最新工傷保險個人工作總結 保險個人工作總結(4篇)

工作學習中一定要善始善終，只有總結才標志工作階段性完成或者徹底的終止。通過總結對工作學習進行回顧和分析，從中找出經驗和教訓，引出規律性認識，以指導今后工作和實踐活動。優秀的總結都具備一些什么特點呢？又該怎么寫呢？以下是小編精心整理的總結范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

農業保險個人工作總結篇一

xx年是實施政策性農業保險試點工作的第三個年頭，該項工作在xx市委、市政府的領導下，在市政策性農業保險試點工作領導小組的共同努力下，以及基層單位的大力支持配合下取得了較好的成績，有力地促進我市農業生產和發展，特別是對震后災區人民恢復生產發揮了積極的作用。

我市由分管農業的副市長掛帥，成立了以農辦﹑財政局﹑農業局﹑畜牧局﹑人保財險公司等部門為成員單位的政策性農業保險領導小組，領導小組下設辦公室，負責日常事務。為保證農業保險順利實施，全市21個鎮鄉還建立了相應的農業保險推廣站，組建了農險代辦隊伍，聘請了鄉鎮農業中心種殖業技術骨干和畜牧站養殖業技術骨干為鄉級推廣員，村組干部分工協助，進行農業保險的業務拓展和現場查勘工作。

政策性農業保險品種較多，覆蓋面廣，受益范圍寬，政策性強，讓廣大農民朋友及時了解、認識、接受這項富民惠民的政策，必須切實做好宣傳工作。今年我們積極與廣播電視臺聯系，制作農險專題節目，考慮到農民朋友收看習慣，在合適的電視頻道和時段滾動播出;同時結合抽樣調查問卷的形式，深入到農村千家萬戶，摸清農村基層情況，從險種宣傳，動員投保，到現場賠付，深入細致地宣傳與報道政策性農業保險知識，使全市農民真正體會到政策性農業保險是一項穩定農民收入、分擔農業風險的惠農政策。

我們按照被保險農作物的栽種面積和生豬存欄量，確定當年承保面，結合各個鎮鄉實際情況，落實保險品種的承保目標，承保簽單方式實行“相對集中”原則，即以整鄉、村為單位整體集中投保和承保，禁止接受成數投保、比例投保。細化保單簽訂程序和手續，在保費的收取上，財保綿竹支公司到各鎮鄉現場核實清單收取保費。在查勘理賠方面，由于農業保險的災害事故涉及面廣，發生頻繁，如何及時查勘﹑準確理賠是搞好政策性農業保險的關鍵。我們制定了全市的災害理賠具體實施細則。在災害理賠上，賠付與保費收取﹑與保險時段﹑與實地查勘的損失情況掛鉤，做到災害事件真實，災害損失準確，查勘理賠及時。市、縣二級公司都建立了賠案復查制度，進行抽查和自查。責任層層分解，落實到人。同時對于所有的賠付案件進行公示和舉報制度。

農業保險個人工作總結篇二

農業保險個人工作總結篇三

第一篇農業保險工作總結

《嚴橋鄉2014年政策性農業保險工作總結》

嚴橋鄉2014年政策性農業保險工作總結

農業生產的高風險性，已極大地阻礙了農業發展的步伐，開展政策性農業保險，構建農業保險體系，增強農業抵御風險能力，減輕農業生產風險，提高農業市場競爭力，是政府支持農業的重要舉措，是解決“三農”問題的重要手段，也是順應農業發展趨勢、推進社會主義新農村建設的需要。

2014年我鄉政策性農業保險工作嚴格按照縣農險辦、縣國元農業保險公司的相關文件精神和要求，按照統一部署，扎實工作，創新思路，實行“政府推動+市場運作+農戶自愿”的模式，組織開展投保工作。

經過全體鄉、村干部的努力，2014年我鄉政策性農業保險工作開展順利，全部或超額完成了小麥、水稻、玉米、能繁母豬等的投保任務，并且按照縣農險辦和縣國元保險公司的要求及時報送各種材料、資料，農業保險檔案材料整理規范，保管完善，有力地促進了我鄉農業生產和發展，特別是對有災情的農戶在恢復生產上發揮了積極的作用。

現將我鄉開展農業保險工作的有關情況總結匯報如下

一、農業保險開展情況1、越冬小麥播種面積48900畝，全鄉共有1691戶投保，投保耕地面積35511畝，上交保險費86297元，參保比例達,76%。單獨參保種植大戶3戶（興北村韓傳文，紅崗村洪光躍、李福剛），投保面積838畝。

2、2014年全鄉水稻投保面積52775畝，上交保費208971元。

3、在2014年午季小麥核災中，全鄉共報損小麥面積2655畝（其中包括單獨承保大戶65畝），獲得理賠金額129650元（其中包括單獨承保大戶理賠的3063元）。

4、在秋季水稻核災中，全鄉共報損水稻面積5765畝，共獲得理賠金額365000元，理賠率10.93%，畝均賠付630元，共有1864戶農戶獲得理賠。

二、主要工作措施

（一）、健全組織、加強領導，層層落實。

為加強對農業保險工作的領導，按照上級要求，我鄉成立了由分管農業副鄉長孫義松為組長，由鄉財政所、農技站、畜牧站、農經站等部門為成員單位的政

策性農業保險領導工作小組，工作小組下設辦公室負責日常工作事務。

鄉政府組織召開了農業保險工作會議，研究制定了嚴橋鄉政策性農業保險工作實施方案，并將此方案下發到村（居）委會及相關單位，具體落實各項工作，將農業保險工作分解到各村各組（隊）。同時，將政策性農業保險工作納入政府農村工作目標考核，為做好該項工作提供有力保障。

（二）、強化業務培訓，提高服務能力。

為更好發揮政策性農業保險減輕農業生產風險、支持特色農業發展的積極作用，我鄉對全鄉7個行政村的協保員進行了專項工作業務培訓，以強化服務技能，提高服務能力。首先，要求協保員嚴格按相關要求，按政策規范操作辦事；其次，堅持農民“自主自愿參保”的原則，同時把好百畝以上種糧大戶參保關，對土地流轉協議不符合要求的一律不予承保；再者，一旦發生災害，及時現場查勘，即時撥打報災電話報案，記錄規范、完整；然后上報相關受災信息（農戶、受災情況、面積、地理位置等）至鄉農業保險辦公室；最后，現場陪同定損員取證、拍照、定損，并做好后續理賠案子材料，確保理賠信息正確、照片資料真實、理賠手續規范、理賠款項及時到戶。通過一

整套工作程序和措施，杜絕農戶承包不規范、面積不真實甚至騙保行為的發生，保證政策性農業保險工作有序、規范、順利進行。

（三）加強政策宣傳推廣，提高農民防范農業風險意識。

加大宣傳力度，做到農險專項惠民政策進村入戶。政策性農業保險品種較多，覆蓋面廣，受益范圍寬，政策性強，讓廣大農民朋友及時了解、認識、接受這項富民惠民的政策，必須切實做好宣傳工作。為此，我鄉開展了農業保險政策宣講，召開鄉、村兩級干部動員會，重點宣講“三農”保險的重要意義，使廣大干部群眾認識到“三農”保險是黨中央、國務院重視“三農”、保證農業可持續發展、促進農民收入穩定增長的一項重大決策，也是支農惠農的重要舉措，是一項民生工程。

發放縣國元農業保險公司有關農業保險的宣傳畫冊、重點開展政策入戶等，使廣大農民朋友掌握辦理農業保險有關知識，使群眾對農業保險有進一步的認識和了解。

加大對村協保員的業務知識培訓，使有關工作人員熟知農業保險業務流程及工作職責，營造良好的工作氛圍，同時結合抽樣調查問卷的形式，深入到農村千家萬戶，摸清農村基層情況，從險種宣傳、動員投保，到現場賠付、深入細致地宣傳與報道政策性農業保險知識，使全鄉農民真正體會到政策性農業保險是一項穩定農民收入，分擔農業風險的惠農政策。

充分利用各類網站、報刊等媒體大力宣傳我鄉農業保險開展情況、主要做法，使廣大農戶明白農業保險的承保范圍，使多數參保對象意識到“農保”是“無災

保平安，有災減損失”道理，能夠自愿投保，確保我鄉農業保險工作順利開展。截止到11月末（重復計算），共在國家級網站人民網發布1條；（備注該條信息新華網、中國日報網、鳳凰資訊、網易新聞、網易財經、中國有機農業網都予以了轉載。），中國星火計劃網發布11條。電視媒體滁州市新聞聯播報道2

次（2014年2月23日、2014年8月31日）；定遠縣新聞聯播報道3次（2014年2月21日、2014年8月26日、2014年9月17日）。省級網站安徽省農網發布12條；安徽省鄉鎮網發布5條；安徽省新農村網發布3條。市級報紙滁州日報·定遠新聞發布6條。市級網站滁州市先鋒網發布5條。縣級網站定遠縣先鋒網發布8條；定遠縣政府網發布6條；定遠縣新聞網發布4條；定遠縣生活網發布4條；定遠縣之窗網發布9條。

（四）規范業務開展，確保業績提升，做到應保盡保

制定一系列管理辦法和措施，保證保費收繳和賠付方便及時。嚴格按照全鄉被保險農作物的種植面積確定當年承保面積，結合各個村實際情況，落實保險品種的承保目標，堅持“政府引導、市場運作、自主自愿、協同推進”的原則，嚴把“登記、公示、簽收”三關，確保投保人的利益。

各村協保員進村入戶開展種植業面積摸底調查，確保不漏一個農業種植戶，不漏一塊地，不錯一分田，做到應保盡保。采取承保簽單方式實行“相對集中”原則，即以村為單位整體集中投保和承保，細化保單簽訂程序和手續。在保費的

收取上，鄉“三農”保險服務站工作人員會同村協保員在現場核實清單收取保費。村協保員挨家挨戶上門見面發放保險憑據，及時完善簽收手續，杜絕代收代簽，以防后患。嚴把公示關，及時將家庭人口、投保地塊、面積、投保資金等信息在村委會公開欄進行張榜公示，以加大工作的透明度，形成互相監督的制約機制。農業保險工作總結

在查勘理賠方面，由于農業保險的災害事故涉及面廣，發生頻繁，如何及時查勘、準確理賠是搞好政策性農業保險的關鍵，為了切實維護農民農作物種植的利益，有效地規避風險，實事求是，嚴肅認真地申報、落實種植業保險賠付資金，制定了災害理賠具體實施細則。在災害理賠上，賠付與保費收取、與保險時段、與實地查勘的損失情況掛鉤，做到災害事件真實，災害損失準確，查勘理賠及時。成立了以分管領導靳松為組長、三農服務站長管仕臣為副組長的查災核災聯合

勘查組，從財政所、農技站、農經站抽調精干力量，相互協調，為“三農”保險工作提供了堅強的組織保證，對我鄉的核實的受災面積、受損程度、賠付標準、賠款額度在工作范圍的允許下在各村村務公開欄上進行公示，接受社會監督，在獲得廣大群眾認可后，將農村理賠清單表冊上報縣國元農業保險公司，使受災農戶得到了實實在在的賠償，讓他們真正體會到了“三農”保險的實惠性。

（五）、加強監督檢查。

組織專人對農業保險工作開展情況進行了專項檢查，通過檢查，各村在受災

理賠登記管理上，做到了用事實登記，按要求公示，沒有擠占、挪用、平均分攤現象。在收取農民保費方面，沒有發現違規行為，各村沒有強制投保，抵扣補貼，沒有村干部墊付保費和任意提高標準收取農民保費的行為。檢查中未發現保險標的不符合條件的情況；未出現集中投保現象，過程中嚴格執行了“見費出單”和承保公示制度，收取保費時，都出據了省級保險經辦機構統一印制的收據。

綜上所述，我鄉在2014年政策性農業保險工作中，做了一定的工作，取得了一定的成績，但距離上級部門的要求尚有差距。在今后的工作中，我們將本著服務于民的原則，加強服務，用準政策，踏實做好農業保險工作，從以下幾個方面著力，努力提升自身工作的服務水平。一是要繼續加強政策學習，在進一步把握政策、提升工作能力上下功夫；二是要繼續抓好規范管理，在改進服務、提高工作質量上下功夫；三是要保持清醒的頭腦，在確保理賠穩定和完成全年投保任務上下功夫。四是要進一步加大宣傳力度，擴大群眾對農業保險政策的知曉面，提高群眾參保積極性；五是要進一步加大監督力度，建立實時跟進監督體系，全面掌握我鄉政策性農業保險動態，在維護參保農戶的利益的同時取信于民，努力將政策性農業保險工作做得更好、更出色。

嚴橋鄉三農服務站

2014年12月10日

第二篇農業保險工作總結

《縣政策性農業保險工作總結》

縣政策性農業保險工作總結

縣政策性農業保險工作總結

自政策性農業保險工作開展以來，在省財政廳的正確指導下，**縣認真貫徹落實中央、省市有關文件精神，堅持"政府引導、市場運作、自主自愿、協同推進"的原則，按照部門分工，各負其責，相互配合，積極開展我縣政策性農業保險工作，充分發揮保險在農業生產中的保障作用，緩解農業災害壓力，積極為全縣經濟社會發展和人民生活安定做出貢獻。現將2015年度全縣政策性農業保險的工作情況總結如下農業保險工作總結

一、高度重視，完善體系

根據省財政廳《關于開展2015年農業保險工作的通知》（**財金〔2015〕20號）文件精神，我縣2015年繼續開展政策性農業保險工作。為加強對此項工作的組織領導和深入開展，縣政府以**府辦函〔2015〕20號文件明確各鄉鎮、各相關職能部門工作職責、目標任務以及人員機構配置。為給群眾提供零距離服務，我公司因地制宜在全縣設立了4個鄉鎮營銷服務部、20個鄉鎮保險服務站、194個村級保險服務點和12個社區保險服務點，并精心挑選了在當地有較大影

響力、群眾支持率高的、責任心強的人員擔當部站點負責人。同時公司專門設立農險部，配備人員和車輛，下面服務部、服務站配備了電腦、掃描儀、照相機等設施，真正做到了具體工作有人抓，銜接工作有配合，管理工作有組織的一套完整的工作機制，這些都為抓好政策性農業保險工作提供了強有力的組織保障。

二、搞好宣傳，形成氛圍

2015年是開展政策性農業保險工作的第九個年頭，為將政策性農業保險政策及時準確更深入地傳達給全縣人民群眾，我縣一方面多次組織鄉鎮分管領導和部、站、點負責人進行業務培訓，達到了"一傳十、十傳百、百傳千千萬"效果，另一方面利用承保、理賠契機走村到戶進行農業保險宣傳，將印制的宣傳冊、宣傳單及其他宣傳資料分發給農民群眾，并耐心細仔講解農業保險政策，使黨的惠農政策深入人心，在廣大農民群眾中形成了良好的輿論氛圍，得到廣大農戶的支持與好評，促進了政策性農業保險各項工作的有序開展。

三、遵循政策，依法辦理

為做好2015年的政策性農業保險工作，我們根據上級文件精神，保險公司將工作細化量化，嚴格按照"三必須"（即必須出據保險單、必須保險費收取到戶、必須保險理賠款到卡）原則辦理業務。承保工作結束后，各公司將各鄉鎮承保情況匯總表及縣級匹配資金申請送財政部門審核，審核無誤后，財政部門及時將匹配資金撥付到各公司。通過大力宣傳和通力協作，全縣圓滿完成了水稻承保面積

241萬畝，玉米承保面積171萬農業保險工作總結

畝，油菜承保面積165萬畝，馬鈴薯承保面積254萬畝，能繁母豬承保42萬頭，育肥豬承保255萬頭，森林承保421萬畝的承保任務。

四、積極承保，合理理賠

在承保上，我縣按照政策性農業保險相關政策廣泛宣傳動員，做到了種植業、養殖業保險"全覆蓋、全受益"，并通過"無賠款優待"政策的有效實施，確保了政策性農業保險可持續健康發展。全年累計收取政策性農業保險費23876萬元，其中農戶自繳保費合計5362萬元，各級財政補貼共計1850.14萬元。

在理賠上，我縣堅持依法合規、科學合理理賠，做到了快查勘、快定損、快理賠，真正把黨中央的惠民政策落到了實處。全年累計已決賠款14484萬元，其中水稻賠付3113萬元，賠付率80.74%，玉米賠付370.72萬元，賠付率1671%，油菜賠付40萬元，賠付率30.99%，馬鈴薯賠付60萬元，賠付率158%，種植業賠款受益戶達到24584戶；森林險賠付211萬元，賠付率589%；能繁母豬賠付138萬元，賠付率611%，育肥豬賠付5008萬元，賠付率490%，養殖業賠款受益戶達到3657戶次。油菜、馬鈴薯、能繁母豬還未到期責任準備金320萬元。通過這些理賠數據顯示，充分展現了保險業的"經濟助推器"和"社會穩定器"作用，既保護了群眾利益，又促進了社會和諧，同時為科學發展，建設幸福**提供了強大的經濟支撐和風險保障。

第三篇農業保險工作總結

《2013年政策性農業保險工作總結》

xx鎮2013年政策性農業保險工作總結為深入貫徹落實縣委工作會議和農業農村工作會議精神，切實做好2013年度農業政策性保險工作，繼續推進和鞏固農業風險防范機制，為xx鎮農村經濟健康發展和農牧業生產提供安全保障，確保我鎮農業增效、農民持續增收。我鎮嚴格按照《**縣2013年政策性農業保險工作實施方案》認真實施，組織人員積極開展農作物保險工作。現將工作匯報如下1、領導重視，召開會議部署工作。1、鎮黨委、政府對2013年度農業政策性保險工作十分重視，在三月二十日，鎮政府召開了中國人民財產保險股份有限公司xx支公司、xx鎮各村主要領導和各涉農站、所長參加的農業政策性保險工作會議，鎮長阿依古麗同志主持會議并就我鎮政策性農業保險工作做了重要的工作安排。2、鎮政府為切實做好2013年政策性農業保險工作，成立了xx鎮2013年政策性農業保險工作領導小組，鎮長任組長，各涉農站、所任工作組成員。領導小組下設辦公室，辦公室工作人員負責制定推進政策性農業保險的具體實施辦法，協調解決推進過程中的具體困難和問題，確保工作扎實、有序開展。3、鎮政府更具縣委政府會議精神，認真研究并下發了《xx鎮2013年政策性農業保險工作實施方案》的通知，把農業保險參保任務計劃下達各村。二、職能部門密切配合，共同推進保險工作有序開展。

第四篇農業保險工作總結

《2013農險工作總結》

人保財險固安支公司2013年農險工作總結

實施政策性農業保險在固安縣委、縣政府的領導下，在縣政策性農業保險試點工作領導小組的共同努力下，以及基層單位的大力支持配合下取得了較好的成績，有力地促進我縣農業生產和發展，特別是對各種受災群眾恢復生產發揮了積極的作用。

2013年我縣承保了玉米、小麥、奶牛、能繁母豬和育肥豬5個農險品種，共有8個鎮鄉萬農戶參保，收取保險費(含財政補貼) 萬元，其中農戶繳費萬元，占總保費的%;中、省、市三級財政補貼萬元，占總保費的%;全年賠款支出萬元，賠付率達到%。現就我縣2013年政策性農業保險工作開展情況總結如下

一、建立了完整而且強有力的工作機構

我縣由分管保險工作的副縣長掛帥，成立了以農辦﹑財政局﹑農業局﹑畜牧局﹑人保財險公司等部門為成員單位的政策性農業保險領導小組，領導小組下設辦公室，負責日常事務。為保證農業保險順利實施，全縣15個鎮鄉還建立了相

應的農業保險推廣站，組建了農險代辦隊伍，聘請了鄉鎮農業中心種殖業技術骨干和畜牧站養殖業技術骨干為鄉級推廣員，村組干部分工協助，進行農業保險的業務拓展和現場查勘工作。

二、加大宣傳力度，做到農險專項惠民政策進村入戶。政策性農業保險品種較多，覆蓋面廣，受益范圍寬，政策性強，讓廣大農民朋友及時了解、認識、接受這項富民惠民的政策，必須切實做好宣傳工作。今年我們積極與廣播電視臺聯系，制作農險專題節目，考慮到農民朋友收看習慣，在合適的電視頻道和時段滾動播出;同時結合抽樣調查問卷的形式，深入到農村千家萬戶，摸清農村

基層情況，從險種宣傳，動員投保，到現場賠付，深入細致地宣傳與報道政策性農業保險知識，使全縣農民真正體會到政策性農業保險是一項穩定農民收入、分擔農業風險的惠農政策。

三、制定一系列管理辦法和措施，保證保費收繳和賠付方便及時。我們按照被保險農作物的栽種面積和生豬存欄量，確定當年承保面，結合各個鎮鄉實際情況，落實保險品種的承保目標，承保簽單方式實行“相對集中”原則，即以整鄉、村為單位整體集中投保和承保，禁止接受成數投保、比例投保。細化保單簽訂程序和手續，在保費的收取上，支公司到各鄉鎮現場核實清單收取保費。在查勘理賠方面，由于農業保險的災害事故涉及面廣，發生頻繁，如何及時查勘﹑準確理賠是搞好政策性農業保險的關鍵。我們制定了全縣的災害理賠具體實施細則。在災害理賠上，賠付與保費收取﹑與保險時段﹑與實地查勘的損失情況掛鉤，做到

災害事件真實，災害損失準確，查勘理賠及時。市、縣二級公司都建立了賠案復查制度，進行抽查和自查。責任層層分解，落實到人。同時對于所有的賠付案件進行公示和舉報制度。四、存在的問題及建議

（一）農業保險經營管理費用不足。農業保險承保、理賠面廣分散，涉及到農村群眾千家萬戶，從客觀和主觀上必然增加經營成本。建議政府適當提高經營費用標準，增加必要投入，以有效鼓勵保險企業經營農業保險的積極性，穩定企業經營，為增強我省“三農”抗災救災能力提供服務。

（二）農業保險管理水平和工作技能有待提高。農業保險政策性、技術性很強，如果經營農業保險不具備一定的專業知識和操作技能，勢必影響經營質量和成果，當前部分從業人員缺乏經驗和技能，不能適應業務發展的要求。建議

政府主管部門主動與保險企業之間加強工作溝通協調，加強培訓交流，通過相互學習，取長補短，不斷提高我省農業保險試點的經營管理能力和水平。

（三）理賠服務工作不夠暢順。生豬（能繁母豬）保險理賠工作跟不上的原因主要一是縣市畜牧獸醫部門在出險檢驗工作時協調不夠，或存在只勘查不出具檢驗結果證明，或有時直接向農戶收取檢驗費用，從而引發農戶產生意見；二是由于基層單位業務人員有限，加上養殖場地、保險標的分布在鄉村以及邊遠地區，造成查勘定損不夠及時。建議政府主管部門出面協調，明確縣級畜牧部門特別是鄉鎮一級的畜牧站（所）主動支持能繁母豬出險檢驗工作。農業保險工作總結

五、明年的工作計劃和工作思路

2014年，我司將繼續認真貫徹落實黨中央、國務院和河北省政府以及總公司關于積極發展農業保險的精神，提高服務能力，發揮我司在支持“三農”中的行業優勢和作用。

（一）加大農網建設力度，加快農網建設步伐。為確保明年農業保險工作積極穩健發展，我司將進一步加快農村網點建設步伐，抓緊實施營銷增員計劃，拓展農村保險市場，不斷擴大農村或農業保險覆蓋面，切實為“三農”提供必要的全面的保險保障服務。

（二）擴大農業保險宣傳，提高農村群眾的保險意識。

在市分公司的支持和指導下，根據當地政府的要求，在各級政府主管部門的協助下，認真開展宣傳工作，使農村廣大群眾認識保險，了解保險，接受保險，到主動自愿參加保險；積極配合政府開展政策性農業保險試點工作，進一步擴大政策性農業保險試點的承保面。

（三）加大風險管控力度，確保業務可持性經營。一是嚴格把好承保質量關，做到現場驗標，風險評估，防止“病從口入”；又要嚴把理賠質量關，規范工作流程，保證第一現場查勘，防止假案錯案，防止道德風險發生。二是加強與政府主

管部門的溝通和協作，取得人力和技術上的支持，彌補因基層單位人員、專業技能方面的不足，避免經營管理過程中的被動局面，確保農業保險試點業務可持續經營。

（四）積極做好政府營銷，爭取政策支持。開展農業保險，在很大程度上都要依靠政府的政策支持和行政推動。因此，結合實際，加大對當地政府營銷的工作力度，最大限度地爭取各級政府以及職能主管部門的支持，通過借助政府的行政能力，積極推動我縣農業保險試點工作的穩步發展。

人保財險固安支公司

2013．12

農業保險個人工作總結篇四

20_年是中國人民財產保險股份有限公司改制后的第一年，我公司在滁州市分公司黨委、總經理室的正確領導以及公司全體員工的共同努力下，同舟共濟，深化內部改革，克服各種不利因素，全體員工轉變觀念，努力拓寬服務領域，提前兩個月完成了市公司下達的各項指標任務，現將二○○四年度我公司各項工作總結匯報如下：

一、全年業務經營狀況

1、業務發展情況。全年實現保險費收入1473.6萬元(去年923.7萬元)，同比上升59.5%，(已賺凈保費1094.3萬元)。其中：機動車輛險保費收入1289萬元，企業財產險保費收入48.4萬元，學生、幼兒意外傷害險保費收入64萬元，其它各類責任險保費49.3萬元。

2、賠款支出等情況。全年共支付各項賠款787.6萬元，綜合賠付率為53.44%。其中：車輛險賠款737萬元，賠付率為57.17%，企業財產險賠款12.4萬元，家財險賠款1.8萬元，各類責任險賠款6萬元。

3、到目前為止，全年共繳納地方稅金83.3萬元。

二、20_年的幾項主要工作：

一求真務實，周密部署。

各項工作抓前抓早，擯棄前松后緊的不良工作作風，對全年工作早計劃早安排。在省、市全保會議未召開前，保費任務尚未分配的情況下，公司自我加壓，于2004年底就提前分配2012年度1-2月份個人保費任務計劃，開展小指標勞動競賽，實行人人頭上有指標，并制定了嚴格的獎罰制度，對完不成任務者實行待崗處理，只發基本生活費，完成任務后重新上崗。由于措施得力，首季保費收入同比上升?%，實現了“開門紅”，為全年目標任務的順利完成打下了基礎。

二提高認識，統一思想。

今年是人保財險公司股改重組上市后的第一年，各項工作是否取得預期效果，是對公司經營管理水平的重大考驗，對公司未來發展也將產生深遠的影響。為此，公司班子和全體員工充分認識到全面完成今年各項指標任務的重要性，全保會議后，公司及時研究貫徹落實會議精神的具體措施，提出了“強化車險管理、提高盈利能力和提高優質業務占比、注重實現優化業務結構為重點”的工作方針，努力提升公司創造價值的能力。

三認真做好車險經營管理和車貸逾期清收工作

加強車險業務經營管理，做好車貸逾期清收，是今年兩項非常重要的業務工作。車險業務一直以來是整個業務經營中具有舉足輕重的地位和作用，必須做大做強，做精做細。也就是繼續加快發展車險業務，保持較快的發展速度，同時，大力優化車險業務結構，嚴格控制高風險、高賠付的業務，從承保源頭抓起，從每一筆業務、每一件賠案、每一個環節抓起，從每一位承保人員抓起，全面提高車險業務經營管理水平，增強盈利能力，使車險真正成為增收保費和創造利潤的骨干險種。

今年的車貸逾期清收工作，公司領導十分重視，為了更好地將清欠工作落到實處，公司成立了汽車消貸清欠工作領導小組，指定專人負責，制定了《汽車消貸清欠工作制度》，明確了職責和責任，并根據上級公司下達任務的完成情況，對責任人實行獎罰。經辦人員按照市公司統一部署和要求，加強逾期案件和合同未了責任的管理，規范催欠清收的工作流程，積極主動、認真扎實地做好這項工作，千方百計地采取了各種方法和措施，圓滿地完成了市公司下達的各期清欠任務，把車貸逾期給業務經營造成的風險和損失降到最低限度。

四加強黨建及黨風廉政工作

一年來，公司以“_”重要思想為指導，緊緊圍繞經濟建設這個中心，不斷加強黨風廉政建設、組織建設、作風建設，充分發揮黨支部在業務工作中的政治核心作用、基層黨組織的戰斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用，有力地保證了公司各項工作的順利開展，今年7月1日，公司發展了兩名新黨員，確定了一名黨員發展對象，公司黨支部還組織新老黨員赴定遠縣藕塘烈士紀念館重溫宣誓儀式，開展革命傳統教育。公司還開展了向任長霞同志學習的活動，號召廣大員工恪守職業道德，敬崗敬業。

堅持周六下午學習制度，堅持學習政治理論和階段業務匯報同步進行，制定了相應的學習計劃。建立健全了一整套適應本公司實際的制約機制，先后推出《黨風廉政建設責任規定》、《領導干部廉潔自律規定》等廉政制度。班子成員都能嚴以律己，以身作則，廉潔奉公。使公司班子形成一個團結拼搏、務實進取的戰斗集體。公司還通過開展警世教育，先后認真學習了由省保監局和省公司轉發關于保險業發生貪污受賄和挪用犯罪案件的情況通報，樹立員工超前防范意識，把防范違法犯罪的關口前移，有效地遏制違法犯罪活動。

五加強公司內部管理

1、進一步修訂完善了公司內部控制制度，特別是經濟責任制考核及獎懲辦法。繼續進行三項制度的改革，我司堅持人員能進能出，職位能上能下，收入能高能低，以效率為中心，實行工效掛鉤，徹底清除人浮于事的消極現象。做到一人干保險全家干保險，堅持以貢獻排名次，以業績論英雄，實現了萬元保費工資制。讓經濟杠桿起作用，變職工要我干為我要干，拉開了分配檔次，增強了工作的積極和主動性。公司在管理上建立了一套行之有效的制度，做到以制度來管人、管事，做到有章可循、違章必究。避免了人情、感情關，增加了職工遵紀的自覺性。

2、規范經營管理

嚴格遵守總公司頒發的“六條禁令”。嚴肅經營紀律，增強依法合規意識，嚴把承保“進口”關。為堅持有效發展的原則，公司針對各類車型、車輛使用性質及賠付率較高的車型、企業，重新設置了承保條件。

4、強化理賠管理

理賠工作的好壞，是提高經營效益的關鍵所在。為此，公司領導從思想上、組織上充分重視防災防災減災工作。同時，為了加大理賠管理力度，制訂了各項理賠管理制度，對理賠人員從嚴要求。

5、做好數據質量整理工作

今年是“數據質量年”，數據質量建設是公司提高市場競爭力的基礎工程，數據質量的高低直接影響公司經營管理水平，是重大決策的關鍵依據。我公司根據市公司的要求，對各項業務數據規范性、完整性、準確性等進行了多次清理檢查，清理人員包括財務人員、承保人員和理賠人員，他們全部利用休息時間加班加點逐單逐案的清查，使公司業務數據質量得到進一步的改善。

六塑造人保形象，搞好優質服務

公司根據保險服務行業的特點，從狠抓文明創建入手，抓落實，重實效，取得了顯著效果。一是完善了優質服務措施，制定了優質服務標準，明確了服務內容，規范了服務程序。廣泛深入保戶，回訪“黃金客戶”，積極征求意見，改進工作作風，增加了服務透明度。二是加強營業室窗口的建設。嚴格掛牌上崗，文明服務，全體員工使用文明用語。三是執行雙休日值班制度。

三、工作中存在的主要問題及今后的努力方向

回顧一年來的工作，公司各項工作雖然取得了一定的成績，完成了市公司下達的各項指標任務，各項基礎管理工作也有很大進步，但工作中仍然存在著一些問題，如：非車險亟待發展。非車險業務規模占總保費比重還很小，沒有形成規模效益。我公司將認真分析非車險發慌緩慢的原因，積極尋求對策，加強各類新險種的宣傳，積極開展有效的促銷活動，進一步拓展個人代理營銷、兼業代理營銷，制定相應的激勵政策，促進非車險業務的發展。

此外，要充分發揮公司領導班子成員率先垂范的作用，要求職工做到的班子成員要首先做到，嚴格執行逐級負責的行政原則;要狠抓全體員工的求真務實工作作風，要求所有業務工作責任到人，努力提高工作的辦事效率;繼續執行萬元保費工資制度，實行人人頭上有指標，嚴格控制各項費用支出。

20_年，公司的工作任務仍然將十分艱巨，面對激烈的市場競爭，決定以發展為主題，以服務為主線，以提高公司業績以及全體職工收入為根本出發點，弘揚求實、誠信、拼搏、創新的企業精神，使來安公司的各項工作再上一個臺階。