每個(gè)人都有自己獨(dú)特的心得體會(huì)，它們可以是對成功的總結(jié)，也可以是對失敗的反思，更可以是對人生的思考和感悟。優(yōu)質(zhì)的心得體會(huì)該怎么樣去寫呢？下面小編給大家?guī)黻P(guān)于學(xué)習(xí)心得體會(huì)范文，希望會(huì)對大家的工作與學(xué)習(xí)有所幫助。
導(dǎo)游心得體會(huì)及收獲篇一
第一段：介紹導(dǎo)游培訓(xùn)的背景和意義（150字）
導(dǎo)游培訓(xùn)是為了培養(yǎng)專業(yè)導(dǎo)游人員，提高其知識和技能，從而能夠更好地引導(dǎo)游客，傳遞旅游信息，同時(shí)提升旅游服務(wù)質(zhì)量。在導(dǎo)游培訓(xùn)中，我有幸參與了一系列的課程和實(shí)踐活動(dòng)，不僅豐富了自己的知識面，更深刻地體會(huì)到了導(dǎo)游職業(yè)的重要性和責(zé)任感。
第二段：探討導(dǎo)游培訓(xùn)中的專業(yè)知識和技能培養(yǎng)（250字）
導(dǎo)游培訓(xùn)注重專業(yè)知識和技能的培養(yǎng)，包括景點(diǎn)的歷史文化、地理環(huán)境、語言表達(dá)和危機(jī)處理。在老師的細(xì)心指導(dǎo)下，我學(xué)到了很多有關(guān)于歷史文化的知識，特別是對于一些景點(diǎn)的深入了解，為我后續(xù)的導(dǎo)游工作提供了寶貴的素材。同時(shí)，通過模擬演練和實(shí)地實(shí)習(xí)，我逐漸掌握了如何在不同情況下應(yīng)對游客的需求，處理突發(fā)事件，并能運(yùn)用自如的語言與游客進(jìn)行交流。
第三段：討論導(dǎo)游培訓(xùn)中的團(tuán)隊(duì)合作和表達(dá)能力提升（250字）
作為導(dǎo)游，良好的團(tuán)隊(duì)合作和表達(dá)能力是必不可少的素質(zhì)。在培訓(xùn)中，我的團(tuán)隊(duì)合作意識得到了很大的提升。通過與同學(xué)們的緊密合作，我學(xué)會(huì)了相互協(xié)作，明確自己的責(zé)任和角色。同時(shí)，在導(dǎo)游培訓(xùn)的過程中，我積極參與課堂討論和演講，不僅增強(qiáng)了自己的表達(dá)能力，也鍛煉了自信心。這些能力的提升，無疑是我未來導(dǎo)游職業(yè)發(fā)展的重要保障。
第四段：描述導(dǎo)游培訓(xùn)中的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和心理素質(zhì)提升（300字）
實(shí)踐是導(dǎo)游培訓(xùn)中不可或缺的環(huán)節(jié)。通過參與實(shí)地考察和模擬導(dǎo)游活動(dòng)，我深入了解了旅游目的地的實(shí)際情況，并且體會(huì)到導(dǎo)游工作的實(shí)質(zhì)。導(dǎo)游工作不僅僅是帶領(lǐng)游客游覽，還需要具備較高的心理素質(zhì)。有時(shí)候，游客可能會(huì)出現(xiàn)不滿意或者不順利的情況，導(dǎo)游需要冷靜處理，保持良好的溝通和解決問題的能力。在這個(gè)過程中，我逐漸培養(yǎng)了自己的耐心、細(xì)心和應(yīng)變能力，提升了自己的專業(yè)素質(zhì)。
第五段：總結(jié)導(dǎo)游培訓(xùn)的收獲和未來發(fā)展（250字）
通過這段時(shí)間的導(dǎo)游培訓(xùn)，我的專業(yè)知識、技能和素質(zhì)得到了全面的提升。我不僅學(xué)到了學(xué)校里沒有教的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，也深入了解到了導(dǎo)游這個(gè)職業(yè)的重要性和價(jià)值。我將倍加珍惜這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，并努力將所學(xué)應(yīng)用到實(shí)踐當(dāng)中，不斷提升自己，并為旅游事業(yè)做出自己的貢獻(xiàn)。未來，我希望能夠成為一名優(yōu)秀的導(dǎo)游，為游客提供更優(yōu)質(zhì)和全面的旅游指導(dǎo)，同時(shí)也將持續(xù)學(xué)習(xí)和提升自己，追求更高的目標(biāo)。
總結(jié)：通過導(dǎo)游培訓(xùn)，我深刻體會(huì)到了導(dǎo)游職業(yè)的重要性和責(zé)任感。我不僅學(xué)到了專業(yè)知識和技能，也提升了團(tuán)隊(duì)合作、表達(dá)能力和心理素質(zhì)。這次培訓(xùn)是我人生中寶貴的經(jīng)歷，我會(huì)珍惜所學(xué)，并將其應(yīng)用到實(shí)踐中，為旅游事業(yè)做出貢獻(xiàn)。同時(shí)，我也會(huì)繼續(xù)學(xué)習(xí)和提升自己，追求更高的目標(biāo)。
導(dǎo)游心得體會(huì)及收獲篇二
轉(zhuǎn)眼間，20__年就要揮手告別了，在這新年來臨之際，回想自己半年多所走過的路，所經(jīng)歷的事，沒有太多的感慨，沒有太多的驚喜，沒有太多的業(yè)績，多了一份鎮(zhèn)定，從容的心態(tài)。
在這10個(gè)月多的時(shí)間里有失敗，也有成功，遺憾的是;欣慰的是;自身業(yè)務(wù)知識和能力有了提高。首先得感謝公司給我提供了那么好的工作條件和生活環(huán)境，有那么好的，有經(jīng)驗(yàn)的老板給我指導(dǎo)，帶著我前進(jìn);他們的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)讓我們終生受益，從他們身上學(xué)到的不僅是做事的方法，更重要的是做人的道理，做人是做事的前提。
從2月開始進(jìn)入公司，不知不覺中，一年的時(shí)間一晃就過了，在這段時(shí)間里，我從一個(gè)對產(chǎn)品知識一無所知的新人轉(zhuǎn)變到一個(gè)能獨(dú)立操作業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)員，完成了職業(yè)的角色轉(zhuǎn)換，并且適應(yīng)了這份工作。業(yè)績沒什么突出，以下是一年的工作業(yè)務(wù)明細(xì)：進(jìn)入一個(gè)新的行業(yè)，每個(gè)人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識，熟悉公司的操作模式和建立客戶關(guān)系群。在市場開發(fā)和實(shí)際工作中，如何定位市場方向和產(chǎn)品方向，抓重點(diǎn)客戶和跟蹤客戶，如何在淡旺季里的時(shí)間安排以及產(chǎn)品有那些，當(dāng)然這點(diǎn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，應(yīng)該不斷的學(xué)習(xí)，積累，與時(shí)俱進(jìn)。
在工作中，我雖有過虛度，有過浪費(fèi)上班時(shí)間，但對工作我是認(rèn)真負(fù)責(zé)的。經(jīng)過時(shí)間的洗禮，我相信我會(huì)更好，俗話說：只有經(jīng)歷才能成長。世界沒有完美的事情，每個(gè)人都有其優(yōu)缺點(diǎn)，一旦遇到工作比較多的時(shí)候，容易急噪，或者不會(huì)花時(shí)間去檢查，也會(huì)粗心。工作多的時(shí)候，想得多的是自己把他搞定，每個(gè)環(huán)節(jié)都自己去跑，、我要改正這種心態(tài)，再發(fā)揮自身的優(yōu)勢：貿(mào)易知識，學(xué)習(xí)接受。不斷總結(jié)和改進(jìn)，提高素質(zhì)。
自我剖析：以目前的行為狀況來看，我還不是一個(gè)合格業(yè)務(wù)員，或者只是一個(gè)剛?cè)腴T的業(yè)務(wù)員，本身談吐，口才還不行，表達(dá)能力不夠突出。根源：沒有突破自身的缺點(diǎn)，臉皮還不夠厚，心理素質(zhì)不過關(guān)，這根本不象是我自己，還遠(yuǎn)沒有發(fā)掘自身的潛力，個(gè)性的飛躍。在我的內(nèi)心中，我一直相信自己能成為一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員，這股動(dòng)力;這份信念一直儲藏在胸中，隨時(shí)準(zhǔn)備著爆發(fā)，內(nèi)心一直渴望成功。“我要像個(gè)真正的男人一樣去戰(zhàn)斗，超越自己。“我對自己說。
總結(jié)一年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí)，__年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補(bǔ)短，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：
依據(jù)__年銷售情況和市場變化，自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)劃分區(qū)域：
一是對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時(shí)間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二是在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從老客戶獲得更多的客戶信息。
三是要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合。
1、每月要增加1個(gè)以上的新客戶，還要有幾個(gè)潛在客戶。
2、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。
3、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
4、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。
5、客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。
6、自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是的，你是獨(dú)一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
導(dǎo)游心得體會(huì)及收獲篇三
第一段：導(dǎo)游培訓(xùn)的背景和目的（100字）
導(dǎo)游是旅游行業(yè)中不可或缺的角色，他們帶領(lǐng)游客參觀旅游景點(diǎn)，解說歷史文化，提供服務(wù)等。為了提升導(dǎo)游的專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)水平，許多機(jī)構(gòu)開設(shè)導(dǎo)游培訓(xùn)課程。我有幸參加了一次導(dǎo)游培訓(xùn)，下面將分享我在培訓(xùn)過程中的心得體會(huì)和收獲。
第二段：培訓(xùn)內(nèi)容與技巧（250字）
導(dǎo)游培訓(xùn)課程包括了許多重要的內(nèi)容和技巧。首先，我們學(xué)習(xí)了大量旅游景點(diǎn)的歷史文化背景知識。只有深入了解景點(diǎn)的歷史和文化，才能向游客提供全面的解說服務(wù)。其次，我們進(jìn)行了詳細(xì)的景點(diǎn)考察，熟悉了不同景點(diǎn)的特點(diǎn)和亮點(diǎn)，以便在導(dǎo)覽過程中更好地介紹。另外，培訓(xùn)還專門針對導(dǎo)游的溝通和表達(dá)能力進(jìn)行了訓(xùn)練，比如如何語言流利，聲音洪亮，以及如何與游客建立良好的互動(dòng)關(guān)系等。
在培訓(xùn)的過程中，我收獲到了很多寶貴的技巧和知識。首先，通過學(xué)習(xí)歷史文化知識，我深刻感受到了旅游行業(yè)的深厚底蘊(yùn)，也能夠?yàn)橛慰吞峁└鼘I(yè)的解說和服務(wù)。其次，通過實(shí)地考察不同景點(diǎn)，我學(xué)會(huì)了如何尋找景點(diǎn)的特色和亮點(diǎn)，并且能夠用生動(dòng)的語言向游客介紹。最重要的是，通過溝通和表達(dá)能力的訓(xùn)練，我變得更自信和機(jī)智，能夠與不同背景的游客進(jìn)行有效的交流。
第三段：團(tuán)隊(duì)合作與問題解決（250字）
在導(dǎo)游培訓(xùn)中，我們還進(jìn)行了團(tuán)隊(duì)合作的訓(xùn)練。在團(tuán)隊(duì)合作中，我們一起進(jìn)行模擬導(dǎo)覽，相互扮演導(dǎo)游和游客的角色，通過互相評估和反饋，不斷改進(jìn)自己的表達(dá)和服務(wù)能力。這些合作訓(xùn)練培養(yǎng)了我們的團(tuán)隊(duì)意識和協(xié)商能力，讓我們明白只有團(tuán)隊(duì)的協(xié)作才能提供更好的服務(wù)。
在培訓(xùn)過程中，我們還碰到了一些問題，比如在游覽過程中突發(fā)的狀況，游客的不滿意等。通過培訓(xùn)，我們理解到遇到問題時(shí)，要及時(shí)溝通，改善服務(wù)，并及時(shí)回應(yīng)游客的需求和意見。在解決問題的過程中，我們發(fā)展了自己的批判性思維和解決問題的能力，遇到問題時(shí)能夠更冷靜地面對和解決。
第四段：自我反思與目標(biāo)制定（300字）
導(dǎo)游培訓(xùn)中，自我反思是不可或缺的一部分。通過自我反思，我們能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足，并且制定目標(biāo)來不斷提升自己。在培訓(xùn)中，我反思了自己的溝通和語言表達(dá)能力，發(fā)現(xiàn)自己在一些細(xì)節(jié)上還有待提高，比如掌握更多場景化的表達(dá)，提高解說的流利度等。所以，在以后的實(shí)踐中，我將更加注重與導(dǎo)游老師和同學(xué)的交流，不斷改進(jìn)自己的表達(dá)能力，并設(shè)立目標(biāo)來提升自己的導(dǎo)游水平。
第五段：培訓(xùn)的收獲和展望（200字）
通過這次導(dǎo)游培訓(xùn)，我收獲了豐富的專業(yè)知識和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。我學(xué)會(huì)了如何更好地解說歷史文化，熟悉了各種旅游景點(diǎn)，提高了自己的表達(dá)和溝通能力，還鍛煉了團(tuán)隊(duì)合作和問題解決的能力。這些收獲將對我未來的導(dǎo)游工作產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。
同時(shí)，我也意識到導(dǎo)游是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)的過程，每一次實(shí)踐都能為我們帶來新的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。所以，我希望能夠繼續(xù)參加更多的培訓(xùn)和實(shí)踐，不斷提升自己的專業(yè)素質(zhì)，為更多的游客提供優(yōu)質(zhì)的導(dǎo)游服務(wù)。
總結(jié)：導(dǎo)游培訓(xùn)是一次寶貴的學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會(huì)。通過培訓(xùn)，我不僅獲得了各種重要的知識和技巧，還發(fā)展了自己的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作能力。這次培訓(xùn)讓我對導(dǎo)游這個(gè)職業(yè)有了更深入的理解和認(rèn)識，也讓我認(rèn)識到自己的不足和改進(jìn)的空間。我相信在不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐中，我將成為一名更優(yōu)秀的導(dǎo)游，為游客提供更專業(yè)和貼心的服務(wù)。
導(dǎo)游心得體會(huì)及收獲篇四
時(shí)間過得真快，冬奧會(huì)要在北京和張家口舉辦了，全國上下舉國歡騰，世界各國的運(yùn)動(dòng)員匯聚在我國張家口，我好想去冬奧運(yùn)現(xiàn)場看一看啊，這在這時(shí)，我的眼前一亮，漂亮的冰墩墩和雪容融出現(xiàn)在了我的面前，你是陽陽同學(xué)吧，我們知道你想要去參觀奧運(yùn)會(huì)，特意過來接你。
在冰墩墩和雪容融的帶領(lǐng)下，我來到了張家口，這里太熱鬧了，各個(gè)國家的運(yùn)動(dòng)員都在這里，大街上我看到很多外國語，他們親切的和我身邊的冰墩墩和雪容融打招呼，聽到他們在感嘆，中國的城市發(fā)展的太快了，中國好美麗啊。
冰墩墩和雪容融給我介紹了參加奧運(yùn)會(huì)的各個(gè)國家和項(xiàng)目，原來有這么多的國家啊，還有這么多的奧運(yùn)項(xiàng)目，滑雪，滑冰，冰球，冰壺，還有很多我聽都沒聽過的運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目，看到他們的表演真的太精彩，他們太厲害了。冰墩墩和雪容融告訴我，每名運(yùn)動(dòng)員都不簡單，這都是他們平常努力付出的結(jié)果，我這一天過的太開心了，我要向他們學(xué)習(xí)，好好學(xué)習(xí)，將來為國家爭光。
“冰墩墩”和“雪容融”分別是北京冬奧會(huì)吉祥物和北京冬殘奧會(huì)吉祥物。“冰墩墩”是只可愛的熊貓，身穿超能量的冰晶外衣，酷似宇航員，能夠創(chuàng)造、探索和沖向無限可能的未來。“雪容融”是一個(gè)紅彤彤的燈籠娃娃，喜慶、溫暖、熱情。
20__年北京奧運(yùn)會(huì)的成功舉辦，贏得了國際社會(huì)的普遍贊譽(yù)，向全世界展示了中國良好形象。而此次北京冬奧會(huì)的籌備和舉辦，更是推動(dòng)中國文化傳播和塑造國家形象的契機(jī)。
彰顯創(chuàng)新大國形象。全球第一條360度回旋的雪車雪橇賽道、幫助運(yùn)動(dòng)員備戰(zhàn)的風(fēng)洞實(shí)驗(yàn)室、首都體育館聲光電技術(shù)打造的“最美的冰”著眼科技創(chuàng)新，中國用更高的標(biāo)準(zhǔn)為冬奧皇冠鑲上一顆顆璀璨的明珠。從冬奧會(huì)所有競賽場館完工，到京張高鐵、京禮高速全線通車;從眾多冰雪項(xiàng)目從無到有，到部分項(xiàng)目從有到強(qiáng)，一系列科技創(chuàng)新成果成為中國最閃亮的名片，向世界展現(xiàn)著中國科技的魅力。
俗話說“不出正月都是年”，20__年北京冬奧會(huì)正好在正月里舉辦，這是中國在邀請世界各地的朋友們來“家里”過年，感受一場中國元素的文化盛宴。從會(huì)徽“冬夢”到吉祥物“冰墩墩”和“雪容融”，從國家速滑館“冰絲帶”到國家跳臺滑雪中心“雪如意”，一幕幕具有中國文化特色的形象景觀，講述著中國發(fā)展故事，傳遞著中國價(jià)值。
展現(xiàn)文明友好形象。“有禮儀之大，故稱夏;有服章之美，謂之華”，中國素來有禮儀之邦的美譽(yù)。作為東道主，冬奧會(huì)的成功舉辦離不開中國人民的參與和支持，北京冬奧會(huì)計(jì)劃招募志愿者2.7萬名，61.6萬人積極報(bào)名，各省市包括海外青年學(xué)生占到了81%，他們將以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)詮釋“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿者精神，以最飽滿的熱情展現(xiàn)中國文明友好形象。
“三億人上冰雪”的愿景正在走向現(xiàn)實(shí)，讓我們攜手走進(jìn)冬奧會(huì)的“北京時(shí)間”，講好中國故事，塑好中國形象，一起擁抱美好未來。
導(dǎo)游心得體會(huì)及收獲篇五
作為一名導(dǎo)游，我有幸走遍了世界各地，帶領(lǐng)游客們探索了許多奇妙的地方。在這個(gè)過程中，我不僅收獲了很多珍貴的經(jīng)驗(yàn)和知識，還培養(yǎng)了很多正面的心態(tài)。以下是我在這個(gè)職業(yè)中的一些體會(huì)、收獲和感想。
第一段：培養(yǎng)了溝通和協(xié)調(diào)能力
作為一名導(dǎo)游，良好的溝通和協(xié)調(diào)能力是非常重要的。我必須能夠與游客進(jìn)行有效的交流，準(zhǔn)確傳達(dá)信息，并且根據(jù)他們的需求和要求作出相應(yīng)安排。在這個(gè)過程中，我學(xué)會(huì)了運(yùn)用不同的語言表達(dá)，傾聽和理解他人的需求，以及解決沖突的技巧。這種能力不僅幫助我成為一名出色的導(dǎo)游，也對我在其他方面的生活中非常實(shí)用。
第二段：增長了地理和歷史知識
作為導(dǎo)游，我必須對所在地的地理和歷史有深入的了解。我不僅要學(xué)習(xí)當(dāng)?shù)氐牡乩硖攸c(diǎn)，還要了解歷史事件和文化背景。通過準(zhǔn)備導(dǎo)游講解和不斷學(xué)習(xí)，我逐漸積累了豐富的地理和歷史知識。這些知識不僅讓我更加了解世界，也提高了我對不同文化的尊重和理解。
第三段：發(fā)展了組織和領(lǐng)導(dǎo)能力
作為導(dǎo)游，我負(fù)責(zé)組織和帶領(lǐng)游客們參觀不同的景點(diǎn)和城市。這要求我具備良好的組織和領(lǐng)導(dǎo)能力。我必須在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)安排好行程，并確保游客安全舒適地旅行。這需要我做出準(zhǔn)確的決策，并在緊迫的情況下保持冷靜。通過這個(gè)職業(yè)，我逐漸提升了我的組織和領(lǐng)導(dǎo)能力，并且更加自信地面對其他挑戰(zhàn)。
第四段：拓寬了眼界和思維方式
作為導(dǎo)游，我有機(jī)會(huì)接觸不同國家和地區(qū)的人民、文化和風(fēng)俗。每次旅行都會(huì)帶給我新的見解和體驗(yàn)，并且打開了我的眼界。我開始更加包容和尊重不同文化和價(jià)值觀，認(rèn)識到世界的多樣性和美麗。這種開放的思維方式不僅讓我在導(dǎo)游工作中更加靈活和具有洞察力，也豐富了我的生活。
第五段：提醒我珍惜生活和機(jī)會(huì)
通過導(dǎo)游工作，我看到了許多美麗的景色和令人驚嘆的奇跡。這讓我深刻地意識到生活的寶貴和機(jī)會(huì)的珍貴。我明白了人生的真諦不僅在于追求物質(zhì)財(cái)富，更在于通過旅行和體驗(yàn)來發(fā)掘和創(chuàng)造美好。這種思想改變了我的價(jià)值觀和生活方式，讓我更加珍惜每一個(gè)機(jī)會(huì)和每一天。
總結(jié)：
作為一名導(dǎo)游，我從這個(gè)職業(yè)中獲得了很多寶貴的體會(huì)、收獲和感想。通過培養(yǎng)溝通和協(xié)調(diào)能力，我不僅成為一名出色的導(dǎo)游，也在生活中受益匪淺。通過增長地理和歷史知識，發(fā)展組織和領(lǐng)導(dǎo)能力，拓寬眼界和思維方式，我變得更加開放和有見識。最重要的是，導(dǎo)游工作讓我懂得珍惜生活和機(jī)會(huì)，讓我更加積極地追求美好。這些體會(huì)和收獲將一直伴隨著我，并成為我人生中重要的一部分。
導(dǎo)游心得體會(huì)及收獲篇六
實(shí)習(xí)地點(diǎn)：碴岈山風(fēng)景區(qū)
實(shí)習(xí)目的：了解導(dǎo)游服務(wù)過程，掌握導(dǎo)游業(yè)務(wù)。
正文：轉(zhuǎn)眼之間我進(jìn)入這個(gè)學(xué)校已經(jīng)有一年有余了，學(xué)習(xí)旅游專業(yè)做一名優(yōu)秀的導(dǎo)游員是我最初的夢想，在校學(xué)習(xí)的過程中也了解到導(dǎo)游并不是一個(gè)輕松的職業(yè)。學(xué)校在這個(gè)春暖花開的季節(jié)安排我們外出實(shí)習(xí)。
在學(xué)校的時(shí)候，就了解到導(dǎo)游這個(gè)職業(yè)是個(gè)吃苦的工作，必須擁有良好的體力、緊急情況的處理應(yīng)變能力和過人的語言表達(dá)能力！能說會(huì)道是必須。
剛開始的時(shí)候真的很興奮、什么都想學(xué)，從拿到導(dǎo)游詞的那一刻起就開始哇哇大背，好了，導(dǎo)游詞是搞定了，接下來就是講解了，因?yàn)槭撬烙浻脖车膶?dǎo)游詞，所以講起來就好像背書一樣，這樣當(dāng)然是不行啦，根本沒辦法吸引游客的注意力，這樣游客當(dāng)然不會(huì)滿意啦。要讓導(dǎo)游詞融成自己的話給游客講出來，這樣才能引起游客的興趣讓游客滿意。游客才會(huì)跟著導(dǎo)游的步伐走，才能更利于導(dǎo)游的講解。還有就是在帶團(tuán)的過程中就是要還應(yīng)對突發(fā)事件，及時(shí)處理好突發(fā)情況。還要本著“顧客就是上帝”原則無論游客怎么不通情達(dá)理也不能棄游客而去。要和游客保持好關(guān)系不能冷面相對。這是一個(gè)合格的導(dǎo)游必須做到的。
剛開始公司讓我們跟著老導(dǎo)游上山，看老導(dǎo)游是怎么講的，老導(dǎo)游講的真的跟棒！她們的講解完全看不出來是背的導(dǎo)游詞，好像這里的景點(diǎn)她們一直都跟熟悉一樣，完全是用她們自己的話講的。
我第一次上山帶的是散客，從我走出導(dǎo)游服務(wù)中心的那一刻我的心就開始砰砰砰直跳，真的好緊張！見了我的客人后我講了歡迎詞就帶著他們上山啦。心情才慢慢開始平靜下來，一路上所有景點(diǎn)我都有給他們講到，一路上也是有說有笑的，已經(jīng)完全沒有了緊張的感覺。我第一次帶游客覺得還是蠻成功的，客人也沒有說我哪里講的不好，我們游客也都很善良很幽默。我覺得我真的好幸運(yùn)。唉不過第二次就沒有那么幸運(yùn)啦，我的游客老是說我小啦沒有經(jīng)驗(yàn)啦講的不好啦怎么怎么的。弄的我好尷尬，可是我每個(gè)景點(diǎn)都有講到呀為什么還說我講的不好呢？唉?接下來的幾天帶的都還不錯(cuò)，積累了很多經(jīng)驗(yàn)，帶的也越來越好了。公司也開始讓我?guī)眯猩鐏淼膱F(tuán)體客了。我?guī)У淖疃嗟囊淮斡辛鄠€(gè)人。
時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼幾個(gè)月過去了，我們的實(shí)習(xí)工作也即將結(jié)束。我們也要從新回到校園繼續(xù)學(xué)習(xí)。在這幾個(gè)月里，我學(xué)到了好多在學(xué)校學(xué)不到的知識，開闊了我的視野，豐富了我的生活，提高了我的社會(huì)實(shí)踐能力。
導(dǎo)游心得體會(huì)及收獲篇七
夏末了，天氣還是有余熱。我們一直在軍訓(xùn)營地，開始了為期一周的訓(xùn)練。8月23日出發(fā)的時(shí)候，我還滿懷期待，但真正開始訓(xùn)練的時(shí)候，心情突然就變了。
軍訓(xùn)不是我想的那樣，用苦難來形容也不為過。夏天的悶熱，吃飯的不適，早起晚睡的生物鐘，讓我無法接受。整天站在操場上，站直了，昂著頭站著，不許出錯(cuò)。臉通紅，口干舌燥，但不得不堅(jiān)持下去，沒有遲到早退的余地。一旦你犯了錯(cuò)誤，你將面臨導(dǎo)師無盡的批評和懲罰。
那七天，我的生活突然改變了。早上六點(diǎn)起床收拾房子，晚上將近十點(diǎn)回宿舍睡覺。輪到我們班洗碗的時(shí)候，要趕緊把有油污的盤子洗干凈。十幾個(gè)人忙得不亦樂乎，分工明確，互相幫助，倒飯，洗碗，收拾碗碟。最難最受不了的就是一天的訓(xùn)練，每一個(gè)動(dòng)作都要做好，不能有懈怠的余地。臨近傍晚，我全身酸痛，無法做其他事情。
沒有父母照顧我生活中的一切，我自然找不到被寵壞的自己，無法獨(dú)立。漸漸的，我學(xué)會(huì)了堅(jiān)持不懈，即使累了也不會(huì)放棄；我知道如果我落后了，我會(huì)被打被罰；我掌握了洗碗的訣竅，提高了效率，做事變得高效。我開始從一個(gè)個(gè)體變成了班上的一員，也意識到了團(tuán)結(jié)的重要性。
軍訓(xùn)對我們來說無疑是很累的。我們在家里被寵壞了，但是在軍營里要學(xué)會(huì)照顧自己。雖然凡事都有困難，但通過一些努力，問題最終是可以解決的。雖然我們不得不經(jīng)常放棄，但我們在紀(jì)律的約束下堅(jiān)持下去。軍訓(xùn)不僅鍛煉了我們的身體，也磨練了我們的志向。有時(shí)候，成功就在眼前，只要克服眼前的困難，就能取得滿意的結(jié)果。軍訓(xùn)可謂苦中帶甜。在收獲的那一刻，你會(huì)得到比以前百倍的快樂。
導(dǎo)游心得體會(huì)及收獲篇八
在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中，可能有些生活上比較艱難不如意的人，他們的世界成天被抱怨、痛恨、敵視等不良念頭占據(jù)著。
他們認(rèn)為這個(gè)社會(huì)對自己不公平，或者是所在公司老板對自己不器重，或者是自己的父母無權(quán)又無勢，沒有辦法給他們創(chuàng)造一個(gè)美好的未來，但是他們卻沒有想過主觀上的原因。
其實(shí)歸根結(jié)底還是自己的原因，只是，人們總是難以意識到這一點(diǎn)。
沒有也不愿意去仔細(xì)想想自己生活得這樣糟糕，和自己主觀上有什么關(guān)系，也不去想想自己下一步該怎么辦。
事實(shí)上，那些擁有世界上最好的命運(yùn)的，都是積極奮勇努力的人。
我們不能決定自己的出生，但我們卻能決定自己將來的一生。
奮勇努力的人，手上都握著通往好運(yùn)的金鑰匙。
面對挫折、不幸，我們能做的最好的事，就是反思，然后積極努力。
當(dāng)你走在一條陌生的道路上，你要走你認(rèn)為對的路。
因?yàn)槁肥怯勺约哼x擇的的。
只有走下去才知道他正確不正確。
誰都不知道明天會(huì)發(fā)生什么，但只有行動(dòng)才能決定下一秒你的未來。
勇敢地去設(shè)想自己的目標(biāo)，才能夠勇敢地去實(shí)現(xiàn)！
不幸終究會(huì)過去，沒有任何人能說不幸會(huì)一直停留而不離去。
不論在什么情況下，都要心存樂觀，預(yù)見到前面的光明前途，千萬不可輕易灰心和放棄”一句話：“幸運(yùn)之人必有過人之處，可憐之人必然有他本身的問題。”
有一天，當(dāng)我們驀然回首的時(shí)候，往事已成云煙。
但我相信，曾經(jīng)的那份堅(jiān)持一定會(huì)讓我們瞬間感到滌凈心靈。
心中會(huì)有一個(gè)聲音在默默地告訴自己：我曾來過這個(gè)世界，青春沒有虛度，人生路上印有我的足跡。
持續(xù)不斷，堅(jiān)定向前，只有不斷超越自我的人，才是一個(gè)真正聰明人。
人生在世，每個(gè)人都有自己的獨(dú)特的稟性和天賦，每個(gè)人都有自己獨(dú)特的實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的切入點(diǎn)。
你只要按照自己的稟賦發(fā)展自己，不斷地超越心靈的絆馬索，你就不會(huì)忽略了自己生命中的太陽，而湮沒在他人的光輝里。
導(dǎo)游心得體會(huì)及收獲篇九
實(shí)習(xí)，是一段鍛煉自身檢驗(yàn)自己能力的過程，在這當(dāng)中，我們也會(huì)不斷地得到收獲。下面是小編整理的實(shí)習(xí)心得體會(huì)及收獲，歡迎閱讀!
作為一名即將步入大三的學(xué)生，抱著鍛煉自己，服務(wù)社會(huì)的愿望，我參加了學(xué)校組織去西安xx食品有限公司實(shí)習(xí)，經(jīng)過兩個(gè)多月的實(shí)習(xí)，讓我學(xué)會(huì)了不少，同時(shí)讓我深刻體會(huì)到父母賺錢的辛苦，現(xiàn)將這兩個(gè)多月實(shí)習(xí)的新的體會(huì)總結(jié)如下：
一、 實(shí)習(xí)內(nèi)容：
在實(shí)習(xí)期間，我在公司人事行政部里擔(dān)任一名簡單的管理人員，人事行政部總體上負(fù)責(zé)公司的日常行政，進(jìn)行人力資源管理。具體包括人才的招聘考核錄用;設(shè)置激勵(lì)薪酬和培訓(xùn)制度;完善和執(zhí)行新員工的試用培訓(xùn)工作;負(fù)責(zé)員工考勤考核工作;對公司重要檔案資料進(jìn)行管理;維持公司日常運(yùn)行秩序。在xx公司的實(shí)習(xí)階段中，實(shí)習(xí)的主要工作：1，做好部分員工的日常行政和人力資源的基礎(chǔ)，完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)的同時(shí)還要做好員工思想的安撫工作。2，做好員工與公司的交流，還要積極反映員工對公司提出的意見。3，在實(shí)習(xí)的同時(shí)我還擔(dān)任本班團(tuán)支書一職，隨時(shí)隨刻注意本班及本校同學(xué)的一系列狀況，如有不適者及時(shí)向公司反映并要求其批假休息。4，通過崗位分析與設(shè)置，做好每位同學(xué)的崗位確定工作，防止一些工作量太大不適應(yīng)同學(xué)們的條件，及時(shí)找有關(guān)部門經(jīng)理協(xié)調(diào)。6，為適應(yīng)公司戰(zhàn)略和員工個(gè)人發(fā)展需要及時(shí)配合公司對新員工的培訓(xùn)與分配，在培訓(xùn)規(guī)劃與協(xié)調(diào)方面做了相應(yīng)的工作。
二、實(shí)習(xí)感想：
當(dāng)初剛到實(shí)習(xí)的公司時(shí)的情景還歷歷在目。在xx公司實(shí)習(xí)剛開始時(shí)，我面對的全是新面孔，心想：我被分到人事部了，接下來的兩個(gè)多月就要和我的新同事共事了，不知道我們會(huì)否合作得來呢?很快，我的疑問已經(jīng)解開了。我和那些老員工合作的非常愉快，雖然某些時(shí)候在溝通上出現(xiàn)小許問題，導(dǎo)致工作上出現(xiàn)錯(cuò)誤。但是經(jīng)過重新溝通后，問題很快就解決了。雖然我所實(shí)習(xí)的與我原本所學(xué)的專業(yè)不一致，但是讓我體會(huì)到作為一名管理人員也是不容易的。
三、實(shí)習(xí)心得：
通過這段時(shí)間的學(xué)習(xí)，從無知到認(rèn)知，到深入了解，漸漸的我喜歡上這份工作，讓我深刻的體會(huì)到學(xué)習(xí)的過程是最美的，在整個(gè)實(shí)習(xí)過程中，我每天都有很多的新的體會(huì)，新的想法，想說的很多，我總結(jié)下來主要有以下幾點(diǎn)：多聽、多看、多想、多做、少說。我到公司工作以后，要知道自己能否勝任這份工作，關(guān)鍵是看你自己對待工作的態(tài)度，態(tài)度對了，即使自己以前沒學(xué)過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。態(tài)度不好，就算自己有知識基礎(chǔ)也不會(huì)把工作做好，四多一少就是我的態(tài)度，我剛到這個(gè)崗位工作，根本不清楚該做些什么，并且這和我在學(xué)校讀的專業(yè)沒有必然的聯(lián)系，剛開始我覺得很頭痛，可經(jīng)過工作過程中多看別人怎樣做，多聽別人怎樣說，多想自己應(yīng)該怎樣做，然后自己親自動(dòng)手去多做，終于在短短幾天里對工作有了一個(gè)較系統(tǒng)的認(rèn)識，慢慢的自己也可以完成相關(guān)的工作了，所以，我們今后不管干什么都要端正自己的態(tài)度，這樣才能把事情做好。 少埋怨。有的人會(huì)覺得公司這里不好那里不好，同事也不好相處工作也不如愿，經(jīng)常埋怨，這樣只會(huì)影響自己的工作情緒，不但做不好工作，還增加了自己的壓力，所以，我們應(yīng)該少埋怨，要看到公司好的一面，對存在的問題應(yīng)該想辦法去解決而不是去埋怨，這樣才能保持工作的有序進(jìn)行。在工作過程中，我們會(huì)碰到很多問題，有的是我們懂得的，也有很多是我們不懂的，不懂的東西我們要虛心向老員工請教，我們應(yīng)該虛心的接受。
四、總結(jié)：
在這兩個(gè)多月的實(shí)習(xí)期間，我以一種特殊的方式在公司中實(shí)習(xí)。每天像一名正式員工一樣，過著朝八晚六的生活。實(shí)習(xí)期間，我既能夠?qū)嶋H參與工作，也能夠和上上下下的人員溝通交流;既切身體會(huì)，又冷眼觀察。通過這一段時(shí)間的實(shí)習(xí)，我了解到了一個(gè)公司從起步到發(fā)展壯大所經(jīng)歷的艱辛歷程;看到了一個(gè)公司日常運(yùn)作的一個(gè)基本模式;學(xué)習(xí)到了個(gè)人與公司同事之間保持怎樣的關(guān)系最為有利;感受到了自己身上的許多優(yōu)點(diǎn)和不足之處。
最后，我想一個(gè)人實(shí)習(xí)的目的無外乎兩點(diǎn)：一個(gè)是感受公司，一個(gè)是認(rèn)清自我。在這兩個(gè)多月的實(shí)習(xí)期生活中，用心體會(huì)之后，我得到了自己該得到的。
或許短短的時(shí)間不能做很大的事情，也不能鑄就一個(gè)人的成功，但是一個(gè)人如果一旦沉下來，認(rèn)認(rèn)真真地去學(xué)習(xí)做一件事情，一切從零開始。我相信，等有一天你會(huì)很成功的!
三個(gè)月的時(shí)間，對于我來說什么都是初次接觸，就好像之前從未涉及。我不知道接下來會(huì)發(fā)生什么，抑或我有一種不詳感，怕一著不慎滿盤皆輸，怕我的不努力連累別人，我知道每一天我都在告訴自己，要學(xué)會(huì)沉默，學(xué)會(huì)忍受，學(xué)會(huì)慢慢解讀周遭······一開始我就帶著學(xué)習(xí)的態(tài)度，去學(xué)習(xí)不懂的，學(xué)習(xí)別人對的，學(xué)習(xí)聽從別人的，也許還有很多，擔(dān)心我永遠(yuǎn)也學(xué)不完。
對于這個(gè)崗位——業(yè)務(wù)員，之前我也聽好多人說過，是比較幸苦的，但是能鍛煉人。直到當(dāng)我自己親身體驗(yàn)之后，這工作的確能給人好多磨練，比如人際交往能力，學(xué)習(xí)新技能的能力，還有處理事情的能力。而對于專業(yè)方面的提高，那不僅僅是書本上所能學(xué)習(xí)到的，就比如說書本上一些都是套話，而在工作上反映的是要臨場應(yīng)變!
總之每一項(xiàng)工作都有它獨(dú)到的益處，或許你今天在揮霍汗水與淚水，但是明天你將會(huì)收獲碩果，畢竟只有你自己勞動(dòng)所獲，那果實(shí)嘗起來才會(huì)覺得甘甜。
中國農(nóng)業(yè)銀行是四大國有銀行之一，是中國金融體系的重要組成部分。中國農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)遍布城鄉(xiāng)，資金實(shí)力雄厚，服務(wù)功能齊全。中國農(nóng)業(yè)銀行五角場支行是坐落在五角場商業(yè)區(qū)的一個(gè)支行，領(lǐng)導(dǎo)楊浦區(qū)的各個(gè)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)。
經(jīng)過在農(nóng)行的1個(gè)半月的實(shí)習(xí)，我從客觀上對自己在學(xué)校里所學(xué)的知識有了感性的認(rèn)識，使自己更加充分地理解了理論與實(shí)際的關(guān)系。我這次實(shí)習(xí)所涉及的內(nèi)容，主要是第三方存管業(yè)務(wù)，其他一般了解的有儲蓄業(yè)務(wù)、信用卡業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)。工作包括最先簡單的錄入、統(tǒng)計(jì)和后來的前臺營銷、接待工作。
實(shí)習(xí)內(nèi)容
在實(shí)習(xí)的前兩個(gè)星期，我在五角場支行的電子產(chǎn)品部學(xué)習(xí)銀行的最基本工作，如錄入、統(tǒng)計(jì)、制表、復(fù)核等。通過這些簡單的工作，我了解了銀行卡業(yè)務(wù)的基本操作流程，未接觸銀行工作前看似簡單的一張信用卡，是必須經(jīng)過評估、審核、錄入、復(fù)核、存檔、編制、打印等一系列完整嚴(yán)密的手續(xù)才能完成的。當(dāng)中任何一個(gè)環(huán)節(jié)出了差錯(cuò)，都會(huì)帶來繁瑣的糾正工作。剛開始認(rèn)為對于簡單的電腦操作完全可以勝任的我，慢慢明白，最重要的不是快，而是準(zhǔn)。除了銀行卡的操作流程，在做一些雜事，如電話聯(lián)絡(luò)各所業(yè)務(wù)人員、大堂經(jīng)理等工作時(shí)，我也深刻體會(huì)到銀行不是簡單的存款取款的渠道，而是一個(gè)具有權(quán)威性的完整的金融機(jī)構(gòu)。銀行的后臺業(yè)務(wù)也包羅萬象，每個(gè)部門都有自己工作的操作流程，而我這次接觸的是電子產(chǎn)品部，主要學(xué)習(xí)的是第三方存管業(yè)務(wù)。
經(jīng)過兩個(gè)星期的學(xué)習(xí)，我有幸有機(jī)會(huì)被分配到黃興所營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行前臺的第三方存管業(yè)務(wù)處理。每天我和一名銀行操作人員還有三名實(shí)習(xí)生一組人來到營口路上的中心建投證券所，推廣第三方存管業(yè)務(wù)。“第三方存管”是指證券公司客戶證券交易結(jié)算資金交由銀行存管，由存管銀行按照法律、法規(guī)的要求，負(fù)責(zé)客戶資金的存取與資金交收，證券交易操作保持不變。對于這個(gè)國家剛出臺的新型業(yè)務(wù)，我們要做好介紹和營銷工作。在證券所，接觸到的大部分人都是退休離職人員，年長的不在少數(shù)。我們除了需要耐心講解外，還會(huì)根據(jù)他們的需要為他們提供各種便利幫助他們申請和使用。介紹、答疑、填表、復(fù)印、裝訂、跑上跑下這些看似簡單的活拼湊在一起，比起在辦公室里的電腦錄入工作可是辛苦多了。不過這樣的“親民”實(shí)習(xí)讓我學(xué)習(xí)到了很多，收獲頗豐：要做好一份工作甚至一個(gè)業(yè)務(wù)，要從顧客的角度切實(shí)為他們著想，要用誠心感動(dòng)他們，尤其是銀行這樣一個(gè)公立的角色，更要時(shí)時(shí)以認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度要求自己服務(wù)大眾。
第三方存管作為一個(gè)新出臺的業(yè)務(wù)，不僅給了證券市場一股新的氣象，也給了我全新的力量，讓我收獲的不僅僅是簡單的業(yè)務(wù)操作方法，且是工作背后那份深刻的認(rèn)知體會(huì)—該如何做好一個(gè)銀行人員。
實(shí)習(xí)收獲與體會(huì)
這次實(shí)習(xí)，除了讓我對農(nóng)業(yè)銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解，并且能進(jìn)行基本操作外，我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我，這次的實(shí)習(xí)無疑成為了我踏入社會(huì)前的一個(gè)平臺，為我今后踏入社會(huì)奠定了基礎(chǔ)。
首先，我覺得在學(xué)校和單位的很大一個(gè)不同就是進(jìn)入社會(huì)以后必須要有很強(qiáng)的責(zé)任心。在工作崗位上，我們必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任感，要對自己的崗位負(fù)責(zé)，要對自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。如果沒有完成當(dāng)天應(yīng)該完成的工作，那職員必須得加班;如果不小心出現(xiàn)了錯(cuò)誤，也必須負(fù)責(zé)糾正。
其次，我覺得工作后每個(gè)人都必須要堅(jiān)守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng)，正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點(diǎn)上我從實(shí)習(xí)單位同事那里深有體會(huì)。比如，有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件，雖然客戶可能是自己認(rèn)識的人，他們也會(huì)要求對方出示證件，而當(dāng)對方有所微詞時(shí)，他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做。現(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè)，所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要，這點(diǎn)我有親身感受。
最后，我覺得到了實(shí)際工作中以后，學(xué)歷并不顯得最重要，主要看的是個(gè)人的業(yè)務(wù)能力和交際能力。任何工作，做得時(shí)間久了是誰都會(huì)做的，在實(shí)際工作中動(dòng)手能力更重要。
因此，我體會(huì)到，如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起，用實(shí)踐來檢驗(yàn)真理，使一個(gè)本科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識，這才是我們實(shí)習(xí)的真正目的。
很感謝實(shí)習(xí)單位給我這個(gè)這么好的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，讓我學(xué)習(xí)很多、成長很多、收獲很多。
導(dǎo)游心得體會(huì)及收獲篇十
到xx中學(xué)已經(jīng)一個(gè)多月了，自己上臺講也有一個(gè)月了，在這一個(gè)多月的期間自己收獲良多。
首先，從指導(dǎo)老師聽時(shí)，提出的意見先說。在我最先開始上臺講是因?yàn)闂罾蠋熞霾钜恢埽约阂獛模瑒傞_始的時(shí)候會(huì)有緊張，自己都沒有聽過，就要上臺講了，其實(shí)自己真正上臺講的時(shí)候，心中就沒有太多的緊張了，更多的是如何引導(dǎo)孩子去認(rèn)真聽，仔細(xì)記。楊老師第一次去聽我的時(shí)，我講的莫懷戚的《散步》，以前我覺得自己的板書有點(diǎn)亂，所以很少寫板書，一般記的時(shí)候就是用說的，學(xué)生遇到不會(huì)寫的字，我才會(huì)在黑板上寫。但是楊老師下就給我指出了，必須有板書，亂沒事，亂可以慢慢的改，但是不能不寫；說話時(shí)語速要慢，不能太快，必須讓每個(gè)學(xué)生都聽清楚老師說的每個(gè)字。這是楊老師給我指出的兩點(diǎn)錯(cuò)誤。
聽了楊老師的指導(dǎo)，知道自己哪里有問題，才能對癥下藥。在以后的教學(xué)中，自己有板書了，但是板書的設(shè)計(jì)不能說沒有吧，而是沒有太清晰的調(diào)理性。希望在接下的三個(gè)多月的頂崗實(shí)習(xí)中有所改進(jìn)，為以后的教學(xué)打下良好的板書基礎(chǔ)。
其次，就是學(xué)校請的名師聽，給我們實(shí)習(xí)生提出意見，以及如何上好一節(jié)語。老師去聽了我的，指出了好多錯(cuò)誤。第一，在講詩歌鑒賞的時(shí)候，只說了答案，沒有說方法。我自己要為自己辯解一句，沒有具體講是因?yàn)檫@首詩歌是內(nèi)的，在上已經(jīng)都講過；而且當(dāng)時(shí)沒有時(shí)間了，所以只是把答案告訴了他們。第二，老師指出了我口頭語太多，在講中要用普通話，這一點(diǎn)我的注意到了，但是不太容易該，以后自己會(huì)更加注意這個(gè)問題的。
自己剛剛上講臺差不多一個(gè)月，知道自己經(jīng)驗(yàn)肯定不太豐富，要虛心接受老師們提出的意見，知道哪里有錯(cuò)誤，才能有針對性的解決。在沒有的時(shí)候，自己就會(huì)多去聽一聽其他有教學(xué)經(jīng)驗(yàn)老師們的上，有經(jīng)驗(yàn)的教師講時(shí)，思路清晰，連貫，引導(dǎo)學(xué)生回答問題。
名師說的一句話讓我印象最為深刻“一節(jié)4分鐘，老師講20分鐘，其他時(shí)間都教給學(xué)生支配，這才算一節(jié)好”。可是我自己現(xiàn)在還沒有達(dá)到這種程度，希望在不久的將能達(dá)到這種要求。上一堂好，讓學(xué)生注意力集中在我身上，更好的引導(dǎo)學(xué)生回答問題。
導(dǎo)游心得體會(huì)及收獲篇十一
導(dǎo)游是旅行團(tuán)中極為關(guān)鍵的角色，他們不僅需要具備專業(yè)的知識，還需要具備出色的溝通能力和組織能力。作為一名導(dǎo)游，我有幸參與了許多旅游活動(dòng)，并在其中收獲了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。在這篇文章中，我將與大家分享我作為導(dǎo)游的收獲和感想。
首先，我發(fā)現(xiàn)導(dǎo)游工作不僅僅是簡單地向游客介紹景點(diǎn)和歷史，而是要成為一個(gè)旅行團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)者和安排者。在旅行過程中，導(dǎo)游需要確保所有人的安全，并保證他們有一個(gè)愉快的旅行體驗(yàn)。這需要導(dǎo)游具備出色的組織能力和應(yīng)變能力。在我工作的過程中，我學(xué)會(huì)了根據(jù)團(tuán)隊(duì)的需求和情況合理安排行程，合理分配時(shí)間，并及時(shí)處理突發(fā)事件。這種組織能力的鍛煉不僅讓我更加成熟和自信，還使我學(xué)會(huì)了如何在高壓下保持冷靜和沉著。
其次，導(dǎo)游工作讓我更加了解不同國家和文化之間的差異。當(dāng)我擔(dān)任導(dǎo)游時(shí)，我有機(jī)會(huì)與各國游客進(jìn)行交流，并與他們分享我們的文化和傳統(tǒng)。通過與游客的交流，我了解到不同國家的習(xí)俗、飲食和思維方式的差異，并學(xué)會(huì)了尊重和接納不同文化。這種跨文化的交流和理解不僅豐富了我的知識，還拓寬了我的視野，并且?guī)椭腋玫嘏c來自不同國家的人們建立聯(lián)系和溝通。
此外，導(dǎo)游工作讓我深刻體會(huì)到旅游的意義。旅行不僅僅是一種娛樂活動(dòng)，更是一種學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會(huì)。通過旅行，人們可以了解到不同地方的風(fēng)土人情、歷史文化和自然風(fēng)光。在我的工作中，我看到了許多游客在旅行中的成長和變化，他們對陌生事物的好奇和興奮，以及通過旅行收獲的啟發(fā)和感悟。這進(jìn)一步加深了我對旅行的認(rèn)識和理解，讓我更加熱愛并投入到我的工作中。
最后，作為一名導(dǎo)游，我也收獲了許多個(gè)人成長和鍛煉的機(jī)會(huì)。導(dǎo)游工作需要我不斷學(xué)習(xí)和充實(shí)自己，以提供準(zhǔn)確、全面的信息和服務(wù)。在這個(gè)過程中，我學(xué)會(huì)了如何積極應(yīng)對困難和挑戰(zhàn)，如何與人建立良好的溝通和合作關(guān)系。每次導(dǎo)游經(jīng)歷都是一次個(gè)人的成長和提升，讓我變得更加堅(jiān)韌和自信，也提高了我的專業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)能力。這些收獲和成長不僅在導(dǎo)游工作中有所體現(xiàn)，也將對我未來的發(fā)展產(chǎn)生積極的影響。
總的來說，作為一名導(dǎo)游我收獲了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和感悟。工作中鍛煉的組織能力和應(yīng)變能力，了解不同文化和尊重差異的能力，以及對旅行和個(gè)人成長的認(rèn)識，都讓我更加熱愛和投入到我的工作中。希望通過我的努力和付出，能夠?yàn)楦嗟挠慰吞峁┯淇旌碗y忘的旅行體驗(yàn)。