心得體會(huì)是指個(gè)人在經(jīng)歷某種事物、活動(dòng)或事件后，通過思考、總結(jié)和反思，從中獲得的經(jīng)驗(yàn)和感悟。心得體會(huì)可以幫助我們更好地認(rèn)識自己，了解自己的優(yōu)點(diǎn)和不足，從而不斷提升自己。下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的心得體會(huì)范文，我們一起來了解一下吧。
前臺工作心得體會(huì)篇一
1、各科室對醫(yī)院下發(fā)的各項(xiàng)規(guī)章制度組織學(xué)習(xí)不到位。
2、未能正確理解醫(yī)院下發(fā)的各項(xiàng)規(guī)章制度的內(nèi)涵和意義。
3、醫(yī)務(wù)人員未重視制度落實(shí)，對制度執(zhí)行力差。
4、普遍抱有畏難情緒，認(rèn)為嚴(yán)格按照規(guī)章制度執(zhí)行增加了工作量。
5、醫(yī)務(wù)人員工作中存在“多一事，不如少一事”的惰性思想和“不會(huì)出事，沒必要做”，“醫(yī)務(wù)科管不過來那么多，不一定查到我”的投機(jī)心理和僥幸心理。
6、以往養(yǎng)成的不良習(xí)慣短時(shí)間內(nèi)改正困難。
7、部分醫(yī)務(wù)人員對醫(yī)院下發(fā)的各項(xiàng)規(guī)章制度存在抵觸情緒。
1、擬于20xx年9月15、16日兩天由醫(yī)務(wù)科再次組織全院醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行相關(guān)制度培訓(xùn)。
2、對已進(jìn)行培訓(xùn)的制度組織考試。
3、充分利用醫(yī)院規(guī)定的每日學(xué)習(xí)時(shí)間，由醫(yī)務(wù)科人員分頭進(jìn)入各科室?guī)ьI(lǐng)科室醫(yī)務(wù)人員開展制度學(xué)習(xí)。
4、于20xx年9月6日至9月10日期間，由院領(lǐng)導(dǎo)組織對各科室主任進(jìn)行戒勉談話。
5、建議案考核結(jié)果對科室進(jìn)行適當(dāng)扣罰，扣分標(biāo)準(zhǔn)參照《大理市第二人民醫(yī)院20xx年8月醫(yī)療質(zhì)量考核計(jì)劃》中重點(diǎn)考核扣分分支計(jì)算。（100元/分）。
前臺工作心得體會(huì)篇二
從2017年3月到2017年9月，共半年，我圓滿地完成了在__醫(yī)院的醫(yī)療幫扶工作，現(xiàn)總結(jié)如下：在我院領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下，我來到__醫(yī)院，和當(dāng)?shù)蒯t(yī)院的同事們，共同學(xué)習(xí)，共同努力，共同工作，在診療設(shè)備有限的條件下，克服困難，多想辦法，努力工作，仔細(xì)耐心，熱情周到地為當(dāng)?shù)厝罕娞峁┚歪t(yī)服務(wù)?，F(xiàn)為期6個(gè)月的工作已結(jié)束。在各級領(lǐng)導(dǎo)的支持和指導(dǎo)下，我圓滿完成了這項(xiàng)醫(yī)療服務(wù)任務(wù)。在6個(gè)月左右的工作中，我對于__醫(yī)院綜合內(nèi)科主要從常見腫瘤的內(nèi)科綜合治療和放射治療等方面給予了較大的支持，使患者就近得到較高水平的基本醫(yī)療服務(wù)，一定程度上緩解了看病難問題;和__醫(yī)院醫(yī)生進(jìn)行了廣泛的交流， 并實(shí)施各種形式的培訓(xùn)，提高基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)水平。
醫(yī)療任務(wù)完成情況：積極配合科主任的工作，為提高科室整體的業(yè)務(wù)素質(zhì)而做出了努力。合理安排門診、病房工作，共完成門診199 余人次，教學(xué)查房 4次，會(huì)診及疑難病例討論 14 例次，學(xué)術(shù)講座6次，以有限的藥物和檢查手段，盡量給予病人滿意的治療。幫助幫扶科室持續(xù)提高醫(yī)療水平，使患者享受到較高的醫(yī)療服務(wù)。在臨床工作中注重隨時(shí)對患者及其家屬進(jìn)行健康教育及咨詢，增加群眾的健康知識及防病、治病的意識。通過一起共同工作及交流，幫助糾正基層醫(yī)務(wù)人員一些錯(cuò)誤的觀念和診療技術(shù)，對規(guī)范和提高他們的診療行為起到了很好的作用。
在科內(nèi)進(jìn)行學(xué)術(shù)講座6次，業(yè)務(wù)講座培訓(xùn)人數(shù)8人，教學(xué)查房4次。將一些國內(nèi)、外領(lǐng)域的學(xué)科新進(jìn)展帶到基層醫(yī)院，充分發(fā)揮我們的特長，對于住院醫(yī)生言傳身教并嚴(yán)格要求，通過典型病例的分析，幫助他們盡快提高業(yè)務(wù)水平。
將病歷書寫、查房制度等基本醫(yī)療管理制度切實(shí)的運(yùn)用到實(shí)際工作中，促進(jìn)基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)的醫(yī)療管理水平的提高。為科室的醫(yī)療工作帶來了方便及提高。 通過一起共同工作及交流，幫助糾正基層醫(yī)務(wù)人員一些錯(cuò)誤的觀念和診療技術(shù)，對規(guī)范和提高他們的診療行為起到了很好的作用。
在下鄉(xiāng)幫扶過程中，恰逢__醫(yī)院電子病歷、醫(yī)囑系統(tǒng)全面升級更換，我積極認(rèn)真的幫助科室醫(yī)生進(jìn)行新系統(tǒng)的應(yīng)用培訓(xùn)及電子病歷書寫管理培訓(xùn)，包括醫(yī)囑的正確開立、模板的制作、報(bào)告讀取打印、his\lis\pacs系統(tǒng)的正缺使用方法等，切實(shí)解決了科室的難題，保證系統(tǒng)升級期間的醫(yī)療安全。
下鄉(xiāng)幫扶的醫(yī)護(hù)專家與基層醫(yī)務(wù)人員通過共同的工作，建立起了良好的溝通渠道，為今后工作的相互聯(lián)系和合作，落實(shí)雙向轉(zhuǎn)診打下了良好的基礎(chǔ)， 有利于基層醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)水平的提高，縮小城鄉(xiāng)醫(yī)療服務(wù)水平的差距，也有利于大醫(yī)院的醫(yī)護(hù)專家能更多更深入地接觸病患，促進(jìn)科研工作的開展，同時(shí)也促進(jìn)了轉(zhuǎn) 診制度的進(jìn)一步完善。這些都有利于我們?yōu)閺V大群眾提供更優(yōu)質(zhì)、更好的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。
通過下鄉(xiāng)幫扶活動(dòng)，我了解到廣大居民的衛(wèi)生健康知識有限，對一些常見疾病的認(rèn)識不足，缺乏基本的健康指導(dǎo)等。這些都需要引起全社會(huì)的重視，尤其是政府應(yīng)加大資金投入和政策支持，進(jìn)一步加強(qiáng)新時(shí)期的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生工作，為提高群眾健康水平，增 強(qiáng)群眾素質(zhì)，減輕群眾負(fù)擔(dān)，繁榮經(jīng)濟(jì)，促進(jìn)穩(wěn)定提供重要的保障。
半年中，我和基層醫(yī)務(wù)人員一起工作和生活，從他們身上學(xué)到了如何與患者更好的溝通，建立和諧的醫(yī)患關(guān)系，使患者的依從性更好。他們的團(tuán)結(jié)協(xié)作、吃苦耐勞、嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)、精益求精的工作作風(fēng)和敬業(yè)精神給我們留下了深刻的印象。
半年中，我付出了辛勤的工作，也獲得了更大的回報(bào)，我的下鄉(xiāng)工作雖已結(jié)束，但在工作中也發(fā)現(xiàn)了自己的不足和需要改進(jìn)的地方，促使我更加努力地工作，最后感謝和我一起工作的同事和領(lǐng)導(dǎo)。
前臺工作心得體會(huì)篇三
在工作崗位上，我時(shí)刻要求自己要堅(jiān)持原則，秉公辦事，服從黨、政府的統(tǒng)一指揮，樹立局觀念，善于抓住主要矛盾和關(guān)鍵環(huán)節(jié)，求真務(wù)實(shí)，以身作則地帶動(dòng)全體職工共同為單位服務(wù)。
20xx年，在鎮(zhèn)、鎮(zhèn)政府的支持下，xx單位迎難而上，財(cái)務(wù)狀況穩(wěn)健，利潤增長平 ，總體上取得不錯(cuò)的成績。在具體工作方面，我著力加強(qiáng)單位的內(nèi)部管理，樓盤款項(xiàng)催收，促進(jìn)新項(xiàng)目的發(fā)展建設(shè)和歷史案件的處理等方面。在工作中，認(rèn)真收集各項(xiàng)信息資料，全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的主要問題，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解最近工作的實(shí)際情況，為解決問題作出科學(xué)的、正確的決策。
在思想方面，我一直在各方面嚴(yán)格要求自己，不斷加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐學(xué)習(xí)，自覺加強(qiáng)黨性鍛煉，使黨性修養(yǎng)和思想覺悟進(jìn)一步提高，堅(jiān)持以優(yōu)良作風(fēng)和黨風(fēng)投入到工作中。同時(shí)，在單位支部建設(shè)方面，由于支部成立時(shí)間尚短，所以我集中在完善支部各項(xiàng)工作建設(shè)，促進(jìn)支部的不斷發(fā)展塣，認(rèn)真部署重點(diǎn)工作，狠抓干部隊(duì)伍建設(shè)，以增加單位的'凝聚力。
通過對20xx年的工作總結(jié)，我查漏補(bǔ)缺，不斷完善工作計(jì)劃，爭取能更好地完成工作目標(biāo)，為單位帶來更的利益，為鎮(zhèn)的'城市建設(shè)貢獻(xiàn)一份力量。對于土地資源的有限性，我籌劃在20xx年能夠在做好現(xiàn)有項(xiàng)目的基礎(chǔ)上，尋求新項(xiàng)目增長點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)單位可持續(xù)發(fā)展；作為單位的決策者，我將不斷地完善單位制度建設(shè)，提升管理水平，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，強(qiáng)化工作措施，和全體干部職工共同實(shí)現(xiàn)單位的經(jīng)濟(jì)建設(shè)和黨支部建設(shè)工作；對于困擾我單位多年的歷史案件，我將不斷尋求創(chuàng)新的方式，爭取多部門的支持和合作，以便早日解決這些案件。
回顧一年來的工作，在同志們的關(guān)心、支持和助下，各項(xiàng)服務(wù)工作均圓滿完成，取得了不錯(cuò)的成績，得到領(lǐng)導(dǎo)和群眾肯定。我個(gè)人在思想、學(xué)習(xí)和工作上也取得了新的進(jìn)步，在今后的工作中，我將自覺把自己置于黨組織和群眾的監(jiān)督之下，刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作，為我單位的發(fā)展和鎮(zhèn)的城市建設(shè)作出自己的貢獻(xiàn)！
前臺工作心得體會(huì)篇四
自從成為一名醫(yī)生后，我就要求自己做一名好醫(yī)生，一名將醫(yī)德和醫(yī)術(shù)雙重結(jié)合的救死扶傷的好醫(yī)生，我一直在不斷地進(jìn)步中，希望自己能夠在不斷的競爭和學(xué)習(xí)中取得進(jìn)步。
1、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻(xiàn)。在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進(jìn)步，開創(chuàng)了工作的新局面，為醫(yī)院及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
2、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策，認(rèn)真學(xué)習(xí)重要思想。堅(jiān)持“以病人中心”的臨床服務(wù)理念，發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命人道主義精神，立足本職崗位，踏踏實(shí)實(shí)做好醫(yī)療服務(wù)工作。
3、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。能嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度，刻苦嚴(yán)謹(jǐn)，視病人為上帝，始終把他們的利益放在第一位。能及時(shí)準(zhǔn)確的完成病歷、病程錄的書寫，對一些常見疾病能獨(dú)立診斷、治療。較好的完成了自己的本職工作。遇到問題能在查閱相關(guān)書籍仍不能解決的情況下，虛心的向上級醫(yī)生請教，自覺的做到感性認(rèn)識和理性認(rèn)識相結(jié)合，從而提高了自己發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力。
4、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對待每一項(xiàng)工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，保證按時(shí)出勤，全勤，無遲到早退。有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。
總結(jié)一年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為醫(yī)院的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
醫(yī)生的天職就是治病，這些基本工作我這么多年來一直在進(jìn)步，雖然質(zhì)變還是沒有發(fā)生，不過相信量變積累到一定程度，我就會(huì)迎來自己的質(zhì)變和升華。我在不斷的提升我的思想素質(zhì)和工作能力，我相信只要我做到了這一切，我就會(huì)迎來一個(gè)美好的未來！
前臺工作心得體會(huì)篇五
一、基本情況
這次考核是我鎮(zhèn)較為系統(tǒng)、全面、正規(guī)的一次考核，從考核準(zhǔn)備、組織實(shí)施、成績統(tǒng)計(jì)到等次評定等各個(gè)環(huán)節(jié)都做到了周密準(zhǔn)備、公平施考、嚴(yán)肅統(tǒng)計(jì)、公正，既營造出了一個(gè)良好的考核氛圍，又考出了每位同志的真實(shí)成績，圓滿完成了年度考核工作，。目前，我鎮(zhèn)機(jī)關(guān)事業(yè)工作人員共有49人，其中：20名，事業(yè)編制29名，通過測評，考核共評出公務(wù)員3名，稱職16名，不確定等次1名;事業(yè)人員優(yōu)秀3名，合格26名。
二、主要做法
1.重視，突出考核工作的嚴(yán)肅性。為了準(zhǔn)確評價(jià)我鎮(zhèn)機(jī)關(guān)事業(yè)工作人員的德才和工作實(shí)績，切實(shí)加強(qiáng)隊(duì)伍的，提高素質(zhì)，鎮(zhèn)黨委對這次考核工作十分重視。一是我鎮(zhèn)就公務(wù)員考核工作召開了，研究部署年度考核工作，黨委書記袁多倫同志就如何公平、公正、嚴(yán)肅、真實(shí)地搞好年度考核工作，發(fā)表了重要意見，這次會(huì)議為我鎮(zhèn)年度考核工作的順利進(jìn)行了奠定了基礎(chǔ)。
2.分級考核，提升考核成績的真實(shí)性。年度考核中,我鎮(zhèn)在注重平時(shí)考核與年度考核相結(jié)合的基礎(chǔ)上，更重視領(lǐng)導(dǎo)干部與普通群眾的結(jié)合。在本年度考核工作的組織上，為了讓領(lǐng)導(dǎo)、讓群眾正確評價(jià)每一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)同志，公正考評每一名工作人員，使每一都能考出真實(shí)有效的成績，我鎮(zhèn)采取了“一級考一級、下級考上級”的考核方式。我們邀請村()干部30余人參加了測評會(huì)議，要求達(dá)到一定參評比例，并且參評分值占總分的20%，注重下級對上級的評分結(jié)果。
3.測評公開，接受全體機(jī)關(guān)事業(yè)工作人員監(jiān)督。整個(gè)測評過程公平、公正、公開的原則，采取民主測評，按照德、能、勤、績、廉五個(gè)部分評分，堅(jiān)決杜絕過分偏激的評分。測評結(jié)果統(tǒng)計(jì)在干職工的監(jiān)督下進(jìn)行，最后進(jìn)行了公示，測評成績?nèi)粲挟愖h歡迎復(fù)查成績。