為了確定工作或事情順利開展,常常需要預(yù)先制定方案,方案是為某一行動(dòng)所制定的具體行動(dòng)實(shí)施辦法細(xì)則、步驟和安排等。那么方案應(yīng)該怎么制定才合適呢?以下是我給大家收集整理的方案策劃范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
物業(yè)小區(qū)活動(dòng)策劃方案 物業(yè)小區(qū)活動(dòng)策劃方案篇一
(一)為了活躍園區(qū)的圣誕節(jié)日氣氛,表達(dá)管理處對(duì)業(yè)主的深切問候。
(二)通過舉辦圣誕平安夜派對(duì)活動(dòng),為業(yè)主營(yíng)造一個(gè)輕松歡快的園區(qū)文化氛圍,顯現(xiàn)高尚園區(qū)特質(zhì)。
二、活動(dòng)時(shí)間
20__年__月__日至__月__日
三、人員安排及職責(zé)劃分
活動(dòng)總監(jiān)督:__
活動(dòng)總協(xié)調(diào):__
安管部協(xié)調(diào)人:__
工程部協(xié)調(diào)人:__
四、活動(dòng)內(nèi)容安排
(一)小區(qū)環(huán)境布置
1、在小區(qū)域懸掛圣誕裝飾,如彩燈等。
2、平安夜、圣誕節(jié)當(dāng)天在小區(qū)循環(huán)播放圣誕音樂,以增強(qiáng)節(jié)日氣氛。
3、在小區(qū)入口處擺放圣誕樹及閃燈裝飾。
4、在20__年__月__日,以短信、上門走訪、電話通知等方式通知業(yè)主,祝賀業(yè)主圣誕快樂。
5、管理處全體工作人員統(tǒng)一著裝及規(guī)范用語(yǔ),可由客戶服務(wù)部提前對(duì)工作人員進(jìn)行培訓(xùn),提升形象禮儀,亦可統(tǒng)一佩戴圣誕帽,遇見客人時(shí)主動(dòng)問候,送予節(jié)日的祝福。
(二)開展平安夜圣誕節(jié)活動(dòng)
1、在與會(huì)所溝通過程中,明確活動(dòng)辦法等相關(guān)內(nèi)容。
2、在20__年__月__日晚,管理處安排工作人員協(xié)助會(huì)所對(duì)前來(lái)參加活動(dòng)的業(yè)主和嘉賓予以引導(dǎo)。
3、由管理處群發(fā)手機(jī)短信予各業(yè)主及全體工作人員,以示節(jié)日的問候。
4、平安夜當(dāng)天將吉祥蘋果發(fā)至管理處職員。放置一部分至崗?fù)ぬ幖肮芾硖幣伤徒o來(lái)訪客戶。
5、開展“采摘吉祥物,許下圣誕愿”活動(dòng):
①準(zhǔn)備:在裝飾精美的圣誕樹一棵圣誕樹旁設(shè)立采摘區(qū),準(zhǔn)備帶掛鉤的橫桿一根,上面掛滿圣誕帽和圣誕靴子;小鉤竿一根;簽字筆五支;一名“圣誕老人”(協(xié)助業(yè)主掛愿望卡、派發(fā)禮物)與兩名工作人員(補(bǔ)充道具、現(xiàn)場(chǎng)引導(dǎo)和維護(hù))。
②游戲規(guī)則:參與者站在指定區(qū)域內(nèi),用小鉤將立柱上的圣誕帽/靴鉤出,不能觸動(dòng)其它的圣誕帽落地,如能順利摘取,則此圣誕帽歸參與者所有。
③所有參與者均可獲得圣誕老人贈(zèng)送的圣誕卡片一張。嘉賓可將自己的圣誕愿望書寫在卡片上,并將其懸掛于圣誕樹上。
④鼓勵(lì)業(yè)主在圣誕樹前留影。可以圣誕節(jié)下午沖洗好贈(zèng)送給業(yè)主(也便于管理處對(duì)業(yè)戶信息的收集)。
6、活動(dòng)當(dāng)晚的安防工作,保安服務(wù)部與會(huì)所原有安防人員要提前做好溝通工作,做好配合。
五、各部門職責(zé)分工(小區(qū)環(huán)境布置)
1、圣誕物品的準(zhǔn)備、采購(gòu)及分發(fā),由綜合行政部負(fù)責(zé),在20__年__月__日前完成,行政部對(duì)現(xiàn)有物品進(jìn)行清點(diǎn),并視活動(dòng)安排購(gòu)置新的圣誕裝飾品,報(bào)管理處領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后購(gòu)買,并按活動(dòng)安排分發(fā)給各部門。
2、群發(fā)手機(jī)短信送圣誕祝福。由客戶服務(wù)部負(fù)責(zé),在20__年__月__日前完成,由客戶服務(wù)部編輯短信祝福語(yǔ),于12月24日發(fā)送予各業(yè)主及管理處全體工作人員。
3、在小區(qū)各入口處及管理處擺放圣誕樹及噴雪繪制。由客戶服務(wù)部、維修服務(wù)部負(fù)責(zé),在20__年__月__日前完成,由客服部及保安部負(fù)責(zé)噴雪圖案噴繪,由維修服務(wù)部協(xié)助圣誕樹的擺放及裝飾品的點(diǎn)綴。
4、在小區(qū)各門崗及主要通道懸掛圣誕彩燈。由維修服務(wù)部負(fù)責(zé),在20__年__月__日前完成。
5、管理處全體工作人員遇見客人時(shí)的節(jié)日問候。由管理處全體工作人員負(fù)責(zé),在20__年__月__日前完成,由客戶服務(wù)部在活動(dòng)前對(duì)工作人員的禮貌禮儀、節(jié)日問候語(yǔ)統(tǒng)一培訓(xùn)。
6、開啟噴泉。由維修服務(wù)部負(fù)責(zé),完成時(shí)間:20__年__月__日全天,由維修服務(wù)部負(fù)責(zé)開啟
7、活動(dòng)當(dāng)天在小區(qū)循環(huán)播放圣誕音樂,以增強(qiáng)節(jié)日氣氛。由保安服務(wù)部負(fù)責(zé),本活動(dòng)方案期間內(nèi)完成,由保安服務(wù)部負(fù)責(zé)調(diào)試及在小區(qū)內(nèi)循環(huán)播放圣誕祝福音樂。注意音量的大小。
8、活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)拍照。由綜合行政部負(fù)責(zé),20__年__月__日現(xiàn)場(chǎng)拍照。可將本次活動(dòng)的照片收藏到社區(qū)文化活動(dòng)資料中并可傳至公司發(fā)表。業(yè)主平安夜照片贈(zèng)送給業(yè)主。
9、挑選照片沖洗。由客戶服務(wù)部、綜合新政部負(fù)責(zé),在20__年__月__日日晚由客服部挑選一戶一張全家福,25日下午三點(diǎn)前行政部將沖洗好的照片交給圣誕老人派發(fā)。
10、物品的回收及活動(dòng)總結(jié)。各部門在20__年__月__日內(nèi)完成,由客服部統(tǒng)一負(fù)責(zé)安排。
六、補(bǔ)充說明
1、活動(dòng)前,由維修服務(wù)部、客戶服務(wù)部負(fù)責(zé)將裝飾物品安置于相適應(yīng)之位置,維修服務(wù)部需提前將電線、電路等布置到位,并由專人對(duì)其安裝及調(diào)試情況進(jìn)行檢查,以確保活動(dòng)當(dāng)天設(shè)施設(shè)備正常使用。此工作需于__月__日前完成,并由工程、客服兩部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行最后確認(rèn)。
2、各部門需分別對(duì)其部門所因完成的事項(xiàng)制定計(jì)劃、分配責(zé)任,以確保活動(dòng)順利展開。
3、行政部將活動(dòng)物品分發(fā)后,由各領(lǐng)用部門自行保管,安置于公共區(qū)域的物品,由保安服務(wù)部統(tǒng)一進(jìn)行保管。若有丟失現(xiàn)象,由責(zé)任部門負(fù)責(zé)找回或予以賠償,如有損壞,由管理處負(fù)責(zé)人視情況劃分責(zé)任。
4、活動(dòng)當(dāng)天,由客戶服務(wù)部進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行總體協(xié)調(diào)及監(jiān)控,希望各部門積極配合。
5、活動(dòng)結(jié)束后,由客戶服務(wù)部門填寫《社區(qū)文化活動(dòng)效果評(píng)估表》,對(duì)本次活動(dòng)進(jìn)行效果評(píng)估及總結(jié)。由保安服務(wù)部及工程部負(fù)責(zé)將物品收回,由行政人事部負(fù)責(zé)清點(diǎn)入倉(cāng),以備下次使用。
物業(yè)小區(qū)活動(dòng)策劃方案 物業(yè)小區(qū)活動(dòng)策劃方案篇二
為抓住中秋節(jié)的有利時(shí)機(jī),以有力度的促銷活動(dòng)來(lái)帶動(dòng)客流量,擴(kuò)大__的知名度及市場(chǎng)占有率,使的旺季銷售有一個(gè)好的開始,也為全年任務(wù)的完成奠定基礎(chǔ),特制定如下方案。
一、活動(dòng)主題
以聯(lián)絡(luò)開發(fā)商與業(yè)主、業(yè)主與業(yè)主之間的感情為主旨、以繁榮社區(qū)精神文明建設(shè),營(yíng)造一個(gè)歡樂、祥和的中秋佳節(jié)社區(qū)氛圍,創(chuàng)建文化內(nèi)涵的新型品牌社區(qū)為目標(biāo)。
二、活動(dòng)目的
回饋業(yè)主,報(bào)答社會(huì),提高知名度和美譽(yù)度。
三、活動(dòng)時(shí)間
__月__日晚上19:00--21:30
四、活動(dòng)地點(diǎn)
大堂,或者開闊的地方。
五、參加人員
業(yè)主、社區(qū)居委員領(lǐng)導(dǎo)、轄區(qū)民警、新聞媒體記者、公司部分晚會(huì)工作人員,總?cè)藬?shù)控制在500人以內(nèi)。
六、活動(dòng)內(nèi)容
以歌舞、互動(dòng)游戲形式為主,節(jié)目之間穿插幾個(gè)物管小常識(shí)有獎(jiǎng)?chuàng)尨穑浞终{(diào)動(dòng)業(yè)主參與活動(dòng)積極性,為日后小區(qū)物業(yè)服務(wù)起到先導(dǎo)宣傳作用。
最后以抽獎(jiǎng)形式抽出業(yè)主大獎(jiǎng)結(jié)束晚會(huì)。
七、活動(dòng)方案及人員安排
1._月_日前電話邀請(qǐng)預(yù)約參與晚會(huì)人員人數(shù)和名單,邀請(qǐng)小區(qū)所在居委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)參加,確定總?cè)藬?shù)。
2.尋找合適晚會(huì)場(chǎng)所,并進(jìn)行預(yù)訂,確定背景布置和音響設(shè)施的提供。
3.外聘專業(yè)演出團(tuán)隊(duì)確定演出節(jié)目,確定晚會(huì)主持人,邀請(qǐng)主管部門領(lǐng)導(dǎo)。
4.預(yù)訂晚會(huì)禮品月餅(根據(jù)參加晚會(huì)人數(shù)定)。
5.活動(dòng)宣傳:印制晚會(huì)宣傳單(背面物管小常識(shí))。
6.活動(dòng)所需外購(gòu)物資:飲料、礦泉水、獎(jiǎng)品、紀(jì)念品、表演道具等。
7.人員安排:
(1)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)總指揮:__。
(2)晚會(huì)活動(dòng)具體責(zé)任人:__。
(3)后勤組(負(fù)責(zé)物品采購(gòu)):由營(yíng)銷部負(fù)責(zé)。
(4)安全保障組:(晚會(huì)現(xiàn)場(chǎng)秩序維護(hù)):由物業(yè)公司負(fù)責(zé)。
(5)音響場(chǎng)地組:由協(xié)辦單位負(fù)責(zé)音響舞臺(tái)搭建,物業(yè)部__負(fù)責(zé)保障正常供電。
(6)宣傳資料組(負(fù)責(zé)與活動(dòng)相關(guān)方及媒體的接洽、溝通、現(xiàn)場(chǎng)照片的拍攝、活動(dòng)內(nèi)容的填寫、公司網(wǎng)絡(luò)及社區(qū)宣傳欄信息的發(fā)布):由營(yíng)銷部負(fù)責(zé)。
八、活動(dòng)注意事項(xiàng)
1.活動(dòng)工作人員必須服從總指揮的調(diào)配,保持手機(jī)通訊暢通。
2.活動(dòng)工作人員必須嚴(yán)格遵守活動(dòng)安排,按時(shí)完成工作任務(wù)。
3.宣傳工作做到位,及時(shí)將活動(dòng)通知到小區(qū)業(yè)主,確保參與人數(shù)達(dá)到一定的規(guī)模。
4.確保活動(dòng)準(zhǔn)備充分。
5.活動(dòng)過程中注意維持現(xiàn)場(chǎng)秩序。
6.活動(dòng)工作人員必須盡心盡責(zé)。
互動(dòng)節(jié)目參考:
1.拋氣球
準(zhǔn)備:提供3個(gè)小筐(小筐包裝的漂亮一點(diǎn)),40個(gè)氣球。
游戲規(guī)則:請(qǐng)臺(tái)下三個(gè)家庭派六名選手(母子或父子),兩人一組,劃線將兩人隔開保持一定距離,一人背筐,一人投球。背筐者努力接住來(lái)自投手的球,最后以接球的多少?zèng)Q定最后的勝負(fù)。此游戲主要考察兩人的配合能力,看誰(shuí)最后滿載而歸。
2.愚公移山
準(zhǔn)備:一米竹竿
游戲規(guī)則:邀請(qǐng)臺(tái)下三組家庭上臺(tái),成員三人,每人用一只手指平放把竹竿挑起,并安全平穩(wěn)的從a端運(yùn)送到b端,中間設(shè)5米的距離,先到者為勝,中間竹竿落下者退出,主要體現(xiàn)家庭齊心協(xié)力共同完成一個(gè)工作任務(wù)的協(xié)調(diào)性。
3.垃圾分類
道具:分類垃圾桶(可回收、不可回收、有害垃圾桶各5只);塑料垃圾袋(15只);三種不同類型的垃圾(各五份)。
游戲規(guī)則:首先由主持人向晚會(huì)參與人員介紹垃圾分類知識(shí)。
并由主持人邀請(qǐng)臺(tái)下五個(gè)家庭中的五個(gè)小朋友把自己身邊的垃圾帶上來(lái),按照垃圾分類的要求用垃圾袋分類裝好,然后投放到相應(yīng)的分類垃圾桶內(nèi),看誰(shuí)分類更準(zhǔn)確投放速度更快,誰(shuí)就獲得優(yōu)勝獎(jiǎng),其余參與小朋友給予發(fā)參與紀(jì)念獎(jiǎng)。
這個(gè)節(jié)目可以讓業(yè)主在活動(dòng)中學(xué)習(xí)到垃圾分類知識(shí),并提高小區(qū)環(huán)保意識(shí),從而自覺配合日后小區(qū)物業(yè)的環(huán)境管理。
物業(yè)小區(qū)活動(dòng)策劃方案 物業(yè)小區(qū)活動(dòng)策劃方案篇三
一、活動(dòng)目的
1、為了活躍園區(qū)的圣誕節(jié)日氣氛,表達(dá)管理處對(duì)業(yè)主的深切問候。
2、通過舉辦圣誕平安夜派對(duì)活動(dòng),為業(yè)主營(yíng)造一個(gè)輕松歡快的園區(qū)文化氛圍,顯現(xiàn)高尚園區(qū)特質(zhì)。
二、活動(dòng)時(shí)間
20__年_月_日至元月_日,共兩個(gè)星期。
三、人員安排及職責(zé)劃分
1、活動(dòng)總監(jiān)督:活動(dòng)總協(xié)調(diào)
2、安管部協(xié)調(diào)人:工程部協(xié)調(diào)人
四、活動(dòng)內(nèi)容安排
(一)小區(qū)環(huán)境布置
1、在小區(qū)域懸掛圣誕裝飾,如彩燈等。
2、平安夜、圣誕節(jié)當(dāng)天在小區(qū)循環(huán)播放圣誕音樂,以增強(qiáng)節(jié)日氣氛。
3、在小區(qū)入口處擺放圣誕樹及閃燈裝飾。
4、在2009年12月21日,以短信、上門走訪、電話通知等方式通知業(yè)主,祝賀業(yè)主圣誕快樂。
5、管理處全體工作人員統(tǒng)一著裝及規(guī)范用語(yǔ),可由客戶服務(wù)部提前對(duì)工作人員進(jìn)行培訓(xùn),提升形象禮儀,亦可統(tǒng)一佩戴圣誕帽,遇見客人時(shí)主動(dòng)問候,送予節(jié)日的祝福。
(二)開展平安夜圣誕節(jié)活動(dòng)
1、在與會(huì)所溝通過程中,明確活動(dòng)辦法等相關(guān)內(nèi)容。
2、在2009年12月24日晚,管理處安排工作人員協(xié)助會(huì)所對(duì)前來(lái)參加活動(dòng)的業(yè)主和嘉賓予以引導(dǎo)。
3、由管理處群發(fā)手機(jī)短信予各業(yè)主及全體工作人員,以示節(jié)日的問候。
4、平安夜當(dāng)天將吉祥蘋果發(fā)至管理處職員。放置一部分至崗?fù)ぬ幖肮芾硖幣伤徒o來(lái)訪客戶。
五、各部門職責(zé)分工(小區(qū)環(huán)境布置)
1、圣誕物品的準(zhǔn)備、采購(gòu)及分發(fā),由綜合行政部負(fù)責(zé),行政部對(duì)現(xiàn)有物品進(jìn)行清點(diǎn),并視活動(dòng)安排購(gòu)置新的圣誕裝飾品,報(bào)管理處領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后購(gòu)買,并按活動(dòng)安排分發(fā)給各部門。
2、群發(fā)手機(jī)短信送圣誕祝福。由客戶服務(wù)部負(fù)責(zé),由客戶服務(wù)部編輯短信祝福語(yǔ),發(fā)送予各業(yè)主及管理處全體工作人員。
3、在小區(qū)各入口處及管理處擺放圣誕樹及噴雪繪制。由客戶服務(wù)部、維修服務(wù)部負(fù)責(zé),在2009-12-22前完成,由客服部及保安部負(fù)責(zé)噴雪圖案噴繪,由維修服務(wù)部協(xié)助圣誕樹的擺放及裝飾品的點(diǎn)綴。
4、在小區(qū)各門崗及主要通道懸掛圣誕彩燈。由維修服務(wù)部負(fù)責(zé)。
5、管理處全體工作人員遇見客人時(shí)的節(jié)日問候。由管理處全體工作人員負(fù)責(zé),在2009-12-24前完成,由客戶服務(wù)部在活動(dòng)前對(duì)工作人員的禮貌禮儀、節(jié)日問候語(yǔ)統(tǒng)一培訓(xùn)。
6、開啟噴泉。由維修服務(wù)部負(fù)責(zé),由維修服務(wù)部負(fù)責(zé)開啟
7、活動(dòng)當(dāng)天在小區(qū)循環(huán)播放圣誕音樂,以增強(qiáng)節(jié)日氣氛。由保安服務(wù)部負(fù)責(zé),本活動(dòng)方案期間內(nèi)完成,由保安服務(wù)部負(fù)責(zé)調(diào)試及在小區(qū)內(nèi)循環(huán)播放圣誕祝福音樂。注意音量的大小。
8、活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)拍照。由綜合行政部負(fù)責(zé),可將本次活動(dòng)的照片收藏到社區(qū)文化活動(dòng)資料中并可傳至公司發(fā)表。業(yè)主平安夜照片贈(zèng)送給業(yè)主。
9、挑選照片沖洗。由客戶服務(wù)部、綜合新政部負(fù)責(zé),由客服部挑選一戶一張全家福,25日下午三點(diǎn)前行政部將沖洗好的照片交給圣誕老人派發(fā)。
10、物品的回收及活動(dòng)總結(jié)。由客服部統(tǒng)一負(fù)責(zé)安排。
物業(yè)小區(qū)活動(dòng)策劃方案 物業(yè)小區(qū)活動(dòng)策劃方案篇四
一、活動(dòng)背景
每年的12月25日,是—紀(jì)念耶穌誕生的日子,稱為圣誕節(jié)。
西方人以紅、綠、白三色為圣誕色,圣誕節(jié)來(lái)臨時(shí)家家戶戶都要用圣誕色來(lái)裝飾,其隆重程度,類似于中國(guó)的春節(jié)。
由圣誕節(jié)演繹而來(lái)的:
圣誕帽、圣誕卡、圣誕愿望、圣誕歌、圣誕劇、圣誕樹、圣誕雪花、圣誕襪、圣誕禮物、圣誕雪花、圣誕老人、圣誕鈴鐺、圣誕結(jié)、圣誕彩星、圣誕蠟燭、圣誕結(jié)、圣誕大餐(火雞、啤酒)、圣誕松環(huán)
二、活動(dòng)目的
1、社區(qū)景觀展現(xiàn),發(fā)展商實(shí)力展示,提升項(xiàng)目的知名度與美譽(yù)度。
2、聚集人氣,吸引潛在消費(fèi)群的目光,促進(jìn)樓盤銷售進(jìn)度。
3、活躍小區(qū)氛圍,形成小區(qū)業(yè)主間及其與發(fā)展商間的親近感。
4、通過業(yè)主的口碑,帶動(dòng)更多的潛在客戶。
三、活動(dòng)主題
1、首選主題:
情濃繽紛圣誕,狂歡五彩錦繡。
2、備選主題:
狂歡圣誕鬧今宵。
激情圣誕齊動(dòng)員。
樂結(jié)圣誕,情系錦繡。
四、活動(dòng)地點(diǎn)
售樓部庭前廣場(chǎng)。
五、宣傳計(jì)劃
1、戶外廣告(通過橫幅、燈旗、彩旗、戶外廣告牌、車體廣告等方式釋放錦繡舉辦圣誕活動(dòng)的信息)
2、邀請(qǐng)函(向小區(qū)業(yè)主及意向客戶發(fā)送邀請(qǐng)函)
3、電話邀約或手機(jī)短信邀約。(銷售人員向預(yù)留資料的意向客戶電話邀請(qǐng)參與活動(dòng),通過手機(jī)短信發(fā)送活動(dòng)信息。)
4、口碑傳播。(實(shí)現(xiàn)銷售人員間的口頭傳遞,業(yè)主間的口頭傳遞。)
六、活動(dòng)內(nèi)容
1、采摘圣誕帽,許下圣誕愿。
2、全家齊動(dòng)員,歡樂連連連。
3、動(dòng)物齊上陣,智慧碰碰碰。
4、繽紛投手,滿載而歸。
5、傾情獻(xiàn)禮,獎(jiǎng)項(xiàng)迭出。
6、圣誕舞會(huì),狂歡今宵。
七、活動(dòng)流程
17:30-18:30工作人員到場(chǎng),并著手檢查活動(dòng)準(zhǔn)備工作。
18:30-19:00咨詢接待處開始工作。
嘉賓陸續(xù)到場(chǎng)領(lǐng)取活動(dòng)券。
播放圣誕歌曲(如《平安夜》《圣誕鐘聲》《天使歌唱在高天》《幻想當(dāng)年時(shí)光夜半》《鈴鐺兒響叮當(dāng)》等)
19:00-21:00圣誕節(jié)目表演。(故事劇表演、時(shí)裝表演秀、舞臺(tái)趣味游戲等)中間穿插圣誕老人獻(xiàn)禮及抽獎(jiǎng)活動(dòng)。
司儀引導(dǎo)人們憑活動(dòng)券領(lǐng)帽許愿,參加各項(xiàng)趣味活動(dòng)
19:00-22:00憑活動(dòng)券到咨詢接待處,兩名“圣誕老人”開始發(fā)放圣誕帽,“小丑”向人們發(fā)放圣誕卡片。
各類趣味活動(dòng)開放。
21:00-22:00圣誕舞會(huì)
22:00活動(dòng)結(jié)束,做好人員的結(jié)送與疏散工作。