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員工自我評定方法與技巧大全（21篇）篇一
任何一個用人單位都希望找到優秀的人才，然而當用人單位通過系列的招聘、簡歷篩選、初試、復試，錄用后往往發現找到的人并不理想。這是什么原因呢？一般的面試就是問幾個常識性的基礎問題，然后就憑感覺了。有規模的企業則多幾道復試，一撥兒又一撥兒人把應聘者折騰了幾個來回也拿不定主意。審犯人一般的面試，用來招聘普通員工還勉強湊合，而對于骨干核心員工，就很難奏效了。
而現實是，審犯人式的面試隨處可見。沒有經驗的或那些責任心一般的面試官，只是把面試當成程序化地問幾個問題，應聘者再機械地回答問題，回答完后面試官就命令走人，氣氛真的和審犯人差不多。這種單刀直入的問，不僅氣氛尷尬，一般情況下也根本問不出實質內容來，應聘者要么提前準備好了臺詞，要么自我保護性地回答問題，而不會主動開放性地回答問題。結果是作為面試官，對應聘者除了外表外幾乎沒有什么感覺，至于重要的內在思想和基本能力則一概模糊。之所以這樣，問題不在應聘者，而是面試官自己用機械的面試程序把自己給框住了，應聘者只能削足適履，看起來也就很少有“個性差異”了。最后只能憑面試官自己的好惡抓鬮式任意挑選一位，于是面試也就失去了意義。
〖如何面試核心員工？〗
一般的面試程序是：人力資源部門的初步面試——把握應聘者基本素質關，專業能力由專業的部門經理把握，重要的崗位以及經理級人選一般再加一道或兩道面試程序，由高層領導面試。這些身為領導的面試官，該如何面試應聘者呢？經驗是：一聊，二講，三問，四答。
〖一聊：誰聊？聊什么？聊多久？〗
答案：面試官聊，聊與招聘職位相關的內容，聊3分鐘。
領導作為面試官時，應把公司的大致情況以及公司的發展前景三言兩語做一簡要描述，因為公司的發展變化需要增添新的人才加盟，這樣順理成章地把要招聘人的原因及重要意義敘述出來。進而可以具體敘述招聘的新人需要干什么，干到什么程度，甚至可以說出干到什么程度會有什么待遇等等。總之，作為一名領導級的面試官，應在最短的時間內把企業現狀及發展前景和招聘崗位的相關要素非常連貫地告訴應聘者，整個敘述過程大概也就兩三分鐘時間。通過這樣的聊，雖然不用發問，應聘者會立即產生共鳴，圍繞面試官所聊的主題，展開下一步的闡述，這樣才能最大限度地節省面試時間。不然上來就問，或問的問題很大，應聘者經常不知道該講什么，于是只能是根據自己的理解漫無目的地講，結果是講了很多，面試官想聽的沒有聽到，無關緊要的聽了一大筐，浪費雙方的時間。
為什么面試官要采用聊的形式呢？聊，不同于講，聊是兩個人或少數幾個人之間的非正式談話交流；聊是在小范圍內輕松民-主的氣氛中進行，顯得非常自然輕松愉快，讓應聘者放松后易于發揮出真實水平。否則過于一本正經，應聘者會感覺你特別假，官僚，甚至反感。
〖二講：誰講？講什么？講多久？〗
答案：當然是應聘者講，講自己與所應聘職位有關的內容，時間3分鐘。
盡管面試官什么要求也不提，什么問題也沒問，當應聘者聽完面試官的簡短話語之后，會立即在自己的腦海里搜索與面試官所聊的內容相關聯的東西，并把自己最適合招聘職位的、關聯度最高的內容有選擇性地、用自認為最恰當的方式表述出來。
為什么應聘者是講，而不是聊或者其它表述方式呢？這是由應聘者和面試官的心理狀態不對等以及信息不對稱造成的，應聘者一般都急于展示自己與應聘崗位相宜的才能與品質，處于表現自己的心理狀態，因而不可能平靜地聊。如果應聘者能夠和面試官輕松地聊，說明應聘者的心理素質特別好，或者心理優勢特別明顯，這一般是久經職場的高級別經理人。
應聘者的這段演講是應聘過程中最關鍵的部分，因為面試官據此可以看出應聘者的基本內涵、從業經驗和資源背景，更重要的是了解到應聘者的知識總量、思維寬度、速度、深度、精度、語言組織能力、邏輯能力、概括總結能力、化繁為簡能力、應變能力等等，而這些是在簡歷、筆試和測試中很難體現出來的。即使經驗、資歷和背景在前期翻閱簡歷時面試官都看過了，但看他寫的和聽他說是兩個完全不同的測試角度。有豐富經驗的面試官根據應聘者上述3分鐘的陳述演講，基本上就會有一個清晰的看法和八-九不離十的判斷。
如果是傳統而簡單機械的一問一答式面試，根本不會有上述的面試效果，也根本不會有什么好結果。因為一問一答審犯人式的教條面試，面試官和應聘者雙方都會感覺氣氛緊張，雙方都會感覺既處于進攻狀態又處于防守狀態，于是雙方的心理活動處在對抗狀態，而不是合作狀態。試想如果雙方處在相互不合作狀態，怎么能有好的面試效果呢？所以，面試的藝術在于面試官能否把應聘者當時的心理活動和自己的心理活動有機地協調一致，使雙方處于良性互動狀態，而不是互抗和矛盾。
因此，當應聘者作3分鐘的陳述演講時，面試官應認真聽講，并不時給予微笑式的鼓勵和肯定，切記不要輕易地打斷應聘者的陳述。一是應聘者陳述的主題思路會中斷，會順著你的新問題而偏離，而把原來準備的與應聘崗位有關的重要內容丟掉；二是延長面試時間，增加面試成本，進而會影響到后面其他等著面試的人的約定時間，造成整體面試時間遲延和浪費。
〖三問：誰問？問什么？怎么問？〗
答案：面試官發問，問關鍵的內容和相互矛盾的地方，要剛柔相濟地問。
面試官無論如何要耐著性子認真聽完應聘者3分鐘左右的陳述，對3分鐘過后仍喋喋不休的.應聘者，面試官可以通過看表等形體語言或善意地提醒應聘者盡快結束陳述。
應聘者陳述結束后，面試官應主動發問，問什么呢？不要問些老生常談的話題，不要問簡歷中已有答案的話題，不要問筆試中以及剛才的3分鐘陳述中已敘述清楚的話題。否則會招致應聘者的不滿：“我的簡歷中已經寫了”、“我剛才好像說過了”等等，造成面試氣氛的尷尬。
究竟該問什么？主要問以下內容：問面試官應該了解但在簡歷和筆試以及在3分鐘陳述中一直沒有敘述出來的問題；問應聘者在陳述中和簡歷中自相矛盾的地方；問應聘者陳述的事實以及簡歷中反映出來的內容與應聘職位不相宜的地方。總之，就應聘者自身矛盾來問問題，看應聘者如何回答。
如何發問呢？問話的語氣方式也要因人而異，對性格直爽開朗的應聘者可以問得節奏快一些、直接一些，對內向的人可以適當委婉一些，但無論如何都不要攻擊應聘者和傷害應聘者或者以教訓的口吻對待應聘者。不論怎么問，問題要柔中帶剛，曲中顯直。只有問到關節上，問到矛盾處，才能起到面試的效果。因為一是補充需要了解的關鍵信息，二是就矛盾問題的回答看應聘者的應變能力和答辯能力，以及能力以外的諸如誠信問題和問題后面的問題。
〖四答：誰答？答什么？怎么答？〗
當應聘者被面試官點到痛處時，回答才是關鍵，俗話講：只有高水平的問，才可能有高水平的答。面試到這一步才真正進入了高-潮。應聘者處理矛盾的水平高低和有無藝術魅力，全在這簡短的回答之中。而且雙方正面的交鋒才真正開始。如果應聘者回答問題清楚，可以接著問下一個問題；如果問題有破綻可以就破綻繼續追問；如果應聘者被問得局促不安，或滿頭大汗，說明應聘者在此問題上可能有問題，或有難言之隱。作為面試官可以對此問題罷休，不要窮追不舍，適當換一個輕松的話題給應聘者一個臺階下，記住此時雙方是平等的，是相互選擇的，面試官不是法官，也不要做法官，只要知道問題就行了。
在實際問答中，應聘者在回答面試官的問題后也會主動反問面試官，而應聘者問的問題一般都是關系到所應聘職位的薪水、待遇、休假方式以及作息時間、業務程序，或者崗位之間的關系以及公司背景和競爭對手的競爭性等等。面對應聘者的反問，作為面試官應該正面實事求是地回答，但不排除回答的藝術性。
面試官和應聘者相互之間的問答，總體時間掌握在4分鐘之內。
綜上，面試一位應聘者的總計時間是10分鐘。時間太少了，面試不出效果來；時間太長了，不僅是加大了面試成本，而且反而會降低面試效果。當然，對明顯不相宜的應聘者，可以在短短5分鐘之內結束面試，但要客氣禮貌地結束面試。
〖面試玄機一：待遇應早申明〗
應聘者第一關注的是招聘職位的待遇，第二是自己能不能勝任該職位工作，第三才是崗位要求，自己適合不適合。然而，許多招聘單位往往不說前兩項，只提職位要求，這是嚴重的自我中心主義者的反映。關于職位的薪水待遇等常規問題，面試官最好應該在前3分鐘內告訴應聘者，或者在第一輪的面試中甚至在招聘廣告中盡早告訴應聘者，免得應聘者不好意思追問而繞來繞去。這不是俗，這是對應聘者負責，也是對自己負責。
〖面試玄機二：吹牛大王不能要〗
有經驗的面試官一般不會問應聘者：“談談你如何干好這項工作？”“你能完成多少銷售額？”如果有面試官這樣問，只有兩種可能：要么面試官沒有經驗，屬于根本不懂人力資源工作的那一類；要么是另有企圖，希望通過你談談思路，談談你對工作的看法，他好集思廣益；甚至有的面試官讓你在3天之內拿出一套方案，其實他讓很多應聘者拿方案，其目的在于竊取應聘者的智慧，而不在于招到什么樣的人才。對于這樣的招聘單位和面試官，應聘者應提高警惕。
那么如何判斷一個人的實際操作能力呢？很簡單，看他做過什么、做成過什么、怎么做成的。做過什么是經驗，做成什么是能力，怎么做成的是思維方法。有此足矣！而這些都可以通過簡歷和面試中以及調查中得到印證，而不是聽他說將來能干成什么。因為，本題討論的是招聘關鍵崗位員工，是管理和領導崗位員工，是擔當重任的核心骨干員工，而不是一般員工，也不是需要培養開發的新進大學生。
〖面試玄機三：不可錄取“最好的”〗
第一，因為好的都在搶，社會上的用人單位不是你一家，當你把排在前面的兩位錄取到企業后，企業對他有個試用期。企業往往單方面想我在試用你，我在考驗你，而事實上忽略了一點：應聘者也在試用企業。而試用期內雙方的機會成本都不高，誰都可以炒對方的魷魚，不僅是企業炒員工。
第二，優秀的人永遠會有很多機會等著，不僅你看上了他，而且其它企業也會看上他，他在試用期內會騎著馬找馬，會有許多機會向他招手，他隨時會離你而去，而你怎么辦？你想起排在中間的那幾位，結果那幾位此時剛好找到了工作上班了，這樣對企業來講是竹籃打水一場空。
第三，排在前幾位的人加盟到企業工作不久，又很快萌生了去意。為什么？因為他們很快陸續發現企業很多的負面東西，沒有進來之前，看到的聽到的盡是好的一面，負面的內容很少知道。等被錄用進來后就不一樣了，看到的接觸到的完全是實實在在的真-相，如果再碰上那么一兩位欺生的或者嫉賢妒能的“鳥人”就更難以忍受，如果此時外面有機會他自然很快會離開。
員工自我評定方法與技巧大全（21篇）篇二
第一條為保障員工的正當權益，維護良好的工作秩序，根據國家和本市的有關規定，結合公司的實際情況制定本制度。
第二條本制度適用于xx公司（以下簡稱“公司”）全體員工。公司系統各單位參照執行。
第三條公司實行每周五天工作制。員工正常工作時間為上午8時30分至12時正，下午1時正至5時正，因季節變化需調整工作時間由公司辦公室另行通知。
第四條員工應嚴格遵守作息時間，不得無故遲到、早退。
第五條公司各部門落實專人負責考勤。考勤員須嚴格按照考勤要求及時、如實做好考勤登記。部門負責人負有考勤監督責任。
第六條月度考勤時間為上月26日至本月25日止。考勤員于每月26日后的2個工作日內將考勤匯總表及原始單據報送公司干部人事部。
第七條員工休假必須事先請假并經批準。除因急病或臨時發生意外等不可抗力情況員工不能自行請假可由同事或家屬代請假之外，均應親自事先辦理請假手續。未辦妥請假手續，自行離職的以曠工論處。
第八條員工休假，部門經理助理及以下員工由部門經理批準；部門副經理及以上人員由主管領導批準。公司高層管理人員出差須報總經理或董事長批準。
第九條法定節假日為：
（一）元旦放假1天（1月1日）
（二）春節放假3天（農歷正月初一、初二、初三）
（三）勞動節放假3天（5月1日、2日、3日）
（四）國慶節放假3天（10月1日、2日、3日）
（五）婦女節（3月8日）婦女放假半天
（六）青年節（5月4日）14——35周歲青年放假半天
第十條公休假日為：每星期六、星期日。
第十一條法定公休假期間工資照發。
第十二條婦女節（3月8日）、青年節（5月4日），可分別組織婦女和青年（35周歲以下）參加紀念活動。如不組織活動，則分別給婦女、青年員工放假半天。對參加活動或照常工作的員工，均不支付加班工資。如婦女節、青年節適逢法定公休日，則不補假。
第十三條連續工作1年以上的員工享受帶薪休假。新進公司的大中專畢業生連續工齡滿1年，從次年起按規定享受年休假。
第十四條年休假標準：
連續工齡
滿1年
不滿5年
滿5年
不滿15年
滿15年
不滿25年
滿25年以上
年休假天數
5
9
13
18
第十五條員工有年休假待遇在5天以上（不含5天）者，至少有一次休假必須連續5天以上（含5天）。
第十六條員工享受年休假，原則上在當年使用，確因工作關系無法休假可順延至次年第一季度，逾期不休假作自動放棄。
第十七條公司各部門在不妨礙工作情況下，自行安排員工休假日期。
第十八條年休假僅限員工本人使用。
第十九條年休假期間工資照發。
第二十條員工因事必須由本人處理的可申請事假。有調休假或年休假者，須在調休假和年休假用完后請事假。
第二十一條事假期間不發工資。
第二十二條員工符合法定結婚年齡，即男方不早于22周歲，女方不早于20周歲，可享受婚假。
第二十三條婚假標準：
（一）員工符合法定年齡結婚（包括再婚）可享受3天婚假。
（二）員工晚婚，即男方滿25周歲初次結婚，女方滿23周歲初次結婚，可再增加婚假7天。
第二十四條婚假應當在登記結婚當年或次年一次休完，逾期不休或少休的，假期自動取消。
第二十五條婚假期間工資照發。
第二十六條喪假標準：
（一）員工的父母、配偶、子女死亡，給予3天喪假。
（二）員工的岳父母、公婆死亡，給予2天喪假。
（三）員工的祖父母、外祖父母死亡，給予1天喪假。
第二十七條喪假期間工資照發。
第二十八條員工在公司工作滿一年，與父母（包括自幼撫養員工長大的親屬）、配偶不住在一起，又不能利用公休假日在家居住一晝夜的，可享受探親假。
第二十九條員工享受探親假須事先辦理請假手續，須經領導按權責核準，報公司干部人事部審核備案后方能生效。
第三十條探親假標準：
（一）員工探望配偶，每年可享受一次探親假，假期為30天。
（二）已婚員工探望父母，每4年可享受一次探親假，假期為20天。
（三）未婚員工探望父母，每年可享受一次探親假，假期為20天。
第三十一條員工已離婚或配偶已死亡，尚未再婚的，視作未婚員工。員工配偶、父母均已死亡，又未再婚，而且身邊無子女者，如有16歲以下的未成年子女寄養在外地的，按未婚員工待遇享受探親假。
第三十二條員工探親假中包括公休假日和法定節假日。員工探親給予路程假，但最多不超過2天。
第三十三條員工探親假期間患病，其病休天數仍作為享受探親假計算，原規定的休假天數不能順延。如果員工因患急病、重病，假期期滿后不能按期返回的，其延期返回的天數可根據縣以上醫療單位的證明，按病假處理。
第三十四條員工因各種原因在當年與配偶團聚三個月以上，不再享受一年一次的探親假。
第三十五條探親假原則上不能分期使用，跨年度作廢。
第三十六條探親假期間公司支付假期工資（按崗位正常出勤的月工資的70為基數計算）。路費按國家有關規定給予報銷。
第三十七條員工因病或非因工負傷，經醫療單位證明確定不能堅持工作，可參考醫生建議，給予病假。
第三十八條醫療期是員工患病或者非因工負傷停止工作治病休息，而公司不得因此解除勞動合同的期限。根據員工在公司（包括公司各系統單位）的工作年限設置醫療期，標準為：工作第1年，醫療期為3個月，以后工作每滿1年，醫療期增加1個月，但最多不超過24個月。
第三十九條員工連續病假6個月，公司支付病假工資；病假超過6個月的，公司支付疾病救濟費。（按崗位正常出勤的月工資的70為基數計算）。標準為：
患病6個月以內
（病假工資）
患病6個月以上
（疾病救濟費）
連續工齡
不滿
2年
滿2年不滿
4年
滿4年不滿
6年
滿6年不滿
8年
滿8年及以上
不滿
1年
滿1年不滿
3年
滿3年及其以上
本人工資
60
70
80
90
100
40
50
60
第四十條員工病假工資或救濟費不得低于當年本市職工最低工資標準（不包括員工個人繳納的四金）的80。
第四十一條生育假期標準：
（一）產前假：妊娠7個月以上，給予每天休息一小時。如工作許可，經本人申請，部門批準，可請產前假2個半月。
（二）產假：順產，產假90天，其中產前休息15天，產后休息75天；難產產假增加15天，多胞胎生育者，每多生育一個嬰兒，增加產假15天。流產，妊娠3個月以內自然流產或子宮外孕者，給予產假30天。妊娠3個月以上、7個月以下自然流產者，給予產假45天。
（三）哺乳假：女員工生育后，在嬰兒一周歲內，給予每天1小時授乳時間。若有困難且工作上許可，由本人申請，部門批準，可請哺乳假6個半月。
第四十二條已婚女員工生育第一個子女時年滿24周歲的為晚育，除享受國家規定的產假外，增加晚育假30天。已婚男員工的配偶符合晚育條件，該員工可享受晚育護理假3天。晚育假和晚育護理假期間享受產假同等待遇。
第四十三條產假期間按《本市城鎮生育保險辦法》的有關規定享受生育生活津貼。生產或流產員工已經享受的生育生活津貼不足其應享受的工資，不足部分由公司發放。產前假、哺乳假期間的工資不得低于原工資的80。
第九節節育手術假期
第四十四條女員工施行節育措施種類及假期：
（一）放置宮內節育器休息2天，3個月、6個月、12個月內各隨訪一次，以后每年隨訪一次，每次休息1天。放置宮內節育器當年內，每月經期休息1天。取宮內節育器休息1天。
（二）單純輸卵管節扎休息30天。
（三）皮下埋植休息5天，術后半年內每月隨訪一次，每次休息1天。取皮下埋植休息3天。
（四）輸卵管藥物粘堵休息30天。
（五）與計劃生育有關的診斷性刮宮休息5天。
（六）人工流產：第一次因放環、節扎、皮下埋植術后失敗的再次人工流產者，凡小于孕13周，行吸宮術及藥物流產者，休息14天；行鉗刮術者，休息21天；凡大于或等于孕13周者，均休息30天。
第四十五條男員工施行節育措施，輸精管節扎休息7天。
第四十六條節育手術假期工資照發。
第十節工傷假
第四十七條員工因工遭受事故傷害或被診斷為職業病，由本人并所在部門報公司干部人事部，在事故傷害發生之日或診斷為職業病日起30天內，由公司干部人事部向公司所在地勞動保障行政部門提出申請并經認定后，給予工傷假。
第四十八條醫療待遇：
（一）工傷醫療費用除按照市規定由醫療保險基金承擔的部分外，其余由工傷保險基金承擔。
（二）工傷員工住院治療工傷的，由公司按照因工出差伙食補助標準的70發給住院伙食補助費。
（三）工傷員工因日常生活或就業需要，經鑒定委員會確認，可以安裝輔助器具，所需費用按照本市規定的標準和輔助器具項目從工傷保險基金支付。
第四十九條工傷停工留薪期待遇
（一）工傷員工需要暫停工作接受工傷治療的，在停工留薪期內，公司按其原待遇按月支付薪酬福利。工傷員工評定傷殘等級后，停發原待遇，按《本市工傷保險實施辦法》的有關規定享受傷殘待遇。
（二）工傷停工留薪期原則不超過12個月，傷情嚴重者經市級勞動能力鑒定委員會確認，可以延長但不得超過12個月。
（三）生活不能自理的工傷員工在停工留薪期需要護理的，由公司負責。已經評定傷殘等級并經鑒定委員會確認需要生活護理的，從工傷保險基金按月支付生活護理費。
第十一節公假
第五十條員工按照國家法令，因短期服役、義務勞工及參加其他社會活動等，憑證明文件申請公假，經領導按權責核準后方能生效。
第五十一條公假期間工資照發。
第五十二條本制度中的工資是指根據國家和本市規定，以各種形式支付給員工的報酬。
第五十三條本制度從發布之日起執行。（年休假自xxxx年1月1日起執行）
第五十四條公司原先制定的相關制度、規定與本制度如有抵觸，以本制度為準。
第五十五條本制度的解釋權歸公司干部人事部。
員工自我評定方法與技巧大全（21篇）篇三
企業的規章制度首先必須合法，企業不能超越法律法規范圍，自行制定制度，否則即使制定出來，也是無效的。企業可以根據本單位實際，結合法規，制定規章制度。要突出獎懲分明，有的企業制定的制度，要不把獎勵部分設置了很高的條件，要不獎勵部分條款很少，給人的感覺就是一紙空文。
2、廣泛宣傳，全員學習落實
制度制定完畢，關鍵在于落實，不管多好的規章制度，管理方法，如果束之高閣，等于沒有。要落實制度，可以采用集中培訓，員工簽閱的方式，明確告知員工相關規章制度，避免出現員工說"我不知道，我不懂"現象。日常工作中，個別員工犯錯后，往往會找出一堆理由來辯解，"我不懂"、"不曉得"是常見的理由，如果拿出其學習簽閱記錄，則是推翻他"歪歪理"的有利證據。規章制度必須全員學習，避免"燈下黑"和"死角"。
3、嚴格實施，鼓勵自覺遵守
制度的實施，一定要嚴格。"跑冒漏滴"太多了，制度就形同虛設或者成為只針對部分人的武器。對于制度的實施，可以按照條塊，分級管理，各負其責，要有檢查確認，要有測評整改。鼓勵員工自覺遵守公司規章制度，提高個人職業素養，遵守制度的人，感覺不到制度的約束。
4、寬嚴相濟，避免人人自危
員工選擇一家企業，不管是看中薪資待遇也好，還是著眼長遠發展也罷，關鍵一點就是企業能給他薪水，讓他的生活更好一些。員工最怕動不動扣錢。企業在制度設計上，可以考慮"教育引導為主，經濟處罰為輔",在實施中，寬嚴相濟，結合事情發生的主客觀因素、當事人態度、事情影響等因素，合理處理。切忌一棒子打死人;對于曾經犯過錯的員工再次犯錯，也要具體情況具體分析，不能戴著有色眼鏡看人"怎么又是你?",這樣會挫傷員工工作積極性。對于符合制度中褒獎條款的員工，要給予褒獎。不能讓員工產生"總是罰，不見獎"的刻板印象，那樣會導致人人自危，影響員工的積極性、創造性。
員工自我評定方法與技巧大全（21篇）篇四
便利店要正常運轉，商品的進銷存過程都需要有人來具體負責。從商品采購、驗貨收貨、理貨、收款、盤點、以及是否還有對外的送貨服務都需要明確。如果員工全盤負責店內的一切工作，還需要與周圍的環境結合起來考慮，附近有無銀行，附近是否是流動人口集中區，當天的營業款項如何處理，都需要考慮。
如果你作為業主，又是店長，全天都在店里面管理，店員只是負責收款。是一種安排方式，如果只有兩個店員在店里負責店面運營，又是另一種情況。你自己每天都在店里負責管理，當天的營業款是店員直接存入銀行，或者店面就在車站碼頭附近，流動人口多，出于安全上的考慮，店里就不適合只安排一個員工全權負責，最好有三個人同時在店里，才好照料生意。
店里的管理措施和手段，直接影響著用工效率。有無pos系統、監控系統，有無比較先進和信息化的管理手段，將直接影響到營業情況的統計。只有通過一個月左右的運作試驗，才能大致了解便利店平常時間、周末、節假日的客流情況，才好有針對性地進行排班。
要結合小店的顧客特點，因客而變，摸索店面運作的工作程序。在營業前、營業中和營業結束后，都需要必須完成哪些工作，才能保證店面的正常運轉。
便利店與大型超市不同，大型超市的運作，更多地是靠“機制”，靠管理；便利店因人少，管理投入都不到位，更多的是靠“人治”，更需要講人性化管理，要充分兼顧到員工的個人需要，不能與員工的個人時間發生持續的沖突。如員工有自己的社交活動時間，或者要接送小孩上學，每天上下班的路途遠近與交通方便性，需要盡量的滿足。
尊重員工的個人需求，才能換來員工的工作投入意愿，大幅降低管理難度，提高工作效益。
便利店里的員工，不像大型超市里的員工那樣分工明確，更多的是要求“一崗多能”，店里的許多工作，是需要全體員工都能完成的。如商品的收貨驗貨、收款、損耗處理，顧客投訴處理，商品盤點等。作為業主，你就應在這些方面做好管理和培訓上的準備，建立起自己的工作標準。
員工自我評定方法與技巧大全（21篇）篇五
(3)如有某種改變，應事先通知，員工如能先接到通知，工作效率一定比較高;。
(4)讓員工參與同他們切身利益有關的計劃和決策;。
(5)信任員工，贏得他們的忠誠信任;。
(6)實地接觸員工，了解他們的愛好、習慣和敏感的事物，對他們的認識就是你的資本;。
(7)聆聽下屬的建議，他們也有好主意;。
(8)如果有人舉止怪異，應該追查;。
(9)盡可能委婉地讓大家知道你的想法，沒有人喜歡被蒙在鼓里;。
(10)解釋“為什么”要做某事，如此員工會把事情做得更好;。
(12)告知員工他所擔負職務的重要性，讓他們有安全感;。
(13)提出建設性的`批評，批評要有理由，并找出批評的方法;。
(14)在責備某人之前，先指出他的優點，表示你只是希望能幫助他;。
(15)以身作則，樹立好榜樣;。
(16)言行一致，不要讓員工弄不清到底應該做什么;。
(17)把握住每一個機會，表現你以員工為驕傲，這樣能使他們發揮最大的潛力;。
(18)假如有人發牢騷，需趕緊找出他們不滿之處;。
(19)盡最大可能，安撫不滿的情緒，否則所有的人都會受到波及;。
(20)制定長、短期目標，以便讓人們據以衡量自己的進步;。
(21)支持你的員工，應有的權利與責任是不可分的。
員工自我評定方法與技巧大全（21篇）篇六
“80后”員工，將是中國人才庫的核心力量，當代職場的主力軍；將是未來最有創造力，最有生產力的人才。管理好“80后”員工，已經成為絕大多數公司最為核心的工作之一。
人才管理對企業發展的重要性毋庸置疑。我們看到，近年來企業對人才的需求持續增長，一方面，全球競爭正迫使中國本地公司運營更加需要有效率，中國企業走出去，需要掌握多種語言、具備多種文化工作能力的人才；另一方面，由于外籍員工成本高昂，且缺乏對中國當地的文化和語言的了解，成熟的跨國公司也在尋找更多的中國本地人才。盡管面臨金融危機的影響，人才整體需求下降，但對于高潛力、高績效人才的爭奪熱度并未明顯下降，有些公司正在逆勢逢低吸納人才在人才供應上，數年來快速的經濟成長已經使具有國際視野、管理能力的中高階人才相對缺乏，供需之間存在一定的差距，人才爭奪競賽正在中國激烈上演。
“80后”人才，將是中國人才庫的核心力量，當代職場的主力軍；將是未來最有創造力，最有生產力的人才。但同時，他們也給企業的人才管理帶來了新的挑戰。且看當今企業里，與員工流動相關的成本在不斷增加，“80后”人群將其職業生涯視作由一系列2到3年的小篇章組成，隨時準備跳槽，因此，一旦他們的期望得不到滿足，企業就會面臨人員流失率高的風險。很多企業都在做員工流失率調查，但其實關鍵人才流失率的統計才更加重要。只有保住關鍵人才，公司的持續正常運作才不致受到影響。“中國的很多公司低估了真正的員工替換成本，特別是更高級別的崗位”。公司報告顯示，各層級員工的平均替換成本為其年薪的25％至50％；而考慮到產生員工流動成本的各方面因素，如招聘服務費、面試時間成本以及由于人才空缺造成的業務流失，對于高級職員的離職，公司將面臨相當于其年薪200％的損失。為了更好地保留“80后”人才，我們很有必要了解“80后”人才的特質，并進一步探討如何管理好這一支職場生力軍。
“80后”人才特質與保留關鍵驅動因素
每一代都有自己的標簽，在中國，“80后”也被稱為“自我一代”(美國稱gen y)，他們通常是：
家庭中唯一子女（中國獨生子女政策）
主張消費，具有品牌意識
熟練運用科技產品，如移動電話和個人電腦
“80后”在中國之所以成為一個特殊群體，一是因為這一代人在“6＋1”的家庭成長環境中，養成了較為自我的個性特征；二是因為這一代人都成長于改革開放的新時代，比他們的長輩，以及“60、70”年代人，接受了較為多元的價值觀和人生觀教育。將“80后”與他們的父輩進行對比，他們所處的社會背景、文化、教育都存在巨大差異。父輩經歷了文-化-大-革-命、政治不穩定性、三年自然災害，缺乏正規教育，涉外交往有限；而“80后”成長于經濟繁榮、政局穩定的時代，受過高等教育，有海外留學旅游的機會，比父輩擁有更大的野心和抱負等等。這些都造就了“80后”身上鮮明的時代個性：
崇尚新潮、消費、個性、品味、享受、自我肯定
經由互聯網等信息科技，接觸大量資訊、交友，并愿意自我表現
體驗、視野的拓展，運用互聯網沖浪，喜歡自助旅行，周游世界
騰飛的機會：在金融市場發達、民營企業家崛起的環境中成長，“我也有這個能力”
所有這些意味著：中國的“80后”在職場上表現出強烈的學習欲望、自我期望高、充分自信，期待被認可、期望迅速崛起，有時為此感到焦慮；在面臨職場時，展現出具備廣泛知識、對工作環境期望高、但缺少人際理解、妥協的特征；面對職場上的各種規范、潛規則，管理者的指導與要求等容易感到壓抑、困惑，或不滿；勇于追求表現、提升、職業進階的機會。德勤發現，不少企業管理者抱怨“80后”帶來了創新思維、滿腔激-情的同時，也給企業帶來諸多管理的挑戰，集中表現在對企業的“忠誠度”普遍不高，集體意識較弱，以及承受挫折能力不足（見圖表1）。
那么，在“80后”心目中，他們最愿意留在怎樣的公司里工作呢？“80后”希望有一位好經理或好老板，希望個人貢獻得到認可，希望感受得到公司強大的領導力，希望被提供良好的公司文化以及工作特性和成長機會。進一步挖掘，怎樣才算是“80后”心目中的好經理或者好老板？他們欣賞的領導風格又是怎樣的呢？圖表2給出了一些參考性的建議。
“80后”人才管理的策略與技巧
從轉變思維開始
對價值觀更加多元化、更多自我認知和判斷的“80后”員工，企業經營者必須正視現實，轉變思維習慣，不僅從“公司對員工的要求”這一角度來制定規矩、發布政策，還應從“員工如何對公司認可”的角度考慮，將“忠誠度”代之以“粘合度”，將“保留”代之以“凝聚”，從而實現公司與員工之間的雙贏。
建立“發展－配置－鏈接”的人才管理策略
德勤認為，一個善于人才管理的企業組織更專注在：讓“80后”人才在組織里樂于他們的工作，協助“80后”人才把事情做得更好，讓他們獲得有挑戰性的機會，并且協助他們建立與組織內的人群更正向積極的互動關系。因此，我們建議企業建立“發展—配置—鏈接”的人才管理策略（見圖表3）。
為了達到“人才發展”，公司需要為“80后”員工提供一套他們掌握工作所必需的實際指導。這不僅指傳統的課堂教育和電子化學習，更重要的是提供“真刀實槍”的在職訓練，幫助員工拓展其能力并鼓勵他們積極地從主管和同事那里學習經驗。研究表明，67％的人認為與同事合作進行一項任務時學到最多；22％認為做個人研究時；10％認為當同事給予答疑和解釋時；2％認為通過手冊或教科書，這些都啟示企業去選擇合適的員工培養方式。
企業還可以借助職業個性化（mcc)設計規劃員工個性化的職業發展（見圖表4）。職業個性化從四個維度(步調與速度、工作量與強度、工作地點與時間靈活度、職務角色) 為員工提供了職業選擇的途徑，使員工職業規劃與人生目標保持一致，建立職業發展良性波動。如學校剛畢業者，干勁和體力十足，可承受較快工作節奏、較大工作強度、時間相對固定、對職務的.要求不是很高的工作；工作8到14年的人，有了家庭，可能將中心轉移到家庭，照顧好家人；而工作15年以上的人，各方面分心較少，則重心又回到工作。
“人才配置”是指識別關鍵員工的固有的技能、興趣和知識，發現他們在組織里最適合的職位，構思最佳的工作設計和條件安排。通過“人才配置”，將合適的人選與關鍵的職位或項目匹配，并幫助那些與工作不匹配的員工進行調整，從而達到興趣與工作/職位的一致、人才興趣/能力與戰略的一致、人才與職位/項目的有效匹配，也換取了員工忠誠度。ups和sas為企業提供了很好的人才配置示范（見圖表5）。
“人才鏈接”指的是各級主管向其員工提供他們所需的方法、指導和資源，以便他們打造能夠提高其個人績效和組織績效的鏈結網絡（見圖表6）。企業應結合“80后”員工的特性，幫助其建立起人與人之間、人與公司資源之間、人與公司使命感之間的有效鏈接。
積極與“80后”員工進行溝通
與“80后”員工溝通，應充分考慮到他們的個性。“80后”更愿意表達觀點；給“80后”布置任務需要及時給予反饋；同時，學會管理他們的期望。與“80后”員工溝通要采用他們所熟悉的手段，比如網絡、維基百科和博客，管理人員、hr和員工的溝通會，員工與第三方進行離職調查等，企業將會發現意想不到的溝通效果。
配以適當、靈活的人力資源管理政策
視具體情況，企業可以給“80后”人才提供整體個性化的人力資源政策，如實行彈性工時制、壓縮工作周、輪班制等新興工作模式，結合高科技手段的電視會議/遠程辦公、請假時間賬戶管理，鼓勵員工獲得個性發展空間的休假管理、社團活動、運動與健康指導，引導員工成長的職業生涯咨詢、員工協助計劃、企業社會責任教育等，這些都將會是受到“80后”員工歡迎且令他們感受到被尊重和理解的管理政策。
綜上所述，“80后”作為新時代下成長起來的職場生力軍，具備鮮明的個性特質和觀念。作為企業經營管理者，不要試圖去改變或轉移，應當去理解、肯定，并支持他們在工作中去嘗試，去發現自己的長處。企業要了解對“80后”來說什么最重要，他們在企業里想找到什么東西。調查顯示，“80后”在選擇公司時，把強大的領導力、繼任計劃和職業發展規劃、雇主品牌、企業文化作為比薪酬更重要的考慮因素。當然，薪酬、福利和其他有形和無形的工具是最基本人才保留驅動因素，也不容忽視。
有先見之明的企業應當先行一步，開始轉變思維，針對“80后”員工建立“發展－配置－鏈接”的人才管理策略，積極與“80后”員工進行溝通，并配以適當、靈活的人力資源管理政策組合。隨著市場的不斷變化，企業也應當持續回顧自己的人才保留策略。同時，企業不要害怕去求助，必要時可向專業機構進行咨詢，共同探討解決企業中的人才管理問題。有了對“80后”特質的充分理解、與時俱進的思維轉換、對癥下藥的政策施行，配以專業的研究意見參考，相信企業一定能夠有效管理好這支職場生力軍，在人才爭奪競賽中脫穎而出。
對于管理?者自身而言，要做到：
1、管理?者必需要有博大的胸襟，當你的員工態度或行為已對的權威性產生懷疑時或你指定的工作根本得不到有效執行時，你會做什么?我認為首先要做的是平息心中的怒氣，因為一般在情緒的作用下會讓我們做出錯誤的判斷。然后再與該員口進行溝通，找到原因。只要不是員工不想做了抱著混日子的態度工作，就不要辭退該員口。如果真的是對你的能力產生懷疑時，你就必需拿出你的過人之處。讓別人心服口服，讓員工從內心去尊重你才是管理?的目的。因此管理?者的氣度是容人所不能，但這個氣度也是有一個量的，如果已損害到公司的利益時。要采取果斷的措施。
2、管理?者用人很關鍵，現實可能會遇到兩種員工。a員工在公司時間比較長，作業流程也熟悉。但是在工作方面必需要有人推動他，沒有主動去完成工作的意愿。b員工到公司時間不長，但做事很認真，幾乎不需要監督其作業流程。如果你遇到這兩類員工你會怎么做。我的做法是加b員工的績效資金，如果有升職的機會要先考慮b員工。在公司里你必需要培養一種只有勤奮工作的人才會得到更多的氛圍，當然觀察一個人需要很長時間，不能看一些表面現象。在這里a、b員工的差別引起我的思考，我認為這是個人責任感和價值觀不同，因此要讓你的員工知道其重要性，培養他的責任感。
3、管理?者要已身作則，這點說起來容量做起來很難。比如每天你的工作都是按時高質量的完成了嗎?你所做的工作是被動的完成還是積極的去尋找問題?你每天都是準時上班嗎?在工作中你必需做到公平、公正地對待每一位員工，即使這個員工與你有過個人恩怨。一個公司要有一種積極向上的氣氛，這樣的公司才會不斷的創新。管理?者每天要到現場走動，發現問題可及時在現場與員工溝通，尊重員工提出的合理建議，與員工一起解決問題。有時你可以與員工一起工作一下，讓員工覺得你和他都是一樣的，不是高高在上的管理?者。拉近你與員工之間的距離，這樣你的團隊才會有戰斗力。
管理?好員工，管理?者要掌握的管理?技巧：
第一，要了解員工的長處和弱點。
平庸的管理?者認為管理?的精髓就是找出每個人的弱項，并加以根除。優秀的管理?者卻不這樣認為。在他們看來，一個人身上最突出的特質是與生俱來的，因此管理?的精髓在于盡可能地利用好這部分特質。
由于在認識存在這樣的差別，他們的管理?方法也截然相反。平庸的管理?者認為，他們的職責就是清楚地給每位員工指出他們的弱點。同時，他們給員工傳遞這樣的信息：努力克服這些不足之處就會贏得贊賞。與之相反，優秀的管理?者會把大部分時間花在為員工設定挑戰以磨煉其長處。當員工取得工作成就的時候，優秀的管理?者不是表揚他們的苦干精神，而是告訴他們成功是因為他們充分發揮了自己的長處。
因此，如果希望員工有最佳表現，就要讓他們更加相信自己的能力，甚至可以相對夸大他們的長處。讓員工堅信自己會成功，哪怕是沒有理由地相信。你的工作不是告訴員工他的能力缺陷在哪，他的弱點在哪。因為你不是理療師，而是管理?者，所以你的職責是激勵機制員工交付出色的工作業績。
如何確認某人的長處與弱點?你可以這樣問他：“近三個月你在工作中什么時候最順心(或最不順心)?你當時在處理什么工作?你為什么覺得開心(或不開心)?”
第二，要了解員工受什么激勵。
優秀的管理?者知道怎樣去激勵員工發揮自己的長處，讓員工保持良好的工作狀態。激勵得當，員工就更加會給自己鉚勁。激勵不當，員工的工作可能沒有起色。
如何進入興奮的工作狀態因人而異。有的員工在某個時段較興奮，有的員工在和老板并肩作戰時狀態最佳，有的員工可能正好相反，在獨立王國工作時最有狀態。有時，你給員工提出挑戰的方式就能使其干勁十足。當然，迄今最有力的激勵方式是認可——來自同事的認可，來自你的認可，來自專業認證機構的認同。
第三，要了解員工獨特的學習方式。
成人學習理論給出了三種最常見的學習方式。每種學習方式 都要求你采用相應不同的指導技巧。
第一種學習方式是分析型。有的人通過對任務進行分解來獲得對它的認識。在他眼里，該任務的每個細節都重要，他要盡力搜羅相關信息。不把整個任務研究透徹，他就會不自在。
指導分析員工最好的方法，就是給他足夠的學習時間。和他一起做情景模擬，并一同進行評估記住，分析型員工不能容忍錯誤出現，因此不要讓他去打無準備的仗。
第二種常見的學習方式是實干型。指導實干型員工的不二法則就是讓他去參加實戰，告訴他要依靠自己的能力去處理問題。不要讓他和你去做情景模擬。模擬的情景是不真實的，他也不會對它感興趣。這類員工不大會聽從你給出的建議。不論結果好否，只有自己親身經歷了，他們才會相信你的建議是對的。
第三種學習方式是觀察或模仿。只有讓他們有梵會看到工作的全過程，他們才能學有成并行。要促成觀察型員工的成第，那就讓他跟著經驗最豐富的老員工。
如何確定員工獨特的學習方式?你可以這樣問：“你覺得自己在哪個工作階段學到的東西最多?為什么會有如此成效?你的最佳學習方式是什么?”
如果你向員工提出了以上所有問題，你就能把握如何發揮每個員工的專長。
員工自我評定方法與技巧大全（21篇）篇七
企業中很多時候都會制定企業的長期或者是短期的目標，比如這個月的銷售額要達到多少，下個月是多少，這個都是目標，企業制定好目標，就要動員所有的員工來參與這個計劃，讓公司的目標變成員工和公司的共同目標，這樣有利于發揮團隊的力量，讓員工的利益和企業的利益結合在一起，更有利于發揮員工的力量，來達成公司的目標。
例外管理
企業的所有事情沒有必要都要領導來處理，作為領導只要處理那些例外的事情就好，就是賦予員工決定權，在什么范圍內，企業員工可以自己決定怎么做，不需要領導的決策，這樣可以提高企業員工的積極性，也可以減輕領導者的工作負擔，有利益員工更好的為企業工作奉獻。
參與管理
企業不要把員工鼓勵起來，也要讓員工參與到企業的管理中，比如企業生產線的`員工，他們是直接參與生產的，肯定會對產品和生產線很清楚，知道哪里有問題，哪里需要改進，這些是領導者不能知道的呢，這時候讓員工參與其中，也是對員工的一個重視，很能激發員工工作積極性的。
系統管理
對確定的企業流程進行管理，一個企業要快速發展，就一定要把企業的管理進行完善，形成一個系統管理，把企業作為一個大系統，對那些不斷重復的活動有許多規定和指令，員工一定要配合好領導的工作，只有在這樣的環境中，大家才可以把事情做好，企業才會有利。
分權管理
分權就是轉交責任，一個領導不是什么決策都自己作，而是將確定的工作委托給他的員工，讓他們有一定的判斷和獨立處理工作的范圍，同時也承擔一部分責任。提高員工的工作意愿和工作效率。因為參與責任提高了積極性。領導可以從具體工作中解放出來，可以更多投入本身的領導工作，分權管理是個很不錯的管理方式，現在很多企業都是在這樣的實施，效果很明顯。
漫步管理
最高領導不埋頭在辦公室里而盡可能經常地讓下屬看見他——就像“漫步”那樣在企業轉悠。企業領導從第一手(直接從職工那里)獲知，職工有什么煩惱和企業流程在哪里卡住了。而且，上司親自察看工作和傾聽每個職工的話對職工也是一種激勵，這樣的方式有利于員工工作。
員工自我評定方法與技巧大全（21篇）篇八
通過激勵的方式,我們不僅可以改變員工的觀念和心態,還能夠促進個人管理技能的提升。下面，小編為大家分享餐廳激勵員工的方法和技巧，希望能幫助大家!
在任何一個組織里，管理者都是下屬的鏡子。可以說，只要看一看這個組織的管理者是如何對待工作的，就可以了解整個組織成員的工作態度。“表不正，不可求直影。”要讓員工充滿激情地去工作，管理者就先要做出一個樣子來。
領導是員工們的模仿對象
激勵別人之前，先要激勵自己
要讓下屬高效，自己不能低效
塑造起自己精明強干的形象
做到一馬當先身先士卒
用自己的熱情引燃員工的熱情
你們干不了的，讓我來
把手“弄臟”，可以激勵每一個員工
在員工當中樹立起榜樣人物
人的行為都是由動機引起的，并且都是指向一定的目標的。這種動機是行為的一種誘因，是行動的內驅力，對人的活動起著強烈的激勵作用。管理者通過設置適當的目標，可以有效誘發導向和激勵員工的行為，調動員工的積極性。
讓員工對企業前途充滿信心
用共同目標引領全體員工
把握“跳一跳，夠得著”的原則
制定目標時要做到具體而清晰
要規劃出目標的實施步驟
平衡長期目標和短期任務
從個人目標上升到共同目標
讓下屬參與目標的制定工作
避免“目標置換”現象的發生
有效授權是一項重要的管理技巧。不管多能千的領導，也不可能把工作全部承攬過來，這樣做只能使管理效率降低，下屬成長過慢。通過授權，管理者可以提升自己及下屬的工作能力，更可以極大地激發起下屬的積極性和主人翁精神。
不要成為公司里的“管家婆”
權力握在手中只是一件死物
用“地位感”調動員工的積極性
“重要任務”更能激發起工作熱情
準備充分是有效授權的前提
在授權的對象上要精挑細選
看準授權時機，選擇授權方法
確保權與責的平衡與對等
有效授權與合理控制相結合
尊重是一種最人性化最有效的激勵手段之一。以尊重重視自己的員工的方式來激勵他們，其效果遠比物質上的激勵要來得更持久更有效。可以說，尊重是激勵員工的法寶，其成本之低，成效之卓，是其他激勵手段都難以企及的。
尊重是有效的零成本激勵
懂得尊重可得“圣賢歸”
對有真本事的大賢更要尊崇
責難下屬時要懂得留點面子
尊重每個人，即使他地位卑微
不妨用請求的語氣下命令
越是地位高，越是不能狂傲自大
不要叱責，也不要質問
不要總是端著一副官架子
尊重個性即是保護創造性
尊重下屬的個人愛好和興趣
管理者與下屬保持良好的關系，對于調動下屬的熱情，激勵他們為企業積極工作有著特別的作用。而建立這種良好的上下級關系的前提，也是最重要的一點，就是有效的溝通。可以說，溝通之于管理者，就像水之于游魚，大氣之于飛鳥。
溝通是激勵員工熱情的法寶
溝通帶來理解，理解帶來合作
建立完善的內部溝通機制
消除溝通障礙，確保信息共享
善于尋找溝通的“切入點”
與員工順暢溝通的七個步驟
與下屬談話要注意先“暖身”
溝通的重點不是說，而是聽
正確對待并妥善處理抱怨
引導部屬之間展開充分溝通
信任是啟動積極性的引擎
用人不疑是馭人的基本方法
對業務骨干更要充分信賴
信任年輕人，開辟新天地
切斷自己懷疑下屬的后路
向下屬表達信任
用人不疑也可以做點表面文章
既要信任，也要激起其自信
員工自我評定方法與技巧大全（21篇）篇九
培訓是指企業通過各種形式的教育方式改進員工能力水平、提高組織業績的一種有計劃的、連續性的工作。培訓要想獲得好的效果，培訓方式的選擇至關重要。下面是小編為大家分享企業員工培訓創新方法技巧，歡迎大家閱讀瀏覽。
根據企業現狀及發展目標，系統制定各部門、崗位的培訓發展計劃。根據每個人的職業生涯設計為每個人制定了個性化的培訓計劃，搭建起了個性化發展的空間，提供了充分的培訓機會，并實行培訓與上崗資格相結合。制定一個具體、多樣的培訓主題，行之有效的培訓計劃，涵蓋各個部門、各個層次。針對不同的培訓對象，采用適當的主題、深度及培訓形式。一刀切式的.培訓不會收到預期效果。對高級管理者強調培訓也同樣重要。培訓往往是為提升低層員工而設。如果高級經理不稱職，那么整個培訓預算將會付諸東流。企業的運營中出現的問題往往與管理有關，管理問題不解決，光培訓員工的技能是無效的，所以系統的培訓首先應當從解決問題的根源——管理著手。
企業培訓不僅僅是為了目前的需要，更要考慮將來的長遠發展。培訓內容的適當與否是培訓是否有效的關鍵因素，為此必須作好培訓前的需求分析。個人分析就是找出某一員工現有的技能水平與要求的技能水平的缺口。培訓就是要填補缺口，雪中送炭。需要建立一種持續的、經常性的培訓機制。這種機制應涵蓋企業的所有員工，還要選擇適合的培訓方法。例如用于在崗培訓的內部導師體系，用于強化培訓的內部培訓專家，利用外部培訓資源：將員工送到外部進行培訓或邀請外部培訓專家來企業培訓等。
要“有的放矢”，把握好培訓的主題方向、要達到的目標，不能“漫無目的”地所有項目一起上，在一定時期內，還需要主題明確、中心突出。在外企，課程設計還要注重東西方文化，因為兩種文化背景的受訓人員接受知識的背景和方式有很大的不同，如東方人喜歡集體性的問答，而西方人則喜歡與老師獨立交流的互動式學習。在培訓形式上要靈活、生動、活潑，易于為員工所接受，切忌形式主義、走過場;要緊密聯系實踐，形成雙方的良性互動，避免單向的灌輸。大部分跨國公司都有職位說明書，在職位說明書中都會列出該職位所需要的知識、技能和態度。所以，出于組織需要的培訓就要結合職位說明書來進行。
員工往往認為培訓的重要意義在于獲得證書，而忽略了培訓的實質。一旦獲得所需要的證書，員工進一步提高自我甚至應用從培訓中所獲得技能的積極性就消失了。切忌所有學員都有證書，如果是這樣，也就喪失了激勵的作用。每次培訓保持一定比例的不及格者，這樣學員才會努力并認真地參與進來。對于不及格者，可參加下次的培訓，并拿到證書。證書不一定要權威機構的，也可以是企業內部的，但你要盡量將這個證書變得權威些，變得有吸引力些。改善員工的硬技能固然重要，同時，改善他們的軟技能，如紀律觀念、職業道德和獻身精神更為重要。因為它不僅是硬技能培訓有效性的保障，而且可以改變員工的工作態度。為此，向員工表明培訓及課程對他們的重要性和對他們職業發展的幫助會提高培訓的效果。
員工自我評定方法與技巧大全（21篇）篇十
企業在激烈的市場競爭中，需要一個勇于拼搏、士氣高漲的團隊。下文是為大家精選的終端門店激勵員工的方法和技巧，歡迎大家閱讀欣賞。
在任何一個組織里，管理者都是下屬的鏡子。可以說，只要看一看這個組織的管理者是如何對待工作的，就可以了解整個組織成員的工作態度。“表不正，不可求直影。”要讓員工充滿激情地去工作，管理者就先要做出一個樣子來。
1、領導是員工們的模仿對象
2、激勵別人之前，先要激勵自己
3、要讓下屬高效，自己不能低效
4、塑造起自己精明強干的形象
5、做到一馬當先、身先士卒
6、用自己的熱情引燃員工的熱情
7、你們干不了的，讓我來
8、把手“弄臟”，可以激勵每一個員工
9、在員工當中樹立起榜樣人物
人的行為都是由動機引起的，并且都是指向一定的目標的。這種動機是行為的一種誘因，是行動的內驅力，對人的活動起著強烈的激勵作用。管理者通過設置適當的目標，可以有效誘發、導向和激勵員工的行為，調動員工的積極性。
10、讓員工對企業前途充滿信心
11、用共同目標引領全體員工
12、把握“跳一跳，夠得著”的原則
13、制定目標時要做到具體而清晰
14、要規劃出目標的實施步驟
15、平衡長期目標和短期任務
16、從個人目標上升到共同目標
17、讓下屬參與目標的制定工作
18、避免“目標置換”現象的發生
有效授權是一項重要的管理技巧。不管多能千的領導，也不可能把工作全部承攬過來，這樣做只能使管理效率降低，下屬成長過慢。通過授權，管理者可以提升自己及下屬的工作能力，更可以極大地激發起下屬的積極性和主人翁精神。
19、不要成為公司里的“管家婆”
20、權力握在手中只是一件死物
21、用“地位感”調動員工的積極性
22、“重要任務”更能激發起工作熱情
23、準備充分是有效授權的前提
24、在授權的對象上要精挑細選
25、看準授權時機，選擇授權方法
26、確保權與責的平衡與對等
27、有效授權與合理控制相結合
尊重是一種最人性化、最有效的激勵手段之一。以尊重、重視自己的員工的.方式來激勵他們，其效果遠比物質上的激勵要來得更持久、更有效。可以說，尊重是激勵員工的法寶，其成本之低，成效之卓，是其他激勵手段都難以企及的。
28、尊重是有效的零成本激勵
29、懂得尊重可得“圣賢歸”
30、對有真本事的大賢更要尊崇
31、責難下屬時要懂得留點面子
32、尊重每個人，即使他地位卑微
33、不妨用請求的語氣下命令
34、越是地位高，越是不能狂傲自大
35、不要叱責，也不要質問
36、不要總是端著一副官架子
37、尊重個性即是保護創造性
38、尊重下屬的個人愛好和興趣
管理者與下屬保持良好的關系，對于調動下屬的熱情，激勵他們為企業積極工作有著特別的作用。而建立這種良好的上下級關系的前提，也是最重要的一點，就是有效的溝通。可以說，溝通之于管理者，就像水之于游魚，大氣之于飛鳥。
39、溝通是激勵員工熱情的法寶
30、溝通帶來理解，理解帶來合作
41、建立完善的內部溝通機制
42、消除溝通障礙，確保信息共享
43、善于尋找溝通的“切入點”
44、與員工順暢溝通的七個步驟
45、與下屬談話要注意先“暖身”
46、溝通的重點不是說，而是聽
47、正確對待并妥善處理抱怨
48、引導部屬之間展開充分溝通
49、信任是啟動積極性的引擎
50、用人不疑是馭人的基本方法
51、對業務骨干更要充分信賴
52、信任年輕人，開辟新天地
53、切斷自己懷疑下屬的后路
54、向下屬表達信任的 14種方法
55、用人不疑也可以做點表面文章
56、既要信任，也要激起其自信
寬容是一種管理藝術，也是激勵員工的一種有效方式。管理者的寬容品質不僅能使員工感到親切、溫暖和友好，獲得安全感，更能化為啟動員工積極性的鑰匙，激勵員工自省、自律、自強，讓他們在感動之中甘心情愿地為企業效力。
57、寬宏大量是做領導的前提
58、寬容是一種重要的激勵方式
59、原諒別人就是在為自己鋪路
60、給犯錯誤的下屬一個改正的機會
61、得理而饒人更易征服下屬
62、對下屬的冒犯不妨裝裝“糊涂”
63、善待“異己”可迅速“收攏”人心
64、容許失敗就等于鼓勵創新
65、要能容人之短、用人所長
66、敢于容人之長更顯得自己高明
人都有做個“重要”人物的欲望，都渴望得到別人的贊美和肯定。贊美是一種非常有效而且不可思議的推動力量，它能賦予人一種積極向上的力量，能夠極大地激發人對事物的熱情。用贊美的方式激勵員工，管理者所能得到的將會遠遠地大于付出。
67、最讓人心動的激勵是贊美
68、“高帽子”即使不真也照樣塑造人
69、用欣賞的眼光尋找下屬的閃光點
70、懂得感恩才能在小事上發現美
71、擺脫偏見，使稱贊公平公正
72、贊美到點上才會有良好的效果
73、當眾贊美下屬時要注意方式
74、對新老員工的贊美要有區別
一個領導能否成功，不在于有沒有人為你打拼，而在于有沒有人心甘情愿地為你打拼。須知，讓人生死相許的不是金錢和地位，而是一個情字。一個關切的舉動、幾句動情的話語、幾滴傷心的眼淚，比高官厚祿的作用還要大上千百倍。
75、感情如柔水，卻能無堅不摧
76、征服了“心”就能控制住“身”
77、你要“夠意思”，別人才能“夠意思”
78、“知遇之恩”也是可以制造的
79、替下屬撐腰，他就會更加忠心
80、不可放過雪中送炭的機會
81、樂于主動提攜“看好”的下屬
82、付出一點感情，注意一些小事
83、將關愛之情帶到下屬的家中
人都有爭強好勝的心理。在企業內部建立良性的競爭機制，是一種積極的、健康的、向上的引導和激勵。管理者擺一個擂臺，讓下屬分別上臺較量，能充分調動員工的積極性、主動性、創造性和爭先創優意識，全面地提高組織活力。
84、競爭能快速高效地激發士氣
85、不妨偶爾在工作中打個賭
86、讓員工永遠處于競爭狀態
87、建立競爭機制的 3 個關鍵點
88、活力與創造力是淘汰出來的
89、用“魚占魚式”人物制造危機感
90、用“危機”激活團隊的潛力
91、引導良性競爭，避免惡性競爭
企業文化是推動企業發展的原動力。它對企業發展的目標、行為有導向功能，能有效地提高企業生產效率，對企業的個體也有強大的凝聚功能。優秀的企業文化可以改善員工的精神狀態，熏陶出更多的具有自豪感和榮譽感的優秀員工。
92、企業文化具有明確的激勵指向
93、企業文化是長久而深層次的激勵
94、企業文化也是員工的一種待遇
95、用正確的企業文化提升戰斗力
96、用企業價值觀同化全體員工
97、激勵型組織文化應具備的特點
98、強有力的領導培育強有力的文化
99、用良好的環境體現企業文化
懲戒的作用不僅在于教育其本人，更重要的是讓其他人引以為戒，通過適度的外在壓力使他們產生趨避意識。懲戒雖然是一種反面的激勵，但卻不得不為之。因為，“懷柔”并不能解決所有的問題。
100、沒有規矩也就不會成方圓
101、隨和并非任何時候都有意義
102、適時責懲以表明原則立場
103、堅持“誅罰不避親戚”的原則
104、對于奸邪者要做到除惡必盡
105、實施懲罰時不要打擊面過大
106、懲罰要把握時機、注意方式
107、懲罰與“懷柔”相結合更具激勵效果
108、少一點懲罰，多一些鼓勵
員工自我評定方法與技巧大全（21篇）篇十一
他們自身的絕對優勢，讓他們用自己的業績來進行展現。用人還要把他們的短處來進行互補，確保他們的優勢發揮到極致。
2、表現平常的員工。
給他們相應的機會來進行展現自己的才華，使得別人相信自己的能力。在職場當中應該注重獎勵他們所用的業績來證明自己的能力。
3、表現不好的員工。
在職場上給他們較大的工作壓力，讓他們感覺到成功的喜悅，樹立好自己并不別人差的信念。并且要了與發現他們的優勢，提高他們的自信的能力。
4、對大腦靈活非常聰明的人員。
試著采用成果管理為主要目的的方法。在條件的`情況下，盡可能地放開他們的思維，讓他們用自己的相關方法和手段，來完成自己的任務。
5、對有能力的員工。
把較難的工作交給他們，使得他們有開拓自信的能力得到最大的發揮。但是對有經驗的年齡大點的員工，可以讓他們工作具有穩定性的完成。
員工自我評定方法與技巧大全（21篇）篇十二
怎樣激勵員工，員工是一個公司的力量，他們能為公司帶來財富。建立合理有效的激勵制度，也是是企業管理的重要問題之一。怎樣激勵員工，雖然近年來國內企業越來越重視管理激勵，在對激勵的認識上還存在著一些誤區。怎樣激勵員工，一起來學學吧。
一、激勵就是獎勵。
目前，國內很多企業簡單地認為激勵就是獎勵，因此在設計激勵機制時，往往只片面地考慮正面的獎勵措施，而輕視或不考慮約束和懲罰措施。有些雖然也制定了一些約束和懲罰措施，但礙于各種原因，沒有堅決地執行而流于形式，結果難以達到預期目的。
企業的一項獎勵措施可能會引發員工的各種行為方式，但其中的部分行為并不是企業所希望的。因此必須輔以約束措施和懲罰措施，將員工行為引導到特定的方向上。對希望出現的行為，公司應用獎勵進行強化；對不希望出現的行為，要利用處罰措施進行約束。
二、讓員工保持快樂就能帶來更高的生產力。
企業的管理者往往不遺余力地推行一些舉措，讓員工保持快樂的心情。比如，設立娛樂室或者允許員工免費撥打長途電話等。他們一廂情愿地認為，工作間歇中員工的愉悅感，很容易轉化為一種工作動力。員工們確實都很享受休息時間，并期待這一時刻的到來，有些甚至還會拖延上班時間。但在這些時刻的滿足感并不一定就會轉化為更高的生產力，也不意味著在工作中會有更好的表現。
三、同樣的激勵可以適用于任何人。
許多企業在實施激勵措施時，并沒有對員工的需求進行認真的分析，“一刀切”地對所有人采用同樣的激勵手段，結果適得其反。在管理實踐中，如何對企業中個人實施有效的激勵，首先是以對人的認識為基礎的。從一般意義上說，凡是能夠促進人們工作或調動人們工作積極性的因素，都可稱為激勵因素。通過對不同類型人的分析，找到他們的激勵因素，并有針對性地進行激勵，這樣激勵措施才能最有效。同時要注意控制激勵的成本，必須分析激勵的支出收益比，追求最大限度的利益。
采取兩種甚至幾種截然不同的激勵措施是有其道理的。從低層次的個人需求來講，采用物質激勵會更有效。從公司利益考慮，從事簡單勞動的打工者，創造的價值較低，人力市場供應充足，對于他們采用物質激勵是適用的和經濟的。相反，高層次的技術人員和管理人員，來自于內在精神方面對成就的需要更多些，而且他們是企業價值的重要創造者，公司希望將他們留住。因此公司除盡量提供優厚的物質待遇外，還應注重精神激勵（如優秀員工獎）和工作激勵（如晉升、授予更重要的工作），創造寬松的工作環境，提供有挑戰性的工作來滿足這些人的需要。
四、忽略沖突便萬事大吉。
很少有人喜歡沖突，在職場上尤其如此。老板和員工幾乎都懷有這兩種心態――？就這樣算了吧？、？睜一只眼閉一只眼吧？，大家都缺乏解決問題的態度。管理層關心的往往是自己是否受人歡迎，而非快速指出員工實際存在的問題。但如果忽視員工存在的一些缺陷，長遠來看，對其成長反而是不利的。
五、執行不力，走向危機。
不少老板最喜歡許諾，卻不珍惜一諾千金的價值。當他為此次不花分文而調動了員工積極性而沾沾自喜時，卻不知等待他的將是員工長時間的消極怠工和企業信任危機。言而無信往往可能起到反向激勵的作用。“君子一言”是為人之道，亦是經商之本。
六、只要建立起激勵制度就能達到激勵效果。
一些企業發現，在建立起激勵制度后，員工不但沒有受到激勵，努力水而下降了。某公司推出“年終獎”的計劃，本意是希望調動企業員工工作積極性，但是卻因為沒有輔以系統科學的評估標準，最終導致實施過程中的“平均主義”，打擊了貢獻大的員工的積極性。一套科學有效的激勵機制不是孤立的，應當與企業的一系列相關體制相配合才能發揮作用。其中，評估體系是激勵的基礎。有了準確的評估才能有針對性地進行激勵，才能更有效。
七、重才輕德式的激勵。
企業管理常涉及“用人唯賢”的問題。用人唯賢實際上是一個選才的問題。只有選好才，才能激好才。德才兼備是選人的核心。對德才兼備的人進行激勵才是正確的。有利于企業的發展。反之，“重才輕德”就是員工激勵的誤區，這種激勵最終將有損于企業的利益。
員工自我評定方法與技巧大全（21篇）篇十三
想要留住和管理好基層員工，要學會尊重員工的工作價值，你尊重員工，肯定員工的工作，員工自然會更加服從你的領導。有數據顯示，60%的員工離職是因為他們的直屬上司，如果你能以尊重為基礎，尊重員工的意見，多聽取員工的意見，就能更好地留住員工。
管理者需要提高自己的溝通能力，掌握與員工溝通的相關策略。管理者可以通過非正式溝通或正式溝通，了解員工的期望和需求，給予員工充分的理解和溝通，并提供相應的支持措施，幫助員工解決面臨的問題。
特別是對于剛剛進入公司的員工，管理者幫助糾正他們的工作偏差，這也是幫助他們能夠更好地完成工作的重要管理方式。當員工不夠細心時，管理者可以不斷給予提醒和反饋，當員工不足時可以提供糾正和輔導，員工態度有問題時多與他們溝通等等。
基層員工的工作可能有些繁瑣，有的甚至很苦很累，如果管理者不給予肯定和表揚，那么他們就不會感受到別人給予的尊重，這樣長期下去他們就會以消極的態度工作。在管理基層員工的工作中管理者可以適當地肯定員工的價值，讓員工感受到起碼的尊重。
一個富有成效的管理者會以身作則，激勵團隊的士氣。作為他們的主管應該能夠在正確的時間做出正確的決定，并對自己的工作負責，而不是把問題丟給下屬去解決。
如果管理者發現員工有不良情緒，如情緒異常、注意力不集中等，要及時與他們談話溝通，弄清分流的原因，消除不良情緒，使他們能保持良好的心態去工作。員工工作時間長了必然會產生各種煩躁情緒，影響員工的工作效率，特別是對于新生代的基層員工，管理者更應該關注他們的心理需求，關注他們的精神狀態，并及時給予關心和勸導。例如，當員工取得進步時給予口頭表揚，當員工取得一定成績時給予物質獎勵，經常與員工溝通，組織相關的娛樂活動，緩解員工的工作壓力，滿足員工的需求，為團隊的穩定發展奠定良好的基礎。
每個人的意見不一定是對的，但如果他們很大概率是對的，那時候可能就很重要了，所以在平時的工作中要珍惜每一個建議，即使他的建議不合理，也要珍惜他的精神，如果一時間冷落了他們的建議或者干脆直接說 "不要用''，說了也不重視，不珍惜，都有可能消磨掉大家的積極性。
要規范團隊會議的流程，固化團隊領導每天需要談論的內容。設計一個高效團隊會議的模塊，智能獲取會議所需的數據，如效率、質量等，并將所有數據直觀地呈現在顯示屏上。不僅提高晨會的效率，而且提高質量。
團體建設，顧名思義，就是團隊建設，可以包括團隊文化建設、團隊精神建設或團隊福利建設等等。團建首先可以增進感情和團隊凝聚力，平時在公司大家都有身份標簽，給人的感覺就是有一定的偽裝和距離。但一杯酒下肚，再多的領導都是兄弟，你可以罵我，我可以不看你。歡樂的地方還可以來只跳舞打氣，這樣就把心里的距離拉近了一些。作為領導也可以聽一聽員工的真實想法。
作為一個單位，總會有各種各樣的工作安排、獎勵措施，這個時候，基層員工一般會對一個獎勵指標特別敏感，是對張三還是李四，你的分配原則是什么？這個原則是你自己認為好，還是單位絕大多數成員的意見好？對工作延誤，你是按制度的規定處理當事人，還是根據關系的遠近來調整處罰標準？總是這樣，與員工的工作和生活有關，與員工的切身利益有關的事情，作為基層管理者只有堅持公開、公平、公正，做到秉公辦事，員工才會信服，你的管理才有力量。
員工自我評定方法與技巧大全（21篇）篇十四
首先，管理者要學會分解任務，把復雜任務分解為若干個簡單的、容易做的小任務。就像日常生活中人們嗑瓜子一樣容易做，再把這些容易完成的小任務分到員工手中。員工一定會樂于接受這樣的任務。
第二、管理者要讓員工明確其工作具體目標、條件、開始時間和完成時間等。比如要進行季度專賣檢查，管理者一定要將檢查所要實現的目標、檢查的項目、檢查過程中應該注意的問題，檢查開始的時間、結束的時間等有關事項詳細向所屬員工說明。
第三、管理者對于員工每一次完成任務都要給予激勵，并且這種激勵應該是及時的。就是說，員工完成任務以后，第一要激勵，第二要馬上激勵。例如在部門例會中，及時對工作表現突出的員工進行口頭表揚，或進行物質獎勵。
第四、向下屬展示他的工作成就。并且讓他知道，你很開心看到他的成就。例如，在部門或全體職工大會上，向員工們宣傳優秀員工的事跡。
員工自我評定方法與技巧大全（21篇）篇十五
一、以身作則： 身為一名基層管理人員首先必須在工作中時刻作好榜樣作用，從執行本店的規章制度到儀容儀表、言行舉止、工作態度等方面都應率先垂范，作好員工的帶頭人。應該明白身教重于言教的道理，少用語言多用行動和自身形象來影響員工、帶動員工、引導員工和教育員工。沒有不好的士兵，只有不好的將軍，員工工作的好壞，猶如一面鏡子，可以直接反射出一個管理人員的管理能力。
三、公平、公正： 在管理工作中最忌諱的不是規章制度如何如何的嚴格，而是在執行這個規章制度的過程是否公平、公正的。任何因小團體、私人關系好惡等造成的偏袒都會引發員工的不滿導致管理者的信任危機，并直接影響到規章制度的執行與工作的有利開展。
四、坦誠相待： 在工作中應有大腹能容，海納百川的姿態，能聽進不同的聲音，不管是持相同意見或是意見相佐。良藥苦口，忠良逆耳，特別對能勇敢向你提出不同看法的員工，應能本著坦誠相待的態度對待問題，有員工向你提出不同的看法，應感到慶幸，說明員工信任你，希望你能做得更好。不能采取置之不理、排斥，甚至打擊報復方式，這樣的管理人員只會讓員工看不起你，從而抵觸你。
五、學習能力： 學無止境，俗語說活到老，學到老，一個組織要不斷地發展、進步，就要求成員應不斷學習新的知識。在當今日新月異的信息社會，作為變化極大的飯店業基層管理的領班與主管，更應該千方百計抽出時間，不斷學習。只有通過學習才能不斷提高自身素質，在激烈的人才市場競爭中取得一席之地，也才能及時掌握行業動向，和市場同步前進。才能更好地引導和培訓你所在部門或班組內的成員不斷進步。不學習或憑老一套經驗做事是不可取的。
六、培訓能力： 一個部門、班組內成員的工作績效與所在部門、班組的主管、領班的培訓能力有著直接的關系。培訓是飯店業永恒的主題，我們的主管、領班必須具備培訓部門或班組員工的能力。作為一名基層管理人員除了做好自身工作外，還應針對員工工作中存在的不足和飯店的階段計劃做好培訓工作。只有整個班組或部門的大部分員工都是積極上進的，整個團隊才能進步(當今企業管理界提倡的橄欖形團隊原理)。
七、分析、判斷能力： 對工作中出現的問題和員工的工作表現，根據事實能作出客觀的分析、判斷與評價。有自己的思想與判斷能力，不人云亦云，做學舌鸚鵡，也不優柔寡斷，更不參于傳播道聽途說的小道消息。
八、責任心： 工作中勇于負責，對上級、下屬、客人乃至整個社會抱有高度責任心。特別是工作中出現失誤時，能勇于承擔責任，不推卸責任，并積極尋找原因，及時改正，防止類似事情的再次發生。員工最看不起，也最不喜歡的是他的上司在碰到問題或需要承擔責任時，總是千方百計尋找借口，推脫自己的責任。這樣的管理人員何來的威信可言。
九、溝通、協調能力： 這里的溝通包括內部溝通與外部溝通。內部溝通即與上層領導之間的溝通(上級)、與其它橫向相關人員之間的協調(平級)和與屬下員工之間的溝通(下級)。因涉及的內容太多，在此不一一列舉。 外部溝通主要指與客人之間的`溝通，作為基層管理人員與客人之間的溝通一般主要是飯店內服務方面的溝通，如了解客人的消費需求、征詢客人對服務產品的滿意度、處理客人的不滿(處于抱怨階段的處理，如上升到投訴階段時，一般由部門經理等中高層管理人員或大堂副理專職人員處理。)等方面。
十、語言能力： 這里的語言包括形體語言和口頭語言。形體語言主要體現在和上司溝通與下屬的交流中能使用正確的形體語言，如目光的接觸等方面(如員工在工作繁忙時，投以關注的眼光便可讓員工有累，但快樂著的感覺。)。 口頭語言主要指在管理和服務語言中不能使用生硬的命令、訓斥、譏諷、漫罵、威脅或是乞求等之類的語言。很多時候領班、主管都犯有一些管理過程中使用不恰當的語句，給普通員工造成極大的心理壓力，讓員工覺得反感，甚至是開始抵觸。
十一、應變能力： 權宜通達，機動進取，不抱殘守缺，不墨守成規,特別是在出現緊急突發事件時，能夠兼顧飯店與客人的利益，尋求最佳結合點，圓滿解決問題。這種應變能力不是一朝一夕造就的，應在平時工作與學習中多積累經驗,才能在突發事件時臨陣不亂。
十二、觀察力： 善于察言觀色，對客方面，能從客人的著裝、言行舉止上分析客人心理和想法，以便更好地服務好客人。對內方面，能洞察領導、員工的心思，這里不指刻意去研究上級的心理，討好、奉承等方面。主要是通過細致的觀察，更好了解他人，以便更好地開展工作。
十三、組織能力： 清晰有效地傳達活動的內容與要求，了解員工的個人喜好，做好活動前的準備工作，可以適當的加重獎勵以提高員工的積極性;活動進行的時候 ，維持好場面，要求員工做到遵守紀律;活動結束時，保持好隊形，安全第一。當然好的組織能力來源實力，當你組織的活動多了，你的能力就會很高。
員工自我評定方法與技巧大全（21篇）篇十六
很多上級領導都會以各種各樣的形式去激勵他們的員工，今天，小編特意為大家推薦12套激勵員工的方法和108個技巧，希望大家喜歡！
在任何一個組織里，管理者都是下屬的鏡子。可以說，只要看一看這個組織的管理者是如何對待工作的，就可以了解整個組織成員的工作態度。“表不正，不可求直影。”要讓員工充滿激情地去工作，管理者就先要做出一個樣子來。
1、領導是員工們的模仿對象
2、激勵別人之前，先要激勵自己
3、要讓下屬高效，自己不能低效
4、塑造起自己精明強干的形象
5、做到一馬當先、身先士卒
6、用自己的熱情引燃員工的熱情
7、你們干不了的，讓我來
8、把手“弄臟”，可以激勵每一個員工
9、在員工當中樹立起榜樣人物
人的行為都是由動機引起的，并且都是指向一定的目標的。這種動機是行為的一種誘因，是行動的內驅力，對人的活動起著強烈的激勵作用。管理者通過設置適當的目標，可以有效誘發、導向和激勵員工的行為，調動員工的積極性。
10、讓員工對企業前途充滿信心
11、用共同目標引領全體員工
12、把握“跳一跳，夠得著”的原則
13、制定目標時要做到具體而清晰
14、要規劃出目標的實施步驟
15、平衡長期目標和短期任務
16、從個人目標上升到共同目標
17、讓下屬參與目標的制定工作
18、避免“目標置換”現象的發生
有效授權是一項重要的管理技巧。不管多能千的領導，也不可能把工作全部承攬過來，這樣做只能使管理效率降低，下屬成長過慢。通過授權，管理者可以提升自己及下屬的工作能力，更可以極大地激發起下屬的積極性和主人翁精神。
19、不要成為公司里的“管家婆”
20、權力握在手中只是一件死物
21、用“地位感”調動員工的積極性
22、“重要任務”更能激發起工作熱情
23、準備充分是有效授權的前提
24、在授權的對象上要精挑細選
25、看準授權時機，選擇授權方法
26、確保權與責的平衡與對等
27、有效授權與合理控制相結合
尊重是一種最人性化、最有效的激勵手段之一。以尊重、重視自己的員工的方式來激勵他們，其效果遠比物質上的激勵要來得更持久、更有效。可以說，尊重是激勵員工的法寶，其成本之低，成效之卓，是其他激勵手段都難以企及的。
28、尊重是有效的零成本激勵
29、懂得尊重可得“圣賢歸”
30、對有真本事的大賢更要尊崇
31、責難下屬時要懂得留點面子
32、尊重每個人，即使他地位卑微
33、不妨用請求的語氣下命令
34、越是地位高，越是不能狂傲自大
35、不要叱責，也不要質問
36、不要總是端著一副官架子
37、尊重個性即是保護創造性
38、尊重下屬的個人愛好和興趣
管理者與下屬保持良好的關系，對于調動下屬的熱情，激勵他們為企業積極工作有著特別的作用。而建立這種良好的上下級關系的前提，也是最重要的一點，就是有效的溝通。可以說，溝通之于管理者，就像水之于游魚，大氣之于飛鳥。
39、溝通是激勵員工熱情的法寶
40、溝通帶來理解，理解帶來合作
41、建立完善的內部溝通機制
42、消除溝通障礙，確保信息共享
43、善于尋找溝通的“切入點”
44、與員工順暢溝通的七個步驟
45、與下屬談話要注意先“暖身”
46、溝通的重點不是說，而是聽
47、正確對待并妥善處理抱怨
48、引導部屬之間展開充分溝通
49、信任是啟動積極性的引擎
50、用人不疑是馭人的基本方法
51、對業務骨干更要充分信賴
52、信任年輕人，開辟新天地
53、切斷自己懷疑下屬的后路
54、向下屬表達信任
55、用人不疑也可以做點表面文章
56、既要信任，也要激起其自信
寬容是一種管理藝術，也是激勵員工的一種有效方式。管理者的寬容品質不僅能使員工感到親切、溫暖和友好，獲得安全感，更能化為啟動員工積極性的鑰匙，激勵員工自省、自律、自強，讓他們在感動之中甘心情愿地為企業效力。
57、寬宏大量是做領導的前提
58、寬容是一種重要的激勵方式
59、原諒別人就是在為自己鋪路
60、給犯錯誤的下屬一個改正的機會
61、得理而饒人更易征服下屬
62、對下屬的冒犯不妨裝裝“糊涂”
63、善待“異己”可迅速“收攏”人心
64、容許失敗就等于鼓勵創新
65、要能容人之短、用人所長
66、敢于容人之長更顯得自己高明
人都有做個“重要”人物的欲望，都渴望得到別人的贊美和肯定。贊美是一種非常有效而且不可思議的推動力量，它能賦予人一種積極向上的力量，能夠極大地激發人對事物的熱情。用贊美的方式激勵員工，管理者所能得到的將會遠遠地大于付出。
67、 最讓人心動的激勵是贊美
68、“高帽子”即使不真也照樣塑造人
69、用欣賞的眼光尋找下屬的閃光點
70、懂得感恩才能在小事上發現美
71、擺脫偏見，使稱贊公平公正
72、贊美到點上才會有良好的效果
73、當眾贊美下屬時要注意方式
74、對新老員工的贊美要有區別
一個領導能否成功，不在于有沒有人為你打拼，而在于有沒有人心甘情愿地為你打拼。須知，讓人生死相許的不是金錢和地位，而是一個情字。一個關切的舉動、幾句動情的話語、幾滴傷心的眼淚，比高官厚祿的作用還要大上千百倍。
75、感情如柔水，卻能無堅不摧
76、征服了“心”就能控制住“身”
77、你要“夠意思”，別人才能“夠意思”
78、“知遇之恩”也是可以制造的
79、替下屬撐腰，他就會更加忠心
80、不可放過雪中送炭的機會
81、樂于主動提攜“看好”的下屬
82、付出一點感情，注意一些小事
83、將關愛之情帶到下屬的家中
人都有爭強好勝的心理。在企業內部建立良性的競爭機制，是一種積極的、健康的、向上的引導和激勵。管理者擺一個擂臺，讓下屬分別上臺較量，能充分調動員工的積極性、主動性、創造性和爭先創優意識，全面地提高組織活力。
84、競爭能快速高效地激發士氣
85、不妨偶爾在工作中打個賭
86、讓員工永遠處于競爭狀態
87、建立競爭機制的
88、活力與創造力是淘汰出來的
89、用“魚占魚式”人物制造危機感
90、用“危機”激活團隊的潛力
91、引導良性競爭，避免惡性競爭
企業文化是推動企業發展的原動力。它對企業發展的目標、行為有導向功能，能有效地提高企業生產效率，對企業的個體也有強大的凝聚功能。優秀的企業文化可以改善員工的精神狀態，熏陶出更多的具有自豪感和榮譽感的優秀員工。
92、企業文化具有明確的激勵指向
93、企業文化是長久而深層次的激勵
94、企業文化也是員工的一種待遇
95、用正確的企業文化提升戰斗力
96、用企業價值觀同化全體員工
97、激勵型組織文化應具備的特點
98、強有力的領導培育強有力的文化
99、用良好的環境體現企業文化
懲戒的作用不僅在于教育其本人，更重要的是讓其他人引以為戒，通過適度的外在壓力使他們產生趨避意識。懲戒雖然是一種反面的激勵，但卻不得不為之。因為，“懷柔”并不能解決所有的問題。
100、沒有規矩也就不會成方圓
101、隨和并非任何時候都有意義
102、適時責懲以表明原則立場
103、堅持“誅罰不避親戚”的原則
104、對于奸邪者要做到除惡必盡
105、實施懲罰時不要打擊面過大
106、懲罰要把握時機、注意方式
107、懲罰與“懷柔”相結合更具激勵效果
108、少一點懲罰，多一些鼓勵
員工自我評定方法與技巧大全（21篇）篇十七
勞動爭議處理，員工上崗、離崗面談及手續辦理，處理員工申訴、人事糾紛和意外事件。
引導員工遵守公司的各項規章制度、勞動紀律，提高員工的組織紀律性，在某種程度上對員工行為規范起約束作用。
引導員工建立良好的工作關系，創建利于員工建立正式人際關系的環境。
保證溝通渠道的暢通，引導公司上下及時的雙向溝通，完善員工建議制度。
制定科學的考評標準和體系，執行合理的考評程序，考評工作既能真實反映員工的工作成績，又能促進員工工作積極性的發揮。
組織員工心態、滿意度調查，謠言、怠工的預防、檢測及處理，解決員工關心的問題。
建設積極有效、健康向上的企業文化，引導員工價值觀，維護公司的良好形象。
為員工提供有關國家法律、法規、公司政策、個人身心等方面的咨詢服務，協助員工平衡工作與生活。
組織員工進行人際交往、溝通技巧等方面的培訓。
員工自我評定方法與技巧大全（21篇）篇十八
很多學校都有自己的員工食堂，然而很多學校都不知道怎么管理好自己的員工食堂。下面是百分網小編為你精心推薦的學校員工食堂的管理技巧，希望對您有所幫助。
人員的選擇：人員的選擇是開業的前期的工作，食堂的工作的員工，首先是人的思想問題。
員工的思想問題：學校是利潤非常小的地方，需要有奉獻精神，學校的餐飲比社會的餐飲大概會少百分之二十的利潤。
人員的健康問題：餐飲的從業人員的健康是比不非常重要的。在從業之前都需要有健康證，防止有傳染性的疾病。
人員的技能問題：人員的技能要過關，現在要求的都是要持證件上崗，廚師要求三級以上的。管理人員要有相關的從業經驗。
個人的衛生問題：從業餐飲行業是一個衛生比較高的行業，病從口入，把握好源頭是關鍵。
食品安全：在食品管理的企業，食品安全員，或者食品管理師都是不可缺少的，這是為企業保駕護航的關鍵。
地的'方面主要就是食堂的就餐環境，硬環境包括場地空間的裝修與設施配套、就餐設施的維護；軟環境主要是衛生與服務方面，衛生方面包括后廚衛生管理、餐廳衛生管理、食品衛生管理、餐廚垃圾處理等等，服務方面的細節，除包括相關崗位人員的服務標準外，比如配餐服務、飯卡銷售、保潔服務等等，還有各種就餐提示，包括各種餐飲品銷售位置標識、餐余回收標志、公用餐具回收、就餐秩序以及相關良好就餐習慣的提示等等。
如果你是剛剛開始，就需要對所有環節有個清晰的管理思路，制訂合理且可行的管理方案。
為了加強學校食堂的管理，充分發揮食堂管理員的作用，特立食堂管理員職責如下：
一、食堂管理員為學校委派的參與食堂工作的管理人員。具體職責是全面負責學校食堂的管理工作，并有權處理伙房的日常事務和做好人員的管理或教育工作。
二、負責協調食堂與食堂、食堂與鍋爐房、食堂與就餐人員之間的關系，做到公平競爭、文明服務，禮貌待客。
三、指導與監督食堂業主信守合同，合法經營，不搞超范圍的經營活動。
四、能根據任務、季節和學校計劃及時調整安排食堂進行熱食供應。
五、指導與監督乙方搞好伙食調劑，抓好飲食衛生環境衛生和職工宿舍衛生。
六、堅持檢查評比制度，促進伙房工作。
七、如上級有重大活動，要積極響應大膽組織伙房突擊實施圓滿完成任務。
八、堅持原則，秉公辦事，抓好餐廳紀律。
九、加強食堂操作過程的監管力度，保證飯菜的質量和數量，使師生放心就餐，滿意就餐。
十、如有重大事宜要及時請示匯報，不留死角。
十一、做好食物采購索證檢查登記和入庫驗收工作。
以上幾條要認真遵守執行，使我校的伙房管理工作真正走向正軌。
員工自我評定方法與技巧大全（21篇）篇十九
一、作為一名管理人員，尤其是一名基層領導，首先要把責任放在第一位，淡化權利。
二、要把你掌握的權利盡量能“分散管”的分散管，能“公開化”的公開管。要嚴格自律，千萬不要大權獨攬，以權謀私。
三、建立完善的制度和監督體系，能有效得對你和其他管理者進行制約和控制，做到與員工一視同仁。
四、在工作中應當盡量自找壓力，防止自滿情緒，如：使自己做的工作盡量力求完美。定期或不定期要求員工給領導提意見，多與員工用不同的方式進行溝通。讓員工做到的你也一定能做到，不搞特殊化。敢以打破習慣性做法等等。
五、要人性化管理，把員工看成像自己一樣的人。
如ibm公司最早實行彈性工作制：員工每月不需要天天朝九晚五，只要完成上級交給的工作項目就行。
員工自我評定方法與技巧大全（21篇）篇二十
如何能夠掌握與員工發的溝通技巧成為一個優秀的溝通者呢?下面本站小編整理了領導與員工的溝通技巧，供你閱讀參考。
大多數情況下，人們不會同自己不信任的人無拘束地說話。人們覺得領導者值得信任時，投入時間并承擔風險的那種樣子，在領導者擁有缺乏誠信的名聲時不存在。雖然你可以嘗試要求別人信任自己，但這很少奏效。正確的行事、思考和決策，是建立信任的最佳方式。請記住，存在信任時，人們會原諒許多事情;而沒有信任時，人們很少原諒什么。
“人們不關心你知道多少，除非他們知道你有多在乎。”這句。
格言。
講述了一個偉大的真理。經典商業理論告訴領導者與人保持距離。我則認為，如果你想繼續留在黑暗角落只接收高度凈化版的事實，那么就與人保持距離吧。如果不與人發展出有意義的關系，那么你永遠不會知道他們真正在想什么，直到為時已晚、無力回天之時。
明確具體比模棱兩可好得多：學著清晰地進行溝通。簡潔明了總是比撲朔迷離要好。時間這一商品在當今市場中比任何其他時候都更珍貴。如何切入正題并集中要點，以及期望別人也做到這些，這是非常關鍵的。如果不理解簡潔和清晰的價值，那么你可能永遠沒有機會進入更細化的層面，因為人們會在你遠未細化說明之前就無視你。你的目標是去除多余東西，讓自己的話有價值。
最好的溝通者能夠獲得自己所需的信息，同時讓對方覺得自己從談話中獲得的比你更多。雖然這一點可以通過表現出誠意來達到，但是這并非目標。當你真正地更為關注自己的貢獻而非所得之時，你就完成了目標。即使這似乎是違反直覺，但通過強烈關注對方的需要、需求和欲望，會比專注于自己的議程，能遠遠讓你了解更多。
我常說，封閉心態的僵化刻板，是新機遇最大的限制因素。一旦領導者愿意尋找那些持有異議或反對立場的人，并且不是為了說服他們改變主意，而是為了了解他們的想法，那么這個領導者就將自己的事業帶上了一個全新的水平。我常常驚嘆于有那么多人真心害怕反對意見，而他們那時應該做的是真正產生好奇和興趣。與那些對抗你、挑戰你、拓展你和發展你的人進行開放對話。記住，重要的并非他人的看法，而是愿意以開放的心態和學習的意愿談論它。
優秀的領導者知道何時開口、何時少言，以及何時閉口不言(大多是少言和閉口不言)。僅僅傳達自己令人作嘔的信息，達不到進行有意義談話的結果，但這個前提是，你知道最好的演說方式產生于談話中，而不是演講或獨白。當你在人生中突然理解這個道理時，你會開始懂得，知識并非通過自己說話獲得，而是來自洗耳恭聽，這時你已經邁出了成為嫻熟溝通者的第一步。
我一直建議領導者不要讓其自我做出其才華無法兌現的事情。當坦誠與換位思考及關懷交匯聯通，而非出現在過度膨脹的自我的傲慢氣焰之上，那么好事就會開始出現。富有同理心的溝通者展現出的真實和透明度水平，是一些人所沒有的—他們非常脆弱的自我支撐著精心制作的外表，而自己選擇躲在這個外表后面與人溝通。了解這一溝通原則，有助于將憤怒轉變為尊重，將懷疑轉變為信任。
花點時間，回想任何出現在腦海中的優秀領導者……你會發現，他們非常善于體會言外之意。他們擁有不可思議的能力，可以理解未言說、未目睹和未聽到的意思。領導者的身份并不應該被視作有權增加修辭。相反，精明的領導者知道，比起掠奪話語權，坐下來傾聽遠能獲得更多。在這個即時通訊的年代，每個人都似乎急于交流自己腦中所想，而沒有意識到從別人腦中獲得一切。讓自己密切觀察，留心傾聽，閉口不言，你就會驚嘆于自己的水平或組織意識有了多大的提升。
掌握一種控制自己所說的主題技能。如果你不具備控制主題的專業技能，那么極少人會花時間聽你說話。大多數成功人士幾乎沒興趣傾聽那些無法為某個情況或話題增加價值的人，而迫使自己進入談話只是為了聽到自己說話。在做到之前要假裝自己已經做到的時日早已過去，而對于我認識的大多數人來說，快速和圓滑等于不可信。大家都聽說過這句俗語，“重要的不是你說什么，而是如何表達”;雖然這句話中肯定有幾分真理，但我在這里要告訴各位，說的內容非常重要。好的溝通者能解決信息傳播中的“什么”和“如何”，從而不會淪為口吐蓮花的人，給人留下形式大于內容的印象。
領導者并不總能奢侈地在溫馨親密的環境中與個體談話。優秀的溝通者能夠修改調整信息，從而在會議上面對10人或在禮堂里面對10,000人時，能夠讓聽者感到領導者在同他們每一個個體直接對話。知道如何搞定一屋子的人并建立信譽、信任和融洽關系，是成功互動的關鍵。
額外奉送一條：如果需要，隨時準備改變信息：另一個很少討論的溝通策略組成部分就是，如何防止信息在溝通過程中變質，如果信息變質了該做什么。這就是隨時準備，并制定應急計劃。此外你必須記住，要產生成功的互動，你的目標必須與溝通對象保持一致。如果的你的專業知識、換位思考、清晰闡述等等達不到預期的效果—這種情況非常少見，那么你就需要在匆忙中做出改變以產生影響。
運用好的問題、幽默、故事、類比、相關數據，以及在需要的地方做出大膽發言，來幫助連通和形成人們想要參與所需的信心和信任。雖然有時必須要使用“震懾戰略”(shockandawe)，但這一策略應保留作為最后的手段。
不要因為自己準備好與人交談，就以為別人也準備好與你進行特定的談話。比起像。
諺語。
中公牛闖進瓷器店一樣毛手毛腳地表現，花時間為富有成效的談話進行鋪墊能取得更好的效果。此外，如果你沒有告訴別人自己是什么想法，也就不能以為別人了解你的觀點。我一直都驚訝于有那么多人都以為大家知道他們想要做什么，而從未覺得有必要交流溝通一下自己的目標。如果你不能用知識、商業邏輯、理由、換位思考等等，來佐證自己的信息，那么你會發現，說出口的信息可能未被聽取，而之后需要進行強化或澄清。
員工自我評定方法與技巧大全（21篇）篇二十一
員工食堂的管理是很多管理者關心的問題，所以很多的管理者都會制定一些管理方案來管理員工食堂。下面和小編一起來看員工食堂日常管理方法技巧，希望有所幫助。
1、餐廳員工要按時上、下班時，不得遲到早退。
2、上班時應堅守工作崗位，不脫崗，不串崗，不做與工作無關的事，如會客、看書報、下棋等，不得帶親戚朋友到餐廳玩耍、聊天。
3、需要請假的員工應提前一日辦理準假手續，經批準后方有效，未經批準的不得無故缺席或擅離崗位，婚假、產假、喪假按有關規定辦理。
4、上班時需穿戴工作服帽，要干凈、整潔，不得裸背敞胸、穿便裝、怪服和拖鞋，女員工不留長指甲，男員工不留長發、不得在非吸煙區吸煙。
5、嚴禁吃、拿食物或物品，不得擅自將廚房食品交與他人，不得借口食物變質而丟掉，嚴禁人為浪費，食物變質后及時向主管反映，登記后再作處理。
6、自覺養成衛生習慣，保持工作崗位的衛生整潔。
7、服從主管分配，認真按規定要求完成崗位任務。
8、勤奮敬業，吃苦耐勞，互幫互助，積極主動的完成其他各項餐廳工作。
1、廚師長：負責編寫每周菜單、伙食的搭配安排、驗收管理食材的質量與數量、監督廚師和廚工的日常工作并負責每天領導全體員工按標準做好各區域的清潔工作。
2、食堂廚師：主要負責配菜、炒菜、盛菜以及食品擺放等工作。同時負責每天新鮮食材的接收、貯存及保鮮。
3、食堂廚工：負責餐具、用具的清洗與消毒、協助廚師洗菜、切菜、端菜、分菜、蒸飯、清理剩菜等工作，同時負責每天搞好食堂的清潔工作，確保用餐環境的健康、衛生與整潔。
4、食堂管理人員：是食堂承包最主要的關鍵人員，主要負責全面協調食堂的管理及各項工作;細心觀察并發現廚師、廚工等相關員工工作中所存在的不足并及時糾正;掌握好每餐的.開餐時間，保證不誤餐;負責制定各員工的工作職責，對員工進行綜合考核和評估;根據其工作情況進行獎懲意見;決定各崗位人員的安排和調動;嚴格控制原食材的采購和保管，確保食材的衛生安全;每隔一段時間負責與企業管理者溝通，收集企業員工對于食堂的意見和建議等。
一、就餐時間規定:
早餐:07:50-8:25
二、伙食標準:
1、rmb13、5元/天/人，其中早餐1、5元/人、中餐和晚餐5元/人、夜宵2元/人。
2、中、晚餐提供2葷1素一湯。早餐供應的品種有包子、饅頭、油條、面包、豆漿、米粉、面條、小菜等交換供應。
三、就餐方式:
佩戴工作證排隊打卡就餐
四、就餐地點:
1、普通職員統一在一食堂用餐
2、辦公室職員統一在二食堂用餐
五、飯卡管理
1、飯卡統一由行政人事部制作和發放。
2、飯卡必須是由行政人事部人員填寫后加蓋“行政人事部專用章”方能使用。
3、公司全體職員在每個月月底最后一天下午18:30前將當月飯卡交行政人事部并領取次月飯卡。
4、開餐時職工必須出示工作證和飯卡，并將飯卡交行政人事部值班人員登記，登記后方能領取食物就餐;如就餐職工未出示證件或證件不齊，行政人事部可拒絕該職工就餐。
5、任何職員飯卡不得轉借他人使用。
6、飯卡遺失需及時到行政人事部補辦飯卡，行政人事部一律按20元/張收取補卡費用(按成本價附加處罰金方式收取)。
7、無論是否用餐，公司均不補款或退款。
六、就餐流程
1、到就餐時間公司職員按先來后到的順序在食堂門口單列排隊。
2、佩戴工作證并將飯卡放置手中，以備行政人事部人員打卡。
3、將飯卡交行政人事部值班人員登記。
4、登記后返還飯卡，進入相對應的食堂用餐。
七、食堂管理制度
1、公司任何職員不得提前就餐，違者處以50元/次罰款。
2、公司任何職員必須嚴格按照就餐流程用餐，違者處以50元/次罰款。
3、不自覺排隊或擾亂就餐秩序者，處以50元/次罰款。
4、服從行政人事部安排，按序就餐，注意維持餐廳秩序，違者處以50元/次罰款。
5、保持就餐安靜，不得大聲喧嘩，不得在食堂追趕吵鬧，違者處以20元/次罰款。
6、未經許可，不得在員工食堂喝酒，違者處以50元/次罰款。
7、就餐人員應自覺維護公共衛生，保持餐廳干凈整潔;不亂吐骨屑，不亂扔垃圾，違者處以20元/次罰款。
8、用餐應在三十分鐘內完成，就餐完畢應及時離開餐廳以便食堂工作人員及時清理。
9、自覺愛護餐廳財產，嚴禁損壞餐廳設施，違者除照價賠償外還將受到相應的行政處罰。
10、湯、米飯等食品由員工自行取食，按量盛取、注意節約，不得隨意浪費糧食，違者處以20元/次罰款。
11、餐后請將殘渣剩菜分類倒入泔水桶內并將餐具清洗干凈后分類放入消毒柜，違者處以20元/次罰款。
12、食物制作間閑人不準進入，違者處以20元/次罰款。
13、餐廳座位上，嚴禁站人，違者處以20元/次罰款。
如有違反以上規定者，行政人事部有權給予相應罰款處理，所罰款項將從當月職工工資中扣除。情節嚴重者，屢教不改者，將給予行政處分或除名。