總結是對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標更加明確，讓我們一起來學習寫總結吧。那關于總結格式是怎樣的呢？而個人總結又該怎么寫呢？以下我給大家整理了一些優質的總結范文，希望對大家能夠有所幫助。
旅游局工作總結 旅游局工作任務篇一
一、上半年主要工作完成情況
(一)打好基礎，為產業發展提供保障措施。全市旅游工作會議召開后，根據市委、市政府主要領導指示，我局起草了《貫徹全市旅游工作會議精神實施方案》，方案旨在通過實施發展規劃引領工程、投融資平臺搭建工程、項目包裝打造工程、基礎設施完善工程、旅游產品提升工程和旅游形象建設工程等六大工程，實現旅游開發科學有序，社會投入更加多元，融資渠道進一步拓寬，產業支柱地位更加突出，社會和環境效益更加明顯，使我市旅游休閑目的地產品、功能、營銷、管理和服務體系更加完備。同時，為切實加強對我市旅游工作的考核，進一步明確市加快旅游發展工作領導小組各成員單位的職責任務，提高各縣區、景區和市有關部門發展旅游業的積極性和創造性，我局還起草了《萍鄉市旅游發展工作考核辦法》和《萍鄉市加快旅游發展工作領導小組及其成員單位工作職責》。三個文件的出臺對于貫徹落實市委、市政府關于發展旅游業的安排部署，構建 政府主導，部門聯動，市場運作，全民參與 的大旅游發展格局提供了有效保障和支撐。目前，文件已征求領導小組各成員單位的意見并形成送審稿。
(二)積極策應，為打造旅游品牌升溫加速。今年以來，國家和全省范圍內的旅游大型活動相繼推出，我局以此為載體，借力推廣我市旅游形象。一是積極策應省旅游局主辦的 游客最喜愛的十大贛菜 評選活動，舉辦了 20xx年迎新春萍鄉十佳特色菜大擂臺 活動，評選出 萍鄉十佳特色菜 。并精心挑選其中5道菜參加 游客最喜愛的十大贛菜 評選。最終萍鄉煙熏肉、蓮花血鴨占據十大贛菜的兩個席位，鄉村小河魚、萍鄉小炒肉入選20道江西精品贛菜，有力宣傳了萍鄉飲食文化。
二是積極策應一年一度的國內旅游交易會。在我局的協調組織下，我市派出了由武功山、安源、楊岐三大景區，安源紀念館及各縣(區)旅游局組成的參展團赴交易會。會展期間，我市借助國家旅游局展臺 紅色旅游掀開蓬勃發展的新篇章 展示了油畫《毛主席去安源》，借助國家紅辦紅色旅游展區擺放萍鄉旅游資料，共發放畫冊、光盤、宣傳畫等宣傳資料計5000余份。有力宣傳了我市豐富的旅游資源，提升了萍鄉旅游品牌知名度。
三是積極策應 江西風景獨好 旅游推廣月，我局與宜春、新余兩市旅游局抱團出擊，在長沙舉行了 江西風景獨好 贛西片區旅游宣傳活動，包括 江西風景獨好、萬人暢游贛西 首批旅游團出發儀式、 江西好、贛西美 大型旅游推介會以及 江西好、風景美 旅游風光圖片展。活動吸引4000余名湖南游客赴我市游覽，贛西片區與長沙市共同簽訂了旅游戰略合作協議，同時發放了宣傳資料近萬份。
四是積極策應第一個全國旅游日，主辦了以 讀萬卷書，行萬里路 為主題的 中國旅游日 系列宣傳活動，各縣(區)旅游局、重點景區、旅行社、星級飯店、旅游汽車公司聯合參加旅游局20xx年上半年工作總結工作總結。精心制作和組織 萍鄉旅游風光攝影展 ，在秋收起義廣場和市政府大院展出，發放宣傳資料上萬份，并進行了景區門票、旅游飯店消費券抽獎大派送和旅行社精品路線推介，滾動播放了萍鄉旅游宣傳片。活動對于提高廣大市民的旅游意識，激發旅游熱情，引導和諧旅游、品質旅游、文明旅游有著積極的意義。五是鄉村旅游方興未艾。東橋第四屆油菜花節和粽子節及蓮花坊樓第二屆油菜花節吸引游客達20余萬人次。毛家灣文化村成為我市鄉村旅游新亮點。
(三)打造精品，加快景區開發建設步伐。武功山景區按4a級景區標準打造建設而成的福星谷精品游線正式對外開放。該線路包括福星谷金頂二級索道、福星谷高空棧道和百米懸索橋以及9處景觀廊亭、觀景平臺等旅游設施。新山門區塊項目總投資15000萬元，擬建生態停車場、主題廣場、地質博物館、游客服務中心、新山門、商業街等設施，已完成第二次征地，正進行二次土方工程。萬龍山溫泉開發項目的住宅及商業街已完成基礎柱砼澆筑。楊岐山風景名勝區綜合開發項目已被列為省重點建設項目，目前正在編制項目可行性研究報告。普通寺修建性詳規編制全面啟動，已經完成基礎地形測繪。一期投資1.5億元的普通寺修復項目進展順利，山門即將于7月竣工，拆遷安置區也正在加緊建設。投資500萬元的張國燾、張
國庶故居目前主體工程已全部完成，配套工程正在緊張施工中。目前，武功山景區創建國家4a級旅游景區，孽龍洞景區創建國家3a級旅游景區工作已進入攻堅階段;湘東東橋鐘鼓寨景區、蓮花良坊贛西民俗陳列館的2a級旅游景區評定工作，已完成初評，現進入整改階段。
旅游局工作總結 旅游局工作任務篇二
20xx年上半年，xx市旅游局在市委、市政府及上級旅游主管部門的正確領導下，圍繞“深化旅游產業轉型升級”這個主題，以鄉村旅游發展和入境旅游市場拓展為全年重點工作，通過培育休閑新業態、開拓境內外客源市場、優化行業服務品質等幾方面的積極努力，不斷優化我市旅游環境、不斷提升我市旅游知名度和美譽度、不斷提高我市旅游產業的經濟社會效益。據統計，今年1-5月，我市共接待國內外游客576.23萬人次，同比增加12.59%;實現旅游綜合收入45.07億元，同比增長14.74%。縱觀上半年，主要在以下幾個方面做出了積極的努力。
一、上半年工作總結
(一)頂層設計和項目創建織就旅游新藍圖
1、規劃引導鄉村休閑旅游大發展
一是啟動我市“十三五”旅游發展規劃編制工作。“十三五”旅游發展規劃編制中標單位開始實地走訪各景區、酒店和旅行社、鄉村旅游點等，全面調研旅游發展現狀。二是做好《金峨村鄉村旅游策劃方案》。積極開展金峨村鄉村旅游發展調研，指導金峨村落實旅游項目和基礎設施建設工作。三是推動四明山區域鄉村旅游發展。草擬《xx市四明山區域旅游發展實施細則(征求意見稿)》，積極培育發展巖頭、三十六灣、明溪3個旅游重點村和三十六灣、董村、斑竹3個鄉村民宿(客棧)集聚區，建設提升妙高臺、松海臺(三十六灣村)、徐鳧棲霞(四明大橋)3個觀景平臺，積極打造三十六灣慢生活休閑旅游基地，建設完善旅游公共服務設施。四是啟動全市鄉村旅游標識系統設計。結合地方性、綜合性、系統性和生態美學，打造一套體現xx鄉村的文化內涵和個性特色的識別系統。
2、招商驅動旅游項目大建設
一是多管齊下抓招商引資。編制中英文對照的《旅游招商手冊》，涉及旅游綜合體、特色民宿、旅游新業態等多種類型共計20個招商項目。積極組團參加20xx浙江旅游項目洽談會，共推出旅游招商項目20個，簽約項目1個，資金為3億元;成功引入寧波堰竹文化旅游公司投資大堰民宿項目，總投資約3千萬元。積極接洽漫居主題度假酒店、聯眾休閑度假有限公司、上海大通旅行社、投創華夏、浙商旅游投資俱樂部、華清旅游集團·等公司10余批客商的實地投資考察。二是重點項目推動投資建設。今年一季度，完成旅游項目投資2.22億元，其中寶能國際海灣度假區、溪口兩岸文化交流中心、xx市旅游集散中心列入省級重點旅游項目。
3、創建推動旅游品質大提升
一是提升全市旅游景區環境和質量。根據國家旅游局“515戰略”部署，通過對全市a級旅游景區進行明察暗訪，要求各a級景區嚴格落實對照、自查和整改，全面提升景區及周邊的環境。二是掀起旅游公共服務設施改革熱潮。對全市a級景區和鄉村旅游重點鎮、村實地調研，抓好景區及重點鄉村旅游集聚地旅游廁所、游客中心、停車場的建設和完善。三是推進旅游項目創建。重點培育王鶴農莊創建省三星級鄉村旅游點，大堰常照村創建省老年養生旅游示范基地，滕頭鮮果園和羊羔仔農場創建省果蔬采摘基地;持續推進白云驛站露營地、溪口房車基地和金峨山徒步休閑運動基地的創建，以及黃賢森林公園省級生態旅游區的創建工作。
(二)營銷創新和市場樹立打造旅游新形象
1、媒體宣傳與事件營銷融合助力旅游營銷創新
一是精選媒體宣傳旅游。與浙江電視臺旅游欄目、網和網合作推出旅游形象、旅游品牌、四季活動和旅游產品的宣傳;與錢江電視臺、錢江晚報《尋味》欄目合作，在我市各景點鄉村取景拍攝，節目推出美景、美食真人秀活動;與《阿拉旅游》雜志、上海旅游網“蛙鳴”農家樂電商平臺合作宣傳賞花踏青、古道健身、農俗體驗、民宿休憩和休閑養生等鄉村旅游產品;與鳳凰網寧波站、寧波網等企業合作宣傳全市景區的各類節事、專題旅游活動和特色旅游項目。二是利用事件營銷提高知名度。借“中華彌勒南極慈行”活動的圓滿舉行，借旅游大使、彌勒大使沿途宣傳傳播把彌勒文化和旅游遠播世界。通過鳳凰網寧波站專題報道、鳳凰總網錄用播出、新浪首頁新聞、浙江省旅游手機報專版和微博微信平臺等多方聯合宣傳“中華彌勒南極慈行”活動，讓活動的影響力持續發酵，讓旅游和彌勒文化的知名度不斷擴大。
2、智慧營銷與旅游節事合力拉動旅游消費增長
一是借力智慧營銷拉動旅游消費。與百度直達號合作，通過百度移動開放平臺的官方服務賬號，實現游客的一鍵消費模式。積極推廣溪口旅游天貓旗艦店和遠景旅游淘寶店的在線預訂，利用微博微信平臺發布全市特色旅游活動，充分發揮旅游“互聯網+”效應。二是利用旅游節事活動聚集人氣。指導全市旅游企業積極舉辦旅游節事惠民活動，積極參加寧波旅游節事活動評選，重點扶持鄉村旅游節事活動舉辦。上半年，20xx溪口旅游文化季系列活動于正月十五啟幕，大堰成功舉辦大堰之春生態文化節，裘村“濱海風情”年盛大開游，各鄉鎮、各旅游企業紛紛利用旅游節事活動聚人氣、促消費。
3、展會推廣與主動對接聯合推動國內外客源市場開拓
一是通過展會、推廣年活動開拓國內客源市場。積極組織全市重點旅游企業參加浙江省(南昌)旅游交易會、江蘇旅游推廣年活動，通過推介會、對接會等形式在江西南昌、景德鎮和江蘇南通、連云港、揚州當地的旅行商洽談合作。二是以社區推廣形式深耕上海客源市場。溪口景區、滕頭生態旅游區、黃賢森林公園連續兩個月深入上海各大社區聯合推廣特色旅游產品，以專場推介、產品介紹、文化宣傳等多種形式深拓上海客源市場，與上海旅游集散中心、一日游旅行社合作推出二日游專項產品，開啟以為旅游目的地的產品開發模式。三是主動對接力拓境外客源市場。旅游局領導帶隊拜訪上海海鑫國旅等重點旅行客商，主動對接韓國入境游市場開發，商討增加留宿游客比重方案等，溪口成功舉辦“中韓情·雪竇緣”20xx溪口旅游國際登山體驗大會，努力開拓以韓國、中國臺灣為代表的東南亞客源市場。
(三)優化環境和提升品質實現旅游新常態
1、監管、檢查確保安全旅游
一是強化企業安全生產。召開20xx年度旅游系統安全生產工作會，與全市旅游企業簽訂安全生產責任書，落實安全責任主體，完善應急預案。評選出19家旅游系統安全生產先進單位，8位安全生產先進個人;指導旅游企業開展“安全生產月”活動，做好旅游突發事件應急預案演練。二是開展旅游安全檢查。開展了假日安全大檢查、水上樂園開業前檢查等活動，對商量崗、三隱潭、黃賢森林公園等災害易發區(點)進行重點檢查，確保旅游生產安全有序。三是搭建安全監控網絡。開展旅游景區實時安全監控網絡建設的調研和方案制訂工作，為旅游生產安全有序保駕護航。與移動公司合作，開展游客動態流量分析，通過歡迎短信推送對一定時間段內的游客量、歸屬地及構成情況進行統計分析，并在特定情況進行短信預警。
2、宣傳、整治共凈市場環境
一是啟動專項整治規范市場行為。依托全局力量成立旅游市場專項整治領導小組，制訂工作方案和時間進度表，通過各路媒介宣傳和市場秩序會議傳達等形式引導旅游企業合法、規范、文明、誠信經營。二是開展現場檢查凈化市場環境。重點檢查旅行社的網上廣告、媒體廣告、戶外廣告、宣傳冊和報價單等資料的規范情況，認真開展全市范圍的現場檢查，積極參加寧波市局組織的交叉檢查，對存在問題的企業和具體的問題以旅游質監通報形式在全市通報，進一步規范旅游企業行為、凈化旅游市場環境。三是宣傳文明旅游樹行業新風。制定年度文明旅游活動計劃，以節假日的文明旅游主題宣傳活動營造文明旅游氛圍，印制旅游維權宣傳冊，開展3.15“文明旅游、理性消費、依法維權”宣傳咨詢活動，提高大眾維權意識;借助xx日報開展“旅游會客廳”，通過專題報道引導游客文明旅游和理性維權，同時普及旅游常識。
3、培訓、評選共促品質提升
一是精準優化提升企業品質。召開第一季度經濟形勢運營分析培訓會，指導飯店開展節能減排、挖掘特色主題文化、提升酒店業供給水平。鼓勵旅游商品企業開發特色產品，精選二家有特色的旅游商品銷售企業參加省星級購物店評選，精選5件作品參加寧波、省、國家級旅游商品大賽。二是修煉內功提高軟實力。與寧波市旅游培訓中心簽訂了培訓合作協議開展精準性旅游培訓。制訂20xx年文明旅游為主題的導游大賽方案，開展導游人員旅游文化和講解技巧培訓，優化導游隊伍建設。召開20xx年度旅游投訴分析會，開展旅游景區質監人員業務技能培訓，提高質監人員投訴處理技能和內部質量控制水平，促進景區投訴從事后處置向事先預防轉變。
二、下半年的主要思路
下半年，旅游工作將繼續圍繞“美麗中國-絲綢之路旅游年”主題，做好盧市長提出“五名六養”中的旅游文章，堅持提質增效、創新發展，聚焦五個圍繞、抓好十件實事，推動旅游經濟全面繁榮。
(一)做好規劃引導，共促鄉村休閑旅游發展
完成《xx市“十三五”旅游發展規劃》和《金峨村鄉村旅游策劃方案》的編制并通過評審;開展“巖頭——大堰——尚田”生態特色風情線規劃前期調研和我市智慧旅游3年發展規劃調研工作。加快推進鄉村旅游標識系統設計和制作工作;指導和跟蹤四明山區域發展重點村的旅游項目項目和3個觀景平臺建設。以發展全域化、產業休閑化、市場國際化為重點，立足區域競爭優勢，謀劃未來五年我市旅游發展戰略、路徑和重點，持續推進鄉村旅游和休閑旅游的聯動發展。
(二)做好產業融合，推動旅游業態發展多樣化
指導黃賢森林公園創建省級生態旅游區。培育3家省級特色民宿(溪口毛家大院、大堰泊寧酒店和大堰迷碟香小院);培育2家省級果蔬采摘基地(滕頭景區和尚田羊羔仔農場)，培育3家寧波市專項休閑基地(大堰露營基地、溪口房車基地和裘村海釣基地)。積極推進雪竇山佛教名山建設，培育佛教文化休閑產品。加快馬頭古村、棲霞坑古道等古村古道旅游發展。加快象山港區域海洋旅游發展，打造浙江的“維多利亞港”。
(三)做好招商投資，加大旅游產業發展后勁
大力推進寶能國際海灣、松岙鳳凰城、溪口兩岸文化交流中心、旅游集散中心等旅游大項目建設，擴大旅游有效投資，不斷增強旅游業發展后勁。今年重點培育溪口民國文化型、大堰鄉村休閑度假型旅游風情小鎮建設。針對鄉村民宿、房車基地、養生休閑等開展精準招商。積極向國家和省旅游局爭取旅游項目扶持補助資金;向省旅游局力爭更多的旅游項目列入省重點、服務業重點等重點名錄，依托大產業、大項目、大平臺開展精準招商。
(四)做好品牌營銷，提高旅游形象知名度
一是全力辦好彌勒文化節的旅游活動。計劃與網合作策劃一場“和諧.共生”雪竇山佛界新地標建設論壇，突出彌勒文化和兩岸交流，以雪竇寺恢復建設三十周年感恩為契機，邀請鳳凰網、旅游界、文化界等知名人士探討建設佛教名山。二是全面推進鄉村旅游宣傳評比活動。與現代金報合作，以守望鄉愁為切入點，以圖片、美拍視頻、手機視頻等多元化形式，輔以文字說明，尋找最美鄉村、古道等鄉村的新亮點。與寧波電視臺《阿拉旅游》欄目合作，推出“你是我的菜”尋找農家美術秘方大型美食綜藝活動，用電視手段表現農家美食文化，挖掘人們記憶中的老味道。與寧波網合作推出“感受鄉情”美麗花海策劃活動。與鳳凰網合作推出美麗鄉村最美民宿評比活動。與浙江電臺城市之聲合作推出美麗鄉村采風去活動，通過線上平臺、廣播宣傳招募自駕車主、攝影愛好者走進鄉村。三是利用事件、節事營銷創新旅游市場營銷。以滕頭世博館回歸開展事件營銷;依托水蜜桃節、各鎮鄉村旅游節慶活動，宣傳五彩。依托彌勒文化節、千名弟子雪竇山朝拜祈福、傳統民俗活動等宣傳文化。
(五)做好區域合作，提升旅游惠民富民效益
一是重“點”開拓境外市場。境外市場主攻東南亞、韓國和港澳臺等境外市場，借國家旅游局絲路旅游年東南亞旅游推廣活動和浙臺旅游合作大會等促銷活動，鞏固和發展周邊境外旅游市場。二是專“線”深拓高鐵市場。深拓高鐵沿線旅游市場，強化杭甬、杭寧、沿海大通道等高鐵沿線市場營銷，開拓江蘇、福建、廣東等市場;借杭長高鐵通車之際，開拓江西、湖南等市場。三全“面”深耕國內市場。國內重點深耕長三角旅游市場，主動對接上海、江蘇和省內等傳統客源市場，借用上海社區推廣月活動開拓上海市場。開展華東五省一市旅行商、電商合作大會，以合作共贏為目標，線上線下融合互動，邀請華東五省一市的主要合作旅行社100家，電商平臺20家，共商觀光游、度假游產品推廣銷售，做好以為旅游目的地的產品推廣活動，做好“48小時玩轉寧波，想走就走”產品推廣活動，深耕省內及華東市場。
(六)做好法治建設，優化旅游市場環境
一是推進依法治旅。強化旅游執法隊伍建設，主動聯合公安、市場監督、交通、衛生等涉旅職能部門開展市場綜合整治，通過旅游質監通報專報形式規范旅游企業行為;建立和完善與市場監管、交通、衛生等相關部門旅游投訴處理網絡，利用全程監控的調解室及錄音旅游投訴電話提升旅游投訴處理質效，加大培訓、狠抓旅游質監隊伍素質提升工程，通過及時處理和分析旅游投訴和網絡輿情，敦促形成“依法興旅、依法治旅”的良好氛圍，提高依法治旅治理能力。二是建設有序市場。做好市場調研工作，開展游客滿意度抽樣調查分析，以走訪旅游企業、開展座談等形式，及時掌握旅游市場動態并及時分析反饋，不斷提高游客滿意度。組織并指導相關旅游企業完成20xx年旅游系統文明旅游和文明餐桌行動活動，加大文明旅游宣傳力度，倡導文明旅游新風尚，提高游客和市民文明出游意識，讓國內外游客游得放心、游得舒心、游得開心。
(七)做好品質提升，增強旅游綜合競爭力
一是設施優質化。開展“旅游廁所革命”、“旅游環境整治”，計劃改建提升8個旅游廁所，新建7個標準化旅游廁所，推動滕頭新游客中心、大堰游客中心以及配套停車場建設。做好星輝國際和東方旅行社的星級旅行社復評工作，做好溪口和黃賢平安景區復核工作;開展大鷹賓館和溪口四季青藤酒店的花級酒店創建工作，開展泊寧心宿和迷蝶香的主題特色飯店創建工作，開展海百桃源賓館綠色飯店旅游景區和旅行社安全生產標準化單位創建工作。二是生產安全化。完成20xx安全生產月工作，做好夏季水上樂園項目專項檢查、隱患排查治理和打非治違階段性和全年工作，開展十一黃金周安全檢查、夏季抗臺抗汛等安全工作。完善旅游交通、應急救援、旅游信息等公共服務，健全突發事件、高峰期大客流和重大活動人流評估和處置機制和旅游安全預警信息發布制度，開展安全演練，提高旅游行業緊急救援能力，保障游客和從業人員人身安全。三是服務品質化。全面啟動智慧旅游、鄉村旅游、新媒體營銷、景區管理、安全管理等業務精準培訓工作，提高管理人員銷售、營銷、管理等業務水平，提高一線從業人員服務技能，引導員工遵守社會公德、培養職業道德。
旅游局工作總結 旅游局工作任務篇三
今年以來，全市旅游行業在市委、市政府的堅強領導下，堅持以科學發展觀為統領，認真貫徹落實市委九次、十次全會、市第十二次黨代會和全市旅游工作會議精神，緊緊圍繞“當好三個排頭兵、打造三大名城和增創七大領先優勢”的工作主線，牢固確立“大旅游、大開發、大提升”的發展理念，抓項目增后勁，抓品牌樹形象，抓營銷拓市場，抓服務促提升，全力推動旅游業更好更快地發展。旅游業在去年世博旅游超常規增長的高平臺上，繼續保持了快速、穩定的增長態勢。
1、以規劃為引領，“大旅游”發展機制進一步確立。今年以來，市委、市政府重視和扶持旅游業的力度進一步加大，推動旅游業發展的各項獎勵扶持政策相繼出臺，“大旅游”發展機制進一步確立，旅游業發展環境更加優化。
一是旅游產業地位進一步提升。年初，市委、市政府主要領導就旅游業發展深入各區鎮調研，并主持召開旅游發展總體規劃修編匯報會，對今后一個時期昆山旅游業的產業定位、區域定位、產品定位、市場定位等提出了更高要求。市政府主要領導主持召開全市旅游工作會議，部署全市旅游工作，充分體現了昆山市委、市政府重視和推動旅游業發展的力度和決心。
二是旅游規劃體系進一步構建。
扎實、有序推進《昆山市旅游業總體規劃》新一輪修編工作，正式出臺《昆山市旅游業發展第十二個五年規劃》，全面明確了昆山旅游發展總體方向、目標和措施。在旅游總規和“”規劃的引領和指導下，昆山各區鎮發展旅游業的熱情進一步激發，旅游分區規劃和核心區域控制性詳規正在加緊推進，各區鎮進一步在全市旅游業發展中找準定位，昆山“大旅游”發展的新格局進一步構建。三是旅游扶持政策進一步完善。今年5月，《昆山市旅游發展專項資金使用管理暫行辦法》正式出臺，明確了1億元旅游業發展專項資金的使用范圍和操作規程，從旅游項目建設、旅游品牌塑造、旅游品質提升等六大方面加大扶持力度，全面形成配置科學、高效運行的投融資和旅游項目引進、開發、建設的長效機制，為昆山旅游業邁開新一輪大發展步伐提供了強大的動力。
2、以項目為龍頭，旅游業發展后勁進一步堅實。今年以來，我市堅持以項目為龍頭，充分發揮億元旅游專項資金的杠桿和引擎效應，激發各區鎮的旅游招商熱情，旅游項目引進、建設取得重要成果
一是戰略性旅游項目加快推進。加大對戰略性旅游項目的跟蹤、指導、服務力度，力促中青旅、首旅、急水蕩旅游綜合體、汪氏蜂尚園等一批投資規模大、市場前景好、產業帶動性強的旅游綜合體項目成功落地，目前，各個項目正在加緊推進建設中。
二是旅游招商取得重要突破。筑巢引鳳，于4月成功舉辦首屆昆山旅游推介暨投資說明會，百余家投資商出席會議，現場簽約項目18個，總投資達117.34億元，其中，超過1億元的項目11個，超10億元的項目3個，項目類型涉及旅游各個要素，進一步推動了昆山旅游新一輪大開發、大發展、大融合。三是重點旅游考核項目完成投資建設。以項目庫為抓手，加強對重點旅游項目全程跟蹤和督查。今年我市共實施蘇州市旅游考核項目12個，完成項目投資12.8億元，周莊民宿改造、千燈明清商業街、巴城湖植物園等項目完成建設，旅游基礎設施和產品體系更加完善。四是鄉村旅游發展步伐加快。
以“樂享四季張浦”鄉村生態旅游品牌為代表，我市鄉村旅游發展步伐不斷加快。今年以來，我市新增兩家省級星級鄉村旅游點，農業示范區、大唐生態園、丹桂園、金谷農莊等都市型鄉村旅游項目全面擴容，鄉村旅游成為旅游產品新體系的生力軍。五是景區品質大幅提升。錦溪、千燈入選全國特色景觀旅游名鎮，周莊被評為江蘇省自駕游基地，三大古鎮同時獲評“江蘇最美的地方”，陽澄湖旅游度假區通過iso國際質量管理體系認證，昆山旅游產品品質得到大幅提升。
3、以品牌為核心，旅游知名度和影響力進一步增強。以上海為重心，長三角為重點，穩步實施“立足華東，面向全國，走向世界”的營銷戰略，不斷豐富和拓寬宣傳營銷手段，進一步強化“江南片玉、靈秀昆山”的整體旅游形象和品牌影響力20xx年度市旅游局工作總結20xx年度市旅游局工作總結。
一是加強旅游形象宣傳攻勢。在央視1套、4套、東方衛視等電視媒體發布昆山形象廣告;在長三角高鐵《旅途坐標》、動車《旅客報》、《中國旅游報》、《新華日報》、《華東旅游報》等平面媒體開展專版宣傳;與騰訊網、攜程網、同程網等網絡媒體深化合作;在首都機場、無錫機場、滬寧高速、上海公交巴士、上海地鐵發布戶外宣傳廣告和視頻短片，多層次、多渠道地展示昆山旅游形象。
二是提升旅游節慶品牌。今年，20xx中國昆山國際文化旅游節與第16屆中國周莊國際旅游節兩大節慶品牌再度攜手，產生了巨大的品牌疊加效應。旅游節吸引了來自長三角20多個城市代表、海內外100余位旅游客商、全國近100家媒體以及眾多國際友人，各項活動取得圓滿成功。央視4套、11套、香港有線電視、新華社、騰訊網等媒體分別開展專題或深度報道，昆山旅游的影響力顯著提升。
三是成功對接20xx杭州世界休閑博覽會。精心策劃，先后成功舉辦20xx杭州世界休閑博覽會昆山主題日及昆山“友誼日”活動，周莊等6個旅游鎮先后舉辦休博會主題周展示活動，與杭州休博會組委會簽訂了長期合作備忘錄，確定昆山成為杭州休博會的分會場，以“江南片玉，靈秀昆山”為主題的昆山館更是成為休博會城市館中的最熱門館之一，榮獲“最佳展示獎、最具科技魅力獎、最佳展品展示獎、最受媒體關注獎”四項大獎。吸引了來自休博會80余位海內外城市的參展方代表、杭州休博辦領導及多家媒體蒞臨昆山，共襄昆山“友誼日”盛舉。浙江電視臺、新民晚報、杭州日報等媒體分別對昆山各項主題或展示活動開展報道，昆山旅游形象進一步借休博會舞臺大放異彩。四是更新旅游特色宣傳資料。設計、制作了一批新穎精美的形象宣傳品，同知名品牌推廣運營商——南京麥肯趨勢合作，精心編印了《昆山旅游季刊》，得到游客、旅游界和媒體的肯定。精心編印小巧精致、特色鮮明的各景區(點)風景名片，并在各景區游客中心和全市旅游星級飯店大堂上架展示。
五是積極開展市場推廣活動。積極以品牌推廣促市場拓展、形象提升。今年以來，先后組織各主要景區及旅行社赴香港、西安、昆明、北京、重慶、成都等地開展昆山文化旅游大型推介活動，并在周邊的吳江、上海正大廣場成功舉辦了大型公眾推廣活動，昆山旅游影響力和市場吸引力進一步增強。
4、以延伸產業鏈為立點，旅游公共服務功能進一步完善。以推進旅游惠民和滿足旅游者多樣化需求為導向，大力推進旅游配套建設，延伸旅游產業鏈，增強旅游公共服務功能，提升旅游綜合效益。
一是旅游服務設施實現新提升。推進旅游服務便捷化，新建高鐵昆山站旅游咨詢服務點，完成錦溪游客服務中心、長三角旅游集散周莊換乘中心建設。完善旅游公共信息、咨詢服務。統一設計、制作景區(點)宣傳資料，投放全市各旅游服務網點以及所有旅游飯店，進一步完善旅游宣傳資料配送體系;全面完成昆山旅游官方網站的新一輪改版升級，開通網上旅游超市，并正式上線運行。
二是旅游商品開發取得新突破。今年4月，我市成功舉辦20xx昆山旅游商品設計大賽暨昆山特色旅游商品展，推出了一批昆山特色旅游商品銷售網點，展出了一批以萬三蹄、襪底酥、周市爊鴨以及中國臺灣特色農產品和工藝品等為代表的旅游商品，不僅引起市民的搶購熱潮，而且進一步搭建了旅游商品設計、開發、生產、營銷各方交流合作的平臺，有力地拉長了昆山旅游商品開發的短板。三是旅游惠民成為新亮點。
今年以來，我市首次面向市民推出多個熱門景區“免票游”等旅游惠民主題活動，5.19中國旅游日當天，舉辦“旅游，讓生活更精彩”主題咨詢活動，全市a級景區全面向市民和游客免票開放，讓市民親近旅游，享受旅游業發展帶來的實惠，營造“全民游”的濃厚氛圍。
5、以創建為抓手，旅游標注化體系進一步規范。以創建全國旅游標準化示范城市為抓手，強化旅游市場監管，加快構建旅游服務標準化體系，提高旅游服務質量。
一是全面貫徹實施旅游新標準體系。及時建立標準化實施組織領導機構，成立昆山市推進旅游標準化工作領導小組，出臺工作實施方案;積極在旅游行業宣貫國家標準、行業標準和省市地方標準，通過召開宣貫座談會、經驗交流會和現場指導等形式，大力指導旅游企業對照標準化工作要求，完善設施，提升服務，規范經營。
二是試點單位創建活動扎實推進。全面完成周莊古鎮、星期九農莊、一醉皇冠酒店等蘇州市首批試點單位的創建工作，并逐步推動全行業旅游標準化建設工作，以試點示范單位帶動整個服務標準體系的推廣實施，逐步構筑我市旅游標準體系框架。
三是推動行業素質穩步提升。繼續鞏固和擴大行業培訓成果，全面抓好旅游企業各層次人才隊伍建設，通過舉辦飯店行業鋪床、擺臺等技能大賽和20xx全市旅游行業文藝匯演等行業活動，進一步展示旅游行業良好的精神風貌，增強行業凝聚力，提升從業人員的服務技能和水平;在全行業廣泛開展爭創 “青年文明號”、“巾幗示范崗”等精神文明創建活動，精心組織昆山市年度十佳星級飯店和十佳旅行社等雙“十佳”評選活動，推動行業素質和旅游服務質量的全面提升。四是旅游市場安全有序。加強執法隊伍自身建設，舉辦全市旅游執法監督管理理論與實踐培訓班，提升旅游執法水平。
建立旅游投訴快速反應機制，完善投訴處理流程和旅游事故應急預案，建立覆蓋全行業的旅游質監網絡，構筑旅游質量監督管理長效機制;定期開展明察暗訪和游客滿意度問卷調查，積極開展假日及“黃金周”旅游市場聯合執法檢查，加大旅游市場日常監管和專題整治力度，營造良好的旅游環境。
旅游局工作總結 旅游局工作任務篇四
20xx年“”開局之年的第一季度，旅游在市委、市府的強有力的領導下，以“環境創優年”為契機，積極作為、強化措施、突出重點、創新方法，全面推進“環境創優年”各項工作深入開展，保障我市旅游業繼續較快的增長態勢。一季度，全市累計接待游客353.3萬人次，同比增長30.7%，旅游總收入23億元，同比增長52.32%。
一、東南亞入境游市場進一步鞏固
20xx年，我市積極參加中國臺灣“天府寶島行”和香港國際旅游展銷會等活動，通過現場宣傳、會議推介、交流座談、資料派發、業界對接、廣告投放等形式，加大境外宣傳，不斷提升國際知名度。邀請泰國國家旅游局、旅游協會、普吉市政府領導訪問，進一步加強雙方旅游合作，不斷鞏固和拓展東南亞市場。一季度，我市接待入境過夜游客3287人次，同比增長31.48%。入境游客以泰國游客為主。
二、國內旅游收入保持較快增長
一季度實現國內旅游收入22.1億元，同比增長47.33%，接待國內游客353萬人次，同比增長30.74%。國內旅游主要有以下特點：
(一)黃金周、小長假活動豐富多彩。“春節黃金周”期間，各景區準備了豐富多彩的活動，吸引了大量游客。正月初一靈泉、廣德舉辦了新年拜山祈福會、猜燈謎 、跳大繩等豐富多彩的民俗體驗游戲。景區還舉辦了各種會演，如養生太極拳、洞經音樂、音、姊妹片段等，水上佳年華舉辦了民間達人秀。故里旅游區在節日期間共接待游客50萬人次，同比增長150%，實現門票收入212萬元。中國死海經過重新裝修，上檔升級，按5a級景區進行打造，大年初一開門迎客，推出了全家享“浮”享健康主題活動，正月初一就接待游客1850人次，實現門票收入30多萬元。
(二)新增景區異常火爆。
按4a級景區打造的龍鳳古鎮旅游景區初見成效，近郊旅游持續升溫。一季度接待游客15萬人次，營業收入達2千萬元。中華侏羅紀公園自開園以來，吸引了眾多游客，為我市旅游增添后勁。一季度實現門票收入676萬元。
(三)鄉村旅游節慶活動精彩紛呈。一是安居以“郁金花語，情緣安居“為主題的第三屆鄉村文化旅游節，活動為期10天，內容豐富，有郁金香花語展、郁金香美車展、特色商品展，婚紗攝影展等、還有各種戲劇表演活動拉開了鄉村旅游節序幕。二是**縣舉辦了以“情滿桃花山，快樂鄉村游”為主題的20xx年鄉村旅游節暨桃花節，為期一個月，包括洪城美食匯、萬人品鑒美食會;舉辦了“春滿洪城、桃花有約”大型相親活動;“放歌桃花山，真情萬家園”選拔大賽。三是**縣舉辦了第三屆鄉村旅游節暨犁花節,吸引社會各界參與,各級媒體報道。一季度，鄉村酒店接待游客300多萬人次，營業收入3億多元。
三是商務酒店接待能力提升。隨著旅游市場的發展，陸續開業了雙發大酒店、君豪陽光酒店、興源大酒店、凱麗大酒店、陽光國際酒店等一批商務酒店，徐生記、郡王府等系列品牌社會餐飲。這些商務酒店和社會餐飲投入資金更集中，主題鮮明，管理高效，市場聯系緊密，吸引力強。一季度商務酒店入住率達81%以上，部份社會餐飲名店營業收入上千萬元。
四是自駕游增幅較大。一季度，集中了元旦、春節、三八婦女節、清明節，這些節假日，吸引了及**周邊的眾多短線游客。各景區通過對外地車輛統計，較去年增長62%。主要以、及周邊市州為主。區位優勢，成渝經濟區的后花園作用日益突顯。推出5條自駕游線路在20xx年被國家旅游局評為首屆“自博會”精品線路。成為眾多網友和驢友的首選熱點。
三、旅游企業情況
(一)旅行社地接能力增強。一是全市旅行社一季度接待游客7050人次，同比增長90.85%，共計接待游客22119人天，較去年同期增長621.9%，平均停留時間三天，停留時間延長。二是省外游客比例占21%,前五位分別是、。
(二)星級酒店隊伍擴大。與去年同期相比，一是新增星級飯店4家。其中，萬和大酒店成功創建四星級飯店，廣來福賓館(斗城商都店)成功創建三星級飯店，天麗花園酒店、春韻商務賓館成功創建二星級飯店。二是星級酒店份額有所調整，一季度星級酒店營業收入達3326萬元，其中：客房收入1478萬元,餐飲收入1499萬元,平均入住率達到69.65%,平均房價173.65元;繳納稅金102萬元。略讓于社會餐飲和商務酒店。
(三)景區品牌增多，接待人數增長比例較大。截止一季度，全市新增a級旅游景區3個。其中，中華侏羅紀探秘旅游區成功創建國家4a級旅游景區，東方生態博覽園成功創建國家3a級旅游景區，西部水上嘉年華成功創建國家2a級旅游景區。同時，中國死海旅游區創建國家5a級旅游景區一期完工，于春節正式迎接游客;一季度全市a級景區接待游客793萬人次，同比增長465%;門票收入17637萬元。景區營業收入3.2億元。
旅游局工作總結 旅游局工作任務篇五
20xx年上半年，在縣委、縣政府及市旅游的正確領導下，我局積極拓寬招商渠道、創新招商機制、改進招商方式、狠抓責任落實，取得了招商引資的新成效。
一、工作成效
今年，在建項目3個，武功山金頂景區整體開發項目、武功山嶸源國際溫泉度假村二期、車田村農業生態觀光園建設項目，項目總投資7.35億元，上半年實際到位資金1.294億。武功湖整體開發項目，擬投資8000萬，項目在洽談中
1、武功山金頂景區整體開發項目
該項目總投資3.8億元，上半年已投資2500萬元, 完成了 “三天門至金頂”和“三天門至白龍溪瀑布”兩條主游步道及休息亭、觀光亭等附屬設施;觀音廟建設工程及附屬設施建設;東、南游客服務中心選址;三天門賓館規劃設計。索道建設項目已拿到正式批文，預計年底將動工建設。
2、武功山嶸源國際溫泉度假村二期
該項目總投資3.1億元，上半年已投資1億。二期工程為一棟四星級酒店及23棟公寓，目前已完成酒店、公寓的基礎建設，13棟主樓的土建工程竣工，計劃明年年底全面完工。
3、車田村農業生態觀光園建設項目
該項目總投資4500萬元，上半年已投資440萬元。對整個古村房屋進行了仿古改造工，新修580米進園大道，跨島大橋建設完工，筆架山水面清淤完成，地面進行了美化、綠化和硬化。
二、主要做法
1、加強組織領導，增強招商意識。
領導重視是招商引資工作的重要前提，我局始終把招商引資工作放在各項工作的重中之重來抓。一是成立了以局長任組長，分管旅游招商引資工作的副局長為副組長，各股室負責人為成員的招商引資工作領導小組;二是制定招商引資工作計劃，堅持兩手都要抓都要硬的方針，一手抓旅游工作不動搖，一手抓招商引資工作不放松，以招商引資工作來推動旅游工作的全面開展。
2、儲備招商項目，積極進行申報。
我局根據我縣的資源優勢，認真分析研究省內外的產業轉移動態，更新、完善了4個招商項目：文家旅游接待中心項目、武功山羊獅幕景區項目、武功湖水上游覽項目、四星級賓館建設項目，分別在“共和國央企回故鄉”項目、對接中央蘇區項目、省、市重點項目中積極進行申報。通過對項目的包裝及申報，提高了招商項目的合理性和影響性。
3、創新招商方式，拓寬招商渠道。
今年，我局充分利用各種招商平臺，主動出擊，積極開展招商活動：一是充分利用節會招商。今年以來，我局利用招商引資會、旅游推介會、經貿洽談會及各種旅游文化節等形式，多角度、多層次、多方位宣傳推介我縣的旅游資源、招商項目，有效推動了招商引資工作的開展;二是積極衽網絡招商，充分利用“安福縣政府網”、“安福縣招商網”等網站發布我縣旅游招商項目，介紹我縣的旅游資源和投資環境;三是邀請客商來實地考察。
旅游局工作總結 旅游局工作任務篇六
2019年以來，在市委、市政府和旅游局的堅強領導下，我們緊緊圍繞旅游業提檔升級和’2019中國菜花旅游節的舉辦等工作，認真籌備，有條不紊地推進落實各項工作。現將相關情況匯報如下：
景區提檔升級工作進展順利，景區土地流轉基本到位，為景區全面啟動提檔升級工作奠定了基礎。全市旅游總體規劃和省級生態旅游示范區規劃開始啟動。李中水上森林景區成功獲評國家4a級旅游景區。’2019中國菜花旅游節成功舉辦。菜花旅游節期間節慶活動內容豐富，精彩紛呈，共舉辦了10項主要活動及一系列策應活動。景區內游人如織，場景火爆，盛況空前。據統計，’2019中國菜花旅游節共接待游客84萬人次，同比增長5.5% ，實現旅游總收入5億元，同比增長19%。2019年，通過立體化的宣傳和扎實的營銷基礎工作，取得了各地旅游市場的大力支持。其中，北京、青島開通了賞花旅游專列，上海及江蘇、山東共30個地級市開通了旅游直通車，新開拓的安徽、河南、河北地區共7個地級市開通了旅游直通車。上海、山東旅游市場持續升溫，自駕游數量大幅提升。
1、旅游景區的體制、機制還不夠完善。我市主要的景區、李中水上森林景區、金東門等旅游資源在體制、機制上沒有統一，國有、私營的體制、機制造成了在資源整合方面存在不足，在資源的發展道路上面臨各自的難題，難以協調整合發展。
2、旅游業缺乏科學的總體規劃。通過2019上半年旅游節的舉辦，規劃的滯后的問題不斷暴露，諸多旅游景點整體策劃設計不合理，旅游交通、游客服務中心、停車場和餐飲等基本配套設施不到位，旅游資源之間缺乏有效整合互動，鄉村旅游景點缺乏科學有效的規劃指導，這些都嚴重影響了全市旅游產品的打造和資源的整合。
3、生態、文化旅游資源整體聯動不夠。我市生態、文化旅游資源存在整體聯動不夠的問題。在管理體制上，文化景點劃歸文化部門管理，宗教文化景點劃歸民宗部門管理，在旅游規劃、旅游宣傳營銷等諸多方面不能統籌運作，聯動不夠，無法形成整體旅游效應。
圍繞全市旅游業轉型升級，下半年，我們將努力做好以下四個方面的工作：
景區作為我市生態旅游發展中的核心，是西北部地區旅游發展的動力源泉。我們將加快景區提檔升級步伐，著力編制好景區旅游規劃，做好景區提升策劃方案，向外拓展，整合平旺湖、觀音山、百果園和農家樂形成聯動效應。堅定不移地做好景區秋季萬壽菊產品的種植工作，整合生態養殖和旅游資源，認真策劃“金秋品蟹賞菊”旅游產品，編排水鄉特色美食套餐，制定合理的優惠價格吸引游客提高人氣，打造秋季旅游小高潮。同時，加強與其他旅游景點的聯系，尤其是生態和文化旅游景點的互動，編制推出一日游、二日游旅游線路和套票政策，激勵旅行社組團來興。
旅游總體規劃修編事關我市旅游發展總體走向，是旅游工作中的一件大事。本次旅游總體規劃修編涵蓋面廣，主題區域功能定位明確，將對全市旅游發展格局產生巨大影響。下半年，我局將進一步明確全市旅游主題區域布局，以科學、合理、特色、長遠的原則認真修編全市旅游總體規劃，推動全市旅游發展嚴格按照總體規劃落實各項工作，促進旅游業做大做強。
下半年，我們將進一步加快推進我市國家a級景區、省級生態旅游示范區和自駕游基地等創建工作，認真組織鄭板橋范仲淹紀念館創建國家4a級旅游景區，積極推進沙溝古鎮創建3a級旅游景區，推動李中水上森林景區創建省級生態旅游示范區和自駕游基地。
2019年，隨著s233省道和菜花大道連接線建成通車，市區至菜花景區道路更加暢通，連接線道路兩側植物群錯落有致，景色怡人。下一步，我們將加快菜花大道建設，力爭下半年全幅通車，同時，全面推進總投資1.3億元的景區—李中水上森林景區連接線建設工程，并認真做好城區至景區、景區至大縱湖、李中水上森林至徐馬荒連接線的概念性規劃，逐步構建完善核心旅游區域交通大循環。
旅游局工作總結 旅游局工作任務篇七
今年以來，全市旅游行業在市委、市政府的堅強領導下，堅持以科學發展觀為統領，認真貫徹落實市委九次、十次全會、市第十二次黨代會和全市旅游工作會議精神，緊緊圍繞“當好三個排頭兵、打造三大名城和增創七大領先優勢”的工作主線，牢固確立“大旅游、大開發、大提升”的發展理念，抓項目增后勁，抓品牌樹形象，抓營銷拓市場，抓服務促提升，全力推動旅游業更好更快地發展。旅游業在去年世博旅游超常規增長的高平臺上，繼續保持了快速、穩定的增長態勢。
1、以規劃為引領，“大旅游”發展機制進一步確立。今年以來，市委、市政府重視和扶持旅游業的力度進一步加大，推動旅游業發展的各項獎勵扶持政策相繼出臺，“大旅游”發展機制進一步確立，旅游業發展環境更加優化。
一是旅游產業地位進一步提升。年初，市委、市政府主要領導就旅游業發展深入各區鎮調研，并主持召開旅游發展總體規劃修編匯報會，對今后一個時期昆山旅游業的產業定位、區域定位、產品定位、市場定位等提出了更高要求。市政府主要領導主持召開全市旅游工作會議，部署全市旅游工作，充分體現了昆山市委、市政府重視和推動旅游業發展的力度和決心。
二是旅游規劃體系進一步構建。
扎實、有序推進《昆山市旅游業總體規劃》新一輪修編工作，正式出臺《昆山市旅游業發展第十二個五年規劃》，全面明確了昆山旅游發展總體方向、目標和措施。在旅游總規和“十二五”規劃的引領和指導下，昆山各區鎮發展旅游業的熱情進一步激發，旅游分區規劃和核心區域控制性詳規正在加緊推進，各區鎮進一步在全市旅游業發展中找準定位，昆山“大旅游”發展的新格局進一步構建。三是旅游扶持政策進一步完善。今年5月，《昆山市旅游發展專項資金使用管理暫行辦法》正式出臺，明確了1億元旅游業發展專項資金的使用范圍和操作規程，從旅游項目建設、旅游品牌塑造、旅游品質提升等六大方面加大扶持力度，全面形成配置科學、高效運行的投融資和旅游項目引進、開發、建設的長效機制，為昆山旅游業邁開新一輪大發展步伐提供了強大的動力。
2、以項目為龍頭，旅游業發展后勁進一步堅實。今年以來，我市堅持以項目為龍頭，充分發揮億元旅游專項資金的杠桿和引擎效應，激發各區鎮的旅游招商熱情，旅游項目引進、建設取得重要成果
一是戰略性旅游項目加快推進。加大對戰略性旅游項目的跟蹤、指導、服務力度，力促中青旅、首旅、急水蕩旅游綜合體、汪氏蜂尚園等一批投資規模大、市場前景好、產業帶動性強的旅游綜合體項目成功落地，目前，各個項目正在加緊推進建設中。
二是旅游招商取得重要突破。筑巢引鳳，于4月成功舉辦首屆昆山旅游推介暨投資說明會，百余家投資商出席會議，現場簽約項目18個，總投資達117.34億元，其中，超過1億元的項目11個，超10億元的項目3個，項目類型涉及旅游各個要素，進一步推動了昆山旅游新一輪大開發、大發展、大融合。三是重點旅游考核項目完成投資建設。以項目庫為抓手，加強對重點旅游項目全程跟蹤和督查。今年我市共實施蘇州市旅游考核項目12個，完成項目投資12.8億元，周莊民宿改造、千燈明清商業街、巴城湖植物園等項目完成建設，旅游基礎設施和產品體系更加完善。四是鄉村旅游發展步伐加快。
以“樂享四季張浦”鄉村生態旅游品牌為代表，我市鄉村旅游發展步伐不斷加快。今年以來，我市新增兩家省級星級鄉村旅游點，農業示范區、大唐生態園、丹桂園、金谷農莊等都市型鄉村旅游項目全面擴容，鄉村旅游成為旅游產品新體系的生力軍。五是景區品質大幅提升。錦溪、千燈入選全國特色景觀旅游名鎮，周莊被評為江蘇省自駕游基地，三大古鎮同時獲評“江蘇最美的地方”，陽澄湖旅游度假區通過iso國際質量管理體系認證，昆山旅游產品品質得到大幅提升。
3、以品牌為核心，旅游知名度和影響力進一步增強。以上海為重心，長三角為重點，穩步實施“立足華東，面向全國，走向世界”的營銷戰略，不斷豐富和拓寬宣傳營銷手段，進一步強化“江南片玉、靈秀昆山”的整體旅游形象和品牌影響力20__年度市旅游局工作總結20__年度市旅游局工作總結。
一是加強旅游形象宣傳攻勢。在央視1套、4套、東方衛視等電視媒體發布昆山形象廣告;在長三角高鐵《旅途坐標》、動車《旅客報》、《中國旅游報》、《新華日報》、《華東旅游報》等平面媒體開展專版宣傳;與騰訊網、攜程網、同程網等網絡媒體深化合作;在首都機場、無錫機場、滬寧高速、上海公交巴士、上海地鐵發布戶外宣傳廣告和視頻短片，多層次、多渠道地展示昆山旅游形象。
二是提升旅游節慶品牌。今年，20__中國昆山國際文化旅游節與第16屆中國周莊國際旅游節兩大節慶品牌再度攜手，產生了巨大的品牌疊加效應。旅游節吸引了來自長三角20多個城市代表、海內外100余位旅游客商、全國近100家媒體以及眾多國際友人，各項活動取得圓滿成功。央視4套、11套、香港有線電視、新華社、騰訊網等媒體分別開展專題或深度報道，昆山旅游的影響力顯著提升。
三是成功對接20__杭州世界休閑博覽會。精心策劃，先后成功舉辦20__杭州世界休閑博覽會昆山主題日及昆山“友誼日”活動，周莊等6個旅游鎮先后舉辦休博會主題周展示活動，與杭州休博會組委會簽訂了長期合作備忘錄，確定昆山成為杭州休博會的分會場，以“江南片玉，靈秀昆山”為主題的昆山館更是成為休博會城市館中的最熱門館之一，榮獲“最佳展示獎、最具科技魅力獎、最佳展品展示獎、最受媒體關注獎”四項大獎。吸引了來自休博會80余位海內外城市的參展方代表、杭州休博辦領導及多家媒體蒞臨昆山，共襄昆山“友誼日”盛舉。浙江電視臺、新民晚報、杭州日報等媒體分別對昆山各項主題或展示活動開展報道，昆山旅游形象進一步借休博會舞臺大放異彩。四是更新旅游特色宣傳資料。設計、制作了一批新穎精美的形象宣傳品，同知名品牌推廣運營商——南京麥肯趨勢合作，精心編印了《昆山旅游季刊》，得到游客、旅游界和媒體的肯定。精心編印小巧精致、特色鮮明的各景區(點)風景名片，并在各景區游客中心和全市旅游星級飯店大堂上架展示。
五是積極開展市場推廣活動。積極以品牌推廣促市場拓展、形象提升。今年以來，先后組織各主要景區及旅行社赴香港、西安、昆明、北京、重慶、成都等地開展昆山文化旅游大型推介活動，并在周邊的吳江、上海正大廣場成功舉辦了大型公眾推廣活動，昆山旅游影響力和市場吸引力進一步增強。
4、以延伸產業鏈為立點，旅游公共服務功能進一步完善。以推進旅游惠民和滿足旅游者多樣化需求為導向，大力推進旅游配套建設，延伸旅游產業鏈，增強旅游公共服務功能，提升旅游綜合效益。
一是旅游服務設施實現新提升。推進旅游服務便捷化，新建高鐵昆山站旅游咨詢服務點，完成錦溪游客服務中心、長三角旅游集散周莊換乘中心建設。完善旅游公共信息、咨詢服務。統一設計、制作景區(點)宣傳資料，投放全市各旅游服務網點以及所有旅游飯店，進一步完善旅游宣傳資料配送體系;全面完成昆山旅游官方網站的新一輪改版升級，開通網上旅游超市，并正式上線運行。
二是旅游商品開發取得新突破。今年4月，我市成功舉辦20__昆山旅游商品設計大賽暨昆山特色旅游商品展，推出了一批昆山特色旅游商品銷售網點，展出了一批以萬三蹄、襪底酥、周市爊鴨以及中國臺灣特色農產品和工藝品等為代表的旅游商品，不僅引起市民的搶購熱潮，而且進一步搭建了旅游商品設計、開發、生產、營銷各方交流合作的平臺，有力地拉長了昆山旅游商品開發的短板。三是旅游惠民成為新亮點。
今年以來，我市首次面向市民推出多個熱門景區“免票游”等旅游惠民主題活動，5.19中國旅游日當天，舉辦“旅游，讓生活更精彩”主題咨詢活動，全市a級景區全面向市民和游客免票開放，讓市民親近旅游，享受旅游業發展帶來的實惠，營造“全民游”的濃厚氛圍。
5、以創建為抓手，旅游標注化體系進一步規范。以創建全國旅游標準化示范城市為抓手，強化旅游市場監管，加快構建旅游服務標準化體系，提高旅游服務質量。
一是全面貫徹實施旅游新標準體系。及時建立標準化實施組織領導機構，成立昆山市推進旅游標準化工作領導小組，出臺工作實施方案;積極在旅游行業宣貫國家標準、行業標準和省市地方標準，通過召開宣貫座談會、經驗交流會和現場指導等形式，大力指導旅游企業對照標準化工作要求，完善設施，提升服務，規范經營。
二是試點單位創建活動扎實推進。全面完成周莊古鎮、星期九農莊、一醉皇冠酒店等蘇州市首批試點單位的創建工作，并逐步推動全行業旅游標準化建設工作，以試點示范單位帶動整個服務標準體系的推廣實施，逐步構筑我市旅游標準體系框架。
三是推動行業素質穩步提升。繼續鞏固和擴大行業培訓成果，全面抓好旅游企業各層次人才隊伍建設，通過舉辦飯店行業鋪床、擺臺等技能大賽和20__全市旅游行業文藝匯演等行業活動，進一步展示旅游行業良好的精神風貌，增強行業凝聚力，提升從業人員的服務技能和水平;在全行業廣泛開展爭創 “青年文明號”、“巾幗示范崗”等精神文明創建活動，精心組織昆山市年度十佳星級飯店和十佳旅行社等雙“十佳”評選活動，推動行業素質和旅游服務質量的全面提升。四是旅游市場安全有序。加強執法隊伍自身建設，舉辦全市旅游執法監督管理理論與實踐培訓班，提升旅游執法水平。
建立旅游投訴快速反應機制，完善投訴處理流程和旅游事故應急預案，建立覆蓋全行業的旅游質監網絡，構筑旅游質量監督管理長效機制;定期開展明察暗訪和游客滿意度問卷調查，積極開展假日及“黃金周”旅游市場聯合執法檢查，加大旅游市場日常監管和專題整治力度，營造良好的旅游環境。
旅游局工作總結 旅游局工作任務篇八
20xx年開局之年的第一季度，旅游在市委、市府的強有力的領導下，以“環境創優年”為契機，積極作為、強化措施、突出重點、創新方法，全面推進“環境創優年”各項工作深入開展，保障我市旅游業繼續較快的增長態勢。一季度，全市累計接待游客353.3萬人次，同比增長30.7%，旅游總收入23億元，同比增長52.32%。
一、東南亞入境游市場進一步鞏固
20xx年，我市積極參加中國臺灣“天府寶島行”和香港國際旅游展銷會等活動，通過現場宣傳、會議推介、交流座談、資料派發、業界對接、廣告投放等形式，加大境外宣傳，不斷提升國際知名度。邀請泰國國家旅游局、旅游協會、普吉市政府領導訪問，進一步加強雙方旅游合作，不斷鞏固和拓展東南亞市場。一季度，我市接待入境過夜游客3287人次，同比增長31.48%。入境游客以泰國游客為主。
二、國內旅游收入保持較快增長
一季度實現國內旅游收入22.1億元，同比增長47.33%，接待國內游客353萬人次，同比增長30.74%。國內旅游主要有以下特點：
(一)黃金周、小長假活動豐富多彩。“春節黃金周”期間，各景區準備了豐富多彩的活動，吸引了大量游客。正月初一靈泉、廣德舉辦了新年拜山祈福會、猜燈謎 、跳大繩等豐富多彩的民俗體驗游戲。景區還舉辦了各種會演，如養生太極拳、洞經音樂、音、姊妹片段等，水上佳年華舉辦了民間達人秀。故里旅游區在節日期間共接待游客50萬人次，同比增長150%，實現門票收入212萬元。中國死海經過重新裝修，上檔升級，按5a級景區進行打造，大年初一開門迎客，推出了全家享“浮”享健康主題活動，正月初一就接待游客1850人次，實現門票收入30多萬元。
(二)新增景區異常火爆。
按4a級景區打造的龍鳳古鎮旅游景區初見成效，近郊旅游持續升溫。一季度接待游客15萬人次，營業收入達2千萬元。中華侏羅紀公園自開園以來，吸引了眾多游客，為我市旅游增添后勁。一季度實現門票收入676萬元。
(二)鄉村旅游節慶活動精彩紛呈。一是安居以“郁金花語，情緣安居“為主題的第三屆鄉村文化旅游節，活動為期10天，內容豐富，有郁金香花語展、郁金香美車展、特色商品展，婚紗攝影展等、還有各種戲劇表演活動拉開了鄉村旅游節序幕。二是**縣舉辦了以“情滿桃花山，快樂鄉村游”為主題的20xx年鄉村旅游節暨桃花節，為期一個月，包括洪城美食匯、萬人品鑒美食會;舉辦了“春滿洪城、桃花有約”大型相親活動;“放歌桃花山，真情萬家園”選拔大賽。三是**縣舉辦了第三屆鄉村旅游節暨犁花節,吸引社會各界參與,各級媒體報道。一季度，鄉村酒店接待游客300多萬人次，營業收入3億多元。
三是商務酒店接待能力提升。隨著旅游市場的發展，陸續開業了雙發大酒店、君豪陽光酒店、興源大酒店、凱麗大酒店、陽光國際酒店等一批商務酒店，徐生記、郡王府等系列品牌社會餐飲。這些商務酒店和社會餐飲投入資金更集中，主題鮮明，管理高效，市場聯系緊密，吸引力強。一季度商務酒店入住率達81%以上，部份社會餐飲名店營業收入上千萬元。
四是自駕游增幅較大。一季度，集中了元旦、春節、三八婦女節、清明節，這些節假日，吸引了及**周邊的眾多短線游客。各景區通過對外地車輛統計，較去年增長62%。主要以、及周邊市州為主。區位優勢，成渝經濟區的后花園作用日益突顯。推出5條自駕游線路在20xx年被國家旅游局評為首屆“自博會”精品線路。成為眾多網友和驢友的首選熱點。
三、旅游企業情況
(一)旅行社地接能力增強。一是全市旅行社一季度接待游客7050人次，同比增長90.85%，共計接待游客22119人天，較去年同期增長621.9%，平均停留時間三天，停留時間延長。二是省外游客比例占21%,前五位分別是、。
(二)星級酒店隊伍擴大。與去年同期相比，一是新增星級飯店4家。其中，萬和大酒店成功創建四星級飯店，廣來福賓館(斗城商都店)成功創建三星級飯店，天麗花園酒店、春韻商務賓館成功創建二星級飯店。二是星級酒店份額有所調整，一季度星級酒店營業收入達3326萬元，其中：客房收入1478萬元,餐飲收入1499萬元,平均入住率達到69.65%,平均房價173.65元;繳納稅金102萬元。略讓于社會餐飲和商務酒店。
(三)景區品牌增多，接待人數增長比例較大。截止一季度，全市新增a級旅游景區3個。其中，中華侏羅紀探秘旅游區成功創建國家4a級旅游景區，東方生態博覽園成功創建國家3a級旅游景區，西部水上嘉年華成功創建國家2a級旅游景區。同時，中國死海旅游區創建國家5a級旅游景區一期完工，于春節正式迎接游客;一季度全市a級景區接待游客793萬人次，同比增長465%;門票收入17637萬元。景區營業收入3.2億元。
旅游局工作總結 旅游局工作任務篇九
20__年上半年，__市旅游局在市委、市政府及上級旅游主管部門的正確領導下，圍繞“深化旅游產業轉型升級”這個主題，以鄉村旅游發展和入境旅游市場拓展為全年重點工作，通過培育休閑新業態、開拓境內外客源市場、優化行業服務品質等幾方面的積極努力，不斷優化我市旅游環境、不斷提升我市旅游知名度和美譽度、不斷提高我市旅游產業的經濟社會效益。據統計，今年1-5月，我市共接待國內外游客576.23萬人次，同比增加12.59%;實現旅游綜合收入45.07億元，同比增長14.74%。縱觀上半年，主要在以下幾個方面做出了積極的努力。
一、上半年工作總結
(一)頂層設計和項目創建織就__旅游新藍圖
1、規劃引導鄉村休閑旅游大發展
一是啟動我市“十三五”旅游發展規劃編制工作。“十三五”旅游發展規劃編制中標單位開始實地走訪各景區、酒店和旅行社、鄉村旅游點等，全面調研__旅游發展現狀。二是做好《金峨村鄉村旅游策劃方案》。積極開展金峨村鄉村旅游發展調研，指導金峨村落實旅游項目和基礎設施建設工作。三是推動四明山區域鄉村旅游發展。草擬《__市四明山區域旅游發展實施細則(征求意見稿)》，積極培育發展巖頭、三十六灣、明溪3個旅游重點村和三十六灣、董村、斑竹3個鄉村民宿(客棧)集聚區，建設提升妙高臺、松海臺(三十六灣村)、徐鳧棲霞(四明大橋)3個觀景平臺，積極打造三十六灣慢生活休閑旅游基地，建設完善旅游公共服務設施。四是啟動全市鄉村旅游標識系統設計。結合地方性、綜合性、系統性和生態美學，打造一套體現__鄉村的文化內涵和個性特色的識別系統。
2、招商驅動旅游項目大建設
一是多管齊下抓招商引資。編制中英文對照的《__旅游招商手冊》，涉及旅游綜合體、特色民宿、旅游新業態等多種類型共計20個招商項目。積極組團參加20__浙江旅游項目洽談會，共推出旅游招商項目20個，簽約項目1個，資金為3億元;成功引入寧波堰竹文化旅游公司投資大堰民宿項目，總投資約3千萬元。積極接洽漫居主題度假酒店、聯眾休閑度假有限公司、上海大通旅行社、投創華夏、浙商旅游投資俱樂部、華清旅游集團·等公司10余批客商的實地投資考察。二是重點項目推動投資建設。今年一季度，__完成旅游項目投資2.22億元，其中寶能國際海灣度假區、溪口兩岸文化交流中心、__市旅游集散中心列入省級重點旅游項目。
3、創建推動旅游品質大提升
一是提升全市旅游景區環境和質量。根據國家旅游局“515戰略”部署，通過對全市a級旅游景區進行明察暗訪，要求各a級景區嚴格落實對照、自查和整改，全面提升景區及周邊的環境。二是掀起旅游公共服務設施改革熱潮。對全市a級景區和鄉村旅游重點鎮、村實地調研，抓好景區及重點鄉村旅游集聚地旅游廁所、游客中心、停車場的建設和完善。三是推進旅游項目創建。重點培育王鶴農莊創建省三星級鄉村旅游點，大堰常照村創建省老年養生旅游示范基地，滕頭鮮果園和羊羔仔農場創建省果蔬采摘基地;持續推進白云驛站露營地、溪口房車基地和金峨山徒步休閑運動基地的創建，以及黃賢森林公園省級生態旅游區的創建工作。
(二)營銷創新和市場樹立打造__旅游新形象
1、媒體宣傳與事件營銷融合助力旅游營銷創新
一是精選媒體宣傳__旅游。與浙江電視臺旅游欄目、__網和__網合作推出__旅游形象、旅游品牌、四季活動和旅游產品的宣傳;與錢江電視臺、錢江晚報《尋味》欄目合作，在我市各景點鄉村取景拍攝，節目推出__美景、美食真人秀活動;與《阿拉旅游》雜志、上海旅游網“蛙鳴”農家樂電商平臺合作宣傳賞花踏青、古道健身、農俗體驗、民宿休憩和休閑養生等鄉村旅游產品;與鳳凰網寧波站、寧波網等企業合作宣傳__全市景區的各類節事、專題旅游活動和特色旅游項目。二是利用事件營銷提高知名度。借“中華彌勒南極慈行”活動的圓滿舉行，借__旅游大使、彌勒大使沿途宣傳傳播把彌勒文化和__旅游遠播世界。通過鳳凰網寧波站專題報道、鳳凰總網錄用播出、新浪首頁新聞、浙江省旅游手機報專版和微博微信平臺等多方聯合宣傳“中華彌勒南極慈行”活動，讓活動的影響力持續發酵，讓__旅游和彌勒文化的知名度不斷擴大。
2、智慧營銷與旅游節事合力拉動旅游消費增長
一是借力智慧營銷拉動旅游消費。與百度直達號合作，通過百度移動開放平臺的官方服務賬號，實現游客的一鍵消費模式。積極推廣溪口旅游天貓旗艦店和遠景旅游淘寶店的在線預訂，利用微博微信平臺發布全市特色旅游活動，充分發揮旅游“互聯網+”效應。二是利用旅游節事活動聚集人氣。指導全市旅游企業積極舉辦旅游節事惠民活動，積極參加寧波旅游節事活動評選，重點扶持鄉村旅游節事活動舉辦。上半年，20__溪口旅游文化季系列活動于正月十五啟幕，大堰成功舉辦大堰之春生態文化節，裘村“濱海風情”年盛大開游，各鄉鎮、各旅游企業紛紛利用旅游節事活動聚人氣、促消費。
3、展會推廣與主動對接聯合推動國內外客源市場開拓
一是通過展會、推廣年活動開拓國內客源市場。積極組織全市重點旅游企業參加浙江省(南昌)旅游交易會、江蘇旅游推廣年活動，通過推介會、對接會等形式在江西南昌、景德鎮和江蘇南通、連云港、揚州當地的旅行商洽談合作。二是以社區推廣形式深耕上海客源市場。溪口景區、滕頭生態旅游區、黃賢森林公園連續兩個月深入上海各大社區聯合推廣特色旅游產品，以專場推介、產品介紹、文化宣傳等多種形式深拓上海客源市場，與上海旅游集散中心、一日游旅行社合作推出__二日游專項產品，開啟以__為旅游目的地的產品開發模式。三是主動對接力拓境外客源市場。旅游局領導帶隊拜訪上海海鑫國旅等重點旅行客商，主動對接韓國入境游市場開發，商討增加留宿游客比重方案等，溪口成功舉辦“中韓情·雪竇緣”20__溪口旅游國際登山體驗大會，努力開拓以韓國、中國臺灣為代表的東南亞客源市場。
(三)優化環境和提升品質實現__旅游新常態
1、監管、檢查確保安全旅游
一是強化企業安全生產。召開20__年度旅游系統安全生產工作會，與全市旅游企業簽訂安全生產責任書，落實安全責任主體，完善應急預案。評選出19家旅游系統安全生產先進單位，8位安全生產先進個人;指導旅游企業開展“安全生產月”活動，做好旅游突發事件應急預案演練。二是開展旅游安全檢查。開展了假日安全大檢查、水上樂園開業前檢查等活動，對商量崗、三隱潭、黃賢森林公園等災害易發區(點)進行重點檢查，確保旅游生產安全有序。三是搭建安全監控網絡。開展旅游景區實時安全監控網絡建設的調研和方案制訂工作，為旅游生產安全有序保駕護航。與移動公司合作，開展游客動態流量分析，通過歡迎短信推送對一定時間段內的游客量、歸屬地及構成情況進行統計分析，并在特定情況進行短信預警。
2、宣傳、整治共凈市場環境
一是啟動專項整治規范市場行為。依托全局力量成立旅游市場專項整治領導小組，制訂工作方案和時間進度表，通過各路媒介宣傳和市場秩序會議傳達等形式引導旅游企業合法、規范、文明、誠信經營。二是開展現場檢查凈化市場環境。重點檢查旅行社的網上廣告、媒體廣告、戶外廣告、宣傳冊和報價單等資料的規范情況，認真開展全市范圍的現場檢查，積極參加寧波市局組織的交叉檢查，對存在問題的企業和具體的問題以__旅游質監通報形式在全市通報，進一步規范旅游企業行為、凈化旅游市場環境。三是宣傳文明旅游樹行業新風。制定年度文明旅游活動計劃，以節假日的文明旅游主題宣傳活動營造文明旅游氛圍，印制__旅游維權宣傳冊，開展3.15“文明旅游、理性消費、依法維權”宣傳咨詢活動，提高大眾維權意識;借助__日報開展“旅游會客廳”，通過專題報道引導游客文明旅游和理性維權，同時普及旅游常識。
3、培訓、評選共促品質提升
一是精準優化提升企業品質。召開第一季度經濟形勢運營分析培訓會，指導飯店開展節能減排、挖掘特色主題文化、提升酒店業供給水平。鼓勵旅游商品企業開發特色產品，精選二家有特色的旅游商品銷售企業參加省星級購物店評選，精選5件作品參加寧波、省、國家級旅游商品大賽。二是修煉內功提高軟實力。與寧波市旅游培訓中心簽訂了培訓合作協議開展精準性旅游培訓。制訂20__年文明旅游為主題的導游大賽方案，開展導游人員旅游文化和講解技巧培訓，優化導游隊伍建設。召開20__年度__旅游投訴分析會，開展旅游景區質監人員業務技能培訓，提高質監人員投訴處理技能和內部質量控制水平，促進景區投訴從事后處置向事先預防轉變。
二、下半年的主要思路
下半年，__旅游工作將繼續圍繞“美麗中國-絲綢之路旅游年”主題，做好盧市長提出“五名六養”中的旅游文章，堅持提質增效、創新發展，聚焦五個圍繞、抓好十件實事，推動旅游經濟全面繁榮。
(一)做好規劃引導，共促鄉村休閑旅游發展
完成《__市“十三五”旅游發展規劃》和《金峨村鄉村旅游策劃方案》的編制并通過評審;開展“巖頭——大堰——尚田”生態特色風情線規劃前期調研和我市智慧旅游3年發展規劃調研工作。加快推進鄉村旅游標識系統設計和制作工作;指導和跟蹤四明山區域發展重點村的旅游項目項目和3個觀景平臺建設。以發展全域化、產業休閑化、市場國際化為重點，立足區域競爭優勢，謀劃未來五年我市旅游發展戰略、路徑和重點，持續推進鄉村旅游和休閑旅游的聯動發展。
(二)做好產業融合，推動旅游業態發展多樣化
指導黃賢森林公園創建省級生態旅游區。培育3家省級特色民宿(溪口毛家大院、大堰泊寧酒店和大堰迷碟香小院);培育2家省級果蔬采摘基地(滕頭景區和尚田羊羔仔農場)，培育3家寧波市專項休閑基地(大堰露營基地、溪口房車基地和裘村海釣基地)。積極推進雪竇山佛教名山建設，培育佛教文化休閑產品。加快馬頭古村、棲霞坑古道等古村古道旅游發展。加快__象山港區域海洋旅游發展，打造浙江的“維多利亞港”。
(三)做好招商投資，加大旅游產業發展后勁
大力推進寶能國際海灣、松岙鳳凰城、溪口兩岸文化交流中心、__旅游集散中心等旅游大項目建設，擴大旅游有效投資，不斷增強旅游業發展后勁。今年重點培育溪口民國文化型、大堰鄉村休閑度假型旅游風情小鎮建設。針對鄉村民宿、房車基地、養生休閑等開展精準招商。積極向國家和省旅游局爭取旅游項目扶持補助資金;向省旅游局力爭更多的旅游項目列入省重點、服務業重點等重點名錄，依托大產業、大項目、大平臺開展精準招商。
(四)做好品牌營銷，提高旅游形象知名度
一是全力辦好彌勒文化節的旅游活動。計劃與__網合作策劃一場“和諧.共生”雪竇山佛界新地標建設論壇，突出彌勒文化和兩岸交流，以雪竇寺恢復建設三十周年感恩為契機，邀請鳳凰網、旅游界、文化界等知名人士探討建設佛教名山。二是全面推進鄉村旅游宣傳評比活動。與現代金報合作，以守望鄉愁為切入點，以圖片、美拍視頻、手機視頻等多元化形式，輔以文字說明，尋找最美鄉村、古道等鄉村的新亮點。與寧波電視臺《阿拉旅游》欄目合作，推出“你是我的菜”尋找農家美術秘方大型美食綜藝活動，用電視手段表現農家美食文化，挖掘人們記憶中的老味道。與寧波網合作推出“感受鄉情”美麗花海策劃活動。與鳳凰網合作推出美麗鄉村最美民宿評比活動。與浙江電臺城市之聲合作推出美麗鄉村采風去活動，通過線上平臺、廣播宣傳招募自駕車主、攝影愛好者走進鄉村。三是利用事件、節事營銷創新旅游市場營銷。以滕頭世博館回歸開展事件營銷;依托水蜜桃節、各鎮鄉村旅游節慶活動，宣傳五彩__。依托彌勒文化節、千名弟子雪竇山朝拜祈福、傳統民俗活動等宣傳文化__。
(五)做好區域合作，提升旅游惠民富民效益
一是重“點”開拓境外市場。境外市場主攻東南亞、韓國和港澳臺等境外市場，借國家旅游局絲路旅游年東南亞旅游推廣活動和浙臺旅游合作大會等促銷活動，鞏固和發展周邊境外旅游市場。二是專“線”深拓高鐵市場。深拓高鐵沿線旅游市場，強化杭甬、杭寧、沿海大通道等高鐵沿線市場營銷，開拓江蘇、福建、廣東等市場;借杭長高鐵通車之際，開拓江西、湖南等市場。三全“面”深耕國內市場。國內重點深耕長三角旅游市場，主動對接上海、江蘇和省內等傳統客源市場，借用上海社區推廣月活動開拓上海市場。開展華東五省一市旅行商、電商合作大會，以合作共贏為目標，線上線下融合互動，邀請華東五省一市的主要合作旅行社100家，電商平臺20家，共商__觀光游、度假游產品推廣銷售，做好以__為旅游目的地的產品推廣活動，做好“48小時玩轉寧波，想走就走”產品推廣活動，深耕省內及華東市場。
(六)做好法治建設，優化旅游市場環境
一是推進依法治旅。強化旅游執法隊伍建設，主動聯合公安、市場監督、交通、衛生等涉旅職能部門開展市場綜合整治，通過旅游質監通報專報形式規范旅游企業行為;建立和完善與市場監管、交通、衛生等相關部門旅游投訴處理網絡，利用全程監控的調解室及錄音旅游投訴電話提升旅游投訴處理質效，加大培訓、狠抓旅游質監隊伍素質提升工程，通過及時處理和分析旅游投訴和網絡輿情，敦促形成“依法興旅、依法治旅”的良好氛圍，提高依法治旅治理能力。二是建設有序市場。做好市場調研工作，開展游客滿意度抽樣調查分析，以走訪旅游企業、開展座談等形式，及時掌握旅游市場動態并及時分析反饋，不斷提高游客滿意度。組織并指導相關旅游企業完成20__年旅游系統文明旅游和文明餐桌行動活動，加大文明旅游宣傳力度，倡導文明旅游新風尚，提高游客和市民文明出游意識，讓國內外游客游得放心、游得舒心、游得開心。
(七)做好品質提升，增強旅游綜合競爭力
一是設施優質化。開展“旅游廁所革命”、“旅游環境整治”，計劃改建提升8個旅游廁所，新建7個標準化旅游廁所，推動滕頭新游客中心、大堰游客中心以及配套停車場建設。做好星輝國際和東方旅行社的星級旅行社復評工作，做好溪口和黃賢平安景區復核工作;開展大鷹賓館和溪口四季青藤酒店的花級酒店創建工作，開展泊寧心宿和迷蝶香的主題特色飯店創建工作，開展海百桃源賓館綠色飯店旅游景區和旅行社安全生產標準化單位創建工作。二是生產安全化。完成20__安全生產月工作，做好夏季水上樂園項目專項檢查、隱患排查治理和打非治違階段性和全年工作，開展十一黃金周安全檢查、夏季抗臺抗汛等安全工作。完善旅游交通、應急救援、旅游信息等公共服務，健全突發事件、高峰期大客流和重大活動人流評估和處置機制和旅游安全預警信息發布制度，開展安全演練，提高旅游行業緊急救援能力，保障游客和從業人員人身安全。三是服務品質化。全面啟動智慧旅游、鄉村旅游、新媒體營銷、景區管理、安全管理等業務精準培訓工作，提高管理人員銷售、營銷、管理等業務水平，提高一線從業人員服務技能，引導員工遵守社會公德、培養職業道德。
旅游局工作總結 旅游局工作任務篇十
從今年上半年以來，我局堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針，認真開展安全生產“三項行動”，切實落實安全生產責任制，確保我縣旅游業的安全發展，完成了縣政府下達的安全生產控制指標：旅游團隊事故死亡人數控制在*人以內，未發生重特大事故。現將我系統今年上半年來安全生產工作情況匯報如下：
一、提高認識，加強領導，扎實推進安全生產“三項行動”
今年三月，國務院出臺了進一步推進安全生產“三項行動”(即安全生產執法行動、治理行動和宣傳教育行動)的舉措，目的是為了推動和保障“安全生產年”各項目標任務的實現，這是是持續深入學習實踐科學發展觀、推動安全發展的必然要求;是開展“安全生產年”活動的重要內容;是構建安全生產長效機制、實現安全生產形勢持續穩定好轉的有效途徑。省、市、縣也將其作為今年安全生產的重點工作加以貫徹落實。
安全是旅游業順利發展的生命線和保障，為確保我縣旅游工作不出現安全責任事故，半年來，我局結合旅游業實際，扎實開展安全生產宣傳教育、安全生產執法和治理三項行動，制定了旅游行業安全生產三項行動工作方案并在今年第二季度開始實施。首先，認真開展安全生產宣傳教育。為提高安全生產意識，增強安全生產技能，我局在理論學習和實踐操作上下功夫。
一是利用安全生產工作會議和例會以及學習實踐科學發展觀活動組織安全生產有關知識的學習，今年以來，我們組織60人次學習《福建省安全生產條例》、《消防法》、《福建省消防條例》、《旅行社條例》等法律法規;組織全系統干部職工30人參加安全生產知識競賽;開展安全生產宣傳月活動，特別是印發了《旅游安全須知》500份，利用安全生產咨詢日向群眾解釋說明人們在出行、出游時的自我保護方法和安全知識;加強旅游網絡建設，及時在網站上發布最新旅游信息和旅游安全知識，提高旅游安全知識的知曉率，今年以來，我局在各類政訊期刊上發表信息20篇，被市以上媒體采用5篇;其中，安全生產新聞報道8篇。開展安全企業創建活動，力爭今年有1家評上安全文化示范企業，3家企業被評上誠信企業。其次，及時開展安全生產執法行動。根據文件精神，安全生產執法行動主要是對9類行為依法進行打擊或查處，為此，我局聯合質監、消防、衛生、交通等部門對旅游企業進行了3次聯合檢查，發現翠屏湖景區行船安全隱患一例：由于翠屏湖景區同時也是一個水產養殖的優良基地，湖中水產養殖戶的魚網未及時放口，對進出五龍景區的船只造成安全隱患。對無證或證照不全從事旅游業務的情況進行了調查摸底，發現2例違法從事旅游業務行為：一是鶴塘的“春秋旅行社”，
二是介紹赴新加坡旅游的黑中介，二者均為非法從事旅游業務機構。
第三，嚴格開展安全生產治理行動。我局根據排查情況，對上述安全生產隱患和非法生產行為進行了治理：一是與水產養殖主管部門及水上客運交通安全主管部門聯系，反映問題，爭取主管部門的理解和支持，經過努力，水產局和地方海事處共同及時解決了養殖戶魚網不放口造成的安全隱患。二是主動了解非法機構的有關情況，經與兩家機構正面接觸，兩家黑中介已經口頭表示停止非法經營。同時，開展安全標準化企業創建工作，力爭全縣13家旅游企業達標。通過“三項行動”，我局進一步明確了安全生產工作的三個重要環節，在實際工作中，在開展安全生產監管都更加有目的、有針對性，更加有的放矢。
二、明確責任，依法監管，切實履行旅游安全生產目標責任制和旅游企業安全生產主體責任制度。
今年，我們根據《古田縣人民政府關于下達20xx年安全生產目標責任的通知》制定了《古田縣旅游局20xx年安全生產工作方案》，制定了旅游局安全生產責任制，明確了我局作為單列考核單位全年的安全生產控制指標，即全年旅游團隊事故死亡人數控制在0人以內，不發生重特大事故。根據這一指標，我局及時向旅游企業分解安全生產責任目標，制定20xx年度旅游安全工作責任書，在年初旅游工作座談會上與所屬14個單位簽訂責任書，這些單位包括4家旅行社、6家二星級賓館、2家游船公司和2家景區，在責任書中明確了各單位20xx年度的安全生產責任。
同時，加強我局安全生產組織機構建設，切實落實安全生產第一責任人和企業安全生產主體責任制度。首先，制定了〈古田縣旅游局部門安全生產責任制〉，明確了單位主要領導即局長、副局長、各股室及相關人員的安全生產職責，其次，加大力度推動旅游企業落實安全生產主體責任。一方面組織學習有關文件精神和要求，制定工作方案;另一方面結合企業安全生產級別評定開展各項具體落實工作，進一步明確了各相關旅游企業的安全生產職責：旅行社要嚴格依照新頒布實施的《旅行社條例》的規定進行組接旅游團隊，要選擇有資質信譽好的旅行社和車隊承接業務，并簽訂安全運載合同;要教育好所屬導游人員嚴格依照《導游人員管理辦法》進行導游活動，要嚴格履行導游人員對游客的告知義務，避免發生因未履行告知義務引發的旅游意外事故。旅游星級飯店要嚴格按照《星級旅游飯店經營規范》開展接待工作，在飲食方面，主動配合縣衛生部門的督查，做好餐飲衛生、新鮮，確保不發生游客食物中毒事件;在客房管理方面，要按照規定配備消防設施，并做到設施能用、人會操作;客房里的衛生要達到指定標準，特別是衛生間里要有安全提示，要有防滑設施;賓館要有緊急安全通道，各樓層要有安全提示和方向指示牌。在景區和飯店各項價格方面，與縣物價局聯合實行明碼標價等。景區要配備安全引導員、設置安全提示牌，景區里的娛樂設施設備要有相關部門的檢驗合格證和生產經營許可證，要履行對游客的告知義務，避免發生意外事故。特別是翠屏湖休閑漁村有通過提供游泳衣、救生圈、救生衣、餐飲等方式接待游客下水游泳的事實，一定要按照有關規定發行安全保護和安全提示義務，確保游客生命財產安全。游船公司要嚴格落實地方海事處的各項安全規定，嚴禁無證上崗、無證駕駛、無證營運和夜航，確保景區水上安全。除此之外，要求各旅游企業及時制定本單位安全生產年度工作計劃，指定專人負責安全生產，并嚴格實行安全生產企業主體責任，要求企業負責人要明確自己作為第一責任人的工作職責，及時對本單位本企業進行安全生產隱患排查和上報，及時解決處理本單位存在的安全生產隱患，確保本單位安全生產無事故。
同時，根據實際需要和上級部署認真制定實施階段性工作計劃，今年以來，我局根據市旅游局和縣安委會的要求，對做好春節、五一小長假、防汛等不同時期的安全工作進行了計劃安排。同時，能根據縣政府辦和縣安監局的要求及時上報各階段工作小結;能按照省市旅游局和縣政府的要求制定相關應急預案，明確了關于事故報告、隱患舉報、查處制度及應急處理方法;堅持安全工作天天講，月月講，年年講，時刻繃緊安全生產的弦，對旅游業內存在的安全生產突出問題及時研究及時布置，半年來共召開6次局務會議研究布置安全生產工作;能結合本行業特點聯合或單獨組織安全生產檢查，共發出整改通知書3份，要求針對查找出來的安全隱患及時整改并上報整改情況，在消防、質監、衛生等兄弟單位和各旅游企業的配合下，我縣旅游安全得到了切實保證。能夠執行安全生產履職報告制度，作為縣安委會成員單位，能認真參加縣安委會組織的各種安全生產檢查和各季度防范重特大安全事故及消防安全工作會議，及時按要求向縣政府報告安全生產履職情況。半年來，我縣未發生一起旅游安全責任事故，未接到一起旅游質量投訴。
三、突出重點，加強協作，切實抓好旅游安全和旅游市場專項整治工作。
旅游業涵蓋吃、住、行、游、購、娛六要素，旅游安全的重點就在于防止旅客在這六個環節發生意外人身傷害和財產損失，這需要衛生、消防、公安、交通、工商、質監等多部門通力協作，消除這六個領域的非法違法行為，才能保障游客安全。今年是“安全生產年”和“責任落實年”，為此，我系統開展了聲勢浩大的安全生產“三項行動”，目的就在于宣傳安全生產，提高安全生產意識和安全責任意識;加大執法力度，提高非法違法行為的曝光度;加強治理力度，提高全系統安全生產保險系數。在推進“三項行動”過程中，一樣需要各部門的支持合作，例如保障消防安全，需要消防部門提供技術指標和布局設計;保障飲食安全需要衛生部門提供有針對性的檢查的整改意見;保障交通安全，需要交通部門加強行業監管，禁止無證無資質運輸工具流入旅游市場等等。所以，我們會一如既往地主動與兄弟單位聯系，加強部門合作，聯手打擊非法違法行為，共同確保游客生命健康和財產安全。
四、完善機制，防患未然，共建旅游安全長效工作機制。
我們始終把旅游安全作為一項重要的日常工作抓緊抓好，半年來，也取得了可喜的實際成效。今后，我們將繼續正確對待安全生產工作，不就開展安全生產而開展安全生產，而會把安全生產工作融合進整個旅游工作中，與旅游業務工作一起研究、一起布置、一起檢查、一起督促落實、一起總結提高。
總之，旅游安全是一項長期艱巨的工作，我們將以這次考核督查為契機，認真聽取意見建議，及時總結經驗教訓，積極改進不足之處，不斷探索旅游安全的長效工作機制，為確保旅游安全提供更好的制度保障。
旅游局工作總結 旅游局工作任務篇十一
20__年“十二五”開局之年的第一季度，__旅游在市委、市府的強有力的領導下，以“環境創優年”為契機，積極作為、強化措施、突出重點、創新方法，全面推進“環境創優年”各項工作深入開展，保障我市旅游業繼續較快的增長態勢。一季度，全市累計接待游客353.3萬人次，同比增長30.7%，旅游總收入23億元，同比增長52.32%。
一、東南亞入境游市場進一步鞏固
20__年，我市積極參加中國臺灣“天府__寶島行”和香港國際旅游展銷會等活動，通過現場宣傳、會議推介、交流座談、資料派發、業界對接、廣告投放等形式，加大境外宣傳，不斷提升國際知名度。邀請泰國國家旅游局、旅游協會、普吉市政府領導訪問__，進一步加強雙方旅游合作，不斷鞏固和拓展東南亞市場。一季度，我市接待入境過夜游客3287人次，同比增長31.48%。入境游客以泰國游客為主。
二、國內旅游收入保持較快增長
一季度實現國內旅游收入22.1億元，同比增長47.33%，接待國內游客353萬人次，同比增長30.74%。國內旅游主要有以下特點：
(一)黃金周、小長假活動豐富多彩。“春節黃金周”期間，各景區準備了豐富多彩的活動，吸引了大量游客。正月初一靈泉、廣德舉辦了新年拜山祈福會、猜燈謎 、跳大繩等豐富多彩的民俗體驗游戲。景區還舉辦了各種會演，如養生太極拳、洞經音樂、___音、姊妹__片段等，水上佳年華舉辦了民間達人秀。__故里旅游區在節日期間共接待游客50萬人次，同比增長150%，實現門票收入212萬元。中國死海經過重新裝修，上檔升級，按5a級景區進行打造，大年初一開門迎客，推出了全家享“浮”享健康主題活動，正月初一就接待游客1850人次，實現門票收入30多萬元。
(二)新增景區異常火爆。
按4a級景區打造的龍鳳古鎮旅游景區初見成效，近郊旅游持續升溫。一季度接待游客15萬人次，營業收入達2千萬元。中華侏羅紀公園自開園以來，吸引了眾多游客，為我市旅游增添后勁。一季度實現門票收入676萬元。
(三)鄉村旅游節慶活動精彩紛呈。一是安居以“郁金花語，情緣安居“為主題的第三屆鄉村文化旅游節，活動為期10天，內容豐富，有郁金香花語展、郁金香美車展、特色商品展，婚紗攝影展等、還有各種戲劇表演活動拉開了鄉村旅游節序幕。二是__縣舉辦了以“情滿桃花山，快樂鄉村游”為主題的20__年鄉村旅游節暨桃花節，為期一個月，包括洪城美食匯、萬人品鑒美食會;舉辦了“春滿洪城、桃花有約”大型相親活動;“放歌桃花山，真情萬家園”選拔大賽。三是__縣舉辦了第三屆鄉村旅游節暨犁花節,吸引社會各界參與,各級媒體報道。一季度，鄉村酒店接待游客300多萬人次，營業收入3億多元。
三是商務酒店接待能力提升。隨著旅游市場的發展，陸續開業了雙發大酒店、君豪陽光酒店、興源大酒店、凱麗大酒店、陽光國際酒店等一批商務酒店，徐生記、郡王府等系列品牌社會餐飲。這些商務酒店和社會餐飲投入資金更集中，主題鮮明，管理高效，市場聯系緊密，吸引力強。一季度商務酒店入住率達81%以上，部份社會餐飲名店營業收入上千萬元。
四是自駕游增幅較大。一季度，集中了元旦、春節、三八婦女節、清明節，這些節假日，吸引了__及__周邊的眾多短線游客。各景區通過對外地車輛統計，較去年增長62%。主要以__、__及周邊市州為主。__的區位優勢，成渝經濟區的后花園作用日益突顯。__推出5條自駕游線路在20__年被國家旅游局評為首屆“自博會”精品線路。成為眾多網友和驢友的首選熱點。
三、旅游企業情況
(一)旅行社地接能力增強。一是全市旅行社一季度接待游客7050人次，同比增長90.85%，共計接待游客22119人天，較去年同期增長621.9%，平均停留時間三天，停留時間延長。二是省外游客比例占21%,前五位分別是__、__、__、__、__。
(二)星級酒店隊伍擴大。與去年同期相比，一是新增星級飯店4家。其中，__萬和大酒店成功創建四星級飯店，廣來福賓館(斗城商都店)成功創建三星級飯店，__天麗花園酒店、春韻商務賓館成功創建二星級飯店。二是星級酒店份額有所調整，一季度星級酒店營業收入達3326萬元，其中：客房收入1478萬元,餐飲收入1499萬元,平均入住率達到69.65%,平均房價173.65元;繳納稅金102萬元。略讓于社會餐飲和商務酒店。
(三)景區品牌增多，接待人數增長比例較大。截止一季度，全市新增a級旅游景區3個。其中，中華侏羅紀探秘旅游區成功創建國家4a級旅游景區，東方生態博覽園成功創建國家3a級旅游景區，西部水上嘉年華成功創建國家2a級旅游景區。同時，中國死海旅游區創建國家5a級旅游景區一期完工，于春節正式迎接游客;一季度全市a級景區接待游客793萬人次，同比增長465%;門票收入17637萬元。景區營業收入3.2億元。
旅游局工作總結 旅游局工作任務篇十二
20__年，在市委、市政府的正確領導和市招商局的指導下，我局創新招商思路，完善招商機制，改善投資環境，狠抓責任落實，強化了項目包裝策劃，拓寬招商渠道，豐富招商形式，注重招商工作實效，積極落實全省旅游招大引強行動的相關工作部署，加強了對區縣旅游招商引資工作的指導協調，向各區(縣)轉發了《省旅游局關于推進全省旅游招商引資工作的指導意見》，進一步明確了旅游招商的責任主體、實施主體、方法步驟，推動招商工作向前邁進，現將工作情況總結如下：
一、加強組織領導，明確責任
領導重視是招商引資工作的重要前提，我局始終把招商引資工作放在各項工作的重中之重來抓。一是成立了以局長任組長，分管旅游招商引資工作的副局長為副組長，各科(室、隊、所)的負責人為成員的招商引資工作領導小組，下設辦公室在市場開發科，具體負責日常工作;二是制定招商引資工作計劃，堅持兩手都要抓都要硬的方針，一手抓旅游工作不動搖，一手抓招商引資工作不放松，以招商引資工作來推動旅游工作的全面開展。
二、強化招商措施，加大招商力度
在市委市府提出的“建設川滇黔渝結合部旅游組織中心”發展戰略指導下，堅持“引資、項目”兩大帶動戰略，繼續以景區招商為重點、項目為核心、服務為宗旨，在“危機中尋找機遇，穩住增勢，突出重點，積極作為，進一步完善投資促進服務工作，加強軟環境建設，重點打造旅游精品，強化招商引資以及旅游宣傳促銷，努力發揮招商引資在推動旅游發展中的重要作用。
(一)整合資源，包裝項目
為進一步加大旅游招商引資工作力度，促進旅游招商取得實質性突破，我局高度重視項目包裝策劃工作，樹立抓項目就是抓招商的理念，先后委托高端策劃機構策劃我市重點旅游項目;收集匯總全市旅游項目進行精心包裝;專門印制招商畫冊，建立了__旅游招商項目庫，全年累計包裝策劃了旅游招商項目41個，為__旅游招商工作儲備了詳盡的資料。
1、建立招商項目庫
在項目包裝儲備上，聘請專業機構包裝策劃了“一江攬五秀”5個項目并進行了可行性論證分析，并將其列入全省大力支持的重點旅游儲備項目。另外，收集、匯總、包裝了張壩景區開發建設項目、方山生態園、華陽現代農業生態休閑觀光、雙加鎮松灘湖休閑度假旅游開發項目、鳳凰湖景區項目、普照山景區項目、天仙洞景區項目、百吉灘溫泉項目、玉蟾山溫泉項目、玉蘭山景區旅游建設項目、福寶古鎮旅游整體開發建設項目、堯壩古鎮維修保護建設項目、法王寺旅游基礎設施建設項目、震東民族文化特色度假村項目、紅龍湖風景區旅游開發項目、畫稿溪國家級自然保護區生態旅游項目、黃荊風景區旅游開發項目、丹山中心景區基礎設施建設項目共計18個旅游招商項目報送了市招商局，完善充實了旅游招商引資項目儲備庫。
2、編印招商畫冊
在原有項目的基礎上，經過篩選比較，精心包裝了張壩桂圓林及沿江旅游帶開發建設項目、方山景區旅游開發建設項目、筆架山景區旅游開發建設項目、神臂城旅游開發建設項目、黃荊景區旅游開發建設項目、鳳凰湖景區旅游開發建設項目、芙蓉島生態旅游開發項目、百吉灘溫泉旅游開發建設項目、天仙硐景區前山與后山整體旅游開發項目、敘永縣丹山省級風景名勝區中心景區、國家級自然生態保護區—畫稿溪開發建設項目、紅龍湖度假旅游區開發建設、佛寶景區天堂壩片區旅游開發建設項目、玉蘭山景區旅游開發建設項目、瀘縣龍蟾溫泉度假村開發建設項目15個招商項目，并委托專業公司策劃、設計、編印了精美的《__旅游招商畫冊》，為全市旅游招商引資工作奠定了堅實的基礎。
3、委托機構策劃項目
為增強我市旅游吸引力，打造旅游精品景區，充分挖掘旅游資源價值，包裝策劃具有投資價值的旅游項目開展對外招商，今年從旅游發展資金中安排了200萬元聘請了北京大地風景旅游咨詢集團和北京時代科旅等專業策劃機構分別策劃了江陽區美酒灣旅游項目和納溪區天仙洞、鳳凰湖景區等3個旅游項目，這3個項目的成功策劃為我市以后旅游招商提供了科學依據和可行性材料。
(二)利用展會開展招商
在招商方式上，繼續堅持走出去戰略，利用參加各種展會的時機，組織有關項目招商單位到重慶、成都、大連、義烏等地開展旅游招商活動8次，先后參加了第十二屆“渝洽會”、“重慶·__投資說明會”、中國國內旅交會、第十屆西博會、義烏旅游商品博覽會等大型展會進行了項目推介，向參會客商重點推介了我市佛寶、黃荊、張壩等旅游招商項目，與客商進行了面對面的交談、洽談，為__旅游招商開辟了途徑，拓寬了__旅游招商渠道。
1、1月9日至11日，我們精心組織了合江縣旅游局、佛寶景區以及古藺縣旅游局等有關旅游企事業單位到重慶參加了由省旅游局主辦的四川旅游產品冬季宣傳促銷活動，借助這個平臺散發旅游招商引資宣傳資料1000多份。
2、3月27日至29日，我們組織各區(縣)旅游局、旅游景區及旅行社的有關負責人共計30余人參加了20__中國重慶城際旅游交易會，在會上經與有關友好地(市、州)的旅游部門、旅游骨干企業、旅游協會、新聞媒體的協商，參與加入了中國城際旅游聯盟，有效推進了我市的區域旅游合作，為我市在重慶的旅游招商奠定了基礎。
3、4月17日至19日，在大連20__中國國內旅游交易會上，我市預定展位1個并進行了特裝，積極開展招商洽談，推介我市旅游線路及產品。
4、5月11日至13日，我們組織江陽區旅游局、合江縣旅游局、佛寶景區、堯壩古鎮等旅游企事業單位到重慶參加了第十二屆重慶渝洽會，在__投資說明會上向參會客商詳細介紹了我市旅游資源、旅游產業發展情況并推介了我市佛寶玉蘭山開發建設項目、黃荊旅游開發項目和一江攬五秀旅游項目等三個重點旅游招商項目，引起了參會客商的積極關注和濃厚興趣。
5、6月18日至21日，重慶第一屆中國西部旅游產業博覽會上，我市統一設置展位并組織有關旅游企事業單位參加了展覽，現場接受了大量客商和游客咨詢。
6、10月16日到20日，在第十屆西博會上，對我市包裝的張壩桂圓林及沿江旅游帶開發建設項目、佛寶景區天堂壩片區旅游開發項目和玉蘭山景區旅游開發項目等15個招商項目上進行了重點推介，發放了旅游招商畫冊500余份;
7、11月12日-15日，中國國際旅游商品博覽會在浙江義烏舉行，為籌備此次旅游商品博會，我市精心包裝了佛寶旅游招商項目和黃荊老林招商項目報送省旅游局統一推介，最終，黃荊老林項目入選全省十大重點旅游推介項目在義烏旅游商品博覽會上進行了推介，贏得了眾多旅游商家的青睞;
8、11月19日—22日，20__中國國際旅游交易會在云南省會昆明市隆重舉行，我市旅游系統13人參加了此次旅交會。帶去了我市的15個旅游招商項目畫冊宣傳資料并進行了宣傳推介。
(三)重點出擊，專場推介
針對重慶主客源市場，我市在重慶市工商聯、重慶市旅游商會的大力協助下，與市招商局聯合在重慶召開了__旅游招商推介會，重點推介了我市古藺黃荊老林旅游項目、敘永丹山旅游項目、合江佛寶景區旅游項目、法王寺旅游項目和堯壩古鎮旅游項目、江陽區長江美酒灣旅游項目、納溪區鳳凰湖和天仙洞旅游項目共8個旅游招商項目，宣傳了我市旅游資源和產品，與有投資意向的投資商進行洽談和磋商，并積極邀請前來考察環境和項目。重慶市工商聯、重慶市旅游商會領導出席了我市推介會并分別講話，他們表示將于近期組織重慶市投資商和旅行社負責人考察團來我市考察。
(四)強化媒體，重在宣傳
今年，我局在招商方式上有了新的突破和創新。首先，加大了與相關平面媒體的合作，在__日報、__晚報上開辟了專題專欄，分別介紹了我市旅游招商項目和招商相關信息。其次，加大了網絡宣傳力度，建立了網站旅游招商專欄，設置了旅游招商項目庫，公示了我市的旅游招商相關政策和服務項目，借助網絡的廣泛覆蓋性，獲得了較高點擊率，有效地宣傳了我市的旅游招商情況。
(五)邀請客商，來瀘考察
“走出去”的目的是宣傳，“請進來”才能讓客商更直觀更詳盡的了解我市旅游資源情況和旅游項目情況。因此，從實效性考慮，我市旅游招商在走出去宣傳的基礎上，工作重心開始向“請進來”傾斜，遵循廣泛宣傳、深入洽談、實地考察的招商步驟，積極邀請對我市旅游項目感興趣的外地客商來瀘實際考察。先后有香港竣洋集團、香港環球投資公司、廣東東莞王評設計公司以及重慶、廣東、浙江等多家投資商來我市考察了佛寶景區、法王寺景區、堯壩古鎮等景區景點和分水鄉、黃艤鎮、華陽街道、彌陀鎮等相關旅游項目，目前仍有幾個項目在密切聯系之中，可望有實質性進展。
(六)改善環境，強化服務
實踐證明，良好的發展環境是推進招商工作的重要動力。為此，我們始終把環境建設作為招商工作的重點，堅持用最優質的服務、最優良的作風、最優秀的形象為招商引資工作搭建廣闊的平臺。實行政務公開，大力推行行政效能建設，執行優化投資環境的“九項制度”，即：崗位責任制、服務承諾制、重大投資項目跟蹤服務制、政務公開制、限時辦結制、首辦負責制、文明辦公制、軟環境建設責任追究制等。同時加強簽約項目的跟蹤服務，進一步優化發展環境，提高了我局行政效能和服務質量，推動了重大旅游投資項目的順利進行。
三、旅游招商實效
經過全市旅游系統的共同努力，招商引資工作實現了新的成效。從簽約情況看，我市已新引進張壩桂圓林生態健身中心、筆架山生態觀光園、玉蟾溫泉度假區、洞窩峽谷景區旅游開發建設項目、黃荊四星級賓館及郊野公園項目、張壩景區二期土地整理項目、天仙硐景區天全寺項目和鼓樓山景區項目，項目合計投資32.928億元。其中，洞窩峽谷景區旅游開發建設項目、玉蟾溫泉項目和黃荊四星級賓館及郊野公園項目已經開工建設，黃荊、福寶、百節溫泉景區也正在與投資商洽談中。
1、張壩桂圓林生態健身中心項目。該項目總投資8億元，其中沿江帶步游道、景觀建設等基礎設施建設投入預計達1000萬元，張壩防洪堤生態護坡工程建設2882.43萬元，防洪堤建設12900萬元，張壩桂水湖、游人接待中心建設1200萬元。
2、瀘縣玉蟾山溫泉旅游開發項目。該項目作為招商引資重點項目，項目總投資13.6億元，主要開發建設溫泉池群、溫泉度假區、瀨溪河二橋等景點。目前已完成200畝征地。
3、合江縣城三星級賓館建設項目。該項目總投資20__萬元，進行合江縣三星級賓館及配套設施投資建設。
4、黃荊四星級賓館及郊野公園項目。該項目總投資9500萬元，目前已完成征地拆遷、設計工作，正在開展前期建設工作。
5、張壩景區二期土地整理項目。該項目總投資9億元，進行景區二期開發建設，主要包括張壩核心景區打造和基礎設施建設，準備將其打造為國家4a級旅游區。
6、天仙硐景區天全寺項目。實現招商引資3480萬元，用于修建天全寺景點接待處、圓通店。
7、鼓樓山景區項目。實現招商5000萬元，主要用于投資旅游公路建設、山門維修、景區規劃設計等。
8、洞窩峽谷景區旅游開發建設項目。該項目在今年西博會上成功簽約，預計總投資1.1億元，項目分三期建設，今年完成續投入3300萬元。完善了景區停車場、游道、人體塑像、游人接待中心、星級飯店等基礎設施及景點建設等二期工程項目。
旅游局工作總結 旅游局工作任務篇十三
20xx年上半年，xx市旅游局在市委、市政府及上級旅游主管部門的正確領導下，圍繞“深化旅游產業轉型升級”這個主題，以鄉村旅游發展和入境旅游市場拓展為全年重點工作，通過培育休閑新業態、開拓境內外客源市場、優化行業服務品質等幾方面的積極努力，不斷優化我市旅游環境、不斷提升我市旅游知名度和美譽度、不斷提高我市旅游產業的經濟社會效益。據統計，今年1-5月，我市共接待國內外游客576.23萬人次，同比增加12.59%;實現旅游綜合收入45.07億元，同比增長14.74%。縱觀上半年，主要在以下幾個方面做出了積極的努力。
一、上半年工作總結
(一)頂層設計和項目創建織就旅游新藍圖
1、規劃引導鄉村休閑旅游大發展
一是啟動我市“十三五”旅游發展規劃編制工作。“十三五”旅游發展規劃編制中標單位開始實地走訪各景區、酒店和旅行社、鄉村旅游點等，全面調研旅游發展現狀。二是做好《金峨村鄉村旅游策劃方案》。積極開展金峨村鄉村旅游發展調研，指導金峨村落實旅游項目和基礎設施建設工作。三是推動四明山區域鄉村旅游發展。草擬《xx市四明山區域旅游發展實施細則(征求意見稿)》，積極培育發展巖頭、三十六灣、明溪3個旅游重點村和三十六灣、董村、斑竹3個鄉村民宿(客棧)集聚區，建設提升妙高臺、松海臺(三十六灣村)、徐鳧棲霞(四明大橋)3個觀景平臺，積極打造三十六灣慢生活休閑旅游基地，建設完善旅游公共服務設施。四是啟動全市鄉村旅游標識系統設計。結合地方性、綜合性、系統性和生態美學，打造一套體現xx鄉村的文化內涵和個性特色的識別系統。
2、招商驅動旅游項目大建設
一是多管齊下抓招商引資。編制中英文對照的《旅游招商手冊》，涉及旅游綜合體、特色民宿、旅游新業態等多種類型共計20個招商項目。積極組團參加20xx浙江旅游項目洽談會，共推出旅游招商項目20個，簽約項目1個，資金為3億元;成功引入寧波堰竹文化旅游公司投資大堰民宿項目，總投資約3千萬元。積極接洽漫居主題度假酒店、聯眾休閑度假有限公司、上海大通旅行社、投創華夏、浙商旅游投資俱樂部、華清旅游集團·等公司10余批客商的實地投資考察。二是重點項目推動投資建設。今年一季度，完成旅游項目投資2.22億元，其中寶能國際海灣度假區、溪口兩岸文化交流中心、xx市旅游集散中心列入省級重點旅游項目。
3、創建推動旅游品質大提升
一是提升全市旅游景區環境和質量。根據國家旅游局“515戰略”部署，通過對全市a級旅游景區進行明察暗訪，要求各a級景區嚴格落實對照、自查和整改，全面提升景區及周邊的環境。二是掀起旅游公共服務設施改革熱潮。對全市a級景區和鄉村旅游重點鎮、村實地調研，抓好景區及重點鄉村旅游集聚地旅游廁所、游客中心、停車場的建設和完善。三是推進旅游項目創建。重點培育王鶴農莊創建省三星級鄉村旅游點，大堰常照村創建省老年養生旅游示范基地，滕頭鮮果園和羊羔仔農場創建省果蔬采摘基地;持續推進白云驛站露營地、溪口房車基地和金峨山徒步休閑運動基地的創建，以及黃賢森林公園省級生態旅游區的創建工作。
(二)營銷創新和市場樹立打造旅游新形象
1、媒體宣傳與事件營銷融合助力旅游營銷創新
一是精選媒體宣傳旅游。與浙江電視臺旅游欄目、網和網合作推出旅游形象、旅游品牌、四季活動和旅游產品的宣傳;與錢江電視臺、錢江晚報《尋味》欄目合作，在我市各景點鄉村取景拍攝，節目推出美景、美食真人秀活動;與《阿拉旅游》雜志、上海旅游網“蛙鳴”農家樂電商平臺合作宣傳賞花踏青、古道健身、農俗體驗、民宿休憩和休閑養生等鄉村旅游產品;與鳳凰網寧波站、寧波網等企業合作宣傳全市景區的各類節事、專題旅游活動和特色旅游項目。二是利用事件營銷提高知名度。借“中華彌勒南極慈行”活動的圓滿舉行，借旅游大使、彌勒大使沿途宣傳傳播把彌勒文化和旅游遠播世界。通過鳳凰網寧波站專題報道、鳳凰總網錄用播出、新浪首頁新聞、浙江省旅游手機報專版和微博微信平臺等多方聯合宣傳“中華彌勒南極慈行”活動，讓活動的影響力持續發酵，讓旅游和彌勒文化的知名度不斷擴大。
2、智慧營銷與旅游節事合力拉動旅游消費增長
一是借力智慧營銷拉動旅游消費。與百度直達號合作，通過百度移動開放平臺的官方服務賬號，實現游客的一鍵消費模式。積極推廣溪口旅游天貓旗艦店和遠景旅游淘寶店的在線預訂，利用微博微信平臺發布全市特色旅游活動，充分發揮旅游“互聯網+”效應。二是利用旅游節事活動聚集人氣。指導全市旅游企業積極舉辦旅游節事惠民活動，積極參加寧波旅游節事活動評選，重點扶持鄉村旅游節事活動舉辦。上半年，20xx溪口旅游文化季系列活動于正月十五啟幕，大堰成功舉辦大堰之春生態文化節，裘村“濱海風情”年盛大開游，各鄉鎮、各旅游企業紛紛利用旅游節事活動聚人氣、促消費。
3、展會推廣與主動對接聯合推動國內外客源市場開拓
一是通過展會、推廣年活動開拓國內客源市場。積極組織全市重點旅游企業參加浙江省(南昌)旅游交易會、江蘇旅游推廣年活動，通過推介會、對接會等形式在江西南昌、景德鎮和江蘇南通、連云港、揚州當地的旅行商洽談合作。二是以社區推廣形式深耕上海客源市場。溪口景區、滕頭生態旅游區、黃賢森林公園連續兩個月深入上海各大社區聯合推廣特色旅游產品，以專場推介、產品介紹、文化宣傳等多種形式深拓上海客源市場，與上海旅游集散中心、一日游旅行社合作推出二日游專項產品，開啟以為旅游目的地的產品開發模式。三是主動對接力拓境外客源市場。旅游局領導帶隊拜訪上海海鑫國旅等重點旅行客商，主動對接韓國入境游市場開發，商討增加留宿游客比重方案等，溪口成功舉辦“中韓情·雪竇緣”20xx溪口旅游國際登山體驗大會，努力開拓以韓國、中國臺灣為代表的東南亞客源市場。
(三)優化環境和提升品質實現旅游新常態
1、監管、檢查確保安全旅游
一是強化企業安全生產。召開20xx年度旅游系統安全生產工作會，與全市旅游企業簽訂安全生產責任書，落實安全責任主體，完善應急預案。評選出19家旅游系統安全生產先進單位，8位安全生產先進個人;指導旅游企業開展“安全生產月”活動，做好旅游突發事件應急預案演練。二是開展旅游安全檢查。開展了假日安全大檢查、水上樂園開業前檢查等活動，對商量崗、三隱潭、黃賢森林公園等災害易發區(點)進行重點檢查，確保旅游生產安全有序。三是搭建安全監控網絡。開展旅游景區實時安全監控網絡建設的調研和方案制訂工作，為旅游生產安全有序保駕護航。與移動公司合作，開展游客動態流量分析，通過歡迎短信推送對一定時間段內的游客量、歸屬地及構成情況進行統計分析，并在特定情況進行短信預警。
2、宣傳、整治共凈市場環境
一是啟動專項整治規范市場行為。依托全局力量成立旅游市場專項整治領導小組，制訂工作方案和時間進度表，通過各路媒介宣傳和市場秩序會議傳達等形式引導旅游企業合法、規范、文明、誠信經營。二是開展現場檢查凈化市場環境。重點檢查旅行社的網上廣告、媒體廣告、戶外廣告、宣傳冊和報價單等資料的規范情況，認真開展全市范圍的現場檢查，積極參加寧波市局組織的交叉檢查，對存在問題的企業和具體的問題以旅游質監通報形式在全市通報，進一步規范旅游企業行為、凈化旅游市場環境。三是宣傳文明旅游樹行業新風。制定年度文明旅游活動計劃，以節假日的文明旅游主題宣傳活動營造文明旅游氛圍，印制旅游維權宣傳冊，開展3.15“文明旅游、理性消費、依法維權”宣傳咨詢活動，提高大眾維權意識;借助xx日報開展“旅游會客廳”，通過專題報道引導游客文明旅游和理性維權，同時普及旅游常識。
3、培訓、評選共促品質提升
一是精準優化提升企業品質。召開第一季度經濟形勢運營分析培訓會，指導飯店開展節能減排、挖掘特色主題文化、提升酒店業供給水平。鼓勵旅游商品企業開發特色產品，精選二家有特色的旅游商品銷售企業參加省星級購物店評選，精選5件作品參加寧波、省、國家級旅游商品大賽。二是修煉內功提高軟實力。與寧波市旅游培訓中心簽訂了培訓合作協議開展精準性旅游培訓。制訂20xx年文明旅游為主題的導游大賽方案，開展導游人員旅游文化和講解技巧培訓，優化導游隊伍建設。召開201x年度旅游投訴分析會，開展旅游景區質監人員業務技能培訓，提高質監人員投訴處理技能和內部質量控制水平，促進景區投訴從事后處置向事先預防轉變。
二、下半年的主要思路
下半年，旅游工作將繼續圍繞“美麗中國-絲綢之路旅游年”主題，做好盧市長提出“五名六養”中的旅游文章，堅持提質增效、創新發展，聚焦五個圍繞、抓好十件實事，推動旅游經濟全面繁榮。
(一)做好規劃引導，共促鄉村休閑旅游發展
完成《xx市“十三五”旅游發展規劃》和《金峨村鄉村旅游策劃方案》的編制并通過評審;開展“巖頭——大堰——尚田”生態特色風情線規劃前期調研和我市智慧旅游3年發展規劃調研工作。加快推進鄉村旅游標識系統設計和制作工作;指導和跟蹤四明山區域發展重點村的旅游項目項目和3個觀景平臺建設。以發展全域化、產業休閑化、市場國際化為重點，立足區域競爭優勢，謀劃未來五年我市旅游發展戰略、路徑和重點，持續推進鄉村旅游和休閑旅游的聯動發展。
(二)做好產業融合，推動旅游業態發展多樣化
指導黃賢森林公園創建省級生態旅游區。培育3家省級特色民宿(溪口毛家大院、大堰泊寧酒店和大堰迷碟香小院);培育2家省級果蔬采摘基地(滕頭景區和尚田羊羔仔農場)，培育3家寧波市專項休閑基地(大堰露營基地、溪口房車基地和裘村海釣基地)。積極推進雪竇山佛教名山建設，培育佛教文化休閑產品。加快馬頭古村、棲霞坑古道等古村古道旅游發展。加快象山港區域海洋旅游發展，打造浙江的“維多利亞港”。
(三)做好招商投資，加大旅游產業發展后勁
大力推進寶能國際海灣、松岙鳳凰城、溪口兩岸文化交流中心、旅游集散中心等旅游大項目建設，擴大旅游有效投資，不斷增強旅游業發展后勁。今年重點培育溪口民國文化型、大堰鄉村休閑度假型旅游風情小鎮建設。針對鄉村民宿、房車基地、養生休閑等開展精準招商。積極向國家和省旅游局爭取旅游項目扶持補助資金;向省旅游局力爭更多的旅游項目列入省重點、服務業重點等重點名錄，依托大產業、大項目、大平臺開展精準招商。
(四)做好品牌營銷，提高旅游形象知名度
一是全力辦好彌勒文化節的旅游活動。計劃與網合作策劃一場“和諧.共生”雪竇山佛界新地標建設論壇，突出彌勒文化和兩岸交流，以雪竇寺恢復建設三十周年感恩為契機，邀請鳳凰網、旅游界、文化界等知名人士探討建設佛教名山。二是全面推進鄉村旅游宣傳評比活動。與現代金報合作，以守望鄉愁為切入點，以圖片、美拍視頻、手機視頻等多元化形式，輔以文字說明，尋找最美鄉村、古道等鄉村的新亮點。與寧波電視臺《阿拉旅游》欄目合作，推出“你是我的菜”尋找農家美術秘方大型美食綜藝活動，用電視手段表現農家美食文化，挖掘人們記憶中的老味道。與寧波網合作推出“感受鄉情”美麗花海策劃活動。與鳳凰網合作推出美麗鄉村最美民宿評比活動。與浙江電臺城市之聲合作推出美麗鄉村采風去活動，通過線上平臺、廣播宣傳招募自駕車主、攝影愛好者走進鄉村。三是利用事件、節事營銷創新旅游市場營銷。以滕頭世博館回歸開展事件營銷;依托水蜜桃節、各鎮鄉村旅游節慶活動，宣傳五彩。依托彌勒文化節、千名弟子雪竇山朝拜祈福、傳統民俗活動等宣傳文化。
(五)做好區域合作，提升旅游惠民富民效益
一是重“點”開拓境外市場。境外市場主攻東南亞、韓國和港澳臺等境外市場，借國家旅游局絲路旅游年東南亞旅游推廣活動和浙臺旅游合作大會等促銷活動，鞏固和發展周邊境外旅游市場。二是專“線”深拓高鐵市場。深拓高鐵沿線旅游市場，強化杭甬、杭寧、沿海大通道等高鐵沿線市場營銷，開拓江蘇、福建、廣東等市場;借杭長高鐵通車之際，開拓江西、湖南等市場。三全“面”深耕國內市場。國內重點深耕長三角旅游市場，主動對接上海、江蘇和省內等傳統客源市場，借用上海社區推廣月活動開拓上海市場。開展華東五省一市旅行商、電商合作大會，以合作共贏為目標，線上線下融合互動，邀請華東五省一市的主要合作旅行社100家，電商平臺20家，共商觀光游、度假游產品推廣銷售，做好以為旅游目的地的產品推廣活動，做好“48小時玩轉寧波，想走就走”產品推廣活動，深耕省內及華東市場。
(六)做好法治建設，優化旅游市場環境
一是推進依法治旅。強化旅游執法隊伍建設，主動聯合公安、市場監督、交通、衛生等涉旅職能部門開展市場綜合整治，通過旅游質監通報專報形式規范旅游企業行為;建立和完善與市場監管、交通、衛生等相關部門旅游投訴處理網絡，利用全程監控的調解室及錄音旅游投訴電話提升旅游投訴處理質效，加大培訓、狠抓旅游質監隊伍素質提升工程，通過及時處理和分析旅游投訴和網絡輿情，敦促形成“依法興旅、依法治旅”的良好氛圍，提高依法治旅治理能力。二是建設有序市場。做好市場調研工作，開展游客滿意度抽樣調查分析，以走訪旅游企業、開展座談等形式，及時掌握旅游市場動態并及時分析反饋，不斷提高游客滿意度。組織并指導相關旅游企業完成20xx年旅游系統文明旅游和文明餐桌行動活動，加大文明旅游宣傳力度，倡導文明旅游新風尚，提高游客和市民文明出游意識，讓國內外游客游得放心、游得舒心、游得開心。
(七)做好品質提升，增強旅游綜合競爭力
一是設施優質化。開展“旅游廁所革命”、“旅游環境整治”，計劃改建提升8個旅游廁所，新建7個標準化旅游廁所，推動滕頭新游客中心、大堰游客中心以及配套停車場建設。做好星輝國際和東方旅行社的星級旅行社復評工作，做好溪口和黃賢平安景區復核工作;開展大鷹賓館和溪口四季青藤酒店的花級酒店創建工作，開展泊寧心宿和迷蝶香的主題特色飯店創建工作，開展海百桃源賓館綠色飯店旅游景區和旅行社安全生產標準化單位創建工作。二是生產安全化。完成20xx安全生產月工作，做好夏季水上樂園項目專項檢查、隱患排查治理和打非治違階段性和全年工作，開展十一黃金周安全檢查、夏季抗臺抗汛等安全工作。完善旅游交通、應急救援、旅游信息等公共服務，健全突發事件、高峰期大客流和重大活動人流評估和處置機制和旅游安全預警信息發布制度，開展安全演練，提高旅游行業緊急救援能力，保障游客和從業人員人身安全。三是服務品質化。全面啟動智慧旅游、鄉村旅游、新媒體營銷、景區管理、安全管理等業務精準培訓工作，提高管理人員銷售、營銷、管理等業務水平，提高一線從業人員服務技能，引導員工遵守社會公德、培養職業道德。
旅游局工作總結 旅游局工作任務篇十四
一、增添工作措施，積極配合招商引資工作
(一)加強組織領導，增強招商引資意識
市局重新調整了旅游招商引資工作領導小組，所有中層以上干部均作為小組成員，分工聯系相應區縣;各區縣旅游局也全面調整領導小組，積極充實人員，進一步加強組織領導。市局各科(所)室定期對聯系區縣的招商引資工作進行指導督查，確保全面完成招商引資工作任務。同時，通過旅游工作會、中心組學習會、檢查指導工作、外出推介等機會，宣傳強調招商引資的重要性，增強招商引資的意識和積極性，匯聚招商引資的強大合力。
(二)強化目標考核，推動招商引資工作
年初，市旅游產業領導小組辦公室制發了《關于下達20__年旅游發展工作目標任務的通知》(旅產領辦〔20__〕5號)，將旅游招商納入目標考核，作為對區縣旅游發展的重要考核內容，根據各區縣實際，制定招商引資目標任務，并對旅游項目招商引資5000萬元以上，且已開工建設的區縣給予加分，進一步調動各區縣旅游招商工作的積極性。目前，已完成對各區縣20__年旅游招商成果的統計，將對上報的招商成果進行逐一核實。另外，按照市府辦函〔20__〕325號文件要求，將江陽、合江、敘永、古藺四區縣分別與華僑城a、宋城股份、中青旅、首旅集團四上市公司的對接工作納入目標考核內容，加強組織督查指導，力爭在旅游項目開發上達成合作。
(三)打造精品活動，濃厚招商引資氛圍
堅持以節為媒促人氣、聚商氣。緊緊依托各地豐富旅游資源，深入挖掘特色旅游文化內涵，積極創新活動形式、豐富活動內容，著力打造一批“叫得響、生命力強”的精品旅游節事活動，全面展現旅游地域特色和開發潛質，吸引廣大游客以及投資企業前來參加、考察，搭建招商引資的又一重要平臺，形成招商引資的濃厚氛圍。今年以來，成功舉辦“百里江灣·花開盛世”踏青節、雙沙菜花旅游文化開放月活動、“醉美·百姓舞臺”文化活動暨5.19中國旅游日旅游宣傳活動、“碧波傾城·田園華陽”蔬菜節、中國古藺黃荊老林生態休閑旅游季、縣首屆龍文化宣傳活動周、龍馬潭區首屆旅游文化周等10次高檔次、高品位的旅游節事活動，快速聚集了當地旅游的人氣商氣，并利用節事活動平臺積極開展旅游論壇、招商引資座談會等50余場次，有效地促進了各地旅游項目的招商引資。
(四)把握招商機遇，積極組織、參與各類招商活動
堅持“走出去，引進來”的招商引資理念，積極尋求各種招商引資機會，時刻準備、主動作為，不斷拓寬招商引資的視野和渠道。
一方面，盤點國內常規旅游盛會，密切關注國內舉辦的涉及旅游的重要盛會，有針對性地做好前期準備，組織相關區縣旅游局、景區人員積極參與。今年來，組織我市重點景區參與上海國際旅交會、青島國內旅交會、中國旅交會、中國白酒金三角酒業博覽會、西博會等活動8次，充分利用這些展會積極開展項目宣傳，與客商進行有效對接發放招商資料10000余份。參加的8次活動分別是：
1.3月18日至22日，利用酒博會平臺，搭建旅游招商展館，積極宣傳旅游資源，推介重點項目，安排專人負責接待咨詢，向與會人員推介旅游優勢資源及招商項目，發放招商資料20__份。
2.4月13日至15日，組織各區縣旅游局和重點景區負責人參加了青島“中國國內旅游交易會”，各界旅游同行、游客發放招商引資資料1000余份，接受咨詢100余次。
3.5月16日，市局參加了市政府在舉辦的“第xx屆中國國際投資暨全球采購會中國酒城·醉美投資說明會”，姚照平局長對旅游招商項目作了重點推介，并向與會客商發放宣傳資料200余份。
4.6月21日，在寬窄巷子舉辦了古藺旅游專場宣傳推廣活動，向市民重點宣傳推介了黃荊老林、太平古鎮建設項目，發放招商資料1000份，取得了較好的效果。
5.9月7日—8日，副局長率各區縣旅游局、部分旅游鄉鎮、重點景區負責人40余人參加了第xx屆中國都市旅游節暨第四屆中國城際旅游交易會，利用旅游產業融合發展論壇、旅游戰略合作簽約、旅游推介、公眾展示等重大活動，推介旅游招商項目。共發放招商資料1000余份、接受咨詢300余次。
6.9月25日，西博會期間，積極參加市政府在新會展嬌子會議中心舉辦的“中國酒城醉美投資說明會”，姚照平局長在會上作了旅游招商專題推介，并向與會客商發放了旅游宣傳資料1500余份，接受咨詢50余人次。
7.11月15日—18日，組織區縣旅游局、旅行社參加上海國際旅交會，設置旅游展位，宣傳旅游資源，推介旅游招商項目，發放招商資料20__余份，接受國內國際旅游咨詢100余次;積極與長寧區旅游局進行友好對接，加大旅游招商項目在上海的有效宣傳和推介。
8.11月27日—29日，參加了在海口舉辦的“泛珠三角區域經貿合作洽談會”，于28日在省局舉辦的旅游推介會中向投資商宣傳推介旅游，發放招商資料300份，并邀請投資商來考察旅游。
另一方面，積極邀請旅游專家、企業代表等來考察，積極推介旅游招商引資項目，爭取達成合作協議，并借助其社會資源吸引更多企業前來考察。今年以來，共有民建中央、北京首旅集團、旅游投資集團、商會、公司等67批次考察團前來考察，收到了良好效果。主要有以下：
1.旅游發展機構總裁一行考察旅游。1月6日到8日，應市委副書記、市長的邀請，集團總裁一行來進行了為期3天的旅游考察。一行先后考察了重點景區。市委副書記、市長在南苑賓館與袁總裁一行進行了座談。市長希望能用全新的理念規劃設計出酒文化高端旅游產品和適合招商的旅游項目，并希望集團能在做好規劃的同時投資旅游項目的開發建設。
2.游樂實業有限公司兩次來考察歡樂水世界旅游項目。應局長邀請，游樂實業有限公司董事長一行分別于1月和10月來考察歡樂水世界旅游項目。董事長一行在副局長的陪同下實地考察了區張壩景區、龍馬潭公園、石洞花博園、納溪倒流河風景區等景區。一行詳細詢問了每處景區的土地、水質、交通區位條件、投資政策等情況，尤其對納溪倒流河風景區、西南商貿城的兩塊區域表示出了極大的投資興趣，擬在城郊建立一個大型綜合水上主題樂園，占地約100畝，預計投資23000萬元。該項目成功建成后，將與現在的觀光休閑類型的旅游項目結合，形成差異互補，為游客提供更多的游玩方式。
3.商會赴考察旅游投資項目。5月30日，商會常務副會長馬再銀率隊前往考察旅游投資項目。考察組先后考察了江陽區方山、納溪永寧河黃桷壩水庫等旅游項目，與相關部門在伊頓飯店召開了座談會。馬再銀表示，商會對環境熟悉，有很重的家鄉情結，商會將始終堅持立足、投資的發展戰略，此次考察激發了我們的投資欲望，我們將把這些好的合作項目推薦給商會的1500多家會員單位，通過充分論證，力爭抱團投資旅游。
4.民建中央夏趕秋副部長帶隊來考察調研旅游。9月6日-7日，民建中央夏趕秋副部長率旅游、文化、經濟專家以及旅游、地產、科技等方面的企業家考察調研旅游，先后對古藺縣黃荊老林、納溪區永寧河旅游項目基地、國寶窖池、江陽區沙灣古鎮等地進行實地考察調研。考察調研團一致認為，旅游資源豐富并具有相當的獨特性，但開發利用程度還不高，隨著經濟社會的快速發展，區位優勢將逐漸突顯，旅游開發潛力巨大。部分企業家對投資旅游表現出濃厚的興趣，并就相關旅游開發項目進行了深入咨詢和討論。
(五)加大宣傳力度，提高旅游項目知名度
繼續注重平面媒體宣傳，不斷加強立體媒體宣傳，全方位、多渠道展示旅游的魅力與潛力，打造“醉美”品牌，形成品牌競爭力，提升招商引資檔次。加強同日報、晚報、旅游《同行報價》等報刊的合作，定期刊載旅游資源、招商引資等相關信息;首次與《環球時報》深度合作，推出旅游系列宣傳;委托專業公司對“中國酒城·醉美”城市形象宣傳畫面進行重新設計，在隆納高速、成渝高速兩側投放“中國酒城醉美”大型戶外廣告7塊;在重要路口、市區繁華地段投放景區大型宣傳畫11塊。同時，加強對立體媒體宣傳的運用，協助制作《醉美》mv，并在電視臺、市區交通要道戶外大屏幕上滾動播出;協助拍攝大型電視節目《見證·》，并在cctv-12播出;邀請cctv-4《遠方的家·北緯30度中國行》欄目來拍攝23天，已制成3集在11月中旬播出;即將與cctv-10《欣賞-如畫江山》欄目合作，推出旅游電視圖片展播;邀請《環球人文地理》來采風，分別以網絡、手機、ipad版本推出數字期刊《旅游》第三期——中國最滋味兒之旅，截至目前累計點擊下載量達530萬次;開通市外事僑務旅游局官方微博，上載旅游招商信息，與網友互動，極大的增強了旅游品牌效應，為提升招商引資檔次打下了堅實的基礎。
二、抓好項目包裝，夯實招商引資基礎
20__年初，市局成立調研組，奔赴各區縣進行深入調研，全面了解基礎設施建設情況和各區縣黨委、政府的開發打造思路，指導區縣擬定急需包裝的旅游項目。并指導督促各區縣對招商項目進行策劃包裝，基本完成水、電、路等的修建改造，初步形成招商項目總規。全年，包裝、報送招商項目17個：江陽區酒城樂園項目、方山景區前區及快速通道建設項目、龍馬潭洞窩峽谷景區溫泉建設項目、納溪普照山景區旅游開發項目、納溪護國巖—斑竹林—江門峽沿線水上休閑運動項目、納溪天仙硐景區旅游開發項目、縣白云寺旅游開發建設項目、縣山景區旅游開發項目、山景區旅游綜合開發項目、合江堯壩-法王寺整體開發項目、敘永縣震東苗族風情旅游開發項目、敘永縣桃花源溫泉旅游度假區開發項目、敘永縣畫稿溪旅游區項目、敘永縣來龍湖旅游區項目、古藺長灘戶外運動休閑基地項目。其中，被市招商引資項目庫采用共10個：方山景區前區及快速通道建設項目、納溪普照山景區旅游開發項目、納溪護國巖—斑竹林—江門峽沿線水上休閑運動項目、縣白云寺旅游開發建設項目、玉蘭山景區旅游綜合開發項目、合江堯壩-法王寺整體開發項目、敘永縣桃花源溫泉旅游度假區開發項目、敘永縣畫稿溪旅游區項目、敘永縣來龍湖旅游區項目、古藺長灘戶外運動休閑基地項目。
三、建立健全信息報送機制，及時報送招商信息
市局以及各區縣明確專人負責，且人員相對穩定。各區縣及時上報招商引資相關圖片文字信息，經市局匯總后及時報送市招商局，確保了對全市旅游招商引資的動態掌握。20__年我局向市委、市政府以及市招商局報送信息32條，被采用10條。
四、工作成效
今年，市外僑旅游局包裝、報送新項目17個，被市招商引資項目庫采用10個，完成上億元旅游簽約項目9個，(納溪區天仙硐旅游產業示范園區項目招商11億元;納溪區納溪森林公園項目招商1.3億元;納溪區倒流河旅游項目招商1.2億元;納溪區護國公園、賓館建設項目招商3.5億元;納溪區牟觀村五星級鄉村度假酒店及旅游配套設施建設項目招商1.2億元<網報數據為0.316億元，后追加為1.2億元>;縣陳年窖文化旅游體驗園項目招商2.5億元;合江縣五通苗族風情一條街項目招商5.125億元<網報數據為1.5億元，后追加為5.125億元>;合江縣虎頭鄉落梅溪旅游綜合開發項目招商1億元;敘永縣醬香洞藏白酒工業旅游體驗區項目招商1.8億元)簽約總金額28.625億元，其中納溪區牟觀村五星級鄉村度假酒店及旅游配套設施建設項目、合江縣五通苗族風情一條街項目以及納溪區護國公園、賓館建設項目由市旅游局牽頭組織，并與區縣密切配合完成。招商項目全年到位資金(含往年簽約今年在建項目)33.715億元。
五、存在問題及明年打算
總的來看，20__年我市旅游招商引資工作取得較好成績，但還存在區縣間發展不平衡、投資結構不盡合理、用地指標緊缺、投資企業融資困難、政府優惠力度不大以及服務不夠完善等問題，我們將嚴格按照全市招商工作統一安排，主動作為，攻堅克難，增添措施，強力推進旅游招商引資工作，確保20__年全市旅游招商引資工作邁上新臺階，有力推動旅游產業健康快速發展，重點抓好以下幾個方面工作。
(一)策劃包裝項目
邀請專業機構策劃包裝旅游項目，市上重點做好“市旅游集散中心”項目和沙灣古街項目的包裝策劃，并根據策劃出的項目進行多方論證，力爭20__年啟動“市旅游集散中心”項目;指導各區縣根據自身資源情況及項目成熟度包裝策劃可行性項目，并積極與有關部門配合做好項目前期工作，各區縣力爭包裝新項目1—2個。
(二)提升招商質量
充分利用市內各種節慶活動、外地舉辦的重大活動以及來考察的機會開展招商引資。根據項目規模和特點，選擇有實力、有誠意的投資商，爭取最大限度的招“好商”。加大對投資企業的全面考察，準確掌握其實力;把握項目的開發方向，防止投資商變相開發。
(三)積極開展對接
重點做好與游樂實業有限公司的對接，積極協調市國土、住建、財政、稅務等相關部門做好歡樂水世界旅游項目的選址、規劃、財稅優惠等工作，促使該項目早日落地，填補體驗性旅游項目的缺失，拉動旅游的人氣。指導督促江陽區、合江縣、敘永縣、古藺縣旅游局積極爭取當地政府的支持，分別與上市公司華僑城a、宋城股份、中青旅、首旅股份的合作對接，力爭幾大旅游公司有項目在落地。
(四)做好跟蹤服務
對已經成功招商的項目進行跟蹤服務，落實責任單位與責任人，加強與企業的溝通協調，加強與相關部門的配合，積極為投資企業解決實際困難，確保各項目順利推進。
(五)完善招商引資獎勵政策
根據旅游發展的現狀及旅游發展趨勢，適時調整旅游招商引資獎勵政策。一是針對具體項目積極與相關部門會商，研究有關政策，形成一致意見報市政府，供領導決策參考;二是根據旅游發展現狀修改完善旅游財政獎勵政策，對引資的重點旅游項目及帶動性強的項目給予重點支持，充分調動各類民間資本參與我市旅游開發建設的積極性。
旅游局工作總結 旅游局工作任務篇十五
20xx年，在市委、市政府的正確領導和市招商局的指導下，我局創新招商思路，完善招商機制，改善投資環境，狠抓責任落實，強化了項目包裝策劃，拓寬招商渠道，豐富招商形式，注重招商工作實效，積極落實全省旅游招大引強行動的相關工作部署，加強了對區縣旅游招商引資工作的指導協調，向各區(縣)轉發了《省旅游局關于推進全省旅游招商引資工作的指導意見》，進一步明確了旅游招商的責任主體、實施主體、方法步驟，推動招商工作向前邁進，現將工作情況總結如下：
一、加強組織領導，明確責任
領導重視是招商引資工作的重要前提，我局始終把招商引資工作放在各項工作的重中之重來抓。一是成立了以局長任組長，分管旅游招商引資工作的副局長為副組長，各科(室、隊、所)的負責人為成員的招商引資工作領導小組，下設辦公室在市場開發科，具體負責日常工作;二是制定招商引資工作計劃，堅持兩手都要抓都要硬的方針，一手抓旅游工作不動搖，一手抓招商引資工作不放松，以招商引資工作來推動旅游工作的全面開展。
二、強化招商措施，加大招商力度
在市委市府提出的“建設川滇黔渝結合部旅游組織中心”發展戰略指導下，堅持“引資、項目”兩大帶動戰略，繼續以景區招商為重點、項目為核心、服務為宗旨，在“危機中尋找機遇，穩住增勢，突出重點，積極作為，進一步完善投資促進服務工作，加強軟環境建設，重點打造旅游精品，強化招商引資以及旅游宣傳促銷，努力發揮招商引資在推動旅游發展中的重要作用。
(一)整合資源，包裝項目
為進一步加大旅游招商引資工作力度，促進旅游招商取得實質性突破，我局高度重視項目包裝策劃工作，樹立抓項目就是抓招商的理念，先后委托高端策劃機構策劃我市重點旅游項目;收集匯總全市旅游項目進行精心包裝;專門印制招商畫冊，建立了××旅游招商項目庫，全年累計包裝策劃了旅游招商項目41個，為××旅游招商工作儲備了詳盡的資料。
1、建立招商項目庫
在項目包裝儲備上，聘請專業機構包裝策劃了“一江攬五秀”5個項目并進行了可行性論證分析，并將其列入全省大力支持的重點旅游儲備項目。另外，收集、匯總、包裝了張壩景區開發建設項目、方山生態園、華陽現代農業生態休閑觀光、雙加鎮松灘湖休閑度假旅游開發項目、鳳凰湖景區項目、普照山景區項目、天仙洞景區項目、百吉灘溫泉項目、玉蟾山溫泉項目、玉蘭山景區旅游建設項目、福寶古鎮旅游整體開發建設項目、堯壩古鎮維修保護建設項目、法王寺旅游基礎設施建設項目、震東民族文化特色度假村項目、紅龍湖風景區旅游開發項目、畫稿溪國家級自然保護區生態旅游項目、黃荊風景區旅游開發項目、丹山中心景區基礎設施建設項目共計18個旅游招商項目報送了市招商局，完善充實了旅游招商引資項目儲備庫。
2、編印招商畫冊
在原有項目的基礎上，經過篩選比較，精心包裝了張壩桂圓林及沿江旅游帶開發建設項目、方山景區旅游開發建設項目、筆架山景區旅游開發建設項目、神臂城旅游開發建設項目、黃荊景區旅游開發建設項目、鳳凰湖景區旅游開發建設項目、芙蓉島生態旅游開發項目、百吉灘溫泉旅游開發建設項目、天仙硐景區前山與后山整體旅游開發項目、敘永縣丹山省級風景名勝區中心景區、國家級自然生態保護區—畫稿溪開發建設項目、紅龍湖度假旅游區開發建設、佛寶景區天堂壩片區旅游開發建設項目、玉蘭山景區旅游開發建設項目、瀘縣龍蟾溫泉度假村開發建設項目15個招商項目，并委托專業公司策劃、設計、編印了精美的《××旅游招商畫冊》，為全市旅游招商引資工作奠定了堅實的基礎。
3、委托機構策劃項目
為增強我市旅游吸引力，打造旅游精品景區，充分挖掘旅游資源價值，包裝策劃具有投資價值的旅游項目開展對外招商，今年從旅游發展資金中安排了200萬元聘請了北京大地風景旅游咨詢集團和北京時代科旅等專業策劃機構分別策劃了江陽區美酒灣旅游項目和納溪區天仙洞、鳳凰湖景區等3個旅游項目，這3個項目的成功策劃為我市以后旅游招商提供了科學依據和可行性材料。
(二)利用展會開展招商
在招商方式上，繼續堅持走出去戰略，利用參加各種展會的時機，組織有關項目招商單位到重慶、成都、大連、義烏等地開展旅游招商活動8次，先后參加了第十二屆“渝洽會”、“重慶·××投資說明會”、中國國內旅交會、第十屆西博會、義烏旅游商品博覽會等大型展會進行了項目推介，向參會客商重點推介了我市佛寶、黃荊、張壩等旅游招商項目，與客商進行了面對面的交談、洽談，為××旅游招商開辟了途徑，拓寬了××旅游招商渠道。
1、1月9日至11日，我們精心組織了合江縣旅游局、佛寶景區以及古藺縣旅游局等有關旅游企事業單位到重慶參加了由省旅游局主辦的四川旅游產品冬季宣傳促銷活動，借助這個平臺散發旅游招商引資宣傳資料1000多份。
2、3月27日至29日，我們組織各區(縣)旅游局、旅游景區及旅行社的有關負責人共計30余人參加了20xx中國重慶城際旅游交易會，在會上經與有關友好地(市、州)的旅游部門、旅游骨干企業、旅游協會、新聞媒體的協商，參與加入了中國城際旅游聯盟，有效推進了我市的區域旅游合作，為我市在重慶的旅游招商奠定了基礎。
3、4月17日至19日，在大連20xx中國國內旅游交易會上，我市預定展位1個并進行了特裝，積極開展招商洽談，推介我市旅游線路及產品。
4、5月11日至13日，我們組織江陽區旅游局、合江縣旅游局、佛寶景區、堯壩古鎮等旅游企事業單位到重慶參加了第十二屆重慶渝洽會，在××投資說明會上向參會客商詳細介紹了我市旅游資源、旅游產業發展情況并推介了我市佛寶玉蘭山開發建設項目、黃荊旅游開發項目和一江攬五秀旅游項目等三個重點旅游招商項目，引起了參會客商的積極關注和濃厚興趣。
5、6月18日至21日，重慶第一屆中國西部旅游產業博覽會上，我市統一設置展位并組織有關旅游企事業單位參加了展覽，現場接受了大量客商和游客咨詢。
6、10月16日到20日，在第十屆西博會上，對我市包裝的張壩桂圓林及沿江旅游帶開發建設項目、佛寶景區天堂壩片區旅游開發項目和玉蘭山景區旅游開發項目等15個招商項目上進行了重點推介，發放了旅游招商畫冊500余份;
7、11月12日-15日，中國國際旅游商品博覽會在浙江義烏舉行，為籌備此次旅游商品博會，我市精心包裝了佛寶旅游招商項目和黃荊老林招商項目報送省旅游局統一推介，最終，黃荊老林項目入選全省十大重點旅游推介項目在義烏旅游商品博覽會上進行了推介，贏得了眾多旅游商家的青睞;
8、11月19日—22日，20xx中國國際旅游交易會在云南省會昆明市隆重舉行，我市旅游系統13人參加了此次旅交會。帶去了我市的15個旅游招商項目畫冊宣傳資料并進行了宣傳推介。
(三)重點出擊，專場推介
針對重慶主客源市場，我市在重慶市工商聯、重慶市旅游商會的大力協助下，與市招商局聯合在重慶召開了××旅游招商推介會，重點推介了我市古藺黃荊老林旅游項目、敘永丹山旅游項目、合江佛寶景區旅游項目、法王寺旅游項目和堯壩古鎮旅游項目、江陽區長江美酒灣旅游項目、納溪區鳳凰湖和天仙洞旅游項目共8個旅游招商項目，宣傳了我市旅游資源和產品，與有投資意向的投資商進行洽談和磋商，并積極邀請前來考察環境和項目。重慶市工商聯、重慶市旅游商會領導出席了我市推介會并分別講話，他們表示將于近期組織重慶市投資商和旅行社負責人考察團來我市考察。
(四)強化媒體，重在宣傳
今年，我局在招商方式上有了新的突破和創新。首先，加大了與相關平面媒體的合作，在××日報、××晚報上開辟了專題專欄，分別介紹了我市旅游招商項目和招商相關信息。其次，加大了網絡宣傳力度，建立了網站旅游招商專欄，設置了旅游招商項目庫，公示了我市的旅游招商相關政策和服務項目，借助網絡的廣泛覆蓋性，獲得了較高點擊率，有效地宣傳了我市的旅游招商情況。
(五)邀請客商，來瀘考察
“走出去”的目的是宣傳，“請進來”才能讓客商更直觀更詳盡的了解我市旅游資源情況和旅游項目情況。因此，從實效性考慮，我市旅游招商在走出去宣傳的基礎上，工作重心開始向“請進來”傾斜，遵循廣泛宣傳、深入洽談、實地考察的招商步驟，積極邀請對我市旅游項目感興趣的外地客商來瀘實際考察。先后有香港竣洋集團、香港環球投資公司、廣東東莞王評設計公司以及重慶、廣東、浙江等多家投資商來我市考察了佛寶景區、法王寺景區、堯壩古鎮等景區景點和分水鄉、黃艤鎮、華陽街道、彌陀鎮等相關旅游項目，目前仍有幾個項目在密切聯系之中，可望有實質性進展。
(六)改善環境，強化服務
實踐證明，良好的發展環境是推進招商工作的重要動力。為此，我們始終把環境建設作為招商工作的重點，堅持用最優質的服務、最優良的作風、最優秀的形象為招商引資工作搭建廣闊的平臺。實行政務公開，大力推行行政效能建設，執行優化投資環境的“九項制度”，即：崗位責任制、服務承諾制、重大投資項目跟蹤服務制、政務公開制、限時辦結制、首辦負責制、文明辦公制、軟環境建設責任追究制等。同時加強簽約項目的跟蹤服務，進一步優化發展環境，提高了我局行政效能和服務質量，推動了重大旅游投資項目的順利進行。
三、旅游招商實效
經過全市旅游系統的共同努力，招商引資工作實現了新的成效。從簽約情況看，我市已新引進張壩桂圓林生態健身中心、筆架山生態觀光園、玉蟾溫泉度假區、洞窩峽谷景區旅游開發建設項目、黃荊四星級賓館及郊野公園項目、張壩景區二期土地整理項目、天仙硐景區天全寺項目和鼓樓山景區項目，項目合計投資32.928億元。其中，洞窩峽谷景區旅游開發建設項目、玉蟾溫泉項目和黃荊四星級賓館及郊野公園項目已經開工建設，黃荊、福寶、百節溫泉景區也正在與投資商洽談中。
1、張壩桂圓林生態健身中心項目。該項目總投資8億元，其中沿江帶步游道、景觀建設等基礎設施建設投入預計達1000萬元，張壩防洪堤生態護坡工程建設2882.43萬元，防洪堤建設12900萬元，張壩桂水湖、游人接待中心建設1200萬元。
2、瀘縣玉蟾山溫泉旅游開發項目。該項目作為招商引資重點項目，項目總投資13.6億元，主要開發建設溫泉池群、溫泉度假區、瀨溪河二橋等景點。目前已完成200畝征地。
3、合江縣城三星級賓館建設項目。該項目總投資20xx萬元，進行合江縣三星級賓館及配套設施投資建設。
4、黃荊四星級賓館及郊野公園項目。該項目總投資9500萬元，目前已完成征地拆遷、設計工作，正在開展前期建設工作。
5、張壩景區二期土地整理項目。該項目總投資9億元，進行景區二期開發建設，主要包括張壩核心景區打造和基礎設施建設，準備將其打造為國家4a級旅游區。
6、天仙硐景區天全寺項目。實現招商引資3480萬元，用于修建天全寺景點接待處、圓通店。
7、鼓樓山景區項目。實現招商5000萬元，主要用于投資旅游公路建設、山門維修、景區規劃設計等。
8、洞窩峽谷景區旅游開發建設項目。該項目在今年西博會上成功簽約，預計總投資1.1億元，項目分三期建設，今年完成續投入3300萬元。完善了景區停車場、游道、人體塑像、游人接待中心、星級飯店等基礎設施及景點建設等二期工程項目。
旅游局工作總結 旅游局工作任務篇十六
一、增添工作措施，積極配合招商引資工作
(一)加強組織領導，增強招商引資意識
市局重新調整了旅游招商引資工作領導小組，所有中層以上干部均作為小組成員，分工聯系相應區縣;各區縣旅游局也全面調整領導小組，積極充實人員，進一步加強組織領導。市局各科(所)室定期對聯系區縣的招商引資工作進行指導督查，確保全面完成招商引資工作任務。同時，通過旅游工作會、中心組學習會、檢查指導工作、外出推介等機會，宣傳強調招商引資的重要性，增強招商引資的意識和積極性，匯聚招商引資的強大合力。
(二)強化目標考核，推動招商引資工作
年初，市旅游產業領導小組辦公室制發了《關于下達20xx年旅游發展工作目標任務的通知》(旅產領辦〔20xx〕5號)，將旅游招商納入目標考核，作為對區縣旅游發展的重要考核內容，根據各區縣實際，制定招商引資目標任務，并對旅游項目招商引資5000萬元以上，且已開工建設的區縣給予加分，進一步調動各區縣旅游招商工作的積極性。目前，已完成對各區縣20xx年旅游招商成果的統計，將對上報的招商成果進行逐一核實。另外，按照市府辦函〔20xx〕325號文件要求，將江陽、合江、敘永、古藺四區縣分別與華僑城a、宋城股份、中青旅、首旅集團四上市公司的對接工作納入目標考核內容，加強組織督查指導，力爭在旅游項目開發上達成合作。
(三)打造精品活動，濃厚招商引資氛圍
堅持以節為媒促人氣、聚商氣。緊緊依托各地豐富旅游資源，深入挖掘特色旅游文化內涵，積極創新活動形式、豐富活動內容，著力打造一批“叫得響、生命力強”的精品旅游節事活動，全面展現旅游地域特色和開發潛質，吸引廣大游客以及投資企業前來參加、考察，搭建招商引資的又一重要平臺，形成招商引資的濃厚氛圍。今年以來，成功舉辦“百里江灣·花開盛世”踏青節、雙沙菜花旅游文化開放月活動、“醉美·百姓舞臺”文化活動暨5.19中國旅游日旅游宣傳活動、“碧波傾城·田園華陽”蔬菜節、中國古藺黃荊老林生態休閑旅游季、縣首屆龍文化宣傳活動周、龍馬潭區首屆旅游文化周等10次高檔次、高品位的旅游節事活動，快速聚集了當地旅游的人氣商氣，并利用節事活動平臺積極開展旅游論壇、招商引資座談會等50余場次，有效地促進了各地旅游項目的招商引資。
(四)把握招商機遇，積極組織、參與各類招商活動
堅持“走出去，引進來”的招商引資理念，積極尋求各種招商引資機會，時刻準備、主動作為，不斷拓寬招商引資的視野和渠道。
一方面，盤點國內常規旅游盛會，密切關注國內舉辦的涉及旅游的重要盛會，有針對性地做好前期準備，組織相關區縣旅游局、景區人員積極參與。今年來，組織我市重點景區參與上海國際旅交會、青島國內旅交會、中國旅交會、中國白酒金三角酒業博覽會、西博會等活動8次，充分利用這些展會積極開展項目宣傳，與客商進行有效對接發放招商資料10000余份。參加的8次活動分別是：
1.3月18日至22日，利用酒博會平臺，搭建旅游招商展館，積極宣傳旅游資源，推介重點項目，安排專人負責接待咨詢，向與會人員推介旅游優勢資源及招商項目，發放招商資料20xx份。
2.4月13日至15日，組織各區縣旅游局和重點景區負責人參加了青島“中國國內旅游交易會”，各界旅游同行、游客發放招商引資資料1000余份，接受咨詢100余次。
3.5月16日，市局參加了市政府在舉辦的“第xx屆中國國際投資暨全球采購會中國酒城·醉美投資說明會”，姚照平局長對旅游招商項目作了重點推介，并向與會客商發放宣傳資料200余份。
4.6月21日，在寬窄巷子舉辦了古藺旅游專場宣傳推廣活動，向市民重點宣傳推介了黃荊老林、太平古鎮建設項目，發放招商資料1000份，取得了較好的效果。
5.9月7日—8日，副局長率各區縣旅游局、部分旅游鄉鎮、重點景區負責人40余人參加了第xx屆中國都市旅游節暨第四屆中國城際旅游交易會，利用旅游產業融合發展論壇、旅游戰略合作簽約、旅游推介、公眾展示等重大活動，推介旅游招商項目。共發放招商資料1000余份、接受咨詢300余次。
6.9月25日，西博會期間，積極參加市政府在新會展嬌子會議中心舉辦的“中國酒城醉美投資說明會”，姚照平局長在會上作了旅游招商專題推介，并向與會客商發放了旅游宣傳資料1500余份，接受咨詢50余人次。
7.11月15日—18日，組織區縣旅游局、旅行社參加上海國際旅交會，設置旅游展位，宣傳旅游資源，推介旅游招商項目，發放招商資料20xx余份，接受國內國際旅游咨詢100余次;積極與長寧區旅游局進行友好對接，加大旅游招商項目在上海的有效宣傳和推介。
8.11月27日—29日，參加了在海口舉辦的“泛珠三角區域經貿合作洽談會”，于28日在省局舉辦的旅游推介會中向投資商宣傳推介旅游，發放招商資料300份，并邀請投資商來考察旅游。
另一方面，積極邀請旅游專家、企業代表等來考察，積極推介旅游招商引資項目，爭取達成合作協議，并借助其社會資源吸引更多企業前來考察。今年以來，共有民建中央、北京首旅集團、旅游投資集團、商會、公司等67批次考察團前來考察，收到了良好效果。主要有以下：
1.旅游發展機構總裁一行考察旅游。1月6日到8日，應市委副書記、市長的邀請，集團總裁一行來進行了為期3天的旅游考察。一行先后考察了重點景區。市委副書記、市長在南苑賓館與袁總裁一行進行了座談。市長希望能用全新的理念規劃設計出酒文化高端旅游產品和適合招商的旅游項目，并希望集團能在做好規劃的同時投資旅游項目的開發建設。
2.游樂實業有限公司兩次來考察歡樂水世界旅游項目。應局長邀請，游樂實業有限公司董事長一行分別于1月和10月來考察歡樂水世界旅游項目。董事長一行在副局長的陪同下實地考察了區張壩景區、龍馬潭公園、石洞花博園、納溪倒流河風景區等景區。一行詳細詢問了每處景區的土地、水質、交通區位條件、投資政策等情況，尤其對納溪倒流河風景區、西南商貿城的兩塊區域表示出了極大的投資興趣，擬在城郊建立一個大型綜合水上主題樂園，占地約100畝，預計投資23000萬元。該項目成功建成后，將與現在的觀光休閑類型的旅游項目結合，形成差異互補，為游客提供更多的游玩方式。
3.商會赴考察旅游投資項目。5月30日，商會常務副會長馬再銀率隊前往考察旅游投資項目。考察組先后考察了江陽區方山、納溪永寧河黃桷壩水庫等旅游項目，與相關部門在伊頓飯店召開了座談會。馬再銀表示，商會對環境熟悉，有很重的家鄉情結，商會將始終堅持立足、投資的發展戰略，此次考察激發了我們的投資欲望，我們將把這些好的合作項目推薦給商會的1500多家會員單位，通過充分論證，力爭抱團投資旅游。
4.民建中央夏趕秋副部長帶隊來考察調研旅游。9月6日-7日，民建中央夏趕秋副部長率旅游、文化、經濟專家以及旅游、地產、科技等方面的企業家考察調研旅游，先后對古藺縣黃荊老林、納溪區永寧河旅游項目基地、國寶窖池、江陽區沙灣古鎮等地進行實地考察調研。考察調研團一致認為，旅游資源豐富并具有相當的獨特性，但開發利用程度還不高，隨著經濟社會的快速發展，區位優勢將逐漸突顯，旅游開發潛力巨大。部分企業家對投資旅游表現出濃厚的興趣，并就相關旅游開發項目進行了深入咨詢和討論。
(五)加大宣傳力度，提高旅游項目知名度
繼續注重平面媒體宣傳，不斷加強立體媒體宣傳，全方位、多渠道展示旅游的魅力與潛力，打造“醉美”品牌，形成品牌競爭力，提升招商引資檔次。加強同日報、晚報、旅游《同行報價》等報刊的合作，定期刊載旅游資源、招商引資等相關信息;首次與《環球時報》深度合作，推出旅游系列宣傳;委托專業公司對“中國酒城·醉美”城市形象宣傳畫面進行重新設計，在隆納高速、成渝高速兩側投放“中國酒城醉美”大型戶外廣告7塊;在重要路口、市區繁華地段投放景區大型宣傳畫11塊。同時，加強對立體媒體宣傳的運用，協助制作《醉美》mv，并在電視臺、市區交通要道戶外大屏幕上滾動播出;協助拍攝大型電視節目《見證·》，并在cctv-12播出;邀請cctv-4《遠方的家·北緯30度中國行》欄目來拍攝23天，已制成3集在11月中旬播出;即將與cctv-10《欣賞-如畫江山》欄目合作，推出旅游電視圖片展播;邀請《環球人文地理》來采風，分別以網絡、手機、ipad版本推出數字期刊《旅游》第三期——中國最滋味兒之旅，截至目前累計點擊下載量達530萬次;開通市外事僑務旅游局官方微博，上載旅游招商信息，與網友互動，極大的增強了旅游品牌效應，為提升招商引資檔次打下了堅實的基礎。
二、抓好項目包裝，夯實招商引資基礎
20xx年初，市局成立調研組，奔赴各區縣進行深入調研，全面了解基礎設施建設情況和各區縣黨委、政府的開發打造思路，指導區縣擬定急需包裝的旅游項目。并指導督促各區縣對招商項目進行策劃包裝，基本完成水、電、路等的修建改造，初步形成招商項目總規。全年，包裝、報送招商項目17個：江陽區酒城樂園項目、方山景區前區及快速通道建設項目、龍馬潭洞窩峽谷景區溫泉建設項目、納溪普照山景區旅游開發項目、納溪護國巖—斑竹林—江門峽沿線水上休閑運動項目、納溪天仙硐景區旅游開發項目、縣白云寺旅游開發建設項目、縣山景區旅游開發項目、山景區旅游綜合開發項目、合江堯壩-法王寺整體開發項目、敘永縣震東苗族風情旅游開發項目、敘永縣桃花源溫泉旅游度假區開發項目、敘永縣畫稿溪旅游區項目、敘永縣來龍湖旅游區項目、古藺長灘戶外運動休閑基地項目。其中，被市招商引資項目庫采用共10個：方山景區前區及快速通道建設項目、納溪普照山景區旅游開發項目、納溪護國巖—斑竹林—江門峽沿線水上休閑運動項目、縣白云寺旅游開發建設項目、玉蘭山景區旅游綜合開發項目、合江堯壩-法王寺整體開發項目、敘永縣桃花源溫泉旅游度假區開發項目、敘永縣畫稿溪旅游區項目、敘永縣來龍湖旅游區項目、古藺長灘戶外運動休閑基地項目。
三、建立健全信息報送機制，及時報送招商信息
市局以及各區縣明確專人負責，且人員相對穩定。各區縣及時上報招商引資相關圖片文字信息，經市局匯總后及時報送市招商局，確保了對全市旅游招商引資的動態掌握。20xx年我局向市委、市政府以及市招商局報送信息32條，被采用10條。
四、工作成效
今年，市外僑旅游局包裝、報送新項目17個，被市招商引資項目庫采用10個，完成上億元旅游簽約項目9個，(納溪區天仙硐旅游產業示范園區項目招商11億元;納溪區納溪森林公園項目招商1.3億元;納溪區倒流河旅游項目招商1.2億元;納溪區護國公園、賓館建設項目招商3.5億元;納溪區牟觀村五星級鄉村度假酒店及旅游配套設施建設項目招商1.2億元<網報數據為0.316億元，后追加為1.2億元>;縣陳年窖文化旅游體驗園項目招商2.5億元;合江縣五通苗族風情一條街項目招商5.125億元<網報數據為1.5億元，后追加為5.125億元>;合江縣虎頭鄉落梅溪旅游綜合開發項目招商1億元;敘永縣醬香洞藏白酒工業旅游體驗區項目招商1.8億元)簽約總金額28.625億元，其中納溪區牟觀村五星級鄉村度假酒店及旅游配套設施建設項目、合江縣五通苗族風情一條街項目以及納溪區護國公園、賓館建設項目由市旅游局牽頭組織，并與區縣密切配合完成。招商項目全年到位資金(含往年簽約今年在建項目)33.715億元。
五、存在問題及明年打算
總的來看，20xx年我市旅游招商引資工作取得較好成績，但還存在區縣間發展不平衡、投資結構不盡合理、用地指標緊缺、投資企業融資困難、政府優惠力度不大以及服務不夠完善等問題，我們將嚴格按照全市招商工作統一安排，主動作為，攻堅克難，增添措施，強力推進旅游招商引資工作，確保20xx年全市旅游招商引資工作邁上新臺階，有力推動旅游產業健康快速發展，重點抓好以下幾個方面工作。
(一)策劃包裝項目
邀請專業機構策劃包裝旅游項目，市上重點做好“市旅游集散中心”項目和沙灣古街項目的包裝策劃，并根據策劃出的項目進行多方論證，力爭20xx年啟動“市旅游集散中心”項目;指導各區縣根據自身資源情況及項目成熟度包裝策劃可行性項目，并積極與有關部門配合做好項目前期工作，各區縣力爭包裝新項目1—2個。
(二)提升招商質量
充分利用市內各種節慶活動、外地舉辦的重大活動以及來考察的機會開展招商引資。根據項目規模和特點，選擇有實力、有誠意的投資商，爭取最大限度的招“好商”。加大對投資企業的全面考察，準確掌握其實力;把握項目的開發方向，防止投資商變相開發。
(三)積極開展對接
重點做好與游樂實業有限公司的對接，積極協調市國土、住建、財政、稅務等相關部門做好歡樂水世界旅游項目的選址、規劃、財稅優惠等工作，促使該項目早日落地，填補體驗性旅游項目的缺失，拉動旅游的人氣。指導督促江陽區、合江縣、敘永縣、古藺縣旅游局積極爭取當地政府的支持，分別與上市公司華僑城a、宋城股份、中青旅、首旅股份的合作對接，力爭幾大旅游公司有項目在落地。
(四)做好跟蹤服務
對已經成功招商的項目進行跟蹤服務，落實責任單位與責任人，加強與企業的溝通協調，加強與相關部門的配合，積極為投資企業解決實際困難，確保各項目順利推進。
(五)完善招商引資獎勵政策
根據旅游發展的現狀及旅游發展趨勢，適時調整旅游招商引資獎勵政策。一是針對具體項目積極與相關部門會商，研究有關政策，形成一致意見報市政府，供領導決策參考;二是根據旅游發展現狀修改完善旅游財政獎勵政策，對引資的重點旅游項目及帶動性強的項目給予重點支持，充分調動各類民間資本參與我市旅游開發建設的積極性。