總結是對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標更加明確,讓我們一起來學習寫總結吧。優秀的總結都具備一些什么特點呢?又該怎么寫呢?以下是小編收集整理的工作總結書范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
水廠個人年終工作總結簡短 水廠個人年終工作總結(個人篇一
由于今年廠里工作任務加重,涉及的工作協調也明顯增加,本人主要與生產技術部、維修中心協調,以及與部分外委單位銜接。為了保證生產穩定,本人充分結合本廠生產情況,合理安排和調度,在不影響正常生產的情況下,督促高效完成了一二期脫水車間管道整改及設備維修工作、二期5#池及進水泵房清淤、一二期高低配電設備、變壓器的實驗維修等工作。
此外,通過合理的人員調配,保證了中控室和脫水車間的操作人員在一二期與三期的銜接中得到了合理安排,確保了三期運行順利。
為保障xx三期工程建設完成后能實現與生產的順利對接,經公司安排,從20xx年年初開始,xx廠引入了一批生產技術人員還成立了xx三期生產準備辦。這一年,本廠遇到了新進員工多、技術熟練度不高、崗位異動大等問題,導致的人員管理難度加大。在廠部的統一指揮下,我多次配合組織中控室、脫水車間人員開展培訓、學習和考核,使得運行和技術人員的工藝操作水平得到了提升,特別是對及時掌握一二期和三期生產工藝的對接起到了積極作用。
xx廠20xx年被評為全國十佳污水處理廠,20xx年,在三期建設的同時,對一二期的水質水量和工藝管理要求沒有松懈。我積極從工藝、設備管理等方面入手,同時注重廠內的水、電、藥消耗量,根據實際情況對生產工藝進行適當調整。從而降低成本消耗。
20xx年年初,我與廠部簽訂了全年工作目標責任狀,本人以目標責任為工作核心,充分執行崗位職能職責:在安全管理工作上,我根據廠部安排,及時做好所轄區域的安全管理,特別是做好危險化學品、氯氣、用電等方面管理,嚴格把關安全細節。綜合管理中,積極配合廠區6s管理工作,使得脫水車間保持了6s活動的示范效果。
總的來說,20xx年,我在公司、廠部領導的正確指導下,在全廠同事們的支持下,結合個人的崗位職責和目標,圓滿的完成了20xx年的各項工作任務。同時,我也認識到了個人在工作中存在的不足:一是與領導和同事的溝通還需要進一步提升,二是在工作的具體落實中需要進一步將工作細化。20xx年,我定將不辜負領導和同事們對我的期望和信任,積極思考和改善,在今后的過程中將工作做得更好。
水廠個人年終工作總結簡短 水廠個人年終工作總結(個人篇二
20xx年對于xx污水處理廠而言,是充滿挑戰的一年。從xx三期工程建設收尾到投入試運行,從一二期提標改造到內部管理工作的不斷細化,作為一名生產主管而言,我深刻認識了自身的責任,并在廠長和副廠長的帶領下,努力做好了各項本職工作,現將全年工作總結如下:
由于今年廠里工作任務加重,涉及的工作協調也明顯增加,本人主要與生產技術部、維修中心協調,以及與部分外委單位銜接。為了保證生產穩定,本人充分結合本廠生產情況,合理安排和調度,在不影響正常生產的情況下,督促高效完成了一二期脫水車間管道整改及設備維修工作、二期5#池及進水泵房清淤、一二期高低配電設備、變壓器的實驗維修等工作。
此外,通過合理的人員調配,保證了中控室和脫水車間的操作人員在一二期與三期的銜接中得到了合理安排,確保了三期運行順利。
為保障xx三期工程建設完成后能實現與生產的順利對接,經公司安排,從20xx年年初開始,xx廠引入了一批生產技術人員還成立了xx三期生產準備辦。這一年,本廠遇到了新進員工多、技術熟練度不高、崗位異動大等問題,導致的人員管理難度加大。在廠部的統一指揮下,我多次配合組織中控室、脫水車間人員開展培訓、學習和考核,使得運行和技術人員的工藝操作水平得到了提升,特別是對及時掌握一二期和三期生產工藝的對接起到了積極作用。
xx廠20xx年被評為全國十佳污水處理廠,20xx年,在三期建設的同時,對一二期的水質水量和工藝管理要求沒有松懈。我積極從工藝、設備管理等方面入手,同時注重廠內的水、電、藥消耗量,根據實際情況對生產工藝進行適當調整。從而降低成本消耗。
20xx年年初,我與廠部簽訂了全年工作目標責任狀,本人以目標責任為工作核心,充分執行崗位職能職責:在安全管理工作上,我根據廠部安排,及時做好所轄區域的安全管理,特別是做好危險化學品、氯氣、用電等方面管理,嚴格把關安全細節。綜合管理中,積極配合廠區6s管理工作,使得脫水車間保持了6s活動的示范效果。
總的來說,20xx年,我在公司、廠部領導的正確指導下,在全廠同事們的支持下,結合個人的崗位職責和目標,圓滿的完成了20xx年的各項工作任務。同時,我也認識到了個人在工作中存在的不足:一是與領導和同事的溝通還需要進一步提升,二是在工作的具體落實中需要進一步將工作細化。20xx年,我定將不辜負領導和同事們對我的期望和信任,積極思考和改善,在今后的過程中將工作做得更好。
水廠個人年終工作總結簡短 水廠個人年終工作總結(個人篇三
尊敬的各位領導、親愛的同事們!
大家好!
我是南畬朗污水處理廠的一名運營工,很高興也很榮幸在這辭舊迎新之際,能夠代表污水處理廠的匯報這一年的工作情況。我是污水處理廠的一名職工,工作實踐讓我有機會目睹我廠的成長與進步,而回首這一年的工作,我感慨頗多。在工廠領導的正確指導和悉心關懷下,我廠沿著科學發展的路線不斷前進,逐漸走向成熟,為渤海新區的環保事業做出了杰出的貢獻。而我個人,也隨著廠子的進步得到完善和提升,理論水平和技術管理能力有了大幅的跨越。接下來,我從以下幾個方面進行工作總結,并誠摯地希望各位領導和同事們給予指導。
一:熱愛自己的本職工作,工作態度端正,認真負責,能夠正確認真的對待每一項工作。工作投入,有效利用工作時間,堅守崗位,并嚴格要求班組成員遵守勞動紀律和處里的各項規章制度。認真,按時,高效率地完成了處領導下達的各項任務。同時還積極配合其他同事做好工作,并在其他同事有事時能夠頂崗。。
二:我想借此機會剖析一下自身存在的不足和具有的優勢,以明確在未來工作中努力的方向。我是一名普通員工,在與年輕員工的共事和交流過程中,我感受到年輕人所具有的蓬勃的生機與活力,他們較高的科學文化素質和熟練學習和應用新技術的能力讓我認識到自己存在的差距,在新的一年里,我也要不斷加強學習,與時俱進,創
新思想。同時保持自身經驗豐富、沉穩持重、任勞任怨的優點,改進方法,提高效率,保證污水凈化過程的安全、高效。
三:能遵章守紀,團結同事,求真務實,樂觀上進,始終保持嚴謹的工作態度和一絲不茍的工作作風。勤勤懇懇,任勞任怨,勤儉耐勞,始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事。
在今后的工作中,我將發揚成績,克服不足,以對工作高度負責的態度,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作。多關心同事,團結班組所有成員共同努力工作,不辜負領導和同志們對我的期望。
以上是我的工作總結,謝謝大家!
謝景民
20**年12月21日篇四:污水處理廠年終工作總結
污水處理廠年終工作總結
按照郴政辦號文件精神,自年1月15日起全市開征污水處理費,征收標準為0.2元/噸。但經物價部門測算,我廠單位運營成本高達0.812元/噸,正常生產難以為續。為保證我廠正常生產的順利進行,在市委、市政府的大力支持下,城區污水處理征收標準調整聽證會于4月28日順利召開,幾經努力,自2年6月1日起污水處理費征收標準調順利調增至0.4元/噸。
安全生產是企業經濟工作的生命線。我廠以六月安全生產月為契機,堅持貫徹“安全第
根據污水進水能力及污水廠調試要求,今年省建廳下達的全年任務指標為污水處理量882萬噸,我廠各月完成任務指標如下:1月完成污水處理量93萬噸;2月完成污水處理量78.4萬噸;3月完成污水處理量88.6萬噸;4月完成污水處理量74萬噸;5月完成污水處理量98萬噸;6月完成污水處理量112萬噸;7月完成污水處理量103.11萬噸;8月完成污水處理量120.78萬噸;9月完成污水處理量133.82萬噸;10月完成污水處理量131.6萬噸;11月完成污水處理量131萬噸;12月完成污水處理量154.24萬噸;全年完成污水處理量達1318.55萬噸。超額完成省建設廳下達的全年任務指標的49.5%(436.55萬噸)。從市環保局環境監測(定期和不定期抽查)的情況來看,出水水質各項必檢指標平均值檢測情況如下:codcr27mg/l(標準值≤60mg/l),bod59mg/l(標準值≤20mg/l),12mg/l(標準值≤20mg/l),總磷0.5mg/l(標準值≤1.0mg/l),,氨氮4.5mg/l(標準值≤15mg/l),符合《城鎮污水處理廠污染物排放標準》(gb18918—)國家一級標準的規定。11月12日,污泥脫水間設備調試成功,回流污泥實現正常脫水出泥,泥餅含水率≤70%,符合國家的有關標準。(二)、活性污泥培養取得圓滿成功
我廠采用的是改良型氧化溝工藝,為確保污水的處理效果,首先需要對活性污泥進行培養和馴化。自4月2日起我廠著手開始進行活性污泥培養工作。在近一個半月的培養時間內,我們的技術人員克服經驗不足、資金緊張等困難,在曝氣機、推流器設備不正常的情況下,制
定了一套詳細的、可行的方案。確保了菌種部分成活。6月,設備調試均趨于正常。我們又開始進行第二輪的培菌工作。菌種繁殖呈上升態勢,活性污泥濃度達到正常值,有效的保證了出廠水達國標。
為積極響應國家提出的創建節約型社會的號召,根據公司的統一部署,結合我廠實際情況,污水處理廠在全廠范圍內開展了一系列的創建“節約型污水廠”的活動。
廠領導主持召開由各科室負責人、班組長參加的生產專題會議,要求廣大員工自覺提高節約意識,從身邊的小事做起、從工作的點滴入手,開展“節約一張紙、節約一度電、節約一滴水、節約一升油”活動,使節約意識深入人心。
污水處理費征收標準雖調增至0.4元/噸,但相對于我廠的現行運行成本0.812元/噸來說,這個標準遠遠不能滿足我們正常生產需要。所以怎樣節能降耗,把成本減至最低,是我廠面臨的最大的問題。我廠重點抓了如下工作:
活性污泥培養和馴化是我廠上半年的一項重要工作。但自4月2日活性污泥運至我廠開始,經過十幾天的培養和馴化,雖然曝氣機等大功率的設備全天開機工作,但并未達到預期的理想效果。針對這一情況,我廠技術人員在參考廠家意見、結合前期經驗后決定大膽啟用以保證菌種存活為主要目的的生產工藝來降低生產成本。此措施分兩步實施:第一步是間歇式進水、間歇式曝氣;第二步是啟動2系統,實現連續進水,連續出水。通過該方案的實施,加之天氣轉暖有利于菌種生長,活性污泥菌種繁殖呈上升態勢,活性污泥濃度達到正常值,而且生產電耗也由原來的3880元/天降至2187元/天,后期30天的培菌共節約資金50790元。
在運行過程中,我們發現原有套筒閥由于技術缺陷,不能實現水流的順利阻隔,影響正常生產。經多方進行比較,我廠技術人員集思廣益,自行設計了“內筒頂部加蓋鍆板”的改造方案。在安裝公司的大力支持下,僅用一天時間就順利改造完畢。由于改造方案合理,現在運行情況良好,操作也變得更為方便,真正做到了“工期短、費用少、效果好”。據估算,與其他的方案相比可節約資金近6萬元。
同時,我廠還完成了廠區內的回用水改造。改造后,廠區內的脫泥機用水、綠化用水、道路沖洗、消防用水均可以采用回用水。以脫泥機用水為例,每天開機6個小時耗水240噸,以一年200天的運行天數計算,一年下來可節約用水48000噸,節約水費96000元-;以綠化用水為例,夏季氣溫高時一天的綠化用水高達120噸,一年下來大約需要15000噸的綠化用水,采用回用水后,預計可節省水費近30000元。
節約不是空口憑說,應該落到實處,分解到每個崗位、每個員工。辦公室一是加強了辦公用品及食堂日常易耗品的管理。制定出臺了《辦公用品管理辦法》,堅持“事先計劃、統一購買、統一發放”的原則,控制非工作需要的辦公損耗;二是抓好“三節工作”,即節電、節水、節紙。下班時,關閉電燈、空調、電風扇、排氣扇、取暖器、飲水機等設施電源,做到“人走燈滅、人走機關”。通過文檔的合理編排,盡量減少用紙、打印數量,打印時提倡雙面用紙,且注重打復印紙張的再利用。要求員工做衛生和上洗手間時隨手關閉水龍頭,如遇水龍頭有滴漏現象,及時通知機修人員進行維修。三是規范用車管理,出臺了《車輛運行管理辦法》,出車必須事先填寫申請表,辦公室可根據輕重緩急進行合理安排行駛線路,節約油耗。車輛維修、保養應填寫維修(保養)申請表,對于不合理的項目給予刪減,控制修理費用。特別是今年9月,針對交通車單位油耗大的特點,逢周末時,我們使用單位油耗較低的五十鈴接送員工,實施3個月以來,共節約用油420升。四是控制各部門話費。核定統一的話費標準,對于結算時超支部分嚴格分解到個人,電話費得到了有效的控制。通過以上舉措的實施,我廠的各項費用得到了明顯的控制,節能降耗取得了階段性的成效。
在公司的統一部署下,我廠通過嚴格、規范的考核選撥出了自己的管理隊伍,一般員工的工種分配也隨后完成。在執行公司薪酬制度的基礎上,我們結合本廠的實際情況,靈活考慮了各種綜合因素,對部分員工的工資做出了一定調整,并得到了廣大員工的理解和支持。在運行中,依據生產實際進行了幾次小范圍的人員調整,人力資源得到了最合理的優化。現廣大員工心態平和、穩定,安心本職工作。
今年4月起,在公司的統一部署下,我廠實施了績效考核制度。此制度是以員工所在崗位的職責為基礎,通過對員工工作業績、工作能力和工作態度進行正確評價,利用浮動薪酬、調動、晉升以及教育培訓等管理手段,提高每個員工的素質、能力和工作熱情,從而提高公司的經濟效益。我廠在此基礎上,進一步出臺了獎勵先進的相關措施,即每月評選出在工作中涌現出來的吃苦耐勞、樂于奉獻、勇于創新的優秀員工,給予全廠通報表揚和一定的物質獎勵。到目前為止,我們已經獎勵表現突出的員工22人次,員工工作積級性大大提高,精神面貌煥然一新,團隊精神明顯增強,廠部形成一個團結、向上、民主、和諧的工作氛圍。
為使企業立于不敗之地,只有不斷提高員工素質,增強企業團隊精神。為此,我廠采取“引進來”的方式,多次組織員工進行業務培訓,培訓內容涉及:工藝流程基礎知識、城市污水處理操作規程、污水廠運行管理要求、自動化控制系統基本原理、安全生產知識、環保政策法規等知識,進一步加深了員工對本廠基本情況的了解,掌握本崗位各種機械設備的運行操作規范,具備處理突發、應急事件的能力。同時,我們還采取“走出去”的方式加強技術骨干的業務能力。今年,先后派出技術人員去往xxx二污、xxx污水廠實地考察、學習,為活性污泥菌種馴化、自動化運營管理以及生產設備的運行、維護積累了寶貴的經驗。我們還委派員工參加了由省排水協會組織的為期半個月的化驗人員業務培訓,污水化驗人員的業務素質得到增強。除此之外,我廠還積極開展愛崗敬業活動,并將該活動與績效考核緊密結合起來,通過這一系列的連動措施,員工的業務技能和實際操作水平得到大幅的提高。
“綠色人文、治污凈水、開拓創新、造福人類”是我廠的質量、環境方針。我們也是這樣努力去做的。年齡結構輕、思想活躍是污水廠員工的一大特色。怎樣順應年輕人的特點,充分發揮他們的優勢與特長,是廠領導一直考慮的問題。廠領導不是一味的抵觸,而是加以適度的引導。為鼓勵那些有一定寫作基礎熱愛文學的青年,廠部經研究決定,對在公司內部刊物《南方水務》《xxx日報》等省市報刊上積極投稿的員工給予一定的物質獎勵。為員工提供了一個展現自己才華的平臺。
同時,根據員工工作的實際需要,我廠在原員工食堂僅開設中餐的情況下,增設了節假日餐及晚餐,解決了上倒班人員的后顧之憂。此外,還增設了活動室,解決了廠區地理位置偏僻、員工中午回家不便的“老大難”問題。另外,我廠還從有限的活動經費中劃拔出資金,添置了乒乓球臺、羽毛球拍等體育用品,極大地豐富員工業余文化生活。污水處理工程作為保護郴江河水體,保持我市可持續發展,造福郴城的基礎設施建設項目,對于解決城市污染問題,提高市民生活質量,為我市創建“全國優秀旅游城市”和“全國衛生文明城市”發揮了不可替代的作用。同時,污水廠也是各級主管部門關注的焦點。今年我們接受了楊正午書記、省市環保局專家組、省建設廳視察組、省建設廳領導、省“八件實事”督察組以及“質量萬里行”記者團的檢查,并得到了領導和專家們的一致好評。
污水處理行業是個新興的xxx企業,不管是在經營管理還是在具體的業務操作上,我們都還處于摸索階段。只能邊學習邊工作,從業人員的業務水平和排故能力、應變能力都還有待提高。
年我們的主要工作目標是:確保安全生產,努力完成省建設廳下達的污水處理量指標。在完成生產任務的同時狠抓內部管理,實現四個“確保”:確保安全生產、確保設備正常運行、確保生產消耗控制到最低、確保出廠水質達標排放。同時,我廠還將繼續加強對從業人員的專業技術培訓,提高從業人員的操作技能。篇五:污水處理廠個人年終總結
污水處理廠個人年終總結
污水處理廠個人>年終總結
自20**年7月開始在北方環保工程有限公司工作到現在已經快有半年了。在這過去的半年里非常感謝領導和同事對我的關心和幫助,使我很快適應了自己的工作崗位,完成了從一個崗位到運行員工過渡的過程。在工作中兢兢業業,踏實工作,很好的完成了崗位職責內規定的各項工作指標。廠領導經常與我們談心,并積極為我們解決生活上的困難。老員工也積極耐心的傳、幫、教,把自己的專業知識毫無保留的傳授給我們。同事之間團結友愛,互幫互助。半年的學習、工作,時間并不算太長,但我得到的實在是太多太多,半年來我的最大感受就是要做一個學習型的人。這良好的工作氛圍,使我獲得了很多知識。
剛當上運行員時,我發現自己對該崗位的知識了解太少。為了盡快適應工作崗位,自己就在工作中刻苦學習專業知識并積極投入到工作實踐中去。我閱讀了大量的資料,并在同事的指導和幫助下,很快掌握了污水處理的工藝流程,并了解了大量的污水處理專業詞匯。因為當時工廠正處于籌建階段,廠領導便安排我暫時管理資料,負責設備隨機資料的簽收、整理、保存和借閱等工作,我很快摸索出一套管理資料的方法,工作起來得心應手。另外,我還利用空閑時間閱讀了所有的設備隨機資料,不但弄懂了設備的工作原理,還與實際到貨設備相結合,隨時發現缺少哪些資料,并及時與機電公司相結合,保證安裝工作的順利進行。隨著工程日益接近尾聲,我們的工廠也由籌建逐漸轉入運營,工作也面臨著轉型,我被分配到了中控室。面對新的工作、新的環境,我積極調整自己的心態和工作方法,在廠長與同事的悉心指導下,我通過學習本崗的工作>規章制度了解了本崗位的工作范圍以及本崗在污水處理廠與其它崗位之間的關系。時值各種設備的安裝調試時期,很多設備廠家的技術人員都到廠里來進行調試,我抓住這個有利時機,積極參加調試工作,多聽、多看、多記、多操作,學會了總結經驗。并能夠嚴格按照儀器儀表的維護保養制度定期對各類現場儀表進行維護、保養和校準,堅持每天對儀表進行巡視檢查。通過對儀表的調試及維護,使我對儀表的功能及參數設置有了更深一步的了解,為今后的工作打下了良好的基礎。同時我還參與了整個工廠自控系統的編程工作,自控系統對于污水廠來說具有舉足輕重的作用,為做好這項工作,我們每天都到現場去反復的察看和調試,深入細致的學習各個工藝環節的自控專業圖紙及與之配套的選型樣本、技術資料等,查閱自控、儀表方面的專業技術書籍,并將其與現場情況及實際工作需要相結合,查找問題,為廠家人員提供第一手資料,保證編程工作的順利進行。在通過日常工作積累經驗的同時,我也積極參加各種>培訓,提高自身的技術水平。我參加了公司組織的入職前培訓和新員工培訓,對污水處理和公司現狀有了一個深刻的認識。通過參加廠里的安全教育培訓,使我增長了安全知識,提高了安全意識,并能夠在工作中做到文明生產、安全操作,嚴格遵守安全操作規程及各項相關的規章制度。平時經常參加各個設備廠家舉行的培訓,如各種儀表、細格柵、鼓風機、變頻柜等。在適應崗位的過程中最重要的就是上級領導和同事們對我工作上的支持和幫助。通過這近一年的工作和自己不斷地學習,現在對自己所從事的工作崗位已經適應,并對能夠干好自己的崗位工作更加有了信心,也相信自己能夠把工作做好。在過去的一年里,我在工作上取得了一些小的成績。但我也清楚地認識到自身還存在不足之處,還需在今后的工作中加強學習,不斷提高。我將一如既往的以最飽滿的精神、最踏實的作風、最穩健的工作和最積極的態度完成各項工作,為明水縣污水廠做出自己應有的貢獻。
個人總結
20**年,是不平凡的一年,新的單位,新的工作,新的挑戰對我來說是一次全新的考驗,根據這一年來的工作情況,現對這一年的工作總結如下:
中控工作對于我來說是一個全新的工作,對儀表和自控程序一無所知。中控室最主要的設備就是儀表探頭,而且部分儀表運行情況不是十分完好,這就要求我們在工作中不斷的發現問題,解決問題,在廠家來人維修時做到多問、多聽不斷積累經驗。認真學習相關業務知識,熟練掌握中控操作程序和儀表保養和清洗工作。較好地完成了自己的本職工作。
水廠個人年終工作總結簡短 水廠個人年終工作總結(個人篇四
尊敬的各位領導、親愛的同事們!
大家好!
我是負責**的**(或**部門),很高興也很榮幸在這辭舊迎新之際,能夠代表污水處理廠的職工朋友們匯報本年的工作情況。
我是污水處理廠的一名老職工,多年的工作實踐讓我有機會目睹我廠的成長與進步,而回首這一年的工作,我感慨頗多。在工廠領導的正確指導和悉心關懷下,我廠沿著科學發展的路線不斷前進,逐漸走向成熟,為渤海新區的環保事業做出了杰出的貢獻。而我個人,也隨著廠子的進步得到完善和提升,理論水平和技術管理能力有了大幅的跨越。接下來,我從以下幾個方面進行工作總結,并誠摯地希望各位領導和同事們給予指導。
工作效率,并保證了工作中各項流程的安全和順暢,創造了零失誤率,圓滿完成年終指標!當然,這與同事們的密切配合是息息相關的,全廠職工們的團結和融洽也是我工作中的重要動力。+++
回首過去,幾多風雨;展望未來,信心滿懷。相信在工廠領導的帶領下,在同事們的支持下,我會繼續努力,爭取創造更好的成績,期望大家給予監督和指導!也相信我們的污水處理廠實現新的輝煌!最后,衷心地祝愿各位領導和同事們在新的一年里工作順利!萬事如意!身體健康!合家幸福!
以上是我的工作總結,謝謝大家!
田永剛
20**年1月29日篇三:污水處理廠的個人工作總結20xx工作總結
水廠個人年終工作總結簡短 水廠個人年終工作總結(個人篇五
污水處理個人工作總結
轉眼間20**年很快就過去了,回首過去的一年,在公司的正確領導和相關部門的密切配合下,我始終堅持以科學指導,落實科學發展觀,以“想干事、會干事、干成事”為目標,認真履行職責,圓滿完成各項工作任務。為了今后更好地做好生產工作,總結經驗,提高工作方法和效率,克服不足。現將20**年工作完成匯報如下:
提高自身素質的基礎是學習,提升工作能力的源泉還是學習。在去年的一年中,由于工作經驗的欠缺,我在實踐中暴露出了一些問題,有了這些欠缺的經驗,現在的我工作起來明顯會感覺比以往更加的順手,其實所謂事倍功半,就是每天都要盡可能地累積進步,哪怕只是幾處“微不足道”的細節,天長日久下來也是一筆可以極大助力工作的財富。
我堅持把學習擺在重要位置,不斷提高管理水平和理論水平。時刻做到自重、自省、自質不斷提高,更好地適應工作任務需要。順著企業的發展和社會的進步,環保達標已經是一種共識和要求,我們污水處理操作崗也規劃了未來的環保發展計劃,我們將總結過去的成果,借鑒,學習外部的成功經驗,不斷完善企業的環保形象,積極響應國家政策,配合各級環保部門加大力度,實事求是抓好企業經濟發展的同時,抓好環保治理,常抓不懈,創造明天更加輝煌的環保企業
繼續發揚干一行,愛一行的工作作風,以高度的責任感、使命感和工作熱情,積極負責地開展工作。努力熟悉各項工作。在不斷提高自身素質的同時提高員工的整體技能,便于更好的完成各項生產任務。我始終堅持以認真、負責、一絲不茍為工作宗旨,認真完成好上級交給的各項工作,做到不辜負領導信任,不愧對同事的支持尊重。
俗話說“火車跑的快,全靠車頭帶”。在生產時,經常在車間、現場進行檢查,發現問題及時處理,提高工作效率。設備出現故障時,我并極時搶修外理,放假前,我帶領全班人員認真做好領導交給的各項工作,無論是清理現場衛生還是在機器保養,我都身先士卒,積極參加,與員工同甘共苦。
班組長的工作直接影響車間的工作質量。因此,車間不定期召開班組長會議,將發現的問題及情況作詳細的分析和討論,使員工熟練地掌握正確的生產操作技能,另一方面,又針對發生事故或發生異常情況時,所應采取的緊急處理措施進行指導,努力提高班組長的安全技術水平和對事故發生的應變處理能力。要求班組長不斷加強學習,提高自身素質,要求班組長不但能做好車間的生產工作,還能熟練使用車間機器設備,并掌握設備原理,掌握一定的修理技能,真正發揮車間模范帶頭作用。
強調班組建設要堅持以人為本,以樹立班組團隊為核心,以強化班組管理為重點,以打造安全為主線,并提出一些與安全生產密切相關的要求:
感謝領導的支持和同志們的幫助,在此對車間領導和班員表示衷心的感謝!以上是我對一年來思想、工作情況的總結,不全面和不準確的地方,請領導和同志們批評、指正。在以后的工作中,我將做好個人工作計劃,制定目標,使自己的工作做到更好,不負同事們的期望,不辜負領導的信任。
三班班長:陳紅星20**年1月8日篇二:污水處理廠的個人工作總結工作總結
水廠個人年終工作總結簡短 水廠個人年終工作總結(個人篇六
尊敬的各位領導、同志們,大家好!在剛剛過去的一年里,在公司的正確領導和兄弟科室的積極配合下,本人緊緊圍繞公司20xx年度中心工作和水廠的目標任務,按照努力做好五項管理,打好水廠翻身仗的年初目標,扎實推進水廠各項工作,較好的完成了全年的工作任務。現將20xx年工作情況給同志們匯報如下
為盡快使新員工進入工作角色,水廠組織業務骨干對新員工進行了半個月的集中培訓。
通過理論知識、實際操作、安全生產等三個方面的學習,并采用老員工一對一幫、扶、帶新員工的方法,使新員工很快掌握了生產操作技能,經考核合格后及時充實到生產崗位上。
同時我們又重新制定和完善水廠各崗位職責和工作制度,按照廠內各崗位職責和管理制度明確分工,狠抓崗位人員工作制度的落實,以生產技術指標為準繩,科學調度取水、配水生產,確保供水穩定。嚴格執行水廠水質管理制度,對原水、濾前水、濾后水、出廠水隨時監控,加大對管網水質的監測力度,由每周取樣兩次增加到每天一次,及時發現管網水質的變化情況,為水廠工藝調整提供依據。
截止十二月底,水廠完成向城區供水412萬噸,其中直供企業用水近140萬噸,出廠水及管網末梢水質全部符合國家飲用水標準。
四月份對回收水池進行了池底硬化改造,即滿足水廠生產工藝運行的需要,提高了反沖水的回收利用效率,又方便了水池的清理,減少清理費用,起到了較好效果。
十月份檢查到濾池因運行周期較長出現不正常后,及時組織人員和物質對三組六格濾池進行了濾料更換。
由于經驗不足,沒能及時發現濾料承托層出現的工藝缺陷,我們又對濾池承托層重新進行了加固處理,對破損濾板進行了更換。
前后我們忙碌了一個多月,我們三個廠領導和維修人員基本沒有休過星期天,克服了無施工經驗、無理論知識的困難,網上查、多方問,終于把濾池維修正常,水質恢復正常。
加強對自備井水源的管理。
四月份對三里河自備井運行調試,五月份頂著炎熱對具備安裝條件的名門世家小區內自備井進行了水泵安裝和調試運行。
目前兩個自備水源井保持每天運行一個小時,確保能隨時應急啟用,水質合格。
20**年是我人生的一次轉折點,我有幸成為xx水業的一名員工,從7月到現在,半年很快過去了,在公司領導及部門同事的關心與協助下,我基本已經能夠勝任這份工作崗位。將自己在這段時間的工作狀況和感想,做總結如下
水廠個人年終工作總結簡短 水廠個人年終工作總結(個人篇七
20xx年以來,自來水公司在縣委、縣政府的正確領導下,在社會各界的大力支持和積極配合下,緊緊圍繞全縣工作大局,深入貫徹落實科學發展觀,以黨的十九大精神為指導,以持續開展“一創雙優”活動為動力,以保障縣城區和產業集聚區的供水為根本,以發展為主線,服務為龍頭,解放思想、創新觀念,強力推進各項工作。較好的完成了各項年度目標任務。現將有關情況匯報如下:
(一)主要經濟指標和目標任務完成情況。20xx年累計完成供水量萬噸,回收水量萬噸,水費總收入x萬元,比去年增加了x個百分點,增加水費收入xx萬元;鋪設供水管網xx公里,各項供水設施、設備運行良好。
(二)狠抓基礎設施建設,提升供水保障能力。保障城市供水是自來水工作的第一要務,加強供水基礎設施建設是提升供水保障能力的根本前提。
一是加快城區管網升級。x年,我們把加強管網建設作為改善民生的重要抓手,先后完成了人和大道(路―路)、路西段、幸福路等路段的供水主干管網建設;改造完成了、實驗中學的供水管網建設任務;完成了司法局業務用房的通水任務。
二是積極實施新城區和產業集聚區供水項目。根據新城區和產業集聚區總體規劃,以支撐發展、保障供水為已任,確保供水管網與道路建設同步規劃、同步建設。積極謀劃、主動作為,在全省自來水系統中率先申報了新城區和產業集聚區供水管網項目。該項目總投資x萬元,鋪設供水管網xx公里,供水規模x萬m3/d。20xx年,先后鋪設了,人民路南側(建設路―駱家)、路等供水管網,完成了、全友家私、公安局業務用房、煙草局業務用房、第四實驗小學、管網安裝和通水任務,有力保障了新城區和產業集聚區企業生產和生活用水。
(三)創新管理,提升供水服務檔次。創新是動力之源、跨越之路。公司把創新帶動作為供水事業發展的動力,注重設備創新,服務創新,不斷提升供水服務檔次。
一是積極探索用水計量新模式,推廣使用智能化水表。智能化水表作為現代供水發展的趨勢。該水表采用的是反射式光電傳感技術,直接讀取窗口值,使數據采集萬無一失,計量更加準確。在、等小區成功推廣使用智能化水表的基礎上,20xx年,完成了盛世佳園、學府大道、華創首府等小區的智能化水表安裝,累計推廣使用智能化水表13多戶。
二是加強二次供水管理,建立二次供水管理平臺。隨著我縣城市綜合提升工程的大力實施,舊城改造和新區開發力度的加大,各商住小區相繼開發建設。為保證高層建筑正常用水,加強對二次供水的管理,今年5月份,協調縣城各商住小區和上海熊貓機械(集團)召開了由各商住小區、二次供水設備廠家及周邊市、縣自來水公司負責人參加的城市高層建筑二次供水管理研討會,對城市高層建筑二次供水進行了有益的探索。同時,我們根據縣城商住小區開發建設的需要,聘請專業技術公司編制并設計了xx縣二次供水運行平臺管理系統,對二次供水設備進行遠程控制管理。
止目前,我們已成功對、等小區高層二次供水進行了無線遠程視頻監控管理,并購置了二次供水設備專用發電機,確保了各商住小區的24小時不間斷供水。
(四)打破服務界限,解決農村用水難題。打破城市自來水只為城市服務的界限,圍繞高質量服務,立足特色打造品牌,著力解決農村居民用水難題。
一是破解縣城及周邊農村用水難題。針對城中村及周邊農村居民長期飲用未經處理的淺井水,水質得不到保證的情況,20xx年,先后完成了xx等縣城周邊xx余戶農村居民的通水任務。
二是以促進城鄉供水一體化為目標,不斷加大對周邊鄉鎮供水。20xx年,通過與水利部門溝通協調,科學運作、積極作為,全面接管了城關鎮和xx鎮的村村通自來水工作,實現城市供水向周邊農村的有效輻射。止目前,已完成了xx、xx莊等村x余戶,x鎮等x個村x多戶居民的自來水安裝和通水安裝任務;鋪設了xx鎮順河路、新北環等路段的供水主干管道;完成了xx鎮申新泰富等企業的管道安裝和通水任務;完成了xx鎮水廠的調試和試運行工作。
(五)持續開展“一創雙優”活動,供水服務進一步優化。自來水公司服務于千家萬戶,作為體現政府形象的“窗口”行業,我們始終把加強作風建設作為提升供水服務水平的第一要務。一年來,通過深入開展“一創雙優”和“民主評議”活動,公司廣大干部職工服務水平進一步提高,供水服務形象明顯提升。一是班子人員勤政廉政意識進一步加強。一年來,公司班子成員認真履行服務承諾,時常深入用戶、施工現場回訪、調研。二是隊伍建設扎實有效。我們在組織廣大供水干部職工學習《水法》、《供水條例》等相關法規的同時,還進行了日常禮貌用語的培訓,制定了《供水職工職業道德規范》。三是服務體系進一步完善。向社會公開承諾了用戶接待、勘察設計、安裝施工、抄表收費、管網維修等5個方面的內容,設置了投訴電話及舉報箱。
(六)以穩定和諧為重點,不斷加強黨的思想政治文化建設。我們堅持以科學發展觀統領工作全局,注重加強黨的思想政治文化建設,提出了“務實、創新、進步”的年度工作方針,努力建立一支“作風務實、團結一心、一心為民”的黨員干部隊伍。在思想觀念上,我們倡導“誠信優質服務、嚴格精細管理、學習思考創新、自強奮發求為”的核心價值觀;在經營管理上,我們堅持持續改進、注重細節,逐步落實“最低成本、效率、效益、業績”的經營方針;在對外服務上,我們強調時效,力求樹立“水潤千家、情融萬戶”的企業優良形象。通過廣大供水干部職工的共同努力,公司經營環境進一步和諧穩定。
(七)切實加強黨風政風建設和班子自身建設。x年,我們結合工作實際,嚴格落實黨風廉政建設責任制,形成了“一把手”負總責,班子成員分工負責的工作機制,把規范權力運行,強化監督懲處結合起來,經常對照《廉政準則》,認真貫徹落實中央八項規定,進一步完善了懲治和預防腐敗體系工作。始終把提高領導水平和執政能力作為核心工作抓緊抓好,堅持民主集中制原則,個人分工負責與集體領導相結合,完善議事規則和決策程序,使決策科學化、民主化。進一步強化了“一崗雙責”意識,自覺把抓業務工作與抓黨風廉政建設結合起來,同時評議、考核,取得了較好的效果。
一年來,通過廣大供水干部職工的共同努力,我們在機關和隊伍建設、社會治安綜合治理、安全生產等方面也都取得了較好的成績。我公司的先進經驗和做法,也得到了上級領導,各部門,兄弟水司和社會各界的認可和好評。x年省xx、xx、xx水司、xx、xx等十幾家單位和水司來我公司進行學習交流。我公司派技術人員到xx、xx進行技術指導和交流,協助開展工作。到臺前水司研究指導水廠建設,供水服務體系進一步完善,服務品牌更加靚麗。
在肯定成績的同時,我們也清醒的認識到,供水事業發展還面臨著一定的困難和問題,供水服務品牌形象還不夠亮,個別同志趕超意識不夠強,還不能完全適應我縣趕超發展的需要,工作標準和服務質量有待進一步提升。具體體現在:
(一)供水管網建設施工與道路建設施工缺乏統一協調,施工,造成重復協調。
(二)供水管網作為長期性基礎設施,一次性投資大,資金籌措困難,存在資金缺口。
一是堅持科技創新,推廣使用智能化水表25塊。
二是完成xx、xx等商住小區的管網建設和通水任務。
三是破解城中村用水難題,完成xx村x多戶的管網建設和通水任務。
四是啟動xx、xx等商住小區的管網建設和通水任務。
五是投資x萬元,完成xx路、xx路等路段的供水管網完善和提升工程,鋪設管網1千米。
六是進一步完善和提升二次供水管理。建立專門機構,配備專職人員,完善二次供水監管和驗收備案、定期檢查維護、水質化驗等制度,全面貫徹落實《xx縣城市二次供水管理辦法》。根據縣城商住小區開發建設的需要,聘請專業公司進一步完善優化xx縣二次供水運行管理平臺;與各開發商、物業公司主動對接,科學制定各高層商住小區供水方案和應急預案,切實做好各商住小區特別是高層樓房的24小時不間斷供水工作。
七是進一步完善x鎮供水服務體系和工作機制,提升xx鎮水廠供水能力,確保x鎮趙家、金魏、舊寨、后游子莊等11個村21多戶居民用上自來水,使農民實現由自采水到安全水再到優質水的兩次提升;積極做好xx鎮新建商住小區、車站的通水工作,用自來水公司優質的服務、專業化的技術支撐,為xx鎮經濟社會發展提供堅強供水保障。
八是高起點規劃,籌建日供水7萬噸地表水廠。主動對接xx市南水北調水庫建設,在中國市政工程華北設計研究院編制的供水規劃基礎上,聘請xx大學專家對供水進行再謀劃、再提升。20xx年,完成項目的選址,環評,可研的編制、報批和立項工作,為經濟社會的長遠發展提供堅強供水保障。
九是深入貫徹落實黨風廉政建設責任制和廉潔自律各項規定,扎實推進黨務政務公開和廉政風險防控機制建設。把黨務政務公開工作納入公司年度目標責任制,主要領導親自抓,形成一級抓一級,各負其責的工作體系;制定廉政風險防控學習計劃并組織教育活動,建立廉政風險防控教育工作臺賬;把反腐倡廉工作納入公司工作總體規劃,做到研究、部署反腐倡廉工作與經濟工作,業務工作一起研究和部署;主要領導履行反腐倡廉第一責任;領導班子其他成員根據分工抓好職責范圍內工作情況。
十是持續開展“一創雙優”活動,進一步加強隊伍建設,強化問責問效,凝心聚力謀發展。以作風建設為先導,以“三好、兩滿意、一放心”為標桿,大力弘揚淡泊名利、吃虧奉獻、愛崗敬業精神。
新春伊始,萬物復蘇,征程再啟。我們要馬上投入到新年的各項攻堅戰中,人員到崗,工作到位,聚精會神,全力以赴,確保各項工作快節奏啟動、高強度推進、高效率落實,確保首季各項工作實現開門紅,確保20xx年全年各項目標任務順利完成!
水廠個人年終工作總結簡短 水廠個人年終工作總結(個人篇八
新的一年、新的氣象,想要在新的一年里干好工作,首先要有新的工作計劃和目標。有了新的計劃,就有了信心和努力的方向。
我的個人工作規劃如下:
首先具備良好的業務素質是做好本質工作的前提和必要條件,始終把學習放在主要位置,提高自身的綜合素質。
牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨和正確的世界觀、人生觀、價值觀,對領導開會講話認真聆聽,貫穿到自己的工作中去,努力豐富自己的技能,提高自己。要積極參加單位組織的各項活動,通過實踐提高自己的思想素質。
1、我要嚴格要求自己,做好水廠每一項消毒工作,做到一泡二洗三清,把好水質關,正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂、得與失,明確個人利益和集體利益的關系。
2、認真檢查保養設備,按時清洗更換濾芯,做到對設備材料及時清洗、對地面認真進行消毒,保證制水間一塵不染,堅持做到不利于水廠形象的事情不做,積極維護水廠的利益,把開支費用減少到最低,積極配合單位做好質量節能降耗的工作。堅持愛崗敬業,舍得付出,踏實肯干,努力把各項工作做到做好。
在工作中嚴格要求自己,增強服務意識,做到堅定、謙虛謹慎、把握原則,做到不謀私利、不損公肥私,不違法犯紀,堅持遵守單位制定的各項制度,在新的一年里更上一個臺階。
水廠個人年終工作總結簡短 水廠個人年終工作總結(個人篇九
20xx年轉眼就這樣結束了,在一年的工作中,我們自來水公司全體職工都在緊張的工作中度過。不斷的發展下,我有了更好的進步。為了讓全縣人們喝上最安全放心的自來水,我們自來水公司全體員工一年的努力沒有白費。在今后的工作中,相信我們還是會繼續做好我們自來水公司的工作,這是我們最起碼的要求,也是最基本的要求。
20xx年,在縣委、政府及主管部門的正確領導下,公司認真貫徹落實黨的十九大精神,緊緊圍繞供水服務這個中心工作,抓重點求突破,真抓實干、不斷創新,三個文明建設取得了顯著成果。
由于城市建設的不斷發展,用水戶交費難等遺留問題,公司從中看到了改進服務方式的方向。為真正做到為民解憂,為民辦實事,公司從20xx年x月開始加大了抄表到戶工作力度,并投入大量資金購進軟件收費系統,并同時對各科室改進了辦公環境,更加提高職工對外服務工作效率。
1.以公司《章程》和作風建設為指導,補充完善了公司的各項,特別是上班制度和工作態度,更加體現了公司各部門的工作紀律和工作態度管理。
2.20xx年公司認真貫徹落實上級有關文件精神,把創建活動納入到日常服務工作中,通過公司各項制度的落實,員工服務態度、工作質量有了根本的改變,窗口部門嚴格按承諾制進行服務,急用戶所需,特事特辦,為用戶解決了一些歷史遺留問題及突發事件,受到用戶的肯定。
3.帶動工、青、婦認真執行各項,維護職工的合法權益,調解勞動爭議,關心職工疾苦,上門慰問離退傷病職工,并組織職工開展有益于身心的各項活動。
公司不斷提高干部職工隊伍素質是做好供水工作的根本保證,公司牢牢抓住隊伍建設不放松,始終把提高干部職工的素質教育放在首位。公司黨支部把“抓好班子、帶好隊伍”作為黨建工作的重中之重,高度重視班子自身建設,在狠抓黨風廉政建設的同時,帶動公司工、青、婦并結合“規范黨支部”創建活動,進一步完善了原有的規章制度,并提出“凡是要求職工做到的,領導班子成員和黨員干部要首先做到”,領導班子成員和黨員干部必須在三個文明建設中起表率作用。
1.安裝工程:1-10月完成工程產值:xxx萬元
2.維修服務站:全年總收入:xxx元,上門維修服務xxx余起,其中x小時外的維修工作50余起。
1.改造(育才路、臨江路,鹽豐、城區)供水主管。
2.改造高灘片區供水主管。
3.協助萬泰公司第一工程處完成一泵房至二泵房的供水主管安裝。
1.這一年我們雖然取得了一定的成績,但同時我們應清醒地看到存在不足之處,干部職工的思想素質和業務素質還有待進一步提高;在服務質量上離行風建設的要求還有一定差距;創建“叫得響、站得住、傳得開”的知名服務品牌工作還有待進一步提高;改表到戶工作仍需加大力度。
2.我公司屬買水經營,在城市建設和經濟建設不斷發展的今天,供水經營價格一直偏低。
3.縣城洗街、灑水及綠化用水一直無法正確計量,城區各公廁用水無專人管理用水浪費太大。
4.公司因無自己的水廠,以現在的職工人數,目前工作在人員安排方面空閑太多,收入和支出存在一定壓力。
區用水需經兩次加壓才能正常供水,其水費價格目前沒有解決。
在今后的工作中,公司將在縣委、政府及主管部門的正確領導下,繼續以人為本,狠抓隊伍建設;牢記“服務群眾,奉獻社會”的宗旨,突出重點,狠抓服務承諾;樹立科學發展觀,以求真務實的工作態度做好供水服務工作,為供水文明行業建設做出自己應有的貢獻,為社會提供優質高效的服務,為xxx縣城的發展做出自己的貢獻!
水廠個人年終工作總結簡短 水廠個人年終工作總結(個人篇十
20xx年,在上級主管部門及領導的正確領導下,公司做出了戰略性的發展。
為進一步提高服務水平,公司從接聽電話、文明用語等服務規范入手,采用自學、集中講解,以會代訓等各種形式,積極組織職工認真學習服務規范和考核標準,要求各部門嚴格按服務規范開展工作。采用請進來送出去的方法,先后對安全員、管道工、項目經理、電工進行了技術培訓和復審培訓,窗口部門的所有職工均通過了市供水處組織的創建文明城市知識考核,截止到目前共有xx人次參加了各種培訓、考核,培訓合格率和持證上崗率均為xx%。
十萬噸新水廠一期工程xx年已順利竣工,為確保新水廠按計劃在xx年高峰供水前投入運行,公司對新老水廠的交接運行進行了周密細致的安排,對操作人員進行了前期培訓,對凈水設施進行了精心調試。新水廠出廠水經衛生部門檢測合格準予入網,于xx月xx日正式對外供水。
新水廠投入運行后,公司對新水廠的安全保供工作十分重視,凈水廠根據公司提出的“管好用好新水廠、安全優質供好水”的要求,狠抓內部管理,做到經常巡視,嚴格按操作規程操作,嚴把水質關。此外,公司還投入xx萬元對凈水廠、取水泵房及城區x個測壓點進行實時自動監控,實現了視頻管理,及時發現和消除不安全隱患,確保安全保供無事故。目前,新水廠運行正常,最高日供水量已突破3萬噸,城區實現了恒壓供水,出廠水渾濁度始終保持在3左右,各項指標均優于國家飲用水衛生標準,全年水質綜合合格率達99.4%。新水廠的及時啟用為我縣的跨越式發展作出了應有的貢獻,整潔衛生的花園式工廠受到了前來視察的人大、政協委員們的一致好評。
由于房屋產權的變化、鄰里之間抄表難以及由于房屋產權部門對于總表內的供水設施疏于管理而造成的總分表計量不符,使居民用戶對歷史形成的抄收方式產生了不滿,這是引發供水服務矛盾的一個主要原因。面對這個歷史遺留問題,公司從中看到了改進服務方式的方向。
為真正做到為民解憂,為民辦實事,公司從xx加大了抄表到戶工作力度,通過發放社會服務卡、戶表改造調查問卷等形式,大力宣傳抄表到戶改造。由于改造費用的問題,用戶對戶表改造的積極性不高,公司曾與房改辦共同向縣有關領導提交了對房改房三方承擔改表費用的建議,因資金問題這個建議未能落實。
為進一步提高服務水平,公司從接聽電話、文明用語等細節入手,制定了《窗口服務管理制度》,統一了工作服,為管線所配發了有“xx公司”標識的黃帽子。投入x萬多元,對營業窗口的計算機進行了升級,規范了公示內容,向社會公開招聘了x名窗口服務人員。重新印制了“三來”服務信息單,嚴格實行用戶簽單制度;規范了投訴處理機制,使投訴處理有記錄、有調查、有處理、有回訪,形成閉環操作。為促進服務質量的進一步提高,公司班子成員與有關部門一道,對抄表準確性、水表環境、窗口服務人員服務質量等進行為期三天的突擊抽查。
通過各項制度的落實,員工服務態度、工作質量有了根本的改變,窗口部門嚴格按承諾進行服務,他們急用戶所急,特事特辦,為用戶解決了一些歷史遺留問題及突發事件,受到用戶的肯定,今年共收到用戶贈送的錦旗x面,表揚信x封。
為認真聽取社會各界對供水服務工作的建議和意見,進一步提高服務質量,公司先后于x月x日、x月x日邀請政協委員和部分用戶代表召開了戶表改造座談會、供水服務座談會。會上政協委員和部分用戶代表對戶表改造提出了許多建設性的意見,并對公司的服務質量和服務效率給予了表揚。
這一年我們雖然取得了一定的成績,但同時我們應清醒地看到存在不足之處,干部職工的思想政治素質和業務素質還有待進一步提高;在服務質量上離行風建設的要求還有一定差距,創建“叫得響、站得住、傳得開”的知名服務品牌工作還有待進一步提高,改表到戶工作仍需加大力度。