半年全面工作總結(jié)(5篇)

我們在一些事情上受到啟發(fā)后，應(yīng)該馬上記錄下來，寫一篇心得體會，這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結(jié)方法。我們想要好好寫一篇心得體會，可是卻無從下手嗎？以下是我?guī)痛蠹艺淼淖钚滦牡皿w會范文大全，希望能夠幫助到大家，我們一起來看一看吧。

前臺工作心得體會篇一

前臺工作心得體會篇二

一、工作總結(jié)

第一、二季度主要進(jìn)行了_等老產(chǎn)品的調(diào)測、文檔完善、料單編制、整機(jī)裝配等維護(hù)工作，解決生產(chǎn)過程中反饋的一些問題，大量的調(diào)試工作使自己積累較為豐富的工作經(jīng)驗。到上海_參觀學(xué)習(xí)其生產(chǎn)加工工藝一次，通過與其生產(chǎn)人員的交流溝通，使自己意識到在設(shè)計過程中如何注意細(xì)節(jié)，從而更有利于設(shè)備產(chǎn)品化。

第三、四季度主要進(jìn)行_改版工作，進(jìn)行_的備料、硬件調(diào)測;進(jìn)行_的原理圖設(shè)計、元器件選型、備料、調(diào)測等工作;協(xié)助編制_等設(shè)備的工藝文件，搭建測試環(huán)境。

二、工作中存在的問題

1、知識面需要進(jìn)一步擴(kuò)展。隨著公司不斷啟動新項目，開發(fā)新產(chǎn)品，應(yīng)用新技術(shù)，自己只有不斷勤奮學(xué)習(xí)新知識、新技術(shù)，才能夠適應(yīng)新項目的需求，才能更好的做好自己的本職工作。因此在日常的生活中要多學(xué)、多看、多問，不懂的問題多研究。

2、解決問題的能力需要進(jìn)一步提高。做項目所面對的就是一個個問題，如何把問題解決的更好，在錯綜復(fù)雜的矛盾中找到好的方案。這就需要有扎實的基礎(chǔ)知識，并且要多實踐、多嘗試，不斷積累經(jīng)驗。遇到問題時要勤思考、抓本質(zhì)。

3、精神能力需要進(jìn)一步提高。做項目，特別是難得項目，需要有足夠的毅力和抗壓能力。因此需要進(jìn)一步提升自己的這種精神能力，遇到問題迎難而上，克服種種困難。

4、綜合能力需要進(jìn)一步提升。增強(qiáng)團(tuán)隊精神、交流能力、協(xié)作精神，增強(qiáng)獲取新知識的能力。

三、下半年的工作計劃

簡單的概括為，努力做好自己的本職工作;擴(kuò)展自己的知識面;提升自己解決問題的能力和團(tuán)隊協(xié)作的能力。

最后，祝愿我們公司能在新的一年里取得輝煌的成績!

前臺工作心得體會篇三

一、工作匯報

1、日常接待工作：接打電話時，使用文明語言，說話和氣、熱情，禮貌地接待來訪人員，對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員，我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。

2、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表，做好物資的領(lǐng)用管理，根據(jù)部門領(lǐng)用情況，進(jìn)行領(lǐng)用登記。

3、文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成各部門交待打印、復(fù)印的文件等，對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達(dá)。

4、認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂，在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。

二、存在的不足

1、在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé)，崗位意識還有待進(jìn)一步提高，不能嚴(yán)格要求自己，工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜，處理事情必須快、精、準(zhǔn)。在這方面我還有很多不足。

2、對工作程序掌握不充分，對自身業(yè)務(wù)熟悉不全面，對工作缺少前瞻性和責(zé)任心，只是自己在工作中偶爾會出現(xiàn)手忙腳亂的情況，甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。

3、缺少細(xì)心，辦事不夠謹(jǐn)慎。文員工作是相對簡單但又繁雜的工作，這就要求我必須細(xì)心，并且有專業(yè)素質(zhì)，思路縝密。在這方面我還不夠細(xì)心，時有粗心大意，做事草率地情況。

三、今后努力的方向

1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)，積極溝通，從大局出發(fā)，提高自身工作水平。

2、必須提高工作質(zhì)量，具備強(qiáng)烈的責(zé)任感，在做完每一件事情之后要進(jìn)行思考總結(jié)，善于自我反省。

3、注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)，把理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來，提高自身的素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，以便為公司的明天奉獻(xiàn)自己的力量，為本職工作做出更大的貢獻(xiàn)。

雖然通過前段時間的工作，取得了一定進(jìn)步，但在思想上和工作中仍有許多不足之處，今后我會一如既往、刻苦學(xué)習(xí)，爭取取得更大的進(jìn)步，為_發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。

前臺工作心得體會篇四

時光如水，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼間，進(jìn)入安保行業(yè)工作已x年有余，從入行時對安保行業(yè)一知半解，到成為保安公司的大班長，無論是抓隊伍建設(shè)，還是完善業(yè)務(wù)操作規(guī)范，我都要求秉承一顆強(qiáng)烈的責(zé)任心，在各項工作中，我總會把自己放在門崗的位置，把身后的一草一木當(dāng)做自己的家，有了這樣的生動的情景模擬才使我有了不斷超越自我的動力。下面我就此考評的機(jī)會，對自己上半年工作做簡明的總結(jié)。

首先，我作為一名保安員做到了以下幾點：

1、嚴(yán)格執(zhí)行公司守衛(wèi)崗管理制度，認(rèn)真地完成了各項保衛(wèi)工作，以及其他的日常工作，按時交接班，不脫崗，不遲到、早退。

2、每天早晨7：20至7：50立崗，微笑著迎接領(lǐng)導(dǎo)的到來。

3、領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)過值班崗時，起立、微笑、行注目禮或問好。

4、對進(jìn)入辦公樓的外來辦事人員禮貌熱情的接待，同時做好詢問、登記和電話預(yù)約工作，經(jīng)允許方才指引來訪客人上樓，以確保公司領(lǐng)導(dǎo)不受外來的干擾，公司的人員和財物不受損失。

5、看見領(lǐng)導(dǎo)手拿重物時，主動上前幫忙。

6、雨天為領(lǐng)導(dǎo)撐傘，送上車。

7、雪天，領(lǐng)導(dǎo)的車被積雪覆蓋，用掃帚幫領(lǐng)導(dǎo)清掃車雪。

8、冬天，有領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)出時，主動上前為其開關(guān)門。

9、積極參加公司和大隊組織的各項活動和比賽。

其次，我做為組長，主要輔助班長的工作，每個月定時收取伙食費，制做、復(fù)印值班工作中所需的各種表格和文件，以及其他上傳下達(dá)工作。

1、工作當(dāng)中有松懈，應(yīng)更加嚴(yán)于律己。

2、工作經(jīng)驗和相關(guān)的業(yè)務(wù)知識仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí)，積累。

上半年即將過去，我們將滿懷信心地迎來下半年，意味著新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)，今朝花開勝往昔，料得明日花更紅，我堅信在大隊領(lǐng)導(dǎo)的英明決策下安保大隊的明天會更好，做為其中的一份子，在下半年的工作中我將不斷地努力學(xué)習(xí)提高思想及業(yè)務(wù)素質(zhì)，積極地參與各種競賽學(xué)習(xí)活動，與其他同事相互交流好的工作經(jīng)驗，爭取下半年的工作更上一個新臺階。

前臺工作心得體會篇五

一、端正態(tài)度，熱愛本職工作

態(tài)度決定一切，不能用正確的態(tài)度對待工作，就不能在工作中盡職盡責(zé)。既然改變不了環(huán)境，那就改變自己，盡到自己本份，盡力完成應(yīng)該做的事情。

只有熱愛自己的本職工作，才能把工作做好，最重要的是保持一種積極的態(tài)度，本著對工作積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度，踏實的干好本職工作。

二、培養(yǎng)團(tuán)隊意識，端正合作態(tài)度

在工作中，每個人都有自己的長處和優(yōu)點。培養(yǎng)自己的團(tuán)隊意識和合作態(tài)度，互相協(xié)作，互補(bǔ)不足。工作才能更順利的進(jìn)行。僅靠個人的力量是不夠得，我們所處的環(huán)境就需要大家心往一處想，勁往一處使，不計較個人得失，這樣才能把工作圓滿完成。

三、存在不足

工作有成績，也存在不足。主要是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)和克服自身的缺點，今后要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，把工作干好。

(二)、加強(qiáng)溝通。同事之間要坦誠、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠、寬容和信任，就欠缺溝通，有效溝通可以消除誤會，增進(jìn)了解融洽關(guān)系，保證工作質(zhì)量，提高工作效率，工作中有些問題往往就是因為沒有及時溝通引起的，以后工作中要與領(lǐng)導(dǎo)與同事加強(qiáng)溝通。

(三)、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。積累工作經(jīng)驗，改進(jìn)工作方法，向周圍同志學(xué)習(xí)，注重別人優(yōu)點，學(xué)習(xí)他們處理問題的方法，查找不足，提高自己。

最后還是感謝，感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助，我深知自己還存在很多缺點和不足，工作方式不夠成熟，業(yè)務(wù)知識不夠全面等等，在今后的工作中，我要積累經(jīng)驗教訓(xùn)，努力克服缺點，在工作中磨練自己，盡職盡責(zé)的做好各項工作!

前臺工作心得體會篇六

在這上半年的工作當(dāng)中我一直都在吸取工作經(jīng)驗，對于自己各方面的能力我是非常在乎的，我也是堅定的相信通過努力可以提高工作能力，上半年工作當(dāng)中我還會是有過非常過的感慨的，我也是一個有想法的人我對自己各方面能力都是非?？春?，不管是在一個什么樣的狀態(tài)下面這些都是一些基本的東西，我也是能夠一直持續(xù)做好這一切，雖然半年的時間不是很長但是我也是比較認(rèn)真的在做好本職工作，也對這半年的工作總結(jié)一番。

我是一個比較對工作專一的人，有些事情是應(yīng)該持續(xù)做好的，不管是在什么時候都應(yīng)該讓自己維持一個好的狀態(tài)，這也是對自己各方面一個好的驗證，雖然在日常的工作當(dāng)中我也想了非常的多，但是不免也會出現(xiàn)一些問題，上半年是公司的發(fā)展的一個關(guān)鍵時期，我們所有員工都是非常的認(rèn)真，這些都是顯而易見的，對于這些我是非常的清楚，在未來某一階段我都應(yīng)該持續(xù)去做好這些工作，這上半年我非常希望對自己的各個方面，都有了一個非常的大幫助，我也一直都非常的注重提高自身能力，我一直以來都非常在乎自己自身能力的要求，我也是想要通過這樣的方式去提高自己。

回想過去半年的點點滴滴，我也會加強(qiáng)自身各方面綜合能力，做一個復(fù)合型人才，在__這里我怕一直都是非常用心的，有些事情是需要給自己一個好的交待，不管是在什么時候這些都是非常的有必要，現(xiàn)在我也想要用這樣的方式去積累知識，有些事情還是非常寶貴，我現(xiàn)在也是想要用這樣的方式去積累知識，雖然是對自己各方面都是有幫助的，我用一個的方式去提高自己各個方面的能力，積累足夠的知識，這些都是非常有必要的，現(xiàn)在我也是非常珍惜這生活的點點滴滴，我想要持續(xù)去做好這些細(xì)節(jié)，成為一名優(yōu)秀的員工，我也知道自己現(xiàn)在還是跟公司優(yōu)秀的的人才有些差距，這半年來的工作當(dāng)中我也是非常態(tài)度堅定，在這一點上面我對自己要求是非常的高的，有些事情還是需要對自己有一個客觀的判斷。

這上半年的工作當(dāng)中我認(rèn)為我是有一些缺點的，有些事情是反應(yīng)不過來，在一些事情上面必須要端正自己的態(tài)度，這些都是沒有質(zhì)疑的，在這樣的一個環(huán)境下面一定要對自己要求要求，我一定會完善自己不足，繼續(xù)努力工作。

前臺工作心得體會篇七

一、工作回顧：

1、了解其他倉庫保管員所管轄的區(qū)域物料擺放，掌握倉庫的全部物資所擺放的位臵。

2、我們在了解其他倉庫保管員的所管區(qū)域物料擺放后，對物料現(xiàn)場的大面積區(qū)域劃分進(jìn)了相應(yīng)的調(diào)整再次細(xì)分與標(biāo)識，根據(jù)用途、品別進(jìn)行歸類擺放，消除了倉庫凌亂不堪的狀況，也為公司方便每月的盤庫奠定了基礎(chǔ)，干凈整齊的庫容庫貌成為倉庫管理的基礎(chǔ)工作。

3、為了我們倉庫保管員的工作能做到帳、卡、物一致，出異常時能做到有帳可查，有據(jù)可依。逐步建立起出入庫手工帳，電子帳。為了避免我們在備料過程中存在找不到料，及找料時間太長，為了提高工作效率，我們對倉庫貨位進(jìn)行了重新編排劃分，并且把倉庫物資進(jìn)行了擺放位臵電子檔，就是坐在電腦前就能夠明白所需物資有沒有庫存，有庫存擺放位臵在哪里。

4、規(guī)范了報廢品處理流程，做好手工帳，所有舊廢品處理都能夠一目了然。

二、工作不足

1、處理單據(jù)不夠及時，物料入庫滯后。

2、出庫物料不能及時的辦理出庫手續(xù)，使得u8數(shù)據(jù)與實物不相符。

3、倉庫出入庫條例不規(guī)范，不能有效的保證物資出入庫的準(zhǔn)確性。

三、工作目標(biāo)

1、自己管轄物料現(xiàn)場所有標(biāo)識清晰，明確，要求備料必須要做到批次管理，先進(jìn)先出為原則。

2、每一天對自己管的物料庫存稽查，要求庫存信息準(zhǔn)確率100%。

3、對自己當(dāng)天的帳及時完成，勿必做到日清月結(jié)。對電腦數(shù)據(jù)及手工賬實時錄入，確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性與及時性。

做倉庫保管員的一年里感謝領(lǐng)導(dǎo)對我指導(dǎo)與培養(yǎng)，感謝同事對我的支持與鼓勵。在新的一年里我將繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，認(rèn)真履行職責(zé)，全方面提高工作潛力和綜合素質(zhì)，克服不足，以更高的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，爭取做得更好，為公司發(fā)展前景盡一份力!最后祝公司在新的一年里更上一層樓，取得更好的業(yè)績，好比芝麻開花節(jié)節(jié)高!

前臺工作心得體會篇八

(一)運用“x+x”工作法，推進(jìn)“兩個責(zé)任”落地生根以責(zé)任清單為主線。制定出臺x區(qū)委落實黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任清單和紀(jì)委監(jiān)督責(zé)任清單，兩個清單以分條列舉的方式明確了區(qū)委和區(qū)紀(jì)委的共性責(zé)任和個性責(zé)任，將落實“兩個責(zé)任”的工作細(xì)化為一條條具體化、能落實的“干貨”，督促提醒常委會和每個班子成員牽牢“牛鼻子”、種好“責(zé)任田”。同時，為逐級傳導(dǎo)壓力，力促“兩個責(zé)任”落地生根，要求各部門、單位、街道(鎮(zhèn))黨組織和紀(jì)(工)委結(jié)合實際，分層次列出各自主體責(zé)任和監(jiān)督責(zé)任清單，報區(qū)紀(jì)委備案。目前，“兩個責(zé)任”清單制定實現(xiàn)“全覆蓋”，并形成了一級抓一級、層層抓落實的責(zé)任體系。

重點抓好五項工作。在做好述廉述責(zé)、制定黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作主要任務(wù)分工等工作的基礎(chǔ)上，重點抓好以下五項工作，力促“兩個責(zé)任”落地生根。一是持續(xù)開展廉政約談。按照約談工作實施細(xì)則，建立起了黨委書記、紀(jì)委書記、班子成員約談下級黨政主要負(fù)責(zé)人工作制度。已開展各類約談xx人次，其中專門針對黨風(fēng)廉政建設(shè)工作存在問題較多的 xx個單位負(fù)責(zé)人進(jìn)行了約談。二是推行黨風(fēng)廉政建設(shè)抄告制。制定《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制情況抄告辦法》，對在巡察、檢查、督查中發(fā)現(xiàn)各單位存在的苗頭性、傾向性問題，除向相關(guān)黨組織下發(fā)整改建議書外。按照工作分工向分管領(lǐng)導(dǎo)或黨風(fēng)廉政建設(shè)包抓聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)下發(fā)落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制情況抄告單，通過廉政抄告助推“一崗雙責(zé)”落實。三是實行主體責(zé)任履職紀(jì)實留痕。制定《落實黨風(fēng)廉政責(zé)任制主體責(zé)任履責(zé)紀(jì)實手冊》，對履責(zé)關(guān)鍵節(jié)點真實留痕、對工作流程有效記錄，確保領(lǐng)導(dǎo)干部照單履責(zé)、有跡可循。四是強(qiáng)化監(jiān)督檢查。為推動全區(qū)黨風(fēng)廉政建設(shè)“兩個責(zé)任”落實，組成督查組，對區(qū)直部門、單位落實“兩個責(zé)任”情況進(jìn)行了專項監(jiān)督檢查，并下發(fā)通報。五是嚴(yán)格責(zé)任追究。教育千遍，不如問責(zé)一個。綜合運用好黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任和監(jiān)督責(zé)任追究辦法，實行“一案三查”，用好“一案三書”，使問責(zé)形成制度、成為常態(tài)。

(二)采取“xx”工作措施，強(qiáng)化權(quán)力運行監(jiān)督狠抓“兩個重點”。一是狠抓侵害群眾利益的不正之風(fēng)和腐敗問題，通過全面排查一批群眾反映突出的問題線索，嚴(yán)肅查處一批重點案件，集中通報一批典型案例，著力解決一批損害群眾利益的突出問題，讓群眾看到、體會到、享受到全面從嚴(yán)治黨成果，不斷傳遞查處群眾身邊“四風(fēng)”和腐敗問題的堅定決心。二是狠抓“為官不為”專項整治，著力解決不作為、慢作為和不擔(dān)當(dāng)?shù)葐栴}，狠剎“庸懶散軟拖”之風(fēng)。對履行主體責(zé)任和監(jiān)督責(zé)任不到位的干部予以處理，對工作不在狀態(tài)、不敢擔(dān)當(dāng)?shù)膞名部門主要負(fù)責(zé)人進(jìn)行了問責(zé)處理。

實行“三個倒查”。在開展常規(guī)性監(jiān)督檢查的基礎(chǔ)上，通過創(chuàng)新“三個倒查”工作方法，從嚴(yán)糾治“四風(fēng)”頑疾。實施“痕跡倒查”，會同交警部門，調(diào)取車輛行使記錄，對公車私用進(jìn)行檢查;實施“賬目倒查”，會同財政、審計部門，對“三公”經(jīng)費支出情況進(jìn)行抽查;實施“發(fā)票倒查”，會同稅務(wù)、工商等部門，對公款購物進(jìn)行抽查。

建立“四個清單”。加快建立完善責(zé)任清單、權(quán)力清單、負(fù)面清單和項目清單，推進(jìn)政務(wù)公開，透明用權(quán)，進(jìn)一步強(qiáng)化政府投資項目監(jiān)管，堅決杜絕重復(fù)建設(shè)和超預(yù)算、超標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)，促進(jìn)各職能部門依法履職、守土盡責(zé)，切實從源頭上防止權(quán)力失控、行為失范。

用好“五種手段”。綜合運用好明查暗訪、專項檢查、微信糾風(fēng)、電視問政、群眾評議機(jī)關(guān)五種手段。建立高頻次、常態(tài)化監(jiān)督機(jī)制，緊盯重要時間節(jié)點，不斷重申各項紀(jì)律要求，對落實中央八項規(guī)定精神、“四風(fēng)”問題等持續(xù)進(jìn)行明查暗訪、專項檢查，為黨員干部設(shè)定行為“紅線”。今年以來，已對《準(zhǔn)則》《條例》的學(xué)習(xí)、“兩個責(zé)任”落實、工作紀(jì)律、公車私用、公款吃喝等情況進(jìn)行x次專項檢查，共下發(fā)通報x期，對存在問題的xx個單位、xx輛公務(wù)用車進(jìn)行點名道姓通報曝光。

(三)加大紀(jì)律審查力度，保持懲治腐敗高壓態(tài)勢發(fā)揮“兩個合力”。制定印發(fā)《x區(qū)紀(jì)律審查工作協(xié)作區(qū)工作制度》，建立x個紀(jì)律審查協(xié)作片區(qū)，形成紀(jì)律審查的整體合力。定期召開反腐敗協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組會議，提升了與司法機(jī)關(guān)、審計、財政和信訪等部門的協(xié)調(diào)配合能力。

建立“三個制度”。修訂完善黨風(fēng)廉政及作風(fēng)建設(shè)考核細(xì)則，明確規(guī)定凡是由鎮(zhèn)、街道主動查處、曝光的不正之風(fēng)和腐敗等違紀(jì)問題，在年終考核中不但不扣分、還適當(dāng)加分。建立《問題線索月報制度》，開展線索大起底，認(rèn)真篩選甄別線索，確定審查重點。制定《紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)執(zhí)紀(jì)審理工作制度》，對審理案件、受理、閱卷、草擬報告、審理談話、集體討論、審議、制作處分決定和相關(guān)問題執(zhí)行等作出規(guī)定，切實提高案件審理質(zhì)量。

用好巡察利器。按照《x區(qū)黨風(fēng)廉政建設(shè)巡察工作辦法》，主動靠前站位，加大巡察力度，重點對我區(qū)涉農(nóng)惠農(nóng)資金、移民安置、扶貧開發(fā)、征地補(bǔ)償?shù)葍?nèi)容開展專項巡察、延伸巡察，同時對已巡察過的部門和單位進(jìn)行督辦“回頭看”，推動巡察問題的整改和反饋意見落實。目前，對區(qū)教育體育局、長興、長勝街道辦事處等部門開展了專項巡察，并延伸巡察了、長勝村、學(xué)校等單位，做好“政治體檢”，發(fā)現(xiàn)問題線索。

搭建“五個平臺”。在發(fā)放信訪舉報“一卡通”和反腐敗協(xié)調(diào)小組成員單位移送問題線索的基礎(chǔ)上，積極構(gòu)建來信、來訪、來電、網(wǎng)絡(luò)和微信舉報五個平臺，暢通監(jiān)督舉報渠道，廣泛收集問題線索。今年以來，共受理信訪件 xx 件，初核xx件、函詢x人、立案xx 件、處分xx 人。向上級紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)移送問題線索xx 件 xx 人。

(四)圍繞“三項”重點工作、實施“四個緊盯”，切實把紀(jì)律和規(guī)矩挺在前面圍繞“三項”重點工作管住“大多數(shù)”，開展全覆蓋式教育。一是扎實開展黨紀(jì)黨規(guī)宣傳教育。通過制作廉政微電影、微動漫、編印教育讀本、邀請專家講課、組織新任領(lǐng)導(dǎo)干部廉政知識考試、開展演講比賽、知識競賽、組織全區(qū)黨員干部參加網(wǎng)絡(luò)和書面測試等形式，深入學(xué)習(xí)宣傳《準(zhǔn)則》《條例》，引導(dǎo)黨員干部瞄準(zhǔn)“高線”，守牢“底線”。截至目前，我區(qū)已印制廉政知識教育讀本xx余冊，黨紀(jì)黨規(guī)廉政知識測試x次，拍攝制作了x紀(jì)檢監(jiān)察系統(tǒng)首部廉政微電影《一家之主》。二是深入開展“訪貧思廉”教育活動。制定下發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步深化“訪貧思廉”教育活動的通知》，切實樹立全區(qū)黨員干部廉潔自律、主動擔(dān)當(dāng)和勤政為民意識。今年，又印制了“訪貧思廉”日記本 xx余冊，延伸發(fā)放到基層黨員干部手中。三是樹立良好家風(fēng)弘揚(yáng)廉潔齊家活動。組織開展“好家風(fēng)、好家訓(xùn)”征集宣傳、家書手札征集和“廉潔齊家”主題實踐活動，開展了親情廉政寄語活動，將家庭助廉教育融入領(lǐng)導(dǎo)干部生活之中，提醒領(lǐng)導(dǎo)干部時刻繃緊“廉潔自律”這根弦，始終做到嚴(yán)以律己。

實施“四個緊盯”抓住關(guān)鍵“少數(shù)”，開展精準(zhǔn)式教育。一是緊盯新任職領(lǐng)導(dǎo)干部，打廉政“預(yù)防針”。對新任職和調(diào)整交流的xx名領(lǐng)導(dǎo)干部按照“四項”教育管理模式，進(jìn)行了任前集體廉政談話、簽訂承諾書、建立廉政檔案和任前廉政考試。做到“早打疫苗”，樹牢廉潔意識、繃緊廉政之弦。二是緊盯“三崗”，劃定紀(jì)律“紅線”。針對審批、財務(wù)、人事x個重要崗位，對掌管人、財、物和有行政執(zhí)法權(quán)的領(lǐng)導(dǎo)干部和工作人員，通過廉政警示教育、現(xiàn)場觀摩庭審和定期述責(zé)述廉等形式進(jìn)行教育，嚴(yán)把重點崗位人員思想關(guān)。三是緊盯重要節(jié)點，強(qiáng)化廉政教育。緊盯重大節(jié)假日、婚喪嫁娶和提職升遷x個重要時間節(jié)點,通過網(wǎng)絡(luò)、報紙、短信、微信等平臺，推送廉政信息、發(fā)布廉政禁令、提出自律要求、明示規(guī)矩和紀(jì)律。截至目前，已發(fā)送廉政信息 xx余條、發(fā)布紀(jì)律要求和禁令xx余條。四是緊盯受處分黨員干部，建立教育管理工作辦法。通過建立受處分黨員干部教育管理工作辦法，切實幫助犯錯誤的黨員干部提高認(rèn)識和改正錯誤，促使其吸取教訓(xùn)，放下思想包袱，振作精神，積極參與到工作當(dāng)中。對思想轉(zhuǎn)變好、綜合素質(zhì)高、工作實績突出者，積極向組織推薦使用。

前臺工作心得體會篇九

一、藥品質(zhì)量管理工作

藥品質(zhì)量不僅關(guān)系到患者的生命安全，也關(guān)系到醫(yī)院的醫(yī)療安全與信譽(yù)，嚴(yán)把藥品購進(jìn)質(zhì)量關(guān)。

(1)藥品購進(jìn)管理，制定了一套從計劃、審核、采購到驗收的完整相關(guān)程序，對購進(jìn)藥品名稱、批準(zhǔn)文號、生產(chǎn)日期、失效期等基本信息認(rèn)真審核、記錄，有質(zhì)量問題的一律不予入庫，從而保證了購進(jìn)藥品的質(zhì)量。對藥品效期實行動態(tài)管理，以先進(jìn)先出為原則，近效期藥品及時報告并通知臨床科室，從而保證臨床用藥安全，減少醫(yī)院損失。

(2)對于購進(jìn)藥品，嚴(yán)格執(zhí)行藥品驗收入庫制定，對于驗收入庫藥品做到“近期先出”“先進(jìn)先出。

(3)對供貨商的管理，整理供貨商信息檔案，索要三證，簽訂供貨質(zhì)量保證協(xié)議書。

二、規(guī)范科室管理，認(rèn)真搞好科室的管理工作。

(1)對科室的制度、規(guī)范、程序進(jìn)行了一次梳理，查漏補(bǔ)缺，該完善的完善，制定了一套完整的科室管理文件，使大家有章可循，用制度管人。

(2)主動查找問題，排查矛盾隱患。對科室的成員多做思想工作，積極創(chuàng)造一個輕松快樂的工作氛圍，減少差錯事故的發(fā)生。

(3)做好廉潔行醫(yī)、反商業(yè)賄 賂工作，樹立高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)形象，嚴(yán)于律己，杜絕歪風(fēng)邪氣，凈化醫(yī)療領(lǐng)域空氣。

三、藥品招標(biāo)采購工作

做好藥品招標(biāo)采購工作，特別是在冬季到來之時，科學(xué)儲存，合理減少庫存，少積壓，滿足臨床需求。

四、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)

加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高從藥人員業(yè)務(wù)素質(zhì)不僅是提升醫(yī)療質(zhì)量減少差錯事故的需要，也是個人發(fā)展的一項措施。我科積極搞好“三基”培訓(xùn)測試工作，狠抓從藥人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，督催從藥人員參加各種院內(nèi)外培訓(xùn)，鼓勵參加職稱、執(zhí)業(yè)資格考試。