從某件事情上得到收獲以后，寫一篇心得體會，記錄下來，這么做可以讓我們不斷思考不斷進步。我們如何才能寫得一篇優質的心得體會呢？下面我給大家整理了一些心得體會范文，希望能夠幫助到大家。
前臺工作心得體會篇一
即將過去的20xx年，是一個辛勞、收獲、充實的一年。在總部和公司領導的正確領導下，在各部門大力配合、協助下，在本部門員工的鼎力支持下，按照公司的各項指示精神圓滿地完成了全年的各項工作，為使今后的工作進一步提高，現將20xx年工作做如下簡要的回顧。
截至20xx年12月5日，我部組織各項招標工作共計6項，其中服務類4項，工程類2項，工程類項目包括招標文件編制、工程量及清單核對、標底的編制、發標、開標、評標、商務談判、定標及發中標通知書等工作。
完成服務類合同17份，工程類合同4份，包括合同編制、合同談判、合同審批及合同簽訂等工作。
（1） 目標成本：于3月25日完成全地塊目標成本編制，一期ab區目標成本調整已完成，同時根據***公司11月出的概念設計方案，，南區及c區目標成本初稿已調整完（現方案有變化等方案確定后再調整）。
（2） 結算審核：完成工程結算2份。
（3） 簽證審核：完成簽證審核18份。
（4） 其他工作：完成請款24次，完成成本測算報告
20xx年工作計劃
1、團隊建設
要想帶好一個團隊，除了業務精通，更重要的是起表率作用，同時要尊重下屬的意見和建議，充分發揮他們的積極性，大事一定要堅持原則，小事要講和諧，彼此生活上要關心、工作上要支持，創造和諧、愉快的工作環境，讓他們去積極主動工作，主動去分擔責任，群策群力，這樣部門的工作才會做得更好。
2、成本管理
（1）設計階段
設計階段的成本控制對控制整個項目的整體成本至關重要，我部與設計部、工程部及顧問公司加強合作與聯系，參與設計優化，真正體現“控制在前”的成本管理思想。同時大力推動圖紙會審制度，最大限度的減少后期設計變更導致無效成本的發生。
（2）招標階段
在施工圖紙滿足招標計劃前提下，采用施工圖總價包干模式，盡可能的將一些風險轉嫁，降低成本，簡化成本審算工作。同時招標后的商務談判工作，充分運用澄清、讓利等手段，堵塞招標文件的不足和漏洞，切實落實合同成本。
（3）施工階段
3、業務培訓
今年合約造價部的工作在各位領導的支持和幫助下，在各部門的大力配合下，取得了一定的成績，部門全體人員在繁忙的工作中都表現出非常的努力和敬業，為項目的推進貢獻一點自己的力量。
前臺工作心得體會篇二
公司未設專門的法律部門。目前，綜合部歸口管理法律事務，法律事務由綜合部秘書兼任；計劃經營部負責合同管理，設置了專職合同管理人員。20xx年，公司進行組織架構調整,設專職法律事務崗位，目前人員正在招聘中。
公司聘請的常年法律服務機構為xxxx律師事務所，由該所合伙人擔任主辦律師，該所在環保工程建設、技術引進開發等領域有著較為豐富的法律服務經驗，并多次參與重大基礎設施bot、bt、tot模式運作相關法律服務，經過近5年的合作，該所已對遠達公司的工程特點和運營模式較為熟悉，能夠滿足公司經營活動中對法律服務專業性的要求。公司每年底組織相關部門對該所全年的法律服務進行評價，將評價意見反饋律師事務所，形成閉環管理，不斷滿足公司的日常法律服務需求。
公司按照集團公司、xx公司的相關文件要求，制定和完善了法律事務工作管理制度和工作流程，確保了法律審核全過程覆蓋和有據可查。
公司先后制定了《法律事務管理辦法》、《合同管理辦法》、《勞動合同管理辦法》等法律事務管理制度。在法律風險防范的一些關鍵環節建立了專門的管理制度。如在授權委托管理方面建立了《法人授權委托管理辦法》、《印章管理辦法》；在投資方面建立了《投資項目管理辦法》、《控股子公司綜合管理辦法》；在招投標方面建立了《招標管理辦法》、《招標監督辦法》、《工程分包管理規定》、《投標管理辦法》；在知識產權管理方面建立了《知識產權管理辦法》、《公司保密工作規定》、《科學技術保密規定》等管理制度，20xx年度修訂了規章制度會簽程序，把法律審核嵌入到規章制度當中，實現規章制度審核率100%。根據公司發展需要，xx公司正在修訂《合同管理辦法》，新的制度也將法律審核作為簽訂經濟合同的基本條件，進一步完善法律審核的保障機制。
企業法律風險滲透于企業生產經營管理的各個環節，遠達公司各部門已經樹立法律風險防范意識，法律風險防范已經融入到公司重要的經營活動和決策中，20xx年公司綜合部會同常年法律服務機構累計提供法律咨詢68次，內容涉及公司工程建設、物資配套、人事管理、科技研發等各個方面，出具正式法律意見書10份，參與合同談判、技術引進6次，參與訴訟2次，為公司決策提供有力的參謀意見。
20xx年，公司邀請常年法律服務機構的知名律師，針對公司工程建設項目立項、實施中涉及的資信調查、合同簽訂、合同履行期間的注意事項和風險防范，為工程項目部經理及部門負責人開展法務知識培訓，有效提升員工在日常工作中對法律風險的甄別及防范意識，降低了公司工程建設中的法律風險隱患。
事前防范、事中控制始終是法律事務工作人員防范公司法律風險堅持的一個基本工作原則。然而，在公司的日常經營活動中，法律風險不可避免，積極運用法律手段，采取相應措施，維護企業合法權益將是公司法律事務工作的重要組成部分。
20xx-20xx年，xx公司共發生較大金額訴訟/仲裁案件xx起，涉案金額合計xxxx萬元，通過公司與常年法律服務機構的溝通合作，完善過程手續，及時開展補救措施的同時，積極采取有效的法律程序，x起案件均圓滿解決，為公司挽回經濟損失約xxx萬元，追討多年欠款約xxx萬元。
企業法律服務不應局限在事后的法律補救和事中的法律咨詢，而是應該在提供日常法律服務過程中，發現問題，由點及面，專項解決，提出有效的法律風險防范措施，完善規章制度，制定針對性的管理措施，防患于未然。
前臺工作心得體會篇三
單位年終總結是人們對一年來的工作學習進行回顧和分析，從中找出經驗和教訓，引出規律性認識，以指導今后工作和實踐活動的一種應用文體。單位年終總結包括一年來的'情況概述、成績和經驗、存在的問題和教訓、今后努力方向。
1。總結必須有情況的概述和敘述，有的比較簡單，有的比較詳細。這部分內容主要是對工作的主客觀條件，有利和不利條件以及工作的環境和基礎等進行分析。
2。成績和缺點。這是總結的中心。總結的目的就是要肯定成績，找出缺點。成績有哪些，有多大，表現在哪些方面，是怎樣取得的；缺點有多少，表現在哪些方面，是什么性質的，怎樣產生的，都應講清楚。
3。經驗和教訓。做過一件事，總會有經驗和教訓。為便于今后的工作，須對以往工作的經驗和教訓進行分析，研究，概括，集中，并上升到理論的高度來認識。
4。今后的打算。根據今后的工作任務和要求，吸取前一年工作的經驗和教訓，明確努力方向，提出改進措施等。
年終總結“六要點”
一、要充分認識到總結的要義。總結是最好的老師，沒有總結就沒有進步，總結是一面鏡子，通過總結可以全面地對自己成績與教訓、長處與不足、困難與機遇的進行客觀評判，為下一步工作理清思路，明確目標，制訂措施，提供參考和保障。所以總結不僅僅是給領導看的，更是對自己進行全方位的剖析，使自己更加認識自己，發揮優點，彌補不足，不斷提高。為此，必須認識到總結的重要意義。當然各級領導也要重視總結的重要性，要讓下屬廣開言道，言無不盡，言者無罪，實事求是，客觀認真地總結。
二、對一年來工作的回顧，對一年來各項工作的完成情況進行總結，全面總結成績：各項計劃完成了多少、銷售指標（銷量、銷售額、回款、利潤）完成情況、與去年同期相比各項任務是否有增長、產品結構是否得到優化、渠道建設和客戶關系是否得到加強、經銷商的素質是否得到提高、經銷商與消費者對品牌的滿意度和忠誠度是否得到提升、競爭對手衰退了沒有、如果作為團隊領導還要總結團隊建設、培訓學習等方面的內容。
1、 成績的取得客觀因素分析：行業宏觀環境的勢利性、競爭對手失誤所造成的機會、公司所給予的資源支持程度、團隊領導在具體方面的指導、同事的幫助。
2、成績取得的主觀因素分析：自己對年度目標任務的認識和分解、自己對市場的前瞻性認識、自己的困難的挑戰意識、自己自我學習素質提升、解決問題能力提升、自己對市場變化的反應能力。
四、分析導致工作目標沒有達成的失誤和問題。人貴有自知之明，年度總結并不是要總結得形勢一片大好，必須認真客觀的分析在工作中的失誤和存在的問題。通過分析問題，查找原因，認識不足，不斷改進和提高，實現工作質量的持續提高。來反思自己為什么沒有進步。
1、 主觀認識不足，思路不夠高度重視。
2、 自身沒有遠大理想與目標，對自己不能嚴格要求，對下屬和自己過于放任。
3、 計劃制訂得不合理，脫離客觀實際。
4、 對計劃的分解不到位，執行和過程監控不到位。
5、 對競爭對手的跟蹤分析不深入，市場反應速度滯后。
6、 產品結構、價格策略、促銷組合、渠道建設、品牌傳播計劃不合理、執行不到位。
7、 團隊管理能力差、個體成員素質差，不能勝任工作的要求。
8、 來自于競爭對手的強大壓力，使自身的優勢不能突顯。
1、外界宏觀與微觀環境分析：行業發展現狀與發展、競爭對手現狀與動向預測、區域市場現狀與發展、渠道組織與關系現狀、消費者的滿意度和忠誠度總體評價。
2、 內部環境分析。企業的戰略正確性和明晰性、企業在產品、價格、促銷、品牌等資源方面的匹配程度。
3、 自身現狀分析。自身的目標與定位、工作思路和理念、個人素質方面的優勢與差距。
通過對現狀與未來的客觀分析，能夠更加清楚所面臨的困難和機遇。從而對困難有清醒的認識和深刻的分析，找到解決困難的方法，對機遇有較強的洞察力，及早做好搶抓機遇的各項準備。
六、 下一年度工作
計劃與安排。總結上年工作當然是年度總結的重點，但更好的籌劃和安排下年工作才總結的目的，所以下一年度工作計劃和安排同等重要。
1、明確工作的主要思路。戰略決定命運，思路決定出路，良好的業績必須要有清楚正確的思路的支撐。否則人就變成了無頭蒼蠅，偏離了方向和軌道，就會越走越遠。
2、 新一年度工作的具體目標：銷量目標、回款目標、利潤目標、渠道建設目標、區域市場發展目標、團隊建設目標、學習培訓目標。
3、完成計劃的具體方法：團隊整體素質與協作能力的提升、資源需要和保障措施、目標任務的分解、渠道的開發與管理、產品結構的調整與優化、市場秩序的規范管理、客戶關系管理與加強、品牌策略創新與高效傳播。
（1）全面年終總結的寫法。標題要寫明：單位名稱，總結時限，總結的類別；總結的正文要寫清所開展的活動，成績有哪些，問題有哪些，經驗體會，今后打算或建義；最后在文末留下總結人姓名，總結時間。
（2）專題年終總結的寫法。專題年終總結是針對某一項具體的活動所做的總結，不必象全面的總結那樣詳細。但一般也分三部分：第一部分為標題；第二部分主要有五個方面如：活動的目的，活動時間，基本情況，成績問題，經驗和體會。
前臺工作心得體會篇四
一、工作表現
為做好監理工作，我嚴格要求自己，注重以身作則，以誠待人。我一直刻苦努力，團結同事，積極工作，認真學習，工作中遇到難題及時請教同事和領導，不斷提高了自己的專業技術水平。發揚吃苦耐勞精神。不怕吃苦，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應各種艱苦環境，在繁重的工作中磨練意志，增長才干。加強學習，勇于實踐，博覽群書，在向書本學習的同時注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養”;同時，端正學習態度，提高學習效率，努力培養自己具有正確的思想觀點、踏實的工作作風。
一是愛崗敬業講奉獻。監理行業最大地規律就是“無規律”，因此，我正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關系，堅持甘于奉獻、誠實敬業。
二是錘煉業務講提高。經過一年的學習和鍛煉，自己在水利行業資料整理及水利工程管理上取得一定的進步，利用項目部學習水利工程監理規范 、細則，細心學習他人長處，改掉自己不足，并虛心向領導、同事請教，在不斷學習和探索中使自己在資料整理上有所提高。
(二)嚴于律已，不斷加強作風建設。一年來我對自身嚴格要求，始終把握得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則，始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀律規范自己的一切言行，嚴格遵守公司各項規章制度，尊重領導，團結同志，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作;堅持做到不利于公司形象的事不做，不利于公司形象的話不說，積極維護公司的良好形象。
二、工作中的不足與今后的努力方向
一年多來的工作雖然取得了一定的進步，但也存在一些不足，主要是水利工程專業知識及與業主的溝通工作還有待提高。和一名合格的水利工程監理員還有一定差距。
在今后工作中，我一定認真總結經驗，克服不足，努力把工作做得更好。還要對自己高標準、嚴要求，在理論和專業技術上加強學習和鉆研，理論聯系實際，不斷完善自己，提高自己的綜合素質，做好本職工作，使業主對公司監理工作滿意，為公司金秀項目部業務開展盡職盡力。
前臺工作心得體會篇五
在xx公司的正確領導下,在xx總和政法部的關懷和支持下，遠達環保的法律工作緊緊圍繞公司經營發展核心，切實履行法律事務職責，積極參與公司重大經營活動，加強合同管理，積極應對各類法律案件，積極開展法制宣傳教育，增強公司法律風險防范能力，對公司各項工作的開展起到了良好的支持作用。
近年來，我們在法律事務上開展的主要工作有：
公司未設專門的法律部門。目前，綜合部歸口管理法律事務，法律事務由綜合部秘書兼任；計劃經營部負責合同管理，設置了專職合同管理人員。20xx年，公司進行組織架構調整,設專職法律事務崗位，目前人員正在招聘中。
基礎設施bot、bt、tot模式運作相關法律服務，經過近5年的合作，該所已對遠達公司的工程特點和運營模式較為熟悉，能夠滿足公司經營活動中對法律服務專業性的要求。公司每年底組織相關部門對該所全年的法律服務進行評價，將評價意見反饋律師事務所，形成閉環管理，不斷滿足公司的日常法律服務需求。
公司按照集團公司、xx公司的相關文件要求，制定和完善了法律事務工作管理制度和工作流程，確保了法律審核全過程覆蓋和有據可查。
公司先后制定了《法律事務管理辦法》、《合同管理辦法》、《勞動合同管理辦法》等法律事務管理制度。在法律風險防范的一些關鍵環節建立了專門的管理制度。如在授權委托管理方面建立了《法人授權委托管理辦法》、《印章管理辦法》；在投資方面建立了《投資項目管理辦法》、《控股子公司綜合管理辦法》；在招投標方面建立了《招標管理辦法》、《招標監督辦法》、《工程分包管理規定》、《投標管理辦法》；在知識產權管理方面建立了《知識產權管理辦法》、《公司保密工作規定》、《科學技術保密規定》等管理制度，20xx年度修訂了規章制度會簽程序，把法律審核嵌入到規章制度當中，實現規章制度審核率100%。根據公司發展需要，xx公司正在修訂《合同管理辦法》，新的制度也將法律審核作為簽訂經濟合同的基本條件，進一步完善法律審核的保障機制。
企業法律風險滲透于企業生產經營管理的各個環節，遠達公司各部門已經樹立法律風險防范意識，法律風險防范已經融入到公司重要的經營活動和決策中， 20xx年公司綜合部會同常年法律服務機構累計提供法律咨詢68次，內容涉及公司工程建設、物資配套、人事管理、科技研發等各個方面，出具正式法律意見書10份，參與合同談判、技術引進6次，參與訴訟2次，為公司決策提供有力的參謀意見。
20xx年，公司邀請常年法律服務機構的知名律師，針對公司工程建設項目立項、實施中涉及的資信調查、合同簽訂、合同履行期間的注意事項和風險防范，為工程項目部經理及部門負責人開展法務知識培訓，有效提升員工在日常工作中對法律風險的甄別及防范意識，降低了公司工程建設中的法律風險隱患。
事前防范、事中控制始終是法律事務工作人員防范公司法律風險堅持的一個基本工作原則。然而，在公司的日常經營活動中，法律風險不可避免，積極運用法律手段，采取相應措施，維護企業合法權益將是公司法律事務工作的重要組成部分。
機構的溝通合作，完善過程手續，及時開展補救措施的同時，積極采取有效的法律程序，x起案件均圓滿解決，為公司挽回經濟損失約xxx萬元，追討多年欠款約xxx萬元。
前臺工作心得體會篇六
(一)、20xx年里，我自覺加強學習，虛心求教，不斷理清工作思路，總結工作方法，一方面，干中學，學中干，不斷掌握方法積累經驗，我注重以工作任務為牽引，依托工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實錘煉，較快地完成任務。另一方面，問書本，問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下，不斷進步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。
(二)、愛崗敬業、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔，熱情服務，在本職崗位上發揮出應有的作用。
(一)、20xx年上半年，公司已制定了完善的規程及考勤制度20xx年下半年，行政組織召開20xx年的工作安排布置會議年底工作目標完成情況考評，將考評結果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理管理完善工作制度，有力地促進了管理水平的整體提升。
(二)、對清潔每周不定期檢查評分，對好的獎勵，差的處罰。
(一)、只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業務，才能更好適應工作崗位。
(二)、只有主動融入集體，處理好各方面的關系。才能在新的環境中保持好的工作狀態。
(三)、只有堅持原則落實制度，認真統計盤點，才能履行好用品的申購與領用。
(四)、只有樹立服務意識，加強溝通協調，才能把分內的工作做好。
(五)、要加強與職員的交流，要與職員做好協調，解決職員工作上的問題，要與職員進行思想交流。
(一)、經過這樣緊張有序的一年，我感覺自己工作技能上了一個新臺階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標，心中真正有了底！基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干，不知總結經驗的現象。就這樣，我從無限繁忙中走進這一步，又從無限輕松中走出這一年，還有，在工作的同時，我還明白了為處事的道理，也明白了，一個良好的心態，一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。
(二)、總結下來：在這一年的工作中接觸到了新事物、產生了許多新問題，也學習到了許多新知識、新經驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發，堅持高標準、嚴要求，力求做到業務不知素質和道德素質雙提高。
1、 對新的東西學習不夠，工作上往往憑經驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現出工作上的大膽創新不夠。
2、 本部有個別職員，驕傲情緒較高，工作上我行我素，自己為是，公司的制度公開不新遵守，在同事之間挑撥是非，嘲諷，冷語，這些情況不利于同事之間的團結，要從思想上加以教育或處罰，為企業創造良好的工作環境和形象。
(一)、積極搞好與職員的協調，進一步理順關系;
(二)、加強管理知識的學習提高，創新工作方法，提高工作效益;
(三)、加強基礎工作建設，強化管理的創新實踐，促進管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創新，及時與職員進行溝通，向廣大職員宣傳公司管理的相關規定，在明年的工作中，我會繼續努力，多向領導匯報自己在工作中的思想和感受，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才力量，要合作才會成功，才能把我們的工作推向前進！我相信：在上級的正確領導下，公司的明天更美好！
前臺工作心得體會篇七
主要包括：
行政工作是繁瑣的，小到復印、掃描、傳真、訂餐、發快件、印制名片、訂閱報刊雜志、文件的保管、聯系清潔公司清洗地毯、列需要采購的辦公用品清單、電子郵件的查收與轉發、辦公設施環境維護協調、協助銷售部進行投標文件的打印、整理及標書的裝訂、庫存物品的臨時保管與統計、會議紀要的記錄和整理，大到費用結算、訂房、訂機票……每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得最高的效率，這已經不單純是對現代企業從事業務工作人員的要求了，對行政工作人員也同時適用。
1、落實相關人事管理制度初到公司，由我負責公司的考勤統計工作。在執行過程中，我盡快適應公司的政策安排，盡可能做到實事求是地統計考勤，每月初以統計數據為依據制作考勤統計表，并及時交由財務制作工資表。
2、人事相關資料。為了方便開展人事工作，規范管理人員情況，部門根據工作需要，在上級的指導下，建立了相關人事表格并和寶雞方面統一了格式，包括《應聘登記表》《入職員工簡歷表》《車輛審批單》《請假申請表》《未打卡情況登記表》等，也加強了各部門之間工作的溝通與聯系。
3、歸檔人事檔案及時更新各兄弟公司及相關往來單位的通訊資料對于公司的業務效率的提高是很重要的，因此需要及時更新通訊錄并上傳至群郵箱中，給公司各位領導及辦事員備查使用。另外在員工檔案的管理上，做到分別以紙板和電子版備份，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊，并及時將最新的信息更新。員工檔案是隨時掌握員工基本資料情況的資源庫，也是建立員工人才儲備的一個重要環節，它包括員工手寫檔案，包括在職人員員工檔案，離職人員員工檔案，以及應聘人員檔案存檔三部分，檔案的建立以及有效管理，有利于公司隨時掌握在職人員以及人員流動情況，并建立公司的人才儲備庫。
4、制作員工生日統計表并及時提醒領導給大家準備生日禮物，為大家創造一個和諧溫馨的大家庭的環境，也是我們公司的企業文化基礎建設的一部分。
5、組織每個月的團隊活動。先后組織到海底撈、醉秦坊、草原牧歌聚餐，到真愛唱歌及給員工慶祝生日，都取得了較好的效果，加強了同事之間的交流，活躍了公司氣氛。
6、協助部門主管起草行政文件、放假通知、溫馨告示草案等。
新的一年對我們來說意味著新的機遇與挑戰。