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社區服務中心合同工篇一
;社區服務中心2012年度工作總結
2012年，社區服務中心以建設和諧、服務居民為目標，認真貫徹落實街道辦事處的工作思路，不斷拓展服務職能，創新服務形式，拓寬服務領域，努力提高服務水平和服務質量， 本著上為黨和政府分憂，下為居民群眾解難的服務宗旨，大力開展社區服務，面向居民、服務居民，立足居民所需，突出服務亮點，打造社區品牌采取了一系列強有力措施，積極參與和圍繞居民生活相關的便民利民服務，加大健康教育宣傳和培訓工作，鞏固創衛成果維護好城市環境以及做好食品安全等工作，具體工作總結如下：
一、社區服務工作越做越強
今年以來，我們按著街道辦事處的安排部署，加大對居民的服務工作，努力將服務領域擴大，將服務項目細化，扎實認真的做好服務工作。
1、走訪服務對象，發放便民服務卡。
今年5月份，街道服務中心與社區衛生服務中心分成兩個小組利用兩周時間調查各社區70-80歲以上空巢老人616戶，856人，和一級殘疾人336戶，241人；總合計戶數979戶，1252人，同時調查核實女55周歲，男60周歲3063戶4330人，其中空巢老人778戶，1194人，了解服務對象的基本情況和服務需求，免費治病測量血壓，為18戶老人免費送藥品。共走訪135戶，166人，發放便民利民卡897戶。
2、解民之所求，幫民之所需
按著工作部署，8月13日開始，利用3天的時間到各社區開展“一幫一”結對子接聽熱線電話服務工作，根據各社區實際情況，為居民解決難題辦實事，各社區共結成幫扶對子70對，以滿足老人的需求，由于服務中心對此項工作的重視，從年初到現在共接聽熱線電話402次，其中，灌氣93次、理發45次、買糧8次、疏通下水41次、找保姆18次、聯系成功的6次、家政12次、家電維修34次、房屋中介17次，成交8次、其他的134次，具體事件：如老小區地面破損，公廁外溢，房屋亂搭亂建等，接到電話后，我們都親臨現場，了解具體情況，協調相關部門，及時給與解決。
二、健康教育醫療衛生工作深得民心
為了做好社區健康教育和醫療衛生工作，讓廣大居民了解更多的健康知識，社區服務中心經與社區醫院協商，特聘請專家為居民進行了兩次大型培訓：5月8日開始，與社區醫院聯合聘請了中國醫科大學張永杰教授授課，重點就健康方面、生活素質、生活方式的改善及高血壓、糖尿病的達標，診斷治療存在誤區進行了淺顯易懂的講解，此次培訓共計3天，共計228人參加，收到了良好的效果。6月25日，街道社區服務中心、第四人民醫院，衛生局聯合聘請了中國醫科大學金立志主任、張景峰博士、營養專家杜冬梅主講，依次就預防血栓的形成幾個注意事項，微量元素對人體的作用及老年人營養與膳食等方面進行了講解，深受居民的歡迎。
今年以來我們與縣紅十字會共同在5個社區組織居民進行應急處理，包扎、救護等演練，通過縣紅十字會的努力，博愛家園項目落戶于建設社區，在有200㎡場所的前提下給投入一些設施，到目前為止已扶持8戶創業帶頭人，為每戶送去1萬元無息生濟基金。
三、環境衛生工作扎實有效
為鞏固國家衛生城的創建成果，創“四化”建設，街道社區服務中心組織社區進行了3次大型的衛生清理，共清理垃圾、雜草500m3，并讓環衛處清理車拉走，入冬以來各社區組織人員共清理背街小巷積雪3次。參加勞動的人員達1400余人。為爭創省級模范單位做了充分的準備，10月29日，朝陽市愛衛會和縣愛衛會等有關部門領導到街道檢查驗收各項工作，順利達標。
四、食品安全工作循序漸進
依據縣食品安監局的指示文件，做好食品安全的檢查工作及做好食品安全工作及做好軟件工作。
五、科普工作有聲有色
社區服務中心搞好科普宣傳工作。在“全國科普日”活動啟動儀式后，設立宣傳臺，發放宣傳單，共300余份，并且組織各社區舉辦形式多樣，內容豐富、貼近生活、貼近老百姓的科普活動。
1、9月17日，昌盛社區、新華社區在科普日系列活動中，組織100余人的秧歌長隊打著橫幅在臨街進行宣傳。
2、9月17、18日兩天上午，健康社區在會議室組織100余名居民觀看了科普與生活知識講座，為居民送上了一份“科普大餐”。
3、9月18日，勝利社區在科普日系列活動中，開展了豐富多彩的科普活動，在居民中進行與群眾生活息息相關的科普知識宣傳，發放宣傳單1000多份。
4、9月19日，民族社區、建設社區在科普日系列活動中結合社區實際也開展了發放宣傳單、宣傳畫共計2000余份等，從規模到效果，都在社區內引起了較大的反響，使科普工作扎根于社區、服務于居民、深入到每個角落。營造了學科學、愛科學、講科學、用科學的良好氛圍，促進了科學素質的進一步提高。
5、9月20日，雙橋社區在科普日系列活動中，宣傳節約能源資源、保護生態環境、保障安全健康，促進創新創造。以重點人群科學素質行為帶動全民科普素質的整體提高，結合計劃生育的特點，對流入人口進行優生優育的科普知識的宣傳。開展科普知識講座，為居民發放科普知識類宣傳單500余份。
6、9月21日，古塔社區在科普日系列活動中舉辦科普知識講座，向社區居民開展科普義診和科普咨詢，并向居民發放預防疾病的宣傳資料，開展以“節約能源”為主題的科普知識進社區宣傳活。
七、文體工作豐富多彩
1、4月25日，街道、新華社區共同在天城廣場組織老年人太極扇、太極拳、太極劍表演活動，參加人員表演表演認真、動作準確到位，充分展現老年人的風采，
2、5月27日，街道協同勝利社區與三和堂組織開展青年聯誼會，為轄區廣大青年朋友搭建起一座相識之橋，聯誼會在舞蹈《我要去西藏》中拉開序幕，在隨后的文藝演出中，來自社區和駐區單位的青年朋友紛紛登臺表演，其中社區居民自編自演的三句半《計劃生育好》等文藝節目贏得了在場所有人的熱烈掌聲，整個聯誼會在歡聲笑語中落下帷幕。此次活動的開展不僅使增進駐區單位與居民之間的彼此了解，而且對社區工作的開展有了很大的幫助。
3、9月21日，街道、昌盛社區在富家二期小區組織居民參加文化“鄰居節”活動，具體活動有拔河、踢毽子、運乒乓球等，居民們在活動中積極參加不僅活躍了節日氣氛，還比出了團結、比出了友誼、比出了風格、比出了水平。
下步工作中需解決的一些問題：
一、有些居民雖然對服務中心工作有了進一步的認識，但是我們工作人員對有些熱線電話反映的問題確實解決不了。比如：樓房頂漏水、亂搭亂建、老小區的公共設施維修，需要人力、物力和財力。
二、有些熱線電話需要與外單位溝通、協調，不是我們自己就能解決的，我們也感到不是很順暢。
三、室內小零活：如自來水嘴壞了出現跑水現象，坐便管漏水，由于我們沒有自己的專門修理人員，需要找修理人員，上門服務有不及時現象。
四、年初下發了服務管理細則，要求每個社區自創服務項目1-2個，目前，個別社區工作開展緩慢。
2013年工作打算：
一、加強家政服務工作力度，春節前，家政服務工作會大量增加，社區服務中心爭取滿足居民的需求。
二、家庭病床工作正在協調中，力爭在下步工作中協調成，需主要領導幫助協調。
三、對街道干部進行一次免費體檢，由服務中心負責聯系。
四、為提高廣大居民的健康意識，促進健康檔案的建立，下一步，將開展為65歲以上的城鎮老年人進行免費健康體檢。
五、進一步擴大服務對象隊伍，鞏固原有的工作成果，對服務對象進行跟蹤、回訪、督促社區自創服務項目。
2012年12月14日
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相關熱詞搜索：;社區服務中心合同工篇二
作為一名預防醫學的學生，這是我的第一次個人社會實踐。在經過深思熟慮之后，我決定去社區服務中心東街服務站里面提前感受見習的氛圍，真正到醫學領域去實踐，找出自己的不足，為以后的學習增添動力!在征得負責人的同意后，進行了為期一周的見習實踐工作。
第一天主要了解各項規章制度、安全注意事項及如何與病人溝通。在實踐的七天中必須8點正式上班，聽從醫生安排。對待病人，要聆聽病人主訴，對病人進行必要檢查。在言語方面，必須親和友善，不能命令不能冷淡，要與病人及其家屬如親人一般耐心詢問。當天晚上做好小結。
按張醫生的指導，給病人量體溫、抓藥、換藥。
向醫生、護士學打針、掛點滴、測血壓。根據自己所學的醫學知識。輸液換液的基本要領;掌握了測量血壓的要領;抽血的要領等。下面簡述血壓測量方法：患者坐位或者臥位，血壓計零點、肱動脈與心臟同一水平。氣囊綁在患者上臂中部，松緊以塞進一指為宜，聽診器應放在肱動脈處，緩慢充氣。放氣后出現第一音時為收縮壓(高壓)，繼續放氣至聲音消失(或變調)時為舒張壓(低壓)。剛開始還抓不住要領，后面測了幾回，慢慢才有點感覺，動作也越來越規范。
學習如何料理臥床病人及張醫生對我此次實踐做出評價幾提出今后工作的意見。
1、待人真誠，學會微笑;
2、對工作對學習有熱情有信心;
3、善于溝通，對病人要細致耐心，對老師要勤學好問;
4、主動出擊，不要等問題出現才想解決方案;
5、踏踏實實，不要驕傲自負，真正在實踐中鍛煉能力。再過兩年我將真正走進醫院見習實習，這次的經歷為我以后的學習提供了經驗。
醫德方面。醫務工作者承擔著的救死扶傷、解除病痛、防病治病、康復保健的使命。唐代醫圣孫思邈在所著《千金方》論大醫精誠有這樣的論述：凡大醫治病，必當安神定志，無欲無求，先發大慈惻隱之心，誓愿普救寒靈之苦。因此，醫生必然要掌握先進醫療技術，同時更要具有愛崗敬業、廉潔奉獻、全心全意為人民服務的品格。從這幾天的實踐觀察中，每位醫護人員的真誠笑容，對病人和家屬的親切問候，都深深地打動著我。醫生治病救人的初衷一直都存在。要做一個好的醫生，首先要有好的品德。我一定會牢記于心的。
此次社會實踐，我始終保持了高度的熱情，吃苦耐勞，充分發揮互幫互助的精神，與其他隊員門交流經驗，最后與隊友們圓滿完成了任務。
以上就是我一周的醫院實地學習實踐的體會。通過實踐，我更加堅定了學醫的信念。相信在以后的學習中，我將時刻以三甲醫院的高標準要求自己，為圓我的醫學之夢而奮斗下去。
通過此次社會實踐社會實踐活動，我感到自己學的東西太少，能夠幫助和給予他們的也太少，作為大學生，我感到責任重大，更應該努力學習，不怨天尤人，找準自己的位置，激發對生活的熱情，為祖國建設貢獻自己的青春和力量!
社區服務中心合同工篇三
人事處的電腦里，保留著整個**醫院從業人員3731人和其他人員總計4677人的詳細資料。這些東西，是需要保密的。一開始，雖然學院的老師曾經說過我們要有保密意識，可是剛剛上班，肯定不會放太多心思在上面。于是，第一天，我開著人事數據庫查找東西的時候，人事科的楊科長在我身邊看了很久，我完全沒有在意。于是，我被批評了，因為我的保密意識不夠強。如果含有機密資料的文件是打開的，旁邊有人的情況下，應馬上停止手上的工作，并且將文件關閉或者最小話，防止對方看到機密資料。我一邊點頭一邊想，果然，我還是太大意了。下午，另一位李科長又對我進行了另一番教育。內容也是和保密相關。因為工資、獎金、人員選配等問題一般都是人事處得到消息比較早，我在辦公室里肯定也會得到一些信息，這些信息，是不可以告訴外人的，如果一旦因為沒有把好“嘴”關而出了什么問題，就不好辦了。
的確，無論在哪個地方工作，都是有些信息只限內部人員知道的，保密意識強一些，嘴巴緊一些，什么時候都不會出錯。
辦公設備：這里的辦公設備，主要是指打印機和復印機。雖說現在的操作越來越傻瓜了，但是，真正用起來的時候，那些個按鈕，那些個符號，絕對會把你整暈。第一次使用，我就被狠狠的教育了一頓，絕對不可以輕視這些機器。僅僅因為a3、a4一個小的按鈕的差錯，我浪費掉了兩張白紙。而且不得不求助于剛剛教給我怎么使用的老師。
回答，而且在這個過程中，自己的知識也得到了增長，對于找領導的電話，要問清楚是找哪個老師，以及大概是哪方面的事情，然后詢問領導的意見，是否接聽。打電話么，肯定首先也是自我介紹，然后注意自己的語氣，要盡量精簡話語，而且不要漏掉要點。
當然，這都是我的一些小經驗，肯定其中還有很多不足的地方。
招聘：我負責的招聘工作，其實就是簡歷的搜集分類，協議書的存放等一些比較瑣碎的問題。活雖然雜，但很能學到東西，比如在搜集簡歷的時候，我就發現了自己以后制作簡歷應該考慮到哪些問題。比如，一定要在比較顯眼的位置寫上求職意向，方便管理人員工作，而且，要注意簡歷的優美程度，雖然不要很奢華，但是，最起碼看起來干干凈凈的，紙張也最好選擇好一點。要讓看你簡歷的人覺得舒服。簡歷的言辭不要太夸張，盡量務實，用事實說話最能打動人心，盡量參加活動多一些，證書多一些，如果有科研成果會更好些，當然，這個也和你要投簡歷的單位性質有關。也就是說，投簡歷之前的對于求職單位的準備工作要做充足。
院長辦公室：
關鍵詞：繁忙，管理
在院辦只有短短兩天的實習，就被黃老師推薦到醫管所了。時間雖然很短，但還是感觸良多。畢竟是三甲醫院的院長辦公室，忙碌是肯定的，但一切看起來都很有序。
忙碌：院辦負責的事情相當多，首先，因為院長辦公室的章子和**醫院的章子都在這，所以，很多時候光蓋章子就是很龐大的一個工程。院長辦公室還是一個比較初始的院長秘書，并且有些病人的投訴也會直接到院辦來，所以，在工作的高峰期，甚至可以看到一個老師同時在負責幾件事情，電話響了又響，各種會議的安排也緊跟其后。這真的是一個很繁忙，但是讓人感覺很有活力的地方。
的秘書》讓我學習，書是以前的舊書，但里面的東西相當有用，尤其是如何處理文件以及常用文書的寫作，讓我受益匪淺。大概是看我看書還看得住，又得知了我已經參加了考研，網頁構架做的也還可以，黃老師決定把我推薦到醫院管理辦公室。雖然有些不舍，書也還沒有看完，但我相信，黃老師這樣安排，一定是有自己的道理的，而且，多見識一下醫院的各個科室，對我來說也是一個難得的學習機會。
醫院管理研究所
關鍵詞：認真，jci，襄樊會議，調研
如果說黃老師對于我的實習相當正式的對待的話，那么在醫管說，我就感覺受寵若驚了，因為竟然還有專門的實習生工作守則，對于實習生的職責，作息時間，以及實習結束的時候應該要達到的要求都有詳細的說明。而且，所長給我安排的第一個工作，也是和我本科期間的學習是相關的，作一次曾經參加的科研的學術匯報。我想，在醫管所實習的這段時間，我應該會學到很多東西。
認真：醫管所的工作原則第一條，就是認真。這兩個字，體現在各個方面，不但但是工作，包括你的生活和態度。我的性格本就有些懶散，所以，當我因第一次遲到被叫到所長辦公室的時候，我還沒有意識到這有多嚴重，畢竟心里面還想著我又不是正式職工。結果發現，我錯了，所長很嚴厲的批評了我，并且告訴我，他不希望這樣的事情再發生第二次。因為這是一個態度問題，能力有時候不是最重要的，但態度首先要端正，對于我這樣一個初出學校的新人來講，一個嚴謹的工作態度，會給我帶來很多優勢，更會使我的一生受益良多。走出辦公室后，不期然就想起在學校的時候周書記常說的一句話，你們就要進入社會了，別人不會再像以前一樣把你們當做小孩子，做了錯事，也不要再去找借口，而是要逐漸的承擔期責任來。這是我第一次，被當作大人來要求，感覺五味陳雜，但最多的感想還是，自己的確應該有所改變了。
在孩子的生活中，懶散和隨性或許帶給我許多自由和快樂，但要走入大人的社會時，就應該適應大人社會生存的規則。
jci：jci是指國際醫療衛生機構認證聯合委員會(joint commission on accreditation of healthcare organizations 簡稱jcaho)用于對美國以外的醫療機構進行認證的附屬機構。這也是目前**醫院計劃要做的一個東西，而負責認證工作的，就是醫管所。因為我來的時候剛好錯過了上一次認證準備階段，所以，對于具體的工作我還不是很了解。通過對于中英文標準的一些對比工作，只是大概有了一個了解，中國目前通過jci認證的醫院有三家，廣州祈福醫院是第一家，而邵逸夫醫院是第一家公立醫院。其實，通過閱讀和查閱相關治療，我自己認為，jci認證的一些理念可以被我們吸收，但是不見得每個醫院都一定要通過認證，通過了固然好，但把那些標準結合自己醫院的情況，作為決策的一個依據，才是最好的利用jci的一個方法。
襄樊會議：3月29和30號兩天，在襄樊第一人民醫院，由省醫院協會和**醫院醫管所主辦襄樊第一人民醫院承辦的關于醫療質量改進的工作的學術會議召開，作為前期會務工作人員的我，卻因為時間問題不能參加，非常遺憾。后來看到會議資料的時候，我就知道我錯過了一次非常好的拓寬視野增長見識的機會。但前期的準備工作，已經讓我成長不少。首先是孫廳長演講稿初稿的撰寫，先是最新資料政策的搜集，接著是提綱的列出，最后是初稿的出爐。這是一個典型的報告寫作流程，但我以前從來不喜歡寫提綱，現在我發現，有了提綱，寫起來會更有系統性，而且不容易遺漏要點，寫出來的東西，也顯的更有條理些。還學會了怎么樣更快的糊信封，還見到了湖北省醫院協會，以及負責醫療糾紛事故堅定工作的湖北省醫學會，雖然沒有進去，但還是亂激動了一把。
調研：調研工作是院長派給醫管所的一個時間比較緊急的工作。20xx年，為了貫徹國家關于更好的發展社區衛生服務的政策，湖北省下文要求每個三甲醫院都要和社區醫院建立一對一的幫扶或者托管關系。**醫院有三家社區衛生服務中心，如何對待這件任務，院領導要醫管所拿出一個調研報告出來。
通過和醫院門診辦公室，市場調查部的溝通，讓我震撼頗多，那些我們課本上講到的東西，非常直觀生動的展現在我的面前，理論和現實之間的差距，讓我深深感到中國的醫改任重而道遠。后來去調研的時候，非常驚喜的發現我們學院陶紅兵老師也參與其中，當然，緊張了一陣，但很快的，社區衛生服務中心負責人的介紹便吸引了我全部的注意力。的確很有觸動，現在國家的政策要大力發展社區醫療，大力發展基本醫療衛生服務，他們很開心，但是還有許多具體的問題仍舊需要解決。不同的地方，有不同的要求，僅這三家中心，情況就完全不同，硬件設施在國家的大力投入下，已經逐步完善，但技術力量的嚴重匱乏，是制約社區衛生中心發展的中心環節，不少中心仍舊存在重醫輕防成為貫徹社區衛生服務中心“六位一體”的功能定位的阻礙。
訪談結束后，和陶老師一直在討論社區的發展問題，對于有些三甲醫院不支持幫扶社區中心也提出了自己的看法，對于全科醫生的培養互相交換了意見。我的見解很不成熟，但我想，我在一點點的進步。
很快的，我的實習工作即將結束。這短短三個月的時間，感慨良多，收獲良多，或許在實習之前，我認為實習只是學校的硬性任務，只不過輕松的混混日子，但現在我發現，自己真的是幼稚的可以。無論在哪個部門，無論做什么工作，都是一種鍛煉，只不過方面不同，中國有句古話，“技多不壓身”同樣的，歷練增多了，會讓自己領悟到許多東西。盡管依舊青澀和幼稚，但對于將來走入社會，我已經不再迷茫和恐懼。