報告,漢語詞語,公文的一種格式,是指對上級有所陳請或匯報時所作的口頭或書面的陳述。報告對于我們的幫助很大,所以我們要好好寫一篇報告。這里我整理了一些優秀的報告范文,希望對大家有所幫助,下面我們就來了解一下吧。
企業年終工作總結報告車間主任年終工作總結報告篇一
一、工作中的不足之處:
1、整體產能已大幅度上升,達到1200~1400萬每月,人均生產產值現在雖然達到萬/人,但離生產目標還是有一定距離,比福建的人均產值還是有差距,這偏離了我們總部的優勢,在績效提高方面,我們的努力還是不夠,需要來年認真分析,合理調配,充分利用。讓效率提高趕上酒店行業水平,超越自我。
2、生產車間人員的技術能力相對較弱,從二次升級技術考核來看,整體水平不高。很多人員對生產的品質不明了,盲目操作,不良現象不知道如何去避免,品質更不知道如何去改善;對安全認識不夠,不知道如何去防范,不知道怎樣才是安全操作,對自己防護意識不清楚??床涣晳T圖紙,對公司的生產工藝不熟悉。依靠自己原有的經驗或自己固有的理念去生產。無法把握品質,生產的效率也無法提高。新年里,要大力開展培訓。
4、各項考核制度推進力度不夠,特別是今年推行的組長考核制度,已經取得了一定成效,但并沒有預計的成效好,主要是各部門的溝通配合方面不夠,部分人的思想觀念沒有改變,一些人自我意識影響了考核的正常進行,考核工作已退出了原有的作用,使制度已產生消極影響,今后需在思想上進行教育,在工作中強制要求。讓人員從思想上認識,在行動上改變。讓考核真正發揮杠桿作用。
二、工作中的成績:
2、4月份開始推行了產品移交制度,設置交接員,減少產品的車間流通過程中出現的數據不清,反復補料。讓成本增加的現象。也有益于車間生產安排,讓生產干部能清楚地知道產品配套,尾數。生產能力等方面的信息,也便于讓生產干部評估車間人員的生產效率。
3、建立了組長考核制度,從產值,管理,品質,安全,人員等方面進行考核。用幾個方面的考核對管理人員的能力進行考查,對現場的實際狀況予以暴露。從幾個月考核的結果來看,對人員的管理起了一定的約束作用。讓生管,品管,主管等職能人員從多方面考察干部,以公平,公正的考核方式來管理。讓管理趨向制度化,讓管理逐步走上新的臺階。進行了車間人員的技術考核。
4、將計件工資制度推上新的臺階。計件工資原本的宗旨是讓員工多勞多得,但在車間的執行過程中已偏離了正常的軌道,已走入集體單位計件的怪圈。10月份,在公司領導的指導下,堅決推行各車間分小班計件,打破原來集體計件方式,讓員工明確知道,做了多少,能拿多少,對各組員工,組長進行評分,在工作表現上進行分類管理。執行幾個月來,已暴露出原來集體計件中諸多不足,此工作對車間員工的生產效率有一定的激勵,目前收獲不是很大,這條路是比較艱難,但一定要走下去,真正落實公司的正確政策。
三、x年度工作計劃:
1、提高生產效率,調控人員。大力推行小班計件方式。必須落實多勞多得的原則。與統計部多溝通,在工價上進行調整,對內部聯絡單多方審核,減少水份數據。現場走訪,集思廣益,找出生產中的消耗的原因,提高效率的方法,對工作時間勞動紀律,現場管理多加要求,在生產工藝上研究對策。多種渠道想方設法提高生產效率。在新年內必須將人均生產產值比提高10%。
2、進一步推動組長績效考核制度。健全考核管理。對績效管理幾個月來的成績和過失做總結和分析,以貼近實際為原則,提升管理職能為宗旨,將已有些僵化的條文予以修改,增加新的內容,完善考核方案。對參與考核的人員進行思想灌輸理念。讓考核走向公平,合理化,細化考核數據。
3、增加培訓課程。從今年的考核和員工升級考試可以看出,干部的思想和管理跟不上公司快速發展的形勢,明年計劃每月至少安排一場干部管理理論培訓由本人親自講課。員工安排每周一小時的培訓時間,由車間組長和主管進行。在思想認識上,在實際操作上,在政策可行性上對員工和干部進行多方位,全面的知識培訓,打造精英團隊。
4、強行推行生管主導生產之模式。建立強大的生管隊伍,首先要武裝生管的頭腦,樹立以生管為主導的生產管理系統。以生管的計劃來推動生產,保證客人的交期,依序生產,杜絕生產混亂的現象,生管同時要有充分的數據來分析生產能力和預見生產瓶頸,讓生產進度要順暢有序地執行。
5、設置每月優秀人員評定。在員工中進行優劣評比,從員工的平時表現,生產效率,生產品質等方面進行評比。創造良好的平臺,讓員工在工作中有競爭,也讓有突出表現的員工有收獲,讓員工真正發揮潛能。從而改變生產氛圍,創造積極參與的環境。
6、規劃人員配置,為x年生產任務做準備。x年,公司規劃深圳基地的年度銷售額在3個億,按目前的人員配置,主要在木工。備料,細作等單位,需要在這幾個單位增人員。
四、需上級領導解決的問題
1、客供物料進行時間無法掌握。在很大程度上影響并制約了生產的進度
以上是本人x年度工作的總結和2x年的年度計劃,請領導批評指正。
企業年終工作總結報告車間主任年終工作總結報告篇二
20__年過去了。在各部門同志的支持和幫助下,我勤奮務實地完成了工作,圓滿完成了領導交辦的各項任務。各方面都有提升,為做好辦公室的各項工作打下了良好的基礎。
來到公司已經快三年了,期間有悲歡離合,但我更感激公司,因為我不僅學到了與工作相關的知識、技能和方法,還學會了做人和做人,這是比什么都寶貴的人生財富,對人生都有好處。所以我懷著一顆感恩的心在工作和學習。又到年底了。我就從20__年開始總結歸納工作。如有不妥,請批評指正。
第一,努力學習,努力提高
不斷改造自己的世界觀、人生觀、價值觀;通過_,他們的思想素質、道德素質和工作能力都有了明顯的提高。
第二,腳踏實地,努力工作
辦公室是一個工作復雜、任務繁重的部門。作為辦公室的一員,他肩負著領導助理的重任,同時在正常運作中還要兼顧很多專家。無論是在工作安排上,還是在處理問題上,他都要仔細考慮,這樣才能獨當一面。這些都是辦公室人員不可推卸的責任。
一年來,我牢固樹立了“辦公室里沒有小事”的觀念,盡職盡責,努力工作。首先是熟悉自己的事業,勝任自己的工作。工作之余,通過你能找到的所有材料,逐漸提高自己對調查研究的認識,這樣才能做好工作。其次,要認真對待自己的工作和領導布置的一切。辦公室是提供信息和報告信息之間的橋梁。做好辦公室工作,對全縣的正常運轉起著重要的作用。
所以無論做什么工作,都要在工作中堅持“六不如意”,即不要耽誤領導交辦的工作,不要讓積壓的公文在我手里處理,不要讓各種錯誤發生在我身上,不要讓來聯系我的通知被冷落,不要讓任何流言蜚語從我這里傳開,不要讓辦公室的形象受損。三是注重形象。辦公室是窗口,所以我一直注意自己的言談舉止,不要因為我的失誤影響_的整體形象。
第三,端正作風和立場
在工作中,我始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風,認真做好工作。服從領導安排,不計得失,不計輕重。在工作上,只注重重要性和大小,不考慮對方的粗細。每項工作都努力在最短的時間內完成自己的事情。工作以來,沒有耽誤過任何領導交辦的任何事情。
在生活中,要堅持誠實、謙虛、樸素的生活方式,擺正自己的位置,尊重領導,團結同志,平等相處,真誠待人,避免徇私舞弊和恃強凌弱,正確處理好與領導和同事相處中的度與腳的關系,在重大問題上講原則,在次要問題上講作風,自覺抵制腐朽思想的侵蝕。
第四,存在問題
通過一年的工作,我也清楚地看到自己還有很多不足,主要是:
1、對辦公室工作的認識不夠全面,有些工作思路存在應對現象。
2.工作的創造力不夠強,缺乏努力工作和艱苦奮斗的精神。
3.學習和掌握新的政策法規是不夠的,新形勢下的崗位要求還有差距。
4.研究工作不夠深入,工作方法有待改進。
這些缺點,我會在以后的工作中努力改進,努力把自己的工作做的更好。
總之,這一年來,我通過努力學習,不斷摸索,收獲了很多。我堅信,只要我努力,就一定能做好。在辦公室工作一年,有時候覺得自己有經驗,或者自己判斷處理事情,所以問題很多,給領導增加了很多麻煩,讓我當時很沒面子。最后,在領導的幫助下,我解決了問題。事后才知道自己缺乏社會經驗或者處理方法不當。我決心提高自己的素質,在以后的工作中多休息,多學習一些人生哲學,這樣才能超越現在的自己。
企業年終工作總結報告車間主任年終工作總結報告篇三
一、組織機構
我公司自成立以來,就十分重視環保工作,第三季度,為了進一步加強環保領導班子,各部門負責人任環保小組長,并明確了相關職責。公司領導班子每季度組織召開一次環保工作例會,聽取環保工作匯報,研究環保工作,并作出相應的部署,使我們的環保工作能夠有序進行。
二、環保規劃與規章制度
1、在對公司的污染源進行調查了解的基礎上,第三季度由公司環保領導小組組織編制了_公司季度度環保規劃,各部門制定落實了公司環保規劃的具體行動計劃。
2、為深入貫徹實施國家和廢棄資源綜合利用行業有關的環保法律法規,結合我公司環境保護管理的實際,在充分調查研究的基礎上,制定了環保和可持續發展的規劃,同時,還制定了環境保護管理制度等一系列規章,規范了管理,明確了職責。
三、環境影響評價與“三同時”
1、企業新上的重點建設項目—廢鋼鐵加工配送中心的環境影響評價率達到100%,與此同時,在環評質量上,通過多次與環評單位交流、座談提出改進意見,在保護目標和保護重點的準確性,環保措施的針對性和實用性,環境監測和管理計劃的科學性及可操作性等方面都得到了明顯提高。
2、堅持環境保護從源頭抓起,“三同時”管理中特別注重了建設在設計階段和施工階段的環境保護。
其業務熟練、基礎扎實;三是落實環保措施和制定環保管理制度,責任到人,加強操作規程管理,確保治污設施的正常運轉;四是在項目開工后,進一步細化了環保措施,其中對廢氣和油污的處理方面制定了細化措施。
四、環保宣傳與培訓
1、關于環保宣傳從公司成立以來,每季度的世界環境日都采取各種形式開展環境保護宣傳活動,如張貼宣傳標語、組織講座、座談會和交叉檢查。第三季度,在宣傳的規模和深度上有了較大的提高,公司干部員工的資源意識和環保意識普遍增強。
2、開展了多種形式的環保培訓,主要做法有:集中培訓和現場操作相結合,走出去培訓和請進來培訓相結合,普及性培訓和專題培訓相結合。
五、環保工作取得的一點成績
1、生活垃圾集中處理,職工所產生的生活垃圾由_鎮環衛部門集中處理,避免亂拋亂棄。
2、生活污水經地埋式無動力化糞池物化,生化處理達標后排入_鎮中小企業園污水管網。
3、各類噪聲源采用“合理布局”的原則,并采取了隔聲、吸聲、降噪和減振等措施,確保了廠界噪聲達標。
4、棄油和金屬碎屑收集后統一出售,委托有資質的部門處置。
5、第三季度,完成了iso1400環境質量認證體系的認證。
六、今后打算
1、要有機構、人員、工作目標、工作經費和賦予相應的管理職能。
2、統一領導,至上而下,層層抓落實,形成能順暢運轉的管理工作體系。
3、各級領導和從事環保工作的人員,要有高度的責任感、使命感,決不能有急功近利的思想。
企業年終工作總結報告車間主任年終工作總結報告篇四
年,工程二部工會在黨委和上級工會的領導下,以“三個代表”重要思想和黨的xx屆三中全會精神為指導,全面貫徹落實全總十四大會議精神,緊緊圍繞全年黨委和行政工作目標,結合工會自身特點,充分調動職工的聰明才智,開拓進取、與時俱進,強化自身建設,突出維權、參與、創新職能,推進企業___管理、推進職工素質工程、推進企業文化建設、推進公司經濟發展,增強企業凝聚力和戰斗力,作出了應有貢獻,企業工會工作總結。
工會工作是黨的思想政治工作的重要組成部分。為使工會工作適應新形勢、新要求,進一步發揮好橋梁和紐帶作用,更好地支持和配合公司完成各項改革和建設任務,我工會十分重視自身建設。
(一)我工會以《漳澤電力報》、公司網站為載體,加強信息交流、理論傳播、經驗推廣,加大與基層工會的聯系,提高工會干部工作技能;組織基層工會干部參與《工會法》、《勞動法》、《企業法》的培訓,加快工會干部理論化、知識化、專業化進程,提高實際操作能力;通過中心組學習、工會干部理論學習、工會小組讀書活動等形式,深入學習“三個代表”重要思想、xx屆三中全會精神和全總十四大會議精神,進一步強化工會干部政治意識、創新意識、群眾意識、責任意識、服務意識,提高工會干部綜合素質。
(二)開展經常性思想政治教育,加強思想政治工作,確保職工隊伍的穩定在職工中深入進行黨的基本理論、基本路線、基本綱領和“三個代表”重要思想的宣傳教育,引導廣大職工樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,加強社會公德、職業道德和家庭美德的教育,提高職工思想道德素質,培養“四有”職工隊伍,調動一切積極因素,保證行業整合重組穩定有序地進行。
(一)我工會以群眾化、___化、法制化為目標,推進工會自身建設,健全完善各項規章制度,提___部工作水平,做到工作有計劃、有目標、有總結、有考核。針對性強,重點突出,利于基層工會發揮優勢,改進不足,創造性地開展工作。職工是工會組織的服務對象,真心實意為職工解決問題是工會工作的出發點和落腳點,一年來,我們以“溫暖工程“為紐帶,圍繞職工的遇到的實際困難、想辦法、謀出路。為了了解職工的生活狀況,我們在經常深入車間、班組的基礎上,利用星期天、節假日對重點困難職工進行重點走訪,及時了解他們生活中的實際困難,在充分調查,走訪的基礎上,對生病職工和[家中困難的長補戶,進行了調整,保證有限的資金,用在最需要的戶上,受到職工群眾的擁護,為公司減輕了負擔,穩定了職工隊伍。
(二)針對企業整合、重組、改革中出現的“熱點、難點”問題,加大企業改革、改制的宣傳力度,切實維護職工隊伍的穩定。由于職工收入和各公司在運作上的一些差距,在職工中造成許多各種各樣的想法,再加上內退職工對資產出售后對工資保障問題的擔心,涉及職工根本利益的矛盾越來越突出,產生的熱點、難點問題越來越多。通過深入細致的思想政治工作,從關心人、理解人入手,化解矛盾,理順關系,平和情緒,把矛盾處理在萌芽狀態,要把開展思想政治工作和為困難職工解決實際問題結合起來,最大限度地保護好職工的既得利益,同時教育職工正確對待當前困難和收入上的差距,處理好眼前利益和長遠利益的關系,動員廣大干部職工堅定發展的信心,積極支持改革,參與整合。
三、深化企務公開工作促進工程部管理
職代會是深化企務公開工作、加強企業___管理的有效手段。上半年,我工會以加強制度化、規范化建設為抓手,充分發揮職代會___管理、___監督職能,建立上情下達、下情上遞的信息管理機制,工作總結《企業工會工作總結》。以職代會為載體,拓寬___參與渠道,及時反映職工心聲,調動職工的積極性和創造性,為領導了解民情、職工參與企業管理、集中職工集體智慧搭建堅實平臺,推動公司___管理。
四、開展職工培訓工作提高企業競爭能力
為增強職工市場適應能力和企業核心競爭力,我工會結合行風建設工作,加大職工培訓力度,在精心調研、聽取各方意見的基礎上,出臺====年崗位培訓計劃。培訓計劃從指導思想、培訓目的、培訓內容、培訓要求等方面進行規范、健全工程部職工培訓工作,使培訓工作制度化、系統化、層次化、合理化,激發職工學技術、鉆業務的積極性,激勵職工崗位成才,增加職工的歸屬感和對企業的忠誠度;加大力度培訓工作能力強、業務水平好、年紀輕的優秀人才,為公司發展儲備高素質后備人才。根據實際情況,通過黑板報、專題研究等形式,開展職工讀書活動,增強職工學習意識。配合管理行風建設、多種文藝有體育健身競賽活動,提高了員工素質,樹立了公司品牌形象。同時多次舉辦了多次競賽活動,弘揚先進,加強協作;調動了職工積極性。
子女看病,解除職工后顧之憂;做好“三八”婦女節的節日慰問工作,將組織的溫暖送到職工心坎。
關心職工生活,開展送溫暖活動。凡有病重住院或親屬病逝的職工,工會都組織人員前去慰問和看望,把工程部領導的關心送到每個職工的心坎上。全年共看望慰問住院職工==人次。同時,啟動送生日賀卡表愛心活動,對每一位過生日的同志送生日卡和生日蛋糕以表示關愛和祝賀。真摯的關懷使職工們感到了溫暖,使他們得以全身心地投入到工作中,為電力事業的發展作貢獻。
六、積極組織開展健康向上的文體活動
精神文明建設是工會工作的重要內容之一。積極開展豐富多彩的文體活動,滿足職工精神文化的需要,增進職工身心健康,使職工以飽滿的熱情和充沛的體力,完成工作任務是工會工作的一項主要職責,也是工會開展工作,聯系職工、凝聚人心的重要方式。
為活躍職工的文化生活,提高職工們的審美情趣,我工會在年初就制定了一系列文藝活動計劃,組織廣大職工參加。職工們在比賽中增進了友誼,促進了相互了解,摒棄了庸俗的人際關系,使工程部的精神文明建設又上了一個新的臺階。我們在在資金短缺的情況下,先后在元旦、春節、三八、五一、十一等節日先后開展了及慶“三八”、職工排球、乒乓球、跳棋、三人藍球、跳繩比賽等多種喜聞樂見的文體活動,用健康向上的文體活動占領每一位職工的心理陣地,筑起抵制邪教的防線。
與此同時,我工會充分發揚強身健體優良傳統,與公司團委聯辦了體育周活動,開展了各種各樣的體育比賽和體育游戲,讓職工既煅煉了身體,又培養了頑強拼搏的精神,還增強了主人翁意識,培養了團隊精神。
總之,====年,我工會在公司教育工會的領導下,發揚優良傳統,為職工服務,為公司發展服務,很好地發揮了橋梁作用。今后,我們將再接再厲,把工會辦成教工最溫馨的家。
我們檢修公司工作性質決定,女工人數,占工程部總人數三分之一,多數分布在班組重要崗位,女工隊伍的好與壞直接關系到工程部的發展。為了做好女工工作,我們在依照《勞動法》《婦女保___》《中國婦女發展綱要》等法律的同時,認真做好女工自尊、自重、自愛教育,關愛女工,今年“三八婦女節”慶功會,同時在漳電,河津,陽城三地舉行。為了保證每位女工都能盡職盡責地完成本職工作,我們還不失時機地在女工中開展巾幗立功、創最佳文明女工,通過一系列富有成效的措施、活動,充分調動了廣大女工的積極性,圓滿地完成了全年的各項工作。
九、工作中存在的不足
=、工作還缺乏系統性、針對性,未能及時結合公司的發展和職工關注的熱點問題開展工作,如職工的生活和福利待遇問題等。
=、受工作等原因的影響,今年工會干部的培訓、考察計劃未能實現。
一是工作手段單一,仍停留在老方法、老套路上,不能很好地為職工群眾職務。
二是車間、班組缺乏獨立活動能力,存在等待、觀望現象。
=、需進一步加強工會組織建設和隊伍建設,完善各項規章制度。
=、工會工作與廣大職工日益提高的物質文化生活需求還有一定的差距。特別是在提高職工的整體素質,更好地引導和發揮大家的參政議政能力和信息報道方面有待于進一步加強。
這此缺點和不足力爭在今后的工作中逐步解決。
回顧一年的工會工作,會有許多不盡人意的地方,我們將認真總結,迎接新的一年新的挑戰??傊ぷ麟x不開黨委的領導,離不開廣大工會干部的熱情奉獻,更離不開全體職工的積極參與和支持。在此,我們向公司領導、向全體工會干部和全工程部職工表示衷心的感謝!
企業年終工作總結報告車間主任年終工作總結報告篇五
20__年,__保險公司支公司在分公司黨委、總經理室的正確領導下,經過全體員工的團結拼搏,開拓進取,在業務拓展、內部管理,樹立形象等方面取得了較大的成績。今年是全面實施總公司提出的“新一輪改革與發展戰略”的第一年,為此,我們在年初就明確了今年的經營指導思想——圍繞總公司提出來的“三個轉變”,以“誠信天下,穩健一生”的文化核心價值觀為指導,繼續堅持“穩健經營,以效益為中心”,全面實施預算管理;進一步調整業務結構,加大業務推動力度;切實抓好兩核體系建設,不斷加強基礎管理;繼續深化各項改革,狠抓隊伍建設,努力實踐“三個轉變”,全面提升管理水平,全力做強做大個險純傳統險、意外險兩項業務,提高經營效益,擴大市場占比。內強素質,外塑形象,通過公司上下的團結一致,奮力拼搏,真正把東營建成一家精品公司。
正是由于遵循了這一指導思想,截至12月6日__保險公司支公司共實現保費收入16431萬元,完成全年任務計劃的122%,到今年11月份的市場占有率為25%。其中,個險新保保費收入(含意外險)1610萬元,完成年度計劃的80.5%,同比增長20%,全省達成率第八名;意外險完成474萬元,完成年度計劃的103%,同比增長60%,提前一個月完成全年任務。團壽險完成2546萬,完成計劃的195%,提前半年超額完成任務;中介代理保費實現保費收入6778.6萬元,完成年度計劃的101.1%;個險續收保費2928.5元,完成年度計劃的100%。與去年同期相比,業務結構更加合理,經濟效益大幅度提高。同時,公司在當地保險市場的占比和社會影響都有了非常大的提高,全年新??偭烤邮袌龅牡诙?。
回顧今年的工作,可以概括為以下幾個方面:
一、抓業務、搶市場,實現各項業務的快速發展
業務發展是公司的生存之本。我們一直把如何提高業務平臺,擴大市場占比作為工作中的重點。全面貫徹落實“穩健經營、以效益為中心”的指導思想,積極推進業務結構的戰略性調整。按照省公司的統一部署,中支公司總經理室帶領廣大員工迅速轉變觀念,提高強烈的市場競爭和危機意識。嚴抓基礎管理,拓寬業務渠道,以純傳統險和意外險作為兩大業務發展重點。牢固樹立“誠信天下、穩健一生”的經營理念,不斷優化業務機構,提升業務質量,在業務結構、質量、規模、效益等方面都實現了新的突破,得到了全面的發展。
1、在個險業務方面
按照年初制訂的總體戰略,以標團建設為重點,突出培訓,強化增員,穩扎穩打,健康發展,管理一步一個腳印,成績一步一個臺階。順利實現“首季開門紅”后,又積極配合參與省公司開展的“四五”聯動對抗賽活動,我公司全體員工和廣大營銷員,以忘我的工作熱情,高度的榮譽感、責任感和必勝的信心,積極投入到了這場為榮譽而戰的戰斗中去,取得良好的競賽成績。在省公司聯動業務競賽中,我們也獲得小組勝出獎,戰勝×。全年個險保費和增員率在各家保險公司下滑的情況下,繼續保持穩步增長。
2、在團險業務方面
在市場非常艱難的情況下,抓住有力時機,大力開拓渠道業務,“綠色救助”、“小額信貸”“建工險”等都已經走上了良性發展的軌道。在今年12月份,我公司與勝利油田順利續簽了“職工團體商業醫療保險合同”。這個合同的簽定,為我們公司帶來巨大的社會效益和社會影響,為公司的有續發展奠定了堅實的基礎。意外險業務規模迅速擴大,賠付率不斷下降。在東營各個保險公司的業務都沒有增長或有所下滑的情況下,我們的意外險業務對比03年度實現了較大幅度增長,市場占比不斷擴大。
3、銀行保險方面
今年,面對競爭異常激烈的市場,在強化對銀行客戶經理綜合素質培訓的基礎上,進一步加大了對渠道的管理和維護,對銀行渠道進行了梳理,對其架構做了調整,使渠道管理更具有專業化、規范化,使紅利來和小額信貸險業務都得到了健康發展。在費用下調的情況下,我們的紅利來躉交業務仍然完成了6755萬元,順利完成省公司下達的任務。
4、續收業務方面
在加大客戶服務專員技能技巧培訓的基礎上,強化區域管理,加大銀行代收知識的培訓,當期達成率不斷提高。按照省公司和市公司的考核,各項指標全部達標。尤其在省公司組織的“爭先創優”活動中,一直戰果輝煌。
二、抓重點、帶全盤,實現了規模和效益的同步發展
1、縣區框架基本搭建完成,縣區班子建設初具規模
東營原來沒有縣區架構,為使×太保壽險有一個長足可持續地發展,必須將機構延伸至各縣區。今年上半年,在這種思想指導下,根據省公司有關要求,我們開始搭建縣區架構。通過本地培養、同業引進等措施,讓一批優秀的人才走上了縣區領導的崗位,到目前對縣區的管理框架搭建已基本完成,并按照省公司《縣區機構管理辦法》進行了實質性運作,為05年的業務發展做好了機構和干部的準備。
管理的專業化、集約化、規范化水平進一步提升。今年,從總公司到分公司都高度重視管理工作,有關管理的文件一個接一個,我公司對這些文件都及時進行了轉發,并結合實際認真進行了貫徹和落實??梢哉f,今年的管理力度、深度和廣度,是近幾年都沒有過的。
在工作中,我們按照上級公司的要求,始終堅持“一手抓業務,一手抓管理,兩手抓,兩手都要硬”的原則,結合自己的實際情況,順應業務發展的要求,全面加強和改善各項內部管理工作。通過各項規章制度的貫徹和落實,我公司的內部管理工作進一步加強,管理水平進一步提升。向管理要效益,通過管理促發展。通過一系列的措施,促進了團隊的穩定和管理工作的加強,內控機制得到了強化,風險得到了有效的控制,減少了浪費,降低了成本,實現了增收節支。在財務管控方面,堅決做到費用不超支,今年中支公司在費用方面的壓力非常大,在面臨費用緊張的情況下,公司一方面抓業務發展,一方面抓費用管控,實現了年底的費用節余。由于我們管理到位,省公司還將我們作為調查基地,并在×舉辦了全省兩核調查員培訓班。
企業年終工作總結報告車間主任年終工作總結報告篇六
首先十分感謝公司給了我進入擔保行業的機會,此刻我進公司已有半年的時間,在這半年時間里。我從開始的了解擔保行業,從一個對擔保一知半解到所有的流程掌握和對擔保的全面認識,這都是我在這段工作中的收獲。在公司領導和全體同事幫忙下,開始適應工作,并不斷改善工作方法,努力在提高自身綜合素質,提高自己對所處行業的高度職責感,發揮自己的潛力,努力為公司創造更多的價值。
一、基本狀況
入職以來,我認識到自身的工作經驗不足,社會閱歷不夠,需要不斷的加強學習,個性是對業務上的知識,經過半年多的學習和鍛煉,自己在工作上取得必須的進步。從開始的什么都不懂,逐漸學習了解擔保行業相關事項,了解工作開展的過程,學習怎樣與客戶打交道,怎樣在堅持工作原則以及維護公司利益的前提下靈活處理工作中遇到的細節問題。自進公司以來,在學習的同時也開展了工作。
二、樹立風險意識
擔保是高風險行業,對于從業人員除了要有較高的風險意識以外,還務必要有豐富的業務知識和實際業務操作潛力。自己在這方面的經驗和知識都還很欠缺,因此,我在今后的工作中必須要重視自身的學習。一方面加強從書本上學習,多向公司領導、同事請教,多學多問。在工作和生活中留心關注財政金融、相關部委的政策,及時掌握經濟領域的新動向。公司從事的是高風險行業,如不加以防范,就會對公司利益造成損失。在工作中務必加強保前調查核實,從源頭上嚴把風險關,認真做好客戶保前外部信用信息的調查,對企業的生產經營狀況、財務狀況、還款潛力進行綜合性的評估,有異議及時向領導匯報,提出自己的見解,及時維護公司利益,及時避免出現代償賠付的發生。
三、不斷學習提升綜合素質
公司以“合作共贏發展”為公司的服務理念,在實際工作中,客戶需要我公司擔保,自己要及時地聽從公司領導安排,抓緊保前工作調查,及時開展相關工作,主動與銀行溝通,與客戶聯系,幫忙客戶解決資金困難、快速融資。在處理與客戶溝通的問題上,多向客戶經理學習與人溝通的藝術,在堅持工作原則,堅持公司利益為主的前提下。不得罪客戶,主動開展工作,主動與客戶溝通,銜接相關事項,不讓經手的擔保業務在自己手上的因為自己工作的原因出現延誤,拖沓,影響公司形象,損害公司的利益。在編寫相關資料的時候,多向身邊經驗豐富的同事學習,多向客戶經理學習文字表達的準確性和嚴謹性。
四、改正不足,用心進取
進入公司以來,自己在學習鍛煉中成長。期間也有很多犯錯和不足的地方。擔保行業是個高風險的行業,防范風險,講求真實性。防范和控制風險是擔保業務安身立命之本,是為中小企業服務和公司自身發展的前提,而要做到實實在在,降低風險,就務必讓出錯率降到最低,及時更進自己的工作方法,工作態度。樹立風險意識,樹立高度的工作職責感。在工作中做到不焦不躁,編寫資料不馬虎,對工作嚴格謹慎的作風,發現并減少各個風險點,穩穩的從業務方面把控好風險。加強與公司同事的溝通合作,做好各項工作的銜接過程。用心進取把工作做好,把業務水平提升上去。
今年已經過去,總結過去的不足,繼續持續良好的工作作風,在新的一年,公司將不斷的完善相關制度,將迎來更大的發展機遇,身為公司的一員我將繼續努力,繼續學習不懂的地方,總結相關業務辦理成功的經驗。不斷的提升自己業務潛力,不斷進取??朔约翰蛔阒?,以對工作、對事業、對公司高度負責的態度,腳踏實地,盡職盡責地做好本職工作,不辜負公司領導和同事對我的期望。
2020企業年終工作總結報告大全5篇
企業年終工作總結報告車間主任年終工作總結報告篇七
20xx年,我支行工會工作堅持以黨的十九大精神為指導,按照中支四屆三次職代會和支行年度工作會議部署,緊緊圍繞“外塑形象立威信,內建規范創佳績”的總體目標,認真貫徹落實科學發展觀,切實履行“四項職能”,積極發揮橋梁、紐帶作用,注重調動和激發職工群眾的積極性、創造性,有力地促進了支行三個文明建設和全行工作進位爭先。
一、建“學習之家”,提升履職能力
(一)深化“創爭”活動。結合支行實際,在創新上求突破,促進“創爭”活動常創常新和長效化管理。開展“全行學習月”、“十佳讀書筆記”和“十佳學習標兵”評比活動,提升“學習型家庭”創建層次,大力推進“職工書屋”建設。
(二)完善“創爭”體系。結合形勢變化和履職要求,深入推進創建學習型班子、學習型股室、學習型課題組、爭做知識型職工活動,把“創爭”活動的基礎打得更厚、更牢。培育“一崗精、二崗通、三崗懂”和“一專多能”、“一崗多能”的復合型人才。完善學習制度,建立述學、考學、評學、獎學機制,進一步完善“創爭”評價考核體系。
(三)打造“創爭”品牌。在“五四運動”95周年來臨之際,召開“分享追夢心靈路?傳遞青春正能量”青年員工座談會,并向全行職工發出“金色業績由我創”倡議書,號召全行職工以實際行動為實現“中國夢”、“央行夢”、“青春夢”做出貢獻。為進一步推動“大局觀”主題教育活動深入開展,提高對“大局觀”的理解和認識,增強全行干部職工的大局意識和責任意識,支行要求每位職工撰寫活動心得和學習體會,從不同角度闡釋自身對“服從大局、維護大局、推動大局”的認識?;顒悠陂g,支行共收到活動心得31篇,并被中支網站錄用18篇。組織支行員工參加中支“踐行核心價值觀凝聚道德正能量”道德講堂活動。參加中支組織的群眾路線教育實踐活動和金融調研競賽活動,共上報征文、調研報告6篇。
二、建“和諧之家”,推進民主治行
(一)拓寬民主管理渠道。組織召開九屆一次職工大會,聽取、審議支行行政工作、工會工作和提案工作3個報告,組織、動員全體會員積極參與全行建設和民主管理。加強職工提案的征集和辦理工作,努力提高提案質量,做到“件件有回音,事事有著落”。九屆一次職工大會共收到22人次10件提案,涉及民主建設、內部管理、工會工作等3個方面,目前已基本落實。
(二)拓寬參政議政渠道。建立健全工會工作制度,規范民主管理流程,完善行務公開辦法。支行制訂各項制度時都能廣泛征求全行職工的意見,對一些合理化的建議,也能夠及時采納、吸收。開展“金點子”和合理化建議征集活動,引導職工為支行建設和進位爭先獻計獻策。認真總結行務公開的經驗和做法,不斷完善行務公開的內容和形式。完善職工代表列席職工大會制度,組織引導全行職工積極參政議政。
(三)拓寬上下溝通渠道。支行工會積極發揮橋梁紐帶作用,主動向支行黨政反映職工的合理要求和利益訴求,并做好回復反饋和思想工作,為領導和職工群眾之間暢通言路、加強互信、鈍化矛盾提供平臺。黨的群眾路線教育實踐活動期間,支行工會協助有關部門先后三次召開群眾座談會,并注意吸收熟悉情況、有較強參政議政能力的人員參加,收集到內部管理、隊伍建設、職工福利等方面的意見、建議10多條,既為群眾路線教育實踐活動進一步找準問題、剖析原因、明確思路奠定了基礎,又有效實現了群眾監督。
三、建“溫馨之家”,陶冶職工情操
(一)關心職工生活。堅持“四到家、五必訪”制度,切實幫助職工解除后顧之憂。為職工群眾多辦實事,多做好事,對困難職工、困難家庭做好“送溫暖”工作,增強“職工之家”的向心力和凝聚力。春節前夕,支行領導逐一走訪慰問困難職工和退休職工。在完善一年一度職工體檢制度的基礎上,調整體檢項目,以逐步適應支行職工年齡層次的要求。組織職工參加總行舉辦的“央行青年復興講堂”和分行舉辦的“青春微講堂”電視電話會議專題講座,進一步職工思想道德修養和文化素。
(二)回饋反哺社會?;⒛晷麓浩陂g,支行組建了反洗錢知識宣傳小分隊,冒著嚴寒奔赴鄉村,把反洗錢知識和人民銀行的服務送進一戶戶返鄉農民工家中?!叭斯潯眮砼R之際,組織女職工趕赴興橋鎮青華村穆金花、馬秀芳兩位老人家,開展“關愛空巢老人”志愿活動。組織開展以“綠色出行減少霧霾”為主題的環保宣傳活動,呼吁等多的市民朋友投入到預防霧霾,治理霧霾的活動中來,營造濃厚的綠色生活氛圍。在“全國助殘日”當天,組織員工趕赴射陽縣殘疾人康復中心,開展助殘獻愛心活動。
兒童節前夕,開展相約“留守兒童”過“六一”活動。組織“央行愛心媽媽”到射陽縣特庸鎮北洋村幼兒園,看望慰問“留守兒童”,捐贈食品、學習用品、衛生用品和藥品。全國統一高考期間,在射陽中學考點設立央行志愿者“愛心助考”服務點,開展“愛心護航?圓夢高考”貼心服務?!鞍艘弧苯ㄜ姽潄砼R之際,組織員工帶著慰問禮物,到支行結對幫扶軍轉干部陸志清家,向他們全家致以節日的問候。支行復轉軍人征信宣傳小分隊發揚“二次創業”精神,開展“征信宣傳海港行”主題實踐活動。在“金融知識普及月”期間,支行志愿者奔赴鄉鎮開展了以“普及金融知識,惠及百姓生活,共建和諧金融”為主題的金融知識宣傳活動,集中向農民朋友宣傳了貸款、銀行卡、支付結算以及征信等與他們生活息息相關的金融基礎知識。
(三)豐富文體活動。舉辦“歡樂虎年?溫馨之家”新年聯歡會,全行職工歡聚一堂,喜迎新年,共敘情誼,共謀發展。組織開展“感恩、責任、愿景”主題教育活動,并于“五一”前夕舉行優秀征文演講比賽,評出一等獎1篇、二等獎2篇、三等獎3篇。清明節前夕,組織支行全體黨員同志來到射陽縣烈士陵園開展“緬懷革命烈士,踐行群眾路線”祭奠革命先烈主題教育活動。在“世界微笑日”來臨之際,開展“傳遞微笑?共創和諧”主題活動,以實際行動做和諧支行、和諧社會建設的推進者和實踐者。選派1名男運動員,參加人民銀行南京分行職工羽毛球比賽和鹽城系統籃球比賽。組織員工參加市中心支行“金點子好文章”職工獻計獻策活動中,其中“創新至誠關愛成長”和“邀請離退休老干部講講創業史”被中支評為“金點子”。以“世界讀書日”為契機開展了“讀一本好書”活動,支行徐愛民同志撰寫的“紅塵有愛——《愛的教育》讀后感”被中支評為優秀讀后感。
四、建“合格之家”,加強自身建設
(一)強化隊伍建設。組織工會委員及小組長學習工會新知識、新業務,并參加縣總工會業務培訓。組織工會干部認真學習黨的十九大和工會xx大精神,緊密結合工作和思想實際,進一步提升工會工作水平,為共筑偉大中國夢努力奮斗。切實加強工會組織的思想建設、作風建設和隊伍建設,把工會建設成為學習型、創新型、服務型的群眾組織。
(二)強化職能建設。找準工會工作的突破口和切入點,積極探索工會工作服務大局的新思路、新途徑,搭建領導與職工溝通的橋梁,傾聽職工呼聲,了解職工訴求,努力為職工辦實事、做好事。以提高服務科學發展、服務職工群眾能力為目標,采取講座、輪訓等措施,建設一支政治堅定、業務扎實、作風過硬、廉潔自律的高素質工會干部隊伍。將工會工作納入年度工作總體目標管理和黨組議事日程,黨組定期聽取工會工作情況匯報,并對工會工作進行專題研究。工會工作做到年有計劃、月有安排,目標責任明確,分工落實到位。
(三)強化基礎建設。繼續加強工會規范化、制度化建設,夯實基層工會工作基礎。年初,根據上級工會的部署及支行中心工作,認真制訂全年建家規劃、特色活動計劃及文體活動計劃,做到每季有主題活動,每月有重點活動,并認真組織實施。認真做好工會財務工作,及時收繳、上解工會經費,合理使用工會經費。樹立工會工作為職工服務的理念,本著少花錢、多辦事、辦實事的原則,合理分配和優化支出。
企業年終工作總結報告車間主任年終工作總結報告篇八
在已經度過的_年中,我們公司的業績取得了長遠的進步,我們公司人力資源部工作也是在公司領導的領導下,取得了業績和管理上的巨大進步。在辭舊迎新之際,有必要回顧總結過去一年的工作、成績、經驗及不足,以利于揚長避短,奮發進取,在新一年里努力再創佳績。
第一,_年公司人力資源管理與開發在進一步做好人力資源基礎性工作的同時;加強定崗定員、人力資源培訓與開發、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設;不斷開拓人力資源視野,把握人力資源動態,吸收國內外最新人力資源管理思想和理念,進行人力資源管理改革與創新。
第二,基本確立公司各項制度體系,形成較為規范的人力資源管理體系。根據管理體制的總體要求,已經完成各項管理規章制度、員工獎懲制度和日常培訓管理管理規定,讓日常管理工作更制度化、規范化和更具操作性。員工手冊等制度的完善已經納入_年工作計劃當中。
第三,除了完善原有人力資源管理制度外,根據勞動法和勞動政策法規,結合公司的實際情況,明細了獎懲、考核、異動與選拔、休假、勞動關系等內容,逐步完善公司的人力資源管理制度。為配合做好公司經營業績和員工績效考核工作,加強人工成本控制,根據精干、高效的原則,各部門結合公司主營業務情況進行定崗定員。
第四,為了不斷增強公司的競爭實力,提高員工素質和能力,滿足公司及員工個人發展的需要,人力資源部制定了相關培訓管理規定,并施行了日常培訓檢查。在培訓規劃與協調方面做了相應的工作,但公司整體層面上的專題培訓和各組內部員工的培訓需要加強。
通過新員工培訓快速讓新員工適應工作,完成從非職業人到職業人的轉型很重要,可以為公司節省很多時間和資源成本。人力資源部根據公司實際情況擬定了新員工入職培訓計劃,具體內容包括公司概況、規章制度、消防知識及服務禮儀等幾大部分,通過培訓與學習,使新員工從意識上開始轉型,并了解現代工作所需的態度、能力,為新員工快速適應新的工作環境以及盡快掌握工作所需的知識技能打下了良好基礎。
第五,管理和獎罰是做好制度維持工作的重要措施和手段。因此,人力資源部嚴格執行各項規章制度、員工守則,做到有功必獎,有過必罰,制度面前人人平等,維護公司員工的正常利益。
在_年度,除了上述工作外,人力資源部根據實際情況積極地履行了崗位職責,為各領導提供數據及資料,較好地發揮了領導參謀的作用。雖然,人力資源部做了大量的工作,也取得了一定成效,但離公司的要求和領導、同事的期盼還有較大差距,20_年還仍需努力。
企業年終工作總結報告車間主任年終工作總結報告篇九
_年是我們公司開展業務的第一年,一年來我們“以優質服務為中心,防范風險為根本,提高效益為目的,支持服務中小企業,努力打造信用_”的經營理念。全體員工齊心協力,努力工作,共辦理擔保業務264筆,擔保金額12940萬元,累計擔保金額15538萬元,取得了社會效益和經濟效益雙豐收。
1、加強內部管理,健全組織機構。
作為新組建的公司,一切都得從頭開始,而加強內部管理,建章立制,是公司規范經營,穩健發展的基礎,因此我們首先從基礎工作入手。一是單獨設立業務經營部,配備了專業調查人員;二是參照兄弟擔保機構的經驗,制定了各類業務資料;三是制定了業務操作規定,風險防范措施和各崗位職責;四是配備了電腦、打印機、傳真機等硬件設施。明確了網絡操作員,確保信息暢通,及時上報業務經營情況。
2、加強學習,努力提高業務水平。
擔保是高風險行業,對于從業人員除了要有較高的風險意識以外,還必須要有豐富的業務知識和實際業務操作能力。因此,我們非常重視自身的學習。我們一方面從書本上學,自學和集中學相結合,認真學習財政金融相關政策。學習、了解有關部委的政策,及時掌握經濟領域的新動向。積極參加業務培訓,提高業務技能。另一方面向兄弟擔保公司學習,學習他們的工作經驗為我所用。
3、以誠為本,努力為企業服務。
我們以“熱情、及時、高效、雙贏”為公司的服務理念,在實際工作中能急企業所急,想企業所想,只要企業找到我們,需要我們的擔保,我們總是及時地進行調查,盡快作出答復,主動與銀行溝通,幫助企業解決資金困難。
4、加強保前調查核實,嚴把風險關。
擔保是一項高風險行業,如不加以防范,就會造成損失。因此對待每一擔保,我們都嚴把風險關,不搞人情擔保,認真做好客戶保前外部信用信息的調查,對企業的生產經營情況、財務狀況、還款能力進行認真評估,避免大額代償賠付的發生。
二、 幾點體會
1、防范風險,講求一個實字。防范和控制風險是擔保業務安身立命之本,是為中小企業服務和公司自身發展的前提,擔保業是高風險行業,只有切實防范和控制風險才能更好的為中小企業服務。而要有效的防范風險,必須講求一個實字,只有把工作做實做深做細,才能有效防范風險。
2、開拓業務,講求一個穩字。作為一家擔保企業,要擔負起為中小企業服務的重任,必須要大力開拓業務。但由于擔保公司本身的特殊性,又不能急于求成,必須講求一個穩字,只有穩健經營,才能可持續發展。
3、服務企業,講求一個誠字。擔保企業既是高風險行業,也是服務行業,既然是服務行業,那么就要講求一個誠字,誠心誠意的為中小企業服務,要急企業所急,想企業所想,努力為他們排擾解難,只有這樣才能密切企、保關系,達到雙贏的目的。
三、 幾點建議
1、對擔保企業要加強培訓,特別是如何把握受保企業的經營風險方面多講案例,多實地考察。
2、企業沒有權證的反擔保資產到政府有關部門登記困難,一旦出現風險,擔保公司的利益難以得到法律保護。如何解決這一問題,需要探討,需要對策辦法。
1、加強與合作銀行溝通,爭取提高原有擔保放大倍數,同時積極與其他銀行聯系,以增加新的合作銀行。
2、積極開拓創新業務,增加擔保種類,更好的為中小企業服務,為緩解中小企業融資作出應有的貢獻。
3、加強內部管理,建立完善考核體系,提高員工主觀能動性,提高工作效率和服務水平。