工作學習中一定要善始善終，只有總結(jié)才標志工作階段性完成或者徹底的終止。通過總結(jié)對工作學習進行回顧和分析，從中找出經(jīng)驗和教訓，引出規(guī)律性認識，以指導今后工作和實踐活動。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢？而個人總結(jié)又該怎么寫呢？下面是小編整理的個人今后的總結(jié)范文，歡迎閱讀分享，希望對大家有所幫助。
ppt人力資源工作總結(jié)篇一
一、部門基本情況
截止目前，我部門有：
外貿(mào)業(yè)務員、單證員、業(yè)務兼內(nèi)務共人。
由總經(jīng)理親自指導，由總經(jīng)理助理協(xié)同安排相關(guān)事宜的原則工作。
自從我進入公司以來，不斷進行嘗試更新、更強、更有優(yōu)勢、風險更低、更具國際業(yè)務化的貿(mào)易結(jié)算方式。截至____年底，業(yè)務范圍逐步覆蓋玩具，毛毯，五金配件，代理出口業(yè)務等。
貨物直接出口到美國，俄羅斯以及其他國家和地區(qū)，為進一步進入國際市場積累了寶貴經(jīng)驗。同時，公司總經(jīng)理也給與我部門極大支持，親赴國外與外商進行面對面的商務洽談活動。并指導和調(diào)控公司銷售由原來的單一客戶逐步轉(zhuǎn)變?yōu)榭蛻舳嘣猿隹趧?chuàng)匯、搶占國際市場為銷售主旨的營銷理念。靈活多變的經(jīng)營管理模式，使我進出口部業(yè)績穩(wěn)步提升。
截止月份，公司直接出口銷售產(chǎn)品：
其中玩具____件;累計銷售金額為：____美元。
毛毯件;累計銷售金額 美元;
代理銷售業(yè)務
二、以創(chuàng)新思維為先導， 加強團隊業(yè)務競爭力
就企業(yè)而言，我國目前的優(yōu)秀企業(yè)大都在市場前景且具一定競爭優(yōu)勢的成熟行業(yè)中，但處于行業(yè)的中下端位置，不僅無暴利可言，甚至利潤稀薄。這些成熟行業(yè)技術(shù)發(fā)展趨勢清晰，一般不會出現(xiàn)技術(shù)方向突變帶來的行業(yè)格局大變。同時，這些行業(yè)需要巨大市場作為載體。中下端的企業(yè)要想同等的爭取市場、爭取市場利潤和市場占有度，就必須掌控一定的獨到經(jīng)營模式。于是創(chuàng)新思維不得不被提出。
作為一個部門也一樣，要想有更大的發(fā)展空間和膨脹力度，就必須拿出更新、更有效的工作手法。要創(chuàng)新，要自主的進行創(chuàng)新，并切與公司整體運營的創(chuàng)新經(jīng)營同步的創(chuàng)新。
方法和手段對我部門業(yè)務人員進行思維轉(zhuǎn)變非常重要。尤其我部門成立時間不長，某些人還時不時犯一些低級的錯誤，沒有最起碼的責任心，其業(yè)務水準有待進一步提高，我們的操作模式正在成熟和成長的階段。如何在以往工作的基礎上繼承、發(fā)揚、創(chuàng)新成為我們各項工作的當務之急。經(jīng)過半年多左右的實踐和摸索，我部門基本確立了加強對同行的學習、放眼國際市場、勇于創(chuàng)新、大膽實踐的方針，并取得了一些成效。
1.積極嘗試工作新方法，構(gòu)建行之有效的工作體系。
經(jīng)過在工作中學習，在嘗試中穩(wěn)定的創(chuàng)新方式。總經(jīng)理不斷帶領(lǐng)我部穩(wěn)步拓展業(yè)務。并給予本部門每個人員最大的幫助，結(jié)合本部門工作者的努力，大家的成長非常顯著，也有了可喜的成績;但是工作中的失誤同成績一樣，是我們不容忽視的一樣重要因素。
外貿(mào)工作，象戰(zhàn)場更像舞臺。輕重緩急非常注重業(yè)務人員的自主工作性。而這一點也是我們本部門一直著力提高和后來發(fā)展所必需面對的問題。
在上述基本工作狀況的基礎上，作為本部門的負責人，我需要進一步完善、和引導部門的走向。并大力重點突出的加強部門和部門每個成員的工作獨立性，工作自主性，在提高自身業(yè)務水準的前提下，幫助和指導部門成員的成長。使我部的發(fā)展前景更為廣闊。2.加強經(jīng)驗積累，及時掌握信息新動態(tài)。
ppt人力資源工作總結(jié)篇二
一. **集團人力資源半年度工作總結(jié)：
上半年集團員工離職率9.3%，在培訓上集團人均培訓小時數(shù)達到17小時，集團人工成本執(zhí)行情況61%。
2.制定及完善了**集團績效管理體系。
同時制定**集團員工個人績效評價管理辦法和實施細則，包括個人績效評價與考核結(jié)果應用細則。
3.根據(jù)現(xiàn)行的人力資源管理辦法，完善并發(fā)布三項人力資源管理辦法。
包括**集團員工培訓管理辦法、員工勞動合同管理辦法以及員工獎懲管理辦法，并組織完成各部門對內(nèi)容的培訓工作，目的在于優(yōu)化管理流程，完善人力資源管理體系。
4.根據(jù)20xx年人力規(guī)劃，科學崗位分析，引進各類專業(yè)人才。
20xx年上半年組織各部門重新完善了各崗位職責說明書，對職責明確、計劃落實及界面劃分起到推動作用。
通過集團內(nèi)部組織的專場招聘會以及7場校園招聘會，引進社會專業(yè)人才18人，校園人才8人，保證男女比例均衡的基礎上，實現(xiàn)100%全日制本科以上學歷，為集團業(yè)務發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)人才保障。
5.健全集團內(nèi)部員工培訓體系，塑造員工良好的職業(yè)習慣。
根據(jù)**集團20xx年培訓計劃及上半年引進新員工的需求，成功組織了**集團招聘面試技巧和體驗式拓展培訓，通過《商海爭鋒》拓展課程，打造積極的企業(yè)文化，開拓新的工作思路，啟發(fā)員工良好的職業(yè)習慣和價值觀。
同時建立了**集團內(nèi)訓師管理細則，為強化內(nèi)訓師培養(yǎng)及部門引導人職責目標奠定基礎。
二. **集團人力資源工作問題與建議：
1. 人力資源管理體系與流程需要進一步細化，人力資源“入口、出口及樓梯口”在標準化、嚴謹化與規(guī)范化有待加強。
在入口方面需拓寬招聘渠道，雇主品牌需要提升，引進優(yōu)秀人才的效率才能得以提升。
建議以網(wǎng)絡招聘渠道為主增加移動端等招聘手段，優(yōu)化招聘面試及測評手段。
在樓梯口方面新員工培訓課程還不完善，除了集團介紹與人力資源管理制度宣貫以外，還應加強財務管理、安全管理以及員工行為規(guī)范的培訓與引導工作。
同時根據(jù)引進的新員工及應屆生的反饋了解部門引導人或?qū)煹膫鲙蛶Чぷ鞑槐M如人意，尤其是引進的應屆生出現(xiàn)部門無人帶的現(xiàn)象，從而導致新老員工融入問題、應屆生缺少明確的工作目標與職責。
薪酬激勵機制不夠完善科學。
20xx年下半年重點加強個人績效評價工作的宣貫與落實，通過系統(tǒng)的崗位價值評估及個人績效結(jié)果給予員工有效的激勵措施，同時加強引導人職責的落實、追蹤以及新員工培訓課程開發(fā)工作。
在出口方面離職管理流程需要優(yōu)化，包括試用期管理、離職交接流轉(zhuǎn)工作以及離職表單工具科學性方面必須詳實有效，避免離職員工勞動爭議。
2. 績效管理的工作需要兼顧獎罰分明以及工作績效提升的雙重功效。
目前**集團績效管理在獎罰機制不夠完善，計劃目標在制定和追蹤落實方面不夠系統(tǒng)化。
同時績效管理中提升組織及個人工作績效的目標沒有發(fā)揮出來。
下階段人力資源重點考慮目標計劃科學落實的同時加強部門對員工績效反饋的工作，目的在于有效改進工作績效，實現(xiàn)組織發(fā)展與個人提升的雙重功效。
3. 缺少對各經(jīng)營生產(chǎn)單位人力資源工作的了解與指導。
目前除年度人工預算審核以及人才培養(yǎng)計劃有明確的規(guī)定外，缺少相關(guān)人力資源工作的了解與指導，人工成本控制與企業(yè)的科學編制及員工合理配置有密切聯(lián)系，建議對企業(yè)年終部門編制核定進行核準工作。
另外對各單位人力資源制度及管理流程的執(zhí)行情況了解不充分，建議通過人力資源訪談或巡查方式了解各單位人力資源管理現(xiàn)狀，同時定期給予人力資源專業(yè)的培訓與政策宣貫。
三. **集團人力資源下半年工作計劃：
1.制定20xx年人力資源規(guī)劃。
2. 繼續(xù)完善人力資源管理體系，優(yōu)化管理流程。
3. **集團績效管理體系不斷完善。
實現(xiàn)目標明確、計劃落實、績效提升及有效激勵為一體的管理機制。
落實20xx年度個人績效評價及應用;
4. 薪酬管理落實工作。
5.落實20xx年下半年重點培訓計劃。
根據(jù)組織安排，我于20xx年6月1日至20xx年8月31日，在縣人事局進行為期三個月的掛職鍛煉。
回顧這三個月來的掛職鍛煉生涯，我感到受益匪淺。
通過學習、了解、掌握人才人事和機構(gòu)編制工作，使我對人事部門的工作方式、內(nèi)容、流程等都有了初步的認識，通過掛職鍛煉，切實使我本人學習了知識、得到了鍛煉、提高了能力、增長了才干。
在此要感謝縣委組織部、縣人事局給了我這樣一個難得的學習鍛煉機會，也要感謝人事局同事對我的關(guān)心支持和幫助，尤其是辦公室的黃主任，給了我很多無私的幫助和指導，使我能夠圓滿的完成掛職鍛煉的任務。
下面我就對三個月的掛職鍛煉工作向組織進行匯報。
一、掛職鍛煉期間的主要工作
1、認真學習，進入角色。
到人事局掛職鍛煉，是一個難得的自我學習、提高、發(fā)展的機會。
既是自己努力的結(jié)果，也是組織和領(lǐng)導對我的信任和關(guān)心。
因此，我時時提醒自己，一定要珍惜機遇，認真學習，不辜負了組織的期望。
要想做好人事工作，只有真誠和熱心是遠遠不夠的，還需要加強自身學習，熟悉和掌握相關(guān)的政策法規(guī)和業(yè)務實務。
為使我們盡快熟悉工作、進入角色，來局里報到的第一天，陳局長就特地為我們安排了兩個業(yè)務熟悉、責任心強的同志作為我們掛職鍛煉期間的指導教師，通過一對一地幫助，例我們很快熟悉情況、開展工作。
俗語說：“師傅領(lǐng)進門，修行看個人。
”在掛職鍛煉期間，我認真閱讀翻看了大量的人事政策文件和人才人事重要領(lǐng)導講話、人事局年度工作報告等文獻資料以及《浙江人事》、《溫州人事》、《人事信息》等雜志，并做好摘記，在學習中遇到不懂或不理解的地方，甘當小學生，虛心向局里相關(guān)業(yè)務科室同志請教。
通過學習，逐漸了解人事方面的有關(guān)工作，更新自己的知識結(jié)構(gòu)，提高了自身工作能力，在較短時間內(nèi)便進入了工作角色。
2、嚴格要求、塑造形象。
人事人事，先做人，再做事。
由于在鄉(xiāng)鎮(zhèn)時間比較長，對鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作方式方法比較熟悉。
但由于工作性質(zhì)的不同，機關(guān)部門考勤、學習、會議、公文處理等內(nèi)部規(guī)章制度落實都比較到位，上班紀律也比較嚴格，相對于鄉(xiāng)鎮(zhèn)的工作方式比較有約束性，對于工作環(huán)境的變化，我積極進行調(diào)整，自己較快地適應工作角色的轉(zhuǎn)變和工作環(huán)境的轉(zhuǎn)變。
在掛職三個月，我嚴格遵守所在單位的各項規(guī)章制度，按照機關(guān)作息時間，不遲到，不早退，有事請假打招呼，自覺參加組織的各種集體活動，參加局里每二周一次的學習會。
尊重領(lǐng)導，團結(jié)同志，隨時和有關(guān)科室溝通交流。
切實轉(zhuǎn)變工作作風，增強為人民服務的意識，熱情接待來局辦事的群眾，以一個準人事干部的要求，塑造“人誠事公”的人事干部形象。
3、愛崗敬業(yè)、勤奮工作。
剛到人事局的時候，由于工作的需要，
我和同時參加掛職鍛煉的xxx參與人事局負責的全縣公務員數(shù)據(jù)庫建設工作，幫助對上報的單位公務員的數(shù)據(jù)進行核對、審核。
雖說這是一份非常枯燥無味的工作，但關(guān)系到公務員法的貫徹實施工作過程的公務員登記、職務確定、工資套改等工作，是一項相當基礎性工作，關(guān)系到每個公務員的切身利益，意義重大，因此我都能認真對待、做到一絲不茍。
在這期間共采集錄入縣人大辦公室、統(tǒng)計局、大漁鎮(zhèn)等7個單位117人基本信息數(shù)據(jù)。
后來，由于辦公室文書下派任農(nóng)村工作指導員，我服從組織安排，接替她的文書工作。
(7)做好主任及各科室交辦的文書檔案查閱工作;
(8)做好局公文、信件收取、投遞等辦公室日常事務。
對待工作，始終保持嚴謹踏實的工作態(tài)度和吃苦耐勞的工作精神，很好地完成每一項工作任務。
二、體會與收獲
總之，經(jīng)過三個月的親自實踐，自己既感受到了鄉(xiāng)鎮(zhèn)與機關(guān)的差距，也看到了希望。
進一步解放了思想、更新了觀念、啟迪了思維、深化了認識、拓寬了視野、豐富了知識。
實際工作能力、政策理論水平等都得到了較大提高。
并且豐富了我的人生閱歷，開闊了視野;
提高了理論聯(lián)系實際、解決復雜問題的能力;
加強了黨性鍛煉，強化了為基層服務的意識。
適應了對過去熟悉的工作環(huán)境和人際關(guān)系向新環(huán)境下人際關(guān)系和對自己認識的轉(zhuǎn)變。
三、存在不足
一是學習得多，實踐得少。
雖說，原來在鄉(xiāng)鎮(zhèn)組織辦也積累了一些組織人事方面的業(yè)務知識，但都不精通。
因此在人事局掛職鍛煉的工作期間，我有意識的、積極主動地向周圍同志學習，向書本學習，在工作實踐中學習。
端正、豐富了對人事工作的認識，各項能力提高較快，但是做的工作還不夠多，特別是能將自己的知識有效地運用到工作中去，打開工作新局面這方面做的還遠遠不夠。
記得去局里報到的那天，陳局長告訴我，在工作中，既要勤于思考，更要善于總結(jié)，要結(jié)合自己工作實際，寫一些調(diào)研理論文章，這樣可以使自己的進步成長更快。
遺憾的是，雖然我在工作中基本做到了在實踐中勤于思考，但是對工作中的一些想法并沒做到及時總結(jié)，腿勤腦勤手不勤，僅僅只寫了一篇調(diào)研文章，而且也不夠深刻和全面。
我想在今后工作中要進行好好地回顧和思考，補上這一課。
三是執(zhí)行得多，創(chuàng)新得少。
掛職鍛煉期間，我對局里交給的各項工作能夠做到認真完成，但是在工作中的獨立性、開拓性還不夠。
在工作中能認真貫徹上級領(lǐng)導意圖，及時完成交付的工作任務，但是還必須在工作中有面對新問題，想出新辦法，打開新局面的能力和獨擋一面的魄力。
許多工作放不開手腳，求穩(wěn)有余，敢試敢闖的勁頭不足。
這一點也是我在工作中的不足之處。
總之，掛職鍛煉至今雖然只有三個月的時間，但收獲很大，不僅增強了大局意識、服務意識，而且在政治思想素質(zhì)、組織協(xié)調(diào)能力、宏觀思維能力等方面都有了一定的提高。
ppt人力資源工作總結(jié)篇三
;人力資源部季度工作總結(jié) ppt
篇一：人力資源部 月份工作總結(jié)
人力資源部 月份工作總結(jié)
人力資源部在 09年 09月份主要進行了如下幾方面的工 作： 一、招聘方面：
1、共參加了四場現(xiàn)場招聘會（農(nóng)林街一次、南粵人才 三次），組織安排面 試 18 次，錄用 10 人。其中組織電工面 試 6 批次，共 18 人，錄用 3 人（ 1 人已離職，在職兩人）； 管理處主任 3 批次，共 4 人，錄用 1 人；餐廳主管 4 批次， 復試 4人，錄用 0人； 7-11 便利店員 4批次，試用 4 人，錄 用 1 人，物業(yè)助理 2 批次 5 人，錄用 1 人（ 10 月 9 日上班）。
另神山 3保安；廣醫(yī) 1 綠化。相關(guān)工作準備。
3 、協(xié)助南海交通局李主任辦理了 佛山市南海區(qū)勞動就業(yè)服務管理中心會員，并在佛山市南海 區(qū)勞動就業(yè)服務管理中心處發(fā)布相關(guān)的招聘信息。
二、培 訓方面：1、組織管理人員和服務中心主任進行兩次《 oa 操作系
統(tǒng)》培訓；
2、和廣州市保安服務總公司聯(lián)系保安資格證培訓事宜， 安排 5名保安參加培訓； 3 、將最高法對物業(yè)權(quán)的司法解釋 發(fā)給服務管理部各主管各服務中心主任和助理學習；4、購買《物業(yè)服務實務》和《保安服務》等培訓光盤， 分發(fā)給各專業(yè)主管用于業(yè)務培訓； 5 、組織服務中心主任和 專業(yè)主管對廣州市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會的三個服務規(guī)范進行 業(yè)務學習，并分享學習的心得和體會；6、組織人力資源部工作人員參加廣州市勞動局舉辦的 工傷保險業(yè)務知識培訓；
7、根據(jù)辦公會議成員的討論結(jié)果修改《服務中心主任 和助理培訓方案》； 8 、將物業(yè)管理師考試時間通知各相關(guān) 人員，要求他們認真?zhèn)淇迹瑫r再一次確認報考的人員；9、批改育才中學留用人員新招人員的培訓試題，培訓 資料整理和歸檔； 10 、更新外出培訓情況統(tǒng)計表；11、對新入職的管理處主任楊青松進行培訓； 12 、培
訓數(shù)據(jù)統(tǒng)計：
1、9月份（截止至xx年9月28日）東康物業(yè)人員流動 情況統(tǒng)計：入職 28 人，離職 17 人 .2 、本月相關(guān)人員入職，轉(zhuǎn)正，離職手續(xù)辦理。 3 、清
查了管理人員檔案和工勤人員檔案。
4 、整理統(tǒng)計后編制了 《工勤人員資料核對表》 ，主要包括員工戶口地址、戶口性 質(zhì)、不購買社保申請書 /協(xié)議書、勞動合同和社保情況等。
5 、 工資結(jié)算方面的工作移交。a）編制了《各管理處工勤人員工資標準》、《管理人員工 資待遇一覽表》供財務部計算工資。b） 就工資計算中的細節(jié)問題和注意事項進行了交代和 說明。
c） 協(xié)助收集考勤卡和考勤表。6、按時完成東方公司第三季度勞動工資情況季報的報 和紙質(zhì)報送。
7、本月份各管理處相關(guān)零星工勤人員勞動合同的新簽 和續(xù)簽（南海交通局大部分員工合同到期） 。8、合同到期管理人員續(xù)約工作及勞動合同簽訂（張燦 輝、胡健君）。
9 、月份勞動合同到期相關(guān)人員通知發(fā)放。10、東康物業(yè)相關(guān)參保人員醫(yī)保卡辦理、領(lǐng)取、發(fā)放。
11、東康物業(yè)相關(guān)人員《廣東省就業(yè)失業(yè)手冊》辦理、 領(lǐng)取、存檔。
12 、用工備案及增減員。勞動用工備案
14、全體管理人員電子檔案更新至 xx年9月。四、其 它工作：
1 、擬寫《員工激勵和約束方案》 、《服務中心主任分級 試行方案》、霍藝的《任命通知書》；修改《公司人事制度》 《工勤人員制度須知》 、《入職和試用期管理規(guī)程》 、《離職管 理規(guī)程》以及相關(guān)的表格；五、xx年10月工作重點： 一、招聘方面
1 、繼續(xù)組織管理職位：電工領(lǐng)班餐廳主管及零星補充 人員的招聘工作。
2 、繼續(xù)拜訪廣州各區(qū)勞動就業(yè)服務中心， 與各招聘渠道保持良好關(guān)系。
3 、繼續(xù)了解開辟廣西招聘渠 道，為接盤做好準備。二、培訓方面
1、取回保安資格證和上崗證，安排下一批培訓的有關(guān) 事宜； 2 、物業(yè)管理師考前培訓信息的收集和篩選； 3 、服務中心主任和助理的培訓的組織實施。
4、對服務中心主任進行入職和離職流程，及相關(guān)表格 使用注意事項的培訓。
三、勞動關(guān)系方面1、xx年10月相關(guān)人員入職，離職，轉(zhuǎn)正等手續(xù)辦理。
2、商業(yè)意外保險續(xù)約相關(guān)事宜。
3、 編制各管理處的花名冊和人事異動表格式，由各服 務中心自行記錄，建議每周匯總一次。
toc \o "1-5" \h \z 4、 未參加社會保險人員勞動用工備案以及參保。 5 、東方公司第二批轉(zhuǎn)東康社保人員相關(guān)手續(xù)辦理。 6、xx年
1 0月勞動合同到期人員簽訂合同。
7、xx年11月勞動合同到期人員發(fā)放到期通知書； 8、
醫(yī)保卡辦理、領(lǐng)取； 《省就業(yè)失業(yè)手冊》辦理、領(lǐng)取；高鳳 喜企業(yè)經(jīng)理證復審后領(lǐng)回。
9、退休人員曹友谷移交社會化管理手續(xù)辦理跟進。
編制：
篇二：人力資源部 1 季度工作總結(jié)
人力資源部 1 季度工作總結(jié)
xx年1季度，人力資源部根據(jù)本部門的職能職責， 以積
極的工作態(tài)度，認真的去做好工作中的每一件事。在日常工 作的過程當中，我們認識到人力資源部在公司的組織框架中， 僅僅只是公司整體組成的一個分子，只是公司運行的一個部 分，也明白離開了整體也就沒有了分子的存在，但同時也明 白整體正常有序的運轉(zhuǎn)是離不開每個分子所起到的作用。這 就如同一輛運土的裝載車，日常中我們往往只看到其裝載大 量的土石方，卻經(jīng)常的忽視了承載其本身正常運轉(zhuǎn)的每個零 部件的作用，誰知哪怕是缺少一只輪胎、甚至一個小小的螺 絲，或者是汽車的潤滑油也都會影響其正常的工作。所以說 人力資源部日常工作的正常運作，是公司穩(wěn)步前進所需要的 一部分。作為公司的一個人力資源管理部門，我們認識到了 這一點，在工作中，我們堅持一切從實際出發(fā)，從一點一滴 的瑣碎小事做起，以完成本部門工作職責任務為根本原則， 來保證企業(yè)的正常運轉(zhuǎn)，保證企業(yè)既定目標的完成。總體來 說，人力資源部較好的完成了既定任務，現(xiàn)在此將 xx 年 1 季度工作總結(jié)及 2 季度工作思路做如下陳述：一、員工引進、調(diào)配、管理方面
1、xx年1季度人力資源部有 n次參加了海爾路人才市 場的招聘會，并利用周六時間組織了 n 次面試，在面試過程 中，通過筆試、面對面交談兩種形式相結(jié)合與百余名應聘人 員進行了深入的溝通與交流，經(jīng)過精心篩選，選拔出了適合 公司發(fā)展的新人，至今為止已與 n 人達成就業(yè)協(xié)議，其中 n 人已安排到工作崗位當中去。在下一步，本部門將繼續(xù)加大員工的招聘工作力度，在 2 季度，計劃參加多次人才招聘會，來保障公司的人才使用 及儲備。同時，要做好已有人員的落戶手續(xù)。在此要繼續(xù)強 調(diào)的是，為公司的員工落戶只是公司提供的一項福利措施， 并不是一項無償?shù)牧x務，因此已落戶人員在離職時必須將戶 口遷走，否則要繳納相關(guān)的管理費用，這是人力資源部在日 常管理中所必須堅持的一項基本原則。2、積極做好人力資源的調(diào)配工作，在公司現(xiàn)有人員的 情況下，針對機關(guān)部室的部分崗位需要，根據(jù)員工的不同情 況，對部分部門的人員組成進行了調(diào)整。二、社會保險、勞動合同、薪酬、績效考核方面。
1、社會保險、勞動合同、薪酬績效等工作是人力資源 部所進行的一項重要和日常性的工作，也屬于人力資源管理 的基礎性工作，這項工作的做的好壞關(guān)系到每個員工的切身 利益，因為損害到了任何一個人的利益誰也都會不滿意從而 找到門上來，因此人力資源部是抱著嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度來認真 對待。1季度共為n人辦理了勞動合同簽訂及勞動關(guān)系轉(zhuǎn)入 手續(xù)，為 n 人辦理了勞動合同續(xù)訂手續(xù)，為 n 人辦理了勞動 合同解除、人事檔案退檔等手續(xù)。按時將公司人員的招用、 續(xù)簽、解除和終止等情況進行上備案。為新簽勞動合同人員 辦理社會保險轉(zhuǎn)移、續(xù)接工作。為 n 名員工補繳了拖欠 n 年 多的社會保險費，并辦理了其退檔及勞動關(guān)系轉(zhuǎn)移手續(xù)。為 一名發(fā)生工傷的員工進行了工傷申報，使其獲得了工傷待遇。在此要進行強調(diào)的是，公司在為員工辦完招工手續(xù)后， 社會保險的增加是在上進行業(yè)務操作，因此有可能會因為一 定的時間差而產(chǎn)生保險費用繳納的不及時，特別是社會保險 中的醫(yī)療保險繳納如果沒有及時繳納，醫(yī)保中心將自動將賬 戶鎖定， 在鎖定期內(nèi)將不能參加醫(yī)療統(tǒng)籌的費用報銷。 因此，公司員工如有因病而住院的情況，要及時的與人力資源部進 行溝通，以便于對有關(guān)事項進行確認，以免耽擱費用報銷的 及時辦理。為進一步的為公司員工更好的服好務，人力資源部下一 步將對社會保險、勞動合同、薪酬管理工作中的流程進行進 一步梳理，努力爭取達到在合理有效的時間內(nèi)辦理好各項業(yè) 務，以更好的維護員工各項應享有的權(quán)利。2、人力資源部于1月份組織了公司xx年度機關(guān)績效考 核，并依據(jù)考核結(jié)果、按照公司工資發(fā)放辦法對公司每位員 工的工資進行了準確的核算、發(fā)放。[page]
篇三：人力資源部月度工作總結(jié) ppt
篇一： 4 月份人力資源部工作總結(jié)與計劃 四月份行政人事部工作總結(jié)與計劃 報告主題： 重建行政人事部：吸納、培養(yǎng)并盡量留住優(yōu)秀人才；建 立、健全并不斷完善職責、流程、制度與機制；增強、改進 和提升全員素質(zhì)、管理水平與高效執(zhí)行力；培養(yǎng)和打造核心 管理團隊；營造、優(yōu)化和根植企業(yè)文化，與博視共同成長！大綱目錄：
一、 組織存在問題診斷；
二、 四月份工作總結(jié)報告；
三、 存在問題及改進建議；
四、 五月份工作計劃。
報告正文：
一、 組織存在問題診斷
通過一個月的實際工作與三天入職前學習考察，對公司 的人事行政、總務后勤及各部門基本運作等方面進行深入的 調(diào)研與現(xiàn)場診斷：與總經(jīng)理充分溝通、交流；進行管理人員 和員工問卷調(diào)查；巡視了現(xiàn)場、環(huán)境；收集并分析了有關(guān)資 料；并與各部門管理人員和員工進行了面對面深入的溝通、 面談。通過對學習、考察、實際工作及調(diào)研情況的綜合分析、 診斷，就組織存在問題，提出以下幾方面的意見或問題（依 總經(jīng)理要求，不講優(yōu)點，只提問題）。★組織架構(gòu)不合理， 崗位職責不太明確；★工作流程不規(guī)范，無具體作業(yè)指導書；
★績效考核無標準，薪酬福利激勵性不夠；
★溝通協(xié)調(diào)不順暢，缺乏計劃性與執(zhí)行力。
以上問題具體表現(xiàn)在如下幾個方面：
1、組織架構(gòu)： 現(xiàn)有組織架構(gòu)不合理，主要表現(xiàn)在：層級較多、職稱不 一、特殊部門歸屬、因人設崗、組織重疊、組織不全、崗位 不全、職稱隨意等八個方面。2、部門職能 : 各部門無明確的書面部門職能，組織應根據(jù)職能需要才 設置部門及部門目標、 部門職 能、管理權(quán)限與管理責任等。3、崗位職責： 各部門崗位職責存在以下問題：部分職責界定不明確； 職責權(quán)限內(nèi)容不全；職責重點不突出；文件格式不規(guī)范；新舊多種版本并存；崗位職 責沒有張貼，以便隨時提醒與指導實際工作。4、工作流程 : 現(xiàn)有工作流程不規(guī)范：只有箭頭標注工作流程的路徑與 方向，沒有明確責任部門或人 員、相關(guān)部門權(quán)限、配合部 門、相關(guān)表單、流程的詳細操作說明及重點注意事項等。5、目標規(guī)劃： 未提供明確的公司規(guī)劃與目標：無人力資源規(guī)劃與各部 門規(guī)劃；無公司年度工作目標 及計劃；部門工作目標及計 劃等，不利于管理與考核，最終影響公司目標達成。6、招聘配置：
無招聘計劃、招聘渠道管理與完善的招聘制度；人員流 動大，頻繁招聘導致成本過高；無明確的人才梯隊建設與人 才儲備機制；未根據(jù)個人實際能力與公司需求配置崗位或調(diào) 整崗位；無職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。7、培訓開發(fā)：
無月度、年度培訓計劃與培訓實施計劃；入職培訓、上 崗培訓與崗位技能不到位；培訓內(nèi)容單一；欠缺培訓教材； 師資力量薄弱；培訓后無效果評估與考核；對培訓重視程度 與成本投入不夠。8、績效考核： 無績效考核制度與切實可行的績效考核方案；停留在打 印象分階段，主要靠部門主管考核與行政調(diào)整；缺乏量化 （kpi ）指標考核標準；只有單向定性評估，未采取 360°評估與強制性分布法，一般分數(shù)都偏高或大多數(shù)人評估分數(shù)差 不多，不能真實反映個人績效。9、薪酬福利：
沒有健全、完整的薪酬福利制度，難以留住優(yōu)秀人才。
現(xiàn)在一般采取綜合工資制：基本工資 + 崗位津貼 + 績效獎 金（提成或項目獎） + 浮動工資（加班 +獎懲 +補貼+福利）。10、勞資關(guān)系：
三天學習、考察期無薪與三個月協(xié)議試用期，及轉(zhuǎn)正后
只簽訂半年勞動合同，存在勞
資風險；部分人員沒簽訂勞動合同；人員流失太大；離
職未作離職面談等，不利于管理改進。
11、文件管理： 文件格式不規(guī)范；文件保管沒有統(tǒng)一規(guī)范：文件制度沒 有明確的獎懲、監(jiān)督規(guī)定或獎懲范圍太大， 不利于制度執(zhí)行； 部分表格設計不合理： 文件沒有統(tǒng)一歸屬文控部門管理；書面文檔與電腦文檔管理 混亂；過期文件與現(xiàn)有文件混用。12、人事資料： 人事資料未及時輸入電腦；人事檔案未按要求統(tǒng)一管理； 人員狀況未作統(tǒng)計、分析，不利于管理改進與決策。13、行政后勤：
出入管理：應加強內(nèi)部員工與外來人員出入管理， 確保安全保密措施。
安全管理：加強安全意識宣導、安全知識培訓及安 全管制。
保密管理：增強保密制度執(zhí)行力度；與核心人員簽 訂保密協(xié)議等。
4) 刷卡考勤：要求統(tǒng)一刷卡及手記考勤； 規(guī)范刷卡、請假、補休與考勤等制度。獎懲制度：獎少罰多，獎罰制度不明確，執(zhí)行力度 不夠。
辦公用品：加強部門易耗品控制力度及辦公設備的定期維護、保養(yǎng)記錄。
食堂宿舍：食堂用具應每次消毒，行政部定期檢查 廚房安全、衛(wèi)生；宿舍應指定負 責人，加強水、電管理與 衛(wèi)生抽查、評比。總務后勤：及時檢查、維修、補漏，確保水、電、 機器設備正常運作。
14、員工手冊： 員工手冊沒有公司簡介、員工行為準則、工作時間、環(huán) 境、考勤及獎懲等規(guī)定，對員 工缺乏實際指導意義；員工 手冊應員工代表參與制定、宣導、培訓，讓員工簽收。15、企業(yè)文化： 企業(yè)文化培訓、宣傳不夠；部門溝通不順暢；制度執(zhí)行 不力；沒有形成核心管理團 隊；企業(yè)文化表現(xiàn)形式單一等 幾個方面。二、四月份工作總結(jié)報告 經(jīng)過一個月了解與實際工作，四月份主要作了以下幾個 方面的具體工作：公司總體組織架構(gòu)；部門組織架構(gòu)及崗位 配置；部門職能；各部門崗位說明書；緊急的工作流程、管 理制度編制與修訂；管理人員公共理論培訓；管理人員轉(zhuǎn)正 述職報告與 360°評估；部門溝通、協(xié)調(diào)；組織召開每天早 會；督導人員招聘、面試，完善人事檔案，組織簽訂勞動合 同、五?一文藝晚會及后勤維修工作；進行團隊建設與企業(yè)文化宣導、培訓等。
1、組織架構(gòu)： 根據(jù)組織架構(gòu)設置一般原理與公司實際相結(jié)合，對現(xiàn)有 組織架構(gòu)作出原因分析，提出幾點意見或建議供參考：
1) 層級較多：現(xiàn)有 6~7 層，一般采用扁平化模式， 4~5 層較為合理。
職稱不一： 職級相同的不同崗位， 職稱不統(tǒng)一， 如： 財務、行政人事部、物流等部門負 責人稱主管，市場、研 發(fā)等部門負責人稱經(jīng)理；建議：所有職能部門負責人崗位職稱一般稱部門經(jīng)理 (廠長屬部門經(jīng)理級) ，個人按
資歷、能力評估分三級：能力較強，能勝任者為經(jīng)理； 能力較次但擔當此崗位責任者為副經(jīng)理；再次者為經(jīng)理助理； 代理職務者職稱前加“代”字，薪酬結(jié)構(gòu)不變，可加職務代 理獎金。車間主管、班組長職稱等級分類與此相同。特殊部門歸屬：如：財務、市場等部門一般歸屬總 經(jīng)理直管，但結(jié)合公司實際，有嚴格 的保密制度，只要執(zhí) 行到位，可由總經(jīng)辦統(tǒng)一管轄。因人設崗：品質(zhì)專員不宜由總經(jīng)理直管，應成立品 質(zhì)技術(shù)部加強品質(zhì)監(jiān)控與工藝技術(shù)改 進，與生產(chǎn)部平級， 接受總經(jīng)辦領(lǐng)導。5） 組織重疊： 車間與生產(chǎn)一車間、 二車間屬同一組織，
車間下屬可設班組。
6） 組織不全：如：工廠應設置品質(zhì)技術(shù)部門。市場、 研發(fā)、工廠等部門應按職能分下級組 織，便于區(qū)分與集中 管理。7） 崗位不全：如：研發(fā)部無工藝技術(shù)崗位，應根據(jù)實 際需求設置崗位。
8） 職稱隨意：如 ：研發(fā)部秘書實際為文員，一般只有高層管理才配置秘書。綜上所述：通過幾天了解、與各部門探討，于 4月 3日
完成《公司總體組織架構(gòu)》與
《部門組織架構(gòu)及崗位配置》 ，并于 4 月 9 日進行研討、 培訓（詳見：附件一、二） 。以后再根據(jù)實際修訂、完善。2、部門職能： 公司應根據(jù)職能需要才設置中心（如：市場營銷中心） 或部門；中心下屬可設部門，如：市場部、銷售部、客服部 等；部門內(nèi)部再根據(jù)功能與作業(yè)范圍不同設置下屬單位， 如： 科（臺灣稱課） 、室、班組等；再才是工作崗位或工種。根據(jù)公司組織架構(gòu)與部門組織架構(gòu)及崗位配置，于 4 月
3 日編制各部門的《部門職能》并于 4 月 9 日進行研討、培 訓（詳見：附件三） 。3、崗位職責：
對各部門崗位職責存在問題進行原因分析：
部分職責界定不明確：如部門負責人崗位職責一般 包括：戰(zhàn)略管理、業(yè)務管理、日常 事務管理等方面；管理 權(quán)限包括：工作權(quán)限、人事權(quán)限、財務權(quán)限等。職責權(quán)限內(nèi)容不全：物流部對供應商控制管理力度 不夠；財務部對成本預算、成本控 制和成本核算等功能較 弱或不到位。崗位職責重點不突出：應按工作重點與工作流程排 列工作職責的內(nèi)容與任務， 突出重 點工作， 合理分配時間。文件格式不規(guī)范：崗位說明書應包括崗位描述與任 職資格：
① 崗位描述 (標示： 崗位名稱、 編號所屬單位、 部門、 崗位定員、直接上級、直接下屬、 下屬人數(shù)、職務代理、 匯報關(guān)系、發(fā)展途徑、崗位等級、薪酬等級等；目的：工作 依據(jù)、行動、對象、目的等；職責：主要工作內(nèi)容與任務、 崗位內(nèi)涵、自身特點描述等；管理權(quán)限；管理責任；衡量標 準；溝通關(guān)系；勞動條件與環(huán)境、時間、地點；勞動資料和 對象等)。
② 任職資格(顯性與隱性：為保證工作目標的 實現(xiàn)，任職者必備的水平教育、專業(yè)知識、 培訓經(jīng)歷、工 作經(jīng)驗、技能技巧、個人素質(zhì)、年齡體格等) 。新舊多種版本并存。與實際工作脫節(jié)，不能指導崗 位工作。
崗位職責沒有張貼在崗位易于觀看的位置，隨時提
醒與指導實際工作
通過對以前崗位說明書了解、分析與實際結(jié)合，提供規(guī) 范格式，經(jīng)過兩次集體培訓、 探討，下發(fā)通知：要各部門根據(jù)行政人事部提供的各部門主管 《崗位說明書》與《行政人事部人事專員崗位說明書》范本 及《崗位說明書》模板，由部門主管教導員工進行本崗位說 明書的編制。經(jīng)過多次面談、溝通與修訂，與部分崗位人員 共同探討職責內(nèi)容、細化工作任務等，于 4 月底基本完成各部門崗位說明書（物流部未編制） （共 47 份），從 5 月份開 始試運行，再根據(jù)實際工作情況不斷修訂、完善（詳見：附 件四）。4、工作流程：
現(xiàn)有工作流程分析：
1） 只有箭頭標注工作流程方向，沒有明確責任部門或 人員，相關(guān)部門權(quán)限與配合，相關(guān)表單，詳細操作說明及重 點注意事項等。2） 工作流程與組織架構(gòu)、崗位職責及作業(yè)指導書應統(tǒng) 一、配套，有機結(jié)合。
四月份開始根據(jù)實際運作，與相關(guān)部門共同探討、編制 緊急工作流程， 以后根據(jù)計劃對各部門流程進行了解、 編制、 修訂與完善（詳見：附件五） ：4月 7日與財務部成本會計共同探討、編制、規(guī)范《應
收賬款回款流程》；
4 月 8 日與售后服務員及市場部負責人多次探討、 編制、 規(guī)范《客戶退戶處理流程》； 4 月 16日與總經(jīng)理及各部門探 討編制、規(guī)范《三天考察培訓操作流程》；4月 20日與各部門探討編制、 規(guī)范《各部門需求申請操 作流程》；
4月 25日與各部門探討編制、 規(guī)范《部門主管工作流程》
5、目標規(guī)劃：
目標規(guī)劃原因分析： 未提供明確的公司規(guī)劃與目標：無人力資源規(guī)劃與各部 門規(guī)劃；無公司年度工作目標 及計劃；部門工作目標及計 劃等，不利于管理與考核，最終影響公司目標達成。1）總經(jīng)辦應在每年年底 12 月份之前作出明年公司總體 規(guī)劃及年度工作目標，組織并 協(xié)助各部門作出年度計劃， 將總目標分解成部門目標。2）部門、班組、崗位或個人分別作出年度、月度與每 周工作計劃。
3） 部門內(nèi)部將進一步細分為班組目標，再由班組具體 劃分到崗位或個人目標。
6、管理制度： 各項管理制度需不斷完善，并要求具有可操作性，先試 運行，修訂審批后嚴格執(zhí)行。
根據(jù)公司實際運作，編制、修訂、完善部分緊急管理制度：
4月 15日在原有《保密制度》基礎上，重新編制、修訂、 完善《公司保密制度》； 4 月 20 日在原有 《會議管理制度》 基礎上，重新編制、修訂、完善《會議管理制度》； 4 月 22 日編制、完善《刷卡管理制度》；4月 26日參照以前相關(guān)制度，編制、完善《請假管理制 度》；
4 月 28 日在原有《考勤管理制度》基礎上，重新編制、 修訂、完善《考勤管理制度》； 《公司保密制度》與《會議 管理制度》 已經(jīng)下發(fā)各部門試運行， 《刷卡管理制度》 、《請 假 管理制度》、《考勤管理制度》須與各部門共同探討、修訂、 完善后試運行 1~3 個月再完 善。以后根據(jù)計劃對管理制度、 進行了解、編制、修訂與完善(詳見：附件六) 。7、招聘配置：
招聘與配置原因分析：
1) 無年度招聘規(guī)劃與招聘實施計劃、招聘渠道管理與 完善的招聘制度，導致招聘隨意性 太大，等到缺崗時才招 聘，難以確保招聘質(zhì)量及成本控制。2) 招聘成本過高，不停地招聘不如想辦法留住老員工 及改善核心人才福利待遇，極力吸 納、留住并重視優(yōu)秀人 才。因為一個老員工至少抵三個新員工的工作價值， 20%的 人 創(chuàng)造 80%的價值； 因為流動過大， 對企業(yè)文化傳承與持續(xù)發(fā)展不利；
3） 未根據(jù)個人實際能力與公司需求配置崗位或調(diào)整崗 位；管理人員應善于培養(yǎng)、發(fā)現(xiàn)人才，并安排到合適的崗位上，內(nèi)部招聘有利于繼承性發(fā) 展與管理提升。篇二：人力資源部 月份工作總結(jié)人力資源部 月份工作總結(jié)
人力資源部在 09年 09月份主要進行了如下幾方面的工 作： 一、招聘方面：
1、共參加了四場現(xiàn)場招聘會（農(nóng)林街一次、南粵人才 三次），組織安排面 試 18 次，錄用 10 人。其中組織電工面 試 6 批次，共 18 人，錄用 3 人（ 1 人已離職，在職兩人）； 管理處主任 3 批次，共 4 人，錄用 1 人；餐廳主管 4 批次， 復試 4人，錄用 0人； 7-11 便利店員 4批次，試用 4 人，錄 用 1 人，物業(yè)助理 2 批次 5 人，錄用 1 人（ 10 月 9 日上班）。
另神山 3保安；廣醫(yī) 1 綠化。相關(guān)工作準備。
3 、協(xié)助南海交通局李主任辦理了佛 山市南海區(qū)勞動就業(yè)服務管理中心會員，并在佛山市南海區(qū) 勞動就業(yè)服務管理中心處發(fā)布相關(guān)的招聘信息。
二、培訓 方面：1、組織管理人員和服務中心主任進行兩次《 oa 操作系
統(tǒng)》培訓；
2、和廣州市保安服務總公司聯(lián)系保安資格證培訓事宜， 安排 5名保安參加培訓； 3 、將最高法對物業(yè)權(quán)的司法解釋 發(fā)給服務管理部各主管各服務中心主任和助理學習； 4、購買《物業(yè)服務實務》和《保安服務》等培訓光盤， 分發(fā)給各專業(yè)主管用于業(yè)務培訓； 5 、組織服務中心主任和 專業(yè)主管對廣州市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會的三個服務規(guī)范進行 業(yè)務學習，并分享學習的心得和體會；6、組織人力資源部工作人員參加廣州市勞動局舉辦的 工傷保險業(yè)務知識培訓；
7、根據(jù)辦公會議成員的討論結(jié)果修改《服務中心主任 和助理培訓方案》； 8 、將物業(yè)管理師考試時間通知各相關(guān) 人員，要求他們認真?zhèn)淇迹瑫r再一次確認報考的人員；9、批改育才中學留用人員新招人員的培訓試題，培訓 資料整理和歸檔； 10 、更新外出培訓情況統(tǒng)計表；11、對新入職的管理處主任楊青松進行培訓； 12 、培
訓數(shù)據(jù)統(tǒng)計：
1、9月份（截止至xx年9月28日）東康物業(yè)人員流動 情況統(tǒng)計：入職 28 人，離職 17 人 .2 、本月相關(guān)人員入職，轉(zhuǎn)正，離職手續(xù)辦理。
3 、清 查了管理人員檔案和工勤人員檔案。
4 、整理統(tǒng)計后編制了 《工勤人員資料核對表》 ，主要包括員工戶口地址、戶口性 質(zhì)、不購買社保申請書 /協(xié)議書、勞動合同和社保情況等。
5 、 工資結(jié)算方面的工作移交。a） 編制了《各管理處工勤人員工資標準》 、《管理人員工
資待遇一覽表》供財務部計算工資。
b） 就工資計算中的細 節(jié)問題和注意事項進行了交代和說明。
c） 協(xié)助收集考勤卡 和考勤表。6、按時完成東方公司第三季度勞動工資情況季報的報 和紙質(zhì)報送。
7、本月份各管理處相關(guān)零星工勤人員勞動合同的新簽 和續(xù)簽（南海交通局大部分員工合同到期） 。8、合同到期管理人員續(xù)約工作及勞動合同簽訂（張燦 輝、胡健君）。
9 、月份勞動合同到期相關(guān)人員通知發(fā)放。10、東康物業(yè)相關(guān)參保人員醫(yī)保卡辦理、領(lǐng)取、發(fā)放。
11、東康物業(yè)相關(guān)人員《廣東省就業(yè)失業(yè)手冊》辦理、 領(lǐng)取、存檔。
12 、用工備案及增減員。
勞動用工備案 14、 全體管理人員電子檔案更新至 xx 年 9 月。
四、其它工作：1、擬寫《員工激勵和約束方案》 、《服務中心主任分級 試行方案》、霍藝的《任命通知書》；修改《公司人事制度》 、 《工勤人員制度須知》 、《入職和試用期管理規(guī)程》 、《離職管 理規(guī)程》以及相關(guān)的表格；五、xx年10月工作重點： 一、招聘方面
1 、繼續(xù)組織管理職位：電工領(lǐng)班餐廳主管及零星補充 人員的招聘工作。
2 、繼續(xù)拜訪廣州各區(qū)勞動就業(yè)服務中心， 與各招聘渠道保持良好關(guān)系。
3 、繼續(xù)了解開辟廣西招聘渠道，為接
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在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這一年的工作歷程，作為xx企業(yè)的每一名員工，我們深深感到某某企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣，某某人之拼搏的精神。某某是xx銷售部門的一名普通員工，剛到時，該同志對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通，對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導的幫助下，某某很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場。作為銷售部中的一員，該同志深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標準的要求自己。在高素質(zhì)的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外，還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài)，走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練，某某同志已成為一名合格的銷售人員，并且努力做好自己的本職工作。
隨著網(wǎng)絡的高速發(fā)展，網(wǎng)絡的宣傳不僅僅提高了知名度，而且通過網(wǎng)絡公司提高整體的。截止年底共與54家網(wǎng)絡**公司簽定了網(wǎng)絡合作協(xié)議。我們對重要的網(wǎng)絡公司提高傭金比例，利用其宣傳能夠讓更多客人通過網(wǎng)絡詳細了解商大。
二.對內(nèi)管理
擁有自己的網(wǎng)站，由銷售部負責網(wǎng)站的維護和網(wǎng)頁內(nèi)容的更新，通過網(wǎng)絡進行宣傳擴大影響力，并及時準確的把動態(tài)、新聞發(fā)布出去，讓更多的人了解，同時我們提出新的網(wǎng)站建設方案，這為今后網(wǎng)站的發(fā)展奠定了基礎。
三.不足之處
1.對外銷售需加強，現(xiàn)在我們散客相對比較少;
2.對會議信息得不到及時的了解
3.在接待工作中有時不夠仔細，在一些細節(jié)上不太注意，考慮的問題也不夠全面。
謝謝！
ppt人力資源工作總結(jié)篇五
身為基層一線醫(yī)生，基本診療是工作重點，在基層村衛(wèi)生室醫(yī)療設施設備有限的情況下，憑借自己多年的的診療經(jīng)驗接診農(nóng)村常見病、多發(fā)病，為患病的村民們解決苦痛;24小時在崗，365天無休，一個電話隨叫隨到，“急患者之所急，解病人之所需”;積極參加學習活動，不斷提升自己的醫(yī)技水平，工作中嚴格遵守各項醫(yī)療規(guī)章制度，杜絕醫(yī)療事故、防范醫(yī)療糾紛的發(fā)生，為“解決基層群眾看病難、看病貴問題”貢獻自己的力量。
公衛(wèi)十四項，項項都重要。身為公衛(wèi)人，學會了電腦操作并熟練使用拼音打字、表格制作;慢性病人隨訪、老年人隨訪、重精管理、家庭醫(yī)生簽約服務等各項工作，面面俱到;開設健康教育宣傳欄，對村民進行健康宣教，積極做好群眾健康咨詢;檔案填寫，加班加點，下得了鄉(xiāng)，拍得了照，熬得了夜，積極迎檢……工作上兢兢業(yè)業(yè)，吃苦耐勞，切切實實完成每一項公衛(wèi)任務，不斷提升居民的健康獲得感，努力當好居民健康守門人。
當前工作存在的問題：
1、身份尷尬，工傷認定難。如村中簽約被狗咬傷，上報下求卻無人相問。
2、待遇、養(yǎng)老落實難，付出與收入不成正比。如公衛(wèi)經(jīng)費考核發(fā)放沒有具體標準，干了活，國家撥的40%的公衛(wèi)經(jīng)費到手卻只剩下一點點。
3、遭遇醫(yī)鬧自己扛，行醫(yī)風險大，時時刻刻提心吊膽，懼怕醫(yī)療糾紛。進修機會少，業(yè)務能力提升難。
4、建議能給予取得鄉(xiāng)村全科執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師及以上資格的村醫(yī)去大醫(yī)院進修學習的機會。