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投標(biāo)服務(wù)承諾書篇一
一、嚴(yán)格貫徹執(zhí)行《保安服務(wù)管理條例》,自覺依法辦事,認(rèn)真維護保安市場秩序,公平競爭,共筑和諧,堅決落實“誠信經(jīng)營、陽光保安”的各項措施,精心打造省際標(biāo)準(zhǔn)以上的保安企業(yè)。
二、加強與客戶不間斷無障礙零距離的溝通聯(lián)系,對客戶高度負(fù)責(zé)任。無論聯(lián)系保安任何業(yè)務(wù)均一視同仁;無論合作時間長短均視為上帝,確保一方平安,送上一份溫暖,與客戶一起共建雙贏式連心橋、同生鏈。
三、認(rèn)真履行合同,堅持高標(biāo)準(zhǔn)優(yōu)質(zhì)服務(wù),按照有關(guān)規(guī)則定期培訓(xùn)從業(yè)人員,不斷提高服務(wù)水平和質(zhì)量;凡是在工作中出現(xiàn)重大責(zé)任事故的,公司保證在查明情況后嚴(yán)肅處理。
四、開拓新業(yè)務(wù),不斷適應(yīng)保安服務(wù)的需求,我們除繼續(xù)做好原有經(jīng)營項目外,將在技防工程(紅外報警、電視監(jiān)控、可視報警電話、gps全球定位監(jiān)控)、警犬派駐、餐飲服務(wù)、物流運作、勞務(wù)工程等新項目中大力拓展,熱忱歡迎合作。
五、歡迎社會各界監(jiān)督執(zhí)行我們的各項承諾,舉報違反承諾者有獎。
承諾人:xxx
投標(biāo)服務(wù)承諾書篇二
一、堅持依法經(jīng)營。嚴(yán)格執(zhí)行國家金融政策,嚴(yán)格執(zhí)行各項內(nèi)控制度,認(rèn)真按照操作流程辦好每一筆業(yè)務(wù),保護商業(yè)秘密與客戶隱私。
二、堅持客戶至上。堅持誠實守信、公平合理、客戶利益至上的原則,以創(chuàng)造客戶滿意度為使命,以積極的態(tài)度對待工作。
三、堅持文明服務(wù)。做到服務(wù)環(huán)境舒適整潔,員工形象大方端莊,從業(yè)人員勤勉盡職,態(tài)度熱情、舉止規(guī)范、平等待客。
四、堅持限時服務(wù)。嚴(yán)格按照限時服務(wù)要求辦理好每一筆業(yè)務(wù),不斷提高自身素質(zhì)和工作效率。
五、堅持首問責(zé)任制。不推諉、不拖拉、全面接受客戶監(jiān)督。
承諾人:
年 月 日
投標(biāo)服務(wù)承諾書篇三
為進一步加強衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè),堅守醫(yī)德良心,樹立廉潔行醫(yī)的新風(fēng)尚,改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系,我鄭重作出如下承諾:
1、嚴(yán)格遵守《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》,按照診療常規(guī)開展診療工作。遵守衛(wèi)生行風(fēng)“九不準(zhǔn)”及中央“八項規(guī)定”。服從醫(yī)院工作安排。遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度,不遲到、不早退、不串崗,特殊情況提前請假。
2、改正工作作風(fēng),提高業(yè)務(wù)水平,熱情為患者服務(wù),努力建設(shè)和諧、平安的`衛(wèi)生院。
3、保證上班期間不做與工作無關(guān)的事情(如:上網(wǎng)、玩游戲、炒股等)。
4、嚴(yán)格控制藥占比及次均費用,杜絕住院掛空床現(xiàn)象,不開大處方,不濫用抗生素等。
5、遵守傳染病報告管理制度,發(fā)現(xiàn)傳染病及時報告。嚴(yán)格執(zhí)行處方點評制度及臨床路徑管理制度。
6、病歷書寫按《病歷書寫規(guī)范要求》及時、規(guī)范書寫并打印。
我承諾遵守以上各項服務(wù)要求,如因違反以上承諾造成不良后果,自愿接受上級懲罰。
承諾人:
年 月 日
投標(biāo)服務(wù)承諾書篇四
為了切實加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),堅決糾正行業(yè)不正之風(fēng),決定在全系統(tǒng)醫(yī)務(wù)人員中實施簽訂“廉潔行醫(yī)承諾書”活動。自覺接受各界監(jiān)督,維護醫(yī)學(xué)的圣潔和尊嚴(yán)。鄭重向社會承諾:
1、遵守救死扶傷,全心全意為病人服務(wù)的醫(yī)德行為;
2、堅持以人為本,誠信服務(wù),精益求精,滿意放心的服務(wù)原則,尊重患者及家屬的.選擇權(quán)、知情權(quán)和監(jiān)督權(quán),熱情服務(wù),不推諉刁難病人。不在醫(yī)療服務(wù)工作中出現(xiàn)“生、冷、硬、頂、推”等不良態(tài)度和行為;
3、嚴(yán)格遵守《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護士管理法》、《藥品管理法》和醫(yī)院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)章制度;
4、合理檢查,合理治療,合理用藥。不開大處方,不做不必要的檢查,拒絕開單提成。
5、不接受任何醫(yī)療單位、人員以任何名義、任何形式給予的回扣、提成和其他不正當(dāng)利益;不接受患者及其親屬的吃請、饋贈的“紅包”及物品;
6、不通過介紹病人到其他單位檢查、治療或購買藥品、醫(yī)療器械等收取回扣或提成;不為自己及親友“搭車開藥”或搭車檢查;
7、不私自在外開展有償診療活動。
8、不向患者出具假證明、假診斷書,隱瞞醫(yī)療缺陷和差錯等弄虛作假行為。
9、嚴(yán)格遵守計劃生育規(guī)定,規(guī)范實施計劃生育手術(shù),不運用b超及其他檢測手段進行胎兒性別鑒別;
10、不在工作期間飲酒,時刻保持良好的工作狀態(tài)。
誠懇接受大家的監(jiān)督與批評,如有違反,愿接受組織上的處理。
承諾人:xx
xx年x月x日
投標(biāo)服務(wù)承諾書篇五
一、鑒于我的自控能力有限,我提出以下規(guī)定:<
1、更換wifi密碼或不裝wifi,或收起wifi電源,手機流量套餐限制。
2、讓家長把手機及電腦設(shè)密碼,需要查找資料時在家長的監(jiān)督下使用,并在使用后讓家長查看資料及記錄。
3、考試前一個月把手機上交到父母處,絕不碰手機,包括周六日。
4、周一到周四全天,周五上下午及周日晚必須上交手機到父母處;周日晚不看電視,不開手機電腦;每周使用電子產(chǎn)品時間不超過兩個半小時。
5、在手機和電腦安裝定時軟件,到了限定時間自動關(guān)機。
6、將現(xiàn)有手機換成直板老人機。
以上對您造成不便,為了您孩子的身心健康,請作必要犧牲。
二、通過召開主題為“電子產(chǎn)品利大于弊還是弊大于利”的辯論會,我的認(rèn)識是: 。
三、經(jīng)與家長協(xié)商,我自愿選擇以上的.兩項 、 。請家長監(jiān)督,我會堅決執(zhí)行。如有違反,我愿接受 的懲罰。
四、寧波一中學(xué)校長的開學(xué)致辭一一
“天將降大任于斯人也,必先卸其qq,封其微博,刪其微信,去其貼吧,收其電腦,奪其手機,摔其ipad,斷其wifi,剪其網(wǎng)線,使其百無聊賴,然后靜坐、喝茶、思過、鍛煉、讀書、彈琴、練字、明智、開悟、精進,而后必成大器也。”謹(jǐn)以此文,獻給開學(xué)的孩子們和一直執(zhí)迷不悟明知故犯不能以身作則的大人們.....
學(xué)生簽名:
家長簽名:
20xx年9月21日
投標(biāo)服務(wù)承諾書篇六
裝修設(shè)計質(zhì)量承諾書:
我單位嚴(yán)格按照消防法規(guī)及消防技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),對 項目的建筑、水、電、暖通、內(nèi)裝修進行裝修設(shè)計,并對裝修設(shè)計質(zhì)量終身負(fù)責(zé)。
如該工程裝修設(shè)計違反消防法規(guī)及消防技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)強制性要求,我單位自愿承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任及不良信用評估后果。
特此承諾!
設(shè)計單位(蓋章): 法定代表人:
年 月 日
投標(biāo)服務(wù)承諾書篇七
因我校沒有為學(xué)生提供食宿服務(wù)的條件,部分學(xué)生在托管班食宿,為了確保學(xué)生在托管期間的人身安全,嚴(yán)格責(zé)任界限,根據(jù)教育部頒發(fā)的《學(xué)生傷害事故處理辦法》和有關(guān)法律、
法規(guī)規(guī)定,結(jié)合我校實際,特制定本安全責(zé)任書:因?qū)W生在外托管發(fā)生以下情況造成的個人傷害均與學(xué)校無關(guān):
1、學(xué)生在外托管生活、學(xué)習(xí)期間,因第三人或個人的原因造成身體受到傷害,由第三人或監(jiān)護人承擔(dān)賠償責(zé)任。
2、校外托管老師侮辱、毆打、體罰或變相體罰學(xué)生,因此造成后果的由托管老師本人負(fù)責(zé)。
3、校外托管開展室內(nèi)外集體活動,因組織不周,造成意外傷害,托管應(yīng)承擔(dān)一切責(zé)任;托管期間,學(xué)生未到或私自離開托管中心,因此造成社會危害或出現(xiàn)意外事故的由托管中心和學(xué)生家長共同負(fù)責(zé)。
4、托管中心老師接送學(xué)生放學(xué)、上學(xué)違反交通規(guī)則出現(xiàn)事故的,由托管老師負(fù)責(zé)。
5、托管中心老師要嚴(yán)禁學(xué)生玩火、玩電、玩水、玩甩炮、火炮、玩銳刃器物,因此發(fā)事故的.,由托管老師負(fù)責(zé)。
6、托管中心老師應(yīng)準(zhǔn)時接送學(xué)生,學(xué)生放學(xué)應(yīng)在指定位置等候托管中心老師,不應(yīng)隨意離開。
7、托管中心必須保證學(xué)生的飲食衛(wèi)生安全,如因飲食衛(wèi)生方面造成學(xué)生傷害的由托管中心完全負(fù)責(zé)。
8、托管中心必須注意環(huán)境衛(wèi)生,定期消毒,按時通風(fēng),如果造成托管學(xué)生大面積暴發(fā)傳染病的,由托管中心與家長共同承擔(dān)責(zé)任。
9、學(xué)生在校就學(xué)期間發(fā)生疾病需住院治療的,如家長不能及時趕到,托管中心老師需代行護理陪床、繳納費用等家長職責(zé)。
本狀一式三份,托管中心、家長、學(xué)校各自留存一份。
托管中心負(fù)責(zé)人(簽字):xxx
家長確認(rèn)(簽字):xx
xx年xx月xx日
投標(biāo)服務(wù)承諾書篇八
服務(wù)承諾我公司在注重質(zhì)量的同時, 更注重在售后服務(wù)工作中用戶的滿意 度,公司設(shè)立了專門的售后服務(wù)及質(zhì)量投訴部門,更有高素質(zhì)的服務(wù) 人員專職處理用戶的各種服務(wù)要求,使用戶沒有后顧之憂,得到優(yōu)質(zhì) 的全方位服務(wù)與指導(dǎo)。我公司特對以下幾方面服務(wù)內(nèi)容承諾如下:
1. 免費指導(dǎo)安裝調(diào)試: 在需方對我公司產(chǎn)品進行安裝的過程中, 公司將派出人員免費 提供現(xiàn)場服務(wù),協(xié)助用戶解決有關(guān)的`技術(shù)問題,與用戶一起對出 廠設(shè)備進行安裝調(diào)試,對于由我公司產(chǎn)品質(zhì)量引起的技術(shù)問題, 我公司將及時快速地解決,對于用戶本身技術(shù)條件或設(shè)計疏忽引 起的問題,我公司技術(shù)服務(wù)人員也會盡力協(xié)助用戶予以解決。
2.免費提供完善的設(shè)備技術(shù)資料: 我公司將在設(shè)備出廠同時,免費為用戶提供出廠設(shè)備詳細(xì)技術(shù)資 料和技術(shù)參數(shù),并協(xié)助用戶對相關(guān)資料進行分析和消化,從而完全掌 握設(shè)備的特點和性能。
3.24 小時服務(wù)到位: 我公司在全國各地設(shè)立服務(wù)機構(gòu),人員均為中級職稱以上,是受 過專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)的專業(yè)人士。在收到用戶反饋信息后保證做到:24 小時服務(wù)到現(xiàn)場。此外,還建立了每半年一次訪問用戶的巡檢制度, 充分了解用戶的需求,使產(chǎn)品性能更加完善。
4.保質(zhì)期 12 個月,終身維修: 從最后一批設(shè)備交付使用后算起,質(zhì)保期為 12 個月,在質(zhì)保期內(nèi)有質(zhì)量問題,本公司實行三包,包修、包換、包退。質(zhì)保期滿后, 用戶若需要對設(shè)備進行維修和更換,我公司亦可安排人員前往,只收 取成本費用。
5.免費對用戶的操作人員和維護人員進行培訓(xùn): 在設(shè)備生產(chǎn)過程中或設(shè)備交付使用后,我公司對用戶的操作人員 和維護人員進行免費培訓(xùn),一般培訓(xùn)時間為 3 個工作日,培訓(xùn)人數(shù)由 用戶指定,培訓(xùn)內(nèi)容專為用戶設(shè)立的設(shè)備檢修、維護操作及更換保養(yǎng) 等課程,培訓(xùn)教員均為我公司經(jīng)驗豐富的工程師擔(dān)任,時間安排均可 由用戶決定。
6.隨時提供備品備件: 在全國以省城為重點的大、中城市設(shè)立了 500 多個營銷機構(gòu)。質(zhì) 保期滿后,維修所需備品備件均按出廠價提供。
7.長期免費提供技術(shù)支持: 對于購買我公司產(chǎn)品的用戶,長期免費提供技術(shù)支持,并在用戶 需要對設(shè)備提供改造時,提供最佳升級方案,使用戶能最大限度地利 用已有設(shè)備節(jié)約開支的基礎(chǔ)上,完成對配電系統(tǒng)升級改造。
投標(biāo)服務(wù)承諾書篇九
為進一步加強行業(yè)自律,自覺規(guī)范餐飲服務(wù)行業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動,切實保障人民群眾飲食安全,我單位承諾如下:
一、嚴(yán)格準(zhǔn)守《中華人民共和國食品安全法》,《餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)督管理辦法》,《餐飲服務(wù)食品安全操作規(guī)范》等相關(guān)法律法規(guī),保證持有有效的《餐飲服務(wù)許可證》從事餐飲業(yè)經(jīng)營活動,保證食品安全。
二、認(rèn)證履行和承擔(dān)餐飲服務(wù)食品(來自: 書 業(yè)網(wǎng):)安全主體責(zé)任,主動接受政府職能部門、消費者及社會的監(jiān)督,強調(diào)和落實食品安全第一責(zé)任人的意思,加強本單位食品安全管理。
三、保證所有食品從業(yè)人員(包括臨時的和新參加工作的)均持有效的健康合格證明和食品安全知識培訓(xùn)合格證上崗。
四、保證建立食品、食品原料和食品添加劑采購索要索證和驗收制度;保證從食品原料采購,食品加工、銷售實施有限的全過程質(zhì)量管理;保證大宗食品及食品原料定點采購,并簽訂定點采購合同;保證所采購的食品及食品原料與索取的發(fā)票,有效證件與臺賬記錄相一致。保證采購的豬肉、蔬菜類食品原料來源可追溯;保證不使用病死、毒死、死因不明的豬肉、禽畜及其制品,不使用劣質(zhì)食用油,不使用不合格的食品及其原料,無有毒有害物質(zhì)進入本單位。
五、保證不使用不符合國家《食品添加劑使用衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》以及未列入國家公告目錄是食品添加劑;不超范圍、不超劑量濫用食品添加劑。
六、保證不采購使用標(biāo)簽標(biāo)識不全及包裝破損和超過保質(zhì)期的食品
和食品添加劑。
七、保證具備餐飲消費安全的環(huán)境條件,加工設(shè)施和相關(guān)輔助設(shè)備。熟食間嚴(yán)格做到專人、專間、專用工具、專用冰箱(柜)、專用消毒設(shè)施,嚴(yán)格執(zhí)行餐飲加工、操作、儲存等過程的規(guī)范要求,采取有效的`措施防止生食品與熟食品,原料與待加工食品,成品的交叉污染,保證提供和使用消毒合格的餐飲用具。
八、保證明確本單位崗位工作人員的工作責(zé)任,認(rèn)真督查各崗位工作人員履行職責(zé)情況,認(rèn)真落實餐飲業(yè)有關(guān)法律法規(guī)等要求,爭創(chuàng)餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)督量化分級管理a、b級單位,爭創(chuàng)餐飲服務(wù)食品安全示范單位。
九、保證本單位不超過接待能力承辦宴席,做好宴席各類食品留樣,并冷藏保存48小時,一但發(fā)現(xiàn)疑似食物中毒事件,立即向食藥監(jiān)局等相關(guān)部門報告。
十、認(rèn)真處理消費者的投訴和建議,最大限度的滿足消費者的合理建議和要求,做一個誠實守信的餐飲業(yè)經(jīng)營者。積極配合食品藥品監(jiān)管部門,依法進行監(jiān)督檢查。
以上承諾如有違背,愿承擔(dān)一切的責(zé)任,懇請各屆予以監(jiān)督。
承諾單位:
承 諾 人:
年 月 日
承 諾 書
xxxxxxxxxx:
我店/單位/個人()承諾在領(lǐng)取餐飲服務(wù)許可證的同時加快履行食品安全經(jīng)營義務(wù),提供給消費者的餐用具均已達到消毒殺菌的效果,確保安全經(jīng)營。
特此承諾。
承諾人:
年 月 日
投標(biāo)服務(wù)承諾書篇十
保證該工程竣工驗收工程質(zhì)量達到國家現(xiàn)行《施工質(zhì)量驗收規(guī)范》合格標(biāo)準(zhǔn)。
根據(jù)建設(shè)單位提供的.圖紙與工程實情,結(jié)合我公司綜合實力,我方承諾該工程工期為日歷天。
1、工程交付使用后三天內(nèi)組織第一次質(zhì)量回訪,指導(dǎo)工程設(shè)備的使用,維修與保養(yǎng),及時了解與指導(dǎo)在使用上存在的不足;在使用六個月后進行第二次全面服務(wù)回訪;一年后進行第三次質(zhì)量回訪,征詢客戶意見。
2、在交付使用一年內(nèi),施工單位在工地附近設(shè)立常年維修服務(wù)小組,隨叫隨到。凡屬于施工單位造成的質(zhì)量問題,均由施工單位負(fù)責(zé)包修包換,不留隱患。
3、我公司配備有專門的產(chǎn)品質(zhì)量回訪車,嚴(yán)格按我公司的社會服務(wù)承諾進行服務(wù)回訪。
4、服務(wù)內(nèi)容:
長期咨詢優(yōu)惠服務(wù);對保修期滿的工程,實行優(yōu)質(zhì)優(yōu)價服務(wù),工程結(jié)束,友誼長存,繼續(xù)與用戶保持聯(lián)系,無償提供工程咨詢服務(wù)。
保證按中標(biāo)的項目經(jīng)理及投標(biāo)文件中所列管理人員組織施工,并且做到項目經(jīng)理、技術(shù)負(fù)責(zé)人親臨現(xiàn)場。
保證在雨季、農(nóng)忙季節(jié)、法寶節(jié)假日期間,采取有效措施做到勞動力充足,不影響正常施工。
保證與業(yè)主監(jiān)理單位積極配合,共同搞好該工程建設(shè)。
投標(biāo)服務(wù)承諾書篇十一
致——
我院在充分響應(yīng)比選規(guī)則的基礎(chǔ)上鄭重承諾:
我院具有嚴(yán)格的質(zhì)量保障管理體系,且獲得了國際上相互認(rèn)可的iso質(zhì)量保證體系認(rèn)證證書。本項目將按照gb/t19001-iso9000的質(zhì)量保證體系運作。
1. 我院鄭重承諾按以下措施保證設(shè)計質(zhì)量:
質(zhì)量保證體系內(nèi)遞交質(zhì)量可靠,經(jīng)濟合理的設(shè)計文件,我們制定了質(zhì)量、進度、成本計劃,并且為計劃的實施確定了一系列的措施。
——制度保證
(1) 加強內(nèi)部員工管理和職業(yè)道德教育
(2) 嚴(yán)格貫徹iso9001-20xx制度的落實
——技術(shù)力量保證
(1) 成立本項目工程質(zhì)量管理小組,對本項目從方案開始進行內(nèi)部技術(shù)評審,認(rèn)真履行校審制度,層層把關(guān),確保設(shè)計圖紙質(zhì)量;多與業(yè)主和相關(guān)職能部門溝通,多作現(xiàn)場調(diào)研工作,使設(shè)計能與職能部門的要求和實際相符,協(xié)助業(yè)主在合理的情況下節(jié)省投資、縮短工期。
(2) 配備理論知識扎實、經(jīng)驗豐富的設(shè)計人員。我院承諾:除征得業(yè)主同意外,不得更換設(shè)計人員。
2. 本設(shè)計中的質(zhì)量保證措施
針對本設(shè)計的特點,我們實施嚴(yán)格的設(shè)計全過程控制,制定了一系列的質(zhì)量控制體系程序文件,并明確質(zhì)量體系控制流程圖。
——實施全過程控制
全過程質(zhì)量控制的步驟如下:
(1)設(shè)計總進度控制計劃編制;
(2) 各單位、各專業(yè)設(shè)計原則編制與會審;
(3) 各單位、各專業(yè)接口的實施管理;
(4) 總體方案和專業(yè)方案的評審與優(yōu)化;
(5) 各單位、各專業(yè)設(shè)計文件的校審與專業(yè)之間的會簽;
(6) 設(shè)計文件總體審定與建設(shè)方對設(shè)計文件意見反饋與處置。
——質(zhì)量體系程序文件
根據(jù)質(zhì)量保證體系的二十個要素,結(jié)合本設(shè)計的特點,分別制定相應(yīng)的程序文件,對各項質(zhì)量活動所采取的方法進行具體描述,明確責(zé)任、目的和范圍,以及何人、何地、何時、如何做,對質(zhì)量要素進行控制并記錄,共二十二個程序,分別是:
(1) 管理評審程序;
(2) 質(zhì)量計劃編制與控制程序;
(3) 合同評審程序;
(4) 設(shè)計策劃程序;
(5) 組織和技術(shù)接口控制程序;
(6) 設(shè)計輸入控制程序;
(7) 設(shè)計輸出控制程序;
(8) 設(shè)計評審、設(shè)計驗證和設(shè)計確認(rèn)控制程序;
(9) 設(shè)計更改控制程序;
(10) 文件和資料控制程序;
(11) 設(shè)計文件、圖紙、資料控制程序;
(12) 質(zhì)量體系文件編寫程序;
(13) 分承包方評定和控制程序;
(14) 顧客提供產(chǎn)品的控制程序;
(15) 產(chǎn)品標(biāo)識和可追溯性程序;
(16) 糾正和預(yù)防措施控制程序;
(17) 設(shè)計文件、圖紙印制和交付控制程序;
(18) 質(zhì)量記錄控制程序;
(19) 內(nèi)部質(zhì)量審核程序;
(20) 培訓(xùn)程序;
(21) 設(shè)計服務(wù)程序;
(22) 統(tǒng)計技術(shù)應(yīng)用程序。
——質(zhì)量體系程序文件
設(shè)計嚴(yán)格執(zhí)行校審制度,以保證設(shè)計質(zhì)量。校審程序共三級,即校對校核、審核、審定。在質(zhì)量保證體系作業(yè)文件中,各級校審人員的職責(zé)均有詳細(xì)規(guī)定。并且具有一定的操作流程。
我方鄭重承諾提供以下服務(wù)以保證本項目的順利進行:
1. 設(shè)計實施期間的跟蹤配合措施
針對本設(shè)計涉及面比較廣,工作量大,技術(shù)要求高的特點,實行全過程的跟蹤配合服務(wù)。 設(shè)計全過程的跟蹤配合服務(wù),從要求的設(shè)計投標(biāo)開始,直至設(shè)計全過程和以后具體子項的籌備、設(shè)計和實施。 切實做好各階段的質(zhì)量管理,包括各階段的工作內(nèi)容、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、執(zhí)行人和檢查人、質(zhì)量控制點、階段性成果等。
2. 設(shè)計編制過程中服務(wù)的承諾
從收集資料起,設(shè)計人員即全身心投入設(shè)計工作,及時與委托方溝通,定期向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、專家匯報,吸取好的意見和建議,并具體體現(xiàn)在以后設(shè)計工作中。在設(shè)計的編制過程中,從實際出發(fā),多為委托方及以后設(shè)計管理著想,吸取以往經(jīng)驗,做好委托方參謀。
3. 現(xiàn)場配合服務(wù)
保證在設(shè)計過程中,派設(shè)計代表組常駐現(xiàn)場,隨時向業(yè)主了解設(shè)計意圖,處理設(shè)計過程中發(fā)生的與設(shè)計有關(guān)的技術(shù)問題,并做好業(yè)主和有關(guān)職能單位的參謀,確保設(shè)計質(zhì)量和設(shè)計工作的順利進行。
現(xiàn)場代表人員的人數(shù)和專業(yè),根據(jù)工程進展和業(yè)主需要,不同階段委派不同的設(shè)計人員參加。
現(xiàn)場代表人員與業(yè)主、各職能部門密切配合,解決設(shè)計工程中出現(xiàn)的技術(shù)問題。
現(xiàn)場設(shè)計代表組備有專車,以解決現(xiàn)場人員的交通問題。
利用我方的整體優(yōu)勢,為現(xiàn)場設(shè)計代表組創(chuàng)造了良好的后勤服務(wù)和生活保障條件。
如設(shè)計需要,我方其他人員包括院總工程師、項目總負(fù)責(zé)、專項負(fù)責(zé),不管節(jié)假日隨叫隨到,赴現(xiàn)場解決問題。
領(lǐng)導(dǎo)小組、合同主管、技術(shù)主管、項目總負(fù)責(zé)人經(jīng)常到現(xiàn)場,了解現(xiàn)場人員的工作情況,對不合格者立即撤換。并經(jīng)常與委托方保持溝通,了解委托方需求,及時解決問題。
保證派出具有良好敬業(yè)精神的技術(shù)人員進駐工程現(xiàn)場,同時解決現(xiàn)場人員的家庭困難,使現(xiàn)場人員安心工作。
從思想上根本解決現(xiàn)場設(shè)計代表組服務(wù)態(tài)度,即從領(lǐng)導(dǎo)要我做,到我要爭取去現(xiàn)場進行配合的觀念。
4. 設(shè)計工作的全過程服務(wù)
派出專業(yè)人員全面的進行現(xiàn)狀的調(diào)查,準(zhǔn)確地掌握第一手資料。
提出設(shè)計的研究方法和技術(shù)路線,報業(yè)主審查。
提出設(shè)計的目標(biāo),報業(yè)主審查。
配合招標(biāo)人做好本次設(shè)計上報審批的各項準(zhǔn)備資料編寫工作。
5. 進一步優(yōu)化技術(shù)方案的措施
在設(shè)計過程中,特別是在前期設(shè)計編制和設(shè)計方案形成過程中,定期召開專家會議,對不同階段的設(shè)計提出最優(yōu)的設(shè)計方案,使設(shè)計工程設(shè)計創(chuàng)一流水平。
我方鄭重承諾本次我方參加本次設(shè)計投標(biāo)的成果招標(biāo)人(業(yè)主)享有使用權(quán),并可以進行展示、宣傳等。若我方中標(biāo),招標(biāo)人有權(quán)對中標(biāo)方案的部分或全部內(nèi)容進行復(fù)制、展覽、印刷、出版或其他形式的發(fā)布等。
若我方中標(biāo),我方鄭重承諾:
1. 我方設(shè)計文件均按國家技術(shù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程及招標(biāo)方(業(yè)主)提出的設(shè)計要求,進行工程設(shè)計, 按合同規(guī)定的進度要求提交質(zhì)量合格的設(shè)計資料,并對其負(fù)責(zé)。
2. 按設(shè)計合同規(guī)定的內(nèi)容、進度及份數(shù)向招標(biāo)方(業(yè)主)交付資料及文件。
3. 交付設(shè)計資料及文件后,按規(guī)定參加有關(guān)的設(shè)計審查,并根據(jù)審查結(jié)論負(fù)責(zé) 對不超出原定范圍的內(nèi)容做必要調(diào)整補充。按合同規(guī)定時限交付設(shè)計資料及文件,負(fù)責(zé)向招標(biāo)方(業(yè)主)及施工單位進行設(shè)計交底、處理有關(guān)設(shè)計問題和參加竣工驗收。
4. 我方保護招標(biāo)方(業(yè)主)的知識產(chǎn)權(quán),不得向第三人泄露、轉(zhuǎn)讓招標(biāo)方(業(yè)主)提交的產(chǎn)品圖紙等技術(shù)經(jīng)濟資料。如發(fā)生以上情況并給招標(biāo)方(業(yè)主)造成經(jīng)濟損失,招標(biāo)方(業(yè)主)有權(quán)向設(shè)計人索賠。
5. 我方設(shè)計方案得到業(yè)主認(rèn)可。
6. 設(shè)計過程中我方與業(yè)主緊密配合,業(yè)主對設(shè)計方案的合理修改意見我方應(yīng)予以采納。
7. 設(shè)計過程中業(yè)主要求設(shè)計人員一同前往外地考察,我方予以配合。我方做初步設(shè)計,明確項目負(fù)責(zé)人,項目負(fù)責(zé)人全過程服務(wù)。設(shè)計人做設(shè)計施工圖紙,更要明確項目負(fù)責(zé)人,并全過程服務(wù),平常每月至少到施工現(xiàn)場巡視一次,出現(xiàn)關(guān)鍵性技術(shù)問題時,應(yīng)隨叫隨到。
1. 我方鄭重承諾我方設(shè)計的單體設(shè)計保證通過規(guī)劃管理部門審批。
2. 我方鄭重承諾我方所有圖紙保證通過設(shè)計質(zhì)量監(jiān)督站檢驗要求。
3. 我方鄭重承諾若我方中標(biāo),我方對超出設(shè)計資質(zhì)范圍的設(shè)計將作出分包計劃。
4. 我方鄭重承諾若我方未中標(biāo)但獲得投標(biāo)補償金,我方投標(biāo)方案知識產(chǎn)權(quán)歸招標(biāo)方所有。
5. 我方鄭重承諾若我方中標(biāo),我方接受招標(biāo)人可能對各標(biāo)段設(shè)計項目工作量調(diào)整。
6. 我方鄭重承諾若我方中標(biāo),中標(biāo)后合同簽署時我方保證向招標(biāo)人提交設(shè)計責(zé)任承諾文件。
7. 我方鄭重承諾若我方中標(biāo),將加強人員管理,確保我方人員不以權(quán)謀私,不吃、拿、卡、要,不刁難參建相關(guān)單位。
投 標(biāo) 人:
法定代人:
日期: 年 月 日
投標(biāo)服務(wù)承諾書篇十二
銀行主要負(fù)責(zé)人承諾:秉持“為民而生、與民共生”之使命,立足湖州、深耕湖州、融入湖州,為湖州高質(zhì)量趕超發(fā)展貢獻民生之力。
1、大力推進金融供給側(cè)改革,精準(zhǔn)把握企業(yè)需求,融資總規(guī)模新增10億元以上,其中小微企業(yè)貸款新增1億元以上、小微企業(yè)戶數(shù)新增100戶以上。
2、創(chuàng)新特色融資品種,精準(zhǔn)“滴灌”小微企業(yè),嚴(yán)格落實“兩增兩控”,小微企業(yè)融資綜合成本低于。
3、充分運用“綠貸通”平臺,精準(zhǔn)響應(yīng)綠色企業(yè)融資需求,積極宣傳和推介“綠貸通”平臺,提高企業(yè)知曉率,增強惠企覆蓋面,實現(xiàn)服務(wù)綠色企業(yè)較上年金額翻番、戶數(shù)翻番。
4、持續(xù)開展金融宣傳,不斷增強人民群眾金融風(fēng)險防范意識,提高識別非法集資、電信網(wǎng)絡(luò)詐騙等行為的能力,全年開展各類金融知識宣傳活動不少于10次。
5、持續(xù)優(yōu)化服務(wù)流程,大力推廣民生銀行“云賬戶”,小微企業(yè)線上申請開戶,確保實現(xiàn)“最多跑一次”。
6、持續(xù)提升服務(wù)技能,服務(wù)先于營銷、技能先于業(yè)績,努力提高客戶在民生銀行的獲得感和滿足感。
7、推動民生金融服務(wù)入園入企,確保小微園區(qū)金融服務(wù)實現(xiàn)落地。
8、推動“百名行長進千企”活動,了解企業(yè)需求,解決客戶困難,全年由分行領(lǐng)導(dǎo)走訪企業(yè)不少于50家。
投標(biāo)服務(wù)承諾書篇十三
安徽東冠器械設(shè)備有限公司就此次對投標(biāo)南陽理工學(xué)院工業(yè)微生物重點實驗室建設(shè)項目三標(biāo)包第23項名稱:超生波破碎儀,型號:jy98—ⅲd,生產(chǎn)廠家:寧波新芝生物科技有限公司,所售產(chǎn)品售后作如下承諾:
一、服務(wù)方式
1、電話支持:通過電話或傳真形式,將安排專業(yè)技術(shù)人員在規(guī)定時間內(nèi)對設(shè)備故障定位,并拿出解決方案,最終排除故障。
2、現(xiàn)場支持:通過電話不能診斷的故障,將安排工程師赴現(xiàn)場分析原因,制定方案,排除故障。
二、服務(wù)承諾
1、服務(wù)響應(yīng)及時;2、解決問題有效;3、服務(wù)過程規(guī)范;4、服務(wù)內(nèi)容全面。
對本公司提供的設(shè)備均不少于規(guī)定保修期,如在此期間出現(xiàn)質(zhì)量問題,我公司將派專門工程師,1小時內(nèi)響應(yīng),16小時內(nèi)到達現(xiàn)場,24小時內(nèi)解決問題,如在24小時內(nèi)不能解決的,當(dāng)天給予相應(yīng)產(chǎn)品替代更換保證設(shè)備運行正常。
三、售后服務(wù)內(nèi)容
1、產(chǎn)品質(zhì)保期內(nèi)免費保修,五年維護。質(zhì)保期在產(chǎn)品安裝完畢驗收合格之日計算。質(zhì)保期滿后根據(jù)情況合理收取費用,詳見備品備件收費標(biāo)準(zhǔn)。
2、每次服務(wù)完畢后,都會向客戶提交正規(guī)的售后服務(wù)報告。
3、服務(wù)計劃:詳見投標(biāo)文件內(nèi)容。
4、備品備件:詳見投標(biāo)文件優(yōu)惠備品備件。
5、聯(lián)系方式:詳見投標(biāo)文件售后服務(wù)網(wǎng)點。
6、安裝調(diào)試:免費提供貨物的安裝調(diào)試,根據(jù)預(yù)定方案及用戶的實際需求,制定安裝方案并安裝調(diào)試。 .
7、資料:安裝完畢、免費提供必需的文檔及全部有關(guān)本次工程項目的資料。
四、優(yōu)惠條件
設(shè)備產(chǎn)品保修期內(nèi),我公司將利用許可時間(節(jié)假日)免費對產(chǎn)品實行至少每年四次的定期檢查,及時解決間題,免費客戶后顧之憂。
投標(biāo)單位公章:安徽東冠器械設(shè)備有限公司
授權(quán)代表簽字:
投標(biāo)服務(wù)承諾書篇十四
北海市城市建設(shè)投資發(fā)展有限公司:
通過對招標(biāo)文件的仔細(xì)閱讀和理解,并結(jié)合我單位的實際情況,我們對十二間屋回建區(qū)規(guī)劃配套道路工程施工監(jiān)理招標(biāo)工程監(jiān)理服務(wù)期作出如下承諾:
1、承諾監(jiān)理服務(wù)期限:施工準(zhǔn)備階段、施工階段、質(zhì)量保修階段等全過程,承認(rèn)并接受貴方《招標(biāo)文件》的要求和合同條件的約束。
2、工期承諾:如果我們中標(biāo),我們保證在簽訂合同后及時組織監(jiān)理人員進場,按合同約定督促施工單位開展工程施工,確保工程在合同工期內(nèi)完成。
3、質(zhì)量承諾:保證按照招標(biāo)文件的技術(shù)要求和質(zhì)量要求進行施工,確保本工程達到合格工程標(biāo)準(zhǔn)。
4、安全承諾:確保無重大責(zé)任事故發(fā)生。
5、保修承諾:我方承諾在合同規(guī)定的.保修期內(nèi),積級配合相關(guān)單位對本工程的任何質(zhì)量缺陷督促施工整改,確保工程合格質(zhì)量。
單位名稱(蓋章):
20xx年06月02日