、硬件，音體美藝衛(wèi)理化生科學(xué)各種室齊全。
3、圖書、儀器有總帳、分帳，使用情況記錄。
4、有科學(xué)實驗室的學(xué)校要開足開全實驗，并有使用記錄。
前臺工作心得體會篇五
一、制定和完善各項安全管理制度。
20__年為進一步促使公司的安全管理工作制度化、規(guī)范化，特制定新版的《____天然氣開發(fā)有限公司燃氣安全管理制度》，現(xiàn)已將提案上報公司，待下一步的修訂和實行。新制度中明確了我公司的安全管理方針，完善了安全管理工作內(nèi)容，細化了安全管理體系，并根據(jù)各部門各崗位的工作性質(zhì)及特點，明確了各自的安全工作職責(zé)。本安全管理制度共涵蓋三十項安全管理制度，十項安全操作規(guī)程。并就我公司的安全文化建設(shè)確定了相應(yīng)的方式方法。在20__年度的安全管理工作中，將以新版的安全管理制度為導(dǎo)向，提高安全管理的質(zhì)量及水平。
二、加強各項安全檢查力度。
三、規(guī)范各項工程驗收工作。
嚴(yán)格按照各工程施工規(guī)范，檢查各個施工環(huán)節(jié)。填制安全^v^的工程驗收單，記錄在驗收過程中發(fā)現(xiàn)的問題并全程跟蹤整改，對20__年出現(xiàn)較多的施工質(zhì)量問題和違規(guī)作業(yè)進行重點監(jiān)督，在全部問題整改完畢后方可在驗收合格單上簽字確認。
四、根據(jù)公司對員工培訓(xùn)的新方案。
20__安全^v^將全力配合綜合管理部，履行安全監(jiān)管職責(zé)，重點做好安全管理工作培訓(xùn)，認真執(zhí)行公司的考核制度，全面提高公司員工的安全意識，從細處著手、縱觀大局，扎扎實實將安全管理工作落實到位。
五、加大安全宣傳力度。
六、細化和完善本部門的各項資料文件。
合理區(qū)分和劃分本部門各種資料、文件性質(zhì)，實行細化分類、標(biāo)準(zhǔn)化管理，按照公司要求完善部門資料，將本部門資料管理提高到一個新的高度。