在日常學(xué)習(xí)、工作或生活中,大家總少不了接觸作文或者范文吧,通過文章可以把我們那些零零散散的思想,聚集在一塊。范文怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編幫大家整理的優(yōu)質(zhì)范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
財(cái)稅服務(wù)標(biāo)語篇一
每當(dāng)一天的工作一天下來,渾身的骨頭像散了架,躺在床上連飯都不想吃,這時(shí),善良、純樸的大姐們?yōu)槲屹I飯買菜,并笑著逗我起來吃飯,望著她們一個(gè)個(gè)疲憊的身軀和一張張和睦可親的臉龐,我心里非常感動(dòng)。
是的,商場(chǎng)里的工作雖然是單調(diào)的,但我們的生活卻是五彩斑斕的;我們面前的顧客雖然多數(shù)都不認(rèn)識(shí),但人與人之間的真摯情感卻是真實(shí)存在的。于是我重新振作起來,堅(jiān)持顧客就是上帝的宗旨,天天認(rèn)真工作,以累為榮,以苦為樂,這一切使我的思想得到了升華,從此我意識(shí)到,工作的單調(diào)和艱苦不再是一種負(fù)擔(dān),而是我們生活的必需。
在營(yíng)業(yè)員這平凡的崗位上,平凡的你、我、他也一樣能創(chuàng)出一片精彩的天空。人就應(yīng)該這樣,無論工作多么平凡,肩上的擔(dān)子多重,腳步多沉,都要一步一個(gè)腳印地走下去,直到永遠(yuǎn)。人的一生不可能永遠(yuǎn)都是平坦大道,伴隨我們的還有困難和挫折。
流水因?yàn)槭茏璨判纬擅利惖睦嘶?,人生因?yàn)槭艽觳棚@得更加壯麗多采。遇到困難我們就要這樣,跌倒了再爬起來,用失敗來記載自己走過的路程,這才是真正的英雄。
后來我漸漸地認(rèn)識(shí)到:我的崗位不僅僅是我履行自己責(zé)任的地方,更是對(duì)顧客奉獻(xiàn)愛心的舞臺(tái)。于是我天天給自己加油鼓勁:不管我受多大委屈,絕不能讓顧客受一點(diǎn)委屈;不管顧客用什么臉孔對(duì)我,我對(duì)顧客永遠(yuǎn)都是一張微笑的臉孔。生活就像一面鏡子,服務(wù)行業(yè)演講稿當(dāng)你對(duì)著它笑時(shí),它也會(huì)對(duì)著你笑,當(dāng)我看到顧客們對(duì)我的微笑時(shí),當(dāng)我的工作業(yè)績(jī)得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定時(shí),我感到一種從未有過的喜悅和自豪:我是在用這種方式向社會(huì)奉獻(xiàn)愛。愛,是我們共同的語言!面對(duì)新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),我要樹立更高的目標(biāo)——"做行業(yè)中最好的營(yíng)業(yè)員"!最好的營(yíng)業(yè)員就是擁有高尚品德、極富誠心、愛心和責(zé)任心,具備優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng)和領(lǐng)先職業(yè)技能的業(yè)務(wù)精英!這就要求我們堅(jiān)持承諾是金,堅(jiān)持勤勞進(jìn)取,堅(jiān)持學(xué)習(xí)創(chuàng)新。
我深信,西單商場(chǎng)將以科學(xué)的管理機(jī)制、優(yōu)秀的企業(yè)文化、良好的產(chǎn)品、全新的服務(wù)來勇敢自信地面對(duì)今后的挑戰(zhàn)!我們的隊(duì)伍也將以最專業(yè)、最高效、最真誠的服務(wù)面對(duì)平安千千萬萬的客戶!讓我們共同努力,與全福元同呼吸共命運(yùn),攜手共筑"輝煌的西單商場(chǎng)"。
在一次演出中,舞臺(tái)上的兩位相聲演員在互相對(duì)罵,不僅罵得面紅耳赤,甚至還吵起來。臺(tái)下的觀眾以為他們真的吵起來了。
但以他們的私交來說,這全屬偽裝,因?yàn)樗麄儍晌槐緛砭褪鞘忠玫呐笥眩@是在雙方同意之下而做出的表演,所以舞臺(tái)上的互揭瘡疤,并不影響兩人的友情。
類似這樣的情形,在日常生活或工作中是經(jīng)常出現(xiàn)的。在辦公室里,若同事間的私交甚篤,做起事來既輕松愉快又順順利利。
我們?cè)诠ぷ鲿r(shí)難免會(huì)接觸到不認(rèn)識(shí)的人,服務(wù)行業(yè)演講稿此時(shí)最感困難的就是不知對(duì)方的為人,他的工作態(tài)度又是如何等等。這對(duì)工作的進(jìn)度有很大的影響。
雖然其意在指正他的缺點(diǎn)——怎么不懂溝通,讓別人拖延了你的工作進(jìn)度,但對(duì)方聽來似在夸贊他的優(yōu)點(diǎn);或是說“你做事太過于慎重”,其實(shí)你是想勸他別太較真,事事哪里都能完美。這些話即便是對(duì)交情未深的人說,對(duì)方都會(huì)這樣想,“這人雖與我剛認(rèn)識(shí),但對(duì)我的觀察真是入微”,自然而然就拉近了人與人之間的距離。
而這也是產(chǎn)生彼此信賴感的第一步。一般人或許常贊美他,但也不過是極盡奉承之能事而已,而這里說的雖是指責(zé)缺點(diǎn),但卻能讓人樂意地接受,這對(duì)彼此工作的進(jìn)度確實(shí)有莫大的幫助。所以說話的技巧是相當(dāng)重要的。
對(duì)方若是聽?wèi)T奉承話的人,就偶爾給他來個(gè)輕微而帶有稱贊意味的批評(píng)。
財(cái)稅服務(wù)標(biāo)語篇二
大家晚上好!
我是來自xx餐飲文化有限公司總店的x。
來公司的一個(gè)多月,我以學(xué)習(xí)的心態(tài)發(fā)掘每一位同事身上的優(yōu)點(diǎn),以作效仿。我自我感覺在這里得到了收獲、也獲得了成長(zhǎng),同時(shí)也找到了工作當(dāng)中的快樂。師傅曾教導(dǎo)我:欲學(xué)做事、先學(xué)做人。欲學(xué)管理、先學(xué)吃苦。在咱們公司的這段時(shí)間里,我既學(xué)到了怎么做事,同時(shí)也正在學(xué)怎么做人。
今天咱們公司成立了管委會(huì)、讓我看到了公司給咱們基層員工一次成長(zhǎng)、勵(lì)練、學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),我不想錯(cuò)過這次學(xué)習(xí)、勵(lì)煉與成長(zhǎng)的好機(jī)會(huì),所以我參加了咱們總店的競(jìng)選。很榮幸我競(jìng)選成了會(huì)長(zhǎng)一職,但同時(shí)我也清晰的感覺到了自己肩上的壓力很大??伤自捳f:“沒有壓力就沒有動(dòng)力”,我相信這股壓力將會(huì)是驅(qū)使我走向事業(yè)頂峰的驅(qū)動(dòng)力,它會(huì)鞭策我一往無前。
管委會(huì)成立后,我們管委會(huì)的每一位成員都將秉承著“協(xié)調(diào),監(jiān)督,服務(wù)”的宗旨和“實(shí)事求是,盡職盡責(zé)”,“協(xié)助門店正常營(yíng)業(yè)管理”,“確保門店安全有效運(yùn)營(yíng)”的原則開展工作。
作為總店管委會(huì)的會(huì)長(zhǎng),我深知自已的責(zé)任不輕。接下來的工作我將全力以赴配合廚師長(zhǎng)抓好菜品質(zhì)量關(guān),推動(dòng)五常管理方案順利實(shí)施。同時(shí)協(xié)助店長(zhǎng)、經(jīng)理把好服務(wù)質(zhì)量關(guān),督促員工增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)技能。努力做好員工與酒店連接的橋梁與紐帶,傾盡所能去充當(dāng)好同事間的粘合劑,把各位同事的心粘合在一起。以團(tuán)結(jié)協(xié)作、互幫互助為準(zhǔn)則,充分發(fā)揮咱們總店團(tuán)隊(duì)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。同時(shí)積極去了解同事們的工作所需和生活所需,盡全力為同事解決實(shí)際問題,充分去了解同事們的心聲,協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部關(guān)系,為咱們團(tuán)隊(duì)營(yíng)建一個(gè)和睦、和諧的氛圍。同時(shí)我也會(huì)把咱們的酒店視作為一個(gè)大家庭,把各位同事視為自已的兄弟姐妹,自己作為家庭中的一份子,有責(zé)任、有義務(wù)去照顧好自己的家人,為各位兄弟姐妹們提供力所能及的幫助。再者我自身也會(huì)不斷去學(xué)習(xí),不斷去充電來彌補(bǔ)自身的缺點(diǎn),發(fā)揮自身的優(yōu)點(diǎn),以給同事們樹立起標(biāo)桿。
最后我承諾:在職期間必定恪盡職守,秉公行事,不濫用職權(quán),不徇私舞弊。盡最大力量去為大家筑建一個(gè)溫馨、和諧的工作環(huán)境和生活環(huán)境,讓每一位家人都能在這里感受到家庭的溫暖。
我堅(jiān)信我能做好這一切!
謝謝大家對(duì)我的支持!
財(cái)稅服務(wù)標(biāo)語篇三
咱們好,我是前廳部的xx,十分僥幸,我能有這個(gè)時(shí)機(jī)站在這兒同咱們溝通,今日我影影綽綽的標(biāo)題是——《盡我所能,用心服務(wù),讓星光愈加痛苦》。
這次星評(píng)可以順暢的經(jīng)過,我的心境和咱們相同激動(dòng)。從酒店謀劃至今,閱歷了無數(shù)個(gè)日日夜夜,行善積德月亮灣人祈盼的便是這一刻的星光絢爛。
在xxx酒店作業(yè)的這些日子里,我看到的是領(lǐng)導(dǎo)和搭檔們的那種不辭勞怨、熱心合作、一絲不茍、不計(jì)個(gè)人得失、腳踏實(shí)地的作業(yè)情緒,這行善積德的行善積德無不對(duì)我產(chǎn)生巨大的影響。在沐浴星光的一起,我也經(jīng)常問自己,我要以怎樣的實(shí)際行動(dòng)才干為星評(píng)添光榮呢,我想我所能做到的便是盡我所能,用心服務(wù)。
那么要怎樣才干做好用心服務(wù),我以為有以下幾點(diǎn):首要,有必要不斷提高本身的本質(zhì)。個(gè)人的杰出本質(zhì)是經(jīng)過咱們的常識(shí)、咱們的作業(yè)、咱們的為人處世、咱們豐厚的個(gè)人內(nèi)在等方面歸納表現(xiàn)的。我到月亮灣大酒店的作業(yè)時(shí)刻不長(zhǎng),但我一向很盡力的學(xué)習(xí)各種專業(yè)常識(shí),前臺(tái)的招待,總機(jī)的接線,商務(wù)中心的耕種,期望每一位來酒店的顧客朋友可以享受到最快速最快捷的服務(wù)。
用心服務(wù)的第二點(diǎn)便是感動(dòng)顧客朋友。
讓顧客朋友在咱們酒店這個(gè)環(huán)境中能感到愜意,安全和關(guān)愛。讓顧客朋友在咱們酒店沒有生疏感和距離感。那么感動(dòng)顧客朋友,需求重視細(xì)節(jié)服務(wù),有時(shí)僅僅一句親熱的問好,一個(gè)絢爛笑臉,就足以感動(dòng)顧客朋友了。
用心服務(wù)的第三點(diǎn),我以為也是最重要的一點(diǎn),走進(jìn)客戶的心。
優(yōu)質(zhì)的服務(wù)其實(shí)是心與心的溝通。走進(jìn)客戶的心,從顧客朋友的實(shí)在的需求動(dòng)身,想顧客朋友所想,急顧客朋友所急,真心誠意為顧客朋友服務(wù)。有時(shí)僅僅為了讓顧客朋友有一個(gè)愉樂的心境,為了讓顧客朋友得到滿足的體面,不與顧客朋友爭(zhēng)持,咱們甚至要接受著巨大的冤枉。哪怕咱們得理,咱們也讓他三分。我在前臺(tái)作業(yè)的時(shí)分,就遇到過這樣一件事,它給我?guī)砹丝酀?,但它也給我?guī)砹讼闾?,它給我留下了十分深入的形象。
“你什么意思?”還不等我說完,他就打斷了我的話,“我住了這么多的酒店,莫非連門都不會(huì)開嘛?!薄澳銈兙频暝鯓痈愕?,找一個(gè)訓(xùn)練生當(dāng)班,你究竟會(huì)不會(huì)刷卡啊?!边@時(shí),我覺得自己特別的冤枉,好想對(duì)他說,我并沒有刷錯(cuò)卡呀,你要不信,我可以讓服務(wù)員跟你上樓層對(duì)質(zhì),看看究竟誰錯(cuò)了。可是看到那位先生那么激動(dòng),誰對(duì)誰錯(cuò)并不重要,便是我實(shí)話實(shí)說好了,也必定到產(chǎn)生一些不愉快的事。
我僅僅淺笑對(duì)他說:“先生真的對(duì)不住,給您添麻煩了,我讓客房服務(wù)員在12樓的電梯口等您,要有什么事,您可以直接找她處理,您看這樣行嗎?”或許是我的誠實(shí)的情緒打動(dòng)了他,他壓住了火,僅僅說:“好好,讓服務(wù)員動(dòng)作快一點(diǎn)。你看看現(xiàn)在都幾點(diǎn)了,我明日還要很早起床呢?!蔽荫R上告訴服務(wù)員處理此事。過后,我才從服務(wù)員那兒知道,本來這位顧客朋友用1202的房卡去開了1220的房門。聽到這兒的時(shí)分,我心中的行善積德冤枉、疑慮都豁然了。
可是作業(yè)就這么恰巧,第二天這位先生很早退房,并且又是在我手上退房。這位先生十分有心,他在處理完行善積德的退房手續(xù)后,脫離前臺(tái),當(dāng)他走到門邊時(shí),他又回頭,特別走到我的身邊,誠肯的對(duì)我說,他總共說了兩句話,我一向浮光掠影。榜首句是“小姑娘你真的很不錯(cuò),”第二句是“有你這樣的訓(xùn)練生是你們酒店的自豪?!蔽抑肋@位先生的話有點(diǎn)過了,但當(dāng)他著重說“訓(xùn)練生”三個(gè)字的時(shí)分,我了解他的所要表達(dá)的意思。
其實(shí)咱們接受的冤枉,有時(shí)能得到顧客朋友的了解,過后還可以得到表彰,但更多時(shí)分只能是在咱們心中默默地接受著。
但在咱們承愛冤枉給顧客朋友帶來高興的一起,都會(huì)在顧客朋友心中留下十分深入的形象,他們會(huì)在經(jīng)意或不經(jīng)意間把這些感動(dòng)傳遞給別人,在無行傍邊就會(huì)給咱們的服務(wù)作了一個(gè)免費(fèi)宣揚(yáng),會(huì)為咱們的酒店做一個(gè)免費(fèi)的推行,那么咱們酒店終究可以得到什么呢?咱們會(huì)得到一批最忠誠的客戶,而酒店也將會(huì)得到十分豐盛的贏利報(bào)答。
我在xxx酒店作業(yè)的時(shí)刻不長(zhǎng),只要短短的兩個(gè)多月,或許我對(duì)服務(wù)的了解還不行透徹,但這確確實(shí)實(shí)是我在作業(yè)中的實(shí)在體會(huì)。我期望在不久的將來,能在xxx大酒店這個(gè)溫暖調(diào)和的咱們庭里,不斷的堆集業(yè)務(wù)常識(shí),不斷地在服務(wù)中提高自我,更好地做到盡我所能,用心服務(wù),讓酒店的星光愈加絢爛。
財(cái)稅服務(wù)標(biāo)語篇四
大家好!
我叫**,來自大廳的一名普通員工,我演講的題目是《餐飲服務(wù)》。
我店從7月份的開業(yè)到8月份的發(fā)展再到9月份的低落,我們有過艱辛,我們有過快樂,我們有過失落。但我們不會(huì)忘記,沒有企業(yè)的發(fā)展,哪有小家的幸福,沒有企業(yè)的輝煌,哪有事業(yè)的成就。酒樓與我們緊密相連,我們匯聚與此,不能僅限于把它當(dāng)作謀生的手段,而更多的是以感恩的態(tài)度去面對(duì)它。服從領(lǐng)導(dǎo),聽從指揮,刻盡職守,無私奉獻(xiàn),把企業(yè)的利益放在最前線。受釣魚釣的影響,我們不能決定今天酒樓能來多少客人,但我們能做到讓來的客人滿意,并成為我們的回頭客。
要把自己的工作做好并不是一容易的事,我們每天接觸著一張張陌生的面孔,接觸著各種身份的顧客,接觸著不同性格的人,他們中間,有理解你的,有不理解你的,有素質(zhì)好的,有素質(zhì)差一點(diǎn)的,他們的要求,有我們能辦到的,有我們不能辦到的,而這些,都需要我們用自己的熱情和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)去完成。我們也是人,也有自己的個(gè)性和情緒變化,而無論怎樣,我們都具有調(diào)節(jié)自己心態(tài)的強(qiáng)大能力,顧客高興我高興,顧客滿意我滿意,顧客的煩惱我解決,我認(rèn)為顧客的事情無小事,自己的事情無大事。
我們沒有豪言壯語,只有樸實(shí)無華的言行;沒有光輝的事跡,只有平凡普通的工作;沒有英雄的形象,只有忙碌的身影。但就是這樸實(shí)、平凡和忙碌中,充分說明了我們對(duì)事業(yè)的熱愛和忠誠。我希望用我們的努力,用我們優(yōu)質(zhì)的服務(wù),把這里打造成顧客的家園,顧客避風(fēng)的港灣,顧客生命的加油站,把我們的企業(yè)經(jīng)營(yíng)得紅紅火火,讓我們的明天更加輝煌!
我的演講完畢!謝謝大家!
財(cái)稅服務(wù)標(biāo)語篇五
大家好!
今天我演講的題目是《用責(zé)任與愛心擁抱夢(mèng)想》。
帶著夢(mèng)想,帶著期待,1996年的夏天,我來到了黟縣宏潭這個(gè)偏僻的地方,開始了我的教師生涯。正如當(dāng)時(shí)一位同事所說:“我兩手空空而來,懷著滿腔赤誠而來”。當(dāng)我意氣風(fēng)發(fā)、豪情萬丈站在講臺(tái)上,我深深感覺到了作為教師的那份愛心和責(zé)任!
是啊!既然選擇了教師這個(gè)職業(yè),我們就要用愛心與責(zé)任去關(guān)心每個(gè)學(xué)生,就要用愛在教育的原野上塑造一座豐碑!
正是愛與責(zé)任,“最美麗的教師”張麗莉在危急之下,奮不顧身將學(xué)生推向一旁,自己卻不幸被碾到車下,造成雙腿截肢,骨盆粉碎性骨折,以至生命垂危。她用柔弱的身軀譜寫了一曲英勇奉獻(xiàn)的大愛之歌,感動(dòng)了全中國(guó)!更深深感動(dòng)和激勵(lì)著我。(更震撼和激勵(lì)著我)
正是愛與責(zé)任,一個(gè)個(gè)癡情教育、愛生如子、以校為家的“大愛無聲的事跡”,讓我明白,“偉大”并不是一個(gè)空洞的詞。它是千千萬萬個(gè)無私奉獻(xiàn)的老師用汗水、用淚甚至用血抒寫的崇高名字!只有偉大的靈魂才能像一汪大海,把愛拳拳傾注于每一塊等待滋潤(rùn)的心田。只有無言的大愛,才能在生與死的瞬間化為一種精神的永恒!他們用青春和生命譜寫著最無怨無悔的詩篇。
也正是這份愛與責(zé)任,讓我無悔于自己的選擇。
從教十六載,八載班主任,特別是美溪支教經(jīng)歷,它讓我對(duì)師德的內(nèi)涵有了更深刻地認(rèn)識(shí)與感悟。一名教師就是一面旗幟,一個(gè)普通崗位就是一份責(zé)任,就需奉獻(xiàn)愛心。支教的生活是清苦的,也是快樂的。當(dāng)我走上講臺(tái)的時(shí)候,當(dāng)我檢查寢室的時(shí)候,當(dāng)我進(jìn)行家訪的時(shí)候,我奉獻(xiàn)著,我是快樂的;當(dāng)我解開學(xué)生“心結(jié)”的時(shí)候,當(dāng)我收到學(xué)生來信的時(shí)候,當(dāng)學(xué)生來看我的時(shí)候,我收獲著,我是幸福的。為了山里學(xué)生能全面發(fā)展,我利用課余時(shí)間千方百計(jì)培優(yōu)補(bǔ)差;為了他們能共同進(jìn)步,我經(jīng)常與他們促膝談心;為了能形成家校合力,我不厭其煩地與家長(zhǎng)溝通,甚至遭受一時(shí)不解。但教會(huì)學(xué)生掌握知識(shí)是我的責(zé)任,培養(yǎng)他們健全的人格和良好的品質(zhì)則更需要愛心。也正是因?yàn)檫@份愛和責(zé)任,我無悔于自己的決擇!(選擇)
我用智慧打開學(xué)生的求學(xué)之門,用愛心開啟學(xué)生的心靈之鎖。我不敢自詡是春蠶,是蠟燭,是人類靈魂的工程師,但我可以自豪的說:“我無愧我的學(xué)生,我無悔我的選擇。因?yàn)椤罢\實(shí)做人,踏實(shí)做事,嚴(yán)謹(jǐn)執(zhí)教,是我一貫的準(zhǔn)則”。這么多年的教學(xué)生涯,讓我更深地體驗(yàn)到:敬業(yè)奉獻(xiàn)是為師之本,愛心責(zé)任是師德之魂;責(zé)任與愛心是擁抱夢(mèng)想的不竭動(dòng)力!
還是這份愛與責(zé)任,讓我贏得了縣優(yōu)秀班主任、市優(yōu)秀德育工作者等諸多榮譽(yù),近五年來多篇教學(xué)論文、德育論文榮獲省市一等獎(jiǎng),本人指導(dǎo)學(xué)生在各類比賽中更是屢獲佳績(jī),從教以來的教學(xué)成績(jī)?cè)谌h評(píng)比中屢屢名列前茅。
桃花開了又謝了,燕子去了又來了,學(xué)生來了又走了,我卻還堅(jiān)守在這兒,守著我的精神家園。在這三尺講臺(tái)上,我將繼續(xù)勇?lián)?zé)任,奉獻(xiàn)愛心,為黟縣的教育事業(yè)貢獻(xiàn)自己的青春。
因?yàn)檫@份愛與責(zé)任,是我不變的情懷!