總結(jié)是對過去一定時期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進行回顧、分析，并做出客觀評價的書面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運用這些規(guī)律，是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。怎樣寫總結(jié)才更能起到其作用呢？總結(jié)應(yīng)該怎么寫呢？下面是小編為大家?guī)淼目偨Y(jié)書優(yōu)秀范文，希望大家可以喜歡。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結(jié)篇一
為貫徹落實《盤龍區(qū)關(guān)于基層醫(yī)藥衛(wèi)生體制綜合改革的實施意見》，深入推進政府舉辦的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理體制和運行機制改革，強化公益性質(zhì)，提高公共衛(wèi)生服務(wù)和基本醫(yī)療服務(wù)能力，更好地為農(nóng)村居民提供安全、有效、方便、價廉的基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)，制定本方案。
每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)置1所政府舉辦的衛(wèi)生院，由所在縣（市、區(qū)）衛(wèi)生部門統(tǒng)一管理。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院按功能分為中心衛(wèi)生院和一般衛(wèi)生院。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院內(nèi)設(shè)立相對獨立的公共衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)，負責(zé)所在區(qū)域的公共衛(wèi)生服務(wù)工作。
（一）提供公共衛(wèi)生服務(wù)。
1.落實農(nóng)村居民健康檔案管理及服務(wù)。
2.普及衛(wèi)生保健常識，實施重點人群及重點場所健康教育，幫助居民形成有利于維護和增進健康的行為方式；指導(dǎo)開展愛國衛(wèi)生工作。
3.規(guī)范預(yù)防接種服務(wù)，執(zhí)行國家免疫規(guī)劃。
4.及時發(fā)現(xiàn)、登記并報告轄區(qū)內(nèi)發(fā)現(xiàn)的傳染病病例和疑似病
例，參與現(xiàn)場疫情處理。
5.開展新生兒訪視及兒童保健系統(tǒng)管理，進行體格檢查和生長發(fā)育監(jiān)測及評價，開展健康指導(dǎo)。
6.開展孕產(chǎn)婦保健系統(tǒng)管理和產(chǎn)后訪視，進行一般體格檢查及
孕期營養(yǎng)、心理等健康指導(dǎo)。
7.對轄區(qū)65歲及以上老年人進行登記管理，進行健康危險因素調(diào)查和一般體格檢查，開展健康指導(dǎo)。
8.對高血壓、糖尿病等慢性病高危人群進行指導(dǎo)，對確診高血壓、糖尿病等慢性病病例進行登記管理、定期隨訪和健康指導(dǎo)。
9.對轄區(qū)重性精神疾病患者進行登記管理、治療隨訪和康復(fù)指導(dǎo)。
10.協(xié)助處理轄區(qū)內(nèi)突發(fā)公共衛(wèi)生事件。
11.接受縣級衛(wèi)生部門委托，對轄區(qū)內(nèi)傳染病防治、學(xué)校衛(wèi)生、飲水衛(wèi)生、職業(yè)衛(wèi)生，以及村級預(yù)防保健工作進行指導(dǎo)、培訓(xùn)、考核與監(jiān)督。
12.縣級及縣級以上衛(wèi)生部門規(guī)定的其他公共衛(wèi)生服務(wù)。
（二）提供基本醫(yī)療服務(wù)。
1.使用農(nóng)村適宜醫(yī)療技術(shù)和中醫(yī)藥技術(shù)，規(guī)范診治農(nóng)村居民的常見病、多發(fā)病，對疑難病癥進行恰當(dāng)?shù)奶幚砼c轉(zhuǎn)診。承擔(dān)鄉(xiāng)村現(xiàn)場應(yīng)急救護、轉(zhuǎn)診服務(wù)和康復(fù)服務(wù)。
2.臨床科室重點設(shè)置內(nèi)科、外科、婦產(chǎn)科、兒科、中醫(yī)科等，加強急診急救等建設(shè)。
3.嚴格執(zhí)行臨床診療技術(shù)規(guī)范，遵守?zé)o菌操作規(guī)程，加強醫(yī)療質(zhì)量管理。做好醫(yī)療廢物處理和污水、污物無害化處理。
4.認真執(zhí)行國家基本藥物制度，執(zhí)行藥品集中采購和統(tǒng)一配送政策，實行藥品零差率銷售。
5.縣級及縣級以上衛(wèi)生部門批準(zhǔn)的其他適宜的醫(yī)療服務(wù)。
（三）其他職能。
1.嚴格執(zhí)行新型農(nóng)村合作醫(yī)療政策規(guī)定，履行定點醫(yī)療機構(gòu)職責(zé)，做好有關(guān)的政策宣傳、監(jiān)督及服務(wù)工作。
2.深入推進鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)一體化管理，對村衛(wèi)生室實行以“五統(tǒng)一、兩獨立”為基本內(nèi)容的規(guī)范管理。負責(zé)村衛(wèi)生室的技術(shù)指導(dǎo)和鄉(xiāng)村醫(yī)生培訓(xùn)等項工作。
（一）改革管理體制。
1.改革管理體制。推進鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理體制改革，建立政府舉辦的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院公益性管理體制。
2.核定人員編制。按照《安徽省鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院機構(gòu)編制標(biāo)準(zhǔn)》執(zhí)行。核定的編制僅是鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院聘用人員和核撥經(jīng)費的依據(jù)。
3.實行全員聘用。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院實行全員聘用制度，按照國家和省有關(guān)規(guī)定簽訂聘用合同，聘期3年，實行合同管理。合同應(yīng)明確雙方的責(zé)任、權(quán)利、義務(wù)、待遇、聘期等內(nèi)容，合同文本完整規(guī)范。縣級人社（人事）、衛(wèi)生部門按規(guī)定對鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院完成崗位設(shè)置、組織人員定崗并簽訂聘用合同的情況進行認定。對符合政策規(guī)定，完成規(guī)范的崗位設(shè)置和崗位聘用的，根據(jù)所聘崗位確定崗位工資待遇。
今后鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院崗位空缺需補充工作人員，必須按規(guī)定要求在編制部門核定的編制內(nèi)和人社部門核準(zhǔn)的崗位設(shè)置方案和招聘計劃內(nèi)，面向社會公開招聘，采取公開信息、資格審查、考試考核、競爭擇優(yōu)等規(guī)范程序組織實施。新進人員一律實行聘用制。
4.安置分流人員。按照《云南省鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院（社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心）分流人員安置辦法》執(zhí)行。
（二）改革分配制度。
對鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的績效考核，按照《云南省基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)績效考核辦法》執(zhí)行，并認真實施績效工資制度。縣級衛(wèi)生部門對轄區(qū)內(nèi)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院進行考核，財政、人社（人事）等部門對考核結(jié)果進行審核；鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院在縣級衛(wèi)生等部門的監(jiān)督指導(dǎo)下，對其工作人員進行考核。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的考核結(jié)果作為政府補助的依據(jù)。考核合格的，政府按照與當(dāng)?shù)厥聵I(yè)單位工作人員平均工資水平相銜接的原則核定；不合格的，政府按照考核合格確定的補助水平乘以考核得分比確定。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院對工作人員的考核結(jié)果，作為其考核周期崗位績效工資分配的主要依據(jù)和其晉級、獎勵以及聘用、續(xù)聘和辭退的重要參考依據(jù)。
（三）實施基本藥物制度，實行零差率銷售。
確定基本藥物和補充藥品的使用范圍。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院使用國家基本藥物，確需使用其他藥品的，按規(guī)定在我省補充藥品范圍內(nèi)選擇使用，配備使用我省補充藥品的采購金額占每月總采購金額比例≤30%。
實行基本藥物和補充藥品零差率銷售。基本藥物和補充藥品由省統(tǒng)一網(wǎng)上集中招標(biāo)采購，并統(tǒng)一定價、統(tǒng)一配送。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院使用的基本藥物和補充藥品，一律實行零差率銷售；現(xiàn)有庫存藥品全部按進價銷售，且不得高于國家指導(dǎo)價和省采購價。
（四）改革經(jīng)費保障制度。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院在嚴格界定功能和任務(wù)、核定人員編制、核定收支范圍和標(biāo)準(zhǔn)、轉(zhuǎn)變運行機制的同時，政府負責(zé)按國家規(guī)定核定的基本建設(shè)、設(shè)備購置、人員經(jīng)費和其承擔(dān)的公共衛(wèi)生服務(wù)的業(yè)務(wù)經(jīng)費，保障其正常運轉(zhuǎn)。醫(yī)務(wù)人員工資水平與當(dāng)?shù)厥聵I(yè)單位人員平均工資水平相銜接，離退休人員符合國家規(guī)定的離退休費用，在事業(yè)單位養(yǎng)老保險制度改革前，由財政根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定核定補助。按不超過鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院當(dāng)年業(yè)務(wù)收入1%的比例計提醫(yī)療風(fēng)險基金，專門用于支付鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院購買醫(yī)療風(fēng)險保險發(fā)生的支出或?qū)嶋H發(fā)生的醫(yī)療事故賠償?shù)馁Y金。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院核定的經(jīng)常性收入不足以彌補核定的經(jīng)常性支出
時，差額部分由當(dāng)?shù)卣陬A(yù)算中予以足額安排。根據(jù)核定的收支預(yù)算額度，由同級財政采取按月預(yù)撥的方式撥付資金，并在對其任務(wù)完成情況、患者滿意程度等進行績效考核的基礎(chǔ)上，根據(jù)每年1次的考核結(jié)果予以結(jié)算。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院收支納入縣級國庫支付中心統(tǒng)一管理。規(guī)范并公開縣級國庫支付中心辦事程序，優(yōu)化資金撥付流程，切實加強監(jiān)管，明確辦理時限，提高辦事效率。建立健全基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)財務(wù)公開制度，提高資金使用效率，確保資金分配使用規(guī)范、安全、有效，嚴禁擠占、截留、挪用。
盤龍區(qū)雙龍衛(wèi)生院
2011年9月
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結(jié)篇二
根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)和黨組織的安排部署，在這里，我將本人自20__年擔(dān)任__鎮(zhèn)衛(wèi)生院黨支部書記及院長“一崗雙職”、五年來的工作向大家作一個簡要報告。
20__年，組織上委任我擔(dān)任衛(wèi)生院黨支部書記兼院長。面對周邊同行業(yè)快速崛起醫(yī)療競爭加劇和新醫(yī)改制度改革給鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院發(fā)展帶來困難等諸多新的挑戰(zhàn)，在市衛(wèi)生局和當(dāng)?shù)攸h委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，5年來，自己團結(jié)帶領(lǐng)全院職工，始終以“內(nèi)強素質(zhì)優(yōu)服務(wù)，外拓業(yè)務(wù)爭市場”為理念，主要經(jīng)濟指標(biāo)年年攀高：全院業(yè)務(wù)收入以兩位數(shù)的年平均增幅率完美實現(xiàn)“五級跳”，業(yè)務(wù)收入從20__年的368萬元上升到__年的639萬元，絕對增幅率達到64%。__至__9連續(xù)3年，__衛(wèi)生院被宜都市委市政府表彰為宜都市先進單位、宜都市文明單位。先后被宜都市衛(wèi)生局評為綜合目標(biāo)管理先進單位，20__年一舉成為我市首家“一級優(yōu)秀醫(yī)院”。
作為__鎮(zhèn)衛(wèi)生院的“班長”，過去5年，我的主要做法是：
一、始終圍繞提升行業(yè)競爭力關(guān)鍵，穩(wěn)扎穩(wěn)打創(chuàng)新高
__鎮(zhèn)上有“宜昌市中心醫(yī)院”等地級醫(yī)療機構(gòu)，下有“宜都市一醫(yī)院”等縣級醫(yī)療服務(wù)單位。對患者來說，上宜昌、下宜都交通非常方便。要想吸引眾多患者在本鎮(zhèn)就醫(yī)，唯一的辦法就是“苦練內(nèi)功”。5年來，自己同衛(wèi)生院一班人始終圍繞提升行業(yè)競爭力關(guān)鍵，結(jié)合衛(wèi)生院實情，多措并舉，穩(wěn)扎穩(wěn)打創(chuàng)新高，取得較好收效。
一是投“大本錢”改善硬環(huán)境。__年初，宜都市開始試行新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度。當(dāng)年，我鎮(zhèn)許多患者選擇在縣、地級醫(yī)院就診。按新農(nóng)合規(guī)定，醫(yī)院級別越高，報銷比例越低。為盡快改變因為患者舍近求遠就醫(yī)的被動局面，我們舍得投入“大本錢”改善硬環(huán)境。5年來，先后投入50萬元配置了兩臺救護車、添置了價值30萬元的全自動生化分析儀和20萬元的b超檢測儀。去年又爭取到中央擴內(nèi)需資金400萬元，建起了4000平米的住院大樓，樓內(nèi)設(shè)有內(nèi)科、外科、婦產(chǎn)科三個住院病區(qū)及規(guī)范化手術(shù)室，可同時容納病床120張，還配備了中心供氧裝置與傳呼系統(tǒng)等設(shè)備。如今，患者舍近求遠就醫(yī)的被動局面得到根本性扭轉(zhuǎn)。統(tǒng)計表明，目前全鎮(zhèn)有65個病人選擇在本院就醫(yī)。我們分析，等新住院大樓投入運行后，本鎮(zhèn)的病人選擇在本院就醫(yī)的比例至少還將提高__個百分點。
二是持之以恒提升“軟實力”。這幾年，我們花大氣力提高醫(yī)療人員業(yè)務(wù)水準(zhǔn)。克服人手緊缺困難，每年選派3人以上業(yè)務(wù)骨干到宜昌市中心醫(yī)院臨床進修，連續(xù)5年邀請10名主任醫(yī)師來院開展學(xué)術(shù)講座、會診、手術(shù)指導(dǎo)，通過傳、幫、帶等方式幫助一線醫(yī)師提升診療水準(zhǔn)。
改善硬環(huán)境、提升“軟實力”兩大舉措讓我院的發(fā)展一年躍上一個新臺階：20__年完成業(yè)務(wù)收入368萬元，手術(shù)臺次264臺;__年完成業(yè)務(wù)收入418萬元，手術(shù)臺次313臺;__年完成業(yè)務(wù)收入480萬元，手術(shù)臺次337臺;__年完成業(yè)務(wù)收入523萬元，手術(shù)臺次417臺;__年完成業(yè)務(wù)收入639萬元，手術(shù)臺次402臺。去年在宜都市衛(wèi)生局組織的“一級優(yōu)秀醫(yī)院”專家評審考評中，我院以總分946分的優(yōu)異成績奪得第一名，成為全市第一家“一級優(yōu)秀醫(yī)院”。
二、始終圍繞規(guī)避醫(yī)療事故要點，警鐘長鳴嚴管理
從理論上說，任何一家醫(yī)院都存在著醫(yī)療事故的風(fēng)險。尤其是像我們這樣的鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級衛(wèi)生院，稍有疏忽，就有可能發(fā)生醫(yī)療事故。現(xiàn)如今，高額的醫(yī)療事故賠付完全可以讓任何一家鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院背上沉重的經(jīng)濟包袱，甚至讓醫(yī)院的`聲譽一落千丈。5年來，自己始終把如何規(guī)避醫(yī)療事故當(dāng)做大事要事來抓，警鐘長鳴，做到防患于未然。具體從“四確保”入手，保障醫(yī)療安全。
一是確保首診負責(zé)。全院建立健全了醫(yī)療質(zhì)量管理委員會和三級質(zhì)控網(wǎng)絡(luò)，堅持首診醫(yī)師負責(zé)制，對醫(yī)療事故隱患早消除。每月不定期重點檢查基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量并嚴格同個人績效掛鉤，定期舉行病案討論，對疑難和正常死亡病例進行專題剖析，借此降低醫(yī)療事故發(fā)生率。
二是確保執(zhí)業(yè)規(guī)范。對《醫(yī)療事故處理條例》等國家有關(guān)行業(yè)法律等進行了全員培訓(xùn)及考核。確保了四個100%：即專業(yè)技術(shù)人員行業(yè)法規(guī)知曉率達到100%、專業(yè)人員執(zhí)業(yè)注冊率達到100%、專業(yè)技術(shù)人員持證上崗率達到100%、各種病情告知、手術(shù)、麻醉等談話簽字率達到100%。
三是確保職責(zé)明晰。多次組織班子成員及中層干部分別到宜都市中醫(yī)院、二醫(yī)院、松木坪衛(wèi)生院、夷陵區(qū)太平溪衛(wèi)生院等多家醫(yī)院學(xué)習(xí)先進經(jīng)驗。在原有《醫(yī)院管理—法律法規(guī)篇》、《護理、院感篇》、《醫(yī)療管理篇》基礎(chǔ)上，專門制定了《醫(yī)院管理—診療常規(guī)篇》。
四是確保監(jiān)控嚴密。對所有病案質(zhì)量實施全程監(jiān)控和管理，每周四下午醫(yī)務(wù)科組織科主任、護士長進行出院病歷及處方審核，并進行質(zhì)量評比，每周一晚召開醫(yī)、護、藥專業(yè)人員業(yè)務(wù)會議，通報考核結(jié)果，限期整改。我們還在門診大廳設(shè)立了監(jiān)督崗，開設(shè)了患者投訴箱，聘請了10名社會監(jiān)督員，讓社會各屆參與監(jiān)督，努力做到有訴必糾，有訴必答。
三、始終圍繞用好新農(nóng)合政策重點，精細服務(wù)惠民生
新型農(nóng)村合作醫(yī)療是各級黨委政府為解決農(nóng)民看病難、看病貴而推出的重大惠民舉措。5年來，我們始終圍繞用好新農(nóng)合政策重點，精細服務(wù)惠民生，力求實現(xiàn)黨和政府得民心、人民群眾得實惠、本級醫(yī)院得發(fā)展三大完美收效。
一是堅持用“宣傳專欄”動態(tài)更新政策。我們推出了一個集補償辦法、問題咨詢等綜合性內(nèi)容為一體的宣傳欄。對欄目內(nèi)容，我們實行動態(tài)更新。5年來，堅持每10天更換一次。力求讓每一位參合農(nóng)民能夠全面、細致地掌握新農(nóng)合的最新政策。
二是堅持以醫(yī)師查房現(xiàn)場解答疑問。為最大限度讓患者享受到新農(nóng)合利好實惠，我們要求個工作日里由主治醫(yī)師核對病人當(dāng)天用藥和治療情況，利用查房機會，積極向患者推薦、解答“新農(nóng)合”政策疑問。
三是堅持用書面材料系統(tǒng)分析問題。我們對當(dāng)月報銷操作情況經(jīng)系統(tǒng)分析后由各科室寫出專題書面材料，要求材料中必須涵蓋有關(guān)指標(biāo)的異常變化、注意事項、提出意見、改進方法等。每個月，都要求就材料所反映的問題當(dāng)面與新農(nóng)合辦公室交換意見，雙方一起不斷探討改進辦法。
5年來，全院累計辦理住院、分娩、門診基金補償35537人次，補償金額673.1萬元、住院患者平均報銷比例達到60%。
四、始終圍繞當(dāng)好單位領(lǐng)頭雁要求，勤奮敬業(yè)樹表率
作為一名醫(yī)生，我始終深愛我的職業(yè)。5年來，崗位發(fā)生了變化，但我對職業(yè)的摯愛絲毫沒有發(fā)生變化。5年來，我每年堅持上手術(shù)臺80次以上，先后成功主刀大小427臺手術(shù)。我還利用業(yè)余時間不斷學(xué)習(xí)新知識，探討新臨床理論。我撰寫的《閉合復(fù)位交鎖髓內(nèi)釘固定治療脛骨骨折》發(fā)表在國家級醫(yī)學(xué)雜志上，并在“現(xiàn)代管理科學(xué)與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)創(chuàng)新理論研論暨頒獎大會”成果交流中榮獲一等獎。__至__連續(xù)3年進入宜都市專業(yè)技術(shù)拔尖人才行列。
作為一名院長，我處處關(guān)愛單位的職工。一個人干事是工作，一群人干事才是事業(yè)。員工才是衛(wèi)生院的主人。近幾年，衛(wèi)生院竭力把對職工的關(guān)心化為點點滴滴的細膩行動。生活中，從人格上尊重職工，調(diào)動職工工作的能動性、增強執(zhí)行制度的自覺性。連續(xù)3年，分期分批組織職工到北京、海南等地旅游，大大開闊了職工的視野。我們還組織職工多次參加了本鎮(zhèn)職工運動會及宜都市衛(wèi)生系統(tǒng)籃球賽，均取得較好成績。去年在本鎮(zhèn)“慶國慶，促和諧”活動中，我院組成20多人的合唱團參加演出，兩名年輕黨員參加演講賽。廣大職工在文藝活動中盡展白衣天使風(fēng)采，極大地凝聚了職工團結(jié)拼搏、樂于奉獻的團隊精神。
作為一名班長，我自覺做到潔身自好。近幾年，衛(wèi)生院一班人時時嚴于律己。今年院黨支部結(jié)合業(yè)務(wù)及發(fā)展實際，精心制定出“三重要一大額”民主議事決策制度，促進班子決策民主化、科學(xué)化、規(guī)范化，自覺筑起反腐“防火墻”。將涉及衛(wèi)生改革、科室改革、工作規(guī)劃、工資分配、補助構(gòu)成、獎金發(fā)放、隊伍建設(shè)等問題的，納入“重要事項”決策范圍;將涉及后備干部、中青年骨干推薦，中層干部任免，各領(lǐng)導(dǎo)小組建、調(diào)、撤，重要崗位人事調(diào)整，關(guān)鍵人才培養(yǎng)、引進等問題的，納入“重要干部”任免范圍;將涉及列入預(yù)算的基本建設(shè)項目、不動產(chǎn)購置及大額辦公設(shè)備采購等問題的，納入“重要項目”討論范圍;將涉及未列入年度預(yù)算、單項支出在3000元以上的資金款項支出等問題的，納入“大額資金”使用范圍。凡列入“三重要一大額”范疇的，都必須按規(guī)定提交黨支部或院委會集體討論決定。為確保“三重要一大額”制度實施落到實處，還進一步明確了集體決策的機制程序、議事規(guī)則和責(zé)任追究等內(nèi)容。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：在人類歷史的長河中，5年，只不過轉(zhuǎn)瞬即逝。但在我人生的經(jīng)歷中，20__至__的這5年，卻是刻骨銘心。在看到成績的同時，我自己始終保持清醒的頭腦：盡管__衛(wèi)生院的業(yè)務(wù)收入、固定資產(chǎn)、服務(wù)水平等多項考核指標(biāo)5年來一直走在本市鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院前列，但我院綜合發(fā)展的基礎(chǔ)還不牢固，隨著醫(yī)療服務(wù)競爭的日趨激烈，我院科學(xué)發(fā)展、快速發(fā)展、持續(xù)發(fā)展的難度越來越大。
做，是一種態(tài)度;用心做，又是一種態(tài)度;全力以赴做，更是一種境界的態(tài)度;態(tài)度造就一個人的能力。我堅信：有各級領(lǐng)導(dǎo)的精心指導(dǎo)、有在坐各位黨員和職工的合力支持、有個人全力以赴的努力，__衛(wèi)生院一定能夠在新起點上書寫出更加美好的新篇章!
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結(jié)篇三
;時光飛逝，2020年即將過去，新的一年即將到來，在從事工作的你有沒有成長和收獲呢?下面是本站為大家整理的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院 鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院年度工作總結(jié) ，供大家參考。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院 鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院年度工作總結(jié)
2019年在衛(wèi)生局和鄉(xiāng)黨委、政府正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞2017年下達的目標(biāo)任務(wù)，積極應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件，借新型農(nóng)村合作醫(yī)療實施，努力解決群眾看病難、看病貴問題，在全院干部職工共同努力下取得了明顯的社會效益和經(jīng)濟效益。
一、狠抓行動、樹新風(fēng)、全面提升我院整體形象
1、以病人為中心，提高服務(wù)質(zhì)量，創(chuàng)人民滿意衛(wèi)生院是我院發(fā)展目標(biāo)，為改善服務(wù)態(tài)度，落實承諾服務(wù)，切實糾正行業(yè)不正之風(fēng)。我院廣泛征求患者及社會各界的意見和建議，設(shè)立舉報箱，公開舉報電話，制作宣傳標(biāo)語，落實“五個一”工程，發(fā)放醫(yī)師名片，打回訪電話，發(fā)征求意見卡和社會問卷調(diào)查，為使意見和建議落到實處，嚴格按查處制度處理，使我院行風(fēng)有了很大改善，整體形象明顯提升。
2、開展衛(wèi)生大掃除，積極參入六城聯(lián)創(chuàng)和創(chuàng)省級衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)活動。結(jié)合我院實際迅速宣起講文明、講衛(wèi)生、美化、亮化、綠化衛(wèi)生院，落實“門前五包”責(zé)任制，要求科室人員上班前先打掃室內(nèi)外衛(wèi)生，劃分責(zé)任區(qū)，每周二、五進行衛(wèi)生大掃除，并進行檢查評比，做到室內(nèi)外衛(wèi)生干凈整潔，物品器材擺放整齊，每日產(chǎn)生的醫(yī)療垃圾及時焚燒進行無害化處理。為配合創(chuàng)建省級衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)活動，我們對病房樓墻面進行刮白更換破舊房門，制作防蠅門簾及窗網(wǎng)，對衛(wèi)生院花壇內(nèi)的花、草、樹進行修剪，澆水施肥，為患者提供一個溫馨、舒適就醫(yī)環(huán)境。
二、進一步加強醫(yī)療質(zhì)量管理，不斷提高技術(shù)水平
1、通過前幾年大批專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)學(xué)習(xí)，和醫(yī)療設(shè)備添置更新、使我院技術(shù)力量得到加強，在此基礎(chǔ)上我們狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理，嚴格醫(yī)療文件書寫，門診日志要求項目齊全，處方書寫規(guī)范，用藥合理安全，病歷書寫及時規(guī)范，護理記錄詳實，實行科審批制，院長深入臨床查房，積極參加危急癥病人搶救，醫(yī)療質(zhì)量考核小組嚴格按考核方案每半月進行一次督導(dǎo)檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，全年沒有發(fā)生醫(yī)務(wù)差錯與糾紛。
2、鼓勵員工進修學(xué)習(xí)，參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)。今年派出兩人到上級進行培訓(xùn)，一名員工脫產(chǎn)學(xué)習(xí)，十余人參加晉級及資格考試，五人考取晉升職稱，使我院專業(yè)技術(shù)人員水平又上新臺階。
3、經(jīng)過全院干部職工地共同努力，我院業(yè)務(wù)有了明顯提高，門診量較去年有所提高，恢復(fù)到xxx年門診水平。
三、切實做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作
1、新型農(nóng)村合作醫(yī)療這一惠民政策實施兩年來，深受廣大農(nóng)民歡迎，但在xx年農(nóng)合籌資工作中由于自籌部分份額增加一倍，也面臨許多難點，為打消農(nóng)民參合顧慮，做好解釋籌資工作，我們印制3千多份《xx年告廣大參合農(nóng)民政策說明書》發(fā)放到鄉(xiāng)、村干部和農(nóng)民手中，出動宣傳車5臺到各村廣泛宣傳新農(nóng)合政策，組織定點鄉(xiāng)村醫(yī)生積極配合村干部做好籌資工作，聯(lián)系外出務(wù)工人員參合，我院抽調(diào)人員下村督導(dǎo)，主動當(dāng)好政府參謀，使今年參合率達94、8、籌資結(jié)束后立即進行參合信息的錄入與整合，及時建立了2019年參合信息檔案;
2、積極做好參合農(nóng)民就醫(yī)補償工作。對來我院就醫(yī)出院參合農(nóng)民，當(dāng)日兌現(xiàn)補償，對定點鄉(xiāng)醫(yī)上報的門診小額補助我院及時先行墊付;
3、為廣大參合農(nóng)民提供一個監(jiān)督平臺，在門診大廳走廊醒目位置懸掛農(nóng)合就診程序、補償范圍、補償標(biāo)準(zhǔn)及補償所需提供材料，每日對當(dāng)日發(fā)生農(nóng)合補償信息進行人村公式，并公布舉報電話，接受社會各界監(jiān)督。
四、制定措施，積極完成項目工作，著力應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件
1、2019年我院被定為防保站建設(shè)和“七有兩化一溫暖”工程驗收年，我們指定一名院領(lǐng)導(dǎo)親自抓，精心組織，加大投入，更換了手術(shù)室陳舊空調(diào)，添置嬰兒輻射搶救臺，對病房樓外觀進行整修，順利通過了上級這兩項考核檢查驗收;
2、村衛(wèi)生室建設(shè)項目工作要求高、時間短、難度大。為此我們高度重視，及時制定選址方案，加快工程進度，我鄉(xiāng)5個項目村在第一次驗收通過3個，還有2將在12月中旬建成;
3、在應(yīng)對今手足口病工作中，我們認真組織，廣泛宣傳衛(wèi)生科普知識，成立發(fā)熱、專科門診、設(shè)隔離病房兩間，發(fā)動鄉(xiāng)村醫(yī)生，層層篩查，及時轉(zhuǎn)診，同時做好疫情調(diào)查上報、監(jiān)測工作。在應(yīng)對問題奶粉事件中，我院抽調(diào)七名人員參加篩查工作，兩名同志同時運轉(zhuǎn)，早上班、晚下班，中午不休息，對我鄉(xiāng)近千名食用xx奶粉嬰兒進行了篩查。
五、按照目標(biāo)，扎實做好防保工作
1、堅持例會制度，每月召開一次鄉(xiāng)村醫(yī)生例會，并以會代培的方式加強衛(wèi)生法規(guī)、規(guī)章制度、計免知識的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。全年共召開鄉(xiāng)村醫(yī)會議19次，積極組織村醫(yī)參加衛(wèi)生局舉辦的繼續(xù)教育衛(wèi)生法規(guī)、專業(yè)知識培訓(xùn)和學(xué)習(xí)教育，完成全鄉(xiāng)44所村衛(wèi)生室考核工作，按照上級要求，每月一次入村督導(dǎo)檢查，嚴格管理，從而使我鄉(xiāng)的村醫(yī)管理工作和防保網(wǎng)建設(shè)進一步加強。
2、計免工作常抓不懈，認真做好兒童卡、xxx、冊管理工作，對每日新生兒童查行及時上卡，按程序接種，及時做好新生兒乙肝疫首針接種。截止12月上報新生兒童360人，建卡xx人，接種“五苗”xx人，并對流動兒童的接種對象進行了轉(zhuǎn)出xxx，流入補種工作，今年未發(fā)生接種失誤和事故。
3、抓好傳染病管理和監(jiān)測，做好新生兒童破傷風(fēng)、麻疹、a下p等傳染病的主動監(jiān)測和被動監(jiān)測任務(wù)，開展死因調(diào)查，嚴格規(guī)范院內(nèi)門診日志管理，及時填報疫情報告卡，做好網(wǎng)絡(luò)直報。全年共上報傳染病事件16例，無遲報、漏報現(xiàn)象。
4、配合各職能部門做好相關(guān)工作。配合衛(wèi)生監(jiān)督所對全鄉(xiāng)食品市場的檢查和監(jiān)測，從業(yè)人員體檢工作，共體驗xx人、xx家，并做好各村衛(wèi)生診所的消毒監(jiān)測工作。3月初開展乙腦疫苗接種，共種xxx人;8月開展腸道驅(qū)蟲x人x;9月接種甲肝疫苗825人;11月開展流腦ac疫苗接種共種xx人。由于組織得力，嚴格實行一人一針一管安全接種，未發(fā)生任何差錯事故。狠抓結(jié)核病篩查工作，采取下鄉(xiāng)查、村醫(yī)報等措施，及時發(fā)現(xiàn)護送轉(zhuǎn)診，督導(dǎo)化療方式，超額完成了結(jié)核病轉(zhuǎn)診任務(wù)。
5、婦幼工作在縣婦保院指導(dǎo)下，借“降消”項目實施有力推動，加強孕產(chǎn)婦xx保健，切實做好產(chǎn)前健康檢查，積極開展婦女病普查治工作，提高住院分娩率，今年共建孕產(chǎn)婦保健卡xx人份，住院分娩xx人次，住院分娩率達xx，書寫規(guī)范化產(chǎn)科歷書xx人次，對全鄉(xiāng)范圍內(nèi)進行一次婦女病普查，對520名婦女病進行了防治。積極完成各種婦幼保健報表，做到及時準(zhǔn)確“降消”項目補償工作及時兌現(xiàn)，無克扣虛報現(xiàn)象，較好地完成了全年婦幼保健任務(wù)。
六、存在的不足
雖然，2019年我們?nèi)〉昧艘恍┏煽儯x上級政府和人民要求有一定差距，主要是思想不夠解放，步子小，小進則滿，醫(yī)務(wù)人員知識結(jié)構(gòu)不合理，部分專技術(shù)人員未取得專業(yè)證，給醫(yī)療質(zhì)量帶來隱患，農(nóng)合工作任務(wù)繁多，衛(wèi)生院及鄉(xiāng)村醫(yī)生承擔(dān)農(nóng)合籌資工作過重，財力投入大無著落，這還需要今后工作中加以解決。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院 鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院年度工作總結(jié)
xxxx年4月我?guī)е鷮嵉膶I(yè)理論知識和熟練的臨床進能進入了xxx縣xxx鄉(xiāng)衛(wèi)生院,成為了該醫(yī)院醫(yī)療隊伍中的一員。在工作的兩年里,不斷的努力學(xué)習(xí)和工作,和同事們團結(jié)奮進,不斷提高了醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)水平和業(yè)績.現(xiàn)就我在工作的兩年里的思想及工作情況總結(jié)如下:
思想方面:一年來,本人能認真學(xué)習(xí)馬列主義,毛澤東思想和鄧小平理論,貫徹xx大會議精神,積極實踐科學(xué)發(fā)展觀,參加了入黨積極分子培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)使我對黨有了更深刻的認識,能進一步利用電視,電腦,報紙,雜志等媒體關(guān)注國內(nèi)國際形勢,學(xué)習(xí)黨的基本知識和有關(guān)政治思想文件,書籍,深刻領(lǐng)會胡總書記的講話精神,并把它作為思想的綱領(lǐng),行動的指南,我作為一名年輕的醫(yī)師,自己今后要走的路還很長,作為一名團員,一名積極分子,我時刻以團員的標(biāo)準(zhǔn)嚴格要求自己,在工作上不怕苦不怕累甘于奉獻,向優(yōu)秀黨員同志學(xué)習(xí),以他們?yōu)榘駱?
回顧這兩年的工作，跟隨門診醫(yī)生從事臨床學(xué)習(xí)，通過認真聽取院長對各種臨床疾病的講述，對癥狀的分析，用藥的講解使我業(yè)務(wù)能力得到提升，使我的專業(yè)知識和視野得到大大的拓展。工作上在院長及門診醫(yī)生的指導(dǎo)下，我對各種臨床疾病的診斷和治療有了進一步的認識;能及時準(zhǔn)確的完成病歷、病程記錄的書寫;對一些常見疾病能獨立診斷、治療，認真完成自己的本職工作;遇到診療上的疑難問題我能及時查閱相關(guān)書籍，并虛心的向上級醫(yī)生請教，自覺做到感性認識和理性認識相結(jié)合。我不斷的發(fā)現(xiàn)和認識自己的不足，盡量將工作熱情和細心謹慎緊密結(jié)合，從而提高自己發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力。在今后工作中我還要向各位同志們虛心學(xué)習(xí)，要繼續(xù)嚴格按照醫(yī)院的規(guī)章制度開展工作，力求把每一種常見病及多發(fā)病從理論上搞清弄懂，在實踐中操作好，做到明明白白當(dāng)醫(yī)生，勤勤懇懇為患者服務(wù)。爭取做一名在醫(yī)療水平和醫(yī)師執(zhí)業(yè)道德方面全面合格的全科醫(yī)生。
通過這兩年來的工作實踐，我取得了一些成績，在今后工作中我將努力學(xué)習(xí)和工作，并以這次總結(jié)為新的起點，發(fā)揚優(yōu)點，克服困難和不足，完成好各項工作任務(wù)，我將不驕不餒，努力完善自己的工作和做人。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院 鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院年度工作總結(jié)
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心在街道辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在事業(yè)局及上級業(yè)務(wù)部門的關(guān)心指導(dǎo)下，堅持“以人為本”和“以病人為中心”的服務(wù)理念，堅持科學(xué)管理、規(guī)范服務(wù)強化基礎(chǔ)、提升內(nèi)涵的原則，認真貫徹執(zhí)行國家有關(guān)衛(wèi)生工作的方針政策，認真做好基本醫(yī)療、基本公共衛(wèi)生服務(wù)、基本藥物和機構(gòu)管理的各項工作。重視和強化醫(yī)療質(zhì)量，醫(yī)療安全管理，完善流程，加強學(xué)習(xí)，努力構(gòu)建和諧的工作關(guān)系和醫(yī)患關(guān)系，大力提升中心的醫(yī)療服務(wù)水平、公共衛(wèi)生服務(wù)和機構(gòu)管理水平，圍觀大群眾提供了優(yōu)質(zhì)、便捷的服務(wù)，現(xiàn)將上半年總結(jié)如下:
上半年工作情況
一、推進基層衛(wèi)生工作，強化醫(yī)療質(zhì)量管理
根據(jù)年初制定的工作計劃，著重從醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)核心制度入手，落實醫(yī)療制度、病案質(zhì)量管理、院內(nèi)感染管理三個方面不斷深入，落實基本藥物制度和家庭醫(yī)生簽約制度。一是嚴抓管理，促進各項制度落實到實處，提高醫(yī)療服務(wù)能力，實行首診負責(zé)制，完善各種操作規(guī)程，認真做好多發(fā)病常見病的診治工作。二是加強質(zhì)量管理，組織臨床醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)《病例書寫規(guī)范》、《處方法》，參加社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心組織的《社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)診療指南》統(tǒng)一學(xué)習(xí)，嚴格執(zhí)行三級考核制度。三是成立了家庭醫(yī)生服務(wù)項目領(lǐng)導(dǎo)小組和家庭醫(yī)生簽約服務(wù)考核小組。成立家庭醫(yī)生簽約服務(wù)團隊，責(zé)任制度落實到人，確定中心作為家庭醫(yī)生簽約服務(wù)指導(dǎo)機構(gòu)，負責(zé)對家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作進行技術(shù)指導(dǎo)，培訓(xùn)、監(jiān)督考核。
二、基本醫(yī)療工作開展順利
截至6月底共收治住院病人407人次，門診16385人次。認真貫徹落實十九大中提出的將重點放在中醫(yī)方面，引進具有中醫(yī)特色人才。與中醫(yī)針灸研究中心聯(lián)合共同打造“國醫(yī)堂”中醫(yī)康復(fù)治療品牌。在頸肩腰腿痛、肩周炎、頭疼頭暈、耳鳴、小兒鼻炎、小兒腦癱、小兒遺尿、心腦血管病后遺癥康復(fù)、強制性脊柱炎等大型疾病，取得了顯著療效。改變現(xiàn)代用針?biāo)悸罚^承傳統(tǒng)用針手法，用針量小，痛苦少，見效快，個別疾病運用特種針具當(dāng)次見效，特色艾灸拔罐、特色正骨也取得較好效果，并且定期組織免費義診活動，為健康扶貧對象免費診治150余人次，得到轄區(qū)內(nèi)居民的廣泛認可。另外制定年度培訓(xùn)計劃，確定每周四下午為集中業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時間，安排一名業(yè)務(wù)骨干對常見病、多發(fā)病進行知識講座，不定期邀請上級專家來院講課，以提高業(yè)務(wù)人員診療水平。著力提升服務(wù)能力，使周邊居民充分享受最優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。重點打造兒科、婦科建設(shè)，由楊院長為科室?guī)ь^人建立兒科門診及病房，計劃近期再安排人員去市中醫(yī)院學(xué)習(xí)小兒推拿，增強兒科服務(wù)能力。
為了進一步提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，認真落實“全面二孩”政策，滿足廣大育齡群眾的健康需求，實現(xiàn)計劃生育服務(wù)管理工作規(guī)范化、制度化，于四月中旬抽調(diào)婦科、彩超室人員為轄區(qū)內(nèi)育齡婦女進行查體，于5月31日全面結(jié)束，共查體7335人次。增加婦保科服務(wù)項目，新上乳腺動力治療儀、汗蒸房、洗浴等設(shè)備，滿足轄區(qū)居民不斷增長的醫(yī)療衛(wèi)生需求，創(chuàng)造更好的社會效益和經(jīng)濟效益。
三、積極開展春季傳染病防治工作
為提高傳染病防治工作的業(yè)務(wù)水平，組織院內(nèi)及村衛(wèi)生室工作人員進行《傳染病防治法》的學(xué)習(xí)和傳染病防治知識的培訓(xùn)，增強各級醫(yī)務(wù)人員的法制觀念，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強防病意識，提高傳染病防控能力。一是為適齡兒童免費接種乙肝疫苗、卡介苗、脊灰疫苗、百白破疫苗、麻疹疫苗、風(fēng)疹疫苗、水痘疫苗、甲肝疫苗、流腦疫苗、乙腦疫苗、麻腮風(fēng)疫苗等國家免疫規(guī)劃疫苗。二是開展健康教育,制定了《健康教育工作計劃》、《健康教育干預(yù)策略》，落實了健康教育工作制度。針對健康素養(yǎng)基本知識和技能、優(yōu)生優(yōu)育及轄區(qū)重點健康問題等內(nèi)容，為居民提供健康教育宣傳信息和健康教育咨詢服務(wù)，設(shè)置健康教育宣傳欄并定期更新內(nèi)容，開展健康知識講座等健康教育活動。
四、強化國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目
2018年度65歲以上老年人查體工作目前已于5月26日全面結(jié)束，本次查體分兩組進行，兒童醫(yī)院查體中心查體20個村居，查體人數(shù)2872人，院內(nèi)公衛(wèi)科查體31個村居，查體人數(shù)3737人，共查51個村，總計6700余人，由于查體率由13%增加至14%，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心還需要再補查1000人左右。轄區(qū)內(nèi)幼兒園查體24個，共計2207人。
五、加大衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法力度
一是加大對轄區(qū)內(nèi)村衛(wèi)生室的基本藥物稽查力度，嚴格落實零差價銷售，控制抗生素藥物使用，減輕居民就醫(yī)負擔(dān)。二是配合社會事業(yè)局開展消毒檢測，委托監(jiān)測評價有限公司對轄區(qū)內(nèi)醫(yī)療機構(gòu)進行消毒檢測，安排12人分三組共檢測58家醫(yī)療機構(gòu)。三是結(jié)合創(chuàng)城工作要求對轄區(qū)內(nèi)賓館、學(xué)校、理發(fā)店、醫(yī)療機構(gòu)等重點場所進行了大巡查，大督導(dǎo)，對各經(jīng)營單位的證件是否齊全、檔案制度是否落實、客用品是否消毒、從業(yè)人員是否持證上崗等情況進行了逐項檢查，并對存在問題的個別單位做出限期整監(jiān)督意見書。
六、加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，大力弘揚高尚醫(yī)德
1、加大醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育力度。堅持以正面教育為主，結(jié)合高新區(qū)管委會、辦事處“兩學(xué)一做”活動的開診，以本單位黨員為基礎(chǔ)，培養(yǎng)和樹立一批先進典型，加大對醫(yī)德高尚、醫(yī)術(shù)精湛、敬業(yè)奉獻先進典型的宣傳表彰力度，充分發(fā)揮市兒童醫(yī)院專家坐診、科室?guī)ь^人等模范帶頭作用。通過多種形式，深入開展服務(wù)宗旨意識、職業(yè)道德意識。
2、加強制度建設(shè)，健全完善醫(yī)德制度規(guī)范。加大執(zhí)業(yè)紀律制度建設(shè)力度，修訂完善醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范，建立醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)從業(yè)人員行為準(zhǔn)則，明確醫(yī)、藥、護、技各類從業(yè)人員行為規(guī)范。繼續(xù)抓好醫(yī)德考評制度、績效考核制度的落實，進一步細化工作指標(biāo)和考核標(biāo)準(zhǔn)，及時研究解決在落實醫(yī)德考評制度中遇到的共性問題，通過現(xiàn)場推進、監(jiān)督檢查等形式，促進醫(yī)德考評標(biāo)準(zhǔn)，真正建立起對醫(yī)務(wù)人員有效的激勵和約束機制。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心目前存在的困難
衛(wèi)生經(jīng)費投入不足，自我補償能力差。衛(wèi)生事業(yè)屬于公益性的社會事業(yè)，發(fā)展應(yīng)以政府財政投入為主。隨著國家二孩政策的放開，孕產(chǎn)婦保健、兒童保健、育齡婦女查體工作越來越多，人員較少，發(fā)展不協(xié)調(diào)。但是，一直以來都是社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心都是自籌自支，職工的各項政策性補貼都是從社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心業(yè)務(wù)收入所產(chǎn)生的有限利潤中支出，加上近年來，工資制度改革后職工工資大幅度調(diào)資，各種費用支出等不斷增長，衛(wèi)生隊伍人員不斷擴充，僅此這些支出，已經(jīng)超過了中心的實際承受能力，面臨重重壓力。針對以上問題，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心班子重新修訂了績效工資方案，通過公平、公正的方式鼓勵職工多勞多得，提高職工的工作積極性。
下半年工作打算
一、強化醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的管理
以山東省鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院規(guī)范化建設(shè)為契機，按照“保基本、強基層、建機制”的醫(yī)改總體要求，加強醫(yī)療質(zhì)量管理，保障醫(yī)療安全。以《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》、《醫(yī)療事故處理條例》為重點，加強醫(yī)務(wù)人員的法制教育，增強醫(yī)療安全責(zé)任意識。堅持安全第一、質(zhì)量優(yōu)先的原則，嚴格落實各項操作規(guī)程，杜絕醫(yī)療責(zé)任事故發(fā)生。加強基本理論、基本知識、基本技能訓(xùn)練，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量，保障醫(yī)療安全。一是加強業(yè)務(wù)合作，提高醫(yī)療技術(shù)水平。不斷加強和上級醫(yī)院的業(yè)務(wù)協(xié)作，采取上級專家定期坐診，專業(yè)知識講座，深入科室指導(dǎo)等多種方式，帶動社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心“名科、名院、名醫(yī)”戰(zhàn)略的實施，推動特色專業(yè)科室建設(shè)和醫(yī)務(wù)人員技術(shù)水平的提高。二是轉(zhuǎn)變服務(wù)模式，方便群眾就醫(yī)。社區(qū)服務(wù)中心、村衛(wèi)生室兩級醫(yī)療機構(gòu)全面推行全程優(yōu)質(zhì)服務(wù)，做到入院有人幫、檢查有人陪、回家有人訪，積極設(shè)置便民設(shè)施，保證村級衛(wèi)生室實行24小時值班服務(wù)制度。
二、加強公共衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)
加強專業(yè)公共衛(wèi)生人員對衛(wèi)生室的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，建立分工明確、功能互補、信息互通、資源共享的工作機制。進一步優(yōu)化公共衛(wèi)生資源配置，建立健全疾病預(yù)防控制、健康教育、婦幼保健、老年人、慢病患者、精神衛(wèi)生、應(yīng)急救治、衛(wèi)生監(jiān)督、計劃生育等專業(yè)公共衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，完善以基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)的醫(yī)療服務(wù)體系。不斷提高公共衛(wèi)生服務(wù)能力，大力培養(yǎng)公共衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人才，強化全科醫(yī)師、社區(qū)護士和農(nóng)村衛(wèi)生人員的公共衛(wèi)生知識和技能培訓(xùn)，提高公共衛(wèi)生服務(wù)能力，切實提高其理論水平和公共衛(wèi)生事件預(yù)測預(yù)警、處置能力，促進公共衛(wèi)生服務(wù)管理水平和工作效率的再提高。著力做好重大疾病預(yù)防控制工作，嚴格執(zhí)行疫情監(jiān)測、報告制度。做好傳染病疫情報告與疫情處理，有效降低傳染病的發(fā)病率。突出做好重點疾病防控及突發(fā)公共衛(wèi)生事件處置和救災(zāi)防病工作。
三、狠抓行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，自覺接受群眾監(jiān)督
繼續(xù)以“深入一線服務(wù)基礎(chǔ)”和黨員干部“兩學(xué)一做”為抓手，大力弘揚黨員干部模范帶頭作用，鼓勵職工奮發(fā)向上，文明服務(wù)的精神風(fēng)尚，扎實推進精神文明建設(shè)，認真落實衛(wèi)生系統(tǒng)“九不準(zhǔn)”制度;嚴格執(zhí)行公開收費項目、收費標(biāo)準(zhǔn);通過設(shè)立患者意見箱、開展患者滿意度調(diào)查，樹立以病人為中心的服務(wù)理念，切實解決在服務(wù)態(tài)度、工作作風(fēng)、服務(wù)質(zhì)量等方面存在的具體問題，下大氣力解決群眾反映強烈的“熱點”、“難點”問題，提高群眾滿意度。
四、加強社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心文化建設(shè)
按照市衛(wèi)計委關(guān)于帶頭參與文明城市創(chuàng)建倡議書的文件要求及指示，充分利用宣傳欄、網(wǎng)站、電子屏、移動通信、兩微一端等新手段，宣傳創(chuàng)城目的、普及文明知識、樹立文明理念提高職工踐行社會主義核心價值觀，爭當(dāng)遵德守禮的衛(wèi)生標(biāo)兵，爭做文明出行的宣傳者。繼續(xù)抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)、行風(fēng)評議和綜合治理。加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，設(shè)立醫(yī)院雷鋒崗，培養(yǎng)醫(yī)務(wù)人員愛崗敬業(yè)、樂于奉獻、認真負責(zé)的工作作風(fēng)，切實改善服務(wù)態(tài)度，努力同病人及其家屬溝通思想，避免因服務(wù)不周而引起的醫(yī)患糾紛。培養(yǎng)急需的業(yè)務(wù)人才。積極鼓勵職工參加各種形式的學(xué)歷教育，支持參加執(zhí)業(yè)醫(yī)師、執(zhí)業(yè)藥師和執(zhí)業(yè)護士等資格考試，提高醫(yī)務(wù)人員文化素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
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鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結(jié)篇四
根據(jù)上級衛(wèi)生行政部門對今年農(nóng)村健康宣教的精神，院領(lǐng)導(dǎo)高度重視，制定完善的工作計劃，投入部分經(jīng)費，成立領(lǐng)導(dǎo)小組，布置任務(wù)，分工明確并利用責(zé)任醫(yī)生、鄉(xiāng)村醫(yī)師例會和職工業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)會議對醫(yī)療隊伍進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，確定公共衛(wèi)生科為職能科室，對轄區(qū)內(nèi)的各種人群開展針對性健康宣教活動，在今年的活動中，取得了較為滿意的效果，為改善轄區(qū)居民生活環(huán)境，提高生活質(zhì)量，增強防病意識，逐漸縮小城鄉(xiāng)間衛(wèi)生差距，促進農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展作出巨大貢獻。
目前村衛(wèi)生室有宣傳欄40處，醫(yī)院內(nèi)設(shè)置專門健康宣教欄2處。
充分利用衛(wèi)生網(wǎng)絡(luò)和責(zé)任醫(yī)師隊伍對轄區(qū)內(nèi)的村居、學(xué)校、通過健康講座，面對面?zhèn)€人健康咨詢、黑板報、宣傳欄、分發(fā)健康宣教資料等多種形式，開展針對性的健康宣教活動。
1、加強健康宣教隊伍的建設(shè)
配合上級部門深入村開展面對面的健康宣教，40家村衛(wèi)生室責(zé)任醫(yī)生組成的慢性病健康咨詢和健康干預(yù)隊伍。
2、加大健康宣教專項經(jīng)費投入。為了今年的健康宣教工作真正起到能為轄區(qū)居民增強各種衛(wèi)生知識，加深印象。健康教育處方15種。其它針對性的宣傳單1種，播放針對常見病、慢性病、傳染病防治健康宣教視頻6種。
3、積極開展健康宣教“三進”活動。
一是重點開展農(nóng)村慢病健康宣教。針對慢性病專門多次開展高血壓、糖尿病、發(fā)放宣傳資料4000多份。
20xx年針對65歲以上老人及其它人群，開展慢性病、常見病防治及科學(xué)防病等健康講座及咨詢活動6次，責(zé)任醫(yī)生在平時下村慢病隨訪中在各村張貼宣傳欄、出黑板報，通過戶外展板，分發(fā)健康宣傳資料，面對面健康干預(yù)等多種形式開展健康宣教活動。
二是重視對學(xué)校的健康宣教。
4、有效開展大型室外主題健康宣教。
1、居民衛(wèi)生意識得到提高。
2、居民個人習(xí)慣得到了提高。
3、家居環(huán)境、衛(wèi)生環(huán)境得到了改善。
1、健康教育工作計劃不明確，完成健康教育講座數(shù)量過少。
2、健康教育經(jīng)費、設(shè)備、工作場所不足，不能適應(yīng)創(chuàng)衛(wèi)健康教育工作的需要。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結(jié)篇五
（衛(wèi)生部、國家發(fā)展改革委、財政部人力資源社會保障部、農(nóng)業(yè)部）
二〇一一年七月七日
第一章總則
第一條為貫徹落實深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革精神，堅持鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的公益性質(zhì)，明確鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院功能和服務(wù)范圍，規(guī)范鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理，更好地為農(nóng)村居民健康服務(wù)，根據(jù)《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》、《護士條例》等有關(guān)法律法規(guī)和《中共中央國務(wù)院關(guān)于深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的意見》（中發(fā)〔2009〕6號）、《國務(wù)院辦公廳關(guān)于建立健全基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)補償機制的意見》（國辦發(fā)〔2010〕62號）等有關(guān)文件，制定本辦法。
第二條本辦法適用于在鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)置、經(jīng)縣級人民zhengfu衛(wèi)生行政部門登記注冊、依法取得《醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》的衛(wèi)生院。
第三條鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院是農(nóng)村三級醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系的樞紐，是公益性、綜合性的基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)。zhengfu在每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦好一所衛(wèi)生院。
第四條衛(wèi)生部負責(zé)全國鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的監(jiān)督管理工作，縣級以上地方人民zhengfu衛(wèi)生行政部門負責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的監(jiān)督管理工作。
第二章設(shè)置規(guī)劃
第五條縣級人民zhengfu衛(wèi)生行政部門根據(jù)本行政區(qū)域衛(wèi)生發(fā)展規(guī)劃、醫(yī)療機構(gòu)設(shè)置規(guī)劃和鄉(xiāng)鎮(zhèn)建設(shè)發(fā)展總體規(guī)劃，統(tǒng)籌考慮本行政區(qū)域內(nèi)農(nóng)村居民的衛(wèi)生服務(wù)需求、地理交通條件以及行政區(qū)劃等因素，編制鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院設(shè)置規(guī)劃，經(jīng)上一級地方人民zhengfu衛(wèi)生行政部門審核，報同級人民zhengfu批準(zhǔn)后在本行政區(qū)域內(nèi)發(fā)布實施。
在制訂和調(diào)整鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院設(shè)置規(guī)劃時，應(yīng)當(dāng)為非公立醫(yī)療機構(gòu)留有合理空間。
第六條縣級人民zhengfu衛(wèi)生行政部門依據(jù)《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》等有關(guān)規(guī)定，負責(zé)辦理鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的設(shè)置審批、登記、注冊、校驗、變更以及注銷等事項。縣級人民zhengfu衛(wèi)生行政部門應(yīng)當(dāng)于每年2月底前，將上一鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院名冊逐級上報至衛(wèi)生部。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院《醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》不得偽造、涂改、出賣、轉(zhuǎn)讓、出借。
第七條鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的命名原則是：縣（市、區(qū)）名+鄉(xiāng)鎮(zhèn)名+（中心）衛(wèi)生院（分院）。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的印章、票據(jù)、病歷本冊、處方等醫(yī)療文書使用的名稱必須與批準(zhǔn)的名稱一致。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院不得使用或加掛其他類別醫(yī)療機構(gòu)的名稱。
第八條鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院標(biāo)識采用全國統(tǒng)一式樣，具體式樣由衛(wèi)生部另行發(fā)布。
第三章基本功能
第九條鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院以維護當(dāng)?shù)鼐用窠】禐橹行模C合提供公共衛(wèi)生和基本醫(yī)療等服務(wù)，并承擔(dān)縣級人民zhengfu衛(wèi)生行政部門委托的衛(wèi)生管理職能。
中心衛(wèi)生院是輻射一定區(qū)域范圍的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)中心，并承擔(dān)對周邊區(qū)域內(nèi)一般衛(wèi)生院的技術(shù)指導(dǎo)工作。
第十條開展與其功能相適應(yīng)的基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)，使用適宜技術(shù)、適宜設(shè)備和基本藥物。大力推廣包括民族醫(yī)藥在內(nèi)的中醫(yī)藥服務(wù)。
產(chǎn)婦保健、老年人保健、慢性病管理、重性精神疾病患者管理等國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目。協(xié)助實施疾病防控、農(nóng)村婦女住院分娩等重大公共衛(wèi)生項目、衛(wèi)生應(yīng)急等任務(wù)。
第十二條承擔(dān)常見病、多發(fā)病的門診和住院診治，開展院內(nèi)外急救、康復(fù)和計劃生育技術(shù)服務(wù)等，提供轉(zhuǎn)診服務(wù)。
第十三條受縣級人民zhengfu衛(wèi)生行政部門委托，承擔(dān)轄區(qū)內(nèi)公共衛(wèi)生管理職能，負責(zé)對村衛(wèi)生室的業(yè)務(wù)管理和技術(shù)指導(dǎo)。有條件地區(qū)可推行鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)一體化管理。
第四章行政管理
第十四條按照精簡高效的原則設(shè)置臨床和公共衛(wèi)生等部門。臨床部門重點可設(shè)全科醫(yī)學(xué)科、內(nèi)（兒）科、外科、婦產(chǎn)科、中醫(yī)科、急診科和醫(yī)技科。公共衛(wèi)生部門可內(nèi)設(shè)預(yù)防、保健等科室。規(guī)模較小的衛(wèi)生院也可按照業(yè)務(wù)相近、便于管理的原則設(shè)立綜合性科室。具體設(shè)置由縣級人民zhengfu衛(wèi)生行政部門根據(jù)批準(zhǔn)的執(zhí)業(yè)范圍確定。
第十五條按照公開、公平、競爭、擇優(yōu)的原則選聘鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長。實行院長任期目標(biāo)責(zé)任制管理。
第十六條鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院實行以聘用制度和崗位管理制度為重點的人事管理制度，公開招聘、競聘上崗、按崗聘用、合同管理。新進人員實行公開招聘制度，并與鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院簽訂聘用合同。優(yōu)先聘用全科醫(yī)生到鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院服務(wù)。
第十七條實行院務(wù)公開、民主管理。定期召開院周會、例會和職工大會，聽取職工意見與建議。維護職工合法權(quán)益。
第十八條加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，完善社會監(jiān)督，嚴格遵守《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范及實施辦法》。
第十九條醫(yī)務(wù)人員著裝規(guī)范，主動、熱情、周到、文明服務(wù)。服務(wù)標(biāo)識規(guī)范、醒目，就醫(yī)環(huán)境美化、綠化、整潔、溫馨。
第五章 業(yè)務(wù)管理
第二十條轉(zhuǎn)變服務(wù)模式，以健康管理為中心，開展主動服務(wù)和上門服務(wù)，逐步組建全科醫(yī)生團隊，向當(dāng)?shù)鼐用裉峁┻B續(xù)性服務(wù)。
第二十一條按照國家有關(guān)法律、行政法規(guī)和技術(shù)規(guī)范，建立健全并落實各項業(yè)務(wù)管理制度。
第二十二條嚴格按照核準(zhǔn)登記的診療科目開展診療活動。加強醫(yī)療質(zhì)量控制和安全管理。規(guī)范醫(yī)療文書書寫。
第二十三條統(tǒng)籌協(xié)調(diào)轄區(qū)內(nèi)公共衛(wèi)生管理工作。規(guī)范公共衛(wèi)生服務(wù)。及時、有效處置突發(fā)公共衛(wèi)生事件。
第二十四條實施國家基本藥物制度。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院全部配備和使用國家基本藥物并實行零差率銷售。禁止從非法渠道購進藥物。強化用藥知識培訓(xùn)，保證臨床用藥合理、安全、有效、價廉。
第二十五條落實醫(yī)院感染預(yù)防與控制管理措施。加強消毒供應(yīng)室、手術(shù)室、治療室、產(chǎn)房、發(fā)熱門診、醫(yī)院感染等醫(yī)療安全重點部門管理，依據(jù)《醫(yī)療廢物管理條例》等進行醫(yī)療廢物處理和污水、污物無害化處理。
第二十六條衛(wèi)生技術(shù)人員應(yīng)當(dāng)依法取得執(zhí)業(yè)資格。包括全科醫(yī)學(xué)在內(nèi)的醫(yī)療、護理、公共衛(wèi)生等衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員必須經(jīng)衛(wèi)生行政部門登記注冊并在規(guī)定的范圍內(nèi)執(zhí)業(yè)。臨床醫(yī)師的執(zhí)業(yè)范圍可注冊同一類別3個專業(yè)，不得從事執(zhí)業(yè)登記許可范圍以外的診療活動。
第二十七條建立健全在職衛(wèi)生技術(shù)人員繼續(xù)教育制度。在職衛(wèi)生技術(shù)人員應(yīng)當(dāng)定期參加培訓(xùn)。新聘用的高校醫(yī)學(xué)畢業(yè)生應(yīng)當(dāng)按照國家規(guī)定參加全科醫(yī)生規(guī)范化培訓(xùn)。
第六章財務(wù)管理
第二十八條鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院實行“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、集中管理”的財務(wù)管理體制，財務(wù)活動在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院負責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)下，由財務(wù)部門統(tǒng)一管理。積極探索對鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院實行財務(wù)集中管理體制。
第二十九條收支預(yù)算由鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院根據(jù)相關(guān)規(guī)定編制草案經(jīng)縣級人民zhengfu衛(wèi)生行政部門審核匯總后報財政部門核定。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院按照年初核定的預(yù)算，依法組織收入，嚴格控制鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院支出。
第三十條嚴格執(zhí)行國家財務(wù)、會計和審計監(jiān)督等相關(guān)法律法規(guī)制度。嚴禁設(shè)立賬外賬、“小金庫”，以及出租、承包內(nèi)部科室。
第三十一條嚴格執(zhí)行藥品和醫(yī)療服務(wù)價格政策，向社會公示醫(yī)療服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)和藥品價格。
第三十二條嚴格執(zhí)行醫(yī)療保障制度相關(guān)政策。落實公示和告知制度。完善內(nèi)部監(jiān)督制約機制，杜絕騙取、套取醫(yī)保資金行為。
第三十三條建立健全物資采購、驗收、入庫、發(fā)放、報廢制度；完善設(shè)備保管、使用、保養(yǎng)、維護制度。
第三十四條鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院不得舉債建設(shè)，不得發(fā)生融資租賃行為。
第七章績效管理
第三十五條
縣級人民zhengfu衛(wèi)生行政部門負責(zé)組織鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院績效考核工作。績效考核主要包括縣級人民zhengfu衛(wèi)生行政部門對鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的考核和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院對職工的考核。
第三十六條
縣級人民zhengfu衛(wèi)生行政部門對鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院實行包括行風(fēng)建設(shè)、業(yè)務(wù)工作、內(nèi)部管理和社會效益等為主要考核內(nèi)容的綜合目標(biāo)管理。根據(jù)管理績效、基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務(wù)的數(shù)量和質(zhì)量、服務(wù)對象滿意度、居民健康狀況改善等指標(biāo)對鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院進行綜合量化考核，并將考核結(jié)果與zhengfu經(jīng)費補助以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長的考核和任免掛鉤。
第三十七條
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院建立以崗位責(zé)任和績效為基礎(chǔ)、以服務(wù)數(shù)量和質(zhì)量以及服務(wù)對象滿意度為核心的工作人員考核和激勵制度。根據(jù)專業(yè)技術(shù)、管理、工勤技能等崗位的不同特點，按照不同崗位所承擔(dān)的職責(zé)、任務(wù)及創(chuàng)造的社會效益等情況對職工進行績效考核，并將考核結(jié)果作為發(fā)放績效工資、調(diào)整崗位、解聘續(xù)聘等的依據(jù)。在績效工資分配中，堅持多勞多得、優(yōu)績優(yōu)酬，重點向全科醫(yī)生等關(guān)鍵崗位、業(yè)務(wù)骨干和作出突出貢獻的工作人員傾斜，適當(dāng)拉開收入差距。
第八章附則
第三十八條 對工作成績突出的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院及其工作人員，根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定給予表彰獎勵。
第三十九條 對違反本辦法的，依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)和規(guī)章制度，予以嚴肅處理。第四十條 各省級人民zhengfu衛(wèi)生行政部門應(yīng)當(dāng)根據(jù)本辦法，制訂實施細則。
第四十一條 本辦法由衛(wèi)生部會同國家發(fā)展和改革委員會、財政部、人力資源和社會保障部、農(nóng)業(yè)部負責(zé)解釋。
第四十二條 本辦法自印發(fā)之日起施行。1978年12月1日發(fā)布的《全國農(nóng)村人民公社衛(wèi)生院暫行條例（草案）》同時廢止。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結(jié)篇六
一、醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革情況
(一)積極推進醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革
1、成立組織機構(gòu)、強化政策宣傳
我鎮(zhèn)成立了以鎮(zhèn)長為組長、分管副鎮(zhèn)長和衛(wèi)生院院長為副組長、各科室負責(zé)人衛(wèi)生所所長為組員的醫(yī)改領(lǐng)導(dǎo)小組，負責(zé)全鎮(zhèn)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革工作的貫徹執(zhí)行和穩(wěn)步推進。
2、極力營造宣傳氛圍、加大醫(yī)改宣傳力度。
利用鄉(xiāng)鎮(zhèn)召開人代會期間對社會賢達和知名人士進行宣傳培訓(xùn)，通過這一媒介進行廣泛宣傳，提高宣傳力度;結(jié)合全縣衛(wèi)生系統(tǒng)20_年學(xué)習(xí)主題“抓改革、謀發(fā)展、比服務(wù)、促和諧”_字真言、創(chuàng)先爭優(yōu)和善洲精神學(xué)習(xí)，進行醫(yī)改精神培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
3、召開全鎮(zhèn)醫(yī)改培訓(xùn)會，組織全鎮(zhèn)機關(guān)站所人員和衛(wèi)生從業(yè)人員進行學(xué)習(xí)，掌握醫(yī)改政策。
(二)落實醫(yī)療保障制度建設(shè)
(三)嚴格執(zhí)行國家基本藥物制度
1、以通知的方式下發(fā)衛(wèi)生院各科室和9個村衛(wèi)生所：自20_年1月1日起，衛(wèi)生院和9個村衛(wèi)生所全部配備使用基藥，正規(guī)配送企業(yè)配送，實行網(wǎng)上采購并實行零差率銷售，20_年1月1日前購進的非基藥也實行靠價銷售。
3、自配備和使用基藥后，增加了臨床用藥安全，半年來無藥品事故發(fā)生，并逐步改善了以藥養(yǎng)醫(yī)的發(fā)展模式。
(四)加強轄區(qū)內(nèi)醫(yī)療隊伍建設(shè)
1、我院在職在編人員25人，專業(yè)技術(shù)人員24人，工勤人員1人。學(xué)歷：本科學(xué)歷12人，專科學(xué)歷12人，中專1人;職稱：主管護師1人，執(zhí)業(yè)醫(yī)師5人，執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師3人，護師4人護士2人，執(zhí)業(yè)藥師1人，會計1人，工人1人，未定職稱7人。我鎮(zhèn)村衛(wèi)生所在職在編村醫(yī)33人，都具有鄉(xiāng)村醫(yī)生資格證，職稱：執(zhí)業(yè)醫(yī)師2人，執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師6人，鄉(xiāng)鎮(zhèn)執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師2人。
2、20_年，衛(wèi)生院選送4人到騰沖縣人民醫(yī)院婦產(chǎn)科、外科、b超室、心電圖室進行為期1年的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，安排護理組到固東中心衛(wèi)生院進行每人為期7天的護理操作知識和感控知識學(xué)習(xí)。
3、對平時上級組織的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，主動報名，積極參加。
4、以科室為單位，由科室負責(zé)人組織，每月20日進行理論知識、實踐技能和敬業(yè)奉獻精神的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，加強職工的理論和實踐水平。每月30日匯總，并把培訓(xùn)學(xué)習(xí)與年底的獎勵性績效進行掛鉤。
二、公共衛(wèi)生服務(wù)項目開展情況
按照年初與衛(wèi)生局簽訂的基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范，在轄區(qū)內(nèi)大力開展公共衛(wèi)生服務(wù)項目，把醫(yī)改的重點任務(wù)落到實處。
(一)為轄區(qū)內(nèi)居民建立居民健康檔案
20_年上半年以當(dāng)?shù)爻Ｗ∪丝谟嬎悖用窠】禉n案建檔率達到45%。并以婦女、兒童、老年人、殘疾人、慢性病人等人群為重點。
(二)健康教育
20_年上半年鎮(zhèn)衛(wèi)生院、各村(社區(qū))衛(wèi)生室發(fā)放了6種內(nèi)容的印刷材料，播放了6種音像資料。鎮(zhèn)衛(wèi)生院設(shè)置健康教育宣傳欄2個，各村(社區(qū))衛(wèi)生室宣傳欄不1—2個，每個宣傳欄面積不少于2平方米。鎮(zhèn)衛(wèi)生院開展了6次公眾健康咨詢活動。鎮(zhèn)衛(wèi)生院舉辦6次健康教育知識講座，各村(社區(qū))衛(wèi)生室舉辦3次健康教育知識講座。
(三)兒童保健
20_年上半年，對轄區(qū)內(nèi)0-36個月齡的1568名兒童建立《嬰幼兒保健手冊》，按照服務(wù)規(guī)范進行隨訪，管理率達到95%，其中對225名新生兒訪視3次，新生兒訪視率達到95%以上。
(四)孕產(chǎn)婦保健
20_年上半年，對轄區(qū)內(nèi)的493名孕婦建立《孕產(chǎn)婦保健手冊》，管理率達到95%，對孕產(chǎn)婦的孕期保健不少于5次，產(chǎn)后訪視不少于3次。
(五)老年人保健
20_年上半年，對轄區(qū)內(nèi)65歲以上的779名常住居民實施健康管理。按照服務(wù)規(guī)范進行1次老年人健康管理。
(六)預(yù)防接種
對轄區(qū)居住滿3個月的0-6歲兒童225名建立預(yù)防接種證和預(yù)防接種卡，根據(jù)國家免疫規(guī)劃疫苗免疫程序，對適齡兒童進行常規(guī)接種，接種率以鄉(xiāng)級為單位達到95%以上。
(七)傳染病、地方病和寄生蟲病報告和處理
開展艾滋病、結(jié)核病、血吸蟲病、瘧疾等傳染病和地方病、寄生蟲病健康知識宣傳和咨詢服務(wù);協(xié)助上級專業(yè)防治機構(gòu)做好結(jié)核病和艾滋病患者的宣傳、指導(dǎo)服務(wù)以及非住院病人的治療管理工作。大力推進基層衛(wèi)生應(yīng)急管理，促進基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)衛(wèi)生應(yīng)急處置規(guī)范化;加強基屋衛(wèi)生應(yīng)急工作人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高對突發(fā)公共衛(wèi)生事件發(fā)現(xiàn)及處置能力;普及自救、互救等應(yīng)急防護知識，提高公眾應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件的綜合素質(zhì)。
(八)慢性病管理
對轄區(qū)內(nèi)35歲以上居民進行高血壓和ⅱ型糖尿病篩查，對229名原發(fā)性高血壓患者和37名ⅱ型糖尿病患者按照服務(wù)規(guī)范提供至少4次面對面隨訪，并有記錄。
(九)重性精神疾病管理
對轄區(qū)內(nèi)診斷明確、在家居住的20名重性精神疾病患者建立健康檔案，對于納入健康管理的患者，每年至少隨訪4次。
三、業(yè)務(wù)發(fā)展
20_年上半年門診人次18300人次，住院病人385人，實現(xiàn)業(yè)務(wù)收入93萬多元。無醫(yī)療差錯事故發(fā)生。
四、強化責(zé)任制管理，創(chuàng)平安醫(yī)院
(一)落實安全責(zé)任狀
年初與衛(wèi)生院各科室負責(zé)人和衛(wèi)生所所長簽訂了安全、消防、社會治安綜合治理責(zé)任目標(biāo)書，并層層抓落實。
明確各級安全責(zé)任體系。
(二)完善醫(yī)院各項應(yīng)急預(yù)案
做到分工明確、責(zé)任到人，流程合理、便捷高效。
(三)比服務(wù)、促和諧
重點提高醫(yī)療質(zhì)量，改善服務(wù)態(tài)度，建立醫(yī)療糾紛預(yù)警機制，前期處理機制，妥善處理醫(yī)患糾紛，不發(fā)生集體上訪事件。
(四)落實防范措施
重點檢查配電房、垃圾焚燒爐、藥庫藥房等安全措施落實情況、管理到位情況，確保消防設(shè)施完備有效。
五、加強黨風(fēng)廉政建設(shè)和職工思想道德建設(shè)
(一)加強班子能力建設(shè)
選強配足了衛(wèi)生院二級領(lǐng)導(dǎo)班子和村衛(wèi)生所所長，使人盡其長，物盡其用有了良好的開端。
(二)加強黨支部能力建設(shè)
以“窗口服務(wù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)”為要求，加強黨員隊伍建設(shè)，突出基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用，實踐云嶺先鋒工程。
(三)加強黨風(fēng)廉政教育和職工思想道德學(xué)習(xí)
對衛(wèi)生院一、二級領(lǐng)導(dǎo)班子、村衛(wèi)生所所長和管人、財、物的科室和個人經(jīng)常進行教育學(xué)習(xí)，做到警鐘長鳴，從源頭上預(yù)防職務(wù)犯罪和職業(yè)犯罪，并從醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、職業(yè)道德、敬業(yè)奉獻、感恩立德等多方面加強職工思想道德學(xué)習(xí)。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結(jié)篇七
第一章 總 則
第一條 為貫徹落實深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革精神，堅持鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的公益性質(zhì)，明確鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院功能和服務(wù)范圍，規(guī)范鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理，更好地為農(nóng)村居民健康服務(wù)，根據(jù)《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》、《護士條例》等有關(guān)法律法規(guī)和《中共中央 國務(wù)院關(guān)于深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的意見》（中發(fā)〔2009〕6號）、《國務(wù)院辦公廳關(guān)于建立健全基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)補償機制的意見》（國辦發(fā)〔2010〕62號）等有關(guān)文件，制定本辦法。
第二條 本辦法適用于在鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)置、經(jīng)縣級人民政府衛(wèi)生行政部門登記注冊、依法取得《醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》的衛(wèi)生院。
第三條 鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院是農(nóng)村三級醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系的樞紐，是公益性、綜合性的基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)。政府在每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦好一所衛(wèi)生院。
第四條 衛(wèi)生部負責(zé)全國鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的監(jiān)督管理工作，縣級以上地方人民政府衛(wèi)生行政部門負責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的監(jiān)督管理工作。
第二章 設(shè)置規(guī)劃
第五條 縣級人民政府衛(wèi)生行政部門根據(jù)本行政區(qū)域衛(wèi)生發(fā)展規(guī)劃、醫(yī)療機構(gòu)設(shè)置規(guī)劃和鄉(xiāng)鎮(zhèn)建設(shè)發(fā)展總體規(guī)劃，統(tǒng)籌考慮本行政區(qū)域內(nèi)農(nóng)村居民的衛(wèi)生服務(wù)需求、地理交通條件以及行政區(qū)劃等因素，編制鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院設(shè)置規(guī)劃，經(jīng)上一級地方人民政府衛(wèi)生行政部門審核，報同級人民政府批準(zhǔn)后在本行政區(qū)域內(nèi)發(fā)布實施。
在制訂和調(diào)整鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院設(shè)置規(guī)劃時，應(yīng)當(dāng)為非公立醫(yī)療機構(gòu)留有合理空間。
第六條 縣級人民政府衛(wèi)生行政部門依據(jù)《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》等有關(guān)規(guī)定，負責(zé)辦理鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的設(shè)置審批、登記、注冊、校驗、變更以及注銷等事項。縣級人民政府衛(wèi)生行政部門應(yīng)當(dāng)于每年2月底前，將上一鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院名冊逐級上報至衛(wèi)生部。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院《醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》不得偽造、涂改、出賣、轉(zhuǎn)讓、出借。
第七條 鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的命名原則是：縣（市、區(qū)）名+鄉(xiāng)鎮(zhèn)名+（中心）衛(wèi)生院（分院）。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的印章、票據(jù)、病歷本冊、處方等醫(yī)療文書使用的名稱必須與批準(zhǔn)的名稱一致。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院不得使用或加掛其他類別醫(yī)療機構(gòu)的名稱。
第八條 鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院標(biāo)識采用全國統(tǒng)一式樣，具體式樣由衛(wèi)生部另行發(fā)布。
第三章 基本功能
第九條 鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院以維護當(dāng)?shù)鼐用窠】禐橹行模C合提供公共衛(wèi)生和基本醫(yī)療等服務(wù)，并承擔(dān)縣級人民政府衛(wèi)生行政部門委托的衛(wèi)生管理職能。
中心衛(wèi)生院是輻射一定區(qū)域范圍的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)中心，并承擔(dān)對周邊區(qū)域內(nèi)一般衛(wèi)生院的技術(shù)指導(dǎo)工作。
第十條 開展與其功能相適應(yīng)的基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)，使用適宜技術(shù)、適宜設(shè)備和基本藥物。大力推廣包括民族醫(yī)藥在內(nèi)的中醫(yī)藥服務(wù)。
第十一條 承擔(dān)當(dāng)?shù)鼐用窠】禉n案、健康教育、計劃免疫、傳染病防治、兒童保健、孕產(chǎn)婦保健、老年人保健、慢性病管理、重性精神疾病患者管理等國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目。協(xié)助實施疾病防控、農(nóng)村婦女住院分娩等重大公共衛(wèi)生項目、衛(wèi)生應(yīng)急等任務(wù)。
第十二條 承擔(dān)常見病、多發(fā)病的門診和住院診治，開展院內(nèi)外急救、康復(fù)和計劃生育技術(shù)服務(wù)等，提供轉(zhuǎn)診服務(wù)。
第十三條 受縣級人民政府衛(wèi)生行政部門委托，承擔(dān)轄區(qū)內(nèi)公共衛(wèi)生管理職能，負責(zé)對村衛(wèi)生室的業(yè)務(wù)管理和技術(shù)指導(dǎo)。有條件地區(qū)可推行鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)一體化管理。
第四章 行政管理
第十四條 按照精簡高效的原則設(shè)置臨床和公共衛(wèi)生等部門。臨床部門重點可設(shè)全科醫(yī)學(xué)科、內(nèi)（兒）科、外科、婦產(chǎn)科、中醫(yī)科、急診科和醫(yī)技科。公共衛(wèi)生部門可內(nèi)設(shè)預(yù)防、保健等科室。規(guī)模較小的衛(wèi)生院也可按照業(yè)務(wù)相近、便于管理的原則設(shè)立綜合性科室。具體設(shè)置由縣級人民政府衛(wèi)生行政部門根據(jù)批準(zhǔn)的執(zhí)業(yè)范圍確定。
第十五條 按照公開、公平、競爭、擇優(yōu)的原則選聘鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長。實行院長任期目標(biāo)責(zé)任制管理。
第十六條 鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院實行以聘用制度和崗位管理制度為重點的人事管理制度，公開招聘、競聘上崗、按崗聘用、合同管理。新進人員實行公開招聘制度，并與鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院簽訂聘用合同。優(yōu)先聘用全科醫(yī)生到鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院服務(wù)。
第十七條 實行院務(wù)公開、民主管理。定期召開院周會、例會和職工大會，聽取職工意見與建議。維護職工合法權(quán)益。
第十八條 加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，完善社會監(jiān)督，嚴格遵守《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范及實施辦法》。
第十九條 醫(yī)務(wù)人員著裝規(guī)范，主動、熱情、周到、文明服務(wù)。服務(wù)標(biāo)識規(guī)范、醒目，就醫(yī)環(huán)境美化、綠化、整潔、溫馨。
第五章 業(yè)務(wù)管理
第二十條 轉(zhuǎn)變服務(wù)模式，以健康管理為中心，開展主動服務(wù)和上門服務(wù)，逐步組建全科醫(yī)生團隊，向當(dāng)?shù)鼐用裉峁┻B續(xù)性服務(wù)。
第二十一條 按照國家有關(guān)法律、行政法規(guī)和技術(shù)規(guī)范，建立健全并落實各項業(yè)務(wù)管理制度。
第二十二條 嚴格按照核準(zhǔn)登記的診療科目開展診療活動。加強醫(yī)療質(zhì)量控制和安全管理。規(guī)范醫(yī)療文書書寫。
第二十三條 統(tǒng)籌協(xié)調(diào)轄區(qū)內(nèi)公共衛(wèi)生管理工作。規(guī)范公共衛(wèi)生服務(wù)。及時、有效處置突發(fā)公共衛(wèi)生事件。
第二十四條 實施國家基本藥物制度。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院全部配備和使用國家基本藥物并實行零差率銷售。禁止從非法渠道購進藥物。強化用藥知識培訓(xùn)，保證臨床用藥合理、安全、有效、價廉。
第二十五條 落實醫(yī)院感染預(yù)防與控制管理措施。加強消毒供應(yīng)室、手術(shù)室、治療室、產(chǎn)房、發(fā)熱門診、醫(yī)院感染等醫(yī)療安全重點部門管理，依據(jù)《醫(yī)療廢物管理條例》等進行醫(yī)療廢物處理和污水、污物無害化處理。
第二十六條 衛(wèi)生技術(shù)人員應(yīng)當(dāng)依法取得執(zhí)業(yè)資格。包括全科醫(yī)學(xué)在內(nèi)的醫(yī)療、護理、公共衛(wèi)生等衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員必須經(jīng)衛(wèi)生行政部門登記注冊并在規(guī)定的范圍內(nèi)執(zhí)業(yè)。臨床醫(yī)師的執(zhí)業(yè)范圍可注冊同一類別3個專業(yè)，不得從事執(zhí)業(yè)登記許可范圍以外的診療活動。
第二十七條 建立健全在職衛(wèi)生技術(shù)人員繼續(xù)教育制度。在職衛(wèi)生技術(shù)人員應(yīng)當(dāng)定期參加培訓(xùn)。新聘用的高校醫(yī)學(xué)畢業(yè)生應(yīng)當(dāng)按照國家規(guī)定參加全科醫(yī)生規(guī)范化培訓(xùn)。
第六章 財務(wù)管理
第二十八條 鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院實行“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、集中管理”的財務(wù)管理體制，財務(wù)活動在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院負責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)下，由財務(wù)部門統(tǒng)一管理。積極探索對鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院實行財務(wù)集中管理體制。
第二十九條 收支預(yù)算由鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院根據(jù)相關(guān)規(guī)定編制草案經(jīng)縣級人民政府衛(wèi)生行政部門審核匯總后報財政部門核定。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院按照年初核定的預(yù)算，依法組織收入，嚴格控制鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院支出。
第三十條 嚴格執(zhí)行國家財務(wù)、會計和審計監(jiān)督等相關(guān)法律法規(guī)制度。嚴禁設(shè)立賬外賬、“小金庫”，以及出租、承包內(nèi)部科室。
第三十一條 嚴格執(zhí)行藥品和醫(yī)療服務(wù)價格政策，向社會公示醫(yī)療服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)和藥品價格。
第三十二條 嚴格執(zhí)行醫(yī)療保障制度相關(guān)政策。落實公示和告知制度。完善內(nèi)部監(jiān)督制約機制，杜絕騙取、套取醫(yī)保資金行為。
第三十三條 建立健全物資采購、驗收、入庫、發(fā)放、報廢制度；完善設(shè)備保管、使用、保養(yǎng)、維護制度。
第三十四條 鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院不得舉債建設(shè)，不得發(fā)生融資租賃行為。
第七章 績效管理
第三十五條 縣級人民政府衛(wèi)生行政部門負責(zé)組織鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院績效考核工作。績效考核主要包括縣級人民政府衛(wèi)生行政部門對鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的考核和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院對職工的考核。
第三十六條 縣級人民政府衛(wèi)生行政部門對鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院實行包括行風(fēng)建設(shè)、業(yè)務(wù)工作、內(nèi)部管理和社會效益等為主要考核內(nèi)容的綜合目標(biāo)管理。根據(jù)管理績效、基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務(wù)的數(shù)量和質(zhì)量、服務(wù)對象滿意度、居民健康狀況改善等指標(biāo)對鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院進行綜合量化考核，并將考核結(jié)果與政府經(jīng)費補助以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長的考核和任免掛鉤。
第三十七條 鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院建立以崗位責(zé)任和績效為基礎(chǔ)、以服務(wù)數(shù)量和質(zhì)量以及服務(wù)對象滿意度為核心的工作人員考核和激勵制度。根據(jù)專業(yè)技術(shù)、管理、工勤技能等崗位的不同特點，按照不同崗位所承擔(dān)的職責(zé)、任務(wù)及創(chuàng)造的社會效益等情況對職工進行績效考核，并將考核結(jié)果作為發(fā)放績效工資、調(diào)整崗位、解聘續(xù)聘等的依據(jù)。在績效工資分配中，堅持多勞多得、優(yōu)績優(yōu)酬，重點向全科醫(yī)生等關(guān)鍵崗位、業(yè)務(wù)骨干和作出突出貢獻的工作人員傾斜，適當(dāng)拉開收入差距。
第八章 附 則
第三十八條 對工作成績突出的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院及其工作人員，根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定給予表彰獎勵。
第三十九條 對違反本辦法的，依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)和規(guī)章制度，予以嚴肅處理。
第四十條 各省級人民政府衛(wèi)生行政部門應(yīng)當(dāng)根據(jù)本辦法，制訂實施細則。
第四十一條 本辦法由衛(wèi)生部會同國家發(fā)展和改革委員會、財政部、人力資源和社會保障部、農(nóng)業(yè)部負責(zé)解釋。
第四十二條 本辦法自印發(fā)之日起施行。1978年12月1日發(fā)布的《全國農(nóng)村人民公社衛(wèi)生院暫行條例（草案）》同時廢止。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結(jié)篇八
一、醫(yī)改工作
我們按上級的醫(yī)改工作進程安排，在3月份開始把醫(yī)改的相關(guān)文件組織職工進行認真學(xué)習(xí)，使職工能全面了解醫(yī)改的重要性和必然性，使職工能主動支持醫(yī)改和參與醫(yī)改。全年發(fā)放、學(xué)習(xí)醫(yī)改資料共380份，組織培訓(xùn)、學(xué)習(xí)人次共650人次。經(jīng)過院辦細致的工作，全院在有職工38人而醫(yī)改允許入編30人，后勤控制4人的情況下，全體職工思想穩(wěn)定、技術(shù)隊伍穩(wěn)定、業(yè)務(wù)穩(wěn)定增長。目前，我們已經(jīng)按上級的要求，對職工的績效工資和工作業(yè)績進行了考核發(fā)放，大部分職工對新的考核方案都支持、理解。
二、醫(yī)療業(yè)務(wù)工作
(1)醫(yī)療業(yè)務(wù)管理
模式得到了上級的充分肯定并以此作為經(jīng)驗進行了推廣，也為我們下一階段工作明確了方向。
(2)臨床醫(yī)療業(yè)務(wù)
20_年在醫(yī)改的過程中，我院全體職工緊記醫(yī)務(wù)人員的責(zé)任，格守職責(zé)，全院業(yè)務(wù)收入163萬元，其中藥品收入占45%;人均門診費用為29.88元，平均每一出院人次費用1_0元。從醫(yī)療收入、藥品收入分別占業(yè)務(wù)收入的比例及人均住院天數(shù)的下降，可以看出，醫(yī)療收入比去年有所下降，藥品收入有較大幅度下降，兩者所占比例逐漸趨于合理，達到了“以病人為中心”，讓利廣大患者的根本目的，“以藥養(yǎng)醫(yī)”的局面得到明顯改善，提高了現(xiàn)有資源利用率，體現(xiàn)技術(shù)含量，講求投入產(chǎn)出，堅持社會效益第一的原則等宏觀調(diào)控機制已發(fā)揮作用。實現(xiàn)了收支平衡，略有節(jié)余，壓減支出，減少浪費，提高效益的目標(biāo)。
三、醫(yī)護質(zhì)量管理水平不斷提高
的思想意識，要有為臨床一線服務(wù)就是為病人服務(wù)的胸懷，牢固樹立全院一盤棋，當(dāng)好主人翁的思想。在全院范圍內(nèi)正確處理好了兩種效益的關(guān)系，收到較好的效果。三是一切服務(wù)以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn)。我們定期征求病人及群眾意見，繼續(xù)聘請社會監(jiān)督員，針對群眾提出的熱點難點問題，結(jié)合醫(yī)院實際，認真加以研究和解決。參加醫(yī)藥招標(biāo)采購，降低成本，減少損耗，提高效益，病人住院天數(shù)僅為4天，減輕了病人負擔(dān)。在檢查、診療過程中堅持合理檢查、合理用藥、合理收費，維護了病人的權(quán)益。在門急診工作中，積極探索調(diào)整診療流程，規(guī)范導(dǎo)診服務(wù)，基本緩解了“三長一短”的難題。在院務(wù)公開方面實行病人選擇醫(yī)生，住院費用清單制，藥品及檢查項目費用公示制，保護病人知情權(quán)，尊重病人選擇。開展“以病人為中心，以質(zhì)量為核心，讓病人明明白白看病”的爭創(chuàng)百姓放心醫(yī)院活動，贏得了病人的信賴。四是強化質(zhì)量管理和綜合管理。按照“一級甲等”醫(yī)院質(zhì)量體系和考核內(nèi)容保持了醫(yī)院季度考核、月考核和院領(lǐng)導(dǎo)不定期深入科室的工作制度，基本形成了年終有評比、季度有檢查、月月有考核，考核結(jié)果與績效工資掛鉤，逐步完善的質(zhì)量管理機制。
四、重視人才培養(yǎng)
為加強醫(yī)院人才隊伍建設(shè)和人力資源開發(fā)，儲備各科骨干力量,20_年選送進修人員2人，參加繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育達5人次;參加學(xué)歷教育4人。
五、預(yù)防保健工作不斷健全
堅持對各村衛(wèi)生工作人員開展每月一次的例會，做到上情下傳，下情上報;預(yù)防接種工作中，四苗接種率達96%，新生兒乙肝疫苗接種率為98%，順利完成兩次全省糖丸強化工作，接種率達98%。農(nóng)村新型合作醫(yī)療工作開展順利，參保率達90%。
為進一步加強婦幼保健工作，防保科同志與村衛(wèi)生人員緊密協(xié)作，摸底、調(diào)查、動員孕產(chǎn)婦住院分娩，篩查孕婦372人，高危孕婦2人，全年住院分娩347人。
六、醫(yī)療服務(wù)模式的轉(zhuǎn)變富有成效
繼續(xù)推行“病人選擇醫(yī)生”、“病人選擇醫(yī)療小組”的服務(wù)模式，讓病患者通過醫(yī)院簡介、科室簡介、醫(yī)生護士簡介等材料了解醫(yī)院，了解就診科室及主治大夫，從而選擇自己信賴的醫(yī)護人員進行治療。堅持醫(yī)患談話制度，促進醫(yī)患溝通，使病人及家屬在就診過程中與醫(yī)護人員相互協(xié)助，有益于病人康復(fù)和醫(yī)護人員工作。建立并完善的三級質(zhì)量控制體系，使各級質(zhì)控組織分工明確，相互協(xié)作，對醫(yī)護質(zhì)量進行指導(dǎo)、監(jiān)督、改進，激發(fā)了醫(yī)務(wù)人員之間的積極性和創(chuàng)造性，服務(wù)水平有了明顯的提高。同時，也為患者創(chuàng)造了良好的就醫(yī)環(huán)境，保護了患者的選擇權(quán)和知情權(quán)，改善了醫(yī)患關(guān)系和醫(yī)院形象。
七、進一步規(guī)范了醫(yī)療管理行為和院務(wù)公開制度
對存在的不規(guī)范醫(yī)療行為做了認真的自查自糾，經(jīng)認真整改，妥善處理，糾正了不規(guī)范的醫(yī)療行為，各級領(lǐng)導(dǎo)的政策意識有了明顯的提高。
八、抓思想政治教育，營造良好政治氛圍思想政治工作是醫(yī)院精神文明建設(shè)的重要內(nèi)容。在實踐中，一是堅持支部中心學(xué)習(xí)制度，加強領(lǐng)導(dǎo)班子的思想政治建設(shè)，在學(xué)習(xí)方法上，采取集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合、撰寫讀書筆記與座談討論相結(jié)合，注重理論聯(lián)系實際，增強學(xué)習(xí)的時效性和針對性。二是針對改革過程中的新情況、新問題加強職工思想政治工作，教育大家從大局出發(fā)，從長遠利益出發(fā)，以良好的心態(tài)對改革，正確處理改革與發(fā)展的辯證關(guān)系，既穩(wěn)定了職工情緒，又促進了醫(yī)院改革。
九、抓醫(yī)院文化建設(shè)，促進精神文明建設(shè)健康向上的文體活動不僅可以豐富職工的文化生活、陶冶職工情操，增強思想交流，優(yōu)化整體素質(zhì)，而且對于激發(fā)和造成一種團結(jié)向上的協(xié)作意識和集體主義精神有著不可替代的潛移默化的作用，是我院加強精神文明建設(shè)的有效載體。
在過去的一年里雖然我們?nèi)〉靡欢ǖ某煽儯泊嬖谠S多不足夠之處，我們有信心，在新的一年來臨之際，以昂揚向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)和求真務(wù)實的工作作風(fēng)，為福旺鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生的發(fā)展和社會的進步建功立業(yè)，為廣大病患者解除痛苦，再造健康貢獻力量。