總結(jié)是對前段社會實(shí)踐活動進(jìn)行全面回顧、檢查的文種,這決定了總結(jié)有很強(qiáng)的客觀性特征。寫總結(jié)的時候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?這里給大家分享一些最新的總結(jié)書范文,方便大家學(xué)習(xí)。
石油單位調(diào)度員 石油工作總結(jié)篇一
團(tuán)結(jié)協(xié)作 奮力拼搏
為確保***片區(qū)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展而努力奮斗
——在***片區(qū)職工大會暨***年工作會議上的報告 同志們:
我們召開這次年度工作總結(jié)會議的主要任務(wù)是:以黨的十七大精神和科學(xué)發(fā)展觀為指引,深入貫徹落實(shí)省、市公司二屆一次職代會精神,全面總結(jié)***年工作成績,認(rèn)真分析當(dāng)前面臨形勢,科學(xué)部署***年工作任務(wù),動員和激勵廣大干部員工進(jìn)一步統(tǒng)一思想,振奮精神,立足新起點(diǎn),落實(shí)新要求,堅定信心,鼓足干勁,迎接挑戰(zhàn),為確保***片區(qū)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展而努力奮斗。下面我代表***黨政領(lǐng)導(dǎo)班子向大會做工作報告,請予審議。
(一)、任務(wù)指標(biāo)完成情況
1、全年銷售計劃總量為***噸,其中零售***噸,批發(fā)***噸,實(shí)際完成***噸,完成年度計劃的***%。
2、全年零售計劃為***噸,實(shí)際完成***噸,完成年度計劃***%。
3、潤滑油全年計劃為***噸,實(shí)際完成***噸,完成年度計劃的***%。
4、油品銷售收入實(shí)現(xiàn)***萬元,實(shí)現(xiàn)稅金***萬元。
5、非油品銷售收入實(shí)現(xiàn)了***萬元,完成年度計劃的***%。
6、可控費(fèi)用支出***萬元,為年度計劃的***%,比計劃進(jìn)度節(jié)約了***萬元。全年預(yù)算費(fèi)用為***萬元,實(shí)際完成***萬元。
(二)、具體工作情況
一、銷售工作
2、由于去年春季氣溫較低,又連降了幾場大雪,導(dǎo)致春耕柴油銷售進(jìn)度比較緩慢,但是片區(qū)班子和各位站經(jīng)理不顧嚴(yán)寒,及時出擊,深入到所轄區(qū)域村屯走訪用戶,了解需求,適時推出購油有禮等促銷活動,取得了良好的效果,使廣大用戶進(jìn)一步認(rèn)可中油品牌,以溫馨的服務(wù)、實(shí)在的回報,打動用戶,吸引用戶。使銷量迅速回升,及時緩解了銷售壓力。
3、為了提高銷量,***片區(qū)提供送油上門服務(wù),既使是用量很小、路程很遠(yuǎn)的山里林場用戶,也堅持送油到戶。春耕秋收期間,累計送油十余車。***還密切關(guān)注周邊新上馬的工程,***公路***段工程開工伊始,***班子主動出擊,與施工隊(duì)簽訂了用油協(xié)議,此項(xiàng)工程每天的用油量至少***噸;五月份,***勘探鉆井隊(duì)工程遷出***境內(nèi),為了留住這一大客戶,***班子積極與對方聯(lián)系,并承諾送油上門服務(wù)。截至目前,這個鉆井隊(duì)已用油***多噸。
4、采取“四心”工作法,保證油非共贏。***片區(qū)在保證油品銷售的同時,全力做好非油品的銷售工作,在積累以往工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上創(chuàng)新方法,全面發(fā)揮每個人的潛力,提出“工作用心、服務(wù)細(xì)心、用我們的真心換取顧客的信心”的“四心”工作法。特別是根據(jù)***縣為農(nóng)業(yè)縣的情況,通過周密的市場調(diào)查后,經(jīng)與上級公司溝通,決定大量引進(jìn)化肥、尿素等農(nóng)用產(chǎn)品。截至去年年底,***復(fù)合肥銷售***噸,尿素銷售***噸,實(shí)現(xiàn)銷售額***萬元,為非油品銷售開辟了一條新的渠道。
5、在積極銷售油品的同時,***片區(qū)還與各職能部門建立了良好的關(guān)系。為了履行中國石油的社會責(zé)任,讓農(nóng)民能夠用上放心的油品,片區(qū)積極配合政府職能部門,嚴(yán)厲打擊非法倒油商販,保證了***成品油市場穩(wěn)定有序。在各項(xiàng)繳費(fèi)項(xiàng)目上,政府職能部門也給予最優(yōu)惠的政策。在計量鑒定、防汛費(fèi)、消防器材的采購等方面,節(jié)省了相當(dāng)可觀的費(fèi)用,片區(qū)將這部分費(fèi)用用在加油站的維修改造方面,改善了員工的工作環(huán)境和加油站形象。在今年的“挖潛增效”活動中,片區(qū)已節(jié)約資金***萬元。
二、管理工作
1、結(jié)合分公司加油站管理工作有關(guān)精神,進(jìn)一步落實(shí)《加油站管理規(guī)范》和***分公司《加油站管理百分考評及處罰細(xì)則》,由參加過省公司加油站經(jīng)理培訓(xùn)班的同志為教員,于5月份和8月份,組織兩期加油員培訓(xùn)班,參加人員達(dá)60余人次,使員工的業(yè)務(wù)能力及操作水平得到有效的提高。同時,在對待職業(yè)技能評定的問題上,片區(qū)高度重視,積極配合***分公司培訓(xùn)組開展工作,并自發(fā)組建自己的培訓(xùn)隊(duì)伍,多次對員工進(jìn)行理論和實(shí)際操作培訓(xùn),取得了良好的效果,在今年的職業(yè)技能考核中,***片區(qū)員工的通過率達(dá)到了89%。
2、為加強(qiáng)員工隊(duì)伍的建設(shè),***片區(qū)組織有關(guān)部門重點(diǎn)對所屬加油站的基礎(chǔ)管理工作,進(jìn)行逐條逐項(xiàng)的檢查、指導(dǎo)、評分,進(jìn)一步促進(jìn)了員工形象、主動服務(wù)、規(guī)范操作、工作紀(jì)律、便民服務(wù)等項(xiàng)目的提高,遏制和減少了各項(xiàng)違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生,取得了較好的效果,在職工中營造出一種工作務(wù)實(shí),積極向上的良好氛圍。
3、結(jié)合省市公司加油站資金大檢查工作,對所屬加油站的銷售、記錄、返款票據(jù)等涉及資金安全方面的各種資料進(jìn)行大幅度的檢查整理,對一些薄弱環(huán)節(jié)派專人進(jìn)行指導(dǎo)整改,使其達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),到目前為止,所屬加油站均達(dá)到了標(biāo)準(zhǔn)要求。
4、強(qiáng)化了儲運(yùn)安全工作,充分發(fā)揮安全生產(chǎn)委員會的作用,健全庫、站消防安全組織,定期組織演練,簽定安全生產(chǎn)責(zé)任狀,建立隱患臺帳及應(yīng)急預(yù)案,做到事事有記載、件件有著落,特別是在***期間,在例行檢查基礎(chǔ)上,加大了安全檢查力度,堅持每周檢查不少于兩次,夜間檢查和臨時檢查相結(jié)合;尤其是節(jié)假日期間,領(lǐng)導(dǎo)親自代班、值班,在長年堅持重要部位專人看護(hù)的基礎(chǔ)上,勤于檢查,多于督促,多年來沒有發(fā)生任何安全事故。
一、經(jīng)營管理指標(biāo)完成情況 2011年,石油分公司共有103座在營加油站點(diǎn),員工710人,單站平均銷售量2429噸,環(huán)比增長191噸。轄區(qū)加油站汽柴比為1: 1.23,系統(tǒng)內(nèi)站點(diǎn)數(shù)量是中油站點(diǎn)數(shù)量的9倍,是成品油市場當(dāng)之無愧的的主渠道、主供方,并將繼續(xù)領(lǐng)跑市場。
1、實(shí)現(xiàn)輕油零售量25.75萬噸,環(huán)比增幅8%,完成全年計劃任務(wù)的104%。其中:柴油零售量14.22萬噸,環(huán)比增幅6%,完成計劃任務(wù)的111%;汽油零售量11.53萬噸,環(huán)比增幅4%,完成計劃任務(wù)的104%。汽柴油環(huán)比雙增。
2、實(shí)現(xiàn)零售ic卡發(fā)卡2.4萬張,環(huán)比增長1.35萬張。ic卡充值額6.2億元,環(huán)比增長1.94億元。ic卡加油實(shí)現(xiàn)持卡消費(fèi)量6.8萬噸,環(huán)比增長1.2萬噸。全年持卡比例26%。擁有卡站20座、充值點(diǎn)13座,在營ic卡站點(diǎn)82座。ic卡指標(biāo)考核均位于全省先進(jìn)水平,尤其是ic卡充值額方面,打破歷史記錄。
3、實(shí)現(xiàn)非油品業(yè)務(wù)銷售額1622萬元,環(huán)比增幅13%,完成年初計劃的96%。新增便利店兩座,現(xiàn)有便利店61座。辦理《煙草專賣許可證》60張,環(huán)比增幅12張;潤滑油銷售額23.3萬元。2011年我司非油任務(wù)重、攤子大,我們在努力開展加油站油非互動和全員營銷活動的同時,加油站便利店網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)也得到了進(jìn)一步的拓展和延伸,便利店開業(yè)率達(dá)到57%。
4、受煉廠檢修等各種內(nèi)外部因素的影響,中油及社會站點(diǎn)間歇性停擺。自2011年九月底開始,地區(qū)進(jìn)入了柴油市場保供階段,經(jīng)營工作壓力激增。我們零售線條從上到下增強(qiáng)大局意識,團(tuán)結(jié)一心,主動承擔(dān)起成品油市場保供的重?fù)?dān),有利的促進(jìn)了2011年當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)發(fā)展,在政府部門獲得了良好口碑,做到了對市場負(fù)責(zé)任、對領(lǐng)導(dǎo)有交代。
1、創(chuàng)造條件,夯實(shí)培訓(xùn)興站制度。今年是零管正式引入培訓(xùn)示范站機(jī)制的第二年,我部負(fù)責(zé)認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)培訓(xùn)計劃。站內(nèi)培訓(xùn)共舉辦96期,設(shè)立開發(fā)區(qū)、一加、紅光、懷寧新城、太湖油庫、望江雷陽、宿松五里、潛山梅城、岳西城西9個培訓(xùn)示范站。根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容,制定課程、制作課件,真正把零管培訓(xùn)示范站打造成硬件設(shè)施一流、軟件資料一流、經(jīng)營銷售一流、員工素質(zhì)一流、培訓(xùn)能力一流的“五個一”培訓(xùn)精品站。全年參培人員達(dá)1932人次,計劃完成率100%。在培訓(xùn)工作中,我們著力突出“培訓(xùn)、示范”四個字,但在實(shí)際組織中,存在站多面廣、高度分散、一線員工多、員工班時調(diào)整困難等不利因素,客觀上制約了集中培訓(xùn)的開展,增加了培訓(xùn)的難度。面對困難,公司領(lǐng)導(dǎo)班子提出“以人為本,以點(diǎn)帶面,以智興站”的員工培訓(xùn)思路,培訓(xùn)并樹立了一批如徐威、金春花、黃琴等加油站基層員工為代表的銷售能手。
2、開展人性化管理,讓員工感到被尊重。為落實(shí)“管理為一線服務(wù),員工為客戶服務(wù)”的理念,公司機(jī)關(guān)人員積極開展“當(dāng)員工,作表率”活動,到加油站去當(dāng)一天員工,體會一線員工的辛苦,切實(shí)樹立起為基層服務(wù)的思想。實(shí)行管理人員值班制度,即要求站長和報賬員每周都要值至少2個夜班,me每月至少值1個夜班,零管部及分管經(jīng)理每季度至少值1個夜班,替換員工回家休息。
3、建立優(yōu)秀員工晉升獎勵制度。為了使優(yōu)秀員工能夠得到晉升和提高的機(jī)會,使他們安心在中石化長期工作下去,在省公司對口指導(dǎo)下,我們建立了員工晉升制度,對表現(xiàn)優(yōu)秀的員工評定相應(yīng)的星級標(biāo)準(zhǔn)并對其進(jìn)行培訓(xùn)深造,符合報帳員和站長資格的在竟聘時給予政策傾斜,符合黨員標(biāo)準(zhǔn)及時吸收其加入黨組織。通過努力,在零售系統(tǒng)建立了良好的工作風(fēng)氣,2011年員工流失率下降到10%以下,為提高管理服務(wù)水平奠定了堅實(shí)的基礎(chǔ)。
三、零售銷售管理競賽情況
2、2011年,省公司安排在全省范圍內(nèi)實(shí)施大站培育計劃,零管部高度重視,安排專人每天監(jiān)控各重點(diǎn)加油站輕油銷售量的完成情況并下發(fā)通報,以日監(jiān)控、周分析、月總結(jié)、勤溝通的形式,利用一切可以利用的銷售時機(jī),聯(lián)合站長做宣傳拉客戶,突擊銷量,并獲得了良好的效果,大站培育共計獲得獎金約9.8萬元,全省排名第七。其中,樅陽二里崗、大龍山、岳西城西、潛山縣城、集賢北路、開發(fā)區(qū)、合安路、望江雷陽、太湖路口、太湖老城,均順利的完成了培育計劃。
3、為深入貫徹落實(shí)省公司《關(guān)于深入開展“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”活動實(shí)施方案》的總體部署,分公司精心安排、細(xì)化部署、統(tǒng)一指揮此項(xiàng)活動深入開展。并以此為契機(jī),著力提升加油站管理服務(wù)水平,實(shí)現(xiàn)客戶員工“雙滿意”。零管部以周簡報的形式定期宣傳報道各加油站在活動中出現(xiàn)的好人好事、優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)兵、好的管理和營銷經(jīng)驗(yàn),在全公司形成昂揚(yáng)向上的精神風(fēng)貌。
活動開展以來,公司以“服務(wù)建設(shè)窗口、窗口建設(shè)形象”為抓手,以營造濃厚活動氛圍為切入點(diǎn),通過認(rèn)真開展加油站物品定臵、懸掛宣傳橫幅、客戶和員工雙調(diào)研、公開十項(xiàng)承諾、廣泛開展媒體宣傳造勢等形式,做到了“站站有動靜,人人有動作”,多角度全方位營造出熱烈的活動氛圍,著力打造中國石化窗口服務(wù)的最高標(biāo)準(zhǔn),確保“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”活動取得實(shí)效。一是員工佩戴“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”綬帶,積極開展顧客與員工的問卷調(diào)查,發(fā)放顧客問卷2000多份,員工問卷600多份,收集匯總顧客和員工的想法和建議,集中反饋到省公司備案解決。二是通過各站內(nèi)懸掛“開展創(chuàng)先爭優(yōu) 服務(wù)人民群眾”條幅和廣告位滾動海報向廣大消費(fèi)者公開四項(xiàng)承諾,廣泛接受監(jiān)督。三是穩(wěn)定市場供應(yīng),確保質(zhì)優(yōu)量足,倡導(dǎo)綠色發(fā)展,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。四是在有條件的加油站提供十項(xiàng)便民措施,為客戶提供針線包、小藥箱、修車工具等增值服務(wù)。五是對外公開承諾“易捷便民無假貨”,對內(nèi)加強(qiáng)小商品管控,杜絕假冒偽劣商品進(jìn)店,確保商品質(zhì)量,同時為集團(tuán)客戶送貨上門等增值服務(wù)。
根據(jù)〃〃〃〃的安排部署,〃〃〃〃分公司按照“管理制度化、制度流程化、流程表單化、表單信息化”的總體思路,不斷提高思想認(rèn)識,正視存在問題,采取切實(shí)措施,堵塞管理漏洞,提升公司的精細(xì)化管理水平,在“強(qiáng)”、“精”、“優(yōu)”上見到實(shí)效,深入推進(jìn)加強(qiáng)精細(xì)化管理和基礎(chǔ)管理建設(shè)工程,并取得了一定成效,精細(xì)化管理水平進(jìn)一步提升。
“四化”強(qiáng)管理 管理重精細(xì)
一、管理制度化,強(qiáng)化責(zé)任執(zhí)行。繼續(xù)大力實(shí)施“擴(kuò)量、增效、提質(zhì)”工程,堅持改革創(chuàng)新謀發(fā)展;堅持市場控制穩(wěn)根基,堅持?jǐn)U銷增效降成本,堅持基礎(chǔ)工作不動搖,努力實(shí)現(xiàn)經(jīng)營上規(guī)模,效益上臺階,管理上水平。隨著〃〃〃公司的快速發(fā)展,以加強(qiáng)制度建設(shè)為突破口,〃〃〃公司開展11項(xiàng)綜合性重要培訓(xùn)和考試活動,內(nèi)容涵蓋經(jīng)營、安生、投資、計劃、財務(wù)、工程、綜合、黨群、內(nèi)控等。隨著加油站管理信息系統(tǒng)等各類系統(tǒng)的上線運(yùn)行,業(yè)務(wù)流程和管理要求發(fā)生了新的變化,為確保公司制度體系的有效運(yùn)行,〃〃〃公司明確了6項(xiàng)立項(xiàng)制度修訂工作。
作,加強(qiáng)各級人員對制度內(nèi)容的理解和掌握。按照重點(diǎn)突出、管控到位、注重效果的原則,持續(xù)改進(jìn)精細(xì)化管理大檢查工作,不斷完善檢查形式、內(nèi)容、方法和手段,改進(jìn)檢查程序;加大對制度執(zhí)行情況的檢查督促力度,及時發(fā)現(xiàn)制度的設(shè)計問題、所屬各單位執(zhí)行情況等,通過不斷完善制度執(zhí)行過程中存在問題的信息反饋、收集,持續(xù)推進(jìn)制度建設(shè)工作。對不嚴(yán)格執(zhí)行制度流程、出現(xiàn)違規(guī)違紀(jì)問題的單位和個人嚴(yán)肅責(zé)任追究,切實(shí)維護(hù)制度的嚴(yán)肅性和權(quán)威性,強(qiáng)化廣大干部員工的制度執(zhí)行意識,確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)規(guī)范、高效、受控運(yùn)行,切實(shí)增強(qiáng)了管控能力。
二、制度流程化,規(guī)范基礎(chǔ)管理。始終堅持向市場要效益、向管理要效益的思路,繼續(xù)按照“〃〃〃〃”的具體要求和措施,結(jié)合自身實(shí)際,強(qiáng)化現(xiàn)場管理,組建稽查隊(duì)伍,加強(qiáng)監(jiān)督檢查,增強(qiáng)服務(wù)意識,提升零售效益。營銷管理注重加強(qiáng)市場研究,編制信息分析報告,提前預(yù)測市場變化,精心優(yōu)化月度資源配置,合理把握進(jìn)銷存節(jié)奏,初步搭建了科學(xué)、高效的營銷運(yùn)行體系,資源創(chuàng)效能力進(jìn)一步增強(qiáng);認(rèn)真研究、細(xì)分市場,將〃〃〃地區(qū)及周邊市場分為中心市場、提量市場、新興市場、競爭市場、挑戰(zhàn)市場和潛力市場。積極開展“客戶普查、市場調(diào)查”活動,整合油、卡、非客戶資源,實(shí)施點(diǎn)、線、面相結(jié)合的組合營銷策略,吸引固定客戶,提高了市場反應(yīng)速度和營銷策略的有效性。網(wǎng)絡(luò)開發(fā)借力大項(xiàng)目,建立與政府職能部門的定期聯(lián)系、專題匯報機(jī)制,各級政府支持力度不斷加大;深入研究開發(fā)模式,探索出了一條集團(tuán)開發(fā),走合作化道路,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)低成本快速擴(kuò)張的有效途徑。
創(chuàng)新體系審核方式,實(shí)施咨詢式檢查,同步開展業(yè)務(wù)培訓(xùn);全面實(shí)現(xiàn)地罐交接,狠抓油品盤核管理,強(qiáng)化損耗分析考核,為公司整體損耗下降奠定了堅實(shí)基礎(chǔ)。
基層建設(shè)初步建立了集中培訓(xùn)、到站培訓(xùn)示范站三級培訓(xùn)層面,提升了員工整體素質(zhì);大力推進(jìn)創(chuàng)先爭優(yōu)和基層黨建工作,加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)及作風(fēng)建設(shè),加大機(jī)關(guān)管理人員責(zé)任追究,實(shí)施加油站掛點(diǎn)、蹲點(diǎn)和巡視工作;著力改善加油站環(huán)境和員工工作生活條件和幫扶工作,增強(qiáng)了隊(duì)伍凝聚力。
三、流程表單化,推進(jìn)精細(xì)管理。充分利用視頻監(jiān)控系統(tǒng)、管理信息系統(tǒng),加強(qiáng)加油站業(yè)務(wù)運(yùn)行監(jiān)控,建立監(jiān)控周報機(jī)制,使現(xiàn)場管理更加規(guī)范,業(yè)務(wù)運(yùn)行更加受控。建立財務(wù)稽核機(jī)制,極大提升了財務(wù)基礎(chǔ)工作。加強(qiáng)人事、網(wǎng)絡(luò)開發(fā)等各類檔案收集、整理工作,資料建檔和完善情況有了明顯提高。在測時寫實(shí)的基礎(chǔ)上,總結(jié)出了加油站班組優(yōu)化排班方式,有效解決了員工超時勞動和高峰期人員不足的瓶頸問題;對加油站收、發(fā)、儲操作流程進(jìn)行認(rèn)真分析,理順業(yè)務(wù)流程8項(xiàng),規(guī)范操作步驟11項(xiàng),有效地提高了加油站作業(yè)效率。
四、表單信息化,推動管理升級。從加強(qiáng)信息化建設(shè)入手,創(chuàng)新信息化項(xiàng)目建設(shè)管理模式,啟動集成平臺建設(shè)和項(xiàng)目管理工作;加強(qiáng)系統(tǒng)應(yīng)用,建立考核、分析機(jī)制,有效提升了基層信息系統(tǒng)應(yīng)用水平;堅持便利店網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)與網(wǎng)絡(luò)開發(fā)同步開展,細(xì)化商品品類管理,加強(qiáng)銷售數(shù)據(jù)分析,優(yōu)化物流配送,確保送貨及時率達(dá)到99%;建立成本模擬核算分析模式,把成本、費(fèi)用和利潤指標(biāo)落實(shí)到站,實(shí)現(xiàn)升油成本控制,強(qiáng)化了分公司增量提效意識;深入開展加油站“量、本、利”分析,一站一策,制定減虧、扭虧和增效計劃,逐站落實(shí);全面考慮成本、利潤差異因素,初步建立了公司、片區(qū)兩級效益評價分析模式。
1、精神狀態(tài)有待進(jìn)一步提升。個別同志對困難和問題,顯得信心不足,工作存在畏難情緒,一味強(qiáng)調(diào)客觀原因,辦法不夠多、思路不開闊、措施不得力。
2、責(zé)任意識有待進(jìn)一步加強(qiáng)。當(dāng)前,少數(shù)干部員工缺乏責(zé)任意識,履職能力不夠強(qiáng),對待工作標(biāo)準(zhǔn)夠不高。
一、工作簡介 2011年 12月29日開鉆在ccdc-16隊(duì)擔(dān)任鉆井工程師以111天建井周期完成完成了土庫曼斯坦阿姆河右岸項(xiàng)目歷史上第一口水平井sam35-1h井井深3333米最大井斜92.04°水平位移1210.60米填補(bǔ)了土庫曼斯坦沒有水平井的空白;接著調(diào)至ccdc-15隊(duì)擔(dān)任平臺副經(jīng)理兼鉆井工程師完成了土庫曼斯坦第一口大斜度井sam36-1d井該井吸取了sam35-1h井施工過程中的經(jīng)驗(yàn)和不足完善了技術(shù)措施以106天安全快速優(yōu)質(zhì)的完成了該井3028米的井尺最大井斜83.16°水平位移926.52米;然后借調(diào)到ccdc-12隊(duì)參了土庫曼斯坦第二口水平井sam3-1h井三開增斜段尋找b點(diǎn)的復(fù)雜施工,該井三開施工中井下出現(xiàn)脫壓憋泵增斜率不夠等復(fù)雜情況我迅速結(jié)合井下情況組織開會重新修改制定應(yīng)對和處理復(fù)雜的技術(shù)措施并上報,在第一時間消除了井下復(fù)雜情況重新修復(fù)了井眼滿足了水平井鉆井的要求,該井水平位移長達(dá)1412.39米是一口難度很大的水平井。水平井施工結(jié)束后我回到ccdc-15隊(duì)開始承鉆met23井,該井是直井設(shè)計2760米,我回到隊(duì)上后做了分段的技術(shù)措施并且多次召開技術(shù)會議,認(rèn)真的落實(shí)技術(shù)措施。最終met23井以42天18小時的好成績完成了2900米的井尺,該井最大井斜1.4°井身質(zhì)量100%固井質(zhì)量100%安全快速優(yōu)質(zhì)的完成了該井的全井施工作業(yè),刷新了土庫曼斯坦最短鉆完一口3000米左右天然氣井的新紀(jì)錄,為土庫曼項(xiàng)目下一步提速施工奠定了基礎(chǔ)。
二、安全管理
安全是保證生產(chǎn)的前提條件,我們從事的石油鉆井又是高風(fēng)險的戶外行業(yè)。危險和隱患隨時都有可能出現(xiàn)發(fā)生,為了降低安全風(fēng)險、提高安全意識,我們必須從細(xì)節(jié)入手,通過設(shè)備的整改,環(huán)境的改變,屬地化的推行,我們改變員工的工作環(huán)境,使每位員工都能在安全的工作環(huán)境里面安全的工作;通過職工培訓(xùn),九項(xiàng)文件的學(xué)習(xí),杜邦公司九項(xiàng)體系化推進(jìn),我們的員工從思想上改變了自己以前很多不安全行為和習(xí)慣性違章,使操作正規(guī)化,安全化,大大降低了隱患的發(fā)生杜絕了事故;通過每周的安全例會,每月的安全總結(jié)我們大力推行?反違章樹規(guī)范?的小型安全競賽活動,大大鼓舞了員工的積極性,提高了職工的整體素質(zhì)為安全營造了和諧發(fā)展的有效空間,使我們的安全工作走向了良性循環(huán)。
三、技術(shù)管理
能結(jié)合國內(nèi)水平井施工和塔指鉆遇巖膏層施工的成功經(jīng)驗(yàn),再不斷的嘗試和摸索過程中我們和各專業(yè)公司緊密配合最終以111天完成sam35-1h井的全井施工任務(wù),填補(bǔ)了土庫曼斯坦沒有水平井的空白。隨后承鉆的sam36-1d井我們就成功的借鑒了san35-1h井的施工經(jīng)驗(yàn)特別是在滑動導(dǎo)向鉆進(jìn)方面運(yùn)用的比較成熟井眼軌跡控制的非常好得到了甲方和分公司領(lǐng)導(dǎo)的高度好評。sam3-1h井的施工過程中就遇到了前兩口井從未遇到的問題在三開尋找b點(diǎn)的時候出現(xiàn)了井下復(fù)雜,我們根據(jù)現(xiàn)場情況重新制定了相應(yīng)的技術(shù)措施,破壞了井下出現(xiàn)的小臺階和砂床以及修復(fù)了欠井斜井段,使施工中的各項(xiàng)指標(biāo)均達(dá)到了水平井施工的要求,克服了地質(zhì)原因、工具原因、泥漿原因等多方面的外來不利因素,最終再我們和各專業(yè)公司的不懈努力下完成了這口特殊的水平井。水平井施工結(jié)束后我認(rèn)真總結(jié)了施工過程中的優(yōu)缺點(diǎn),匯編出了土庫曼斯坦薩曼杰佩區(qū)塊定向井水平井施工技術(shù)報告,并在met23井的施工過程中將鉆遇巖膏層技術(shù)措施運(yùn)用于實(shí)踐,該井最終僅僅用了42天就鉆完了2900米進(jìn)尺,又一次刷新了土庫曼斯坦的鉆進(jìn)新指標(biāo)。
四、職工培訓(xùn)
人是第一生產(chǎn)力,只有不斷提高人的素質(zhì)技能才能更好的完成生產(chǎn)任務(wù),每一次取得的成績都和我們辛勤的培訓(xùn)是分不開的,在土庫曼工作的這一年我深深的體會到了這一點(diǎn),我們面對的不僅僅是中國員工還有大部分是當(dāng)?shù)貑T工,當(dāng)?shù)厥凸I(yè)發(fā)展很慢大部分工人都是放下羊鞭參加工作的,由于語言的不通給我們的工作帶來了很多的困難。但是我們還是客服了困難走出了困境,首先在每次開鉆前組織全隊(duì)中土方員工通過翻譯進(jìn)行技術(shù)交底,讓每個員工都熟知本井的施工難點(diǎn)和施工工藝流程。然后針對特殊工況進(jìn)行細(xì)化交底,利用班前會對本班工作再次進(jìn)行分段細(xì)化和風(fēng)險評估。利用班中“傳、幫、帶”的模式通過翻譯,隨時糾正整改,不斷的提高土方員工的職業(yè)技能。利用班后會進(jìn)行系統(tǒng)的總結(jié),點(diǎn)評,進(jìn)一步鞏固了土方員工的技能。形成了我隊(duì)獨(dú)特的“三交、一傳、一總結(jié)”的培訓(xùn)模式。時間如流水般飛逝而去,通過一年豐富多彩的培訓(xùn),在我們這里現(xiàn)在到處洋溢著喜慶,處處都體現(xiàn)出中土關(guān)系的和諧,誠實(shí)虛心的土方員工在不斷的學(xué)習(xí)中工作,在工作中學(xué)習(xí),逐步提高業(yè)務(wù)水平,打造出了鐵的隊(duì)伍鋼的班子。中國人學(xué)俄語,土國人學(xué)漢語。通過語言的學(xué)習(xí)拉近來中土關(guān)系的融洽,我們還積極配合分公司培訓(xùn)中心的培訓(xùn)工作,將我隊(duì)優(yōu)秀員工報送培訓(xùn)中心集中系統(tǒng)的培訓(xùn),全年共報送土籍員工4名都以優(yōu)異的成績畢業(yè)反隊(duì),現(xiàn)在已經(jīng)是我隊(duì)生產(chǎn)班的骨干了。中國人的培訓(xùn)也不容忽視,針對整合重組的新場面人員的年輕化和大學(xué)生的加入,我專門制定一套針對法培訓(xùn)材料,就近取材從身邊發(fā)生的小事情講起,新分來的鉆工對三高氣田不了解,我隊(duì)就在三開前專門開設(shè)了硫化氫防護(hù)知識問答講座,大家再一起以溝通的形式各抒己見幫促提高,新分來的大學(xué)生對工藝流程不懂,我們便專門在各種施工前也搞一次座談,在融洽的學(xué)習(xí)氛圍里面新分來的大學(xué)生逐步成長,現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨(dú)立完成鉆井助理工程師的基本工作了。利用茶余飯后閑談交流也是我們隊(duì)職工培訓(xùn)的一個亮點(diǎn),我們專門在餐廳墻壁上粘貼一些生產(chǎn)知識問答,在吃飯的時候只要有一個人發(fā)問,大家就開始討論,在討論中大家互相進(jìn)取,不斷提高。
五、隊(duì)伍建設(shè)
員工的健康和環(huán)境的保護(hù)以及中外文化的融合是現(xiàn)在我公司海外項(xiàng)目鉆井隊(duì)隊(duì)伍建設(shè)的一個重點(diǎn),在當(dāng)?shù)貑T工的管理上充分尊重當(dāng)?shù)貑T工深入了解他們的生活習(xí)慣,土庫曼斯坦500多萬人口里面就有 100多個民族,在工作中給我們帶來了很多不便,為了消除當(dāng)?shù)貑T工在工作中消極怠工促進(jìn)中土和諧,每隔一周我們通過營地經(jīng)理和當(dāng)?shù)貑T工的代表坐下來進(jìn)行座談,每逢當(dāng)?shù)氐墓?jié)假日我們都拿出點(diǎn)生活物資去給當(dāng)?shù)貑T工改善伙食,進(jìn)行生活上的溝通,改善營地的住房條件根據(jù)他們的生活習(xí)慣來進(jìn)行生活調(diào)整,通過翻譯關(guān)心他們的家人孩子,排除他們的后顧之憂。讓他們深深的感覺到我們是一家人,營造了互信互愛的生活氛圍。工作上我們認(rèn)真的幫促他們,在發(fā)現(xiàn)違章和不安全行為的時候我們及時制止他們,并通過翻譯耐心的告訴他們那樣干的后果,從思想上糾正他們的不安全行為,建立了友好的工作感情。緊密配合平臺經(jīng)理搞好隊(duì)伍班子建設(shè),加強(qiáng)設(shè)備管理、材料管理,在兩開兩完的鉆井施工中緊扣生產(chǎn),超前組織,由于我們的設(shè)備是xx年宏華出廠的50d老式鉆機(jī),所以在使用過程中井場出現(xiàn)小故障,于是我們建立了設(shè)備區(qū)域化管理,從小班土方員工開始崗位按照規(guī)定的時間巡檢,當(dāng)班中方員工復(fù)查,大班定點(diǎn)抽檢,干部分片負(fù)責(zé)。確保了我們的設(shè)備在土庫曼全年正常運(yùn)轉(zhuǎn)了5390個小時未出現(xiàn)機(jī)械故障導(dǎo)致生產(chǎn)停工。鋼班子帶出鐵隊(duì)伍我們在平臺經(jīng)理的帶領(lǐng)下完滿的完成了上級交給我們的生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)。
一、經(jīng)營方面 2012全年(截止2012年12月13日)汽柴油銷量26167噸,完成計劃(26645噸)的98.20%,環(huán)比增加19.12%。汽油銷量9966噸,完成計劃(9125噸)的109.20%,環(huán)比增加33.13%。柴油銷量16196噸完成計劃(17520噸)的92.44%,環(huán)比增加8.87%。加油卡完成充值3936.65萬元完成計劃(8448萬元)的46.60%,環(huán)比下降11.67%。非油品銷售 370.18萬元,完成計劃(341萬元)108.56%,環(huán)比增加7.57%。沉淀資金完成138.98萬元,完成計劃(432萬元)的32.17%,環(huán)比下降3.05%。
二、管理方面
我公司加強(qiáng)零售員工隊(duì)伍建設(shè),對員工進(jìn)行培訓(xùn),加
證賬目清楚精準(zhǔn)。各種報銷單據(jù)認(rèn)真嚴(yán)格填寫,領(lǐng)取發(fā)票要認(rèn)真填寫臺帳。各站嚴(yán)格規(guī)范使用發(fā)票,客戶未拿走的發(fā)票及時蓋上作廢章。
三、新建、改造加油站情況 我公司新建加油站兩座,改造加油站一座。在新建加油站過程中,我公司積極與市公司、施工方聯(lián)系保證施工進(jìn)度正常。在手續(xù)上積極與地方政府各級部門聯(lián)系協(xié)調(diào)確保施工能夠正常進(jìn)行。施工過程中嚴(yán)格按照操作規(guī)定進(jìn)行操作。對所有施工作業(yè)人員進(jìn)行了培訓(xùn),要求所有進(jìn)站施工作業(yè)人員考試合格后方可進(jìn)入施工現(xiàn)場進(jìn)行施工作業(yè)。現(xiàn)在兩座新建加油站已經(jīng)通過驗(yàn)收完成建設(shè),一座改造站已經(jīng)改造完成開始營業(yè)。兩座新建站的建設(shè),一座改造站的建設(shè)提升了我公司的銷售能力,為我公司明年的銷售工作提供了堅實(shí)的基礎(chǔ)。
四、安全數(shù)質(zhì)量方面
老化需要更換,下一步要逐步更換。對加油站房罩棚的避雷網(wǎng)進(jìn)行了檢查。對存在隱患的加油站已經(jīng)上報市公司等待解決。
五、經(jīng)理巡站檢查情況:
片區(qū)經(jīng)理巡站檢查每月單站檢查次數(shù)不少于4次。其中單站夜查次數(shù)每月不少于1次。檢查采取明查與夜查相結(jié)合、定期與不定期相結(jié)合的方式進(jìn)行。檢查中沒有站長酒后上崗等違規(guī)現(xiàn)象發(fā)生。在巡站檢查中發(fā)現(xiàn)了一些問題,部分站長的著裝不夠規(guī)范沒有佩戴臂章,已經(jīng)現(xiàn)場指出要求立即佩戴好。部分站的環(huán)境衛(wèi)生保持的不好,要求加強(qiáng)衛(wèi)生打掃,保持好加油站環(huán)境衛(wèi)生,為顧客提供一個干凈想、整潔的消費(fèi)環(huán)境。在檢查中發(fā)現(xiàn)一些站的消防器材擺放不符合要求,現(xiàn)場指導(dǎo)員工擺放到合理的位置。一些加油站沒有進(jìn)出口標(biāo)志,公司安排人員為沒有進(jìn)出站口標(biāo)志的加油站制作安裝了進(jìn)出站標(biāo)示。
六、開展的“油非互促”活動情況
力。
下半年1站、8站、15站開展了加注汽油送鼠標(biāo)墊、蘋果便簽、香袋等活動。活動吸引了一定的車主提高加注數(shù)量,但是效果不十分明顯。主要原因是贈送的東西實(shí)用性不強(qiáng)。建議贈送一些實(shí)用性強(qiáng)的小東西,列如紙巾、濕巾,提高活動吸引力。柴油站開展了贈送方便面礦泉水套餐活動,提高了進(jìn)站車主的加滿率。發(fā)卡網(wǎng)點(diǎn)開展了充值贈送禮品活動,促進(jìn)了加油卡的使用,取得良好成效。
促銷活動取得了一定的成效,但是促銷活動的效果還有待進(jìn)一步提高,在下一步的工作中各參加活動站要認(rèn)真總結(jié)活動經(jīng)驗(yàn),在今后的活動將經(jīng)驗(yàn)運(yùn)用到實(shí)際工作中。
六、關(guān)愛員工生活方面
及時將員工的生活補(bǔ)貼、福利下發(fā)到員工手中。各站認(rèn)真開展“五小建設(shè)”將提高員工生活質(zhì)量放在第一位。夏季為員工發(fā)放了防暑用品,下發(fā)了花露水、藿香正氣水、蒼蠅拍等驅(qū)蚊防暑用品,保證員工安全健康的度過夏季。檢查各站的空調(diào)電扇情況,損壞的及時修好,保證每位員工能夠用上電風(fēng)扇、空調(diào)。豐富員工業(yè)余生活,開展各種業(yè)余活動豐富員工生活。冬季及時將各站的電暖器維修檢查,將棉鞋棉衣及時大發(fā)放到員工手中,讓員工過一個溫暖的冬天。
回顧這一年的工作取得成績的同時,也暴露出了工作中存在的不足之處。
石油單位調(diào)度員 石油工作總結(jié)篇二
一、嚴(yán)禁特種作業(yè)無有效操作證人員上崗操作。二、嚴(yán)禁違反操作規(guī)程操作。三、嚴(yán)禁無票證從事危險作業(yè)。四、嚴(yán)禁脫崗、睡崗和酒后上崗。
五、嚴(yán)禁違反規(guī)定運(yùn)輸民爆物品、放射源和危險化學(xué)品。六、嚴(yán)禁違章指揮、強(qiáng)令他人違章作業(yè)。愛崗敬業(yè),微笑、熱情、禮貌的為顧客服務(wù),以人為本 從 心開始 聽從x站長領(lǐng)導(dǎo),服從x站長指揮!像一系列違規(guī)事件說 不!希望閻站長和領(lǐng)導(dǎo)們看我是實(shí)際行動吧!
附送:
程,自己在各位領(lǐng)導(dǎo)和老同志的幫助下,能夠很快克服這種狀態(tài)融入到嶄新的工作生活中。在見習(xí)期我走入了公司的加氫車間。大家都知加氫車間的工作環(huán)境是高溫高壓易燃易爆有毒有害的,但同時也是石化公關(guān)公司的關(guān)鍵裝置。我車間擁有3套加氫裝置,擔(dān)負(fù)油品質(zhì)量生產(chǎn)是否合格的巨任。許多人認(rèn)為,運(yùn)行值班工作只是簡單的抄抄表、巡視設(shè)備、辦理工作票、進(jìn)行閥門操作;但是只有做過的人才知道:作為有高度責(zé)任心的值班員來說,要保證一個變電站的安全穩(wěn)定運(yùn)行,僅僅完成以上工作是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的;要保證安全運(yùn)行,最重要的就是善于對設(shè)備的缺陷進(jìn)行分析處理,以便能使缺陷和隱患得到及時的控制或消除等等。無論何時處理工作現(xiàn)場的各項(xiàng)事務(wù),都能夠認(rèn)認(rèn)真真,兢兢業(yè)業(yè),認(rèn)真服從領(lǐng)導(dǎo)、老工人師傅安排,遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和各項(xiàng)要求,養(yǎng)成良好的工作作風(fēng)。
任的盡心教導(dǎo)下,我受益頗多。帶著飽滿的工作熱情,我逐漸熟悉了設(shè)備的操作。盡管我只是入門,但是我和其他年輕人一樣對工作充滿著熱情。為盡快提高自己在本職方面的知識和能力,在車間除了做好自己的本質(zhì)工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)、做好設(shè)備的缺陷進(jìn)行分析處理的筆記。充分發(fā)揮自己的主觀能動性,我利用業(yè)余時間找來了相關(guān)的資料進(jìn)行學(xué)習(xí)。
助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。我也深知,畢業(yè)只是求學(xué)的一小步,社會才是一所真正的大學(xué)。在今后的工作中,我將努力找準(zhǔn)自己的定位,盡自己的所能為公司作出貢獻(xiàn),為公司創(chuàng)造真正的財富,同時也為自身謀求一個更大的進(jìn)步。
石油單位調(diào)度員 石油工作總結(jié)篇三
我公司黨支部始終高度重視公司的黨建工作,堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,圍繞中心、服務(wù)大局,不斷加強(qiáng)和改進(jìn)企業(yè)黨的建設(shè),為公司的穩(wěn)定發(fā)展提供了強(qiáng)有力的政治和組織保證。
一、適應(yīng)改革發(fā)展需要,加強(qiáng)黨的組織建設(shè)
去”戰(zhàn)略,海外業(yè)務(wù)、施工隊(duì)伍不斷增加。
二、加強(qiáng)黨員的能力素質(zhì)建設(shè)
公司黨支部按照“思想覺悟高于群眾、業(yè)務(wù)技能高于群眾、工作業(yè)績高于群眾”的目標(biāo),在全系統(tǒng)普遍實(shí)施了黨員素質(zhì)工程建設(shè),黨員的思想政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能有了新的提高,在生產(chǎn)經(jīng)營和改革發(fā)展等各項(xiàng)工作中較好地發(fā)揮了先鋒模范作用。一是加強(qiáng)黨員和黨員領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)習(xí)。二是加強(qiáng)黨員和基層黨支部書記培訓(xùn)。三是創(chuàng)新教育形式,拓寬教育載體。
中看得出來,在關(guān)鍵時刻站得出來,在危急關(guān)頭豁得出來,充分發(fā)揮了“五個作用”:即在思想認(rèn)識中的“前導(dǎo)隊(duì)”作用,在技術(shù)革新中的“主力軍”作用,在關(guān)鍵時刻的“排頭兵”作用,在生產(chǎn)運(yùn)行中的“安全員”作用,在群眾中的“黏合劑”作用,黨員的先鋒模范作用得以全面顯現(xiàn)。
四、認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹四中全會精神,扎實(shí)做好當(dāng)前各項(xiàng)工作。
工作準(zhǔn)備。
五、切實(shí)抓好公司零售業(yè)經(jīng)營管理工作
近幾年來,公司一直把零售經(jīng)營管理工作提高到事關(guān)企業(yè)生存發(fā)展的戰(zhàn)略高度來認(rèn)識,牢固樹立“得零售者得市場、得效益”的觀念,從2009年到2011年短短三年間,公司加油網(wǎng)點(diǎn)由××*余座發(fā)展到××*座,加油站用工由過去的××*多人增加到××*人,零售市場占有率已達(dá)到72.5。目前,公司經(jīng)營管理體制改革使零售管理格局發(fā)生了新的變化,原來的××*個區(qū)縣公司所轄××*余座加油站整合為目前的5個區(qū)域,扁平化專業(yè)化的零售經(jīng)營管理體制,體現(xiàn)了精干、高效、簡捷、順暢的特點(diǎn),克服了舊體制存在的多級管理、交叉經(jīng)營、精力分散、管理粗放的弊端,實(shí)現(xiàn)了公司本部對零售一線經(jīng)營層面的直接指揮和監(jiān)管。如今,北京公司零售板塊固定資產(chǎn)及產(chǎn)生的效益都已占到公司資產(chǎn)總額及效益的70,同時新的零售經(jīng)營管理格局加大了管理幅度及難度,對零售管理隊(duì)伍提出了更高的要求。如何加強(qiáng)零售管理隊(duì)伍特別是勞務(wù)工隊(duì)伍的建設(shè)這一課題,擺在了新成立的零售中心黨委面前。
隨著企業(yè)的發(fā)展和改革的不斷深化,勞務(wù)用工比例呈上升趨勢。目前,在我公司加油站現(xiàn)有的××*名員工中,勞務(wù)工有××*人,占到加油站員工總數(shù)的××*,其中擔(dān)任站長職務(wù)的有××*人,后備站長××*人,擔(dān)任帶班長職務(wù)的有××*人。
幾年來,辛勤工作在油品銷售市場最前沿的勞務(wù)工們,為
我公司加油站增量增效及企業(yè)形象與信譽(yù)的維護(hù)做出了巨大貢獻(xiàn)。成壽寺加油站的加油員馬小金在撿到顧客價值××*元并且沒有設(shè)任何限制信息的加油卡時,毫不猶豫地把它返還給失主,得到了顧客的贊譽(yù);盛磊喜力加油站加油員王建在為顧客提供了熱情周到的服務(wù)后,使剛剛在某建材城生了一肚子氣的顧客深受感動,特地投書媒體表揚(yáng)我們的員工和我們的企業(yè),并表示一定要成為中國石化的忠誠顧客;當(dāng)北京公司把一座五星級加油站交給勞務(wù)工站長朱盛良管理時,他憑著對北京公司的熱愛之情,帶領(lǐng)全站員工奮力拼搏,不負(fù)重望,在百日競賽中奪得了滿分……這樣的例子在公司不勝枚舉。事實(shí)證明,勞務(wù)工已成為零售經(jīng)營應(yīng)對市場挑戰(zhàn)的主要力量。這支隊(duì)伍的穩(wěn)定及潛能的充分發(fā)揮,事關(guān)企業(yè)發(fā)展的大局,必須切實(shí)抓好。
今年,公司黨支部的各項(xiàng)工作雖然取得了一定的成績,但還存在許多不足,具體表現(xiàn)在:一是黨員在理論學(xué)習(xí)與聯(lián)系實(shí)際方面還不夠緊密,黨性修養(yǎng)和理論素質(zhì)有待進(jìn)一步提高;二是黨員的思想不夠解放,作風(fēng)不夠深入,個別黨員工作缺乏創(chuàng)新意識,深入基層聯(lián)系群眾較少;三是各項(xiàng)學(xué)習(xí)制度、發(fā)展新黨員等方面工作還須加強(qiáng);四是黨支部組織活動不夠多、不夠活躍。這些問題都需要引起高度重視,在今后的工作中努力加以克服。我們將在以后的工作中切實(shí)做好,充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,為圓滿完成年度各項(xiàng)任務(wù),做出新的貢獻(xiàn)。
石油單位調(diào)度員 石油工作總結(jié)篇四
一、“全國農(nóng)化服務(wù)中心”體系成員繼續(xù)增加,農(nóng)化服務(wù)網(wǎng)絡(luò)初具規(guī)模
農(nóng)化服務(wù)辦公室繼續(xù)在全國范圍內(nèi)對農(nóng)化服務(wù)開展比較好的單位進(jìn)行考核,得到了全國農(nóng)資生產(chǎn)和流通企業(yè)的積極回應(yīng)。經(jīng)過各單位申請,專家評定,農(nóng)化辦審核通過,2015年共授予22家“全國農(nóng)化服務(wù)中心”掛牌單位。加上第一批授牌的23家企業(yè),“全國農(nóng)化服務(wù)中心”掛牌單位已經(jīng)達(dá)到了45家,全國農(nóng)化服務(wù)體系已經(jīng)初具規(guī)模。
為了讓企業(yè)能更好的開展農(nóng)化服務(wù)工作,農(nóng)化服務(wù)辦公室領(lǐng)導(dǎo)和專家多次深入到云南、山東、北京等地的農(nóng)化服務(wù)企業(yè)(山東紅日、云南云葉、昆明勁勛、玉溪源天、云南祥豐、大理大維肥業(yè)、楚雄龍潤豐、雙贏集團(tuán)、山東農(nóng)大肥業(yè)、北京綠得利化工、金土地復(fù)合肥以及煙臺眾德等)考察,進(jìn)行現(xiàn)場交流和工作指導(dǎo),幫助解決企業(yè)的各種需求。同時還參與一些優(yōu)秀企業(yè)舉行的“全國農(nóng)化服務(wù)中心”現(xiàn)場掛牌儀式,并在媒體上分別進(jìn)行了業(yè)績與經(jīng)驗(yàn)的宣傳報道,在行業(yè)內(nèi)產(chǎn)生了一定的反響。
農(nóng)化服務(wù)辦公室領(lǐng)導(dǎo)和專家還多次帶隊(duì)深入到企業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)場,與企業(yè)負(fù)責(zé)人、一線員工以及管理人員直接交流,了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營情況以及管理技術(shù)和經(jīng)營上的難點(diǎn)熱點(diǎn)問題,并提出了相應(yīng)的建議和意見,很受企業(yè)歡迎。農(nóng)化服務(wù)辦公室還匯集農(nóng)業(yè)部、科技部、中國農(nóng)大與原化工部的多位國家級專家,建立農(nóng)化辦專家委員會,為工作的開展提供權(quán)威技術(shù)保障。
隨著工作的進(jìn)一步開展,工作任務(wù)和工作量也進(jìn)一步增大,農(nóng)化服務(wù)辦公室依托東方化肥公司充實(shí)工作力量,解決農(nóng)化服務(wù)工作操作層面人員少的困難。
2015年9月“第二屆全國農(nóng)化服務(wù)工作年會暨2015年農(nóng)化服務(wù)高層論壇”在昆明成功召開。此次會議由農(nóng)化服務(wù)辦公室、中國農(nóng)資傳媒、云南省化工行業(yè)協(xié)會、中國化工企業(yè)管理協(xié)會聯(lián)合主辦,云天化國際化工股份有限公司、云南云葉化肥股份有限公司、中農(nóng)國優(yōu)(北京)科技推廣中心、中農(nóng)國化(北京)農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣服務(wù)中心、云南華卿億安生物工程有限公司等單位協(xié)辦。
此次會議上,來自不同區(qū)域、不同領(lǐng)域的與會代表結(jié)合各自的實(shí)際情況,以農(nóng)化服務(wù)市場化模式的創(chuàng)新發(fā)展為核心議題,圍繞更新農(nóng)化服務(wù)理念、開展農(nóng)化服務(wù)的真正目的、探索農(nóng)化服務(wù)的最佳商業(yè)模式等問題進(jìn)行交流,為今后農(nóng)化服務(wù)的進(jìn)一步深化提出了一些新的思路。
會上,中國石油和化學(xué)工業(yè)聯(lián)合會、中國農(nóng)資傳媒、云南省化工行業(yè)協(xié)會、中國化工企業(yè)管理協(xié)會、北京中化聯(lián)合認(rèn)證有限公司、云南省土壤肥料工作工作站和國內(nèi)著名農(nóng)資生產(chǎn)與流通單位的一些領(lǐng)導(dǎo)和專家分別作了主題報告。會議還圍繞“農(nóng)化服務(wù)市場化模式的創(chuàng)新發(fā)展”分別從“企業(yè)開展農(nóng)化服務(wù)的現(xiàn)狀”、“我國肥料應(yīng)用發(fā)展趨勢”、“生產(chǎn)與流通企業(yè)尋求農(nóng)化服務(wù)合作商業(yè)模式”、“農(nóng)化服務(wù)可持續(xù)發(fā)展”等方面進(jìn)行互動交流,反應(yīng)熱烈。
會議期間,50位來自不同企業(yè)、在農(nóng)化服務(wù)領(lǐng)域表現(xiàn)出色的同志被授予“2015年全國農(nóng)化服務(wù)先進(jìn)個人”的稱號,并且有三位“全國農(nóng)化服務(wù)先進(jìn)個人”的工作業(yè)績與成功經(jīng)驗(yàn)在大會上被推介;42篇論文獲評“第二屆農(nóng)化服務(wù)工作年會優(yōu)秀論文”,并被收入《第二屆全國農(nóng)化服務(wù)工作年會》論文集;其中,一等獎9 篇,二等獎11篇,三等獎22篇。
會議期間,各與會代表對云南云天化、云南華卿億安等知名公司進(jìn)行了現(xiàn)場考察和學(xué)習(xí),并參觀了這些企業(yè)的生產(chǎn)裝置,增加了知識和經(jīng)驗(yàn)。
三、加強(qiáng)交流與合作
2015年,農(nóng)化辦開展了一些合作活動,發(fā)揮自己的職能:
1、以全國農(nóng)化服務(wù)辦公室的名義參與了農(nóng)業(yè)口的相關(guān)活動。繼春季中國農(nóng)化信息交流暨農(nóng)化產(chǎn)品(設(shè)備)交易訂貨會(簡稱農(nóng)化交易會)之后,八月份,農(nóng)化服務(wù)辦公室作為合辦方,參加了國家農(nóng)業(yè)部、吉林省政府等單位在長春共同組織的國際農(nóng)博會和第二屆“中國農(nóng)村合作組織發(fā)展研究高層論壇與農(nóng)民文化節(jié)”活動。以 “把脈農(nóng)民合作經(jīng)濟(jì),促進(jìn)文化融合創(chuàng)新”為主題,開展和吸引農(nóng)村合作組織的發(fā)展研究,進(jìn)行全國百強(qiáng)農(nóng)化服務(wù)企業(yè)評選的前期工作以及相關(guān)成果展示,對促進(jìn)農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收和農(nóng)村繁榮發(fā)揮了積極作用。
2、與北京中化聯(lián)合認(rèn)證有限公司合作,重點(diǎn)開展國家認(rèn)監(jiān)委批準(zhǔn)的環(huán)保生態(tài)肥料產(chǎn)品認(rèn)證工作。共同開展強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證、中化產(chǎn)品認(rèn)證(品質(zhì)、環(huán)保、安全、節(jié)能、環(huán)保生態(tài))、質(zhì)量管理體系認(rèn)證、環(huán)境管理體系認(rèn)證、職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)證、能源管理體系認(rèn)證(試點(diǎn)機(jī)構(gòu))等認(rèn)證工作。同時,農(nóng)化服務(wù)辦公室的領(lǐng)導(dǎo)作為專家也全程參與被認(rèn)證企業(yè)的檢查審核工作,如作為行業(yè)專家參與了貴州西洋肥業(yè)有限公司的環(huán)保生態(tài)肥料產(chǎn)品認(rèn)證工作。
3、積極參與行業(yè)會議,了解最新行業(yè)動態(tài),并與與會企業(yè)參會代表進(jìn)行多種形式的交流,拓展農(nóng)化服務(wù)辦公室的影響力,如參加中國農(nóng)資總裁圓桌會議論壇、中國化工企業(yè)500強(qiáng)發(fā)布會、中國農(nóng)資產(chǎn)業(yè)媒企發(fā)展研討會、第十五屆全國化肥市場(阿波羅)研討會、首屆中國國際新型肥料發(fā)展論壇、第三屆國際緩施肥料產(chǎn)業(yè)發(fā)展(漢楓)論壇等。
4、吸納中化化肥有限公司、雙贏集團(tuán)有限公司為農(nóng)化服務(wù)辦公室副主任單位。
四、配合相關(guān)部門開展多方面的工作
1、探討并配合實(shí)驗(yàn)將農(nóng)村經(jīng)濟(jì)合作組織的建立與肥料的合理施用相結(jié)合,響應(yīng)社會主義新農(nóng)村建設(shè)的大方向,得到了吉林省政府與國家工商總局的充分肯定。
2、農(nóng)化服務(wù)辦公室與國家質(zhì)檢總局、磷肥協(xié)會等單位合作,開展全國范圍農(nóng)資打假國家行動,已初見成效,對維護(hù)廣大農(nóng)民權(quán)益,支持“三農(nóng)”建設(shè)將起到一定的效果。
3、積極參與中國農(nóng)業(yè)科技下鄉(xiāng)專家團(tuán)及中國生態(tài)農(nóng)業(yè)千縣萬畝示范基地工程優(yōu)選產(chǎn)品科技下鄉(xiāng)活動,給農(nóng)民最實(shí)在的幫助。
五、推動國家生物有機(jī)肥產(chǎn)業(yè)的科研與應(yīng)用
2015年,農(nóng)化服務(wù)辦公室成功與上海科凱實(shí)業(yè)有限公司合作,成立“中國石油和化學(xué)工業(yè)聯(lián)合會農(nóng)化服務(wù)辦公室(上海)生物有機(jī)肥研發(fā)中心”及相關(guān)實(shí)驗(yàn)室,合作開發(fā)推廣生物有機(jī)肥項(xiàng)目,聯(lián)合打造中國第一生態(tài)肥料品牌。研發(fā)中心的技術(shù)總監(jiān)由留美李遠(yuǎn)豐博士擔(dān)任,首個農(nóng)業(yè)示范基地設(shè)在上海崇明島。目前,第一批適合農(nóng)業(yè)需求并具有國內(nèi)領(lǐng)先水平的生物有機(jī)肥產(chǎn)品正在通過國家認(rèn)證,確定兩個批次共6個產(chǎn)品的研發(fā),在2011年完成研發(fā)和商業(yè)生產(chǎn)。
六、加強(qiáng)與媒體單位的合作
農(nóng)化服務(wù)辦公室與中華合作時報社(中國農(nóng)資傳媒)兩次簽訂《合作備忘錄》,建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,利用中國農(nóng)資傳媒的周報、月刊、手機(jī)報和中國農(nóng)資在線等多元媒體的優(yōu)勢,共同搭建農(nóng)化服務(wù)平臺,共同開展農(nóng)資流通領(lǐng)域的“全國農(nóng)化服務(wù)中心”掛牌工作,加快建設(shè)全國農(nóng)化服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
在“第二屆全國農(nóng)化服務(wù)工作年會暨2015年農(nóng)化服務(wù)高層論壇”召開期間,中國農(nóng)資傳媒、中國化肥信息中心、中化新網(wǎng)、中國資訊網(wǎng)、中國化肥信息網(wǎng)、中國化工報、中國質(zhì)量報、農(nóng)資導(dǎo)報等媒體全程參與,并在會后對本次會議進(jìn)行了全方位的報道。除此之外,農(nóng)化服務(wù)辦公室還積極通過一些其他媒體對各地全國農(nóng)化服務(wù)中心和農(nóng)化服務(wù)較好的單位的重點(diǎn)工作進(jìn)行報道。通過這些媒體單位,農(nóng)化服務(wù)辦公室擴(kuò)大了自身的影響力,也擴(kuò)大了全國農(nóng)化服務(wù)中心的影響力。
七、與咨詢公司開展交流,為咨詢工作的開展做好準(zhǔn)備
2015年,農(nóng)化服務(wù)辦公室為咨詢工作的開展做了大量的前期準(zhǔn)備工作,與北京智元時代企業(yè)管理有限公司、北京三人眾品牌策劃有限公司、北京迪智成企業(yè)管理咨詢公司等在農(nóng)資生產(chǎn)和流通領(lǐng)域有豐富實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的咨詢公司進(jìn)行洽談,交流經(jīng)驗(yàn),并尋求合作機(jī)會。
同時,農(nóng)化服務(wù)辦公室還主動與一些國外的咨詢機(jī)構(gòu)和認(rèn)證機(jī)構(gòu)聯(lián)系,爭取一些項(xiàng)目在國內(nèi)的首創(chuàng)性合作。
八、加強(qiáng)國際交流
2015年6月上旬,農(nóng)化服務(wù)辦公室通過西班牙瓦倫西亞外貿(mào)局邀請五家西班牙企業(yè)(morera、tarazona、agroserna、 codiagro、morera)來京進(jìn)行考察訪問。到訪代表團(tuán)成員包括企業(yè)高管、技術(shù)研發(fā)主管、市場營銷主管等。這五家企業(yè)在液態(tài)肥料、固態(tài)肥料、農(nóng)藥等方面均有比較先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù)和經(jīng)驗(yàn),尤其是在葉面肥、氨基酸、抗倒伏肥等液態(tài)肥料方面。通過交流溝通,加深了我們對相關(guān)產(chǎn)品的認(rèn)識,也增加了合作機(jī)會。
2015年,農(nóng)化服務(wù)辦公室做了大量工作,在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和帶領(lǐng)以及各合作單位的支持下,較好的完成了全年的工作任務(wù),取得了一些成績。但是,農(nóng)化服務(wù)辦公室的工作還有很大的發(fā)展空間,很多工作需要更深入和廣泛的開展,并在今后的工作中加以改進(jìn)和提高。
2011年是十二五規(guī)劃的開局之年,也是實(shí)施經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型的`關(guān)鍵一年,農(nóng)化服務(wù)辦公室要認(rèn)真貫徹十七屆五中全會精神,乘“十二五”東風(fēng),將工作推上一個新的臺階。除了要進(jìn)一步做好“全國農(nóng)化服務(wù)中心”授牌、繼續(xù)召開“農(nóng)化服務(wù)工作年會”的工作外,還要開展咨詢服務(wù)、開辦培訓(xùn)班等工作。初步計劃做好以下工作。
1、進(jìn)一步發(fā)揮行業(yè)協(xié)會的橋梁作用,搭建農(nóng)化服務(wù)交流平臺
農(nóng)化服務(wù)辦公室要通過構(gòu)建“全國農(nóng)化服務(wù)中心”網(wǎng)絡(luò),充分發(fā)揮行業(yè)協(xié)會的橋梁作用,同時打造網(wǎng)上即時交流平臺、農(nóng)化服務(wù)信息資料數(shù)據(jù)庫等,與農(nóng)化服務(wù)中心實(shí)現(xiàn)信息共享。通過農(nóng)化服務(wù)辦公室這一平臺,今后企業(yè)與企業(yè)之間交流會更加廣泛,政府與企業(yè)之間聲音的傳遞會更加快捷。
2011年,農(nóng)化服務(wù)辦公室要繼續(xù)發(fā)揮在農(nóng)資生產(chǎn)和流通企業(yè)與政府之間、企業(yè)與企業(yè)之間、發(fā)揮地方區(qū)域經(jīng)濟(jì)和農(nóng)資行業(yè)的發(fā)展以及農(nóng)民生產(chǎn)的需求之間的橋梁作用,積極與大專院校、科研院所等開展多方面的合作。同時,利用自身優(yōu)勢匯集行業(yè)數(shù)據(jù)、信息、資料等,構(gòu)建農(nóng)化服務(wù)信息資料數(shù)據(jù)庫,為企業(yè)提供相關(guān)服務(wù)。
2011年,農(nóng)化服務(wù)辦公室要與“全國農(nóng)化服務(wù)中心”企業(yè)共同探討農(nóng)化服務(wù)理念更新,使企業(yè)從當(dāng)前的農(nóng)化服務(wù)實(shí)為售后服務(wù)與產(chǎn)品推介的初級概念中走出來,進(jìn)入建立農(nóng)化服務(wù)的市場化運(yùn)作模式階段,成為引領(lǐng)消費(fèi)與創(chuàng)造企業(yè)與社會效益的農(nóng)化服務(wù),成為企業(yè)對農(nóng)民雙贏的農(nóng)化服務(wù)。
在2015年工作的基礎(chǔ)上,農(nóng)化服務(wù)辦公室要進(jìn)一步開展第三批“全國農(nóng)化服務(wù)中心”授牌工作,擴(kuò)大農(nóng)化服務(wù)中心網(wǎng)絡(luò)體系,完善全國布局,高質(zhì)量建好“農(nóng)化服務(wù)中心”國家隊(duì),加速形成農(nóng)化服務(wù)網(wǎng)絡(luò),著力建設(shè)農(nóng)化服務(wù)新體系,實(shí)施培育、考核、評定、掛牌、跟蹤、提高一條龍,全方位開創(chuàng)農(nóng)化服務(wù)工作新局面。通過宣傳和推介,使其他農(nóng)化服務(wù)開展好的非授牌單位積極參與到農(nóng)化服務(wù)中心這個大家庭中來。
2011年是十二五規(guī)劃的第一年,相關(guān)產(chǎn)業(yè)的政策布局將加快。對于化肥行業(yè),整合重組將成為重頭戲,有競爭力的產(chǎn)能比重大幅度提高。在此背景下,農(nóng)化服務(wù)對企業(yè)競爭力的提升將起到非常重要的作用,而農(nóng)化服務(wù)工作年會則會為企業(yè)提供一個很好的交流平臺。
2011年,農(nóng)化辦要在“第二屆全國農(nóng)化服務(wù)工作年會”成功舉辦的基礎(chǔ)上繼續(xù)召開“第三屆全國農(nóng)化服務(wù)工作年會”,將農(nóng)化服務(wù)工作年會、全國農(nóng)化服務(wù)先進(jìn)個人表彰和論文交流制度化、年度化,加強(qiáng)農(nóng)化服務(wù)先進(jìn)個人、優(yōu)秀論文的評選,將“農(nóng)化服務(wù)工作年會”打造成成熟的品牌活動,進(jìn)一步擴(kuò)大農(nóng)化服務(wù)辦公室的影響力。同時,還要組織一些優(yōu)秀的企業(yè)家介紹成功經(jīng)驗(yàn),并力爭將企業(yè)家經(jīng)驗(yàn)的推介也制度化、常態(tài)化。并且,在年會期間還要加強(qiáng)對農(nóng)化服務(wù)新成果進(jìn)行獎勵。
4、四位一體,搭建農(nóng)化服務(wù)平臺
農(nóng)化服務(wù)辦公室將加強(qiáng)并擴(kuò)大與媒體的合作,進(jìn)一步融合科技、農(nóng)業(yè)、工業(yè)、流通四位一體,實(shí)現(xiàn)研發(fā)——生產(chǎn)——使用——培訓(xùn)全鏈條協(xié)作互動,建立多領(lǐng)域、多元化、立體的服務(wù)平臺,并將之經(jīng)常化、制度化,打造一個貫穿農(nóng)化服務(wù)全過程的非政府國家隊(duì),推動我國復(fù)混肥行業(yè)的結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型與產(chǎn)品優(yōu)化升級。
5、引導(dǎo)復(fù)混肥行業(yè)產(chǎn)品的更新?lián)Q代,積極推廣新型肥料
農(nóng)化辦要以“全國農(nóng)化服務(wù)中心”的網(wǎng)絡(luò)為依托,對行業(yè),通過以推廣生物有機(jī)肥理念與產(chǎn)品為切入點(diǎn),引導(dǎo)復(fù)合(混)肥行業(yè)產(chǎn)品的更新?lián)Q代,切實(shí)為我國低碳經(jīng)濟(jì)的開展與節(jié)能減排提供出路;對政府,建立建設(shè)性通道,能夠及時反映行業(yè)的訴求。
同時,著手復(fù)混肥行業(yè)產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型與優(yōu)化升級的工作,從以下方面著手:一、提倡平衡施肥,平衡作物營養(yǎng),重在提高農(nóng)產(chǎn)品的品質(zhì)。二、提倡合理控制施肥量,減少土地富營養(yǎng)化。三、提倡配方數(shù)量的減少,提倡肥料的功能組合。四、提倡bb肥,提倡bb肥功能化,減少生產(chǎn)中無效能源消耗。五、提倡有機(jī)質(zhì)還田,提倡有益生物制劑的應(yīng)用。
除了推廣生物有機(jī)肥的理念,農(nóng)化服務(wù)辦公室還要積極推廣農(nóng)化辦上海研發(fā)中心研發(fā)的兩個批次六個品種的生物有機(jī)功能性肥料配方,推薦結(jié)合中心企業(yè)選擇產(chǎn)品更新?lián)Q代。同時,爭取在國家立項(xiàng),得到國家發(fā)展生物有機(jī)肥的政策和資金的支持。
6、開展培訓(xùn)及咨詢工作
2011年,農(nóng)化服務(wù)辦公室將會針對農(nóng)化企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員或具體工作人員組織一期農(nóng)化服務(wù)綜合能力提高班,為農(nóng)化服務(wù)培訓(xùn)積累經(jīng)驗(yàn),并努力將培訓(xùn)工作制度化、規(guī)范化,樹立農(nóng)化服務(wù)培訓(xùn)品牌,協(xié)助企業(yè)建立長效培訓(xùn)機(jī)制。通過農(nóng)化服務(wù)培訓(xùn),為企業(yè)培養(yǎng)職業(yè)化、高素質(zhì)的農(nóng)化服務(wù)綜合人才,提高企業(yè)農(nóng)化服務(wù)綜合能力,推動企業(yè)農(nóng)化服務(wù)水平的發(fā)展和提高。培訓(xùn)班將為合格學(xué)員頒發(fā)農(nóng)化服務(wù)職業(yè)經(jīng)理人資格證書。另外,服務(wù)辦公室也會在中國農(nóng)大開展肥料配方師的培訓(xùn)與認(rèn)證。
同時,農(nóng)化服務(wù)辦公室要開發(fā)和拓展咨詢服務(wù)工作,爭取實(shí)現(xiàn)咨詢領(lǐng)域的突破,打造1-2家樣板案例,擴(kuò)大影響,為今后農(nóng)化服務(wù)辦公室的咨詢工作奠定基礎(chǔ)。
7、繼續(xù)加強(qiáng)交流與合作
首先,進(jìn)一步加深與北京中化聯(lián)合認(rèn)證有限公司合作,除重點(diǎn)開展國家認(rèn)監(jiān)委批準(zhǔn)的環(huán)保生態(tài)肥料產(chǎn)品認(rèn)證工作外,還要爭取對認(rèn)證企業(yè)和產(chǎn)品寫明農(nóng)化服務(wù)辦公室作為技術(shù)支持單位,或以其他名義署名,增大農(nóng)化服務(wù)辦公室的影響力。同時,繼續(xù)參與被認(rèn)證企業(yè)的檢查審核工作,以增強(qiáng)企業(yè)對農(nóng)化服務(wù)辦公室的認(rèn)識。
其次、積極參與行業(yè)會議,與會企業(yè)進(jìn)行積極的溝通,將農(nóng)化服務(wù)辦公室最新的動向和信息傳遞到企業(yè),爭取與農(nóng)資生產(chǎn)和流通企業(yè)能開展更多的合作。
8、進(jìn)一步強(qiáng)化與媒體單位的合作,開拓與金融機(jī)構(gòu)的合作模式
2011年,農(nóng)化服務(wù)辦公室要在目前媒體合作的基礎(chǔ)上繼續(xù)加強(qiáng)宣傳與合作,合作的媒體種類和覆蓋面爭取進(jìn)一步擴(kuò)大。通過媒體合作,及時收集農(nóng)資資料和信息,為農(nóng)資生產(chǎn)和流通企業(yè)提供最好的農(nóng)資信息,跟蹤、分析、研究國內(nèi)外化肥行業(yè)發(fā)展動態(tài)及市場變化。
除了常規(guī)合作,農(nóng)化服務(wù)辦公室還要開拓新的合作方式。農(nóng)化服務(wù)辦公室計劃與國家石油和化工網(wǎng)合作開展網(wǎng)上交易平臺,通過互聯(lián)網(wǎng)和手機(jī)平臺將農(nóng)化服務(wù)直接推廣到農(nóng)民身邊,提供及時、貼近的服務(wù)和指導(dǎo)。
農(nóng)化服務(wù)辦公室計劃在未來的工作中開拓與金融機(jī)構(gòu)的合作模式,加強(qiáng)與機(jī)構(gòu)投資者及上市公司的溝通,為爭取分倉與新財富上榜創(chuàng)造有利條件。化肥行業(yè)符合上市條件的公司比較多,而資本運(yùn)營將是中國未來30年經(jīng)濟(jì)發(fā)展的強(qiáng)大引擎。并且,資源整合能力將是對企業(yè)家的一個考驗(yàn),企業(yè)家在資源整合的過程面鄰如何依托金融機(jī)構(gòu)的強(qiáng)大實(shí)力進(jìn)行有效的投資和融資,如何引入全新的營銷模式實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展等多方面、多層次的問題。農(nóng)化服務(wù)辦公室將通過與金融機(jī)構(gòu)的合作,尋找合適的合作模式,為解決企業(yè)資源整合等方面的問題提供合理化建議。
2011年,農(nóng)化服務(wù)辦公室將認(rèn)真履行自己行業(yè)協(xié)會的工作職能,加強(qiáng)行業(yè)內(nèi)部聯(lián)系,建立行業(yè)與政府的對話機(jī)制,推進(jìn)化肥行業(yè)健康發(fā)展,提升化肥行業(yè)戰(zhàn)略能力。從戰(zhàn)略高度和產(chǎn)業(yè)層面建言獻(xiàn)策,為中國化肥產(chǎn)業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展做出貢獻(xiàn)和努力。
石油單位調(diào)度員 石油工作總結(jié)篇五
一路走來,步履匆匆,不覺間____年已悄然向我們揮手作別,迎來了嶄新的____年。在璀璨的“寶石花”照耀下,回首一年來的加油工作和生活,感悟良多。平時忙忙碌碌,沒有太多時間和機(jī)會坐下來好好總結(jié)自己做過的工作,年底了,靜下心來總結(jié)一年工作中的得失、查找自己的不足,為來年的工作做好安排和計劃,是很有必要的。
大連__加油站是一個中等規(guī)模的加油站。該站的主要成員有:站長,計量員,核算員,安全員和四名加油員。加油站的組建也相當(dāng)簡單。核心的部分由四大塊組成:第一大塊是加油區(qū),第二大塊是油罐區(qū),第三大塊是辦公大廳。第四大塊就是工作人員餐廳。
在未上崗前的培訓(xùn),了解到了有關(guān)中國石油企業(yè)各方面的知識。中國石油就是中國石油天然氣股份有限公司,是國內(nèi)銷售額最大的企業(yè)之一。它與中國石化是兩個獨(dú)立的企業(yè),不能混為一談。在__的排名中,中國石油躋身于世界500強(qiáng)企業(yè)之前列,排名第52位,而中國石化排名63位。中國石油是__年北京奧運(yùn)會的合作伙伴,該企業(yè)的宗旨是“奉獻(xiàn)能源,創(chuàng)造和諧”;企業(yè)精神:愛國,創(chuàng)業(yè),求實(shí),奉獻(xiàn)。中國石油的核心經(jīng)營管理理念:誠信,創(chuàng)新,業(yè)績,和諧,安全。中國石油加油站服務(wù)宗旨:為客戶提供全員,全面,全過程,全心全意地服務(wù)。加油站的服務(wù)承諾;質(zhì)量達(dá)標(biāo),計量準(zhǔn)確,環(huán)境整潔,健康安全,方便快捷。
來到大連__加油站加油站里工作,_站長和_班長,安全員吳_強(qiáng)調(diào)最多的就是安全問題。加油區(qū)的四根大柱上都貼著各種標(biāo)語:“不準(zhǔn)吸煙”,“不準(zhǔn)打手機(jī)”,“熄火加油”等。意在提醒進(jìn)入加油站的每一個人員安全第一。這些安全的教育算是來到加油站后所上的第一堂“通識教育課”吧。
在加油站工作,首先就必須學(xué)會加油。規(guī)范的加油操作被稱為“加油十三步曲”。工作的第1天,_站長就派了_班長來教我。她先給我們示范,時不時給我們糾正錯誤。我也學(xué)得不亦樂乎。所謂加油十三步曲:第一步,站立迎候。第二步,指引車輛。第三步,開啟車門。第四步,微笑招呼。第五步,熱情詢問。第六部,開啟油箱。第七步,歸零預(yù)置。第八步,提槍加油。第九部,收槍復(fù)位。第十步,簡易擦車。第十一步,提示付款。第十二步,禮貌送行。第十三步,盤整清潔。我要把這十三步的每一個動作做到位,做規(guī)范確實(shí)不是一件容易的事,也犯了一些錯誤:如加冒油,但最大的是一時疏忽被司機(jī)把加油機(jī)的計量器打碎幸運(yùn)的是沒有傷到人,沒有造成重大事故,此事通過_站長的處理與司機(jī)的耐心交涉以基本解決!在這里我非常感謝她,我們尊敬的_站長!
一,填寫金額時要區(qū)分大小寫,不能涂改,否則作廢。
二,在所填金額前要封頂。
三,注意所填單位和開發(fā)票的日期。開發(fā)票還需要講究速度,要快要準(zhǔn)。
在與司機(jī)朋友的服務(wù)中最初我有些不耐煩,甚至達(dá)到大大出手的地步,通過_站長的批評和耐心教育,我知道:生活不能缺少微笑,服務(wù)更離不開微笑。微笑很簡單,因?yàn)槊總€人天生都會笑,但要時刻保持微笑,哪怕心情不好的時候也能微笑自如,那恐怕就不易了。中國石油的標(biāo)志“寶石花”需要我們每一個員工用心去愛護(hù)。如果你不知道該怎么辦,那就露出你的八顆牙齒,微笑一下吧!只要我們的微笑能像呼吸那樣自然,能像陽光那樣燦爛,“寶石花”就一定能在中國大地光芒四射。“奉獻(xiàn)能源,創(chuàng)造和諧”。讓我們一起用微笑告訴顧客,用微笑感動顧客,用微笑創(chuàng)造價值。
____年在__加油站的工作,或多或少學(xué)到了一些東西。無論從理論知識上還是從社會知識上,都有了不小的收獲,也許有一天我會離開我心愛的加油站工作,但讓我值得感謝的人,給我?guī)椭徒逃娜耸窃谖胰松袇s無法把遺忘的!
一、嚴(yán)禁特種作業(yè)無有效操作證人員上崗操作。
二、嚴(yán)禁違反操作規(guī)程操作。
三、嚴(yán)禁無票證從事危險作業(yè)。
四、嚴(yán)禁脫崗、睡崗和酒后上崗。
五、嚴(yán)禁違反規(guī)定運(yùn)輸民爆物品、放射源和危險化學(xué)品。
六、嚴(yán)禁違章指揮、強(qiáng)令他人違章作業(yè)。
愛崗敬業(yè),微笑、熱情、禮貌的為顧客服務(wù),“以人為本”“從”心開始“聽從_站長領(lǐng)導(dǎo),服從_站長指揮!像一系列違規(guī)事件說”不“!希望閻站長和領(lǐng)導(dǎo)們看我是實(shí)際行動吧!
石油單位調(diào)度員 石油工作總結(jié)篇六
一、效能監(jiān)察工作的前期準(zhǔn)備
加油站管理效能監(jiān)察實(shí)施方案》。成立了以經(jīng)理為組長的效能監(jiān) 察領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)指導(dǎo)和協(xié)調(diào)效能監(jiān)察全面工作。同時成立了以 分管領(lǐng)導(dǎo)為組長的工作小組,具體抓各項(xiàng)工作落實(shí)。一項(xiàng)任務(wù),兩個小組,雙管齊下,為效能監(jiān)察提供了組織保證。
二、效能監(jiān)察工作的開展情況
長)驗(yàn)收制度,現(xiàn)場檢查油品質(zhì)量,當(dāng)場核對。保管員當(dāng)場填寫 驗(yàn)收入庫單,有關(guān)人員簽字生效,做到了嚴(yán)格把關(guān),各司其職,各負(fù)其責(zé),效果明顯;三是付款情況的監(jiān)察:嚴(yán)格按照程序逐級 簽字,堅決杜絕越權(quán)審批的發(fā)生,財務(wù)科監(jiān)督付款過程,簽字不 完善不予放款,避免了擅自付款現(xiàn)象的發(fā)生。每次卸油入庫后,加油站核算員帶簽字完善的單據(jù)到財務(wù)科進(jìn)行對賬審核,做到了 付款記錄與采購事實(shí)相符。四是庫存出庫方面:計量員按要求每 日測量罐內(nèi)的實(shí)際庫存及時填寫保管帳,并按時向站長報告損益 情況。
倉庫設(shè)有保管員,出庫做到了記帳及時,按最小單位出庫;
加油站核算員定期對其進(jìn)行盤點(diǎn),做到帳實(shí)相符,按需領(lǐng)用,嚴(yán)
格控制了出庫;帳表記錄規(guī)范,及時。保證了庫存準(zhǔn)確無誤。五 是按照體系文件管理規(guī)定要求,每周一次自行對加油機(jī)進(jìn)行檢測 和校隊(duì);配合地方質(zhì)檢部門每三個月對加油機(jī)進(jìn)行監(jiān)測,確保計 量準(zhǔn)確無誤并將強(qiáng)檢標(biāo)示塑封后粘貼在加油機(jī)上,美化加油機(jī)的 同時,提高了顧客的信譽(yù)度。五是銷售及價格方面,在加油機(jī)的 醒目位置標(biāo)明油品型號,并在收款室設(shè)置管理有限公司和分公司 投訴電話,專門受理油品質(zhì)量和其它銷售問題。自效能監(jiān)察工作 開始至今顧客滿意度達(dá) 99.5%,無銷售質(zhì)量問題投訴現(xiàn)象的發(fā)生。
認(rèn)真做好安全工作,做到萬無一失。每天交接班時,由兩班班長 檢查,報警器、滅火器、標(biāo)示牌、消防器材、消防沙等是否齊全 有效。
每天一位安全員,時刻提醒顧客注意安全,避免站內(nèi)吸煙、打手機(jī)現(xiàn)象的發(fā)生。企管安全科每周三次對加油站進(jìn)行監(jiān)督檢查 有無違章操作現(xiàn)象、消防安全設(shè)施、用電線路。確保萬無一失,為經(jīng)營生產(chǎn)提供了有力的安全保障。
三、成效
開展“ 效能監(jiān)察
”活動在企業(yè)管理中的重要性。進(jìn)一步解放了思
想,強(qiáng)化了措施,通過梳理各個工作環(huán)節(jié),優(yōu)化了工作流程,提 高了管理效率和水平,完善了管理制度,堵塞了工作漏洞。提高 了服務(wù)檔次,優(yōu)化了產(chǎn)品質(zhì)量,在過往顧客心中樹立了良好的信 譽(yù),提高了企業(yè)的形象,達(dá)到了降低運(yùn)營成本、提高工作效率、提升企業(yè)形象的作用和效果。從而完善了 xxx 分公司工作細(xì)節(jié),實(shí)現(xiàn)了分公司經(jīng)濟(jì)效益和社會效益的共贏。
在今后的工作中,我們在 xxx
管理有限公司監(jiān)察審計部的業(yè)
務(wù)指導(dǎo)下,與時俱進(jìn),將效能監(jiān)察工作不斷規(guī)范,務(wù)實(shí)高效,不 斷探索加強(qiáng)效能監(jiān)察的新途徑,推進(jìn)企業(yè)效能監(jiān)察工作向更廣、更深層次拓展。
石油單位調(diào)度員 石油工作總結(jié)篇七
1、積極配合各項(xiàng)安全檢查,共接到安全隱患條,已全部整改。
2、對副水倉、副井繞道、南翼回風(fēng)巷、南翼運(yùn)輸巷、總回風(fēng)巷、移變硐室前后、730回風(fēng)巷風(fēng)橋、730回風(fēng)巷聯(lián)絡(luò)風(fēng)門口、消防材料庫聯(lián)絡(luò)巷、主水倉行人巷、南翼回風(fēng)巷9號密閉、3202聯(lián)絡(luò)巷、730運(yùn)輸巷與材料巷、南翼輔助回風(fēng)巷、材料巷總回風(fēng)巷聯(lián)絡(luò)風(fēng)門前、總回風(fēng)巷至回風(fēng)井底進(jìn)行了維護(hù),共架木棚架。
3、回收3101回風(fēng)巷舊材料、主水泵行人巷絞車。
4、對3202懸采工作面進(jìn)行了維護(hù),密切關(guān)注該面的頂板情況和涌水情況。
5、對靜壓管路進(jìn)行了維修、整理,配合通風(fēng)隊(duì)對通風(fēng)設(shè)施進(jìn)行了維護(hù),確保了井下通風(fēng)需求。
6、對各類報表、臺賬進(jìn)行了檢察。
下一步調(diào)度室打算:
1、按照精細(xì)化管理要求,把調(diào)度工作作細(xì)、做實(shí)。
2、嚴(yán)肅制度落實(shí),按制度辦事。對我礦的制度嚴(yán)格執(zhí)行,完善調(diào)度信息匯報和統(tǒng)計系統(tǒng)的相關(guān)制度,搞好日常工作,落實(shí)統(tǒng)計報表管理,嚴(yán)格按照制度進(jìn)行考核和評化。
3、強(qiáng)化每天碰頭會的效果,實(shí)現(xiàn)工作的規(guī)范和高效。
4、積極整改周二、周五排查出的隱患和問題。
5、積極貫徹各種會議精神、文件精神,提高人員素質(zhì),在工作中始終堅持飽滿的工作熱情,積極的工作態(tài)度,確保“一停四不停”工作的正常運(yùn)行。
以這次月度總結(jié)為契機(jī),以更加飽滿的工作熱情,以全新的面貌步入下月的工作當(dāng)中。