時間過得真快,總在不經意間流逝,我們又將續寫新的詩篇,展開新的旅程,該為自己下階段的學習制定一個計劃了。那關于計劃格式是怎樣的呢?而個人計劃又該怎么寫呢?下面是小編為大家帶來的計劃書優秀范文,希望大家可以喜歡。
學校行政工作計劃篇一
公司將全年銷售工作的重點立足在差異化營銷和提升營銷服務質量兩個方面。面對市場愈演愈烈的價格競爭,針對內部管理,公司將做到請進來,走出去,以此來打破以往固步自封和閉門造車心理和現態。
強化服務意識,提升營銷服務質量。
20xx年是汽車市場競爭白熱化的一年,面對嚴峻的形勢,在新年伊始公司就確定了全年為“服務管理年”,提出“以服務帶動銷售靠管理創造效益”的經營方針。公司將全年銷售工作的重點立足在差異化營銷和提升營銷服務質量兩個方面。面對市場愈演愈烈的價格競爭,針對內部管理,公司將做到請進來,走出去,以此來打破以往固步自封和閉門造車心理和現態。
年初,行政人事部按照公司全年的工作指導思想,根據部門的工作特點,確定了全年的部門工作思路、重點和需要做好的四項工作:
1.做好常規性工作,進一步提高其工作效率和工作標準、工作質量,確保公司各項工作的正常、高效運轉;
2.進一步強化各項服務工作,為營銷工作及售后服務提供周到快捷的后勤保障服務;
3.創新人力資源管理,為公司發展、營銷工作及售后服務提供動力支持;加強企業基礎、綜合管理工作和企業執行力建設,為企業發展夯實管理基礎;
4.加強企業文化建設,營造積極向上企業氛圍。行政人事部雖然在前期的工作中還存在不少的問題和困難,但是工作重心都是圍繞上述中心思路來展開的。以后的工作將按照以下計劃來開展:
⒈順應市場的發展,依照公司要求,制定相應的管理制度。完善公司現有制度,使各項工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時和公司各個部門、門店密切溝通、聯系,適時對各部門的工作提出些指導性的意見和建議。
⒉逐步完善公司監督機制。基于這個原因,本年度將加強對員工的監督管理力度。
⒊加強團隊建設,打造一個業務全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”,充分發揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質,樹立起開拓創新、務實高效的公司新形象。
⒋充分引導員工勇于承擔責任。以前公司各職能部門職責不清,現逐步理清各部門工作職責,并要求各人主動承擔責任。
作為行政人事部的負責人,已經充分認識到自己首先是一個服務者、執行者,其后才是一個管理者。要想帶好一個團隊,除了熟悉業務外,還需要負責具體的工作及業務,以身作則,做到服務與監督并重,在提供周到、快捷的后勤保障服務的前提下,使公司各項工作正常進行。
現在我們能夠清醒地看到公司在營銷工作及售后服務工作中的諸多不足,尤其在市場開拓的創造性,精品服務理念的創新上,還大有潛力可挖。還要提高我們對市場變化的快速反應能力。為此,面對形勢嚴峻的20xx年,公司領導一定會充分發揮團隊合作精神,群策群力,緊緊圍繞“服務管理”這個主旨,將“品牌營銷”、“服務營銷”和“文化營銷”三者緊密結合,確保分公司20xx年經營工作的順利完汽車公司行政人事部計劃強化服務意識提升營銷服務質量。
學校行政工作計劃篇二
20xx年人事行政部工作,在酒店領導的正確帶領下,堅持“以人為本,科學發展”的重要思想為指導。通過本部門和其他部門相互配合共同努力,取得了一定工作成果。下面對20xx年度的工作做一簡要總結:
20xx年上半年以網絡招聘為主,全年共面試208人。在20xx年春季開始進行過集中的招聘工作,后期采用了地方網絡招聘、和淶源信息網建立合作,有明顯的效果。除此之外內部員工介紹的也比較多,內部員工介紹的到店工作都比較穩定。
1、20xx年依然是酒店內部規章制度摸索完善的一年。試行版的《員工手冊》裝訂成冊發到了每個員工的手上,并進行《員工手冊》培訓和相關問題解答,讓漫臣的員工一進入漫臣就有這本手冊相伴,不論是薪酬還是里面的相關工作流程都清晰化,使員工更全面的了解漫臣酒店,全身心的投入到漫臣酒店工作中去。
2、5月我們進行過全員軍事訓練3天,通過三天的訓練,有效的激發了大家吃苦耐勞和團隊合作的精神。使部門之間聯系更加緊密,員工和員工之間更加了解。
3、針對服務技能、服務禮儀等相關專業知識的培訓,使得漫臣酒店的服務質量上有所提升。11月15日由梁副總主持,人事部、工程部對新入職員工進行了酒店文化建設、設施設備使用、薪酬管理等知識培訓。
4、12月份,邀請我縣消防大隊專業人員到我酒店進行消防培訓與實際演練。人事行政部組織,由保安部配合,全體員工參加了一次消防培訓及消防演練。通過組織培訓學習,使大部門員工掌握了一定的消防和自救知識。
20xx年度按照公司領導的指示,人事行政部對考勤管理進行了嚴格管理,認真做好每天各部門人員出勤打卡機的跟蹤檢查工作,及時將檢查中發現的異常現象反饋到各部門,并及時主動做好與各部門之間的溝通與反饋工作,使得考勤管理有很大的改進,且取得了非常好的效果。但是在考勤管理取得一定成績的同時也出現了一些小問題,管理人員對部門員工的考勤管理不清晰,人事行政部發現問題及時與主管溝通并及時改正。
酒店各類檔案的管理是人事行政部一項重要而又細致的工作。人事部在原有的基礎上對各類檔案、花名冊進行了較細的分類。從員工的應聘、入職、轉正、離職到每一個環節的資料進行了詳細的歸整,嚴格按部門崗位進行整理、編號、存檔。在各類檔案的存放管理上比較科學的進行了細分和對號入庫,使各類檔案的管理逐步達到了便于查找,一目了然。提高了檔案管理的工作效率與工作質量,避免了缺項,解決了亂丟亂放的現象,使各類檔案的管理更規范化和系統化。
結合發展趨勢及酒店的實際經營狀況,20xx年招聘的主要目標是為企業有計劃的人員調整后的增補,招聘的主要途徑為內部員工推薦、網絡資源、招聘宣傳及其它招聘渠道,以免費或低成本投入為主。
1、根據20xx年部門培訓計劃,按時按量完成部門的培訓工作,重點為:崗位職責、微笑服務、交流溝通、服務技能、服務意識、企業理念、薪酬管理、設備設施安全、消防知識等培訓。
2、建立培訓管理體制。建立人事部培訓管理體系,加強培訓與培訓管理,配合各部門組織建立起各部門的培訓機制,實行部門自身培訓與酒店培訓相結合的方式,能讓員工處處享受培訓、每天都能培訓,使得培訓一體化、機制化、結構化、有效化,人事部將積極的配合與監督各個部門的培訓工作,使得全體酒店員工在各個方面有一個質的提升。
加強對酒店員工宿舍和員工餐廳的管理,及時了解員工的思想狀況,關心員工的生活,幫助員工解決實際問題。
協助各個部門制定和完善工作流程及工作標準,明確各項工作的操作流程,提高工作效率和質量,通過一年的系統梳理,使酒店各個部門的運作更加暢順、高效。
人事行政部
學校行政工作計劃篇三
提煉并學習企業文化,達到統一思想、教育員工、凈化環境、內聚人心、外樹形象、激勵、穩定的目的。
企業文化具有兩種約束力,一種是硬的——制度,一種是軟的——文化生活。
20xx年度要梳理企業價值觀、企業精神、經營理念,完善并明確能使員工接受的具體內容。
公司內部,計劃每季度組織一次集體活動,提高企業凝聚力,活躍企業氣氛。
具體團隊建設項目擬有:
1、文體活動協調各部門組織趣味運動、卡拉ok等文體活動。
2、重要節日活動及福利發放,端午、中秋、春節、司慶。
3、年度優秀員工評選及旅游。
4、春節聯歡活動,優秀員工頒獎,春節年會聚餐,抽獎活動。
5、企業文化討論學習。
6、行政大檢查,環境、秩序、工作牌等,每周每月檢查,張榜公布成績和問題,年終時給優秀部門獎勵。
7、每月召開一次員工大會,指示工作方向,鼓舞員工士氣。
制度是工作經驗的總結,是工作成果達成的保證。
制度編制和修訂既要遵循現實工作需要,同時,要有前瞻性。
1、員工宿舍進行衛生檢查、評比,評出衛生個人、衛生宿舍,對違紀行為照章處罰。
2、員工餐廳:要了解員工飲食喜好,菜品盡量多樣化,保證飯菜質量,讓員工吃上實惠滿意的飯菜。
對外:學習行業內先進企業經驗,加強對相關政府部門的辦事人員溝通聯絡,保證公司運營正常。
對內:部門之間的溝通,定期召開協調溝通會議,換位思考、消除隔閡、團結協作。
衛生:實行責任制、日檢制,工作現場、及時督促整改,保證環境整潔。
1、接待:
接待服務主要是面試人員及公司客戶,在一定程度上講,人員素質對接待服務的質量起著舉足輕重的作用,我們決定對接待員工的文化修養、禮儀和公司基本情況等進行培訓,圓滿完成接待任務。
2、證照年審:
對需要辦理手續的證照進行登記,提前確定辦理時間,安排在規定時段內辦理完企業和車輛的證照年審工作,年度目標為辦理及時率100%。
3、資料整理:
嚴格規范和執行文件資料管理制度,進行資料分類存檔,文件資料收發登記率做到100%。
4、辦公用品采購和使用:
依據年度預算采購和領用辦公用品,耐用辦公用品,如訂書機、計算器、筆等以舊換新的原則領用。
5、車輛管理:
嚴格執行車輛使用管理制度,及時保養清洗,損傷時及時定責,及時處理。
行政工作是一個繁雜的工作體系,我剛剛邁出了第一步,下一步,我必須加強企業戰略決策和行政工作的執行力度,搭建好企業與員工之間的橋梁,在工作中不斷學習,不斷增強自身修養,加強公司業務知識的學習,圓滿完成人力資源和行政管理工作任務及總經理安排的各項事務。
學校行政工作計劃篇四
1、建立直接領導關系
市場部是負責公司信息網絡建設與維護、信息收集處理工作的職能部門,接受營銷副總經理的領導。市場部信息管理員與各區域市場開發助理之間是一種直接領導關系,即在信息網絡建設、維護、信息處理、考核方面對市場開發助理直接進行指導和指揮,并承擔信息網絡工作的領導責任。
2、構架新型組織機構
3、增加人員配置:
(1)信息管理員:市場部設專職信息管理員3名,分管不同區域,不再兼任其它工作。
(2)市場開發助理:浙江省六個辦事處共設市場開發助理兩名,其它各辦事處所轄區域均設市場開發助理一名。
4、強化人員素質培訓
春節前完成對各區域的市場部信息管理員和市場開發助理的招聘和培訓,使xx年新的管理制度實施過程中市場部在人員素質方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用市場開發助理,切勿濫竽充數。
5、加大人員考核力度
在人員配置、資源保證、業績考核等方面對信息網絡建立和維護作出實施細則規定,從制度上對此項工作作出保證。建立市場信息管理員定期巡回分管區域指導信息管理工作的考核制度,并根據各區域實際情況和存在的問題,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內按規定建立和健全信息管理的工作。
6、動態管理市場網絡
市場開發助理與信息管理員根據信息員提供的信息數量(以個為單位)、項目規模、信息達成率、發展下級信息員數量四項指標對信息網絡成員進行定期的動態評估。在分析信息員/單位的分類的基礎上,信息管理員和市場開發助理應結合信息員的背景資料進行細致地分析,確定其通過幫助后業績增長的可能性。進一步加強信息的管理,在信息的完整性、及時性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。
7、加強市場調研,以各區域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區域的業務進展情況,將以專人對各區域鋼結構業務的發展現狀和潛在的發展趨勢,進行充分的市場調研。通過調研獲取第一手資料,為公司在各區域的機構設置各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。
1、為進一步打響“杭蕭鋼構”品牌,擴大杭蕭鋼構的市場占有率,xx年乘公司上市的東風,初步考慮四川省省會成都、陜西省省會西安、新疆維吾爾自治區首府烏魯木齊、遼寧省會沈陽、吉林省的長春、廣東省會廣州、廣西壯族自治區首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會和研討會,以宣傳和擴大杭蕭鋼構的品牌,擴大信息網絡,創造更大市場空間,從而為實現合同翻番奠定堅實的市場基礎。
2、在重點或大型的工程項目竣工之際,邀請有關部門在現場舉辦新聞發布會,用竣工實例展示和宣傳杭蕭鋼構品牌,展示杭蕭鋼構在行業中技術、業績占據一流水平的事實,樹立建筑鋼結構行業中上市公司的典范作用和領導地位,使宣傳工作達到事半功倍的效果。
3、進一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。在各個施工現場制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌,現場展示企業實力;及時制作企業新的業績和宣傳資料,補充到投標文件中的業績介紹中和發放到商各人員手中,盡可能地提升品牌推廣的深度和力度。
4、加強和外界接觸人員的專業知識培訓和素質教育工作,樹立良好的企業員工形象和先進的企業文化內涵,給每一位與杭蕭鋼構人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,從而對杭蕭鋼構及鋼結構有更清晰和深層次的認識。
1、督促全體人員始終以熱誠為原則,有禮有節地做好各方面客人的接待工作,確保接待效果一年好于一年。
2、在確保客戶接待效果的提前下,將盡可能地節省接待費用,以降低公司的'整體經營成本,提高公司利潤水平。
3、繼續做好來訪客戶的接待檔案管理工作,將潛在顧客和合同顧客的檔案分類保存,準確掌握項目進程,努力配合商務部門和辦事處促成項目業務。
4、調整部門人員崗位,招聘高素質的人員充實接待力量。隨著業務量的不斷擴大,來訪客戶也日漸增多,市場部負責接待的人員明顯不足。為了適應公司業務發展的需要,更好地做好接待工作,落實好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。
學校行政工作計劃篇五
根據市政府依法行政、政務(政府信息)公開暨公民權益依法保障目標管理責任書及《xx市人民政府全面推進依法行政第二個五年規劃(xxxx—xxxx)》精神,為全面推進鹽業依法行政工作,保障市場供給, 全力維護食鹽專營,消除碘缺乏危害。規范實務操作,切實提高依法行政水平。結合實際,制定市鹽務局xxxx年全面推進依法行政工作計劃。
一、認真貫徹市委、市政府,上級主管部門,市法制辦對依法行政工作的一系列重要指示和要求,建立健全科學民主決策機制,充分認識依法行政的必要性和緊迫性,并列入重要議事日程,對照《xxxx年依法行政目標管理責任書》要求,定期不定期對鹽業依法行政、政務(政府信息)公開工作開展情況,特別是鹽業行政許可、鹽政執法、市場監管工作存在的問題和薄弱環節進行分析研究,采取有力措施予以解決。
二、認真開展依法行政,切實加強市場管理。按照“合理行政、程序正當、誠實守信、權責統一”的基本要求,統領鹽業依法行政工作
一是鹽政管理工作要發揮公安工商聯動機制,做好信息掌握和布控工作,加強對外省鹽走*的打擊力度,對非法進入我市的鹽產品要追根溯源,對大案,嚴格執行《浙江省鹽業行政案件報告制度》和有關移送案件制度,移交公安處理,確保我市鹽業市場的穩定和有序。
二是嚴格執行《xx市鹽務管理局行政處罰自由裁量權細化標準(試行)》,杜絕因執法不公或行政不作為引發的復議和信訪事件的發生,注重公平正義和執法效果。重大行政行為及時報送備案審查。
三是按照省鹽務局的工作部署,開展“工業副產鹽”、“農藥廢渣鹽”清查、整治專項行動,要制訂工作計劃,精心組織,逐個清查, 一經發現,及時報告相關執法部門,堅決打擊涉及“工業副產鹽”、“農藥廢渣鹽” 的違法犯罪活動,保證人民群眾的用鹽安全。并向新聞媒體公開,接受監督。
三、規范鹽業行政執法程序,完善相關政策措施。
一、進一步規范鹽業行政執法公開、告知、回避、聽證和救濟等制度,實現程序公正、依法保障行政管理相對人的程序性權利。
二、根據《行政強制法》規定,結合鹽業法規和執法程序,制定《鹽務局貫徹落實行政強制法實施方案》。
三、為加強行政爭議調解與行政審判的銜接配合,及時化解爭議糾紛,促成行政爭議當事人達成和解協議,制訂《鹽務局行政調解工作操作流程》。更好地進行實務操作。
四、完善執法案卷評查標準和機制,開展案卷制作業務學習、交流,提高行政執法案件的案卷制作水平。
五、嚴格行政執法職責資格認定,對被聘用行政執法職責的合同工、臨時工進行調離執法崗位。
四、開展查處取締無證無照經營“春雷行動”。整頓和規范食鹽市場經濟秩序,加大對無證無照經營食鹽行為的查處力度,建立良好的市場登記、經營、退出市場的運行機制和監督管理機制人。
一是建立鹽務局規范整治無證無照經營工作領導小組,局長葉永青任組長,分管副局長陳偉任副組長,成立工作機構,確保市場整治工作卓有成效
二是制訂《鹽務局規范整治無證無照經營工作實施方案》
三是對全市食鹽經營情況開展排查,發放食鹽經營整改通知書,依法取締無證無照經營食鹽行為,加強對食鹽零售許可經營戶的監管工作,確保不出現違法行政行為和食鹽質量安全事故。
五、建立完善行政執法自由裁量權量化工作制度。認真總結以往鹽業行政處罰執行情況,嚴格、規范自由裁量權量化工作,做到同樣事件相同對待,不同事件分別對待,公正、公平、合理。在行使自由裁量權時,必須在行政決定書中充分說明理由,使行政相對人心服口服,預防和化解行政爭議。
六、積極推進鹽業政府信息和政務公開。進一步完善鹽業政府信息公開工作制度。健全政府信息公開和政務公開工作的考評、報告和責任追究機制,理順內部工作關系,明確職責權限,及時、準確地向社會公開鹽業政府(務)信息、向鹽業干部職工公開政務信息,確保公開對象的知情權、參與權、表達權和監督權,使兩項公開工作制度化、規范化。
七、依法實施箬山鹽場鹽田廢轉。積極配合石塘鎮人民政府實施箬山鹽場鹽田廢轉,參與起草補償政策。認真負責落實國家鹽田廢轉、土地征用政策,正確處理好國家、村集體、鹽民三者關系,將現有的補償政策落實到位,兌現到位。要做細做實、及時掌握鹽民的思想動態和情緒,防止出現越級上訪事件。
八、完善領導干部和行政執法人員學法制度。根據上級主管部門要求,選派業務骨干參加省鹽務局組織鹽業行政執法業務培訓。10 月份,全體執法人員參加全市行政執法人員法律知識更新培訓,安排不少于二次的鹽政執法人員鹽政執法案件分析會,交流、總結工作經驗,努力造就一支政治堅定、業務精通、作風過硬,勤政廉潔的行政執法隊伍。
學校行政工作計劃篇六
1、分析20xx年日常工作中有不少員工辭職的現象,決定在下16的日常工作中要加大對公司員工的談行舉止力度,內容主要放在員工升遷、調動、離職、學習,工作考核或其他因私因公出現思想波動時進行。
2、完善并嚴格執行考核機制。休假前一天必須上報行政部未經相應部門負責人允許、否則按照曠工處理。行政部將每天進行核查,做到查無遺漏,執行必果。
3、簽到考核制度監督實施。每天所有辦公室人員必須按照規定上下班時間簽到,禁止代簽、忘簽,行政部每天統計簽到情況,用以嚴格考核工資。
4、強化辦公室辦公環境衛生管理。一個好的辦公環境不僅是一個企業形象的體現,更重要的是它可以形象員工的工作心情,一個好的辦公環境能給人帶來愉悅的心情。所以行政部在下班年的工作中會把衛生管理和考核作為重中之重管理。
5、行政部做到監督檢查工作,對環境衛生不合格者予以警告并強制實施改進,同時對所在部門的衛生考核實施扣分處理。
6、制定和完善公司獎懲制度。努力提升自身的管理水平,逐步摸索完善相關制度。
7、加大對各部門員工辦公自動化的培訓,必須做到每人會用電腦做表,文字排版等。
1、合理控制公司人員流動比率,是行政部門的基本性工作之一。行政部按照既定的組織架構和各部門個職位分析來招聘人才來滿足公司的運營需求,也就是說盡可能地節約人力成本,使人盡其才,才盡其用,并保證組織能高效的運轉是行政部的配置原則,所以在全力達成目標過程中,行政部對各部門的人力需求進行必要的分析與控制。
2、根據考核標準判定人員合格與否,不合格者行政部有權勸退或勒令辭退。在人情與制度中,制度戰勝人情,行政部可以利用相應的職權對不履行公司的規章制度給公司造成重大損失或者不接受考核或者多次批評仍然不完成考核的人員予以辭退。
1、完善部門職能,充分發揮組織職能,提升行政部的存在感。
2、完善工作細節,了解各部門工作實際工作情況,從中發現不足,進一步完善對各部門工作要求。
3、發現自身問題,從行政部內部開始,從工作流程,工作方法中找到不足,改變以前工作不到位的,不細致的問題。
1、根據公司總計劃步伐,前期企劃進入當地宣傳,對各部門人員招聘等相關事項進行前期宣傳,由于是新賣場,公司技術性人才缺失,當地招聘前期困難度較大,人員未必及時到位,所以行政部對賣場人員配置作出相應的計劃,命令能有效下達,做到工作不斷檔,及時到位。
2、從本部調員工進入奇臺,進行先期的工作,對賣場進行整體摸底調查,對賣場每一個角落熟記于心,對設備做到心中有底。
1、行政部抽調一人,計劃王亮、劉榮。因地制宜的對辦公區域,賣場功能區域,辦公用品設備采購,公司各項制度,人員招聘作等前期工作做出相應的工作計劃。
2、企劃部馬明哲、張元、對商場前期的宣傳制定相關的計劃。
3、營運部暫定。
4、物業部勾建新、閆志勇,對賣場上下水,強弱電,空調,消防,監控等設施設備了解。
5、相關人員的配備,盡量在本地招聘,企劃等相關人員可派到本部進行前期的培訓,了解相關的企劃活動流程,對商場活動有相關的了解方便以后工作。
6、前期工作準備比較復雜,新地開荒,前期人員的需求量較少,事不多,但一旦動工裝修,各部門的人員就要完善,尤其事物業部,工作量較大,行政部面臨的工作也比較多,本人經驗較少,目前也只是想到哪寫到哪。