在平日里，心中難免會有一些新的想法，往往會寫一篇心得體會，從而不斷地豐富我們的思想。那么你知道心得體會如何寫嗎？以下是小編幫大家整理的心得體會范文，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
前臺工作心得體會篇一
20__年，在校黨委的正確領導和校團委的悉心關懷下，圍繞學校創先爭優工作，以建設精神文明為先導，以提高當代青年人素質為目標，不斷深化青年志愿者精神，扎實推進青年志愿者協會的自身建設，本著“走出去，引進來”的工作理念，以“愛心獻社會，真情暖人心”為口號，通過多途徑志愿服務，我會志愿工作取得了取得了可喜可賀的成績。現就一年來我會所做工作，向大家匯報，有不妥之處請批評指正。
明確部門職能，優化組織建設。__年9月，根據我會會長會議決定，將校志協原有的9個部門調整為8個：將原來的調研部撤去，成立了新的策劃部;將原來的信息網絡部整合到新的宣傳部中;將辦公室、理事會的部分職能獨立出來，成立了新的組織部。與此同時，我會又及時下發《關于河南農業大學青年志愿者協會部門調整的通知》，明確了各部門職能。除此外，我會又對新任負責人進行了3次培訓，強化了負責人的集體意思，增強了負責人間的感情交流，進一步明確了部門職能。通過一系列舉措，我會部門職能更加明確，工作效率明顯提高。
開拓新區服務，活動實現“三地”聯動。20__年9月，報校團委批準，我會進駐龍子湖新校區，成立了龍子湖校區服務隊。與此同時，我會與我校許昌校區勵志青年志愿者協會取得了聯系，雙方就負責人培養、志愿者招募、活動開展、經費使用等方面交換意見，同意在人才培養上相互溝通、活動開展上相協調。至此，我校志愿活動“三地聯動”格局初成。
乘校慶東風，招新圓滿成功。在百年校慶志愿服務工作的影響下，__年協會招新取得了巨大成功。老校區報名人數突破600人，新校區首戰告捷，報名人數突破300人。經過層層面試、筆試，最終有150余位新會員脫穎而出，來到了校志協這個大家庭。除了通過考核的會員志愿者，我會還擁有450余名非會員志愿者。這一數據不僅僅代表了“校志協”品牌在農大人心中根深蒂固，更說明了近年來我會志愿工作取得的成績。
校內外聯系不斷加強。通過我會一年的努力，我會相繼和鄭州市青年志愿者協會、河南省大學生公益論壇、大河愛心聯盟、金水區志愿者聯合會、鄭州市文化路街道辦事處愛心聯盟社工服務中心、和勤公益社等社會公益組織建立了聯系，成為了鄭州市青年志愿者協會的團體會員，并且和鄭州市文化路街道辦事處愛心聯盟社工服務中心達成了合作意向。
老師們、同學們，盡管我們的工作在這一年中取得了一定的成績，但也不可避免的存在著一些的不足和缺陷，有待進一步提高和改進，如：在有些活動中，組織人員之間有關活動事宜宣傳不到位，協助能力有待提高，以后我們將加強組織者之間的聯系，多多溝通，力爭各盡其能;某些活動過于倉促，造成一定時間和資源的損失，在今后工作中，我們要做到計劃周密，爭取將工作安排到位;拓寬服務領域，一方面通過自己的努力，與外界加強聯系，拓展活動空間;另一方面，加強與各學院青年志愿者社團之間的聯系與合作。
在這一年中，我們所做的志愿服務工作，不求盡善盡美，但求無愧于心。在這緊張而又匆忙的一年中，我們校青年志愿者協會的40多個負責人，150余名會員懷著共同的目標，踏著前輩們的足跡，開展志愿服務。回顧過去，成績鼓舞人心，展望明天，我們任重而道遠。在新的一年里，我們將在深化志愿服務內涵、拓展志愿服務領域、擴大志愿服務隊伍和健全完善志愿服務機制等方面不斷加強，大力弘揚志愿者精神，彰顯人與人、人與社會、人與自然之間的相互關愛、和諧共存的理念;秉承自覺自愿、力所能及的原則，積極地開展更為豐富的志愿服務活動，為建設和諧社會、和諧校園做出應有的貢獻。我們相信自己的能力，更相信我們的這份工作必將贏得更多人的贊同與認可。
前臺工作心得體會篇二
當被通知要寫工作總結的時候，我有些驚訝，沒想到一學期的青志工作這么快就到了尾聲。我們工作部還在進行20行動的準備活動，工作部的重頭戲理事會也還沒有正式啟動開展，學期干事活動分數匯總也沒有結束，似乎本學期工作部的工作還沒有徹底結束，全部上下還有一些重要的事要做。
但從開學到現在，我還是很欣慰地看到成立工作部的干事在我們兩位部長的帶領下很好很積極地完成各項任務，一切工作都在有條不穩的展開。在工作部成立的第一年，工作部肩負著全青志的干事、部長考核評優工作，聯合會理事會的籌辦工作，青志會員的注冊通知工作，青志凝聚力提升工作四個方面的任務在不斷探索中前進著，在大家一起前行的路上，工作部的兩個部長和十六個干事一個都不落地堅持到了最后。
關于考核評優工作，工作部在學期初就制定了部門例會出勤考核表、志愿活動服務表及部長例會出勤表。各表都已經落實到位，青志的考核制度已經初步建立。我們已經做到了有分必記、有表可依，每一位干事活動得分情況都有可靠的分數記錄，這將成為干事評選優秀志愿者強有力的證明。
但是，在考核制度初步建立的過程中，一些現實的問題隨著實踐的進行不斷地暴露出來。
1、因為例會考核存在著例會參與度無法有效的衡量問題，例會參與度打分在開始幾周后被迫取消，表格僅僅起到了出勤登記的記錄的作用，只給請假、缺席的干事扣分，無加分。工作部負責跟會的每部干事由兩個減少為一個。干事的工作減輕，例會出勤考核表的存在意義卻在漸漸減少消失。原有的表格需要重新制定，新的表格對青志起到什么作用有待工作部進一步思考。
2、活動記錄表在實施幾周后，增添了干事所屬部門一欄，在實踐中得到了改善。但表格的記錄者對活動參與者的熟悉情況不一卻使得活動記錄中存在著不公平的問題。活動記錄表反而成了簽到表;有人簽到了不做事也有高分;有人做了很多事但分數上無法體現他的活動奉獻程度;表格漸漸流于形式，經常出現事后記錄簽到情況;活動負責人對本部門的參與干事給高分，其他部門的干事給低分等等的問題都需要好好思考并加以解決。
3、部長考核僅有一張部長例會簽到表，并無實際意義。主席團和部長之間的關系僅僅是建立在舊有感情基礎上，并無考核與被考核的制度聯系。
4、評優工作還沒有展開，但僅僅以例會及活動兩張表格所記錄的分數體現不出公平性。所以，只能在總評中占個比重，還需加上部長推薦意見，才能最終確定。
關于理事會方面，在校團委的大力支持，在主席、部長和干事的共同努力下理事會籌建工作很順利的逐步推進。本學期將在各學院學生會初步建立起志愿者工作部，作為理事會成員，并將召開首次理事會會議。下學期將進行全校范圍內的志愿者注冊工作，屆時理事會將正式在青志的活動開展中起到作用。工作部在理事會的籌建過程中起草了理事會章程，志愿者注冊流程，志愿者注冊表等一系列必要的文件并交至主席、團委老師審批修改，經幾次修改后最終定稿。工作部的干事在部長的組織下也參與到了建議撰寫工作，無論是思考問題的方式，還是對青志全局的把握都得到了鍛煉。理事會的籌建是工作部的共同智慧的結果，工作部所有人都為此付出了努力。
但在這個過程中我們也有著許多問題需要考慮。理事會是全青志的理事會，不是工作部的理事會。理事會建立起來的意義是將校青志由一個志愿者活動的組織者向全校志愿者的管理者的角色轉換。被轉換的不僅僅是工作部一個部門，青志的其他部門如何面對即將成立的理事會，如何面對下學期全校范圍內注冊的所有志愿者，如何拓展自己的活動范圍，接納更多志愿者，或者如何管理好各學院志愿者管理機構開展活動等等都需要考慮。正部和我有意識得讓干事理解理事會的意義，不希望真正明白理事會的僅僅是主席、工作部部長，而其他部長，其他部的干事對此都所知甚少。另外，關于將融膺、sunny、營管院青志、環協等社團作為分會的考慮也需要進一步落實談判。和環協同做20行動也是出于理事會的考慮，我們想看看未來青志與院分會的關系將如何處理，如何扮演好各自的角色，實現雙贏。理事會開了個好頭，但接下去的路依舊會很難走。
關于會員的注冊考核工作。工作部已經好了各部的會員的聯系網絡，各部活動如有需要，工作部可以立即通知青志的所有會員。在支教、手語培訓、參觀演出等活動中都能見到會員的身影。
不過，因為理事會和未來統一注冊志愿者的關系，青志會員制度可能將漸漸取消。青志活動大多數可以自己消化，各部對會員的需求不高，通知活動的局限性使得青志會員的積極性不高。會員已無法達到學期初想象的參與程度。僅有個別會員對青志還留有很好的印象。而關于會員的考核因為人數關系可能也無法落實下來。會員一事，也許會隨著問題由大化小，小事化了。未來的注冊志愿者將代替會員制度進入工作部工作范圍。我們會未雨綢繆，盡力做好準備工作，迎接全校范圍內的志愿者注冊管理工作。
關于青志凝聚力方面。首先是工作部內部的內部關系處理，從開始準備招新時，正部和我就在思考著如何讓干事在青志找到屬于自己的東西，如何讓他們真正地在青志里成長，青志擁有什么不一樣的東西能讓他們在學生會、校科協、班級職務及其他社團中優先考慮我們校青志。正部以為是一份感情，我以為是一個組織團隊的文化精神。我們主動關心干事，了解他們的想法，在每次例會上讓每個人分享自己的一周所得，我們有意識的告訴他們一些做人做事的道理，我們希望營造出來一個溫馨和諧，相互理解的團隊氛圍。就目前看來，我們的努力是值得的，工作部是唯一一個沒有出現退會的部門，十六個干事一個不少的留在了工作部，工作部的干事在各項活動中展現出來的積極性得到了許多部長的認可。其次全青志的凝聚力方面，在學期初，全青志82個人參加的素質拓展非常成功，這是大家第一次集體活動，在活動中青志各部干事之間有了非常深刻的了解溝通。在后來的各項活動中不同的部門之間的干事互相認識，互相合作，一定程度上增強了青志凝聚力。
前臺工作心得體會篇三
20__年xx月，xx學校根據《通知》，組建了教師志愿者服務隊，制訂了教師學雷鋒志愿者服務隊工作計劃，并認真開展了教師志愿者服務隊活動。
一、組建隊伍
學校按要求招募了不低于教師數15%的教師為志愿者，他們分別是：、等。
二、開展活動
1.教師志愿者服務隊以關愛他人為主題，開展了支教助學活動。
(1)利用節假日走訪家庭，了解學生及家庭情況，幫扶慰問貧困生。
(2)把留守兒童作為重點對象，為留守兒童排憂解難。
2.教師志愿者服務隊以關愛社會為主題，開展了文明風尚普及活動。
隊員利用上、下學時間，走上街頭，進行了交通禮讓、文明出行等宣傳、勸導活動。
3.教師志愿者服務隊以關愛自然為主題，開展了城鄉環境綜合整治活動。
(1)開展了環保志愿服務活動，經常組織學生志愿者隊清掃街道、清除雜草、鏟除小廣告、收拾垃圾雜物等，凈化、美化校園及周邊環境。
(2)結合紀念日，在學生中開展了防災減災知識宣傳。
(3)以校園環境建設為依托，積極參與了學校綠化帶植樹活動。
xx學校教師志愿者服務隊才剛剛組建，活動內容、經驗還不豐富。今后，學校將進一步加強教師志愿者服務隊伍建設，努力弘揚志愿服務精神，讓更多的教師參與到志愿服務活動中來，促進志愿服務陣地化、活動經常化、管理制度化，讓教師志愿者服務隊伍成為學校精神文明建設的一道亮麗的風景線!
前臺工作心得體會篇四
一、建立健全志愿者管理組織體系，為青年志愿者事業的持久健康發展提供組織保障。
1、招募志愿者關。在志愿者招募中嚴格執行《吉林大學青年志愿者章程》，以志愿服務為前提，確保每一個青年志愿者都具有較高的思想覺悟。從事專業技能服務的青年志愿者由陽光選派專人，將其個人信息編成高級志愿者數據庫，做到隨時需要隨時征調。
2、組織管理者關。在志愿服務活動管理人的任用上，重點選用有較強組織協調能力和熱衷志愿服務的學生擔任。在一些專業性較強的服務隊負責人的任用上，選用那些不僅專業技能好而且思想覺悟高的人，強調德才兼備。
把嚴“兩關”,確保志愿服務人員具有較高素質，增強了青年學生志愿服務組織的戰斗力，志愿服務的質量得到了較大提高。
所謂“一統一”是指隊伍管理的統一。陽光青年志愿者聯合會對下屬理事協會嚴格執行“四有”標準，即各級理事協會要有志愿者的檔案，有專門的學生負責人，有明確的服務對象或服務項目，有詳細的活動記錄歸檔。
這一標準的執行對于統一隊伍的管理、提高服務質量、以及進行工作考核和評選表彰提供了保障和依據。
二、完善志愿者管理及志愿服務制度建設，為志愿服務活動規范化運作提供制度保障。
----年，陽光更加注重各方面制度的完善。先后修訂了《吉林大學陽光青年志愿者聯合會章程》《吉林大學陽光青年志愿者聯合會理事單位管理章程》《吉林大學注冊志愿者管理條例》等文件，起草并試行了《吉林大學圖書館志愿者管理辦法》《吉林大學圖書館志愿者工作守則》等文件。
同時嚴格落實各項已有制度，如活動、會議簽到考核制度、辦公室值班制度、物資備品簽收制度等，基本形成了“以原則為導向、以規范為支撐”的制度格局，管理機制和管理手段日趨制度化、科學化。
陽光制度建設為使志愿者行動從過去的“人格崇拜幻想中的助人和行善”轉變為“制度化、組織化體系中的助人和行善”,從“圣人道德”普世化為“公民道德”,以“常態的組織”取代“非常態的組織”,以更寬廣的人文情懷擴展“雷鋒精神”的內涵發揮了重要而積極的作用。
三、以大型活動為契機，宣傳志愿服務理念，服務和育人相結合，使之成為傳播精神文明建設的有效載體。
陽光青年志愿者聯合會注重突出理念建設，號召更多的團員青年了解志愿服務，并以良好的心態參與到志愿服務中，從而增強志愿者組織的生命力和影響力。
----年8月，第二十九屆奧運會在北京召開，陽光青年志愿者聯合會為賽會輸送了一批優秀的志愿者，提供了高品質的服務。9月，第三屆東北亞經貿博覽會開幕。在前期籌備階段以及正式展覽期間，陽光帶領百余名志愿者服務東博會。我校志愿者的辛勤工作，受到與會領導的一致好評。
在這些大型賽會志愿者的招募與選拔過程中，陽光通過擴大宣傳，讓大家廣泛參與等多種途徑，讓志愿服務的理念得到廣泛傳播，對營造良好的校園道德范圍、提高大學生的思想素質、鍛煉大學生的綜合能力起到了促進作用，為精神文明建設與社會主義核心價值理念的弘揚起到了積極的`推動作用。
四、培育組織文化、創新志愿服務工作模式，貼近生活發展獨立、獨特、獨有的品牌活動。
陽光通過大力培育志愿文化，在校內廣大團員青年文化建設中形成了積極導向，拓寬了志愿服務領域，打造了志愿服務的名牌活動和精品項目。如：無償獻血、青少年思想道德服務團之走進希望小學、走進少年犯管教所、走進社區志愿服務站，防火安全演習，世界艾滋病日宣傳等。
在鞏固原有活動的同時，陽光致力于發展新的獨立、獨特的品牌活動。如圖書館志愿者活動的開展，防火救護知識講座等，這些新興的活動為志愿服務事業注入里新鮮的力量。
在這些活動建設中，陽光注重強化自身組織文化，拓寬服務渠道，使服務形式多樣化，開展豐富多樣的貼近大學生生活的精品活動。基于共同理念的交流促進了人與人之間的融合，廣泛多元化的參與充分發揮每一個個體的積極性和創造性，這正是社會正義和諧的活力源泉之所在。
五、以中國青年志愿者扶貧接力計劃示范項目為載體，積極做好典型事跡、人物的挖掘、宣傳工作，為青年志愿者工作的可持續發展營造濃厚的輿論氛圍和良好的發展環境。
研究生支教團、大學生志愿服務西部計劃是團中央青年志愿者扶貧接力計劃的兩項示范項目，自1999年團中央組建第一屆研究生支教團開始，我校就參予其中。----年，我校又選拔了18名志愿者，組建了第十屆研究生支教團。
在此基礎上，陽光青年志愿者聯合會邀請已經完成任務歸來的支教志愿者，開展了“足跡”支教團訪談、支教培訓等一系列相關活動，旨在通過典型人物、事跡的介紹，動員更多的同學到西部去、到基層去，到祖國和人民最需要的地方去。
西部計劃與研究生支教團相輔相承，拓寬了服務領域，構建了整體的西部志愿服務體系。為我校在西部的志愿服務工作營造了良好的可持續發展環境。
前臺工作心得體會篇五
最初，我的工作對象（a）并沒打算進行長期的工作，總以為是短期的。開始以為是一兩次，到中間了還會向我確認。這到讓我想到，以往來福利院的志愿者要么是一次兩次的，要么就是間隔時間太長了。以致這些孩子們都對每段關系都沒有確定感，無法形成穩定的關系，也就無法敞開心扉。這在工作之初就遇到了，而且一直在持續著。每當我詢問一些關于他生活中的事，他都會選擇簡略回答，有時還會回避，雖然我在開始就已經說了保密設置。
為了讓工作對像能接納我，以便工作進行。我試圖在每次的工作中去接納他的表現。不指責，不批評，不做道德評判。這三個不，一直努力貫穿在工作之中。就像沙盤課程中老師講到的，營造一個安全的氛圍，讓來訪者自由表達。對于他表達出來的各種觀點和看法，盡可能的多關注積極的一面。對于一些非沙盤的要求，也是盡量滿足。比如玩游戲，繪畫，談話等。雖然沙盤做的少，但是每次的談話都是在沙盤旁邊進行的，而且還會自發的撫沙子，畫圖案。這種無意識的流露，讓我也捕捉了不少的信息。
在工作進行的過程中，也有一些阻力，來自自己的。總想著快點建立信任的關系，早點打開對方的心門。急躁的心態讓我忽視了很多的關鍵之處。在工作結束之后，和督導老師聊起來時就會發現這些失誤。在a有一些不太合理的要求時，在一剎那間還是會有抵觸的，但是轉念一想這是在工作，所以很快的調整過來，也許a沒發現，但是在我心里卻是有過的。這讓我發覺，做一個容器確實是不容易的，來訪者的某些表達對治療師來說可能就是在挑釁一樣，因為工作的原因而你還得忍著。這就想到了以前總說的“個人成長”。如果自己的容量不夠，那自然就沒法做長久了。在工作中，我試圖讓a清晰自己的行為及其意義。同時，他也讓我看到了自己的短處。個輔不只是對這些孩子有好處，對自己也是一樣。隨著工作的進行，慢慢的會感受到這些孩子內心的那份孤獨和脆弱。不管他們現在是何種表現，那恰好說明他們對過去是如何感受和理解的。正所謂，昨日因，今日果。看到這里的孩子，不由得想到全國還有那么多的福利院，那么多的孩子。希望，這樣的活動多開展，讓更多的孩子從中獲益。
心靈花園，現在只是開始，更多工作還在后面。加油！各位志愿者！
前臺工作心得體會篇六
參加學校的志愿者活動，是我期盼已久的事情。雖然我也是一名教師，但我接觸的是小學生。在幼兒園，孩子們怎么學習，什么表現，師生如何相處，孩子們之間怎樣交往，自己的孩子在學校表現如何我都很好奇。接到這項任務，我告訴自己一定要好好準備。
平時，我是比較不修邊幅的。但幼兒園的晨會我聽過：老師是否穿戴整齊、是否化淡妝、皮鞋是否擦亮要求得比較細致，我也不能馬虎。考慮到穿工裝太過正式，孩子們應該不喜歡，我選擇了比較隨意的牛仔褲和顏色鮮亮的上衣。 稍微修飾一番，確實能提升自己的自信。
至于給孩子們講什么，作為一名老師，我深深地明白孩子的習慣養成對于學習效果的重要性;作為一個母親，我也了解孩子現在需要怎樣的引導。雖然講起來，還是凸顯了老師“愛訓人”的毛病，但“義工”不就是做老師的好幫手嗎?還有一個問題是：自己的孩子在家說服教育和在學校講的效果肯定不同。我也是想借著這個機會給自己的孩子好好上上課。雖然有些私心，但我想家長們的心情都是一樣的。自己說服了自己，就著手準備這一方面的材料，以自己的小學生為榜樣，在上學、上課、站隊、寫作業等方面進行引導示范。
準備妥當，周六下午到幼兒園，沒想到第一個挑戰竟然是扎辮子。孩子們剛剛起床，小女孩的頭發需要打理。我主動幫忙，自己沒有女兒，真是第一次給這么小的孩子梳頭發，雖然很用心，但梳得又慢又難看，對他們的劉老師可是小菜一碟。做一個幼師，既要有相應的教育能力：知識、繪畫、表演;又要有足夠的耐心、細心管理孩子的日常生活。如果綜合來看，幼師是教育行業里，要求最高、管理最繁瑣、工作最累的一個環節。這一點，自己遠遠不及。
其實，孩子們的習慣在學校培養的相當不錯。在我講課的過程中，孩子們真地能夠去理解講解的內容，也能按照要求去做。對于這么小的孩子，確實是難能可貴。在講之前，我就告訴自己，孩子小，慢點講。后來跟x老師的課一比，我才明白自己的語速還是太快了。
整整一下午，兩位老師都在不停歇的忙碌，連水都顧不上喝上一口。老師們不僅養成了眼觀六路的本領，而且還能做好多好多事情，每一個小朋友無論是游戲活動還是進餐、喝水、上課都被安排得滿滿當當，一項接著一項，過得相當的豐富多彩。
這次做義工還有一個感觸是：老師們不僅責任心強，而且還非常富有智慧，因為孩子們在園里變得懂事，自立了。每個家長其實都希望自己的孩子能懂事，能自立，但是付諸行動時，家長們都會不同程度的向這些小寶貝們妥協屈服，或者也因為想不出合適的辦法去解決。而在幼兒園，老師幫助孩子們養成了不少好習慣。比如我的孩子，他在幼兒園吃飯棒極了!不僅自己吃，還不挑食，飯量也比在家里大。這不僅是因為好習慣，還跟幼兒園的伙食好分不開的。
非常感激幼兒園給我們家長這次機會的，能讓我們更好地去了解幼兒園，了解老師，了解自己的寶貝。也感謝老師們對孩子的真誠付出，因為有你們，我們才能放心地把孩子交給幼兒園，安心地工作，舒心地看孩子成長;感謝在我和孩子的生命中邂逅了宋官屯幼兒園。