當我們備受啟迪時，常常可以將它們寫成一篇心得體會，如此就可以提升我們寫作能力了。心得體會可以幫助我們更好地認識自己，通過總結和反思，我們可以更清楚地了解自己的優(yōu)點和不足，找到自己的定位和方向。下面是小編幫大家整理的優(yōu)秀心得體會范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
前臺工作心得體會篇一
寒假的社會實踐結束了，但是社會實踐帶來的巨大影響還遠沒有結束。它讓我們走出校園，走出課堂，走進社會，走上與實踐相結合的道路，去社會的大課堂看世界，展示自己的才華，成長自己的才華，磨練自己的意志，在實踐中檢驗自己。雖然半個月的社會實踐很辛苦。是歡喜？還是依戀？回過頭來，才知道無聊中有希望，苦澀中有甜蜜。
通過這種社會實踐，一方面鍛煉了自己的能力，在實踐中成長；另一方面，我們也為社會做出了自己的貢獻。但在實踐的過程中，也暴露出一些問題，如經驗不足、處理問題不成熟、書本知識與實踐結合不夠等。
當我們回到學校，我們會珍惜在學校學習的時間，努力掌握更多的知識，深入實踐，檢驗我們的知識，鍛煉我們的能力，為將來更好地服務社會奠定堅實的基礎。機遇只青睞有準備的人。“只有通過我們自己的不斷努力，我們才能盡一切努力，保持曾經爬上頂峰的那種雄心壯志，不斷提高我們的綜合素質，減少與社會接觸過程中磨合期的碰撞。加快融入社會的步伐，才能在人才高地站穩(wěn)腳跟，揚起理想的風帆，駛向成功的彼岸。
經過一天的社會實踐，我有了很多感觸。我們看到了社會真實的一面。雖然一個星期過去了，但是練習當天遇到的情況還在腦海里，給我們帶來了意想不到的結果。社會實踐活動為生活在城市象牙塔中的高中生提供了廣泛接觸和了解社會的機會。
xx月xx日上午，象征著光明的太陽已經爬上了天空，用它的光輝照耀著整個中國大地。作為寒假社會實踐活動的代表，我們心中充滿激情。在校車的帶領下，我們很快到達了目的地——xxx開發(fā)區(qū)。
頭盔進入開發(fā)區(qū)，首先映入你眼簾的是一望無垠的平地，一座座工廠聳立其上。在饒老師、康老師、李老師的帶領下，我們先在xxx材料有限公司停了下來，然后去了xxxx和xxxx鞋城，對周圍的環(huán)境和人文有了一個大致的了解。領導們的大力支持和熱情款待讓我們對xx開發(fā)區(qū)的實際旅程充滿信心。
通過開展豐富多彩的社會實踐活動，如參觀工廠、了解企業(yè)生產線，我們的高中生逐漸了解社會，開闊視野，增長才華，認識自己在社會實踐活動中的地位，發(fā)現自己的不足，客觀評價自己的價值。
這無形中使他們對自己的未來有了正確的定位，增強了他們努力學習知識、融入社會的信心和毅力。對于年輕人來說，要趁早進入社會，認識社會，適應社會。
高中生寒假社會實踐是他們磨練性格、增長才干、實現全面發(fā)展的重要階段。在這里我們真正鍛煉了自己，為將來步入社會做了更好的準備。如果以后有機會，我會更積極地參加這樣的活動。論文總是膚淺的，所以知道這件事，實踐社會實踐，讓我們高中生找到了理論和實踐的結合點。尤其是學生，只注重理論學習，忽視實踐環(huán)節(jié)，在實際工作中往往發(fā)揮不太好。
前臺工作心得體會篇二
兩周的實習生活就這樣結束了，回想在法院實習的這段經歷，不禁對逝去的實習生活有些懷念。感謝各位老師給了我這么好的一個鍛煉機會，也很感激_區(qū)法院的各位朋友能這么悉心地教導我，讓我在學習的同時也對司法實踐也有了自己的見解。本次實習時間雖然很短，收獲卻頗豐。
一、實習目的
本次實習主要有三個目的：
(1)深入司法實踐的第一線，了解司法審判的全過程，在熟悉審判程序的同時，發(fā)現其間存在的各種問題與缺陷，從而加深對中國現實司法的理性和現實性思考。
(2)理論聯系實際，將自己在校所學的專業(yè)理論知識運用到實踐中去，并在實踐的基礎上加深對理論知識的深度與高度認識，盡力用一個法律人的身份和思維去思考問題，并學會解決問題之道。
(3)利用本次機會，找到從法律學習者到法律工作者身份轉變的現實途徑，了解理論與實際的背離，現實與模擬的差距，從而在背離與差距中找到平衡點，給自己的專業(yè)修養(yǎng)和現實能力給一個準確的定位。
二、實習單位及崗位介紹
本次實習的單位是_市_區(qū)人民法院，其成立于20世紀中葉，已經歷了半個世紀的發(fā)展和自我完善。昆區(qū)法院有大批優(yōu)秀而努力的工作人員，在司法實踐的第一線做人民利益的守護神，盡的努力維護著社會的公平與正義。昆區(qū)法院具有規(guī)范而體系化的組織機構，內設機構有政治處、紀檢監(jiān)察室、辦公室、研究室、審判監(jiān)督庭、案件質量評查室、立案庭、立案二庭、司法技術鑒定管理辦公室、刑事審判庭、民事審判第一庭、第二庭、第三庭、第四庭、行政審判庭、執(zhí)行局和法警大隊，各機構在行使權利和履行職責方面相互獨立，而實則又相互聯系不可分離，共同為昆區(qū)法院的發(fā)展而努力，為人民的利益而奮斗。
本次實習我的具體工作崗位與工作職責是，在民四庭從事書記員的工作。民四庭作為法院的一個內設機構，其主要負責的案件有合同糾紛、民間借貸糾紛、所有權確認糾紛等，其主要運用的法律有《合同法》《物權法》《民事訴訟法》《民總》《債權法》等。民四庭辦案以調解為主，判決為輔，實行調判相結合的運行方法，在充分尊重當事人的意思自治的基礎上慎重地行使法院的審判權。
而書記員的工作是瑣碎而又需要認真細心的，其主要工作范圍有整理并裝訂卷宗，掃描案卷，作庭審、調解、談話筆錄，送達法律文書等。在實習期間，我在從事以上工作之余，還能參與案件聽審，以一個非專業(yè)人的身份去看待司法審判。由于實習時間短，所以還有很多工作并沒有涉及到，在以后的時間里一定會抓住機會去嘗試和體驗。
三、實習內容及過程
本次實習，我主要的工作內容包括四個方面，具體過程如下：
1、整理卷宗，掃描案卷。
整理卷宗，掃描案卷是我在本此實習過程做的最多的工作，整理卷宗包括排序、編頁碼、填寫證據目錄及卷宗目錄、裝訂案卷等。每天看著一沓沓的案卷在手中無數次的翻閱，心中還是會有一點成就感的。整理卷宗先是排序，按照信息表、繳款書、起訴狀、答辯狀、身份證明、受理案件通知書及送達回證、原被告證據、開庭傳票及送達回證、調解筆錄、開庭筆錄、判決書或調解書復印件、宣判筆錄、送達回證等順序將所有的資料整理成冊。對于普通程序審理的案件還有副卷，而副卷的內容則包括合議筆錄、判決書原件等。
這種整理工作對于我這個實習生而言并非易事，因為不是所有卷宗里資料都想以上所說的那樣詳細而又簡單，很多時候會出現很多新的東西弄得我不知所措，所以我總在一遍又一遍的向庭里的正式書記員們詢問，還好她們都很耐心而又細致的為我講解。當然有些時候，我覺得有問題的地方向她們詢問的時候她們也會不知所措，畢竟不是法學專業(yè)出身并且從事工作的時間不是很長，所以我們只好按自己的理解行事了。編頁碼倒是一件不需要用腦子的事情，只要小學數學過關了就能勝任，所以其間也沒遇到什么問題。
填寫證據目錄及卷宗目錄也不是很有技術含量的活，根據之前編的序和排的頁碼，將信息綜合之后填在目錄表上就行了。當我將調解筆錄與調解協議分開寫了之后，遭到了書記員之一的反對，她說兩個應該寫到一起。于是我按自己的理解告訴她說，調解筆錄是法院在當事人之間主持調解時的記錄，應該屬于法院文件的一部分;但是調解書雖然是在法院的努力下當事人雙方達成的，但是那是當事人之間的意思表示或者可以說成是契約，其一旦成立在當事人之間起作用，而法院只享有其不履行時的后續(xù)權利。
在我不很專業(yè)但是聽起來還算比較合理的解釋下，并且在她向比較有資歷的書記員的咨詢下，她采取了將兩者分開寫的方式。其實這都是比較小的事情，但是通過這件事我有了兩方面的啟發(fā)：第一，法學作為專業(yè)性比較強的學科體系，其在實務工作中對工作者的專業(yè)素質要求是比較高的，所以我應該努力學習專業(yè)知識，提高自己的專業(yè)技能。第二，現實中，基層法院大多數書記員并非科班出生，甚至很多法官也并非受過專業(yè)教育，因此要想法院的運行更加的專業(yè)化、水平化，在注重工作人員的實踐經驗的基礎上，必須提高工作人員的專業(yè)素養(yǎng)。
如果一個領域的工作人員對于其工作領域所涉及的知識沒有最基本的了解的話，那么他的工作必將是盲目而又危險的。對于掃描卷宗，我想這也是一項比較輕松地工作，機械的將一頁頁的資料放到掃描儀里，等掃完后再將它們取出來訂上。雖然很無聊，但是依然會有收獲，因為這樣就可以再次確定案卷整理的順序，所以說兩者應該是互補的。
2、作調解、庭審、談話筆錄。
鑒于去年暑假在巴東縣法院的實習經歷，這項工作對我而言并不陌生。由于地區(qū)差異性以及我自身的原因，在做這項工作的過程中也出現了一些困惑。首先，昆區(qū)法院的筆錄基本全部是電腦錄入，對于沒有學過速錄的我來說還真的跟不上，所以明顯的感覺到掌握速錄技術的重要性。不過據此我也明白了，昆區(qū)法院大多數的書記員并非科班出身但卻能夠進法院工作的原因之一了，其很大程度上取決于她們所掌握的速錄技術。
其次，由于我不是_本地人，所以語言了成了很大的障礙。開庭期間，大多數當事人都是用的方言，其速度之快、言辭之激烈難懂并非我所能應付的，所以很多東西都是不知所云也不知所往。不過這也讓我明白了，為什么在招書記員的時候更傾向于本地人的緣故了。語言作為交流的工具在這個時候起到了關鍵性的決定作用，也許這也算是地區(qū)就業(yè)的優(yōu)勢吧!不過做筆錄也不全是機械性記錄，其中存在一些小技巧。
比如說，在庭審過程中并不是當事人及審判人員說的每一句話都得寫下來，我們可以只記下關鍵性的語句或者詞語，這樣就可以提高效率。當然一般在庭審過程中，法官都會對于比較復雜的部分會加以總結，這樣就直接減少了書記員的思考時間，也是提高速度的好方法。總之，筆錄對于法官的裁判會起到很大甚至是決定性作用，這就對于書記員的工作有更高更細的要求，認真對待每一句話、寫好每個關鍵字也許是對書記員工作的基本要求。
3、送達開庭傳票及判決書、調解書等法律文書。
所謂送達大多數情況下就是打電話把當事人叫到法院，然后將文件交給他們，告知他們權利義務，然后讓他們填好送達回證就行了。當然也有當事人拒領的情況，不過我這次沒碰上。去年暑假實習的時候倒是碰見過一次，離婚的被告方拒不領取，最后只好勞駕我跟主審法官給送到家里，但是送去之后當事人拒不簽字，我們又好說歹說勸了半天才勉強把字簽了。不過對于那件事，我一直覺得有點遺憾和愧疚。
在現實中，即使當事人不領取相關文件，法院可以采用公告或郵寄的形式送達，還可以留置送達，所以這并不影響效力的發(fā)生。對于當事人來說，訴權是一種權利，但是在訴訟過程中的義務也是不可避免的，所以說權利與義務總是像伴隨而存在的。送達看似簡單，但事實上與當事人打交道并不是一件很簡單的事，很多時候還要考慮到當事人的情緒問題，所以法院的工作都不是簡單的工作。
4、參與案件聽審。
案件聽審是本次實踐中身份轉變的機會，在從事其他工作時，我更多的是將自己當做法律工作人員對待，所以每件事上都會很謹慎出錯。但是聽審則不同，我將自己的身份換成一個普通人，甚至是法盲。我不在用一個法律人的身份去看待案件的全過程，而是以一種獨立于當事人、審判人員及其他訴訟參加人以外的身份，用一般的理性看待并分析問題的合理性。摒棄合法性分析，從理性的角度看待問題，也許會有不一樣的收獲。
但事實上，司法審判過程中卻是將法與理想相結合，將法與情相融合，最終達到社會效益與法律效益的化。本次聽審的案件主要是合同糾紛案件、民間借貸糾紛與所有權確認糾紛，這樣讓我對物欲橫流的經濟社會有了新的更深的認識，所以聽審過程的所見所聞與所想對我都有很大的影響，讓我更現實更理性地去看待這個社會。
四、實習總結及體會
本次實習是我從學習法律以來所經歷的第二次與專業(yè)有關的實踐活動，總結兩次實習經驗的統一性和差異性讓我對于現實司法活動有了更濃厚的興趣，同時對于基層法院在司法審判中的優(yōu)勢及問題有了更深層次的了解，對于自己所學的理論知識在實際運用中的差距甚至背離有了更清楚的理解和更理性的認識，從而對自己以后的學習乃至工作都有了比較現實的借鑒意義。
通過本次實習，我發(fā)現了基層法院在司法體系及司法審判中存在的一些共性。第一，法官及書記員的專業(yè)素養(yǎng)問題。在基層法院中，大多數法官都不是科班出身，很多來源于軍人轉正或其他領域，而書記員就更不用說了，學什么專業(yè)的都有。也許不僅是基層法院所存在問題，全國很多法院都是如此。雖然在司法審判的啟動上法院及法官處于被動地位，但是其在案件審理過程所掌握的自由裁量權要求了他們不僅應該是一個經驗豐富的社會人，更應該是一個專業(yè)素質過硬的法律人。
也許精通法律的法官更容易從法律的角度保護當事人的權益，所以法官的專業(yè)素質必須得到提高。至于書記員，其雖然主要從事一些比較瑣碎的文字及檔案整理工作，但是如果是具有專業(yè)知識的人來做，可能會更得心應手，這對于法官開展工作也是有利的。第二，判決書缺乏說理性。在法院我所看到的判決書，不分案件大小或簡單與否，其頁數一般都在三頁左右。
我一直在懷疑，如此“精簡”的判決書何以將那些對當事人來說并不簡單的法律問題和事實說清楚，所以我一直在留意從我手中經過的每一份判決書，從而發(fā)現了一個共性——幾乎所有的判決書都沒有說理部分。當然，在判決書的最后都會附上本案所適用的法律條文。我想，也許是法院理想化地每一個公民都當成了精通法律的人，所以說理部分不用贅述。或者說，根據以上所提到的第一個問題也可以看出這個問題存在的某些合理性。第三，當事人程序上的權利必須得到保障。訴訟過程中，不管當事人實體上的權利如何偏向，其程序上的權利是平等的，所以法院應當盡的可能保證當事人平等的程序權利，保障看得見的正義。
鑒于以上的總結，對于以后的學習，我認為在努力學好專業(yè)知識的同時應更積極地更廣泛地參與司法實踐。就像在最后民四庭庭長跟我說的一樣，我們不應該把眼光局限在法院，而應該拓展范圍到檢察院、律師事務所、公安機關、企業(yè)乃至監(jiān)獄去探求法的足跡，用不同的身份、不同的眼光、不同的心境去體會發(fā)在社會各個方面的作用。
在此基礎上我們會發(fā)現，在學校學習法律跟在現實中使用法律完全是兩回事，兩者可能會有很大的差距甚至出現背離，這都需要我們在不斷的實踐中去探索去權衡。這是庭長作為一個過來人對我發(fā)自肺腑的忠告，也會是我以后不斷努力的方向，學好理論知識只是基礎部分，最關鍵的是要在不斷的探索實踐中發(fā)展、成熟甚至強大。
前臺工作心得體會篇三
實踐目的：為響應我院舉辦安徽工程大學第七屆“挑戰(zhàn)杯”大學生創(chuàng)業(yè)計劃競賽和完成寒假社會實踐工作，我以“創(chuàng)新”為主旨來完成我為期一個月的社會實踐，通過創(chuàng)新行業(yè)的發(fā)展，從中得到各種管理原理，利用各種科學管理手段來經營，從而獲得不小的創(chuàng)新經濟。
一：銷售內容;為響應“挑戰(zhàn)杯”大學生創(chuàng)業(yè)競賽和我定的“創(chuàng)新”主題，我決定寒假我的實踐內容必須要是新奇的，而且是本無為市場找不到的產品，以“奇”制勝。為了解決此問題，我和我姐白天就在無為市場上進行調研，了解目前市場上主流的商品，然后回到家通過互聯網查閱信息，經過倆天的時間，我最終把目光投在無為市場上根本沒有的木質拼圖模型上。對于木質模型的選擇基于這三點理由：一，這種商品夠新奇;二，適用人群廣，各種年齡段都會有一定的消費量;三，成本較低，有效減少此次實踐的經費。
二：銷售地點;所謂“天時，地利，人和”，一項項目的成功缺不了這三點，地點的選擇尤為重要。針對木質拼圖模型的特殊性，它最主要的面對群體還是青年學生，就此，我結合無為縣城城區(qū)各大商業(yè)街的人流情況，我將銷售地點定在縣城最中心地段-無為商之都門口，這里也是無為人流最集中的地段。這勢必更有益于此次社會實踐。
三：銷售時間;就銷售時間問題，我和我姐起初有很大的分歧，我姐認為晚上銷售比較好，我不以為然。現實不會欺騙我們的，我和我姐在商之都待了一天來觀察人流量變化情況，最終我勝了，因為接近年關，氣候寒冷，晚上大街上幾近無人，因此我們把時間定在溫暖的下午。
四：銷售策略;對于木質拼圖模型，很多人不知道這到底是什么?因此我采取現場表演的方式，我姐負責銷售，我負責解說和現場拼裝，將拼好的模型放上展臺。如我所愿，這種營銷策略獲得了巨大的成功。
當然前期的準備工作還有進貨程序，我在網上聯系好供應商，通過網上查詢和市場調查確定好進貨種類，一切都進行的很順利。
x月x7日，真正進入市場銷售階段，我自己心里很緊張，因為一旦沒人理睬我們的商品，就意味著我們的社會實踐宣告失敗，一千多元的成本即將血本無歸;但是我也很有信心，我相信我的市場判斷力和我的商品的吸引力。果然，大批的顧客很好奇我們的商品，在我和我姐的講解下，爭相購買，當天，倆個小時的銷售時間內，我賣了800多元，樂的不可開交。隨后的幾天里，我們繼續(xù)保持不錯的銷售業(yè)績。x月x日，庫存貨物買完了，我及時聯系供應商，可是物流已經放假，只有走快遞途徑，第二次進貨，物流費多花了接近x0元，而且x，2x，22，23這四天由于缺貨，銷售額急劇下滑，還好24號第二批貨終于抵達，才讓銷售額得到反彈。但是由于當初的決斷時間的滯后，導致四天幾乎沒有收入，造成了不小的損失。
前臺工作心得體會篇四
一個多月的寒假一晃而過了，回想起這個寒假的經歷，不管是在家時幫父母干一些力所能及的家務活也好，還是去學校圖書館當管理員也罷，對我來說都有很大的收獲。
為了充實自己的寒假生活，我到圖書館當了個臨時的圖書管理員。在圖書館當義工管理員是我寒假實踐活動的非常重要的一項工作，以前在學校圖書館看到有些同學在圖書館里忙得不亦樂呼，我也想嘗試一下，這次終于有幸讓我實踐一下這項工作了，這次實踐活動使我的收獲很大。
那天，我們準時到達圖書館后，詢問了負責人我們需要做的工作。我們先是將讀者還的圖書按書上貼有的磁條的編碼放到合適的位置，再逐個圖書架進行整理，這項工作量挺大的，我們分工合作，認真而有耐心地整理。在我們的共同努力下，這些圖書都井然有序地排列著。早上的工作不知不覺結束了，下午我們還需繼續(xù)努力。原本下午還需繼續(xù)整理剩余圖書，但整理了一段時間，發(fā)現工作比較難進行，因為下午在圖書館閱讀書籍的人較多，裝書車比較難移動，所以先暫停手上的工作，負責進行報紙的分類放置。放置完報紙后，負責人給我們講了一下辦理借書證、上網證的流程，教我們借書、還書的程序，當我們了解完之后，我們還進行了真正的實踐操作，這天的工作很順利。
在接下來的幾天里，我們掃過地，擦過玻璃，擦過書架。因為我們來當圖書管理員的緣故，原來的圖書管理員就改變了原本天天都來值班的慣例，取而代之的是隔一天，來一次，而且每次來只是在圖書館里呆很短的時間，在這很短的時間里，他會檢查一下我們的工作情況，向我們交代一些需要注意的事項，然后就離去。記得有一次他來圖書館之后，發(fā)現書架上的灰塵有點多，就告訴我們，抽時間把書架上的灰塵好好處理一下，我們答應下來之后，就馬上行動了起來，提水的提水，找抹布的找抹布，搬書的搬書，忙得是不亦樂乎。在大家的共同努力下，終于，功夫不負有心人，書架上的灰塵被我們清理的干干凈凈了。期間，辛苦是少不了的，但更多的是看到勞動成果后的喜悅。
在圖書館當義工的這幾天里，我了解到圖書館中的書籍的編號是如何編排的并且懂得了如何按照編號擺放好書籍。這對于我來說不得不說是一個很大的收獲。以前我在圖書館找自己想要的書時，即使我抄下了編號，我也很難找到我想要的書。原因是我不太懂得如何看書上的編號。往往我只能找到相應的書架，但找不到書。所以我覺得在圖書館當義工的期間，我也有一定的收獲。同時，我覺得擺放書籍并不是我們想象中的那么輕松。這份工作需要耐心才能把它做好。而且，有時候擺書要蹲下或踮起腳尖才能放好書，這也是挺累的。
下面我給大家簡單的介紹一下我在圖書館了解到的圖書分類，希望對大家能有所幫助。
一個圖書館的書有成千上萬冊，如不分類別，都放在一起要找一本書真是大海撈針。圖書分類是圖書館一項重要的基礎工作，有了它，讀者就可以“以類求書”。圖書分類法是由許多大小不同的類目，根據它們不同的屬性，按照一定的原則組織起來的分類體系。并用標記符號來代表各級類目，固定其先后次序。圖書分類法的分類體系通常是表的形式體現出來，所以也稱為圖書分類表。到了圖書館之后，要快速找到我們想要的書其實是有很多技巧的。下面簡單的介紹幾點。
進入書庫直接查找。每個書架上都有分類標簽，便于快捷查找圖書。如你想借一本英國作家簡·奧斯丁的《傲慢與偏見》，應該到文學大類里找，找到“文學外國”書架查找即可。又如，你想找中學英語方面的參考書，就要到g大類里查找，找到標有“教育g英語”標簽的書架，再在該書架上查閱。另外，計算機圖書屬于t工業(yè)技術。
利用公共查詢機查詢。除了直接到書庫查找外，也可通過書庫門口的公共查詢機查找圖書。首先，點擊網頁瀏覽器進入公共查詢系統，錄入檢索詞（書名、作者等），如錄入“傲慢與偏見”，點擊“開始檢索”。接著，便顯示出《傲慢與偏見》的所有館藏書目。然后，點擊前面的序號，進入該書詳細框。如庫中還有可借書，按照左上角的“分類號”和“種次號”到書庫中查詢即可。“分類號”表示圖書的類別，“種次號”表示該類別的第幾種圖書（序號）。每本書上都貼有書標。
此外，利用公共查詢網，還可以查詢個人借閱情況。只要在查詢系統界面上的檢索詞輸入框里輸入借書證號，即可顯示出自己所有借閱圖書信息。
在我們當圖書管理員的幾天里，每天我們都是早早的就到了圖書館，這幾天里，并沒有因為什么事而耽誤過圖書館值班，也并沒有因為什么事而提前離開過圖書館，始終如一的堅持讓我們贏得了原圖書館管理員的夸獎，在被夸獎的時候，我真的感覺期間的不愉快一掃而光了。
再這幾天的圖書館管理員的工作時間里，我受益匪淺。整理圖書館的工作量大，可我忙得不亦樂乎。因為在自己的工作下，圖書的放置變得井然有序，方便讀者的取閱，節(jié)約了他們尋找圖書的時間。我也掌握了在圖書館應做的相關工作，若是沒有這一天的實踐機會，或許我也不會認識到如何當一個圖書館管理員，也不會了解到那么多課外知識。畢竟實踐才會了解到事物的本質，理論知識只是表面認識。正所謂“實踐出真知”，作為大學生的我，并不是只要掌握理論知識，更應該主動去接觸社會，主動參加到社會舉辦的各項有益活動中，充實自我，使自己的實踐能力不斷提高。這幾天，我收獲的不僅是知識，而且是在實踐中得到發(fā)揮。我會更加認真地對待以后的假期社會實踐，在假期實踐活動中不斷提升自我的實踐技能，更好地適應社會的發(fā)展需要。
前臺工作心得體會篇五
教學與實踐相結合、注重實踐經驗，這應該是我們中原工學院亞太國際學院的一大教學培養(yǎng)特色。
大一上半學期即讓參加社會實踐，獲取經驗，雖然在學生之中并非沒有先例，但對大部分家庭寵慣著的獨生子女來說，還是有一定的新奇性。
既然是學習服裝設計的學生，那找工作當然首選服裝領域的職位了。（當然，并不排斥其他行業(yè)的工作，以能找到工作為最優(yōu)先考慮。）而目前處在大一上學期這一特殊時段，還并未過多的接觸到服裝方向的各個專業(yè)領域，我們能做的還很少，所以想到的實踐暫時也只有服裝銷售這一塊兒了，因為營業(yè)員的專業(yè)技能相對來說較為低一些，便于上手；且在日常交往中也有所了解，容易補足自己。
（一）尋找實踐部門
有兩種選擇：自己找；親友介紹。
作為社會實踐很關鍵的一項，我決定先自己嘗試一下。
沿街邊小店走進去，逐一尋問是否需要短期工，店長們卻都以只收長期工為理由拒絕。
偶然遇到一家大型連鎖超市在招收短期工，就前去咨詢。在填過基本情況表（如曾經的就業(yè)崗位及薪酬待遇、期望薪酬待遇、選擇本公司的理由、自我推介等等）之后，負責人開始面試。可惜很不幸，我因無工作經驗且不適合連續(xù)性重體力勞動而被刷了下來。
雖然很不情愿，但也只有通過“親友介紹”這條路了，畢竟靠自己的力量獲得一份工作這樣的事情，依現在的自身條件來說，是無法順利完成的，我們缺乏而需要學習的東西還有很多。
最終決定的實踐地點是在當地步行街的一家花花公子羽絨服女裝分店，由親友介紹當了臨時營業(yè)員。為期一周，無薪酬。
一個調皮的兔頭加上“play boy”（花花公子），這個幾乎可以在任何消費產品上見到的標志，是1953年由美國人休·赫夫納創(chuàng)造的服飾品牌。playboy的譯意為：“時尚，風雅，快樂”，蘊涵著永遠流行，永遠年輕的風格。
playboy歷經了五十多年的風雨洗禮，在創(chuàng)建初期公司主要以生產、銷售休閑、簡約、大方的男裝而聞名全美國，之后響譽世界，幾經磨礪、化蛹成蝶，成為了全球時尚潮流的國際知名品牌，銷售網點遍及全球，有逾千家連鎖專賣店（柜）。
隨著全球經濟一體化的進程，花花公子休閑不斷在市場擴大份額，1986年playboy“花花公子”品牌服飾進入中國市場，十余年的精心打造，已讓中國廣大消費者領略了國際品牌的風采，其“時尚，風雅，快樂”的風格已成為現代人士高貴身份的象征。
世界名牌美國花花公子play boy將生活中瞬間美感凝固于服裝，這一藝術形式中，充分展現顧客的'獨特個性與品格，而在未來，仍將繼續(xù)這一宗旨，除仍以歐陸風格為主外，亦融合東方文化精粹，結合全新的服裝設計理念，創(chuàng)造中國都市男女心中獨具魅力的服裝。
服裝以外的play boy商品，其種類繁多，包括文件、代類、恤衫、領帶、襪子、內衣內褲、文具等，如今已邁向運動鞋和高級皮鞋的市場。所以，play boy，在全世界的時常上已建立了它的精神和理念，鞏固了它高尚的地位。
play boy的服裝，從紡織品的開發(fā)、企化、設計、批發(fā)、零售，都是十分嚴格和精心的，無論對于質料的精挑細選，或是流行款式的認真研究和精心設計，都是立足于世界領先潮流的概念之上。每年都派員到歐、美、日等地考察，不惜成本代價來配合高讀技術的電腦化設計，以力求達到盡善盡美的境地。play boy是一種文化，是一種精神，視休閑與工作為一體的人們的首選。
1.向顧客推銷商品，自己首先要了解商品。這就需要翻看服裝的標牌，認知標牌上所印的詳細服裝資料。包括貨號、顏色、其各層面的面料，以及主要填充物材料，填充度，重量等等產品相關信息。記住這些產品信息，在向顧客推薦介紹時就能有的放矢，讓他們在了解商品的同時選擇商品。
2.商品的擺放也有講究。服裝穿著于模特之上，能借助模特的身材氣質將服裝的魅力升級，從而誘發(fā)顧客更大購買欲望，起到促銷的作用。不但新季新款有資格穿于模特上，那些應季老款服裝若想快速賣出，也可如此效仿，吸引顧客注意力，加速貨品流動。
3.在商品擺放中，僅次于模特效果的是墻壁櫥窗。雖說搶手熱銷的衣服掛在顯眼位置可以大賣，但若有需要趁季處理抓緊賣出的衣服，則需有選擇的優(yōu)先將其掛出。畢竟，真正的爆款是不需要過多擔心其客源的。
4.服務質量與服務態(tài)度在一定程度上能影響商品的銷售。營業(yè)員也是銷售人員，熟悉品牌文化、了解商品是銷售服務的基礎，能夠保證服務質量。
服務態(tài)度決定顧客心情，進而左右尚未穩(wěn)定的購買欲。一旦營業(yè)員對某一顧客態(tài)度囂張、不客氣，也會極大影響他（甚至這家店、這個品牌）在其他顧客眼中的印象，往往造成不良連鎖反應。
5.增加客源的方法很多，不僅僅有商品、店面、品牌等方面的“硬件設備”，還要有流露在各個細節(jié)上的“軟件設備”。
服裝打折扣、配送贈品能增添購買欲望并增加客源——這是最易注意到，也是最常用的方法。在道路積雪時，掃出一條通向店內的寬敞通道、在臺階處鋪防滑地毯，這條異于其他的新開辟出來的“通路”更能引起顧客關注，提高店面形象，在“順道”中增加客源。在同一座城市同一品牌代理商的多家店鋪連鎖經營，實行貨源共享，在商品不足時可相互補給，就能挽留住因尺碼顏色等不如意而流失掉的那部分客源。
6.經商最怕的意外損失之一是失竊，雖然這種情況少之又少，但也不能馬虎大意，要防范于未然。在來往的顧客中尤其要注意警惕拎大袋子和抱小孩的人，謹防其將商品藏入縫隙中。
7.“進貨”是營銷中的一個環(huán)節(jié)。在playboy這個品牌里，美國花花公子企業(yè)國際有限公司是花花公司商標所有權人，香港預發(fā)投資有限公司是花花公子中國總代理，下屬又有省級代理商、地區(qū)代理商。進貨，則會前往所屬省份、地區(qū)的經銷代理商那里，從品牌商家固有的款式中挑選中意樣式，訂下貨號顏色大小，等待商家發(fā)貨。
因此進貨不需要攜帶過多行李，更不必討價還價、四處采購，品牌服裝有其已成型的運作模式，在方方面面為直銷、加盟商提供優(yōu)質服務。
實踐讓我走出課堂，走向應用。當前，我們缺少的主要不是知識,而是缺少將知識與實際相結合的能力。我們在課堂上所學的，與在實際當中遇到的是不盡相同的。其往往具有不明顯的特征。這需要我們不斷在實踐中獲取經驗，才能解決各種問題。
作為當代中國的大學生，應該不再只是被動的等待別人告訴你應該做什么，而是應該主動的去了解自己要做什么，然后全力以赴的去完成。所以在大學期間應該多與社會接觸，多了解自己所處的環(huán)境，多了解你將會面對的種種問題，對以后的發(fā)展和繼續(xù)深造都是非常非常有益處的。
實踐是學生接觸社會，了解社會，服務社會，運用所學知識實踐自我的最好途徑。親身實踐，而不是閉門造車。實現了從理論到實踐再到理論的飛躍，增強了認識問題、分析問題、解決問題的能力。為認識社會，了解社會，步入社會打下了良好的基礎。同時還需我們在以后的學習中用知識武裝自己，用書本充實自己，為以后服務社會打下更堅固的基礎。
社會實踐的時間不長，可它使我認識到：人的一生中，校園并不是永遠的學校，真正的學校只有一個，那就是社會。一周的實踐一晃而過，卻讓我從中悟到了很多東西，而這些東西也將讓我終身受用。
社會實踐加深了我與社會各階層人的情感，拉近了我與社會的距離，也讓自己在社會實踐中開拓了視野，增長了才干，進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。
社會是學習和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，我們的人生價值得到體現，為將來打下堅實基礎。我會不斷實踐，在實踐中鍛煉，在實踐中得真知。在今后的學習生活中會更加努力，端正思想，明確方向，在不斷完善中求發(fā)展。
前臺工作心得體會篇六
短暫的寒假即將過去，快樂的時光彌足珍貴，但那短暫的經歷總是耐人尋味的.。這短短幾天的社會實踐有汗水，有歡笑，更有沉甸甸的收獲。
寒假社會實踐活動已經結束，驀然回首，雖然沒有很長時間的鍛煉，但卻給我?guī)淼挠绊戇h沒結束。它使我們走出校園，走出課堂，走向社會，走上了與實踐相結合的道路，讓我們有機會到社會的大課堂去見識世面，增長才干，磨練意志，在實踐中檢驗自己。
盡管我所干的工作只是一個小單位的辦公室打掃，工作很簡單，但在這一過程中，我卻體味到了很多。它給我?guī)砀嗟氖墙z許的欣喜，是獲得成果后的喜悅。
在這次短暫的實踐活動中，我感受到了自己微薄的力量，以及獻出自己的一點點力量所得到的貢獻。雖然這工作很簡單，看似只是一點點的體力活，不過，在這一過程中，我一方面鍛煉了自己的能力，增強了自己的口頭表述能力，學會了與人交流，真正走出了課堂，在實踐中成長，在實踐中學習，充實自我，讓別人享受到自己的成果，使自己有了收獲后的喜悅。
有時候感覺工作還是有點辛苦，比較乏味，但我更多的感覺到的是我在成長，有意義的成長。而且在另一方面，我也感受到了“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”意識到了自己的不足，因為自己沒有什么實踐經驗，處理問題不夠成熟，書本的知識又與實際結合不夠緊密，沒有與人交流的口才，而且有的東西以前沒有嘗試過，看起來很簡單，做起來卻并沒有想象中的那么理所當然。但是在那一次又一次的實踐中，我正漸漸把那些“錯誤”減少。
這次的實踐活動還讓我懂得了，我們現在還處于學習階段，沒能真正了解到工作的難處和辛苦，和自己踏入社會所要面臨的種種問題。想想現在的我能在這么好的環(huán)境下讀書，我們就更應該要學會珍惜，而不應該整天在家無所事事。現在的社會需要的不僅僅是擁有知識的人，更加需要的是擁有各方面的能力、綜合素質較強的人才。如果我們光靠在學校汲取知識，那是遠遠不夠的，從現在開始，更重要的是注重自己能力的培養(yǎng)。
前臺工作心得體會篇七
大學生活是緊張而又充滿期望的日子，學習的閑暇時總是憧憬著背起行囊，遠離親人朋友以及師長護佑，去走真正屬于自己的路。然而當我們終于可以像剛剛長滿羽毛的雛鷹般離開長者們搭建好的巢穴，獨自一人走上社會工作這個大舞臺時，卻發(fā)現人生的道路原來是如此的坎坷不平，任何人的成功都是經歷過一番狂風暴雨的。
為貫徹學院三練三創(chuàng)實踐教育，利用假期難得的實踐機會，開展了豐富多采、卓有成效的社會實踐活動，將課堂學的理論與實際工作將結合，從實踐中對這門自己即將從事的專業(yè)獲得一個感性認識，為今后專業(yè)課的學習打下堅實的基礎。走進了即將踏入的社會，走上不同的實踐崗位。
短短幾十天的實習生活讓他們體味到生活的酸甜苦辣，原來的那種心高氣傲沒有了，取而代之的是腳踏實地的努力工作學習;擺正了自己的心態(tài)，從初涉社會工作的被動狀態(tài)，轉變到開始適應社會的主動狀態(tài)，仿佛思想又得到了一次升華，心中又多了一份人生感悟。
一、及早落實，認真準備
假期前夕，我系社會實踐部以身作則，舉行了多次社會實踐活動，以開發(fā)同學的自主性為主，讓他們能勇于展現自我，勇于創(chuàng)新，全面提高自身的綜合素質。并在同學中廣泛宣傳社會實踐的必要性，讓大家都樹立起利用做實事的觀念，要求參加實踐活動的同學在活動任務和活動時間上都提出了具體要求，積極爭取實踐機會，同時保證實踐活動的順利安全進行。
二、內容豐富，注重實效，成果顯著
假期社會實踐的內容豐富多彩、形式多樣。除在保持自原有實踐工作特色外，學院也鼓勵同學多方面，多角度投身社會服務社會，鍛煉自己。內容主要有：企業(yè)幫扶，科技扶貧，支教掃盲，志愿服務等。廣大同學通過深入企業(yè)，深入農村，進行法制宣傳，現場服務，掛職鍛煉，志愿者服務活動等多種方式完成了社會實踐。
有了實戰(zhàn)的基礎，同學們還認真的總結了自己的所見所聞，所思所想，為以后的工作積累經驗，避免再犯不必要的錯誤。
前臺工作心得體會篇八
由于我實踐的工作是診所掛號，所以大多數的事情就會和病人打交道。由于我所在的診所規(guī)模一般，所以需要面對面與病人交流。從這個方面講，生活給了我更多的啟示凡事細心，更能發(fā)掘自己的潛能。另外，我也意識到：工作沒有高低之分，只有價值的實現與否。
剛開始到實踐的時候，流程不熟悉，什么都不知道。也不了解病人的需求，不會交流，所以有問題也不會問別人，首先想到的是自己解決。所以呀，這讓我有了一種習慣，就是：遇到困難的時候，首先讓自己解決。后來慢慢的發(fā)現，其實與人說話不難，但與人交流就有些問題了。因為，如果和不認識的人隨便問候幾句，我們平時都經歷過，很容易。但是如果要和陌生人進行長時間的交流，這就要靠我們敏捷的洞悉能力了。這需要交流雙方有共同的話題，興趣點。最重要的是：不知道要怎樣開口。比如，在實踐中詢問病人需要什么方面的需求的時候，我既要言簡意賅的表達清楚，也要快速判斷病人需求，并且說話不能顫顫抖抖的，要自信，有底氣。在開口說話的時候，如果遲疑或吐字不清，打哆嗦，病人可能會聽不清楚，要求你再說一遍，這時，心里會很不好受的。在與人的交流方面，我認為放寬心態(tài)，把對方看作是和自己一樣的人，自然地開口說話，就會有所收獲的。
這對我們的人生有很總要的意義。“隨時要想著自己找事情做！”我一直懷揣著這句話快活的陶醉在我的實踐愉快當中。因為，事情自己不會指定對象被做。主動和人說話，主動給人微笑，主動找事情做，主動學習使用處方單，這一切都離不開主動。因為主動地微笑，我認識了更多的陌生人；因為主動地尋找，我的寒假過得很充實。（四）、作為大學生，我很自豪。
一直認為，作為我們這一代的大學生是很渺小的，很有可能會被世人所忽略。但是，到了實踐診所的時候，我感受到，作為大學生，我應該是很自豪的。
前臺工作心得體會篇九
實習單位：商丘市虞城縣家和超市
實習崗位與負責事務：收貨部收貨員 主要負責事物是接收供應商貨物，收貨單據的保存、整理、分類、歸檔，執(zhí)行公司退貨或報損工作，保證周轉倉內商品碼放有序，通道順暢，重點商品管理盤點等等。
二、 實習目的
為了了解和熟悉超市物流，倉儲，營銷以及管理等相關知識。使學到的計算機，營銷渠道管理，數據庫，物流，市場營銷，經濟管理等理論知識跟實踐相結合，在實習中檢驗，提高自己專業(yè)能力和技巧。
前臺工作心得體會篇十
原因一：在學校里還沒有學習到3dmax這門設計軟件課程，所以只能退而求其次。
原因二：其次是我上大學之前已經在設計學校里培訓過photoshop設計軟件的應用，因此我能熟練的應用photoshop平面設計軟件來傳達，表現我的設計理念。
原因三：我覺得，學習平面設計就是比單學習裝潢設計的人多了一點就業(yè)的機率，掌握的知識面比較廣。當然，專攻裝潢設計也能達到一個很精很專業(yè)的地步。這就得見仁見智了。
這家貿易發(fā)展公司是一間綜合性比較強的公司，有國際貿易，商業(yè)發(fā)展，商業(yè)服務，廣告設計，貨物尋找，商品代理等多項服務。
其中公司里一位老總是新加坡人，經常在各國家之間來回跑動發(fā)展貿易。所以，在國際語言上沒有障礙，國家與國家之間有良好的溝通基礎。公司主要把重點項目放到國際貿易上，要貿易就要有圖文并茂的圖冊，有文字排版的設計，平面設計等等專業(yè)知識。我主要負責廣告平面設計這類的任務。
平面設計軟件還涉及到一個重要的設計軟件就是coreldraw，在我們學校裝潢設計專業(yè)是沒有這一平面軟件學的，所以我在上廣州實習的前半個多月在宿舍拼命學習coreldraw軟件，在別人已經放假回家時，我獨自在為我的前途努力拼搏，因為我相信，付出的努力總會有回報，風雨過后總會有彩虹!
在公司里第一次工作似乎什么都不懂，幸好老總對我們員工都很好，我們員工遇到有不懂的地方，不能獨自解決的問題，去請教老總總能得到悉心的指導。因為老總是新加坡人，從小就受到西方開放式的教育，所以在公司里做事也是比較“透明”的，有什么不滿意的可以說出來大家一起討論，發(fā)言自己的觀點，這一點對我們這一實習大學生來說是很可貴的。在公司里我向老總學到的第一件事是“禮貌”，當然，禮貌這一詞在我們小學已經學過了，在這里談豈不是畫蛇添足，多此一舉，并非這樣。禮貌，不止是語言上，還有衣著上，舉手投足之間表達一個人外在的形象與內涵。
這次在公司里工作我學到很多不同專業(yè)的知識，例如工商管理，商業(yè)貿易，市場考察等等。當然，這只是巨大領域中九牛一毛的知識。我對當代社會用人單位的看法進行了簡略的分析，現在大多數企業(yè)提倡“一專多能”的專業(yè)技術人才，企業(yè)都喜歡上手快的員工，“即招即用，能馬上為單位創(chuàng)造效益”是目前用人單位的普遍心態(tài)。這就對大學畢業(yè)生提出了更高的要求，根據市場需求，有針對性地去學習和打工，通過實踐增長本領，是大學生們不容忽視的。
當然，也有“背道而馳”的企業(yè)，招聘人才時需要服從為第一的原則，而不是專業(yè)技術，這就對剛剛出來社會的大學生有了很大的就業(yè)機會，因為沒有很大的本事，但有服從公司企業(yè)的精神，而愿意學習，從而為公司服務。