人生天地之間,若白駒過隙,忽然而已,我們又將迎來新的喜悅、新的收獲,一起對今后的學習做個計劃吧。優秀的計劃都具備一些什么特點呢?又該怎么寫呢?這里給大家分享一些最新的計劃書范文,方便大家學習。
物流售后工作計劃篇一
1. 根據庫房分類庫房分為:原材料庫、包材庫、成品庫、收貨員。
根據工作強度和工作時間需要
原材料庫設1人,負責日常事務。
成品庫設2人:2人負責日常事務,不分主次。
包材庫設2人:2人負責日常事務,不分主次。
另設2人負責協助庫管搞好庫房的日常搬運和清點,各庫房來回調度。
2. 包材庫管負責包材庫的收發及日常事務。 包括庫房的布局、材料的`收貨如庫、材料的發放、物品的碼放、貨物的分類、庫房日常衛生。庫房的布局要科學合理,貨物碼放整齊,類別清晰,所有物品一律設置垛位卡,當日下班之前對加班所用小并且散的物品必須整理出來,以備晚上加班人員單獨工作。對于每日收發材料要準確開具收貨單和領料單。當日收發應當日登記臺帳,臺帳必須工整清晰,每日下班前做收發存日報表,保證日報表與臺帳與實際庫存數量相符。鑒于包材庫工作量大,要清點的貨物多等原因,庫房設置2人協助庫管整理物品。根據工作需要可以在三個庫房間來回調度。
3. 成品庫管負責成品庫的日常事物。包括庫房的布局、成品的收貨入庫、成品的發放、物品的碼放、貨物的分類、庫房日常衛生。庫房的布局要科學合理,貨物碼放整齊,類別清晰,所有物品一律設置垛位卡,當日下班之前對加班所用物品必須整理出來,以備晚上加班人員單獨工作。對于每日收發材料要準確開具收貨單和領料單。當日收發應當日登記臺帳,臺帳必須工整清晰,每日下班前做收發存日報表,保證日報表與臺帳與實際庫存數量相符。
廠部根據產品規格,結合銷售合同定貨量,計算原材料與包材的需求量。由采購部實施。
a、各類材料的發出,原則上采用先進先出法。物料(包括原材料、半成品、包材)出庫時必須辦理出庫手續,并做到限額領料,車間領用的物料必須由車間主任(或其指定人員)統一領取,領料人員憑車間主任或計劃員開具的流程單或相關憑證向倉庫領料,領料員和倉管員應核對物品的名稱、規格、數量、質量狀況,核對正確后方可發料;倉管員應開具領料單,經領料人簽字,登記入卡、入帳。
b、成品發出必須由銷售部開具送貨單,倉庫管理人員憑蓋有財務發貨印章和銷售部門負責人簽字的發貨單倉庫聯發貨 , 并登記入帳。
c、倉管員在月末結賬前要與車間、財務及相關部門做好物料進出的銜接工作,各相關部門的計算口徑應保持一致,以保障成本核算的正確性。
d、庫存物資清查盤點中發現問題和差錯,應及時查明原因,并進行相應處理。如屬短缺及需報廢處理的,必須按審批程序經領導審核批準后才可進行處理,否則一律不準自行調整。 發現物料失少或質量上的問題(如超期、受潮、生銹、或損壞等),應及時的用書面的形式向有關部門匯報。領料單一式三聯,一聯庫房記帳并留存備查,一聯交財務,一聯交領物人。
車間生產的成品由包裝部負責交物料部庫房,并保證所交成品的單位名稱和規格無誤.庫房收到成品要認真核對(單位名稱.規格.數量)后放置到指定的位置。做到不亂放,不混淆,易出貨易清點,無差錯。核實后在交貨記錄上簽字確認。開入庫單并記成品帳或做明細記錄。每天下班前出當天日報表。
各庫房要經常定期或不定期盤點,盤點要認真,按物品的規格,數量,名稱。做到不漏盤,不錯盤,并與帳本核對,對于帳實不符的要查明原因及時解決。對于不能解決的應及時匯報公司領導并采取補救措施。
各庫房開具的收貨單和領料單,白聯庫房留存登記臺帳并保留以備查。黃聯交送貨人或領物人。紅聯每天下班前半小時交主管,主管于次日上班統一交財務,并且與財務辦理單據交接手續。對于各庫房因特殊情況出具的白條應上報主管并在主管處登記。
物流售后工作計劃篇二
在社會進步,經濟飛速發展的同時,物流是現代社會的.朝陽產業,為國民經濟和企業的發展帶來巨大的經濟效益,越來越受到人們的高度重視。物流高級化運作還遠未達到,企業物流蘊含著巨大的效益潛力,還遠未充分發揮,可以預見,物流業將成為經濟發展的一個新的經濟增長點。搞好和發展物流行業是我們企業的需要,更是當前市場的需要,我們要抓住機遇,以嶄新的物流形象展現行業面前,市場競爭將更加激烈,物流水平的高低也是今后競爭勝敗的一個重要因素。
物流作為一個產業的發展在社會發展中起到重要作用,物流不僅包括實體操作方面的設施、營運、服務,而且也包括提供物流軟件、物流系統、物流方案、物流設備、第三方物流,總之是在不同層面上去競爭。
我們是一家處于創始階段的公司,我們公司經營宗旨是建立物流交易商務平臺,以此打造物流經營網絡,構織連接物流上下交易平臺,提供第四方物流服務。
公司計劃接管現有物流業務和擴大附近地區物流計劃,第一期 萬元,后期將根據經營情況加大投入,總資本超 萬元。
資金用于:
(1)建立物流商務平臺及電子平臺。
(2)建立全國物流網絡。
(3)開展倉儲業務。
(4)用于廣告宣傳費用。
(5)組織機構建設費用。
二、服務經營范圍
(1)提供物流電子商務平臺。
(2)提供物流系統及物流方案設計。
(3)開展倉儲、調運、營運服務。
(4)整合第三物流市場,會員制聯盟。
三、主要服務對象
(1)生產型企業。
(2)批發型企業。
(3)零售型企業。
(4)物流提供商。
(5)周邊設點營銷。
四、市場定位(目標市場)
大并對配送的要求很高,我們以網上訂單生成,并快速反應來吸引他,為其進行物流或運輸服務,快速滲透物流市場。
五、管理
在現有人員和接管原有業務熟悉人員的基礎上,我們要招聘一些專業網上物流銷售人員,將整個物流操作的流程進行制度化管理,使每一個環節都有章可循,每一個步驟都可控可測,建成一支專業化很強的物流銷售管理隊伍。
地理位置:我們公司地處枝柳鐵路、張花高速、酉水河畔,貫穿湘、渝、鄂、黔,東西南北水路交通交錯,有利交通樞紐。
一、宗旨和任務
我公司在接管整體物流后,我們的目標是形成物流交易營運化平臺,將我們的公司建設成為物流、生產、交易、營運、銷售五位一體,具有影響和服務力先進化管理公司。
我們立志于在物流領域保證服務質量,恪守信譽,以快速周到、價格合理的配送來服務于客戶,開發具有創意性和獲利性的經營模式,并以系統整合物流市場等方式來實現我們的目標,我們決心以職業經理最高的責任感和榮譽感,以負責的態度對待資金監護人、顧客及企業和其它團體。
為實現這一目標,物流交易商務平臺項目需要:
(1)合法經營執照。
(2)必要的辦公場所、設備、配送車輛。
(3)健全組織結構。
(4)資金支持。
(5)市場宣傳。
(6)商務交易和電子交易平臺。
目標客戶是:
生產型企業、批發型企業、零售型企業及個人消費者。
二、經營原則
1、費用低
以聯合的方式進入,減少和避免在一開始業務量不足的情況下基礎設施方面的投入。
2、速度快
自身發展要快,規模迅速龐大。
3、安全準確
實行標準化經營,確保貨物及運作安全,搞聯合規避風險,大力貯備外部物流資源。
4、營運網絡化
物流要形成網絡化,也就是說:我們要提供跨地區的綜合物流服務,這需要在物流網絡化建設上進行相應的投資。
5、示范效應
速、進入市內不受影響或影響較小,而讓大家看到配送的小型車輛影響面比較大,它可以成為公司車體廣告效果,同時它是現實終端配送的必要工具。
6、品牌效應
物流是一個有發展前景的行業,也是具有異常激烈競爭。各個物流間的價格差距也是比較大的,也就是市場對各個物流企業的認同度的差異,在制造自己的品牌過程中,我們一方面夯實營運基礎,對內加強管理,對外實現控制,另一方面,通過媒體,舉辦、參加一些知名物流界活動,在同行業中樹立形象,我們要客戶認識我們,讓同行知道我們。
三、技術
我們需要自己擁有自己的物流系統及開發技術能力,憑此作為行業操作標準和對外服務承諾的依據,我們需要對物流各流程整體控制的管理系統,憑此作為整合第三方物流市場的手段工具。
四、公司管理
籌建物流管理隊伍,投資是一項經營人才的業務,我們接管各項業務后要及時快速組建一支在物流領域具有專業知識的人才隊伍,他們在(物流操作、物流營銷、物流資訊收集、公共關系)人員管理等各種有影響的崗位上具有直接的技術與豐富經驗。我們要以最少的人數擔任起物流各個業務。
物流售后工作計劃篇三
即以“團隊、項目、支撐、獎懲”為發展主線,做強團隊,做大項目,做實支撐,做好獎懲,確保目標。
(一)團隊。在團隊管理上,堅持一種導向,即用人靠實力,轉正靠實力,評先靠實力。力求“人能盡其才,地能盡其用,財能盡其利,貨能暢其流。”主要針對四個層面:1、部站經理;2、攬投員;3、專職營銷;4、內部處理人員。對于這四個層面的人員,針對性提出要求。
1、部站經理。
(1)會謀事,能成事,不敗事。
(2)執行省公司專職營銷體系建設辦法,按量計酬。
(3)以能夠拿回獎勵為標準。拿的多就是好,拿的少或者拿不上就是不好。
2、攬投隊伍。
(1)堅持15件的最低標準不變。
(2)深化轉正靠自己,發展靠自己,生存靠自己的發展意識。
3、專職營銷(攬收)隊伍。
(1)發展目標比照公司同比增幅,專項考核,完成保工資。
(2)工作好與壞,用數據說話。
4、內部處理人員。
(1)執行省公司新的薪酬政策。
(2)強化對質量指標按件考核的力度。考核的目標是為了不被考核,小考核的目標是為了不被大考核。
(二)項目。深化“一部一品”。打造一個百萬級的精品客戶,打造一個50萬級的電商客戶,打造一個50萬級的醫藥寄遞客戶,打造一個50萬級的落地配客戶,打造10個10萬級的客戶。
(三)支撐。打通三個通道。
1、非全日制外包攬投人員新增通道和不適合崗位需求的勞務工清退通道。
2、三輪車新增或者租賃使用運行通道。
3、快速解決出口郵件售后服務問題的通道。(四個第一時間:對于郵件延誤、丟失、賠償、電子返單不到位等異常情況,第一時間關注批量郵件出口后郵件的流量流向和時限情況;第一時間做好客戶投訴的解釋溝通和解決問題工作,按照相關流程發驗單查單,做好我們自身應該做的工作;第一時間做好與省公司機關部室的溝通協調工作,促進問題的最快解決;第一時間做好與外省投遞單位的溝通協調工作,推進投遞落實。)
(四)獎懲。
1、風險抵押。
2、整頓作風,嚴明賞罰。明確每一項工作干好了怎么獎,干不好怎么罰。經營上按照計劃進度,管理上按照規定動作,質量上按件考核。
(一)遷址2——4個部站。xx、xx外遷到有門面的地方;條件成熟的情況下,原金三角、xx往工業園區、xx區遷址。以標準化部站要求打造安寧。
(二)裝修3個縣營業部。xx、xx、xx。
(三)郵件處理進口三快,出口三快。進口三快:分發要快,轉趟要快,投遞要快。出口三快:榆次區出口時限要快,各縣出口郵件趕發最快車次,出口郵件質量問題處理要快。
(四)嘗試對郵政自身質量無法保證的客戶郵件采用外包模式運作。
質量指標管控按件考核,各項指標確保全省前三,低于前三就是紅線。
(一)康家旱地寄遞市場。
(二)新華圖書寄遞市場。
(三)校園包裹、軍營包裹、校園退換貨、特惠箱,特惠袋市場。
(四)高考錄取通知書及增值業務市場。
(五)單證照存量市場。
(六)榆次工業園區市場。
(七)國際業務市場。
(八)醫藥寄遞及其他產品寄遞市場。
通過以上努力,確保落實省公司下達的經營、利潤和質量目標,探索可持續發展的有效途徑。
(一)要勤快。不勤快的人辦不好事情,不能當好單位負責人。應該自己干的事情一定要親自過目,親自動手。比如,應該了解的情況就要及時了解,應該檢查的問題就要嚴格檢查。不能懶,各級負責人切忌懶,因為懶會帶來危險,帶來失敗。許多工作推不下去,效果不好,常常是因為沒有思想準備,沒有組織準備,工作沒有做到家,懶的結果。因此,各級負責人都要勤快,要不惜走路,不怕勞累,要多用腦子,要做到心到、眼到、口到、腳到、手到。事情沒有做好以前,不能貪閑。貪閑就隱伏著犯錯誤的根子。什么事都要心中有底,“凡事預則立,不預則廢”。雷打不動的干部,牛皮糖式的干部,不管有多大本事,都不是好干部。
(二)要摸清上級的意圖。對上級的意圖要真正理解,真正融會貫通,真正認識自己所受領的任務在戰役、戰斗全局中的地位和作用。這樣,才能充分發揮自己的主觀能動性;才能打破框框,有敢于和善于在新情況中找到新辦法的創造性;才能有大勇,才能決心強、決心狠,敢于徹底勝利,有強烈的戰勝困難的企圖和雄心。指揮員的勇敢集中表現在殲敵決心的堅定頑強上面。指揮員的大勇建立在革命的最高自覺性和正確理解上級意圖的基礎上面。
物流售后工作計劃篇四
1、理順秩序,加快節奏
在201x年分工合作的基礎上,推出崗位責任制,將每個員工的責、權、利掛鉤,努力提高各級員工的工作積極性,重點是各級管理人員、業務員、操作員的崗位責任制。
2、資源整合、物盡其用
一是創造一切條件,要將各營業站點、吳岙基地的作用發揮出來,為公司的發展創造更多的經濟效益;二是聯合其它物流公司,借用他們的網絡將大運的網點遍布全國各地;三是收集社會承運車輛信息,建立自己的承運車輛網絡。
3、擴大專線、提高業績
在201x年2條專線的基礎上,201x年我們要陸續建立昆明、山東兩條專線,業務要逐步覆蓋臨近的寧波、義務、永康、上海等地;吳岙基地要逐步建設成為物流總包和分流配送中心。201x年物流公司要在201x年530萬銷售額的基礎上完成3000萬的定額,其中福建專線要突破1000萬,西北專線、山東專線、昆明專線要完成各線500萬的定額,吳岙基地物流總包和分流配送要完成500萬的定額。
4、規范財務、保證利潤
逐步規范公司的財務收支制度,努力降低營運成本,加強收款,控制代付貨款風險,控制各項費用,保證201x年度公司利潤率在10%上下。
面對當前新形勢和新任務,全面做好201x年的工作,是形勢所迫、責任所在。當前由于溫嶺物流業群雄蜂起,業界新思路、新工具的不斷涌現,企業的發展面臨著前所未有的挑戰。逆水行舟、不進則退,企業興衰、員工有責。我們一定要解放思想,轉變觀念、振奮精神、扎實工作,一定要去掉滿足現狀、因循守舊、不思進取的陳舊思想意識;要深刻領會董事長、總經理的發展理念,實現管理轉型的重要意義和深刻內涵;更加注重在飛速發展的非常時期,保證安全、提高服務,杜絕一切事故的極端重要性。我們一定要樹立競爭意識和責任意識,在公司各級領導的正確領導下,揚長避短、快馬加鞭,全面完成物流公司201x年的各項任務,再創201x年的新輝煌,為企業的又好又快的發展做出我們應有的貢獻。
物流售后工作計劃篇五
**局認真落實省局的部署和要求,積極融入**市“3+1”地主經濟發展戰略大格局之中,爭取地方政策支持,捕捉市場發展先機,抓住了對**郵政長遠發展影響深遠的兩項重要工作:一是高度重視“彭澤模式”的創新完善和在全市的推廣工作。經多方努力,**郵政服務三農及“彭澤模式”已得到了地方黨委和政府的高度重視及認可,并已列入市委市政府重要工作之中。目前,**市委及市政府兩辦已下發了《關于構建新農村惠民物流通道的意見》的通知,該文件及后續相關配套文件的出臺和實施,不僅徹底解決了郵政服務“三農”、開展商品分銷配送的外部環境問題,而且爭取到了地方政府的政策大力支持和強勢推動,同時也大大提升了郵政在地方社會經濟發展中的影響地位和作用。二是主動抓住**大工業、大物流的發展良機,積極爭取中郵物流江西**郵政物流基地(倉儲集散配送中心)項目的啟動和建設工作。通過外出學習考察,并進行前期市場調查和初步可研分析論證,該項目市場前景廣闊,該項目建設后,不僅對**郵政的發展而且對江西郵政及物流業務的發展都將具有重要的戰略意義。目前,市政府發展大物流產業的相關政策文件已出臺,該項目已得到市委市政府的高度重視和支持,省局領導對該項目非常重視和關心。現在,我局正在與**市大物流辦及相關部門協商項目的選址用地問題,以爭取省局盡快立項建設。
我局認真貫徹省局羅桂林局長在第八次郵政工作會議上提出的“使80%的農村支局所在剔除金融業務效益外實現扭虧增盈目標”和“做大分銷業務規模,促使90%的縣局物流收入達50萬元以上,消滅30萬元以下縣”的指示要求,在縣以下農村郵政工作中,重點抓商品分配送業務,而在抓分銷配送業務中,又把網絡渠道建設放在重中之重來抓。在網點渠道建設中,重點推廣“彭澤模式”151平臺建設,并積極爭取國家“萬村千鄉”市場工程建設的政策支持。現已累計建成連鎖分銷自辦網點152個,加盟店460個,申報“萬村千鄉”網點87個。初步建成了郵政分銷配送網絡體系,郵政分銷網絡渠道能力得以提高。
根據**本地實際,我局確定在分銷中重點抓好“十個”市場潛力大和具有地方特色的分銷產品:先農牌系列種子、棉種、化肥、正邦、中邦等系列農藥、迪種寶液肥、漢高、貝珠等系列日用品、蒙牛友芝友(維雀)牛奶及酒類產品等,做到因地制宜,突出重點,業已實現和預計全年可實現銷售收入100萬元以上的有先農牌種子、蒙牛友芝友牛奶和正邦農藥3個,50萬元以上的產品有中邦農藥、維雀牛奶等。在日用品批銷試點中,繼9月份都昌局首場日用品批銷推介會實現銷售額21余萬元后,10月28日,彭澤局在在馬鎮日用品批銷推介會實現銷售額19余萬元,創新了日用商品批銷新的模式。1—10月,在全省分銷晉級聯賽中,**局排名第4,其中,日用商品分銷收入占全省四分之一。