報告在傳達信息、分析問題和提出建議方面發揮著重要作用。優秀的報告都具備一些什么特點呢?又該怎么寫呢?下面我就給大家講一講優秀的報告文章怎么寫,我們一起來了解一下吧。
工作報告錯誤總結 工作總結篇一
一、銷售部辦公室的日常工作
作為公司的銷售內勤,我深知崗位的重工性,也能增強我個人的交際能力。銷售部內勤是一個承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系八方的重要樞紐,把握市場最新購機用戶資料的收集,為銷售部業務人員做好保障。在一些文件的整理、分期買賣合同的簽署、用戶逾期欠款額、銷售數量等等都是一些有益的決策文件,面對這些繁瑣的日常事務,要有頭有尾,自我增強協調工作意識,這些基本上做到了事事有著落。
二、及時了解用戶回款額和逾期欠款額的情況
作為公司的銷售內勤,我負責用戶的回款額及逾期欠款額的工作,主要內容是針對逾期欠款用戶,用戶的還款進度是否及時,關系到公司的資金周轉以及公司的經濟效益,我們要及時了解購機用戶的工程進度,從而加大催款力度,以免給公司造成不必要的損失,在提報《客戶到期應收賬款明細表》是,要做到及時、準確,讓公司領導根據此表針對不同的客戶做出相應的對策,這樣才能控制風險。
三、今后努力的方向
入職到現在,本人愛崗敬業、創造性地開展工作,雖然取得了成績,但也存在一些問題和不足。主要是表現在:第一,用戶回款額這方面有些不協調,也許是剛剛接觸這方面的業務;第二,加強自身的學習,拓展知識面,努力學習工程機械專業知識,對于同行業的發展以及統籌規劃做到心中有數;第三,要做到實事求是,上情下達、下情上達,做好領導的好助手!
在以后的工作當中,我會揚長避短,做一名稱職的銷售內勤,與企業共成長。
一、當年市場工作總結
1、情況概述
客觀地表述任務完成情況,取得的成績,要用數據說話。
比如:今年公司下達的銷售任務指標是多少,實際完成了銷售任務多少,超額完成任務或離任務的差距是多少,達到人均消費者多少,與去年相比增長率是多少,各項經用開支多少,完成利潤多少。市場占有率多少,與去年相比增長了多少,產品見貨率多少,是提高還是降低了。經銷商網絡情況如何,a類、b類、c類各有幾家,銷售隊伍情況如何等等。只報大賬和特別需要說明的數據,不需報細賬,否則成了數據分析報表。
2、簡要分析
針對上述的事實(數據),簡要分析其原因,是行業形勢、競品原因、公司政策、還是其它原因所致。
3、特別說明
若是成功的經驗,對公司其它市場有指導意義的,需要簡潔、生動的表述成功的典型案例或經驗,可讓公司宣傳鼓舞士氣或在其它市場推廣。若是區域市場運作上存在明顯的不足或嚴重的問題,需要對不足之處和問題進行深刻的剖析,如網絡構建問題、銷售隊伍問題、新產品開發問題、消費者溝通和啟動問題等,要找出問題的根本性原因,分析清楚問題出在那一個環節段上,如廣告促銷火候不到,差幾成。
二、明年工作計劃
1、要全面
將總體的目標任務分解成各個階段、各個區域的子目標。將任務落實到人(經銷商和對應的銷售人員),對各種資源進行合理的配置。最好用表格、數據說明,力求仔細、認真、全面、準確。或者可以用附件的形式詳細說明,但是年終總結一定是少不了明年的打算,如果公司的習慣是單獨行文的,那么在報告里只要把簡要的打算、主要的思路表現出來就可以了。
2、要到位
目標需要有措施的支持,通過什么措施、配置什么資源,達成什么目標。先落實有把握的目標,期望達到的目標要另行說明,不能混為一談,否則就會讓領導感到不踏實、不到位、不放心的感覺,自己也容易搞糊涂,誤將理想當現實。
3、要有突破和亮點
突破,一般可以從今年存在的主要問題著手,今年的主要問題已經在總結中分析清楚了,公司領導也早已看在眼里,要集中精力抓一個問題,雖然一個市場問題可能是成千上萬,但是只要解決了一個主要矛盾其它矛盾就會迎刃而解。通過正確的方法、嚴密思維、準確有效的措施努力在突破中創造出新的銷售增長點和亮點。
市嘗銷量、品牌還需要厚積薄發,一年解決一個主要問題,上一個臺階,而且是說到做到了,第二年你再寫這樣的報告,領導就相信你,就能得到應有的支持。這樣的市場年終總結報告是領導最愿意看到的報告,也是最具實效性的報告。
在200x年剛接觸這個行業時,在選擇客戶的問題上走過不少彎路,那是因為對這個行業還不太熟悉,總是選擇一些食品行業,但這些企業往往對標簽的價格是非常注重的。所以今年不要在選一些只看價格,對質量沒要求的客戶。沒有要求的客戶不是好客戶。
200x年的計劃如下:
一;對于老客戶,和固定客戶,要經常保持聯系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩定與客戶關系。
二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
工作報告錯誤總結 工作總結篇二
其二、人員的不夠穩定使工作進入疲勞狀態,惡性循環,導致工作思路不清晰,忽略了管理員的業務培訓。
其三、主觀上思想有過動搖,未給自己加壓,沒有真正進入角色;
其四、忽略了團隊管理,與各級領導、各個部門之間缺乏溝通;
以上幾點是我部門與個人存在的最主要的問題根源,財務部門作為公司的一個主要職能監督部門,“當好家、理好財,更好地服務企業”是我財務部門應盡的職責。在公司加強管理、規范經濟行為、提高企業競爭力等等方面我們負有很大的義務與責任。只有不斷的反省與總結,管理工作才能得到提高!
在這一年還留給我一些缺點和不足。首先,在思想上,與新時期黨員的標準之間還存在有一定的差距。還需要進一步加強思想政治學習,深入領會,并堅持作到身體力行。以更加飽滿的學習熱情,以更加積極的精神面貌,開展工作學習;還需要進一步加大對思想政治理論的學習,不斷提高個人的思想理論水平。不斷加強對人生觀、世界觀、價值觀的改造,爭取成為一名優秀的共產黨員。
其次是工作能力還有待進一步的提高。這也是我的近期目標和努力方向。通過多參加各種學習活動,我想會有明顯的改善,這也能增加自己的群眾基礎,更廣泛地投身到工作中,堅定為人民服務的決心。
最后,今后的生活和工作中,我要發揮帶頭作用,認真努力地完成自己的分內工作,注意生活中的細節繼承發揚好習慣,堅決摒棄壞習慣。嚴格按照黨員標準衡量自己,做好群眾的思想工作、在向周圍群眾宣傳黨的路線、方針、政策,進一步提高自己的綜合素質。
工作報告錯誤總結 工作總結篇三
會議上主要任務是布置結題階段相關工作,并對具體工作提出了明確要求。
兩年來,我們在課堂教學、活動開展等方面進行了探索、實踐,實現了教育科研與教學質量同步提高,教師與學生同步成長的理想。
(一)、初步構建了有特色的教學模式
我們根據農村學校的教學條件,充分利用農村學校的教育資源,積極整合各個教學環節,有效落實多媒體輔助課堂教學,培養學生主動參與到課堂教學中,構成了生生互動,師生聯動的課堂教學模式。
(二)、通過課題研究,發現我們的老師有很大的潛力,他們不怕吃苦,敢闖敢拼,常為一個問題的解決進行激烈地爭論和探討,學習理論,鉆研教法,較好地展示了我們研究老師的風采。
(三)、提高了課堂教學效率
在研究工作中,通過不斷與同年級學生對比,無論是考試成績,還是學習能力等方面,都無不讓人感到寬慰。如賀達老師的《觀察物體》一課,由于教師善于將現代化教學手段與傳統教學經驗相結合,互相滲透,相互補充和完善,鮮明的畫面,美妙的音響,憑著強大的交互能力,給數學課堂教學注入了新鮮活力,令學生耳目一新,有效地調動學生的視、聽、說、手、腦等感官,激發興趣,主動記憶,聯想,探討,及時反饋,使學生愉快地輕松地獲取新知,激發學生的學習興趣,啟迪學生的思維,從而提高課堂教學效果。
(一)、我們的課題研究,主要是一線的教師承擔,他們除了要擔當日常的教學任務外,還有繁重的學校工作、家庭事務,老師們往往是力不從心。
(二)、學校領導是科研課題實施的關鍵。往往校長的一言一行直接關系到教師工作的積極性和上進心。因此要想使科研進展的順利,必須一把手親自掛帥。
(三)、科研氛圍不濃,理論缺乏。盡管當今社會網絡拉近了我們每人之間的距離,所需東西可能在網上找到,但畢竟是靜態的東西,不夠直觀,往往使作起來不能得心應手。
工作報告錯誤總結 工作總結篇四
根據公司和生產部年度的設備管理和消缺技改計劃,有計劃實施了生產部提出的設備維護保養消缺的總目標,根據計劃,檢修班超額完成了任務。為了完成本年度設備管理維護消缺,可以說機務檢修班困難重重,主要體現在我們專業技術人員少(機務檢修共計六人),而我們要完成全廠的鍋爐、汽機、化水、公共設施、燃料系統、尾氣系統這么六大項多個專業任務,為了完成計劃和處臵突發任務,所有人員都是以一定倆使用,每一人要掌握各類專業技能,可以說我們的機務檢修人員都是“車、鉗、卯、電焊、磨”全能人員,對全廠的99%的設備設施都是我們來完成檢修和技改的,可以說“上到屋面土建工程,下到廁所疏通”,所有的工作都是全力以赴完成,而現實中我們的備品備件、公用物資都是比較缺乏的,可是設備消缺還要必須完成,這就使我們絞盡腦汁來恢復設備良好狀態,這就體現出檢修班的技術能力、這就體現出檢修班的工作作風、這就體現檢修班為公司著想的思想意識。為了完成公司和生產部的設備管理總目標,我深知設備管理是一個較為復雜的體系,它包含了巡視操作、維護保養、維修改造、備品備件、人員培訓等多方面,為保證完成年度設備管理總目標,為此我從制度、程序、技能、方法等環節開展工作,在20xx年以前設備管理的基礎上,進一步提出了一些新的作法,為設備管理水平的提高起到了一定的作用。
以往設備管理維護都是無計劃無頭緒,隨機性特別大,造成機務檢修每天都不知道忙些什么工作,更甚的是此工作沒有終結半路就有新的任務,造成我們的工作都是“半拉子”工程,沒有一個是全部終結合格的設備檢修,并且使我們每天每時沒玩沒了的忙,給我們機務檢修人員的壓力非常的大,而且身心也很累。自五月份我接受機務檢修管理工作開始,針對以前存在的無章法的管理組織工作的毛病,制定了點檢定修管理方法。主要進行以下幾個方面的改革:一是實施點檢工作管理流程,有力解決設備缺陷發現和處臵及時性。對于檢修工作其第一時間發現缺陷是減少非計劃停機解列的最為有效地實施手段,有利于企業經濟效益,也有利于檢修工作,減少檢修時間和工作強度。工作流程管理的工作時段為,早7:50至8:00為晚間值班與白班人員進行情況交接,這樣便于掌握晚間設備缺陷情況,有利于白天設備消缺工作;8:00至8:05到集控值班室收集各自管理區域的設備缺陷單,并填寫具體消缺時間。8:05至8:10檢修碰頭會,安全、點檢修理等問題分工預定和其他方面的工作情況,8:10至8:30檢修班組展開對管轄區域設備進行點檢。8:30至11:30按照分工對設備進行消缺或處臵緊急任務.11:30至13;30中午午飯及休息13:30至13:35對上午工作進度進行匯報并對下午工作進行分工或處臵緊急任務。13:35至16:50按照分工對設備進行消缺或處臵緊急任務16:50至17:00匯報設備消缺情況。17:00下班。這個時間計劃根據季節情況稍微有變化,對于緊急設備故障需要搶修的以緊急搶修為主,這樣目的使我們的檢修管理有計劃性和時間約束性,便于工作的推進,經過實踐,驗證了點檢工作管理流程在實施中時效性,起到了事倍功半的效果。在實施管理流程工作我要求所屬人員必須嚴格執行以下幾點:首先,在檢修實施點檢時,必須做到穿工作服、工作鞋,戴安全帽和防護鏡。這樣做的目的就是安全第一為首要。其次,要求檢修人員要嚴格按照點檢計劃對管理區域的設備進行點檢。再次,根據點檢項目安排定修中檢查修復。第四,根據設備劣化傾向安排在設備運行或者停機停爐時檢查修理。第五,對經常出現故障的要跟蹤檢查。第六,對生產運行方日常點檢發現問題的部位進行診斷檢查。第七,對前一天或前一晚上檢修及搶修過的部位作重點檢查。第八,對點檢中發現的問題及時處理或者填寫缺陷記錄,或需要做安全措施之后進行處理。第九,工作檢修計劃按照前一天的晚會內容及專工和各部門工作任務單進行的,如無任務單,檢修按照檢修工作計劃執行,期間不執行臨時不影響生產運行的任務,在下次工作計劃內執行。二是執行“5s管理”模式,有力解決檢修程序化,確保檢修質量和現場環境清潔。即要求檢修人員在檢修工作必須要做到:“一無五要”即安全措施無漏洞;焊接工藝要標準;標記尺寸要記清;裝配工藝要精密;試驗合格要署名;人走場地要清理。這樣的目的就是解決設備維修質量,不能出現返修問題,打牢他們的責任意識。
這樣有利于檢修人員對設備所屬區域實施有效的檢查和巡視,便于及時發現問題及時處理,減少維修費用和工時。我們實施a、b角制是點檢管理分工責任制的一種補充。這樣的目的就是對每一臺(件)設備,都有明確的設備點檢責任人,該責任人即為設備的a角。在此同時又必須明確當該責任人因故不在時的備用管理人員,即為該設備的b角。設備a、b角應相互交流。點檢人員在擔任某些設備a角的同時,還可擔任另外一些設備的b角。為此我對檢修班六人成員確定兩人為一組共分三組,第一組為鍋爐系統:a角為趙金明、b角為魏家福,負責對鍋爐系統包括1#2#鍋爐本體及輔機、羅茨風機、空壓風機; 第二組為汽、化系統:a角為田國軍、b角為張明久汽、化系統包括1#2#汽機及輔機、化學車間各設備、綜合水泵房、各加藥設備、化學取樣設備、自來水泵房設備;第三組為燃料、尾氣系統:a角為劉芳宇、b角為喬宇,負責對燃料、尾氣系統包括煤棚設備、一號、二號輸煤皮帶、煤破碎機、垃圾破碎機、1#2#鍋爐垃圾鏈板、1#2#3#4#給煤機、1#2#垃圾行吊、點火供油、除塵系統。這樣的分組的目的就是加強設備主管責任和及時維護的設備,便于及時掌握設備運行狀態。通過此項措施,更好地加強檢修對設備管理和維護檢修工作,也使檢修班的維修技術和管理水平得到提升。
為了確認全廠的關鍵設備技術狀況,我們對全廠關鍵設備進行了梳理,全面排查全廠備用和無備用的關鍵設備,并按要求確定哪些設備需要實施檢修或者保養,并對經常出現故障影響到運行的設備進行多套方案緊急處臵措施保證生產運行。從5月份開始每周、月進行一次檢修總結分析例會,通過設備管理工作例會,使我們全面總結檢修和未檢修設備運行狀況和存在問題,共商解決辦法,加強了檢修任務底數,便于在下周工作中分配好技術人員搭配,有效地促進了設備檢修質量和效率。
在今后的工作上面,我部門會針對性的做出調整。在技術人員的培養上不僅要帶會一批人上手,也要做出系統的設備技術資料歸檔,便于以后接手的人可以參考利用。設備的運轉周期做好記錄,設備非人為損壞時的損耗周期均采集,清楚知道什么時候應該去給設備維護、保養、加油。平時的規范操作,日常的點檢,都要嚴謹負責的作風,細致安全的作業,提高設備完好率,熟悉車間工作崗位的職責,更好的服務車間。我們將繼續求真務實、銳意進取,為設備部更加輝煌的明天付出自己的努力。
工作報告錯誤總結 工作總結篇五
一、組建班級干部組織,真正實行自主管理
號召力的班干組織。開學初,我就在班上進行了一次民主選舉,通過競選演講、自主投票,學生充分行使自己的權利,選出了他們信任的小干部,并且根據這些小干部的特點,給他們明確職責,讓他們進行班級自主管理,一級對一級負責,這樣既減輕了老師的負擔,又鍛煉了學生的能力,班級秩序井然。
二、常規工作常抓不懈,促進班風學風建設
通過學習《小學生日常行為規范》和學校《規矩集》,讓每個學生明確他們的行為準則,教育他們在學習上做到互幫互助,人人爭先;在生活中做到相親相愛,情如手足;在活動中做到團結一致,發揮集體的力量,為班為校爭榮譽。同時,利手班級輿論的力量,對一些行為不合規范的.同學進行教育,讓他們明白做人的道理,促使他們在校成為真正的好學生。
三、開展豐富多彩的活動,全面發展學生素質
了各項班級活動:算24點比賽、查字典比賽、寫字比賽、跳繩比賽等,學生在活動中不僅體驗到了無窮的樂趣,而且鍛煉了能力,更重要的是學生從此愛上了學校生活,班組凝聚力大大增強。回首本學期工作,有喜有憂,取得了一些成績,孩子們的茁壯成長令我欣喜,但同時,本人也能清醒地看到自己工作中的不足,有時工作缺乏耐心,有時對學生的錯誤過于茍責,造成一些負面影響,這些將在今后的工作得以改正,以期來年的工作能上一個新的臺階。
工作報告錯誤總結 工作總結篇六
一年來,本人都能認真地對待學院和圖書館組織的每一次政治理論學習,積極參與集體組織的一切有益活動,自覺把關心國家大事,把關注學院和圖書館的發展建設與自己的現實工作緊密相連。時刻牢記圖書館人“以人為本,服務至上,一切為了讀者,一切服務讀者”的服務理念。堅持學習,做到了思想上,行動上不掉隊。為此我從未放松過專業技術的學習,積極利用每一個學習的機會,多渠道的來提高自身的業務素質。定期參加了calis中心舉辦的網絡課堂的學習,本年度共參加calis網絡課堂七次;今年八月參加了在北京國家圖書館舉辦的《中國圖書館分類法》第五版的培訓。通過這些學習我既取得了工作上的成績,又錘煉了自己的業務技能。
1、圖書采購方面:20xx年我們加強了和各院、系的工作聯系,在了解教師對文獻資源的需求的基礎上下功夫,滿足教師讀者對圖書的要求。今年重點填補了心理學、管理學及大學生就業指導這三類圖書的空白,加大了英語四、六級、考研英語、雅思英語、計算機等級考試用書的采購力度;充實了人民衛生、人民軍醫、北大醫學、科學出版社近三年出版的高品質醫學圖書。在各位老師的幫助下,全年發出采購訂單4萬余冊,幾次遠赴外地現場采購。本年度采編部共驗收圖書18批次30544冊圖;回塑建庫600余冊,修改、補充不完備的書目數據2700多條,并隨時打印補缺因時間長久而脫落的圖書條碼。
2、配合學院資產裝備處,完成全院各系、部、處、室現購圖書281冊次的編目、驗收工作。接待了全院20余人、光盤60多張的驗收工作。并及時做好了每批圖書的報賬、匯款與各類統計工作。
3、協助完成了20xx年圖書館使用的各類數據庫的續訂工作。
4、20xx年全年共完成各類匯款171萬余元,本人都能夠做到每比匯款賬目清清楚楚。
5、及時完成圖書館領導交辦的各項臨時性的工作任務。
總之,這一年來,我在思想上、工作上取得了一點點成績,但仍存在著不少問題,問題還有待于我在今后的工作中去不斷努力,加以克服、解決。新年新氣象,新的一年我會向其它同事們學習,取長補短,相互交流好的工作經驗,共同學習、共同進步,爭取更好的成績。
工作報告錯誤總結 工作總結篇七
1 、抓緊廠區各個子項的收尾工作,完成廠區管網管線施工及灌水試壓,為全廠生產及生活用水提供條件。
2 、抓緊廠區路燈的收尾工作,完成廠區及生活區室外地坪的硬化工作,為員工入住及施工車輛的雨天通行提供條件。
3 、完成尾礦庫 3 個壩體漿砌石施工,基建道路已暢通。
4 、完成基建采場清表、剝離及開段溝工作,對整個采區及道路排水系統重新梳理,從水土保持及環境影響方面提高認識,保證雨季的順利施工及生產過程中原礦供給提供了保障。
工作報告錯誤總結 工作總結篇八
一、認真學習,落實責任,促進了廉政建設工作的順利開展。
按照我局黨風廉政建設工作會議的要求,把全局的責任進行分解,把廉政建設的責任和要求落實到每個水務人員身上,明確了每個工作人員的職責要求,做到了責任明確、任務明確、要求明確,促進了廉政建設工作的順利開展。同時落實,同時檢查,同時考核,促進了各項工作的順利進行。
二、積極開展“學黨章、守紀律、轉作風”專題教育活動及貫徹落實“八項規定”情況。
開展“學黨章、守紀律,轉作風”專題教育活動以來,水務局堅持貫徹落實黨的十八大精神,切實加強黨的紀律作風建設,以開展“學黨章、守紀律、轉作風”專題教育活動為主線,結合工作實際,圍繞中心,服務大局,全面推進支部思想、組織、作風、制度和反腐倡廉建設,不斷提高支部黨員的素質和工作效率,為全面完成機關各項工作任務提供堅強有力的思想保障和組織保證。
為認真貫徹落實中央八項規定以及縣委、縣政府關于加強作風建設的相關精神,我局結合水務工作實際,嚴格對照規定要求,認真組織全局干部職工學習文件精神,相繼出臺了各項規章制度,用實際行動來轉變干部作風,堅持以抓作風建設促進各項工作的開展,并取得了明顯的成效。
三、認真執行黨員領導干部廉政準則、“八項規定”,規范了工作程序。
為認真落實廉政建設的各項規定,我們堅持把各項工作與廉政建設相結合,嚴格遵守黨務會議制度,凡涉及重大或較大問題,在匯報縣領導的基礎上,都在黨務會議上經過充分的醞釀后再做決定,從而規范了工作程序,確保了黨風廉政建設落到了實處。在開展重點監察和專項整治過程前,都先召開會議,強調和安排廉政建設工作,要求嚴格遵守“八項規定”,嚴格遵守政務大廳的辦事流程,不越級或越權受理,不違反工作程序,從而保證了各項工作的順利進行,在具體工作中做到了廉潔執法,公正執法,嚴格執法。
四、嚴格執行“一崗雙責”制度,把廉政建設責任制落實到具體人和具體工作中。
強化組織領導,明抓責任,落實一崗雙責,每個水利人員既對所分管的具體業務負責,也對廉政建設負責,不論是分管領導、股室負責人還是一般人員,都強調“一崗雙責”和廉政建設的重要性。主要負責人在反腐倡廉建設中始終做到重點工作親自部署,重要工程親自過問、重點環節親自協調、重大案件親自督促督辦。
五、開展經常性的黨風黨紀政紀教育,增強了每個黨員干部和監察人員廉潔自律的自覺性。
通過開展警示教育活動,觀看廉政建設警示教育片,接受正反兩方面的教育,使我局全體干部職工樹立了正確的世界觀、人生觀、價值觀,有力的推動了黨風廉政建設工作。通過學習,大家都認識到,只有時時用黨紀國法約束自己,時時加強世界觀、人生觀和價值觀的改造,加強黨性修養,不斷增強自律意識和拒腐防變能力,從點點滴滴嚴格要求自己,才能從思想深處構筑反腐倡廉和道德意識的防線,真正做好廉政建設工作。
六、認真開展了懲治和預防腐敗體系建設,構筑了拒腐防變的防線。
對照我局建立健全懲治和預防腐敗體系工作規劃和局監察室2014年黨風廉政建設主要任務及分工的具體要求,認真貫徹落實了“八項規定”、,嚴格落實黨風廉政責任制,全體干部職工做到了依法行政,公正執法,有效的構筑了拒腐防變的防線。
當前和今后一個時期,水利建設投資大、項目多、戰線長、覆蓋廣,強化水利系統各級干部職工廉潔自律意識是非常重要的,要進一步完善小型水利建設中的廉政風險防范機制,強化源頭治理,強化權力運行監督制約,強化關口前移,嚴格基建程序,完善各項制度。
七、嚴格執行廉政建設的各項規定,保證了用水許可證的審核發放工作順利進行。
在審查頒發用水許可證工作中,我們始終堅持了嚴格審查資料,由水資辦和紀檢監察室分頭把關,共同會審,并經局領導組織進行現場驗收,驗收合格后,經局領導研究決定后同意后頒發證件。發證工作嚴格遵守政務大廳工作流程,做到了公開、公正、廉潔、高效,沒有發生違反規定的事例和行為。
八、赴下身子全面完成各項目標任務
(一)、預計今年解決3.3373萬人飲水安全,超出州達目標任務的317%,全縣累計達32.3973萬人農村飲水安全。
(二)、新增有效灌溉面積2.469萬畝(超出州下達任務252%),恢復灌溉面積1.635萬畝,改善灌溉面積1.57萬畝,新增補充灌溉面積0.43萬畝,全縣有效灌溉面積達到20.524萬畝。
(三)、新增節水灌溉面積1.428萬畝(超出州下達目標任務42%),新增蓄引提水能力621.5萬方,新增節水能力70萬方。節水灌溉面積達到10.153萬畝。
(四)、全年預計水產品產量1070噸(州下達任務1065噸),超額完成州下達目標任務。
工作報告錯誤總結 工作總結篇九
轉眼間,20xx年就要揮手向我們告別了,在這寒冷的冬天,回想自己接近一年來所走過的路,所經歷的事,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,多了一份鎮定,從容的心態,以及應對能力。
在這段的時間里有失敗,也有成功,遺憾的是:穩定的客戶還不多,穩定的客戶也不多;欣慰的是:客戶資源開始積累,處理訂單的效率得到了提高,自身業務知識和能力有了提高。首先得感謝公司給我們提供了那么好的工作條件和生活環境,有經驗的上級給我們指導,帶著我們前進;他們的實戰經驗讓我們終生受益,從他們身上學到的不僅是做事的方法,更重要的是做人的道理,做人是做事的前提和基礎。在工作上,同事之間互相交流,匯聚每個人的智慧,把事情做到極致,把客戶訂單處理到位。
進入一個行業,每個人都要熟悉該行業產品的知識,熟悉公司的操作模式和建立客戶關系群。在市場開發和實際工作中,我學到了如何定位市場方向和產品方向,抓重點客戶和跟蹤客戶,懂得不同市場的不同需求,這樣才知道主要產品主攻哪些國家,同事遇到不同地區和國家的客戶,也知道推薦其所需,更好的把自己和產品推銷出去。當然這點是遠遠不夠的,應該不短的學習,積累,與時俱進,了解行業動態,價格浮動。關鍵之處是對公司和產品熟悉,就自然知道目標市場在那,也可以很專業地回答客戶的問題。
不僅是要對目標市場的了解,也對競爭對手的了解。絕對不能坐井觀天,不知天下事。因為世界上唯一不變的`就是“變化”,所以要根據市場的變化而做出相應的策略,這樣才能在激烈的競爭中制勝。知道競爭對手的產品以及價格信息,才能知道自己產品的優勢。除了自己多觀察了解意外,還需要和客戶建立好良好的關系。因為同一個客戶,可能會接到很多公司的報價,如果關系不錯,客人會主動將競爭對手的報價信息,以及產品特點主動告訴。在這個過程中,要充分利用自己的產品優勢,材料特點,分析對方報價,并強調我們產品的優勢,更有利喜迎客戶。
談到業務技巧,首先想到的是如何取得訂單。很多客戶都喜歡跟專業的業務人員談生意,因為業務人員專業,所以談判中可以解決很多問題,客戶也愿意把訂單交給專業的業務員來負責。當然,業務技巧也是通過長時間的實踐培養出來的,而在我自己這一年里的外貿經驗中,我所學會的是做客戶的顧問,站在客戶的角度,設身處地為客戶著想,一切從客戶的需求出發,在電話,在電郵,或客人來訪中,我們要不斷提問,從客戶的回答中了解到客戶的需求,這樣做會事半功倍,例如,如果客戶是想買高質量的產品,你便可以挑一種好質量的產品給他,價格貴一點也沒關系,相反,如果客戶只想買便宜的產品,在報價時就不要太高,否則就會嚇跑客戶。做業務,我們要學會“了解或激發需求,然后去滿足要求”。
其次是,處理訂單,處理訂單的過程,說簡單也簡單,說難也難。簡單就是,按照客戶要求的產品,寫到生產單上,下到生產部就完工。而難的地方在于,作為客戶的顧問,我們有必要時時刻刻關心,產品的進展,生產過程中產品是否有問題。貨物生產好,要檢查各個部分,是否存在外觀上明顯缺陷,或者一些影響到功能的產品問題。如果有問題,要及時更正。要記住:產品在工廠,我們可以挽救一切;產品一出去,一起都來不及了。到時候,只能聽候客戶發落。到交貨期之前,要不斷的提醒,不斷催促生產部,確保能按時交貨。
最后,要長期維護客戶,我們要做好的是售后服務。經過幾單處理之后,我明白:出現問題是很正常的事情,對于這方面一定要擺放好心態。由于產品本身的特點,很可能貨到之后出現破損現象,安裝或者實際操作,可能會出現一些問題,需要我們去解決。我經常倍感頭痛,常常不知道怎么辦,甚至抱怨。但是,問題出現了,總有解決的方案方法,各領導幫助,各部門配合,問題總會得到解決。
做生意,最怕“奸商”,所以客戶都喜歡跟誠實的人做朋友,做生意。在與人交流的過程中,要體現自己的誠意。在客戶交流的過程中,只有誠實,才能取得信任。
只要對自己的職業有熱情,才能全神貫注地把自己的精力投下去,外貿更加是如此,因為外貿是一個很長的過程。
外貿行業中,開發一個新客戶的周期一般在半年到一年之間,或者更長,所以,在這個漫長的過程中,在自己沒有訂單而同事有訂單的時候,一定有耐心,暴風雨后便是彩虹。從我自身經歷來說,接到第一單,只是一個幾百美金的樣品,確實60個日日夜夜,當然不排除其中的運氣成分。我現在和這個客人聊天的時候還說:you are important to me。 your sample order gave me self—confidence, and perseverance in my international trade career。
這一點最重要,在工作中,不管是自己在網上搜索開發的客戶,還是從公司平臺上接到的詢盤客戶,算起來估計有幾百個,但真正下訂單的,可能就那么幾個。所以,業務員可能很多時間都是在做“無用功”。但是一定要有自信心,有很多潛在的客戶,都是要在很長的時間里才轉變為真正的客戶,所以必須持有堅定的自信,才會把業務做得更出色。只要有音訊的客戶,就要厚著臉皮把他抓住不放,總有一天會有意想不到的收獲。對于下過單的客戶,不用說肯定是重中之重,需要時不時的問候一下有沒有需要幫助的,到了一定的時候要主動詢問next order的時間。
在工作中,我可以說,我沒有虛度,浪費上班時間,對工作我是認真負責的。經過時間的洗禮,我相信我們會更好,俗話說:只有經歷才能成長。世界沒有完美的事情,每個人都有其優缺點,一旦遇到工作比較多的時候,容易急噪,或者不會花時間去檢查,也會粗心。工作多的時候,想得多的是自己把他搞定,每個環節都自己去跑,卻忽視了團隊的作用,所以要改正這種心態,相信別人,相信團隊的力量,再發揮自身的優勢:貿易知識,學習接受能力較好。不斷總結和改進,提高素質。
自我剖析:以目前的行為狀況來看,我還不是一個業務員,或者只是一個剛入門的業務員,本身談吐,口才還不行,表達能力不夠突出。根源:沒有突破自身的缺點,臉皮還不夠厚,心理素質不過關,這根本不象是我自己,還遠沒有發掘自身的潛力,個性的飛躍。在我的內心中,我一直相信自己能成為一個優秀的業務員,這股動力;這份信念一直儲藏在胸中,隨時準備著爆發,內心一直渴望成功。
揮別舊歲,迎接新春,我們信心百倍,滿懷希望!