在經濟發展迅速的今天，報告不再是罕見的東西，報告中提到的所有信息應該是準確無誤的。報告對于我們的幫助很大，所以我們要好好寫一篇報告。下面是小編為大家帶來的報告優秀范文，希望大家可以喜歡。
推薦部門經理辭職報告匯總一
本人考慮再三，決意就此辭去，另就他途，期與準許。余在公司三載，賴x總相攜，諸事順遂，感念無盡，即今從辭，亦不敢忘；另如李—總、朱—總，賈x者，平時雖相言不多，交面不繁，然亦長者，體恤良多。及項目組，李、張二經理，不小余智陋，面提耳輸，技術、生活多做指點，受益實多，在此無以復言，唯多做感謝，徒表我心。
來公司也xxx了，在xxx這個崗位的我早已經看慣了別人的離職，卻在敲打自己這一封甚是沉重的辭呈之時，無從下筆。
回顧自己在xxx公司的實習經歷，心中有很多體會。通過實習讓我增長了見識，積累了經驗，在觀念上更加明確了自己的定位，更重要的是通過實踐提高了解決實際問題的能力。在實習過程中我遵守紀律，服從安排，積極完成經理交辦的工作，學到了許多課本上學不到的知識，從而更高更遠的看待問題。
今辭去，可為原因者三。
非常感謝酒店領導給予我在這里工作的機會和在這兩年多時間里給我的幫助和關懷！因某些個人因素，今天我在這里提出正式辭職申請。
一年來，我受酒店與公司領導重托，擔任餐飲部經理并依靠酒店、公司領導的正確領導，依靠酒店兄弟部門的密切配合，依靠部門全體干部員工的大力支持和努力，大膽經營、勇于創新、全面遏制了餐飲下滑的經營局面，超額完成了公司及酒店制定的各項經營、管理任務指標，努力實現了“兩個質量”的進一步提高，奪取了社會、經濟效益雙豐收。現就本人一年來的工作述職如下：
有言道，父母在，不遠游，期或近之，此其一也；
三年中困守一崗，雖智不逮，未能盡善，然疲乏之心滿矣，竊或離之，亦不可得，心灰之，此為其二；
勞苦三載，東奔西顧，未曾少安，績或無表，無功亦苦，薪給僵持，無期奈何，是者三。除其而外者，書不盡言，無敘也。
辭不達意，萬x納言。
回顧近一年來的情況，為了提高自身能力素質，上讓領導放心，下讓顧客滿意，我系統的學習了“管理學”“客戶關系學”“客戶心理學”“移動通信基本知識”等學習書目，全面提高自己，力爭在語言表達的能力上有突破，在協調關系的能力上有突破，在組織管理的能力上有突破，在完成工作的標準上有突破。通過學習，感到既開闊了眼界，又豐富了頭腦，既學到了知識，更看到了差距。在不斷的學習中提高了自己的能力素質，增強了干好本職工作的本領。
此致
敬禮！
申請人：xx
20xx年x月x日
推薦部門經理辭職報告匯總二
尊敬的領導：
您好!
如果說什么職位最鍛煉人，那么，銷售無疑是其中的在公司工作了很多年了，從小的業務員走到現在公司銷售經理的位置，付出了多少努力和汗水，也許只有我自己知道了。不過我可以說，我付出的努力是常人的幾倍，我才在自己的工作崗位上取得了成功。
這過來，酸甜中夾雜著汗水，努力和付出就會有回報，對我來說，在過去的得的成績還是很不錯的，我覺得自己做的還是很好的。
自己2021年銷售工作，在公司經營工作領導魏總的帶領和幫助下，加之全組成員的鼎力協助，自己立足本職工作，恪盡職守，兢兢業業，任勞任怨，截止2021年x月x日，年完成銷售額x元，起額完成全年銷售任務的60%，貨款回籠率為80%，銷售單價比去年下降了10%，銷售額和貨款回籠率比去年同期下降了12%和16%。現將全年來從事銷售工作的心得和感受總結如下：
實落實崗位職責，認真履行本職工作
作為售經理，自己的崗位職責是：
1、千方百計完成區域銷售任務并及時催回貨款;
2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求;
3、負責嚴格執行產品的出庫手續;
4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領導;
5、嚴格遵守廠規廠紀及各項規章制度;
6、對工作具有較高的敬業精神和高度的主人翁責任感;
7、完成領導交辦的其它工作。
崗位職責是職工的工作要求，也是衡量銷售經理工作好壞的標準，自己始終以崗位職責為行動標準，從工作中的滴做起，嚴格按照職責中的條款要求自己的行為，在業務工作中，首先自己能從產品知識入手，在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案，其次自己經常同其它銷售經理勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應對方案，以求共同提高。在日常的事務工作中，自己能積極著手，在確保工作質量的前提下按時完成任務。
總之，通過實踐證明作為銷售經理技能和業績至關重要，是檢驗銷售經理工作得失的標準。
二、明確客戶需求，主動積極，力求保質保量按時供貨
工作中自己時刻明白銷售經理必須有明確的目地，積極了解客戶的意圖及需要達到的標準、要求，力爭及早準備，在客戶要求的期限內供貨，另要積極和客戶溝通及時了解客戶還款能力，考慮并補充完善。
三、正確對待客戶投訴并及時、妥善解決
銷售是期循序漸進的工作，而產品缺陷普遍存在，所以銷售經理應正確對待客戶投訴，視客戶投訴如產品銷售同等重要甚至有過之而無不及，同時須慎重處理。自己在產品銷售的過程中，嚴格按照公訃制定銷售服務承諾執行，在接到客戶投訴時，首先應認真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾，其次應及時匯報領導及相關部門，在接到領導的指示后會同相關部門人員制訂應對方案，同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。
四、認真學習我廠產品及相關產品知識，依據客戶需求確定代理的產品品種
熟悉產品知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產品知識的學習，對公司生產的涂料產品的用途、性能、參數基本能做到有問能答、必答，對相關部分產品基本能掌握用途、價格和施工要求。
在過去的我們公司的業績因為全球金融危機的影響，沒有出現很大的增長，不過暫時金融危機對我們公司的影響也不是很大，不過我們警惕，金融危機下，沒有哪司是安全的，說不定今天好好的公司明天就倒閉了，所以我們警惕，警惕金融危機對我們的影響。
在以后的歲月里，我的工作越來越努力的，盡量不會出現任何的差錯，這對我是必須要要求的，我對自己的要求是最嚴格的，做到為公司的事業盡出自己最大的努力!
希望公司在新的夠繼續發展下去，將公司的業績提高上去，是公司的未來更加的美好!
出差應向領導匯報目的地及返回時間，在接領導通知后按時到公司，以便讓銷售經理有充足的時間進行銷售策劃。
述職人：_x
2021年x月x日
推薦部門經理辭職報告匯總三
短暫的總公司培訓結束了，我想我只能用受益匪淺這四個字來形容了，老師們的生動講解、精彩案例無不在我的腦海里留下了深刻的印象。培訓緊湊充實，知識量較大，確需細細回味和重拾，在今后的工作中總結運用才不枉此行。
此次精彩的培訓學習主要心得有以下幾個方面：
一、團險市場的展望和信心的樹立
公司是法人起家，但是從20xx年后隨著銀代以及個險的崛起被逐漸的邊緣化，但是無論怎樣，每家綜合性壽險公司都是個銀團三條渠道走路，只是每個階段的工作側重點不一樣。隨著銀代業務的低迷和銀行自身保險公司的設立，銀行渠道業務銳減或者說上升緩慢，每家保險公司都在尋找新的業務方向。
隨著國家鼓勵個人養老的三條腿并行政策，即社保基本養老、企業補充養老和個人商業補充養老三條腿并行，政策層面進行個稅遞延制度的草擬和制定，國家試圖將企業補充養老與個人補充養老結合，養老公司是不少壽險公司的籌備方向，新華也不例外，20xx年5月已正式啟動養老社區服務，并在武漢和西安建立了兩個健康管理中心。養老公司籌備成功的話新華將搭上企業年金的末班車并趕上瓜分職業年金這個大市場的黃金機遇。
二、直銷渠道的現實定位和市場展望
所謂直銷就是指直接將產品或者服務向最終端消費者進行銷售的方式。直銷渠道是團險的立根之本，直銷渠道客戶無須經過代理公
司、銀行和營銷員，是團險部的直接服務客戶。直銷人員直接面對客戶，直銷人員的銷售水平直接影響著團險客戶的質量和團險業務質量，影響著公司的團險業務結構和發展策略。所以直銷渠道的地位是舉足輕重的。
隨著公司養老公司的籌建和健康中心的運行，對一些大型高端客戶的服務會更精細和全面，對直銷人員的獲客能力和銷售效率的提升有促進作用。目前我們要做的就是緊跟總公司推動新型客戶市場的方向(如員福類新型客戶)，為未來的年金和大型健康險客戶做儲備。
三、進行了體系化的直銷渠道產品學習
64款產品，其中56款短險和8款長險。著重介紹了今年10月1日之前會上市的一款新的健康類長險產品——520華惠團體醫療。該產品因為是一年期以上健康險長險產品，既解決了401管理式醫療的無稅優政策問題又解決了720雖享受稅優卻只有一個公共賬戶而無個人賬戶的問題。而且520是長險類健康險，投保人在享受稅優的同時作為保險人的保險公司也享受免除5.5%的營業稅的優惠，可謂兩全其美。
四、直銷核保政策解讀
孫老師對直銷業務的核保點做了分析，使我們更了解核保部門需要掌握的信息和核保的關鍵點，讓我們體會到了這個“踩剎車”部門的重要性和技術性，也讓我們學會了換位思考，從核保人的角度理性對待客戶和業務。
五、金融財稅政策解讀通過系統的基礎財務知識學習，讓我們掌握了與客戶財務進行溝通的語言，也讓我們知道了保險費在財務上的列支途徑，更好的引導客戶充分利用財務政策將企業和員工利益最大化。
六、mtp管理技能提升訓練
感覺是一項既高大上又接地氣的培訓。該課程大多是通過案例和游戲將管理理論變得通俗易懂，感覺不只是對于管理，對于如何與人相處也有相當的指導意義，感覺情商瞬間提高。
七、團隊管理和經驗分享
比mtp更有針對性，主要針對團險直銷團隊的管理而言，對于營業部經理兵頭將尾這一角色的定位認識，而且該崗位還同時肩負著多個角色，感覺這個崗位頗具挑戰性。對于各分公司和中支的管理經驗和業務開拓分享也很有感慨，只有想不到沒有做不到，敢想就必有作為，團險開拓貴在堅持。
八、廣東直銷市場的開拓分享
把理論、數據和實踐完美的結合在一起，很具有參考意義，對于重新或者調整市場開拓方向具有指導意義，跟本地市場結合進行梳理調整。
總之，通過幾天的學習，我收獲頗多，感觸頗深，現在帶著滿滿的信心和新的構思回到工作中，對未來充滿期待，期望大家與我共同成長進步。
推薦部門經理辭職報告匯總四
尊敬的各位領導、同志們：
大家好！
光陰似箭，時光如梭。轉眼間我擔任xx部經理一職到現在已迎接了兩個新年，在這段時間當中，我視賓館為自己家一樣盡心盡力，無論大事小事都親歷親為。因為我必須做好每一件事，這樣才不辜負領導對我信任。20xx年xx部成功接待了所有任務。這和員工共同努力，各部門大力協作是分不開。所以說團隊力量是無窮。
在xx黃金周期間xx部不但接到xx多功能廳廣博廳婚宴外，在同一時間還接到了xx賓館x多人會議用餐。任務之艱巨讓xx部每個人手中都捏了一把汗。在賓館各部門大力協作下，特別是銷售部，我們擰成一股繩，加班加點，終于工夫不負苦心人，在成功完成婚宴同時也成功準備了xx多人會議送餐。這其中賓館各人員上下一條心，艱巨任務在我們手中迎刃而解。也使顧客對我們賓館有一個新認識。
在接待婚宴過程中，服務員將桌椅在樓層之間調整，很是辛苦，我們有這樣一群以大局為重，不顧個人辛勞員工，這就是我們酒店人最大財富。講到這里我想到了xx排名第x萬豪集團旗下xx酒店企業文化就是：“關照好你員工，他們將關照好你顧客”。同時他們也強調留住人才。人才是企業支柱，這一點我們領導在一接館就體現淋漓盡至。我也謹尊這一原則。
三抓好管理，強化協調關系提高綜合接待能力。
（1）這一年我和楊經理完善了xx部會議制度，包括年終總結季度總結每日服務員評估會每日檢討會每周例會班前會衛生檢查匯報會，由于制度完善，會議質量提高，上級指令也得到了及時落實并執行。
（2）加強協調關系，xx部服務員眾多，脾性各不相同，這就必須協調好他們之間關系，強調協作性，交代領班在每周例會上必須反復強調合作重要性，如出現錯誤，不得相互推卸責任，要敢于承認錯誤，并相互幫助改正。經常相互關心，多發現對方優點，事實證明這種做法是正確。
此致
敬禮！
述職人：xxx
20xx年x月x日
推薦部門經理辭職報告匯總五
20xx年，是公司領導克服各種困難，帶領大家開源節流，想方設法擴大業務收入，平穩發展的一年;也是我物流部根據公司領導的指示，精益管理、嚴格控制成本，謀求突破的一年;同時，也是本人在各位同事關心支持下持續改進、不斷成長的一年。為獲得公司領導和在座各位的可貴意見，現就本部門及本人各項具體工作匯報如下:
根據我物流部的情況，開源可能性較小，而節流確實是本部門重中之重，這在今年的財務費用明細中能看得出來。
1. 物流部費用現狀
本部門今年所發生費用占公司費用比率有上升的趨勢，現進行說明。物流費用可以分為固定和變動兩部分，固定費用不隨公司業務變化變化，變動部分隨公司業務增加而增加。當變動部分隨公司其他部門費用降低變得越小時，固定部分分攤就會越大，而物流部短期能夠降低的只有變動部分，這就造成整個物流費用占公司費用比率具有上升趨勢。
2.控制費用不拘小節
嚴格控制必須發生的費用，杜絕沒用必要的費用。對于配送費用，我物流部嚴格按照最優化路線，最少路費、停車費，羅選成主動節省停車費成了大家的共識。從公明拉設備回石巖，貨運公司報價5000元，我們實際節省80%。對于各種設備的保養，我們也是價比三家。例如粵b油泵問題，羅咨詢好幾家，費用都在1000元左右，但是我們實際只花費三百余元，節省60%以上。
對于一些小事情，我們也是盡量節省，例如為石巖倉庫窗戶刷油漆，我們都是自己買油漆，不請物業代為刷。凡此種種，不勝枚舉，變動費用節省達60%以上，雖然沒有為公司做出突出貢獻，但是也盡了自己的努力。
3.固定費用控制
根據公司領導對物流部下屬倉庫指示，把原珠海倉庫庫存龍骨一次性轉移到石巖，為公司節省一定的倉儲費用。另外，我們配合呼哥擬把銀湖倉庫對外出租，進一步降低部門管理的固定費用。
1.完善部門管理制度
按照領導意見，對各項管理制度進行修改。在保持原有流程不變的基礎上，加入了財務監督等條款，進一步規范出入庫流程。
2.提升部門人員服務意識、安全意識
本部門在強調多創效益的同時，必須確保服務質量、操作安全，要求部門人員既要節省費用，更要對業務部門、客戶提供服務和保障，支持業務部門多創效益。認真貫徹落實安全第一、預防為主、綜合治理的方針。一年來，本部門無一例投訴、無一例安全事故。
3.加強部門人員知識技能自我培訓
由于公司業務不飽和，本部門人員經常利用空閑進行自我培訓、自我提升，為公司未來發展儲備力量。
過去一年中，經過領導的支持和各相關部門配合，富林木地板和瓷磚清貨，并處理了銀湖倉庫部分精品、壁布樣品。此外，中建投南頭倉庫取消時，
其尚有部分礦面板確定作廢品處理。我部門羅轉告本人后，決定暫時先運回石巖倉庫，已備公司將來使用。
為了確保財物各項工作及時完成，保證財務數據與業務數據的有效銜接，為公司決策提供更加充分的依據。在出入庫時，本部門所有人員親自上陣。例如巖棉卸貨時，本人爬上爬下對數據，之后連續幾天脖子手臂發癢。此外，本部門或本人為了及時、準確地向財務提供所需的各項報告的數據，不間斷工作十幾個小時是常事。例如最近一次數據整理，近一千項數據，要逐一注明原始單據，時間緊任務重。在犧牲了午飯的前提下，十多個小時搞定。
為了保證公司其他部門業務正常運作，本部門或本人盡量完成各種其他部門沒有或無法完成的工作。例如去年一年為公司組裝維護電腦三十余人次，維護打印機等事務也有很多次。此外，本人參與黨委及工會事務處理，負責起草了一定量的文件，參與組織了部分活動。由于這些非本部門業務，在此不再細說。
限于篇幅，本部門其他業務不再表述。以上功過希望領導、同事不啻指出，只要大家不說我敷衍于事，本人就心滿意足了。當然了，一年來取得的成績不屬于某個人的功勞，還是那句話，雖然大環境決定了我們的小環境，以至于我們沒有亮點，但是過去的一年是我們在公司領導的關懷下走過的踏實、溫暖的一年。我們沒有收獲的激動，但是我們還有奮斗的激情;我們沒有可喜的成績，但是我們還有美好的夢想;我們沒有過人的能力，但是我們做到了其他人無法或不肯做到的事。20xx年過去了，我們沒有完成年初的目標，這還請領導能夠諒解。為了在20xx年能有一個改觀，我物流部將嚴格按照公司領導的指示做事，以公司的利益為重。
1.繼續開源節流。
為了降低費用，本部門計劃于年內配合呼哥把銀湖對外出租，用以彌補石巖倉庫的固定支出。進一步縮減車輛費用、管理費用。對于石巖倉庫現有報廢設備，本部門計劃于春節前后配合鋼哥處理掉。
2.加強部門管理，優化出入庫及配送流程
確保出入庫準確率達到100%，進一步縮減積壓庫存，加快資金周轉。杜絕不必要的部門資源空轉，采用郵政包裹投遞優化配送路線。要求部門人員不斷學習物流知識、加強產品培訓。
3.進一步提升服務水平，創造和諧的同事關系。
在新的一年里，本部門或本人將一如既往地為各位同事服務，保證大家能全身心地投入到主要業務中。只要大家一句話，我們將把疲憊帶走，把滿意留下。
推薦部門經理辭職報告匯總六
超市行政部經理崗位職責
define 發表于 2004-12-17 13:02:00
直屬上級：店長、副店長（助理店長）
適用范圍：各門店行政部經理
崗位職責：
1．維持全店良好的后勤服務，保障商場的正常銷售；
2．建立完善的管理制度，確保人、財、物的嚴格管理和供應；
3．控制全店費用預算和支出，加強成本觀念和效益觀念；
4．負責辦公區及生活區的環境布置和衛生。
主要工作：
1．指導全店人事編制和管理，加強對員工的招聘、培訓、考核等各項工作管理；
2．嚴格審核店內各項預算和支出，做好物品的供應，保障商場的正常運作；
3．建立健全保安的各項制度，做好消防、治安、防盜工作的指導和管理；
4．維護店內各項設施，保證公司財產安全；
5．為店內各部門提供良好的工作秩序和工作環境；
6．負責部門正、副主管的排班和業績考核；
7．負責搞好員工食堂及其它員工福利工作，做好后勤保障工作；
8．傳達公司政策及店長、副店長的各項指示，落實執行情況；
9．負責與其他部門及總公司的溝通協調工作；
10．負責店內輪值班，在正、副店長不在店內時，根據授權代表店經理作出決定，并在值班簿內登記報告給店長。
輔助工作：
1．負責辦公區域和生活區域的清潔衛生； 2．接洽政府有關職能部門； 3．協調各部門人力調配
超市營運處長的崗位職責
whybolgs 發表于 2004-8-30 17:07:00
（1）維持超市區域良好的銷售業績（2）嚴格控制超市區域的費用、損耗（3）維持店內整齊生動的陳列
（4）合理控制人事成本，保持員工工作的高效率（5）維持超市區域良好的服務標準
（6）加強防火、防盜、防工傷、安全保衛等工作
（7）保證超市區域資產的安全
（8）負責確保公司各項規章的完整執行，負責總經理室指令的貫徹
（9）負責組織超市區域的銷售，以實現超市區域良好的銷售業績，及時向總經理反饋相關運行情況
（10）維持店內各處門正常運轉，處理異常情況
（11）協調與當地政府處門及社區的公共關系
（12）嚴格規范員工，按標準進行各種作業，協助總經理控制人事成本
主要工作：
（1）全面負責超市區域管理，按公司規定的模式運作
（2）根據總經理室下達的指標，制訂超市區域的銷售、毛利計劃，并組織落實，對執行情況跟進檢查，指導、控制
（3）傳達并執行營運處的工作計劃
（4）負責與總經理室其它業務處門的聯系溝通
（5）及時、準確。真實、完整的向總經理室提交有關營運的報告、信息
（6）負責超市區域各處門管理人員的選拔和考評
（7）督導超市區域各處門的工作，努力提高銷售、服務業績
（8）倡導并督促實行“顧客第一、服務第一”的經營理念，營造熱情、禮貌、整潔、舒適的購物環境
（9）損耗率、人事成本、營運成本，樹立“低成本營運”的經營理念
（10）對超市區域的商品結構進行周期性分析并提出調整建議
（11）進行庫存管理，組織超市區域的訂貨、保證充足的貨品、準確的存貨及訂單的及時發送
（12）組織超市區域的盤點，確保盤點的準確、真實
（13）負責公司促銷活動的落實；定期組織對超市區域所在商圈的調查，并根據超市區域所在地區的市場特點，策劃并組織超市區域各級的促銷活動
（14）保障營運安全，對清潔、防火、防盜的日常管理和設備的維修、保養進行嚴格的檢查和監督
（15）負責突發事件處理的組織，并及時向總經理室報告
（16）負責超市人員的培訓
（17）負責店內其他日常事務
（18）制定各處門量化工作指標，追蹤各處門指標完成情況，及時采取糾正措施，并將異常情況反饋總經理；跟蹤各處門的報表，審閱并提出分析意見
（19）在總經理的領導下行使分管處門的工作職責
（20）根據店內人員的定編、增編、縮編進行調研，向總經理提出建議
（21）審查營運各課員工業績考評記錄，并報總經理室
（22）檢查各處門“營運規范”的執行情況并組織輔導、考評
（23）依據公司的基本規定，起草各項超市區域內處管理規范制度和通告，不斷完善管理機制，制度審批后負責向下屬處門解釋、傳達、監督并反饋其執行情況
（24）與政府職能處門聯系、協調，保證超市區域的正常運作
（25）編制店內各項費用預算，并根據規定向總經理申報
（26）做好消防安全，及時處理各項突發事件
（27）加強各處門間的溝通與協調，及時了解情況，并提出整改意見
（28）了解管理人員和員工的思想動態并予以正確引導
輔助工作：
（1）檢查店內清潔衛生
（2）檢查設備維護及管理的情況
（3）檢查督導防火、防水、防盜、防工傷事故的工作
商場客服主管崗位職責
cry_now521 發表于 2004-7-8 17:50:00
直屬部門：客服部 直屬上級：客服部經理
適用范圍：各門店客服主管
崗位職責：
1． 注重部門禮儀禮貌，提供公司良好的外部形象； 2． 維持良好的服務秩序，提供優質的顧客服務； 3． 提供信息，做好顧客與公司溝通的橋梁。
主要工作：
1． 每日檢查員工禮儀服飾；
2． 檢查員工的客服工作流程，確保服務質量； 3． 做好顧客投訴和接待工作；
4． 以身作則倡導“顧客至上”的經營理念，杜絕員工與顧客爭執現象； 5． 與政府職能部門協調、聯系，保證商場良好的外部環境； 6． 做好會員的招募和大宗顧客的拜訪； 7． 嚴格手推車的管理以及購物袋的售賣；
8． 指導贈品發放、顧客存包和退/換貨工作標準化作業； 9． 制定員工排班表，嚴格控管人事成本；
10． 負責安排員工專業知識的訓練及員工的業績考核；
11． 負責安排超市快訊的發放與追蹤，確保執行商場的各種促銷活動； 12． 指導提貨處工作按公司規范執行。
輔助工作：
1． 負責責任區域的環境衛生，為顧客提供良好的購物環境； 2． 協助做好出/入口處的客流疏導和保安工作； 3． 協助前區促銷商品的理貨、補貨。
超市生鮮食品部門主管崗位職責及任職要求
moonlove 發表于 2004-9-20 17:44:00
1．崗位職責
(1)對部門經理負責，對本部門商品價格、質量和保質期進行監督、檢查。
(2)檢查本部門商品的進貨及陳列，要求商品新鮮、品種齊全、質量可靠、價格合理。(3)檢查本部門員工到崗情況、儀容儀表、環境衛生等。(4)負責制訂進貨計劃及與供貨商聯系。(5)負責銷售信息的收集和反饋。
(6)負責商品退貨、報損的檢查和內部調撥、賬務的校對等。(7)及時處理本部門發生的問題并向經理反饋。
(8)負責組織本部門的勞動服務競賽，每月進行一次衛生大檢查。
(9)收集本部門商品的市場信息，分析經營情況，及時向經理匯報工作。2．任職資格
(1)有大中型超市生鮮區相關工作經驗。(2)熟悉公司對生鮮食品區的各項管理規定。
(3)熟悉國家及地方對食品加工、經營場所的衛生要求。(4)熟悉本地區食品銷售的質量要求。(5)了解生鮮食品區人員從業要求。
(6)了解生鮮食品區食品制作、加工、包裝、保存、陳列及儲存要求。3．工作要求 [營業前]
(1)召開例會，布置當天工作，傳達公司相關信息。(2)檢查本部門人員出勤、商品陳列、環境衛生要求。(3)檢查商品質量，對不合格商品責令立即撤下臺面。(4)按公司要求檢查員工著裝情況。
(5)檢查臺面陳列商品是否豐盛、價格標簽和商品是否對應；是否遺漏價格標簽或有未貼條碼的商品。[營業中]
(1)抽查商品質量和價格，作記錄并上報經理處理。
①發現商品擅自更換條碼或變價等情況，責令其立即恢復原條碼及價格。②發現商品質量問題，責令其立即將商品撤下臺面。
(2)檢查本部門貨源情況，要求臺面商品充足、補貨及時。
(3)檢查是否超范圍經營，對超范圍部分責令停止銷售，并報經理處理。(4)檢查設備使用安全情況，發現隱患報經理和維修部及時排除。
(5)抽查工作的落實情況和店內庫管理工作情況。(6)巡視賣場，檢查員工違紀情況。[營業后]
(1)監督、檢查生鮮區衛生清潔工作情況。(2)檢查清場后的各項設施的安全情況。(3)召開部門晚會，總結當天工作情況。
超市人事主管崗位職責
quest123 發表于 2004-7-8 17:47:00
直屬部門：行政部 直屬上級：行政部經理
適用范圍：各門店人事部主管
崗位職責：
1． 負責店內員工招募工作，對部門缺員進行推薦； 2． 負責執行及規劃員工培訓工作；
3． 考核員工的績效，并提出改進的建議；
4． 負責檔案的整理、記錄、收集、存檔和保管工作； 5． 確保有關人事規定遵循政府有關部門的勞動法規； 6． 落實員工薪資核發及福利金、獎金等的正確發放； 7． 協助各部門人事及預算的控管；
8． 負責監督檢查店內各部門、員工執行規范的情況。
主要工作：
1． 檢查全體員工出勤狀況，按照公司有關規定，督促員工遵守公司規范和人事紀律；
2． 收集及存檔相應的勞動、人事法規及公司下發文件，向店內管理人員提供人事規范咨詢； 3． 負責店內各項人事制度的傳達，實施和檢查； 4． 負責店內員工的招聘工作；
5． 店內全體員工的合同、檔案管理和薪資管理； 6． 負責店內全體員工績效考核的組織、實施和總結； 7． 負責規劃、執行員工的培訓工作；
8． 與政府有關職能部門保持聯系，保證商場良好的外部環境。
輔助工作：
1． 負責所屬區域的清潔衛生；
2． 組織店內行政部門人員協助做好盤點和節假日的銷售； 3． 指導門店各部門的材料、報表保密工作并定期檢查。
賣場工程技術專業人員崗位職責
shangji 發表于 2004-7-8 17:40:00
直屬部門：工程部 直屬上級：工程部主管
適用范圍：水、電工、維修工 崗位職責：
1． 保證整個賣場的水、電和煤氣（液化氣）的正常供應 2． 空調的開放、調控 3． 更換燈管、插座 4． 水管的維修
5． 發電機房設備的維修、保養
6． 開、閉霓虹燈、射燈、球形燈、燈箱廣告 7． 手扶電梯的開停
8． 停電時，啟動發電機，及時供電 9． 對水、電設備做安全檢查 10． 處理水、電突發事件
主要工作：
1． 水、電設備的維修與更換（燈管、插座、水龍頭等）2． 專業設備的檢查與保養（電梯等）
3． 非專業設備的維修（手推車、棧板、叉車、貨架、辦公桌／椅）4． 工程技術專業文件的歸檔工作
5． 店內土木建筑工程的維護，防止漏雨等現象 6． 修補破損地板
7． 及時開、閉霓虹燈、射燈、廣告燈箱、球形燈 8． 維修工具的保存，維修用耗材的控管 9． 工具、用料的管理
10． 辦公室內和工作區域的清潔衛生
輔助工作：
1． 協助做好顧客服務工作
2． 節約用水、用電、用煤氣（液化氣）工作 3． 安全防火工作
超市財務主管崗位職責
zhanghuafeng365 發表于 2004-6-17 13:40:00
直屬部門：行政部
直屬上級：行政部經理
適用范圍：各門店財務部主管 崗位職責：
1．負責店內的現金、支票、記票等管理； 2．辦理店內備用金清款工作；
3．記錄、分析每天銀行收款帳務工作； 4．協助收集整理預算編制、預算控制；
5．整理銷售、進貨管理的資訊，并對異常提出報告； 6．負責制作收支傳票、稅務申報及財務資料存檔； 7．負責生鮮周轉金使用的控制。主要工作：
1．檢查員工出勤狀況，合理調度人力，控制人事成本； 2．負責店內的現金、支票等的管理和傳遞；
3．按照公司要求，準備店內合理額度的備用金； 4．檢查每天收銀結款工作，分析結款差異；
5．負責現金辦公室（金庫）的管理； 6．與總部財務部保持工作聯系；
7．保持與銀行有關職能部門的聯系，維護商場良好的外部環境。輔助工作：
1．負責辦公區域的清潔衛生工作；
2．傳達部門經理的指示，共同達成部門目標； 3．傳達公司政策、制度并檢查落實情況
超市保安主管崗位職責
asmhts 發表于 2004-6-16 15:47:00
直屬部門：行政部
直屬上級：行政部經理
適用范圍：各門店保安部主管
崗位職責：
1．保證店面正常經營；
2．負責店面人員、財產、商品的安全；
3．負責突發事件的處理和操作；
4．負責與政府各相關部門的聯系。
主要工作：
1．負責商場人員、商品、物品的安全，負責維護商場的治安秩序，處理突發事件；
2．負責商場稽查，防止偷竊并對盜竊行為依照公司規定處置；
3．負責安全員、消防員、稽核員的工作指導和員工培訓，定期組織學習有關業務知識，定期進行考核；
4．負責上級領導、外賓來公司時護接、護送，保證安全；
5．協調政府各治安部門和相關治安部門的業務關系，協調與公司各部門之間的關系，確保商場安全；
6．指導領班、組長工作，負責他們的考勤。督導領班對其員工的考勤，組織實施應急措施；
7．負責商場的消防安全。負責落實上級有關消防安全法規，實施超市商業營運規范的消防管理規定，指導各用戶制定相關的消防制度，發現隱患及時與當地有關保安、消防負責人聯系，共同制定整改措施并報告行政部經理；
8．負責商場消防設備（噴淋、煙感、通風閥、自動監控）的檢查完善，隨時保持良好運行狀態。協助工程部對消防泵、管道、水箱、消防電梯的檢查維護；
9．負責消防器材的配制、檢查，負責應急方案的制定實施，負責義務消防隊員的專業培訓和定期演練；
10．負責疏導店前交通，保證通道暢通。
輔助工作：
1．負責警員警械的檢查、更換；
2．負責消防員工的管理教育；
3．負責員工的業務培訓，定期組織業務知識學習（含對外學習班）定期進行消防知識考核；
4．收集、整理、保存商場的稽核和消防檔案的資料；
5．防止購物車輛的丟失和損壞。
采購總監崗位職責
xiaoqiang 發表于 2003-11-25 10:14:00
1.主持采購部全面工作，提出公司商品采購計劃，報總經理批準后組織實施，確保各項采購任務完成； 2.調查研究公司各部門商品需求及銷售情況，熟悉各種商品的供應渠道和市場變化情況，供需心中有數。指導并監督下屬開展業務，不斷提高業務技能，確保公司的正常采購量；
3.審核年度各部呈報的采購計劃，統籌策劃和確定采購內容。減少不必要的開支，以有效的資金，保證最大的供應；
4.要熟悉和掌握公司所需各類商品的名稱、型號、規格、單價、用途和產地。檢查購進商品是否符合質量要求，對公司的商品采購和質量要求負有領導責任；
5.監督參與大批量商品訂貨的業務洽談，檢查合同的執行和落實情況；
6.按計劃完成公司各類商品的采購任務，并在預算內盡量減少開支；
7.認真監督檢查各采購主管的采購進程和價格控制；
8.督導采購人員在從事采購業務活動中，要遵紀守法，講信譽，不索賄，不受賄，與供貨單位建立良好的關系，在平等互利的原則下開展業務往來。
店長的崗位職責
linkshop 發表于 2004-4-7 15:41:00
直屬部門：營運部直屬上級：地區營運部總監適用范圍：各門店店長崗位職責：
1． 維持店內良好的銷售業績；
2． 嚴格控制店內的損耗；
3． 維持店內整齊生動的陳列；
4． 合理控制人事成本，保持員工工作的高效率；
5． 維持商場良好的顧客服務；
6． 加強防火、防盜、防工傷、安全保衛的工作；
7． 審核店內預算和店內支出。
主要工作：
１． 全面負責門店管理及運作；
２． 制訂門店銷售、毛利計劃，并指導落實；
３． 傳達并執行營運部的工作計劃；
４． 負責與地區總部及其他業務部門的聯系溝通；
５． 負責門店各部門管理人員的選撥和考評；
６． 指導各部門的業務工作，努力提高銷售、服務業績；
７． 倡導并督促實行“顧客第一、服務第一”的經營觀念，營造熱情、禮貌、整潔、舒適的購物環境；
８． 嚴格控制損耗率、人事成本、營運成本，樹立“低成本”的經營觀念；
９． 進行庫存管理，保證充足的貨品、準確的存貨及訂單的及時發放；
１０． 督促門店的促銷活動；
１１． 保障營運安全，嚴格清潔、防火、防盜的日常管理和設備的日常維修、保養；
１２． 負責全店人員的培訓；
１３． 授權值班經理處理店內事務；
１４． 負責店內其他日常事務。
輔助工作： 1． 指導其它門店人員的在職培訓； 2． 協助總部有關公共事務的處理； 3． 向總公司反饋有關營運的信息。
采購總監崗位職責
xiaoqiang 發表于 2003-11-25 10:14:00
1.主持采購部全面工作，提出公司商品采購計劃，報總經理批準后組織實施，確保各項采購任務完成； 2.調查研究公司各部門商品需求及銷售情況，熟悉各種商品的供應渠道和市場變化情況，供需心中有數。指導并監督下屬開展業務，不斷提高業務技能，確保公司的正常采購量；
3.審核年度各部呈報的采購計劃，統籌策劃和確定采購內容。減少不必要的開支，以有效的資金，保證最大的供應；
4.要熟悉和掌握公司所需各類商品的名稱、型號、規格、單價、用途和產地。檢查購進商品是否符合質量要求，對公司的商品采購和質量要求負有領導責任；
5.監督參與大批量商品訂貨的業務洽談，檢查合同的執行和落實情況；
6.按計劃完成公司各類商品的采購任務，并在預算內盡量減少開支；
7.認真監督檢查各采購主管的采購進程和價格控制；
8.督導采購人員在從事采購業務活動中，要遵紀守法，講信譽，不索賄，不受賄，與供貨單位建立良好的關系，在平等互利的原則下開展業務往來。
財務總監崗位職責
zhangwen 發表于 2003-6-25 16:45:00
1.在董事會和總經理領導下，總管公司會計、報表、預算工作。
2.負責制定公司利潤計劃、資本投資、財務規劃、銷售前景、開支預算或成本標準。
3.制定和管理稅收政策方案及程序。
4.建立健全公司內部核算的組織、指導和數據管理體系，以及核算和財務管理的規章制度。
5.組織公司有關部門開展經濟活動分析，組織編制公司財務計劃、成本計劃、努力降低成本、增收節支、提高效益。
6.監督公司遵守國家財經法令、紀律，以及董事會決議。
成本會計崗位職責
shangji 發表于 2003-6-25 16:42:00
1.在部長領導下，按照國家財會法規、公司財會制度和成本管理有關規定，負責擬訂公司各處成本核算實施細則，在上級批準后組織執行。
2.主動會有關人員對公司重大項目、產品等進行成本預算、編制項目成本計劃，提供有關的成本資料。
3.當公司推行全面成本核算管理和內部銀行何等制時，協助有關主管制定總體方案和實施辦法，確定各類成本定額、標準，并協助各部門和下屬企業的推廣培訓。
4.不斷監督、調查各部門執行成本計劃情況，并就出現問題及時上報。
5.學習、掌握先進的成本管理和成本核算方法及計算機操作，提出降低成本的控制措施和建議。
6.做好相關成本資料的整理、歸檔、數據庫建立、查詢、更新工作。
7.完成財務部部長臨時交辦的其他任務。
超市保安員崗位職責
shangji 發表于 2004-6-16 13:04:00
直屬部門：保安部
直屬上級：保安部正、副主管
適用范圍：消防員、稽核員、監控員、安全員
崗位職責：
1．負責本店顧客、員工和外來人員的安全管理
2．負責本店商品和資產的安全管理
3．負責本店收銀區、金庫、送款等錢財安全
4．負責本店消防安全管理
5．負責稽核顧客所購商品
6．負責突發事故處理、人員疏散
7．車輛、門鎖、鑰匙管理
8．開門關門作業及貨物進出管理
9．專業文件歸檔、保管
主要工作：
1．定期消防設備檢查、消防隱患檢查，制定火災應變措施并組織執行，做好全員消防安全教育
2．在營業時間內對收銀區連續監控，保證錢財安全。維護顧客財物不受損失
3．處理和平息顧客與顧客、顧客與員工、員工與員工之間在現場發生的沖突
4．稽核顧客的購物是否與銷售明細表相符，確保顧客無遺漏商品
5．防止盜竊事件發生
6．開門前檢查所有上鎖門是否正常，在職值班保安員巡場檢查關門前清場，關門后定時監視報警，外場巡場
7．收貨區檢查廠商攜帶出入商場的物品，核對攜出人身份與表上所列核實是否相同，攜出日期與所填日期為同一日，攜出物品與表上所列相同。檢查交貨完畢車輛是否夾帶本商場設備及商品
8．突發事故處理：買賣糾紛、盜竊、蓄意破壞、干擾、停水、停電、風災、水災、地震等應變及支援處理
9．疏導交通
10．員工通道管理
輔助工作：
１．顧客服務：解答顧客咨詢，在不影響本職工作的情況下，帶顧客到其要求的地點。對顧客詢問不知的內容，主動幫助咨詢相關的工作人員，直到問題解決
２．衛生清潔：協助做好賣場內外的環境衛生、整潔、整理購物車，放回應有的位置
電腦部專業人員崗位職責
wangcheng666 發表于 2004-4-2 16:28:00
直屬部門：電腦部直屬上級：電腦部主管適用范圍：電腦部員工、ａｌｃ人員 崗位職責： 1． 保證電腦系統的正常運作 2． 保證電腦系統數據的準確傳遞 3． 電腦設備的維修、保養、運行
4． 商品資料的錄入、儲存、更新工作 5． 信息資料的保密工作 6． 及時幫助查實銷售情況
7． 為收貨、收銀等部門作技術支持 8． 電腦辦公室內的清潔衛生工作 9． 電腦部所用耗材的控管
主要工作：
1． 夜間運行ｎｉｇｈｔｒｕｎ數據的備份工作 2． 分發ｎｉｇｈｔｒｕｎ報表到各部門
3． 維持每臺收銀機、收貨電腦、電子秤及店內其它電子子設備的正常運作 4． 各類打印機、服務器的正常保養及維護 5． 打印臨時所需報表
6． 檢查收貨部電腦運轉是否正常
7． 供應商、新品的錄入
8． 打印價格卡
9． 更改商品資料、商品價格 10． 做快訊商品的錄入工作
輔助工作： 1． 協助做好顧客服務工作 2． 協助做好庫存盤點工作 3． 向各部門提供信息服務 4． 協助安全防火、防盜的工作
推薦部門經理辭職報告匯總七
尊敬的各位領導：
大好!
我叫，目前在前期部門任經理職位，自xx年起從事房地產行業至今已經x年了，在這x年的工作中，我個人獨自辦理過手續的項目建設面積到目前達萬平方米。多年的磨練使自身各項素質不斷得到提升，也積累了寶貴的工作經驗。我有能力、有信心干好凱威的事業。x年即將過去，回顧我在公司前期部這一年來的工作情況首先從下幾個方面向各位領導做如下匯報，請予評議。
(一20xx年完成崗位工作情況。
(根據個人實際情況填寫)
(二)完善前期部各項工作制度。
由于凱威地產也是剛成立不久的新公司，制度上還不是十分完善，從參加第一次公司例會，公司領導就提出了相關要求，我積極響應，既借鑒同行業一些大公司的先進管理制度經驗，又結合凱威地產的實際特點，完成了《前期部工作職責》、《前期部經理職責》、《前期部職工工作職責》、《前期部崗位職責》、《前期部工作流程圖》等，各項前期工作制度，為前期部及時步入正軌做好了制度上準備。
(三)部門管理。
1、檔案管理上，嚴格管理，及時歸檔。
由于前期部與各個行政審批部門簽訂的手續較多，而且有些是公司重要件更有些涉及到公司商業機密，所以我在日常工作中嚴格做到了不該說的不說，不該做的不做，及時將重要件歸檔，逐一登記，隨時查閱隨時能查到，方便工作手續延續辦理。
2、工作日常管理上，做到日清工作制。
公司每月有月計劃、周計劃，而我在日常的工作中是以日為工作階段單位。因為前期工作性質的不同，早一天辦完相關的手續就能為公司早日創造利潤提供條件，所以，我不僅要求自己，也要求部門員工以日為工作單位做自己的計劃，看看哪項做完了，哪項沒做完，為什么沒做完，剖析原因，盡快解決，爭取做到日清，這樣做下來，避免了工作的盲目性和無計劃性，又使計劃工作及時完成。并多次提前完成前期手續辦理。
3、從工作態度上、思想上進行引導管理。
前期工作主要以辦理各項手續為主，與多個行政審批機關打交道時，有的手續必須一把手說了算，而有的一把手經常到本單位不久就又出去了如果找不到，手續就會多耽誤一天，所以我就依辦事相關部門的時間行事，有時上班前到，有時要等到下班以后進行辦理。再者與這些部門打交道時，針對不同部門、不同具體辦事人員，采取不同的工作方式、方法，
引導部門員工做事要勤、細，辦事要有耐心、恒心，多動腦、多動手。
4、培養部門員工盡快進入工作狀態。
在前期部這一年工作中，為了使新員工盡快進入工作狀態，我經常言傳身教，用心來教，用多年來前期工作中總結出來的經驗傳授他們，在他們工作中遇到困難時及時幫助，使他們盡快成長，當他們取得成績時，進行鼓勵，并引導他們大膽獨立的去完成。
5、監督與工作放權同時進行。
前期工作是個與多部門、多科室辦手續的工作，所以任憑一個人再加上兩支手也不能全顧到，所以當自己部門員工達到獨立辦理水平時，堅決放權給他們，放權不等同于放任，因為前期的每項手續都至關項目建設，所以雖放權了，但還要監督檢查，看資料準備全不全，看完成情況，看工作進度完成的手續是否有遺漏等，做到工作有條不紊、全面發展。
6、培養部門員工的責任感
前期手續涉及到項目整個開發過程，樹立部門人員責任感，有助于項目手續萬無一失，避免給公司造成不必要的損失，實行誰辦的手續誰負責，有不足之處勇于承擔責任，尋辦法、尋途徑解決改正，而不是推卸。從另一方面講也有助于個人成長進步。
(四)從業務學習、政策掌握上。
政府相關審批部門建設項目審批上，有時會有變化，這就需要我們前期工作人員在熟練掌握各項辦事手續、章程規定的基礎上，還要及時掌握新政策、新規定，避免公司項目在設計上規劃上有重大失誤、損失，也為公司在項目制定上、規劃上提供依據，符合公司總體戰略發展要求，所以，我不僅在加強自己部門業務不斷學習的同時，及時洞察政府新政策新導向，為公司項目規劃提出新題、新建議、新要求。
(五)在公司內部團結協作，在公司外部樹立良好形象。
前期部算是公司對外聯絡的主要聯系部門，不僅公司部門內部之間需加強團結協作，使工作更加順暢;與外界聯系也是一樣十分重要，我們不僅代表自己也代表著公司的形象。因此，在日常內部工作中嚴格要求自己，加強團結、加強協作。工作中與技術部、行政辦、財務部、工程部等均建立了良好的工作關系和工作氛圍;同時也節制了那些工作不務實、光說不做、亂說是非等不良習氣的存在。在對外聯系上，首先提高自己的業務素質，也就是練好“內功”，在外辦事時才能表現出高素質、高水平，同時也為公司增強了榮譽。
推薦部門經理辭職報告匯總八
尊敬的領導：
您好!
20__年對我而言，是非常重要的一年。在擔任支行營運經理期間，帶領運營團隊圍繞“安全、優質、高效”的會計營運目標，堅持”安全就是增效“的理念，把做好支行的規章制度執行、內控風險防范、提升柜員服務技能、效率、風險意識作為目標而努力奮斗，發揮了自己在本職崗位上應有的作用，確保了支行全年會計工作圓滿安全完成。
一、認真貫徹落實會計管理工作的要求和指導精神，認真履行營運經理的職責
1.在工作中，本人始終保持高度的責任心和事業心，保持強烈的集體主義觀念，嚴格執行各項金融政策和規章制度，工作上兢兢業業，克己奉公
2.根據支行2020__年度人員內部輪崗的安排，認真分析梳理，對支行現有人員進行了崗位設置和不相容崗位的分工，落實完善了支行的崗位責任制和分級授權責任制，達到了人力資源的良好利用率。
3.日常工作中強抓營運管理重要環節和風險防范。采用監督、檢查、輔導、授權、審核等多種方式，按頻度和質量要求，完成盡責事項、實施日常管理，做到有據可查、規范有序。加強對重點業務和環節的控制，對異常現金支付進行嚴格審批與報備;強化全員提高自助設備現金分流率的意識，有效引導客戶分流;庫存現金限額管理和大額現金反假工作由專人負責，有條不紊;分析查找支行薄弱關鍵問題，合理解決問題，提高質效;定期組織全員對風險案例的分析和學習，增強員工風險防范意識，規范柜面業務操作，防微杜漸。
二、強化內控管理，提升合規經營水平
1.作為支行的運營經理，主要履行會計監督及防范風險的職能。我嚴格執行以經濟資本為核心的風險和效益約束機制、以經濟增加值為核心的績效考核評價機制，努力追求業務發展和風險控制的內在統一。堅持“標本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預防”的方針，進一步完善防范案件的長效機制，努力從源頭上防范案件的發生。加強合規教育，努力實現人人懂得合規、主動遵循合規、盡職維護合規的工作目標。使每個人加強警惕，做好內控管理，防范金融風險，實現無違規無差錯。
2.認真履職，正確處理內控與發展的關系，有效防控營運風險和合規風險。根據網點客戶群體、業務發展需要，營造和諧的團隊氛圍，合規高效的營運執行力，為支行各項業務的開展、落地保駕護航。
3.認真組織年終決算各項業務及賬務清理工作，嚴格按要求和規定，認真學習，精心組織，親力親為地做好各項準備工作：核對帳務、清理各項資金、年終決算測試、核實損益、編制報表、上報各類自查報告等。保證了20__年度會計決算的順利進行，無差錯事故發生。
4.重視銀企對帳工作和電子對賬推廣工作，及時根據分行結算部下發的銀企對帳回收的情況，主動聯系加緊催收。特別是針對財務人員變動，地址變更等問題，支行克服時間緊、人員少、工作量大的困難，在年底將帳務及時核對完畢，進一步維護好我行與企業的良好合作關系。
三、抓好隊伍建設
從基礎入手，著力于運營人員的安全素質培養，保障支行的穩健經營。
1.加強對監控錄像的管理。嚴格按分行對監控錄像管理回放的要求，每周認真抽查回放錄像，全月將所有柜員的監控均能全部調閱，在回放中發現柜員的不規范現象，耐心地給柜員講解原因和后果，以減少事故隱患;對于發現的其它問題均能及時聯系相關職能部門，督促完善，確保錄像資料完整清晰和有效性。
2.認真審核柜員的傳票，及時處理后督下發的差錯。加強對新行員和差錯較多柜員的傳票審核，使差錯率得到較好的控制。遇后督的查詢及差錯下發，做到逐筆核對并與柜員共同分析差錯原因晨會講解，認真登記柜員差錯臺帳，督促柜員整改杜絕再范。
3.加強員工業務輔導培訓和技能訓練，制定支行《內控獎懲積分考核機制管理辦法》，有效激勵員工，確保風險防范工作和__培訓有序開展，執行制度不走樣。精心組織晨會學習，及時對總分行風險提示清單進行分析傳達、對新業務進行培訓、做好班前、班中、班后檢查通報、后督差錯的講評、以及監控回放中出現的問題進行逐一講解等。定期上報風險排查報告，對管理風險、內控風險、安全風險等環節逐一排查，積極整改，員工遵章守制的意識得到了提高。多渠道的培養和教育員工樹立風險意識、責任意識，使員工意識到自己是風險管理體系中的一部分，切實貫徹落實各項規章制度，做到有章必循，加強各項規章制度的執行力。
本人工作中存在的不足：
1.內部精細化管理有待提高，內控監控力度不到位。由于不能顧及諸多工作全權管理到位，員工的業務技能亟待提高，有時會疲于應付日常工作，管理精細化不高。
2.風險監控意識與系統更新不同步。由于總行__系統上線及各項清理工作緊鑼密鼓的開展，新業務系統內容更新加快，自身學習的節奏還需同步跟進，考慮不夠全面。在今后的工作中，定會努力克服自身不足，及時學習和掌控，豐富自己的業務知識水平，更好把握規章制度，增強風險意識。
3.支行服務還有待提高，員工的業務素質還不能達到適應銀行高強度業務風險的能力，20__年主要從服務和制度的執行上及提高員工素質上入手，提高我們支行運營人員的工作能力和服務水平。
此致
敬禮!
推薦部門經理辭職報告匯總九
尊敬的各位領導：
在集團公司領導的大力幫忙下，在各分公司的全面配合下，人力資源部全體工作人員不斷開拓進取，團結合作，加強定崗定員、人力資源培訓與開發、人力資源管理制度建設;把握人力資源動態，吸收優秀企業的人力資源管理思想和理念，進行人力資源管理改革與創新，較好的完成了今年年初制定的各項任務和目標，現將年工作的成績和不足總結如下：
一、制度建設
合法規范的管理制度是企業用人留人的起碼前提條件，本年度本部門規范健全了各項管理制度：《勞動合同管理規定》、《入職離職程序》、《薪酬管理制度》、崗位職責等。員工從進入公司到調職離職，從績效考核到批評處分，人力資源部都按照文件的規定進行操作，采取就事不就人的原則，為員工帶給服務的同時，期望能到達各項工作的合法性和嚴肅性。此外，思考制訂崗位職責表和崗位編制明細表，明確每位員工的崗位職責，讓員工清晰的明白自己的崗位職責、工作資料、工作權限、必備的崗位技能等。
二、招聘工作
根據集團公司的人才戰略和各分公司申報所需人員，20xx年共招聘員工1430人，其中碩士3人，本科142人，大專135人，基本滿足了各公司的用工需求，改善了集團公司的人員結構，人員配置更加優化。
20xx年我部門用心與各高等院校聯系，組織校園專場招聘會，參加雙選會，透過校園招聘既滿足了公司的人員需求又起到宣傳公司的作用。
三、培訓工作
為了提*部員工的道德水準和綜合素質，建立健康的工作環境，我部制定了詳細適用的職業道德培訓計劃，該培訓計劃將從四月份全面實施，現已對集團機關領導做了試點培訓，取得了良好效果。該培訓具備豐富的培訓資料和多樣的培訓形式，并且擁有嚴格的監督管理機制，切實將培訓工作落于實處，避免形式化，力爭取得良好效果。
為了滿足公司發展對人才的需求，我部在借鑒“三0一”一期后備人才培訓的基礎上，制定了更為完善的“三0一”二期后備人才培訓計劃。經過考核選拔出了28名人員參加此次培訓，該培訓已從3月份開始運作到15月份結束，在為期9個月的培訓中，學員們提高了自身的管理潛力和認知水平，對這整個集團人才儲備起到巨大的作用。
針對入職員工我們制定培訓方案，首先，開展軍訓活動，強化了組織紀律;其次，透過培訓職業修養、團隊精神、企業文化和愛崗敬業等基礎知識，提升員工認知潛力和管理素質;最后，組織車間實踐學習，培養吃苦精神，鍛煉實踐潛力。
四、社保與薪資工作
在社保方面，公司為242名貼合參保條件的員工辦理了參保手續，為所有參保人員及時繳費。我部門今年受理上報工傷23起，從鄒平縣勞動和社會保障局領取工傷理賠款90余萬元。為25名員工辦理了生育保險，領到生育津貼88000余元。
對于薪資方面，我們嚴格造冊、核算、審批程序，做到了及時準確無誤地發放工資;透過調研周邊公司的薪資水平，使薪資水平趨于合理，進一步規范和理順了集團公司的薪資政策。
五、用心完成領導交辦的一些臨時性工作。
20xx年我部在取得成績的同時也存在著不足：
1、工作過程中存在執行不到位的問題，雖然已經具備了較為完備的工作計劃與具體工作項目，但是在很多狀況下不能按照計劃與方案完成領導要求的工作任務。
2、棉紡一線工人的缺口僅僅是做到了減小，離解決該問題差距很大。
3、培養后備干部方面還有待開發、挖掘，仍需要創新培訓方式方法，制定合理的培訓方案。
4、培訓方面，針對性的加強培訓，不能達于形式。
新的一年人力資源部會緊緊圍繞著集團公司的戰略目標，用心開拓，勇于實踐，為集團公司吸引人才，儲備人才，培養人才做出更大的貢獻。