總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績,更重要的是為了研究經(jīng)驗,發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律,也可以找出工作失誤的教訓(xùn)。這些經(jīng)驗教訓(xùn)是非常寶貴的,對工作有很好的借鑒與指導(dǎo)作用,在今后工作中可以改進提高,趨利避害,避免失誤。怎樣寫總結(jié)才更能起到其作用呢?總結(jié)應(yīng)該怎么寫呢?下面是我給大家整理的總結(jié)范文,歡迎大家閱讀分享借鑒,希望對大家能夠有所幫助。
市委辦公室總結(jié)篇一
一、采取的措施和取得的成績
1、加強理論業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強化思想政治教育和業(yè)務(wù)素質(zhì)
校長辦公室一貫把身體力行“三個代表”重要思想作為長期而首要的政治任務(wù),堅決、徹底地在日常工作中加以落實,尤其是在做好基礎(chǔ)工作的同時,狠抓精神文明建設(shè),堅持“兩手抓、兩手都要硬”。通過堅持政治理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和組織黨日活動等多種教育形式,強化奉獻意識、服務(wù)意識、大局意識和效率意識。在提高業(yè)務(wù)水平的同時,大力倡導(dǎo)團隊精神,使崗位工作的意義和責(zé)任得到充分認(rèn)識,不斷強化全體成員為學(xué)校發(fā)展服務(wù)、為教學(xué)科研一線服務(wù)、為校領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)以及為廣大師生員工服務(wù)的意識,始終在政治上、思想上、行動上與學(xué)校保持一致,提高全體成員判斷形勢的能力、維護學(xué)校穩(wěn)定的能力以及自我解決問題的能力。此外,校長辦公室在繼續(xù)堅持“五個一”服務(wù)承諾和“五個不”辦公禁語的基礎(chǔ)上,在強調(diào)服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量的同時,還進一步對服務(wù)內(nèi)涵進行了大膽創(chuàng)新,受到了廣大師生們的好評。
2、健全管理制度,規(guī)范工作程序,完善考核制度
校長辦公室是全校服務(wù)性樞紐部門,承擔(dān)著綜合協(xié)調(diào)、保障運轉(zhuǎn)、監(jiān)督落實和參謀咨詢的基本任務(wù),從事著包括文書、秘書、事務(wù)、檔案、信息等常規(guī)性工作,與學(xué)校正常運轉(zhuǎn)的各個環(huán)節(jié)密切相關(guān)。為切實提高服務(wù)質(zhì)量,在人員正常流動的基礎(chǔ)上,校長辦公室通過進一步調(diào)整分工、明確職責(zé),積極健全印章管理、接待制度、合同管理等系列規(guī)章制度,在保障學(xué)校日常性服務(wù)工作正常運轉(zhuǎn)的同時,注重抓好常規(guī)管理工作,重視成效考核,不斷改進機關(guān)工作作風(fēng),切實加強工作責(zé)任心,努力提高為全校師生服務(wù)的質(zhì)量。
(1)認(rèn)真做好日常事務(wù)管理。堅持各項原則和規(guī)定,繼續(xù)規(guī)范行政公文的扭轉(zhuǎn)及印發(fā)工作,進一步規(guī)范各類印信的管理和使用,做好會議室的管理及各類會務(wù)工作,妥善配置及管理各類禮品,認(rèn)真管理各類信件、包裹、報刊的收發(fā)和管理工作。高度重視漢中門校區(qū)管理,深入強化總值班工作和節(jié)假日值班工作,進一步規(guī)范了小車車輛管理,共處理、編發(fā)學(xué)校各類文件數(shù)百份,收發(fā)傳真上千次,各類印信使用逾萬次,做到全年無一例因管理失職而造成的重大事故或投訴,有效保證了學(xué)校日常工作的正常運轉(zhuǎn),切實為學(xué)校中心工作服務(wù)。
(2)進一步深入開展學(xué)校校務(wù)公開和信息公開,扎實推進年鑒工作進程?!吨嗅t(yī)藥大學(xué)年鑒》卷的編印工作經(jīng)努力現(xiàn)已進入最后審稿校印階段。
(3)繼續(xù)推進全校會議信息公開制度,堅持做好校務(wù)工作會議、校務(wù)會議等各類會議紀(jì)要起草和簽發(fā)工作,通過網(wǎng)絡(luò)將學(xué)校工作及時面向師生,形成有效監(jiān)督。并通過對校園網(wǎng)和校辦網(wǎng)頁的維護,進一步強化校辦督查督辦職能,切實建立起便捷有效的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺和全新的督查平臺。工作中,校辦還積極嘗試換位思考,急人所急,在開通短信平臺的基礎(chǔ)上,在校辦網(wǎng)頁上主動開通了失物招領(lǐng)專欄,更加人性化地服務(wù)于各級領(lǐng)導(dǎo)和廣大師生員工。
(4)校辦一貫高度重視師生們的各類來信和來訪,正確處理和對待各類校長信箱來信、人民來信、師生來信和來訪,認(rèn)真負(fù)責(zé)每周校領(lǐng)導(dǎo)值班工作,及時做好各類反映問題的分類、登記和反饋等工作,主動與有關(guān)部門協(xié)調(diào),認(rèn)真了解情況,盡快幫助解決問題,對于暫時難以解決的困難,做到耐心解釋,確保事事有回音,件件有落實。并利用校辦網(wǎng)頁平臺對反映突出的熱點問題選擇性予以公開答復(fù),更好地服務(wù)于師生,更加透明地接受師生員工們的監(jiān)督。全年累計處理各類來信來訪逾百件,其中校長信箱在登49件、電話登記5起。去年年,校長辦公室還在貫徹省有關(guān)文件的基礎(chǔ)上,起草并下發(fā)了《關(guān)于在全校開展領(lǐng)導(dǎo)干部接訪活動的貫徹實施意見》,進一步推動了學(xué)校校務(wù)公開水平。
(5)切實做好各項接待工作。堅持“高效、節(jié)約、大方、得體”原則,以有利于學(xué)校事業(yè)發(fā)展為出發(fā)點,積極做好上級機關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、兄弟院校領(lǐng)導(dǎo)等來校檢查、指導(dǎo)、考察時的接待工作。尤其在國際學(xué)術(shù)交流會議、教育部學(xué)位點評估調(diào)研和江蘇省委教育工委巡視等重要接待中,以熱情的服務(wù)贏得了各級領(lǐng)導(dǎo)和來賓的好評。校辦還主動延伸接待工作的內(nèi)涵,積極擴大與兄弟院校、各級政府和企事業(yè)單位的聯(lián)系,為我校順利開展產(chǎn)、學(xué)、研合作努力創(chuàng)造良好的條件。
(6)嚴(yán)格細(xì)心地做好檔案管理工作。堅持每周館務(wù)會制度,定期組織政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力打造服務(wù)性團隊,形成了全員自覺參與機關(guān)作風(fēng)建設(shè)的良好機制。全年共歸檔各類檔案2793卷、基建檔案421卷和名人檔案368件,接待各類查檔利用446人次、共計202061卷次,提供檔案原件復(fù)印5000多頁,輸入卷內(nèi)目錄7424條、案卷目錄680條,收集、整理、歸檔電子文件1652件,刻錄光盤5盤。上半年,檔案館還為25名畢業(yè)生進行了成績單、畢業(yè)證書、學(xué)位證書等書面認(rèn)證工作,并為238名學(xué)生提供有關(guān)學(xué)籍證明材料。此外,校史館、本科教育成果展更是累計接待校內(nèi)師生余人,外校來賓約410人。去年年,檔案館還組織召開了學(xué)校檔案工作培訓(xùn)會議,進一步在全校范圍內(nèi)加強了檔案工作隊伍建設(shè)。
(7)認(rèn)真做好校園網(wǎng)絡(luò)建設(shè),積極推進校務(wù)公開。網(wǎng)絡(luò)中心通過加強學(xué)習(xí),強化思想政治教育,不斷提高工作人員改進作風(fēng)的自覺性、主動性和積極性,狠抓機關(guān)軟環(huán)境建設(shè)。去年年,在確保網(wǎng)絡(luò)正常工作的同時,不斷推進網(wǎng)絡(luò)建設(shè)步驟,積極完善了我校辦公自動化進程,切實為師生員工提高了服務(wù)質(zhì)量。同時,以網(wǎng)絡(luò)建設(shè)為平臺,繼續(xù)對我校校務(wù)公開工作進行充實和完善,不斷推進,進一步讓全校師生員工知校情、參校事、議校政。
(8)有效做好節(jié)假日的安全工作。校辦作為一個全校性的核心樞紐部門,積極參與學(xué)校重要工作的協(xié)調(diào)、落實和突發(fā)事件的處理工作。在協(xié)調(diào)和安排學(xué)??傊蛋嗟耐瑫r,繼續(xù)堅持了節(jié)假日和特殊時期的值班制度,在元旦、“五一”、“十一”、寒暑假以及畢業(yè)生離校期間等時間,校辦都作了具體安排,每天都安排校領(lǐng)導(dǎo)、校辦主任和工作人員24小時值班,并有專人密切監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)動態(tài),隨時處理突發(fā)事件,確保校園穩(wěn)定。
(9)認(rèn)真完成年度統(tǒng)計工作。校辦積極組織和協(xié)調(diào)各部門或科室的兼職統(tǒng)計員,及時審查和報送數(shù)據(jù),認(rèn)真填寫了基層統(tǒng)計報表,科學(xué)、真實地按時完成了學(xué)校繁重的年度統(tǒng)計工作。
(10)努力做好服務(wù)師生員工的其他工作。校辦是個綜合性服務(wù)部門,日常服務(wù)工作瑣碎,校辦人員堅持從小事做起,從大事著眼,確保了校領(lǐng)導(dǎo)用車、會議提醒、報紙和信件分發(fā)、文字材料的刊印和傳閱、學(xué)校電子郵件和傳真的收發(fā)等各類日常事務(wù)的井然有序,認(rèn)真及時地處理好各類校領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),努力提高服務(wù)水平,為辦公室工作的正常開展提供了有效保證。校辦還積極主動延伸職能,根據(jù)實際工作需要,大力提倡人性化服務(wù),補充制做了各科級單位門牌,新制了學(xué)校行政辦公索引,并訂制各類慰問和接待禮品等等,更好地在更大范圍內(nèi)服務(wù)于廣大師生員工。
此外,校長辦公室根據(jù)學(xué)校黨政工作計劃,在確保正常工作的基礎(chǔ)上,常常以“臨時上陣”的姿態(tài),服從校領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一指揮,充分發(fā)揚奉獻精神,合理調(diào)配有限人力,采取直接參與或充分協(xié)調(diào)的工作方法,及時、高效地完成了一些承辦或牽頭部門所承接的工作。校長辦公室全體成員堅持以服務(wù)為宗旨,一如既往地不計名利,不計個人得失,甘于奉獻,積極投入。一年來我辦在工作中取得了一些成績,有了新的進步,這不僅是部門全體同志共同努力、勤奮工作的結(jié)果,也是校領(lǐng)導(dǎo)和各部門的關(guān)心、理解和支持的結(jié)果。
二、機關(guān)作風(fēng)建設(shè)存在的不足及工作計劃
在總結(jié)成績的同時,我們清醒地認(rèn)識到,我們的工作離領(lǐng)導(dǎo)和師生們的要求還存在一定差距,特別是在強化部門常規(guī)管理、提高服務(wù)質(zhì)量和效率、加強工作創(chuàng)新性和拓展性等方面亟待進一步加強。
在新的一年里,我們將高度重視,在學(xué)校黨政領(lǐng)導(dǎo)下,堅持以人為本的原則,圍繞學(xué)校中心工作和重點工作,根據(jù)部門工作實際,進一步建立健全公文處理、督辦等規(guī)章制度,不斷規(guī)范工作程序,切實提升服務(wù)水平;加強調(diào)研工作和信息工作,強化咨詢和參謀職能;加大重大工作的組織協(xié)調(diào),保障工作的正常開展;加強政治理論與業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)和研究,能對高等中醫(yī)藥教育發(fā)展提出建設(shè)性意見;加強校長信箱、校長接待日工作,進一步收集群眾關(guān)心的問題并積極幫助解決;進一步推進管理的規(guī)范化和科學(xué)化,簡化并明確辦事程序,深入推進校務(wù)公開,切實轉(zhuǎn)變機關(guān)作風(fēng),進一步提高為校領(lǐng)導(dǎo)、為教學(xué)科研和為廣大師生服務(wù)的能力,為學(xué)校跨越式發(fā)展做出更大的貢獻,也懇請校領(lǐng)導(dǎo)和各部門給予批評指正。
市委辦公室總結(jié)篇二
今年以來,縣委辦公室在縣委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在歷屆特別是上任領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,在辦公室全體同志的共同努力下,緊緊圍繞縣委的中心工作,認(rèn)真履行參謀、助手、執(zhí)行、協(xié)調(diào)四項職責(zé),工作做得非常出色。具體表現(xiàn)在:辦文、辦會、接待、值班等工作井然有序,做到了規(guī)范、高效運轉(zhuǎn);政策研究、文字綜合等方面取得了新成績,各類文稿準(zhǔn)確、全面、系統(tǒng)地反映了縣委的決策意圖,得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定;信息、督查跟蹤及時,反饋到位;機要傳輸及時、準(zhǔn)確、無誤,確保了上傳下達(dá)的安全、暢通;保密工作扎實推進,受到上級業(yè)務(wù)部門的好評;后勤工作細(xì)致周到,保障有力,為縣委領(lǐng)導(dǎo)和機關(guān)同志提供了良好的工作生活環(huán)境。這些成績的取得,充分反映了縣委辦公室是一個有凝聚力、有戰(zhàn)斗力、有正氣的集體,有一支工作扎實、業(yè)務(wù)過硬的干部職工隊伍,有一種求真務(wù)實、真抓實干的機關(guān)作風(fēng)。組織上給我這次難得的機會,讓我能夠融入這樣一個集體,和大家一塊學(xué)習(xí),一起工作,為縣委服務(wù),為全縣人民服務(wù),深感榮幸,同時也倍感壓力。
我來縣委辦公室一個月的時間,從上到下聽到的都是對辦公室工作的一片贊揚聲。但是,大家必須清醒地認(rèn)識到:我們有成績,也有不足。前不久,縣十屆四次全委會議審議通過了《中共博興縣委關(guān)于大干90天,確保全縣經(jīng)濟及各項社會事業(yè)位次前移的決定》,尚書記在全縣領(lǐng)導(dǎo)干部大會上對今后三個月的工作又作了重新安排部署,提出了很高的要求。我們辦公室作為縣委的參謀部、“左右手”,大家必須圍繞縣委提出的經(jīng)濟同比增長40%等目標(biāo),主動在成績面前找差距,表揚聲里找問題,目的就是在現(xiàn)有基礎(chǔ)上,在不到80天的時間里,自我加壓,加倍努力,把工作做得好上加好,更扎實、更到位、更有成效。
當(dāng)前和今后一個時期,辦公室的工作重點是:緊緊圍繞縣委的中心工作,認(rèn)真履行參謀、助手、執(zhí)行、協(xié)調(diào)四項職能,按照“四個一流”的總目標(biāo),全面推進辦公室工作。具體講,即:建一流班子、帶一流隊伍、創(chuàng)一流業(yè)績、樹一流形象,與時俱進,開拓創(chuàng)新,真抓實干,在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上,以新的工作風(fēng)貌、新的精神面貌,全力開創(chuàng)辦公室工作新局面。
時代在前進,事物在變化。做好新形勢下辦公室工作,必須開動腦筋,創(chuàng)造性地開展工作;必須樹立科學(xué)的發(fā)展觀,科學(xué)地認(rèn)識新生事物,科學(xué)地制定政策,科學(xué)地執(zhí)行決策。在這里,我提三點希望和要求,與大家共勉。這既是要求同志們的,也是要求我自己的。概括講,就是“三個適應(yīng)、三個努力”。
一、適應(yīng)黨委工作的新變化,努力提高服務(wù)的質(zhì)量和水平
隨著時代的進步,各級黨委作為地方的領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu),其領(lǐng)導(dǎo)的方式、方法已經(jīng)和正在發(fā)生著明顯的變化,尤其是在計劃經(jīng)濟向市場經(jīng)濟的轉(zhuǎn)軌時期,工作格局由“領(lǐng)導(dǎo)一切”,轉(zhuǎn)向“總攬全局、協(xié)調(diào)各方”;工作方式由主要依靠領(lǐng)導(dǎo)的個人權(quán)威和能力,轉(zhuǎn)向依靠健全的制度、機制作保障,用制度管人,用法律管事;工作手段也由單一的行政手段,轉(zhuǎn)向綜合運用政治的、經(jīng)濟的、法律的、科技的、文化的等多種手段。針對這種新形勢,我們要主動適應(yīng)這些新變化,不斷地提高服務(wù)質(zhì)量和水平。
一要拓寬服務(wù)領(lǐng)域。辦公室工作要在做好辦文、辦會、辦事等日常工作的同時,緊緊圍繞經(jīng)濟建設(shè)和改革發(fā)展的新形勢,認(rèn)真調(diào)研,把關(guān)定向,協(xié)調(diào)服務(wù)。政策研究工作要準(zhǔn)確把握縣委的工作重點、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的焦點和群眾反映的熱點,精心選好調(diào)研課題。要切實深入第一線,真正做到沉下去、蹲得住,走到老百姓中間,走到基層群眾中間,走到實踐中去,掌握實情,分析透徹,才能參到點子上,謀到關(guān)鍵處,為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供可靠依據(jù)。
二要提高服務(wù)效率。辦公室不論辦文、辦會還是辦事,一定要堅持高效率、高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量。工作一旦定下來,就要雷厲風(fēng)行、說干就干,決不延誤時間、拖泥帶水。要努力做到“五不讓”,即不讓應(yīng)抓緊辦理的事情在我這里延誤,不讓傳遞的文件在我這里積壓,不讓各種差錯在我這里發(fā)生,不讓來機關(guān)辦事的同志在我這里受到冷落,不讓機關(guān)的形象在我這里受到影響。
三要提高服務(wù)質(zhì)量。要大力倡導(dǎo)務(wù)實作風(fēng),形成一級抓一級,層層抓落實的工作機制;要明確分工,嚴(yán)格崗位責(zé)任;要獎勤罰懶,獎優(yōu)罰劣,激勵先進,鞭策后進,形成有利于工作落實的良好機制,力促各項工作落實到位。督查工作要著力由被動型向主動型轉(zhuǎn)變,由面面俱到向重點突破轉(zhuǎn)變,由突擊督辦向跟蹤督辦轉(zhuǎn)變。既要了解各項工作的進展情況,又要注意總結(jié)各單位、各部門在工作實踐中創(chuàng)造的成功經(jīng)驗;既要發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題,又要找準(zhǔn)產(chǎn)生問題的原因;既要針對基層的具體問題,提出科學(xué)的解決措施和辦法,又要站在全局的高度,為縣委完善決策、指導(dǎo)工作提出參考性較強的意見,以不斷提高督查工作的層次、質(zhì)量和水平。
二、適應(yīng)業(yè)務(wù)工作的新變化,努力探索做好辦公室工作的新路子
當(dāng)前,我縣正處于改革發(fā)展的關(guān)鍵時期,各項事業(yè)都在不斷地進步和發(fā)展。曾講過:“創(chuàng)新是一個民族的靈魂”。我認(rèn)為,創(chuàng)新同樣也是一個部門、一個單位的靈魂,因此,我們辦公室的工作就應(yīng)該堅持與時俱進,開拓創(chuàng)新,打破陳規(guī),大膽突破,不斷超越,用新的思路、新的方法和新的途徑來解決辦公室工作中遇到的新問題,增加活力,激發(fā)動力,朝氣蓬勃,奮發(fā)有為,把工作干得更精彩、更出色。
一要創(chuàng)新思想觀念。要自覺地把辦公室工作放在縣委的大局中來精心策劃,來安排部署。對縣委每一項重大決策部署的出臺實施,辦公室都要想在前,做在前,服務(wù)在前,主動做好事前調(diào)研、事中協(xié)調(diào)和事后督查等項工作。要由被動完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)向善于綜合協(xié)調(diào),提供全方位、多層面的服務(wù)轉(zhuǎn)變,使我們辦公室的各項工作實現(xiàn)新的跨越。
二是創(chuàng)新工作機制。要繼承和發(fā)揚我們辦公室長期以來形成的團結(jié)協(xié)作、勇于奉獻的優(yōu)良作風(fēng),一切有利于工作,有利于團結(jié)的規(guī)章制度都必須繼續(xù)地堅持下去。要做到不利于團結(jié)的話不講,不利于工作的事不做。要繼續(xù)完善過去形成的良好的工作機制,并隨著形勢的發(fā)展變化,建立一些新的制度,使各項制度互相銜接配套,整體發(fā)揮作用,為縣委辦公室工作科學(xué)化管理和制度化運行創(chuàng)造良好環(huán)境。要努力做到原則性與靈活性的有機統(tǒng)一,顧全大局,通盤考慮,講究方法,把握分寸,樹立縣委辦公室良好的整體形象。
三要創(chuàng)新工作手段。在科技、信息飛速發(fā)展的今天,我們辦公室作為縣委的參謀助手,必須自覺接受和運用新的科學(xué)技術(shù)和手段,進一步加強辦公自動化、信息網(wǎng)絡(luò)化和管理科學(xué)化建設(shè),大力提高辦公室的整體功能和工作效率。我們的信息工作量化任務(wù)目前已經(jīng)按進度超額完成了,工作做得比較扎實。下一步,信息工作在動態(tài)信息方面要把握三個字:快、準(zhǔn)、全???,就是要做到信息捕捉靈敏,報送及時快捷,杜絕遲報、漏報、瞞報;準(zhǔn),就是要實事求是,經(jīng)得起時間和歷史的檢驗,做到反映成績恰如其分,反映問題真實可信;全,就是信息反映的面要寬,多層次、多領(lǐng)域地為領(lǐng)導(dǎo)報送有價值的信息。對一些重要信息,要做好專題連續(xù)性反饋或“全程”反饋,對一時無法搞清全面情況的重大突發(fā)事件,要做到先報“事”,再報“情”,然后報“因”,最后報“果”,達(dá)到既“快”又“準(zhǔn)”又“全”的效果。
三、適應(yīng)宏觀形勢的新變化,努力建設(shè)一支高素質(zhì)的干部隊伍
黨的xx屆四中全會重點研究的就是如何提高黨的執(zhí)政能力問題,這也是對我們辦公室人員的一個新要求。我們就要圍繞中央的新要求,努力建設(shè)一支政治堅定、業(yè)務(wù)精湛、作風(fēng)優(yōu)良、紀(jì)律嚴(yán)明、能打硬仗、擔(dān)得起重任的高素質(zhì)的干部隊伍。從思想、組織、作風(fēng)、業(yè)務(wù)等四個方面嚴(yán)格要求、嚴(yán)格教育、嚴(yán)格管理、嚴(yán)格監(jiān)督。
在思想建設(shè)上,廣大干部職工要時刻堅持正確的政治方向,保持清醒的政治頭腦,牢固樹立宗旨意識,嚴(yán)格按照黨的路線方針政策辦事,經(jīng)得起政治考驗,耐得住艱苦磨練,抗得住各種誘惑,擔(dān)得起服務(wù)重任。
在組織建設(shè)上,要激發(fā)每一位干部職工爭先創(chuàng)優(yōu)的積極性和工作熱情,促進優(yōu)秀人才的脫穎而出。要在穩(wěn)定現(xiàn)有干部隊伍的同時,從辦公室工作長遠(yuǎn)發(fā)展的戰(zhàn)略高度出發(fā),重視培養(yǎng)和選拔優(yōu)秀年輕干部,重視培養(yǎng)作風(fēng)正、品行端、業(yè)務(wù)能力強的干部,積極推進干部隊伍的新老交替。
在作風(fēng)建設(shè)上,要加強黨同人民群眾的血肉聯(lián)系,不斷強化公仆意識、服務(wù)意識,為領(lǐng)導(dǎo)和全縣人民服好務(wù)。要不擺架子,不講空話、套話,要講真話,辦實事,力戒形式主義和官僚主義。要樹立深入基層,向群眾學(xué)習(xí),向?qū)嵺`學(xué)習(xí),向基層干部群眾學(xué)習(xí)的風(fēng)氣,為基層和群眾辦實事、辦好事,讓群眾信任我們,支持我們。
在業(yè)務(wù)建設(shè)上,要不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),尤其是要加強社會主義市場經(jīng)濟理論、經(jīng)濟管理、科技、信息、法律以及wto等有關(guān)知識的學(xué)習(xí),博采眾長,拓寬視野,切實提高辦公室干部職工的綜合素質(zhì)和能力,把工作做到位。
在此,我還要特別強調(diào)一點,在對干部職工嚴(yán)格要求的同時,我們的各位辦公室主任包括各科室長還要經(jīng)常關(guān)心干部職工的工作和生活。要本著實事求是、量力而行、盡力而為的原則,盡最大努力解決好大家的實際問題。要在條件允許的前提下,逐步提高同志們的生活待遇;要通過扎實細(xì)致的工作,真正做到“用事業(yè)留人,用感情留人,用待遇留人”,營造辦公室團結(jié)奮進的良好氛圍,不斷推進辦公室工作再上新臺階,達(dá)到一個新境界。
市委辦公室總結(jié)篇三
今年以來,市委辦公室緊緊圍繞市委中心工作和全市工作大局,圍繞“強素質(zhì)、樹形象、做表率”工作總要求,按照“更主動、更細(xì)心、更高效”和“抓緊每一天、做好每一件事、珍惜每一個崗位、尊重每一份勞動、關(guān)心每一位同志”的工作新理念,強化主動服務(wù)、協(xié)調(diào)團結(jié)、繼承創(chuàng)新、自律表率意識,加強政治、業(yè)務(wù)、作風(fēng)建設(shè),“三服務(wù)”水平有了新的提高,各項任務(wù)圓滿完成。
堅持以文輔政,參謀輔政,打造精品文稿,當(dāng)好參謀助手,組織重大調(diào)研活動30 余次,完成講話、報告、匯報文稿200萬余字,多項調(diào)研成果進入市委決策。嚴(yán)格公文把關(guān)審核,規(guī)范公文運轉(zhuǎn)程序,提高公文運轉(zhuǎn)效率,公文數(shù)量同比減少20%,質(zhì)量明顯提高,受到省委辦公廳通報表彰。優(yōu)化信息服務(wù),暢通信息網(wǎng)絡(luò),中辦、省辦采用數(shù)量創(chuàng)歷史之最,省辦采用信息位居全省前列。狠抓決策落實,創(chuàng)新工作方法,強化專項督查,將全市重點工作分12條線督促檢查,對重要會議分解立項調(diào)度通報,推動重點工作開展。發(fā)揮維穩(wěn)協(xié)調(diào)職能,加強社會風(fēng)險評估,狠抓源頭預(yù)防、治本控源,認(rèn)真做好重要節(jié)日期間維穩(wěn),確保全市社會和諧穩(wěn)定。切實改進會風(fēng),嚴(yán)格執(zhí)行無會期制度,對各類會議進行精簡整合,全市綜合性會議同比減少21%。深入貫徹中央八項規(guī)定,嚴(yán)格執(zhí)行公務(wù)接待要求,優(yōu)化接待規(guī)程,提高服務(wù)品質(zhì),推動接待工作規(guī)范化運行。機要通信優(yōu)質(zhì)高效,保密工作安全規(guī)范,未發(fā)生任何失泄密事件。
認(rèn)真做好全市推動科學(xué)發(fā)展建設(shè)幸福德州表彰大會、黨政考察團赴省內(nèi)七市考察學(xué)習(xí)、迎接全省轉(zhuǎn)調(diào)創(chuàng)現(xiàn)場觀摩會、省委巡視組駐德等重大活動的組織協(xié)調(diào)工作。深入推進招商引資和區(qū)域合作工作,引進項目總投資15。92億元,項目簽約落地率100%。積極做好網(wǎng)格化黨員干部聯(lián)系服務(wù)群眾工作,扎實開展走訪調(diào)研和特困幫扶,聯(lián)系基層黨員300余名,服務(wù)群眾400余名。
認(rèn)真落實中央八項規(guī)定和省委、市委實施辦法,嚴(yán)格遵守“八條禁令”,健全完善規(guī)章制度,不斷加強自身建設(shè)。集中開展“廉政教育月”、“庸懶散”專項治理、爭創(chuàng)五星級黨支部、“厲行勤儉節(jié)約、反對鋪張浪費”等活動,教育引導(dǎo)廣大黨員干部自覺加強黨性修養(yǎng),提升思想境界。深入開展機關(guān)大講堂活動,舉辦6期講座,有效提高機關(guān)黨員干部學(xué)習(xí)的自覺性和主動性。認(rèn)真做好常委值班、機關(guān)服務(wù)、后勤保障等工作,確保市委機關(guān)運轉(zhuǎn)暢通。
市委辦公室總結(jié)篇四
一、前段工作的簡要回顧
自今年5月份以來,由于班子調(diào)整,辦公室處于一個相對特殊的時期,在這近三個月的時間內(nèi),辦公室全體人員心不散,勁不撤,按照領(lǐng)導(dǎo)要求和各自崗位職責(zé),積極適應(yīng)新一屆縣政府領(lǐng)導(dǎo)的思想方法、工作方法和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),加班加點,勤奮工作,確保了辦公室工作的正常運轉(zhuǎn)。政務(wù)服務(wù)、事務(wù)管理、后勤保障、機關(guān)面貌都有了新的進步。信息、文字起草、調(diào)研、行政事務(wù)、機關(guān)后勤等工作得到領(lǐng)導(dǎo)肯定和表揚。
雖然取得了一定成績,但距領(lǐng)導(dǎo)的要求還有很大差距,我們本身還存在著許多不足,尤其是隨著時代的發(fā)展,辦公室出現(xiàn)了許多新變化:辦公室的責(zé)任更加重大,工作內(nèi)容更加豐富,工作領(lǐng)域更加寬廣,工作節(jié)奏明顯加快,工作標(biāo)準(zhǔn)越來越高。我們還有許多不適應(yīng),這就需要我們在今后工作中不斷探索和創(chuàng)新,改進工作方式和方法。
二、找準(zhǔn)定位,把握重點,大力強化政務(wù)服務(wù)
辦公室的職責(zé)是參謀、服務(wù)、督查、協(xié)調(diào)。四者是一個有機整體,缺一不可,不能割裂開來,但有主次之分。而主次又是不斷變化的,是動態(tài)的,而不是靜止的。只有明確主次,分清重點,工作才能方向明,思路清,才能達(dá)到事半功倍的效果。辦公室的主要職能就是政務(wù)服務(wù)。這一點必須明確。要把強化政務(wù)服務(wù)作為辦公室全部工作的重點來抓,這是辦公室全體人員的共同職責(zé)。辦公室各個方面、各個部位的工作,都要緊緊圍繞提高行政水平,提高行政效率和質(zhì)量進行,具體講就是要把信息、調(diào)研、督查、協(xié)調(diào)工作作為強化政務(wù)服務(wù)的重點,形成全員供信息、搞調(diào)研、辦督查、抓協(xié)調(diào)的工作格局。
調(diào)研工作要在增加量的基礎(chǔ)上多出“精品”。調(diào)研工作是一種艱苦實在的勞動,是技巧性、藝術(shù)性很強的工作。從目前的情況看,調(diào)研工作亟需創(chuàng)新,要克服搞調(diào)研名為調(diào)研,實為單純向下要材料的現(xiàn)象。搞調(diào)研要去“懶”字,多出去、勤下去;要除“傲”字,要勇于當(dāng)學(xué)生,不能把別人看的一無是處,而自己又眼高手低;要戒“浮”字,要深入基層,深入一線,深入群眾,不能一說搞調(diào)研就是調(diào)查“一把手”,要注意選點的全面性、準(zhǔn)確性,做到集思廣議,兼聽則明;要避免“抄”字,既要注意吸收別人的觀點和優(yōu)秀成果,又不能當(dāng)“文抄公”,如果僅當(dāng)“文抄公”,倒不如不寫。不寫至少不會被別人落下話柄,寫了反被人家笑話,說嚴(yán)重點還可能引發(fā)知識產(chǎn)權(quán)糾紛;要克服畏難情緒,搞調(diào)研不僅要走下去,付出體力勞動,而且還要經(jīng)過艱苦的腦力勞動,艱苦的思考,要只要有付出,就能夠有收獲。
信息工作要體現(xiàn)在特色上。信息的生命在于及時,上報信息的使用在于引起領(lǐng)導(dǎo)的重視。要把政務(wù)信息變?yōu)樯蟼飨逻_(dá)不斷提速的“特快列車”,要換位思考,站在領(lǐng)導(dǎo)的高度,把握在領(lǐng)導(dǎo)心目中占有一定分量的問題,亮出重點,挖出特色,不斷提高信息工作層面。
文字材料工作要在“快、準(zhǔn)、好”上下功夫。快,就是文思敏捷,反應(yīng)快、構(gòu)思快、成文快、修改快;準(zhǔn),就是準(zhǔn)確把握領(lǐng)導(dǎo)意圖和思想脈搏,盡可能多地與領(lǐng)導(dǎo)接觸,揣摸領(lǐng)導(dǎo)思維側(cè)重點,用心去感知領(lǐng)導(dǎo)決策的力度、幅度、出發(fā)點和期望值,主動與領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)識、思路保持一種默契,把眼光的穿透力和筆墨的表現(xiàn)力結(jié)合起來,做到與領(lǐng)導(dǎo)“同頻共振”;好,就是按照領(lǐng)導(dǎo)意圖寫出自己思想的火花,要言之有物,文采飛揚。文字工作水平代表秘書服務(wù)水準(zhǔn),反映著秘書多方面能力,全方位素質(zhì)。
督查工作重在務(wù)實。要緊緊抓住事關(guān)全局的重點問題開展重點督查,不僅要抓好決策實施初期的落實,更要抓好決策實施過程中各個階段的落實,不僅要抓好決策落實的進展動態(tài)和經(jīng)驗總結(jié),還要創(chuàng)造性地解決好決策落實中遇到的困難、矛盾和問題。
各位主任要按照各自分工不斷創(chuàng)新工作方法,確保抓出成效。
三、分工負(fù)責(zé),協(xié)調(diào)聯(lián)動,發(fā)揮整體效能,確保機關(guān)高效有序運行
辦公室所處的特殊位置和所擔(dān)負(fù)的繁重任務(wù),從客觀上要求每個同志都成為博學(xué)多才、善思能干的強人,具有單兵作戰(zhàn)、個體突破的能力。但同時又根據(jù)辦公室工作的全局性、復(fù)雜性和時效性,必須突出重點,兼顧整體,最大化的發(fā)揮整體效能,要善于掌握辦公室工作的規(guī)律性,“相對沒規(guī)律”就是辦公室的規(guī)律。要努力在忙亂中講規(guī)律,在繁雜中理頭緒,在被動中求主動,要努力克服“領(lǐng)導(dǎo)說了再干,催了再辦,推了再轉(zhuǎn)”被動應(yīng)付、工作滯后現(xiàn)象的發(fā)生,要高質(zhì)量、高效率地完成任務(wù)。辦公室無小事,質(zhì)量是辦公室工作的生命。辦公室工作質(zhì)量的高低,體現(xiàn)著參謀助手的水平,關(guān)系著服務(wù)工作的優(yōu)劣,決定著樞紐工作能否高效運轉(zhuǎn)。健全和完善規(guī)章制度,加強管理,規(guī)范運作機制是確保辦公室工作質(zhì)量的前提。只有規(guī)范管理,按照“分工負(fù)責(zé),通力協(xié)作,銜接有序,高效運轉(zhuǎn)”的原則,才能發(fā)揮辦公室整體功能,確保辦公室高效有序運轉(zhuǎn)。
關(guān)于規(guī)章制度的完善問題。經(jīng)主任辦公會研究,已由各分管主任進行修訂。內(nèi)容包括辦事規(guī)則、公文處理、信息、調(diào)研、督查、財務(wù)、后勤管理、會務(wù)、值班、印信管理、主任辦公會議制度、工作紀(jì)律等20多項,在修訂中堅持以下幾點:一是規(guī)范運行機制、規(guī)范工作程序、規(guī)范崗位職責(zé)、規(guī)范辦事行為,使規(guī)章制度健全完善,力爭覆蓋方方面面、各個層次、各個環(huán)節(jié)。二是堅持針對性、可行性、有效性原則,使制度和規(guī)范切實可行,便于操作,把建立規(guī)章制度的出發(fā)點和落腳點放在切實提高機關(guān)工作水平上來。三是充分醞釀、民主制定。各項規(guī)章制度討論稿起草后,印發(fā)全辦人員討論修改,修改意見由分管主任審定后提交主任辦公會研究確定。四是逐步完善。制度出臺后,在落實執(zhí)行過程中遇到難以操作,不易把握的規(guī)定,再根據(jù)實際情況及時進行修改。
制度不在多,而在管用,在抓落實。制度出臺后,要按照各自分工抓好落實,防止前緊后松、一抓就好、不抓就松現(xiàn)象。通過制度規(guī)范做到事事有章管,事事有人管,事事管到位,事事管到底,形成按照各自分工既恪盡職守,履行崗位職責(zé),又主動配合,相互支持,人人盡心盡力,個個盡職盡責(zé),協(xié)調(diào)一致干工作的良好局面,要做到五個不讓:即不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在自己這里延誤,不讓需要辦理的文件在自己手中積壓,不讓各種差錯在自己這里發(fā)生,不讓來辦事的人在自己這里受到冷落,不讓縣政府和辦公室的形象在自己這里受到影響。
四、練硬功,強實力,不斷加強自身建設(shè),努力提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)
業(yè)務(wù)水平是辦公室綜合實力的標(biāo)志,辦公室要做好服務(wù)工作,必須有過硬的業(yè)務(wù)水平做保證,提高業(yè)務(wù)水平關(guān)鍵在于學(xué)習(xí),不學(xué)習(xí)就會處于盲目、被動和落后狀態(tài)。
第一,要把錘煉高素質(zhì)作為人生追求的高境界。俗話說:人的知識不如人的智力,人的智力不如人的素質(zhì),人的素質(zhì)不如人的覺悟。要想提高素質(zhì),關(guān)鍵在自覺,在覺悟。1、要充分認(rèn)識在辦公室工作是人的一生中提高素質(zhì)的黃金期。不管是工作環(huán)境、工作條件還是大家的年齡,各方面都是一個黃金期,要踏踏實實地鍛煉,不浮躁、不虛榮,真正把本事學(xué)到手,抓住眼前,立足現(xiàn)在的工作崗位,干出成績。2、提高素質(zhì)一定要直面競爭,高點定位。在市場經(jīng)濟條件下,一條鐵的規(guī)律就是按照實力分配利益。競爭說到底就是素質(zhì)與實力的較量。在提高素質(zhì)方面,不斷妄自尊大,坐井觀天,應(yīng)該把基點定位高一些,要有一種時不我待的緊迫感。這里說一下忙與效率問題。同志們每天都十分忙碌,可以說是飛天不落地,忙一方面說明工作確實多,任務(wù)確實重,但換一個角度看,還有一個效率問題,本應(yīng)該1小時內(nèi)完成的事情,幾個小時甚至更長時間都完不成,雖也很忙,但效率卻很低,反映出更深層次的問題是個人業(yè)務(wù)不過關(guān),素質(zhì)不過硬。從某種意義上說,辦公室的工作既看過程,又看結(jié)果,但更側(cè)重在時限要求內(nèi)看結(jié)果,要忙出效率,忙出成果,忙出建樹。
第二,要養(yǎng)成學(xué)習(xí)的習(xí)慣,特別是增強學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性。一是不斷注意充實理論基礎(chǔ),打牢理論根基,提高理性思維的能力。學(xué)理論是慢功做細(xì)活的事,頭腦里要有這個意識,注意不斷充實自己。二是突出加強經(jīng)濟知識學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性。就辦公室目前狀況看,經(jīng)濟知識的缺乏已成為我們做好工作的一個障礙。三是隨時注意對上級精神的學(xué)習(xí)、理解和把握。四是要樹立正確的學(xué)習(xí)觀和良好的學(xué)習(xí)方式。中國傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)方式是為了達(dá)到某種目的而學(xué)習(xí),這種學(xué)習(xí)方式有利有弊。利的一面是目的性強,有明確的方向;弊的一面是如果通過學(xué)習(xí)達(dá)不到目的,就會產(chǎn)生讀書無用情緒、頹廢消沉心理。在學(xué)習(xí)過程中我們要善于趨利避害。猶太民族造就了世界杰出的三個腦袋:馬克思、愛因斯坦、佛洛伊德,還造就了占諾貝爾獎獲得者總數(shù)15%的杰出人才。其主要原因以是有良好學(xué)習(xí)方式,即為學(xué)習(xí)而學(xué)習(xí),把學(xué)習(xí)的過程當(dāng)作學(xué)習(xí)的目的,把知識的獲得當(dāng)作目的的實現(xiàn)。這種學(xué)習(xí)方式為猶太人提供了科學(xué)的價值取向和健康的心理基礎(chǔ),使猶太民族人人學(xué)習(xí)、處處學(xué)習(xí)、終生學(xué)習(xí),主動完善自我,自覺提高素質(zhì),為人類文明作出了巨大貢獻。五是要掌握科學(xué)的思維方式,要多掌握點唯物辯證法,少一點唯心主義和形而上學(xué),運用科學(xué)的世界觀和方法論解決實際問題。要勤于思考、善于思考,學(xué)以致用,既不讀死書,也不死讀書。
第三、建立和完善學(xué)習(xí)制度。繼續(xù)堅持自學(xué)和集中學(xué)習(xí)相結(jié)合,以自學(xué)為主的學(xué)習(xí)制度,每周抽出固定時間進行集中學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)貴在堅持,不要貪多,防止三分鐘熱度,五分鐘高潮,三天打魚,兩天曬網(wǎng),要有不抓緊充電將力不從心的緊迫感。目前最主要的是抓好業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),由各分管主任制定出學(xué)習(xí)計劃,循序漸進,抓好落實。同時要建立考學(xué)機制,既學(xué)習(xí)又考核,把考試、考學(xué)、述學(xué)作為檢驗學(xué)習(xí)成果的重要手段。通過堅持不懈地學(xué)習(xí),不斷提高自己的政治理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,達(dá)到張口能說,提筆能寫,遇事能辦,以適應(yīng)新形勢下辦公室的工作。
五、端正思想,轉(zhuǎn)變作風(fēng),加強紀(jì)律,努力建設(shè)一支過硬的隊伍
辦公室作風(fēng)的好壞,不但直接影響著辦公室隊伍建設(shè)和職能發(fā)揮,而且直接影響著領(lǐng)導(dǎo)的聲譽和威望。同時辦公室的特殊位置又決定了辦公室的工作是高密度、大強度的工作。如果沒有勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)、不計名利、無私奉獻、甘當(dāng)無名英雄的精神,就做不好辦公室的工作。為此,就必須不斷適應(yīng)新形勢、新任務(wù)的要求,端正思想,提高覺悟,轉(zhuǎn)變作風(fēng)。
(一)增強政治意識,正確對待組織
如何對待組織,是一個嚴(yán)肅的政治問題,是政治態(tài)度、政治立場、黨性原則問題。一要模范遵守民主集中制這一最根本的組織原則。必須要正確理解民主集中制這一原則,提倡黨內(nèi)民主,歡迎黨內(nèi)批評,但必須是在統(tǒng)一意志下的民主,在集中指導(dǎo)下的民主。講話辦事,必須注意政治影響,對組織決定和上級領(lǐng)導(dǎo)不能不負(fù)責(zé)任地說三道四,評頭論足。要在思想上、行動上和上級保持高度一致,不能出現(xiàn)雜音。二要堅決服從組織需要,在組織面前,只能講服從,不能講條件。向組織反映個人的想法是正常的,但決不能討價還價。要自覺服從組織需要。特別是在干部人事調(diào)整問題上,要有平靜的心態(tài),正確對待。在干部安排使用上掌握一個總體大致平衡。但不是每一批干部都能做到平衡,暫時不用不意味著今后不用,先用的不見得進步快,后用不見得進步慢,不能拘泥于一時一地的進退得失。三要正確對待組織培養(yǎng)。每一個的健康成長,既依賴于個人努力,更離不開組織的培養(yǎng)。不能一時滿足不了個人愿望,就埋怨組織,覺得組織欠自己太多。要正確對待個人進步和組織培養(yǎng)的關(guān)系,要立足于自我提高和自我完善。四要勇于接受組織考驗。組織上對干部的考驗有多種方式、多種渠道。安排多種崗位鍛煉是考驗,授權(quán)擔(dān)當(dāng)急難險重任務(wù)是考驗,個人暫時得不到提拔重用,照樣是考驗。如果由于暫時未達(dá)到自己的目的,就鬧情緒,耍態(tài)度,亂發(fā)議論,僅憑這一條,就說明自身素質(zhì)有待提高,暫時還不具備提拔重用的條件。五要自覺接受組織監(jiān)督,加強監(jiān)督既是加強黨的建設(shè)的需要,更是干部成長的需要。每個干部都要自覺把個人置于組織的監(jiān)督之下,而決不能凌駕于組織之上。
(二)增強黨性意識,正確對待自己
一個人只有正確對待自己,實事求是評價自己,辯證地看待自己的長與短、得與失、成與敗,才可能取得政治上的進步和事業(yè)上的成功。俗話說:人的眼睛能看得到很遠(yuǎn)的東西,但看不見自己的眼睫毛。自己看自己,難免有主觀的成分,感情的色彩,可能不客觀。正確對待自己,不是說不讓談自己的優(yōu)點、長處,而是說不要一味掩蓋自身的弱點和短處,關(guān)鍵是敢于自我剖析、自我批評,要多一點謙虛,少一點盛氣,多一點自勵,少一點自負(fù),多一點成功,少一點失敗。要找準(zhǔn)座標(biāo),擺正位置。一要一分為二看素質(zhì)。要對自己的素質(zhì)有個清醒、正確的認(rèn)識,既要看到自己的長處,又要看到自己的短處,不能看自己“一朵花”,看別人“豆腐渣”。要在恭維和贊美面前頭腦清醒不驕傲,經(jīng)得住“捧殺”;在詆毀和流言蜚語面前,意志堅強不喪氣,經(jīng)得住“棒殺”才能立于不敗之地。二要修身鑄德講黨性。要公道正派,以公心樹立正氣,以正氣凝聚人心,不能達(dá)不到目的就拉幫結(jié)派,搞團團伙伙,散布流言蜚語,發(fā)泄不滿情緒。要胸襟廣闊,虛懷若谷,聽得進逆耳之言,容得下難容之事,以自身的人格力量感召人、團結(jié)人。要謙虛謹(jǐn)慎,慎欲慎獨,切忌居功自傲,妄自尊大,始終保持一顆平常心。
(三)面對現(xiàn)實看進退,正確對待自己
最現(xiàn)實的是正確對待進退。在進退問題上。一是不能過多地分散精力,要相信組織。二是珍惜現(xiàn)在崗位,干好現(xiàn)在的工作,要以業(yè)績論英雄,以工作求重視,靠工作求進步?!斑M”,就要以更加高昂的斗志,更強的責(zé)任感,加強學(xué)習(xí),提高水平,做出更大的成績?!傲簟保鸵诂F(xiàn)有的崗位上繼續(xù)努力,不斷開拓進取,把工作做得更好。
(四)增強大局意識,正確對待同志
一要珍惜團結(jié)。懂團結(jié)是真聰明,會團結(jié)是真本領(lǐng)。顧全大局就是團結(jié),維護團結(jié)就是覺悟,搞好團結(jié)就是水平。辦公室全體人員都要互相支持,互相愛護,不說不利于團結(jié)的話,不做不利于團結(jié)的事,尤其是有意見要講在當(dāng)面,不能背后亂講,這要作為一條紀(jì)律。二要珍惜緣份。能夠在一起工作是緣份,是難得的機會。要珍惜這種緣份,大事講原則,小事講風(fēng)格、講諒解。事情要做在當(dāng)面,緣份留在永遠(yuǎn)。要有寬廣的胸懷,有容言、容人、容事的大氣量。要赤誠相見,與人為善,共同進步,要推心置腹,共事先共心,待人以誠而去詐,待人以寬以去其隘。三要珍惜友誼。只講原則不講友誼不行。原則要講,友誼也講,不能把二者對立起來。人都有優(yōu)點和缺點,都有長處和短處。別人有毛病,同事之間要首先理解,不要袖手旁觀、??葱υ?,要熱情地去幫助。要常換位思考,善學(xué)人之長,勤補己之短。用謙虛的作風(fēng)、寬廣的胸懷、無私的品德,努力做到政治上互相信任不猜疑,思想上互相交流不隔膜,工作上互相支持不拆臺,有失誤互相諒解不推諉,生活上互相關(guān)心不冷漠,盡心盡力,團結(jié)一致干工作。
市委辦公室總結(jié)篇五
冬去春來,又將歲末臨近,不知不覺20__年的工作即將告一段落。對于每一個追求進步的公司來說,免不了會在年終歲未對工作本職及自己進行一番“盤點”,也是對公司及自己的一種鞭策。過去的近一年是忙碌而充實的一年,也是我加入公司最熟悉的一年。這一年中工作的點點滴滴,讓我不斷地學(xué)習(xí)、成長著。
回顧一年來的工作,我在公司總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)、各廠區(qū)及各部門的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司要求,較好地發(fā)揮了總公司服務(wù)各廠區(qū)基層、各部門,以總公司輔助的工作職能,完成了自己的本職工作。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
一、20__年的工作回顧。
1)行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵是事務(wù)控制和內(nèi)部管理。行政事務(wù)工作的內(nèi)部分工、業(yè)務(wù)文員的管理、辦公室、各細(xì)段落等資料的分配整理等工作管理維修等的監(jiān)管。
2)切實抓好公司的福利、公司管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度,組織落實公司辦公設(shè)施、辦公用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作及公司辦公設(shè)備維修保養(yǎng)。
3)愛崗敬業(yè),嚴(yán)格要求自己,擺正工作位置。以“謙虛”“謹(jǐn)慎”“律己”的態(tài)度開展每項工作,認(rèn)真地履行了自己的崗位職責(zé)。
5)負(fù)責(zé)對會議有關(guān)決議的實施;認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;及時傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示的精神。
6)制度建設(shè)。配合總經(jīng)理在原制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充和完善,包括行政人事類、財務(wù)類、業(yè)務(wù)類等等,以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀,制定新的規(guī)章制度以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。
7)落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范人事制度。
二、工作中存在的問題。
1)公司基本制度是我與同事們近四年來一個一個建立完善,但隨著公司的發(fā)展及需求,沒有做太大的改動,一些細(xì)節(jié)還是不夠。
2)有時對一些日常事務(wù)的缺失瑕疵熟視無睹,不夠細(xì)心,不夠敏感,有些工作的協(xié)調(diào)不是十分到位,在往后的工作中,考慮問題應(yīng)該更周到詳盡。
3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。對部門人員的管理不夠細(xì)致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時更多注重對下屬的培養(yǎng)和管理上的進一步加強。
三、20__年的工作計劃。
1)加強學(xué)習(xí),拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)電源專業(yè)知識及制度常規(guī)認(rèn)識。加強對行業(yè)發(fā)展的了解,加強對周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學(xué)習(xí)。要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)。為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供一定的依據(jù)和參考。
2)本著實事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報。及時了解員工思想動態(tài),正確引導(dǎo),加強溝通,了解各人的工作進度和問題反饋給主事官及總經(jīng)理,以便公司各主管及總經(jīng)理在此基礎(chǔ)上進一步安排交付工作。
3)注重部門工作作風(fēng)建設(shè),加強管理,團結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。
4)在工作中堅持以“服務(wù)”為宗旨,強化后勤人員素質(zhì),提高辦事的實效性,不斷加強主動服務(wù)意識,持續(xù)改進各廠區(qū)/各部門的支持能力和服務(wù)水平。服務(wù)工作主要實現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變:一是實現(xiàn)被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變??偨?jīng)辦及管理部的工作突發(fā)性、偶然性、被動性強。因而,對待各項工作,要未雨綢繆,以工作的超前性、預(yù)見性增加工作的主動性。二是實現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)、超前服務(wù)轉(zhuǎn)變。
5)全面提高執(zhí)行力度,狠抓決策落實,遵守公司內(nèi)部各項規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值。
2、持續(xù)提升人力資源管理水平。
1)做好招聘及錄用等各項相關(guān)工作,保證主管及工程技術(shù)人員因素的穩(wěn)定性。長期的經(jīng)營實踐告訴我們,當(dāng)代企業(yè)的發(fā)展離不開六大資源,即人力、物力、財力、信息、技術(shù)和文化資源。在這些資源中,最關(guān)鍵、最寶貴的是人力資源,人才資源。人才是企業(yè)的第一資本,世界上只要有了高素質(zhì)的人,什么人間奇跡都能夠創(chuàng)造出來。在企業(yè)管理工作中,堅持以人為本的人本管理思想是企業(yè)吸引人才、留住人才的有效方法,也是構(gòu)建和諧企業(yè),提升企業(yè)競爭能力的重要手段。
2)明確崗位職責(zé),嚴(yán)明勞動紀(jì)律,完善績效考核制度和辦法。從公司各項管理制度紀(jì)律、崗位履職、溝通協(xié)調(diào)四個方面進行細(xì)化,提高操作性。
3)加強組織人員(基層管理干部)結(jié)構(gòu)優(yōu)化創(chuàng)新,組織結(jié)構(gòu)設(shè)置進一步科學(xué)化,人員結(jié)構(gòu)進一步合理化。本著精簡、統(tǒng)一、高效的原則,逐步優(yōu)化管理層級,建立一個富有彈性的組織結(jié)構(gòu)。加強定員定編管理,提高工作效率。
4)加強人才引進培養(yǎng),為公司的可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造動力。引進人力競爭,形成內(nèi)部良好的競爭氛圍;建立完善人員進入和退出機制。努力為員工提供充足的個人發(fā)展空間,引導(dǎo)員工樹立與企業(yè)共同發(fā)展的理念,提高人力資源的利用率。高度重視人才規(guī)劃工作。重視優(yōu)先從內(nèi)部選拔人才,避免從源頭流失,同時做好骨干人才的引進儲備工作。
6)加強員工教育培訓(xùn)體系創(chuàng)新,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、知識型企業(yè)。作為總負(fù)責(zé)人,應(yīng)該根據(jù)公司的實際情況,利用一切有利資源,加大全員培訓(xùn)力度,緊貼工作和崗位需求。做到統(tǒng)一規(guī)劃、組織實施。所以,今年總經(jīng)辦及管理部的一個工作重點將放在內(nèi)訓(xùn)的系統(tǒng)化開展。
3、強化協(xié)調(diào)能力。
協(xié)調(diào),是總經(jīng)辦與管理部協(xié)助公司進行有效管理的一項基本職能。在現(xiàn)行的機構(gòu)設(shè)置中,一項工作多家負(fù)責(zé)的現(xiàn)象比較普遍。這種你中有我、我中有你、職責(zé)交錯、利益相兼的問題,往往是導(dǎo)致部門之間意見分歧和相互矛盾的重要因素。因此,進一步做好協(xié)調(diào)工作意義重大??偨?jīng)辦及管理理部最高主管在協(xié)調(diào)工作中,一定要站在全局的高度上,正確處理好整體與局部、局部與局部之間的利益關(guān)系,最后在全局利益上達(dá)到協(xié)調(diào)統(tǒng)一。
四、新年展望和目標(biāo)
新的一年,意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。20__年,我希望各廠區(qū)/各部門要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,戒驕戒躁努力工作,力爭取得更大的工作成績。從小事抓起,從服務(wù)抓起,進一步強化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù),為整體推進公司的發(fā)展提供基礎(chǔ)性服務(wù),為公司年度整體工作目標(biāo)的實現(xiàn)發(fā)揮行政應(yīng)有的作用。
五、再強調(diào)幾句
2、新的一年希望制定課級以上人員,除特別情況外,可以不加班;
5、新的一年希望公司特別重視并投入5s管理,特別是各生產(chǎn)單位;
市委辦公室總結(jié)篇六
我去年5月份來接辦公室工作,過年一年運行得還算差不多,也得到了上級領(lǐng)導(dǎo)的好評,但離領(lǐng)導(dǎo)的要求還是有一定的差距,存在的問題依然很多很多。希望我們?nèi)w人員要再接再勱,不驕不躁,要千萬牢記“打江山難、守江山更難”,我們現(xiàn)在已經(jīng)是騎虎難下。今年時間將過半,我們上半年做了什么,要開始準(zhǔn)備總結(jié)了。大家都比較清楚,下半年是檢查和考核多,每個同志要靜下心來、沉下身來,認(rèn)認(rèn)真真的總結(jié)和分析,要與分管領(lǐng)導(dǎo)多溝通、多交流。我年初要求每一項工作準(zhǔn)備一本筆記本記錄每一項工作,我不知道現(xiàn)在記錄了多少。如果還沒開始要抓緊時間補上,要不然到年底又是什么也沒有。
20xx年是我們辦公室最困難的一年,因為前幾年遇到的事也多,加之秘書調(diào)出和外出學(xué)習(xí)的多,領(lǐng)導(dǎo)和秘書都忙于應(yīng)付,所以我們辦公室也把許多環(huán)節(jié)忽略了,去年也是應(yīng)付,今年上半年也在應(yīng)付,下半年就不能有這樣的思想了,一定要從辦公室的全面發(fā)展來考慮。下面,就如何做好辦公室工作,我想和大家坦誠相待地談幾點。
一是要明確目標(biāo)。這個目標(biāo)就是“十個字”,即創(chuàng)新、務(wù)實、高效、文明、爭優(yōu)?!皠?chuàng)新”就是勤奮學(xué)習(xí),勤于思考,勤于總結(jié),拓寬思路和方法,實現(xiàn)由被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變?!皠?wù)實”就是愛崗敬業(yè),盡職盡責(zé),嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,精益求精,扎實干好本職工作。“高效”就是雷厲風(fēng)行,緊張快干,滿負(fù)荷,快節(jié)奏,做到今天事今天畢,爭取工作主動權(quán)。“文明”就是行為規(guī)范,清 正廉潔,與人為善,團結(jié)協(xié)作,增強辦公室的整體凝聚力。“爭優(yōu)”就是奮發(fā)進取,事事爭先,干必一流,確保各項工作高質(zhì)量完成。大家都要把這“十個字”作為基本要求,自我加壓,加倍努力,推動各項工作再上新臺階。
二是要實現(xiàn)四個提高。辦公室的主要職能是政務(wù)服務(wù),主要職責(zé)是參謀、服務(wù)、督查、協(xié)調(diào),我們很多人都不清楚。就當(dāng)前,我們每個人要把文稿寫作、信息調(diào)研、政務(wù)服務(wù)、綜合協(xié)調(diào)作為重點,切實發(fā)揮好參謀助手作用,確保完成目標(biāo)任務(wù)。
1.要提高文稿“認(rèn)可率。文稿寫作是辦公室的最基本的職責(zé),也是我們作為秘書的看家本領(lǐng)。領(lǐng)導(dǎo)講話、政府文件等文稿,是決策和指導(dǎo)工作的重要載體。文稿的寫作,就是貫徹領(lǐng)導(dǎo)意圖、提出工作建議的過程。能否得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,在領(lǐng)導(dǎo)心目中有沒有份量,關(guān)鍵是服務(wù)決策能力,能否提出真知灼見,這在很大程度上依賴于文稿寫作水平的高低。為了進一步提高當(dāng)前的文稿質(zhì)量,我認(rèn)為應(yīng)在“準(zhǔn)、好、快”上下功夫?!皽?zhǔn)”就是準(zhǔn)確把握領(lǐng)導(dǎo)意圖,用心去感悟領(lǐng)導(dǎo)決策的力度、幅度、出發(fā)點和期望值,與領(lǐng)導(dǎo)在思想上、認(rèn)識上保持一致,也就是要學(xué)會換位思考。同時,還要選準(zhǔn)主題和表述方式?!昂谩本褪前凑疹I(lǐng)導(dǎo)的意圖寫出自己的思想,既要立意新、體式新、語言新,又要文風(fēng)樸實、內(nèi)容詳實,符合工作實際?!翱臁本褪撬悸访艚荩磻?yīng)快,構(gòu)思快,成文快,修改快。同志們,我們要勤學(xué)習(xí)、勤思考、勤積累,克服依賴心理,下一番功夫,努力提高駕馭各類文字材料的本領(lǐng),發(fā)揮好以文輔政的作用。同時,要努力提高辦文質(zhì)量。對黨委、政府印發(fā)的各類文件,要嚴(yán)把行文關(guān)、會簽關(guān)、文字關(guān)、政策法規(guī)關(guān)、體例格式關(guān)等,在起草和修改中要認(rèn)真、細(xì)致、準(zhǔn)確,字斟句酌,反復(fù)推敲,嚴(yán)禁出現(xiàn)各種紕漏,提高文件的權(quán)威性。
2.要提高信息的采用率。信息是傳遞領(lǐng)導(dǎo)決策部署、反映基 層情況、展示工作亮點的有效途徑,是領(lǐng)導(dǎo)了解情況的“耳目”。今年,我們到底寫了多少信息,不用我強調(diào),你們自己更清楚。我記得,年初時,我強調(diào)過,每人每星期至少寫一篇簡報,但現(xiàn)在結(jié)果如何呢?怎樣才能提高信息的采用率,我從以下幾個方面來分析,與大家共勉。第一,要多出精品。就要大家多寫多練多思考,不要就事論事,要圍繞省、州、縣的中心工作和我鄉(xiāng)的實際,開展有目的、有計劃、有組織的調(diào)研,撰寫要有分析、有建議。第二,要準(zhǔn)確快速。信息的價值在于及時準(zhǔn)確,能夠引起領(lǐng)導(dǎo)的重視。今年,要充分利用縣委督查和信息報送查詢系統(tǒng),爭取有更多的情況向上級反映。(信息和督查專報是有區(qū)別)。堅持?jǐn)?shù)量上有新突破,質(zhì)量上有所提高,確保在年終考核中有先進名次。
3.要提高督查的辦結(jié)率。當(dāng)前,縣委、縣政府正大力抓督查,為的是什么,就是看我們是否認(rèn)真貫徹落實了上級的安排部署。我們秘書就是要把我鄉(xiāng)需要貫徹落實的東西總結(jié)、分析出來上報上級。(簡單的講“三個二”)這些是上級需要督查的。我們又怎樣來對下一級進行督查呢?簡單的講就是把鄉(xiāng)黨委、政府的決策部署落實到位。(簡單的講如每周的值班、衛(wèi)生、上下班制度的落實等等)
4.要提高協(xié)調(diào)的滿意率。綜合協(xié)調(diào)是保障黨委、政府工作高效運轉(zhuǎn)的重要前提,貫穿于辦文、辦會、辦事及接待、后勤等各個環(huán)節(jié),直接體現(xiàn)了辦公室,甚至是我鄉(xiāng)的作風(fēng)和形象。為切實做到領(lǐng)導(dǎo)和基層滿意,第一,要爭主動。工作不主動就可能被動。大家一定要克服“領(lǐng)導(dǎo)說了再干、催了再辦、推了再辦、不到萬不得以時再辦”,一定要把工作做在領(lǐng)導(dǎo)安排之前,既要想領(lǐng)導(dǎo)之所想,又要想領(lǐng)導(dǎo)之未想,主動抓謀劃、抓協(xié)調(diào)、抓反饋、抓督辦,做到早介入、早研究,真正為領(lǐng)導(dǎo)提供超前服務(wù)。第二, 要快節(jié)奏。要做到事不過夜,今天的事今天畢。必須樹立強烈的時間觀,換句話說就是“今晚再晚也比明天早”。凡是領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項,都要迅速行動,不折不扣、一絲不茍地貫徹好、落實好,想方設(shè)法在交辦日完成,我們要堅信辦法永遠(yuǎn)比困難多。第三,要重細(xì)節(jié)。“千里之堤,潰于蟻穴”的道理大家都知道,辦公室的特殊地位決定了辦公室工作來不得半點馬虎,哪怕有一點點疏忽,都可能造成難以估量的影響。這就要求大家牢固樹立“小事失誤誤大事”的觀點,我們所做的一切工作,都要以“零差錯”為目標(biāo),決不能有絲毫的草率、疏忽、大意,并要避免帶著個人情緒工作,確保萬無一失。第四,要嚴(yán)格程序。辦公室工作有一套完整的工作制度和流程,大家一定要嚴(yán)格按制度、標(biāo)準(zhǔn)、程序辦事,切實做到說好每一句話、接好每一個電話、辦好每一件公文、待好每一位客、干好每一項工作。第五,要嚴(yán)守秘密。辦公室人員接觸工作秘密較多,要做到不該說的“守口如瓶”,不該做的“紋絲不動”,決不能當(dāng)透氣筒,把工作秘密和領(lǐng)導(dǎo)議論未決定的事情泄露,造成工作被動。第六,要確保安全。這里主要是車輛的安全,司機和保安人員上班時一律不飲酒。
三是要提升四個能力。隨著當(dāng)今社會的變化,辦公室工作的內(nèi)容越來越寬,任務(wù)越來越艱巨,綜合性越來越強,這就要求我們要成為博學(xué)多才、善思能力強的人,既有單兵作戰(zhàn)、個體突破的水平,又有把握大局、協(xié)同作戰(zhàn)的素質(zhì)。
1.要提高學(xué)習(xí)的能力。對文秘人員來講,“有嗎用嗎”和“用嗎有嗎”是兩種境界,如何達(dá)到“用嗎有嗎”,就要靠學(xué)習(xí)。加強學(xué)習(xí)要堅持幾個原則:一是學(xué)習(xí)氛圍要濃厚?,F(xiàn)在我們的知識是多么有限,用捉襟見肘來形容也不為過。知識本應(yīng)成為我們的一筆財富,但現(xiàn)在看來,學(xué)習(xí)不夠卻成為我們最大的不足。要時刻存有一種“本領(lǐng)恐慌”,不斷地學(xué),拼命地學(xué)?,F(xiàn)在我們已經(jīng)有了一個很好的學(xué)習(xí)環(huán)境,互聯(lián)網(wǎng)也有了,學(xué)習(xí)制度也有了,要按照要求很好地去執(zhí)行。學(xué)習(xí)要保持良好的學(xué)風(fēng),要系統(tǒng)、有計劃、有安排,在繁忙的工作中抽出時間,靜下心來學(xué),不要三天打魚兩天曬網(wǎng),要憑自覺不要憑感覺。二是堅持學(xué)習(xí)致用。就是要在學(xué)中干、在干中學(xué)。不要漫無目的學(xué)一些與工作毫無關(guān)聯(lián)的東西。要聯(lián)系實際學(xué)、立足本職學(xué)、圍繞經(jīng)濟學(xué)。在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上還要善于思考,把學(xué)到的東西進行整合、提煉,最終應(yīng)用到工作中去。三是進行廣泛涉獵。要成為通曉多方面知識的雜家和通才,不斷提高自身綜合素質(zhì)。要了解全局,通上情、知下情、曉外情;要熟悉本職,這個范圍比較廣,比如馬列主義等理論文章,市場經(jīng)濟知識、公文寫作知識等;精通專業(yè),搞行政事務(wù)的要把會議組織、來訪接待熟記在心,靈活掌握。四是方法要靈活。在堅持辦公室集中學(xué)習(xí)的同時,還要采取分組學(xué)、個人自學(xué)等多種方式加強學(xué)習(xí)。同時要不斷研究新的學(xué)習(xí)方法,比如一篇好的文稿可以隨時組織學(xué)習(xí)討論,由撰稿人介紹文章的寫作背景、思路、經(jīng)過,大家共同發(fā)表看法和意見,在互相切磋中提高學(xué)習(xí)實效。除此以外,還應(yīng)經(jīng)常深入基層搞好調(diào)查研究,向?qū)嵺`學(xué);注意領(lǐng)導(dǎo)的工作方法,向領(lǐng)導(dǎo)學(xué);虛心向老同志和同事們請教,向周圍的人學(xué)。
2.要提高服務(wù)的能力。概括的來講就是“三服務(wù)”的內(nèi)容,即服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)基層、服務(wù)群眾。要提高服務(wù)能力就要搞清楚兩個問題。一是服務(wù)的方式是什么?第一,變事務(wù)性服務(wù)為參謀性服務(wù)。特別是文秘人員,不能局限在領(lǐng)導(dǎo)讓干什么就干什么這個小圈子里,要能夠成為領(lǐng)導(dǎo)“智囊團”,善于出謀劃策、諫言獻論。報刊上、網(wǎng)絡(luò)上一些好的資料要多為領(lǐng)導(dǎo)提供;上級的、基層的一些動態(tài)情況要多向領(lǐng)導(dǎo)匯報;領(lǐng)導(dǎo)的一個觀點,要給予豐富和拓展;領(lǐng)導(dǎo)容易忽略的地方,要適時給予提醒警示;領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的問題,要進行很好地研究,做到參謀在領(lǐng)導(dǎo)思考之中。第二,變滯后式服務(wù)為超前型服務(wù)?!爸钦咚鶓],慮于未形;達(dá)者所窺,窺于未兆”,服務(wù)重在謀劃,貴在超前。領(lǐng)導(dǎo)暫時未注意到的傾向性、苗頭性問題,要早介入、快調(diào)查,掌握動態(tài),及時反映,力求做到服務(wù)在領(lǐng)導(dǎo)決策之前。第三,變一般性服務(wù)為高標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)。就是要有精品意識。辦一件事情,開始要堅持高標(biāo)準(zhǔn)、過程要體現(xiàn)高強度、結(jié)果要保證高質(zhì)量。每一篇文稿都要進行反復(fù)錘煉和推敲,文件的印刷和裝釘要下大功夫,直至大家都滿意為止。會議組織、來客接待、后勤服務(wù)也要出精品,出了精品,有了成功的模式,今后就可以運用下去。第四,變附屬性服務(wù)為助手型服務(wù)。主要是一個協(xié)調(diào)綜合問題。要注意搞好對上、對下、對內(nèi)、對外的協(xié)調(diào)。不能當(dāng)“傳話筒”,既要講究藝術(shù)和方法,防止因方法不當(dāng)引起領(lǐng)導(dǎo)之間的隔閡、部門之間的摩擦;又要敢于叫真,對授權(quán)協(xié)調(diào)的事不妥協(xié)、不回避,真正為領(lǐng)導(dǎo)排憂解難。二是服務(wù)范圍是什么?凡是工作需要的,凡是基層群眾要求的都是我們份內(nèi)的事。要圍繞中心,以服務(wù)大局、促進發(fā)展為目的,對重大發(fā)展戰(zhàn)略積極輔政設(shè)謀;對涉及全局的工作全力協(xié)調(diào)推進;對政府的重大決策部署和一個時期的重點工作狠抓督導(dǎo)落實;對全市重點、難點、熱點問題深入調(diào)研;對領(lǐng)導(dǎo)最關(guān)心、最熱心、最操心、最擔(dān)心的問題進行謀劃研究。要圍繞領(lǐng)導(dǎo),領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情要辦好,委派的材料要寫好,日常的生活要照顧好,出行的安全要保證好,工作的環(huán)境要創(chuàng)造好。要圍繞基層,基層的來訪要熱情接待,群眾的呼聲要及時向領(lǐng)導(dǎo)反映,基層的困難要想辦法協(xié)調(diào)解決。
3.要提高辦事能力。辦公室要辦的事情很多、很細(xì),需要辦公室人員有很強的辦事能力。第一,要在思想認(rèn)識上克服“四不”。一是不以事小而不為。二是不以事雜而亂為。三是不以事急而盲為。四是不以事難而怕為。第二,要在能力培養(yǎng)上做到“三會”,即會寫、會講、會協(xié)調(diào)。
4.要提高自律能力。辦公室工作人員的一舉一動,一言一行,既體現(xiàn)著一個人的綜合素質(zhì),又關(guān)系布朗山的形象,必須要嚴(yán)格要求自己。
一是要熱愛事業(yè)。你來辦公室為的什么?說實在點,無非是為了干好工作,有所成就,并最終有個好歸宿。這就要求我們每個人,對工作要有一顆赤誠的心,把工作的事當(dāng)成自家的事去辦,忠于職守,樂于奉獻。要愛崗敬業(yè),嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,精益求精,不讓領(lǐng)導(dǎo)布臵的工作在自己手中耽誤,不讓需要辦理的事自己的手中積壓,不讓各種差錯在自己身上發(fā)生,不讓來辦公室辦事的同志在自己這里受到冷落,不讓單位形象在自己這里受到損害。
二是要吃苦耐勞。作為辦公室的成員,能夠吃苦耐勞是最起碼的素質(zhì),這是由工作性質(zhì)決定的。辦公室是創(chuàng)業(yè)興業(yè)的地方,而不是就業(yè)守業(yè)的場所,是一個煉石成鋼的大熔爐,而不是躲避風(fēng)雨的安樂所。我們一定要思想艱苦、工作艱苦、生活艱苦。只有以苦為樂,耐得住寂寞、經(jīng)得住誘惑,才能苦盡甘來。恒心、苦心皆出于寬心。心底無私天地寬。眼睛不要老盯著別人,別人提拔得早、進步得快,是多種因素促成的,但首要的是人家真干了。所以說,我們還要平心靜氣,任憑風(fēng)浪起,穩(wěn)坐釣魚船,做到不浮、不躁、不急功近利、不追求虛名。有了這種心態(tài),我們就可以善始善終,就能真正干出一番成績,就會得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的認(rèn)可。做任何工作、辦任何事情,都要有一種持之以恒、鍥而不舍、堅韌不拔的恒心和毅力,都要有一種一竿子插到底、不達(dá)目的不罷休的勁頭?,F(xiàn)在有的同志說,在辦公室沒個十年八年的功夫是走不了的,也有的同志因為長年累月地超常工作有了怨氣,心浮氣躁、消極厭倦。在這里我送給大家一句話,叫“立功欲堅不欲銳,成功在久不在速”。辦公室是流汗水、掉淚水、廢墨水、沒油水。我們所追求的不是一時、一事之利,而是要創(chuàng)造一個舞臺,展示自身價值,實現(xiàn)遠(yuǎn)大抱負(fù)。有時候你的功夫可能就差一點點,再加一把勁,再努一份力,就能達(dá)到成功的彼岸,而虎頭蛇尾,只會功虧一簣。
三是嚴(yán)守紀(jì)律。辦公室人員雖然沒有領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力,但處在比較特殊的位臵,必須恪守本份,嚴(yán)守紀(jì)律。遵守各項制度,做到上報情況真實,下傳指示不走樣,決不做先斬后奏、越位辦事。要認(rèn)真執(zhí)行廉政建設(shè)各項規(guī)定,從嚴(yán)自律,檢點言行,決不能打著領(lǐng)導(dǎo)旗號辦私事、謀私利。
四是團結(jié)協(xié)作。做好辦公室工作,離不開大家的團結(jié)協(xié)作。各位一定要增強辦公室一盤棋的大局意識,在工作中相互信任、相互交流、相互提醒、相互配合、相互支持,決不能爭功諉過,相互拆臺;要相互尊重、相互諒解,多看別人的長處,多看自己的不足,不利于團結(jié)的話不說,不利于團結(jié)的事不做,形成團結(jié)干事的格局,提升辦公室這個團隊的戰(zhàn)斗力。
市委辦公室總結(jié)篇七
來源蓮山
課件 w ww.5 y m來源2005年,我辦在縣委的正確的領(lǐng)導(dǎo)下,按照“三個代表”的要求,以“服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)基層、服務(wù)群眾”為工作宗旨,緊緊圍繞縣委的中心工作,積極發(fā)揮參謀助手、督促檢查、綜合協(xié)調(diào)三大作用,狠抓思想、組織、業(yè)務(wù)、作風(fēng)建設(shè),辦公室的工作質(zhì)量和整體水平不斷提高,保證了縣委各項工作的有效運轉(zhuǎn)。
一、圍繞“出謀劃策”,深入開展調(diào)查研究。為領(lǐng)導(dǎo)決策出主意、當(dāng)參謀,是辦公室各項服務(wù)中最高層次的服務(wù)。我們始終把為領(lǐng)導(dǎo)決策出謀劃策當(dāng)作第一位的工作來抓,切實做到“領(lǐng)導(dǎo)未謀有所思,領(lǐng)導(dǎo)未問有所行”。一是“想得早”。我們緊緊圍繞縣委中心工作和領(lǐng)導(dǎo)要求,增強工作的主動性、預(yù)見性、和創(chuàng)造性,立足發(fā)展變化的新情況,把注意力放在社會關(guān)注的熱點、群眾反映強烈的焦點和阻礙經(jīng)濟發(fā)展的難點問題上,選準(zhǔn)調(diào)研課題,掌握領(lǐng)導(dǎo)意圖,做好調(diào)查研究,積極為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)。2005年下半年,我們抽調(diào)縣委辦、縣委農(nóng)辦、縣農(nóng)業(yè)(水利局)、縣林業(yè)局等單位人員,組成“三農(nóng)”問題調(diào)研組,深入各縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展調(diào)研活動,共完成《關(guān)于農(nóng)村弱勢群體保障體系的調(diào)查》、《文成縣貧困農(nóng)民解困問題的調(diào)查》等5篇調(diào)研文章,為領(lǐng)導(dǎo)決策和我縣出臺《文成縣扶持農(nóng)業(yè)農(nóng)村發(fā)展的若干實施意見》提供了有效的參考。二是“管得寬”。辦公室工作綜合全局、協(xié)調(diào)各方、承內(nèi)聯(lián)外,具有接觸面廣的特點。我們結(jié)合辦公室的職能特點,廣泛聽取各方面意見和建設(shè),對收集到的資料和信息,深入分析,認(rèn)真研究,提煉出有價值、有分量、有指導(dǎo)的建設(shè)供領(lǐng)導(dǎo)參考,以便進行科學(xué)決策和妥善處理問題。如去年初,我辦組織人員就縣行政審批中心存在的即辦件太少、承諾件太多等問題,進行深入細(xì)致的調(diào)查,并以內(nèi)參形式向縣四套領(lǐng)導(dǎo)班子反映,引起縣領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,就此事批示有關(guān)部門進行整改。三是“抓的實”。我們經(jīng)常督促全縣領(lǐng)導(dǎo)干部轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),深入基層調(diào)研,撰寫調(diào)研文章,并以促進調(diào)研成果的轉(zhuǎn)化,促進全縣經(jīng)濟的發(fā)展。全年編發(fā)《文成政研》9期。
二、圍繞“提升水平”,認(rèn)真當(dāng)好多種“角色”。一是進一步提升辦文辦事(會)工作水平,當(dāng)好“助手”。在組織會議、領(lǐng)導(dǎo)活動和重要接待中,我們把每項工作都細(xì)化分解,明確分工,周密部署。2005年,我們成功組織籌備了縣“兩會”、中國·文成生態(tài)旅游文化發(fā)展研討會等大型會議和活動。圓滿完成了副省長章猛進、茅臨生,市委書記王建滿,市長劉奇等省、市領(lǐng)導(dǎo)來文調(diào)研等重大接待任務(wù),得到了各級領(lǐng)導(dǎo)和廣大群眾的好評。在辦文方面,我們嚴(yán)格把好行文關(guān)、政策關(guān)、文字關(guān)、體式關(guān)等“四關(guān)”。全年共發(fā)文329個,其中縣委文件163個,縣委辦文件166個,為落實縣委各項決定起到了決定性的作用。二是進一步提升督查工作水平,當(dāng)好“欽差”。去年以來,我們針對縣委、縣政府帶有全局性的決策、重點工作部署以及縣領(lǐng)導(dǎo)批示的督查任務(wù),及時進行督促檢查,編發(fā)專項督查20期,內(nèi)容涉及到農(nóng)業(yè)工作、文明創(chuàng)建以及縣委、縣政府重大決策的落實等。三是進一步提升新聞信息工作水平,當(dāng)好“耳目”。進一步健全了信息報送網(wǎng)絡(luò),完善了信息工作制度,全縣33個鄉(xiāng)鎮(zhèn),縣委各部門、縣直屬各單位都設(shè)立了專(兼)職信息員,保障全天24小時上下左右聯(lián)絡(luò)暢通(本文權(quán)屬文秘之音所有,查看),實現(xiàn)快捷高效的上情下達(dá),下情上達(dá),使重大問題在最短時間內(nèi)得到妥善處理。全年向省、市委辦信息處錄用95條,綜合分位全市第4名),編發(fā)《文成信息》28期,《領(lǐng)導(dǎo)參閱》36期。在做好常規(guī)性宣傳報道的同時,把握全局,突出重點,全方位、多層面地最好黨報通訊報道工作。全年在省、市報刊雜志及電臺刊發(fā)稿件780篇,特別是《讓綠色家園成為黃金地——文成叩開生態(tài)旅游大門》、《十年一劍“畫”山水》等稿件的刊發(fā),對我縣加快生態(tài)旅游縣建設(shè)步伐起到了很好的宣傳作用。
三、圍繞“優(yōu)化服務(wù)”,確保核心工作不出問題。一是確保機要工作不出問題。嚴(yán)格執(zhí)行24小時值班制度,加強密碼管理,保密、快捷、準(zhǔn)確地完成了各項明、密通信任務(wù)。去年,共收明傳電報2365份17346頁,密傳電報812份2973頁(其中譯辦密電118份),發(fā)電報1869份9527頁(其中內(nèi)部轉(zhuǎn)發(fā)1201份),沒有出現(xiàn)任何錯報漏報情況。二是確保督查工作不出問題。做到專項查辦有記錄、有書面報告,縣委領(lǐng)導(dǎo)交辦的查辦件結(jié)率達(dá)100%,《督查專報》報送及時、準(zhǔn)確,無遲報、誤報現(xiàn)象。三是確保文秘工作不出問題。去年,辦公室印發(fā)各類文件65800個,收轉(zhuǎn)文件1655個,均做到及時、保密、無錯漏。四是確保信訪工作不出問題。我們以扎實細(xì)致的作風(fēng)做好信訪工作,深入實施信訪工作“一把手”工程,信訪工作保持了良好態(tài)勢。全年共接待處理來信213件,來訪1641人次。
四、圍繞“增強素質(zhì)”,注重加強自身建設(shè)。擁有一支政治強、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)正、素質(zhì)高的辦公室隊伍,是做好辦公室工作的保證。一是加強全體干部的理論學(xué)習(xí)。我們積極組織辦公室人員學(xué)習(xí)黨的各項方針政策,特別是把學(xué)習(xí)、宣傳、貫徹十六屆四中全會精神,寫出學(xué)習(xí)體會,并學(xué)以致用,有效地促進了辦公室工作實現(xiàn)整體提升。二是建立嚴(yán)明統(tǒng)一的規(guī)章制度?!安灰酪?guī)矩、不成方圓”。我們建立和完善了一系列規(guī)章制度,如學(xué)習(xí)制度、衛(wèi)生制度、財務(wù)管理制度、接待制度等,堅持主任辦公例會制和每月召開一次辦公室干部會議,對辦公室的學(xué)習(xí)、衛(wèi)生等方面進行了“定事定法、定人定責(zé)、定獎定懲”。三是發(fā)揚團結(jié)協(xié)作的合作精神。堅持“分工不分家”,辦公室成員不論是領(lǐng)導(dǎo)班子還是一般干部都有分工,但都能互相協(xié)調(diào)、互相幫助。不論是完成縣委交辦的中心任務(wù)還是各自線上的本職工作,都能夠精誠團結(jié)、通力協(xié)作,使各項工作任務(wù)得以順利完成。堅持“用事業(yè)留人、用感情留人、也用適當(dāng)?shù)拇隽羧恕保瑥恼?、工作、生活上關(guān)心辦公室人員,做到知人善用,人盡其才,對骨干進行大膽使用。
來源蓮山
課件 w ww.5 y m來源
市委辦公室總結(jié)篇八
;度市委辦公室工作總結(jié)
xx年是我市全面進入全省“十強縣(市)”的關(guān)鍵之年,也是市委辦公室各項工作再上新臺階的重要一年。一年來,在市委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,市委辦公室堅持從適應(yīng)新形勢和新任務(wù)的工作要求出發(fā),以為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為基層服務(wù)、為群眾服務(wù)為宗旨,展現(xiàn)一流精神風(fēng)貌、樹立一流工作作風(fēng)、爭創(chuàng)一流工作業(yè)績,圓滿完成了各項工作任務(wù),為我市經(jīng)濟發(fā)展、社會進步做出了新的貢獻。
一、大力推進干部素質(zhì)提升,不斷提高思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平
一年來,市委辦積極適應(yīng)新形勢、新任務(wù)和新要求,始終把創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機關(guān)放在突出位置。一是規(guī)范理論學(xué)習(xí)。按照中央、省、市的統(tǒng)一部署,認(rèn)真參加了第二批深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動。按照“規(guī)定動作不走樣,自選動作有創(chuàng)新”的要求,在學(xué)習(xí)實踐中開展了“十個一”活動,即班子主要領(lǐng)導(dǎo)做一個學(xué)習(xí)報告,參加一次《開卷有益》節(jié)目錄制,組織一次學(xué)習(xí)實踐活動知識測試,開展一次調(diào)研活動,開展一次解放思想討論交流會,召開一次領(lǐng)導(dǎo)班子專題民主生活會,召開一次黨員專題組織生活會,組織一次走訪慰問活動,組織一次與兄弟縣市黨委辦公部門政務(wù)交流活動,開展一次“政務(wù)工作優(yōu)效服務(wù)競賽”。通過開展深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動,全體干部職工的理論水平、創(chuàng)新意識、實踐能力、廉政意識都得到不同程度的提高。二是創(chuàng)新學(xué)習(xí)載體。為切實提高干部職工綜合素質(zhì),按照市委秘書長、市委辦公室主任許家利的要求,在全體政務(wù)人員中開展了“六個一”活動,即撰寫一篇調(diào)研報告、做一次輔導(dǎo)講座、進行一次演講、有一篇省級采用的信息、有一篇牡市級以上采用的綜合類文章、進行一系列學(xué)習(xí)成果考試,并把結(jié)果做為年終評優(yōu)的一個重要依據(jù)。在“六個一”活動的推動下,政務(wù)人員調(diào)查研究、綜合分析的能力,溝通上下、協(xié)調(diào)各方的能力,捕捉信息、快速反映的能力,密切合作、團結(jié)共事的能力不斷提高,逐步形成了“自我加壓爭著學(xué),組織要求促著學(xué),同志之間牽著學(xué),科室之間比著學(xué)”的良好學(xué)習(xí)氛圍,構(gòu)建了一支提筆能寫、開口能說、遇事能辦的一流干部隊伍。三是明確學(xué)習(xí)方法。探索科學(xué)、有效、適用的學(xué)習(xí)方法,確保學(xué)有所用、學(xué)有所得。①堅持個人自學(xué),每名干部每周學(xué)習(xí)時間不少于5小時,每年至少精讀2本理論書籍,做讀書筆記不少于5萬字,撰寫體會文章2篇以上。②堅持集體學(xué)習(xí),每月至少組織一次集中學(xué)習(xí),每次2-3小時。③堅持理論與實踐相結(jié)合,先后組織全體黨員干部到福祿鄉(xiāng)、興源鎮(zhèn)、下城子鎮(zhèn)、穆棱經(jīng)濟開發(fā)區(qū)等地,實地考察項目建設(shè)、新農(nóng)村建設(shè)、展覽館建設(shè)。④堅持外出學(xué)習(xí)培訓(xùn),向高水平看齊,先后有15名同志參加了國家、省、市舉辦的信息、機要、保密、新農(nóng)村建設(shè)學(xué)習(xí)培訓(xùn)班,學(xué)習(xí)了先進的工作經(jīng)驗、工作理念和工作方法。⑤堅持嚴(yán)格考核,定期檢查學(xué)習(xí)筆記、學(xué)習(xí)記錄、撰寫理論文章等情況,并把考核結(jié)果當(dāng)作年終考評的一個重要依據(jù)。
二、發(fā)揮參謀助手作用,圍繞市委中心工作搞好政務(wù)服務(wù)
(一)綜合調(diào)研工作扎實有效。緊緊圍繞招商引資、項目建設(shè)、綏穆新城、新農(nóng)村建設(shè)等重點工作,組成多個調(diào)研組深入基層調(diào)查研究,較好地掌握了第一手資料,起草了一批有份量的調(diào)研報告,為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供了方向性、前瞻性、借鑒性的依據(jù)。一年來,高質(zhì)量地完成了市委四屆五次、八次全會報告以及全市農(nóng)村工作會議、建設(shè)百年慶典暨經(jīng)貿(mào)洽談大會、建黨88周年慶祝大會、綏穆新城建設(shè)暨“準(zhǔn)備之冬”推進會等會議領(lǐng)導(dǎo)講話、匯報、文件的撰寫,總文字量達(dá)100余萬字。完成調(diào)研類、經(jīng)驗類文章20余篇,其中《眾人劃槳興穆棱》、《關(guān)于穆棱市打造成為沿邊開放先導(dǎo)區(qū)戰(zhàn)略節(jié)點的實踐與思考》、《穆棱在改革創(chuàng)新中奮進》、《關(guān)于綏穆新城建設(shè)的實踐與思考》等7篇文章分別在《中華兒女》、《奮斗》、《調(diào)查研究》、《工作交流》、《牡丹江日報》、《新農(nóng)村》等刊物上發(fā)表。
(二)信息報送工作全省領(lǐng)先。牢牢把握黨委系統(tǒng)信息主渠道作用,加強對省委、市委信息報送和對下信息采集工作,全面反映我市工作動態(tài)和成果,切實為各級黨委和領(lǐng)導(dǎo)提供信息服務(wù)。一是建設(shè)高素質(zhì)信息員隊伍。采取參加全省信息工作培訓(xùn)班、邀請牡丹江市信息科領(lǐng)導(dǎo)為全市90余名信息員授課、深入基層黨委進行信息工作講座等方式,進一步提高了全市各單位領(lǐng)導(dǎo)的重視程度和信息工作人員的素質(zhì)。二是建立信息采集長效機制。確定25個經(jīng)濟工作和20個社情民意信息重點報送單位,每季度對各單位信息采用情況進行通報并下發(fā)下季度信息需求要點,每年對先進單位和個人進行表彰獎勵,在后備干部選拔中優(yōu)先推薦優(yōu)秀信息員。根據(jù)不同階段的工作重點,采取定向約稿、信息會戰(zhàn)等方式,提高信息的針對性的采用率。全年共采集信息1000余條,下發(fā)《工作交流》40期,上報《穆棱信息》251條。三是尋求與上級黨委的契合點。認(rèn)真研讀省委、牡市委工作重點,報送與之相契合的、我市成果比較突出的工作信息。全年被省委采用17條、牡丹江市委采用50條,有5篇信息得到牡丹江市委書記徐廣國簽批,《穆棱市金融生態(tài)城市建設(shè)取得新進展》、《穆棱市實施擴權(quán)強鎮(zhèn)初見成效》等2篇信息經(jīng)徐廣國書記簽批轉(zhuǎn)發(fā)全市推廣學(xué)習(xí)。xx年,穆棱市黨委系統(tǒng)信息質(zhì)量系數(shù)列牡丹江市第一名,在全省各縣(市)中采用量也名列前茅,得到省委信息處通報表揚,市委書記趙連鈞也多次對信息工作做出指示并給予表揚。
(三)圍繞中心工作謀大事、議大事。緊跟領(lǐng)導(dǎo)的思路和脈搏,從本職工作出發(fā),圍繞中心工作謀大事、議大事。一是成功申辦城市名片。為提升我市在全省、全國的知名度,按照市委、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)的要求,我市參加了“中國民營經(jīng)濟最佳投資市”和“中國金融生態(tài)城市”的評選。為確保申報成功,市委辦指定專人負(fù)責(zé)參評,加強與組委會溝通,撰寫參評材料,市委秘書長、市委辦公室主任許家利五赴北京與組委會溝通相關(guān)事宜。在“中國金融生態(tài)城市”網(wǎng)上投票環(huán)節(jié),市委辦組成五個小組由副主任帶隊,深入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、市直單位、中省直各單位、中小學(xué)校等號召投票,并動員各單位職工發(fā)動親友、網(wǎng)友幫助投票。在20天有效投票時間內(nèi),我市共獲選票票,始終高居排行榜前十位。經(jīng)過不懈努力,我市獲得了“中國民營經(jīng)濟最佳投資市”和“中國金融生態(tài)城市”稱號,這兩張城市名片含金量高、影響力大,成為我市對外宣傳的主打品牌,在全國、全省產(chǎn)生了極大的影響力和號召力。二是創(chuàng)新資訊服務(wù)平臺。為切實發(fā)揮市委辦資政、議事智囊作用,創(chuàng)辦了《領(lǐng)導(dǎo)參閱》、《穆棱通訊》刊物,圍繞國內(nèi)外發(fā)展熱點問題進行詳細(xì)解析。開通了“市委辦快訊”短信平臺,堅持每天通過手機為市領(lǐng)導(dǎo)提供一條國際國內(nèi)最新資訊短信,深受領(lǐng)導(dǎo)好評。全年累計編發(fā)《領(lǐng)導(dǎo)參閱》72期、《穆棱通訊》12期、“市委辦快訊”170條,有多項內(nèi)容得到領(lǐng)導(dǎo)簽批,轉(zhuǎn)化為領(lǐng)導(dǎo)決策。三是進行重大項目的前期運作。對領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注、尚未形成項目建議的苗頭性信息進行研討,為領(lǐng)導(dǎo)提供豐富的可行性研究材料。按照市委主要領(lǐng)導(dǎo)的部署,先后對佛教、太陽能博物館、太陽能光伏發(fā)電、汽車博物館、智庫建設(shè)進行了研討,收集了15萬余字的資料,目前,佛教旅游和電動汽車項目已開始運作。
三、加強協(xié)調(diào)溝通,確保市委日常工作高效運轉(zhuǎn)
(一)會務(wù)和接待工作務(wù)實高效。在會務(wù)工作中,堅持提前準(zhǔn)備、分工負(fù)責(zé)、層層把關(guān),做到會場布置整潔莊嚴(yán),會場服務(wù)細(xì)致周到,會議材料齊備無差錯。先后組織了市委四屆五次、八次全會及各種專項會議60余場,實行會議通知到人、指定座席、會中核對、會后通報等方式,進一步嚴(yán)明了會議紀(jì)律,保證了會議效果。在接待工作中本著熱情、周到、節(jié)儉的原則,能夠周密布置、協(xié)調(diào)各方、精心操作、有條不紊、萬無一失,圓滿完成了省委第五巡視組、齊齊哈爾市、鶴崗市、黑河市、牡丹江市委組織部、龍江縣、孫吳縣、綏芬河市、寧安市、林口縣等各類檢查、考察接待任務(wù)20余項。
(二)文件運轉(zhuǎn)規(guī)范快捷。公文處理工作是機關(guān)運轉(zhuǎn)的重要組成部分,主要抓了五個環(huán)節(jié)。一是規(guī)范。不斷完善制度,先后制定了《市委辦文件處理制度》、《印信管理使用制度》、《文件傳閱制度》、《文件收發(fā)制度》、《檔案管理制度》等,健全了《收發(fā)文登記簿》、《借閱登記簿》等各種表簿,掌握文件行蹤,確保送出有登記,收回有核點,避免文件橫傳。二是效率。在每日三取三送、急件隨送隨取的基礎(chǔ)上,根據(jù)實際情況酌情篩選文件、根據(jù)文件輕重緩急設(shè)置不同顏色的文件夾、領(lǐng)導(dǎo)外出靈活處理公文等措施,加快公文運轉(zhuǎn)速度。三是督辦。對領(lǐng)導(dǎo)批示件逐字進行記錄和分析,需要辦理結(jié)果的轉(zhuǎn)到市督考辦,其他傳閱件由文書及時轉(zhuǎn)辦。四是指導(dǎo)。出臺了《進一步規(guī)范黨委系統(tǒng)公文處理工作的意見》(穆辦發(fā)〔xx〕34號),從發(fā)文數(shù)量、質(zhì)量、審批程序上進行了明確規(guī)定,從源頭上把好文件政策關(guān)、體式關(guān)。每年組織相關(guān)人員到各黨委和市委各單位檢查文件運轉(zhuǎn),發(fā)現(xiàn)問題及時指出并限時改正。五是保密。配備密碼柜,存放密級文件和印信,做到秘級文件不在領(lǐng)導(dǎo)辦公室過夜。全年制發(fā)市委文件15份,市委辦文件36份,處理上級各類文件3600多份。
(三)妥善處理群眾來信來訪。一是快速接訪,嚴(yán)格操作程序。把好接待關(guān),熱情接待對來訪群眾,做到一張笑臉、一把座椅、一杯熱茶、一句熱心話,耐心傾聽訴求,認(rèn)真做好登記;把好疏導(dǎo)化解關(guān),對情緒激動和群訪、鬧訪的來訪群眾,對及時進行疏導(dǎo)和說服教育,做好穩(wěn)控工作,防止發(fā)生意外。二是快速處理,提高辦事效率。對來訪群眾所反映的問題能解決的當(dāng)時解決,解決不了的及時聯(lián)系信訪辦和有關(guān)部門進行答復(fù)、處理,對影響較大的疑難問題及時上報市委,并及時將市委領(lǐng)導(dǎo)的批件送達(dá)相關(guān)部門和個人,防止事態(tài)升級。三是強化督辦,嚴(yán)格責(zé)任追究。對相關(guān)部門不重視或辦理工作不力導(dǎo)致信訪人不滿或引起重訪、越級纏訪的,以文件形式給予通報批評。一年來,共接待上訪群眾100余批,500余人次,來信20余件,直接解決和協(xié)助解決問題近百件,沒有拖延和失誤差錯現(xiàn)象,受到了來訪群眾的好評,實現(xiàn)了為群眾解難、為領(lǐng)導(dǎo)分憂的工作目標(biāo)。
(四)扎實做好后勤保障。一是改善辦公條件和環(huán)境。投資2萬余元購買電腦、激光打印機、u盤、錄音筆等辦公設(shè)備,提高了工作速度和質(zhì)量。投資10萬余元,維修了供水管線、供電線路和樓內(nèi)衛(wèi)生間,更換了辦公樓和會議室照明用燈,粉刷了常委(擴大)會議室,更新了音響等設(shè)備。帶頭落實市委、市政府“庭院綠化工程”,加強庭院作物日常的澆水、施肥、除草、修剪、植保等養(yǎng)護工作,新栽植地錦、山杏、水蠟、金絲柳等綠化植物500余株,庭院綠化、美化、香化水平不斷提高。二是切實加強安全保衛(wèi)工作。建立安全保衛(wèi)工作規(guī)章制度,加強門衛(wèi)值班、巡邏值班、防火安全檢查等各項工作。為各樓層配備了消防設(shè)施,安裝了監(jiān)控、報警器等防盜設(shè)備,嚴(yán)格管理外來人員,機關(guān)內(nèi)禁止散發(fā)商業(yè)傳單、廣告和推銷產(chǎn)品。在市委辦內(nèi)部建立了政務(wù)值班制度,全體政務(wù)工作人員24小時不間斷值班,確保與上級、與基層單位保持暢通的聯(lián)系渠道,確保為市委領(lǐng)導(dǎo)提供更加周到的服務(wù)。今年9月,牡丹江市委辦秘書科主要領(lǐng)導(dǎo)對我辦政務(wù)值班情況進行了檢查,給予了充分肯定。三是積極推進節(jié)約型機關(guān)建設(shè)。為倡導(dǎo)低碳生活,降低能源消耗,實現(xiàn)機關(guān)安全運轉(zhuǎn),向市委機關(guān)干部發(fā)出《節(jié)約能源、維護安全》倡議書,提倡機關(guān)干部節(jié)約能源,在用電、用水、用熱等方面率先垂范,節(jié)約辦公,安全辦公,將事故隱患消滅于萌芽之中。
(五)新農(nóng)村幫建卓有成效。今年,按照市委、市政府的統(tǒng)一安排,市委辦公室?guī)头鱿鲁亲渔?zhèn)南站村。本著“提高素質(zhì)是關(guān)鍵,注重實干謀發(fā)展”的幫建思路,在南站村農(nóng)民素質(zhì)培養(yǎng)、文化設(shè)施建設(shè)和硬件建設(shè)等方面積極協(xié)調(diào)項目、資金,投入電腦、書籍等物資,改善村辦公和學(xué)習(xí)條件,拓寬農(nóng)村增收渠道。積極協(xié)調(diào)相關(guān)部門爭取項目,完成了投資38萬元的三里屯公里白色路面硬化,鋪設(shè)自來水主管道4400延長米,治理河道500延長米,修筑農(nóng)田道1000延長米。市委辦在經(jīng)費緊張的情況下,投入2萬余元為南站村購買各類圖書980本,購買了一臺聯(lián)想電腦和聯(lián)想歡樂學(xué)堂軟件、殺毒軟件,發(fā)放農(nóng)業(yè)資料、安全生產(chǎn)資料5000余份。
四、加強班子和隊伍建設(shè),營造團結(jié)共事的工作氛圍
加強領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊伍建設(shè),努力形成團結(jié)拼搏、勇于進取、扎實奮進的工作氛圍。
(一)規(guī)范工作規(guī)程,以制度管理人??偨Y(jié)工作經(jīng)驗,不斷完善工作規(guī)程,使各項工作便于操作,便于管理,有章可循。一是劃分崗位職責(zé)。對各個科室、各個崗位的職責(zé)任務(wù)、目標(biāo)要求進行量化分解,責(zé)任到人,切實做到平時分工明確,任務(wù)具體,各盡其職,各負(fù)其責(zé);忙時有人牽頭,相互協(xié)作,重點突破,使辦公室各項工作既有分工,又有協(xié)作,始終保持高效快速有序運轉(zhuǎn)。二是規(guī)范工作程序。對會務(wù)、行文、調(diào)研、機要、保密等各項工作程序作了詳細(xì)的規(guī)定,避免工作的隨意性和盲目性,減少了工作紕漏。三是健全規(guī)章制度。出臺理論學(xué)習(xí)、文件傳閱、政務(wù)值班、安全保衛(wèi)、財務(wù)管理等13項工作制度,有效避免了以往辦事憑經(jīng)驗、工作無章法的狀況。在日常工作中,堅持從工作的大局考慮每一個細(xì)小問題,力求把每一件事情都考慮得更周全,安排得更細(xì)致,處理得更完善。
(二)實行民主集中制,以團結(jié)凝聚人。一是建設(shè)團結(jié)和諧的領(lǐng)導(dǎo)班子。在班子內(nèi)部認(rèn)真執(zhí)行民主集中制,充分發(fā)揚民主,做到集體領(lǐng)導(dǎo),分工協(xié)作。大事講原則,小事講風(fēng)格,成績共享,責(zé)任共擔(dān)。加強與干部群眾的交流和溝通,營造寬松、舒暢、和諧的工作環(huán)境。二是創(chuàng)造優(yōu)良的工作條件。始終把吸引、培養(yǎng)和用好人才作為一項重大戰(zhàn)略任務(wù)來抓,積極做好干部選用、培養(yǎng)、輸送工作,加速人員流動,保持整體活力。切實關(guān)心干部職工的前途和生活,用事業(yè)留人,用感情留人,用適當(dāng)?shù)拇隽羧恕T谟萌松希徽撡Y排輩,強調(diào)人盡其才;在工作上,放心放手,讓大家在實踐中勵煉成長;在環(huán)境上,努力營造尊重知識、尊重人才、尊重勞動的濃厚氛圍,真正把辦公室打造成為快速成長成材、實現(xiàn)人生價值的最佳舞臺。xx年,有1名南開大學(xué)畢業(yè)生到市委辦工作,4名同志得到提拔重用。三是加強隊伍作風(fēng)建設(shè)。針對市委辦公室的工作性質(zhì)進行職業(yè)道德教育。要求全體干部職工時刻維護領(lǐng)導(dǎo)和自身的形象,時時約束自己的言行,不該說的不說,不該做的不做,不給領(lǐng)導(dǎo)出難題,不給基層找麻煩。甘于清貧,耐得寂寞,能以平常心對待榮譽、待遇和利益。
(三)加強精神文明建設(shè),以和諧塑造人。加強機關(guān)精神文明建設(shè),培養(yǎng)黨員干部品行高尚、樂觀向上的精神。狠抓黨支部戰(zhàn)斗堡壘建設(shè),不斷增強組織的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。完成支部改選,精心選擇政治素質(zhì)高、熱心服務(wù)的黨員進入支部;根據(jù)工作需要設(shè)立黨小組,以黨小組為單位加強學(xué)習(xí)和活動。做好組織發(fā)展工作,加強對入黨積極分子、考察對象和預(yù)備黨員培養(yǎng)、教育和考察,做到成熟一個,發(fā)展一個,發(fā)展新黨員1名,按期轉(zhuǎn)正1名。為黨員干部創(chuàng)造展示的平臺,組織參加秧歌匯演、職工運動會、縣慶百年征文和演講比賽等活動。發(fā)動干部職工參加無償獻血和扶貧解困活動,全體黨員干部在助學(xué)、助殘、救災(zāi)等活動中捐款1萬余元,起到了模范帶頭作用。
過去的一年,市委辦公室的各項工作取得了較好的成績,市委辦先后獲得全省保密法制宣傳教育工作先進集體、全省《保密工作》通聯(lián)先進單位、牡丹江市黨政系統(tǒng)密碼工作先進單位、牡丹江黨委系統(tǒng)信息工作先進集體、牡丹江市保密工作先進集體、牡丹江市檔案工作先進集體、穆棱市xx年度績效考評優(yōu)秀單位、穆棱市xx年度項目招商優(yōu)質(zhì)服務(wù)單位、穆棱市新農(nóng)村幫建先進單位、穆棱市百年慶典先進單位、穆棱市維護社會穩(wěn)定工作先進單位等榮譽20余項,有16人次先后獲得省、市多項榮譽稱號。這些成績和榮譽的取得,是市委領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)和高度重視的結(jié)果,是全市各單位大力支持和配合的結(jié)果,更是辦公室全體干部職工共同努力的結(jié)果。工作中也存在一些不足:一是隨著形勢的變化以及領(lǐng)導(dǎo)要求的不斷提高,參謀助手作用有待加強;二是走出去、走下去,深入基層調(diào)查研究不夠,與基層聯(lián)系有待加強;三是創(chuàng)新意識不夠強,服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)基層、服務(wù)群眾的水平有待提高;四是辦公室干部的綜合素質(zhì)有待提高。在今后的工作中,為確保市委各項工作高效運轉(zhuǎn),市委辦將不斷創(chuàng)新工作理念和工作方法,著力創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、服務(wù)型、務(wù)實型、廉潔型機關(guān),努力打造公正廉潔、便捷高效、規(guī)范嚴(yán)謹(jǐn)、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)的機關(guān)第一窗口形象,努力把各項工作提高到更高的水準(zhǔn),為市委工作的高效快捷運轉(zhuǎn)做出積極貢獻。
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